工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,引出規(guī)律性認(rèn)識,以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動,。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,方便大家學(xué)習(xí),。
營銷崗位工作的個人總結(jié)篇一
剛開始,,我和我的師傅,一向在跟進(jìn)他的項目,,為開發(fā)商帶給熱管材料,,我學(xué)到了很多東西,這些在平常的生活中根本無法學(xué)的,。尤其是營銷活動中我們要掌握的只是:
1,。對自己產(chǎn)品必須要認(rèn)識到位;個行簽名
2。本身所具有的知識結(jié)構(gòu),,有關(guān)市場的,、有關(guān)社交的、有關(guān)人文的,、有關(guān)溝通的技巧和學(xué)識務(wù)必要掌握;
3,。需要一份堅強(qiáng)的信念來支撐自己的職業(yè),,當(dāng)應(yīng)對應(yīng)對復(fù)雜的人、復(fù)雜的社會時,,采取一種對待方式與自己的價值觀能否進(jìn)行有效的吻合,、兼容和融合。
4,。專業(yè)的營銷理論和技巧;
5,。正視成功與失敗,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。這是每個做營銷職業(yè)的人務(wù)必具備的,。
接下來,根據(jù)自己掌握的知識,,廣泛了解整個房地產(chǎn)開發(fā)市場的動態(tài),。開始尋找新項目。從零做起,,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,,一邊摸索市場。遇到營銷和產(chǎn)品方面的問題,,及時向同事和領(lǐng)導(dǎo)請教,,一齊尋找解決問題的辦法。到目前為止,,我已經(jīng)尋找新項目20個,。在老人和領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下,奇跡般的成功了18個,,我深知這與大家的幫忙密不可分,,我深深地體會到了公司強(qiáng)大的凝聚力??臻g相冊名稱大全
我也從中總結(jié)了一些自己的小經(jīng)驗(yàn):
1,。對建材市場、對應(yīng)行業(yè)要充分了解;
2,。對自己產(chǎn)品功能的掌握尤其重要;
3,。不能過分的信賴客戶,要掌握主動權(quán);
4,。關(guān)注競爭對手的動向,。
以上是我的營銷工作總結(jié),接下來又是一個忙碌的時期,,我會奮斗,,用心的抓住市場,學(xué)習(xí),、總結(jié),,為了自己和公司再創(chuàng)輝煌!
營銷崗位工作的個人總結(jié)篇二
過去的20__年可算是我工作上另一個轉(zhuǎn)折點(diǎn),,更是一個新的開始。特別是自今年6月份接手營銷策劃工作,,不知不覺,,已有半年?;貞涍@一年的工作經(jīng)歷,,有艱辛、有成長,、有收獲,、更有前景。這一年既包含了太多的艱辛與不易,,也取得了不錯的工作業(yè)績,。成績的取得離不開本人的勤奮努力,更與領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與我的支持和幫助密不可分?,F(xiàn)將今年工作總結(jié)匯報如下,,請公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁審議。
一,、工作業(yè)績完成情況
1,、完成營銷業(yè)績;
2,、完成營銷物料的設(shè)計與制作(法排讀本,、法排、高層戶型冊,、項目小冊,、項目樓書、預(yù)售協(xié)議,、抽獎券,、參觀券等);
3、完成媒體推廣的執(zhí)行(戶外,、報紙,、雜志、電臺,、公交車,、網(wǎng)絡(luò)等);
4、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代臨時工作(法排首期開盤總結(jié),、原吉利余房組價,、節(jié)慶布置等);
5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成風(fēng)鈴苑排屋開盤準(zhǔn)備工作;
6,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成排屋客戶交流會的組織落實(shí);
