在當(dāng)下這個(gè)社會中,，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn),。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢？下面是小編為大家整理的報(bào)告范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

月度工作總結(jié)報(bào)告 月度工作總結(jié)報(bào)告 個(gè)人篇一

年后的兩個(gè)月,，我承認(rèn)我與客戶之間的溝通少了一些，一方面因?yàn)槭袌龅某掷m(xù)冷淡,。我了解大家的情緒,，雖然在下跌的過程中從未間斷的給大家做出提醒，但是收效甚微,，好多人都是抱著--年持股才能掙錢的心態(tài)堅(jiān)守到了此刻,，換來的卻是市值攔腰斬半的慘痛代價(jià)。另一方面,，我一向在有條不紊的進(jìn)行著營銷團(tuán)隊(duì)的管理工作,。

首先,，從--年的2月18日開始的有獎開戶活動告一段落,，這一次的活動依然是公司統(tǒng)一在全國范圍內(nèi)開展的，而且營業(yè)部還制定了對營銷團(tuán)隊(duì)開發(fā)客戶的獎勵方案,，對銀行網(wǎng)點(diǎn)銀行員工介紹客戶的獎勵方案,。我首先的工作就是統(tǒng)技所有的數(shù)據(jù)。在這次活動中,，截止到5月1日,，所有營銷代表8名開戶數(shù)共計(jì)199戶，其中有效戶100戶,，入金量472,，7829元，在統(tǒng)計(jì)完每一個(gè)營銷代表所開發(fā)客戶的狀況后,，與經(jīng)理核對,，我又將銀行員工介紹的客戶挑選出來，按戶進(jìn)行現(xiàn)金獎勵,。其中,，獎勵的發(fā)放工作已經(jīng)和經(jīng)理共同發(fā)放完畢。

因?yàn)榭蛻艚?jīng)理的離職,，我去了農(nóng)行進(jìn)行駐點(diǎn)工作,。在那里，我也深深的體會到了一名營銷代表的內(nèi)心感受,。其實(shí)營銷就是一種溝通,，溝通的方式，溝通的時(shí)宜都需要自己去把握,。盡量將客戶對自己的反感程度降至最低,，這樣才能把握機(jī)會,，讓他樂意理解我們的產(chǎn)品。然而大家在溝通上或許表現(xiàn)的并不是很到位,，有自尊心方面的原因,，有性格上面的局限，有節(jié)奏上把握的不準(zhǔn),，所以很多人并沒有去有效的溝通,，可能與之交流的僅僅只是一張無聲的宣傳單。有了這次的經(jīng)歷,，再有自己的思索,，因而也在之后交行的駐點(diǎn)工作中切實(shí)用到了。

服務(wù)部新入一名營銷代表,，培訓(xùn)工作開始了,。除了每一天下午對她進(jìn)行基礎(chǔ)培訓(xùn)之外呢，我想,，我更多的是在向她傳遞我們這一行所需要的職業(yè)操守和對工作的態(tài)度,。在每一次接聽咨詢電話，在每一次接待客戶的工作當(dāng)中,，讓她正真好處上的理解自己的工作是一種服務(wù)性質(zhì)的工作,。之后，我還單獨(dú)帶她進(jìn)駐交行,。和她分享我工作上的一些心得：什么樣的客戶有潛力,，什么樣的客戶不值得去發(fā)掘，什么樣的年齡層客戶我們需要等等,，在這些時(shí)間里,，除了傳授，我也透過了實(shí)踐掌握了很多更深更實(shí)際的方法,。

應(yīng)全營業(yè)部號召,，我們將盡量的安排客戶遷往家中進(jìn)行網(wǎng)上交易。開始時(shí),，只是采取閉市后教學(xué)的方式,，很多人都是隔夜就忘，工作進(jìn)展很慢,。之后經(jīng)過與營業(yè)部人員的溝通后,，根據(jù)現(xiàn)有的條件，我們將此刻的大戶室單獨(dú)辟出一間,，起名為“網(wǎng)上交易實(shí)戰(zhàn)室”,，選在每一天開市時(shí)間進(jìn)行真實(shí)環(huán)境的培訓(xùn)，充分的調(diào)動了客戶的用心性,。目前,，所有的培訓(xùn)工作仍然在繼續(xù),，我手上的數(shù)據(jù)中也抓到了一些想回家的客戶的信息。因此,，六月份我將工作的重點(diǎn)放在了和這些客戶的溝通上,，讓他們滿意并且放心的回家做網(wǎng)上交易。

寫工作總結(jié)的時(shí)候,，正趕上央行繼續(xù)加存款準(zhǔn)備金率1個(gè)百分點(diǎn),，而且美國市場在油價(jià)飆升10美元的消息下出現(xiàn)暴跌，情緒真的很沉重,。但不管怎樣,，工作還是要繼續(xù)，路還是要走下去,。

月度工作總結(jié)報(bào)告 月度工作總結(jié)報(bào)告 個(gè)人篇二

本月份就快結(jié)束,，回首這個(gè)月的工作，有碩果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，現(xiàn)就本月的重要工作情況總結(jié)如下：

一,、虛心學(xué)習(xí),，努力工作

(一)在這個(gè)月里,，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路,，總結(jié)工作方法,，一方面，干中學(xué),、學(xué)中干,，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。

(二)注重以工作任務(wù)為牽引,，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,，通過觀察、摸索,、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,，較快地完成任務(wù)。另一方面,，問書本,、問同事，不斷豐富知識掌握技巧,。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,，不斷進(jìn)步,，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn),，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),。

(三)愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作,、不怕困難,、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù),，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用,。

二、心系本職工作,，認(rèn)真履行職責(zé),，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)銷售目標(biāo)

(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項(xiàng)目,。

(二)__周邊的水泥行業(yè)嚴(yán)重過剩,，擁有良好的石灰石資源，建成15條旋窯生產(chǎn)線,，后期水泥廠都在緩建中,，致使水泥項(xiàng)目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項(xiàng)目可做。

(三)通過__公司介紹,，認(rèn)識高_(dá)___公司的張總(老板的弟弟)及集團(tuán)的董事長高總,，讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟(jì)分析，國慶后去約見老板,，具體是哪種模式?jīng)]定下來,，要繼續(xù)加強(qiáng)工作。

三,、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

在這個(gè)月的工作中,，完成了一些工作，取得了一些收獲,，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

(一)只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位,。

(二)只有主動融入集體,，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。

(三)只有堅(jiān)持銷售原則,，落實(shí)好銷售工作，認(rèn)真做好本職工作，才能及早簽單,。

(四)只有樹立服務(wù)意識,，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好,。

(五)要加強(qiáng)與客戶的交流,，要做好與客戶溝通，解決好客戶的要求,。

四,、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改,，在工作中正確認(rèn)識自己

(一)開展常規(guī)反省,，不斷的提高自己的思想認(rèn)識和知識水平。

(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一個(gè)月,，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺階,，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動有了方向,，工作有了目標(biāo),，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散,，條理清楚,，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象,。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一新的月度,，又從無限輕松中走出這一月度,，還有，在工作的同時(shí),，我還明白了為人處事的道理，也明白了,，一個(gè)良好的心態(tài),、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。

(三)在這月的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問題,，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn),，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,。

(四)回顧這個(gè)月的自己的工作情況，捫心自問，在諸多方面還存在有不足,。

因此,，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識,，提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平,。

五、要定期召開工作會議,，兼聽員工的意見,，敢于開發(fā)新方法，總結(jié)工作成績與問題,，及時(shí)采取對策!

六,、存在的不足

(一)對內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)還不夠，要從思想上加以提高,，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象,。

(二)需要更加堅(jiān)持不懈的勁頭，對于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項(xiàng)目,，就越應(yīng)該斗勁十足,，堅(jiān)持不懈的對待，不應(yīng)該有絲毫懈怠的情緒,，也不應(yīng)該輕易放棄,。這個(gè)是以后需要時(shí)刻提醒自己的。

(三)工作還不夠細(xì)致,，有的關(guān)系還沒有做到位,，溝通能力和細(xì)致程度還需要加強(qiáng)，在新的月度里面爭取有更大的改變和進(jìn)步,。

(四)發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠,，跟蹤的項(xiàng)目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標(biāo)客戶,領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)沒有及時(shí)完成，執(zhí)行力度不夠,。

(五)對新的東西學(xué)習(xí)不夠,，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題,，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,。

七、下步的打算

針對工作中存在的不足,，為了做好下一月度的工作,，突出做好以下幾個(gè)方面：

(一)積極搞好內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作，進(jìn)一步理順關(guān)系,。

(二)加強(qiáng)新知識的學(xué)習(xí)提高,，創(chuàng)新工作方法,，提高工作效益。

(三)利用好長林公司的關(guān)系,，做好高義鋼鐵公司的干熄焦項(xiàng)目,。

(四)加強(qiáng)利用中介的資源和關(guān)系開展好客戶的開發(fā)。

(五)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作,，強(qiáng)化銷售的創(chuàng)新實(shí)踐,，促進(jìn)銷售水平的提升。

在今后的工作中嚴(yán)格地要求自己,，在工作中要不斷創(chuàng)新,，我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，___的明天更美好!

月度工作總結(jié)報(bào)告 月度工作總結(jié)報(bào)告 個(gè)人篇三

本月,，我客服部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的團(tuán)結(jié)合作下,，在部門員工努力工作下，認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理基本知識及崗位職責(zé),，熱情接待業(yè)主,，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，辦理手續(xù)及時(shí),、服務(wù)周到,，報(bào)修、投訴,、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力催促處理妥善,，順利完成了各項(xiàng)目標(biāo)及計(jì)劃。

以下是重要工作任務(wù)完成情況及分析：

一,、日常接待工作

每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》,，記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項(xiàng)，并協(xié)調(diào)處理結(jié)果,，及時(shí)反饋,、電話回訪業(yè)主。累計(jì)已達(dá)上千項(xiàng),。

二,、信息發(fā)布工作

本月，我部共計(jì)向客戶發(fā)放各類書面通知約10多次,。運(yùn)用短信發(fā)送通知累計(jì)268條,，做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡,，表述清晰、用詞準(zhǔn)確,，同時(shí)積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作,。

三、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作

20__年8月18日之前共發(fā)出86份遺漏工程維修工作聯(lián)系單，開發(fā)公司工程部維修完成回單28份,，完成率32%,。8月18日以后共遞交客戶投訴信息日報(bào)表40份，投訴處理單204份,。開發(fā)公司工程部維修完成回單88份,，業(yè)主投訴報(bào)修維修率43%。我部門回訪78份,，回訪率89%,，工程維修滿意率70%。

四,、地下室透水事故處理工作

20__年8月4日地下室透水事故共造成43戶業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，我客服部第一時(shí)間聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤點(diǎn)受損物品,，事后又積極參與配合與業(yè)主談判,，并發(fā)放置換物品及折抵補(bǔ)償金。

五,、入戶服務(wù)意見調(diào)查工作

我部門工作人員在完成日常工作的同時(shí),，積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中，搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議,，不斷提高世紀(jì)新筑小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平,。

六、建立健全業(yè)主檔案工作

已完善及更新業(yè)主檔案112份,，并持續(xù)補(bǔ)充整理業(yè)主電子檔案,。

七、協(xié)助政府部門完成的工作

協(xié)助三合街派出所對入住園區(qū)的業(yè)主進(jìn)行人普查工作,。

為10戶業(yè)主辦理了戶口遷入手續(xù)用的社內(nèi)戶口變更證明,。

八、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作

在物業(yè)公司楊經(jīng)理的多次親自現(xiàn)場指導(dǎo)下,，我部門從客服人員最基本的形象建立,，從物業(yè)管理最基本的概念，到物業(yè)人員的溝通技巧,，到物業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)工作,，再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識，進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),。

部門員工由一個(gè)思想認(rèn)識不足,、對工作沒有激情的隊(duì)伍引導(dǎo)成一個(gè)對公司充滿憧憬，對行業(yè)發(fā)展和自身成長充滿希望的團(tuán)隊(duì);把部門員工由一個(gè)對物業(yè)管理知識掌握空白培訓(xùn)成一個(gè)具一定物業(yè)管理常識的團(tuán)隊(duì),。

月度工作總結(jié)報(bào)告 月度工作總結(jié)報(bào)告 個(gè)人篇四

___物業(yè)管理處是___物業(yè)管理有限公司新組建的第一個(gè)物業(yè)管理處,對于這個(gè)“年輕”的管理處來說是成長和壯大的一年,也是迎接挑戰(zhàn),、自我加壓,、探索新課題的一年。在酒店的支持下,在公司經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,自接管以來,公司倡導(dǎo)“以人為本”的服務(wù)理念,。堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)服務(wù),客戶至上”的工作標(biāo)準(zhǔn),。開展日常安全管理服務(wù)工作,從前期介入時(shí)的混亂工地到如今優(yōu)美的居住環(huán)境。無不體現(xiàn)了我們?nèi)〉玫目上渤煽儭,，F(xiàn)對半年來的工作做如下總結(jié):

