“報告”使用范圍很廣，按照上級部署或工作計劃，每完成一項任務(wù),，一般都要向上級寫報告,，反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗教訓(xùn),、存在的問題以及今后工作設(shè)想等，以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報告嗎,？下面是小編幫大家整理的最新報告范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

工商所個人總結(jié)報告篇一

一、自覺加強理論學(xué)習(xí),，提高個人素質(zhì)

首先,，我主動加強政治學(xué)習(xí)，除了經(jīng)?？措娨?、看報紙、關(guān)心時事政治外,，我還利用業(yè)余時間認真學(xué)習(xí)黨章,，了解黨的光榮歷史，并積極要求加入黨組織,，在思想上和黨組織保持高度一致;其次,，我還認真學(xué)習(xí)了國家公務(wù)員條例，認真與自己平時行為進行對照,，改正不良習(xí)慣,，繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)秀傳統(tǒng)。另外,，除了干好自己的本職工作外,，還積極參加各項活動，對于工商局組織的活動,，能夠積極參加與配合,，在生活上樂于助人，關(guān)心集體榮譽,。通過以上努力,，我感到自己的政治素質(zhì)有了長足進步，希望在以后的學(xué)習(xí)中進一步提高。

二,、踏實肯干,，努力完成好各項業(yè)務(wù)工作

一年來，我始終堅持嚴格要求自己,，勤奮努力,，時刻牢記公務(wù)員全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實踐“三個代表”重要思想,，在自己平凡而普通的工作崗位上,，努力做好本職工作。

在某某工商所工作期間,，我工作的崗位主要為內(nèi)勤,，具體內(nèi)容包括財務(wù)管理、辦照登記,、123消費者維權(quán)工作,，文件收發(fā)歸檔、案卷整理歸檔等,。

在財務(wù)管理工作上，我嚴格遵守相關(guān)財務(wù)制度,，認真保管和使用各類票據(jù),，按時上繳規(guī)費x元、罰沒款x元到賬目清晰,，收支明確,，為所里確保正常工作開展提供了良好的經(jīng)費使用計劃。

在辦照登記工作中,，我認真審查,、受理每一份申請，將每一份受理的材料整理歸檔,，掌握了個體工商戶營業(yè)執(zhí)照的辦理,、更換、注銷等業(yè)務(wù),。到目前為止,，經(jīng)手辦理個體戶執(zhí)照157份，個人獨資微型企業(yè)執(zhí)照7份,。

12315消費者維權(quán)工作是工商行政管理業(yè)務(wù)重要一個方面,，我按照本所本轄區(qū)的實際情況，認真做好每個工作細節(jié),。到目前受理消費者舉報投訴5起,，接受咨詢27起，每一起舉報投訴都及時匯報所長，處理完成及時向舉報人反饋處理情況,，最后在將詳細的信息準確的錄入到市局12315信息系統(tǒng),。

今年三月份，我起草了某某工商所“315”消費者權(quán)益日活動方案并得到所長的肯定,，在活動日當天積極參與到活動的開展中,，發(fā)放宣傳冊47份，活動結(jié)束后主動做出總結(jié)并呈送所長批閱同時報送縣局,。

在推進開展消費維權(quán)服務(wù)站“五進”和“一會兩站”的工作中,，我結(jié)合本轄區(qū)的實際情況和特點，為工作的開展出謀劃策,，之后在綜合大家的意見下完成了工作實施方案并積極開展相關(guān)工作,，目前我所轄區(qū)內(nèi)按照工作方案已經(jīng)建立消費維權(quán)服務(wù)站3個，發(fā)放工作制度,、條例以及工作表格等43份,，完成制度上墻、標識明確等既定目標,。

文件收發(fā)歸檔方面,，對收發(fā)文件按照文件來源進行了詳細分類，并且建立了電子臺賬和電子化查詢方式,，方便領(lǐng)導(dǎo)以及同事查閱,，大大提高了工作效率。

此外,，我還參與所里部分案件查處工作,。執(zhí)法辦案是工商行政管理業(yè)務(wù)的重頭戲，而某某工商所下轄三個鄉(xiāng)鎮(zhèn),，食品安全案件,、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料案件數(shù)量比較大。做為新來的同志,，以前沒有執(zhí)法辦案的經(jīng)歷,，因此在執(zhí)法辦案的過程中我現(xiàn)場認真學(xué)習(xí)，過后細致整理材料,，深刻了解了工商執(zhí)法辦案的整個流程以及具體的辦法,。到目前為止我參與辦理案件25件，并在結(jié)案后將有關(guān)信息及時準確的錄入了信息系統(tǒng),。

三,、真誠待人，學(xué)會待人接物

在工作當中,，我始終擺正自己的位置,，對領(lǐng)導(dǎo)敬重,、對同事尊重，不說不利于團結(jié)的話,，不做不利于團結(jié)的事,，以誠相待，踏實干事,，在做好自己本職工作以外,，幫助同事，關(guān)心同事,，努力營造寬松,、舒適的工作氛圍。

回顧一年來的工作,，我在工作上也取得了一定的成績,。但我也認識到自己的不足之處，一是理論知識水平還比較低,，二是公文寫作能力還不強,。在今后的日子里，我將加倍努力工作,，虛心向同志們學(xué)習(xí),，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處,，自覺做到在政治上,、思想上、行動上與黨中央保持高度一致,，使自己成為一名實事求是、自信樂觀,、意志堅強的國家公務(wù)員,。

工商所個人總結(jié)報告篇二

今年以來，在積石山縣委,、縣政府及州縣工商局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認真落實我局立足轄區(qū)實際，主動自我加壓,，嚴格鍛煉自我,，自覺服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展，加強市場監(jiān)管,，強化消費維權(quán),，推進依法行政，各項工作持續(xù)扎實推進,，呈現(xiàn)良好發(fā)展態(tài)勢,，現(xiàn)將本人今年來的工作開展情況總結(jié)如下：

一、踐行黨的群眾路線，提高個人工作新面貌

(一)個人理想信念增強,。

開展黨的群眾路線教育實踐活動以來,，本人更加注重黨員干部的思想覺悟、理想信念教育,。認真學(xué)習(xí)了黨章,、黨的xx大報告、習(xí)近平總書記一系列重要講話精神等文件,。通過自我反省,、等方式強化學(xué)習(xí)效果，進一步堅定了本人作為黨員對中國特色社會主義的道路自信,、理論自信,、制度自信。

(二)學(xué)習(xí)八條禁令,，強化自我,。

今年，本人多次參加我局召開的作風(fēng)整治大會,，組織全局人員學(xué)習(xí)《工商總局關(guān)于整頓作風(fēng)嚴明紀律八條禁令》等文件精神,，嚴明工作紀律。全體黨員干部結(jié)合“四風(fēng)”“五化”“六病”“八陋”查擺問題,，使得自我更加的嚴于律己,。

