總結(jié)是寫給人看的,，條理不清，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然,，這樣就達不到總結(jié)的目的?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

綜合辦公室工作個人總結(jié) 綜合辦公室年度總結(jié)篇一

一、認(rèn)真履行職責(zé),，積極開展工作

(一)努力做好行政管理工作

1,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作，組織召開全體職工大會次,，中層干部會議次,，班子會議次，支委會次,，黨員大會次,，職工代表大會2次，工會委員會次,，團員會議2次,。會前做好各項準(zhǔn)備工作及會議記錄，做到了保密和及時歸檔,。

2,、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印,、信息上報和檔案管理等工作,，確保及時撰寫和上報,。做好各種文件的收發(fā),，復(fù)印及謄印工作,。及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦，科室下達做好記錄,，按時布置,，全年起草行政法文31個，黨務(wù)發(fā)文9個,。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。

3,、完成20xx年行政工作計劃,、總結(jié)、人大匯報材料以及年鑒,、大事記的編寫和上報工作,。

4、完成20xx年度辦公室工作檔案的收集,、整理和歸檔工作,，完成各項統(tǒng)計報表的上報工作。

5,、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢,、投訴舉報的接報和轉(zhuǎn)報工作，全年共受理投訴舉報800余件,。

6,、完成或協(xié)助有關(guān)單位完成了豐臺區(qū)食品量化分級管理授牌儀式表彰大會、人大代表視察,、艾滋病宣傳活動的籌備工作,。能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作，做到重大問題及時上報,。

(二)協(xié)助黨支部,、工會做好各項工作

1、完成20xx年黨務(wù),、工會,、計劃生育工作的計劃、總結(jié),、職工之家的匯報材料,。

2、協(xié)助黨支部組織黨小組,、黨員學(xué)習(xí),，工會委員會、小組長會議，及時印發(fā)學(xué)習(xí)材料,，開展"是與非"答題活動,。籌備召開了預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正大會,。完成20xx年度重點發(fā)展對象的函調(diào)工作,。

3、制定廉政執(zhí)法責(zé)任書,、計劃生育責(zé)任書,，完成領(lǐng)導(dǎo)和科室、監(jiān)督員的簽訂工作,。

4,、對中層干部、黨員進行了兩次民主測評,，召開2次民主生活會,，以及對并將總結(jié)報告及時上報。

5,、協(xié)助支部完成對13名中層干部,、4名重點發(fā)展對象的考察，及時進行公示和完成任命,。

6,、組織捐衣、捐款2次1萬余元,。

7,、組織職工休養(yǎng)、女工體檢,、獻血工作以及20xx年新年聯(lián)誼會的各項文體活動,。

7、每月及時審核,、調(diào)整獨生子女費,、奶費及托費的發(fā)放，有計劃地做好計劃生育藥具的發(fā)放工作,。

8,、組織召開職代會2次，完成所務(wù)公開欄公示2期,，配合工會一起探望生病職工及家屬人次,。

9、建立黨員及入黨積極分子檔案,，科技創(chuàng)新檔案等,，完善了支部基礎(chǔ)檔案,。(三)全力做好團支部工作

20xx年我被評為豐臺區(qū)衛(wèi)生局優(yōu)秀團干部，團支部獲得"20xx年度五四紅旗團委",，是對團支部工作的充分肯定,。

組織了幾項團員活動：

1、積極組織團員參加"亮麗青春青年醫(yī)務(wù)人員禮儀大賽"獲得優(yōu)勝獎,，

2、組織青年志愿者行動,，參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動,。

3、組織35歲以下青年嘉年華活動,。

3,、建立了35歲以下青年檔案，為團支部推優(yōu)工作打下基礎(chǔ),。

4,、我有幸作為團代表參加了豐臺區(qū)的團代會，受益匪淺,。(四)辦公室內(nèi)部工作

協(xié)助辦公室主任完成各項交辦的工作;每月按時統(tǒng)計上報辦公室考勤;定期清洗值班室被單;進行印刷,、電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作;協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作，合理調(diào)配人員,。

二,、業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)

1、在中華衛(wèi)生與監(jiān)督雜志上發(fā)表論文《豐臺區(qū)20xx年食品衛(wèi)生投訴舉報現(xiàn)狀分析及對策》,，并協(xié)助所長完成了4篇論文的完善和修改,，幫助完成雜志社投稿和發(fā)表工作。

2,、積極參與突發(fā)事件的處理,，其中食物中毒3起，水污染事故1起,，投訴2起,，處罰1起，罰款5000元,，參加了防汛演習(xí),，通過鍛煉使我的業(yè)務(wù)能力得到了進一步的提高。

3,、整理規(guī)范了創(chuàng)衛(wèi)工作基礎(chǔ)檔案,。

三、堅持嚴(yán)于律己,、努力做好表率

(一)加強思想作風(fēng)建設(shè)

我嚴(yán)格按照提出的"勤于學(xué)習(xí),、善于創(chuàng)造,、樂于奉獻"的要求，堅持"講學(xué)習(xí),、講政治,、講正氣"，始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn),、細致,、扎實、求實上,，腳踏實地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣,、昂揚銳氣和浩然正氣，努力成為青年同志的楷模,。辦公室工作的規(guī)律就是"無規(guī)律",，"不由自主"。因此,，我正確認(rèn)識自身的工作和價值,，正確處理苦與樂、得與失,、個人利益與集體利益,、工作與家庭的關(guān)系,，堅持甘于奉獻,、誠實敬業(yè),，一年到頭,，經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn),，做到加班加點不叫累,、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔,、取得成績不驕傲,，從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。

(二)積極參加政治理論學(xué)習(xí)

一年來,，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,。我重點學(xué)習(xí)了"三個代表"重要思想和xx屆x中全會精神等文件，作為黨支部的助手,，及時將學(xué)習(xí)材料搜集打印下來發(fā)給黨員進行學(xué)習(xí),，進一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力,，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀,、人生觀和價值觀。

作為入黨聯(lián)系人,，積極與入黨積極分子聯(lián)系談話7人次,。

四、存在的問題和建議

(一)自身的問題

一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,，工作也取得了一定的成績,，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：

1、由于工作性質(zhì)的限制,，深入基層鍛煉的時間,、機會偏少，對業(yè)務(wù)工作的了解只局限于書本經(jīng)驗的理性認(rèn)識上,，缺乏實在的感性認(rèn)識,。

2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,，有時候只知道埋頭拉車,。

3、由于自己是年輕干部,，工作中缺乏強有力的管理,，開展工作時缺乏魄力。(二)今后工作的思路

1,、"沒有規(guī)矩,，不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全,、管理嚴(yán)格,、紀(jì)律嚴(yán)明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體,。要本著"從嚴(yán),、從細、可行"的原則,，在原有各項制度的基礎(chǔ)上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范,、考核制度,、保密制度,、文件管理制度，從而使辦文,、辦事,、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。

2,、辦公室主任是所內(nèi)最基層的管理者,，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志,、意見的體現(xiàn),，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象,，在工作中成為同事的榜樣,，在感情上成為同事信任伙伴,。

3、工作中要學(xué)會開動腦筋,，主動思考,，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,，探索工作的方法和思路,。

4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進行交流,，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善,。

總之,，完美主義和理想主義一直是我工作中的障礙，應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對現(xiàn)實,。在今后年度的工作中,，我一定會進一步解放思想,，緊跟監(jiān)督所的工作思路,，積極配合辦公室主任的工作,，認(rèn)真實踐"三個代表"重要理論,，牢記"兩個務(wù)必",，與時俱進,，開拓創(chuàng)新，在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個臺階!

綜合辦公室工作個人總結(jié) 綜合辦公室年度總結(jié)篇二

20--年我們始終把提高管理水平,，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境作為辦公室工作的重要內(nèi)容,。一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心下，在各部門的大力支持下,，我們辦公室人員自覺加強學(xué)習(xí),、積極開拓進取，扎實勤奮工作,，具體表現(xiàn)如下：

一,、立足服務(wù),，強化管理,，全面提高自身素質(zhì)

辦公室作為公司對外接待和服務(wù)后勤部門,，每個人的一言一行、一舉一動都可能影響著公司形象,，反映著公司的素質(zhì),。為此，我們時刻以良好的形象來高定位,、高要求,，不論在內(nèi)在外，說話辦事,，待人接物,，處理工作,，都努力做到有形象、有品位,、有人格,。在實際工作中，我們著力強化三種意識：

1,、強化規(guī)范意識,，就是把辦公室的各項工作、各個步驟,、各個環(huán)節(jié),，用科學(xué)、合理的機制和制度加以規(guī)范,，并以制度保證全體工作人員都能嚴(yán)格,、自覺地按照規(guī)范開展工作,。辦公室是日常行政事務(wù)工作的樞紐，事務(wù)繁雜,，聯(lián)系廣泛,，矛盾集中，常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題,，因此在實際工作中,，我們嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,，使辦公室工作處處有章法，人人懂規(guī)矩;在文件管理,、檔案管理,、辦公設(shè)備管理、車輛管理,、后勤管理及對外接待管理中,，做到了工作有序、行為規(guī)范,。

2,、強化責(zé)任意識，就是要求辦公室每位同志都必須以高度負(fù)責(zé)的精神對待每一項工作,，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求、創(chuàng)造性地處理好每一件事情,。充分發(fā)揮螺絲釘?shù)淖饔?，對待每一項工作,，努力做到小心小心再小心，細致細致再細致,，認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,。通過強化責(zé)任意識，我們辦公室每個同志都能明確自己擔(dān)負(fù)的職責(zé),，自覺地按照職責(zé)履行職能,。

3,、強化奉獻意識,。辦公室工作大部分是“不干有人找，干了看不著”的事情,，既專業(yè)又煩瑣,，20--年集團公司主業(yè)成功轉(zhuǎn)變，業(yè)務(wù)量迅速增加,，相應(yīng)的對辦公室也提出了更高的要求,，例如在對外接待中，工作忙,、頭緒多,，任務(wù)重，節(jié)假日,、雙休日,、八小時以外經(jīng)常加班加點完成工作任務(wù)，對此,，辦公室人員牢固樹立不計名利,、任勞任怨、無私奉獻,、愛崗敬業(yè)的精神,，在艱苦的磨練中充實自身，完善自我,，圓滿完成了各項工作任務(wù),，為企業(yè)的發(fā)展貢獻了自己的一份力量。

二,、認(rèn)真總結(jié),，系統(tǒng)分析，努力克服缺陷與不足

在取得一定的成績與進步下,，辦公室沒有滿足不前,，而是認(rèn)真的總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，通過自我批評自我反省使我們深刻認(rèn)識到在20--年的工作中還存在著以下三個方面的缺陷與不足：

1,、有時工作敏感性還不是很強,，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事領(lǐng)悟的不夠透徹,，上報情況不夠及時。

2,、自身學(xué)習(xí)抓得不緊,，尤其是在自學(xué)方面，自我加壓精神不強,，與工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求還有較大的差距,。

3、領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯,，對全局工作情況掌握不細,，還不能主動、提前的謀思路,、想辦法,，許多工作還只是充當(dāng)“算珠”，比較被動,。

三,、腳踏實地，積極進取,，優(yōu)質(zhì)高效的完成各項工作

發(fā)揚優(yōu)點改進不足,，辦公室將繼續(xù)發(fā)揚以人為本的精神，拓寬思路,，求真務(wù)實,、全力做好本職工作，下一步打算從以下三個方面開展工作：

1,、加強工作統(tǒng)籌,。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)明年的工作要求，對工作進行具體謀劃,，明確內(nèi)容,、時限和需要達到的目標(biāo)，集中力量抓大事,、抓成果,。加強部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項工作有機地結(jié)合起來,，理清工作思路,，提高辦事效率，增強工作實效,。

2,、培養(yǎng)過硬作風(fēng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞,、知難而進,、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細致,、積極進取的工作作風(fēng),。樹立良好的工作形象。充分利用“八小時以外”時間,，以時間保質(zhì)量,，以質(zhì)量求效益，高標(biāo)準(zhǔn)地完成各項任務(wù),。

3,、發(fā)揮職能作用,。加強對上級文件精神的學(xué)習(xí)理解,，充分領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,，搞好上情下達,、下情上達,，當(dāng)好參謀助手，創(chuàng)造性開展工作,。及時掌握最新的理論成果,、工作方法，努力提高謀事,、干事,、成事的能力。深入抓落實,，確保領(lǐng)導(dǎo),、集團意圖在全公司得到貫徹執(zhí)行。

新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),。我們辦公室全體成員決心再接再厲,，爭取工作更上一層樓。

綜合辦公室工作個人總結(jié) 綜合辦公室年度總結(jié)篇三

時光荏苒,，光陰似箭,，20xx年在充實與忙碌中渡過，回首過去的一年,，從思想建設(shè),、主要工作業(yè)績、存在的問題三個方面對自己,、也對整個辦公室工作作出全面總結(jié),，并對20xx年工作提出打算：

一、思想建設(shè)情況

在經(jīng)理班子及黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，以三個代表為指針,，以科學(xué)的發(fā)展觀為行為指南,，用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己的同時，嚴(yán)格要求部門員工,，樹立為企業(yè)服務(wù),、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)的思想,，扎實地作好各項工作,。

1、嚴(yán)于律已,，秉公辦事,。在綜合服務(wù)的工作崗位上，作為*公司的辦公室主任,，我時刻要求自己,，也同樣要求部門全體同仁在任何時候都要公平辦事、公正說話,，處處為公司著想,，為領(lǐng)導(dǎo)著想，為員工著想,。因此,，辦公室首先從維護制度入手，監(jiān)督落實公司各項規(guī)章制度的落實與執(zhí)行,，并帶頭嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,，用制度管好人和事。

2,、充實自我,，提高素質(zhì)。我始終認(rèn)為,，作為一名共產(chǎn)黨員更應(yīng)該樹立終身學(xué)習(xí)的理念,，提高學(xué)習(xí)的自覺性。我利用工作閑暇之時,，從書本上,、網(wǎng)絡(luò)上不斷充實和完善自己的知識面，學(xué)習(xí)有關(guān)行政辦公,、人力資源管理,、國家法律法規(guī)等方面的知識;同時，積極參加集團公司和黨支部組織的各項教育學(xué)習(xí)活動,，通過學(xué)習(xí)并結(jié)合自己的思想動態(tài)和工作實際,，提高了對黨的認(rèn)識，同時進一步增強了責(zé)任感和使命感，使自己在日常的工作中目標(biāo)更明確,，服務(wù)更周到,，履責(zé)更到位。

3,、聯(lián)系上下,，加強溝通。辦公室是一個承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門，是推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心,，更是領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間的橋梁與紐帶,，是公司上下必不可少的溝通渠道。要有好的溝通渠道,，就必須創(chuàng)造一種和諧,、輕松、愉快的工作氛圍,。我在做好本職行政人事工作的同時,，經(jīng)常與各部門同事交流溝通，與同事間融洽相處的同時,，努力發(fā)現(xiàn)問題,，積極為大家解決問題，了解員工的思想動態(tài),，與員工們交心談心，同時當(dāng)好大家的喉舌,。

二,、主要工作業(yè)績

20xx年，按照經(jīng)理班子的要求,，我將辦公室的工作重心放在了提升公文寫作水平,、提高辦公室工作質(zhì)量、控制辦公費用開支,、搞好各部門后勤保障服務(wù)的工作原則上,，緊緊圍繞年初制定的辦公室工作目標(biāo)來開展工作。

經(jīng)過一年的努力,，在辦公室全體同仁的協(xié)同配合下,，辦公室工作取得了一定成效。全年共計召開職工大會4次,，半年總結(jié)會1次,，組織支部活動5次，組織工會活動4次，召開業(yè)務(wù)單位協(xié)調(diào)會6次,，兄弟單位協(xié)調(diào)會2次;共計采寫公文篇,、會議紀(jì)要期、工作簡報20期,、版報1期;全年共計發(fā)生辦公費用萬元,，期間費用預(yù)算為萬元，減少費用支出萬元,，全面達到降低費用,、節(jié)省開支的目的。

從客戶方反饋的意見,、以及集團公司對我司辦公室工作成績的評價上看,，客觀地說對辦公室今年的工作滿意度有了很大提高，工作質(zhì)量得到客戶及上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。這些成績的取得,，是辦公室全體同仁的共同努力所取得的，也是公司領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)和教育的結(jié)果,。

上述工作業(yè)績的取得,，我主要抓了以下幾方面工作。

1,、努力節(jié)省開支,，當(dāng)好公司的后勤管家。辦公室負(fù)責(zé)公司所有辦公用品及福利用品,、業(yè)務(wù)接待用煙酒的采購,、保管和領(lǐng)用發(fā)放管理。在采購時,，本著節(jié)省費用的原則,，仔細比對商家價格，擇優(yōu)(質(zhì)量)擇廉(價格)進行采購;在領(lǐng)用發(fā)放時,，既要創(chuàng)造條件盡量給人以方便,，又要本著厲行節(jié)約，反對浪費的精神,，避免虛報冒領(lǐng);對煙,、酒等價格較昂貴的業(yè)務(wù)接待用品，嚴(yán)把領(lǐng)用登記關(guān),，杜絕不必要的浪費開支,，嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)理一支筆審批制度，為公司的業(yè)務(wù)工作當(dāng)好后勤管家,。

2,、強化協(xié)作意識,，為經(jīng)營工作添磚加瓦。身為辦公室主任,，我?guī)ьI(lǐng)全體辦公室同仁充分發(fā)揮了集體合作精神,，在保證領(lǐng)導(dǎo)指示、本部門工作完成情況良好的同時,，積極協(xié)助公司其他部門搞好工作,，發(fā)揚團結(jié)力量大、兄弟情誼深的作風(fēng),，充分發(fā)揮集體效應(yīng)。配合財務(wù)部門迎接各項財務(wù)審計檢查工作,，協(xié)助安保部門開展各項安全宣傳教育活動,、崗位技術(shù)練兵活動、考核評比活動,，并大力配合作業(yè)部做好與各級主管部門,、業(yè)務(wù)單位的對外協(xié)調(diào),。