一,、治安防范方面

保安部自組建以來,一直肩負(fù)著維護(hù)公司利益,保護(hù)業(yè)主生命、財(cái)產(chǎn)安全的神圣職責(zé),。由于新隊(duì)員來自五湖四海,綜合素質(zhì)參差不齊,務(wù)必對隊(duì)員進(jìn)行綜合培訓(xùn),。為了加強(qiáng)小區(qū)的治安防范力度,實(shí)行外來人員登記制度,盡量把安全隱患減小。8月份以前___物業(yè)保安由酒店統(tǒng)一管理,得到了酒店的大力支持,。8月份以后,根據(jù)公司的發(fā)展需要及實(shí)際情況,___物業(yè)保安由物業(yè)管理處直接管理,。在此期間共對隊(duì)員培訓(xùn)40余次,內(nèi)容包括:軍訓(xùn)、思想品德,、崗位職責(zé),、服務(wù)意識、物業(yè)常識,、外來人員及車輛管理,、裝修管理、消防,、突發(fā)事件的處理等,。通過綜合培訓(xùn),保安部從一支素質(zhì)參差不齊的隊(duì)伍轉(zhuǎn)變成一支具有較強(qiáng)的服務(wù)意識、責(zé)任感和戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍,。期間處理突發(fā)事件5起,抓獲犯罪嫌疑人5名,得到公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)和鼓勵,。為了更好的規(guī)范隊(duì)員的工作行為,制定了《保安員服務(wù)管理規(guī)程》、《崗位職責(zé)》,、《交接班制度》,、《來放人員登記制度》、《裝修管理規(guī)定》,、《對講機(jī)使用管理規(guī)定》等,。

二、消防,、監(jiān)控方面

前期介入階段,同開發(fā)商對消防,、監(jiān)控設(shè)備設(shè)施不完善的做了大量協(xié)調(diào)工作。使其更好的發(fā)揮作用,正常運(yùn)做,。監(jiān)控中心是整個(gè)小區(qū)的中心樞紐,實(shí)行24小時(shí)輪班監(jiān)控制度,。為了更好的完善消防監(jiān)控工作規(guī)程,制定了《消防安全管理制度》,定期組織隊(duì)員進(jìn)行消防演練,開展防火宣傳教育。在此期間共處理火警誤報(bào)40余次,處理電梯使用違章25起,利用房間對講接待業(yè)主投訴8次,都及時(shí)的進(jìn)行了處理和回復(fù),。實(shí)行每月1次消防設(shè)施設(shè)備項(xiàng)目統(tǒng)計(jì),能夠及時(shí)把損壞的部件反饋給工程部進(jìn)行維修,。

三,、裝修管理方面

為了更好的規(guī)范裝修行為,組織了全體隊(duì)員進(jìn)行裝修管理知識培訓(xùn),。從開始的裝修管理不規(guī)范,到現(xiàn)在的井井有條,摸索出了一套行之有效的裝修管理規(guī)程,。對進(jìn)場施工人員嚴(yán)格把關(guān),憑證出入小區(qū);對進(jìn)出物品嚴(yán)格檢查,確保了公司和業(yè)主的財(cái)產(chǎn)安全;對進(jìn)場裝修材料實(shí)行定點(diǎn)擺放,及時(shí)清理、清運(yùn),確保了轄區(qū)內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象;對所有進(jìn)場機(jī)動車輛實(shí)行一車一位,規(guī)范了車輛管理;對裝修材料使用電梯實(shí)行跟蹤監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)違章行為立即制止;對電梯衛(wèi)生實(shí)行誰污染誰負(fù)責(zé),確保了電梯的正常運(yùn)轉(zhuǎn)及環(huán)境衛(wèi)生,。

四,、服務(wù)規(guī)范方面

我們一貫本著“酒店式管家服務(wù)”的經(jīng)營理念,是我們工作的指導(dǎo)思想,時(shí)刻心系客戶,讓業(yè)主感到家的溫暖和舒適。保安作為公司的一面窗口,服務(wù)水平的高低直接反映著整個(gè)物業(yè)公司的管理和形象,。第一時(shí)間接觸客戶的是我們保安,我們要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),心系客戶,主動熱情的為業(yè)主服務(wù),把業(yè)主的點(diǎn)點(diǎn)滴滴要求當(dāng)作我們的大事來做,細(xì)小之處見真情,。要想提高我們的服務(wù)水平,只有高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,來規(guī)范我們的服務(wù)行為。建立完善的工作制度,管理制度,使我們的工作規(guī)范化,、制度化,、公開化,做到高效優(yōu)質(zhì),這樣才能為我們的業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的工作、生活,、秩序和優(yōu)美舒適的環(huán)境,。

當(dāng)然我們的工作還有許多做的不到位之處：

1、上級安排的工作沒有落到實(shí)處,個(gè)別員工不重視,直接影響了工作效率,。

2,、服務(wù)意識淡薄,轉(zhuǎn)變員工的服務(wù)觀念還有待加強(qiáng)培訓(xùn)。

3,、對裝修施工的監(jiān)管力度不夠,個(gè)別員工膽小怕事,原則性不強(qiáng),致使裝修管理現(xiàn)狀有些混亂,。

4、對物業(yè)管理知識了解的還不夠透徹,希望通過強(qiáng)化培訓(xùn)來改變員工的管理意識,。

__年即將過去,雖然我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?但每一個(gè)發(fā)展和進(jìn)步,都與公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和全體員工的積極努力分不開的,。但我們深知,工作中還存在很多不足,離我們業(yè)主的要求還有差距。新的一年面臨新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),我們將一如既往地致力于提高本區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)工作質(zhì)量,總結(jié)吸取__年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),抓住機(jī)遇,積極進(jìn)取,為實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理再攀新高,把___小區(qū)建造成溫馨和睦的大家庭而努力工作!

月度工作總結(jié)報(bào)告 月度工作總結(jié)報(bào)告 個(gè)人篇五

一個(gè)月的時(shí)間很快就過去了,，來公司上班一個(gè)月的時(shí)間,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的配合與協(xié)助下，我基本上完成了自己崗位上的各項(xiàng)職責(zé),，下面我將就自己的工作狀況,、感想等做一個(gè)簡要的總結(jié)。

一,、主要工作情況

1,、參與一比多產(chǎn)品服務(wù)中心站點(diǎn)的改版。一共參與了29幅頁面的頁面示意圖的制作,，其中有兩幅是試畫,，在進(jìn)行糾正之后，用了兩天的時(shí)間完成了余下的27幅,，通過制作頁面示意圖,，對visio這一圖形制作工具進(jìn)行了全面的了解與熟悉,。

2、建立一比多免費(fèi)商鋪,。通過建立的一比多免費(fèi)商鋪對一比多平臺進(jìn)行了解,，尤其是一比多的商鋪管理，通過與慧聰和阿里巴巴的比較,，來找到一比多的優(yōu)勢與不足,，提交了一份關(guān)于三方產(chǎn)品對比的分析報(bào)告。

3,、嘗試開發(fā)后臺求購信息錄入頁面,。后臺求購信息頁面以產(chǎn)品的前臺求購信息頁面為參考，同事參照了阿里巴巴和慧聰?shù)那芭_求購信息錄入頁面,，收集了后臺求購信息錄入工作人員的意見,，將其中不需要用到的地方刪減，有利于加快后臺部門求購信息錄入的速度,。

4,、部門其他的例行工作任務(wù)。在完成以上三個(gè)主要任務(wù)的同時(shí)還參與了部門的其它例行工作任務(wù),，包括產(chǎn)品服務(wù)中心頁面錯誤之處的維護(hù)修改申請,，整理網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的方法等。

二,、工作中出現(xiàn)的問題

1,、工作過程中由于對問題沒有聽清楚而導(dǎo)致有遺漏的問題存在，不過幸好問題不大,，沒有造成什么巨大的影響;

2,、工作中由于對業(yè)務(wù)不夠熟練、產(chǎn)品和流程不夠熟悉,，花了很多的時(shí)間來做這方面的了解,，浪費(fèi)了一些時(shí)間。

雖說只有一個(gè)月的工作時(shí)間,，但憑著這段時(shí)間所做的這些工作任務(wù),，以及同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助，讓我成長了不少,，我相信,，在以后的工作中我會做的越來越好、越來越出色的,，請公司放心,。

月度工作總結(jié)報(bào)告 月度工作總結(jié)報(bào)告 個(gè)人篇六

為確保發(fā)電機(jī)組安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,，根據(jù)公司4月18日進(jìn)行全廠停產(chǎn)檢修的工作安排,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和大力支持和運(yùn)行車間全體員工共同努力下，檢修工作已圓滿結(jié)束,，現(xiàn)對檢修期間的主要工作做以下回顧和總結(jié)：

一,、檢修工作情況

4月19日，運(yùn)行車間各項(xiàng)檢修工作全面展開,。在此之前運(yùn)行車間已經(jīng)做好檢修的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,，精心細(xì)致制定出了各項(xiàng)檢修計(jì)劃和安全技術(shù)措施，準(zhǔn)備了各種常用耗材,、勞動工具以及勞保用品。安全生產(chǎn)始終是各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),，車間嚴(yán)格按照《電業(yè)安全規(guī)程》和《運(yùn)行操作規(guī)程》開展一切檢修工作,。緊抓安全不放松，把安全放到首位,，堅(jiān)決做到遵章作業(yè),、按章操作。加強(qiáng)安全培訓(xùn)和教育工作,，不斷提高員工的安全意識,，在車間內(nèi)部營造“我要安全”的安全文化氛圍。運(yùn)行車間機(jī),、電,、爐三大專業(yè)分別制定出詳細(xì)的工作計(jì)劃，原計(jì)劃工作111項(xiàng),，后根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況增加計(jì)劃外工作量40項(xiàng),，共計(jì)完成檢修項(xiàng)目151項(xiàng)，投入770個(gè)工時(shí),。在檢修期間,，運(yùn)行車間配合檢修車間做好檢修的工作措施：共辦理熱機(jī)工作票15份(其中鍋爐3份、汽機(jī)__份),，電氣第一種工作票4份,，電氣第二種工作票2份，倒閘操作票18份,，單項(xiàng)操作票61份,。檢修期間我們始終堅(jiān)持每天召開全體職工參加的晨會，總結(jié)前一天的檢修工作,，部署當(dāng)天的檢修任務(wù),，工作項(xiàng)目落實(shí)到人，工作質(zhì)量實(shí)行工作負(fù)責(zé)人,、單元長和專業(yè)負(fù)責(zé)人三級驗(yàn)收制度,，切實(shí)做到了有施工,、有監(jiān)督、有驗(yàn)收,、保安全,，有效保證了工作質(zhì)量，同時(shí)運(yùn)行車間合理搭配人員,、打破專業(yè)界限,、合理調(diào)整班次，充分調(diào)動一切有利因素做好了各項(xiàng)檢修工作,，做到有條不紊,、緊張有序，保質(zhì)保量地完成了各項(xiàng)檢修任務(wù),，為下一步迎峰度夏,、防洪度汛設(shè)備安全、穩(wěn)定運(yùn)行打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

具體檢修內(nèi)容：

(一)電氣專業(yè)

在檢修期間,，電氣專業(yè)完成電氣一種工作票4份，電氣二種工作票2份,，倒閘操作票18份,，各項(xiàng)單項(xiàng)操作票61份。開機(jī)前對各配電室及電子設(shè)備間雙電源切換裝置進(jìn)行了試驗(yàn),、對發(fā)電機(jī),、勵磁機(jī)保護(hù)及汽機(jī)、電氣聯(lián)鎖保護(hù)進(jìn)行了試驗(yàn)(均正常),。同時(shí),，我們還對電氣基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了維護(hù)和改造：

(1)0—16米電纜豎井、各配電柜進(jìn)行檢查并完善封堵;

(2)循泵房,、電除塵,、空壓機(jī)房、加壓泵房配電室設(shè)備,、地面及電纜溝衛(wèi)生處理,，完善封堵;

(3)對1#、2#發(fā)電機(jī)本體衛(wèi)生進(jìn)行全面處理,、空冷器內(nèi)部雜物清理檢查;對1#,、2#發(fā)電機(jī)4。5米出口平臺地面,、母排,、消弧線圈、電流互感器、門窗,、出口開關(guān),、隔離刀閘進(jìn)行全面檢查和衛(wèi)生處理;

(4)對1#、2#發(fā)電機(jī)小室柜體,、地面及電纜溝雜物清理并完善封堵,，對1#、2#電抗器小室設(shè)備,、地面計(jì)電纜溝雜物衛(wèi)生清理,，完善封堵;對電子設(shè)備間各保護(hù)柜、控制柜,，設(shè)備衛(wèi)生處理,，完善封堵;

(5)對0米配電室電纜溝、各輔助配電室電纜溝進(jìn)行清理并完善封堵,，對各崗點(diǎn)平臺的照明逐一進(jìn)行排查更換;

(6)對0米一,、二段配電室、高低壓設(shè)備,、柜體、抽風(fēng)筒,、消防器材衛(wèi)生進(jìn)行了全面處理,，電纜溝雜物清理、完善封堵;

(7)對4,。5米夾層電纜橋架雜物清理并完善封堵及東西8米閥門配電室內(nèi)各保護(hù)柜,、控制柜，設(shè)備衛(wèi)生進(jìn)行全面處理,，完善封堵;

(8)主廠房南門至0米所有的電纜溝雜物清理,、完善封堵;

(9)配電室北側(cè)及西門廳門刷漆、門軸進(jìn)行了加油維護(hù),。

(二)汽機(jī)專業(yè)

本次汽機(jī)專業(yè)計(jì)劃工作項(xiàng)目27項(xiàng),，增加22項(xiàng)，共計(jì)49項(xiàng);主要的工作項(xiàng)目有：

(1)主廠房16米1#,、2#除氧器管道,、閥門、平臺,、樓梯,、欄桿、基礎(chǔ)座衛(wèi)生處理;

(2)1#汽輪機(jī)本體,、汽機(jī)車衣衛(wèi)生,，盤車處、前軸承箱及汽機(jī)本體周圍油管道、自動主汽門本體,、電動主汽門電動頭等衛(wèi)生清理

(3)主廠房1#,、2#機(jī)4.5米所有懸空、架空管道：油管道,、蒸汽管道,、水管道、消防管道,、給水泵出水管道衛(wèi)生清理;

(4)4,。5米電纜夾層地面及管道清理;

