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裝修售后服務(wù)承諾書(六篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-30 14:01:29
裝修售后服務(wù)承諾書(六篇)
時(shí)間:2023-03-30 14:01:29     小編:zdfb

人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,,也便于保存一份美好的回憶,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎,?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。

裝修售后服務(wù)承諾書篇一

我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保5年,,整體質(zhì)保2年,,終身維護(hù)的服務(wù),對(duì)于一些影響業(yè)主正常生活的急修項(xiàng)目(如水電工程),,我們將在24小時(shí)內(nèi)到場(chǎng)維修,。

我公司針對(duì)項(xiàng)目售后服務(wù)小組,組長(zhǎng)由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項(xiàng)目經(jīng)理擔(dān)任,,堅(jiān)決執(zhí)行“晝夜24小時(shí)不間斷服務(wù),,365天無假日工作”的服務(wù)方針。針對(duì)項(xiàng)目在售后服務(wù)期間的問題給予及時(shí)解決,。

“質(zhì)保期”期間由“”項(xiàng)目售后服務(wù)小組負(fù)責(zé)安排維修小組對(duì)我公司承接的施工項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤服務(wù),,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)走訪時(shí)出現(xiàn)的問題及時(shí)解決,當(dāng)時(shí)不能解決的,,報(bào)公司,,公司1小時(shí)派人員到現(xiàn)場(chǎng)解決,,一年現(xiàn)場(chǎng)走訪2次。

質(zhì)保期后我公司會(huì)繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時(shí)了解我公司施工項(xiàng)目的售后信息,以便及時(shí)采取糾正預(yù)防措施,并派專人進(jìn)行定期檢查,,使用戶放心使用,。

質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費(fèi)用,。在接到報(bào)

修電話后半小時(shí)內(nèi)響應(yīng),,給出相應(yīng)解決方案,。一小時(shí)內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場(chǎng)解決故障,。

售后服務(wù)期中將有調(diào)查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,,幫助我公司不斷成長(zhǎng),。

24小時(shí)服務(wù)電話:

售后服務(wù)監(jiān)督電話:

為確保項(xiàng)目施工質(zhì)量,本次項(xiàng)目施工負(fù)責(zé)人:,,鄭重承諾,,將依照施工合同對(duì)本次施工范圍內(nèi)的質(zhì)量及保修承擔(dān)責(zé)任,承諾基本內(nèi)容如下:

1,、依法取得相應(yīng)等級(jí)的資質(zhì)證書,,并在其資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)承攬工程。

2,、建立質(zhì)量責(zé)任制,,對(duì)建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。要求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人做施工現(xiàn)場(chǎng)記錄,,記錄工程的各部分施工是那個(gè)或那幾個(gè)負(fù)責(zé)施工,,一旦該部分出現(xiàn)施工質(zhì)量問題,將對(duì)該部分工程付相關(guān)責(zé)任,,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人有取帶責(zé)任,。

3、按照工程設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工,,不擅自修改工程設(shè)計(jì),,不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件和圖紙有差錯(cuò)的,,及時(shí)提出意見和建議,。

4、按照工程設(shè)計(jì)要求,,施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定對(duì)各種材料,,以及構(gòu)、配件進(jìn)行檢驗(yàn),,未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的不使用,。

5,、建立、健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度,,嚴(yán)格工序管理,,做好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。

6,、建立,、健全教育培訓(xùn)制度,加強(qiáng)對(duì)員工的教育培訓(xùn),,未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考試不合格的人員,,不上崗作業(yè)。

7,、依法履行建筑裝飾工程質(zhì)量保修義務(wù),。

8、在保修期內(nèi)應(yīng)無條件的全額免費(fèi)履行維修義務(wù),,不得以任何理由推脫,、拖延甲方的維修項(xiàng)目。

裝修售后服務(wù)承諾書篇二

xx裝潢有限公司本著優(yōu)質(zhì),、高效,、發(fā)展的精神,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,、貼心的服務(wù)為理念,,并公開、負(fù)責(zé)地向您鄭重承諾如下:

