光陰的迅速,一眨眼就過去了,,成績已屬于過去,,新一輪的工作即將來臨,,寫好計(jì)劃才不會讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦,。相信許多人會覺得計(jì)劃很難寫,?以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
銷售年度計(jì)劃書 銷售年度計(jì)劃書文檔篇一
一,、 目標(biāo)與愿景
計(jì)劃每月達(dá)成500噸以上的銷售任務(wù),年度任務(wù)達(dá)成7000噸的銷售業(yè)績;客戶開發(fā)以每月開發(fā)10個(gè)以上的穩(wěn)定客戶為目標(biāo),,爭取全年穩(wěn)定合作客戶50個(gè)以上,。計(jì)劃以安徽幾個(gè)個(gè)地級市場為重點(diǎn)開發(fā)市場(合肥店為標(biāo)桿市場),其他幾個(gè)地級市場為次重點(diǎn)市場,,除大力度進(jìn)行銷售業(yè)績的突破外,,更多關(guān)注品牌形象的建設(shè)和品牌推廣,具體思路如下:
二,、工作思路
1,、明確職責(zé)
“量化考核”時(shí)刻以達(dá)成月度銷售任務(wù)為重中之中,同時(shí)轉(zhuǎn)變思路,,以市場服務(wù)和銷售推廣的雙重角色開展工作,。做好公司產(chǎn)品推廣銷售全面規(guī)劃如:戰(zhàn)略規(guī)劃,、策略制定、市場調(diào)研,、品牌推廣,、產(chǎn)品組合定位等工作。以消費(fèi)者需求為中心,,根據(jù)不同的市場環(huán)境,,對市場運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)外,更注重如何協(xié)助經(jīng)銷商針對市場開發(fā)健全更完善,、更健全的銷售網(wǎng)路,,更周到人性化的售后服務(wù)。
2,、駐點(diǎn)營銷
駐點(diǎn)市場的推行既鍛煉,、提升銷售部人員自身,又貼身服務(wù)了一線經(jīng)銷商及其業(yè)務(wù)人員,,銷售部只有提供了這種貼身,、顧問、教練式的全程跟蹤服務(wù),,銷售部人員才能真正做到對市場了如指掌,,從實(shí)踐中找到適合自身市場的正確營銷模式
銷售部駐點(diǎn)業(yè)務(wù)必須完成六方面的工作:
a、通過全面的調(diào)研,,發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會點(diǎn),并針對性地拿出市場提升方案;
b,、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動信息,,捕獲市場消費(fèi)需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢,提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路;
c,、指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),,推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展;
d、針對性地制定并組織實(shí)施促銷活動方案,,對市場促銷,、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí),發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)予以上報(bào)處理,。
e,、及時(shí)全面宣傳公司政策,提升品牌影響力及知名度,,培養(yǎng)忠實(shí)客戶;
f,、在市場實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例,重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn),,及時(shí)推薦給市場復(fù)制;
3,、與經(jīng)銷商強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,,真正建立覆蓋鄉(xiāng)村的銷售網(wǎng)絡(luò)
銷售部要在市場一線真正發(fā)揮作用,除了調(diào)整自身定位及提升自身服務(wù)水平外,,還離不開經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)的支持和配合,。如果得不到經(jīng)銷商的認(rèn)可和有效執(zhí)行,即使再好的方案,,最終也只能是一紙空文,。由銷售部和經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)的主管和骨干組成市場推廣小組,由銷售部確定活動企劃方案,,再由市場推廣小組成員發(fā)表意見,,主要對方案提出看法和改進(jìn)建議,對于需進(jìn)一步修改完善的方案,,由銷售部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)完善;對于會議討論通過的方案,,交經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)執(zhí)行,由市場推廣小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果,,并及時(shí)調(diào)整,,更好的滿足消費(fèi)者需求及為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)
三、管理團(tuán)隊(duì)
1,、銷售團(tuán)隊(duì)配置標(biāo)準(zhǔn):
a 業(yè)務(wù)經(jīng)理1名(銷售部)市場部經(jīng)理1名負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的組建考核,,市場推廣及銷售目標(biāo)的達(dá)成,制定規(guī)劃年度銷量明標(biāo)及費(fèi)用預(yù)算等事項(xiàng)!
b市場信息管理員1名(文員)負(fù)責(zé)市場調(diào)查,、信息統(tǒng)計(jì),、市場分析、業(yè)務(wù)人員銷售數(shù)據(jù)匯總,、客戶資料整理等工作,。
c業(yè)務(wù)代表8名負(fù)責(zé)銷售業(yè)績的達(dá)成,客戶開發(fā)及維護(hù),,區(qū)域市場的管理,、公司活動政策現(xiàn)場執(zhí)行及市場信息反饋
四、市場分析
1,、競爭激烈
近幾年來,,由于同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,市場供應(yīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于市場需求,,大米銷售處于買方市場,,競爭十分激烈,因此做好客戶的服務(wù)及管理顯得尤其重要,,在公司保證品質(zhì)的前提下,,同種品質(zhì)比價(jià)格,在降低各項(xiàng)成本的基礎(chǔ)上,為經(jīng)銷商提供最優(yōu)惠的價(jià)格,,在同等價(jià)格的基礎(chǔ)上,,為消費(fèi)者提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品;同行業(yè)競品如金健,北大荒,,福臨門,,金龍魚的優(yōu)秀推廣模式均可學(xué)習(xí)借鑒,為我所用,,知己知彼,,百戰(zhàn)不殆。
2,、整合資源
我公司依托區(qū)域特有的生態(tài)保護(hù)田優(yōu)勢保障了我們有特色的綠色食品供應(yīng),,且有政府背后的大力支持,是一般中小型企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢,。公司需引進(jìn)較強(qiáng)的人才優(yōu)勢,,在科研開發(fā)、銷售公關(guān),、企業(yè)管理,、財(cái)務(wù)及物流配送各方面,集中一大批優(yōu)秀骨干人才,,為公司的發(fā)展和市場的開拓提供保證,。
五、品牌推廣
為了能夠訊速有效的擴(kuò)大我們產(chǎn)品的市場份額,,并獲得長久的發(fā)展,,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象,、產(chǎn)品定位,、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場推廣等四個(gè)方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略,。
1、品牌形象
為了打造“”的品牌形象,,建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌,,不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略,建議增加人物頭像,,以便于百姓識記,。
2、產(chǎn)品定位
根據(jù)目前市場現(xiàn)狀,,隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代,、新系列產(chǎn)品的推出和銷售區(qū)域的情況變化,為提高與同類產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢,擴(kuò)大市場份額,,在保證利潤的同時(shí),,建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格,采用高,、中,、低價(jià)格策略,增加產(chǎn)品競爭力
3,、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn),,多年的市場運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)的初步形成,,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來發(fā)展的重點(diǎn)工作,,努力加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),積極發(fā)展新的經(jīng)銷商,,使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定,。進(jìn)一步開發(fā)重點(diǎn)市場的經(jīng)銷商和專業(yè)大米銷售商,擴(kuò)大市場范圍,,搶占市場份額,。
4、市場推廣
a.積極利用公司各種有價(jià)值的資料,,如(品牌好的形象)等宣傳企業(yè),。
b.在區(qū)域性的專業(yè)報(bào)刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,,擴(kuò)大產(chǎn)品知名度及品牌影響力,。
c.積極參加各種大型行業(yè)會議及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的產(chǎn)品知識講座、產(chǎn)品體驗(yàn)營銷,、產(chǎn)品推廣等會議,,宣傳展示公司與產(chǎn)品。
d.利用多種形式與經(jīng)銷商開展促銷活動,,促進(jìn)產(chǎn)品銷量,。
e.在一些重點(diǎn)市場配合經(jīng)銷商做一些墻體廣告,單頁宣傳,,海報(bào),,kt板或室內(nèi)
六 銷售部組織架構(gòu)
七 銷售部費(fèi)用預(yù)算及成本分析
a 人員費(fèi)用預(yù)算
1. 業(yè)務(wù)經(jīng)理待遇:底薪1400元/月,提成20元/噸,出差補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn) :100元/
天,,車費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷(控制在500元/月),,住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)80-100元/天
2. .招待費(fèi)用400元/月手機(jī)費(fèi)用200元/月(每人預(yù)計(jì)總費(fèi)用0700萬元/月)
3. 業(yè)務(wù)代表待遇:底薪1200元/月,提成30元/噸,,差旅補(bǔ)助60元/天,,車
費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷控制在300元/月,,住宿費(fèi)30元/天。手機(jī)費(fèi)300元/月(每人預(yù)計(jì)總費(fèi)用5000元/月)
b 市場推廣費(fèi)用預(yù)算
促銷政策支持:十送一活動,,預(yù)計(jì)銷售500噸,,需贈品1萬袋,預(yù)計(jì)25萬元
總費(fèi)用合計(jì):業(yè)務(wù)經(jīng)理2名,,費(fèi)用總計(jì)2萬元,,業(yè)務(wù)代表8人,費(fèi)用總計(jì)4萬元,,人員成本合計(jì)6萬元;市場推廣費(fèi)用25萬元,,總費(fèi)用31萬元/月
c 成本分析:
單月銷量1000噸,銷售額平均400萬以上,,如按總費(fèi)用31萬元預(yù)算,,則噸均費(fèi)用310元/月。
業(yè)務(wù)人員待遇制度
1. 底薪:a.試用期一個(gè)月,,底薪1000元/月,,不含任務(wù)