7,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房展示的媒體交流會;
8,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房通道的布置展示。
二,、成長感悟
這一年,,伴隨著公司的不斷壯大,我也不斷得到成長,?;厥鬃约旱某砷L經(jīng)歷,感悟頗多,。
(一)勤奮學(xué)習(xí)是做好工作的基礎(chǔ),。人可以不會不懂,但不能恐懼和無奈,,越是不會越要笨鳥先飛,,更加勤奮努力的學(xué)習(xí)。特別是我今年6月份接手營銷策劃工作后,,由一知半解到現(xiàn)在對營銷流程有一定的了解,,背后其實(shí)下了不少功夫,也用了不少時間,,當(dāng)然也少不了同事之間的幫助,。接觸營銷策劃工作之后,才清楚明白到,,工作量雖不大,,卻要學(xué)的是無比的多,營銷知識永遠(yuǎn)是個無底深淵,,但正因如此,,我樂此不疲,越來越喜歡這份工作,。我想作為一個置業(yè)顧問,,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對周邊的一些知識也必須詳細(xì)了解,,這樣才能更好的為客戶服務(wù),,讓客戶感覺我們無論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境,、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢,,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,,我在日常營銷工作中,,充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn),通過對同事的觀察學(xué)習(xí)以及對經(jīng)驗(yàn)的歸納,總結(jié)出許多新的營銷技巧和客戶維護(hù)方式,,并在隨后的工作中通過實(shí)踐加以修改和完善,。事實(shí)證明,知識和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無窮無盡的,。
(二)熱情服務(wù)是做好工作的關(guān)鍵,。作為置業(yè)顧問這個職業(yè)和客戶打交道,光有勤奮是不夠的,,必須還要有熱情的服務(wù)態(tài)度,,笑迎八方客,凝聚萬家財,,服務(wù)于客戶,,使他們能夠體會到我們綠城周到熱情的服務(wù)態(tài)度,我自己對這一點(diǎn)有著深深的體會和感受,。我想相對于不同收入群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,,因此對于不同客戶的營銷方式也必須有相應(yīng)的變化。比如面對不同文化水平和不同購房心態(tài)的客戶,,我們都應(yīng)該有相對的談判技巧和語氣口吻來接待,,讓其買得開心,日后還想再買,。在實(shí)踐工作我還發(fā)現(xiàn),,一個真正成功的營銷員除了必須有能夠感染客戶的個性外,更應(yīng)該具備能夠隨時適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變能力,,同時牢記,,專業(yè)、禮貌,、主動服務(wù),、給予客戶比他想象的更多,,并堅持公司利益至上的職業(yè)操守,。所以,為了做好營銷工作,,我急待提高自身修養(yǎng),,無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個合格的置業(yè)顧問。
(三)敬業(yè)愛崗是做好工作的前提,。只有敬業(yè)愛崗,,忠于職守,盡職盡責(zé),,一絲不茍,,虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠犯瘢σ愿?,才能在平凡的崗位上做出不平凡的成績,,才能獲得價值的提升。這一年,,我經(jīng)歷了無數(shù)次收獲與失落,,過程充滿酸甜苦辣,行業(yè)文化使我體會良多,,為人處事都讓我不斷成長與成熟,讓我隨時都保持一顆感恩的心去面對人和事。我喜歡超越對手挑戰(zhàn)自己,,這個行業(yè)很適合我,,我在工作中享受與狼共舞的生存狀態(tài),這是一條不斷超越,,適者生存的道路,,是靠知識智慧立世的生存狀態(tài),我找到了適合自己的人生道路,,我熱愛這份工作,。更重要的是我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,不斷完善自己,,不斷前進(jìn),,堅持不懈,滿腔熱情的工作,。熱忱是工作的靈魂,,熱忱是戰(zhàn)勝所有困難的力量,從工作的每一個環(huán)節(jié),,找到熱忱,,找到堅韌,也就找到了自信,。
