在當下這個社會中,，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，報告具有成文事后性的特點,。怎樣寫報告才更能起到其作用呢,？報告應該怎么制定呢？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,，我們一起來了解一下吧,。
白酒銷售人員述職報告 白酒銷售工作年終總結(jié)篇一
實習目的：將所學專業(yè)知識運用于實踐，并學習新的知識與技巧,，磨練吃苦耐勞,，迎難而上的精神。為以后工作打好基礎,。
實習時間：20xx年x月x日-0xx年x月x日
實習地點：合肥
實習公司：合肥云天貿(mào)易公司
一,，公司簡介
合肥云天貿(mào)易公司是一家專營名酒的商貿(mào)公司，代理酒類產(chǎn)品是：金裕皖酒,。 公司自一九九九年成立以來,，本著“誠實,、守信、服務到家”的理念,，努力為廣大消費者服務,。 公司主要客戶有：合肥新世紀超市連鎖、合肥永輝超市連鎖,、金源大飯店,、金科大酒店、五州大酒店,、勁力酒店等200多家,，還為政府、企業(yè)和社會團體提供優(yōu)質(zhì),、優(yōu)價的酒類產(chǎn)品! 20xx年春節(jié)剛過,，金裕皖二期工程曲酒生產(chǎn)項目開工建設，掀開了金裕皖酒業(yè)20xx年發(fā)展的新篇章;董事長段兆法再次提出“雙品牌戰(zhàn)略”,，在不斷提升金裕皖品牌的同時,，成立安徽陋室銘酒業(yè)有限公司，全力運作“陋室銘”這一高端品牌;在20xx年安徽市場實現(xiàn)“無縫隙覆蓋”以后,，董事長段兆法根據(jù)安徽白酒的發(fā)展現(xiàn)狀,，把江蘇、河南市場建成安徽根據(jù)地市場以外的二個億元根據(jù)地市場,，打造金裕皖酒業(yè)新的增長點;在全國春季糖酒會之后舉行的《糖煙酒周刊》經(jīng)銷商論壇(江蘇)上,，董事長段兆法要求全體員工加快市場創(chuàng)新和技術創(chuàng)新，努力克服金融形勢的影響,，走出一條“雙輪驅(qū)動”的創(chuàng)新之路;在總結(jié)了安徽白酒的發(fā)展態(tài)勢及金裕皖酒業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀后,，董事長段兆法果斷要求金裕皖酒業(yè)全體營銷人員與合作伙伴全面實行“直分銷模式”，并把“直分銷”上升到金裕皖酒業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略高度,，保證了金裕皖酒業(yè)上半年的全面發(fā)展,。“直分銷模式”作為20xx年金裕皖酒業(yè)的戰(zhàn)略思想,，對于業(yè)務人員及經(jīng)銷商的團隊都提出了更高的要求,，不斷學習，不斷提升自己,，是段總對自己及每一個業(yè)務人員的要求,。此次營銷工作會議的培訓不僅能讓全體營銷人員進一步統(tǒng)一思想，更加明確了“直分銷模式”運作過程中的細節(jié)與技巧,，為20xx下半年的發(fā)展提供了智力保障,。
兩翼并舉，開拓發(fā)展
“走出安徽天地寬”。20xx年底,，段總就明確了開發(fā)省外市場的宏偉計劃,，江蘇與河南恰如安徽市場的兩翼，同時又是徽酒銷售與消費的大省,。20xx年春節(jié)以后,，董事長段兆法就安排副總經(jīng)理左慶喜、省區(qū)經(jīng)理呂小明分別負責河南,、江蘇市場的全面開發(fā),，并于4月底參加了《糖煙酒周刊》雜志社舉辦的經(jīng)銷商論壇(江蘇)，5月份參加了第五屆河南食品交易會,，招商效果顯著,，受到了兩地經(jīng)銷商的極大關注，加快了河南,、江蘇市場的開發(fā)步伐,。截止到7月底，河南,、江蘇均完成了各自的市場布局,，制定了適合當?shù)厥袌霭l(fā)展的產(chǎn)品組合和市場推廣計劃，組建了有力的營銷團隊,，完成預期目標,。與此同時,，金裕皖酒順利進入海南市場,，并在當?shù)厥袌鋈〉昧溯^快的發(fā)展，為金裕皖酒業(yè)的全國化發(fā)展再傳佳音,。
實習期間的行業(yè)總結(jié)
一.酒類行業(yè)的終端渠道主要有四種：零售店,、超市、商場和酒店(即提供酒類商品消費的各種餐飲店),，它們分別在酒類商品終端銷售中起著不同的作用,。而酒店處于首要位置即領導渠道。
零售店：出售的商品多為中低檔次,。到零售店購酒者多是購買那些正在流行且價位適中(大眾價)的酒類商品,。他們不是消費潮流的領導者，而是跟進者,，或者是與價格因素有關的隨意購買者,，因而應列到主導消費群之外。
超市與商場：超市購酒者大都不是直接消費者,。家政管理者是超市的主要客戶群,，此類購買者往往受家庭直接消費者的影響，指明購買某品牌。所以終端渠道領導者不屬于商場超市,。 酒店：在酒店中點酒,，常常會相互影響，酒店之間也相互影響,。當酒店里的某個酒類品牌占有一定份額時,，這個品牌就形成了在區(qū)隔市場和終端領導渠道作用。新品牌要想盡快且全面啟動區(qū)隔市場,，必須在酒店上下功夫,。
二，酒店經(jīng)營現(xiàn)狀
餐飲渠道是白酒的主流銷售渠道,，但是白酒在餐飲渠道的競爭混亂無序：
1,、酒店大多都要求賒銷供貨，而且多數(shù)店信譽不佳,，風險較大,。
2、酒店銷售惡性競爭：進店費,、專銷費,、開瓶費、促銷費,、公關費等層層加價,，造成產(chǎn)品銷售價遠遠高于本身價值。
3,、利潤低,。
4、銷售費用高,。
三,、產(chǎn)品定位劃定目標酒店范圍
所謂產(chǎn)品中庸定位劃定目標酒店類別法，即企業(yè)依據(jù)自身的綜合情況虛擬定位產(chǎn)品并與酒店市調(diào)相結(jié)合,，平衡市場機會及自我機會,，從而對主導產(chǎn)品進行準定位，進而推向目標酒店的中庸策略,。
步驟如下：
1,、依據(jù)企業(yè)的綜合情況，找出自己的特色,，相對自己的特色假設(虛擬),，將推向市場的主導產(chǎn)品定位，諸如包裝,、設計,、名字,、價位等。2,、對目標市場進行全方位粗線條排查,，以價位為支點，找出酒店有類似價位商品的暢銷品牌,，設定為競爭對手(不超過兩個,，最好是兩個)。
3,、對其市場及產(chǎn)品進行細致調(diào)查,，并將其產(chǎn)品與自己的產(chǎn)品進行細分對比，找出其優(yōu)勢與劣勢,，同時分析自己虛擬產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢,，機會點就會很自然地呈現(xiàn)在面前。
4,、在此基礎上對自己假設的主導產(chǎn)品進行準定位,，然后對目標市場的酒店范圍進行絕對值的界定。所謂酒店范圍絕對值就是能售自己主導產(chǎn)品的酒店的最高檔次與最低檔次之間的范圍,。然后在絕對值范圍內(nèi)再度調(diào)查和篩選,，才是有效酒店營銷不可分割的有機組成部分。實習總結(jié)離開學校這么久了,，才知道在學校的三年也是被學校保護了三年,，離開學校就是離開了這個保護。實習過程中會暴漏出我們的缺點,，我們的不足,，我們的脆弱。 離開學校后,，開始擔心自己的前途,，擔心自己的衣食起居。在學校里自己是個大學生,，神氣。離開學校后自己則是社會上底層的大學畢業(yè)生 ,，整天都可以看到畢業(yè)生就業(yè)的新聞,，不神氣了。 在實習過程中還算好,，就像進了另一個學校,。從軍訓開始一直到福州，到廈門,。很多事都是有別人跟你安排著,，你不用擔心吃的、住的。只要在好好干,，能吃苦,，會處理關系就行了?？傊沭I不了,，也有住的，跟學校一樣,?？晌覀儾荒芫瓦@么想著啊，大學不能白讀了,。最后發(fā)現(xiàn)自己的目標不在上面,，后來就離開了。 不過在實習過程中,，我還是體會到了,，做事的堅持，可能你每天干著很累的活沒多少作用,，對自己沒多少意義,。可是只要時間一久了再回過頭來看看,，你會發(fā)現(xiàn)公司沒有你干的這個活他就真的運轉(zhuǎn)不好,。吃虧是福，也是這些又累有細的活,，讓領導對我有了好的看法,。這才讓他們對我“加以關照”，讓他們把我這個大學生跟其他員工區(qū)別對待,。大公司學做人,，公司的節(jié)奏不快，人與人的相處很重要,。剛?cè)r你的工作能力不如人,，并且你來至高校，學歷比他們高點,，工作能力不如他們,，錢拿到的比他們多，自然會有一些人數(shù)落我們,。這個時候就看我們怎么去對待了,，還好我處理好了與這些同事的關系。 swot分析和消費心理學沒有用在市場上卻用在工作中的方方面面,，對同事,，對自己,，對工作，對領導都用過,?？傊e著就喜歡分析,。最綜分析自己的前途來了,，待在三年后似乎看得很清楚了
社會實踐能讓走出校園的我們更好的接觸社會，了解社會,，加入到社會中,，它有助于我們大學生更新社會觀念，吸收新的思想和知識,。同時,，社會實踐中有很多我們在學校里無法學到的東西，比如與人的溝通交流能力,。除此之外,，社會實踐還能夠加深我們與社會各階層人的感情，拉進了與社會的距離,，也開拓了視野,，增長了才干，能更好的明確自己的奮斗目標,。所以在實踐結(jié)束后我做了如下總結(jié)：
1.要善于溝通：作為一個銷售的人來說,，必須要學會與人溝通，不論他是什么人,，其心情好與壞,，必須要保證自己能夠心平氣和的向他解釋他們所不明白的問題，同時要保證自己在解釋問題的時候客戶能夠清楚的理解到你所說的還要他能夠接受自己所推銷的產(chǎn)品,。
2.要有耐心和熱情：在工作的時候要經(jīng)常微笑,，這樣會讓那些客戶感到很舒心，同時也會對你保持一種良好的感覺,。在推銷過程中,，可能你會遇到一些客戶并不想要你所推銷的產(chǎn)品，甚至對你惡語相加,，那時你必須要有良好的耐心,，并且要有對這個實踐的熱情，否則你將永遠不可能成功,。
3.要勤勞：機會不會自己上門來，所以要想成功就只有自己合理規(guī)劃自己的時間,，多出去向你覺得有可能需要這種產(chǎn)品的顧客推銷,。如果不勤勞的話,，機會很有可能被你的各個競爭對手剝奪。所以必須要勤勞,。
4.要學會尋找目標：首先我們必須要明確的知道我們所推銷的產(chǎn)品是什么東西,，在社會上有什么作用，適合哪些群體使用,。然后再根據(jù)這些在自己所在地的周圍尋找自己認為需要這種產(chǎn)品的顧客,，再向其推銷。
5要有嚴密的邏輯思維能力：與客戶談判,，技巧很重要,，思維更重要，不管是當面,，還是電話中,，當客戶拋出一句話時，我們沒有太多的時間去反應,，去思考,，邏輯思維能力不夠，反應不好,，自然不能很好的回應客戶,，更不能套住客戶的下一句話。邏輯思維能力,，表現(xiàn)的是：我們的話語引導客戶的思維,，直至達到目的。目的是分階段的,，你的目的也許是約到客戶見面;也許是達成合作;也許是快速打款;或者是要他購買你所推銷的商品??不管目的是什么,，永遠記住我們的目的，思維才能跟著目的走,。
當然有總結(jié)就說明同時我也意識到自己還有很多的缺點和不足,。例如：有的時候不夠主動，有的時候自己不想去,，覺得出去也不一定成功的把產(chǎn)品推銷出去;社會經(jīng)驗缺乏,，有的時候思維短路，或者是因為自己緊張,，亦或是其他原因,，不知道如何和顧客溝通，冷場;心態(tài)不夠沉穩(wěn),，在沒有推銷成功之后會覺得自己能力不足,，當時就不想再去了??