b.試用期過后第二個(gè)月任務(wù)底薪1000元/月,含50噸任務(wù),,50噸以外依據(jù)銷售部計(jì)提及獎金標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,,完不成50噸任務(wù)底薪600元/月
c.第三個(gè)月完不成50噸任務(wù),公司建議辭退
2.補(bǔ)助:60元/天,,出差天數(shù)以出差申請單為準(zhǔn),,出差期間以電話報(bào)崗和電子打印車票為主,超出部分自己墊付
3.話費(fèi):每月報(bào)銷200元,,以實(shí)際打印發(fā)票為準(zhǔn)
4.提成:依據(jù)銷售部計(jì)提及獎金標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行
5.差旅費(fèi):依據(jù)車票實(shí)報(bào)實(shí)銷,,出租車的士費(fèi)每天20元以內(nèi)
市場推廣費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):
1. 門頭制作:制作及安裝總計(jì)費(fèi)用的30%計(jì)算,月總體投放量預(yù)計(jì)120xx元左右;
2. 市場推廣費(fèi)用:以買贈為主,,贈品以雜糧為主
3. 樣品:依據(jù)市場需求調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
銷售年度計(jì)劃書 銷售年度計(jì)劃書文檔篇二
1,、銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),月銷售任務(wù),。根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解,。分解到每月、每周,、每日,。以每月、每周,、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店,完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù),。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,,開展各種促銷活動,,制定獎罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷售旺季針對國美,、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動,,強(qiáng)勢推進(jìn)大型終端。
2,、k/a,、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),,對各個(gè)k/a客戶及代理商建立客戶檔案,,了解前期銷售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播,。此項(xiàng)工作在8月末完成,。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,,進(jìn)行有效溝通,。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,,并策劃一些投入成本,,較低的公共關(guān)系宣傳活動,提升品牌形象,。如“空調(diào)健康,、環(huán)保、愛我家”等公益活動,。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系,。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣,。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的20xx年度的銷售目標(biāo),,渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會大量的增加,,根據(jù)此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,,積極配合店中店,、園中園、店中柜的形象建設(shè),,(根據(jù)公司的展臺布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行),。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作,。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整)
銷售年度計(jì)劃書 銷售年度計(jì)劃書文檔篇三
在將近一年的時(shí)間中,,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題,。特對個(gè)人銷售工作計(jì)劃分析如下: 下面是公司xx年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,,可以說是銷售做的十分的失敗,。在河南市場上,產(chǎn)品品牌眾多,,天星由于比較早的進(jìn)入河南市場,,產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力,。
客觀上的一些因素雖然存在,,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。市場部是今年四月中旬開始工作的,,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個(gè),加上沒有記錄的概括為xx個(gè),,八個(gè)月天的時(shí)間,,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。
2)溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子,。
3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),,從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果,。
4) 新業(yè)務(wù)的開拓不夠,,業(yè)務(wù)增長小,,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高,。
三.市場分析
現(xiàn)在河南xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,,在本年銷售產(chǎn)品過程中,,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,,面對小型的客戶,,價(jià)格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時(shí),,客戶對產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的,。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母樱@樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售,。
在鄭州區(qū)域,,因?yàn)閤x市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時(shí)競爭非常激烈的市場,。簽于我們公司進(jìn)入市場比較晚,,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了,,加上我們的銷售人員的靈活性,,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,,形勢是嚴(yán)峻的,。在河南xx市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,,明年是大有作為的一年,,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會,,永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個(gè)市場。
年工作計(jì)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),,而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓,。
2) 完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,,銷售人員出差,,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有高度的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人翁意識。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。
4) 在地區(qū)市建立銷售,,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,,約好的客戶突然改變行程,,毀約,車輛不在家的情況,,使計(jì)劃好的行程被打亂,,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,,資金上的浪費(fèi),。
5)銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,,每周,每日;以每月,,每周,,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),,公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),,建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我對xx年銷售工作計(jì)劃的一些不成熟的建議和看法,,如有不妥之處敬請諒解,。
銷售年度計(jì)劃書 銷售年度計(jì)劃書文檔篇四
一、計(jì)劃依據(jù)
本計(jì)劃依據(jù)公司產(chǎn)品經(jīng)理戰(zhàn)略目標(biāo),、銷售部人員和管理現(xiàn)狀、市場需求和競爭實(shí)際情況制定,。
銷售部現(xiàn)狀分析如下:
1)沒有推銷意識,,更多的承擔(dān)的是客戶服務(wù)的任務(wù)
2)工作隨機(jī)性大,沒有形成一定策略和計(jì)劃
3)銷售競爭力弱,,未形成良好的銷售局面
4)人員銷售能力低下,,且水平參差不齊
5)銷售人員職業(yè)素養(yǎng)欠缺,工作主動性需進(jìn)一步提升
6)人員儲備不足,,與公司規(guī)劃不匹配
7)員工成長機(jī)制未形成,,新員工培訓(xùn)缺乏,日常知識積累缺乏
8)日常工作松懈,,個(gè)別時(shí)間段存在聚眾聊天,、沒有緊迫感(電話量平均在2個(gè)左右)
9)銷售考核沒達(dá)到預(yù)期效果,部分指標(biāo)應(yīng)付成分居多
二,、銷售工作策略,、方針和重點(diǎn)
為確保銷售工作具有明確的行動方向,銷售部特制定了相應(yīng)策略和方針,,用以指導(dǎo)全年銷售工作的開展,。
1、銷售部門工作策略:
要事為先,,步步為營;優(yōu)勢合作,,機(jī)制推動。
要事為先:分清問題輕重緩急,,首先解決目前銷售工作中最重要,、最緊急的事情;
步步為營:在解決重要問題的同時(shí),充分考慮到公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,,在解決目前迫在眉睫的問題同時(shí),,做好長遠(yuǎn)規(guī)劃和安排,做到有計(jì)劃的層層推進(jìn),。
優(yōu)勢合作:充分發(fā)揮每個(gè)銷售人員的能力,,利用每個(gè)銷售人員的能力優(yōu)勢為團(tuán)隊(duì)做貢獻(xiàn);
機(jī)制推動:逐步建立解決問題和日常工作的常態(tài)機(jī)制,,通過機(jī)制推動能力養(yǎng)成、管理改善和績效提高,。
2,、工作方針:
以提高銷售人員綜合能力為基礎(chǔ),逐漸形成銷售工作常態(tài)機(jī)制,,并最終提高銷售人員和部門的工作績效,。
以提高銷售人員綜合能力為基礎(chǔ),
以形成銷售工作常態(tài)機(jī)制為重點(diǎn)
以提高工作績效為目的
3,、工作重點(diǎn)
1),、規(guī)劃和實(shí)施銷售技能培訓(xùn):強(qiáng)化銷售人員培訓(xùn),并逐步形成銷售人員成長機(jī)制
2),、強(qiáng)化銷售規(guī)劃和策略能力:注重銷售的策略性,,和銷售的針對性(我們的每接的一單都需要策略)。
3),、規(guī)范日常銷售管理:強(qiáng)化銷售日常管理,,幫助銷售人員進(jìn)行時(shí)間管理,提高員工銷售積極性和效率
4),、完善激勵(lì)與考核:針對性提供員工考核
5),、強(qiáng)化人才和隊(duì)伍建設(shè):開設(shè)銷售2-3部的人員都需要加緊完善自己
三、銷售工作目標(biāo)
根據(jù)市場競爭情況,,結(jié)合公司產(chǎn)品經(jīng)理制,,銷售部制定出今年的銷售目標(biāo)。并以此作為日常銷售工作的依據(jù),。
五,、銷售技能培訓(xùn)
1、學(xué)習(xí)時(shí)間
每周一早上各部門經(jīng)理開個(gè)小會指出各自缺點(diǎn),,并加已完善,。