(5)1#、2#機(jī)機(jī)頭下方油管道,、接油盤,、均壓箱機(jī)周圍管道、控制水閥門管道,、油箱周圍管道閥門及雙聯(lián)濾油器衛(wèi)生清理;

(6)1#,、2#機(jī)射水箱上部至4.5米平臺管道閥門法蘭、欄桿,、樓梯,、平臺、凝泵坑內(nèi)管道及設(shè)備衛(wèi)生清理

(7)1#,、2#,、3#給水泵本體、電機(jī)本體,、液偶及周圍管道閥門清理;

(8)各設(shè)備銘牌油窗清理;

(9)閥門牌和壓力表合格證更換,，按照統(tǒng)一方向張貼;

(10)靜態(tài)試驗(yàn)(停機(jī)保護(hù)、泵連鎖,、電動門調(diào)門靈活試驗(yàn))等,。同時(shí)，汽機(jī)專業(yè)配合檢修共辦理__張工作票,，并做好了各項(xiàng)安全措施,。

(三)鍋爐專業(yè)

運(yùn)行車間本次檢修鍋爐專業(yè)計(jì)劃工作項(xiàng)目48項(xiàng)，增加__項(xiàng),，共計(jì)60項(xiàng),。主要的工作項(xiàng)目包括：

(1)2#爐省煤器積灰清理并檢查泄露點(diǎn)位置;

(2)2#爐空預(yù)器和底部煙道積灰徹底清理;

(3) 2#爐所有輔機(jī)設(shè)備表面衛(wèi)生清理;

(4)各崗點(diǎn)門窗、玻璃及室內(nèi)設(shè)備衛(wèi)生的全面打掃;

(5) 2#鍋爐本體各平臺積灰全面沖洗,，雜物清理;

(6) 2#鍋爐爐膛積渣全面清理,，風(fēng)帽檢查、疏通,、更換;

(7)2#鍋爐風(fēng)室積渣清理,，風(fēng)室及點(diǎn)火器澆注料脫落,、破損情況檢查;

(8)2#鍋爐兩個(gè)返料器清理積灰，風(fēng)帽檢查疏通;

(9)2#鍋爐尾部煙道高低過,、省煤器各處護(hù)瓦,、防磨蓋板檢查;

(10)1#、2#鍋爐所有閥門手柄刷漆,、1#,、2#鍋爐所有閥門絲桿涂抹黃油;

(11)16米管道、閥門,、給煤機(jī)本體,、電源箱、控制箱及地面衛(wèi)生全面清理;2#爐渣倉內(nèi)部檢查清理,、上下平臺欄桿及北側(cè)屋頂衛(wèi)生處理等等,。鍋爐專業(yè)除完成各項(xiàng)檢修工作，本次還配合檢修共辦理3張工作票,，同時(shí)做好各項(xiàng)安全措施,。

在2#鍋爐煙道積灰清理工作中，車間打破專業(yè)限制組織精干力量重點(diǎn)突破,，清理省煤器的工作人員連續(xù)兩天從早8點(diǎn)清理到晚22點(diǎn),，充分發(fā)揮了不怕苦、不怕累的奉獻(xiàn)精神,，為下一步清灰工作的開展?fàn)幦×藢氋F的時(shí)間,。針對2#鍋爐水平煙道積灰嚴(yán)重的問題，車間組織人員外借風(fēng)鎬等得力工具,，集中優(yōu)勢員工進(jìn)行了突擊,，運(yùn)行隊(duì)伍特別能戰(zhàn)斗,、特別能吃苦的作風(fēng)得到了進(jìn)一步提升，在清理煙道積灰工作中,，人員全身衣服全部濕透,、滿身泥濘,，吃飯也只在現(xiàn)場簡單點(diǎn)心一下。僅僅省煤器內(nèi)部管壁清理就投入58個(gè)工時(shí),，對2#鍋爐下部積灰連續(xù)投入32個(gè)工時(shí)進(jìn)行了突擊,，高質(zhì)量的完成了清理工作。

二,、在此次檢修的過程中,，全體員工表現(xiàn)出極高的工作熱情，車間也總結(jié)積累了一些成功的檢修工作思路和工作方法：

(一)在整個(gè)檢修過程中,，車間堅(jiān)持安全第一的原則,，強(qiáng)化檢修期間的安全管理工作,，提升安全管理水平和全員的安全意識，營造出良好的安

全檢修氛圍,。在檢修期間各工段都能認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全管理措施,，規(guī)范檢修現(xiàn)場的安全作業(yè)，有效地保證了檢修能夠安全順利完成,。

(二)充分調(diào)動起了所有員工的工作積極性,，每項(xiàng)工作都落實(shí)到人，從工作質(zhì)量,、過程管控上都有專人負(fù)責(zé),。另外，做到了合理調(diào)整班次,、科學(xué)搭配力量,，集中骨干力量重點(diǎn)突擊大重點(diǎn)工作項(xiàng)目，做到了人人身上有壓力,、人人身上有擔(dān)子,，形成了心往一處想，勁往一處使的工作氛圍,。

(三)利用目標(biāo)管理與溝通管理相結(jié)合的工作思路,，構(gòu)建團(tuán)結(jié)、和諧,、有戰(zhàn)斗力與凝聚力的團(tuán)隊(duì),，達(dá)到人力資源合理利用的目的杜絕各自為戰(zhàn)產(chǎn)生重復(fù)勞動的現(xiàn)象。在對外圍護(hù)欄刷漆的過程中,，充分體現(xiàn)了運(yùn)行人的團(tuán)結(jié)互助精神,。員工克服施工面積廣、難度大(北側(cè)圍欄下面全是泥沼),、天氣熱的困難,，協(xié)調(diào)配合、通力合作,、互幫互助,，優(yōu)質(zhì)高效的完成圍欄里外兩側(cè)的刷漆任務(wù)。

(四)整個(gè)檢修期間,，緊張而有序,，安全管理監(jiān)督到位，沒有發(fā)生一起人身輕傷及以上不安全事件,。每天加強(qiáng)現(xiàn)場安全檢查監(jiān)督,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出及警告，責(zé)成立即整改,。通過加強(qiáng)現(xiàn)場的檢查和考核,，檢修施工現(xiàn)場的安全生產(chǎn)情況較以往有所改觀,，現(xiàn)場習(xí)慣性違章減少，安全文明施工得到了提高,。

月度工作總結(jié)報(bào)告 月度工作總結(jié)報(bào)告 個(gè)人篇七

本月人事培訓(xùn)部主要就以下幾個(gè)方面展開工作：

一,、人事管理

1.進(jìn)行員工入職統(tǒng)計(jì)。截止20__年12月31日止,，共入職9人,，其中：總經(jīng)理辦公室1人，財(cái)務(wù)部1人,，營銷部1人,，房務(wù)部1人，餐飲部1人,，工程部1人,，保安部1人，人事培訓(xùn)部2人,。

2.根據(jù)上級的指示及項(xiàng)目工程的進(jìn)度做了20__年12月至20__年3月的工作進(jìn)度報(bào)告,。

3.為了招聘工作的順利進(jìn)行，人事培訓(xùn)部做了專題的人員招聘計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算,，根據(jù)工作計(jì)劃部分工作已在實(shí)施中,。

4.為了更合理及有效地利用人力資源，人事培訓(xùn)部設(shè)計(jì)樂了人員到位預(yù)算表,，并得到領(lǐng)導(dǎo)的同意發(fā)至各部門做好前期開業(yè)的人力資源計(jì)劃,。截止20__年12月31日止，各部門報(bào)來的計(jì)劃共327人,，相比20__年4月的開業(yè)的項(xiàng)目人員需求,，人員數(shù)額尚大，考慮需進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,。

二,、人員籌備與招聘

1.根據(jù)上級指示，收集了前期招聘求職資料共725份,，根據(jù)專業(yè)分類分發(fā)至各部門作為人力資源儲備，其中餐飲部156份,，房務(wù)部112份,，營銷部20份，工程部128份,，財(cái)務(wù)部103份,，保安部105份，人事培訓(xùn)部71份,，文員30份,。

2.為了滿足前期籌備工作需要,，從30份文員求職資料中挑選18名通知面試，面試較滿意的3人,，考慮到酒店用人起點(diǎn)較高些,，因此錄用了學(xué)歷較高的同濟(jì)大學(xué)研究生(其余兩位一為中專，一為大學(xué)本科),，作為酒店籌備工作的文員,。

3.通知面試，其中：

營銷部：營銷人員共面試12人,，營銷部初選滿意4人,，其中銷售經(jīng)理1人，銷售主任1人,，其他兩位尚未定職,。

工程部：初步確認(rèn)9人，值班工程師2人,，鍋爐工3人,，維修工1人。

保安部：面試了15人,，初選滿意的1人,。

4.為了廣開人才招聘渠道，招聘更適合溫泉工作的人才,，人事培訓(xùn)部對總公司愿網(wǎng)上招聘的內(nèi)容進(jìn)行樂專業(yè)性的調(diào)整,。

5.由于_及_地區(qū)的人力資源較少，較難滿足溫泉營業(yè)時(shí)的人力需求,，因此人事培訓(xùn)部與保安部一同向全國各地部分職業(yè)學(xué)校,、大中專院校發(fā)聯(lián)系函共30封，有復(fù)函合作意向的共19所,。根據(jù)溫泉前期開業(yè)的計(jì)劃,，基本上可以滿足對基礎(chǔ)員工的需求。另外,，還做了兩期的專題報(bào)告,。

三、員工工資與福利

人事培訓(xùn)部根據(jù)溫泉的人員編制,，做了員工宿舍配備標(biāo)準(zhǔn)方案及計(jì)劃,，并做了前期開業(yè)的預(yù)算。

四,、其他

1.做了人事培訓(xùn)部開業(yè)所需的辦公用品,、營運(yùn)管理印刷品的采購計(jì)劃。

2.申領(lǐng),、分發(fā),、保管籌備期辦公用品,。

目前尚未完成的事項(xiàng)有：

1.根據(jù)人事培訓(xùn)部的工作計(jì)劃，12月底驗(yàn)收員工宿舍及飯?zhí)?，由于工程尚未完工,，尚未?yàn)收。

2.招聘基層員工的線路,，地點(diǎn)尚未最后確認(rèn),，在20__年元月確定。

下月工作要點(diǎn)：

1.完成上月未完成的工作,。

2.完成人事培訓(xùn)部崗位職責(zé),。

3.完成人事管理部分規(guī)則的擬定(員工手冊及相關(guān)制度)。

4.其他事項(xiàng)按人事培訓(xùn)部工作計(jì)劃進(jìn)行,。

月度工作總結(jié)報(bào)告 月度工作總結(jié)報(bào)告 個(gè)人篇八

九月份的工作未見實(shí)際成效,，讓我十分沮喪，在同事和王經(jīng)理的幫忙下使我化悲痛為力量,，增強(qiáng)了自己的信心,。認(rèn)識到這個(gè)月業(yè)績差的原因，以及在下個(gè)月的工作中更加注意調(diào)整自己的心態(tài)以及學(xué)習(xí)同業(yè)優(yōu)秀置業(yè)顧問的銷售技巧?，F(xiàn)就九月份工作中的薄弱之處總結(jié)如下：

1,、沒能很好的調(diào)整自己的銷售心態(tài)，總是太急功近利,，急于求成,，太注重個(gè)人以及公司的銷售業(yè)績，銷售心理戰(zhàn)術(shù)方面做得不夠好,。

2,、沒能很好的抓住客戶的購房心理以及吸引客戶的亮點(diǎn)，對客戶沒有針對性的講解,，導(dǎo)致沒能很好的了解客戶的購房心理等等,。

3、對樓盤講解過多,，沒有進(jìn)行系統(tǒng)條理的分析客戶的需求而導(dǎo)致客戶聽后當(dāng)耳邊風(fēng),，甚至很多資料客戶不易記住。

4,、對于專業(yè)知識以及樓盤的綜合知識方面,，在領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)下基本已經(jīng)很熟練的掌握，但在銷售技巧和技能方面不能很好的運(yùn)用到實(shí)踐中,。

以上各條是在我冷靜的思考和同事們的分析下得出的總結(jié)、在下個(gè)月的工作中必須時(shí)刻銘記各條,，應(yīng)對每一位客戶都持續(xù)良好的心態(tài);在銘記和糾正以上各條錯誤的同時(shí)多學(xué)習(xí)心理學(xué)方面的知識,，所謂知己知彼百戰(zhàn)百勝,。我相信如果能決定出客戶的購房需求再進(jìn)行正對性的樓盤解說后必須能有優(yōu)異的成績。

每月工作總結(jié)(十)：

又到了月末了,，本月我完成了一些工作,，也存在著一些問題，現(xiàn)將個(gè)人總結(jié)匯報(bào)如下：

一,、工作任務(wù)

1,、招聘工作。本月還是繼續(xù)在網(wǎng)上招人,，打了一些電話,，但來面試的只有2個(gè)，其中一個(gè)因?yàn)樾愿裨虿贿m合呆在公司,，另一個(gè)感覺面試時(shí)還比較自信,，但沒有文秘經(jīng)驗(yàn)，自己的說法和實(shí)際相矛盾,。

2,、繼續(xù)完善制度。辦公室現(xiàn)已完成了一部分制度,，但還有許多制度還需要完善,，這月完成了一個(gè)辦公用品的管理和領(lǐng)用，對辦公用品的申購,、領(lǐng)用都作出了規(guī)定,。同時(shí)我也對辦公用品建立了臺賬登記，將現(xiàn)有的辦公用品全部登記,，以后入庫,、領(lǐng)用和庫存都將全部登記以便發(fā)放和管理。