二、創(chuàng)提升服務(wù),，促進地方經(jīng)濟發(fā)展

主動服務(wù)市場主體,，積極響應(yīng)首問負責(zé)制、服務(wù)承諾制等各項服務(wù)制度,，通過肖紅坪工商所這個窗口積極宣傳國家法律法規(guī)及有關(guān)優(yōu)惠政策,，實行對外辦理營業(yè)執(zhí)照與提供咨詢服務(wù)相結(jié)合。極大的提高了工作服務(wù)水平,，受到了廣大經(jīng)營戶的好評,。

三、加強監(jiān)管,，促進個人職能到位

1,、在所領(lǐng)導(dǎo)加大查處無照經(jīng)營力度，營造良好的經(jīng)營環(huán)境的工作氛圍下,。我始終將此項工作作為日常監(jiān)管工作的重點,，常抓不懈。在對各類市場無照經(jīng)營戶的查處取締工作中,，以教育和引導(dǎo)為主,，對下崗職工,、殘疾人等弱勢群體無照經(jīng)營且無重大危害行為，督促和引導(dǎo)其辦理相關(guān)手續(xù),，做到合法經(jīng)營,。

2、認真落實行政指導(dǎo),，積極推進依法行政,。本人按照所領(lǐng)導(dǎo)工作部署，加強市場主體監(jiān)管,，多次走入市場,，聽取經(jīng)營者的意見和建議，幫助他們解決實際困難,。通過行政提醒,、建議，督促行政相對人依法履行義務(wù),。對某一易發(fā)違法違規(guī)行為,，以口頭或書面形式向行政相對人宣傳、解釋法律法規(guī)規(guī)章,，提前告知各項監(jiān)管要求,，提示、引導(dǎo),、督促其按照法律法規(guī)及政策要求履行自己的義務(wù),，盡可能減少違法違規(guī)行為的發(fā)生。

四,、緊抓工作重點,，加強消費維權(quán)力度

消費維權(quán)是工商部門的一項重要工作，也是工商部門樹形象,，關(guān)民生的重要體現(xiàn),。消費維權(quán)更是紅盾行動的重點工作，為此本人按照所領(lǐng)導(dǎo)工作安排,，制定了消費維權(quán)工作制度,，要求做到有訴必接,，有案必查,，有假必打，有求必應(yīng),，保持了轄區(qū)內(nèi)的良好的消費環(huán)境,。

五、20xx年工作計劃

(一)繼續(xù)認真學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè),，確保自身清廉自律,。

(二)進一步克服個人,、能力不足的客觀因素，加強與所領(lǐng)導(dǎo)及同事間的溝通,，認真做到不拖后腿,，趕超精銳。

(三)做好20xx年工商所領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),。

工商所個人總結(jié)報告篇三

一年來,，我始終加強政治理論學(xué)習(xí)，認真學(xué)習(xí)“三個代表”及科學(xué)發(fā)展觀的重要思想,，努力踐行黨員先進性,，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平,，服從領(lǐng)導(dǎo),，服從安排，遵紀守法,，努力工作,，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、幫助下,，思想,、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了很大的進步，

工商所個人工作總結(jié),。本人局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在相關(guān)科室的配合下，通過大隊工作人員的共同努力,，較好地完成了各項工作任務(wù),，得到局黨組和自治區(qū)工商局市場處、公平交易局的充分肯定,。借此機會,，向關(guān)心支持我的州局領(lǐng)導(dǎo)隊領(lǐng)導(dǎo)以及其他科室領(lǐng)導(dǎo)，及工作人員表示誠摯的感謝!回顧一年來的工作具體表現(xiàn)在以下幾個方面進行工作總結(jié)：

一,、加強政治理論學(xué)習(xí),，積極參加黨員先進性教育活動，嚴于律已,，始終用一個黨員的標準來要求自己,，從自覺加強黨性鍛煉，到黨性修養(yǎng),，使政治思想覺悟進一步提高,。認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想,、鄧小平理論,，堅持真理,，明辨是非，用正確的世界觀,、人生觀,、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作,、實踐認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,，深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵。

二,、政治思想方面,。本人能認真學(xué)習(xí)鄧小平理論、及“”重要思想的論述和xx屆五中全會精神,，能認真學(xué)習(xí)黨的章程,，學(xué)習(xí)國家的法律法規(guī)，始終能與黨中央在思想上,、行動上保持高度一致,，堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，認真貫徹落實黨的方針政策,，在大是大非面前是非分明,，旗幟鮮明地反對民族分裂主義和非法宗教活動，維護民族團結(jié),，能夠和各民族同志一道積極工作,，能以黨員的標準嚴(法制宣傳活動總結(jié))格要求自己，自覺遵守黨的紀律和國家法律,，遵守局機關(guān)制定的各項規(guī)章制度,。

在工作、學(xué)習(xí)和生活中能積極按照局黨組和支部提出的黨員就是一面旗幟的要求起模范帶頭作用,，在辦案過程中嚴格按法律規(guī)定的程序辦事,、秉公執(zhí)法，廉潔奉公,。被自治區(qū)整頓和規(guī)范地圖市場領(lǐng)導(dǎo)小組評為先進個人20xx年工商個人工作總結(jié)3篇工作計劃,。

三、認真學(xué)習(xí)工商行政管理的各項法規(guī),，結(jié)合自身行業(yè)的特點,，利用業(yè)余時間，積極開展學(xué)習(xí),，有選擇地學(xué)習(xí)了《公務(wù)員法》,、《工商行政管理法規(guī)》,、等,，通過學(xué)習(xí)增長知識,，提高水平。

四,、在實踐中學(xué)習(xí),，不斷提高工作能力

我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷與培養(yǎng)下，認真學(xué)習(xí),、努力工作,，積極投身到工作中，逐漸進入了工作角色,，努力為服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展做好本職工作,。

初到工商所時，我對業(yè)務(wù)一無所知,，于是就先從簡單的工作入手,，做一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計、文件歸檔,、寫報道文章,、注冊登記、市場巡查等工作,，通過這些工作,，我對工商行政管理部門的職能和主要業(yè)務(wù)工作有了初步了解，形成了一定的感性認識,。作為一名剛踏入社會的大學(xué)畢業(yè)生,，我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉(zhuǎn)變，自己又缺乏工作經(jīng)驗,，所以只有不斷加強學(xué)習(xí),，積累充實自我，才能更好的完成工作,。

工商所個人總結(jié)報告篇四

一,、樹立服務(wù)意識，為業(yè)戶提供便捷高效服務(wù)

我們本著換位思考的服務(wù)意識,，時時處處為業(yè)戶著想,，努力改善服務(wù)質(zhì)量。所內(nèi)實行了首辦負責(zé)制,、首訪回饋制,，對交通不便的農(nóng)村和偏遠地方的經(jīng)營者，在資料齊全合法的情況下,，努力做到當天受理,、當天發(fā)照，不讓經(jīng)營者跑第二趟,。在受理的過程中,，工作人員及時向經(jīng)營者提醒其經(jīng)營過程中應(yīng)該注意的事項,，使經(jīng)營者做到營業(yè)前懂法、經(jīng)營中守法,。在今年驗照期間,，為方便經(jīng)營者，我所主動到物流園區(qū),，開展集中受理驗照業(yè)務(wù),，受到了廣大經(jīng)營者的好評。今年以來,，在轄區(qū)內(nèi)新發(fā)展個體業(yè)戶301戶,，為各類企業(yè)辦理屬地認領(lǐng)47戶，為個體經(jīng)營業(yè)戶辦理年檢驗照510戶,，受理變更登記112戶,，注銷52戶。