每天中午打球培養(yǎng)兩個(gè)部門之間的競爭意識。
銷售年度計(jì)劃書 銷售年度計(jì)劃書文檔篇五
根據(jù)以往我單位銷售工作中存在的優(yōu)點(diǎn),,在新的銷售工作計(jì)劃書中將繼續(xù)發(fā)揚(yáng),,不足的部分將加大工作力度,爭取在最短的時(shí)間將其克服,。以下是新的銷售工作計(jì)劃書范文,。
根據(jù)旅行社目前的經(jīng)營現(xiàn)狀,我社如想在有限的市場份額面前占有一席之地,,就得具有超越單純價(jià)格競爭的新競爭思路,,以創(chuàng)新取勝,以優(yōu)質(zhì)取勝,以價(jià)廉取勝,,以服務(wù)取勝,,以快速取勝,以促銷取勝等等,。所以,,我社明年在加強(qiáng)自身建設(shè)的同時(shí),必須加大營銷工作的力度,,以促進(jìn)我社的發(fā)展,,在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,把旅行社做大做強(qiáng),。
一,、在旅行社目前規(guī)模較小,且經(jīng)營能力有限,。所以,,可以選擇在這些細(xì)分市場上占有絕對的市場份額。據(jù)調(diào)查,,整個(gè)南昌市,甚至江西省的旅游市場上,,還沒有哪家旅行社是專做商務(wù)會議旅游及獎勵(lì)旅游這一細(xì)分市場的,,所以我們可以通過這個(gè)旅游市場上的空白點(diǎn)來給自己的旅行社做一個(gè)市場定位,正如美國學(xué)者肯羅曼珍曼絲所言:定位的精義在于犧牲,,只有舍棄若干要點(diǎn)才能重點(diǎn)突出,。從而使自己區(qū)別于眾多的競爭對手,避開市場競爭形成的經(jīng)營壓力,。利用集團(tuán)公司所能帶給我們的優(yōu)勢條件,,迅速占領(lǐng)市場,成為這一市場的主導(dǎo)型的旅行社,。爭取在明年承辦10個(gè)以上的會議團(tuán),,可采取以下營銷工作計(jì)劃:
1.在旅行社設(shè)專門的公務(wù)旅游業(yè)務(wù)組??梢蕴峁┍热绱嗭埖昕头?、代辦交通票據(jù)和文娛票據(jù),代客聯(lián)系參觀游覽項(xiàng)目,,代辦旅游保險(xiǎn),,導(dǎo)游服務(wù)和交通集散地的接送服務(wù)等,為會議主辦方排憂解難,,做好后勤保障工作,,為與會代表提供豐富而周到的服務(wù)。
2.制定一句旅游業(yè)務(wù)的宣傳口號,可以通過一句瑯瑯上口的宣傳口號反映出我社的市場定位,。我認(rèn)為(讓我代理你的移動)比較合適,。
3.通過一切渠道獲取有關(guān)政府機(jī)關(guān)、各企事業(yè)單位的商務(wù)會議信息,。
4.主動出擊,,承辦其商務(wù)會議及旅游業(yè)務(wù)。
5.提供周到而豐富的系列服務(wù),。
6.加強(qiáng)與主辦方的聯(lián)系,,形成穩(wěn)定的回頭客。
二,、除了做好公務(wù)旅游這一市場外,,旅行社傳統(tǒng)的休閑旅游這一塊業(yè)務(wù)要繼續(xù)做,并且要穩(wěn)步發(fā)展,,力爭明年達(dá)到組團(tuán)和地接人數(shù)20xx人次的預(yù)期目標(biāo),。
1、在旅行社成立休閑旅游業(yè)務(wù)組,。
2,、在休閑旅游業(yè)務(wù)組內(nèi)部又可細(xì)分為組團(tuán)業(yè)務(wù)和地接業(yè)務(wù)兩大部分。
3,、根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點(diǎn),,采取不面的營銷活動。力爭做一個(gè)客戶便留住一個(gè)客戶,,建立完整的客戶檔案,,因?yàn)榫S系一個(gè)老客戶比去發(fā)展一個(gè)新客戶容易地多,可以更容易形成客戶對我們的品牌忠誠,。
4,、加強(qiáng)與外地組團(tuán)社的聯(lián)系與溝通,主動地向他們提供我們最新的地接價(jià)格以及線路的變化,,并根據(jù)他們的要求提供所需的線路和服務(wù),,并有針對性地實(shí)行優(yōu)惠和獎勵(lì)。
5,、主動地走出旅行社,,走訪南昌各大機(jī)關(guān)單位、團(tuán)體,、學(xué)校,、醫(yī)院、企業(yè)等,,甚至是深入大街小巷,,上門推銷我們的旅游產(chǎn)品,,這樣不僅僅是推銷產(chǎn)品,也是在做最廉價(jià)的廣告宣傳,。
三,、配合集團(tuán)做好厚田沙漠的銷售工作。我社計(jì)劃明年在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,,利用沙漠景區(qū)的優(yōu)惠政策,,做好厚田沙漠景區(qū)的團(tuán)隊(duì)和散客的銷售工作。目前已和湖北海外旅游集團(tuán)公司取得了意向性聯(lián)系,,操作實(shí)施計(jì)劃正在籌劃之中,。
1、開發(fā)厚田沙漠散客天天發(fā)這一產(chǎn)品,,我們可以充分利用我們現(xiàn)在的資源優(yōu)勢開發(fā)這一產(chǎn)品,,把我們散客天天發(fā)同行價(jià)以傳真形式發(fā)給南昌市及周邊地市的各大旅行社,從而把各大旅行社收集來的散客做成團(tuán)隊(duì)形式,,從而占領(lǐng)市場,。
2、把營銷重點(diǎn)放在本省,、本市的企事業(yè)單位和大,、中專院校,以及中小方面,,適時(shí)地進(jìn)行推銷,,從而把厚田沙漠做成南昌各大學(xué)校組織學(xué)生組織春游、秋游及開展有益健康活動的首選之地,。
四、開發(fā)新的旅游產(chǎn)品,。
目前的南昌旅游市場,,各旅行社提供市民、可供市民選擇的都是近幾年來一成不變的幾條固定線路,,我社可根據(jù)這一狀況,,適時(shí)地開發(fā)出一條或幾條新的旅游線路,比如于浙江龍游石窟,,九江石門澗等,,只有不斷地創(chuàng)新,才能保持競爭優(yōu)勢,,當(dāng)然新的旅游線路的開辟也要有顧客消費(fèi)群體,,符合未來市場的需求,這也是我社明年可嘗試的一項(xiàng)工作計(jì)劃,。
五,、旅行社營銷工作應(yīng)始終處在科學(xué)合理的狀態(tài)中,,各業(yè)務(wù)組的業(yè)務(wù)各有其側(cè)重點(diǎn),但同時(shí)其他業(yè)務(wù)也可兼做,,并不矛盾,。
六、加強(qiáng)售后服務(wù),,這對旅行社保持已有客源和開拓新客源都至關(guān)重要,,形式有打問候電話、意見征詢單,、書信往來,、問候性明信片等。
銷售年度計(jì)劃書 銷售年度計(jì)劃書文檔篇六
一,,制定詳細(xì)的工作計(jì)劃
結(jié)合我司當(dāng)前的資源,,充分利用,更具去年的銷售報(bào)告,,我們應(yīng)該努力發(fā)展開拓廣告市場,,雖然目前有許多問題擺在我的眼前,但是我們要最大限度爭取終端廣告的投放工作,,同時(shí),,對還為開發(fā)的市場做好堅(jiān)實(shí)的鋪墊,爭取有更大的投放,,長期投放的客戶吸納進(jìn)來,。根據(jù)我們公司終端的數(shù)量的增長率情況,有針對性的調(diào)整我們的工作策略以及工作思路,。
二,,季度工作安排
1、第一季度,,主要也市場培養(yǎng)為主,,擴(kuò)大___公司的影響力和知名度及推進(jìn)速度告知,因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期,,很多公司的宣傳計(jì)劃已經(jīng)制定完成,,節(jié)后會有一個(gè)廣告低潮期,我會充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充專業(yè)知識,,同時(shí)加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,,適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來,但我預(yù)計(jì)對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況,。
2,、第二季度,因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動節(jié)”的影響,,廣告市場會迎來一個(gè)小小的高峰期,,并且跟隨天氣變化,,氣溫不斷升高,洗浴用品,、夏季飲品,、防蚊用品等的廣告會作為投放重點(diǎn)開發(fā)對象。
3,、第三季度,,“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個(gè)良好的開端,,白酒,、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列,。并且,,跟隨我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的,、長期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
4,、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間,。跟隨冬季結(jié)婚人群的增加婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列,,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來,。
我會更加一年不同時(shí)段,有針對性有計(jì)劃的展開工作,,同時(shí)不斷調(diào)整我的工作思路,,加強(qiáng)客戶的開發(fā)工作,正確把我司廣告銷售進(jìn)一步提高到新的臺階,。
三、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,。
市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,不斷提高知識對于業(yè)務(wù)人員來說非常重要,,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識,、營銷知識,、投放策略,、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,,知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
四,、加強(qiáng)思想道德建設(shè)
一個(gè)人成功不算成功,,應(yīng)為我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),今年我還要加強(qiáng)思想道德的建設(shè),,增強(qiáng)全局意識,,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識、同時(shí)加強(qiáng)責(zé)任感,。積極把工作做好,。真正做到點(diǎn)子上、落到實(shí)處,、同時(shí)我也將盡到我最大的努力幫助領(lǐng)導(dǎo)減輕工作壓力,。
銷售年度計(jì)劃書 銷售年度計(jì)劃書文檔篇七
銷售核心流程:完整運(yùn)用核心流程,給了我們一個(gè)很好管理員工的方式按流程辦理,,不用自己去琢磨,,很多時(shí)候我們并沒有去在意這個(gè)流程,認(rèn)為那只是一種工作方法,,其實(shí)深入的研究后才知道意義很重,,這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的優(yōu)勢。每個(gè)銷售顧問都應(yīng)按這個(gè)制度流程去做,,誰沒有做好就是違反了制度,,就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問,。有了考核,,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,,銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動力減少從而直接影響銷售工作,。細(xì)節(jié)決定成敗,這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話,。在20xx年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,,把每一個(gè)流程細(xì)節(jié)做好,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障,。
提高銷售市場占有率:
(1),、現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的百事達(dá)商社對車的銷售夠成一定的威脅,在去年就有一些客戶到這兩家公司購了車,??偨Y(jié)原因主要問題是價(jià)格因素,。價(jià)格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn),其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的,,他們唯一有的優(yōu)勢是價(jià)格,。再看我們在銷售車時(shí),除個(gè)別價(jià)格外,,幾乎都占優(yōu)勢,。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,,其實(shí)很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價(jià)格來威脅,,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔(dān)心,,總結(jié)來說他們的擔(dān)心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障,、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠,、售后維修的更多優(yōu)惠,、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度,、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),,這些客戶擔(dān)心的因素,也是其他經(jīng)銷商沒有的,,同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢,。
