總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料,,它可以使我們更有效率,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧??偨Y(jié)書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢,?我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇總結(jié)呢,?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫(xiě)才比較好,,我們一起來(lái)看一看吧,。
藥劑科個(gè)人工作總結(jié)不足篇一
1.藥品管理 認(rèn)真執(zhí)行《藥品管理法》及《處方管理辦法》的相關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格管理精麻藥品,,做到帳物相符,;認(rèn)真查對(duì)藥品效期,做到“先進(jìn)先出,、近期先出”,積極防止過(guò)期藥品產(chǎn)生,;日常藥品養(yǎng)護(hù),,對(duì)貴重藥品、精麻藥品,、易變藥品等進(jìn)行定期巡檢,,減少差錯(cuò)發(fā)生;聯(lián)系科室與臨床人員,,及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)藥品,,保證臨床用藥的`數(shù)量和質(zhì)量,努力讓患者用到安全,、有效,、穩(wěn)定的藥品。
2.藥品調(diào)劑 住院藥房病區(qū)取藥多,、處方醫(yī)囑多,,故藥品調(diào)劑工作要求我們要特別認(rèn)真,、細(xì)心,不能在工作中出現(xiàn)任何差錯(cuò),,輕則經(jīng)濟(jì)受損,,重者就會(huì)給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)、聲譽(yù)等造成無(wú)法挽回的損失,。
3.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí) 本人自知在醫(yī)院藥劑方面工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏,,對(duì)這方面的業(yè)務(wù)知識(shí)需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。因此積極參加院里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷充實(shí)自己,。也經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間充電,順利通過(guò)了衛(wèi)生專業(yè)資格藥學(xué)(師)考試,。
總之,,在過(guò)去一年的工作中,我仍存在很多不足之處,,如主動(dòng)服務(wù)意識(shí)欠缺,;藥品管理的工作不到位;政治思想覺(jué)悟不高等,,都是我有待改進(jìn)的問(wèn)題,。在新的一年中,我要努力做到戒驕戒躁,,加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí),,積累工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,,在工作中磨練自己,,努力完成自己承擔(dān)的各項(xiàng)工作,為科室和醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。
藥劑科個(gè)人工作總結(jié)不足篇二
隨著社會(huì)與經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,,衛(wèi)生事業(yè)改革不斷深入,醫(yī)療體制改革正在全面推進(jìn),,醫(yī)療保險(xiǎn)也在不斷地發(fā)展和完善,,醫(yī)療服務(wù)體系,保障體系及藥品供應(yīng)體系都面臨巨大變革,。醫(yī)療費(fèi)用不僅關(guān)系到人民群眾的切身利益,,對(duì)于醫(yī)院的生存和發(fā)展也同樣具有重要意義,合理控制醫(yī)療費(fèi)用,,是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要環(huán)節(jié),。只有始終把群眾利益作為醫(yī)院一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),以病人為中心,,努力為人民群眾提供滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),,醫(yī)院才能得到更好的發(fā)展,。醫(yī)生不顧實(shí)際病情需要盲目開(kāi)大處方,大檢查顯然是喪失了醫(yī)生基本的'職業(yè)道德,,對(duì)于這種現(xiàn)象,,衛(wèi)生行政管理部門(mén)是堅(jiān)決制止的,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)采取多種有力措施來(lái)制止這種現(xiàn)象,。20xx年,,藥劑科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)以及其他各有關(guān)科室的協(xié)助配合下,以較高的工作熱情和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,,順利完成了全年藥劑工作,,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
1、截止12月底,,全院共采購(gòu)藥品5516421.20元,,比去年同期增加32.3%。全年藥庫(kù)共發(fā)生藥品5379566.80元,,比去年同期增加31.1%,。在計(jì)劃藥品時(shí)做到心中有數(shù),盡量做到既不缺藥而又少出現(xiàn)積壓過(guò)期,,從而減少醫(yī)院損失;在驗(yàn)收藥品時(shí),,認(rèn)真核對(duì)藥品名稱,規(guī)格含量,、生產(chǎn)廠家,、數(shù)量、產(chǎn)品批號(hào),、有效期以及藥品包裝有無(wú)破損,,并按規(guī)定貯存養(yǎng)護(hù)和擺放;在采購(gòu)過(guò)程中,嚴(yán)格按藥品采購(gòu)計(jì)劃,,認(rèn)真核對(duì),,并由院領(lǐng)導(dǎo)先審批同意采購(gòu),然后分批傳真計(jì)劃,,貨比三家,最后選擇一家質(zhì)量可靠,,價(jià)格便宜的供應(yīng)商報(bào)財(cái)務(wù)科審核購(gòu)進(jìn),。全年過(guò)期和報(bào)損藥品1208.00元,比去年同期減少0.8%,。
2,、一年來(lái),門(mén)診藥房調(diào)配處方3萬(wàn)多張,,由于大家態(tài)度好,,工作認(rèn)真,,全年調(diào)配的處方,沒(méi)有出現(xiàn)醫(yī)療事故,。全年門(mén)診藥房共發(fā)出藥品3167326.60元,,比去年同期增加16.5%,中心藥房共發(fā)出藥品2069356.90元,,比去年同期增加47.80%,。無(wú)人為的藥品霉?fàn)€,變質(zhì),,過(guò)期積壓等現(xiàn)象,。
3、在工作中,,科室同志團(tuán)結(jié)協(xié)作,,愛(ài)崗敬業(yè),發(fā)藥時(shí)認(rèn)真耐心的交待病人如何使用,,使病人感受到滿意,。發(fā)現(xiàn)藥少及時(shí)寫(xiě)領(lǐng)藥計(jì)劃補(bǔ)充藥品,嚴(yán)格交接班,,加強(qiáng)處方核對(duì),,很少出現(xiàn)差錯(cuò),藥品出入庫(kù)使用微機(jī)管理并打印單據(jù),。藥劑科每月將近效期藥品和積壓藥品統(tǒng)計(jì),,打印并通知到各臨床科室。
4,、工作之余,,科室同志加強(qiáng)藥品管理,專業(yè)知識(shí)及醫(yī)院規(guī)章制度的學(xué)習(xí),,端正服務(wù)態(tài)度,,樹(shù)立主人翁意識(shí),愛(ài)崗敬業(yè)精神,,一年來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)違法亂紀(jì)行為,,同時(shí)積極報(bào)考技術(shù)資格考試,現(xiàn)已有3人報(bào)名參加藥師考試,,力爭(zhēng)使藥劑科成為一個(gè)高層次,、專業(yè)化的藥劑隊(duì)伍。
1,、缺乏管理經(jīng)驗(yàn),,工作中存在一些不足,如:藥品積壓、過(guò)期現(xiàn)象,。
2,、臨床科室與藥劑科的溝通,協(xié)調(diào)和配合不是很好,。
3,、臨床醫(yī)生本著為科室創(chuàng)收而在同類藥品中多開(kāi)貴重藥品、新特藥和代銷藥品,,從而使積壓藥品和近效期藥品產(chǎn)生過(guò)期,。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)藥品管理,,堅(jiān)持處方核對(duì),,貴重藥品等交接班清點(diǎn)管理,登記制度,,加強(qiáng)藥品購(gòu)進(jìn),、驗(yàn)收、出入庫(kù)管理,。
2,、加強(qiáng)供應(yīng)商資質(zhì)審查和限制新藥的購(gòu)進(jìn)。
3,、加強(qiáng)藥劑科人員的管理,,加強(qiáng)與臨床科室的溝通、協(xié)調(diào)和配合,,并且盡量減少藥品積壓過(guò)期,。
我們還需繼續(xù)完善和遵循網(wǎng)上采購(gòu)藥品時(shí)間和確認(rèn),線下采藥備案工作,。按時(shí)將快過(guò)期的藥品檢查和告知臨床醫(yī)生,,杜絕疏忽大意發(fā)生。
藥劑科個(gè)人工作總結(jié)不足篇三
本人在藥劑科工作已經(jīng)有半年了,,在這期間,,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,,在同事們的幫助支持,、密切配合下,我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),,對(duì)工作精益求精,,能夠較為順利地完成自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作,個(gè)人的業(yè)務(wù)工作能力有一定的提高,,大家也可以去看看手術(shù)室年終總結(jié),可以給大家一些參考。現(xiàn)將這一段時(shí)間的藥劑科工作匯報(bào)如下:
1,、制劑檢驗(yàn)工作,。這是科室領(lǐng)導(dǎo)交給我的主要工作任務(wù)。由于自己有一段時(shí)間沒(méi)有接觸檢驗(yàn)方面的工作了,,對(duì)理化檢驗(yàn)有些陌生了,,對(duì)衛(wèi)生學(xué)檢驗(yàn)只知道個(gè)大概;通過(guò)不斷學(xué)習(xí),,參加培訓(xùn)班,,不斷熟悉、積累,,已經(jīng)可以較好地完成檢驗(yàn)方面的工作,。
2、積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。由于本人缺乏醫(yī)院藥劑方面的工作經(jīng)歷,,對(duì)這方面的業(yè)務(wù)知識(shí)需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。積極參加院里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,并參加市藥檢所的業(yè)務(wù)培訓(xùn)一次,,參加省藥檢所業(yè)務(wù)培訓(xùn)一次;同時(shí)自己每天擠出一點(diǎn)時(shí)間不斷充實(shí)自己,,學(xué)習(xí)有關(guān)的法律法規(guī),,臨床藥學(xué)知識(shí)等等。
3,、不斷改進(jìn)工作方法,。制劑檢驗(yàn)工作除了完成每周制劑生產(chǎn)過(guò)程中的原輔料、半成品,、成品外,,還需要進(jìn)行留樣觀察和穩(wěn)定性考察這兩方面的檢驗(yàn),往往會(huì)有未按預(yù)定日期完成的情況,,我自行設(shè)計(jì)了一張工作表,,將所有上述兩者工作按月填好可以方便地知道當(dāng)月有多少檢驗(yàn)任務(wù),有利于工作安排,。
在這半年的工作中,,我能認(rèn)真遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作中嚴(yán)以律己,,忠于職守,,生活中勤儉節(jié)樸,寬以待人,,能夠勝任自己所承擔(dān)的工作,,但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,政治思想學(xué)習(xí)有待加強(qiáng),來(lái)自業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面,,有些工作還不夠熟練,。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,,加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí),,積累工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,,在工作中磨練自己,,圓滿完成自己承擔(dān)的各項(xiàng)工作。