白酒銷售人員述職報告 白酒銷售工作年終總結(jié)篇二
實習類別：銷售實習
實習目的：將所學專業(yè)知識運用于實踐，并學習新的知識與技巧,，磨練吃苦耐勞,，迎難而上的精神,。為以后工作打好基礎。
實習時間：20__年_月_日-0__年_月_日
實習地點：合肥
實習公司：合肥云天貿(mào)易公司
一,，公司簡介
合肥云天貿(mào)易公司是一家專營名酒的商貿(mào)公司,，代理酒類產(chǎn)品是：金裕皖酒。 公司自一九九九年成立以來,，本著“誠實,、守信、服務到家”的理念,，努力為廣大消費者服務,。 公司主要客戶有：合肥新世紀超市連鎖、合肥永輝超市連鎖,、金源大飯店,、金科大酒店、五州大酒店,、勁力酒店等200多家,，還為政府、企業(yè)和社會團體提供優(yōu)質(zhì),、優(yōu)價的酒類產(chǎn)品! 20__年春節(jié)剛過,，金裕皖二期工程曲酒生產(chǎn)項目開工建設，掀開了金裕皖酒業(yè)20__年發(fā)展的新篇章;董事長段兆法再次提出“雙品牌戰(zhàn)略”,，在不斷提升金裕皖品牌的同時,，成立安徽陋室銘酒業(yè)有限公司，全力運作“陋室銘”這一高端品牌;在20__年安徽市場實現(xiàn)“無縫隙覆蓋”以后,，董事長段兆法根據(jù)安徽白酒的發(fā)展現(xiàn)狀,，把江蘇、河南市場建成安徽根據(jù)地市場以外的二個億元根據(jù)地市場,，打造金裕皖酒業(yè)新的增長點;在全國春季糖酒會之后舉行的《糖煙酒周刊》經(jīng)銷商論壇(江蘇)上,，董事長段兆法要求全體員工加快市場創(chuàng)新和技術創(chuàng)新,，努力克服金融形勢的影響,，走出一條“雙輪驅(qū)動”的創(chuàng)新之路;在總結(jié)了安徽白酒的發(fā)展態(tài)勢及金裕皖酒業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀后，董事長段兆法果斷要求金裕皖酒業(yè)全體營銷人員與合作伙伴全面實行“直分銷模式”，并把“直分銷”上升到金裕皖酒業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略高度,，保證了金裕皖酒業(yè)上半年的全面發(fā)展,?！爸狈咒N模式”作為20__年金裕皖酒業(yè)的戰(zhàn)略思想，對于業(yè)務人員及經(jīng)銷商的團隊都提出了更高的要求,，不斷學習,，不斷提升自己，是段總對自己及每一個業(yè)務人員的要求。此次營銷工作會議的培訓不僅能讓全體營銷人員進一步統(tǒng)一思想，更加明確了“直分銷模式”運作過程中的細節(jié)與技巧，為20__下半年的發(fā)展提供了智力保障。
兩翼并舉,，開拓發(fā)展
“走出安徽天地寬”,。20__年底，段總就明確了開發(fā)省外市場的宏偉計劃,，江蘇與河南恰如安徽市場的兩翼,，同時又是徽酒銷售與消費的大省。20__年春節(jié)以后,，董事長段兆法就安排副總經(jīng)理左慶喜,、省區(qū)經(jīng)理呂小明分別負責河南、江蘇市場的全面開發(fā),，并于4月底參加了《糖煙酒周刊》雜志社舉辦的經(jīng)銷商論壇(江蘇),，5月份參加了第五屆河南食品交易會，招商效果顯著，受到了兩地經(jīng)銷商的極大關注,，加快了河南,、江蘇市場的開發(fā)步伐。截止到7月底,，河南,、江蘇均完成了各自的市場布局，制定了適合當?shù)厥袌霭l(fā)展的產(chǎn)品組合和市場推廣計劃,，組建了有力的營銷團隊,，完成預期目標。與此同時,，金裕皖酒順利進入海南市場,，并在當?shù)厥袌鋈〉昧溯^快的發(fā)展，為金裕皖酒業(yè)的全國化發(fā)展再傳佳音,。
實習期間的行業(yè)總結(jié)
一.酒類行業(yè)的終端渠道主要有四種：零售店,、超市、商場和酒店(即提供酒類商品消費的各種餐飲店),，它們分別在酒類商品終端銷售中起著不同的作用,。而酒店處于首要位置即領導渠道。
零售店：出售的商品多為中低檔次,。到零售店購酒者多是購買那些正在流行且價位適中(大眾價)的酒類商品,。他們不是消費潮流的領導者，而是跟進者,，或者是與價格因素有關的隨意購買者,，因而應列到主導消費群之外。
超市與商場：超市購酒者大都不是直接消費者,。家政管理者是超市的主要客戶群,，此類購買者往往受家庭直接消費者的影響，指明購買某品牌,。所以終端渠道領導者不屬于商場超市,。 酒店：在酒店中點酒，常常會相互影響,，酒店之間也相互影響,。當酒店里的某個酒類品牌占有一定份額時，這個品牌就形成了在區(qū)隔市場和終端領導渠道作用,。新品牌要想盡快且全面啟動區(qū)隔市場,，必須在酒店上下功夫。
二,，酒店經(jīng)營現(xiàn)狀
餐飲渠道是白酒的主流銷售渠道,，但是白酒在餐飲渠道的競爭混亂無序：
1,、酒店大多都要求賒銷供貨，而且多數(shù)店信譽不佳,，風險較大,。
2、酒店銷售惡性競爭：進店費,、專銷費,、開瓶費、促銷費,、公關費等層層加價,，造成產(chǎn)品銷售價遠遠高于本身價值。
3,、利潤低,。
4、銷售費用高,。
三,、產(chǎn)品定位劃定目標酒店范圍
所謂產(chǎn)品中庸定位劃定目標酒店類別法，即企業(yè)依據(jù)自身的綜合情況虛擬定位產(chǎn)品并與酒店市調(diào)相結(jié)合,，平衡市場機會及自我機會，從而對主導產(chǎn)品進行準定位,，進而推向目標酒店的中庸策略,。
步驟如下：
1、依據(jù)企業(yè)的綜合情況,，找出自己的特色,，相對自己的特色假設(虛擬)，將推向市場的主導產(chǎn)品定位,，諸如包裝,、設計、名字,、價位等,。2、對目標市場進行全方位粗線條排查,，以價位為支點,，找出酒店有類似價位商品的暢銷品牌，設定為競爭對手(不超過兩個,，最好是兩個),。
3、對其市場及產(chǎn)品進行細致調(diào)查,，并將其產(chǎn)品與自己的產(chǎn)品進行細分對比,，找出其優(yōu)勢與劣勢,，同時分析自己虛擬產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢，機會點就會很自然地呈現(xiàn)在面前,。
4,、在此基礎上對自己假設的主導產(chǎn)品進行準定位，然后對目標市場的酒店范圍進行絕對值的界定,。所謂酒店范圍絕對值就是能售自己主導產(chǎn)品的酒店的最高檔次與最低檔次之間的范圍,。然后在絕對值范圍內(nèi)再度調(diào)查和篩選，才是有效酒店營銷不可分割的有機組成部分,。實習總結(jié)離開學校這么久了,，才知道在學校的三年也是被學校保護了三年，離開學校就是離開了這個保護,。實習過程中會暴漏出我們的缺點,，我們的不足，我們的脆弱,。 離開學校后,，開始擔心自己的前途，擔心自己的衣食起居,。在學校里自己是個大學生,，神氣。離開學校后自己則是社會上底層的大學畢業(yè)生 ,，整天都可以看到畢業(yè)生就業(yè)的新聞,，不神氣了。 在__的實習過程中還算好,，就像進了另一個學校,。從軍訓開始一直到福州，到廈門,。很多事都是有別人跟你安排著,，你不用擔心吃的、住的,。只要在__好好干,，能吃苦，會處理關系就行了,?？傊沭I不了，也有住的,，跟學校一樣,。可我們不能就這么想著啊,，大學不能白讀了,。最后發(fā)現(xiàn)自己的目標不在__上面,，后來就離開了。 不過在__的實習過程中,，我還是體會到了,，做事的堅持，可能你每天干著很累的活沒多少作用,，對自己沒多少意義,。可是只要時間一久了再回過頭來看看,，你會發(fā)現(xiàn)公司沒有你干的這個活他就真的運轉(zhuǎn)不好,。吃虧是福，也是這些又累有細的活,，讓領導對我有了好的看法,。這才讓他們對我“加以關照”，讓他們把我這個大學生跟其他員工區(qū)別對待,。大公司學做人,，公司的節(jié)奏不快，人與人的相處很重要,。剛?cè)r你的工作能力不如人,，并且你來至高校，學歷比他們高點,，工作能力不如他們,，錢拿到的比他們多，自然會有一些人數(shù)落我們,。這個時候就看我們怎么去對待了，還好我處理好了與這些同事的關系,。 swot分析和消費心理學沒有用在市場上卻用在工作中的方方面面,，對同事，對自己,，對工作,，對領導都用過?？傊?，閑著就喜歡分析。最綜分析自己的前途來了,，待在__三年后似乎看得很清楚了
社會實踐能讓走出校園的我們更好的接觸社會,，了解社會，加入到社會中,，它有助于我們大學生更新社會觀念,，吸收新的思想和知識,。同時，社會實踐中有很多我們在學校里無法學到的東西,，比如與人的溝通交流能力,。除此之外，社會實踐還能夠加深我們與社會各階層人的感情,，拉進了與社會的距離,，也開拓了視野，增長了才干,，能更好的明確自己的奮斗目標,。所以在實踐結(jié)束后我做了如下總結(jié)：
1.要善于溝通：作為一個銷售的人來說，必須要學會與人溝通,，不論他是什么人,，其心情好與壞，必須要保證自己能夠心平氣和的向他解釋他們所不明白的問題,，同時要保證自己在解釋問題的時候客戶能夠清楚的理解到你所說的還要他能夠接受自己所推銷的產(chǎn)品,。
2.要有耐心和熱情：在工作的時候要經(jīng)常微笑，這樣會讓那些客戶感到很舒心,，同時也會對你保持一種良好的感覺,。在推銷過程中，可能你會遇到一些客戶并不想要你所推銷的產(chǎn)品,，甚至對你惡語相加,，那時你必須要有良好的耐心，并且要有對這個實踐的熱情,，否則你將永遠不可能成功,。
3.要勤勞：機會不會自己上門來，所以要想成功就只有自己合理規(guī)劃自己的時間,，多出去向你覺得有可能需要這種產(chǎn)品的顧客推銷,。如果不勤勞的話，機會很有可能被你的各個競爭對手剝奪,。所以必須要勤勞,。
4.要學會尋找目標：首先我們必須要明確的知道我們所推銷的產(chǎn)品是什么東西，在社會上有什么作用,，適合哪些群體使用,。然后再根據(jù)這些在自己所在地的周圍尋找自己認為需要這種產(chǎn)品的顧客，再向其推銷,。
5要有嚴密的邏輯思維能力：與客戶談判,，技巧很重要，思維更重要,，不管是當面,，還是電話中,，當客戶拋出一句話時，我們沒有太多的時間去反應,，去思考,，邏輯思維能力不夠，反應不好,，自然不能很好的回應客戶,，更不能套住客戶的下一句話。邏輯思維能力,，表現(xiàn)的是：我們的話語引導客戶的思維,，直至達到目的。目的是分階段的,，你的目的也許是約到客戶見面;也許是達成合作;也許是快速打款;或者是要他購買你所推銷的商品不管目的是什么,，永遠記住我們的目的，思維才能跟著目的走,。
當然有總結(jié)就說明同時我也意識到自己還有很多的缺點和不足,。例如：有的時候不夠主動，有的時候自己不想去,，覺得出去也不一定成功的把產(chǎn)品推銷出去;社會經(jīng)驗缺乏,，有的時候思維短路，或者是因為自己緊張,，亦或是其他原因,，不知道如何和顧客溝通，冷場;心態(tài)不夠沉穩(wěn),，在沒有推銷成功之后會覺得自己能力不足,，當時就不想再去了
白酒銷售人員述職報告 白酒銷售工作年終總結(jié)篇三
大學時光過得飛快，不知不覺的便了結(jié)學業(yè)踏入社會,，接受了人生中第一份真正工作的前奏——實習日程,。一切的勤勤懇懇，在實習的這些日子里,，我感到工作中無時無刻的知識灌輸，讓我學到了許多書本上無法體驗的知識與技能,。通過實習,，感受頗多，真正體會到了脫離學校環(huán)境這一母體,，獨自融入陌生社會,，那種對人對事的謹慎與責任?；叵肫鸾齻€月的實習生活,，我感覺社會的力量是異樣的龐大,，磨掉了學生時代的棱棱角角，讓我們變得幾分踏實,、尋回自我,，從而更加了解自己，堅定信心,，勇于承擔責任,，面對困難。
實習目的：我之所以選擇銷售類行業(yè)實習,，其中有我喜愛的成分,，同時，也有為將來人生事業(yè)鋪設基礎的幻想,。我原本專業(yè)為社區(qū)管理,，在外人看來好像與房地產(chǎn)、物業(yè),、社區(qū)工作掛鉤,，應找適合自己專長，對口的工作,，而我偏偏折我所愿,，做我所愛，踏入在我看來不知道深淺的營銷行業(yè),。此次實習,，一部分是將自己所課外習得的知識加以實踐，另一部分便是考驗自己十幾年的求學能力,、社會適應能力,、個人判斷能力與他人工作協(xié)調(diào)能力等?？傊?，便是對自己綜合素養(yǎng)的一次考核。人們都說營銷是一門需技術的工種,，我贊同這個觀點,，通過營銷培養(yǎng)實際工作能力與分析能力，以達到學以致用的目的,。
實習時間：20xx年1月——20xx年5月
實習單位：青島貿(mào)易有限公司
實習報告：
一,、實習單位的具體情況
青島貿(mào)易有限公司，坐落于中國山東青島市,，是一家主營酒類,、酒品服務的新型公司。其服務宗旨為“高雅”打造您的美麗(新一代的高雅)。主營純原裝進口法國紅酒,，主要包括羅希德aoc 級法國干紅葡萄酒,、aop級洛茲威吉干紅葡萄酒等幾十種酒品，并為消費者待客送禮為主打,，并形成其具有的特色運作模式,。雖然我實習的公司沒有像其他大型企業(yè)最具規(guī)模，也沒有像其他生產(chǎn)企業(yè)具有龐大的人員,，但我認為做銷售更是一種無形的掌控,，公司有自己的倉庫與采購部門，有自己的人事與行政部門,，更具一系列的嚴格規(guī)章制度,，規(guī)范企業(yè)的正常運作，部門之間各司其職,，相得益彰,，形成一股凝聚力，讓融入其中的我感到自豪不已,。
二,、實習內(nèi)容
出于自主擇業(yè)，我應聘到了青島貿(mào)易有限公司,。初進公司,，感到自己真正的走出了校門，踏進了社會,，我開始擁有自己人生中第一份工作,，有些激動，有些成長,，更多的便是欣喜,。
我開始的職位便是銷售，但剛開始具體的銷售方法與技巧,，具體的銷售形式尚未知曉,，可是隨著后來工作的深入，漸漸的掌握了整個所謂銷售的具體工作,。細想起來與大學期間渴望的那種形式,，那種環(huán)境尚有差距，剛開始心有落差,，但轉(zhuǎn)變心態(tài)來講,，既來之則安之罷了，默默堅持了剩下來的工作,，當下回想起來，覺得夢想與現(xiàn)實差距甚遠,。入職時分,，經(jīng)理接待了我,，他自我一番介紹之后，便開始詢問我的相關信息,，之前有沒有干過銷售類的兼職或有沒有接觸過紅酒銷售方面的知識,。接下來便是介紹公司概況與主營業(yè)務，紅酒品類與起源,，這一來讓我感覺我尚有許多知識去掌握,，去學習。第一天的實習,，我激情一片,。在經(jīng)理陳詞完理論上的內(nèi)容之后，便給我一本關于酒類酒品服務的宣傳單頁,，我細看著每一頁,，欣賞著每一種酒文化與歷史。
選擇了銷售,，首先便要深入了解自己的產(chǎn)品與附加產(chǎn)物;其次要具備描述或談論商品的能力;第三要掌握商業(yè)原則的綜合知識;第四,，熟悉商業(yè)手段和競爭對手的舉動;第五，談論商品之外其他事物的能力;第六,，判斷顧客的能力與評價優(yōu)劣的能力,。我懂的得所有的營銷技巧都非朝夕之功，需要理論與實踐的結(jié)合,，需要努力與社會經(jīng)驗的濃縮,。因此，我滿懷希望的做好了準備,，準備在銷售行業(yè)里翻越自己,。