(2)、通過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的占有率,。
(3),、結(jié)合市場部對公司和汽車品牌進(jìn)行有力的宣傳,提高消費(fèi)者的知名度和對車的認(rèn)知度,。
(4),、當(dāng)好一個(gè)稱職的展廳經(jīng)理,做到銷售部帶隊(duì)的作用,,做好公司的排頭兵,。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),。
銷售年度計(jì)劃書 銷售年度計(jì)劃書文檔篇八
一,、做好市場調(diào)查
作為一名房地產(chǎn)銷售這是必然要做好的,結(jié)合現(xiàn)有的業(yè)務(wù)去做一些調(diào)查,,銷售工作注定是非常難做的,,在這個(gè)過程當(dāng)中一定會有更多的事情在等著我,,做好市場調(diào)查非常簡單的事情,,但是一定要好好的去體會,,當(dāng)然有很多事情就是從細(xì)節(jié)入手然后去逐步的完善好的,通過市場七去了解現(xiàn)在的行情,,這對于銷售工作有很大的幫助,,過去的20__年整體的行業(yè)狀況還是不錯(cuò)的,當(dāng)然這些都是一些很簡單的東西,,第一步做好的就是調(diào)查工作,,當(dāng)然不可急躁,在銷售工作當(dāng)中養(yǎng)成一個(gè)好的工作習(xí)慣,,這絕對是非常有必要的,,我希望能夠在工作當(dāng)中繼續(xù)努力去實(shí)現(xiàn)好這些,當(dāng)然有很多事情都是需要這樣做的,。
二,、為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
作為一名房地產(chǎn)銷售,其實(shí)從另外一個(gè)角度來看也是一名服務(wù)者,,需要為客戶用心的`去解答問題,,把好的房源提供給客戶,這個(gè)過程會非常的有意義,,作為一名的銷售人員無論是在細(xì)節(jié)上面,,還是在個(gè)人的業(yè)務(wù)水平上面,這幾點(diǎn)都是非常有必要做好的,,當(dāng)然在這個(gè)過程當(dāng)中一定會發(fā)生很多問題,,未來工作當(dāng)中我一定好好的對待出現(xiàn)的問題,把自身的業(yè)務(wù)水平提高了才能夠提供更好的銷售,,作為房地產(chǎn)銷售人員首先就是為客戶考慮,,在談業(yè)務(wù)的時(shí)候一定是非常用心,細(xì)心的,,我會加強(qiáng)這方面的能力,,面對客戶一定要具備這幾點(diǎn)。
三,、態(tài)度端正,,堅(jiān)定信心
工作當(dāng)中不是一路順風(fēng),銷售工作一定是會遇到很多問題,,當(dāng)然也會有挫敗感,,但是要堅(jiān)信這些都是工作當(dāng)中的墊腳石,我會堅(jiān)定不移的去做好自己,,未來時(shí)間很長,,我也會把這些好的東西發(fā)揚(yáng)光大,把細(xì)節(jié)的上面的東西完善好,提高自己抗壓能力,,不求進(jìn)度,,發(fā)揮好自己的業(yè)務(wù)能力。
一年的工作就要結(jié)束了,,而來年的工作也是接踵而至,,作為房地產(chǎn)的一名銷售人員,我也是要做好20__年的工作計(jì)劃,,讓自己更加清楚一年要做什么事情,,哪些是更加重要的,哪些是需要我繼續(xù)努力去提高的,。
首先是銷售目標(biāo),,20__年我要按照主管的要求,達(dá)成銷售的目標(biāo),,按照年度的目標(biāo)去分解,,制定好每月的銷售計(jì)劃任務(wù),讓自己每個(gè)月都明確自己要達(dá)成的目標(biāo)是多少,,需要銷售多少套房子出去,,只有將目標(biāo)分解下來,一個(gè)個(gè)的去做好,,那么才能在到達(dá)年底的時(shí)候完成年度的銷售任務(wù),。通過分解目標(biāo),然后再有計(jì)劃的去找到目標(biāo)客戶,,去進(jìn)行銷售,,而不是在營業(yè)部等待,那樣的話是完成不了任務(wù)的,。
其次是要提升自己的銷售能力,,今年的工作雖然做完了,任務(wù)也達(dá)標(biāo)了,,但是感覺有一些運(yùn)氣的成分在,,而自己的銷售能力其實(shí)還是需要進(jìn)一步的去提升的,一些本來可以拿到手的客戶卻最后還是沒有成功的拿下,,而這也是我的銷售能力不過關(guān)的原因,,在20__年我要去提升我的銷售能力,參加一些銷售的課程培訓(xùn),,學(xué)習(xí)一些銷售的方法和技巧,,讓自己能在這一年的工作中做得更加的好,而不是還保持原來的樣子,,雖然工作也是會讓自己提升,,但是多學(xué)一些,能提升的更快,也是能更有把握的完成銷售的目標(biāo),。
再次則是對新樓盤的了解,,明年有一個(gè)新的樓盤要開盤,雖然今年有了解一些情況,,但是具體的如何,卻是需要進(jìn)一步的去了解,,同時(shí)根據(jù)自己了解的樓盤情況去進(jìn)行歸納和總結(jié),,轉(zhuǎn)化為銷售的話語來跟客戶去溝通商談。對于新樓盤來說,,公司也是抱有很大的期望,,希望能銷售出一個(gè)好的業(yè)績,我也是要努力的抓住這個(gè)機(jī)會,,新的樓盤來看的客戶也是特別的多,,只有把樓盤的情況了解清楚,那么我就能在這些潛在的客戶中更好的找到有意向的客戶,,促成銷售,,最后達(dá)成簽約。
新的一年,,有新的任務(wù),,也有新的期盼,在新的一年,,我要完成我的銷售任務(wù)的同時(shí)積極的去學(xué)習(xí),,讓自己的銷售能力變得更好,這樣也是能再促進(jìn)工作完成,。同時(shí)對于自己這一年所犯的一些錯(cuò)誤,,和不足的地方也是要在新的一年里改進(jìn),完善,,不再犯這些錯(cuò)誤了,。我相信在20__年,我一定可以按照計(jì)劃,,認(rèn)真的去把工作做好的,。
銷售年度計(jì)劃書 銷售年度計(jì)劃書文檔篇九
9月份已經(jīng)到達(dá)尾聲了,馬上就要迎來今年的十月份,。作為一名銷售員,,在總結(jié)了9月份的工作后,也將對十月份的銷售工作做一份計(jì)劃,,希望在十月份里銷售業(yè)績能夠有所上升,,讓銷售的工作更好的進(jìn)行。如下就是我在10月份銷售的工作計(jì)劃:
一、參加公司關(guān)于銷售方面的培訓(xùn)
作為一個(gè)銷售員,,我在公司里的銷售業(yè)績并不是很好,,我也對自己做了反思,我發(fā)現(xiàn)自己在銷售的技能上有很大的缺陷,。我進(jìn)行銷售工作的時(shí)候,,我不是很擅長跟客戶交流,導(dǎo)致不能與客戶達(dá)成一致的觀點(diǎn),,進(jìn)而就不能談成功單子,。所以在十月份,公司會有一場銷售培訓(xùn)會,,我會爭取機(jī)會參加培訓(xùn),,在培訓(xùn)中把相關(guān)的銷售技能學(xué)會,讓自己在銷售的時(shí)候可以把公司產(chǎn)品成功的銷售給客戶,,把業(yè)績提上來,。
二、接受外跑的銷售業(yè)務(wù)
我此前的工作都是在公司跟客戶談的,,我并沒有外出進(jìn)行銷售,,因此我業(yè)務(wù)就有很大的限制。如此的話,,本月里我就會接受公司放出的外跑銷售業(yè)務(wù),,自己主動接單子,主動跟客戶聯(lián)系,,讓自己積累更多的客戶,,這樣自己才會更多認(rèn)識新客戶的機(jī)會,這為之后的工作也提供很大的便利,。銷售不能在原地被動等待,,而是要主動出擊,所以外跑接單的工作,,我相信我可以積累更多的銷售經(jīng)驗(yàn),,讓自己在銷售上的工作收獲很大的成績。
三,、總結(jié)工作,,自我反思
10月份的工作很快就要到來,在十月里,,我要學(xué)會去對工作進(jìn)行總結(jié),,在總結(jié)工作的過程中找到自己的不足,吸取教訓(xùn),,收獲經(jīng)驗(yàn),,讓自己在銷售領(lǐng)域里有好的發(fā)展,。總結(jié)就需要去對自己進(jìn)行反思,,自我的反思能夠很好的正視自己的錯(cuò)誤,,可以幫助自己找到問題所在,因此在10月,,我要經(jīng)常去總結(jié)自己銷售的工作,,逐步完善自己在銷售方面的能力。
我明白自己銷售的能力還是不夠,,但是在10月,,我一定會努力去把自己做的工作計(jì)劃給執(zhí)行好,腳踏實(shí)地的做好這份工作,,為公司的銷售業(yè)務(wù)盡一份力,讓自己在工作中不斷得到完善,。我相信自己以后可以在銷售行業(yè)里站穩(wěn)腳跟的,,去努力獲得成就,做一名優(yōu)秀的銷售員,,把公司的銷售業(yè)務(wù)打響,,在公司展示自己的價(jià)值。未來銷售工作只會越做越好的,,我相信自己,。
銷售年度計(jì)劃書 銷售年度計(jì)劃書文檔篇十
1、對于老客戶,,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2,、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。
3、;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,,豐富知識,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
明年對自己有以下要求
1、每周要增加*個(gè)以上的新客戶,,還要有*到*個(gè)潛在客戶,。
2,、做好電話銷售工作總結(jié),一周一小結(jié),,每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯,。
3,、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個(gè)客戶,。
4,、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的,。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,,上網(wǎng)查閱
銷售年度計(jì)劃書 銷售年度計(jì)劃書文檔篇十一
一、指導(dǎo)思想:
以精神為動力,,以理論和重要思想為指針,,全面貫徹公司的“務(wù)實(shí)”方針,以獨(dú)家經(jīng)銷為龍頭,,以品質(zhì)保證為基本依托,,以開發(fā)商、設(shè)計(jì)院為突破口,,以商業(yè)信譽(yù)為保障,,進(jìn)一步提高服務(wù)意識、質(zhì)量意識,、品牌意識,,致力于推進(jìn)天津建筑市場,推進(jìn)我公司品牌的突破性進(jìn)展,,促進(jìn)全市建筑質(zhì)量的提高,。
二、工作目標(biāo):
1,、抓好培訓(xùn)——著眼司本,,突出骨干,整體提高,。
2,、老和潛在客戶——經(jīng)常聯(lián)系,節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作,。
3,、開發(fā)新客戶——不斷從各種渠道快速挖掘,,積極推廣公司品牌形象。
4,、周,、月總結(jié)——每周一小結(jié),每月一大結(jié),。
三,、實(shí)施策略
1、堅(jiān)定信念,。 靜下心,,快速、融入,、學(xué)習(xí),、進(jìn)步。先做自己該做的,,后做自己想做的
2,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng),。
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),。學(xué)習(xí)實(shí)踐水泥基滲透結(jié)晶性能優(yōu)勢與施工要點(diǎn),,學(xué)習(xí)商業(yè)運(yùn)作,,認(rèn)真貫徹公司“務(wù)實(shí)”的方針,熟悉本行業(yè)各公司,,學(xué)習(xí)各地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),。利用網(wǎng)絡(luò)媒體及手中的報(bào)刊雜志、業(yè)務(wù)專著,,認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)習(xí),、 研究,及時(shí)掌握市場發(fā)展的動態(tài)和趨勢,,時(shí)刻站在學(xué)建筑領(lǐng)域的前沿陣地,。
3、客戶資源,,全面跟蹤和開發(fā),。
對于老客戶,要保持關(guān)系,。潛在客戶,,重點(diǎn)挖掘,舍得花精力,。在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,,積極推廣公司產(chǎn)品,、建立良好的品牌形象。
4,、商業(yè)運(yùn)作
找對人,,說對話,辦對事,。善于分析,,放開手腳,敢于表態(tài)!