3,、做好后勤保障,，解除員工后顧之憂,。根據(jù)公司20xx年度關(guān)于加強人事管理、完善外聘員工用工手續(xù)的工作要求,，在20xx年末員工績效考核合格的基礎(chǔ)上，與現(xiàn)有員工續(xù)簽訂了《勞動合同》及《用工協(xié)議》,，完善了各項社會保險的繳納，并于為全體員工辦理了醫(yī)療保險,，既保障了員工的應(yīng)用權(quán)益,，又解除了他們的后顧之憂，同時,，增強員工的個人歸屬感和企業(yè)使命感,，也明確了他們的責(zé)任和義務(wù)，使他們能全身心的投入到工作中,。

三,、存在的主要問題

1,、辦公室工作在細節(jié)方面還有待提高。

2,、工作計劃性還不夠強,，有序性也需進一步增強。

四,、20xx年工作規(guī)劃

1,、加強部門建設(shè)，內(nèi)部相互協(xié)調(diào),、相互配合,，努力使辦公室工作更加有序性，提高辦事效率,，使其真正發(fā)揮辦公室應(yīng)有的作用,。

2、積極配合支部,，廣泛開展有益的活動,，以達到團結(jié)教育廣大干部及員工的目的，為完成工作任務(wù)打下堅實的人員基礎(chǔ),。

3,、遵照集團公司的要求，積極開展客戶關(guān)系的協(xié)調(diào),，做好對外應(yīng)酬,，認(rèn)真取聽客戶意見，發(fā)揮辦公室的窗口作用,，配合經(jīng)理班子理順客戶關(guān)系,，努力贏得客戶的認(rèn)可。

4,、按照經(jīng)理班子向安全要效益的工作思路,，配合安保部，加大綜合安全監(jiān)督檢查的力度與頻度,，為公司的安全管理工作做好保駕護航,。

綜合辦公室工作個人總結(jié) 綜合辦公室年度總結(jié)篇四

20xx年，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事們的積極配合下,，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā),，堅持以服務(wù)為宗旨,，不斷加強自身的素質(zhì)建設(shè)，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，在克服諸多困難的情況下,，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),，較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、加強學(xué)習(xí),，提高政治理論和文化水平

作為一名中共黨員，又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作,，我能始終堅定共產(chǎn)主義信仰,，堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致,，工作中嚴(yán)以律己,，寬以待人，作風(fēng)務(wù)實不浮夸,。20xx年,，我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，克服事務(wù)性工作繁雜的實際困難,，在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下,，認(rèn)真地完成了保先教育的各項規(guī)定動作。日常也注意借助于電腦等先進設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識,，通過種種形式多樣的學(xué)習(xí),，使我增長了政治理論知識，增強了政治敏銳性,、鑒別力,，進一步提高了理論聯(lián)系實際的能力，也使我深切地體會到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會的的辦法,。

二,、解放思想,全面提升政務(wù)管理水平

辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案,、印鑒管理,、采購保管、財務(wù)等多項工作,，是局傳遞信息,、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,，工作瑣碎繁雜不易出成績,。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高，能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作,，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈,。您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵!!!

在工作中,，我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識,，堅持按照干大事，從細節(jié)做起,，做小事,，從大局著眼的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性,。20xx年我們按照上級工作要求,，全力完成局對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門的工作水平得到了提高,，有力地促進了局各項工作的順利進行,。

1、綜合文字工作得到加強,。20xx年,，辦公室起草了各類請示、報告,、講話,、匯報材料等一百余份，下發(fā)考勤,、學(xué)習(xí),、財務(wù)、考核等制度十余項,，形成書面文字材料xx余篇,。

2、規(guī)范了機關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理,。制定了考勤制度,、學(xué)習(xí)制度、值班制度,、文書鑒定制度,、機關(guān)衛(wèi)生制度、財務(wù)管理制度等等機關(guān)管理制度,，使機關(guān)管理更加規(guī)范,、科學(xué),有章可循。

3,、加強對辦公室人員的管理,。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,，又都是默默無聞的配角工作和地下工作,，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì),、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),，搞好辦公室自身建設(shè),，一是進行教育和引導(dǎo)，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,，樹立榮譽感,，克服配角的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo),、同志們的信認(rèn),，是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,，如會議制度,，勞動紀(jì)律，值班制度,、衛(wèi)生制度等,，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行，率先垂范,。

4,、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾,，保證局工作正常順利進行,，為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項重要工作。20xx年,，局信訪辦共接待群眾來訪17件,。在信訪工作當(dāng)中，我們嚴(yán)格按照信訪程序,，做到了耐心,、細致、不推不拖,，能辦的事情立即幫助辦,，能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識,、責(zé)任意識和服務(wù)意識,，經(jīng)全局同志的努力，使我局20xx年的信訪工作沒有一起赴市,、赴省,、赴京上訪現(xiàn)象，使來訪者滿意而走,，來信者得到滿意答復(fù),。

三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務(wù)水平。

作為局的后勤保障部門,，辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對外形象,，為此在管好政務(wù)的同時,積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動職工積極性,樹立以局為家的思想。

1,、在安排日常各類用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時,，要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,，不能辦的要講明原因，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

2,、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時,，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,，將自己置于員工的角度考慮，本著出以公心,能設(shè)身處地的為他人著想,。

四,、存在的問題

20xx年以來，我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作,，這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志們的大力支持密不可分,，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細究起來,，仍然存在很多不足的地方：您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵!!!

1,、學(xué)習(xí)的主動性和自覺性尚須加強，不能僅僅滿足于目前會的,、已掌握的知識,，要通過進一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識，涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域,，以使自己的工作更上一個臺階;

2,、管理方面還不夠大膽，還存在面情軟,、某些方面要求不夠嚴(yán)格的問題,，在下一年度管理工作中要注重實現(xiàn)制度管人，行動感人,，促使自己的管理水平有更大的提高;

3,、工作中時有急躁情緒，謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進一步加強,。

五,、20xx年工作思路

工作中存在的這些問題需要通過不斷的學(xué)習(xí)，并借助實踐工作的鍛煉，盡快調(diào)整思路,，更新觀念,，為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：

1、繼續(xù)加強學(xué)習(xí),，拓寬自身知識面,，加強政治理論修養(yǎng)提高個人綜合素質(zhì)，并堅持部門周例會制度,，通過會議組織部門人員政治,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進一步提高辦公室整體素質(zhì);

2,、進一步轉(zhuǎn)變思想,、拓展思路，提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì),、政策水平和工作水平,，努力掌握和熟悉各項政策方針，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策,，科學(xué)決策提供參謀和服務(wù),。

3、加強與其他部門的工作交流,，注意聽取同事們的意見和建議,，以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進一步提高。

綜合辦公室工作個人總結(jié) 綜合辦公室年度總結(jié)篇五

一年來,，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標(biāo)，較好地履行了部門職能,，積極發(fā)揮助手作用,，認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系，進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),，確保了局機關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項工作的正常運行,，為局機關(guān)年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：

一,、加強部門管理,，落實崗位責(zé)任

辦公室是一個綜合性部門，工作涉及面廣,，日常事務(wù)瑣碎,，且多數(shù)人員均有特定的專門崗位，辦公地點極為分散,，人員管理難度較大,。針對這一情況，辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理,。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中,，進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等,，一定程度上促進了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。二是建立和落實了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員,，時常會出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象,，在局內(nèi)外造成了不好的影響。為徹底改變這一現(xiàn)象,，除去2名司機和1名門衛(wèi)以外,，從周一至周五，其他人員均安排了值班,，電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀,。三是強調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同，辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高,。強調(diào)在做好本職工作的同時,，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項工作配合,。如召開較大規(guī)模會議時,，辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中,，切實提供高質(zhì)量的后勤服務(wù),。

二、完善和落實管理制度,，加強和改進機關(guān)作風(fēng)

今年來,，按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求，針對我局機關(guān)的實際,，先后完善和實施了上班考勤制度,、周一、周五衛(wèi)生考勤制度,、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等,。在落實、各項規(guī)章制度的過程中,，基本上做到了以章為據(jù),、嚴(yán)格考勤、不循私情,、一視同仁,。盡管在管理中碰到了不少問題，產(chǎn)生了一些矛盾,，但我們還是堅持原則,，并以自身良好的行為示范，贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持,。通過狠抓各項制度的落實,，局機關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài),。

三、認(rèn)真搞好后勤服務(wù),，切實做到保障有力

一年來,，辦公室切實把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項重要職能，全力保障機關(guān)事務(wù)和各部門工作的正常運轉(zhuǎn),。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放,，在盡量滿足局機關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上，大力提倡勤儉節(jié)約,，預(yù)計全年辦公費用在12萬元左右,，對照年初確定的辦公經(jīng)費指標(biāo)有3萬多元的節(jié)余，局機關(guān)各部門和工作人員反映良好,。二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度,、使用和管理，充分保障了局領(lǐng)導(dǎo),、安全,、生產(chǎn)以及其他各部門公務(wù)用車。特別是司機的責(zé)任心和服務(wù)意識較強,，無論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要,，均能做到無條件出車,，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成，小車費用也在略有節(jié)余,。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃,、準(zhǔn)備、布置和落實,。如：年內(nèi)召開的全縣煤炭安全工作會議,、先進性教育活動各階段的動員大會、“三八”婦女節(jié)知識競賽活動,、礦長法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班等會議和活動的會議資料,、領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準(zhǔn)備以及會場布置等，確保了各項會議和活動的順利召開,。

四,、規(guī)范辦文辦會辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率

從某種意義上說,，辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,，工作繁雜、瑣碎,，但歸根結(jié)底要落實到辦文,、辦會,、辦事上來。一年來,，辦公室共起草,、修改、上報,、下發(fā)請示,、報告、總結(jié),、情況匯報,、通知、會議材料等各類文件,、材料達660余件,，僅先進性教育活動一項，各類材料就達220余件,。在不斷學(xué)習(xí),、摸索、總結(jié),、改進的基礎(chǔ)上,，基本上做到了格式規(guī)范，文句精煉,，打印整潔,，報送和下發(fā)及時。確保了各項工作規(guī)范,、有序,、順利開展。

五,、存在的問題與不足

一年來,，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下，盡己所能,，做了一些份內(nèi)工作,，但對照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望，還有較大的差距,，談不上驕人的成績,。回顧一年來的工作,，感受頗多,，工作中遇到到了一些問題，也看到了存在的不足,。

1,、辦公室共有工作人員8人,，但都有各自特定的工作崗位和本職工作，辦公地點分散,，管理難度較大,。同時,，真正從事秘書工作和機關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào),、管理工作的人員卻沒有,。所有文件,、文稿的起草以及局機關(guān)日常事務(wù)的處理均由負(fù)責(zé)人一力承擔(dān)，因而沒有更多的精力去處理其他事務(wù),，難免會顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時處理,，有些該辦好的事情只求過得去,。

2、在執(zhí)行制度和日常管理中,，由于有的領(lǐng)導(dǎo)一時不經(jīng)意,，以及個別部門負(fù)責(zé)人意識不強和少數(shù)工作人員服從意識差等原因，制度落實的難度較大,，工作協(xié)調(diào)比較被動。

綜合辦公室工作個人總結(jié) 綜合辦公室年度總結(jié)篇六

(一)建立健全督辦制度，加強局機關(guān)處室的協(xié)調(diào),，促進機關(guān)高效有序進行

今年局辦公室對局機關(guān)各處室辦文辦事加大了督辦力度。對局領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,、局基層單位上報的請示事項,，按照“一登記、三落實”的原則,，由專人負(fù)責(zé)登記注冊后,，落實處室、落實人員,、落實時間,，進行全過程的監(jiān)督落實。特別對局領(lǐng)導(dǎo)交辦的或基層地勘單位請示的時間緊,、任務(wù)重的事項,，實現(xiàn)急事急辦、快事快辦,、特事特辦,，對于涉及到需要幾個處室協(xié)調(diào)的事情，根據(jù)處室職能分工,，充分利用局長辦公會,、局務(wù)會等形式，確定由主辦處室負(fù)責(zé),，協(xié)辦處室會簽,、會審，局長辦公會,、局黨委會審定等程序,，做到了有的放矢，有章可循,，提高了工作的效率,。同時，堅持了每月通知各處室進行當(dāng)月工作總結(jié)并安排好下月工作,，印發(fā)了每月工作安排,，促進了局機關(guān)高效有序進行

(二)加強教育培訓(xùn)，明確人員分工,，提高辦公室人員的工作能力

針對xx年全局辦公室系統(tǒng)增加了許多新同志,、辦文質(zhì)量有所下降的特點，局辦公室在xx年初開始在全局范圍開展了公文質(zhì)量、保密工作及網(wǎng)絡(luò)運行檢查,，并針對檢查出來的問題,，在7-8月召開局辦公室主任會議，舉辦了培訓(xùn)班,，請分管局領(lǐng)導(dǎo)和公文方面的專家講授課程,，同時，并在組織局屬部分有關(guān)單位的辦公室主任參加了省委黨校舉辦的辦公室主任培訓(xùn)班,，通過教育和培訓(xùn),，提高了辦公室同志們的理論水平和應(yīng)用能力，辦文辦會辦事的質(zhì)量明顯上升,，特別是公文處理制度化,、規(guī)范化、無紙化得到加強,。

在局辦公室內(nèi)部,，針對會務(wù)會議、文件起草審核,、公文處理,、文明考核、目標(biāo)管理,、機要保密,、公務(wù)接待、來信來訪,、機關(guān)財務(wù)資產(chǎn)管理,、政務(wù)信息、局域網(wǎng)管理,、信件收發(fā)等事務(wù)眾多繁雜的情況,，局辦公室實行人員分工，落實各自職責(zé),，突顯團結(jié)協(xié)作,，實現(xiàn)了“忙而不亂”、有條不紊的目標(biāo),，較好完成各項年度任務(wù),，如在召開紅層找水會議時，因為任務(wù)重,、時間緊,、會議涉及面廣，但辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在有關(guān)處室的協(xié)助下，有效完成了這項緊急任務(wù)。

(三)加強文件審核把關(guān),，著力提高發(fā)文質(zhì)量,，全局公文質(zhì)量得到提升

一年來,，在加強教育培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,，我辦將改進文風(fēng)作為改進工作作風(fēng)、提高服務(wù)水平的一個突破口,，著力提高發(fā)文質(zhì)量,，嚴(yán)格公文審查把關(guān),，堅持做到了“四不發(fā)”，即不符合政策規(guī)定的不發(fā),、不符合行文程序的不發(fā),、公文格式不規(guī)范的不發(fā)、已向社會公告的規(guī)范性文件不轉(zhuǎn)發(fā),，確保了發(fā)文質(zhì)量,。xx年，全年審核局發(fā)文項,，局辦發(fā)文項,，黨委發(fā)文項，局發(fā)函項,，全部做到及時,、準(zhǔn)確的審核把關(guān)和文件印發(fā)。在收文方面,，收到省級機關(guān),、各廳局來文件，收到各單位來文共489件,，做到及時處理,，及時呈交局領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)處室批閱，做到了無漏文,、無積壓,、無遺失。同時,，對不符合公文處理規(guī)定的公文,，我們實行退文制度，制定了“八退文”的規(guī)定并印發(fā)局屬各單位,，有效制止了格式不規(guī)范,、程序不符合規(guī)定的文件產(chǎn)生，提高了公文的質(zhì)量,，使全局各單位的公文得到明顯的提升,。

(四)加強“文明單位”綜合考核,，認(rèn)真做好目標(biāo)管理工作，提高了我局的排名

為使考核更加科學(xué),、公正,、合理，在征求局機關(guān)各處室和局屬各單位意見的基礎(chǔ)上,，我辦對“文明單位”綜合考核辦法進行了修改,，根據(jù)貫徹科學(xué)發(fā)展觀、建設(shè)和諧地勘的精神,，我們加大了政治文明的考核分值比例;為體現(xiàn)做好主業(yè)的精神,，加強了項目質(zhì)量管理等方面的考核，并提交局長辦公會審核通過,。

同時,，我們認(rèn)真完成了省政府對我局目標(biāo)管理日常工作，從制定《xx年度局工作目標(biāo)》入手,，根據(jù)我局的職能,，修改完善了我局考核內(nèi)容及分值比例，及時報送《xx年度局工作目標(biāo)》,、《xx年半年工作目標(biāo)管理報告》,，加強向省政府目標(biāo)督辦室及組長單位(省發(fā)改委)的匯報與溝通，xx年度目標(biāo)管理最后得分分,比上年增加了分,排名由名上升為位,。

(四)深入開展保密教育,，狠抓機要保密工作，較好為地勘經(jīng)濟建設(shè)保駕護航

由局辦公室具體負(fù)責(zé)的保密工作,，一年來成效突出,，主要的措施是：一是多形式地開展保密教育工作，增強了涉密人員和領(lǐng)導(dǎo)干部的保密意識,。二是根據(jù)省委保密委,、省司法廳、省法制辦,、省保密局關(guān)于開展“五五”保密法制宣傳教育的通知精神,，印發(fā)了《局“五五”保密法制宣傳教育規(guī)劃》的通知，明確了xx年-20xx年我局保密工作的指導(dǎo)思想,、努力目標(biāo),、任務(wù)和要求、工作步驟及保障措施,，使我局的保密工作有章可循,，有章可依。三是對全局保密重點單位,、重點領(lǐng)域開展了全面檢查,，堵塞泄密漏洞,，明確保密工作分管領(lǐng)導(dǎo)、涉密人員的具體職責(zé),，及時做好保密文件的收回,、傳閱及銷毀工作。四是加快發(fā)展保密技術(shù),，自主完成了局內(nèi)網(wǎng)“郵件服務(wù)器”的開發(fā)，升級更換了2次密鑰,，對機要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,、機要密碼，按要求嚴(yán)格管理,，對網(wǎng)上機要文件嚴(yán)格保密,，全年做到了全局電子公文、數(shù)據(jù)的安全,、正常運輸,。經(jīng)統(tǒng)計，局辦公室xx年收文件2877份,，收機要雜志及其它1753份,，退回省委2份，歸檔404份,，銷毀4152份,，共傳閱865人次，下發(fā)各地勘單位990份,，收回銷毀990,，網(wǎng)上收發(fā)省委省政府文件513個，收網(wǎng)上文件310份,，收地勘單位文306份,，全部做到無泄漏、無遺失和無積壓,，為地勘經(jīng)濟建設(shè)起到了很好的保密保障服務(wù)作用,。