3,、對電腦中的資料進(jìn)行了分類整理,，以部門為單位歸類，分門別類的整理以便查閱和管理,。也對一些紙質(zhì)資料進(jìn)行了整理,，方便以后歸檔。

4,、開始著手寫公司發(fā)展規(guī)劃,，但不明白該如何下手，提綱和資料方面都還存在著很大的問題,。

5,、到材料市場去走了半天，了解到一部分材料，對衛(wèi)浴潔具和地磚都有了必須的了解,。

6,、制定了一份客戶對我們公司的滿意度調(diào)查問卷，以后完成交房時(shí),，請客戶對我們公司的服務(wù)做評價(jià),，我們做的不好的地方，以后都盡量完善,，將客戶的滿意作為我們的目標(biāo),。

7、參加了兩次培訓(xùn),，一次是銷售方面的培訓(xùn),，一次是禮儀方面的培訓(xùn)。透過培訓(xùn),，讓我在銷售和禮儀方面都學(xué)到了很多,，明白了和客戶交流時(shí)應(yīng)注意哪些禮節(jié)，應(yīng)怎樣溝通,。

二,、問題

1、招聘方面：招聘渠道還是很狹窄,，形式不容樂觀,，以后還是堅(jiān)持到網(wǎng)上尋找資源。

2,、文檔方面,。文檔歸檔應(yīng)以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確，在編檔案號方面我也很迷茫,，不明白該怎樣下手,，此刻我手上的檔案比較少，其他部門也沒有檔案移交,，我下一步將作出檔案管理制度再明確一下,。對于財(cái)務(wù)部這邊的檔案是否也應(yīng)移交到行政部。

3,、對于公司的發(fā)展規(guī)劃,。此刻我也不明白就應(yīng)怎樣來寫，目前我正在想一個(gè)提綱,，再來裝資料,，但是手里沒有一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，發(fā)展規(guī)劃應(yīng)涉及市場分析,、行業(yè)分析,、財(cái)務(wù)狀況等等，所以目前對這一塊還是很迷茫，只有多查查資料再來慢慢寫,。

4,、對于行政工作。此刻對于行政工作我已基本明白該怎樣來做了,，行政就是一個(gè)大管家，什么都要管,，但是我此刻才似乎剛剛要進(jìn)入主角,，以前一向沒擺正位置，雖然我是個(gè)行政助理,，但是行政部就我一個(gè)人,，所以我就應(yīng)承擔(dān)行政部的職責(zé)并履行行政部的義務(wù)，但是運(yùn)用到工作中我確不明白該怎樣來管,，怎樣運(yùn)用好手中的權(quán)利很好的去執(zhí)行公司的制度,，這一點(diǎn)我會去買書再慢慢研究。

5,、透過兩次培訓(xùn),，發(fā)展公司確實(shí)就應(yīng)統(tǒng)一服裝，改變精神面貌,，所以就應(yīng)要求員工拿出公司的精神面貌,，注意細(xì)節(jié)方面的禮儀。

6,、自身弱點(diǎn),。一向覺得自己算是一個(gè)細(xì)心的人，但是上月卻錯誤百出,。

①工作總結(jié),。上月的工作總結(jié)一方面是因?yàn)樵乱还ぷ鬏^多，來不及細(xì)寫,，所以順手打了一篇,，從態(tài)度上講有敷衍的嫌疑，因?yàn)閬聿患傲?。另一方面是不夠重視工作總結(jié),，總結(jié)就應(yīng)是總結(jié)自身存在的問題再改正問題，而我犯了最低級的錯誤,，行文格大錯特錯,，以后不會再犯這種問題。

②不夠細(xì)心,。上月給董事長發(fā)郵件的時(shí)候居然把字打錯了,，充分說明自己的粗心大意，沒有檢查，以后不管做什么事情,，我都會細(xì)心一點(diǎn),。

③應(yīng)用文基礎(chǔ)薄。上月的培訓(xùn)計(jì)劃充分體現(xiàn)出了這點(diǎn),，格式完全不對,，不正規(guī)，但我明白自己錯在哪里了,，以后會注意,。

結(jié)合上月的工作，我已發(fā)現(xiàn)了自己很多很多的問題,，這些不足我都會想辦法盡量克服和改正,，我期望自己每月都能進(jìn)步。

月度工作總結(jié)報(bào)告 月度工作總結(jié)報(bào)告 個(gè)人篇九

__月份已經(jīng)結(jié)束,，回顧全月的工作,，在緊張、忙碌,、充實(shí),、學(xué)習(xí)中__月過去了，回顧__月份的工作,，全體員工出色的完成部門交付的各項(xiàng)任務(wù),，在治安安全工作方面，我們的員工始終以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,，立足本職、講求實(shí)效,、積極進(jìn)取,。

總的看來，我們的工作還存在著許多明顯的不足,，為了能在今后的工作中,，揚(yáng)長避短，取得更大的成績,，作如下總結(jié)：

一,、加強(qiáng)員工培訓(xùn)力度，提升部門形象;增強(qiáng)員工服務(wù)意識,，提高工作質(zhì)量,。

抓緊培訓(xùn)不放松，由于部門新進(jìn)員工增多,，服務(wù)意思比較薄弱,，部門為此保證員工牢固樹立服務(wù)意識,，在服務(wù)水平和服務(wù)技能上爭取有較大的提升，部門在班組上開展了有效的專業(yè)陪訓(xùn),。因此,，部門所有員工得到了全面強(qiáng)化、細(xì)致化的培訓(xùn),，為使培訓(xùn)無處不在,，無時(shí)不在。部門主要突出了對崗位服務(wù)技能,、服務(wù)基礎(chǔ)知識,、愛崗敬業(yè)思想教育等內(nèi)容的培訓(xùn)。

通過多樣的培訓(xùn)方式方法,，開展崗位帶訓(xùn)、以老帶新,、以強(qiáng)帶弱,、部門指導(dǎo)。利用崗位執(zhí)勤前后,，領(lǐng)導(dǎo)層走動式管理,，現(xiàn)場培訓(xùn)，使培訓(xùn)工作更具實(shí)效性,、針對性,、可操作性，確實(shí)以培訓(xùn)帶動和促進(jìn)部門各項(xiàng)工作順利完成,，使得我們的員工服務(wù)水平和服務(wù)技能有了較大的進(jìn)步,，服務(wù)質(zhì)量也得到了有效的提升。在管理處領(lǐng)導(dǎo)的提醒下,，部門領(lǐng)導(dǎo)層及時(shí)覺醒,，集中了大量的時(shí)間和精力安排布署員工服務(wù)意識、服務(wù)技能的培訓(xùn)工作,，為了使培訓(xùn)工作更系統(tǒng),、更具體、更有目標(biāo),，部門領(lǐng)導(dǎo)細(xì)化制訂安保部服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程,。我們從員工進(jìn)入園區(qū)的那一刻起到員工下班離開園區(qū)，員工都能較準(zhǔn)確的掌握自己在服務(wù)方面應(yīng)該做到哪些,，他們的儀容儀表,、禮節(jié)禮貌、走姿,、站姿,、坐姿,、哪怕是一句細(xì)小的問候語言，我們都做了比較詳細(xì)的規(guī)定,。提升了員工形象,、直觀的掌握了崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)流程，為提高部門的全面工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。

二,、增強(qiáng)安全意識，時(shí)刻牢記責(zé)任使命,。

部門始終懷著以抓安全,，勝過抓一切工作的高度責(zé)任感，增強(qiáng)安全防范措施,、落實(shí)安全管理制度,，確保園區(qū)安全管理。把“隱患險(xiǎn)于明火,、防范勝于救災(zāi),、責(zé)任重于泰山”的警示時(shí)刻牢記在心。要對中心領(lǐng)導(dǎo)提出“抓安全就是抓成效”的指示精神認(rèn)識到位,。部門在安全工作管理上,，從不懈怠，嚴(yán)肅認(rèn)真狠抓落實(shí),。嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)管理規(guī)章制度,，落實(shí)安全責(zé)任制、切實(shí)的把安全防范工作落實(shí)到日常的工作管理中,。要充分利用視屏監(jiān)控設(shè)備的作用對樓層,，重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)時(shí)段,。對可疑情況的監(jiān)視巡查力度,，確保園區(qū)每個(gè)區(qū)域都是安全的，給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,，給員工一個(gè)安全的生活環(huán)境,。

在中心領(lǐng)導(dǎo)對消防工作的大力支持下，及時(shí)糾正消防安全隱患,，在__月_日,、__月__日保安部和工程部陪同凱安人員對中心園區(qū)22#、31#,、30#,、35#、29#,、26#,、38#,、60#樓層內(nèi)及地下室的煙感、溫感進(jìn)行測試,，對各樓宇內(nèi)的消防設(shè)施進(jìn)行了消防聯(lián)動測試(如煙感,、溫感、手動報(bào)警器控制測試,、防火卷簾聯(lián)動測試,、正壓排煙抽風(fēng)機(jī)聯(lián)動測試、室內(nèi)消火栓遠(yuǎn)程水泵啟動測試,、消防廣播啟動測試)本次測試結(jié)果正常,。在__月__日、__月__日凱安人員對中心園區(qū)23#樓進(jìn)行消防設(shè)備的檢測,。以保證23#機(jī)房樓的消防設(shè)施設(shè)備處于良好的工作狀態(tài),，確保園區(qū)工作正常運(yùn)營。在對部門員工安全管理上,，嚴(yán)格按照消防安全工作要求,，利用各類器材設(shè)施，強(qiáng)化專業(yè)知識技能的學(xué)習(xí),。使每一名員工都能了解設(shè)施設(shè)備基本性能和用途，熟練操作使用,，確保所有隊(duì)員遂行各種突發(fā)急難險(xiǎn)重任務(wù)的能力,。

三、安全工作的基礎(chǔ),，勞動紀(jì)律工作,。

要使部門工作正常進(jìn)行，必須將違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象消除在萌芽狀態(tài),。這首先要使我們的隊(duì)員端正態(tài)度,，統(tǒng)一思想，嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律,。__月_日的白班,，一名新進(jìn)保安隊(duì)員在小木橋崗位執(zhí)勤時(shí)玩手機(jī)沒有站好自己的工作崗位被中心行政部戎經(jīng)理發(fā)現(xiàn)，部門經(jīng)理李平及當(dāng)班領(lǐng)班調(diào)查清楚此事后,，對其進(jìn)行了口頭嚴(yán)肅批評和相應(yīng)的懲罰,，當(dāng)值領(lǐng)班為其指出了問題的嚴(yán)重性，責(zé)令其對照員工手冊進(jìn)行書面檢查和罰款的處理,。通過部門的討論,，認(rèn)為其行為雖然已達(dá)到了處罰的程度，而他們已做了深刻的檢查,，又主動的向部門管理層承認(rèn)了自己的錯誤,，部門根據(jù)他們認(rèn)錯態(tài)度,，畢竟處罰是一種手段而不是目的，所以按員工手冊的條款對他進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)處罰;通過這件事件的發(fā)生和懲罰措施對大家的震動很大,，在一定程度上也教育了廣大員工,，使大家引以為戒。

四,、存在的問題

1,、個(gè)別員工服務(wù)意識不強(qiáng)，服務(wù)技能水平較低,，履行職責(zé)能力差,。

2、在培養(yǎng)保安員應(yīng)對突發(fā)事件的能力方面做的不夠,。

3,、基層領(lǐng)班對班組成員的培訓(xùn)能力有所欠缺。

五,、_月部門工作計(jì)劃

1,、加強(qiáng)各班組人員的業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，尤其是新員工的技能業(yè)務(wù)培訓(xùn),。

2,、高溫季節(jié)來臨之際,做好防暑降溫工作,關(guān)心生活條件困難的員工,并進(jìn)行家訪。

3,、配合各部門做好工作,，同負(fù)責(zé)人多溝通，共同完成上級交給的各項(xiàng)工作任務(wù),。

4,、按照中心行政部要求，落實(shí)安全措施,，做好6號樓的安全接收工作,，認(rèn)真負(fù)責(zé)完成搬運(yùn)工作。

5,、積極響應(yīng)管理處的工作安排,，完成臨時(shí)的指派任務(wù)。

主管領(lǐng)班崗位檢查共計(jì)162次保安隊(duì)員日常巡邏共計(jì)680次城市經(jīng)典一期巡視共計(jì)12次重要崗位錄像檢查共計(jì)30次周界報(bào)警共計(jì)69次滅火器點(diǎn)檢共計(jì)1次,，60+1培訓(xùn)共計(jì)1次消火栓點(diǎn)檢共計(jì)1次,，部門管理層例會共計(jì)1次部門經(jīng)理查夜共計(jì)1次，管理處總經(jīng)理查夜共計(jì)1次非辦公時(shí)間人員出入登記97人次大件物品出門單共計(jì)22張郵件掛號收發(fā)共計(jì)536件,。

月度工作總結(jié)報(bào)告 月度工作總結(jié)報(bào)告 個(gè)人篇十

_月份,，按照上月局務(wù)會議安排，辦公室切實(shí)履行職責(zé),，扎實(shí)開展工作,，著力推進(jìn)重點(diǎn)工作的完成,，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

1、深入學(xué)習(xí)貫徹市第十二屆黨代會精神,。結(jié)合爭當(dāng)全國司法行政系統(tǒng)排頭兵活動,，專門召開工作會議，傳達(dá)會議精神,。制定下發(fā)了通知,，開展“貫徹黨代會精神，我為‘光輝’工程做什么”大討論活動,。重點(diǎn)討論如何將黨代會精神融入我們的工作中,，思考我們每一個(gè)人在“光輝”工程中該做什么，能做什么,，不斷增強(qiáng)工作的主動性,、積極性和創(chuàng)造性。