5,、走精干,、高效路線
做到嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí),、高效,,不折騰。不要貪多,,做精做透很重要,,碰到一個(gè)強(qiáng)大的對手或者榜樣的時(shí)候,我們應(yīng)該做的是去彌補(bǔ)它而不是挑戰(zhàn)它,。
20xx銷售工作計(jì)劃范文(二)
年是我們雜志廣告部業(yè)務(wù)開展的開局之年,做好*年廣告創(chuàng)收工作,,對開創(chuàng)市嘗媒體運(yùn)營管理有著至關(guān)重要的意義,做好20xx年廣告創(chuàng)收工作,,對于我自己也具有十分重要的特殊意義,
廣告銷售工作 計(jì)劃,。因此,,我要調(diào)整好工作思路、增強(qiáng)責(zé)任意識,,充分認(rèn)識并做好今年廣告創(chuàng)收工作,。
通過x年上半年各項(xiàng)工作開展情況的總結(jié),我充分認(rèn)識到了自身存在的不足,,總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實(shí)際問題,,我現(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃陳列如下:
一,、制定每月,、每季度的工作計(jì)劃,。
充分利用現(xiàn)有資源,,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市常鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時(shí),,也會為未來的市場多做鋪墊工作,,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進(jìn)來,。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況,,有針對性地調(diào)整工作策略,、開發(fā)新的領(lǐng)域。
1,、在第一季度,以市場鋪墊,、推動市場為主,擴(kuò)大*公司的知名度及推進(jìn)速度告知,,因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期,,很多單位的宣傳計(jì)劃制定完成,,節(jié)后還會處于一個(gè)廣告低潮期,,我會充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)知識,,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體,。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來,,但我預(yù)計(jì)對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況,,
2,、在第二季度的時(shí)候,,因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動節(jié)”的關(guān)系,,廣告市場會迎來一個(gè)小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,,夏季飲品、洗浴用品,、防蚊用品等的廣告會作為投放重點(diǎn)開發(fā)。
3,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個(gè)良好的開端,,白酒,、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列,。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
4,、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的終端鋪設(shè),、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間,。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,,一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列,,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
銷售年度計(jì)劃書 銷售年度計(jì)劃書文檔篇十二
一,、計(jì)劃概要
本計(jì)劃主要內(nèi)容為x有限公司 20xx年銷售部工作思路、工作內(nèi)容,、時(shí)間安排等。
本計(jì)劃目的在于強(qiáng)化銷售工作的日常管理,,提高銷售的計(jì)劃性、有效性和針對性,,使銷售工作能夠有效地配合和推動公司戰(zhàn)略完成和年度經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。
二,、計(jì)劃依據(jù)
本計(jì)劃依據(jù)公司產(chǎn)品經(jīng)理戰(zhàn)略目標(biāo),、銷售部人員和管理現(xiàn)狀,、市場需求和競爭實(shí)際情況制定。
銷售部現(xiàn)狀分析如下:
1)沒有推銷意識,,更多的承擔(dān)的是客戶服務(wù)的任務(wù)
2)工作隨機(jī)性大,沒有形成一定策略和計(jì)劃
3)銷售競爭力弱,,未形成良好的銷售局面
4)人員銷售能力低下,,且水平參差不齊
5)銷售人員職業(yè)素養(yǎng)欠缺,工作主動性需進(jìn)一步提升
6)人員儲備不足,,與公司規(guī)劃不匹配
7)員工成長機(jī)制未形成,新員工培訓(xùn)缺乏,,日常知識積累缺乏
8)日常工作松懈,個(gè)別時(shí)間段存在聚眾聊天,、沒有緊迫感(電話量平均在2個(gè)左右)
9)銷售考核沒達(dá)到預(yù)期效果,,部分指標(biāo)應(yīng)付成分居多
三、銷售工作策略,、方針和重點(diǎn)
為確保銷售工作具有明確的行動方向,,銷售部特制定了相應(yīng)策略和方針,用以指導(dǎo)全年銷售工作的開展,。
1,、銷售部門工作策略:
要事為先,,步步為營;優(yōu)勢合作,,機(jī)制推動,。
要事為先:分清問題輕重緩急,,首先解決目前銷售工作中最重要、最緊急的事情;
步步為營:在解決重要問題的同時(shí),,充分考慮到公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,在解決目前迫在眉睫的問題同時(shí),,做好長遠(yuǎn)規(guī)劃和安排,,做到有計(jì)劃的層層推進(jìn),。
優(yōu)勢合作:充分發(fā)揮每個(gè)銷售人員的能力,,利用每個(gè)銷售人員的能力優(yōu)勢為團(tuán)隊(duì)做貢獻(xiàn);
機(jī)制推動:逐步建立解決問題和日常工作的常態(tài)機(jī)制,,通過機(jī)制推動能力養(yǎng)成、管理改善和績效提高,。
2,、工作方針:
以提高銷售人員綜合能力為基礎(chǔ),逐漸形成銷售工作常態(tài)機(jī)制,,并最終提高銷售人員和部門的工作績效,。
以提高銷售人員綜合能力為基礎(chǔ),
以形成銷售工作常態(tài)機(jī)制為重點(diǎn)
以提高工作績效為目的
3,、工作重點(diǎn)
1)、規(guī)劃和實(shí)施銷售技能培訓(xùn):強(qiáng)化銷售人員培訓(xùn),,并逐步形成銷售人員成長機(jī)制
2),、強(qiáng)化銷售規(guī)劃和策略能力:注重銷售的策略性,,和銷售的針對性(我們的每接的一單都需要策略),。
3),、規(guī)范日常銷售管理:強(qiáng)化銷售日常管理,,幫助銷售人員進(jìn)行時(shí)間管理,,提高員工銷售積極性和效率
4),、完善激勵(lì)與考核:針對性提供員工考核
5)、強(qiáng)化人才和隊(duì)伍建設(shè):開設(shè)銷售2-3部的人員都需要加緊完善自己
四,、銷售工作目標(biāo)
根據(jù)市場競爭情況,結(jié)合公司產(chǎn)品經(jīng)理制,,銷售部制定出今年的銷售目標(biāo)。并以此作為日常銷售工作的依據(jù),。
五、銷售技能培訓(xùn)
1,、學(xué)習(xí)時(shí)間
每周一早上各部門經(jīng)理開個(gè)小會指出各自缺點(diǎn),,并加已完善。
每天中午打球培養(yǎng)兩個(gè)部門之間的競爭意識,。
銷售年度計(jì)劃書 銷售年度計(jì)劃書文檔篇十三
對銷售行業(yè)接觸時(shí)間不長的我,在剛開始接觸的時(shí)候難免走了很多彎路,,但在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的協(xié)助下我很快扭轉(zhuǎn)了不好的局面,。我對未來的銷售市場更有信心,并有著詳細(xì)的個(gè)人銷售工作計(jì)劃,。我的工作計(jì)劃如下:
一、對于老客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,。
二,、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,,豐富知識,,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
三,、對自己有以下要求
1:每周至少要保障開發(fā)8個(gè)新客戶,在保障開發(fā)新客戶的前提下也要維護(hù)好老客戶并提高其成交率,,盡量能夠保證每月完成業(yè)績,。
2:經(jīng)常把自己名下客戶和合作客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進(jìn),,確切的說就是能不能夠把客戶的成交量提高,,及時(shí)改正希望下次還能夠做的更好。
3:在和客戶交談當(dāng)中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個(gè)客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的,。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)、行業(yè)專業(yè)方面的學(xué)習(xí),多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同事們多交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象,。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù),。
8:自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是的,,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,,多交流,多探討,,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10:為了我們部門的銷售任務(wù)這個(gè)月我要努力完成3w的利潤任務(wù)額,,為我們部門創(chuàng)造更多利潤,。
四,、工作計(jì)劃寫作注意事項(xiàng)
第一,,對上負(fù)責(zé)的原則。要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨和國家的有關(guān)方針,、政策和上級的指示精神,,反對本位主義,。
第二,切實(shí)可行的原則,。要從實(shí)際情況出發(fā)定目標(biāo),、定任務(wù)、定標(biāo)準(zhǔn),,既不要因循守舊,也不要盲目冒進(jìn),。即使是做規(guī)劃和設(shè)想,也應(yīng)當(dāng)保證可行,,能基本做到,其目標(biāo)要明確,,其措施要可行,,其要求也是可以達(dá)到的。
第三,,集思廣益的原則,。要深入調(diào)查研究,,廣泛聽取群眾意見、博采眾長,,反對主觀主義,。
第四,,突出重點(diǎn)的原則,。要分清輕重緩急,突出重點(diǎn),,以點(diǎn)帶面,,不能眉毛胡子一把抓。
第五,,防患未然的原則。要預(yù)先想到實(shí)行中可能發(fā)行的偏差,,可能出現(xiàn)的故障,有必要的防范措施或補(bǔ)充辦法,。
銷售年度計(jì)劃書 銷售年度計(jì)劃書文檔篇十四
銷售目標(biāo):
初步計(jì)劃20__年在上一年的基礎(chǔ)上增長40%左右,其中一車間蝶閥為1700萬左右,,球閥2800萬左右,其他2500萬左右,。這一具體目標(biāo)的制定希望公司老板能結(jié)合實(shí)際,,綜合各方面條件和意見制定,,并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢?因?yàn)槊鞔_的銷售目標(biāo)既是公司的階段性奮斗方向,,且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動力。
銷售策略:
思路決定出路,,思想決定行動,正確的銷售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段,,完成既定目標(biāo),。銷售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一定時(shí)間后,可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的,,方向是否正確,,可以做階段性的調(diào)整,,
1、辦事處為重點(diǎn),,大客戶為中心,,在保持合理增幅前提下,,重點(diǎn)推廣“雙達(dá)”品牌,。長遠(yuǎn)看來,我們最后依靠的對象是在“雙達(dá)”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,,那些只以價(jià)格為衡量尺度的福建客戶無法信任,。鑒于此,,20__年要有一個(gè)合理的價(jià)格體系,辦事處,、大客戶,、散戶,、直接用戶等要有一個(gè)價(jià)格梯度,如辦事處100,,小客戶105,直接用戶200等比例,。給辦事處的許諾要盡量兌現(xiàn),特別是那些推廣雙達(dá)品牌的辦事處,,一定要給他們合理的保護(hù),給他們周到的服務(wù),,這樣他們才能盡力為雙達(dá)推廣,。
2、售部安排專人負(fù)責(zé)辦事處和大客戶溝通,了解他們的需求,,了解他們的銷售情況,特別對待,,多開綠燈,讓客戶覺得雙達(dá)很重視他們,,而且服務(wù)也很好,。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪,加深了解增加信任,。
3,、擴(kuò)展銷售途徑,,嘗試直銷,。閥門行業(yè)的進(jìn)入門檻很低,,通用閥門價(jià)格戰(zhàn)已進(jìn)入白熱化,,微利時(shí)代已經(jīng)來臨,。公司可以選擇某些資信比較好的,,貨款支付合理的工程嘗試直銷,。這條路資金上或許有風(fēng)險(xiǎn),,但相對較高的利潤可以消除這種風(fēng)險(xiǎn),,況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時(shí)那我們就沒有選擇了。
4,、強(qiáng)化服務(wù)理念,,服務(wù)思想深入每一位員工心中。為客戶服務(wù)不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員,,發(fā)貨人員,、生產(chǎn)人員,、技術(shù)人員、財(cái)務(wù)人員等都息息相關(guān)
5,、 收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長,,容易讓客戶感覺公
司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè),而且一旦發(fā)現(xiàn)實(shí)情可能失去對公司的信任?,F(xiàn)在的大公司采購都分得非常仔細(xì),太多產(chǎn)品線可能會失去公司特色,。(這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥,、煤氣閥、軟密封閘閥等)