綜合辦公室工作個人總結(jié) 綜合辦公室年度總結(jié)篇七

一、加強學(xué)習(xí),，提高素質(zhì),，團結(jié)協(xié)作，搞好服務(wù)

做好辦公室工作,，爭創(chuàng)一流業(yè)績,，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑學(xué)習(xí)鄧小平理論和“”精神,，學(xué)習(xí)各項教育法律,、法規(guī),，及時了解、掌握教育發(fā)展的新動向,、新經(jīng)驗,，積極參加機關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動，經(jīng)常性下基層開展調(diào)研,，辦公室人員的政治理論水平,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。每學(xué)期都召開辦公室全體人員工作會議和期末總結(jié),，明確了每個人的崗位責(zé)任,，工作任務(wù)，做到分工明確,，責(zé)任清晰,。樹立高度的服務(wù)意識，服務(wù)態(tài)度和藹,、熱情,、耐心、細致,，為領(lǐng)導(dǎo)基層單位提供良好周到的服務(wù),。。本學(xué)期在落實各項工作的時候,，大家都能夠注意態(tài)度和方法,，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，各項工作都得到了各科室,、學(xué)校同志們的支持,，落實順利。辦公室全體人員空前團結(jié),，工作氣氛融洽,，配合默契。每個人都能從教育局工作的大局出發(fā),，從教育局整體利益出發(fā),，互相支持，工作順心,，大家心情舒暢,。

二、分工明確,，密切配合,，突出重點，工作到位

1,、做好辦會,、辦文和辦事工作,。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜,，簡單的說就是辦文,、辦會、辦事,。關(guān)于辦文工作,，我們克服人少文多的實際困難，完成局黨委,、教育局工作計劃,、工作總結(jié)、五年規(guī)劃以及各種會議大量的材料,、領(lǐng)導(dǎo)講話和各種計劃、總結(jié)等,，以正式文件下文的就有

篇,，較為圓滿的完成了任務(wù)。關(guān)于辦會,，全年圓滿完成了慶祝教師節(jié)表彰大會,、教育局學(xué)期工作會議、期末總結(jié)大會等各種會議

次,。關(guān)于辦事,，主要是督促檢查局黨委和教育局的部署在基層學(xué)校的貫徹落實情況，即使傳達領(lǐng)導(dǎo)指示,，即使反饋各種信息,，做到了快捷和實效，保證全局上下政令暢通,。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為,。

2、做好宣傳工作,。本著宣傳工作為教育教學(xué)服務(wù),、為教育改革服務(wù)、為提高學(xué)校知名度服務(wù)的原則,，加強全區(qū)教育系統(tǒng)的宣傳教育工作,，注重通訊員隊伍的建設(shè)，全年共計在各種報刊,、新聞媒體商發(fā)表稿件230多篇,，被區(qū)委宣傳部評為通訊報道工作達標(biāo)單位。

3,、信訪及人大,、政協(xié)建議,、提案工作。堅持認(rèn)真,、負(fù)責(zé)處理信訪工作,，把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質(zhì)要求很高,，既要不卑不亢,、不急不慌，又要對出現(xiàn)的問題處理及時,、果斷,、不留后遺癥、不給領(lǐng)導(dǎo)添亂,，為此,，我們特別強調(diào)服務(wù)的思想，對待每一個上訪人員,、來電,、來信都能禮貌接待、耐心答復(fù),，尤其是在招生等重要時期,，每天都要接到大量的來電、來訪,，有些棘手的問題,，我們在向領(lǐng)導(dǎo)匯報的同時，協(xié)調(diào)科室,，都給予了圓滿解決,。對于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復(fù)工作，我們由專人協(xié)調(diào),，及時答復(fù)，及時與代表,、委員溝通,，全年共計答復(fù)18件，全部使代表和委員滿意,，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。

4、做好檔案歸檔和教育志的編撰工作,。今年，辦公室建全了檔案收集歸檔制度,，各科室的文件及時收集,、歸檔;建立了學(xué)校大事記收集制度，每個月要求學(xué)校上交學(xué)校大事記;按照省市教育機關(guān)的的要求,，組織編寫了新華區(qū)教育志，編入河北省教育志,。教育志的編寫對編寫人員的素質(zhì)要求高,、任務(wù)重、時間緊,，但是,，我們克服了種種困難，圓滿完成了任務(wù),，被教育廳評為教育志編寫先進單位,。

5、做好機關(guān)后勤事務(wù)的管理,。對于辦公用品、為生用品及時購置和發(fā)放,，保證了機關(guān)的正常運轉(zhuǎn);做好機關(guān)衛(wèi)生工作,，為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù);做好車輛的調(diào)配、使用和管理,，司機責(zé)任心強,、服務(wù)質(zhì)量高，全年沒有發(fā)生任何事故;做好安全穩(wěn)定,、值班工作,，全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。

6,、做好各種臨時重大工作,。今年涉及全局的大事多，如防范 “非典”工作,、中高考屬地管理工作等等,，這些工作任務(wù)量大、工作繁重,、責(zé)任重大,、涉及面廣，為保證高質(zhì)量完成這些工作，局領(lǐng)導(dǎo)將重任放在了辦公室,，辦公室全體同志沒有怨言,，愉快接受任務(wù)，迅速開展工作,，期間加班加點無數(shù),，圓滿完成各項任務(wù)，受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任,，也鍛煉了隊伍,，提高了工作的能力。

三,、加強協(xié)調(diào),，保證溝通，互相補臺

辦公室全體人員與其他各部門加強溝通,，密切配合,，互相支持，保證教育局整體工作不出現(xiàn)紕漏,。辦公室有一條工作原則,，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,，要及時與其他系列溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空,。一年來,，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系，科室之間的溝通也非常順暢,。

四,、完善各項管理制度，落實

“科學(xué)管理為主,，人本關(guān)懷為輔”的科室管理理念,。

為了加強對人、財,、物的管理,，我們完善了過去的各種管理制度，突出制度管理,，嚴(yán)格照章辦事,，以此來貫徹局領(lǐng)導(dǎo)提出的“依法治局”的管理理念。我們進一步明確了工作職責(zé),，完善了公章使用,、紙張使用、復(fù)印機使用、請假,、值日等各種常規(guī)管理,，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序,。一年來,，辦公室工作取得了一些成績，但是仍然存在一些不足,，管理制度仍需完善,、落實力度需要進一步加大;辦公室人員整體素質(zhì)有待進一步提高，工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進一步提高,，服務(wù)的觀念有待進一步深入;與科室之間,、學(xué)校的聯(lián)系有待進一步密切，工作應(yīng)當(dāng)更進一步注重成效等等,。在新的一年來臨之際,，我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進一步發(fā)揚成績,，克服不足,，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績,。

綜合辦公室工作個人總結(jié) 綜合辦公室年度總結(jié)篇八

20xx年xx公司綜合辦公室在xx公司黨政領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，在公司各相關(guān)職能主管部門的關(guān)心、支持指導(dǎo)下,，邵陽公司辦公室在日常管理,、干部人事管理、職工教育,、計劃生育,、武裝保衛(wèi)和檔案管理等方面做了大量的工作,。為xx公司機制的健康運行和全面發(fā)展發(fā)揮了綜合性的作用,，為完成公司下達的各項經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)做出了應(yīng)有的貢獻。

一,、辦公室的基本情況

㈠人員

辦公室定編管理干部3人,，在編3人。

㈡職責(zé)

機關(guān)的日常管理,、干部人事管理,、職工教育、計劃生育,、武裝保衛(wèi),、檔案管理等六大類綜合性管理工作。

二、日常管理方面

20xx年辦公室日常管理工作中心和指導(dǎo)思想是明確一條主線,，做好四個服務(wù),，抓住四項重點，實現(xiàn)四項轉(zhuǎn)變,。即：一條主線是以黨的xx大,、全會和公司“兩會”精神為主線，四個服務(wù)是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為各部門服務(wù),、為生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)、為職工干部服務(wù);四項重點是參謀助手,、綜合協(xié)調(diào),、信息調(diào)研、后勤保障;四項轉(zhuǎn)變是工作作風(fēng)從被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,、督促檢查從注重催辦查辦和情況反饋向發(fā)現(xiàn)和處理問題轉(zhuǎn)變,，公文處理從單純收發(fā)文向提參謀性辦理意見及領(lǐng)導(dǎo)批示后抓落實轉(zhuǎn)變，會議辦理從現(xiàn)場服務(wù)向會前謀劃,、會中服務(wù),、會后落實轉(zhuǎn)變。

辦公室的日常事務(wù)在整機關(guān)事務(wù)中起著橋梁和紐帶作用,，是發(fā)展生產(chǎn)經(jīng)營的主要保障,。

三、干部人事工作

以“”重要思想和,、全會精神為指導(dǎo),，貫徹公司“兩會”制定的工作目標(biāo)，創(chuàng)新工作思路,，改進工作作風(fēng),，較好地完成了干部人事管理工作。

㈠組織管理

1,、扎實有效地開展黨員干部教育,，提高黨員干部隊伍的整體素質(zhì)。黨員干部是公司的中堅骨干,，把干部職工的意志和力量凝聚起來,，推動公司的改革與發(fā)展，加強黨員干部的思想教育工作,。

① ,、4月份擬定下發(fā)了黨員干部理論學(xué)習(xí)安排意見。以黨的xx大精神,、“”重要思想,、中紀(jì)委下發(fā)的兩個《條例》和《中共中央關(guān)于加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》為教材,，結(jié)合公司黨委的重要文件，組織黨員干部進行學(xué)習(xí),。

② ,、六月份組織入黨積極分子參加培訓(xùn)，并認(rèn)真落實“三會一課”制度,。

③,、根據(jù)市委組織部的統(tǒng)一安排在九月中旬，組織黨政干部 積極參加xx市委組織的“五五”普法和精神的學(xué)習(xí),。

㈡抓制度建設(shè),，推進黨建工作的規(guī)范化

3月份，召開了xx公司黨建工作會議,，對20xx年的黨建工作進行了總結(jié),，研究部署了20xx年的黨建工作任務(wù)。結(jié)合邵陽公司的實際,，制定下發(fā)了《20xx年黨建工作意見》,，進一步實現(xiàn)黨建工作與xx公司的中心工作的結(jié)合。將黨建工作目標(biāo)責(zé)任細化量化,，加大考核力度,，進一步增強黨建工作的可操作性和實效性。

1,、加大對入黨積極分子的培養(yǎng),、培訓(xùn)力度，實行新發(fā)展黨員的基礎(chǔ)知識考試制度,，20xx年共發(fā)展新黨員3人,，11人參加入黨積極分子培訓(xùn)。

2,、做好民主評議工作,，切實加強干部隊伍建設(shè)。在7月底召開了黨政領(lǐng)導(dǎo)干部和黨員干部民主生活會,，通過評議,，提高黨員干部的自身建設(shè)，其中1名黨員干部被市群工委評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,。

㈢人事工作

1,、通過招聘引進人才等形式,，以滿足邵陽公司快速發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營對人才的需要,。

今年，xx公司為實現(xiàn)公司“兩會”提出的“全員入市,，健康提速,，加快發(fā)展”的工作方針,，在激烈的市場競爭中拓展省內(nèi)外經(jīng)營市場，挖掘經(jīng)營潛力,。我們根據(jù)工作需要,，招聘了9名道德文化素質(zhì)好，有一定經(jīng)營才能和執(zhí)業(yè)資質(zhì)的人員為我單位的項目副經(jīng)理,，增強了我們的經(jīng)營實力,。

2、加大人事工作的調(diào)研力度,，掌握邵陽公司工作實際，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù),。

今年以來,，先后多次對管理干部情況進行摸底清理，并按專業(yè)分類進行動態(tài)管理,。

①掌握專業(yè)干部去向,，根據(jù)工作需要，及時通知回單位工作,，并按時交納“兩金”。

②制定相應(yīng)的管理細則,，明確對不服從安排，不按規(guī)定交納“兩金”和對違法亂紀(jì)干部的處理辦法,。11份對一名違法干部給予了解除聘干并除名的處理。

③嚴(yán)把干部聘任關(guān),，確因工作需要聘干的人員,，對其德,、能,、勤、紀(jì)和專業(yè)文化素質(zhì)進行全面考核考查,，合格者,，方給予申報聘干。

④做好職稱專業(yè)資質(zhì)晉升和干部的專業(yè)繼續(xù)教育培訓(xùn),。嚴(yán)格把好職稱,、專業(yè)資質(zhì)晉升申報關(guān)，對申報工作不循私情,，不弄虛作假,，嚴(yán)格按照申報干部的政治素質(zhì)、學(xué)識水平和業(yè)務(wù)能力進行申報,。全年共組織了32人參加了五大員繼續(xù)教育,，1人參加省總工會舉辦法律保障培訓(xùn)，57人參加總公司舉辦的安全生產(chǎn)培訓(xùn),，57人參加了公司舉辦的專業(yè)繼續(xù)教育,，1人參加了xx市的統(tǒng)計培訓(xùn)，申報二級建造師23人,，報考中級職稱55人,，申報高級職稱5人。

四,、職工教育

㈠全員道德規(guī)范教育

重點做好員工的道德,、愛司敬業(yè)教育，提高全體職工的政治思想素質(zhì),。

㈡配合相關(guān)職能部門做好崗位培訓(xùn)

做好關(guān)鍵崗位人員的上崗培訓(xùn),，新進企業(yè)人員的有關(guān)知識培訓(xùn)、技術(shù)特種作業(yè)人員上崗培訓(xùn)以及轉(zhuǎn)崗換崗再就業(yè)培訓(xùn)和急,、緊,、缺工種培訓(xùn)。

五,、計劃生育工作

計劃生育工作也是辦公室的一項重要工作之一,，常抓不懈。20xx年邵陽公司有10人辦理了獨生子女證,，利用墻報,、宣傳欄等方式開展了計劃生育、優(yōu)生優(yōu)育的宣傳教育,。在四月份組織在崗女職工進行體檢,，保護了女職工的健康。

六,、檔案工作

20xx年共整理行政,、黨群、生產(chǎn)技術(shù),、案件訴訟檔案203件,，工程技術(shù)檔案10卷，充分發(fā)揮了檔案工作的作用,。

七,、武裝保衛(wèi)工作

企業(yè)的發(fā)展離不開一個好的工作環(huán)境，為了搞好武裝保衛(wèi)工作,，保持內(nèi)部穩(wěn)定,，保障生產(chǎn)經(jīng)營的順利進行，加快xx公司的發(fā)展,，主要做了以下幾個方面的工作,。

1、做好防火防盜工作,，減少財產(chǎn)損失,。

2、準(zhǔn)確掌握內(nèi)部情況,，消除不安定隱患,，保持內(nèi)部穩(wěn)定。

3,、及時調(diào)處各糾紛,，防止民轉(zhuǎn)刑案件發(fā)生。

4,、配合有關(guān)部門做好軍轉(zhuǎn)干部的穩(wěn)定工作,，較好地完成上級武裝部交辦的民兵整組工作和冬季征兵工作。

全年由于我們工作過細,、扎實,、預(yù)防措施得力，未發(fā)生任何大小火災(zāi)事故,，刑,、政案件和民轉(zhuǎn)刑案件保持為零，大的群體性鬧事事件有效地得到了遏制,。

20xx年綜合辦公室的各項管理工作雖然取得了一些成績,，但離上級的要求仍有一定的差距。今年我們將不斷地總結(jié)經(jīng)驗,，加強學(xué)習(xí)吃透精神,，更新觀念，提高各方面的工作能力和管理水平,，以高質(zhì)量的服務(wù),，高效率的工作機制，高水平的后勤保障當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,。

綜合辦公室工作個人總結(jié) 綜合辦公室年度總結(jié)篇九

一年來,，綜合辦公室在項目部黨工委及經(jīng)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞項目部xx年的工作重點及綜合辦公室工作目標(biāo)計劃,，以服務(wù)為已任,，踏實工作,，順利完成了各項工作目標(biāo)。

1.調(diào)整組織機構(gòu)保證各項管理工作的平穩(wěn)過渡

隨著電站進入保運期,，組織機構(gòu)進行了重大整合,，綜合辦公室應(yīng)運而生并集黨政辦公室職能、黨工團工作職能,、人事工資管理職能及后勤保障服務(wù)職能于一身,。年內(nèi)綜合辦公室根據(jù)項目部新版《質(zhì)量保證大綱》及《施工組織管理程序》，及時編制發(fā)布了《綜合辦公室組織機構(gòu)及工作描述》及其它相關(guān)管理程序,，保證了機構(gòu)整合后各項管理工作的平穩(wěn)過渡,。綜合辦公室年內(nèi)退場6人，現(xiàn)有15人,，其中管理人員11人,。

2.按程序做好文件管理工作，確保文件處理及時,、準(zhǔn)確,、安全

年內(nèi)綜合辦公室按照《質(zhì)量保證大綱》的要求，對文件管理程序進行了整合,，并按照新的組織機構(gòu)及崗位設(shè)置重新編制發(fā)布了《公文及信函的管理》,。由于做到了及時改版程序指導(dǎo)相應(yīng)階段的工作，且各崗位人員能夠各盡其責(zé),，始終按程序開展工作,，從而保證了本年度綜合辦公室的文件管理工作并未受到機構(gòu)調(diào)整及人員變化的影響，始終保持接口暢通,，文件質(zhì)量及記錄良好,，順利地通過了質(zhì)量部的多次監(jiān)查。綜合辦公室xx年共收文521份,、發(fā)文440份(不包括收發(fā)的各類傳真),，各月度收發(fā)狀態(tài)如下：

xx年由綜合辦公室執(zhí)筆起草信函、公文,、紀(jì)要,、經(jīng)理指示書、賀信,、捷報等各類文件77份,，較好地完成了項目部xx年工作總結(jié)、建設(shè)集團總經(jīng)理在秦山三期1號機組商業(yè)運行儀式上的講話稿,、秦山三期核電站核島安裝紀(jì)實解說詞及大事記等重要文案工作,。