首次接觸酒水銷售，經(jīng)理讓我要有意識的識記宣傳冊里每一品類酒的規(guī)格與特征,，產(chǎn)地與歷史淵源,。隨后便指派相關人員帶領我參觀酒架上各種酒的擺放與標簽貼處，并為我一一介紹每一種酒的特點,，每一種酒的銷量與儲藏,，我耐心的聽著講解，并有意識的記著,，因為剛開始的任務便是掌握自己接觸的商品,，便是實習的集訓階段，整個的集訓活動由此慢慢展開,。我剛開始的幾天便是白天識記酒品,，熟悉公司的工作流程與業(yè)務。晚上便是由組織的集訓問答，幾天下來,，覺得自己所學甚多,，過得很充實，對培訓老師的提問算是對答如流了,，由此我體會到公司培育一批員工所付出的艱辛與不易,。然而，換個角度看來,，又是公司與員工利益的雙贏合作,。就這樣，參加公司的集訓時間就是廣博的去了解公司的宗旨文化,、所要面對的業(yè)務流程,，并培養(yǎng)為事業(yè)奮斗的激情。初來咋到,，經(jīng)過幾天的集訓,，讓我獲益匪淺，從未想到參加工作到單位也能重拾在校期間的學習熱情,，當時就是感覺充實,。
培訓的時間飛快，感覺更是短暫高效的學習,，雖然對酒品了解的還可以,，可畢竟還是新員工，新工作,，新領域,，對現(xiàn)實的店面銷售來說，經(jīng)驗尚不成熟,。因此,，試用期過后，我被調(diào)入公司的倉庫實習工作流程,，看著琳瑯滿目的貨物,，聞著一陣陣的酒香，感覺自己與酒已渾然一體,，在倉庫主管的指導下,，學習酒品的存儲與碼放，標簽的放置與進出商品數(shù)目的清點與制單,，整個工作流程感覺新鮮事物,，需要更多的細心與責任。在倉庫工作實習的那幾天便已熟悉了身邊的環(huán)境,，與老員工打成一片的干活,，真正感受到了團結(jié)工作的激情,，隨著貨物的發(fā)放與進倉，難免會有體力的搬運勞動,，雖是辛苦,，但是工作的一部分，便無可抱怨,。日復一日，持續(xù)了幾天的勞頓,，夜晚與同事走走街道巷口,，一起吃路邊小攤，酒水慶祝自己的辛勞,，感覺是異樣的溫暖快樂,，雖是疲憊，但無時不感慨人世生活的美好的美好,。實習的日子就這樣一天天的被抹去,，雖然沒有較高的薪酬待遇，但學到了課堂中老師無法講到的,，課本中無法給予的那種人際關系情結(jié)與實踐經(jīng)驗體會,。
倉庫內(nèi)工作只是實習的某一環(huán)節(jié)，不曾與銷售職位掛鉤,，可以說倉庫內(nèi)的工作只是為銷售做出的輔助與鋪墊罷了,，接下來的工作便是相當?shù)那腥肼毼欢ㄏ颉D(zhuǎn)銷售崗。首先給我的突然便是銷售的異種方式——網(wǎng)購,。公司有自己的淘寶id,，有自己的貨源與供應系統(tǒng)，網(wǎng)購?沒想到自己以前的網(wǎng)絡購物變成如今的網(wǎng)絡銷售,，并且還是自己真真正正的工作,，這便是少卻了與客戶面對面的交流與談判。在公司網(wǎng)銷高手的指導下,，了解如何面對臨僅有的對話框窗口來介紹自己的產(chǎn)品,，如何使顧客信服自己的品牌，如何巧抓顧客網(wǎng)購心理與說話技巧等,。一系列的知識,，頓時感覺其中深藏的玄機太讓人深不可測，但這種方式的營銷,，每達成一次訂單,，都會直接彰顯著個人的潛在能力與技巧，同時,，更能堅定對每一客戶成交的必勝信心,。學習電銷,，跟隨主管的教導，還要定期的進行網(wǎng)站美化,，學習怎樣改動酒品價格,，怎樣上傳圖片樣張進行產(chǎn)品上架與下架，當下感覺每完成一步都是對自己能力層級的拔高,，通過這一系列的方方面面,，其中滲透好多綜合知識，讓我感覺那就是一種技術,。
剛參加工作,，開始雖有些辛苦，但值得肯定的一點是,，在公司里做網(wǎng)銷,，上班的時間是固定的，在有限的時間里做更多的業(yè)績是提高自己工資檔次的途徑,，也是公司提拔晉升自己的標準,，讓我感到做銷售便要業(yè)績吃飯，用業(yè)績說服他人,。開始幾日,，還沒能脫離“師傅”的說教，感覺自己好有壓力,，需要破繭而出去獨立面對客戶的問答,，去學習婉轉(zhuǎn)的言辭應對技巧。經(jīng)過一段時間的階段實習作業(yè),，感覺自己收獲頗豐,，開始對電銷行業(yè)有很大的了解與掌握，不但對公司,，對自己將來獨辟蹊徑的網(wǎng)銷創(chuàng)業(yè)也能打下堅實基礎,。
在進行網(wǎng)銷酒水的同時，經(jīng)理也給我們計劃了每周的業(yè)務培訓,，增加見識,，熟練業(yè)務技能，為更好的提升業(yè)務能力,，每周一次的培訓,，施行竟答作業(yè)，還好每次的我表現(xiàn)優(yōu)異,，連續(xù)幾次得到公司團隊的認可,，這更為自己平添幾分奮斗激情。 接下來的實習內(nèi)容便是真真正正的脫離虛擬,，去實體店面的營銷作業(yè),，通過幾天的培訓學習,，店內(nèi)銷售技巧更為濃厚，運用的知識更為復雜,，因為它需要直面顧客,，形成一種無形的公平交易。首先,，經(jīng)理讓我去店面跟隨老店員的工作流程,，初入實體店，滿目酒色芬芳,，各式紅酒整齊優(yōu)美的擺放著,，讓我看的眼花繚亂，通過店姐的講解,，才明白酒品是分等級依價格歸類展銷，看著凌亂的標簽,，心中幾天前識記的知識有些遺忘,，需要重新梳理，真正的做到在顧客面前無一遺漏的講解,。店姐說只有讓我好好掌握每一種酒的特點,，才能方便接下來的工作，同時還要我學習接待顧客的禮節(jié)與方式,，因此,，我在平時識記知識同時，還要看著店姐的待客方式,，這讓我又充實了一些學問,，感覺做銷售是所學知識面的綜合作用，這讓我著實學到了不少,，不愧是更為技術的工種,，不愧是考驗自己靈活應變的工種。
通過不斷學習,，店姐還教我說,，顧客最關心的便是酒性的真?zhèn)危皇撬^的價格,，一瓶好酒能招攬不少回頭客,，更重要的是還能形成連鎖效應，這就要求我們這些做銷售一線的使出渾身解數(shù)使顧客信服,，同時,，店內(nèi)的服務與交流的熱情與否，有時候也能無形的促成一次交易等,，我聽著這所有一系列的經(jīng)驗,，感覺真是勝讀十年書啊!可當下都被我這無經(jīng)驗的新手借鑒過來,。
不過在銷售講解過程中，并不是所有的顧客都能買你的帳,，我就遇到一次,，感覺自己的壓力暴漲，幸得店姐解圍,，當時那顧客好是懂酒較深,，說的各式酒名，酒文化讓我無言以對,，卻時時對我的講解懷疑,，挑問題。現(xiàn)在細想起來,，遇到那樣的刺骨顧客讓我覺得一路坎坷,，值得慶幸的是，在店姐的輔助下最后成交了一單,，我卻感覺無從歡喜,。
時間就這樣一天天流逝，銷售路途中的坎坷無數(shù)次,，卻讓我步步汲取經(jīng)驗,，從而讓我打開了性格，學到了課堂內(nèi)無法獲得的待人接物能力,，我認為課堂學習功課知識固然重要,，要得到靈活運用工作中，便是更加的完美無缺,。
三,、實習總結(jié)與感悟
實習的時間結(jié)束了，他給與我的財富與無形的實踐能力,，使我這剛走出校門的大學生,，在今后的社會中擁有了抵擋風雨的法寶。銷售實習期間,，我拓寬了視野,，增長了見識，也體驗到社會競爭的殘酷,，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備。
實習,，是大學生活的結(jié)束,，也是自己步入社會努力工作的開始。他使我們在實踐中了解社會,，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識也打開了視野,，長了見識,，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試,。
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,，在這短暫的實習期間，我深深感到了自己的不足,，專業(yè)理論知識和實踐應用上的差距,。我相信，事在人為,，有志者事竟成,，在以后的工作學習中，我會更加努力,，取長補短,，虛心求教，不斷提升自我,，在社會上貢獻出自己的一份力量,。
最后很感謝青島貿(mào)易有限公司能夠給我這樣實習的機會，也感謝我的母校對我三年來的培育,，讓我學到更深層次的寶貴知識，實現(xiàn)了自己人生素養(yǎng)與技能的整體提高,，我誓言：在未來的人生和工作道路上,，我會心存感恩，繼續(xù)向前,，更加努力用心的走下去,，寫好人生每一步!
白酒銷售人員述職報告 白酒銷售工作年終總結(jié)篇四
實習目的：通過生產(chǎn)實習了解造紙工業(yè)和企業(yè)生產(chǎn)營銷情況，在這個基礎上把所學的商務專業(yè)理論知識與實踐緊密結(jié)合起來,，培養(yǎng)實際工作能力與分析能力,，以達到學以致用的目的。
實習時間： 20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
實習地點：造紙廠
總結(jié)報告：
為期xx個月的實習期結(jié)束了,，我在這短短的幾個月的實習生活中,，學到了很多在課堂上學不到的實踐知識，受益非淺?，F(xiàn)在我就對這幾個月的實習做一個總結(jié),。
首先介紹一下我的實習公司：樂昌市造紙廠。該廠位于樂昌市河南鎮(zhèn)武江河畔是一間地方國營企業(yè),，主要生產(chǎn)衛(wèi)生紙,、瓦楞紙等產(chǎn)品，產(chǎn)品主要銷往粵北,、湘,、贛南和珠江三角洲地區(qū),，年產(chǎn)量可達六、七千噸,，產(chǎn)值一千多萬元,。該廠產(chǎn)品曾多次在省級、部級的評比中獲獎,，深受廣大消費者和用戶青睞,。
在幾個月的工作中我參加了該廠的供銷實習工作。實習可以分為兩個階段,。
第一階段該廠領導安排我在廠的供應室工作,，主要是組織收購原材料。通過對這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理,。造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個基本過程,。制漿就是用機械的方法、化學的方法或者兩者相結(jié)合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿,。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,，經(jīng)過各種加工結(jié)合成合乎各種要求的紙頁。我負責收購的原材料是紙皮,。把從附近城鄉(xiāng)收購到的紙皮再經(jīng)過車間用機械打碎成漿,，高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙。不要小看這只是簡簡單單的購買紙皮,，其中還真有學問,。以前只是會賣紙皮，現(xiàn)在可要買紙皮了,，而且還是大批大批的買入,。這里就要把自己在學校學到的諸如商品學、經(jīng)濟數(shù)學,、統(tǒng)計學和會計學等知識和實踐結(jié)合起來用在里面,。例如：為了降低成本必須要以一個較低的價格買入原材料，那就要了解,，分析市場上的收購價格,，作好記錄，而且要兼顧長期聯(lián)系的老顧客,、運費等因素,，最后購買了還要作好驗貨、入倉等工作,。其中更有些是課本學不到的經(jīng)驗,，就像是買紙皮時要注意紙皮的濕度，濕度大的紙皮就越重，價錢就越高,，有些紙皮商就是從中獲利不少,。雖然在供銷室實習只有兩周但相信這對我今后工作尤其在供銷方面有了一個很好的開始!
接下來的第二階段我被安排到銷售室工作。為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務,，推銷該廠的主要產(chǎn)品：衛(wèi)生紙和瓦楞紙,。雖然我學的專業(yè)更適合推銷，但實際上這并不是件好差事,。對于我這個毫沒有實際工作經(jīng)驗又沒有業(yè)務聯(lián)系初出茅廬的人來說推銷一種商品確實很難的,。所以剛開始那兩天真的無從下手，只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務聯(lián)系的老顧客去學學看看,。通過一個星期的學習觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下：該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區(qū),，在我們粵北地區(qū)確實市場不大，而且自己工作時間短,，經(jīng)驗少,，又沒有很廣的交際面，與其推銷瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產(chǎn)品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區(qū)也很大市場的衛(wèi)生紙,。
“皇天不負有心人”通過努力我終于在最后一個星期里做成了兩擋生意,。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那里但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結(jié)果更值得驕傲,。這擋生意是一間零售商店,。為了這擋生意我做了很多功夫：背熟資料，市場調(diào)查,，打聽該店實際情況,，總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過這兩個星期的推銷實習使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,，根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業(yè)知識固然很重要,，但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去,。
在為期個月的實習里，我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,，感覺自己已經(jīng)不是一個學生了,，每天點起床，然后象個真正的上班族一樣上班,。實習過程中遵守該廠的各項制度,，虛心向有經(jīng)驗的同事學習，一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,，對樂昌市造紙廠也有了更深的了解,，通過了解也發(fā)現(xiàn)了該廠存在一些問題：(1)受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠，產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定，使銷售工作陷入被動,，直接影響工廠生產(chǎn)的正常運轉(zhuǎn);(2)銷售業(yè)務工作管理還不夠完善,，資金回籠有時不夠及時，直接影響工廠的正常運轉(zhuǎn);(3)銷售信息反饋較慢,，對發(fā)展新客戶的工作作得不夠細,。
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實踐中了解社會,，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識也打開了視野,，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試,。我想，作為一名即將畢業(yè)的大學生,，建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫,，不是嗎信奉在哈佛廣為流傳的一句話：
最后衷心感謝樂昌造紙廠給我提供實習機會!