本人自參加工作以來(lái),,在各藥店領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)懷幫助下,,通過(guò)自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累,知識(shí)不斷拓寬,,業(yè)務(wù)不斷提高,。工作多年來(lái),我的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高,。在藥店工作期間,,認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《經(jīng)營(yíng)管理制度》,、《產(chǎn)品質(zhì)量法》,、《商品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)》等相關(guān)法規(guī),積極參加藥品監(jiān)督,、管理局組織開(kāi)辦的崗位培訓(xùn),。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù),,以禮待人,。熱情服務(wù),耐心解答問(wèn)題,,為患者提供一些用藥的保健知識(shí),,在不斷的.實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,讓患者能夠用到安全,、有效,、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。
由于藥品是用于防病治病,,康復(fù)療養(yǎng),,以防假藥劣藥的流通,做一個(gè)合格的藥品把關(guān)者,。當(dāng)患者購(gòu)藥時(shí),,我們應(yīng)該禮貌熱心的接受患者的咨詢,。并了解患者的身體狀況,為患者提供安全,、有效,、廉價(jià)的藥物,同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥物的性味,、功效、用途,、用法用量及注意事項(xiàng)和副作用,,讓患者能夠放心的使用。配藥過(guò)程中不能隨意更改用藥劑量,,有些藥含有重金屬,,如長(zhǎng)期使用將留下后遺癥和不良反應(yīng),保證患者用藥和生命安全,,通過(guò)知識(shí)由淺至深,,從理論到實(shí)踐,又通過(guò)實(shí)踐不斷深化對(duì)藥理學(xué)的理解也總結(jié)了一些藥理常識(shí),。
藥劑科個(gè)人工作總結(jié)不足篇四
20xx年藥劑科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,科室成員以團(tuán)結(jié)協(xié)作,、求真務(wù)實(shí),、認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神狀態(tài)開(kāi)展工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
今年是我院創(chuàng)等級(jí)醫(yī)院驗(yàn)收及深入醫(yī)院質(zhì)量管理一年,,全科人員按照醫(yī)院總體要求,,多次召開(kāi)科室會(huì)議,對(duì)科室成員廣泛宣傳和思想動(dòng)員,,使大家能清醒認(rèn)識(shí)到創(chuàng)等的重要性,,提高了參與創(chuàng)等的積極性。組織成員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律,、法規(guī)和文件,,開(kāi)展職業(yè)道德教育,明確崗位職責(zé),,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)考核,,搞好制度建設(shè),同時(shí)完善相關(guān)資料,,為順利通過(guò)雙創(chuàng)驗(yàn)收工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
我科以雙創(chuàng)達(dá)標(biāo)和醫(yī)院質(zhì)量管理為契機(jī),認(rèn)真搞好科室的管理工作,。
一是對(duì)科室的制度,、規(guī)范,、程序進(jìn)行了一次梳理,查漏補(bǔ)缺,,該完善的完善,,制定了一套完整的`科室管理文件,使大家有章可循,,用制度管人,。
二是配合醫(yī)院搞好績(jī)效工資發(fā)放,此項(xiàng)工作是醫(yī)院科學(xué)發(fā)展總體要求而進(jìn)行重質(zhì)量和效益的改革,,我科積極響應(yīng),,廣泛宣傳,使每一個(gè)成員認(rèn)識(shí)此次改革的重要性,,對(duì)本科室的績(jī)效工資發(fā)放采取公平合理,、質(zhì)量效益優(yōu)先、逐步改革到位,,充分調(diào)動(dòng)大家積極性,。
三是主動(dòng)查找問(wèn)題,排查矛盾隱患,。對(duì)科室的成員多做思想工作,,先后對(duì)成員談心、思想交流,。積極創(chuàng)造一個(gè)輕松快樂(lè)的工作氛圍,,減少差錯(cuò)事故的發(fā)生。
四是加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策,,寫(xiě)好心得體會(huì)。
五是組織成員學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的文件,,傳達(dá)院務(wù)會(huì)議精神,,認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
六是搞好與其他科室聯(lián)系,,相互協(xié)作,,服務(wù)好臨床科室。
七是做好處方點(diǎn)評(píng)工作,,按照《處方管理辦法》嚴(yán)格審核處方,,對(duì)大處方、有安全隱患的處方打回修改,,并建立了登記本,。每月按時(shí)對(duì)處方進(jìn)行點(diǎn)評(píng),從而提高了我院的處方質(zhì)量,,強(qiáng)化了醫(yī)療安全,。
八是做好廉潔行醫(yī),、反商業(yè)賄賂工作。宣傳教育我科人員樹(shù)立“全心全意”為人民服務(wù)思想,,不計(jì)付出,,不計(jì)報(bào)酬,樹(shù)立高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)形象,,嚴(yán)于律己,,杜絕歪風(fēng)邪氣,,凈化醫(yī)療領(lǐng)域空氣,。
藥品質(zhì)量不僅關(guān)系到患者的生命安全,也關(guān)系到醫(yī)院的醫(yī)療安全與信譽(yù),。我科嚴(yán)把藥品購(gòu)進(jìn)質(zhì)量關(guān),,一是對(duì)供貨商的管理,建立供貨商信息檔案,,索要三證,,簽訂供貨質(zhì)量保證協(xié)議書(shū);二是藥品購(gòu)進(jìn)管理,制定了一套從計(jì)劃,、審核,、采購(gòu)到驗(yàn)收的完整相關(guān)程序,對(duì)購(gòu)進(jìn)藥品名稱,、批準(zhǔn)文號(hào),、生產(chǎn)日期、失效期等基本信息認(rèn)真審核,、記錄,,有質(zhì)量問(wèn)題的一律不予入庫(kù),從而保證了購(gòu)進(jìn)藥品的質(zhì)量,。對(duì)藥品效期實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,,以先進(jìn)先出為原則,,近效期藥品及時(shí)報(bào)告并通知臨床科室,,從而保證臨床用藥安全,減少醫(yī)院損失;三是積極搜集藥品相關(guān)信息,,時(shí)刻關(guān)注藥品不良反應(yīng),,做好藥品不良反應(yīng)記錄、本年度上報(bào)藥品不良反應(yīng)六份,。
藥品掛網(wǎng)采購(gòu)率達(dá)98%以上,,達(dá)到了省藥招標(biāo)采購(gòu)要求。積極做好藥品采購(gòu)工作,,探索適合我院的藥品儲(chǔ)量,,科學(xué)儲(chǔ)存,,合理減少庫(kù)存,少積壓,,滿足臨床需求,。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不僅是提升醫(yī)療質(zhì)量減少差錯(cuò)事故的需要,,也是個(gè)人發(fā)展的一項(xiàng)措施,。我科積極搞好“三基”培訓(xùn)測(cè)試工作,狠抓從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì),,督催從藥人員參加各種院內(nèi)外培訓(xùn),,鼓勵(lì)參加職稱、執(zhí)業(yè)資格考試,,今年我科有三人已通過(guò)工人等級(jí)考試,。四人通過(guò)培訓(xùn)取得藥品從業(yè)合格證。
今年我科工作雖然取得了一些成績(jī),,但還存在以下幾點(diǎn)不足:
1,、是雖然建立了一套完整的工作制度,但是還存在一些不足,,需要進(jìn)一步完善,。
2、是從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步加強(qiáng),。
3,、是培養(yǎng)臨床藥師有一定的困難,需要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予重視與支持,。
4,、是庫(kù)房面積嚴(yán)重不足,藥品堆垛距墻的距離不足30cm,,濕度達(dá)不到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),,(由于北方氣候干燥),儲(chǔ)存條件有待進(jìn)一步提高,。
以上幾點(diǎn)不足有待我們?cè)谛碌囊荒昀锢^續(xù)加強(qiáng)管理,,完善制度,使我們的工作健康有序的發(fā)展,。
關(guān)于明年工作,,我們提出以下設(shè)想:
1、是繼續(xù)加強(qiáng)從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì),,采取自學(xué)與爭(zhēng)取醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)安排到上級(jí)醫(yī)院短訓(xùn),,全面提升從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì),注重人才培養(yǎng)。
2,、是做好中藥房建設(shè)的后續(xù)工作
3,、是對(duì)績(jī)效工資實(shí)行合理分配,注重質(zhì)量與效益,,獎(jiǎng)罰分明,,充分調(diào)動(dòng)大家積極性,以此搞好科室管理,。
4,、是抓好“三統(tǒng)一”工作。
總之,,我們還需要加強(qiáng)管理,,提升自身素質(zhì),期待來(lái)年工作有進(jìn)一步提升,,力爭(zhēng)使各項(xiàng)工作做到盡善盡美,,為醫(yī)院發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
藥劑科個(gè)人工作總結(jié)不足篇五
在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一部署下,,藥劑科全體人員,,全力以赴投入二甲復(fù)審準(zhǔn)備工作。于xx年xx月12日下午,,迎來(lái)了“省等級(jí)醫(yī)院復(fù)審工作檢查小組”。復(fù)審工作藥劑組對(duì)我科進(jìn)行了為期一天的專項(xiàng)檢查,。檢查組檢查人員認(rèn)真查看了西藥庫(kù),、中藥飲片庫(kù)、中藥房,、門(mén)診藥房,、住院藥房以及煎藥室的相關(guān)工作,并從管理制度,、藥品管理等諸方面進(jìn)行了細(xì)致地核查,,最后給出了“遠(yuǎn)超周邊同等醫(yī)院,比美蘇北三甲醫(yī)院”的高度評(píng)價(jià),。下面就本次檢查情況,,及個(gè)人
迎檢、陪檢心得總結(jié)匯報(bào)如下:
1.領(lǐng)導(dǎo)重視,,業(yè)務(wù)培訓(xùn)重點(diǎn)突出
1.1.醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)重視藥劑工作,,并成立了以院長(zhǎng)為主任委員,藥劑科主任為副主任委員的藥事管理委員會(huì),,成員結(jié)構(gòu)合理,,能參與藥品特別是抗感染藥物的合理使用管理,通過(guò)查看會(huì)議記錄和對(duì)相關(guān)人員問(wèn)卷調(diào)查,,醫(yī)院藥事委員充分發(fā)揮了監(jiān)督指導(dǎo)本醫(yī)院科學(xué)管理藥品和合理使用藥品的職能,,對(duì)藥品的采購(gòu),,新藥的引進(jìn),和規(guī)范臨床用藥行為,,建立了完整的制度和程序,。
1.2.人員知識(shí)結(jié)構(gòu)合理,業(yè)務(wù)素質(zhì)較高,??剖矣懈呒?jí)職稱1名,中級(jí)職稱3名,,執(zhí)業(yè)藥師5名,,藥學(xué)技術(shù)人員中有本科學(xué)歷8名,人員知識(shí)結(jié)構(gòu)成科學(xué)金字塔型,。
1.3.業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)工作開(kāi)展扎實(shí)有效,。科室定期開(kāi)展藥學(xué)技術(shù)人員專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)及考核,,組織編寫(xiě)《藥物通訊》,,《通訊》欄目豐富 ,有一定專業(yè)水準(zhǔn);培訓(xùn)檔案健全,。
2.業(yè)務(wù)技術(shù)工作扎實(shí),,質(zhì)量管理科學(xué)規(guī)范。
2.1.醫(yī)院軟件資料詳實(shí)充分,,藥事管理工作規(guī)范,,制度齊全,記錄完整,。醫(yī)院成立了院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的“藥品質(zhì)量管理小組”,,由有具中級(jí)職稱藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員專職負(fù)責(zé)中藥飲片的驗(yàn)收和質(zhì)量抽查檢驗(yàn),藥劑科的專業(yè)部門(mén)設(shè)置及設(shè)施和場(chǎng)所符合并能滿足醫(yī)療,、教學(xué),、等藥事服務(wù)需求。專業(yè)部門(mén)及藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員配置合理,,各級(jí)人員職責(zé)等基本建立并執(zhí)行不錯(cuò),。