(四)感恩忠誠是做好工作的根本,。這一年里,我在這家公司獲得的實(shí)在太多了,,說也說不完,,要多謝的不單只是一兩個人,更不是一句“謝謝”就能簡單了事,。我要感謝主管,,當(dāng)我剛進(jìn)入營銷策劃部時,自身有著太多的缺陷和不足,,是她包容和教導(dǎo)我,,很多次的利用下班時間跟我談心溝通,,改正了我很多積重難返的毛病。同時在工作中適時的給我壓力和激勵,,讓我時而如履薄冰,,時而又充滿信心,從不敢輕易有所松懈,,逐漸成長為一名合格的置業(yè)顧問,。讓我更幸運(yùn)的是我們擁有一個成熟和諧的營銷團(tuán)隊,同事之間既有競爭更有幫助,,每次分歧總能在溝通中消除,,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因?yàn)橛羞@樣一群同事,,我才能在營銷部門迅速提升自己,。俗話說,近朱者赤近墨者黑,,因?yàn)橛羞@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊精神,,才給了我成長所需的養(yǎng)份。忠誠對我的工作來講,,首先,,我的感受是我們對公司是否付出了全部的精力和智慧,對待每天的工作是否完全滿意,。我深信每位老板都希望自己的員工保持忠誠,,每一位員工也希望有各個完善的老板。自從綠城那天起,,我就記住了“今天工作不努力,,明天努力找工作”作為自己的座右銘。
三,、20__年工作計劃
20__年,,既是新的一年,又是我一個全新的開始,。對于即將到來的一年,,對生活,對工作,,我有著太多的希望和夢想,。我打算在新的一年里,重點(diǎn)做好以下幾項工作:
一是做好營銷服務(wù)工作,。在工作中,我要認(rèn)真細(xì)心地為客戶著想,,通過自身良好品質(zhì)的展現(xiàn)和坦誠,、禮貌,、周到、用心的服務(wù),,贏得市場和客戶的信任,,在潛在客戶和老客戶的心中樹立良好的個人形象和公司形象,從而提高企業(yè)知名度和企業(yè)房產(chǎn)產(chǎn)品以及自己的信譽(yù),,為公司房產(chǎn)產(chǎn)品現(xiàn)在及未來的營銷成功奠定良好的基礎(chǔ),,也為自己未來的發(fā)展積攢了廣泛的客戶資源。
二是做好營銷策劃工作,。積極培養(yǎng)市場意識,,經(jīng)常調(diào)查市場,及時了解到有關(guān)房產(chǎn)營銷的各種信息,,以及競爭對手及同類項目的發(fā)展動向,。尤其是在與客戶或準(zhǔn)客戶的頻繁接觸中,了解市場的最新資料,,把握市場行情和發(fā)展變化趨勢,,認(rèn)真聽取客戶對房地產(chǎn)產(chǎn)品的議論評價和一些合理化的改進(jìn)意見或者建議,從而為制定正確的房產(chǎn)開發(fā)計劃和市場營銷策略服務(wù),。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化,。積極參加企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,深刻了解企業(yè)文化的內(nèi)容,,理解企業(yè)文化建設(shè)的重要性,,進(jìn)一步提高自己的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,更好地服務(wù)客戶推動各項業(yè)務(wù)的發(fā)展,。
四是提升自身綜合素質(zhì),。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),了解房產(chǎn)開發(fā)的整個流程,,從產(chǎn)品研發(fā)到工程管理,,再到營銷策劃等各個方面我都要有所認(rèn)識。這樣,,在營銷過程中,,才能把客戶提出的問題很好地反饋給上級領(lǐng)導(dǎo),以便改進(jìn)產(chǎn)品,,提高居住品質(zhì),。
五是完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時工作。
總之,,在這充滿希望的新一年里,,我將全力服務(wù)公司,熱愛崗位,,勤奮工作,,繼續(xù)學(xué)習(xí),,用使命般的激情面對客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),,為客戶制造感動,,為公司創(chuàng)造利潤!