銷售部管理:
1,、 人員安排
a) 一人負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)安排,,車間貨物跟單,發(fā)貨,并做好銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表
b) 一人負(fù)責(zé)對外采購,,外協(xié)催貨及銷售流水賬,、財(cái)務(wù)對賬,,并作好區(qū)域經(jīng)理業(yè)績統(tǒng)計(jì),,第一時(shí)間明確應(yīng)收賬款
c) 一人負(fù)責(zé)重要客戶聯(lián)絡(luò)和跟蹤,,第一時(shí)間將客戶貨物數(shù)量、重量,、運(yùn)費(fèi)及到達(dá)時(shí)間告知,,了解客戶需求和傳遞公司政策信息等
d) 一人負(fù)責(zé)外貿(mào)跟單,、報(bào)檢、出貨并和外貿(mào)公司溝通,,包括包裝尺寸,、嘜頭等問題
e) 專人負(fù)責(zé)客戶接待,,帶領(lǐng)客戶車間參觀并溝通
f) 所有人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶報(bào)價(jià),處理銷售中產(chǎn)生的問題
2,、 績效考核銷售部是一支團(tuán)隊(duì),,每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,,因此不能單以業(yè)績來考核成員,,要綜合各方面的表現(xiàn)加以評定;同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨龋驗(yàn)槲覀冞€要負(fù)責(zé)銷售前,、銷售中,、銷售后的方方面面事務(wù),。銷售成員的績效考核分以下幾個(gè)方面:
a) 出勤率 銷售部是公司的對外窗口,它既是公司的對外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo),,公司在此方面要堅(jiān)決,絕不能因人而異,,姑息養(yǎng)奸,助長這種陋習(xí),。
b) 業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務(wù)知識水平,,以此作為考核內(nèi)容,,可以促進(jìn)員工學(xué)習(xí)、創(chuàng)新,,把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì),。
c) 工作態(tài)度 服務(wù)領(lǐng)域中有一句話叫做“態(tài)度決定一切”,,沒有積極的工作態(tài)度,熱情的服務(wù)意識,,再有多大
銷售年度計(jì)劃書 銷售年度計(jì)劃書文檔篇十五
一、檢討與愿景
公司成立市場部,,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后,,市場部成為雞肋,嚼之無味,,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,,隔靴搔癢的市場推廣,,就是增加了很多直接或間接的費(fèi)用,,而看起來對市場沒什么幫助,。市場銷售計(jì)劃書但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,,在與各分公司的市場活動,,公司資源整合過程中,,不斷進(jìn)步。
二,、工作思路
1,、明確工作內(nèi)容
首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉(zhuǎn),、擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來,從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來,,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃,、策略制定,、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,,以消費(fèi)者需求為中心,,根據(jù)不同的市場環(huán)境,,對市場運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。
2,、駐點(diǎn)營銷
駐點(diǎn)市場的推行既鍛煉,、提升市場部人員自身,又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員,,市場部只有提供了這種貼身,、顧問,、教練式的全程跟蹤服務(wù),,市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法,。
市場部駐點(diǎn)必須完成六方面的工作:
a,、通過全面的調(diào)研,,發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會點(diǎn),并針對性地拿出市場提升方案;
b、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動信息,,捕獲市場消費(fèi)需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢,提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路;
c,、指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),,推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展;
d,、針對性地制定并組織實(shí)施促銷活動方案,,對市場促銷、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí),,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)予以上報(bào)處理,。
e,、及時(shí)全面宣貫公司政策,,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;
f,、在市場實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例,重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn),,及時(shí)推薦給市場復(fù)制;
3,、與銷售部強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,,成立品牌小組
市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用,除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務(wù)水平外,,還離不開銷售部門的支持和配合,。如果得不到市場一線的認(rèn)可和有效執(zhí)行,,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文,。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,,由市場部確定活動企劃方案,,再由品牌小組成員發(fā)表意見,主要對方案提出看法和改進(jìn)建議,,對于需進(jìn)一步修改完善的方案,,由市場部負(fù)責(zé)調(diào)整;對于會議討論通過的方案,,交銷售部執(zhí)行,,由品牌小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果,。而公司的態(tài)度和做法,決定了市場部能否與銷售部實(shí)現(xiàn)共融和共榮,。
三,、管理團(tuán)隊(duì)
1、合理配置人員:
a市場信息管理員一名負(fù)責(zé)市場調(diào)查,、信息統(tǒng)計(jì)、市場分析工作,。
b策劃人員一名負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃,、廣告語提煉和資料匯編。
c宣傳管理員一名負(fù)責(zé)宣傳方案制定,、廣告宣傳活動現(xiàn)場執(zhí)行,。
2、充分發(fā)揮人員潛力,,強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果,。
3,、嚴(yán)格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項(xiàng)要求,,開展本部門的工作,,努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。
4,、協(xié)調(diào)部門職能,,主動為各分公司做好服務(wù)工作。
四,、市場分析
1、競爭激烈
幾年來,,公司同仁辛勤而有效的市場運(yùn)作,,取得了豐富的市場經(jīng)驗(yàn),建立了較為完善的市場營銷網(wǎng)絡(luò),,為公司進(jìn)一步開拓市場打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。但由于同行業(yè)某些同類產(chǎn)品的成功的市場開發(fā),,使威科產(chǎn)品在市場競爭中變的前進(jìn)艱難。
2,、整合資源
我公司依托山西省農(nóng)科院的專家優(yōu)勢和山西農(nóng)大的合作保障了我們強(qiáng)有力的技術(shù)支持,,是一般小企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢,。公司也有較強(qiáng)的人才優(yōu)勢,,在科研開發(fā),、銷售公關(guān)、企業(yè)管理,、財(cái)務(wù)及法律方面,,集中了一大批優(yōu)秀人才,為公司的發(fā)展和市場的開拓提供了保證,。
五、品牌推廣
公司產(chǎn)品經(jīng)過多年的市場運(yùn)作,,已具備了一定市場競爭優(yōu)勢,,為了能夠訊速有效的擴(kuò)大我們產(chǎn)品的市場份額,,并獲得長久的發(fā)展,,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,,從產(chǎn)品的品牌形象,、產(chǎn)品定位,、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、市場推廣等四個(gè)方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略,。
1,、品牌形象
為了打造“新威科”的品牌形象,,建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌。不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略,。(特殊市場除外)
2、產(chǎn)品定位
根據(jù)目前市場現(xiàn)狀,,隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代、新系列產(chǎn)品的推出和銷售區(qū)域的情況變化,,為提高與同類產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢,,擴(kuò)大市場份額,在保證利潤的同時(shí),,建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格,采用中,、低價(jià)格策略,,增加產(chǎn)品競爭力
3,、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn),,多年的市場運(yùn)作,、網(wǎng)絡(luò)的初步形成,,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來發(fā)展的重點(diǎn)工作,努力加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),,積極發(fā)展新的經(jīng)銷商,,使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定,。進(jìn)一步開發(fā)重點(diǎn)養(yǎng)殖區(qū)的經(jīng)銷商和大型養(yǎng)殖戶,,擴(kuò)大市場范圍。
4,、市場推廣
a.積極利用公司各種有價(jià)值的資料,,如“新威科技訊”“山西飼料”企業(yè)網(wǎng)站等宣傳企業(yè)。
b.在全國性的專業(yè)報(bào)刊,、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,,擴(kuò)大產(chǎn)品知名度。
c.積極參加全國性大型行業(yè)會議及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的技術(shù)講座,、用戶座談,、產(chǎn)品推廣等會議,宣傳展示公司與產(chǎn)品,。
d.利用多種形式與經(jīng)銷商開展促銷活動,,促進(jìn)產(chǎn)品銷量。
e.在一些養(yǎng)殖重點(diǎn)地區(qū)配合經(jīng)銷商做一些墻體廣告,。
f.定期舉辦不同程度的有獎銷售活動,,提高產(chǎn)品的銷售量,形式可多種多樣,。
g.制作廣告衫和pop張貼廣告廣泛張貼宣傳公司的產(chǎn)品,,擴(kuò)大品牌影響。
h.夏季在養(yǎng)殖小區(qū)進(jìn)行電影循環(huán)播放,,宣傳公司文化,。
六、工作進(jìn)度
第一季度:
1,、確定本年度的廣告宣傳策略,。
2、結(jié)合市場情況制定出活動計(jì)劃,。
3,、抓好市場信息和客戶檔案建設(shè)。
4,、策劃好經(jīng)銷商年會,。
5、完成墻體廣告的設(shè)計(jì)計(jì)劃,。
6,、策劃推出春節(jié)有獎銷售活動。
第二季度:
1,、策劃推出二季度促銷活動,。
2、配合分公司推出市場活動,。
3,、參加全國性的行業(yè)展會一次。
4、配合各分公司做好駐點(diǎn)營銷工作,。
5,、利用“新威科技訊”和“山西飼料”媒體宣傳夏季深入養(yǎng)殖小區(qū)放電影的事件。
6,、夏季文化衫的設(shè)計(jì)制作,。
第三季度:
1、夏季電影宣傳工作的計(jì)劃安排落實(shí),。
2,、文化衫的發(fā)放。
3,、制作pop張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映,。
4、策劃開展旺季上量產(chǎn)品的促銷推廣,。
第四季度:
1,、兩節(jié)促銷的落實(shí)開展。
2,、掛歷,、年歷的制作與發(fā)放。
3,、跟蹤各分公司和經(jīng)銷商年度目標(biāo)的完成情況,。
4、完成目標(biāo)市場墻體廣告的100%投放,。
5,、做好全年工作的總結(jié)。
七,、資源配置
1,、配備車輛一部,音響,、話筒,、功放一套、數(shù)碼相機(jī)一臺,。
2,、需要把市場活動經(jīng)費(fèi)由市場部統(tǒng)籌安排。
3,、各分公司的促銷,、新品推廣、大型市場活動要報(bào)營銷總監(jiān)批準(zhǔn)后由市場部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展,。
八,、市場費(fèi)用預(yù)算(略)
總結(jié):成者王、敗者寇。
每個(gè)公司的市場部發(fā)揮的功能都不一樣,。特別是現(xiàn)在剛成立如何能高起點(diǎn),、高效率需要公司資源,、人力各方面支持,。如何讓市場部的工作與市場有效銜接,真正地做一線業(yè)務(wù)員的好參謀,、好幫手,,也是市場部人員需要考慮的首要問題;而深入市場,與業(yè)務(wù)員并肩作戰(zhàn),,是市場部人員工作的關(guān)鍵一步,。