2,、進(jìn)一步明確下半年工作內(nèi)容及要求,。對下半年工作，要求各科室對照年初工作計(jì)劃,，重新排出下半年工作計(jì)劃表,，明確工作內(nèi)容及完成時(shí)間。匯總整理計(jì)劃表后,，連同貫徹爭當(dāng)全國司法行政系統(tǒng)排頭兵要求一同下發(fā)到各科室,。

3、繼續(xù)開展“唱紅司法”慶祝建黨九十周年系列活動,。開展誦讀經(jīng)典活動。一是開展“推薦一本好書,，品讀一本名作”讀書教育活動,。結(jié)合推薦書目要撰寫“推薦簡要”。二是開展一次以“讀書智慧,，感恩敬業(yè)”為主題的學(xué)習(xí)心得交流活動,。結(jié)合推薦書目，撰寫一篇學(xué)習(xí)心得,。繼續(xù)開展了勵志箴言征集活動,。做好了有關(guān)資料的收集整理工作。繼續(xù)開展領(lǐng)導(dǎo)班子基層蹲點(diǎn)活動,。

4,、做好了市委政法委王國其書記調(diào)研的有關(guān)工作。完成了上半年工作總結(jié),、匯報(bào)材料,、基礎(chǔ)建設(shè)請示以及加強(qiáng)基層司法行政工作的建議等有關(guān)材料,，并制作了ppt。并及時(shí)報(bào)送有關(guān)信息,。

5,、召開上半年工作總結(jié)會。創(chuàng)新工作形式,，在學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗(yàn)做法的基礎(chǔ)上,，總結(jié)上半年工作。_月8日,，組織全體局領(lǐng)導(dǎo),、各科室負(fù)責(zé)同志赴揚(yáng)中市學(xué)習(xí)考察，參觀了揚(yáng)中市矛盾調(diào)處服務(wù)中心,、矯正中心,，在此基礎(chǔ)上，召開了半年工作總結(jié)會,。各科室通過ppt演示的形式,，匯報(bào)了上半年工作情況。

6,、深入推進(jìn)基層司法所黨建工作,。到目前為止，共有5家司法所成立了黨支部,，1家司法所不符合條件,，1家司法所暫緩建設(shè)。

7,、做好了規(guī)范性文件清理工作,。對以市政府名義制發(fā)的兩個(gè)規(guī)范性文件，征求了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門的意見,，形成了最終的清理意見,，并報(bào)市法制辦。對1996年以來制發(fā)的文件進(jìn)行了全面的清理,，對具有追溯效力,，可能對當(dāng)前工作產(chǎn)生影響的文件進(jìn)行了匯總，并按照業(yè)務(wù)關(guān)系歸口到各科室,，提出修改意見,。待匯總意見后報(bào)總班子，形成最終清理意見,。

8,、舉辦了全市司法行政系統(tǒng)信息聯(lián)絡(luò)員培訓(xùn)。26日，全市各有關(guān)單位,、局機(jī)關(guān)各科室的信息聯(lián)絡(luò)員共20余人參加了會議,，會上通報(bào)了上半年信息考核情況，并針對上半年信息工作存在的問題提出了要求,。傳達(dá)了蘇州司法行政系統(tǒng)信息工作會議精神,，對下半年信息報(bào)送工作提出了要求。舉辦了以“正確認(rèn)識信息工作,，不斷提升信息工作水平”為題的培訓(xùn),。培訓(xùn)受到了預(yù)想的效果，相關(guān)課件在培訓(xùn)后上傳到群中,，進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)后的學(xué)習(xí)交流,。

9、完成了上半年度平安法治創(chuàng)建工作小結(jié),。按照市委政法委的督查要求,，我們及時(shí)完成了綜治平安建設(shè)和法治建設(shè)的工作小結(jié)，完成了臺帳資料的整理工作,，_月_日,，順利通過了有關(guān)督查考核。

下月份工作打算

1,、做好爭當(dāng)全國司法行政系統(tǒng)排頭兵誓師大會的組織工作,。

2、做好省優(yōu)秀司法局,、優(yōu)秀司法所,、規(guī)范司法所的考核迎檢工作。

3,、對今年以來的領(lǐng)導(dǎo)批示文件進(jìn)行全面清理,。

4、啟動重點(diǎn)課題調(diào)研工作,。

5,、做好干部教育培訓(xùn)半年督查總結(jié)工作。

月度工作總結(jié)報(bào)告 月度工作總結(jié)報(bào)告 個(gè)人篇十一

新的一學(xué)期又開始了,，在“兩基”迎國檢來臨之際,，教育工作者們更是忙上加忙,，長期加班工作,，都在以各自的工作職責(zé)努力著，反思著,，總結(jié)著?，F(xiàn)將我個(gè)人工作總結(jié)如下：

一、組織完成了過程性教學(xué)質(zhì)量抽測工作。

1,、及時(shí)安排部署,，組織過程性抽測工作。3月3日接局領(lǐng)導(dǎo)指示,，及時(shí)安排了三,、七年級語文、數(shù)學(xué),、英語學(xué)科的教學(xué)質(zhì)量抽測工作,，于4日上午完成了七年級抽測工作，下午完成了三年級的抽測工作,，我具體負(fù)責(zé)試卷的發(fā)放與工作調(diào)配,，處理考場中的突發(fā)問題，對試卷不夠的情況提前預(yù)設(shè),，及時(shí)解決了紅寺堡小學(xué),，紅寺堡二小試卷不夠的問題，確保抽測工作的順利進(jìn)行,。

2,、組織有效的閱卷、登分,、統(tǒng)分工作,。為了能保質(zhì)保量完成閱卷工作任務(wù)，我們?nèi)w教研員提前做好試題答案,，做好人員分工各盡其責(zé),，提高了工作效率，按時(shí)完成了閱卷,、登分與統(tǒng)分工作,，將結(jié)果第一時(shí)間上報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)。

3,、及時(shí)組織卷面分析工作,。本次抽測只有小學(xué)語文、數(shù)學(xué),，中學(xué)語文有教研員具體負(fù)責(zé)完成,，對中學(xué)數(shù)學(xué)、小學(xué),、初中英語我們聘請了學(xué)校骨干教師承擔(dān)了卷面分析任務(wù),，圓滿的完成了抽測后的各項(xiàng)工作任務(wù)。

二,、外出培訓(xùn)學(xué)習(xí),，增長了見識,，提高了自我素質(zhì)。

1,、5—7日參加了區(qū)教科所組織的“提高寧夏貧困地區(qū)農(nóng)村教育質(zhì)量與辦學(xué)效益行動研究”課題實(shí)施研討會,，我代表紅寺堡課題組匯報(bào)了我們的工作，各項(xiàng)目學(xué)校也匯報(bào)了課題實(shí)施的階段性工作情況,。受到了教科所領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng),，同時(shí)對我局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視表示感謝。通過學(xué)習(xí)與研討,，使我進(jìn)一步認(rèn)識到做課題的重要意義,，它可以促進(jìn)學(xué)校管理更加完善，教師專業(yè)快速發(fā)展,，學(xué)生能夠健康成長,，學(xué)校與社區(qū)聯(lián)系更加密切，育人環(huán)境更加濃厚,，從而形成處處能夠育人的氛圍,。

2、14—17日參加了區(qū)教科所組織的sdp項(xiàng)目培訓(xùn),。通過專家的講座與引領(lǐng),，參與小組討論與活動，小組與小組之間相互交流與共享,，深入項(xiàng)目學(xué)?？疾橛^摩，使我深刻認(rèn)識到sdp的實(shí)施,，對學(xué)校發(fā)展的重要作用,。sdp項(xiàng)目的實(shí)施，改變我們的辦學(xué)理念,，成立學(xué)校管理委員會,，共同診斷學(xué)校存在的問題，對問題進(jìn)行排序,，制定切實(shí)可行的學(xué)校發(fā)展規(guī)劃,，人人共同謀劃學(xué)校的發(fā)展，從而形成學(xué)校服務(wù)于社區(qū),，社區(qū)支持學(xué)校的和諧教育氛圍,。

三、有效組織繼續(xù)教育二級培訓(xùn)工作,。

1,、培訓(xùn)前召開參加區(qū)級培訓(xùn)人員交流學(xué)習(xí)會，共同研討今年的培訓(xùn)工作,，大家一致認(rèn)為：一要結(jié)合紅寺堡教師實(shí)際開展培訓(xùn)工作,。二要將區(qū)級培訓(xùn)模式教給大家，使培訓(xùn)者回校后能夠有效開展校本培訓(xùn),。三是要在培訓(xùn)中以任務(wù)驅(qū)動與參與式交流討論相結(jié)合,，提高培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性。在此基礎(chǔ)上,，各培訓(xùn)班主講教師進(jìn)行備課,。

2、開班前準(zhǔn)備工作,。首先向局領(lǐng)導(dǎo)申請培訓(xùn)所需用品,，如橫幅，稿紙,，印制培訓(xùn)資料等得到領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,，確保了培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行。其次協(xié)調(diào)各學(xué)校場地,，管理人員及工作人員到位服務(wù),，得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及工作人員的共同支持，對次我們教研室深表謝意,。為了使培訓(xùn)工作落到實(shí)處,，及時(shí)召開全室人員會議，布置工作任務(wù),，分工負(fù)責(zé),，各盡其責(zé)。為培訓(xùn)工作做好充分準(zhǔn)備,。

3,、分班培訓(xùn)。第一期我負(fù)責(zé)中學(xué)物理培訓(xùn)班,，由參加區(qū)級培訓(xùn)的武鴻雙老師主講,，大家學(xué)習(xí)討論積極性很高，達(dá)到了培訓(xùn)的目的,。我借此次培訓(xùn)之時(shí),，將20--年中學(xué)物理教研工作作了具體安排，紅寺堡中學(xué)教師石金海對參加培訓(xùn)的人員進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)教研基礎(chǔ)知識培訓(xùn),，每一位培訓(xùn)者都有了自己的博客,，并加入到了紅寺堡物理圈，為紅寺堡有效開展物理網(wǎng)絡(luò)教研搭建了一個(gè)相互學(xué)習(xí)與交流的平臺,。在第二批培訓(xùn)中,，我負(fù)責(zé)“新課程背景下的課堂教學(xué)技能的創(chuàng)新與發(fā)展”培訓(xùn)班。通過主講教師引領(lǐng),，觀看優(yōu)秀教學(xué)案例后,，學(xué)員自主參與討論,，交流自己在具體教學(xué)中的所得，最后培訓(xùn)學(xué)員達(dá)成共識,，新課程背景下教師需要多種教學(xué)技能,，需要我們教師在平時(shí)的教學(xué)中多積累，多反思,，多總結(jié),，才能提高自己的教學(xué)技能。

四,、繼續(xù)教育教材,，教輔資料用書收發(fā)放工作。

1,、兩種教材到位遲,，我們及時(shí)通知學(xué)校，全體人員親自動手,，搬運(yùn),、分類、清點(diǎn)配發(fā),，及時(shí)發(fā)到各個(gè)學(xué)校,，雖然工作量大，任務(wù)重,，我們圓滿的完成了工作任務(wù),。

2、調(diào)配《學(xué)習(xí)之友》發(fā)放工作,，長退短補(bǔ),，及時(shí)和區(qū)教育服務(wù)中心聯(lián)系，做好補(bǔ)退工作,。

3,、加班完成了教輔資料用書免費(fèi)表并上報(bào)。

五,、組織與實(shí)施全國初中物理應(yīng)用知識大賽活動,。

1、考前準(zhǔn)備,，編排考場,，印制填寫準(zhǔn)考證

2、協(xié)調(diào)各學(xué)校抽調(diào)監(jiān)考教師,，考場安排與布置,，考前培訓(xùn)準(zhǔn)備，試卷的取與送等,。

3,、精心組織大賽的考務(wù)工作,，與3月30日上午圓滿完成了次項(xiàng)重要工作任務(wù)。

六,、歸納,、整理、總結(jié)近三年來紅寺堡開展的教育教學(xué)與培訓(xùn)工作,。

根據(jù)兩基基教辦工作安排，我們對整理總結(jié)工作進(jìn)行分工,，我具體負(fù)責(zé)繼續(xù)教育與各種培訓(xùn)工作的資料整理,，按時(shí)完成并及時(shí)上交。

七,、總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn),。

1、做好教學(xué)工作計(jì)劃,，總結(jié)參加區(qū)課題實(shí)施研討會及sdp培訓(xùn)新理念,，發(fā)教研動態(tài)--第一期。

2,、王堯副廳長檢查開發(fā)區(qū)“兩基”工作時(shí),，對大河中心學(xué)校開展的依托遠(yuǎn)教資源，狠抓教師校本培訓(xùn)的做法給予充分肯定,，教研室及時(shí)總結(jié)發(fā)了--第二期教研動態(tài),。

八、完成其他臨時(shí)性工作,。

1,、去銀川退還信息技術(shù)教材和領(lǐng)取中小學(xué)教師繼續(xù)教育教材，上報(bào)電腦作品,。

2,、給各學(xué)校下發(fā)初高中數(shù)學(xué)、物理,、語文中青年教師優(yōu)質(zhì)課大賽通知,，目前各學(xué)校已經(jīng)準(zhǔn)備就緒，將于4—5月參加吳忠市級選拔賽,。

3,、督促、協(xié)調(diào)紅寺堡中學(xué)高中教師及時(shí)參加吳忠市組織的20--年高中教師繼續(xù)教育培訓(xùn)和全區(qū)組織的高考研討會,。