營銷崗位工作的個人總結(jié)篇三
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,,作為石城石業(yè)的一名員工,,我們深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,石城人之拼搏的精神,。
我是營銷部門的一名普通員工,,剛開始我對石材方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境,、新事物比較陌生,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我接受了張總為期一周的知識培訓(xùn),,我很快了解到公司的性質(zhì)及其砂巖市場的前景,,我深深覺到自己和企業(yè)身肩重任。作為企業(yè)的門面,,企業(yè)的窗口,,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,,還要廣泛了解整個石材市場的動態(tài),,走在市場的前沿。培訓(xùn)后,,我們開始跑業(yè)務(wù),,開始奔波于臨汾市的各個大工程和施工場地,經(jīng)過這段時間的磨練,,我已成為一名合格的營銷人員,,并且努力做好自己的本職工作。
營銷業(yè)績回顧及分析:
應(yīng)石材市場的美好前景和需求,,公司于8月與古玩城進(jìn)行合作,,共同完成營銷工作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍,。在這段時間,,我和褚經(jīng)理、馬靜積極配合大寧公司的員工,,以營銷為目的,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,完成價格的制定,,開始了臨汾市第一家樣品工程,,九月十月開始全力投入,以天氣寒冷不能供產(chǎn)品而告終,。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,,我從中得到了不少專業(yè)知識,尤其是社會經(jīng)驗(yàn)的積累,,使自己各方面都所有提高,。
年底又于廣東公司合作,,。在此期間主要是針對荒料的營銷,。由于時間和運(yùn)輸條件有限,年底只能達(dá)成荒料的合作,,這也是企業(yè)的又一大業(yè)務(wù),,這其中與蔚總和其他營銷部成員的努力是分不開的。
__年這一年是有意義的,、有價值的,、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,,在新的一年中將會有新的突破,,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,,更是狹路相逢勇者勝,。
(二)業(yè)績分析:
1、促成業(yè)績的正面因素:
①調(diào)整營銷思路,,對市場進(jìn)行有目標(biāo)的調(diào)整,,加大了宣傳!
②加強(qiáng)了營銷人員工作的過程管理,工作實(shí)效有所提升,。
③用提高提成比例和開發(fā)新客戶給予額外獎勵的“經(jīng)濟(jì)激勵”手法,,形成了“重獎之下必有勇夫”的積極心態(tài),也是促成業(yè)績的重要因素之一,。
④對于市場遺留問題的解決,,依據(jù)產(chǎn)品特有性質(zhì)和用途,采用“堅持公司利益原則,,以工程實(shí)用可用方針”的指導(dǎo)思路,,從而使業(yè)務(wù)作大做強(qiáng)。
2,、存在的負(fù)面因素:
①我對公司的指示精神理解不夠,,客戶定位不夠穩(wěn)定,,沒有嚴(yán)格按照終端思路開拓客戶,部分客戶選擇方面存在一定失誤!
②我的心態(tài)以及公司存在薪資制度,,均存在不規(guī)范狀況,。營銷人員更多的只想有錢回到公司帳上和個人提成,卻沒有更多的考慮客戶是否適合公司的合作定位以及長久發(fā)展,。
③公司產(chǎn)量也沒太大規(guī)模,,就古玩城情況出現(xiàn)供不應(yīng)求,甚至斷貨,,建議新的一年有充足的備貨和良好的生產(chǎn)質(zhì)量,、客戶選擇公司產(chǎn)品時更多考慮的是低價格問題,所以很多未接受,,甚至根本無終端意識,,直接將公司的產(chǎn)品優(yōu)勢變成毫無優(yōu)勢的流通產(chǎn)品。建議公司產(chǎn)品獨(dú)有特性和優(yōu)勢更好開拓和做大市場,,使我們的砂巖在市場上能獨(dú)樹一幟!
心得和收獲:
首先邁出校門的半年,,我體會了理論和實(shí)際脫節(jié)的情況,以后的工作學(xué)習(xí)我會把理論應(yīng)用到實(shí)際,、
公司也給我機(jī)會參加培訓(xùn)和接待顧客,,我珍惜每次機(jī)會,我會在石城逐漸成長!