白酒銷售人員述職報告 白酒銷售工作年終總結(jié)篇五
“”期間,我區(qū)酒類流通管理工作按照商務部《酒類流通管理辦法》(商務部令xx年第25號)的要求,認真履行職責,廣泛宣傳,以規(guī)范備案登記辦理、全面推行酒類溯源制度為中心,以規(guī)范酒類市場秩序為重點,以廣大人民群眾喝上“放心酒”為目的,切實加強對酒類流通行業(yè)的監(jiān)督管理,確保酒類市場的繁榮穩(wěn)定?，F(xiàn)將我區(qū)“”工作總結(jié)如下:
一,、基本情況
xx年辦理酒類流通企業(yè)備案211家,。其中:批發(fā)兼零售企業(yè)13家,、零售企業(yè)164家、餐飲服務企業(yè)34家,。
二,、主要工作
1,、領導重視,成立組織
自宿州市人民政府《關于公布第五批行政審批事項清理結(jié)果的通知》(宿政發(fā)〔〕21號)下達后,區(qū)商務局領導高度重視,專門成立酒類流通管理工作領導小組負責全區(qū)酒類流通管理工作。
2,、制定方案,明確任務
根據(jù)《酒類流通管理辦法》的要求,制定了《埇橋區(qū)酒類流通工作工作方案》,提高酒類流通市場整頓工作的主動性,、針對性以及實效性。圍繞目標任務,、運行機制,、管理范圍、運作和管理方式,、保障措施,、加強領導等方面,從全區(qū)的實情出發(fā),提出了可操作性的工作意見。尤其對加強領導,分工配合,成員之間明確了具體工作職責,為形成合力促進酒類流通管理工作規(guī)范化,凈化我區(qū)酒類流通市場,營造了氛圍,奠定了基礎,。
3,、深入基層,開展調(diào)研
根據(jù)我區(qū)實際情況,埇橋區(qū)商務局按“先城區(qū)、后鄉(xiāng)鎮(zhèn),先抓批發(fā),、后抓零售”的工作方針,首先從市區(qū)批發(fā)企業(yè)著手,開展了對酒類生產(chǎn),、批發(fā)企業(yè)的基本情況摸底調(diào)查和備案登記工作。在最炎熱的夏季,埇橋區(qū)商務局組織精干人員在城區(qū)范圍內(nèi),挨家挨戶調(diào)研我區(qū)酒類流通企業(yè)資料。
4,、廣泛宣傳,營造氛圍
為確保我區(qū)酒類流通管理工作的正常有序開展,加大《酒類流通管理辦法》的宣傳力度,進一步提高酒類批發(fā)企業(yè),、零售企業(yè)和廣大消費者對《辦法》深刻理解和認識,我區(qū)印發(fā)了酒類宣傳單、宣傳畫冊3000份,。廣泛宣傳加強酒類流通管理工作的重要意義,讓廣大人民群眾家喻戶曉,營造共同遵守《辦法》的規(guī)定氛圍,為有效地開展埇橋區(qū)酒類管理工作奠定了良好的基礎,。
5、依法行政,辦理登記
酒類經(jīng)營備案登記辦理是酒類監(jiān)管工作的重心之一,為搞好登記辦理工作,完善登記辦理程序,埇橋區(qū)商務局對經(jīng)營資質(zhì),、申請資料,、辦理手續(xù)、辦理時限進行明文規(guī)定,實施陽光操作;在辦法登記工作中,我們有專人負責,建立臺帳,做好《隨附單》的發(fā)放,、領取,、登記、保管等各環(huán)節(jié)的工作,。做到了沒有酒類批發(fā)許可證的企業(yè)堅決不能發(fā)給隨附單,防止將隨附單發(fā)亂,失去其控制作用,。
三、存在的問題及建議
酒類流通管理工作涉及的范圍較廣,點多,、線長,由于今年工作剛起步,加之各方面的原因,存在的問題也比較突出,主要有:
一是實行酒類經(jīng)營備案登記制和經(jīng)營溯源制,是酒類流通管理的一項基礎性工作和重點工作,但絕不是管理工作的全部,大量的工作是對酒類流通環(huán)節(jié)的日常監(jiān)督管理,這是一項長期的工作,。
二是建議對現(xiàn)有酒類管理人員進行全員培訓,提高行政執(zhí)法人員的思想素質(zhì),切實樹立正確的管理理念和服務思想。
四,、“”年工作思路《酒類流通管理辦法》是商務部成立后出臺的第一部酒類監(jiān)管的部門規(guī)章,實施酒類經(jīng)營實行登記備案制和溯源制是政策性強,、涉及面廣的一項全新工作。這就要求我們必須把此項工作做細做實,積極,、穩(wěn)妥地推進酒類流通管理工作,。具體做法:
一是進一步加大宣傳力度,提高全民對加強酒類流通管理工作的重要性的認識,提高酒類經(jīng)營者執(zhí)行國家相關政策的自覺性,確保我市酒類流通市場的健康和安全。
二是進一步規(guī)范酒類經(jīng)營行為,嚴格實行酒類備案登記和溯源制度,不斷加強管理,對貨源不清,、渠道不明,、手續(xù)不全的企業(yè)要及時整改,指導企業(yè)不斷完善和規(guī)范經(jīng)營管理。在酒類商品交易過程中保證質(zhì)量安全,保證酒類商品交易信息的真實性,完整性和可追溯性,建立健全酒類商品安全信用檔案,積極推進“放心酒”工程,。
三是集中開展嚴厲打擊制售假冒偽劣酒類違法行為的專項行動,。“”期間埇橋區(qū)將組織相關執(zhí)法部門,對市區(qū)集中開展打擊制售假冒偽劣酒類商品的行動,。對酒的名稱,、原料,、酒度,、價格、出廠日期,、生產(chǎn)企業(yè),、廠址等進行檢查。嚴厲查處無生產(chǎn)許可證的白酒、散裝酒的銷售,防止假冒偽劣和有毒假酒流向市場,。
四是積極開展“放心酒示范店”工程,建立酒類商品信用檔案,對各個經(jīng)銷企業(yè)的資信狀況,、良好信用、不良信用和產(chǎn)品信用等信息進行記錄,構建信用監(jiān)督和失信警戒機制,建立優(yōu)秀企業(yè)的光榮,。
白酒銷售人員述職報告 白酒銷售工作年終總結(jié)篇六
20xx年即將度過,，我們充滿信心地迎來20xx年。值此辭舊迎新之際,，有必要回顧總結(jié)過去一年的工作,、成績、經(jīng)驗及不足,，以利于揚長避短,，在新一年里努力再創(chuàng)佳績。即是對自己的總結(jié),，也是對公司的交代,，更是為下明年的工作做一個鋪墊。 不斷總結(jié)經(jīng)驗,，有所發(fā)現(xiàn),，有所發(fā)明，有所創(chuàng)造,，有所前進,。可見總,結(jié)是指導和推動各項工作的一個步驟,。有總結(jié)才會有提高,，才會有進步
公司領導根據(jù)中心的要求，年初制定了全年工作計劃,，提出了指導各項工作開展的總體工作思路,，努力實現(xiàn)目標，齊心,蓄積等,?？傮w思路指導著全年各項工作的開展。認證評審工作的促進,，以及各項演出活動的實操
公司里;緊張而又團結(jié)的工作氛圍讓每一位同仁拼搏奮進,，猶如八仙過海、各顯神通.....就個人而言,，我們做一件事首先分析自己的情況,，面臨的環(huán)境，自己可以利用的資源,，具有的優(yōu)勢和不足,，然后才可以結(jié)合要達到的目標,，制定最佳的方案，其實就是一個實事求是的過程,。沒有目標就沒有方向,，也就失去了你實事求是的意義。方法上有缺陷就會影響效率,，事倍功半,，甚至徒勞無益。抽時間通過各種渠道去學習營銷方面的知識,，學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。 常向公司領導,、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教,、交流和學習，使自己從業(yè)務水平,、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升,。對市場個進一步的調(diào)研和摸索，詳細記錄各種數(shù)據(jù),，完善各種檔案數(shù)據(jù),，讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學性,，來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足,。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向，以便應對各種市場情況,，并及時調(diào)整營銷策略,。 個人的成長和不足
在企業(yè)領導和各位同事關心和支持下，20xx年我個人無論是在業(yè)務拓展,、組織協(xié)調(diào),、等各地方都有了很大的提升，同時也存在著不少不足之處,。
1,、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強了;
2、學習能力,、對市場的預見性和控制力能力增強了;
3,、處理應急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了;
4,、對整體市場認識的高度有待提升;
“溝通從心開始”是中國移動公司的廣告宣傳詞,，我非常喜歡這句話，因此,，我也時刻記住并把這句話帶到我的工作中去,。希望我能用心做好每一件不平常的事銷售銷售，銷的是自己,，售的是觀念,。
買賣買賣，買的是感覺,，賣的是好處做事要出于心,，做人要出于情沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權”，“知彼知己,，百戰(zhàn)不殆”,，“不唯書、不唯上,、只唯實”……
1.用事實和數(shù)據(jù)說話,，客觀總結(jié);切忌空話大話，夸夸其談;
2.既有成績也有問題,，問題要分析其根本原因;
3.目標和計劃要分解落實,，要有具體可行的方法。
4.提出意見要結(jié)合建議,，不要一味抱怨和找茬,，目的是改善。
總之20xx年的功也好過也好,，都已成為歷史,，迎接我們的將是嶄新的20xx年，站在20xx年的門檻上,，我們看到的是希望,、是豐收和碩果累累!
白酒銷售人員述職報告 白酒銷售工作年終總結(jié)篇七
1、運用《客戶銷售登記卡》,，對客戶的銷售狀況進行監(jiān)控,，并根據(jù)銷量實行月返，季返制度,。
好處：(1)可以隨時對客戶的銷售周期,，銷售星級比例進行紡計分析，對客戶級別進行分類,，確定那些客戶三星以上賣得快,，那些客戶只要一、二星酒,，這樣公司在有相應產(chǎn)品活動政?后,，可以有秩序的，提高銷售活動效果,。
(2,、)可以提高價格彈性,，很好城應對外來沖貨，比如cx市場上市時一星78元/件,，記卡銷售,，月返實行十搭一，折價63.6元/件,。中秋節(jié)期間外地沖貨增加,，到岸價：55-56元/件，這時,，我們利用供貨政?害行,，五搭一，扔價：58.3元/件,，再加上訂貨會上抽獎政?,，大大優(yōu)惠于外地沖貨，客戶訂貨十分踴躍,，取得十分滿意的效果,，有力地打擊了竄貨，現(xiàn)場訂貨拾叁萬元多,。
有在的問題：在市場切八時,，記卡銷售兌現(xiàn)月返，季返中,，對月返季返額度和兌現(xiàn)時間,，宣傳不到位，,，兌現(xiàn)不及時,，也是造成沖貨的得要原因。
2,、把鋪市陳列作為一項長期的基礎工作來抓
cx市場20xx年2月份正式啟動市場,，主攻零售店的鋪市陳列，以2月20號到2月25號,，對城區(qū)進行地毯式密集鋪市,，并搶占顯眼貨架，進行店外陳列,，起到轟動效果,，陳列一個月后，兌現(xiàn)金世紀雙禮盒壹盒,，20xx年端午期間和中秋節(jié)之后,，又分別進行兩次集中補貨鋪市。
經(jīng)驗;(1)時間要短,，控制在一星期左右,，如果不順利,，可以賒貨，但要可控,，畢竟我們上市期的鋪是為了作品牌宣傳和擴大,。
(2)宣傳要到位，畢竟是新產(chǎn)品,，無論 是零售客戶還是消費者對其都比較陌生，建議鋪市配合pop張貼,，鋪市政?講解等內(nèi)容,，。
存在的問題：(1)首次與鋪市金額過大,，品種過多,，我們一貫講究一到五星集中陳列，而一般客戶對現(xiàn)金觀貨和購貨金額較敏感,，所以鋪市過程中有在進展不順利,，鋪市政?扭曲等問題，我建議公司在今后鋪市工作針對不同品種,，不同渠道進行單獨或交叉進行鋪市,，并且單次要控制在500元以內(nèi)。,，
(2)獎呂兌現(xiàn)不及時,，cx市場就有在此問題，由于是新市場,，零售店主對瀏陽河的信譽存在疑問,，這就很必要明確獎品兌現(xiàn)時間而引項內(nèi)容在鋪市協(xié)議中是沒有再加上經(jīng)銷商庫存沒有金雙禮。以改兌現(xiàn)進間拖延,，造成負面影響,，建議在今后的鋪市中，要明確獎品兌現(xiàn)時間銷售月工作總結(jié),，是對銷售工作的一個階段性的小總結(jié),，是為了更好的審視自身的工作問題，總結(jié)并在下一階段過程中改善發(fā)揚,，為以后的工作做一個指導,。
月工作總結(jié)，時間比較短,，這一個月的時間里,，不可能有太大的變化、發(fā)展,，因此,，在做銷售月工作總結(jié)時,，更注重于工作狀況的體悟與理解。
銷售月工作總結(jié)內(nèi)容
1,、工作狀況概述
2,、工作中的成績和缺點
3、工作中的經(jīng)驗和教訓
4,、下步工作計劃
銷售月工作總結(jié)注意事項
1.總結(jié)前要充分 占有材料,。最好通過不同的形式，聽取各方面的意見,，了解有關情況,，或者把總結(jié)的想法、意圖提出來,，同各方面的干部,、群眾商量。一定要避免領導出觀點,，到群眾中找事實的寫法,。
2.一定要實事求是，成績不夸大,，缺點不縮小,，更不能弄虛作假。這是分析,、得出教訓的基矗
3.條理要清楚,。總結(jié)是寫給人看的,，條理不清,，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然,，這樣就達不到總結(jié)的目的,。
白酒銷售人員述職報告 白酒銷售工作年終總結(jié)篇八
光陰似箭,不知不覺中又迎來新的一年!作為公司銷售部門的一名普通員工，在公司領導和同事的關心幫助下又走過了一年,，通過一年的工作,我區(qū)域的各項任務結(jié)果,我作了一個回顧總結(jié):
一,、目標達成情況:
我主負責的區(qū)域:xx縣xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn),、xx鎮(zhèn),。xx縣有分3個區(qū)域分別為3個經(jīng)銷商與我們公司合作,我縣銷量同比去年下降了20%,但我負責區(qū)域今年同比去年銷量增長了15%因今年我多協(xié)管了一個區(qū)域xx縣xx鎮(zhèn)和xx鄉(xiāng),我負責xx縣五個鄉(xiāng)鎮(zhèn):xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn),、xx鎮(zhèn),、xx鎮(zhèn)、xx鄉(xiāng)今年共銷量是3萬多箱啤酒。
二,、取得成績原因:
1.通過我專業(yè)化的服務,每周定線,、定時、定點拜訪終端客戶,。檢查終端產(chǎn)品庫存,產(chǎn)品生命周期及時補貨,調(diào)整產(chǎn)品日期從商品陳列到貨柜展示再到處不在的pop招貼提示,使得每個終端成為完善終端,個個終端店作成為樣板工程,啤酒賣的不僅是商品,更重要是有我們專業(yè)化的服務,。一年當中以當?shù)毓?jié)日風俗開展了各種組織活動和促銷活動,拉動啤酒在當?shù)氐挠绊懥褪袌龈采w銷量的回轉(zhuǎn),同時帶給我們渠道商豐厚的利益。
2.一級渠道的改造:xx鎮(zhèn),、xx鎮(zhèn),、xx鎮(zhèn)原經(jīng)銷商與我們合作多年后,因素質(zhì)低不配合做市場。例如:x總下來查看原經(jīng)銷商庫存,缺了兩種啤酒品項產(chǎn)品為零庫存不提貨,終端市場舊日期產(chǎn)品不調(diào)動等等,后來五月份總下達了任務要我找一個新經(jīng)銷商代替老經(jīng)銷商,。初次總推物色一些客戶合作都沒協(xié)商成功,決心要找個各種實力比原經(jīng)銷商強的,以我多年的市場經(jīng)驗,口碑,過去給客戶創(chuàng)造價值,、利益等,得到了現(xiàn)有經(jīng)銷商的認可在六月份開始合作,六至八月份是我一年當中任務較為艱巨的一個時期,六月份要做經(jīng)銷商之間的交接工作,給新經(jīng)銷商傳授市場銷售的各種策略方案。
3.一級渠道的建設:xx月份啤酒(中國)有限公司xx公司劃給xx公司管理,xx公司調(diào)來新領導總,在總的指導下給我們新任務新思路,我在工作之余時間中,走訪了解xx縣城區(qū)周邊十一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)啤酒的空白市場,我在城區(qū)市場拜訪渠道客戶,很多客戶反饋了意見:沒有業(yè)務員來維護,沒貨進,獎蓋,空瓶,堆頭費,年終返利等遺留問題都沒人來處理,在城區(qū),啤酒在客戶的口碑中不是很好,知名度不高,。六月份之前總和區(qū)域業(yè)務員很長時間都招不到新的經(jīng)銷商,于是公司領導把這個任務交給了我,要我在xx縣城區(qū)的11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中尋找新的經(jīng)銷商合作,啤酒在xx縣城區(qū)多年打不開市場,經(jīng)常換經(jīng)銷商,加上現(xiàn)在市場遺留問題多,在沒有客戶敢接手的情況下,我物色了一個在今年八月之前經(jīng)銷全縣范圍的哇哈哈系列產(chǎn)品,資金雄厚,、有實力的客戶,。我用了一個小時講述啤酒的企業(yè)文化,營銷理念和我自己對未來市場的分析,得到了客戶的信任,、認可,決定與我公司合作。
三,、存在的不足與改進
1.經(jīng)銷商存在問題:啤酒分銷渠道從單一的經(jīng)銷制到現(xiàn)在的多種渠道并存,啤酒經(jīng)銷商并沒有改變坐店經(jīng)營的傳統(tǒng)模式,這種營銷網(wǎng)絡難以適應日益殘酷的競爭,經(jīng)銷商是多品牌,多品種經(jīng)營,經(jīng)銷商整日忙得不可開交就難以去做網(wǎng)絡建設,終端維護,。所以我區(qū)域要改進經(jīng)銷商的素質(zhì),建設經(jīng)銷商自己的啤酒的銷售團隊,對經(jīng)銷商業(yè)務員加以培訓,為我們啤酒在xx縣市場的銷售有個長久性和持續(xù)性。
2.我作為啤酒有限公司銷售部門的員工,我深深地感受到自己肩負著重任,。作為公司的窗口,自己的一言一行代表著公司的形象,所以更要提高自身素質(zhì)加強自己的專業(yè)知識和技能,高標準地要求自己,。
白酒銷售人員述職報告 白酒銷售工作年終總結(jié)篇九
時間依然遵循其亙古不變之規(guī)律，又一個年頭成為歷史,，依然如過去的諸多年一樣,，已成為歷史的20__樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。20__年對于白酒界來講是個多事之秋,，雖然20__年的全球性金融危機的影響在逐漸減弱,，但整體經(jīng)濟的回暖尚需一段時間的過度。國家對白酒消費稅的調(diào)整,，也在業(yè)界引起了一段時間的騷動,，緊接著又是全國性的嚴打酒駕和地方性的禁酒令，對于白酒界來說更是雪上加霜,。在這樣坎坷的一年里,，我們蹣跚著一路走來，其中的喜悅和憂傷,、無奈,、困惑和感動，真的是無限之感慨!