4,、參加局機(jī)關(guān)組織的義務(wù)植樹活動。

不足之處：

1,、我們的工作雖然很多很忙,，但總結(jié)推廣與宣傳不夠,。

2、工作思路不夠清晰,，工作創(chuàng)新不夠,。今年是特殊的一年,，是兩基迎國檢的一年，教研工作要讓路，很多工作能想到但不一定能做到,，加之我們?nèi)肆Σ蛔悖灿绊懝ぷ鞯男省?/p>

3,、深入學(xué)校指導(dǎo)教學(xué)工作很少,。

月度工作總結(jié)報(bào)告 月度工作總結(jié)報(bào)告 個(gè)人篇十二

20__年的第3個(gè)季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史，起筆間思討自己這3個(gè)月來所做的工作,，心里頗有幾分感觸,。我是20__年4月30日，才有幸加入佳致公司,，成為銷售部的一名員工,，在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作，對汽車知識也比較模糊,。通過這半年來對銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合,，我深切的感受到了自己有所進(jìn)步，同時(shí)也感覺自身還存在許多問題,，工作方法也存在許多薄弱之處,。但回望過去，展現(xiàn)未來我覺得第3季度收獲還是不少的,。以下是我的幾點(diǎn)總結(jié)：

1,、銷售任務(wù)完成情況

(1)、第3季度轎車部共銷售282臺,，我個(gè)人銷售115臺,，其中賽豹19臺，路寶15臺,，賽馬21臺,，占轎車部總數(shù)的18%。

(2),、結(jié)合總辦銷售工作安排,，每位員工輪流到__飛值班，在那邊我一共接待113個(gè)有效客戶,，其中成交的有6個(gè),。有力的給競爭對手一個(gè)重要打擊。

2、銷售工作總結(jié),、分析

(1)入職感言,。在銷售崗位上，首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理,，我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助,。我在接觸汽車銷售時(shí)，對汽車知識和銷售知識非常缺乏,，我的工作可以說是很難入手的,。前兩個(gè)月，我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判,、分析客戶情況的,、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢對比的時(shí)候我總想到他們。正因?yàn)橛辛怂麄冊阡N售技巧,、談判工作中的幫助,，還有前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,，所以八月份我才能順利的在崗位中獨(dú)立開展工作,，整個(gè)學(xué)習(xí)的過程，可以說完全是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果,。

(2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整

銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,，每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛,、快樂的心態(tài)迎接一天的工作,。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,，那么我和別人比服務(wù),。

(3)重點(diǎn)客戶的開展。我在這里想說一下：我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,，就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類,，多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會。拜訪,，對客戶做到每周至少三次的拜訪,。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個(gè)客戶,，只有這樣才能有收效,，等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上,。

(4)自己工作中的不足

在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自己的自信心,。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,，并積極學(xué)習(xí),、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識，盡快提高自己的銷售技能,。

3,、在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì),，克服不足,，朝著以下幾個(gè)方向努力：

(1)養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣

銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己;每個(gè)成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識，這與銷售人員本身的見識和知識分不開,。有多大的見識和膽識,，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,，必須不斷的學(xué)習(xí),，這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學(xué)習(xí),，不斷的充實(shí)自己!

(2)具有責(zé)任感

不斷鍛煉自己的膽識和毅力,，提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在工作過程中堅(jiān)持對公司,、對客戶,、對自己的責(zé)任感，積極,、熱情,、認(rèn)真地對待每一天!如果你不行，你就一定要!如果你一定要,，你就一定行!

(3)善于總結(jié)與自我總結(jié)

工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié)，不斷的完善,，不斷加強(qiáng)?，F(xiàn)在自己對于銷售的認(rèn)識也只是表面，對于市場的把握能力更是無從談起,，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我,。

以上就是關(guān)于的介紹，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?

月度工作總結(jié)報(bào)告 月度工作總結(jié)報(bào)告 個(gè)人篇十三

根據(jù)《___》,，結(jié)合項(xiàng)目部的實(shí)際情況,，緊緊圍繞全國安全生產(chǎn)月“安全責(zé)任、重在落實(shí)”的主題,，在項(xiàng)目經(jīng)理部內(nèi)開展了安全生產(chǎn)月活動?，F(xiàn)將20__年安全生產(chǎn)月活動總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，組織措施到位,。

為加強(qiáng)對20__年全國安全生產(chǎn)月活動的組織領(lǐng)導(dǎo),，確保安全生產(chǎn)月活動的有效落實(shí)，20__年5月13日項(xiàng)目部成立了項(xiàng)目經(jīng)理__為組長,、質(zhì)安部部長___,，臨時(shí)黨支部書記兼辦公室主任__為副組長，項(xiàng)目總工及各部門負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組,，領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對安全生產(chǎn)月活動的組織領(lǐng)導(dǎo),，質(zhì)安部為安全生產(chǎn)月活動辦公室，具體負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)月各項(xiàng)活動的落實(shí),，對項(xiàng)目部安全生產(chǎn)月的安全整治重點(diǎn)進(jìn)行認(rèn)真部署,，使項(xiàng)目部“安全生產(chǎn)月”活動一開始就步入了有組織、有領(lǐng)導(dǎo),、有計(jì)劃的正常軌道,。

二、開展形式多樣活動,，進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識,。

1、深入貫徹“安全責(zé)任重在落實(shí)”的主題思想,，5月30日至6月10日項(xiàng)目經(jīng)理部定制了一批安全宣傳牌,，安全標(biāo)語,，懸掛在施工現(xiàn)場;在項(xiàng)目部,、預(yù)制場、拌和站制作“安全責(zé)任重在落實(shí)”的活動宣傳專欄;發(fā)放逃生與急救,、企業(yè)員工安全知識通用讀本,、職工安全知識手冊、電力設(shè)施保護(hù)條例及實(shí)施細(xì)則,、中華人民共和國電力法;使現(xiàn)場施工人員牢固樹立“安全第一”的思想,，把規(guī)范自己的行為、注重安全生產(chǎn)變?yōu)樽杂X活動,。

2,、6月8日至6月10日19：00-21：30組織全體員工觀看20__年安全生產(chǎn)月主題宣傳片《安全責(zé)任重在落實(shí)》;組織觀看《近期重特大事故精選》、《問責(zé)-重特大安全生產(chǎn)事故刑事責(zé)任追究和行政問責(zé)及反思》等警示教育片,。

3,、6月11日開展南寧外環(huán)公路工程安全生產(chǎn)月知識競賽考試。6月13日開展南寧外環(huán)公路№4項(xiàng)目部安全生產(chǎn)應(yīng)急知識競賽考試,。

4,、6月15日在項(xiàng)目經(jīng)理部開展安全消防演練。

三、落實(shí)隱患整改,，注重實(shí)效,。

1、為了將本次安全月活動落實(shí)到實(shí)處,，使活動的開展有成效,，堅(jiān)持“真重視、真檢查,、真整改,、真獎懲”的原則。項(xiàng)目部于6月16日開展安全隱患排查治理日,，對施工現(xiàn)場存在安全隱患,、違規(guī)現(xiàn)象，及時(shí)指導(dǎo),、督促,，并認(rèn)真落實(shí)對所查出隱患的整改工作，保證了活動的正常開展,。

2,、進(jìn)一步加強(qiáng)雨季安全生產(chǎn)工作，項(xiàng)目部與邕寧區(qū)氣象局取得密切聯(lián)系,，時(shí)時(shí)關(guān)注天氣變化情況,，提前做好深基坑、高邊坡,、高空作業(yè),、臨時(shí)用電等安全防護(hù)工作。

“安全生產(chǎn)月”活動即將結(jié)束,，但安全生產(chǎn)是企業(yè)發(fā)展亙古不變的話題,，我們在總結(jié)“安全生產(chǎn)月”活動所取得成果同時(shí)，應(yīng)進(jìn)一步認(rèn)真分析存在的問題和不足,，進(jìn)一步夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ),。為今后更好地開展安全管理工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。今后的工作中我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)安全生產(chǎn)月的活動精神,，以人為本,，從提高一線人員素質(zhì)入手，時(shí)刻把安全生產(chǎn)放在第一位,，時(shí)時(shí)保安全,，處處要安全，嚴(yán)格按照安全生產(chǎn)的要求執(zhí)行,，全面落實(shí)安全責(zé)任制,。加強(qiáng)精細(xì)化管理,，全面推進(jìn)，重點(diǎn)突破,，為安全生產(chǎn)打下良好的基礎(chǔ),。

月度工作總結(jié)報(bào)告 月度工作總結(jié)報(bào)告 個(gè)人篇十四

在這個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲,，跨過年中,，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己,，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把接下來的工作做的更好,。下面我對_月份的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)：

關(guān)于_月份工作我總結(jié)有如下幾點(diǎn),，首先是對年度的總結(jié)：

第一，總體工作業(yè)績不是很理想,，年業(yè)績目標(biāo)五十萬現(xiàn)今只完成了46%(近二十三萬),，離年度目標(biāo)還有一定的距離!

第二，整年度自我對工作熱誠不夠高,，重視度不高,。

第三，對轄區(qū)分行團(tuán)隊(duì)的管理力度不夠,，很多任務(wù)與相關(guān)制度沒有落實(shí)到位,。第四，對公司的向心力不夠,，很多資源沒有充分有效利用,。其次下面我_月份的工作進(jìn)行總結(jié)：

1、沒有完成自定的業(yè)績目標(biāo),。

2,、完成了轄區(qū)聯(lián)華花園城社區(qū)盤源進(jìn)行了又一次整合細(xì)分,，租售資源信息清晰,。

3、對筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高,，尤其表現(xiàn)在對主推盤的推薦不夠積極配合,，沒有真正做到資源的合理有效利用。

4,、對經(jīng)紀(jì)的管理鞭策不到位,，讓他們對工作產(chǎn)生一定的惰性甚至開小差。

5,、沒有第一時(shí)間把握好業(yè)主及客人第一動態(tài),，導(dǎo)致有部分資源流失,。

6、關(guān)于公司的制度沒有明確化,，執(zhí)行不到位,。

7、對新經(jīng)紀(jì)工作心態(tài)與技能缺少相關(guān)的培訓(xùn),。

8,、個(gè)人自己具有一定的惰性，沒有做好自己本分的工作,。

最后由于自己管理不到位不嚴(yán)厲,，聽到同行陸陸續(xù)續(xù)簽單了，心里滿是壓抑的感覺,，同時(shí)也為他們感到開心,，因?yàn)樽C明我們這里是有市場的。但是我會堅(jiān)持不懈的,，我相信通過自己的努力,，爭取使自己的業(yè)務(wù)管理水平提到一個(gè)更高的高度，把自己的所學(xué)到的東西運(yùn)用到工作當(dāng)中,，并利用這些知識教會戰(zhàn)友達(dá)到我自己的目標(biāo),。希望帶出一支戰(zhàn)無不勝，攻無不勝的圣神之軍,，與戰(zhàn)友們齊心協(xié)力,，共同完成團(tuán)隊(duì)年度目標(biāo)。

下面是我對下半年乃至_月份的工作計(jì)劃與安排：

第一,，嚴(yán)格執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度,。

第二，開發(fā)更多更優(yōu)質(zhì)房客資源,，提高業(yè)績,。

第三，堅(jiān)持引進(jìn)新人才,，提高團(tuán)隊(duì)力量為公司未來發(fā)展培養(yǎng)更多精英強(qiáng)將,。

第四，嚴(yán)格把控珍惜好任何一個(gè)有效客源及盤源,，做到無一遺漏錯失,。

第五，組織三堂以上關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的銷售技能與心態(tài)的培訓(xùn)課,，同時(shí)加深提高自我工作水平,。其次，關(guān)于_月份的工作重點(diǎn)我們將放在客源及主推盤攻略：

1,、自制戶外宣傳資料外發(fā),，重點(diǎn)區(qū)域下橋水果市場,，1號執(zhí)行至今已有兩位客人聞訊而來，其中已成功簽一租了,，效果比較明顯,。

2、自己親自把關(guān)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)把握跟緊好每一位有效客源,，爭取_月來個(gè)量的突破,。

3、嚴(yán)格重視執(zhí)行筍盤主推盤推薦制度,，積極配合好各分行工作并要求各經(jīng)紀(jì)無條件履行相關(guān)工作,。

4、維系及開發(fā)好現(xiàn)轄區(qū)所有在租在售房源,，要求大家地毯式清查消化,。

5、加強(qiáng)對各經(jīng)紀(jì)的工作技能與心態(tài)培訓(xùn),。

6,、重視網(wǎng)絡(luò)開發(fā)利用，達(dá)到經(jīng)紀(jì)名下日常利用網(wǎng)絡(luò)四個(gè)以上,。

20__年新的季度已經(jīng)來臨,，新的任務(wù)擺在眼前，艱巨而圣神,。作為公司分行主管,，我深感自己肩負(fù)擔(dān)子有多么重，但是相信我們會把這份壓力化作動力,，以高昂的斗志,，飽滿的熱情，全心身帶領(lǐng)我們的精英團(tuán)隊(duì)投入新的工作中去,，為實(shí)現(xiàn)我們的全年度工作銷售任務(wù)不懈努力,。最后，預(yù)祝20__年度的銷售任務(wù)圓滿完成,。

月度工作總結(jié)報(bào)告 月度工作總結(jié)報(bào)告 個(gè)人篇十五

今年x月,，我通過人才招聘，在xx公司得到了自己的第一份工作,，帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門,、專業(yè)并不十分對口，且沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來講,，一切都是陌生而新鮮的,。工作中,，我一直虛心求教，恪盡職守,，努力做好本職工作,。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,，對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番盤點(diǎn),，也算是對自己的一種鞭策?，F(xiàn)就近一年來的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作年終總結(jié)。

一,、人事管理方面

1,、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度

初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組,，結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,，并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),，及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,，為大家做好后勤保障工作。