2.2.藥品管理方面;朱主任認(rèn)為我院藥品有定期查驗(yàn)制度并執(zhí)行嚴(yán)格。藥品也按照要求進(jìn)行存放,,有關(guān)特殊藥品及有效期藥品管理,,認(rèn)為我科室管理規(guī)范,中藥飲片質(zhì)量?jī)?yōu)良,,檢查中沒(méi)有發(fā)現(xiàn)假,、劣和過(guò)期藥品。
2.3.藥品調(diào)劑方面,中西藥房窗口流程合理,,并有方便與病人的交流,,有復(fù)核制度并嚴(yán)格執(zhí)行,藥劑人員能對(duì)不合格處方,,和處方用藥的適宜性進(jìn)行審核把關(guān),,用藥注意事項(xiàng)也能詳細(xì)交代病人;專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)較好,有熟練的實(shí)際操作技能,,中藥煎藥室流程合理并有規(guī)范和制度,,能充分保證特殊要求如先煎,后下等,。
3.藥學(xué)服務(wù)形式豐富,,臨床藥學(xué)研究初見(jiàn)成效 3.1.藥學(xué)服務(wù)方面,我院很好地開(kāi)展了臨床藥師制,,門(mén)診大廳有一站式藥學(xué)服務(wù)并設(shè)有藥師用藥咨詢,,并有記錄有評(píng)價(jià)。
3.2.有兼職臨床藥師查房(根據(jù)軟件自編)和合理用藥監(jiān)測(cè)評(píng)估為臨床用藥提供用藥警示和參考,,同時(shí)配合考核措施規(guī)范用藥行為,。提升了藥學(xué)服務(wù)內(nèi)涵和價(jià)值。
3.3.通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查,,相關(guān)人員對(duì)藥學(xué)部門(mén)服務(wù)滿意度90%以上,,符合要求。
4.特色工作亮點(diǎn)頻出
我院藥劑科工作與其他醫(yī)院相比,,還有幾個(gè)鮮明的特色和亮點(diǎn):
4.1.科室建立了院內(nèi)數(shù)字藥劑科平臺(tái),,為醫(yī)、護(hù),、藥的信息溝通建立了一個(gè)很好的平臺(tái)。
4.2.藥品不良反應(yīng)報(bào)告制度的執(zhí)行和上報(bào)工作完成地較好,,并多次獲得地方藥監(jiān)的好評(píng),,在縣級(jí)醫(yī)院中不多。
5.幾點(diǎn)建議
5.1.進(jìn)一步增加藥劑科各部門(mén)基礎(chǔ)建設(shè)和工作場(chǎng)所的擴(kuò)大盡可能實(shí)行明顯分區(qū)(如中西藥房和中西庫(kù)房,,甚至藥房與收費(fèi)),,優(yōu)化服務(wù)流程如中藥煎藥間和如住院藥房等。
5.2.進(jìn)一步深入開(kāi)展臨床藥師制,,充分發(fā)揮藥學(xué)專業(yè)人員作用,,為臨床安全,有效,,經(jīng)濟(jì)的使用藥品提供保障,。
5.3.進(jìn)一步發(fā)揮藥事委員會(huì)職能,健全會(huì)議制度,吸收院感專家參與藥事管理,,如細(xì)菌耐藥監(jiān)測(cè)指導(dǎo)臨床用藥,。
通過(guò)接待這次檢查,我們得到了極大的收獲,。
檢查人員檢查水平高超,,經(jīng)驗(yàn)豐富。他們?cè)?jīng)檢查過(guò)”連云港,、鹽城“等地的三甲醫(yī)院,,就在來(lái)我院復(fù)審前不久,還檢查了“省中醫(yī)院,、省中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院,、南京市中醫(yī)院”等多家不同層次的醫(yī)院,專家組清晰明了藥劑管理工作的各個(gè)環(huán)節(jié),,并精準(zhǔn)把握各級(jí)醫(yī)院藥劑管理中存在的難點(diǎn)和弱點(diǎn),,所明確提出來(lái)的問(wèn)題以及現(xiàn)場(chǎng)考問(wèn)的`針對(duì)性、專業(yè)性都很強(qiáng),,有的貌視淺顯,,實(shí)則艱深;在檢查中給予的建議和意見(jiàn)也是一針見(jiàn)血,切中要害,。
更可貴之處在于,,檢查人員與我們的互動(dòng),給我們較大的收獲,。如帶走了我們的《新藥管理規(guī)程》,、《煎藥室操作規(guī)范》等我院自主編撰的操作流程,通過(guò)檢查組在以后的檢查工作中的宣傳和推廣,,將提升我院的業(yè)務(wù)形象和知名度;留下的《江蘇省中醫(yī)院藥劑科工作制度,、職責(zé)匯編》為我科今后資料的充實(shí)提供了有益的幫助。
根據(jù)檢查組的建議,,我們明確提出如下整改意見(jiàn),。
1.因基礎(chǔ)設(shè)施條件的限制,目前我院未開(kāi)設(shè)中心藥房;門(mén)診中,、西藥房暫不能做到合理布局;住院藥房與收費(fèi)處之間也無(wú)法明顯分隔;中,、西藥庫(kù),因場(chǎng)地,、面積的限制,,也無(wú)法滿足藥品分類、溫濕度控制,、分庫(kù)管理等基本要求,。但,,在進(jìn)入綜合樓時(shí)所有這些,我們將參考其他三級(jí)醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行合理地布局,,科學(xué)分布,。
2.在目前幾乎所有二級(jí)醫(yī)院都未開(kāi)展臨床藥師制的情況下,我們科室已經(jīng)在嘗試性地做了一些工作,,例如開(kāi)展“用藥咨詢”,、“處方點(diǎn)評(píng)”、“adr分析與上報(bào)”,、“臨床用藥監(jiān)控與警示”等,,由于受到人員素質(zhì)和硬件條件的限制,暫沒(méi)有深入開(kāi)展治療藥物監(jiān)測(cè),、參與醫(yī)師查房,,指導(dǎo)臨床醫(yī)師制定個(gè)體化給藥方案等工作。但我們擬在綜合樓投入使用后,,逐步開(kāi)展,。近期我們擬開(kāi)展藥師查房制度,參與臨床查房,,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們給予支持和幫助,。
3.進(jìn)一步發(fā)揮藥事委員會(huì)職能,健全會(huì)議制度,,吸納院感專家參與藥事管理并進(jìn)行細(xì)菌耐藥監(jiān)測(cè),,指導(dǎo)臨床用藥工作。近期我們將根據(jù)檢查組的建議,,提請(qǐng)?jiān)何瘯?huì)對(duì)藥事管理委員會(huì)人員組成進(jìn)行調(diào)整,,并對(duì)相關(guān)工作進(jìn)行健全;有關(guān)細(xì)菌耐藥監(jiān)測(cè),我們建議醫(yī)院組建細(xì)菌耐藥監(jiān)測(cè)實(shí)驗(yàn)室,,完成細(xì)菌耐藥監(jiān)測(cè)工作,,提升我院抗感染藥物管理、使用水平,。
此外,,還有一些是檢查組沒(méi)有提到的,但我們?cè)谶@次迎檢準(zhǔn)備和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)對(duì)中覺(jué)得還需要進(jìn)一步健全和改善,,故下一步,我們還有如下打算:
1.借鑒三級(jí)醫(yī)院藥學(xué)服務(wù)模式,,獨(dú)立藥物咨詢,,同時(shí)配備相應(yīng)的專業(yè)資源和網(wǎng)絡(luò)資源,開(kāi)展藥物咨詢工作,。招聘臨床藥學(xué)人員,,以利于深層次開(kāi)展臨床藥學(xué)工作,。
2.切實(shí)按照省、市招投標(biāo)管理要求,,執(zhí)行網(wǎng)上采購(gòu),,充分利用省藥品招標(biāo)網(wǎng)上采購(gòu)平臺(tái)和華源網(wǎng)絡(luò)查詢采購(gòu)、九洲通網(wǎng)絡(luò)查詢采購(gòu)平臺(tái)進(jìn)行有效的信息采集和藥品采購(gòu),。
3.實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程管理,。我們將吸納先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),制定符合我院藥劑工作實(shí)際的sop,,讓我院藥劑科標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作走在同級(jí)醫(yī)院藥劑管理工作的前列,。
4.開(kāi)展藥物經(jīng)濟(jì)學(xué)研究,在科內(nèi)開(kāi)展藥物統(tǒng)計(jì)核算,,指導(dǎo)藥品采購(gòu)計(jì)劃的制定和臨床藥物的使用,。
5.開(kāi)展中藥飲片臨方炮制工作。建議醫(yī)院專門(mén)設(shè)立中藥飲片炮制室,,解決傳統(tǒng)中藥臨方炮制問(wèn)題,,加強(qiáng)我院中醫(yī)藥特色,形成地區(qū)中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì),。
6.將院內(nèi)制劑納入工作日程,。招聘相關(guān)專業(yè)人員,首先開(kāi)展中藥膏劑的制備和使用,,以體現(xiàn)中醫(yī)特色并有效提升中醫(yī)臨床參與率,。
藥劑科個(gè)人工作總結(jié)不足篇六
自20xx年3月開(kāi)始在×醫(yī)院從事藥劑專業(yè)工作34年來(lái),本人在院科領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)懷下,,在同事的助支持,、密切配合下,認(rèn)真學(xué)習(xí),,努力工作,,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)服務(wù)能力并于20xx年通過(guò)自修考試取得了湖北中醫(yī)學(xué)院藥學(xué)專業(yè)專科文憑,。三十多年來(lái),,本人一直從事藥學(xué)工作,在平凡的工作崗位中,,力爭(zhēng)做到讓患者滿意,、同事滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意,?;厥走^(guò)去的工作內(nèi)容,現(xiàn)總結(jié)如下:
(1)藥品調(diào)配發(fā)放:收方后,,認(rèn)真審核處方,,按照“四查十對(duì)”的原則,,審核無(wú)誤后,方進(jìn)行調(diào)配,。
(2)藥品的清領(lǐng)和管理:每天按時(shí)查看藥房藥品的使用情況,,列出計(jì)劃領(lǐng)進(jìn)藥品的品種和數(shù)量;對(duì)藥品的有效期限每月檢查統(tǒng)計(jì),,按照“先進(jìn)先出”的原則發(fā)放藥品,;嚴(yán)格按照藥品的貯藏管理規(guī)范保管藥品,確保藥品質(zhì)量符合藥典規(guī)定,,同時(shí)也為醫(yī)院減少不必要的經(jīng)濟(jì)損失,;嚴(yán)格管理毒、麻,、精,、放藥品,嚴(yán)防差錯(cuò)事故,。
(3)每周兩次到臨床參與臨床科室醫(yī)師查房,,參與疑、難,、急,、危重病人會(huì)診,為醫(yī)師提供合理用藥建議,,為醫(yī),、護(hù)、患三方提供一般用藥方案及特殊用藥方案,,嚴(yán)密檢測(cè)藥品不良應(yīng),,積極改進(jìn)治療措施;每月抽查住院病歷,,回顧性分析患者用藥情況,,并對(duì)病例中用藥的合理性進(jìn)行分析,特別是針對(duì)抗菌藥物的使用情況進(jìn)行評(píng)價(jià),。
(4)每周組織一次專業(yè)學(xué)習(xí),,探討工作及專業(yè)上的一些問(wèn)題,及時(shí)發(fā)現(xiàn)改進(jìn),,相互學(xué)習(xí),,相互促進(jìn),共同進(jìn)步,。
本人參加工作34年來(lái),,從未間斷過(guò)對(duì)本專業(yè)新知識(shí)的學(xué)習(xí),在國(guó)內(nèi)及省級(jí)期刊上分別發(fā)表專業(yè)論文累計(jì)6篇,,熟悉本專業(yè)相關(guān)的的法律法規(guī)及技術(shù)操作規(guī)程,,掌握了常見(jiàn)病有關(guān)的藥物治療學(xué)、臨床藥理學(xué),、病理生理學(xué)的基本理論知識(shí),,對(duì)合理用藥,特別是抗菌藥物的合理應(yīng)用和藥品不良應(yīng)等方面有較深的了解,;熟悉醫(yī)院的藥事管理和藥物治療學(xué)的組織機(jī)構(gòu)工作程序,;相關(guān)英語(yǔ)水平達(dá)b級(jí),能借助工具書(shū)翻譯藥品的使用說(shuō)明,,能協(xié)助科主任進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)管理的能力,;熟悉掌握藥品的供應(yīng)、制劑配制,、質(zhì)量檢驗(yàn)等藥劑科的日常工作,,具備解決日常工作中疑難問(wèn)題的能力。自近幾年開(kāi)展臨床藥學(xué)工作以來(lái),,每周三上午深入臨床科室參與臨床醫(yī)師查房,,給臨床醫(yī)師提供合理化的用藥方案,自20xx年全國(guó)抗菌藥物專項(xiàng)整治活動(dòng)以來(lái),,我院加深了抗菌藥物的臨床應(yīng)用管理,,優(yōu)化了抗菌藥物的應(yīng)用結(jié)構(gòu),提高了抗菌藥物的合理用藥水平,,有效遏制了細(xì)菌耐藥的現(xiàn)象,。針對(duì)抗菌藥物臨床應(yīng)用中存在的突出問(wèn)題,采取標(biāo)本兼治的措施加以解決,;有效落實(shí)了抗菌藥物分級(jí)管理制度,,進(jìn)一步加深了抗菌藥物的臨床合理應(yīng)用。
(1)擔(dān)任藥品調(diào)配工作,,如存在不合理用藥情況拒絕調(diào)配,;
(2)毒、麻,、精,、放及貴重藥品的管理嚴(yán)格按照相關(guān)的法律法規(guī)來(lái)執(zhí)行,做到賬物相符,。
(3)指導(dǎo)下級(jí)專業(yè)技術(shù)人員的日常工作及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,在每周的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)例會(huì)上,普及國(guó)內(nèi)外相關(guān)新知識(shí)新技術(shù),,提升科室人員整體業(yè)務(wù)水平,。