我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保x年,,整體質(zhì)保x年,,終身維護(hù)的服務(wù),對(duì)于一些影響業(yè)主正常生活的急修項(xiàng)目(如水電工程),,我們將在24小時(shí)內(nèi)到場(chǎng)維修,。

我公司針對(duì)項(xiàng)目售后服務(wù)小組,組長(zhǎng)由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項(xiàng)目經(jīng)理擔(dān)任,,堅(jiān)決執(zhí)行“晝夜x小時(shí)不間斷服務(wù),,xx天無假日工作”的服務(wù)方針。針對(duì)項(xiàng)目在售后服務(wù)期間的問題給予及時(shí)解決,。

“質(zhì)保期”期間由“”項(xiàng)目售后服務(wù)小組負(fù)責(zé)安排維修小組對(duì)我公司承接的施工項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤服務(wù),,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)走訪時(shí)出現(xiàn)的問題及時(shí)解決,當(dāng)時(shí)不能解決的,,報(bào)公司,,公司1小時(shí)派人員到現(xiàn)場(chǎng)解決,一年現(xiàn)場(chǎng)走訪x次。

質(zhì)保期后我公司會(huì)繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,,隨時(shí)了解我公司施工項(xiàng)目的售后信息,,以便及時(shí)采取糾正預(yù)防措施,并派專人進(jìn)行定期檢查,,使用戶放心使用,。

質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費(fèi)用,。在接到報(bào)修電話后半小時(shí)內(nèi)響應(yīng),,給出相應(yīng)解決方案。一小時(shí)內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場(chǎng)解決故障,。

售后服務(wù)期中將有調(diào)查問卷給予客戶,,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長(zhǎng),。

24小時(shí)服務(wù)電話:__________

售后服務(wù)監(jiān)督電話:__________

承諾人:__________(加蓋公章)

日期:20xx年xx月xx日

裝修售后服務(wù)承諾書篇三

xx科技有限公司在此鄭重承諾:本工程維保期內(nèi),,保證工程施工涂層不開裂(結(jié)構(gòu)性除外),、不脫落,、不褪色、不粉化,,在維保期內(nèi)我公司銷售部與工程部隨時(shí)隨地地為您提供完善的維護(hù),、保養(yǎng)咨詢及服務(wù)。如出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量或施工質(zhì)量問題我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維修,,非我司產(chǎn)品或施工質(zhì)量原因僅收成本費(fèi)維修,。

工程的施工及產(chǎn)品的使用按照施工方案或產(chǎn)品說明書要求施工,我公司承諾不出現(xiàn)如下問題:

1,、脫落,、開裂;2,、不均勻褪色,;3、名線粉化

我公司承諾霞光產(chǎn)品能為建筑物表面提供良好的裝飾,、保護(hù)涂層,。在嚴(yán)格要求的前提下正確進(jìn)行基面處理,并按本公司規(guī)定方式施工,。

本質(zhì)保承諾書不包括因基層結(jié)構(gòu)因素,、人為因素、不可抗拒因素及其它非正常因素(如不正確儲(chǔ)存,、使用)而造成的質(zhì)量事故和損失,,及用戶不按我司產(chǎn)品施工要求,擅自改變施工方法等也不在此保證之列,,質(zhì)保外正常的磨損和刮落不應(yīng)視為產(chǎn)品的質(zhì)量問題,。本質(zhì)保書有效期為合同約定時(shí)間,。

我公司承諾本工程的保修期限為:2年,在該項(xiàng)目涂料施工中,,所提供的材料及施工工藝質(zhì)量符合相關(guān)國(guó)家質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求,,如出現(xiàn)質(zhì)量問題及其它情況,我公司將積極配合貴方及時(shí)提供解決方案,,并完成需做修繕的作業(yè)工程,,直到貴方滿意。

1,、 在保修期內(nèi),,對(duì)確系涂裝質(zhì)量的問題(諸如粉化、嚴(yán)重開裂,、起皮,、褪色等),14天內(nèi)提出維修方案,,并無償進(jìn)行維保,。