2,、歸檔人事檔案

我知道,，及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡,、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待,。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案,，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,，并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給x公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。

3,、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,，管理人才、社保及公積金帳戶 由于我本人也是剛剛參加工作,，對社會保險(xiǎn),、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動,，我知道只有做到勤問,、勤學(xué),、勤動腦、勤動手才能勝任這項(xiàng)工作,。社會保險(xiǎn),、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否,。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,，是對我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任,，我大膽工作,，不懂就問，得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助,。此外,，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高，得以進(jìn)一步開展工作,。如今,，我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作,。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的,。

4、招聘新員工

根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,，人事部在8月伊始有針對性地,、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),，以公開,、公平、公正為選拔原則,，把好公司引進(jìn)人才,、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,，對每一位有機(jī)會前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對待,，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

二,、行政工作方面

1,、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作,。然而,，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,，但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對于初來乍到的我來講,，在工作之初的確造成了不少困難,。好在x公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機(jī)會在一次次鍛煉中逐漸成熟,，辦事效率也越來越高?，F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財(cái)務(wù)部,、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜,。

2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證

領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證,，從剛接手這項(xiàng)工作開始的一頭霧水,，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的顧問，這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力,。在她們的提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡,、英國、美國等國簽證近十份,。填表,、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用,、備份資料,、遞交資料、驗(yàn)證指紋,、面試,、領(lǐng)取簽證;每個(gè)國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,，完成這項(xiàng)工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力,。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中，我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識,，認(rèn)識到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性,。因此，也只有永不倦怠地提高自己,，才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作,。

3、其他行政工作

行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印,、掃描,、傳真、訂餐,、租花,、發(fā)快件、印制名片,、續(xù)訂網(wǎng)站,、訂閱報(bào)刊雜志、車輛文件的保管,、簡單的計(jì)算機(jī)維護(hù),，大到結(jié)算、訂房,、訂機(jī)票,、辦理員工報(bào)銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款,、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案;每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡而又能保證萬無一失,，如何以最小的成本換得最高的效率,，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時(shí)適用,。

作為行政人事部的工作人員,，我充分認(rèn)識到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者,。正所謂天下難事始于易,，天下大事始于細(xì)。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,，首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,，要不斷提高自己,、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會，努力提高業(yè)務(wù)水平,，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作,。

最后,，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照,。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,，但我相信，勤能補(bǔ)拙,，只要我們彼此多份理解,、多份溝通，加上自己的不懈努力,，相信x公司明天會更好!

月度工作總結(jié)報(bào)告 月度工作總結(jié)報(bào)告 個(gè)人篇十六

1,、全面啟動學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動,。

2,、按省廳《關(guān)于做好20xx年春季植樹造林自查驗(yàn)收工作的通知》林造造〔20xx〕43號要求，進(jìn)行春季自查,、驗(yàn)收,，按時(shí)匯總、上報(bào),。

3,、積極做好國有林場改革相關(guān)工作、集體林權(quán)制度主體改革檢查驗(yàn)收有關(guān)工作,、及時(shí)上報(bào)了集體林權(quán)制度改革進(jìn)度情況,。

4、按照要求積極開展“五城聯(lián)創(chuàng)”活動,，成立組織,，落實(shí)人員，制定“義務(wù)植樹活動方案”,、“古樹名木保護(hù)方案”以及植物園建設(shè)和義務(wù)植樹基地建設(shè)規(guī)劃,。

5、積極做好播種育苗的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,，加強(qiáng)對全市育苗工作的監(jiān)督,，確保按計(jì)劃完成任務(wù)，滿足我市明年造林綠化對苗木的需求,。

6,、全面開展馬尾松毛蟲防治工作。全市共防治47860畝,，主要是化學(xué)防治,，白僵菌、鳥類,、人工等生物防治,。

7、組織全市各縣(市、區(qū))林業(yè)局參加省林業(yè)廳組織的一類清查培訓(xùn)班,，并取得上崗資格證,。。

8,、按《關(guān)于開展20xx年度退耕還林工程退耕地還林階段驗(yàn)收工作的通知》林造防[20xx]39要求,，積極配合省廳進(jìn)行退耕還林經(jīng)濟(jì)林階段驗(yàn)收工作。

9,、走出去開展招商引資工作,，達(dá)成兩項(xiàng)引資意向，預(yù)計(jì)投資2800萬元,。

6月份打算：

1,、深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，認(rèn)真做好調(diào)研工作,，為我市林業(yè)又好又快發(fā)展制定發(fā)展規(guī)劃,。

2、繼續(xù)深入開展“五城聯(lián)創(chuàng)”活動,。

3,、繼續(xù)抓好國有林場改革相關(guān)工作，做好對全市集體林權(quán)制度主體改革全面驗(yàn)收的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,。

4,、為迎接省廳20xx年春季造林驗(yàn)收做好準(zhǔn)備工作，并配合檢查,。

5,、全面開展全市松材線病除治檢查驗(yàn)收工作和檢疫系統(tǒng)的開證應(yīng)用工作。

6,、完成今年我市育苗統(tǒng)計(jì)工作,。

7、配合省林業(yè)廳檢查輔導(dǎo)組對各地一類清查工作進(jìn)行輔導(dǎo)和檢查,。

8,、落實(shí)上月招商引資工作。

月度工作總結(jié)報(bào)告 月度工作總結(jié)報(bào)告 個(gè)人篇十七

將__月份工作總結(jié)作如下匯報(bào)：

一,、工作方面：

1,、做好基本資料的整理，及時(shí)向工廠反映客戶的情況,、向工廠反映客戶的信息;

2,、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程,，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,，最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品;

3,、是貨款回籠，與客戶確認(rèn)對帳清單并確認(rèn)回傳,，及時(shí)將開票資料寄到財(cái)務(wù)處,，做好開票的事項(xiàng)，最后確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排;

4,、維護(hù)老客戶,，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向,。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,，確定客戶是否有需要。

二,、工作中存在的問題

1,、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng)，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,，貨期一退再推,，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨,。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時(shí)間的分配和利用不夠合理,，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,，從而影響了工作的整體進(jìn)程。

2,、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平,。

3,、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率,。據(jù)統(tǒng)計(jì),，上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例：邦威(盛豐)h0710136單撞釘,，因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利,、穿透力不夠強(qiáng)，導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪,、打斷,、變形情況。

這給客戶帶來了一定的損失,，經(jīng)過協(xié)調(diào),，客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題,一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆,、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一,。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面,。客戶對我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,，也對我們的態(tài)度表示懷疑,。

他們覺得我們沒有一點(diǎn)誠意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題,。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低,。

對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的，如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題,，那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法,。容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠,，只會讓事情變得更加糟糕,。如果說有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問題，那就是我們的態(tài)度,。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)該及時(shí)有效地去挽回?fù)p失和客戶對我們的信任,，拿出我們的誠意尋找并承認(rèn)自己的過失之處，這才是首先要做的事情,。

三,、自我剖析

在心態(tài)方面，我存在兩個(gè)問題：一是急躁心理,、二是責(zé)任分散,。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。

在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),，但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境,、自身素質(zhì),、生活習(xí)慣、工作方法等等,，而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,，因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的，而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣,。

責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面,，當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后,，沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情,，久而久之便沒有人會去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的,。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神,。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里，因?yàn)檫@里沒有我只有我們,。

四,、下月規(guī)劃

1、維護(hù)老客戶：主要是訂單跟蹤,，確保保森馬巴拉的大貨能夠準(zhǔn)時(shí)出廠,。做好森馬巴拉秋季打樣工作。

2,、做好貨款回籠,，上個(gè)月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實(shí)在不好受,，從現(xiàn)在開始要多長一個(gè)心眼,，俗話說：口說無憑，什么事情都要確認(rèn)才行,。

3,、對于新客戶，一定要完全按照合同上的規(guī)范行事,。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持,。

4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平,，事物都是在時(shí)刻變化的，我需要不斷補(bǔ)充新的知識來充實(shí)自己,。堅(jiān)持多出去走走,，保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品,。

以上是我__月份工作總結(jié),，不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)多多指點(diǎn)和批評。

月度工作總結(jié)報(bào)告 月度工作總結(jié)報(bào)告 個(gè)人篇十八

進(jìn)入公司至今,，已有xx個(gè)多月的時(shí)間,，回首xx月的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處,，但總體的付出,，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就xx月的工作狀況,，做如下總結(jié)：

一,、工作中的收獲：

能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入,、存檔、打印,、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急,，做事較有條理;與同事相處融洽，能夠用心配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),，對后期安排的工作,，現(xiàn)已得心應(yīng)手。

二,、工作中存在的不足：

工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,，但感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!

三,、接下來的工作計(jì)劃：會根據(jù)以上工作中存在的不足,，不斷改善，提高自我工作意識及工作效率,，努力做好工作中的每一件事情!

總的來說xx月的工作是盡職盡責(zé)的,，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和,，時(shí)有不明白該干什么的感覺,，但這一切的一切相信也會隨著**月的到來而逝去。十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,，相信**月的我,，在行政文員這個(gè)崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色!

月度工作總結(jié)報(bào)告 月度工作總結(jié)報(bào)告 個(gè)人篇十九

8月的工作即將告一段落,?；仡欉@一月來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心,、指導(dǎo)和幫助下,，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),，不管在工作,、生活、學(xué)習(xí)上還是在管理上,，都取得較大的進(jìn)步?，F(xiàn)將一月以來的工作情況作以下總結(jié)：

一、材料采購工作情況

8份生產(chǎn)形勢有所好轉(zhuǎn),，采購的工作量有所增加,，加上采購部人員的調(diào)整，以及電鍍廠家的緊張,，按單采購,，對于有些材料的及時(shí)度上有些影響,。

8月份最頭痛的事就是電鍍了，價(jià)格提高了,，還要自己接送,，好話說了一大堆，還不能及時(shí)鍍出來,。

對于生產(chǎn)上的采購材料,，除了客觀原因(如資金延遲，采購任務(wù)下得急,，供應(yīng)商來不及交貨等)之外,，基本都能即使到位。

二,、值得肯定的地方

(1)采購的各項(xiàng)工作,，包括各項(xiàng)計(jì)劃、方案,，一直與生產(chǎn)部門緊密聯(lián)系,，切實(shí)滿足訂單的生產(chǎn)需求。

(2)與部分供應(yīng)商建立了良好關(guān)系,，能夠進(jìn)行有效的溝通洽商,，努力為公司爭取了優(yōu)惠條件，有效減少采購成本,。

(3)在資金緊張的狀況下,，與供應(yīng)商協(xié)商，支持公司生產(chǎn),，并有效的建立了幾家良好的合作關(guān)系,。

三、工作中出現(xiàn)的問題

(1)材料在采購回來后,，跟財(cái)務(wù)部門溝通比較不及時(shí),，未能迅速后清晰的報(bào)帳，致使財(cái)務(wù)部工作量加大,，減慢其部門工作效率。

(2)在付款方面還沒有做到更好的協(xié)調(diào)方式,，導(dǎo)致了個(gè)別供應(yīng)商不滿的情緒,。

四、解決的辦法

(1)對支付采購費(fèi)用的情況做好記錄,。讓采購部各項(xiàng)支付情況清晰明了并有據(jù)可尋,。

(2)庫存問題的處理，需要與物控部一起協(xié)調(diào)好,。主動咨詢,，可一起完成采購成本與庫存成本的權(quán)衡分析等,，更加緊密聯(lián)系兩個(gè)部門。

(3)對于有計(jì)劃外的交易出現(xiàn),，預(yù)算數(shù)額與實(shí)際操作的數(shù)額相差較大,，則需要與物控部、銷售部,、生產(chǎn)部溝通好,，盡可能完善采購計(jì)劃及采購預(yù)算。

五,、本部門的工作思路

和采購員密切溝通,，隨時(shí)應(yīng)付緊急采購任務(wù)，改進(jìn)采購工作中的相關(guān)問題,，沉著應(yīng)對各種計(jì)劃外情況,，更有效的對采購工作進(jìn)行管理規(guī)劃，與各個(gè)部門聯(lián)系更加緊密,，更好滿足訂單的需求,，努力做到采購的最優(yōu)，為公司節(jié)省采購成本,。

一,、2月份完成的主要工作

1、完成春節(jié)期間各部門備用物資的采購;

2,、完成六樓廣告霓虹燈,、廢品和潲水回收的合同擬定及簽訂;

3、召開供應(yīng)商協(xié)調(diào)會,，安排春節(jié)物資供應(yīng)工作,，保證不影響酒店正常經(jīng)營;

4、經(jīng)過市場調(diào)查,并通過三家廢品收貨商報(bào)價(jià),確定酒店負(fù)一樓廢品收貨商;

5,、完成2月份餐飲餐料的市場詢價(jià),、定價(jià)工作及3月份上半月酒店餐飲餐料的市場詢價(jià)工作;

6、完成歌舞劇院房屋租賃合同的付款審批手續(xù);

7,、召開部門工作會議,，傳達(dá)酒店會議精神，學(xué)習(xí)a模針對采購部的相關(guān)文件,，并將其認(rèn)真貫徹落實(shí)到實(shí)際工作中,。

8、分類別召開各供應(yīng)商座談會,著重聽取供應(yīng)商與酒店合作中存在的問題,并與相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,、制訂具體解決辦法;

9,、初步完善物資價(jià)格庫的信息，以熟悉掌握采購物資價(jià)格動態(tài);

10、完成部門20__年度目標(biāo)責(zé)任書的草擬,、人員崗位核編建議以及05年1月份部門經(jīng)營分析等工作;

11,、完成pa保潔設(shè)備的市場調(diào)查及招標(biāo)邀請;

12、完成鍋爐保養(yǎng)合同的談判;