3.做好接待服務(wù)，合理控制招待費支出

xx年是秦山三期核電站建造的最后階段，節(jié)點相對集中,，加上電站提前建成投產(chǎn)使其成為重水堆核電站建造的典范,，從而吸引了相關(guān)單位前來參觀、交流和學(xué)習(xí),，也增加了接待任務(wù)量,。一年來綜合辦公室本著“展示企業(yè)形象，促進公共關(guān)系,，擴大宣傳效果”的原則規(guī)范地開展接待工作,。尤其對于大型的會務(wù)接待和貴賓或團體來訪均編制詳細的會務(wù)指南或接待計劃,，根據(jù)來訪對象和目的選擇合適的接待形式和標(biāo)準(zhǔn),，提前做好安排，不打無準(zhǔn)備的仗,。全年重要來訪,、會議及參觀、考察接待32次,，計102人,。由于準(zhǔn)備充分，較好地完成了建設(shè)集團秦山地區(qū)慰問,、迎接國家核安全局檢查,、中國電子科技14所參觀洽談及建設(shè)公司技術(shù)秘密及計算機軟件評審會議等重大的接待活動。

xx年工程收尾階段工作量減少,，按比例可提取的招待費也隨之減少,。為了確保招待費在計劃范圍內(nèi)開支，年內(nèi)進一步加大了招待費的使用控制力度,，嚴(yán)格按照“需要,、合理、節(jié)約”的原則發(fā)生,。全年共發(fā)生招待費12.5萬元,，比去年減少了6.5萬元。

4.提供及時用車服務(wù),，實現(xiàn)全年安全行車無事故

xx年綜合辦公室繼續(xù)強化駕駛員的服務(wù)意識,，加強車輛的使用管理,在保證項目部領(lǐng)導(dǎo)外出辦理公務(wù)及項目部外事活動需要的同時積極為施工生產(chǎn)提供便利的交通服務(wù)。按期組織駕駛員參加交通法規(guī)教育學(xué)習(xí),，通過自負(fù)違章罰款,，獎勵安全行車等措施，提高駕駛員的安全意識,，促使駕駛員自覺學(xué)習(xí)交通規(guī)則,、安全條例、檢查車輛狀況，確保行車安全,。尤其在“11.7”事件之后,，綜合辦公室引以為戒，多次召開安全會議,，進一步嚴(yán)格車輛安全使用管理,，通過印發(fā)《駕駛員行為手則》、《駕駛員崗位責(zé)任制》及《車輛日檢查記錄本》,，敦促駕駛員形成良好的安全檢查習(xí)慣,，將事故防范于未然。在規(guī)范的管理下,，綜合辦公室全年無一起交通事故發(fā)生,，安全行車137479公里，耗油15910升,，平均100公里耗油11.5升,。

5.做好通訊維護，控制話費開支

xx年根據(jù)工程進展?fàn)顩r,、機構(gòu)調(diào)整及通訊實際需求,，大幅度壓縮通訊網(wǎng)絡(luò)。全年拆機92部,，其中住宅電話13部,，核電分機13部，工作區(qū)電話65部,，移動電話1部,。項目部現(xiàn)有工作電話60部(包括三門籌備處電話8部)，其中有8部核電分機,，另外還有22人享受限額話費,。網(wǎng)絡(luò)的及時縮減，大大降低了話費開支,。xx年全年發(fā)生話費13萬元,，比上一年減少了16萬元。為了保證通訊的暢通,，辦公室一方面注意與外部通訊機構(gòu)保持聯(lián)系,，消除在通訊業(yè)務(wù)上的各種障礙;另一方面建立內(nèi)部接口關(guān)系，使得一些簡單的故障或內(nèi)部移機能夠得到及時處理,，全年移機35部,，受理故障維修12次，重新發(fā)布新的電話號碼3次,。

6.加強信證管理,，保證印章的絕對安全

為了確保機構(gòu)調(diào)整,、人員大幅退場期間印章的正常使用和絕對安全，綜合辦公室根據(jù)印章登記表,，進行了兩次監(jiān)管人的摸底清查,，及時回收了撤消單位的印章，并于11月將作廢印章全數(shù)移交建設(shè)公司辦公室,，防止了印章的流失,。至今項目部在用印章15枚，均有印模登記,、并有人監(jiān)管,。由于能嚴(yán)格按管理程序提供利用，妥善保管,，嚴(yán)格履行批準(zhǔn)手續(xù),，全年綜合辦公室從未發(fā)生一起盲目蓋章或因印信管理不善而被濫用、盜用事件,，印章的管理處于受控狀態(tài),。

7.做好人力動員,，落實人員培訓(xùn),，

年內(nèi)綜合辦公室人事管理工作緊緊圍繞項目部工作重點及工程后期的特點調(diào)整工作重心。編制完成了《項目部xx年度人力動員計劃》,，為順利開展xx年的人力動員工作和控制全年人月數(shù)指標(biāo)奠定了基礎(chǔ),。同時加強內(nèi)部管理，一方面合理調(diào)配人力,，調(diào)整項目人力資源的組成結(jié)構(gòu),，從單純施工型人力構(gòu)成向綜合管理型人力構(gòu)成轉(zhuǎn)變，充分有效地利用好現(xiàn)有人力資源;另一方面,，嚴(yán)格執(zhí)行項目部的月度目標(biāo)考核制度,，促使各部門以積極的工作態(tài)度確保年度工作目標(biāo)的實現(xiàn)。xx年人員退場工作結(jié)合項目部的組織機構(gòu)調(diào)整,，采取循序漸進的方式進行,。xx年初人數(shù)889人，管理技術(shù)人員377人,，輔助及后勤人員69人,，生產(chǎn)工人443人;xx年底人數(shù)220人，管理技術(shù)人員108人,，輔助后勤人員10人,，生產(chǎn)工人102人。全年共計辦理退場達669人,，其中臨時用工和外單位借工退場250人左右,。全年結(jié)算各類人員工資獎金1500萬元;對崗位工資進行動態(tài)管理，調(diào)整崗位工資151人次;辦理請銷假事宜298人次;結(jié)算各單位借工管理費188萬;編制報送建設(shè)公司及項目部各類報表40余份。全年根據(jù)實際需求組織安排各類培訓(xùn)24期,，共計596人次,，發(fā)生培訓(xùn)課時4421個。

年內(nèi)根據(jù)建設(shè)公司關(guān)于開展“樹組織人事干部形象”活動的要求,，綜合辦公室及時組織人事,、組工干部進行了學(xué)習(xí)，提高人事工作的服務(wù)意識,，端正人事工作的服務(wù)態(tài)度,，以良好的心態(tài)辦理人事日常工作，從而將活動落實到實際工作中,。

8.以“三服務(wù)”為宗旨,，做好后勤保障工作

xx年綜合辦公室本著“服務(wù)于工程，服務(wù)于現(xiàn)場,，服務(wù)于職工”的“三服務(wù)”宗旨,，努力做好各項后勤保障工作。在辦公用品的管理方面,，堅持“少花錢,，多辦事”，以滿足工作需要為原則,，嚴(yán)格按計劃進行行政備品和辦公用品的采購和發(fā)放;在辦公樓,、單身樓清潔維護方面采取專人包干、不定期檢查的方法,，使辦公樓,、單身樓區(qū)域的衛(wèi)生狀況有了很大改觀;主動加強與服務(wù)單位的溝通，改善伙食狀況,，保證職工就餐,、飲水及洗澡等生活問題;始終堅持單身樓,、辦公樓月檢查制度,，消除消防安全隱患;加強單身樓水電管理,，定期抄表,，按時收繳水電費;做好辦公,、生活設(shè)施的維護管理,，全年維修辦公室單身樓門窗玻璃90多塊,，修復(fù)門鎖70多把,，更換水龍頭30多個,，閥門70多個,，修復(fù)地漏20多次，全年維修費用3500元,。

鑒于工程接近尾聲,，人員退場,、機構(gòu)調(diào)整相對頻繁，綜合辦公室加大了辦公設(shè)施,、職工住房管理及調(diào)配力度,。辦公室多次整合;全年因人員退場回收辦公桌椅165套，清理單身宿舍258間,，調(diào)整單身住房50多人次;退租辦公樓1420平方米,，車間1945平方米，場地6778平方米,，住房17套;建設(shè)公司內(nèi)部調(diào)撥文件柜91套,，辦公桌265套，辦公椅184把,，上下鐵床566套,，單人床43套。一年來,，由于我們很好地掌握了資源狀況,，并能根據(jù)實際需求及時統(tǒng)籌調(diào)配和調(diào)撥,，使得資源得到充分的利用，減少了浪費,，降低了成本,。

9.圍繞施工生產(chǎn),，抓好黨,、工、團的各項工作

xx年綜合辦公室按照黨工委的要求,，加強干部思想作風(fēng)建設(shè)。年內(nèi)對“三個代表”重要思想進行了宣講,，在黨員領(lǐng)導(dǎo)干部中引起熱烈反響;組織黨員及中層以上干部觀看《黨課一小時》資料片;組織廣大黨員干部學(xué)習(xí)《毛澤東鄧江關(guān)于艱苦奮斗、居安思危,、保持同人民群眾血肉聯(lián)系的論述》,、《黨的xx大報告學(xué)習(xí)輔導(dǎo)百問》、《干部群眾關(guān)心的25個理論問題》及“全國人民代表大會和中國人民政治協(xié)商會議”文件匯編,，大力倡導(dǎo)“兩個務(wù)必”;開展“艱苦奮斗,，廉潔從政”主題教育活動，用“三個代表”重要思想將黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的思想和行動統(tǒng)一起來,。

xx年為了適應(yīng)機構(gòu)的變化,，及時調(diào)整黨,、工、團組織和干部配備,，保證黨工團組織不間斷,、持續(xù)地開展工作。經(jīng)過幾次調(diào)整,，黨工委目前有3個黨支部,， 個黨小組，共有黨員 名,，全年發(fā)展黨員 名,，培養(yǎng)入黨積極分子 名;工會現(xiàn)有3個支會，全年轉(zhuǎn)接會員關(guān)系432人次;項目部目前仍保留1個團支部,，有團員 名,。全年足額上繳黨費 元;會費7917元;團費 元。

各級組織在黨工委領(lǐng)導(dǎo)下積極開展工作,，認(rèn)真做好各類先進的年度評優(yōu)工作,，全年評選各類先進 人次;主動關(guān)心、解決職工實際困難,，如解決單身職工看電視難,、洗澡難等問題;落實女工保護措施，為全體女工安排體檢;積極組織各類慰問及文體活動,，如“送愛心”活動,、“春節(jié)單身游”活動、保齡球等等,，豐富了職工業(yè)余文化生活,。這些看似微不足道的實事起到了團結(jié)人心、穩(wěn)定職工隊伍的作用,，從思想上保證了項目部各項工作的平穩(wěn)過渡和順利進行,。

年中“非典”肆虐之時，正值工程最后沖刺階段,。為了穩(wěn)定職工情緒,，把“非典”拒之門外，保證2號機組提前并網(wǎng)發(fā)電,，我們一方面認(rèn)真落實藥品發(fā)放,、區(qū)域消毒、體溫檢查,、加強人員控制等各項預(yù)防措施,，同時還開展了以“強健體魄，抗擊非典,，安全生產(chǎn),，干好核電”為主題的“全員健身月”活動,，進一步加強了團隊凝聚力，激發(fā)了員工的戰(zhàn)斗力;針對在役電站對作業(yè)人員安全意識,、文明施工的高要求,，開展“比文明施工，創(chuàng)服務(wù)標(biāo)兵”活動,，提出了“管理必須高起點,、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求;服務(wù)必須高速度,、高質(zhì)量,、零差錯”的目標(biāo)，通過每月考核評比,，公布排行,，激發(fā)了職工積極向上的熱情，形成了良好的競賽氛圍,，促進了項目部質(zhì)量工作方針和服務(wù)宗旨的切實貫徹落實,。

10.抓好宣傳工作，樹立公司形象

xx年的宣傳工作主要是配合項目部的重大活動,、重要舉措,、關(guān)鍵節(jié)點，充分利用《核建安裝報》,、外部的宣傳媒體及標(biāo)語,、橫幅等適時做好宣傳，樹立良好形象,。如配合機構(gòu)重大調(diào)整,、建造期向保運期過渡對提高職工服務(wù)意識的迫切要求、配合全面保運后項目部推出的“比文明施工,，創(chuàng)服務(wù)標(biāo)兵”活動全年不定期出報3期;為慶祝電站全面建成投產(chǎn)出特刊1期;配合工程全面建成制作簽名紀(jì)念品;配合“安全月”,、“質(zhì)量月”等大型活動掛標(biāo)語橫幅起到了較好的宣傳鼓動作用。全年向《中國核工業(yè)報》投稿 篇,，向雜志社投稿1篇，對外宣傳二三公司在秦山三期取得的可喜成績,，樹立了企業(yè)形象,。

年中，鑒于照片資料保存混亂的問題,，集中人力對所有的照片進行了篩選,、分類、建檔,。經(jīng)過全面清理,，共建立照片檔案18冊,，方便了今后照片資料的利用和留存，同時建立了照片隨時歸檔制度,。秦山三期核電站核島安裝工程大型紀(jì)實片——世紀(jì)之約,，在素材極度缺乏的情況，通過海鹽電視臺,、秦山電視臺,、tqnpc政工部、個人收藏等多種渠道,，組織補拍鏡頭等手段,，克服巨大困難終于完成了全部制作工作。隨著電站全面建成投產(chǎn),，秦山三期核電站核島安裝工程圖片大事記也已制作完成,，文字大事記經(jīng)多次審核、修改,，也最終完成,。綜合辦公室有了前車之鑒，在安裝大事記完成之后隨即建立了檢修大事記,，該項工作有專人負(fù)責(zé)以確保記錄始終伴隨著檢修工作的發(fā)展同步進行,。

綜合辦公室目前從事黨、工,、團工作的人員均是半路出家,，工作中經(jīng)驗不足。需要加強學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平,。

1.完成xx年工作總結(jié)和xx年工作安排;

2.下發(fā)項目部xx年目標(biāo)工作計劃;

3.繼續(xù)做好文件管理工作，完成文書立卷及移交;

4.確保黨,、工,、團各項工作的正常開展;

5.合理調(diào)度車輛，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，繼續(xù)做好車輛年檢,、保險、維修保養(yǎng)等工作;

6.保證項目部范圍內(nèi)的通訊工作;

7.按期組稿,，編輯,、印發(fā)《坎杜安裝報》，繼續(xù)發(fā)揮內(nèi)部小報的宣傳職能;

綜合辦公室工作個人總結(jié) 綜合辦公室年度總結(jié)篇十

20xx年,，在辦公室各位主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各科室的大力支持和配合下，今年的綜合工作堅持服務(wù)中心,、服務(wù)決策,、服務(wù)基層,，突出重點，講究質(zhì)量,，強化服務(wù),，取得了較大成績。現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下：

一,、圍繞中心工作,，提高服務(wù)水平，發(fā)揮助手作用

一年來,，我們始終把提高服務(wù)水平,，為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)作為工作的重點和中心。一是服務(wù)縣委大型會議,，參與起草領(lǐng)導(dǎo)講話,。我們認(rèn)真搜集整理全縣經(jīng)濟社會發(fā)展情況，積極思考,，努力創(chuàng)新,，撰寫了經(jīng)濟工作及三級干部會、農(nóng)村工作會,、農(nóng)村稅費改革會,、黨務(wù)工作會、人大政協(xié)工作會,、縣委十屆七次全會,、黨代會等十幾個縣級重要會議上的領(lǐng)導(dǎo)講話。二是服務(wù)于縣委日?；顒?，收集各方面的材料。我們始終堅持為上級黨委服務(wù),、為縣委服務(wù)的宗旨,。平時認(rèn)真搜集各方面的資料，并加強與縣直各職能部門的聯(lián)系,，以便掌握全縣經(jīng)濟建設(shè),、社會發(fā)展和重大事件等方面的情況，為寫材料積累素材,。隨時為領(lǐng)導(dǎo)收集,、整理各種所需資料，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù),。三是服務(wù)于縣委領(lǐng)導(dǎo)，做好秘書工作,。我科抽出三名同志專職縣委書記和兩位副書記的秘書工作,，負(fù)責(zé)承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作，協(xié)調(diào)和督辦領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,，接待處理信訪工作,。科內(nèi)其他同志也積極為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),，臨時協(xié)助秘書完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),。

二、圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策,，深入聯(lián)系實際,，發(fā)揮參謀作用

一年來，我們深入基層,，積極參與縣委,、縣政府的重大決策的落實，了解各方面的反映,，為領(lǐng)導(dǎo)出臺政策提供了重要依據(jù),。我們參與了農(nóng)村化債的試點工作，調(diào)查了對外招商政策的落實情況,，了解了全縣發(fā)展水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)的潛力和前景,，摸清了我縣旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、外部環(huán)境及與發(fā)達地區(qū)的差距,，為縣委出臺農(nóng)村化債政策,、招商引資政策、水產(chǎn)業(yè)養(yǎng)殖政策和旅游業(yè)發(fā)展政策提供了參考,。同時,，我們圍繞全縣經(jīng)濟工作大局，及時掌握和發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟和社會發(fā)展中的新情況,、新事物,、新經(jīng)驗，總結(jié)推廣了對經(jīng)濟建設(shè)做出重要貢獻的先進典型和先進經(jīng)驗,?？偨Y(jié)了全縣的經(jīng)濟工作經(jīng)驗，形成《培育經(jīng)濟龍頭,，建設(shè)壩上明珠》發(fā)表于《三峽了望》,；總結(jié)了廟埡村的小康建設(shè)經(jīng)驗，形成《為有源頭活水來》的經(jīng)驗性材料,，刊載于《調(diào)查研究》,，并被《三峽了望》采用；總結(jié)了秭歸縣二醫(yī)院的艱苦奮斗創(chuàng)業(yè)的先進典型，形成《一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展壯大之路》的典型材料,，刊載于《調(diào)查研究》,，號召全縣向之學(xué)習(xí)，并被《三峽了望》采用,。

三,、圍繞總體部署，服從全局需要,，搞好協(xié)同作戰(zhàn)

一是服從大局需要,，積極參與縣委布置的其他工作。我科先后抽調(diào)人員參加了防非工作組,、搶險救災(zāi)辦公室,、139米蓄水移民清庫督導(dǎo)辦公室等臨時機構(gòu)，直接參與了千將坪搶險救災(zāi),，并在其中發(fā)揮了積極作用,。二是服從辦公室統(tǒng)一安排,，圓滿完成了各種臨時性任務(wù),。我們始終秉承只要是辦公室的事，就是綜合科的事,，強化集體榮譽感,，以主人翁的姿態(tài)先后參與了各種會議的籌備、各種接待的準(zhǔn)備,、各個領(lǐng)導(dǎo)的匯報及其他工作,。三是協(xié)助辦公室其他科室和人員完成了一些具體工作,，積極參與了千將坪搶險救災(zāi)工作和春節(jié)、五一,、十一黃金周期間的值班工作,，并編發(fā)了相關(guān)信息,。積極參與辦公室的柑橘禮品的包裝運輸工作,，盡心盡力的完成各個主任交辦的具體任務(wù)。