一、負責區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析
(一)業(yè)績回顧
1,、年度總現(xiàn)金回款100萬左右,，但距我自己制定的150萬的目標，相差甚遠,。
2,、成功開發(fā)了2個新分銷客戶。
3,、奠定了公司在壽縣,，以瓦東為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎工作。
(二)業(yè)績分析
1,、上半年的重點市場定位不明確不堅定,，首先定位于時寺，但由于時寺市場的特殊性和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向銀駕酒,，最終改變了我的初衷,。其次看好了隱賢市場，雖然市場環(huán)境很好,，但經(jīng)銷商配合度太差,，又放棄了。直至后來月底了!
2,、新客戶拓展速度太慢,，且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實力小),。
3,、公司服務滯后，特別是政策,，這樣不但影響了市場,，同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信心。新客戶開放面,，雖然落實了2個新客戶,，但離我本人制個的目標還差兩個，且這2個客戶中有2個都是小客戶,，銷量也很一般,。這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶質(zhì)量,。俗話說“選擇比努力重要”,，經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡,、配送能力,、配合度,、投入意識”等，直接決定了市場運作的質(zhì)量,。我公司在壽縣市場已運作了整整四年,，這四年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”,，所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓,，今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中，最終于20__月份決定以瓦東為核心運作,，炎劉和雙廟重點市場,，通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經(jīng)驗，為明年的運作奠定了基礎,。
二,、個人的成長和不足
在公司領導和各位同事關心和支持下，__年我個人無論是在業(yè)務拓展,、組織協(xié)調(diào),、管理等各方面都有了很大的提升，同時也存在著許多不足之處,。
1,、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強了。
2,、學習能力,、對市場的預見性和控制力能力增強了,。
3,、處理應急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強
4,、對整體市場認識的高度有待提升,。
5、管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升,。
三,、工作中的失誤和不足
1、炎劉市場炎劉市場環(huán)境確實很好,，在市場上也有一定的積極因素,，并且市場反應很好。失誤之處管控失衡,，最終失敗,，功虧一簣。關鍵在于我個人的手腕不夠硬,，對事情的預見性不足,，反映不夠快。
2、雙廟市場雙廟的市場基礎還是很好的,，只是經(jīng)銷商投入意識差,，市場嚴重下滑。
這個市場我的失誤有幾點：
(1)沒有能夠引導經(jīng)銷商按照我們的思路自己運作市
(2)沒有在適當?shù)臅r候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補充,。
3,、整個20__年我走訪的新客戶中，有10多個意向都很強烈,，且有大部分都來公司考察了,。但最終落實很少，其原因在于后期跟蹤不到位,，自己信心也不足,，浪費了大好的資源!
四、20__年以前的部分老市場的工作開展和問題處理
由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力,，導致20__年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題,。經(jīng)同公司領導協(xié)商，采勸一地一策“的方針,，針對不同市場各個解決,。
根據(jù)公司實際情況和近年來的市場狀況，我們一直都在摸索著一條運作市場的捷徑,，必須符合以下條件：
1,、市場環(huán)境要好，即使不是太好但也不能太差,。
2,、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好，比如”實力,、網(wǎng)絡,、配送、配合度“等,。
公司運作的具體事宜：
1,、產(chǎn)品大眾化，主要定位為中底檔消費人群,。
2,、運作渠道化、個性化,，以流通渠道為主,，重點操作大客戶。
3,、重點扶持一級商,。
五,、對公司的幾點建議
1、加強產(chǎn)品方面的硬件投入,，產(chǎn)品的第一印象要給人一種”物有所值,、物超所值“的感覺。
2,、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,，使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性。
3,、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場,。
4、注重品牌形象的塑造,。利潤空間逐步縮水經(jīng)銷商無利可圖
5,、市場投入嚴重不足。
六,、20__年工作重點
1,、加大分銷監(jiān)控登記制度，加強個人的拜訪頻率,。
2,、讓老經(jīng)銷商逐步引進新品，提升利潤空間,。銜接好新老產(chǎn)品交替,，鞏固老客戶的忠誠度。
3,、繼續(xù)開發(fā)空白市場,，加大空白市的新品開發(fā)。
4,、嚴格把控費用,，降低成本,，投入與回款密切掛鉤,。
總之20__年的功也好過也好，都已成為歷史,，迎接我們的將是嶄新的20__年,，站在20__年的門檻上，我們看到的是希望,、是豐收和碩果累累!
白酒銷售人員述職報告 白酒銷售工作年終總結(jié)篇十
轉(zhuǎn)眼間,，20xx年已將過去，我現(xiàn)在已是酒業(yè)的正式員工,?；厥捉荒陙淼墓ぷ?，我已逐漸融入到這個大集體之中。這一年內(nèi)我一直履行業(yè)務職責和義務,，并在辦事處領導帶領下積極開展各項業(yè)務工作,，現(xiàn)根椐近一年來的工作實踐、經(jīng)驗和教訓,，秉承實事求是的原則,，回顧這段時間的工作歷程：
一、懷揣感恩的心來工作
首先要感謝辦事處領導對我個人工作能力的信任,，在總廠分配銷售人員去往各大辦事處時將我留在辦事處繼續(xù)擔任業(yè)務工作,，并分配到xx部擔任業(yè)務員，這使我對在辦事處實習期間的工作表現(xiàn)給予充分的肯定,，讓我在日后的整個工作過程中深感欣慰,、倍受鼓舞，更讓我充滿更多的工作熱情和工作動力,。我將銘記這份知遇之情,，并將融入我的工作歷程之中，我更會努力奮斗以更好的業(yè)務成績來回報辦事處領導的信任,。
再次是感謝xx部經(jīng)理在工作上對我的教導,，以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時候,，經(jīng)理會主動與我進行良好恰當?shù)臏贤?，糾正我的工作思路和工作想法，以使我的業(yè)務工作能更順利的開展,。當我們針對某些事情的處理想法上執(zhí)不同看法時,，他也很少以領導者身份自居將事情直接強制執(zhí)行，而是通過講道理并聯(lián)系工作實際案例讓我從中明白原由,，從而使我放棄固執(zhí)的想法,，讓我減少了許多的工作彎路和工作細節(jié)失誤。在生活上,，部門經(jīng)理主動幫我聯(lián)系住房,，聯(lián)系取暖用的火爐子，經(jīng)理也經(jīng)常打電話叮囑我注意生火安全,，這些都對我今后的工作和生活給予很大的幫助,。
二、不斷提高的工作狀況和工作心態(tài)
1,、工作敬業(yè)表現(xiàn),、素質(zhì)修養(yǎng)逐漸提高
第一次接觸什么是愛崗敬業(yè)，什么是要有強烈的責任感和事業(yè)心,，怎樣積極主動認真的學習專業(yè)知識,，工作態(tài)度要端正,，要認真負責。熱愛本職工作,，能夠正確認真的對待每一項工作,，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤,，堅守崗位都是必須做到的!所以提高自身的素質(zhì)就變的尤為重要,，必須高標準、高規(guī)格的要求自己,，加強自己的業(yè)務技能,。
2、銷售知識,、工作能力和業(yè)務水平的鍛煉
我今年被分到餐飲部擔任部門基本業(yè)務工作,，協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的完成基本工作,，我不斷向領導請教,、向同事學習，并從中自己摸索實踐,，盡量在短的時間內(nèi)理清部門工作,，熟悉了業(yè)務流程，明確工作的程序,、方向,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在正式來辦事處工作后,，我本著“超越自我,，追求完美?！边@一高目標,，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成領導分配的各項工作,，并在余限的時間里,，通過客戶引薦和部分政府、各企事業(yè)單位的領導,、職工接觸洽談,，為下一步工作打好基礎。由于心里對酒量的抵觸,，在招待時總不能游刃有余，隨每次酒桌上都不斷的學習酒中的文化和學問,，并強制自己練酒量,，在酒桌上向同事,、向經(jīng)理學習說話辦事的方法與技巧!!!這也是我今后的必修課，一定要在這方面加強鍛煉!
3,、認真,、按時、高效率地完成辦事處領導分配的其它工作
為了辦事處工作更全面更順利的進行,，以及部門之間的工作協(xié)調(diào)關系,，除了做好本職工作之外，還積極配合其他同事做好工作,。工作中自己時刻明白只存在上下級關系,，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,，對領導安排的工作絲毫不馬虎,、怠慢，在接受任務時,，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準,、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,，另一方面也積極考慮盡力將工作做的更加完善,。并在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作,，并達到預期的效果,，保質(zhì)保量的完成業(yè)務工作，同時在工作中學習各個方面的知識,，努力鍛煉自己,，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了較長足的進步,。
三,、自身能力的欠缺，日后仍需努力
自身心態(tài)的不成熟,，性情很不夠穩(wěn)重,。不管有點什么小事情、小狀況,，都把當時的反應都表現(xiàn)在臉上,，當工作比較順利、達到個人短時間內(nèi)的預期目標的時候,，我的心態(tài)就會有點跳,，不夠穩(wěn)重，有點忘乎所以,。也許是剛畢業(yè)自身閱歷的欠缺,，做起事情來總是有點慌張,，不夠穩(wěn)，但剛畢業(yè)絕對不是理由,，在日后的工作中我會努力克服自己的弱點,，讓自己更適合干這份工作!