二,、依法履職盡責(zé),，切實維護經(jīng)營者和消費者合法權(quán)益

20xx年以來，我所通過日常巡查,、節(jié)日市場以及各類專項市場檢查,，規(guī)范市場秩序，凈化市場環(huán)境,，維護經(jīng)營者和消費者的合法權(quán)益,。在李國庫局長重視和帶領(lǐng)下，稽查隊的同志積極配合,，我們查辦一起無照經(jīng)營案件,，罰款6000元。今年春節(jié)在分局李局長,、周局長的親自帶領(lǐng)下,，全所同志對物流園區(qū)進行三次檢查，規(guī)范其行為,。主動到物流園區(qū)主辦方和業(yè)戶上門服務(wù),，辦理工商營業(yè)執(zhí)照，建立食品檔案,，受到主辦單位和業(yè)戶的好評,。在日常工作中，把維護消費者合法權(quán)益擺在重要位置,。今年以來,，共受理消費者投訴14件，調(diào)解消費糾紛8件，為消費者挽回經(jīng)濟損失1500余元,。通過我們的調(diào)解,，緩和了經(jīng)營者和消費者之間的矛盾。使雙方都達到了滿意,，

三、加強所務(wù)建設(shè),，增強依法行政和廉潔自律能力

組織所里同志認真學(xué)習(xí)法律法規(guī)和廉潔自律各項規(guī)定,，提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。圍繞紀律作風(fēng)建設(shè),，認真開展“百千萬”大走訪活動,，推行“隨案”“隨照”回訪制度。積極參加省市局為慶祝建黨xx周年系列活動,，使所里同志得到鍛煉和提高,。

盡管做了很多工作，取得了一些成效,，但在有些方面還存在服務(wù)效率不高,、服務(wù)能力不強等問題，我們相信有廣大業(yè)戶的支持,，有全所同志的努力,，一定會贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任，業(yè)戶的滿意,。

最后,，祝大家身體健康，萬事如意,！謝謝大家,！

工商所個人總結(jié)報告篇五

今年以來，本人緊緊圍繞分局班子的各項工作部署,，緊緊圍繞分局的各項重點工作和中心工作,，緊緊圍繞辦公室的職能工作，不斷增強大局意識和服務(wù)意識,，不斷強化業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平,，千方百計開展工作，竭盡所能推進工作,，盡心盡力抓好工作,，較好完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。現(xiàn)將本人今年以來工作情況,，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作簡要匯報,，不當之處，請批評指正。

一,、進一步加強學(xué)習(xí),，不斷提高自身素質(zhì)

在辦公室工作，我時常有一種危機感,，甚至有一種本領(lǐng)恐慌,。領(lǐng)導(dǎo)對我給與了許多關(guān)心與信任，同志們給了我許多支持與幫助,，這既讓我充滿信心,，也讓我倍感壓力。怎么才能為大局服務(wù)好,，為同志們服務(wù)好,，把任務(wù)完成好，成了我考慮最多的事情,。我知道,，自己到==部門工作晚，時間短,，經(jīng)驗較少,，業(yè)務(wù)不熟，要干好工作,，必須加強學(xué)習(xí),，必須不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。為此,，一年來,，我不斷加強政治理論知識學(xué)習(xí)，牢固樹立堅定的政治信念,，準確把握新形勢下工商工作的職能定位;不斷加強工商管理知識學(xué)習(xí),，熟悉工商業(yè)務(wù)，不求成為行家里手,，但求業(yè)務(wù)熟悉精通;不斷加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，立足自身崗位，認真抓好文字材料工作,，不求過得去,，但求過得硬，力求出精品,，努力挖掘分局的特色和亮點,，展現(xiàn)分局良好面貌和風(fēng)采。通過一年的學(xué)習(xí),，自己基本上能夠勝任本職工作,。當然,，學(xué)無止境，要更好履行職能,，更好干好工作,，對于我來說，還需要多學(xué)業(yè)務(wù),，學(xué)透學(xué)深,，還需提升本領(lǐng)，博采眾長,。

二,、進一步推進工作，不斷提高服務(wù)能力

今年來,，本人主要做了以下幾個方面工作：

一是認真完成綜合文稿撰寫任務(wù),。不論是領(lǐng)導(dǎo)講話,，還是匯報材料;不論是工作計劃,，還是階段性總結(jié)，從接到任務(wù)起,，我都堅持認真分析,、研究，定出寫作提綱,，加班加點撰寫,。對文稿質(zhì)量，不管個人水平如何,，在態(tài)度上,，我都堅持精益求精，堅決杜絕次品,，爭取多出精品,。全年共完成綜合材料80余篇，近30萬字,。

二是不斷加強信息宣傳工作力度,。廣泛發(fā)動各單位信息聯(lián)絡(luò)員，動員他們重視信息報送和宣傳報道;深入挖掘分局工作的亮點,，加強包裝與宣傳;主動加強與各科室協(xié)調(diào)溝通,，及時發(fā)現(xiàn)線索;積極參加分局組織的各種專項活動，把握工作動態(tài),。全年,，處理各類信息357條，上報316條,，被市簡報采用159篇,，省簡報采用37篇,，報送國家局2篇;編發(fā)《行政管理簡報》24期、督查通報4期;分局全年在各級媒體上發(fā)表宣傳工商形象稿件412篇,，其中國家級12篇,，省級48篇，市級280篇,。

三是深入開展調(diào)查督查工作,。針對基層工作實際，結(jié)合作風(fēng)整訓(xùn)等全局性工作,，配合監(jiān)察室,，深入基層，深入經(jīng)營戶,，進行調(diào)研,，較為準確把掌握了基層工作的實際情況，為領(lǐng)導(dǎo)作決策提供了依據(jù),。就基層工作規(guī)范進行明察暗訪,，連續(xù)四周深入到等鄉(xiāng)鎮(zhèn)大小集市，全面調(diào)查了解情況,，掌握了第一手資料,，并對工作不規(guī)范問題提出了解決辦法，供領(lǐng)導(dǎo)參考,。同時,，加強督促檢查，推動了各項工作的順利開展,。

四是大力做好招商引資服務(wù)工作,。每周一、三,、五報送招商引資工作開展情況,，每月逢8報送項目推進進展情況，在招商引資重大活動期間報送工作計劃,、總結(jié),，每天報送單位主要負責(zé)同志招商引資工作開展情況。同時,，加強與相關(guān)部門的協(xié)調(diào),，認真做好項目的包裝、申報,、驗收等材料,。