過去的一年,，是綜合科不斷調(diào)整,、不斷進取的一年，取得了不小的成績,，也留下了不少遺憾。一是深入基層調(diào)查研究不夠,，綜合所需的材料大多靠電話和傳真收集,；二是全縣經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展中的新經(jīng)驗、新典型總結(jié)不夠,；三是綜合匯報材料的質(zhì)量有待于進一步提高,。

20xx年是新一屆縣委領(lǐng)導(dǎo)班子施政的開局年。新一年的綜合工作,，將進一步發(fā)揮服務(wù)上級黨委,、服務(wù)縣委、服務(wù)基層的職能作用,，努力在四個方面下功夫：

一是多深入基層調(diào)查研究抓綜合,，在總結(jié)全縣經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展的新鮮經(jīng)驗,、新鮮典型上下功夫，爭取有更多的關(guān)于秭歸的典型和經(jīng)驗在省,、市推廣,。

二是多結(jié)合縣委工作中心抓綜合，在總結(jié)各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、縣直各部門服務(wù)經(jīng)濟,、促進發(fā)展的先進典型上下功夫，更好地發(fā)揮典型的示范帶動作用,。

三是多進行理論創(chuàng)新抓綜合,，在總結(jié)匯報材料的新鮮觀點和新鮮概括上下功夫，努力撰寫更多高質(zhì)量的匯報材料,。

四是多服務(wù)決策抓綜合,，對中央、省,、市委的重大決策,、工作部署在秭歸的貫徹落實，多進行創(chuàng)新思考和實踐思考,，在撰寫高質(zhì)量的領(lǐng)導(dǎo)講話上下功夫，更好地發(fā)揮綜合服務(wù)作用,。

綜合辦公室工作個人總結(jié) 綜合辦公室年度總結(jié)篇十一

一年來,，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標(biāo),，較好地履行了部門職能,，積極發(fā)揮助手作用，認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系,，進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),，確保了局機關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項工作的正常運行，為局機關(guān)年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用,，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：

一,、加強部門管理，落實崗位責(zé)任

辦公室是一個綜合性部門,，工作涉及面廣,，日常事務(wù)瑣碎，且多數(shù)人員均有特定的專門崗位,，辦公地點極為分散,，人員管理難度較大。針對這一情況,，辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理,。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》,，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中，進一步明確了部門工作職能,、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等,，一定程度上促進了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。二是建立和落實了電話值班制度,。以往由于沒有明確電話值班人員,，時常會出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象,，在局內(nèi)外造成了不好的影響,。為徹底改變這一現(xiàn)象，除去司機和門衛(wèi)以外,，從周一至周五,，其他人員均安排了值班，電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀,。三是強調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同,，辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高。強調(diào)在做好本職工作的同時,，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項工作配合,。如召開較大規(guī)模會議時,，辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中,，切實提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)。

二,、完善和落實管理制度,，加強和改進機關(guān)作風(fēng)

今年來，按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求,，針對我局機關(guān)的實際,，先后完善和實施了上班考勤制度、周一,、周五衛(wèi)生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等,。在落實,、各項規(guī)章制度的過程中,，基本上做到了以章為據(jù)、嚴(yán)格考勤,、不循私情,、一視同仁,。盡管在管理中碰到了不少問題,，產(chǎn)生了一些矛盾，但我們還是堅持原則,，并以自身良好的行為示范，贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持,。通過狠抓各項制度的落實，局機關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài),。

三,、認(rèn)真搞好后勤服務(wù)，切實做到保障有力

一年來,，辦公室切實把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項重要職能，全力保障機關(guān)事務(wù)和各部門工作的正常運轉(zhuǎn),。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放,，在盡量滿足局機關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上,，大力提倡勤儉節(jié)約,，預(yù)計全年辦公費用在1x元左右,，對照年初確定的辦公經(jīng)費指標(biāo)有多元的節(jié)余,，局機關(guān)各部門和工作人員反映良好,。二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理,，充分保障了局領(lǐng)導(dǎo)、安全,、生產(chǎn)以及其他各部門公務(wù)用車。特別是司機的責(zé)任心和服務(wù)意識較強,，無論是在休息日或節(jié)假日,，只要工作需要,，均能做到無條件出車,，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成,，小車費用也在略有節(jié)余,。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃,、準(zhǔn)備,、布置和落實,。如：年內(nèi)召開的全縣煤炭安全工作會議,、先進性教育活動各階段的動員大會,、“三八”婦女節(jié)知識競賽活動、礦長法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班等會議和活動的會議資料,、領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準(zhǔn)備以及會場布置等，確保了各項會議和活動的順利召開。

四,、規(guī)范辦文辦會辦事程序,，不斷提高工作質(zhì)量和效率

從某種意義上說,，辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,，工作繁雜,、瑣碎，但歸根結(jié)底要落實到辦文,、辦會、辦事上來,。一年來,，辦公室共起草、修改,、上報,、下發(fā)請示、報告,、總結(jié),、情況匯報、通知,、會議材料等各類文件,、材料達66件，僅先進性教育活動一項,，各類材料就達22件,。在不斷學(xué)習(xí)、摸索,、總結(jié),、改進的基礎(chǔ)上,，基本上做到了格式規(guī)范，文句精煉,，打印整潔,，報送和下發(fā)及時。確保了各項工作規(guī)范,、有序、順利開展,。

五,、存在的問題與不足

一年來,，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下，盡己所能,，做了一些份內(nèi)工作,，但對照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,，還有較大的差距,，談不上驕人的成績,。回顧一年來的工作,，感受頗多,，工作中遇到到了一些問題，也看到了存在的不足,。

1,、辦公室共有工作人員，但都有各自特定的工作崗位和本職工作,，辦公地點分散,，管理難度較大。同時,，真正從事秘書工作和機關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào),、管理工作的人員卻沒有。所有文件,、文稿的起草以及局機關(guān)日常事務(wù)的處理均由負(fù)責(zé)人一力承擔(dān),，因而沒有更多的精力去處理其他事務(wù)，難免會顧此失彼,，造成有些該處理的事情未能及時處理,，有些該辦好的事情只求過得去。

2,、在執(zhí)行制度和日常管理中,，由于有的領(lǐng)導(dǎo)一時不經(jīng)意，以及個別部門負(fù)責(zé)人意識不強和少數(shù)工作人員服從意識差等原因,，制度落實的難度較大,，工作協(xié)調(diào)比較被動。

3,、因為忙于日常事務(wù),，下基層了解各企業(yè)情況不多，對全系統(tǒng)的運行狀況掌握不夠,，沒有為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有參考價值的意見和建議,，助手和參謀作用發(fā)揮不好。

綜合辦公室工作個人總結(jié) 綜合辦公室年度總結(jié)篇十二

綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,，是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,，工作也千頭萬緒，有文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、人事管理,、薪資管理,、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,，綜合辦公室三名人員各司其職,，分管行政、人事,、采購工作,，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家,，在工作上相互鼓勵,，相互學(xué)習(xí)。

過去的一年,，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展,，為2019年工作奠定了基礎(chǔ),，創(chuàng)造了良好的條件,。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,，促進部門各項工作再上一個臺階,，現(xiàn)將201x年工作總結(jié)匯報如下。

一,、綜合辦公室行政管理工作：

1,、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作

201x年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件,、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā),、登記,、分發(fā)、文件和督辦工作,，以及對文件資料的整理存檔工作,。

2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),，完善公司制度

根據(jù)公司運行工作實際,，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度,。通過這些制度,，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心,。

對在公司召開的會議,，會前做好簽到本、茶水,、椅子,、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作,，保證會議按時召開,。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,，及時按照通知要求做好酒店,、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作,。

5,、組織安排各項活動

2019年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門,、項目部的支持,。元月份組織各部門,、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元,，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期,，組織各項目員工開展“從細節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動,。

二,、綜合辦公室人事管理工作

1、根據(jù)需要,，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作

人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,，2019年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,，為打破僵局,，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員,。2月份,，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上,，高效,、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,，公司目前在崗人員941人,。

3、加強檔案,、考勤管理,，確保勞資無誤發(fā)放

2019年下半年，在外借一人的配合下,，對公司相關(guān)的員工檔案,、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導(dǎo)的要求,。在勞資管理方面,，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門,、項目部送交上來的考勤表,、加班表反復(fù)核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,，不造含糊不清的帳表,，按時將工資表送交財務(wù),。

4、做到合法用工,，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶,、轉(zhuǎn)出工作

2019年1月1日新的勞動合同法實施，這就要求,，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯,。

由于物業(yè)公司一線員工眾多,，自我保護意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,，2019年申報工傷20余起,。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作,。

5,、加強績效考核，制定了合理的辦法

采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo),，邀標(biāo)單位都在三家以上,，有的多達十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室,、財務(wù)部,、律師辦、采購全參與,，增加陽光采購?fù)该鞫?，真正做到降低成本、保護公司利益,。

2,、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作

201x年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本,、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略,。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整),。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本,，為公司節(jié)約每一分錢,。

3、進一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)

201x年綜合辦公室采購進一步加強了對供應(yīng)商管理,，本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,，對每一位來訪的供應(yīng)商進行分類登記，確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失,。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,，在進行邀標(biāo)報價之前,，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格

4,、縮減采購時間，力爭項目所需特別及時到位

綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,，縮減采購時間,，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作,、綠怡,、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作,。

四,、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,，我們在充分肯定成績的同時,，也看到了本部門存在的問題：

1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,，工作上常常事無巨細,，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美

2,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

3、抓制度落實不夠,，由于公司事物繁雜,，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。

4、公司宣傳力度有待加強,。

5,、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。

這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。

綜合辦公室工作個人總結(jié) 綜合辦公室年度總結(jié)篇十三

一年來,，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標(biāo),，較好地履行了部門職能,，積極發(fā)揮助手作用，認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系,，進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),，確保了局機關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項工作的正常運行，為局機關(guān)年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用,，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié):

辦公室是一個綜合性部門,，工作涉及面廣，日常事務(wù)瑣碎,，且多數(shù)人員均有特定的專門崗位,，辦公地點極為分散，人員管理難度較大,。針對這一情況,，辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理。

一是制定了《辦公室管理規(guī)定》,，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中,，進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等,，一定程度上促進了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn),。

二是建立和落實了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員,，時常會出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象,，在局內(nèi)外造成了不好的影響。為徹底改變這一現(xiàn)象,，除去司機和門衛(wèi)以外,，從周一至周五，其他人員均安排了值班,，電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀,。

三是強調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同，辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高,。強調(diào)在做好本職工作的同時,，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項工作配合。如召開較大規(guī)模會議時,，辦公室全體人員全部參與到會議的籌備,、會場的清掃和布置等工作中，切實提供高質(zhì)量的后勤服務(wù),。

今年來,，按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求，針對我局機關(guān)的實際,，先后完善和實施了上班考勤制度,、周周五衛(wèi)生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等,。在落實,、各項規(guī)章制度的過程中，基本上做到了以章為據(jù),、嚴(yán)格考勤,、不循私情、一視同仁,。盡管在管理中碰到了不少問題,，產(chǎn)生了一些矛盾，但我們還是堅持原則,，并以自身良好的行為示范,，贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持,。通過狠抓各項制度的落實，局機關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài),。

一年來,，辦公室切實把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項重要職能,，全力保障機關(guān)事務(wù)和各部門工作的正常運轉(zhuǎn)。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放,，在盡量滿足局機關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上,，大力提倡勤儉節(jié)約，預(yù)計全年辦公費用在1*元左右,，對照年初確定的辦公經(jīng)費指標(biāo)有多元的節(jié)余,，局機關(guān)各部門和工作人員反映良好。二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度,、使用和管理,，充分保障了局領(lǐng)導(dǎo)、安全,、生產(chǎn)以及其他各部門公務(wù)用車,。特別是司機的責(zé)任心和服務(wù)意識較強，無論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要,，均能做到無條件出車,，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成，小車費用也在略有節(jié)余,。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃,、準(zhǔn)備、布置和落實,。如：年內(nèi)召開的全縣煤炭安全工作會議,、先進性教育活動各階段的動員大會三八 婦女節(jié)知識競賽活動、礦長法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班等會議和活動的會議資料,、領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準(zhǔn)備以及會場布置等,，確保了各項會議和活動的順利召開。

從某種意義上說,，辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,，工作繁雜、瑣碎,，但歸根結(jié)底要落實到辦文,、辦會、辦事上來,。一年來,，辦公室共起草、修改,、上報,、下發(fā)請示、報告,、總結(jié),、情況匯報、通知,、會議材料等各類文件,、材料達66件，僅先進性教育活動一項,，各類材料就達22件,。在不斷學(xué)習(xí)、摸索,、總結(jié),、改進的基礎(chǔ)上，基本上做到了格式規(guī)范,，文句精煉,，打印整潔,，報送和下發(fā)及時。確保了各項工作規(guī)范,、有序,、順利開展。

一年來,，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下,，盡己所能，做了一些份內(nèi)工作,，但對照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,，還有較大的差距，談不上驕人的成績,?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎惺茴H多,，工作中遇到到了一些問題,，也看到了存在的不足。

1,、辦公室共有工作人員,，但都有各自特定的工作崗位和本職工作，辦公地點分散,，管理難度較大,。同時，真正從事秘書工作和機關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào),、管理工作的人員卻沒有,。所有文件、文稿的起草以及局機關(guān)日常事務(wù)的處理均由負(fù)責(zé)人一力承擔(dān),，因而沒有更多的精力去處理其他事務(wù)，難免會顧此失彼,，造成有些該處理的事情未能及時處理,，有些該辦好的事情只求過得去。

2,、在執(zhí)行制度和日常管理中,，由于有的領(lǐng)導(dǎo)一時不經(jīng)意，以及個別部門負(fù)責(zé)人意識不強和少數(shù)工作人員服從意識差等原因,，制度落實的難度較大,，工作協(xié)調(diào)比較被動。

3,、因為忙于日常事務(wù),，下基層了解各企業(yè)情況不多,，對全系統(tǒng)的運行狀況掌握不夠，沒有為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有參考價值的意見和建議,，助手和參謀作用發(fā)揮不好,。

綜合辦公室工作個人總結(jié) 綜合辦公室年度總結(jié)篇十四

近年來，我們總公司辦公室認(rèn)真貫徹落實縣委,、縣政府的各項安排部署,，大力踐行重要思想，本著“服務(wù)到位,、協(xié)調(diào)到位,、把關(guān)到位、參謀到位”的工作原則,，充分發(fā)揮辦公室的職能作用,，較好地完成了各項工作任務(wù)。在具體工作中,，我們主要有三個方面的做法和體會,。

現(xiàn)將*年工作總結(jié)報告如下：

一、圍繞中心工作搞好全方位服務(wù)

搞好服務(wù)是辦公室工作的“主旋律”,。應(yīng)對經(jīng)濟發(fā)展的新形勢和新任務(wù),，我們找準(zhǔn)工作的著力點，努力為公司黨委帶給優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),。

一是圍繞各項會議精神的安排部署,，用心做好傳達貫徹工作。結(jié)合縣委,、縣政府有關(guān)會議精神和總公司經(jīng)濟工作會議的安排部署,，我們聯(lián)系企業(yè)實際，列出工作重點,，及時深入到企業(yè)進行會議精神的宣貫,、檢查和落實。在宣貫上,，我們注重會議精神的理論性與企業(yè)工作實際性的相結(jié)合,、相統(tǒng)一，不斷增強會議精神宣貫的針對性和有效性,，進而把企業(yè)廣大干部職工的思想和行動統(tǒng)一到了“跨越式發(fā)展的目標(biāo)實現(xiàn)”和“構(gòu)建中等旅游城市的總體規(guī)劃”上來,；在檢查上，我們堅持實事求是的原則,，做到件件有著落,，事事有回音，保證了工作的有效進行,；在落實上,，我們著重在服務(wù),、幫忙上下功夫，進行廣泛深入的調(diào)研,，摸實情,，查癥結(jié)，指出企業(yè)存在的問題,，明確發(fā)展方向,，當(dāng)好向?qū)В_保企業(yè)各項工作落到實處,。

二是圍繞黨委工作的重心,，做好對領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)。我們充分發(fā)揮辦公室參與政務(wù),、管理事務(wù),、綜合服務(wù)的職責(zé)，認(rèn)真當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,，確保優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),。我們想領(lǐng)導(dǎo)之所想，針對企業(yè)改革發(fā)展過程中的“急,、難,、險、重”問題,，做到有準(zhǔn)備,、有分析、有推薦,、有安排,；我們做領(lǐng)導(dǎo)之所需，經(jīng)常深入一線,，加強對改制企業(yè)職工關(guān)心的熱點,、難點問題的調(diào)查研究，做到底數(shù)清,、狀況明,，切實為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給“第一手”材料。尤其是在保先教育活動過程中,，我們針對“保先教育”時光緊,、任務(wù)重,、材料多的實際狀況,，從服務(wù)于黨委的大局出發(fā)，以高度的政治職責(zé)感,、務(wù)實的工作作風(fēng)和強烈的時效精神,，持續(xù)辦公室工作高效運轉(zhuǎn),。在“保先教育”材料的整理與打印上，我們幾乎沒有“八小時五天制”的概念,，八小時以外仍在工作,，雙休日照樣加班，從而使得“保先教育”圓滿結(jié)束,。