(4)積極開(kāi)展并參與本院臨床藥學(xué)工作,每月對(duì)門(mén),、急診處方及住院病歷進(jìn)行抽查,、分析和評(píng)價(jià),。每季度對(duì)本院病原菌送檢率及藥敏試驗(yàn)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和向臨床科室通報(bào),建立我院抗菌藥物使用預(yù)警機(jī)制,,指導(dǎo)臨床合理用藥,,防止抗菌藥物的濫用給社會(huì)和人民群眾的身體健康帶來(lái)的危害。
(5)開(kāi)展藥品不良應(yīng)的監(jiān)測(cè)工作,,在日常工作中,,主動(dòng)到臨床收集藥品使用的信息饋,積極主動(dòng)上報(bào)藥品不良應(yīng),,協(xié)助臨床做好不良應(yīng)的處理工作并查找分析原因,,確保臨床的用藥安全。
(6)主持編輯本院藥劑科《醫(yī)院藥訊》,,每季度一期的醫(yī)院藥訊開(kāi)展了相關(guān)藥事法律法規(guī),、藥物與臨床、用藥小知識(shí),、不良應(yīng)訊息,、新藥信息及藥物預(yù)警信息等相關(guān)版塊,對(duì)促進(jìn)臨床合理用藥起到了一定的`指導(dǎo)作用,,為用藥的安全,、有效、經(jīng)濟(jì)提供了保障,。
多年的工作經(jīng)歷,,使我具備了一定的教學(xué)組織能力,能夠指導(dǎo)本專業(yè)實(shí)習(xí)生,、初中級(jí)專業(yè)技術(shù)人員的工作,,對(duì)他們的詢問(wèn)不厭其煩,耐心細(xì)致的講解,,把自己的工作經(jīng)驗(yàn)和所學(xué)的專業(yè)知識(shí)毫無(wú)保留的傳授給他們,,讓他們能盡快的熟悉工作并能擋一面,經(jīng)本人代教的專業(yè)人員走上工作崗位后能很快成為業(yè)務(wù)骨干,。
隨著醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展,,藥劑工作需要更高的專業(yè)素養(yǎng)和操作技能,我們更應(yīng)本著實(shí)事求是,、忠于科學(xué),、全心全意為人民服務(wù)的態(tài)度,廉潔自律,,為醫(yī)院,、為患者付出我們無(wú)悔的努力。34年來(lái),本人本著“一切為了病人,,為了病人一切”宗旨,,為醫(yī)院的發(fā)展,默默奉獻(xiàn),,無(wú)怨無(wú)悔,,在以后的工作中,我會(huì)更加努力,,提高完善服務(wù)質(zhì)量,為醫(yī)院的發(fā)展進(jìn)步添磚加瓦,。
藥劑科個(gè)人工作總結(jié)不足篇七
藥劑科在院長(zhǎng)高度重視和直接領(lǐng)導(dǎo)下,,認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),在全院臨床相關(guān)科室和藥劑科全體科員的共同拼搏,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),,順利而圓滿完成了院里交給各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo),。回首這半年我們藥劑科日日夜夜,,現(xiàn)將藥劑工作情況總結(jié)如下:
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,提高職工的政治思想覺(jué)悟。全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)及院里各種文件精神并積極落實(shí)到位,,在日常繁忙的工作中,,不拘形式,結(jié)合科室的實(shí)際情況開(kāi)展學(xué)習(xí)和討論,,鼓勵(lì)科室人員積極參與推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)改革措施的落實(shí)和實(shí)施,。通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)教育,提高了科室人員的思想政治覺(jué)悟,,自覺(jué)抵制行業(yè)不正之風(fēng),,以提高窗口服務(wù)為己任,以質(zhì)量第一,、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù),,做好一線窗口藥劑科服務(wù)工作。
完善工作流程,,提高工作效率,,方便病人。藥房是藥劑科直接面對(duì)病人的重要窗口,,樹(shù)立醫(yī)院的良好形象是重中之重,,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點(diǎn),。保證住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應(yīng),。通過(guò)完善工作流程,合理設(shè)置窗口,、機(jī)動(dòng)配備人員等,,充分調(diào)動(dòng)全體人員的積極性,齊心協(xié)力,,克服困難,,提高工作效率,有效改變了取藥排隊(duì),、取藥難等現(xiàn)象,,為病人提供方便。
嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標(biāo)陽(yáng)光采購(gòu),,保證臨床患者用藥供應(yīng)及時(shí),。做到采購(gòu)?fù)该鳌①|(zhì)量透明,,臨床用藥透明,,及時(shí)了解各臨床科室藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,確保臨床藥品的合理性,、安全性,、患者滿意性供應(yīng),
加強(qiáng)藥品儲(chǔ)備管理,,成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組,,質(zhì)控小組成員每月不定期對(duì)科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查,并督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,,加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,,在購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收、入庫(kù)養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,,每季度進(jìn)行藥品儲(chǔ)備質(zhì)量,、效期等盤(pán)點(diǎn),召開(kāi)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)妥善處理,,保障患者用藥安全,。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥監(jiān)局《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,制定出我院《藥品驗(yàn)收質(zhì)量管理制度》,、《藥品儲(chǔ)備養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識(shí)管理》等一系列管理措施并相繼實(shí)施,,杜絕醫(yī)院因藥品過(guò)期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)損失。
臨床用藥管理醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)在臨床用藥,、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說(shuō)明,,征求臨床見(jiàn)意,隨時(shí)了解臨床對(duì)藥劑科供應(yīng)藥品使用情況,對(duì)滯銷,、近期藥品及時(shí)與臨床溝通,,以便及時(shí)合理應(yīng)用,減少藥品的浪費(fèi),。對(duì)藥劑人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),、學(xué)習(xí),不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)能力,,對(duì)新進(jìn)藥品及時(shí)掌握使用的適應(yīng)癥,,以便指導(dǎo)臨床使用。廣泛開(kāi)展臨床藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè),,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào),,避免藥品不良反應(yīng)的重復(fù)發(fā)生。
總之,,藥劑科在藥劑科在醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,藥劑科全體員工樹(shù)立“以病人為中心,,全心全意為人民服務(wù)”的指導(dǎo)思想,,端正服務(wù)態(tài)度,將藥劑科的每項(xiàng)工作有條不紊的逐項(xiàng)開(kāi)展,,現(xiàn)將此階段工作總結(jié)如下:
1,、1-6月份藥劑科共采購(gòu)藥品元;中藥房完成銷售藥品年的業(yè)務(wù)量。
2,、處方調(diào)劑:
門(mén)診藥房主要對(duì)門(mén)診就診病人及住院病人進(jìn)行藥品的調(diào)劑,。嚴(yán)格執(zhí)行處方調(diào)配工作流程,為患者核方,、調(diào)劑,、校對(duì)、發(fā)藥,,嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對(duì)”,,保證處方調(diào)劑質(zhì)量。進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院處方書(shū)寫(xiě)規(guī)范的相關(guān)細(xì)則,。
由于藥劑科承擔(dān)著全院的藥品供應(yīng)工作,,是醫(yī)院的重要的臨床輔助科室。藥品又是特殊的商品,,在日常管理中有著嚴(yán)格的要求,,藥劑科按照《中華人民共和國(guó)藥品管理法》和《藥品質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)的法律法規(guī)管理醫(yī)院購(gòu)入的藥品。
1,、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理制度,,完善醫(yī)院藥事管理委員會(huì)工作,藥品的采購(gòu)目錄和供貨企業(yè)經(jīng)醫(yī)院藥事管理委員會(huì)的討論通過(guò),由藥劑科具體執(zhí)行,,嚴(yán)把藥品采購(gòu)關(guān),,嚴(yán)格審查藥品供應(yīng)商的資質(zhì),確保從合格合法的企業(yè)購(gòu)入合格的藥品,。藥劑科建立了完善的藥事管理制度,,做好元,西藥房完成銷售藥品元,。與去年同期相比,,已經(jīng)完成去年全藥品管理工作,確保臨床用藥的安全與需求.
2,、根據(jù)《藥品管理法》及相關(guān)的法律法規(guī)的規(guī)定要求,,做好藥品的管理工作,因我院搬遷新大樓前對(duì)藥劑科房屋設(shè)施都未到位,,搬遷后期我們藥劑科又做了大量的科室調(diào)整工作,,按藥品的儲(chǔ)存要求和將藥品分類存放于常溫庫(kù)、陰涼庫(kù),、冷藏柜中,,保證了藥品的質(zhì)量。藥品的質(zhì)量重于泰山,,我們時(shí)刻將藥品的質(zhì)量放在管理的第一位,,嚴(yán)把藥品質(zhì)量驗(yàn)收關(guān),并做好驗(yàn)收記錄,,注重細(xì)節(jié),,尤其對(duì)藥品的貯藏與效期嚴(yán)格把關(guān),在藥房及藥庫(kù)設(shè)置了近效期藥品一覽表,,每月將近效期藥品表發(fā)放到各科室,,及時(shí)銷售,盡量減少醫(yī)院損失同時(shí)又確保藥品的安全與有效,。
3,、建立健全藥品管理的相關(guān)檔案,特別是針對(duì)特殊藥品的管理,,進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān),,嚴(yán)格執(zhí)行特殊藥品網(wǎng)上采購(gòu)的規(guī)定,專柜專賬,,雙人雙鎖等,,4、因西院和我院成立了婦產(chǎn)中心和血透中心,,所以我科及時(shí)掌握各臨床科室藥品需求,,想方設(shè)法滿足和保障臨床急需藥品的供應(yīng),。
5、藥品動(dòng)態(tài)流動(dòng)管理是醫(yī)院管理中的一個(gè)重要組成部分,,我科根據(jù)醫(yī)院搬遷過(guò)來(lái)和西院科室合并后的運(yùn)行及藥品臨床使用的實(shí)際情況,,及時(shí)調(diào)整藥品庫(kù)存,及時(shí)購(gòu)進(jìn)使用率較高的藥品,,將使用較慢減少購(gòu)入,,加快藥品周轉(zhuǎn),使得醫(yī)院藥品科學(xué)有序流動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn),。
6,、積極完成縣政府和藥監(jiān)局下發(fā)的為我縣創(chuàng)建國(guó)家級(jí)藥品安全示范縣驗(yàn)收的工作。
藥房窗口服務(wù)作為醫(yī)院服務(wù)的重要組成部分,,不僅是反映醫(yī)院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口,,更擔(dān)負(fù)著保障人民群眾用藥安全的重大責(zé)任。
藥房的.工作人員嚴(yán)格遵循以下服務(wù)原則:
①四滿意:讓患者滿意,、讓臨床滿意,、讓自己滿意、讓領(lǐng)導(dǎo)滿意;②四原則:一切為著患者,、一切想著患者,、一切幫著患者、一切讓著患者,。
③待人八個(gè)一點(diǎn):對(duì)待年輕人微笑一點(diǎn);對(duì)待老年人主動(dòng)一點(diǎn);對(duì)待外地人和藹一點(diǎn);對(duì)待不知情的人耐心一點(diǎn);對(duì)待性格急躁的人忍耐一點(diǎn);對(duì)待自高自大的人順從一點(diǎn);對(duì)待有困難的人多幫助一點(diǎn);對(duì)待有意見(jiàn)的人誠(chéng)懇一點(diǎn)。
⑶五心服務(wù)
①耐心:把各種藥品的服用方法及注意事項(xiàng)解釋得清楚明白,,確?;颊哂盟幍挠行О踩?