五是全面作好其他服務(wù)工作。每天向區(qū)政府報送單位工作開展情況,、主要領(lǐng)導(dǎo)工作開展情況和次日工作計劃;每月報送副科級領(lǐng)導(dǎo)工作實績申報材料;每周報送當周重點工作總結(jié)和下周重點工作計劃安排;每月向市局報送重點督查事項完成情況,。同時,，在分局領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主要負責(zé)同志的領(lǐng)導(dǎo)下，認真做好接待上級調(diào)研,、檢查,，以及其他協(xié)調(diào)服務(wù)工作。

三,、進一步改進作風(fēng),，不斷提升服務(wù)水平

我深知辦公室工作的重要性，來不得半點差錯,，來不得半點疏忽,，因此，我特別注重自身的作風(fēng)建設(shè),。在效能建設(shè)活動,，以及作風(fēng)整訓(xùn)活動中，我加強學(xué)習(xí),，時刻以“六條禁令”嚴格要求自己,，堅持將心思用在工作上，把時間花在工作上,，把注意力集中在工作上,，領(lǐng)導(dǎo)指示及時落實,，認真落實,，快速落實，加班加點不抱怨,，點燈熬油不抱怨,。領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，是我分內(nèi)的事,，必須不折不扣地完成,。一年來，自己感覺,，自己工作態(tài)度是積極的,，工作作風(fēng)較為扎實。

我在自己的工作崗位上,，可能會取得一點成績,。但是，在我的工作上依然存在一些突出的問題,。主要表現(xiàn)在：一是工商業(yè)務(wù)還不精通,，還需要繼續(xù)加強學(xué)習(xí);二是業(yè)務(wù)水平還不突出，還需要不斷提高;三是工作作風(fēng)還有待改進,，還需要進一步發(fā)揚雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),。

一年來,，各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心關(guān)愛，各位同志,，特別是辦公室同志們的支持鼓勵,，成了我不竭的動力。在這里,，我向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們,，表示衷心的感謝。

工商所個人總結(jié)報告篇六

一年來,，_工商所的各項工作在地方黨委政府和市工商局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，全面實踐科學(xué)發(fā)展觀，以“制度化,、規(guī)范化,、程序化、法治化”建設(shè)為重點,，不斷加強隊伍作風(fēng)建設(shè),，創(chuàng)新監(jiān)管方式，強化監(jiān)管手段,，解放思想,、轉(zhuǎn)變觀念，圍繞“發(fā)展,、維權(quán)”這根主線,，以推行行政指導(dǎo)為出發(fā)點，不斷加強工商信息化建設(shè),，在嚴把市場準入關(guān)的同時,，積極鼓勵和支持非公經(jīng)濟發(fā)展，切實履行工商行政管理職能職責(zé),，確保了地方經(jīng)濟的健康穩(wěn)定發(fā)展,，各項工作取得了一定的成效。現(xiàn)將20_年的工作總結(jié)如下──

一,、立足工商本職,，努力確保各項工作履職到位

一年來，_工商所干部職工齊心合力,，立足本職,，依法行政。在保護合法經(jīng)營,、打擊非法經(jīng)營活動,、維護廣大消費者合法權(quán)益、加強食品安全監(jiān)管等工作中,，為確保人民群眾的消費安全和生命健康認真負責(zé)地做好工作的點點滴滴,，綜合所述,，主要做好了以下幾個方面的工作：

——依托注冊登記監(jiān)管職能，提高行政效能,，暢通轄區(qū)內(nèi)市場主體準入通道,，大力支持各類非公經(jīng)濟組織的發(fā)展

在登記注冊工作中，我所始終堅持領(lǐng)導(dǎo)值班制,、跟蹤服務(wù),、上門服務(wù)、延時服務(wù)等制度,，通過依法加強教育引導(dǎo),、拓寬經(jīng)營領(lǐng)域和思路、優(yōu)化服務(wù),、簡化程序,，服務(wù)發(fā)展，使本地區(qū)個私經(jīng)濟有了長足發(fā)展,。20_年,，到目前為止，_共有個體工商戶1725戶,，比去年的1659戶增長4%,，新發(fā)展493戶，新增注冊資本3998.9萬元;共有企業(yè) 95戶,，其中：內(nèi)資企業(yè)：37戶,，比上年減少1戶，減少2.6%,，私營企業(yè)44戶,，增加5戶,，增加12.8%,，農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社共有21戶，新增 3戶,，增加16.7%,。

同時，我所認真落實各項惠民措施,，今年幫助2戶個體工商戶申請了貸免扶補資金_萬元,。

——切實履行流通領(lǐng)域食品安全監(jiān)管職責(zé)，確保群眾消費安全

通過建立健全工商監(jiān)管,、商家自律及社會監(jiān)督“三位一體”長效監(jiān)管機制,，20_年，我所強化了對食品經(jīng)營者履行法定責(zé)任和義務(wù)的監(jiān)督,，嚴格落實食品安全日常巡查和片區(qū)監(jiān)管責(zé)任制,，以城鄉(xiāng)接合部,、旅游景區(qū)、車站碼頭特別是農(nóng)村地區(qū)為重點區(qū)域,，以商場,、超市、批發(fā)市場,、集貿(mào)市場和食品經(jīng)營企業(yè)為重點場所,，以小食品店等為重點對象，認真開了食品安全專項整治行動,，強化食品批發(fā)市場源頭管理和超市商場食品質(zhì)量安全監(jiān)管,，構(gòu)筑食品安全第一、二道防線;開展校園周邊,、城鄉(xiāng)結(jié)合部的食品零售網(wǎng)點專項執(zhí)法檢查,，落實食品經(jīng)營單位負責(zé)人質(zhì)量安全第一責(zé)任人責(zé)任，構(gòu)筑食品安全第三道線,。同時,，以凈化兒童食品、農(nóng)村食品市場為重點開展專項整治活動,，切實提高流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管的制度化,、規(guī)范化、程序化,、法治化水平,。在食品安全監(jiān)管方面，我所注意做好以下工作：

1,、認真開展食品市場專項整治工作,。

針對食品市場的季節(jié)性、節(jié)日性,、流動性,、地域性差異的特點，通過確定食品整治重點對象,、重點品種,、重點區(qū)域，并進行重點檢查,，食品安全工作常抓不懈,。一是查經(jīng)營戶的主體經(jīng)營資格是否合法，其次是查食品經(jīng)營戶是否建立食品進銷臺賬,、履行索證索票制度;二是加強農(nóng)村食品市場清理檢查,，加大宣傳力度，確保農(nóng)村邊遠地區(qū)食品質(zhì)量安全;三是加強上市的商標侵權(quán)食品安全排查;四是做好食品快速檢測工作。各項檢查行動累計出動執(zhí)法人員500多人次,。檢查食品經(jīng)營戶1600多戶次,，出動執(zhí)法車輛 180多臺次。對無照經(jīng)營食品,、經(jīng)營過期食品,、商標侵權(quán)食品和無中文標識食品等違法行為，我所堅決予以查處,，共立案17起,，罰款 _元，沒收商標侵權(quán)等不合格食品200多公斤,，沒收銷毀病死豬肉94.4公斤,。查處無照生產(chǎn)經(jīng)營食品案件5件，罰款_元;立案查處侵犯“紅?！弊陨虡藢Ｓ脵?quán)案件6件,，沒收侵權(quán)產(chǎn)品529瓶(聽)，罰款_元,。