三是圍繞企業(yè)重點難點問題,，做好對基層的服務(wù)。我們用心做好企業(yè)體制改革工作,，針對生產(chǎn)經(jīng)營困難,、資金缺乏、面臨停產(chǎn)的企業(yè),，在盤活閑置資產(chǎn),、安排就業(yè)、持續(xù)穩(wěn)定上進行公文寫作了有益的探索,。我們在借鑒外地成功改革經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,，按照“公司制改造一批、退出轉(zhuǎn)換一批,、調(diào)整規(guī)范一批,、破產(chǎn)出讓一批”的工作思路，加快企業(yè)改革步伐,。由于我們思考全面,、準(zhǔn)備充分、措施得力,，順利完成了漁陽公司,、門窗總廠、氧氣廠,、乙炔氣廠,、農(nóng)機廠產(chǎn)權(quán)多元化改制，以及棉紡織廠,、大修廠,、冶煉公司和下倉脫粒機廠的破產(chǎn)工作，促進企業(yè)資產(chǎn)的合理流動和生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置,，實現(xiàn)了體制改革的新突破,。我們用心幫忙企業(yè)協(xié)調(diào)解決建房問題，針對棉紡織廠,、農(nóng)機廠,、掛車廠職工住房日益緊張的狀況，協(xié)助企業(yè)寫申請,、打報告,，找政府,、跑土地局，辦理有關(guān)手續(xù),，協(xié)調(diào)各方關(guān)系,，爭取優(yōu)惠政策，為加快建房進程起到了很好的促進作用,。此外,，我們認(rèn)真做好來客接待工作，做到笑臉相迎,，熱情相送,。個性是上訪問題，我們耐心解釋,，理順情緒,，盡可能地化解矛盾，決不將問題直接上交給領(lǐng)導(dǎo),。

二,、做好日常工作，做好辦公室工作計劃,，樹立良好形象

開創(chuàng)辦公室工作新局面

辦公室是公司黨委日常工作運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),，是承上啟下，聯(lián)系左右,，協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐,。辦公室的一文一會，一言一行,，一舉一動,，都影響著全系統(tǒng)的工作，影響著黨委在職工心中的形象,。為此,，我們從作好日常工作做起，做到思想統(tǒng)一,，目標(biāo)同向,，相互協(xié)作，樂于奉獻,，構(gòu)成精誠團結(jié),、干好本職工作的強大合力。具體表現(xiàn)：

一是辦文,、辦會標(biāo)準(zhǔn)高,、質(zhì)量好,。我們始終以良好的精神狀態(tài)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)投入到日常工作中，在通知,、請示,、報告的編寫上,，堅持反復(fù)研究,，認(rèn)真推敲,，不放過一絲一毫的疑點，不留下一字一點的差錯,，保證了文件的質(zhì)量,；在日常信息的報送上，堅持重要狀況及時,、準(zhǔn)確,、全面報送，做到喜憂兼報,，每年上報各類信息4*條，為上級領(lǐng)導(dǎo)決策帶給了有效服務(wù)；在會議、活動的組織上,，我們從前期準(zhǔn)備,，到現(xiàn)場服務(wù),，直至?xí)舐鋵?，每一件事情、每一個環(huán)節(jié)都思考周到,，安排妥當(dāng),，確保了會議,、活動的高質(zhì)量進行,。

二是文件收發(fā)、檔案管理井然有序,。辦公室工作無小事,，我們以高度負(fù)責(zé)的精神，做好文件的收發(fā)和檔案的管理工作,。在文件收發(fā)上,，我們堅持正確傳遞、快速流轉(zhuǎn),、準(zhǔn)確無誤的工作原則,，做到文件不積壓、不丟失,、不泄密,，從而使得文件收發(fā)工作始終持續(xù)著暢通、高效的運行狀態(tài),。在檔案管理上,，我們建立健全了各項規(guī)章制度，配齊了檔案設(shè)施,，整理匯編了全部文件,，做到會議,、活動一齊結(jié)束，相關(guān)材料就加以匯總,、立卷歸檔,，保證查有來源、拿有記錄,。同時,，我們組織全系統(tǒng)檔案工作人員進行了《檔案法》、《天津檔案管理條例》的學(xué)習(xí),，進一步增強了檔案人員的業(yè)務(wù)潛力,；幫忙吉華公司、漁陽公司,、眾興氣體公司和久安氣體公司等企業(yè)完成了檔案聯(lián)查工作,，受到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評；充分發(fā)揮檔案資源優(yōu)勢,，為企業(yè)項目建設(shè),、房屋改造、土地普查,、換證等工作帶給了檔案材料,。目前，我們的檔案工作目標(biāo)管理己晉升為市二級,。

三是后勤保障工作全面落實,。值班工作進一步加強，嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)帶班和科室干部值班制度,，保證每一天24小時電話接得通,、車子開得出、人員調(diào)得動,；門前三包制度得以全面落實,，堅持周五衛(wèi)生勞動日，保證了衛(wèi)生區(qū)的整潔環(huán)境,；全面落實廉政建設(shè),，堅持“從儉、節(jié)省”的原則,，機關(guān)來客一律實行內(nèi)部招待,；嚴(yán)格車輛管理，確保安全運行,，近年來無一重大車輛交通事故發(fā)生,；物業(yè)管理工作不斷加強，按時收取水,、電,、暖的費用,，沒有少收和多收現(xiàn)象的發(fā)生，對職工住宅水,、電,、氣的故障及時給予維修，做到快捷服務(wù),。

三,、改善機關(guān)容貌創(chuàng)造良好工作環(huán)境

我們建立健全了機關(guān)衛(wèi)生職責(zé)制度，公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭遵守落實職責(zé)制度,。比如,，每一天衛(wèi)生職責(zé)區(qū)的打掃和廁所清潔制度，機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和全體干部職工一樣排班落實,，自覺參與,，從而起到了較好的示范作用，保證了制度落實,。我們組織進行了機關(guān)辦公樓的整修和改造,，先后投資近百萬元，改造房屋2間,，粉刷了辦公樓,，各科室安裝了空調(diào)、配備了電腦,，極大地改善了機關(guān)辦公條件,。同時,，我們用心搞好機關(guān)院內(nèi)的綠化和美化,，隨季節(jié)變化對花草樹木進行不一樣的管理和養(yǎng)護，做到春花,、夏蔭,、秋果、冬青,，營造了一個優(yōu)雅的工作環(huán)境,。

我們雖然取得了必須的成績，但在工作中仍存在著差距和不足,。有應(yīng)付碎鎖性事務(wù)多,、下企業(yè)調(diào)查研究少的問題，有為領(lǐng)導(dǎo)帶給有分量,、有價值的資料不夠全面的問題,，有存在畏難情緒、工作推進力度不大的問題等等,。這些問題的存在,，不一樣程度地影響著我們的工作,。今后，我們將堅決加以糾正和改善,，大力發(fā)揚求真務(wù)實,、迎難而上、與時俱進,、開拓創(chuàng)新的精神,，用心做好辦公室工作，以不斷適應(yīng)新形勢,，迎接新挑戰(zhàn),，開創(chuàng)新局面。在**年到來之際,，做好**年個人工作計劃,，爭取將工作做到更好。

綜合辦公室工作個人總結(jié) 綜合辦公室年度總結(jié)篇十五

20xx年,，對我來說是不平凡的一年,。隨著公司組織機構(gòu)的調(diào)整，我來到了行政綜合部,。

一,、初步工作。

行政部是公司管理中起承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的樞紐,，工作內(nèi)容千頭萬緒,，有文書處理、人員招聘,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、會議安排,、迎來送往及用車管理等等諸多事宜?，F(xiàn)在，酒店用品的采購,、倉庫管理也歸入了行政綜合部,。有一句話：“每個人，都是一座山,，世界上最難攀越的山其實是自已,。按我個人的理解，高度不同,，視野就不同,，思考問題的角度也不同,。為了適應(yīng)新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作,。

首先、將所有檔案資料進行整理歸檔,。

其次、組織各部門進行物資盤點,，摸清家底,。

第三,、整理公司變更材料,。

第四、進行人員招聘,。

第五,、對酒店供貨渠道重新篩選,、核價，降低了餐飲成本,。

二、作為行政人員應(yīng)具備的素質(zhì),。

作為行政綜合部經(jīng)理,，不僅要具備做人的基本素質(zhì)，還要有勝任“重要崗位”的特殊能力,，具體講就是忠誠可靠、公道正派,、甘于奉獻,、知識全面,、業(yè)務(wù)精湛。對人虛懷若谷,、寬厚容人,，俗話說：“有容乃大,，無欲則剛”,，我們要容人勝己,，甘為他人做嫁衣,。在處理各類工作矛盾,、問題時，一定要相互理解,，相互支持,，換位思考,，求同存異,，不在非原則問題上較真,，不在細枝末節(jié)上糾纏,。作為行政人員,，處事要謹(jǐn)慎,，說話辦事一定要言之有據(jù),、行之有序,、動之有規(guī),。切忌口無遮攔、隨意表態(tài),。

三,、不足及下一步的工作打算。

在近一個月的行政工作中，我還存在許多不足及待改進之處,。

1、深入基層,，跟員工溝通的少,。這是我下一步工作首要加以改善的,。

2,、行政工作事多面廣,，有時考慮問題不夠周全,，處理問題不夠細致,。在下一步工作中盡量做到耐心、細致,、杜絕情緒化,。不斷改進行政部對其他部門的支持能力,、服務(wù)水平。

3、人力資源的儲備不夠。現(xiàn)在有的部門人員緊缺,，行政部要加大宣傳和招聘力度,，以減輕各部門用工壓力,。

4、員工活動組織較少，培訓(xùn)系統(tǒng)不夠健全,。員工活動是放松緊張工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,，是增加團隊凝聚力的途徑,，員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識,、統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一行動的有效方法,，因此,，下一步我們要多組織員工活動，比如：技能比賽,、乒乓球比賽、拔河比賽等,。還要制定下半年詳細的培訓(xùn)計劃,，如執(zhí)行力培訓(xùn),、技能培訓(xùn)等項目,。

行政綜合部既是監(jiān)督部門,，也是服務(wù)部門,。做好行政部工作離不開兄弟部門的配合與支持,。承上啟下,，上傳下達,，為各部門提供良好的服務(wù),，配合各部門的工作,，是行政綜合部義不容辭的責(zé)任,。

在以后的工作中,，我將不斷加強自身學(xué)習(xí),，改進工作方法,，并向各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們學(xué)習(xí),，提高組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力，以達到公司的要求并保證各項工作的正常運行,。在此,，也希望大家一如既往的支持,、配合行政綜合部的工作,，謝謝,。

綜合辦公室工作個人總結(jié) 綜合辦公室年度總結(jié)篇十六

20xx年,，我在分管院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和院辦主任的有力領(lǐng)導(dǎo)下,，在綜合辦公室所有同事的大力支持下,，我較好地完成了本年度的工作，取得了一定的成績?，F(xiàn)總結(jié)匯報如下。

一,、加強理論學(xué)習(xí),，提高自身思想素質(zhì)

一年來,，我不斷加強政治理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大和xx屆三中,、四中全會精神和系列重要講話精神,，積極參加學(xué)校黨的群眾路線教育活動,，認(rèn)真完成教育活動的各個環(huán)節(jié)工作任務(wù),，對比檢查,，批評自省,，努力提高自身的思想政治素質(zhì)和政策理論水平,。

二,、認(rèn)真謹(jǐn)慎,，努力做好學(xué)院檔案工作

1,、繼續(xù)做好學(xué)院檔案的基礎(chǔ)性工作,，按時完成20xx年檔案的上架工作

截止到目前,，學(xué)院綜合類檔案達15267卷(件),，其中案卷類5139卷,，文件類10117件,。20xx年綜合檔案已完成上架并編制完檢索目錄，包括黨群類15件,，行政類228件，教學(xué)類564卷,。20xx級至20xx級畢業(yè)生成績單已完成掃描工作，累計23000余份,，20xx-20xx級新生錄取名冊信息，學(xué)籍變動信息,，累計四萬余條信息,，已全部錄入檔案管理系統(tǒng),，為學(xué)院檔案的信息化建設(shè)打下了堅實的基礎(chǔ),。

2,、順利完成20xx屆畢業(yè)生檔案的整理與轉(zhuǎn)遞工作

20xx年轉(zhuǎn)遞應(yīng)往屆畢業(yè)生檔案4012人次,，其中20xx屆40人次,，20xx屆39人次，20xx屆47人次,，20xx屆應(yīng)屆畢業(yè)生3886人次。本年度到市郵局機要科發(fā)送學(xué)生檔案機要文件25次,，送達檔案至秦皇島市人力資源與社會保障局12次,，送達開發(fā)區(qū)人力資源和社會保障局1次,，送達秦皇島市人民政府征兵辦1次,。為20xx級2888名新生完成建檔工作，并對其入檔材料進行檢查審核,，對不符合要求的,，指導(dǎo)并幫助進行修改,，對學(xué)籍異動學(xué)生的檔案按照年級,、系別,、專業(yè)重新進行檔案存址異動,，建立健全的資料接收,、整理與管理體系。

3,、積極開展檔案的開發(fā)利用工作,，不斷提高服務(wù)水平

檔案室積極開展檔案利用工作,，辦理學(xué)生出國留學(xué)翻譯材料26份,，提供畢業(yè)生成績單164份,，新生錄取名冊95份,，四、六級證明及計算機等級證明7份,。配合就業(yè)指導(dǎo)中心完成20xx屆畢業(yè)生中涉及學(xué)籍變動的200余名學(xué)生相關(guān)材料復(fù)印件提供,、信息核對工作,。檔案電話咨詢1300余人次,。學(xué)院檔案室專業(yè)的管理水平,，熱情周到的服務(wù)已經(jīng)得到了社會和學(xué)校師生的普遍認(rèn)可,。

三,、恪守原則,，努力做好行政管理工作

1,、實事求是的做好學(xué)院統(tǒng)計工作

統(tǒng)計工作是實行科學(xué)管理和決策的一項重要的基礎(chǔ)性工作，由于該報表的數(shù)據(jù)是教育行政主管部門評價學(xué)校辦學(xué)水平的重要依據(jù)之一,，該報表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確與否,，事關(guān)我院辦學(xué)條件的審核,，關(guān)系到我院的生存與發(fā)展,。在填報過程中,，我始終堅持實事求是原則,，認(rèn)真核實各項辦學(xué)指標(biāo)并及時請示領(lǐng)導(dǎo),，真實,、準(zhǔn)確、及時地上報數(shù)據(jù),，順利完成了今年高等教育報表的填報工作。

2,、*完成學(xué)院三證的年檢工作

學(xué)院事業(yè)單位法人證書,、組織機構(gòu)代碼證、民辦學(xué)校辦學(xué)許可證是我院辦學(xué)的重要憑證,，三證的年檢涉及到學(xué)院規(guī)模、教學(xué),、管理、招生,、就業(yè)等方方面面的信息采集,，有一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯都會導(dǎo)致年檢不合格，在這項工作上,，我慎之又慎，確保每個信息的準(zhǔn)確性，*的完成了學(xué)院三證的年檢工作,。

3、認(rèn)真完成學(xué)院規(guī)章制度的匯編工作

學(xué)院規(guī)章制度是教學(xué),、管理的重要依據(jù)，為適應(yīng)新的教學(xué)形勢,，20xx年學(xué)院共修訂規(guī)章制度151條,，經(jīng)過三次的完善修訂,，于20xx年12月中下旬定稿,，即將交付印刷,。

四,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

1,、20xx年上半年辦公室的一位同志因休產(chǎn)假，我接替了她的工作,，共完成發(fā)文40份，收文傳遞50余份,，完成部分文字撰寫工作,。

2、和辦公室其他同志一起參與會議接待,、畢業(yè)典禮、開學(xué)典禮的籌備等工作,。

總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績,，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進,。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻,。

綜合辦公室工作個人總結(jié) 綜合辦公室年度總結(jié)篇十七

本學(xué)期，我在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和辦公室同事熱情幫助下,，不斷加強自身建設(shè)，努力提高自身修養(yǎng),，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù),?？偨Y(jié)起來，主要有以下四個方面：

一,、加強學(xué)習(xí),，全面提高自身素質(zhì)

在政治理論方面，能夠認(rèn)真積極學(xué)習(xí),、認(rèn)真實踐鄧小平理論,、“三個代表”重要思想及xx大四中、五中全會精神,，政治思想上積極進步,，在是非面前保持清醒頭腦，在思想上,、政治上,、行動上與學(xué)校黨委保持高度一致;在業(yè)務(wù)素質(zhì)方面，能夠積極主動地加強學(xué)習(xí),。本學(xué)期重點學(xué)習(xí)的方向有三個：一是辦公室文秘寫作知識,，二是語文教學(xué)業(yè)務(wù)知識，三是計算機網(wǎng)絡(luò)管理知識,。

二,、積極工作，努力完成各項任務(wù)

本學(xué)期根據(jù)學(xué)校工作需要,，把我調(diào)整到辦公室工作,，從專職教師轉(zhuǎn)到行政工作，我能從學(xué)校大局出發(fā),，迅速適應(yīng)工作環(huán)境,，積極主動把自己的職責(zé)承擔(dān)起來。首先明確自己的工作職責(zé),、對自己的工作出發(fā)點有正確的定位——做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,，配合處室主任做好辦公室的各項工作。

三,、嚴(yán)以律己,，樹立良好形象

嚴(yán)格遵守辦公室的各項規(guī)章制度，做到不遲到,，不早退,，時時處處以工作為先，大局為重,，遇有緊急任務(wù),，加班加點，毫無怨言,。工作中,，始終以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，聽從領(lǐng)導(dǎo),、服從分配,，對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作，不論大小,，都高度重視,，總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成,，從不計較個人得失,、打折扣、講條件,。經(jīng)常自省自勵,，開展批評與自我批評，嚴(yán)格約束自己的一言一行,、一舉一動,，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。

工作中雖然取得了一定成績,，但仍然存在著一些問題和不足,，今后,，我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)同志們學(xué)習(xí)，發(fā)揚優(yōu)點,、克服不足,，與時俱進，積極進取,，力爭使自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階,，以適應(yīng)現(xiàn)代教育發(fā)展的需要，從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),。

下一步,，重點搞好以下幾方面工作：

1、抽出時間,，深入調(diào)查研究,，努力掌握第一手資料，為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅實基礎(chǔ),。

2,、進一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅持謙虛謹(jǐn)慎,，不驕不躁的工作作風(fēng),，發(fā)揚團結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神,，虛心學(xué)習(xí),，不斷提高自身素養(yǎng)。

3,、強化服務(wù)意識,，增強責(zé)任感、壓力感,，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,。