②熱心:接待患者的來(lái)訪和查詢,限時(shí)為患者排憂解難;
③用心:宣傳合理用藥知識(shí),,讓患者充分感受藥師的責(zé)任心;
④細(xì)心:為患者核方,、調(diào)劑、校對(duì),、發(fā)藥,,嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對(duì)”,保證處方調(diào)劑質(zhì)量;
⑤虛心:接受各類批評(píng)建議,,使工作不斷向優(yōu)質(zhì),、快捷、制度化,、規(guī)范化方向發(fā)展,。
在日常工作中,每星期一定時(shí)開(kāi)會(huì),,及時(shí)解決工作中遇到的問(wèn)題,,不斷加強(qiáng)科室的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,以提高藥劑科的員工個(gè)人素質(zhì)和專業(yè)技能,培養(yǎng)高尚的品質(zhì),,為了更好地服務(wù)于每一位患者,。
今年上半年我院準(zhǔn)備創(chuàng)建二甲醫(yī)院的評(píng)審工作。在此之前醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)部署了硬性任務(wù),,確保二甲評(píng)審任務(wù)順利通過(guò),。我們知道二甲評(píng)審任務(wù)十分艱巨復(fù)雜,我們藥劑科人員步調(diào)一致知難而進(jìn),,依據(jù)評(píng)審細(xì)則認(rèn)真研究,,細(xì)化制作完善迎檢評(píng)審目錄資料。
1,、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)欠缺;藥房是醫(yī)院的窗口服務(wù)科室,,服務(wù)的好壞直接關(guān)系到醫(yī)院的形象的好壞,特別是與患溝通技巧方面還有待提高,,因此面對(duì)我院門(mén)診病人就診量的增加,,各個(gè)部門(mén)的工作量隨之增加的形勢(shì),我們對(duì)如何優(yōu)化服務(wù)流程,,提高服務(wù)質(zhì)量,,應(yīng)做更細(xì)致的工作。
2,、藥劑科人員專業(yè)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高,,由于藥劑科的員工個(gè)人的素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)參差不齊,應(yīng)針對(duì)現(xiàn)有的工作不足設(shè)定有針對(duì)性的培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃,,合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容,。
3、與臨床科室溝通欠缺,,臨床用藥指導(dǎo)的開(kāi)展還有待進(jìn)一步全面及深入;與其它部門(mén)之間配合溝通還有待加強(qiáng)等等,。
1、提高窗口服務(wù)的技能和態(tài)度
2,、積極貫徹執(zhí)行《處方管理辦法》,,進(jìn)一步完善門(mén)診處方的點(diǎn)評(píng)工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn),、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象,。
3、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《關(guān)于抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)的通知》的相關(guān)工作
4,、盡快完成領(lǐng)導(dǎo)滿意,。
藥劑科個(gè)人工作總結(jié)不足篇八
醫(yī)院藥學(xué)工作是一門(mén)科學(xué),是集專業(yè)性,、管理性和經(jīng)濟(jì)性為一體的綜合工作,,在過(guò)去的20xx年中,,認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分管院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,在有關(guān)行政部門(mén)和科室的大力支持下,,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和適應(yīng)農(nóng)村新型合作醫(yī)療職工醫(yī)保用藥要求,帶領(lǐng)全科職工,,以團(tuán)結(jié)協(xié)作,、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利完成了年初醫(yī)院新領(lǐng)導(dǎo)班子制定的各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)?,F(xiàn)將一年來(lái)藥庫(kù)工作情況總結(jié)如下:
堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線,、方針和政策,加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系,,學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)醫(yī)院管理年精神和各階段的工作重點(diǎn),,在日常繁忙的工作中,不拘形式,,結(jié)合科室的實(shí)際情況開(kāi)展學(xué)習(xí)和討論,,激勵(lì)科室人員積極參與推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)改革措施的落實(shí)和實(shí)施。學(xué)習(xí)有關(guān)治理商業(yè)賄賂的文件精神,,并按照要求認(rèn)真進(jìn)行自查自糾,。并在此基礎(chǔ)上,建立和健全了防范商業(yè)賄賂的長(zhǎng)效機(jī)制和措施,。全心全意為病人服務(wù),,做好臨床一線窗口藥品保障供應(yīng)服務(wù)工作,爭(zhēng)創(chuàng)文明服務(wù)先進(jìn)窗口,,使病人滿意在醫(yī)院,,為創(chuàng)建誠(chéng)信醫(yī)院而努力奮斗。
1,、保障藥品供應(yīng)
20xx年1—11月期間,,新進(jìn)入院使用藥品90多個(gè),,停止長(zhǎng)期不用藥品292個(gè),。按物價(jià)局要求,完成藥品調(diào)價(jià)7次,,涉及藥品619個(gè),。又想方設(shè)法基本滿足了一些緊缺的如白蛋白、八因子等藥品的供應(yīng),,還隨時(shí)滿足臨床特殊藥品以及搶救藥品臨時(shí)需要,。藥庫(kù)嚴(yán)格把好采購(gòu)藥品質(zhì)量關(guān),在今年藥監(jiān)局對(duì)我院100多種抽查中全部合格,。為了方便各部門(mén)領(lǐng)藥,,堅(jiān)持中午無(wú)休,,取得了不錯(cuò)的效果。
配合醫(yī)院新門(mén)診大樓的啟用,,完成了門(mén)診中藥房和西藥房合并和搬遷,,門(mén)急診處方量共942138張,處方差錯(cuò)率低于十萬(wàn)分之一,。配置中心(包括感染呼吸樓)不斷擴(kuò)大服務(wù)量,,增開(kāi)了ccu、腎臟內(nèi)科,、心臟科和臨床血液中心,,配置輸液量共達(dá)978560多袋。
2,、加強(qiáng)藥品管理
加強(qiáng)科室藥品質(zhì)量管理小組職責(zé),,經(jīng)常討論與藥品質(zhì)量有關(guān)的問(wèn)題,以防患于未然,。同時(shí),,加強(qiáng)藥品監(jiān)督,采取科學(xué)的措施,,嚴(yán)格根據(jù)各種藥品的.性質(zhì),、合理貯存、妥善保管,,以保持藥品質(zhì)量穩(wěn)定,,嚴(yán)格特殊藥品管理。
認(rèn)真完成每月月底的藥品盤(pán)點(diǎn)工作,,全科平均藥品損耗率小于藥品庫(kù)存量的千分之一點(diǎn)五,。并與財(cái)務(wù)處、信息中心聯(lián)合協(xié)商,,積極實(shí)施解決藥品出庫(kù)金額與財(cái)務(wù)處藥品收費(fèi)金額相符率,。其中,病區(qū)藥房各小組藥品每月盤(pán)點(diǎn)損耗率均控制在0.07%以下,,高干藥房在解決老干部用藥和院內(nèi)借藥方面有所創(chuàng)新,。
3、開(kāi)展藥品調(diào)控
為了落實(shí)上級(jí)衛(wèi)生部門(mén)解決群眾“看病難,、看病貴”問(wèn)題,,減輕醫(yī)院醫(yī)保壓力,在院藥事管理委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下,,從今年下半年起對(duì)門(mén)急診100余種藥品實(shí)行總量控制,,抑制過(guò)快增長(zhǎng)的藥費(fèi)開(kāi)支,將對(duì)部分異常增量(>50%)品種進(jìn)行停藥和限制使用的措施,。經(jīng)過(guò)努力,,門(mén)診均次處方金額下降了5.6%,,急診次均費(fèi)用下降19.8%。經(jīng)過(guò)全院醫(yī)藥護(hù)技人員共同努力,,安全,、有效和經(jīng)濟(jì)用藥已經(jīng)成為大家的共識(shí)。
20xx年2月底,,根據(jù)上海市食品藥品監(jiān)督管理局有關(guān)規(guī)定,,我院獲得新批準(zhǔn)文號(hào)制劑共72個(gè),3個(gè)遺留制劑,,4個(gè)公藥,。因無(wú)生產(chǎn)場(chǎng)所或相應(yīng)設(shè)備又不可委托加工的制劑5個(gè),因無(wú)藥用原料供應(yīng)或質(zhì)量不穩(wěn)定的而無(wú)法生產(chǎn)的制劑5個(gè),。20xx年1月~11月制劑室自制生產(chǎn)制劑或公藥36個(gè)289批次,,合格288批次,合格率99.65%,;外加工制劑33個(gè)合格放行76批次,,合格率100%。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)非常重視和關(guān)心醫(yī)院制劑的品種開(kāi)發(fā)和內(nèi)在質(zhì)量,。我們按照市藥監(jiān)局的要求,,對(duì)自制制劑質(zhì)量常抓不懈,從生產(chǎn)場(chǎng)所到制劑原輔料,、包裝材料等始終高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求??朔瞬糠衷o料購(gòu)置困難(因市場(chǎng)短缺),,制劑品種多(涉及各類物料多),非自動(dòng)化的手工生產(chǎn)(繁瑣),,價(jià)格便宜(物價(jià)局制定),,監(jiān)控所需儀器設(shè)備欠缺等不利因素,基本確保了制劑質(zhì)量,,滿足了臨床和患者需要,。
藥檢室嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療機(jī)構(gòu)制劑配制質(zhì)量管理規(guī)范》,在認(rèn)真督察制劑質(zhì)量,,保證臨床特色制劑使用方面做出很大努力,。今年共完成制劑成品428批次,、半成品334批次的化學(xué)檢查工作,;對(duì)外用制劑238批次、內(nèi)服制劑117批和無(wú)菌制劑69批次次進(jìn)行了生物學(xué)檢查,。還對(duì)制劑室和藥撿室空氣潔凈度進(jìn)行定期檢查,。在市,、區(qū)藥監(jiān)局制劑質(zhì)量抽查中均無(wú)差錯(cuò),各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到要求,。今年對(duì)8個(gè)制劑進(jìn)行了再注冊(cè)申報(bào),,摸索了“薄荷腦樟腦滴鼻液”等3種制劑的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)改進(jìn)方法,為醫(yī)院吸引病人,、提高社會(huì)知名度作出了貢獻(xiàn),。
1、我院自年初被衛(wèi)生部批準(zhǔn)為全國(guó)首批十九家臨床藥師培訓(xùn)試點(diǎn)基地之后,,目前已接收4位學(xué)員(含本院1名)培訓(xùn),,目前培訓(xùn)工作正按計(jì)劃進(jìn)行。臨床藥師深入病房開(kāi)展藥學(xué)監(jiān)護(hù)工作,,向病人提供個(gè)體化的藥學(xué)專業(yè)技術(shù)服務(wù),,改善了病人的藥物治療,深受醫(yī)護(hù)人員和病人的歡迎,。
2,、參加國(guó)家衛(wèi)生部抗菌藥物監(jiān)測(cè)網(wǎng)和主持上海地區(qū)抗菌藥物合理使用監(jiān)測(cè)網(wǎng)(27家二、三級(jí)醫(yī)院參加)工作,,不僅對(duì)我院抗菌藥物的合理使用,,而且對(duì)整個(gè)上海地區(qū)抗菌藥物的合理使用監(jiān)控均發(fā)揮了重要作用。積極參與醫(yī)院重點(diǎn)抗生素監(jiān)控工作,,每周下病房檢查相關(guān)藥物的使用,,并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和向臨床科室通報(bào),有力的推動(dòng)了我院合理使用抗生素的水平,。
3,、開(kāi)展治療藥物監(jiān)測(cè),實(shí)現(xiàn)對(duì)病人的個(gè)體化給藥,。在對(duì)腎移植病人藥物監(jiān)測(cè)的基礎(chǔ)上,,又開(kāi)展了對(duì)肝移植病人的監(jiān)測(cè),20xx年度霉酚酸酯的藥物濃度監(jiān)測(cè)共完成1000余例標(biāo)本,,保證了臨床藥物治療的安全性和有效性,。
4、藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作取得一定成績(jī),。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,,通過(guò)不斷加大宣傳力度,我院藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)和上報(bào)工作基本正常,,今年藥物不良反應(yīng)上報(bào)的病例報(bào)告80份,,與去年持平。
我們對(duì)各類新職工均按“醫(yī)院藥師輪轉(zhuǎn)培養(yǎng)計(jì)劃”要求加強(qiáng)培養(yǎng)。今年有2位新職工完成了培養(yǎng)計(jì)劃,,進(jìn)行新職工輪轉(zhuǎn)結(jié)業(yè)報(bào)告答辯和考核,,為新職工今后業(yè)務(wù)良性發(fā)展奠定了基礎(chǔ);與此同時(shí),,堅(jiān)持定期進(jìn)行全科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)(今年12次),,請(qǐng)本院醫(yī)學(xué)專家及本科業(yè)務(wù)骨干,舉辦醫(yī)學(xué)或藥學(xué)專業(yè)知識(shí)新進(jìn)展的講座,,受到職工特別是青年職工的歡迎,。