2,、加強校園及周邊食品監(jiān)管，確保師生消費安全,。今年以來,，為了保障校園內(nèi)廣大師生的身體健康及生命安全，我所匯同食品藥品監(jiān)督管理所,、鎮(zhèn)綜治辦,、安監(jiān)站等單位對校園及周邊的食品安全進行了重點整治，主要檢查全鎮(zhèn)中,、小學(xué)校內(nèi)外食堂,、食品經(jīng)營戶。共檢查6所學(xué)校,，要求各食品經(jīng)營戶必須建立食品進銷貨臺賬,，切實履行索證索票制度。

3,、認真貫徹落實省政府及上級工商部門關(guān)于推進食品安全電子追溯系統(tǒng)的工作要求,，加強對流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管，營造放心食品安全環(huán)境,。20_年3月6日，我所組織召開的“食品安全示范店授牌儀式暨食品安全電子追溯系統(tǒng)培訓(xùn)工作會”在虹溪鎮(zhèn)政府五樓會議室如期舉行,，虹溪,、巡檢、五山政府分管食品安全的領(lǐng)導(dǎo)參加了會議,。會上,，由巡檢司人大主席張永立做了講話,，由虹溪工商所所長王佳華對電子追訴系統(tǒng)應(yīng)用進行了培訓(xùn)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)對15家食品安全示范店進行了授牌,。參加此次培訓(xùn)的食品經(jīng)營戶30余戶,。有5個超市申請開通了電子安全追溯系統(tǒng)。

在食品安全監(jiān)管方面,，今年以來,，我所對轄區(qū)內(nèi)的預(yù)包裝食品抽檢了120多個批次，合格率為98%,，其中：糕點檢驗數(shù)量16個批次,，合格率為100%，乳及乳制品檢驗數(shù)量5個批次,，合格率為100%,，酒類檢驗數(shù)量20批次，合格率為100%,，飲料類檢驗數(shù)量12個批次,，合格率為100%，果蔬類檢驗數(shù)量16個批次,，合格率為100%,，其它食品檢驗數(shù)量51個批次，合格率為98%,。對檢查為不合格的食品,，我所對商家提出了及時整改建議，并切實監(jiān)督回防,。確保了群眾食品消費安全,。

——依托消費監(jiān)管職能，化解消費糾紛,，維護社會和諧穩(wěn)定,。

一是聯(lián)合公安、煙草專賣等部門舉辦了以“誠信鑄和諧,，我的消費我做主”為主題的“12315”普法宣傳活動,。懸掛宣傳標語3幅，展出宣傳板塊3塊,，現(xiàn)場發(fā)放《食品安全法》,、《個體工商戶條例》等法律法規(guī)宣傳資料1000多份，發(fā)放交通安全宣傳資料600多份,，發(fā)放禁毒宣傳畫冊100多份,。接待咨詢?nèi)罕?000多人。展示假冒偽劣“紅牛”,、“黑人超白牙膏”40多聽(盒),，假冒“紅河煙”、“云煙”10余條

二是認真做好消費者投訴受理工作,，今年我所共接到消費者申訴舉報5件,，成功處理5件，受理率達100%,，為消費者挽回經(jīng)濟損失1715元,。

三是加強“一會兩站”和12315消費維權(quán)服務(wù)站的建立。截止目前,，我所已在轄區(qū)3個鄉(xiāng),、鎮(zhèn)政府已設(shè)立的村、公用事業(yè)單位,、學(xué)校和大型超市,、商場、白龍洞風(fēng)景區(qū)旅游景點建立12315消費維權(quán)服務(wù)站,、申訴舉報站和消費者投訴站25個,，及時受理消費地維護了消費者合法權(quán)益。

——關(guān)注民生,，服務(wù)“三農(nóng)”,，打擊坑農(nóng)、害農(nóng)違法經(jīng)營行為

20_年,，通過消費者投訴舉報,，我所共查處超范圍經(jīng)營種子案3件，罰款3000元;查處超范圍生產(chǎn)化肥案件1件,，罰款5000元,，同時，加大了農(nóng)資安全消費宣傳的廣度和力度,，確保了農(nóng)資消費安全,。

——依托商標監(jiān)管職能，實施商標發(fā)展戰(zhàn)略,，大力促進商標發(fā)展,，引導(dǎo)廣大經(jīng)營者增強品牌意識

一是加強商標法律法規(guī)宣傳。面向政府和社會各界廣泛宣傳商標品牌興鎮(zhèn),、興業(yè)和品牌富農(nóng)的重要性和必要性,，積極取得各級政府對商標品牌發(fā)展工作的支持。二是針對企業(yè)普遍存在的品牌意識不強,、品牌興企思路不寬,、品牌辦法不多,，措施不力的現(xiàn)狀,，以當?shù)毓歉善髽I(yè)為主要對象,，通過走訪宣傳等形式，提升品牌理念,，強化品牌意識,，助推企業(yè)走品牌發(fā)展之路。

到目前為止,，虹溪,、巡檢、五山地區(qū)經(jīng)營戶共申請注冊商標23件,。今年,，通過我所的認真走訪和宣傳，新申請了“順農(nóng)”,、“曉華”,、“云峻山”3件注冊商標，本地企業(yè)由商標事務(wù)所申請完成注冊商標2件,，共申請注冊商標5個,，商家走品牌化發(fā)展道路的戰(zhàn)略意識更進一步得到加強。

——加大無照經(jīng)營查處取締工作力度,，積極營造良好的市場公平交易環(huán)境,，切實維護社會公共安全。

一是繼續(xù)開展成品油市場專項整治,，清理整頓無照經(jīng)營成品油的違法行為;二是開展文化市場專項整治,，整頓違法從事網(wǎng)吧、電子游戲經(jīng)的經(jīng)營戶,。今年以來,，虹溪工商所加大了無照經(jīng)營查處取締工作的力度，責(zé)令整改,、停止違法經(jīng)營行為30多戶,，立案查處無照經(jīng)營案件25件，發(fā)放警示通知書40份,，簽訂成品油誠信經(jīng)營承諾書6份,。通過加強對流通領(lǐng)域食品安全監(jiān)管和無照經(jīng)營成品油行為的打擊，有力維護了社會安全生產(chǎn)工作秩序,。