綜合辦公室工作個人總結(jié) 綜合辦公室年度總結(jié)篇十八

今年崗位調(diào)整后，我來到了辦公室,，接受了辦公室文秘工作,。這是我職業(yè)生涯的一個新起點，我對此也十分珍惜,，盡努力去適應(yīng)這一崗位,。通過這段時間以來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,，我已完全融入了辦公室這個氛圍中，個人的工作技能也有了明顯的提高,，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,，但應(yīng)該說付出了不少，但也收獲了很多,，我感到逐漸成熟了?，F(xiàn)在就這段時間以來的工作情況做下總結(jié)：

以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點

辦公室是單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，對單位內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,，做到上情下達,，這就決定了辦公室工作繁雜但重要的特點。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,，而且通常比較緊急,，這時就需要自己協(xié)調(diào)好時間,，這樣,，就慢慢加速了自己辦事的效率和敏捷的思維。

辦公室工作量大,，信息量多，特別是單位會務(wù),、活動,、出差等，都需要部門同事團結(jié)協(xié)作,。來辦公室這段時間,，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好工作,，與部門同事齊心協(xié)力,，為單位其他同事鋪好路，盡力把事情圓滿解決,。

辦公室是服務(wù)性質(zhì)的部門,，我認(rèn)真做好各項工作，以保障工作的正常開展。遇到其他同事來辦事或者外來人員來咨詢,，我都會及時認(rèn)真的答復(fù),，盡量第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù),。

盡心盡責(zé),，做好本職工作

這段時間以來，我主要完成了以下的工作：

1,、文秘工作

(1)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,，負(fù)責(zé)工作材料的撰寫、匯總,，做到認(rèn)真撰寫,，認(rèn)真編輯，盡量盡力寫好各種工作資料,。

(2)負(fù)責(zé)本局會議及各級有關(guān)工作會議材料的草擬和修改,，擬寫有關(guān)文件材料;同時負(fù)責(zé)會議等記錄，以及各類活動會議通知的擬寫,。

2,、信息工作

現(xiàn)在是信息化交流的社會，是信息化高速發(fā)展,，信息化是現(xiàn)代聯(lián)通生活,、社會的紐帶。所以,，做好局信息化工作,，是我重要的職責(zé)所在。

(1)隨時關(guān)注時事熱點,，關(guān)注開發(fā)區(qū)管委會和我局在網(wǎng)絡(luò)上的動態(tài),，做好宣傳，及時發(fā)現(xiàn)并制止各不當(dāng)言論,。

(2)向開發(fā)區(qū)每月至少提供一篇我局信息,，使我局的工作狀態(tài)時刻更新，讓我局動態(tài)透明化,、大眾化,。

3、固定資產(chǎn)的管理

我負(fù)責(zé)單位的固定資產(chǎn)實物登記和管理;各種辦公用品的更新和使用記錄,、聯(lián)系各維修站,、局電腦、打印機等的維修和保養(yǎng),、購置所缺的辦公用材,。

4,、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作

我的崗位是一個聯(lián)通上下，上情下達的崗位,，所以就需要我在工作中仔細,、耐心，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事務(wù),。

這段時間以來,，無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰,，對自己的工作還不夠鉆,，工作熱情和主動性還不夠，有些事情沒有積極主動地去投入太多精力而造成了工作上的被動,。

面對目前的工作,，我應(yīng)該以更加積極主動的態(tài)度，在崗位上發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進步。

綜合辦公室工作個人總結(jié) 綜合辦公室年度總結(jié)篇十九

201x年即將過去,，新的一年將要到來,。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點,，改進方法;深入調(diào)研，掌握實情;加強管理,，改進服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路,、新方法，促使工作再上一個新臺階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻?，F(xiàn)將20xx年工作計劃匯報如下：

一、加強溝通,，抓好宣傳工作

2019年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時時跟蹤,，對相關(guān)制度進行修改,、完善，使其更加符合公司工作實際的需要,。

三,、完善績效考核制度，使之更有序進行

201x年公司試行績效考核以來,，截止目前,，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,，還有許多地方急需完善,。2019年，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,，其目的就是通過完善績效評價體系,，達到績效考核應(yīng)有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的,?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),，建立公平的競爭機制,，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,，從而推進企業(yè)的發(fā)展。2019年,，綜合辦公室在201x年績效考核工作的基礎(chǔ)上,，著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行,。

四,、完善培訓(xùn)、福利機制,。

企業(yè)的競爭,，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門,、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,，2019年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，從真正意義上為員工帶來幫助,。

同時,，201x年7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認(rèn)可,，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定,。2019年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。

五,、完善2019年各類物品的采購招標(biāo)工作

走向市場,，了解市場行情做好采價準(zhǔn)備，對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，設(shè)備,、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),，積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。

以上總結(jié)計劃妥否,，請領(lǐng)導(dǎo)批示!

綜合辦公室工作個人總結(jié) 綜合辦公室年度總結(jié)篇二十

根據(jù)工商系統(tǒng)機構(gòu)改革后辦公室的職責(zé)要求,，辦公室的主要工作職責(zé)有：負(fù)責(zé)機關(guān)文電、信息,、統(tǒng)計,、保密、保衛(wèi),、信訪,、機要、政務(wù)公開,、機關(guān)黨群等工作;承擔(dān)本級機關(guān)的資產(chǎn)管理,、新聞發(fā)布等工作;負(fù)責(zé)本局的人事管理、機構(gòu)編制,、隊伍建設(shè),、勞動工資、外事,、社會保險,、離退休人員的管理和服務(wù)等工作;管理本局事業(yè)單位和相關(guān)社會團體的職工技術(shù)職務(wù)評聘工作;擬定本局教育培訓(xùn)規(guī)劃、學(xué)歷教育管理制度,、人員培訓(xùn)計劃并組織實施;指導(dǎo)檢查教育培訓(xùn)工作;負(fù)責(zé)指導(dǎo)基層規(guī)范化建設(shè)、目標(biāo)管理和基層黨群工作;指導(dǎo)本局政治思想工作,、文書檔案,、機要保密、督查信息,、新聞宣傳及綜合統(tǒng)計工作;承擔(dān)機關(guān)后勤服務(wù)及保障工作,。

貫徹落實財務(wù)管理工作的規(guī)章制度并組織實施;編制經(jīng)費預(yù)算方案及審查決算方案;負(fù)責(zé)本局的計劃、財務(wù),、國有資產(chǎn),、執(zhí)法裝備、政府采購和基本建設(shè)以及票據(jù)管理等工作,。

辦公室作為機關(guān)的中樞部門,，必須服務(wù)好機關(guān)各職能處(科、股)室,，確保單位各項工作順利進行,，具體業(yè)務(wù)有：機關(guān)文電處理、信息編輯,、統(tǒng)計,、保密,、保衛(wèi)、信訪,、機要,、政務(wù)公開、機關(guān)黨群,、社會治安綜合治理,、人口與計劃生育、消防安全,、基層黨建,、人事教育培訓(xùn)、人事檔案管理,、本局工程建設(shè)管理,、固定資產(chǎn)管理、草擬本局文件及后勤保障服務(wù)等20多項工作,。每天需處理大量文件,、編輯各類信息、向上級主管部門報送各類報表或材料信息,、做好各種會議安排等,。

一、存在的問題和困難

(一)系統(tǒng)內(nèi)辦公室普遍存在“人力資源”不足的現(xiàn)象,。辦公室每天需處理的工作較多,，事務(wù)繁雜，很多地方的辦公室工作人員常常像“停不下來的陀螺”一樣,，以高強度的勞動和高度集中的精力維護著部門的正常運轉(zhuǎn),。為使各項工作能及時有序開展，有些辦公室工作人員長年處于加班加點的工作狀態(tài),，但即使是這樣,，受人員不足的影響，工作中也難免出現(xiàn)掛萬漏一的情況,，使相關(guān)工作出現(xiàn)滯后,。

(二)辦公室普遍存在工作人員年齡及知識結(jié)構(gòu)老化現(xiàn)象。隨著辦公系統(tǒng)信息化的不斷發(fā)展,，電子政務(wù)的持續(xù)推進,，對辦公室工作人員的計算機操作與應(yīng)用能力要求越來越高。受此影響,，部分辦公室工作效率遲遲得不到提高,，工作上缺乏創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力，按部就班,，使很多工作難以及時有效開展,。

二,、工作建議

(一)結(jié)合實際、增配工作人員

簽于上述情況,，要保證辦公室的工作能夠高效有序開展,，應(yīng)結(jié)合實際對相應(yīng)的辦公室增配適量工作人員，如果人員編制允許,，可有針對性地進行招錄,，選擇能吃苦耐勞、計算機知識過硬,、寫作能力較強,、富有創(chuàng)新精神的人員進入辦公室工作隊伍;如果人員編制不允許，可以適時設(shè)立部分公益性崗位,，一來可以為社會提供部分就業(yè)崗位,，二來可以將辦公室部分簡單、規(guī)范性工作交付公益性崗位人員辦理,，其他人員就能騰出手專注于其他工作,，促進辦公室整體工作更上一個臺階。

(二)加強責(zé)任意識,，做到“一實一博一快兩勤三心”

一實,，即求實。辦公室工作,，無論是辦文還是辦事,，都要從實際出發(fā)，實事求是,，對癥下藥,。

一快，即辦事要快捷,。好中求快，快中求好,，努力提高工作效率,。當(dāng)日事當(dāng)日辦，急事急辦,、特事特辦,，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。

一博,，即博學(xué),，辦公室工作千頭萬緒，涉及面廣,，標(biāo)準(zhǔn)高,、要求嚴(yán),，這就需要辦公室人員必須具備廣博的綜合性知識和社會常識。

兩勤,，即腿勤和口勤,。辦公室工作人員應(yīng)經(jīng)常到各部門走走，遇事多問問,，有用的資料多記記,，別人的意見多聽聽。

三心,，即耐心,、專心、細心,。

綜合辦公室工作個人總結(jié) 綜合辦公室年度總結(jié)篇二十一

一年來,，綜合辦公室在項目部黨工委及經(jīng)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞項目部20--年的工作重點及綜合辦公室工作目標(biāo)計劃,，以服務(wù)為已任,，踏實工作，順利完成了各項工作目標(biāo),，綜合辦公室年度工作總結(jié),。

1.調(diào)整組織機構(gòu)保證各項管理工作的平穩(wěn)過渡

隨著電站進入保運期，組織機構(gòu)進行了重大整合,，綜合辦公室應(yīng)運而生并集黨政辦公室職能,、黨工團工作職能、人事工資管理職能及后勤保障服務(wù)職能于一身,。年內(nèi)綜合辦公室根據(jù)項目部新版《質(zhì)量保證大綱》及《施工組織管理程序》,，及時編制發(fā)布了《綜合辦公室組織機構(gòu)及工作描述》及其它相關(guān)管理程序，保證了機構(gòu)整合后各項管理工作的平穩(wěn)過渡,。綜合辦公室年內(nèi)退場6人,，現(xiàn)有15人，其中管理人員11人,。

2.按程序做好文件管理工作,，確保文件處理及時、準(zhǔn)確,、安全

年內(nèi)綜合辦公室按照《質(zhì)量保證大綱》的要求,，對文件管理程序進行了整合，并按照新的組織機構(gòu)及崗位設(shè)置重新編制發(fā)布了《公文及信函的管理》,。由于做到了及時改版程序指導(dǎo)相應(yīng)階段的工作,，且各崗位人員能夠各盡其責(zé)，始終按程序開展工作,，從而保證了本年度綜合辦公室的文件管理工作并未受到機構(gòu)調(diào)整及人員變化的影響,，始終保持接口暢通,，文件質(zhì)量及記錄良好，順利地通過了質(zhì)量部的多次監(jiān)查,。綜合辦公室20--年共收文521份,、發(fā)文440份(不包括收發(fā)的各類傳真)，各月度收發(fā)狀態(tài)如下：

20--年由綜合辦公室執(zhí)筆起草信函,、公文,、紀(jì)要、經(jīng)理指示書,、賀信,、捷報等各類文件77份，較好地完成了項目部20--年工作總結(jié),、建設(shè)集團總經(jīng)理在秦山三期1號機組商業(yè)運行儀式上的講話稿,、秦山三期核電站核島安裝紀(jì)實解說詞及大事記等重要文案工作，辦公室工作總結(jié)《綜合辦公室年度工作總結(jié)》,。

3.做好接待服務(wù),，合理控制招待費支出

20--年是秦山三期核電站建造的最后階段，節(jié)點相對集中,，加上電站提前建成投產(chǎn)使其成為重水堆核電站建造的典范,，從而吸引了相關(guān)單位前來參觀、交流和學(xué)習(xí),，也增加了接待任務(wù)量,。一年來綜合辦公室本著“展示企業(yè)形象，促進公共關(guān)系,，擴大宣傳效果”的原則規(guī)范地開展接待工作,。尤其對于大型的會務(wù)接待和貴賓或團體來訪均編制詳細的會務(wù)指南或接待計劃，根據(jù)來訪對象和目的選擇合適的接待形式和標(biāo)準(zhǔn),，提前做好安排,，不打無準(zhǔn)備的仗。全年重要來訪,、會議及參觀,、考察接待32次，計102人,。由于準(zhǔn)備充分，較好地完成了建設(shè)集團秦山地區(qū)慰問,、迎接國家核安全局檢查,、中國電子科技14所參觀洽談及建設(shè)公司技術(shù)秘密及計算機軟件評審會議等重大的接待活動。

20--年工程收尾階段工作量減少,，按比例可提取的招待費也隨之減少,。為了確保招待費在計劃范圍內(nèi)開支,，年內(nèi)進一步加大了招待費的使用控制力度，嚴(yán)格按照“需要,、合理,、節(jié)約”的原則發(fā)生。全年共發(fā)生招待費12.5萬元,，比去年減少了6.5萬元,。

4.提供及時用車服務(wù)，實現(xiàn)全年安全行車無事故

20--年綜合辦公室繼續(xù)強化駕駛員的服務(wù)意識,，加強車輛的使用管理,在保證項目部領(lǐng)導(dǎo)外出辦理公務(wù)及項目部外事活動需要的同時積極為施工生產(chǎn)提供便利的交通服務(wù),。按期組織駕駛員參加交通法規(guī)教育學(xué)習(xí)，通過自負(fù)違章罰款,，獎勵安全行車等措施,，提高駕駛員的安全意識，促使駕駛員自覺學(xué)習(xí)交通規(guī)則,、安全條例,、檢查車輛狀況，確保行車安全,。尤其在“11.7”事件之后,，綜合辦公室引以為戒，多次召開安全會議,，進一步嚴(yán)格車輛安全使用管理,，通過印發(fā)《駕駛員行為手則》、《駕駛員崗位責(zé)任制》及《車輛日檢查記錄本》,，敦促駕駛員形成良好的安全檢查習(xí)慣,，將事故防范于未然。在規(guī)范的管理下,，綜合辦公室全年無一起交通事故發(fā)生,，安全行車137479公里，耗油15910升,，平均100公里耗油11.5升,。

綜合辦公室工作個人總結(jié) 綜合辦公室年度總結(jié)篇二十二

**年，是公司克服困難,、迎難而上的一年,。全體員工在公司王總、吳總領(lǐng)導(dǎo)下,，克服了資金緊張,、市場受國家加強醫(yī)藥行業(yè)監(jiān)控而萎縮等困難，大舉引進先進模具、設(shè)備,，改進生產(chǎn)工藝,，采取了各種措施提高質(zhì)量管理，積極開拓市場,，加強企業(yè)管理,，使得企業(yè)經(jīng)營步入正軌，前景漸漸明晰,。辦公室一年來立足做好后勤服務(wù),，重點狠抓食堂伙食、考勤制度,、管理>規(guī)章制度,、企業(yè)人力資源等工作，同時從細處著手,，在衛(wèi)生管理,、員工日常行為規(guī)范、宣傳工作,、接待工作,、會務(wù)工作等小事上毫不馬虎，為企業(yè)正常運作做出了應(yīng)有貢獻?，F(xiàn)將一年>工作總結(jié)如下：

一,、細化企業(yè)管理，發(fā)揮行政職能

辦公室基于去年《員工手冊》定稿,、>規(guī)章制度基本框架確定基礎(chǔ)上,，極力將所有現(xiàn)行制度督辦到位，并細化,、細分各項規(guī)章,，使得管理工作更上一層樓。

一年來,，企業(yè)共制定了《工作餐管理制度》,、《加強車間現(xiàn)場管理規(guī)則》、《湖南樂福地醫(yī)藥包材科技有限公司會議管理制度》,、《關(guān)于嚴(yán)肅考勤紀(jì)律的通知》,、《關(guān)于將年終獎與請假時間進行掛鉤的決定》等十余項規(guī)章管理制度，同時在歷次的中層會議,、質(zhì)量例會上對原有不符合實際的制度進行規(guī)定予以修正,，如：九月二十四日例會上，對公司考勤紀(jì)律進行了調(diào)整,，要求所有員工提前離崗,，必須填寫請假條并經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批字,，請假條經(jīng)門衛(wèi)審核留存后方可離廠;三月三十日整風(fēng)會議上，首次提出了“所有員工不得進行群體性喧嘩,，擾亂公司正常工作、生產(chǎn)秩序,，所有爭議,、問題，必須按照由員工-班長-帶班主任-部長-辦公室-總經(jīng)理的順序逐級上報,，解決問題,，如不滿意，可選擇辭職,，否則予以除名”等等規(guī)定,。這數(shù)十條可行性極強的制度新增與修訂，使得企業(yè)管理越來越成熟,、越來越細致,，也愈加切實企業(yè)運作實際,，為保障企業(yè)各部門協(xié)調(diào)運作起到較好的約束作用,。

在制度的新增與修訂過程中,，辦公室積極做好宣傳動員工作,，即通過發(fā)布公告,、通知,，或形成紅頭文件下發(fā)各部，讓每位員工心中有底,。同時,，在各項制度的執(zhí)行中,，辦公室對違紀(jì)員工絕不姑息、嚴(yán)厲處罰,，對加強企業(yè)各項>規(guī)章制度的執(zhí)行力起到了很好的震懾作用,，員工們的日常工作,、生活中遵紀(jì)守法,，基本上都能達到企業(yè)要求,。一年來,，在我們的努力下,，企業(yè)沒有出現(xiàn)過大的違紀(jì)違章行為,。

二,、積極發(fā)揮后勤服務(wù)功能,，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營起到保障作用