在公司,,為人處世我也開始成熟,,公司每個成員都和友善,經(jīng)理和董事長都很關(guān)心我們!時間說明一切,,用心去看待一切!我會踏踏實(shí)實(shí)做人,,兢兢業(yè)業(yè)工作!
就全國市場分析、山東萊州,、廣東云浮,、福建廈門以及新疆、廣西等地的石材工貿(mào)基地雖然已經(jīng)漸成規(guī)模,,但東部沿海地區(qū)的市場趨近飽和,,而我國中西部省份有著豐富的石材礦山資源有待開采加工利用。鄒傳勝表示,,目前擁有豐厚石材礦山資源,,但開發(fā)潛力仍未被挖掘的中西部省份已經(jīng)成為眾石材企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注地區(qū),有望成為新興石材加工貿(mào)易基地,。依托當(dāng)?shù)氐氖牡V山資源和相對較低的勞動力成本,,新的一年我們石城石業(yè)的效益將越來越明顯。作為一名營銷員工,我會在新的一年自我更新,,再接再歷,,努力創(chuàng)造輝煌!
營銷崗位工作的個人總結(jié)篇四
我在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下,在各位同事的支持下,,勤奮工作,,銳意進(jìn)取,較好地履行了自己的工作職責(zé),,現(xiàn)作如下簡要匯報:
一,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),。
在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)商函營銷知識,,不斷增強(qiáng)自身的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能,,并在業(yè)余時間積極主動地加強(qiáng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí),對商函營銷技巧和客戶關(guān)系管理知識有了更進(jìn)一步的認(rèn)識,,為順利開展新工作奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ),。
二、積極投身商函營銷工作,,與客戶建立良好互動關(guān)系,。
身為一名營銷員,如何做好營銷工作,、與客戶展開良好合作是工作的主要職能,,這就要求我必須提高對行業(yè)政策的把握與對整體營銷形勢的認(rèn)識能力,增強(qiáng)與客戶聯(lián)系,,提升客戶服務(wù)滿意度,。
作為一名營銷人員,每天都要和不同的客戶打交道,,并盡力讓客戶對自己的工作滿意,,這對我們自身的素養(yǎng)提出了很高要求。現(xiàn)在客戶要求的不僅僅是商函廣告投放的準(zhǔn)確性和及時性,,更希望我們能夠參與到客戶整體的營銷規(guī)劃中,,實(shí)現(xiàn)一體化發(fā)展。這就需要我們不斷地學(xué)習(xí)行業(yè)政策并及時與客戶進(jìn)行溝通交流,,聽取客戶建議,,參考客戶實(shí)際情況,幫助制定合理完善的營銷策略,,調(diào)動客戶的積極性,。為此我在工作中特別注重一下幾點(diǎn):
首先,與客戶換位思考,站在客戶的營銷角度看問題,,消除雙方溝通障礙,,一致立場,建立良好工作友誼,,使商函營銷工作得以順利開展,。
其次,深入了解客戶經(jīng)營情況,,根據(jù)客戶的消費(fèi)群體,、客流量等因素,結(jié)合客戶經(jīng)營能力,,為客戶指定合理的商函營銷計劃,,真誠幫助客戶,贏得客戶的信任和支持,。
三,、配合領(lǐng)導(dǎo)工作,提高執(zhí)行力,。
作為一名營銷員,,端正態(tài)度,認(rèn)真履行本職工作,,更需要積極配合領(lǐng)導(dǎo)的指示,,提高執(zhí)行力,是我在工作中一直堅持的方向和原則,。在工作中我時刻提醒自己,,敬業(yè)樂業(yè)才是工作的正確態(tài)度,無論什么樣的工作,,都要積極去做,,全力完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的.工作任務(wù),切實(shí)提升執(zhí)行力,。在工作期間,,我力求精益求精,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,在做好本職工作的基礎(chǔ)上,,積極配合領(lǐng)導(dǎo)參與商函營銷方案的制定和基礎(chǔ)管理工作,團(tuán)結(jié)一致,,努力進(jìn)取,。
在這一年的工作中,雖然取得了一些成績,,但我深刻地知道,,在工作中仍然存在著很多問題,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大的差距。今后我將再接再厲,,團(tuán)結(jié)合作,,努力促進(jìn)商函營銷工作,做一名優(yōu)秀的職工,。
營銷崗位工作的個人總結(jié)篇五
一,、營銷觀念的問題
1、要找尋合適自身的經(jīng)銷商
(1)找經(jīng)銷商其實(shí)就象一找對象,,你需要找到合適的,、有共同目標(biāo)和共同理想的,這樣可以共同發(fā)展,,組合起來的“家庭”才有希望;
(2)強(qiáng)扭的瓜不甜,。
2、營銷服務(wù)的重點(diǎn)是經(jīng)銷商還是終端?