——努力提高執(zhí)法監(jiān)管水平,，探索工商監(jiān)管執(zhí)法新領(lǐng)域。

20_年以來,，_工商所遵循“立黨為公,、執(zhí)法為民”的方針,，深入貫徹落實國家工商總局《關(guān)于工商行政管理機關(guān)全面推進行政指導(dǎo)工作的意見》和省、州局的工作要求,，結(jié)合實際,，積極推進工商職能轉(zhuǎn)變，以提高執(zhí)法效能,、服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展為主線,，把推行行政指導(dǎo)與規(guī)范監(jiān)管行為、提高執(zhí)法效能,、構(gòu)建和諧社會相結(jié)合起來,，從加強工商所日常監(jiān)管行政指導(dǎo)相關(guān)基礎(chǔ)工作抓起，把行政指導(dǎo)具體運用于工商行政管理的各個領(lǐng)域,，積極探索,，穩(wěn)步推進，建立和完善了工商所的行政指導(dǎo)工作運行機制,，努力實現(xiàn)工商行政指導(dǎo)工作的規(guī)范化,、日常化和長效化,。通過細化職責(zé),，明確責(zé)任考核，推行即時指導(dǎo),，轉(zhuǎn)變工作思路,，提高服務(wù)質(zhì)量，為推行好行政指導(dǎo)工作,，確立了合法性與合理性兼顧,、依法管理與優(yōu)質(zhì)服務(wù)結(jié)合,、權(quán)力與責(zé)任相統(tǒng)一的行政管理理念,，促進監(jiān)管執(zhí)法由“權(quán)利本位”向“責(zé)任本位”轉(zhuǎn)變,，實現(xiàn)工作方法由“事后監(jiān)管為主”向“全程指導(dǎo)”轉(zhuǎn)變,，監(jiān)管模式由“剛性為主”向“剛?cè)岵鞭D(zhuǎn)變，使各項工作最終都落腳到依法行政,、履行職責(zé)和強化服務(wù)上來,，確保執(zhí)法執(zhí)法的公正,、公平,、公開,、文明，不斷提高干部隊伍執(zhí)法水平,，認真做好案件回訪工作,，廣泛接受社會監(jiān)督。

至20_年11月底,，我所共查處各類案件59件,，罰款_元,，沒收違法所得_元，已全部上繳國庫,。其中,，立案案件41件，及時處罰案件18件,，涉農(nóng)案件4件,，違法經(jīng)營食品案件8件,，銷售假劣商品案件8件,，無照經(jīng)營案件16件，超范圍經(jīng)營案件4件,，商標侵權(quán)案件4件,，食品安全案件17件。

通過各種執(zhí)法活動的開展和工作制度的完善,，使我所干部職工的綜合素質(zhì)和執(zhí)法水平得到了提高,，為切實維護安全生產(chǎn)和社會穩(wěn)定作出了積極貢獻。

——加強網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè),，擴大工商宣傳陣地

在信息化建設(shè)方面,，為大張旗鼓地宣傳國家政策、法律法規(guī),、消費知識,、以及工商工作的各個方方面面，我所利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)的便利條件,，加強安全消費知識和法律法規(guī)的宣傳,，在網(wǎng)站上開設(shè)了“工作動態(tài)”、“法律書架”,、“工作研討”,、“政務(wù)公開”、“八面來風(fēng)”等版塊,，建立了網(wǎng)上電子舉報信箱,，為宣傳工商、服務(wù)群眾,、增進信息交流溝通,、促進黨風(fēng)廉政建設(shè)工作搭建了高效便捷的平臺。同時,，也為提高工商行政監(jiān)管執(zhí)法水平,、宣傳地區(qū)優(yōu)勢、接受社會廣泛監(jiān)督起到了積極良好的推動作用,。

——加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和行政效能建設(shè),，建設(shè)一支高素質(zhì),、高效率的工商執(zhí)法隊伍

20_年，圍繞認真開展政治理論學(xué)習(xí),、完善管理制度,、強化監(jiān)督措施、增進學(xué)習(xí)交流等方式,，我所始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)和行政效能建設(shè)與業(yè)務(wù)工作同安排,、同檢查、同考核,，通過簽訂了目標責(zé)任書,，層層落實責(zé)任，實行一崗雙責(zé),，在窗口崗位推行首問責(zé)任負責(zé)制,、限時辦結(jié)制、服務(wù)承諾制;在執(zhí)法崗位提倡行政指導(dǎo),、行政約見,、行政告誡，做到“人性化”,、“和諧化”執(zhí)法;在監(jiān)管崗位著力建立長效管理機制,，實行崗位責(zé)任制、過錯責(zé)任追究制度;在紀律方面,，制定了包括學(xué)習(xí)制度,、工作制度、請銷假制度,、考核制度在內(nèi)的一系列制度;實行陽光政務(wù)公開制度,，定期公示所上財務(wù)收支狀況，最大限度地提高干部的知情權(quán)和參與權(quán),。我所黨風(fēng)廉政建設(shè)著眼于立足加強團結(jié),、立足提高認識、立足查根源擺不足,、立足廣泛征求意見和建議,，以期改進工作、收到成效,。主要加強做好以下幾點：

(一)建立健全規(guī)章制度,，狠抓作風(fēng)紀律建設(shè)。

在政治理論學(xué)習(xí)上,，我所始終堅持以_屆五中全會為指引,，以學(xué)習(xí)楊善洲精神為開展黨員教育的契機，把“四群教育”工作落實到搞好服務(wù),、文明執(zhí)法,、安全監(jiān)管,、消費維權(quán)等各個工作環(huán)節(jié)，切實加強廉政風(fēng)險點防范,，建立健全黨員教育,、管理、監(jiān)督制度,，把思想教育工作作為黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的首要任務(wù)來抓，不斷增強廣大黨員干部的工作主動性和學(xué)習(xí)自覺性,。通過“三會一課”,、政治學(xué)習(xí)、警示教育,、廉政文化等各項活動的開展,，以身邊的先進人物、先進事跡及相關(guān)案例教育引導(dǎo)廣大黨員干部廉潔自律,。通過多種形式的學(xué)習(xí)，使全所干部職工思想上有了明顯提高,，政治上有了明顯進步,，作風(fēng)上有了明顯轉(zhuǎn)變，紀律上有了明顯增強,。今年,，支部發(fā)展預(yù)備黨員一名;我所全體黨員和干部職工為災(zāi)區(qū)和困難黨員捐款一千五百多元。

2,、切實加強廉政風(fēng)險點防范,，建章立制，強化內(nèi)部和外部監(jiān)督,。

針對工商行政執(zhí)法和注冊登記窗口存在風(fēng)險點的情況,，我所與干部職工簽訂了《黨風(fēng)廉政工作承諾書》和《黨風(fēng)廉政工作責(zé)任書》，并指定楊波同志擔任所上的紀檢監(jiān)察員,，負責(zé)對虹溪工商所干部職工的紀律作風(fēng)進行監(jiān)督;在日常工作中,，我所實行a、b角管理工作制度,，采取二人分組,、互相監(jiān)督的網(wǎng)格化管理模式，充分利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢,，積極開展黨風(fēng)廉政教育,，并公開了網(wǎng)上電子舉報郵箱，自覺接受社會各界人士的廣泛監(jiān)督,。

3,、以“四亮四評”活動為載體,，全面推行信息化公開，努力打造“陽光工商”,。

在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中,，我所充分利用互聯(lián)網(wǎng)的便利條件，通過亮流程,、亮身份,、亮職責(zé)、亮承諾,，嚴格推行信息化公開,。為此，我們把相關(guān)辦照流程,、上崗人員及職責(zé),、服務(wù)承諾等及時發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)和在辦公場所進行公示，并將各項法律法規(guī)在自己的網(wǎng)站上公開,，提供各種合同和企業(yè)登記表格的下載,，努力為群眾辦好事、辦實事,。