鼓勵(lì)在職人員參加各類繼續(xù)教育、學(xué)術(shù)會(huì)議和知識(shí)競(jìng)賽等,,不斷提高業(yè)務(wù)水平,。如臨床藥理學(xué)組的五位參賽隊(duì)員參加“第二屆全國(guó)藥學(xué)服務(wù)與研究學(xué)術(shù)會(huì)議――臨床藥學(xué)知識(shí)競(jìng)賽”獲亞軍獎(jiǎng)。18位同志提交30篇論文參加了20xx年上海市醫(yī)院藥學(xué)學(xué)術(shù)年會(huì),,其中6位進(jìn)行了會(huì)議交流,,并獲一等獎(jiǎng)1人,三等獎(jiǎng)1人,;參加了由復(fù)旦大學(xué)藥學(xué)院舉辦的國(guó)際臨床藥學(xué)研討會(huì),,獲三等獎(jiǎng)1人,優(yōu)秀獎(jiǎng)1人,。
1,、研究實(shí)施以藥品通用名開(kāi)處方
積極落實(shí)衛(wèi)生部和市衛(wèi)生局有關(guān)“嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理辦法(試行)》,加強(qiáng)處方規(guī)范化管理,,研究實(shí)行按藥品通用名處方制度”的要求,,為了維護(hù)患者的利益,確保用藥的安全和經(jīng)濟(jì),,在全市三甲醫(yī)院中率先實(shí)行藥品通用名開(kāi)具處方,,促使規(guī)范用藥。為了便于臨床了解醫(yī)保使用限定適應(yīng)癥的藥品,,合理,、準(zhǔn)確無(wú)誤使用醫(yī)保藥品,在醫(yī)院his信息管理系統(tǒng)中藥品基本信息庫(kù)內(nèi)容中增加醫(yī)保使用限定適應(yīng)癥,。
2,、實(shí)施職工崗位合理流動(dòng)與競(jìng)聘制度
為了使職工全面了解和熟悉各崗位工作,利于互相配合,,我們對(duì)部分崗位實(shí)現(xiàn)了合理流動(dòng),。為培養(yǎng)鼓勵(lì)優(yōu)秀人才脫穎而出,我們結(jié)合新門(mén)診綜合大樓啟用,,在全科范圍內(nèi)公開(kāi)競(jìng)聘門(mén)診藥房組長(zhǎng)崗位,。經(jīng)過(guò)公開(kāi),、公正和公平的報(bào)名與答辯,3名優(yōu)勝者脫穎而出,。事實(shí)也證明,新的領(lǐng)導(dǎo)班子在解決新門(mén)診藥房面臨的問(wèn)題中,,發(fā)揮了很好的作用,。如實(shí)行了彈性工作制、整頓勞動(dòng)紀(jì)律和工作量統(tǒng)計(jì)制度等取得了初步成效,。門(mén)診中西藥房合并之后,,大大方便了病人取藥,門(mén)診病人滿意度在提高,。
盡管在過(guò)去的一年里,,經(jīng)過(guò)大家的努力取得了很大的成績(jī),但我們要清醒地看到存在的問(wèn)題和不足,。如個(gè)別職工在工作主動(dòng)性發(fā)揮,、勞動(dòng)紀(jì)律遵守方面還有欠缺;科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)參與不平衡,,論文數(shù)質(zhì)量有待提高,,科研課題申報(bào)需繼續(xù)加強(qiáng);藥物不良反應(yīng)上報(bào)例數(shù)較少,,藥師下臨床的面還不夠廣,;門(mén)急診窗口一線為病人服務(wù)的技能和態(tài)度有待完善;藥品質(zhì)量管理要常抓不懈,,醫(yī)院制劑執(zhí)行g(shù)pp的實(shí)施不夠深入細(xì)致,。這些不足都有待于我們?cè)谛碌囊荒昀锶プ⒁饪朔徒鉀Q。
藥劑科個(gè)人工作總結(jié)不足篇九
20xx年,,是忙碌的一年,,這一年里,藥劑科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各兄弟科室的力支持下,,依據(jù)國(guó)家,、地方的相關(guān)法律法規(guī),緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,,結(jié)合本部門(mén)的實(shí)際情況,,按照目標(biāo)責(zé)任管理模式,取得了一定成績(jī),,現(xiàn)將20xx年度藥劑工作情況總結(jié)如下:
(一)認(rèn)真履行藥事員會(huì)職責(zé)
1,、組織修訂了藥劑科管理制度,并全面落實(shí)到位,,進(jìn)一步規(guī)范了我院的藥事管理,;
2、組織藥事員會(huì)成員審核我院擬購(gòu)入藥品的合理性;分析我院藥品使用情況,,修訂了我院20xx年基本用藥目錄,,給臨床合理用藥提供參考。
3,、綜合修訂了搶救藥品目錄,,使搶救藥品的儲(chǔ)備更加合理。
4,、加強(qiáng)了對(duì)特殊藥品臨床使用與管理的日常督導(dǎo),,使得特殊藥品的管理環(huán)環(huán)相扣,對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題有記錄,,有分析,,有措施。
(二)做好藥品管理工作,,確保臨床用藥的安全與需求
1,、及時(shí)掌握各臨床科室藥品需求,保障藥品供應(yīng),。按物價(jià)局要求,,完成藥品調(diào)價(jià)4次,涉及藥品120余種,。想方設(shè)法滿足臨床急需藥品的供應(yīng),。
2、為方便急診患者及節(jié)假日用藥,,增加了急診藥房藥品的品種及儲(chǔ)備量,,改善了以往藥品供應(yīng)的不便。
3,、嚴(yán)把藥品采購(gòu)質(zhì)量關(guān),,為便于低溫藥品的儲(chǔ)存,配備了冷藏柜,,各調(diào)劑室對(duì)上架藥品質(zhì)量層層驗(yàn)收,,注重細(xì)節(jié),尤其對(duì)藥品的貯藏與效期嚴(yán)格把關(guān),,確保藥品的安全與有效,。重視藥品使用各環(huán)節(jié)的質(zhì)量和療效,對(duì)藥品進(jìn)行嚴(yán)密的臨床觀察,,及時(shí)掌握藥品使用的信息饋,。
(三)藥品銷售收入方面:
隨著醫(yī)院管理的`不斷完善,患者的不斷增加,,藥品供應(yīng)量也幅增長(zhǎng),,截止20xx年12月,,藥品收入xxxx萬(wàn)元、與去年同期相比增加了xxx萬(wàn)元,。藥品銷售金額增長(zhǎng)xx%,。
(一)窗口服務(wù)
藥房窗口服務(wù)作為醫(yī)院服務(wù)的重要組成部分,不僅是映醫(yī)院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口,,更擔(dān)負(fù)著保障人民群眾用藥安全的重責(zé)任,,為配合臨床用藥規(guī)范化管理,我們克服了很多困難,,逐步實(shí)現(xiàn)了處方以長(zhǎng)期醫(yī)囑為主,,臨時(shí)醫(yī)囑為輔規(guī)范化管理,。同時(shí)規(guī)范了門(mén)診處方,、住院處方格式。按照三級(jí)醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn),,從一件件事做起逐步實(shí)規(guī)范化管理現(xiàn),。
(二)臨床藥學(xué)服務(wù)
1、全面的展開(kāi)了臨床藥學(xué)工作,,進(jìn)一步明確了五名臨床藥師職責(zé),,新修訂了處方點(diǎn)評(píng)制度。由處方點(diǎn)評(píng)工作小組每月對(duì)門(mén)急診處方及病房醫(yī)囑單進(jìn)行抽查檢查,。對(duì)處方進(jìn)行處方分析和評(píng)價(jià),,評(píng)價(jià)結(jié)果,及時(shí)發(fā)現(xiàn),、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象,。
2、根據(jù)醫(yī)院用藥的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),,進(jìn)一步加強(qiáng)了全院抗菌藥物的合理應(yīng)用有效監(jiān)測(cè),,并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和向臨床科室通報(bào),并建立我院抗菌藥物臨床使用預(yù)警機(jī)制,,指導(dǎo)臨床合理用藥,,防止因抗菌素的濫用給社會(huì)和人民身體健康帶來(lái)危害。
3,、藥品不良應(yīng)監(jiān)測(cè)工作取得一定成績(jī),,在日常工作中,主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息饋,,并按照藥品不良應(yīng)的監(jiān)測(cè)“可疑必報(bào)”的原則,,督促臨床主動(dòng)填報(bào)不良應(yīng)報(bào)告,今年共上報(bào)藥品不良應(yīng)8例,。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良應(yīng)時(shí),,協(xié)助臨床做好藥品不良應(yīng)的處理工作并查找原因,,以保證臨床用藥安全。
利用工作閑暇加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,圍繞著藥事管理的法律法規(guī),、藥劑人員崗位職責(zé)、工作制度等內(nèi)容,,按照三級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)組織學(xué)習(xí)8次,,科室人員積極認(rèn)真的參加我院組織的各種講課。我們藥劑科在全院組織了有關(guān)《抗生素的合理使用》,、《臨床輸液應(yīng)原因分析》,、《小兒用藥注意事項(xiàng)》的講座,申請(qǐng)了《美洲蠊對(duì)腫瘤作用的實(shí)驗(yàn)研究》課題,。
20xx年我們接受了市藥監(jiān)局有關(guān)藥脾存條件,、物價(jià)局有關(guān)藥品加價(jià)率、市衛(wèi)生局有關(guān)抗生素使用情況,、市衛(wèi)生監(jiān)督所對(duì)《麻精藥品》使用管理等方面的檢查,,檢查結(jié)果均良好。我們同時(shí)配合醫(yī)院迎接了省三級(jí)醫(yī)院督導(dǎo)檢查組,、市衛(wèi)生局行風(fēng)工作“誠(chéng)信服務(wù)杯”評(píng)比,、市衛(wèi)生局組織的“全年醫(yī)政工作目標(biāo)考評(píng)”等檢查,有關(guān)的藥事管理工作均得到了檢查組專家的認(rèn)可,。
在過(guò)去一年的工作中,,藥劑科的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)量均在不斷上升,整體發(fā)展勢(shì)頭良好,,取得的進(jìn)步和成績(jī)家有目共睹,。但是,我盲作還存在很多不足之處,,比如:人員專業(yè)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高,,服務(wù)態(tài)度還有待進(jìn)一步改善,特別是與患溝通技巧方面還有待提高,;臨床用藥指導(dǎo)的開(kāi)展還有待進(jìn)一步全面及深入,;部門(mén)之間配合溝通還有待加強(qiáng)等等。在今后的工作中希望在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,各職能處室及臨床科室的助下,,我們?nèi)仆竟餐ψ龊妹髂甑母黜?xiàng)工作。
藥劑科個(gè)人工作總結(jié)不足篇十
藥劑科在院長(zhǎng)高度重視和分管院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),。在全院臨床科室和藥劑科全體同仁的共同拼搏、團(tuán)結(jié)協(xié)作,,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,,求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),,順利圓滿完成了院里交給的各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)?;厥走@一年我們藥劑科的日日夜夜,,細(xì)細(xì)揣摩在這一年中所獲得的千般感受,欣慰是過(guò)去一年的第一感覺(jué)?,F(xiàn)將藥劑科工作情況總結(jié)如下:
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,提高職工的政治思想覺(jué)悟。全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)及院里各個(gè)文件精神并積極落實(shí)到位,,在日常繁忙的'工作中,,不拘形式,結(jié)合科室實(shí)際情況開(kāi)展學(xué)習(xí)和討論,,鼓勵(lì)科室人員積極參與推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)改革措施的落實(shí)和實(shí)施,。通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)教育,提高了科室人員的思想政治覺(jué)悟,,自覺(jué)抵制行業(yè)不正之風(fēng),,以提高窗口服務(wù)為己任,,以質(zhì)量第一,、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù),做好一線窗口藥劑科服務(wù)工作,。
完善工作流程,,提高工作效率,方便病人,。藥房是藥劑科直接面對(duì)病人的重要窗口,,樹(shù)立醫(yī)院的良好形象是重中之重,如何方便病人,、如何提高工作效率,,是藥房工作的重點(diǎn)。保證住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應(yīng),。通過(guò)完善工作流程,,合理設(shè)置窗口,充分調(diào)動(dòng)全體人員的積極性,,齊心協(xié)力,,克服困難,提高工作效率,,有效改變了取藥排隊(duì),、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供方便,。
嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標(biāo)采購(gòu),,保證臨床患者用藥供應(yīng)及時(shí),。
做到采購(gòu)?fù)该鳌①|(zhì)量透明,,臨床用藥透明,,及時(shí)將藥品供應(yīng)信息發(fā)布通知到臨床科室,及時(shí)了解各臨床科室藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,,確保臨床藥品的合理性,、安全性、患者滿意度,。
加強(qiáng)藥品儲(chǔ)備管理,,成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組,質(zhì)控小組成員每月不定期對(duì)科內(nèi)工作流程及個(gè)崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查,,并督促科室人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,,加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,在購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收,、入庫(kù)養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,,每月進(jìn)行藥品儲(chǔ)備質(zhì)量、效期盤(pán)點(diǎn),,召開(kāi)質(zhì)控會(huì)議,,將檢查結(jié)果匯總,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)妥善處理,,保障患者用藥安全,。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥監(jiān)局《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,制定出我院《藥品驗(yàn)收質(zhì)量管理制度》,、《藥品儲(chǔ)備養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》等一系列管理措施并相繼實(shí)施,,杜絕醫(yī)院出現(xiàn)藥品過(guò)期現(xiàn)象。