總結(jié)一年來的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,，20xx年自己計劃在今年工作得失的基礎上取長補短,，重點做好以下幾個方面的工作：
1、切實落實崗位職責,，認真履行本職工作,。盡心盡力完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款，積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導,，嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度,。
2、努力做好現(xiàn)有工作的同時,，盡快計劃尋找有實力,、有關系背景的代理商，主要做酒水銷售,，以擴大銷售渠道提高業(yè)務銷售成績,。
3、針對餐飲市場作出大力的銷售力度,，爭取把這一薄弱渠道作起來,，并對銷售市場的二批商維護進行合理適當?shù)恼D，使維護金發(fā)揮更大的效用,。
4,、在今后的工作中，要抓住各種不同的客戶爭取更充分,、更準確的分析,、處理好各項業(yè)務工作，并加強同客戶的交流和溝通,，了解他們的業(yè)務需求,，能夠恰當?shù)牡靥幚砗脴I(yè)務關系，來羸得更多更好的客戶,。
5,、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及通過銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),，并且在工作上要具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感，并積極完成領導交辦的其它工作。
6,、為確保完成全年銷售任務,，自己平時就積極搜集信息并及時匯總,，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,，以擴大產(chǎn)品市場占有額。
綜上所述,，盡管有了一定的進步,，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個別工作做的還不夠完善,，業(yè)務類客戶資料太少，這些都有待于在今后的工作中加以改進,。我相信通過這近一年的工作實踐,，從中吸取的經(jīng)驗和教訓，經(jīng)過反思反省之后能讓我在各方面有一個新的進步和提高,，從而把工作做到更好更細更完善,。辭舊迎新，展望年,，在新的一年里,，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，刻苦學習業(yè)務知識,，努力使工作效率全面進入一個新水平,，提高自身的能力水平來努力完成辦事處的銷售任務和目標，為辦事處的發(fā)展做出更大更多的貢獻,，同時希望個人,、辦事處和公司再上一個新的臺階。
白酒銷售人員述職報告 白酒銷售工作年終總結(jié)篇十一
時間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,，又一個年頭成為歷史,，依然如過去的諸多年一樣，已成為歷史的20xx年,，同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨,。
20xx年對于白酒界來講是個多事之秋，雖然xx年的全球性金融危機的影響在逐漸減弱,，但整體經(jīng)濟的回暖尚需一段時間的過度,。國家對白酒消費稅的調(diào)整，也在業(yè)界引起了一段時間的騷動,，緊接著又是全國性的嚴打酒駕和地方性的禁酒令,，對于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里，我們蹣跚著一路走來,，其中的喜悅和憂傷,、激情和無奈、困惑和感動,，真的是無限感慨-----
一,、負責區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析
(一)業(yè)績回顧
1、年度總現(xiàn)金回款110萬,，超額完成公司規(guī)定的任務;
2,、成功開發(fā)了四個新客戶;
3、奠定了公司在魯西南,，以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎工作;
(二)業(yè)績分析
1,、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務,，但距我自己制定的200萬的目標，相差甚遠。主要原因有：
a,、上半年的重點市場定位不明確不堅定,，首先定位于平邑,，但由于平邑市場的特殊性(地方保護)和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,，最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場,，雖然市場環(huán)境很好,，但經(jīng)銷商配合度太差，又放棄了,。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,，已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢,，且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶,、實力小);
c、公司服務滯后,，特別是發(fā)貨,，這樣不但影響了市場，同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;
2,、新客戶開放面,，雖然落實了4個新客戶，但離我本人制定的6個的目標還差兩個,，且這4個客戶中有3個是小客戶,，銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的,，為了回款而不太注重客戶質(zhì)量,。俗話說“選擇比努力重要”,，經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡,、配送能力,、配合度、投入意識”等,，直接決定了市場運作的質(zhì)量,。
3、我公司在山東已運作了整整三年,，這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓,、抓重點”,，所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓,，今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中，最終于xx年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運作濟寧市場,，通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經(jīng)驗,，為明年的運作奠定了基礎。
在公司領導和各位同事關心和支持下,，xx年我個人無論是在業(yè)務拓展,、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升,，同時也存在著許多不足之處,。
1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強了;
2,、學習能力,、對市場的預見性和控制力能力增強了;
3、處理應急問題,、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了;
4,、對整體市場認識的高度有待提升;
5、團隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升,。
三,、工作中的失誤和不足
1、平邑市場
雖然地方保護嚴重些,，但我們通過關系的協(xié)調(diào),，再加上市場運作上低調(diào)些，還是有一定市場的,，況且通過一段時間的市場證明,，經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費的。在淡季來臨前,，由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,，再加上服務不到位,，最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,，代理商又接了一款白酒沂蒙老鄉(xiāng),，而且廠家支持力度挺大的，對我們更是淡化了,。
2,、泗水市場
雖然經(jīng)銷商的人品有問題，但市場環(huán)境確實很好的(無地方強勢品牌,，無地方保護----)且十里酒巷一年多的酒店運作,，在市場上也有一定的積極因素，后來又拓展了流通市場,，并且市場反應很好,。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經(jīng)銷商，以至后來管控失衡,，最終導致合作失敗,，功虧一簣。關鍵在于我個人的手腕不夠硬,，對事情的預見性不足,，反映不夠快。
3,、滕州市場
滕州的市場基礎還是很好的,，只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差，以致我們?nèi)顺纷吆?，市場嚴重下滑,。這個市場我的失誤有幾點：
(1)、沒有能夠引導經(jīng)銷商按照我們的思路自己運作市場,，對廠家過于依賴;
(2),、沒有在適當?shù)臅r候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補充;
4、整個xx年我走訪的新客戶中,，有10多個意向都很強烈,，且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少,，其原因在于后期跟蹤不到位,，自己信心也不足，浪費了大好的資源!
四,、xx年以前的部分老市場的工作開展和問題處理
由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力,，導致xx年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經(jīng)同公司領導協(xié)商,，以“和諧發(fā)展”為原則,，采取“一地一策”的方針,，針對不同市場各個解決。
1,、滕州：雖然公司有費用但必須再回款,，以多發(fā)部分比例的貨的形式解決的，雙方都能接受和理解;
2,、微山：自己做包裝和瓶子,，公司的費用作為酒水款使用，自行銷售;
3,、泗水：同滕州
4,、嶧城：尚未解決
通過以上方式對各市場問題逐一解決，雖然前期有些阻力,，后來也都接受了且運行較平穩(wěn),，徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理。四,、“辦事處加經(jīng)銷商”運作模式運作區(qū)域市場
根據(jù)公司實際情況和近年來的市場狀況,，我們一直都在摸索著一條運作市場的捷徑，真正體現(xiàn)“辦事處加經(jīng)銷商”運作的功效,，但必須符合以下條件：
1、市場環(huán)境要好,，即使不是太好但也不能太差,，比如地方保護過于嚴重、地方就太強等;
2,、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好,，比如“實力、網(wǎng)絡,、配送,、配合度”等;
辦事處運作的具體事宜：
1、管理辦事處化,，人員本土化;
2,、產(chǎn)品大眾化，主要定位為中檔消費人群;
3,、運作渠道化,、個性化，以流通渠道為主,，重點操作大客戶;
4,、重點扶持一級商，辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用;
五,、對公司的幾點建議
1,、加強產(chǎn)品方面的硬件投入,，產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺;
2,、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,，使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性;
3、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場;
4,、注重品牌形象的塑造,。
總之20xx年的功也好過也好，都已成為歷史,，迎接我們的將是嶄新的20xx年,，站在xx年的門檻上，我們看到的是希望,、是豐收和碩果累累!
白酒銷售人員述職報告 白酒銷售工作年終總結(jié)篇十二
我是20xx年11月底進入公司,，很珍視公司領導給予的機會，通過一個月來的努力,，主要做了以下六個方面的工作：
一,、培訓方面
xx年年11月27日xx年年12月2日公司領導親自主持培訓，為檢驗培訓成果,，xx年年12月3日我們舉行了培訓后的結(jié)業(yè)考試,，監(jiān)考非常嚴格，好在我平時一貫努力學習得以順利通過,。公司領導精湛的營銷知識,、鮮活的營銷案例、異常成熟的營銷經(jīng)驗,、豐富的營銷閱歷,，無不在我記憶深處打下了很深的烙印，安排的培訓時間也非常合理：上午營銷知識學習,，下午自己在家消化上午所講營銷知識,。經(jīng)過一周的培訓學習，認真記錄上課筆記,，仔細閱讀培訓資料,，通盤考慮消化營銷知識，在我的面前呈現(xiàn)出了鮮明的營銷大道,，徹底廓清了我眼前的營銷迷霧,，給了我豁然開朗的感覺，原來營銷是可以這樣做的!我以前對營銷應該說是一知半解,，現(xiàn)在經(jīng)過公司領導的超強度短期培訓,，對營銷有了一定的認知，對所培訓的知識(公司的概況,、公司人力資源制度,、五糧液股份公司情況,、五糧液江南古坊酒、3+2+3組合式營銷模式等)有了深刻的認識,。同時我也知道了結(jié)合我從事的人力資源工作,，我以后的培訓也要這樣做，這就是我以后培訓的樣板與典范,，值得我不斷的反復學習!
二,、人力資源管理方面
根據(jù)公司領導安排我對公司人力資源制度進行了簡單創(chuàng)新：1、在《員工入職登記表》,、《員工招聘與錄用》,、《績效管理與kpi績效考核》;2、準備《考勤表》,，整理員工檔案并錄入電腦;3,、醞釀人力資源管理制度;4、推薦并錄用公司平面設計兼職人員蘇鳳,。
三,、辦公室及后勤保障方面
1、根據(jù)公司領導指示,，經(jīng)過仔細比較,、反復權衡，安裝鐵通電話一部(號碼：69990998)與寬帶(費用：上網(wǎng)不限時一年660元含贈送的寬帶貓,、安博士殺毒軟件),。交300元訂金預訂800免費電話(準備元旦后開通)。
2,、外協(xié)大廈物業(yè)管理，交電費,、取郵件,、咨詢電話寬帶安裝事宜等。
3,、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作,。
4、確保電腦,、打印復印一體機正常運行,，重做操作系統(tǒng)、安裝驅(qū)動程序,。
4,、為外出跑業(yè)務的市場拓展部各位經(jīng)理搞好后勤保障(協(xié)助王經(jīng)理復印、傳真,、電話,、文檔輸入電腦等),。
5、與王經(jīng)理分工合作,，往山東臨沂,、棗莊地區(qū)和徐州六縣區(qū)打招商電話。
四,、例會方面
1,、基本上每周末，公司領導親自主持會議,，聽取員工匯報工作,，點評員工工作中的問題，褒揚先進,、鼓勵后進,，對下周的工作作出規(guī)劃。每次例會我都認真記錄,，不怕貽笑大方之家積極發(fā)言,，收獲很大。
2,、例會給我的印象是：參加一次有一次的提高,。尤其是我在營銷上還是個新丁，對酒水營銷還很欠缺,，對很多營銷實際操作還限于了解階段,，公司領導的意見很中肯，也確實有利于以后的營銷工作;在我陷入營銷困境中的時候,，公司領導的點撥,，給了我“山窮水盡已無路，柳暗花明又一村”的新感覺,。
五,、徐州六縣區(qū)酒水市場情況
1、認識到自己在酒水營銷上的很多不足,，希望能夠通過實際跑市場得以鍛煉,，積極向公司領導爭取調(diào)研徐州六縣區(qū)酒水市場情況的任務。
2,、不怕出差辛苦,，經(jīng)過一周多時間的集中搜集酒水商資料，對徐州六縣區(qū)酒水市場情況有了一個初步了解,。
3,、搜集的酒水商資料：賈汪區(qū)29家、邳州市26家、新沂市35家,、睢寧縣41家,、豐縣30家、沛縣37家(對原來的資料進行補充),。
六,、回訪徐州六縣區(qū)酒水商情況
1、有專門做一個品牌白酒的,，如今世緣,、洋河藍色經(jīng)典、湯溝珍寶坊等,，就不考慮接其他品牌白酒了,。
2、基本上做酒的手上都有24個品牌,。
3,、對我們的3+2+3組合式營銷模式很感興趣，認為很先進,，也一定有所作為,。
4、有實力的酒水商(有成熟的營銷網(wǎng)絡,、有資金,、有多部車送貨)不多，基本上每個市場不到10家,。
5,、由于靠近年終歲尾，絕大部分在開訂貨會,，積極備戰(zhàn)黃金銷售季節(jié)春節(jié)的來臨,。
6、酒水商接品牌都很小心謹慎,，都想少進貨少交履約保證金,。有的竟然提出了先少進一批貨試銷;有人說可以先在他那里擺一部分貨展銷;還有人提出在我這設辦事處，等市場成熟了我再做,。
7、大部分都要求留下招商資料,，再考慮考慮,。
8、限于時間關系才回訪了三個縣區(qū)：賈汪區(qū),、邳州市,、睢寧縣，另外的三個縣市：新沂市、豐縣,、沛縣還沒有來得及回訪,。
后記：寫完這個工作總結(jié)，因為經(jīng)營方面的原因,，這個公司就完全的放假了,，公司所有員工大放假，也就是說又要面臨新的工作選擇,，迎接新的挑戰(zhàn)了!
20xx年又是一個新的開端,，又一個奮斗目標提上了征程!
白酒銷售人員述職報告 白酒銷售工作年終總結(jié)篇十三
我是20x年11月底進入公司，很珍視公司領導給予的機會,，通過一個月來的努力,，主要做了以下六個方面的工作
一、培訓方面
x年年11月27日——x年年12月2日公司領導親自主持培訓,，為檢驗培訓成果,，x年年12月3日我們舉行了培訓后的結(jié)業(yè)考試，監(jiān)考非常嚴格,，好在我平時一貫努力學習得以順利通過,。公司領導精湛的營銷知識、鮮活的營銷案例,、異常成熟的營銷經(jīng)驗,、豐富的營銷閱歷，無不在我記憶深處打下了很深的烙印,，安排的培訓時間也非常合理：上午營銷知識學習,，下午自己在家消化上午所講營銷知識。經(jīng)過一周的培訓學習,，認真記錄上課筆記,，仔細閱讀培訓資料，通盤考慮消化營銷知識,，在我的面前呈現(xiàn)出了鮮明的營銷大道,，徹底廓清了我眼前的營銷迷霧，給了我豁然開朗的感覺,，原來營銷是可以這樣做的!我以前對營銷應該說是一知半解,，現(xiàn)在經(jīng)過公司領導的超強度短期培訓，對營銷有了一定的認知,，對所培訓的知識(公司的概況,、公司人力資源制度、五糧液股份公司情況,、x江南古坊酒,、3+2+3組合式營銷模式等)有了深刻的認識。同時我也知道了結(jié)合我從事的人力資源工作，我以后的培訓也要這樣做,，這就是我以后培訓的樣板與典范,，值得我不斷的反復學習!