xx年我們要圍繞“專注目標(biāo),優(yōu)化板塊價(jià)值,,打造成本優(yōu)勢,,推動20xx年公司中期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)”展開工作,緊密配合各分公司的市場工作,,做好事,、市、勢三方面工作,。
銷售年度計(jì)劃書 銷售年度計(jì)劃書文檔篇十六
轉(zhuǎn)眼之間又要進(jìn)入新的一年—20xx年了,新年要有新氣象,在總結(jié)過去的同時(shí)我們要對新的一年一個(gè)好的計(jì)劃.我是一個(gè)從事工作時(shí)間不長,經(jīng)驗(yàn)不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績. 也對自己制定了房地產(chǎn)銷售部個(gè)人工作計(jì)劃,,相信我會做得更好。
20xx年是我們××地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年,,對于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,,也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力的開始的一年,。為了我要調(diào)整工作心態(tài),、增強(qiáng)責(zé)任意識、服務(wù)意識,,充分認(rèn)識并做好廠房中介的工作,。為此,在廠房部的朱,、郭兩位同事的熱心幫助下,,我逐步認(rèn)識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識到自己目前各方面的不足,,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,,我訂立了以下年度工作計(jì)劃:
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作,。作為一位新員工,,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn),。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手,。
1,、 在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,,由于我們公司正值開張期.間,,部門的計(jì)劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個(gè)市場低潮期,,我會充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤,,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),,電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,,到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。
2,、在第二季度的時(shí)候,,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個(gè)小小的高峰期,,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工,。并與朱,、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長起來,。
3,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),并且,,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備,。此時(shí)我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力,。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,,加之我們一年的廠房推界,、客戶推廣,,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門會充分的根據(jù)實(shí)際情況,、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,,并根據(jù)市場變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
二,、 制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,。工業(yè)知識、營銷知識,、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持),。
三,、 加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識,、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識,。 積極主動地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。
以上,,是我對20xx年的工作計(jì)劃,可能還很不成熟,,希望領(lǐng)導(dǎo)指正,。火車跑的快還靠車頭帶,,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,,我會更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,,爭取更多的單,,完善廠房部門的工作,。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn),。
銷售年度計(jì)劃書 銷售年度計(jì)劃書文檔篇十七
怎樣才能做好珠寶營銷是每一個(gè)珠寶銷售員的共同心愿,。要想做好珠寶銷售首先要把自己做的品牌做出味道,品牌的定位要準(zhǔn)確,,不要錯(cuò)位經(jīng)營,,做好定位才能做好銷售。然后珠寶銷售員的專業(yè)性,,高素質(zhì),,以及引導(dǎo)消費(fèi)要做到位,給顧客找理由購買,。
一,、要想做好珠寶銷售首先要掌握好珠寶首飾的特點(diǎn)。要和你的貨品談戀愛,,愛上你的貨品,,熟悉她的特點(diǎn),把首飾細(xì)節(jié)化概念化,,語言要豐富,。例如:一件皇冠式的鉆戒,在介紹時(shí)可以說這是一款經(jīng)典的皇冠式鑲嵌,,7個(gè)精美的小爪緊緊的包圍著這顆億萬年的結(jié)晶,,更顯得尊貴高雅。加上一定的修飾詞更能突出首飾的精美,。要把美描述出來,。
二、要做到銷售后移,,售后服務(wù)延長,,讓顧客看到希望,先買東西再送東西,,這次買了以后可以在以后的節(jié)日里得到贈品,。把售后服務(wù)延伸到精神享受,讓顧客得到精神享受,。
三,、培訓(xùn)顧客是的營銷,讓顧客了解專業(yè)知識,,顧客買過以后能比別人知道得多,,教會顧客怎樣看鉆石,讓顧客在炫耀的時(shí)候能夠說出自己買的首飾是什么品牌,,含量是什么樣的,,有什么好處,,鉆石是什么級別,凈度,,顏色,,重量,來自什么樣的工藝,。鉆石真假怎么樣去鑒定等等,。讓顧客在說是要讓他感覺自己比別人懂得多。傳出好的口碑,,比做什么樣的廣告都好,。
詢問問題是采取主動,一般的人都會選擇先回答對方的問題,。提問技巧可幫助銷售人員把握談話方向,,掌握主動權(quán),激發(fā)顧客的購買欲望,,在不利的情況下贏得時(shí)間,。
我一般將問題分為兩大類:一種特殊疑問句,為開放式問題;一種一般疑問句,,為封閉式問題。一般疑問,,回答“是”或“不”的問題,,對于特別饒舌的和遲疑不決的顧客很管用。特殊疑問句一般含有疑問詞,,只要顧客講禮貌,,那么他的回答哪怕再短,至少是個(gè)完整的句子,,方便從顧客那里獲得詳細(xì)的情況,。
例如:您需要看哪方面的飾品?您想看看生肖掛件還是吉祥掛件?你心中有什么樣的預(yù)定價(jià)位呢?喜歡簡單些還是華麗些的樣式等等
注意千萬不要連續(xù)問超過三個(gè)以上的問題。當(dāng)兩個(gè)問題問完后要能接著話題自己講,,和顧客聊天,。將問題間拆開,連續(xù)發(fā)問會讓人有壓力,,甚至產(chǎn)生反感,。中間可用贊美打破僵局,并加上穿插飾品解說,。
飾品介紹之后,,就要盡快了解到顧客究竟喜歡哪款,是當(dāng)天就有購買意向還是先打聽看看?……有哪些個(gè)人喜好?這樣才能向他推薦最合適的飾品,,幫助顧客作出明智選擇,。
向其推薦1-2件飾品,,推薦過程中注意不能推薦過多的飾品,其中的問題也就不多說了,。推薦完后觀其反應(yīng),,進(jìn)一步了解愿望。詢問分析并傾聽回應(yīng),。
銷售年度計(jì)劃書 銷售年度計(jì)劃書文檔篇十八
本人在20xx年年度,,業(yè)績不是太理想,當(dāng)然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn),、完善的地方,。今年,我將一如既往地按照公司的要求,,在去年的工作基礎(chǔ)上,,本著“多溝通、多協(xié)調(diào),、積極主動,、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)井岡山創(chuàng)業(yè)精神,,確立工作目標(biāo),,全面開展20xx年年度的工作。現(xiàn)制定工作劃如下:
一,、對于老客戶,,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
二,、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品.
三,、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,豐富知識,,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
四,、今年對自己有以下要求
1,、每周要拜服4個(gè)以上的新客戶,還要有1到 2個(gè)潛在客戶,。
2,、一周一小結(jié),,每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯,。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能與這個(gè)客戶合作,。
4、對自己嚴(yán)格要求,,學(xué)習(xí)亮劍精神,,工作扎實(shí)細(xì)致,要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
5、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識,,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù),。
6、和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,,多探討,,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
7,、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成1萬到2萬元的任務(wù)額,,為公司創(chuàng)造利潤。 以上就是我這一年的工作計(jì)劃,,工作中總會有各種各樣的困難,,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,,共同努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
銷售年度計(jì)劃書 銷售年度計(jì)劃書文檔篇十九
總結(jié)去年的汽車銷售情況,,雖然剛剛好完成了年初制定的銷售計(jì)劃,,但是分析去年市場以后我覺得做得還不夠好,。因此,在新的一年里,,我制定今年汽車銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃如下:
一,、銷售顧問培訓(xùn):
在銷售顧問的培訓(xùn)上多花些時(shí)間,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識和談話技巧明顯不夠優(yōu)秀,,直接的限制到銷售部業(yè)績增長,,20xx年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點(diǎn),除按計(jì)劃每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)以外,,按需要多適當(dāng)增加培訓(xùn)次數(shù),,特別針對不同職業(yè)客戶對車型的選擇上得多下功夫研究,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn),。
二,、銷售核心流程:
完整運(yùn)用核心流程,給了我們一個(gè)很好管理員工的方式——按流程辦理,,不用自己去琢磨,,很多時(shí)候我們并沒有去在意這個(gè)流程,認(rèn)為那只是一種工作方法,,其實(shí)深入的研究后才知道意義很重,,這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的優(yōu)勢。每個(gè)銷售顧問都應(yīng)按這個(gè)制度流程去做,,誰沒有做好就是違反了制度,,就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問,。有了考核,,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,,銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動力減少從而直接影響銷售工作,。細(xì)節(jié)決定成敗,這是經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話,。在20xx年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,,把每一個(gè)流程細(xì)節(jié)做好,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障,。
三,、提高銷售市場占有率:
(1)現(xiàn)在幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達(dá)”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅,在去年就有一些客戶到這兩家公司購了車,??偨Y(jié)原因主要問題是價(jià)格因素。價(jià)格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn),其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的,,他們唯一有的優(yōu)勢是價(jià)格,。再看我們在銷售車時(shí),除個(gè)別價(jià)格外,,幾乎都占優(yōu)勢,。
怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,,其實(shí)很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價(jià)格來威脅,,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔(dān)心,,總結(jié)來說他們的擔(dān)心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障,、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠,、售后維修的更多優(yōu)惠,、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度,、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),,這些客戶擔(dān)心的因素,也是其他經(jīng)銷商沒有的,,同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢,。