在臨床用藥,、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說(shuō)明,,征求臨床意見(jiàn),,隨時(shí)了解臨床對(duì)藥劑科供應(yīng)藥品使用情況,,對(duì)滯銷,、近效期藥品及時(shí)與臨床溝通,,以便及時(shí)合理應(yīng)用,,減少藥品的浪費(fèi),。對(duì)藥劑人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),、學(xué)習(xí),,不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)能力,,對(duì)新進(jìn)藥品及時(shí)掌握使用的適應(yīng)癥,,以便指導(dǎo)臨床使用。廣泛開(kāi)展臨床藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè),,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào),,避免藥品不良反應(yīng)的重復(fù)發(fā)生,。
服務(wù)質(zhì)量不斷提高,樹(shù)立“以病人為中心”的指導(dǎo)思想,,端正服務(wù)態(tài)度,,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,贏得了患者的信任與滿意,。門(mén)診藥房是藥劑科直接面對(duì)病人的重要窗口,,如何方便病人、如何提高工作效率,,是藥房工作的重點(diǎn),。隨著急診綠色通道的開(kāi)通,我科采取一系列措施,,保證了住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應(yīng),,保障了急診流程的正常運(yùn)作。
總之,,藥劑科在20xx年的工作中還存在不足之處,,在新的一年的工作中努力改進(jìn),逐步改善,,提高完善服務(wù)質(zhì)量,,全心全意為臨床服務(wù),為我院的社會(huì)效益,、經(jīng)濟(jì)效益更好的發(fā)展保駕護(hù)航,,爭(zhēng)做排頭兵,。
藥劑科個(gè)人工作總結(jié)不足篇十一
本人在藥劑科工作已經(jīng)有半年了,,在這期間,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),、關(guān)心下,,在同事們的助支持、密切配合下,,我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),,對(duì)工作精益求精,能夠較為順利地完成自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作,,個(gè)人的業(yè)務(wù)工作能力有一定的提高,,家也可以去看看手術(shù)室年終總結(jié),可以給家一些參考?,F(xiàn)將這一段時(shí)間的藥劑科個(gè)人年終總結(jié)匯報(bào)如下:
1,、制劑檢驗(yàn)工作這是科室領(lǐng)導(dǎo)交給我的主要工作任務(wù)。由于自己有一段時(shí)間沒(méi)有接觸檢驗(yàn)方面的工作了,,對(duì)理化檢驗(yàn)有些陌生了,,對(duì)衛(wèi)生學(xué)檢驗(yàn)只知道個(gè)概,;通過(guò)不斷學(xué)習(xí),參加培訓(xùn)班,,不斷熟悉,、積累,已經(jīng)可以較好地完成檢驗(yàn)方面的工作
2,、積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)由于本人缺乏醫(yī)院藥劑方面的工作經(jīng)歷,,對(duì)這方面的.業(yè)務(wù)知識(shí)需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。積極參加院里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,并參加市藥檢所的業(yè)務(wù)培訓(xùn)一次,,參加省藥檢所業(yè)務(wù)培訓(xùn)一次;同時(shí)自己每天擠出一點(diǎn)時(shí)間不斷充實(shí)自己,,學(xué)習(xí)有關(guān)的法律法規(guī),,臨床藥學(xué)知識(shí)等等。
3,、不斷改進(jìn)工作方法制劑檢驗(yàn)工作除了完成每周制劑生產(chǎn)過(guò)程中的原輔料,、半成品、成品外,,還需要進(jìn)行留樣觀察和穩(wěn)定性考察這兩方面的檢驗(yàn),,往往會(huì)有未按預(yù)定日期完成的情況,我自行設(shè)計(jì)了一張工作表,,將所有上述兩者工作按月填好可以方便地知道當(dāng)月有多少檢驗(yàn)任務(wù),,有利于工作安排。
在這半年的工作中,,我能認(rèn)真遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,,工作中嚴(yán)以律己,忠于職守,,生活中勤儉節(jié)樸,,寬以待人,能夠勝任自己所承擔(dān)的工作,,但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,,思想學(xué)習(xí)有待加強(qiáng),來(lái)自業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面,,有些工作還不夠熟練,。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,,加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí),,積累工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在工作中磨練自己,,圓滿完成自己承擔(dān)的各項(xiàng)工作,。
本人自參加工作以來(lái),在各藥店領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)懷助下,,通過(guò)自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累,,知識(shí)不斷拓寬,業(yè)務(wù)不斷提高,。工作多年來(lái),,我的和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較的提高。在藥店工作期間,,認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》,、《經(jīng)營(yíng)管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》,、《商品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)》等相關(guān)法規(guī),,積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開(kāi)辦的崗位培訓(xùn),。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求,。全心全意為人民服務(wù),以禮待人,。熱情服務(wù),,耐心解答問(wèn)題,為患者提供一些用藥的保健知識(shí),,在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,,讓患者能夠用到安全、有效,、穩(wěn)定的藥品而不斷努力,。
由于藥品是用于防病治病,康復(fù)療養(yǎng),,以防假藥劣藥的流通,,做一個(gè)合格的藥品把關(guān)者。當(dāng)患者購(gòu)藥時(shí),,我們應(yīng)該禮貌熱心的接受患者的咨詢。并了解患者的身體狀況,,為患者提供安全,、有效、廉價(jià)的藥物,,同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥物的性味,、功效、用途、用法用量及注意事項(xiàng)和副作用,,讓患者能夠放心的使用,。配藥過(guò)程中不能隨意更改用藥劑量,有些藥含有重金屬,,如長(zhǎng)期使用將留下后遺癥和不良應(yīng),,保證患者用藥和生命安全,通過(guò)知識(shí)由淺至深,,從理論到實(shí)踐,,又通過(guò)實(shí)踐不斷深化對(duì)藥理學(xué)的理解也總結(jié)了一些藥理常識(shí)。
藥劑科個(gè)人工作總結(jié)不足篇十二
在過(guò)去的一年中本人在院班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在科室全體同志的大力支持配合下,,努力學(xué)習(xí),積極工作,,認(rèn)真落實(shí)院科兩級(jí)負(fù)責(zé)制,,帶領(lǐng)全體同志發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、開(kāi)拓創(chuàng)新新精神,,為醫(yī)院取得良好的社會(huì)效益,,作出了積極的貢獻(xiàn),現(xiàn)將一年的工作小結(jié)如下:
一,、遵紀(jì)守法,,清政廉潔,模范遵守院規(guī)院紀(jì),,服從領(lǐng)導(dǎo),,透明管理,發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,,在科室人少,、任務(wù)重的情況下,調(diào)動(dòng)科室全體同志工作積極性,,精誠(chéng)協(xié)作,,牢固樹(shù)立“院興我榮,院衰我恥”的思想,。不計(jì)個(gè)人得失,,工作積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),。
二,、立足本職工作,深入臨床征求意見(jiàn),,滿足臨床藥品供應(yīng),,竭力為臨床服務(wù),。
三、切實(shí)按照省,、市管理要求,,執(zhí)行網(wǎng)上采購(gòu),按照藥品最低掛網(wǎng)價(jià)格采購(gòu),,充分利用省藥品陽(yáng)光采購(gòu)平臺(tái)進(jìn)行有效的信息采集和藥品采購(gòu),。
四、狠抓藥品質(zhì)量,,堅(jiān)持藥品采購(gòu),、驗(yàn)收、儲(chǔ)存,、發(fā)放制度,,堅(jiān)持每月一次對(duì)藥房、庫(kù)房上架藥品的質(zhì)量抽查,,保證藥品質(zhì)量,。
五、強(qiáng)化安全管理,,堅(jiān)持對(duì)科內(nèi)各藥房每月一次的安全,、大檢查,消除了不安全隱患,,杜絕了不安全事故的發(fā)生,。重視藥品效期管理,建立了藥品效期一覽表,,做到“先期先出”的管理原則,,防止因庫(kù)存積壓給醫(yī)院造成不必要的損失。每月各藥房都進(jìn)行效期的自查,,將臨近失效期半年內(nèi)的藥品及時(shí)上報(bào),,藥劑科根據(jù)情況采取措施,將臨近失效藥品在各個(gè)藥房進(jìn)行合理調(diào)配,,或及時(shí)聯(lián)系廠家換取遠(yuǎn)期藥品,,以減少藥品的報(bào)損量,降低醫(yī)院的損失,,減少了醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)損失,。
六、積極組織科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和法律法規(guī)學(xué)習(xí),,提高了全科人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì),。積極組織召開(kāi)全科人員會(huì)議,狠剎購(gòu)銷領(lǐng)域中的不正之風(fēng),,嚴(yán)禁藥劑人員參與藥品供應(yīng)商的任何經(jīng)營(yíng)活動(dòng),嚴(yán)禁統(tǒng)方。
七,、多次接受省,、市級(jí)檢查,材料準(zhǔn)備充分,,并在檢查過(guò)程中按要求較好的完成了任務(wù),。
八、為更好的服務(wù)于患者,,要求科內(nèi)職工對(duì)各個(gè)崗位的技能都能掌握,,特進(jìn)行了輪崗制度,改變了以往一人死守一崗制,,并取得了良好的.效果,。在遇到特殊情況并造成了人員減員,能夠合理的安排職工進(jìn)行換崗,,保障了工作有序進(jìn)行,。
九、加強(qiáng)了科室臨床藥學(xué)工作,,從本質(zhì)上真正做到藥學(xué)為臨床服務(wù),,指導(dǎo)臨床醫(yī)生真正做到安全、經(jīng)濟(jì),、有效的合理用藥以及為臨床醫(yī)生提供更新,、更快的藥學(xué)知識(shí)。并嚴(yán)格監(jiān)管,、分析我院抗菌藥物的臨床應(yīng)用情況,。同時(shí)加強(qiáng)了藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作,將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)工作轉(zhuǎn)為主動(dòng)服務(wù)的形式,。在日常工作中,,主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋。并按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)“可疑必報(bào)”的原則,,督促臨床主動(dòng)填報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告,,發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時(shí),協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因,,如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,,及時(shí)更換廠家,以保證臨床用藥安全,。事后及時(shí)做好藥品不良反應(yīng)事件的上報(bào)工作,。
綜上所述,一年來(lái)在工作中取得了一定的成績(jī),,但也還存在一些問(wèn)題,。
一,、在科室管理上,某些方面的管理欠科學(xué)和規(guī)范,。
二,、科室管理不大膽。
三,、由于科內(nèi)人員少,,工作量又很大,造成了職工在服務(wù)意識(shí)上還有所欠缺,。
四,、藥品供應(yīng)中偶爾有供應(yīng)脫節(jié)現(xiàn)象。
五,、麻藥的管理還不夠科學(xué)細(xì)致,。
上述缺點(diǎn)與不足,有待來(lái)年工作中克服,、改正,。使藥劑科工作科學(xué)化,管理規(guī)范化,,服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,,成為連接患者的紐帶,醫(yī)院美好形象的窗口,。我愿與大家共同創(chuàng)造美好的未來(lái),,迎接醫(yī)院燦爛輝煌的明天!