(1)產(chǎn)品品牌不是強(qiáng)勢品牌,,對終端來說還缺乏必要的吸引力;
(2)產(chǎn)品價格也不便宜,,而且同類產(chǎn)品存在很多品牌的替代品,終端接受起來也就慢;
(3)就目前的人力,、財力、物力而言,,還無法滿足我們涉及到所有“營銷面”的要求,,只能通過“點(diǎn)”輻射到“面”;
(4)現(xiàn)在的管理架構(gòu)和管理流程也是一個制約因素;
(5)而經(jīng)銷商都比較成熟,熟悉自己覆蓋的市場,,有他們自己比較成熟的網(wǎng)絡(luò)和市場經(jīng)營經(jīng)驗(yàn),,可以通過他們自己的方式和網(wǎng)絡(luò)將我們的產(chǎn)品覆蓋到市場,讓產(chǎn)品在市場先適應(yīng),,然后在市場產(chǎn)生影響,,拉動終端;
(6)終端的產(chǎn)品需求往往不是單一的一個或者是幾個產(chǎn)品,而是綜合性的,,是一個產(chǎn)品需求組合,,而經(jīng)銷商們具備產(chǎn)品組合的能力和優(yōu)勢,可以將不同公司的不同產(chǎn)品有效地搭配組合起來;
(7)所以我們目前的重點(diǎn)是服務(wù)好經(jīng)銷商,,而不是把大量的精力放在終端服務(wù)上;終端存在的問題目前只能通過適當(dāng)?shù)氖袌霰O(jiān)督及時發(fā)現(xiàn),,并及時與經(jīng)銷商進(jìn)行溝通解決;
(8)擔(dān)負(fù)和影響公司營銷業(yè)績的是我們的各個特約經(jīng)銷商。只有這些經(jīng)銷商可以有既得的利益和滿意的市場服務(wù),,才能夠產(chǎn)生動力并愿意主動去通過自身的網(wǎng)絡(luò)來推動產(chǎn)品的營銷,,才能夠?qū)I銷額的產(chǎn)生影響力和拉動力。
3,、不能固守經(jīng)驗(yàn)一成不變
(1)以前的營銷經(jīng)驗(yàn)當(dāng)然值得借鑒,,我們也應(yīng)該珍惜,并及時地參考這些成功或者是失敗的經(jīng)驗(yàn);但是不能總是固守以前的經(jīng)驗(yàn)不變、不放,,我們現(xiàn)在很多營銷教訓(xùn)也是以前的經(jīng)驗(yàn)造成的(掌聲);
(2)以前的成功經(jīng)驗(yàn)可能也是今后的失敗根源,。
二、是營銷控制的問題
1,、經(jīng)銷商的通路營銷操作方法
從目前而言,,我們比較切實(shí)可行方式,就是可給予經(jīng)銷商在各種通路操作的意見和建議,,給經(jīng)銷商參考,,至于是不是一定需要經(jīng)銷商按照我們的建議來做,就值得我們好好商榷和考量,。因?yàn)樵趨^(qū)域市場運(yùn)作前我們和經(jīng)銷商之間已經(jīng)有了限制性的條款對營銷進(jìn)行限制,,而只要經(jīng)銷商不跨越這些限制性條款運(yùn)做就應(yīng)該給予支持。