二、人力資源管理方面
根據(jù)公司領導安排我對公司人力資源制度進行了簡單創(chuàng)新：
1,、在《員工入職登記表》,、《員工招聘與錄用》、《績效管理與kpi績效考核》;
2,、準備《考勤表》,，整理員工檔案并錄入電腦;
3、醞釀人力資源管理制度;
4,、推薦并錄用公司平面設計兼職人員蘇鳳,。
三、辦公室及后勤保障方面
1,、根據(jù)公司領導指示,，經(jīng)過仔細比較、反復權衡,，安裝鐵通電話一部(號碼：69990998)與寬帶(費用：上網(wǎng)不一年660元含贈送的寬帶貓,、安博士殺毒軟件)。交300元訂金預訂800(400),，7100x免費電話,。
2、x大廈物業(yè)管理,，交電費,、取郵件、咨詢電話寬帶安裝事宜等,。
3,、協(xié)助x經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
4,、確保電腦,、打印復印一體機正常運行，重做操作系統(tǒng),、安裝驅(qū)動程序,。
5、為外出跑業(yè)務的市場拓展部各位經(jīng)理搞好后勤保障(協(xié)助王經(jīng)理復印,、傳真,、電話、文檔輸入電腦等),。
6、與王經(jīng)理分工合作，往x,、x地區(qū)和x區(qū)打招商電話,。
四、例會方面
1,、基本上每周末,，公司領導親自主持會議，聽取員工匯報工作,，點評員工工作中的問題,，褒揚先進、鼓勵后進,，對下周的工作作出規(guī)劃,。每次例會我都認真記錄，不怕貽笑大方之家積極發(fā)言,，收獲很大,。
2、例會給我的印象是：參加一次有一次的提高,。尤其是我在營銷上還是個新丁,，對酒水營銷還很欠缺，對很多營銷實際操作還限于了解階段,，公司領導的意見很中肯,，也確實有利于以后的營銷工作;在我陷入營銷困境中的時候，公司領導的點撥,，給了我“山窮水盡已無路,，柳暗花明又一村”的新感覺。
五,、x六縣區(qū)酒水市場情況
1,、認識到自己在酒水營銷上的很多不足，希望能夠通過實際跑市場得以鍛煉,，積極向公司領導爭取調(diào)研x六縣區(qū)酒水市場情況的任務,。
2、不怕出差辛苦,，經(jīng)過一周多時間的集中搜集酒水商資料,，對x區(qū)酒水市場情況有了一個初步了解。3,、搜集的酒水商資料：x29家,、x市26家、x市35家,、x縣41家,、x縣30家,、x縣37家(對原來的資料進行補充)。
六,、回訪x六縣區(qū)酒水商情況
1,、有專門做一個品牌白酒的，如今世緣,、洋河藍色經(jīng)典,、湯溝珍寶坊等，就不考慮接其他品牌白酒了,。
2,、基本上做酒的手上都有2—4個品牌。
3,、對我們的3+2+3組合式營銷模式很感興趣,，認為很先進，也一定有所作為,。
4,、有實力的酒水商(有成熟的營銷網(wǎng)絡、有資金,、有多部車送貨)不多,，基本上每個市場不到10家。
5,、由于靠近年終歲尾,，絕大部分在開訂貨會，積極備戰(zhàn)黃金銷售季節(jié)——春節(jié)的來臨,。
6,、酒水商接品牌都很小心謹慎，都想少進貨少交履約保證金,。有的竟然提出了先少進一批貨試銷;有人說可以先在他那里擺一部分貨展銷;還有人提出在我這設辦事處,，等市場成熟了我再做。
7,、大部分都要求留下招商資料,，再考慮考慮。
白酒銷售人員述職報告 白酒銷售工作年終總結(jié)篇十四
一,、上半年完成的工作
1,、銷售指標的完成情況
上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下，及經(jīng)銷商的共同努力下,，**市場完成銷售額157萬元,，完成年計劃300萬元的52%，比去年同期增長126%,，回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,，比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%,，比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的31%，比去年同期增加3個百分點,。
2,、市場管理、市場維護
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,，對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督，督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,，杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生,。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導，并結(jié)合公司的“柜中柜”營銷策略,，在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標簽,，使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超,、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進行產(chǎn)品陳列,，并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊,、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標簽,，使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
3,、市場開發(fā)情況
上半年開發(fā)商超1家,，酒店2家，終端13家,。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模最大的購物廣場,，所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是**大酒店和**大酒店，其中**大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星,、五星,、十八年，**大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿,。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家，所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),，并大部分是42°系列產(chǎn)品,。
4、品牌宣傳,、推廣
為了提高消費者對“酒”的認知度,，樹立品牌形象，進一步建立消費者的品牌忠誠度,，根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標示,，在人流量大,、收視率高的地段及生意比較好的門市部，聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個,，其中煙酒門市部及餐館門頭29個,，其它形式的廣告牌6個。
5,、銷售數(shù)據(jù)管理
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,，建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表，并及時報送銷售周報表,、銷售月報表和每月要貨計劃,，各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對20xx年的銷售情況按照經(jīng)銷商,、各個單品分別進行匯總分析,，使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確,。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經(jīng)銷商,、單品、產(chǎn)品結(jié)構等幾個方面進行匯總分析,，以便于更加準確客觀地反映市場情況,，指導以后的銷售工作。
二,、下半年工作打算
盡管在上半年做了大量的工作,，但由于我從事銷售工作時間較短，缺乏營銷工作的知識,、經(jīng)驗和技巧,，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,，我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,，盡快提高自身業(yè)務能力，做好各項工作,，確保300萬元銷售任務的完成,，并向350萬元奮斗。
1,、努力學習,，提高業(yè)務水平
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識，學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,，使自己的營銷工作有一定的知識支撐,。其二是經(jīng)常向公司領導、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教,、交流和學習,，使自己從業(yè)務水平,、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2,、進一步拓展銷售渠道
**市場的銷售渠道比較單一,，大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,，要進一步向商超渠道,、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展,。在團購渠道的拓展上,，下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3,、做好市場調(diào)研工作
對市場個進一步的調(diào)研和摸索,，詳細記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù),，讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐,，使其更具科學性，來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足,。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,，以便應對各種市場情況，并及時調(diào)整營銷策略,。
4,、與經(jīng)銷商密切配合，做好銷售工作
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡和消費者群體的同時,，充分拓展銷售網(wǎng)絡和挖掘潛在的消費者群體,。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚，聽他抱怨,，先不能解釋原因,，他在氣頭上,，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā),，此時再委屈也要忍受,。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,，讓他明白,，剛才的火不應該發(fā),，讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,，一定要認真的解釋，不能破罐子破摔,，由去發(fā)展,，學會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
白酒銷售人員述職報告 白酒銷售工作年終總結(jié)篇十五
“”期間,，我區(qū)酒類流通管理工作按照商務部《酒類流通管理辦法》(商務部令xx年第25號)的要求,，認真履行職責，廣泛宣傳,，以規(guī)范備案登記辦理,、全面推行酒類溯源制度為中心，以規(guī)范酒類市場秩序為重點,，以廣大人民群眾喝上“放心酒”為目的,，切實加強對酒類流通行業(yè)的監(jiān)督管理,，確保酒類市場的繁榮穩(wěn)定。現(xiàn)將我區(qū)“”工作總結(jié)如下：
一,、基本情況
xx年辦理酒類流通企業(yè)備案211家。其中：批發(fā)兼零售企業(yè)13家,、零售企業(yè)164家,、餐飲服務企業(yè)34家,。
二、主要工作
1,、領導重視,，成立組織
自宿州市人民政府《關于公布第五批行政審批事項清理結(jié)果的通知》(宿政發(fā)〔〕21號)下達后,，區(qū)商務局領導高度重視,，專門成立酒類流通管理工作領導小組負責全區(qū)酒類流通管理工作,。
2、制定方案,，明確任務
根據(jù)《酒類流通管理辦法》的要求,，制定了《埇橋區(qū)酒類流通工作工作方案》,，提高酒類流通市場整頓工作的主動性,、針對性以及實效性,。圍繞目標任務、運行機制、管理范圍,、運作和管理方式,、保障措施、加強領導等方面,，從全區(qū)的實情出發(fā),，提出了可操作性的工作意見。尤其對加強領導,，分工配合,，成員之間明確了具體工作職責，為形成合力促進酒類流通管理工作規(guī)范化,，凈化我區(qū)酒類流通市場,，營造了氛圍，奠定了基礎,。
3,、深入基層，開展調(diào)研
根據(jù)我區(qū)實際情況,，埇橋區(qū)商務局按“先城區(qū),、后鄉(xiāng)鎮(zhèn)，先抓批發(fā),、后抓零售”的工作方針,，首先從市區(qū)批發(fā)企業(yè)著手，開展了對酒類生產(chǎn),、批發(fā)企業(yè)的基本情況摸底調(diào)查和備案登記工作,。在最炎熱的夏季，埇橋區(qū)商務局組織精干人員在城區(qū)范圍內(nèi),，挨家挨戶調(diào)研我區(qū)酒類流通企業(yè)資料,。
4、廣泛宣傳,，營造氛圍
為確保我區(qū)酒類流通管理工作的正常有序開展,，加大《酒類流通管理辦法》的宣傳力度，進一步提高酒類批發(fā)企業(yè),、零售企業(yè)和廣大消費者對《辦法》深刻理解和認識,，我區(qū)印發(fā)了酒類宣傳單、宣傳畫冊3000份,。廣泛宣傳加強酒類流通管理工作的重要意義,，讓廣大人民群眾家喻戶曉，營造共同遵守《辦法》的規(guī)定氛圍,，為有效地開展埇橋區(qū)酒類管理工作奠定了良好的基礎,。
5,、依法行政，辦理登記
酒類經(jīng)營備案登記辦理是酒類監(jiān)管工作的重心之一,，為搞好登記辦理工作,，完善登記辦理程序，埇橋區(qū)商務局對經(jīng)營資質(zhì),、申請資料,、辦理手續(xù)、辦理時限進行明文規(guī)定,，實施陽光操作;在辦法登記工作中,，我們有專人負責，建立臺帳,，做好《隨附單》的發(fā)放,、領取、登記,、保管等各環(huán)節(jié)的工作,。做到了沒有酒類批發(fā)許可證的企業(yè)堅決不能發(fā)給隨附單，防止將隨附單發(fā)亂,，失去其控制作用,。
三、存在的問題及建議
酒類流通管理工作涉及的范圍較廣,，點多,、線長，由于今年工作剛起步,，加之各方面的原因,，存在的問題也比較突出，主要有：
一是實行酒類經(jīng)營備案登記制和經(jīng)營溯源制,，是酒類流通管理的一項基礎性工作和重點工作，但絕不是管理工作的全部,，大量的工作是對酒類流通環(huán)節(jié)的日常監(jiān)督管理,，這是一項長期的工作。
二是建議對現(xiàn)有酒類管理人員進行全員培訓,，提高行政執(zhí)法人員的思想素質(zhì),，切實樹立正確的管理理念和服務思想。
四,、“”年工作思路《酒類流通管理辦法》是商務部成立后出臺的第一部酒類監(jiān)管的部門規(guī)章,，實施酒類經(jīng)營實行登記備案制和溯源制是政策性強、涉及面廣的一項全新工作,。這就要求我們必須把此項工作做細做實,，積極、穩(wěn)妥地推進酒類流通管理工作。具體做法：
一是進一步加大宣傳力度,，提高全民對加強酒類流通管理工作的重要性的認識,，提高酒類經(jīng)營者執(zhí)行國家相關政策的自覺性，確保我市酒類流通市場的健康和安全,。
二是進一步規(guī)范酒類經(jīng)營行為,，嚴格實行酒類備案登記和溯源制度，不斷加強管理,，對貨源不清,、渠道不明、手續(xù)不全的企業(yè)要及時整改,，指導企業(yè)不斷完善和規(guī)范經(jīng)營管理,。在酒類商品交易過程中保證質(zhì)量安全，保證酒類商品交易信息的真實性,，完整性和可追溯性,，建立健全酒類商品安全信用檔案，積極推進“放心酒”工程,。
三是集中開展嚴厲打擊制售假冒偽劣酒類違法行為的專項行動,。“”期間埇橋區(qū)將組織相關執(zhí)法部門,，對市區(qū)集中開展打擊制售假冒偽劣酒類商品的行動,。對酒的名稱、原料,、酒度,、價格、出廠日期,、生產(chǎn)企業(yè),、廠址等進行檢查。嚴厲查處無生產(chǎn)許可證的白酒,、散裝酒的銷售,，防止假冒偽劣和有毒假酒流向市場。
四是積極開展“放心酒示范店”工程,，建立酒類商品信用檔案,，對各個經(jīng)銷企業(yè)的資信狀況、良好信用,、不良信用和產(chǎn)品信用等信息進行記錄,，構建信用監(jiān)督和失信警戒機制，建立優(yōu)秀企業(yè)的光榮榜,、失信企業(yè)的黑名單,。
白酒銷售人員述職報告 白酒銷售工作年終總結(jié)篇十六
轉(zhuǎn)眼間,，20xx年已過去，回首近一年來的工作,，我已逐漸融入到這個大集體之中,。自20xx年4月份開始在增力商貿(mào)，這段時間內(nèi)我一直履行業(yè)務職責和義務,，在領導帶領下積極開展各項業(yè)務工作,。20xx年對于白酒界來講是個多事之秋，國家對白酒消費稅的調(diào)整,，也在業(yè)界引起了一段時間的騷動,，緊接著又是全國性的嚴打酒駕和地方性的禁酒令，對于白酒界來說更是雪上加霜,。在這樣坎坷的一年里,，我們蹣跚著一路走來，其中的喜悅和憂傷,、激-情和無奈,、困惑和感動，真的是無限感慨?，F(xiàn)根椐近一年來的工作實踐,、經(jīng)驗和教訓，秉承實事求是的原則,，回顧這段時間的工作歷程：
一,、懷揣感恩的心來工作
首先要感謝公司領導對我個人工作能力的信任，在工作上給予我最大的支持,，讓我在日后的整個工作過程中深感欣慰,、倍受鼓舞，更讓我充滿更多的工作熱情和工作動力,。我將銘記這份知遇之情,，并將融入我的工作歷程之中，我更會努力奮斗以更好的業(yè)務成績來回報領導的信任,。
再次是感謝胡忠敏主管在工作上對我的教導,，以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時候,，會主動與我進行良好恰當?shù)臏贤ǎm正我的工作思路和工作想法,，以使我的業(yè)務工作能更順利的開展,。當我們針對某些事情的處理想法上執(zhí)不同看法時，他也很少以領導者身份自居將事情直接強制執(zhí)行,，而是通過講道理并聯(lián)系工作實際案例讓我從中明白原由,，從而使我放棄固執(zhí)的想法,，讓我減少了許多的工作
彎路和工作細節(jié)失誤。
二,、不斷提高工作狀態(tài)和工作心態(tài)
1,、工作敬業(yè)表現(xiàn)、素質(zhì)修養(yǎng)逐漸提高
2,、銷售知識,、工作能力和業(yè)務水平的鍛煉
3、認真,、按時,、高效地完成領導分配的各項工作
三、自身能力的欠缺,，日后仍需努力
1,、自身心態(tài)的不成熟
2、工作能力的欠缺
綜上所述,，在20xx年的工作有許多不足之處,，需要改正、加強,、和完善,。相信通過這一年的工作實踐，從中吸取經(jīng)驗和教訓,，經(jīng)過一段時間的煩死反省之后,，在20xx年甚至更長的時間里，我將在個方面有一個新的進步和提高,，從而把工作做的更好更細更完善,。
白酒銷售人員述職報告 白酒銷售工作年終總結(jié)篇十七
轉(zhuǎn)眼間又是一年。這一年,，我繼續(xù)負責酒xx地區(qū)市場的拓展,，從默默無聞，到家喻戶曉,，我跟我的銷售團隊歷經(jīng)辛苦,。這一年來，銷售額達八百多萬元,，得到公司的稱贊,，合作伙伴關系也進一步鞏固。
本年度的工作情況
一,、開展市場調(diào)研,，拓展市場空間。目前,，酒類市場競爭激烈,，我們代理的品牌在當?shù)孛灰娊?jīng)傳,。如何開拓市場，對于競爭,，我們采取了提高服務質(zhì)量的辦法,，大做銷售廣告，在當?shù)囟嗉颐襟w做廣告,，收到了明顯的效果,。結(jié)果使地老百姓對酒類家喻戶*，人人皆知,。同時我們大力在農(nóng)村促銷酒類,。在促銷中，采取贈品與獎勵辦法,，對農(nóng)民具有強大的吸引力,。如針對部分農(nóng)民急需農(nóng)機卻缺少資金的情況，在開蓋有獎活動中,，把一等獎設為農(nóng)用三輪車,，而不是彩電、冰箱,、空調(diào)之類的高檔電器,，并對獲獎者進行大力宣傳，使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢想,，在消費時認準了這一品牌;針對許多農(nóng)民與親朋好友在一起,，酒后喜歡打撲克的特點，把贈品定為設計精美,、市場上買不到的特制廣告撲克,，非常受農(nóng)民朋友歡迎，從而銷量隨之大增,。