(2)通過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的占有率。
(3)結(jié)合市場部對公司和汽車品牌進(jìn)行有力的宣傳,,提高消費(fèi)者的知名度和對車的認(rèn)知度,。
(4)當(dāng)好一個(gè)稱職的展廳經(jīng)理,做到銷售部帶隊(duì)的作用,,做好公司的排頭兵,。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),。
新一年我們團(tuán)隊(duì)的汽車銷售工作計(jì)劃以上三點(diǎn)都已列出,。在工作中我會做好自己并帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)去克服種種困難,為公司的效益盡到最大的努力,。
銷售年度計(jì)劃書 銷售年度計(jì)劃書文檔篇二十
隨著山全國市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,,機(jī)遇與考驗(yàn)并存,。20xx年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn),,面對先期投入,,正視現(xiàn)有市場,作為我騰宇公司的我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,,又深感責(zé)任重大,。
銷售部:銷售部是企業(yè)的先鋒部隊(duì)、是貼近市場的偵察兵,、是企業(yè)發(fā)展的硬武器,。他們的職責(zé)就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,,不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場,、同時(shí)向市場提供科學(xué)的前沿信息,而市場部在捕捉市場信息的前提下,,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,,制定強(qiáng)有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用,。 著眼公司當(dāng)前,,兼顧未來發(fā)展。在銷售工作中我堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場,,把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶,,注重銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),,穩(wěn)固和提高市場占有率,,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。
一,、計(jì)劃擬定:
1,、年初擬定《年度銷售總體計(jì)劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;
3,、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;
4,、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;
二、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場汽車種類偏多,,技術(shù)方面不相上下,,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系,。
為與客戶加強(qiáng)信息交流,,增近感情,對客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間,。
1,、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
2,、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,,在下一步工作中,,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),,從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度,,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識,,把握每一次與用戶接觸的機(jī)會,提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),,給公司增加一個(gè)制勝的籌碼,。
三、開拓創(chuàng)新,,建立靈活的激勵(lì)營銷機(jī)制,。開拓市場,爭取客源
今年銷售部將配合公司整體新的營銷體制,,重新制訂完善20xx年市場營銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績考核管理實(shí)施細(xì)則,,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā),、調(diào)動營銷人員的積極性,。營銷人員實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,,三戶老客戶,,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三,、四工作步驟,,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷人員。督促營銷人員,,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室
四、密切合作,,主動協(xié)調(diào)
與公司其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,,主動與公司其他部門密切聯(lián)系,,互相配合,充分發(fā)揮公司的整體營銷活力,,創(chuàng)造最佳效益,。
加強(qiáng)與有關(guān)宣傳,充分利多種廣告形式推薦公司產(chǎn)品,,宣傳公司,,努力提高公司知名度。 本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù),。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,,我相信:用心一定能贏得精彩,。
銷售年度計(jì)劃書 銷售年度計(jì)劃書文檔篇二十一
前言本報(bào)告也許有不少不成熟的地方,也許有不少欠考慮的地方,,畢竟了解公司的時(shí)間不長,,內(nèi)部結(jié)構(gòu)及目前銷售情況都不太了解,但我的目的只有一個(gè)那就是對公司的發(fā)展有所幫助,,希望公司的明天走得更穩(wěn)健一點(diǎn),,走得更健康一點(diǎn),走得更遠(yuǎn)一點(diǎn),。這就夠了,。
王總的初終:革命為了什么革命的目的是什么從歷史和實(shí)踐來看,革命無非兩個(gè)目的,。一是推翻,,二是改良。
企業(yè)分析
仙居棉棉家紡有限公司創(chuàng)建于20__年,,是一家具有三十多年研究養(yǎng)生睡棉的高科技生態(tài)文明家紡企業(yè),,公司集研發(fā)、設(shè)計(jì),、生產(chǎn),、銷售于一體的紡織品企業(yè),公司懂事長王增富——權(quán)威人士稱其為中國棉被革命第一人的榮譽(yù)稱號,,為傳統(tǒng)工藝開拓了一條新路徑,,樹立起一個(gè)新標(biāo)桿,,是中國家紡走向世界的一個(gè)典范。
企業(yè)文化
企業(yè)文化和銷售有關(guān)嗎?關(guān)系太大了,,因?yàn)殇N售是窗口,,直接面對客戶,要建立健全系統(tǒng)的企業(yè)文化,,統(tǒng)一對外宣傳口徑,,給客戶的感覺是公司管理師規(guī)范的,是一個(gè)團(tuán)體,,增加客戶對企業(yè)的信心,。
總則
(1)為使公司的工作高效、有序地運(yùn)作,,確保營銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),,特做此報(bào)告。
(2)企業(yè)營銷的宗旨:保持客戶需求
營銷部組建及部門職責(zé)
1,、營銷工作以公司的方針,、計(jì)劃為標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格組織實(shí)施,。
2,、貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)定,執(zhí)行營銷計(jì)劃,。
3,、負(fù)責(zé)銷售人員的招聘、培訓(xùn),、管理,,提高銷售人員的素質(zhì),儲備優(yōu)秀人才,,為公司的發(fā)展打好基礎(chǔ),。
4、負(fù)責(zé)市場調(diào)研,、收集,、整理、分析同類家紡行業(yè)的相關(guān)資料,,及時(shí)反映市場動態(tài),,為公司項(xiàng)目及新產(chǎn)品上市打好基礎(chǔ)。
5,、制訂銷售計(jì)劃并具體實(shí)施,,保證公司新產(chǎn)品能及時(shí)銷售。
6,、負(fù)責(zé)銷售合同,、單據(jù)的整理,,對已簽合同需進(jìn)行核對。
7,、配合財(cái)務(wù)部,,按時(shí)、準(zhǔn)確,、無誤收回銷售資金。
8,、建立市場信息檔案,,積極開拓市場渠道,做好市場摸底,、先期工作
9,、維護(hù)公司品牌形象,在公司統(tǒng)一指導(dǎo)下做好廣告宣傳工作,。
10,、營銷中心人員薪資方案=崗位底薪(月)+銷售考核(月)+年終獎
營銷總監(jiān)職責(zé)
1、負(fù)責(zé)在王總指導(dǎo)下,,主持本部門的日常管理工作,,協(xié)調(diào)其他各部門的工作關(guān)系。
2,、負(fù)責(zé)部門職責(zé),,組織制定本部門的組織架構(gòu)、工作流程,、營銷員的崗位職責(zé),、部門規(guī)章制度,提高工作效率,。
3,、定期對市場營銷環(huán)境、目標(biāo),、計(jì)劃,、業(yè)務(wù)活動進(jìn)行核查分析,及時(shí)調(diào)整營銷策略和計(jì)劃,,確保完成營銷目標(biāo)和營銷方案,。
4、擬訂年度銷售計(jì)劃,,分解目標(biāo),,報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施,分析市場狀況,,正確定位產(chǎn)品,。
例會
時(shí)間:每周或每天上午召開
會議議題:
1,、營銷部工作匯報(bào)
2、問題的提出和解決
3,、營銷部本周工作總結(jié)
4,、營銷部下周工作安排
5、營銷部會議記錄人負(fù)責(zé)整理,,決策性問題抄報(bào)王總
銷售人員行為規(guī)范及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(待定)
營銷預(yù)算
營銷預(yù)算組成:營銷預(yù)算由市場和公關(guān)廣告預(yù)算,、銷售預(yù)算、客戶服務(wù)預(yù)算,、市場開發(fā)預(yù)算組成,。
廣告費(fèi)用詳細(xì)(供參考):
墻體噴繪(詳細(xì)待了解)
商業(yè)短片制作(2萬、4萬,、8萬)
雜志:女報(bào)雜志——120萬(每期單頁10萬,,共12期)
時(shí)尚家居——96萬(單頁8萬,共12期)
電視:中央一套——300萬(共200天)
各省衛(wèi)視——190萬(共200天)
網(wǎng)絡(luò):優(yōu)酷網(wǎng)——100萬(共396天)
土豆網(wǎng)——95萬(共396天)
淘寶網(wǎng)——50萬(共100天)
銷售預(yù)算:1,、企業(yè)市場動態(tài),。
2、產(chǎn)品市場調(diào)研報(bào)告,。
3,、企業(yè)產(chǎn)品體系規(guī)劃。
4,、上年度銷售統(tǒng)計(jì),。
5、上年度的公關(guān)費(fèi)用情況,。
宣傳
墻體噴繪
公交車體噴繪
宣傳短片制作
創(chuàng)造新聞(如今災(zāi)害普遍,,如災(zāi)害地區(qū)的捐贈,希望小學(xué)捐贈,,可聯(lián)系當(dāng)?shù)卣?lián)手開展)
節(jié)目贊助
swot分析
銷售年度計(jì)劃書 銷售年度計(jì)劃書文檔篇二十二
1.繼續(xù)學(xué)習(xí)汽車的基礎(chǔ)知識,,并準(zhǔn)確掌握市場動態(tài)各種同類競爭品牌的動態(tài)和新款車型。實(shí)時(shí)掌握汽車業(yè)的發(fā)展方向,。
2.與客戶建立良好的合作關(guān)系,,每天都建好客戶信息卡,同時(shí)對于自己的意向客戶務(wù)必做到實(shí)時(shí)跟進(jìn),,對于自己的老客戶也要定時(shí)回訪,。同時(shí),在老客戶的基礎(chǔ)上能開發(fā)新的客戶,。讓人知道與了解江淮車,,并能親身體驗(yàn)。了解客戶的資料,、興趣愛好,、家庭情況等,,挖掘客戶需求,投其所好,,搞好客戶關(guān)系,,隨時(shí)掌握信息。我在這里想說一下:我會要把c類的客戶當(dāng)成o類來接待,,就這樣我才比其他人多一個(gè)o類,,多一個(gè)o類就多一個(gè)機(jī)會。對客戶做到每周至少三次的回訪,。
3.努力完成現(xiàn)定任務(wù)量,,在公司規(guī)定的任務(wù)上,要給自己壓力,,要給自己設(shè)定任務(wù)。不僅僅要努力完成公司的任務(wù),,同事也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù),。我相信有壓力才有動力。
4.對于日常的本職工作認(rèn)真去完成,,切不可偷懶,,投機(jī)取巧。
5.在業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)一些成功的銷售經(jīng)驗(yàn),,最后為自己所用,。
6.在工作中做到,勝驕敗不餒,,不可好大喜功,,要做到一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí)的去做好工作,,完成任務(wù),。
7.意識上,無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)上,,摒棄自私,、強(qiáng)勢、懶惰的性情,,用積極向上的心態(tài),,學(xué)習(xí)他人的長處,學(xué)會謙虛,,學(xué)會與上司,、朋友、同事更加融洽的相處,。
每日工作
1.衛(wèi)生工作,,辦公室,,展廳值班都要認(rèn)真完成。
2.每日至少回訪和跟蹤2到3個(gè)潛在客戶,,并及時(shí)跟新客戶需求,。
3.每日做好前臺值班工作,登記每位來訪客戶的信息,。
4.每日自己給自己做個(gè)工作總結(jié),,回想一下每天的工作是否有沒做好的,是否需要改正,。
5.了解實(shí)時(shí)汽車行業(yè)信息,,同類競爭品牌動態(tài)。知己知彼,,方能百戰(zhàn)百勝,。 每周工作
1.查看潛在客戶,看是否有需要跟進(jìn)的客戶,。整理每位客戶的信息,。
2.查看自己的任務(wù)完成了多少,還差多少量,。下周給自己多少任務(wù),。
月工作任務(wù)
1.總結(jié)當(dāng)月的客戶成交量,客戶戰(zhàn)敗原因,。
2.總結(jié)當(dāng)月自己的過失和做的比較好的地方,。
3.制定下個(gè)月自己給自己的任務(wù)和工作計(jì)劃。