這其實(shí)就象是兩組成家庭一樣,。首先當(dāng)然是兩你情我愿的,,成家后共同向往的是美滿、舒適的生活(笑聲),。但應(yīng)該清楚,,你不能總是要求你的另一半完全按照你的想法和思路去生活、工作,,畢竟他/她有他/她不同的生活,、工作經(jīng)歷,有他/她對生活,、工作不同的看法和理解,,有他/她不同的生活、工作圈子,,有他/她不同的生活,、工作方式,有他/她不同的身處環(huán)境(笑聲,、掌聲),。
所以就不能強(qiáng)求二人的生活、工作方式完全一致,,只能是求同存異,。你可以經(jīng)常和他/她溝通,談?wù)勀銓λ?她的某些事情,、某些做法的看法和想法,,給他/她一些意見和建議。既然是共同生活在一起,,他/她肯定會誠心聽取你的意見和建議,,然后提出他/她自己的想法和看法,。或許你的意見和建議值得參考,,他/她會立即聽取和采用;或許你的意見和建議是片面的,,通過溝通,你會明白和領(lǐng)悟他/她這樣做的出發(fā)點(diǎn)是怎樣?這樣雙方就很容易溝通清楚,,而不是相互猜忌,。畢竟,他/她是最清楚他/她自己在那樣的環(huán)境里面應(yīng)該怎樣來處理事情,,怎樣去做事情了,。
一般來說,找合適的經(jīng)銷商就象組織家庭一樣,,需要經(jīng)歷一個磨合的過程才能逐漸進(jìn)入“蜜月期”,,就象是新婚夫婦一樣,剛開始需要一段時間的磨合,,等過幾年就會走入相對穩(wěn)定的時期,。
當(dāng)然,也有出現(xiàn)另外一種情況的,,那就是“婚后”發(fā)現(xiàn)志不同道不合(笑聲,、掌聲)。結(jié)果就會出現(xiàn)相互的不信任,、相互猜忌,,然后就是同床異夢,直至最后“離婚”分開,。即使沒有“離婚”分開,而是出于某些顧慮而繼續(xù)勉強(qiáng)維持這段名存實(shí)亡的“婚姻”的,,對雙方來說,,已經(jīng)沒有任何實(shí)際的意義和好處了。
或許,,還不如干脆主動“離婚”,,“離婚”后自己還可以有機(jī)會找到適合自己“婚姻”生活的第二春、第三春(掌聲,、笑聲),,畢竟“生活還是要繼續(xù)的”(掌聲)。
回到我們和經(jīng)銷商的問題,,其實(shí)質(zhì)就是如此,。所以我們雙方應(yīng)該在相互信任的基礎(chǔ)上,充分理解和支持經(jīng)銷商在營銷通路的做法,。當(dāng)然,,這種做法的前提是在我們的限制性條款之內(nèi)的,。
2、經(jīng)銷商的營銷平等待遇
這個問題有一個很好的例子來說明,。
以前的皇帝是“后宮佳麗三千”(笑聲),,我們先不去理會這種生活方式的合理性問題,我們來探討這其中的可行性和平衡性問題,。
首先你得有吸引力,。你的吸引力在于你是皇帝,眾人之上,,“皇帝”這個品牌本身就很不錯(笑聲),。如果再加上什么才高八斗、學(xué)富五車,、風(fēng)流倜儻之類的(笑聲),,那就更有吸引力了,這是加強(qiáng)和豐富品牌(掌聲,、笑聲),。這樣你就不用擔(dān)心“后宮佳麗”找不找得到的問題了,而是如何選擇你的“后宮佳麗”們!所以可行性沒有問題,。