13,、督促各部門按時(shí)提交3月份采購計(jì)劃,，以利于降低、控制采購成本,。

二,、3月份工作計(jì)劃

序號 工作內(nèi)容 目標(biāo)要求 完成時(shí)間 責(zé)任人 經(jīng)辦人

1 3月份物資的市場詢價(jià)、比價(jià),、定價(jià)工作 按時(shí)完成 3月

15,、30日 ____

2 日常物資的詢價(jià)及采購 按時(shí)完成 ____

3 辦公設(shè)備的開標(biāo)及合同簽訂 ____

4 物資價(jià)格庫、供應(yīng)商檔案的健全 按時(shí)完成 3月30日 ____

5 各部門月計(jì)劃采購 按時(shí),、按質(zhì)完成 ____

6 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作 按時(shí)完成 ____ 全體人員

月度工作總結(jié)報(bào)告 月度工作總結(jié)報(bào)告 個(gè)人篇二十

我們本月都處在冬季施工當(dāng)中,，由于天氣原因、攪拌站的原因,、加上年終民工歸程心切,、正常天氣泥水活實(shí)際作業(yè)時(shí)間也就4、5個(gè)小時(shí),，日工的耗用量比較大,，出工不出活，多數(shù)天氣都不能進(jìn)行施工,。致使工作效率較低,，工程進(jìn)展緩慢，均未能達(dá)到公司,、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)要求的工期目標(biāo),，與11月份比較，存在一定差距,。

目前我部施工進(jìn)展?fàn)顩r,，高層地下車庫肥槽回填土即將完畢;19#樓二層墻柱鋼筋綁扎完成，部分懸挑可靠牢固;18#樓一層部分懸挑架搭設(shè)完成;計(jì)劃17#樓年前將一層結(jié)構(gòu)砼澆筑完成,，并將一層部分懸挑架及落地架搭設(shè)完成;計(jì)劃年前把高層現(xiàn)場施工布置二次調(diào)整進(jìn)行完畢,。1#綜合樓，在天氣允許的情況下,，全部完成：屋面找平及防水施工,，砌筑收尾及修繕工作，室內(nèi)一至三層鋪貼地面磚,，一層隔斷膩?zhàn)诱移郊巴苛鲜┕ぃ_保年前達(dá)到使用條件。一期30棟g238別墅,，明年春季開工進(jìn)入室內(nèi)外裝修階段,。二期別墅20~68#樓，明天將進(jìn)行7棟樓座基礎(chǔ)砼澆筑施工,，年前計(jì)劃完成13棟基礎(chǔ)施工,，并完成土方夯填工作。

在安全,、質(zhì)量方面,，由于冬施，當(dāng)然也存在一些的安全隱患和質(zhì)量缺陷?，F(xiàn)場的一些安全隱患,，我部主要是1#綜合樓，目前正在集中整改,，本月底基本全面消除不安全因素,，達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。目前各項(xiàng)目均無大的安全隱患,。

質(zhì)量方面,，南貨量區(qū)30棟別墅,，各道工序基本全面完成了修繕工作;1#綜合樓因天氣原因無法進(jìn)行整改,，一旦具備條件，我部將及時(shí)進(jìn)行各方面處理,，達(dá)到合格要求,。下面我部將一些有關(guān)針對性的問題，做以下簡單的提議,，請領(lǐng)導(dǎo)予以批評指導(dǎo)：

1,、公司、集團(tuán)的文化和技術(shù)普及宣傳

對于公司的施工項(xiàng)目來說,，特別是在安全,、質(zhì)量和集團(tuán)兩防要求方面的宣傳，以及新工藝,、新產(chǎn)品的操作方法和應(yīng)用,，還有公司的管理規(guī)定等等，希望公司在生活區(qū)安裝廣播,，班前,、班后進(jìn)行宣傳。另外,，晚上在一定時(shí)間內(nèi)(比如,，下午下大雨，晚上又不能加班)，可在生活區(qū)院內(nèi)做投影宣傳,，所有參與碧桂園的建設(shè)者都要參加,。這不僅給管理人員以教育的同時(shí)，也將公司,、集團(tuán)的文化擴(kuò)大到每個(gè)民工,，做到人人熟悉碧桂園、騰越,，了解碧桂園,、騰越。讓全民得到碧桂園,、騰越的教育和啟發(fā),，相信我們的建設(shè)項(xiàng)目，在安全,、質(zhì)量,、文明施工的方方面面，都能夠達(dá)到理想的品牌,。

2,、關(guān)于農(nóng)民工工資糾紛問題

根據(jù)當(dāng)前社會形勢，工程施工勞動力流動性太大,，希望公司成立農(nóng)民工勞動力資源管理部,，配合人力資源部(我們的力資源部：我部認(rèn)為是對管理人員的組織管理)、綜合部,、合約造價(jià)部的工作,，全面將勞動力資源的利用做好宏觀控制。下面舉一小例：

一個(gè)班組,，因?yàn)橼s工期要增加勞動力,，也可能從勞務(wù)市場找，也可能從該項(xiàng)目的其他班組調(diào)用,，也就是費(fèi)用也可能是日結(jié)現(xiàn)金,，也可能是轉(zhuǎn)賬。幾天后活干完了就牽扯費(fèi)用如何落實(shí)的問題,，以及日結(jié)現(xiàn)金的去向,，轉(zhuǎn)賬是否落實(shí)的問題。日結(jié)現(xiàn)金付了多少,，轉(zhuǎn)賬轉(zhuǎn)了沒有我們很難把控,，最后可能引發(fā)一系列的民工事端。

對于這些,，希望公司針對分包老板進(jìn)行管控,，一是首先對進(jìn)入我施工現(xiàn)場,，參與勞動的每個(gè)民工，哪怕是干一天都要簽一份勞動協(xié)議,，這份協(xié)議規(guī)定有效時(shí)間定一年為好,。二是對分包老板進(jìn)行該項(xiàng)目勞動力付款明細(xì)審查，無付款明細(xì)視為作弊,，付款明細(xì)必須有真正領(lǐng)款人的電話、身份證號碼,、家庭住址及固定電話、簽字按手印,。三是我們就像銀行,、通訊公司一樣辦理賬戶，使公司在農(nóng)民工各方面得到保障,。為此,，不管是對老板也好，對民工也好都要認(rèn)真辦理各項(xiàng)工作手續(xù),。即,，制定統(tǒng)一文本和格式，統(tǒng)一管理,，統(tǒng)一執(zhí)行,。這樣對分包班組，在工程款付款前,，做好宣傳和通知,，定時(shí)進(jìn)行檢查核對有關(guān)個(gè)人工作日以及分包老板付出的勞動力費(fèi)用，施工過程中和完工后,，切實(shí)做到合理性付款的依據(jù),，避免農(nóng)民工各類事件的發(fā)生。

3,、深化管理措施

我們真的要把罰款作為一種目標(biāo)中的目的,，否則工程施工很多方面都是無實(shí)質(zhì)性的效果。如何實(shí)現(xiàn)目的中目標(biāo),，目的是關(guān)鍵,。那么就要實(shí)行額定處罰規(guī)定，比如：建筑面積5千平米作為基數(shù),，對項(xiàng)目工程額定罰款2萬元,，由分包班組進(jìn)行承擔(dān)。如果說,，到該工程竣工罰不到2萬,，那就看施工過程中各項(xiàng)合格指標(biāo)在單月,、雙月中的評分。如果沒有罰款,，再看施工過程中各項(xiàng)合格指標(biāo)在單月,、雙月中的評分，反之,，這個(gè)項(xiàng)目的管理就有問題,。為此僅對管理人員的罰款是治標(biāo)不治本，有了這個(gè)目的中的目標(biāo),，我們的管理人員才能切實(shí)的進(jìn)行工程項(xiàng)目管理,，管理才有執(zhí)行力，才能提高我們的工程項(xiàng)目管理水平,，也能更為有效的達(dá)到公司,、集團(tuán)的各項(xiàng)目標(biāo)，這就是目的決定目標(biāo)內(nèi)在聯(lián)系,。

4,、施工技術(shù)統(tǒng)一

我們的項(xiàng)目比較大，但是地理位置,、水文特點(diǎn),、氣候條件、施工工藝是一樣的,，所以對于各項(xiàng)方案的編制,、各項(xiàng)交底部署也應(yīng)該是一樣，但要結(jié)合結(jié)構(gòu)形式進(jìn)行調(diào)整不一樣的工作內(nèi)容,。所以希望工程技術(shù)部增加相應(yīng)人手,，何不向法律一樣，統(tǒng)一編制各項(xiàng)方案進(jìn)行施工技術(shù)交底,，統(tǒng)一實(shí)施,，統(tǒng)一執(zhí)行。這樣也減少了監(jiān)理的工作負(fù)擔(dān),，包括我們都能夠有更多人,，更多的時(shí)間投入施工現(xiàn)場的檢查管理當(dāng)中，重點(diǎn)把檢查,、執(zhí)行,，結(jié)合管理措施落到實(shí)處是關(guān)鍵。做好關(guān)鍵工作,，我們的工程在安全文明施工和質(zhì)量方面,，何愁沒有更大的起色，百家爭鳴很難同步發(fā)展,，再多的項(xiàng)目都是我們一家的,。

月度工作總結(jié)報(bào)告 月度工作總結(jié)報(bào)告 個(gè)人篇二十一

三月份以來,，我校緊緊圍繞“講文明，講禮儀”,，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,，迎接拜祖大典，打造書香校園等活動,。全校師生積極響應(yīng),，再掀“打造書香校園”新高潮，堅(jiān)持一周一事一活動,，豐富師生的讀書生活,，現(xiàn)將本月個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：

一、 積極圍繞向雷鋒學(xué)習(xí)活動為主題,，做好教學(xué)工作計(jì)劃，打造和諧校園

大力開展“講文明,，講禮儀,，迎接拜祖大典，各班級以三月三炎黃文化節(jié)為契機(jī),，積極開展傳承中華文明,，作迎賓小使者演講征文活動。學(xué)校利用紅領(lǐng)巾廣播站,，宣傳新鄭文華,。利用學(xué)雷鋒活動日，開展向雷鋒學(xué)習(xí)主題班會活動,，各少先隊(duì)利用中隊(duì)活動,，積極開展向河南學(xué)子洪占輝學(xué)習(xí)。通過這一系列活動的開展,，促進(jìn)了我校的各項(xiàng)工作,。每周通過讀書，學(xué)習(xí),，寫筆記等活動,，開展周周才藝展示，現(xiàn)已展示三周內(nèi)容,，同學(xué)們對每一周展示的作品非常高興,，學(xué)習(xí)勁頭也足了，興趣也濃了,，同時(shí)也提高了教學(xué)質(zhì)量,。

二、 抓細(xì)抓實(shí),，促成果

行為習(xí)慣的養(yǎng)成,，需要從細(xì)節(jié)小事做起,，學(xué)校利用每一周升旗活動，號召學(xué)生去掉不良習(xí)慣,，養(yǎng)成講衛(wèi)生,，講文明，樹新風(fēng)的好習(xí)慣,，倡導(dǎo)學(xué)生“拾起一片碎紙,，美化一方校園”，“痰入壇,，疾病減”,，“校園是我家，大家愛護(hù)它”等,，教育學(xué)生人人講衛(wèi)生,，班班保清潔，我們采取的方法是：首先對各班級有明確的責(zé)任,，制定考評細(xì)則,，強(qiáng)化管理責(zé)任，建議學(xué)生不亂吃零食,，亂扔食品袋,，亂扔紙屑等，倡導(dǎo)教師人人參與管理,，保持校園清潔,，現(xiàn)如今的教師和學(xué)生不論在什么地方發(fā)現(xiàn)一片碎紙、煙頭,、食品袋等,，都能隨手檢起，放進(jìn)垃圾桶里,，師生相互監(jiān)督,，搭建師生平臺，共同打造書香校園,，是如今,，校園內(nèi)清靜優(yōu)美，綠色盎然,，花迎暖春,，教風(fēng)濃，學(xué)風(fēng)正,。

三,、 抓教研，促提高

校本教研是以教學(xué)和教師素質(zhì)現(xiàn)狀為研究起點(diǎn),，以教學(xué)中的實(shí)際問題為研究內(nèi)容,，以改進(jìn)教學(xué),，提升教師素質(zhì)和能力為目標(biāo)的，讓學(xué)生在“自主----合作------探究”中成長,，為學(xué)生的終身學(xué)習(xí)和發(fā)展鋪路,，為此我們根據(jù)學(xué)校教師現(xiàn)狀，首先制定切實(shí)可行的校本研修計(jì)劃并結(jié)合教師實(shí)際情況,，確定研究內(nèi)容和辦法,，建議每位教師積極參加協(xié)作區(qū)教學(xué)研究，在研究中取長補(bǔ)短,，認(rèn)真做好各項(xiàng)記錄,，在活動中能積極發(fā)言，對在教學(xué)過程中發(fā)現(xiàn)的問題要積極主動提出,，讓大家共同出謀劃策,，研究解決的辦法。同時(shí)抓好學(xué)校校本研究,，堅(jiān)持周三集體備課,，周五教學(xué)研究，以提高教師素質(zhì),。

四、扎實(shí)做好“普九”迎檢工作

為了更好地迎接“普九”國檢,，鞏固“兩基”成果,，提高“兩基”水平，做好個(gè)人工作計(jì)劃,，進(jìn)一步促進(jìn)教育均衡發(fā)展,，扎實(shí)推進(jìn)素質(zhì)教育，我校在上級的領(lǐng)導(dǎo)下,，成立以校長為組長的迎檢工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭工作，同志們分隊(duì)包干兒,，日夜兼程,，工作慎重有慎，確保無誤,。使各類歸檔工作順利進(jìn)展,。