2、 對(duì)非涂料自身原因引起的質(zhì)量問題(如內(nèi)部裝修等),,修補(bǔ)面積較小的,,無償進(jìn)行維保,面積較大的,,收取成本費(fèi)維保,。

1、維保期內(nèi)儲(chǔ)存同質(zhì)同色外墻真石漆,,以便建設(shè)方及招標(biāo)方及時(shí)用于維護(hù),。

2、建立工程檔案,,自竣工之日起10年內(nèi)進(jìn)行跟蹤服務(wù),,將工程選用顏色在電腦中儲(chǔ)存10年,保證修補(bǔ)時(shí)顏色與原墻面顏色一致,。

3,、在維保期內(nèi)我公司銷售部與工程部隨時(shí)隨地地為您提供完善的維護(hù),保養(yǎng)服務(wù)及咨詢,。

4,、若我公司在指定時(shí)間內(nèi)未能完成缺陷項(xiàng)目的修復(fù)工作,或經(jīng)發(fā)包人書面證實(shí)為無故拖延,,則發(fā)包人有權(quán)雇傭其他機(jī)構(gòu)或人士進(jìn)行修復(fù)和完成剩余工程,。承包人將負(fù)責(zé)補(bǔ)償所有發(fā)包人因此而蒙受的工期和經(jīng)濟(jì)損失。

裝修售后服務(wù)承諾書篇四

xx裝潢有限公司本著優(yōu)質(zhì)、高效,、發(fā)展的精神,,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念,,并公開,、負(fù)責(zé)地向您鄭重承諾如下:

我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保5年,整體質(zhì)保2年,,終身維護(hù)的服務(wù),,對(duì)于一些影響業(yè)主正常生活的急修項(xiàng)目(如水電工程),我們將在24小時(shí)內(nèi)到場(chǎng)維修,。

我公司針對(duì)項(xiàng)目售后服務(wù)小組,,組長(zhǎng)由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項(xiàng)目經(jīng)理擔(dān)任,堅(jiān)決執(zhí)行“晝夜24小時(shí)不間斷服務(wù),,365天無假日工作”的服務(wù)方針,。針對(duì)項(xiàng)目在售后服務(wù)期間的問題給予及時(shí)解決。

“質(zhì)保期”期間由xx項(xiàng)目售后服務(wù)小組負(fù)責(zé)安排維修小組對(duì)我公司承接的施工項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤服務(wù),,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)走訪時(shí)出現(xiàn)的問題及時(shí)解決,,當(dāng)時(shí)不能解決的,報(bào)公司,,公司1小時(shí)派人員到現(xiàn)場(chǎng)解決,,一年現(xiàn)場(chǎng)走訪2次,。

質(zhì)保期后我公司會(huì)繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,,隨時(shí)了解我公司施工項(xiàng)目的售后信息,以便及時(shí)采取糾正預(yù)防措施,,并派專人進(jìn)行定期檢查,,使用戶放心使用。

質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議,,且只收取產(chǎn)品成本費(fèi)用,。在接到報(bào)修電話后半小時(shí)內(nèi)響應(yīng),給出相應(yīng)解決方案,。一小時(shí)內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場(chǎng)解決故障,。

售后服務(wù)期中將有調(diào)查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,,幫助我公司不斷成長(zhǎng),。

24小時(shí)服務(wù)電話:xxxx

售后服務(wù)監(jiān)督電話:xxxxx

承諾人:xxx(加蓋公章)

日期:20xx年xx月xx日

裝修售后服務(wù)承諾書篇五

致:××××物業(yè)管理服務(wù)中心

××園××幢××室(住宅/裙樓)現(xiàn)由××進(jìn)行裝修施工,為了確保整個(gè)裝修過程順利進(jìn)行和施工安全,,更為了××小區(qū)業(yè)主/住戶的根本利益,。

特向貴物業(yè)服務(wù)中心作以下承諾:

1.保證向××××物業(yè)管理服務(wù)中心(下稱:物業(yè)服務(wù)中心)提供的裝修數(shù)據(jù)完整、真實(shí)和有效,若有變動(dòng),,及時(shí)到貴物業(yè)服務(wù)中心登記及申請(qǐng),,否則愿意接受物業(yè)服務(wù)中心的處罰。