今年來,，辦公室在后勤工作方面主要在食堂管理,、車輛調(diào)配等方面積極開展工作：

1、食堂管理方面,，首先，今年我們克服了公司人員增多,、食堂人手少,、物價逐步上漲等不利因素,，在伙食質(zhì)量、采購成本上下工夫,。今年公司實行工作餐制度以后,，公司就餐人員大幅度增加,，食堂工作強度大大增強,，而食堂人員仍然保持了原有3人,，辦公室人員由原來的四人減少到三人，這就使得食堂工作愈加難做,。在此情況下,，辦公室做好調(diào)整工作，一方面安排羅芳芳由原來的內(nèi)勤兼任主管食堂工作,，另一方面積極動員食堂工作人員克服困難,，適應(yīng)工作。在食堂人員忙不過來情況下,，辦公室所有人員都主動充實到食堂一線幫忙,，緩解了食堂人員匱乏的困難。

2,、車輛管理理工作上,，辦公室繼續(xù)堅持實行派車制度不動搖，所有部門出車必須先告知辦公室,，再由辦公室合理調(diào)配一起出車,，以化零為整，為企業(yè)節(jié)約了運作成本;

3、辦公用品領(lǐng)用以及復(fù)印,、打印方面,，我們也要求所有人員堅持簽字制度，做到“以舊換新”,、所有采購的辦公用品個個有記錄,、件件有源頭，同時,，我們對領(lǐng)用也進行了控制,，不該領(lǐng)用的一律予以追回，必須補充的盡快予以解決,。在打印復(fù)印方面,，所有打印、復(fù)印數(shù)量在十張以上的都予以登記,，以控制碳粉,、墨盒成本。

4,、集團電話管理規(guī)范化,。今年企業(yè)將所有擁有移動卡的員工列入“樂福地”集團，既通過樂福地宣傳彩鈴提高了企業(yè)知名度,，也使得企業(yè)員工相互通話費用大大降低,。

5、衛(wèi)生清潔工作常抓不懈,。做為從事醫(yī)藥行業(yè)的企業(yè),，衛(wèi)生條件尤為重要?！痢聊贽k公室繼續(xù)將衛(wèi)生工作做為后勤工作的重心來抓,，堅持每月一次的衛(wèi)生大檢查雷打不動，對于不遵守衛(wèi)生規(guī)則亂丟亂放,、室內(nèi)擺設(shè)凌亂,、地面不干凈,、門窗未擦,、墻角有蛛網(wǎng)的房間，辦公室都毫不姑息,，嚴(yán)厲處罰,，一年來共對5個宿舍、9人次進行了衛(wèi)生獎的扣罰,，公司衛(wèi)生工作在制度的威嚴(yán)下越來越好,。其次，是堅持定期對招待所衛(wèi)生進行清潔、消毒,，客戶睡過的被褥,、毯子哪怕只是睡過一晚，也好不馬虎清洗干凈,，招待所每間房間做到整潔有序,、氣味清新，給所有到位客戶留下了美好映象,。

三,、認(rèn)真履行工作職責(zé)，較好地完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)

工作紛繁復(fù)雜,，頭緒頗多,，整個辦公室雖然只有三個人，卻要擔(dān)負(fù)起整個公司的對內(nèi),、對外行文,、會務(wù)工作安排、對外接待以及招待所管理,，同時采訪,、拍照、宣傳工作也應(yīng)盡職盡責(zé),。

1,、文字工作一絲不茍。為保證各項行文的嚴(yán)肅性,，辦公室今年加強對文字的審核與推敲工作,，××年全年共下發(fā)樂字文件10個、樂辦文件15個,、樂函文件6個,，均做到了有憑有據(jù)、有理有節(jié),、恰到好處,、不偏不倚，其他還擬寫了簡報46期,、會議紀(jì)要36篇,、各項管理通知、通告42個,、宣傳稿件16篇,，為企業(yè)日常管理、宣傳報道,、檔案保存等各方面工作起到了較好作用;

2,、宣傳工作側(cè)重企業(yè)運作及塑造企業(yè)良好形象,。今年辦公室宣傳工作以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理為重點，每月更新一次板報欄,，在宣傳欄目中刊登企業(yè)發(fā)生的好人好事,、企業(yè)動態(tài)，同時在安全,、質(zhì)量方面進行培訓(xùn),，尤其通過漫畫等形勢進行潛移默化教育、通過照片來加強企業(yè)新聞報道的效果,，今年共出板報48版次,，其中優(yōu)秀員工板塊給企業(yè)贊譽先進、鼓勵后進工作推動不少,，企業(yè)動向欄目更為企業(yè)形象建設(shè)以及企業(yè)文化建設(shè)增色不少,，現(xiàn)在，位于廠門的兩塊宣傳版已經(jīng)成為企業(yè)一道亮麗的風(fēng)景,，成為員工培訓(xùn)和信息傳遞的一條信息橋梁,。

3、申報工作有條不紊,。今年辦公室先后參與了二月份湖南省企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新項目申報,、三月份的火炬計劃申報、七月份赴香港融資資料及中國農(nóng)業(yè)銀行衡陽市亞銀支行“還舊借新”方式貸款,、八月份的衡陽市中小企業(yè)專項資金申請,、九月份衡陽市中小企業(yè)專項資金申請、十一月份的湖南省科技廳科技項目專項資金申報等各項申報工作,，通過我們積極準(zhǔn)備資料,，今年4月26日財政局給予了企業(yè)25萬元扶助資金以及75萬元稅收減免的優(yōu)惠政策，其他申報工作雖然宣告失敗,，也為企業(yè)來年的申報>工作總結(jié)了經(jīng)驗,、積累了人脈。

4,、接待工作井井有條,。今年企業(yè)大到7月20日迎接acic公司、6月18日迎接千山客戶團,、12月8日迎接省藥監(jiān)局專家,，小到陸續(xù)到訪的客戶單位、各設(shè)備供應(yīng)廠家,、各政府機構(gòu)辦事人員以及各級單位造訪人員,，辦公室都予以熱情接待,，做到端茶送水不灑,、說話不卑不亢,。

除此，對于來電來訪,，做到件件有匯報,，件件有落實，件件做到位,，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,，也讓來電者遂意。對于一些來司拉業(yè)務(wù)人員及索要債務(wù)人員,，辦公室一方面熱心接待,，一方面委婉推脫和盡量解決，做到不卑不亢,、收放自如,，既不傷害彼此感情，也不影響公司利益,。

四,、依據(jù)實際情況開展人力資源工作，嚴(yán)格執(zhí)行考勤考核制度

辦公室同時兼管公司的人力資源一攤子工作,，包括對外招聘,、對內(nèi)培訓(xùn)、考勤考核等,。今年企業(yè)人事變動頻繁,，辦公室克服了人手少、任務(wù)多的困難,，圓滿完成了6次大型的企業(yè)招聘,、培訓(xùn)工作，考勤考核工作也按月嚴(yán)格執(zhí)行,，為員工月度考核,、工資核算提供了準(zhǔn)確無誤的依據(jù)。

考勤,、考核方面,，首先，辦公室每月月初通過對考勤機數(shù)據(jù)的核對,，并比照各部門送交的考勤表,，嚴(yán)格審核每位員工的出勤狀況，再具體形成考勤表交送財務(wù)核算工資,，一年來每月數(shù)據(jù)來龍去脈清楚,、每組考勤有憑有據(jù)，全年辦公室提供的考勤數(shù)據(jù)沒有出現(xiàn)過任何錯誤,，為財務(wù)做帳提供了詳盡準(zhǔn)確的第一手資料,。其次,，對于歷次員工的工資調(diào)整、扣款罰款,，辦公室都做到每筆款項有領(lǐng)導(dǎo)批示,、有文件精神，今年共涉及到10位員工的升降職調(diào)整工資,、所有員工扣除押金以及每月衛(wèi)生獎,、記錄獎的扣款情況，我們都有相應(yīng)文件根據(jù)和具體備查記錄,，因此在員工對扣款,、工資數(shù)額有爭議時，我們都能找到依據(jù)令其心服口服,，做到理直氣壯,，確保不讓員工受一點委屈，也不讓企業(yè)經(jīng)濟利益受損,。

五,、注重企業(yè)形象建設(shè)，積極做好對外聯(lián)絡(luò)工作

外聯(lián)工作關(guān)系到企業(yè)公共關(guān)系形象,，做好了,，可以在社會上樹立起一個良好的外部形象和提高企業(yè)商譽，今年辦公室對于社區(qū)工作給予了的支持,，年初即分別就治安管理,、計劃生育與街道辦事處簽訂了責(zé)任狀，全年在我們努力下,，一方面,，辦公室督促保衛(wèi)處狠抓企業(yè)周邊環(huán)境的治安管理起到成效，年內(nèi)沒有發(fā)生過盜竊及其他惡性治安事件,，對于一些因?qū)W生貪玩砸壞路燈的情況,，保安也能注意工作方法，以勸導(dǎo)和教育為主,，避免了該類事件的再次發(fā)生,，也避免了與周邊居民的矛盾沖突;另一方面，重視女工工作,，按照國家,、省市計劃生育政策做好各項計劃生育宣傳和動員、預(yù)防工作,，公司全年沒有發(fā)生計劃外懷孕,、超生情況，今年年初,，為了使女同志身體健康得到更好的保障,，我們還組織大部分女工進行婦檢,，贏得員工贊許。

另外,，對于消防中心給企業(yè)進行的各項任務(wù)安排,，企業(yè)都積極予以支持,，如,。其他居委會、社區(qū)號召,、要求企業(yè)完成的各項任務(wù),，辦公室都先經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批示后全力開展，一些行政,、事業(yè)單位要求參加的會議,，我們都派人到會并將會議精神傳達到位，很好起到了信息紐帶的作用,，也使得周邊單位與公司關(guān)系變得更為融洽,，相關(guān)部門給予公司的支持與關(guān)注也自然而然逐漸增加。

除此,，今年我們加強同網(wǎng)通,、移動、聯(lián)信網(wǎng)絡(luò)公司的合作都結(jié)出好果,，分別為企業(yè)節(jié)約話費,、建立網(wǎng)上企業(yè)宣傳平臺發(fā)揮了較好作用。

如果說企業(yè)生產(chǎn),、銷售工作是企業(yè)進步的支撐點,，那么辦公室工作則是在所有支撐點上潤滑加油的工作，辦公室今年來所有后勤服務(wù)的提供讓企業(yè)發(fā)展更為順利,，也使得企業(yè)運作更為迅速,，當(dāng)然工作中還存在“文字資料誤差”、時機選擇錯誤等失誤,，有待在××年全力改善,。讓我們共同期待企業(yè)即將高飛猛進的××年。

綜合辦公室工作個人總結(jié) 綜合辦公室年度總結(jié)篇二十三

光陰似箭,，時光飛逝,，眨眼間來公司已經(jīng)要一年了。在這樣一個輕松舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中成長,。轉(zhuǎn)眼間已至_年底,，進入公司至今，已有幾個月的時間,，回首這段時間的工作表現(xiàn),，雖存在些許不足之處,，但總體的付出，仍收獲不少,，現(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下：

一,、工作表現(xiàn)

1、恪盡職守,，認(rèn)真做好本職工作

做好本職工作,，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù),。一是堅持完成衛(wèi)生清潔和物品管理工作;一如既往,，堅持不懈，除極特殊原因外(時間變更,、氣候原因),，基本完成了工作任務(wù)，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意;二是做好辦公室的日常事務(wù),、工作,。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復(fù)印,，有關(guān)人員的來訪,，集體活動的安排和布置等;三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔,。

2,、嚴(yán)于律己，不斷加強作風(fēng)建設(shè)

嚴(yán)格遵守辦公室的各項制度,。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸實際,，不遲到，不早退,，不曠工,。做事謹(jǐn)慎認(rèn)真，待人處事有禮貌;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,，工作不懈怠;思想積極向上,，努力維護公司形象，以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，努力使自己完成從學(xué)生向工作者的轉(zhuǎn)變。同時,，要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法,，以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣，做一個既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事，又能為比仕達公司創(chuàng)造價值的辦公室文員,。

總之,，我堅持做好自己的工作，也取得了一些成績,，但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距,，工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中,，我將克服不足,，更加盡職盡責(zé)地做好各項工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望,。

二,、以踏實的工作態(tài)度,，適應(yīng)辦公室工作特點

在初進公司時,，x總就對我說過，辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個關(guān)鍵部分,，需要對企業(yè)內(nèi)外的很多工作進行協(xié)調(diào),、溝通，做到上情下達,。這就決定了辦公室工作繁雜的特點：除了本職工作外,，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急,，讓本人不得不放下手頭的工作先行解決,，所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,，原本計劃要完成的卻沒有做,。所以，本人經(jīng)常利用休息時間來完成原本在計劃之內(nèi)的工作,。

我們公司本就是服務(wù)性的公司,，而辦公室就是這個服務(wù)性質(zhì)的根本，本人認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,，以保障工作的正常開展,。這之間常有其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，本人都會及時辦妥,。

三,、 工作收獲

1、工作適應(yīng)力逐步增強,，對后期安排的工作現(xiàn)已得心應(yīng)手;

2,、因工作表現(xiàn)良好，提前轉(zhuǎn)正成為公司的正式員工，在此我再一次感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的肯定與信任;

四,、 工作中存在的不足

1,、工作效率不是太高

如打字速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù)?，我已?jīng)努力克服并已初見效果,，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們審查。

2,、工作細心度和耐心度仍有所欠缺

例如時常對領(lǐng)導(dǎo)或同事交待的事情做出錯誤的理解,，是因本人還不夠細心或沒有耐心請教。

3,、由于缺乏處世經(jīng)驗,，時常處于迷茫狀態(tài) 例如同事未能按自己的要求打掃衛(wèi)生或做事，自己看不下去卻又不知怎樣開口,，常常憋在心里自己難受而無處發(fā)泄,。

五、 接下來的工作計劃

1,、加強自己的工作耐心,。

2、會根據(jù)以上工作中存在的不足,，不斷改進,，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情,。

新的一年有新的氣象,，面對新的任務(wù)新的壓力，本人也應(yīng)該以新的面貌更加積極主動的態(tài)度迎接新的挑戰(zhàn),，在工作上發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進步，為公司盡自己最大的力,。

綜合辦公室工作個人總結(jié) 綜合辦公室年度總結(jié)篇二十四

一年來,，辦公室綜合部（以下簡稱綜合部）在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，綜合部人員緊緊圍繞管理,，服務(wù)公司等工作要點,，強化管理，充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下,，聯(lián)系左右,，協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達的各項工作任務(wù),，圓滿完成了各項工作,，具體總結(jié)如下：

一、主要工作

（一）學(xué)習(xí)經(jīng)驗，不斷提高自身素質(zhì),。

公司9月進行了部門調(diào)整,，進一步明確了我部門各崗位工作職責(zé)、紀(jì)律和要求,。綜合部的工作涉及面廣,，具體有傳真、印件,、開介紹信,、檔案、協(xié)調(diào)等等,，日常事務(wù)瑣碎,，管理難度大，這就要求我部門認(rèn)真學(xué)習(xí)其他部門的經(jīng)驗,，規(guī)范本部門的辦事程序,，學(xué)習(xí)文書檔案管理的先進方法，注重平時積累,，嚴(yán)格履行發(fā)文辦事程序,，使本年度的工作有條不紊,。

（二）規(guī)范發(fā)文辦事程序,，不斷提高工作質(zhì)量和效率。

自部門調(diào)整后,，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,，擬定了《公司有關(guān)辦公程序的管理規(guī)定》，堅持規(guī)范有序的運作,，改進服務(wù)方式,，提高各項工作的質(zhì)量和效率。

1,、從嚴(yán)要求,，認(rèn)真做好文秘工作。本年度沈傳網(wǎng)發(fā)文23件,，沈傳網(wǎng)辦發(fā)文6件,，從文件的起草、審核,、審批到印發(fā),，一路均是嚴(yán)字當(dāng)頭，嚴(yán)把發(fā)文程序關(guān),、格式關(guān),、文字關(guān)和政策法律關(guān)，堅持程序?qū)訉訉徍炛贫龋却_保了發(fā)文質(zhì)量,，又確保了文件的嚴(yán)肅性和有效性,，同時維護公司形象。

2,、加強文印管理,。無論是用印、用件還是開介紹信,，都要辦理登記,，并由領(lǐng)導(dǎo)審批，在確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可加蓋公章,、使用公司證件,、開信函，從而嚴(yán)肅印信管理,，完善印信制度,。

3、認(rèn)真做好文書檔案管理,。安排了專人負(fù)責(zé),，認(rèn)真做好文書資料的收集、整理,、歸檔,、立卷，做到資料齊全,、目錄清楚,、裝訂規(guī)范、保管有序,。并按照保密制度的要求,，認(rèn)真做好檔案借閱、利用工作,，全年沒有發(fā)生文件丟失和泄密事件,。

二、存在不足

一是部門剛規(guī)范,，有些職能有待繼續(xù)確定,，二是部門工作紛繁復(fù)雜，需要時間學(xué)習(xí),，三是工作中不夠大膽,，要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善,。

三,、明年工作打算

1,、盡職盡責(zé)抓印信。要嚴(yán)格按照發(fā)文標(biāo)準(zhǔn),，提高發(fā)文質(zhì)量,；做到文件及時收發(fā)、傳閱,、送閱,；明確印鑒管理程序，完善使用登記制度,，禁止無登記,、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生；完善各項規(guī)章制度,，按照各項制度辦事,，做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀(jì)律,，各項工作都有章可循,，有據(jù)可依。

2,、努力做好新的職能工作,。對領(lǐng)導(dǎo)安排的接待工作，要提前學(xué)習(xí),，要不斷加強個人修養(yǎng),，自覺抬高接待標(biāo)準(zhǔn)，利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它企業(yè)在接待工作上的先進工作方法,，努力適應(yīng)接待工作的需要,，樹立企業(yè)良好形象。

xx年綜合部的各項工作雖然取得了一些成績,，但離要求有一定的差距，我部門將不斷地總結(jié)經(jīng)驗,，加強學(xué)習(xí),，更新觀念，提高各方面的工作能力和管理水平,。緊緊圍繞公司的中心工作,，以腳踏實地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實的工作態(tài)度,，積極創(chuàng)新,。