4,、嚴格票據(jù)管理，杜絕私設(shè)“小金庫”和挪用公款現(xiàn)象的發(fā)生

通過嚴格落實崗位責(zé)任,、著重加強效能監(jiān)察和充分利用外部監(jiān)督等管理方式,，20_年，我所認真做好票據(jù)管理工作,，堅持日清月結(jié),，做到票款及時上繳，沒收物資專人保管,，罰沒款及時上繳國庫,，杜絕了“小金庫”和挪用公款、公物現(xiàn)象的發(fā)生,。

5,、加強廉政文化教育，提高防腐拒變能力,。我們緊緊把住了領(lǐng)導(dǎo)干部在“人,、財、物”等方面的廉政要求,，把住了一線執(zhí)法人員在“案,、費、證、照”中的廉政要求,，以廉政文化建設(shè)為載體,，不斷深化反腐倡廉教育，全面推動系統(tǒng)廉政文化進所,、進崗位,、進家庭、進市場,，上墻面,、上桌面、上網(wǎng)絡(luò),，營造了良好的廉政文化氛圍,。

在“所領(lǐng)導(dǎo)帶頭樹榜樣，干部職工自律當先鋒”的良好氛圍下,，今年,，我所黨風(fēng)廉政工作明顯見成效，所上干部職工無違法違紀行為發(fā)生,，黨員干部自律意識明顯得到了加強,，干部職工紀律作風(fēng)明顯得到了改善，黨風(fēng)廉政建設(shè)工作明顯得到了加強,。

二,、存在問題及下一步工作安排

今年以來，我所的各項工作雖然取得了一定成績,，但也存在一定困難、問題和不足,，既有主觀原因,，也有客觀原因，主要表現(xiàn)在：

(一)主觀原因

我所轄區(qū)點多面廣,，地處農(nóng)村邊遠貧困地區(qū),，交通不便，經(jīng)濟欠發(fā)達,，工商所現(xiàn)有人手偏少,，且能熟練oa系統(tǒng)操作的人更是少之又少，執(zhí)法人員疲于奔命,，容易出現(xiàn)厭倦情緒,。同時，所內(nèi)人員素質(zhì)與思想動態(tài)參差不齊,，影響整體工作效能與合力;

(二)客觀原因

1,、受部分食品安全等前置審批限制，轄區(qū)食品生產(chǎn)加工經(jīng)營監(jiān)管情況特殊而且復(fù)雜，無證無照經(jīng)營成品油的情況由于歷時久遠,、群眾需要,，交通不便等客觀因素制約，致使監(jiān)管工作中出現(xiàn)一些“空白”,，無照經(jīng)營格局難以得到有效改善;

2,、執(zhí)法環(huán)境較為惡劣。由于轄區(qū)經(jīng)營業(yè)戶法律意識普遍不強,，地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展相對落后,，對監(jiān)管過程中的執(zhí)法行為出現(xiàn)抵觸甚而對抗行為。在執(zhí)法辦案過程中經(jīng)常出現(xiàn)執(zhí)法人員被辱罵,、恐嚇,、起哄、撕扯等暴力抗法現(xiàn)象,，給監(jiān)管服務(wù),、執(zhí)法辦案工作帶來一定困難和執(zhí)法人員產(chǎn)生監(jiān)管畏難情緒;

以上這些問題，我所將在今后的工作中不斷改進,，切實加以解決,。

在今后的工作中，我所將進一步做好以下幾方面工作：

(一)進一步解放思想,，提升服務(wù)質(zhì)量,，扎實做好窗口服務(wù)工作。

(二)幫扶企業(yè)實施品牌戰(zhàn)略,，大力發(fā)展注冊商標,，支持引導(dǎo)企業(yè)爭創(chuàng)馳名、著名,、知名商標,，爭創(chuàng)“守合同、重信用”企業(yè)20__年工商所工作總結(jié)20__年工商所工作總結(jié),。

(三)依托綜合管理站,，積極主動聯(lián)合相關(guān)部門，進一步加大無照經(jīng)營專項整治力度,，嚴厲查處無照經(jīng)營和假冒偽劣等違法行為,。

(四)加大注冊商標和知識產(chǎn)權(quán)保護力度。嚴厲查處情節(jié)嚴重,、性質(zhì)惡劣,、社會反響強烈的商標侵權(quán)假冒案件。

(五)繼續(xù)以食品安全為重點,，充分發(fā)揮食品臺賬輔導(dǎo)和開展好行政指導(dǎo)工作,，力爭對轄區(qū)有證照食品經(jīng)營戶臺賬進行全面更新檢查,，確保食品臺賬規(guī)范、完整,。

工商所個人總結(jié)報告篇七

一年來,，在縣局領(lǐng)導(dǎo)、三位所長的關(guān)心和全所同事的幫助下,，經(jīng)過堅持不懈的努力和充滿信心的工作,，我在工作、生活方面獲得了不小進步,。為便于縣局對我個人的考察和了解,，我將自己一年來的實際思想工作業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況進行如下匯報。現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、自覺加強理論學(xué)習(xí),，提高個人素質(zhì)

首先，我主動加強政治學(xué)習(xí),，除了經(jīng)?？措娨暋⒖磮蠹?、關(guān)心時事政治外,，我還利用業(yè)余時間認真學(xué)習(xí)黨章，了解黨的光榮歷史,，并積極要求加入黨組織,，在思想上和黨組織保持高度一致;其次，我還認真學(xué)習(xí)了國家公務(wù)員條例,，認真與自己平時行為進行對照,，改正不良習(xí)慣，繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)秀傳統(tǒng),。另外,，除了干好自己的本職工作外，還積極參加各項活動,，對于工商局組織的活動，能夠積極參加與配合,，在生活上樂于助人,，關(guān)心集體榮譽。通過以上努力,，我感到自己的政治素質(zhì)有了長足進步,，希望在以后的學(xué)習(xí)中進一步提高。

二,、踏實肯干,，努力完成好各項業(yè)務(wù)工作

一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力,，時刻牢記公務(wù)員全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，努力實踐“三個代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上,，努力做好本職工作,。

在某某工商所工作期間，我工作的崗位主要為內(nèi)勤,，具體內(nèi)容包括財務(wù)管理,、辦照登記、123消費者維權(quán)工作,，文件收發(fā)歸檔,、案卷整理歸檔等。

在財務(wù)管理工作上,，我嚴格遵守相關(guān)財務(wù)制度,，認真保管和使用各類票據(jù)，按時上繳規(guī)費x元,、罰沒款x元到賬目清晰,，收支明確，為所里確保正常工作開展提供了良好的經(jīng)費使用計劃,。

在辦照登記工作中,，我認真審查、受理每一份申請,，將每一份受理的材料整理歸檔,，掌握了個體工商戶營業(yè)執(zhí)照的辦理、更換,、注銷等業(yè)務(wù),。到目前為止，經(jīng)手辦理個體戶執(zhí)照157份,，個人獨資微型企業(yè)執(zhí)照7份,。