2.明白并遵守物業(yè)服務(wù)中心的《業(yè)主公約》,、《裝修管理規(guī)定》,、《裝修人員違規(guī)處理辦法及標(biāo)準(zhǔn)》及相關(guān)管理規(guī)則等,并督促下屬工人共同嚴(yán)格遵守,。

3.明白并承諾從本戶進(jìn)行二次裝修開始;對(duì)本戶物業(yè)的質(zhì)量保修期自動(dòng)終止,。

以后本戶一切維修責(zé)任,由業(yè)主/住戶自行承擔(dān),。

4.裝修施工期間自愿接受物業(yè)服務(wù)中心嚴(yán)格檢查,,并積極支持和配合物業(yè)服務(wù)中心工作。

5.本戶裝修施工之相關(guān)人員若損壞××小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施,,承諾人自愿接受物業(yè)服務(wù)中心按情節(jié)輕重作罰款處理;并承擔(dān)相關(guān)的所有維修責(zé)任,。

若違反杰城錦園小區(qū)內(nèi)的規(guī)章制度,必須按要求進(jìn)行整改,,直至符合相關(guān)規(guī)定為止,。

特此承諾。

承諾人簽署:

業(yè) 主:

施工負(fù)責(zé)人:

日 期:

裝修售后服務(wù)承諾書篇六

尊敬的客戶:

您好!

建筑裝飾工程有限公司是集大型工程裝飾,,中型寫字樓,,辦公樓裝飾、小型家庭裝飾于一體的綜合裝飾裝修公司,,我們擁有優(yōu)秀的設(shè)計(jì)人材,,精良的施工隊(duì)伍,科學(xué)的'管理手段,,完善的售后服務(wù),。

我們從開始進(jìn)入本行業(yè)以來,本著“以人為本,,誠(chéng)實(shí)信用”的原則,,以信譽(yù)求發(fā)展,以質(zhì)量求生存的發(fā)展信條,,圍繞以廣大客戶為中心,,從設(shè)計(jì)到施工都精益求精。

在裝飾裝修工程中,,廣大客戶最擔(dān)心的是工程質(zhì)量和工程完工后的售后服務(wù),,我們公司質(zhì)量體系選用gb/t19001一is09001:1994<<質(zhì)量體系一設(shè)計(jì)、開發(fā),、生產(chǎn),,安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式>>均設(shè)身處地的為廣大客戶著想,,從設(shè)計(jì)到施工、選材均有科學(xué)的管理手段,,精良的管理人員,,“全程式”監(jiān)控工程質(zhì)量,工程完工后我們定期回訪廣大客戶,,如若發(fā)現(xiàn)問題,,24小時(shí)內(nèi)派人現(xiàn)場(chǎng)維修,廣大客戶反饋的信息將分類,,分項(xiàng)由專人管理統(tǒng)計(jì),,容易發(fā)生問題的施工部位名列在案,以便在這些關(guān)鍵部位上加強(qiáng)管理,,杜絕類似問題再發(fā)生,。

我們的發(fā)展離不開廣大客戶的信任與支持。

如果您選擇了您就選擇了“優(yōu)質(zhì),,優(yōu)價(jià),、健康、環(huán)?!?,您就在走向美好生活的路上邁出了最正確。

最關(guān)鍵的第一步,。

謝謝您----廣大客戶,,您的信任和支持是我們錦鵬人發(fā)展的“核”動(dòng)力。

此致

建筑裝飾工程有限公司全體員工

服務(wù)態(tài)度

企業(yè)與誠(chéng)信同行,,品質(zhì)為伴,,推出全程、全質(zhì),、全滿的“三全”服務(wù),。

將傳統(tǒng)的服務(wù)概念推介、延伸到營(yíng)銷,、作品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和售后服務(wù)的這一系列環(huán)節(jié)中,,提前為客戶著想,,提供“三全”服務(wù)。

承諾人:

日期:

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