藥劑科個(gè)人工作總結(jié)不足篇十三
xx年工作即將結(jié)束,,這一年是我院不斷深化,,加快發(fā)展,增進(jìn)效益的一年,,更是落實(shí)以病人為中心,,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在各兄弟科室的力支持下,,全科同志團(tuán)結(jié)協(xié)作,奮力拼搏較好的完成了本年度工作,。工作模式上有了新突破,,工作方式有了較的改變,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一,、經(jīng)濟(jì)方面:藥品經(jīng)濟(jì)是藥品管理的重要內(nèi)容,,歷年來(lái)藥劑科在藥品經(jīng)濟(jì)管理方面做出了卓越的成績(jī),帳物相符率超過(guò)99,。9%,,報(bào)損率不斷降低,。全年又有十幾種常用藥品價(jià)格下調(diào)。受環(huán)境影響,,藥品銷售額與去年同期相比雖然下降了,,但收入仍然占全院總收入的65%,。實(shí)現(xiàn)藥品利潤(rùn),。
二、質(zhì)量方面:藥品質(zhì)量問(wèn)題重于泰山,,是每個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健,,也是患者最關(guān)心的問(wèn)題,我們時(shí)時(shí)刻墾藥品質(zhì)量問(wèn)題放在第一位,,在把握藥品購(gòu)進(jìn)的`貨源安全穩(wěn)定的同時(shí),,同樣重視藥品在使用中的各個(gè)環(huán)節(jié),確保了患者用藥安全有效,。在這里我們要感謝全體護(hù)士,,她們嚴(yán)格把關(guān),杜絕了外來(lái)藥品在本院使用,,保證了患者用藥的及時(shí)安全,,感謝她們對(duì)藥劑科工作的力支持。
三,、服務(wù)方面:服務(wù)質(zhì)量不斷提高,,贏得了患者的信任與滿意。服務(wù)過(guò)程中,,冬天我們頂風(fēng)冒雪,,夏天我們迎著炎炎烈日,整個(gè)六月份都在下雨,,科室每個(gè)人都感冒了,,打著點(diǎn)滴也不休息,鄭凱一邊拔點(diǎn)滴的針一邊爭(zhēng)著去接患者,。王艷和劉德春到了旺季沒(méi)有休息過(guò)一天,,毫無(wú)怨言的工作著,每個(gè)人都是隨叫隨到,,不計(jì)較報(bào)酬,。下半年開(kāi)展中藥更加了工作量,科室每位工作人員在旺季的幾個(gè)月里都不能按時(shí)下班,,早來(lái)晚走默默無(wú)聞的工作著,,劉德春同志在沒(méi)有進(jìn)煎藥機(jī)的一個(gè)月工作中,每天早晨四點(diǎn)多至晚上十一點(diǎn)連軸工作,,為創(chuàng)造效益加班加點(diǎn)的工作而毫無(wú)怨言,。寒冷的冬日更擋不住我們對(duì)工作的熱情,,一如既往對(duì)患者服務(wù)。無(wú)論什么樣的困難最后都一一克服了,,沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力,,沒(méi)有這么多的困難就沒(méi)有我們今天這么多的進(jìn)步。我們還特別重視技術(shù)服務(wù),,基本工作技能,、計(jì)算機(jī)、俄語(yǔ),、思想道德教育等來(lái)提高服務(wù)水準(zhǔn),。
四、學(xué)習(xí)方面:分析現(xiàn)有人員在工作中的主要差距,,然后設(shè)定有針對(duì)性的學(xué)習(xí)計(jì)劃,,合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容,安排固定時(shí)間與臨時(shí)學(xué)習(xí)相結(jié)合,,不占用更多休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行提高學(xué)習(xí),。我們還非常重視素質(zhì)教育,養(yǎng)成高尚的品質(zhì),,處理業(yè)務(wù)能達(dá)到多面化,,充實(shí)各崗位人員處理業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)具備的知識(shí)。藥劑科每個(gè)人都深切體會(huì)到我們療養(yǎng)院對(duì)社會(huì)所負(fù)的使命,,都自覺(jué)充實(shí)自己,,不斷向上。
五,、其他方面:隨著國(guó)家藥規(guī)相間布,,為適應(yīng)藥事管理工作的要求,在認(rèn)真總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,,結(jié)合相關(guān)法規(guī)和醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),,對(duì)科內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了補(bǔ)充,新增加了毒麻藥品管理制度,,藥品管理制度,,藥品查對(duì)制度、藥局和收款處交接班制度,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,,補(bǔ)充了工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),完善了制度,,以制度管人,,以制度規(guī)范服務(wù)。積極響應(yīng)院里各項(xiàng)號(hào)召,及時(shí)傳達(dá)院有關(guān)會(huì)議文件精神,。
工作中還存在許多不足之處,,比如窗口服務(wù)的技能和態(tài)度,俄語(yǔ)學(xué)習(xí)有待進(jìn)一步加強(qiáng),。還要加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理力度和深度,,加強(qiáng)與臨床溝通。增強(qiáng)藥劑科對(duì)其他科室的支持能力和對(duì)患者的服務(wù)水平,。增強(qiáng)科室銳意進(jìn)取精神,,更要發(fā)揚(yáng)以主人翁精神為患者服務(wù)。
藥劑科個(gè)人工作總結(jié)不足篇十四
20xx年上半年工作即將結(jié)束,,這一年是我院不斷深化改革,,加快發(fā)展,增進(jìn)效益的一年,,更是落實(shí)以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年,。藥劑科在院班子重視主管院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在各兄弟科室的大力支持下,以“二甲”達(dá)標(biāo)為契機(jī),,全科同志團(tuán)結(jié)協(xié)作,,奮力拼搏,上下一心,,積極備戰(zhàn)我院“二甲”達(dá)標(biāo)相關(guān)工作,,并在“二甲”達(dá)標(biāo)中獲得了專家組的肯定。較好的完成了本年度工作,,并且工作模式上有了新突破,,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一,、經(jīng)濟(jì)方面:藥品經(jīng)濟(jì)是藥品管理的重要內(nèi)容,,歷年來(lái)藥劑科在藥品經(jīng)濟(jì)管理方面做出了卓越的成績(jī),帳物相符率超過(guò)99.9%,,報(bào)損率不斷降低,,為醫(yī)院節(jié)約資金約xx萬(wàn)元左右。藥品收入xx元,,占醫(yī)院總收入xx%,,為醫(yī)院創(chuàng)利約xx元。
二,、質(zhì)量方面:藥品質(zhì)量問(wèn)題重于泰山,,是每個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健,也是患者最關(guān)心的問(wèn)題,,我們時(shí)時(shí)刻刻把藥品質(zhì)量問(wèn)題放在第一位,,在把握藥品購(gòu)進(jìn)的貨源安全穩(wěn)定的同時(shí),,同樣重視藥品在使用中的各個(gè)環(huán)節(jié),確保了患者用藥安全有效,。并且每月各個(gè)藥房都進(jìn)行效期藥品的自查,,將臨近失效內(nèi)的滯銷藥品及時(shí)上報(bào),藥劑科根據(jù)具體情況采取措施,,并將近效期三個(gè)月內(nèi)的藥品退回公司,,以減少藥品的報(bào)損量,減低醫(yī)院的損失,。
三,、服務(wù)方面:樹(shù)立“以病人為中心”的指導(dǎo)思想,端正服務(wù)態(tài)度,,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,,贏得了患者的信任與滿意。
四,、學(xué)習(xí)方面:加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn),,提高服務(wù)的能力和水平,。積極爭(zhēng)取醫(yī)院對(duì)藥劑工作的支持和幫助,廣泛開(kāi)展各種學(xué)習(xí)交流,,推進(jìn)全體科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高,。并且分析現(xiàn)有人員在工作中的主要差距,然后設(shè)定有針對(duì)性的學(xué)習(xí)計(jì)劃,,合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容,,安排固定時(shí)間與臨時(shí)學(xué)習(xí)相結(jié)合,不占用更多休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行提高學(xué)習(xí),。我們還非常重視素質(zhì)教育,,養(yǎng)成高尚的`品質(zhì),處理業(yè)務(wù)能達(dá)到多面化,,充實(shí)各崗位人員處理業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)具備的知識(shí),。藥劑科每個(gè)人都深切體會(huì)到醫(yī)院對(duì)社會(huì)所負(fù)的使命,都自覺(jué)充實(shí)自己,,不斷向上,。
五、臨床藥學(xué)方面:加強(qiáng)了科室臨床藥學(xué)工作,,從本質(zhì)上真正做到藥學(xué)為臨床服務(wù),,指導(dǎo)臨床醫(yī)生真正做到安全、經(jīng)濟(jì)、有效的合理用藥以及為臨床醫(yī)生提供更新,、更快的藥學(xué)知識(shí),。并嚴(yán)格監(jiān)管、分析我院抗菌藥物的臨床應(yīng)用情況,。本年度共編制我院藥訊4期,,進(jìn)行處方點(diǎn)評(píng)12次,出處方點(diǎn)評(píng)通報(bào)12期,。每周參與34次臨床科室早查房寫(xiě)查房記錄,,書(shū)與典型住院病人藥歷52份,參與臨床會(huì)診11次,。
六,、不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)方面:加強(qiáng)了藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作,較好完成了我院不良反應(yīng)上報(bào)情況,。將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)工作轉(zhuǎn)為主動(dòng)服務(wù)的形式,。在日常工作中,主動(dòng)到臨床編寫(xiě)藥品使用后的信息反饋,。并按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)“可疑必報(bào)”的原則,,督促臨床主動(dòng)填報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告,發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時(shí),,協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因,如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,,及時(shí)更換廠家,,以保證臨床用藥安全。事后我科及時(shí)做好藥品不良反應(yīng)/事件的網(wǎng)報(bào)工作,,本年度共上報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告57例,,與上一年相比同期增長(zhǎng)26.3%。
七,、其他方面:隨著國(guó)家藥政法規(guī)相繼頒布,,為適應(yīng)藥事管理工作的要求,在認(rèn)真總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,,結(jié)合相關(guān)法規(guī)和醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),,對(duì)科內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了補(bǔ)充,新增加了臨床科室小藥柜管理制度,,處方點(diǎn)評(píng)制度等,,完善了制度,并且做到以制度管人,,以制度規(guī)范服務(wù),。今年因違反醫(yī)院及科室規(guī)章制度及相關(guān)管理規(guī)定共處理遲到、早退、差錯(cuò)xx起,,處罰金額共xx元,。 工作中還存在許多不足之處,比如窗口服務(wù)的技能和態(tài)度,,有待進(jìn)一步加強(qiáng),。還要加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理力度和深度,進(jìn)一步深入開(kāi)展臨床藥學(xué)工作,,加強(qiáng)與臨床科室溝通,。增強(qiáng)藥劑科對(duì)其他科室的支持能力和對(duì)患者的服務(wù)水平。增強(qiáng)科室銳意進(jìn)取精神,,更要發(fā)揚(yáng)以主人翁精神為患者服務(wù),。