二,、人性化服務。自酒類承諾“零風險”以來,，我對消費者零風險服務進行了認真調(diào)查研究,，認為要通過酒類零缺陷產(chǎn)品、精巧細膩的市場細分服務消費者,，消費者購買的每一瓶酒類,，都印有800全國免費服務電話，通過溝通,，拉近了消費者和青啤之間的距離,，進一步強化了啤零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務，及時幫助加速走貨,，從商品陳列到貨柜展示，再到無處不在的pop招貼提示,，業(yè)務代表一路跟蹤,，使得每個終端成為完美終端，個個作成為樣板工程,，啤賣的不僅是商品,，更重要的是專業(yè)化服務，并帶來的豐厚回報,。據(jù)統(tǒng)計,，年內(nèi)銷售額達到了**元。
存在的問題
雖然在這一年,，我們?nèi)〉昧吮容^不錯的成績,，但仍然存在一些問題，如果不加以糾正改善,，將會影響產(chǎn)品的銷售,。包括業(yè)務員的guǎn lǐ，后勤的配合,。
一,、業(yè)務員的guǎn lǐ比較松散，并沒有效的形成一個營銷系統(tǒng),，有時甚至是各自為戰(zhàn),。在以后的銷售guǎn lǐ過程中，要根據(jù)實際情況建立有效的guǎn lǐ制度,，帶動業(yè)務員的積極性,，提高工作效率。
二,、后勤配合有些遲緩,，往往出現(xiàn)單已開,，貨遲遲發(fā)不了去的情況,，使客戶信任度降低。
在即將來臨的一年,，要注意上一年度出現(xiàn)的問題,，并繼續(xù)發(fā)揚我們的優(yōu)勢,，爭取在明年酒的銷售中取得更好的成績。
白酒銷售人員述職報告 白酒銷售工作年終總結(jié)篇十八
20__年以來,，我作為酒廠業(yè)務部經(jīng)理,，負責x地區(qū)各種酒類的銷售工作。在這一年中,，我珍惜這份工作,，在工作中認真負責,，在競爭中成才，不折不扣做好銷售工作,，在金融危機酒類銷售不暢的情況下,，咬緊牙關，堅定信心,、追求卓越,、趕超一流，解放思想,，競爭進取,，立足更高的起點，堅持更高標準,，實現(xiàn)更快的發(fā)展,，再創(chuàng)酒類銷售新輝煌。取得了可喜的成績,。下面,，就一年來工作述職如下：
一、開展了“零風險”服務
自x酒類承諾“零風險”以來,，我對消費者零風險服務進行了認真調(diào)查研究,，認為要通過x酒類零缺陷產(chǎn)品、精巧細膩的市場細分服務消費者,，消費者購買的每一瓶酒類,，都印有800全國免費服務電話，通過溝通,，拉近了消費者和青啤之間的距離,，進一步強化了x啤零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務,，及時幫助x加速走貨,，從商品陳列到貨柜展示，再到無處不在的pop招貼提示,，業(yè)務代表一路跟蹤,，使得每個終端成為完美終端，個個作成為樣板工程,，x啤賣的不僅是商品,，更重要的是專業(yè)化服務，并帶來的豐厚回報,。據(jù)統(tǒng)計,，年內(nèi)銷售額達到了x元。
二、拓寬了市場
在年初以前,，x市場上x酒類占市場達90%以上,。而x酒類較我們的酒類落后許多，對于競爭,，我們采取了提高服務質(zhì)量的辦法,，大做銷售廣告，在當?shù)囟嗉颐襟w做廣告,，收到了明顯的效果。結(jié)果使x地老百姓對x酒類家喻戶,，人人皆知,。同時我們大力在農(nóng)村促銷酒類。在促銷中,，采取贈品與獎勵辦法,，對農(nóng)民具有強大的吸引力。如針對部分農(nóng)民急需農(nóng)機卻缺少資金的情況,，在開蓋有獎活動中,，把一等獎設為農(nóng)用三輪車，而不是彩電,、冰箱,、空調(diào)之類的高檔電器，并對獲獎者進行大力宣傳,，使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢想,，在消費時認準了這一品牌;針對許多農(nóng)民與親朋好友在一起，酒后喜歡打撲克的特點,，把贈品定為設計精美,、市場上買不到的特制廣告撲克，非常受農(nóng)民朋友歡迎,，從而銷量隨之大增,。
三、總結(jié)
總之,，一年來,，我在銷售中做了大量工作，但也存在一些不足,，主要是宣傳的力度還不夠大,，宣傳導資金欠缺。不過,，隋著銷售業(yè)績的大好,，在明年x酒類的銷售中，我們會做得更好。
白酒銷售人員述職報告 白酒銷售工作年終總結(jié)篇十九
1,、銷售指標的完成情況
上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下,，及經(jīng)銷商的共同努力下，**市場完成銷售額157萬元,，完成年計劃300萬元的52%,，比去年同期增長126%，回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,，比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%,，比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的31%，比去年同期增加3個百分點,。
2,、市場管理、市場維護
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,，對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督,，督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價，杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生,。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導,，并結(jié)合公司的“柜中柜”營銷策略，在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標簽,，使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導價,。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進行產(chǎn)品陳列,，并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔,。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標簽,，使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的,。
3、市場開發(fā)情況
上半年開發(fā)商超1家,，酒店2家,，終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模最大的購物廣場,，所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是**大酒店和**大酒店,，其中**大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星,、十八年,，**大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家,，所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),，并大部分是42°系列產(chǎn)品。
4,、品牌宣傳,、推廣
為了提高消費者對“酒”的認知度，樹立品牌形象,，進一步建立消費者的品牌忠誠度,，根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標示，在人流量大,、收視率高的地段及生意比較好的門市部,，聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個，其中煙酒門市部及餐館門頭29個,，其它形式的廣告牌6個,。
5、銷售數(shù)據(jù)管理
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,，建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表，并及時報送銷售周報表,、銷售月報表和每月要貨計劃,，各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對20xx年的銷售情況按照經(jīng)銷商,、各個單品分別進行匯總分析,，使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確,。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經(jīng)銷商,、單品、產(chǎn)品結(jié)構等幾個方面進行匯總分析,，以便于更加準確客觀地反映市場情況,，指導以后的銷售工作。
二,、下半年工作打算
盡管在上半年做了大量的工作,，但由于我從事銷售工作時間較短，缺乏營銷工作的知識,、經(jīng)驗和技巧,，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,，我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,，盡快提高自身業(yè)務能力，做好各項工作,，確保300萬元銷售任務的完成,，并向350萬元奮斗,。
1、努力學習,，提高業(yè)務水品
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,，學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐,。其二是經(jīng)常向公司領導,、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習,，使自己從業(yè)務水平,、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2,、進一步拓展銷售渠道
**市場的銷售渠道比較單一,，大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,，要進一步向商超渠道,、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展,。在團購渠道的拓展上,，下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透,。
3、做好市場調(diào)研工作
對市場個進一步的調(diào)研和摸索,，詳細記錄各種數(shù)據(jù),，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐,，使其更具科學性,，來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,，以便應對各種市場情況,，并及時調(diào)整營銷策略。
4,、與經(jīng)銷商密切配合,，做好銷售工作
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡和消費者群體的同時，充分拓展銷售網(wǎng)絡和挖掘潛在的消費者群體,。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚,，聽他抱怨,，先不能解釋原因,，他在氣頭上,，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā),，此時再委屈也要忍受,。等他心平氣和的時候再給他解釋原因，讓他明白,，剛才的火不應該發(fā),，讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,，一定要認真的解釋,，不能破罐子破摔，由去發(fā)展,，學會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展,。
白酒銷售人員述職報告 白酒銷售工作年終總結(jié)篇二十
時間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著，又一個年頭成為歷史,，依然如過去的諸多年一樣,，已成為歷史的20xx年，同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨,。20xx年對于白酒界來講是個多事之秋,，雖然xx年的全球性金融危機的影響在逐漸減弱，但整體經(jīng)濟的回暖尚需一段時間的過度,。國家對白酒消費稅的調(diào)整,，也在業(yè)界引起了一段時間的騷動,，緊接著又是全國性的嚴打酒駕和地方性的禁酒令,，對于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里,，我們蹣跚著一路走來,，其中的喜悅和憂傷、激情和無奈,、困惑和感動,，真的是無限感慨-----
一、負責區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析
(一)業(yè)績回顧
1,、年度總現(xiàn)金回款110萬,，超額完成公司規(guī)定的任務;
2、成功開發(fā)了四個新客戶;
3,、奠定了公司在魯西南,，以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎工作;
(二)業(yè)績分析
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務,，但距我自己制定的200萬的目標,，相差甚遠,。主要原因有：
a、上半年的重點市場定位不明確不堅定,，首先定位于平邑,，但由于平邑市場的特殊性(地方保護)和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒，最終改變了我的初衷,。其次看好了泗水市場,，雖然市場環(huán)境很好，但經(jīng)銷商配合度太差,，又放棄了,。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”，已近年底了!
b,、新客戶拓展速度太慢,，且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實力小);
c,、公司服務滯后,，特別是發(fā)貨，這樣不但影響了市場,，同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;
2,、新客戶開放面，雖然落實了4個新客戶,，但離我本人制定的6個的目標還差兩個,，且這4個客戶中有3個是小客戶，銷量也很一般,。這主要在于我本人主觀上造成的,，為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”,，經(jīng)銷商的“實力,、網(wǎng)絡、配送能力,、配合度,、投入意識”等，直接決定了市場運作的質(zhì)量,。
3,、我公司在山東已運作了整整三年，這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓,、抓重點”,，所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓，今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中,，最終于20xx年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運作濟寧市場,，通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經(jīng)驗,，為明年的運作奠定了基礎。
二,、個人的成長和不足
在公司領導和各位同事關心和支持下,，xx年我個人無論是在業(yè)務拓展、組織協(xié)調(diào),、管理等各方面都有了很大的提升,，同時也存在著許多不足之處。
1,、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強了;
2,、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;
3,、處理應急問題,、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了;
4、對整體市場認識的高度有待提升;
5,、團隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升,。
三、工作中的失誤和不足
1,、平邑市場
雖然地方保護嚴重些,，但我們通過關系的協(xié)調(diào)，再加上市場運作上低調(diào)些,，還是有一定市場的,，況且通過一段時間的市場證明，經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費的,。在淡季來臨前,，由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通，再加上服務不到位,，最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了,。更為失誤的就是,，代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng),，而且廠家支持力度挺大的，對我們更是淡化了,。
2,、泗水市場
雖然經(jīng)銷商的人品有問題，但市場環(huán)境確實很好的(無地方強勢品牌,，無地方保護----)且十里酒巷一年多的酒店運作,，在市場上也有一定的積極因素，后來又拓展了流通市場,，并且市場反應很好,。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經(jīng)銷商,，以至后來管控失衡，最終導致合作失敗,，功虧一簣,。關鍵在于我個人的手腕不夠硬，對事情的預見性不足,，反映不夠快,。
3、滕州市場
滕州的市場基礎還是很好的,，只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差,，以致我們?nèi)顺纷吆螅袌鰢乐叵禄?。這個市場我的失誤有幾點：
(1)沒有能夠引導經(jīng)銷商按照我們的思路自己運作市場,，對廠家過于依賴;
(2)沒有在適當?shù)臅r候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補充;
4、整個xx年我走訪的新客戶中,，有10多個意向都很強烈,，且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少,，其原因在于后期跟蹤不到位,，自己信心也不足，浪費了大好的資源!
四,、xx年以前的部分老市場的工作開展和問題處理
由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力,，導致xx年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經(jīng)同公司領導協(xié)商,，以“和諧發(fā)展”為原則,，采取“一地一策”的方針，針對不同市場各個解決,。
1,、滕州：雖然公司有費用但必須再回款，以多發(fā)部分比例的貨的形式解決的,，雙方都能接受和理解;
2,、微山：自己做包裝和瓶子，公司的費用作為酒水款使用,，自行銷售;
3,、泗水：同滕州
4、嶧城：尚未解決
通過以上方式對各市場問題逐一解決,，雖然前期有些阻力,，后來也都接受了且運行較平穩(wěn)，徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理。四,、“辦事處加經(jīng)銷商”運作模式運作區(qū)域市場
根據(jù)公司實際情況和近年來的市場狀況,，我們一直都在摸索著一條運作市場的捷徑，真正體現(xiàn)“辦事處加經(jīng)銷商”運作的功效,，但必須符合以下條件：
1,、市場環(huán)境要好，即使不是太好但也不能太差,，比如地方保護過于嚴重,、地方就太強等;
2、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好,，比如“實力,、網(wǎng)絡、配送,、配合度”等;
辦事處運作的具體事宜：
1,、管理辦事處化，人員本土化;
2,、產(chǎn)品大眾化,，主要定位為中檔消費人群;
3、運作渠道化,、個性化,，以流通渠道為主，重點操作大客戶;
4,、重點扶持一級商,，辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用;
五、對公司的幾點建議
1,、加強產(chǎn)品方面的硬件投入,，產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺;
2,、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,，使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性;
3、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場;
4,、注重品牌形象的塑造,。
總之20xx年的功也好過也好，都已成為歷史,，迎接我們的將是嶄新的20xx年,，站在xx年的門檻上,，我們看到的是希望,、是豐收和碩果累累!