12315消費者維權(quán)工作是工商行政管理業(yè)務(wù)重要一個方面，我按照本所本轄區(qū)的實際情況,，認真做好每個工作細節(jié),。到目前受理消費者舉報投訴5起，接受咨詢27起,，每一起舉報投訴都及時匯報所長,，處理完成及時向舉報人反饋處理情況，最后在將詳細的信息準確的錄入到市局12315信息系統(tǒng),。

今年三月份,，我起草了某某工商所“315”消費者權(quán)益日活動方案并得到所長的肯定,，在活動日當天積極參與到活動的開展中，發(fā)放宣傳冊47份,，活動結(jié)束后主動做出總結(jié)并呈送所長批閱同時報送縣局,。

在推進開展消費維權(quán)服務(wù)站“五進”和“一會兩站”的工作中，我結(jié)合本轄區(qū)的實際情況和特點,，為工作的開展出謀劃策,，之后在綜合大家的意見下完成了工作實施方案并積極開展相關(guān)工作，目前我所轄區(qū)內(nèi)按照工作方案已經(jīng)建立消費維權(quán)服務(wù)站3個,，發(fā)放工作制度,、條例以及工作表格等43份，完成制度上墻,、標識明確等既定目標,。

文件收發(fā)歸檔方面，對收發(fā)文件按照文件來源進行了詳細分類,，并且建立了電子臺賬和電子化查詢方式,，方便領(lǐng)導(dǎo)以及同事查閱，大大提高了工作效率,。

此外,，我還參與所里部分案件查處工作。執(zhí)法辦案是工商行政管理業(yè)務(wù)的重頭戲,，而某某工商所下轄三個鄉(xiāng)鎮(zhèn),，食品安全案件、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料案件數(shù)量比較大,。做為新來的同志,，以前沒有執(zhí)法辦案的經(jīng)歷，因此在執(zhí)法辦案的過程中我現(xiàn)場認真學(xué)習(xí),，過后細致整理材料,，深刻了解了工商執(zhí)法辦案的整個流程以及具體的辦法。到目前為止我參與辦理案件25件,，并在結(jié)案后將有關(guān)信息及時準確的錄入了信息系統(tǒng),。

三、真誠待人,，學(xué)會待人接物

在工作當中,，我始終擺正自己的位置，對領(lǐng)導(dǎo)敬重,、對同事尊重，不說不利于團結(jié)的話,，不做不利于團結(jié)的事,，以誠相待,，踏實干事，在做好自己本職工作以外,，幫助同事,，關(guān)心同事，努力營造寬松,、舒適的工作氛圍,。

回顧一年來的工作，我在工作上也取得了一定的成績,。但我也認識到自己的不足之處,，一是理論知識水平還比較低，二是公文寫作能力還不強,。在今后的日子里,，我將加倍努力工作，虛心向同志們學(xué)習(xí),，不斷完善自己,，克服自身存在的不足之處，自覺做到在政治上,、思想上,、行動上與黨中央保持高度一致，使自己成為一名實事求是,、自信樂觀,、意志堅強的國家公務(wù)員。

工商所個人總結(jié)報告篇八

一年來,我所在賈zc鎮(zhèn)黨委,、政府和市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在兄弟單位和市局業(yè)務(wù)股室的關(guān)心支持下，全面實踐科學(xué)發(fā)展觀,，深入貫徹落實黨的xx大和xx屆x中全會精神,，以”制度化、規(guī)范化,、程序化,、法治化”建設(shè)為重點，不斷解放思想,，加強隊伍建設(shè),，改革監(jiān)管方式，強化監(jiān)管手段,，切實履行職責(zé),，為經(jīng)濟發(fā)展和社會和諧做出了新的努力，作出了新的貢獻,，zc工商所20xx年度工作總結(jié)?，F(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下：

一,、主要工作成績及經(jīng)驗

工商行政管理部門是維護市場經(jīng)濟秩序的主力軍，其首要職責(zé)是加強市場監(jiān)管,，維護以法制為基礎(chǔ)的公平,、誠信、有序的市場經(jīng)濟秩序,，營造良好的市場環(huán)境,。今年以來，我所認真按照市局及鎮(zhèn)黨委,、政府的部署和要求,，結(jié)合轄區(qū)實際，狠抓四項工作重點,，扎扎實實推進市場監(jiān)管工作的開展,。

1、積極開展窗口建設(shè),，暢通各類市場主體準入通道,。積極為個體商戶簡化登記手續(xù)，縮短辦照時間,，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的文明窗口形象,。在注冊登記工作中，我所首先把好市場主體準入關(guān),。堅持為辦事群眾提供公正,、公平、公開,、高質(zhì)量,、常態(tài)化的服務(wù)，做到”資料齊全當場辦,、資料不齊區(qū)別辦,、緊急項目加班辦、重點項目指導(dǎo)辦,、特殊項目靈活辦”,。與此同時，我所還就經(jīng)營戶提供場地證明難的問題,，與各個行政村負責(zé)人進行協(xié)調(diào),，取得了明顯成效。截至12月31日,，從優(yōu)從快辦理個體工商戶開業(yè)登記296戶,、變更登記102戶、注銷登記35戶，我所轄區(qū)實有內(nèi)資企業(yè)62戶,，注冊資金9600萬元,，從業(yè)人員1652人；個體工商戶349戶,，資金數(shù)額3652萬元，從業(yè)人員人2361,；其次把好市場主體年檢驗照關(guān),。對關(guān)系人民群眾身體健康、生命安全的企業(yè),，重點進行經(jīng)營資格的前置審查,，同時開展上門指導(dǎo)年檢，對守信企業(yè)實行”快速”,，切實減輕了企業(yè)的年檢成本,。截至12月31日，應(yīng)檢企業(yè)62戶,，實檢61戶,，年檢率98.3%；應(yīng)驗照個體工商戶349戶,，實驗照347戶,，驗照率99.4%。

2,、積極推進品牌戰(zhàn)略深入實施,，擴張轄區(qū)商標總量。

為了幫助企業(yè)尤其是中小企業(yè)做好注冊商標工作,，我所在以往調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,，結(jié)合年檢補充了商標檔案。同時,，千方百計做好商標注冊服務(wù)工作,，執(zhí)法人員經(jīng)常深入企業(yè)，主動上門為企業(yè)提供注冊商標服務(wù),。加強對商標法律知識的宣傳,、注冊商標專用權(quán)的保護、企業(yè)申報馳名和商標的指導(dǎo),，大力支持引導(dǎo)企業(yè)實施商標戰(zhàn)略,。積極引導(dǎo)企業(yè)樹立品牌意識。通過深入宣傳《商標法》及知識產(chǎn)權(quán)保護方面的法律法規(guī),，引導(dǎo)企業(yè)樹立品牌意識,，及時為符合條件的企業(yè)注冊商標，保護企業(yè)權(quán)益不受侵害,。大力開展”重合同,、守信用”企業(yè)培育工作,，舉辦合同法規(guī)培訓(xùn)2場次，此外,，我所在加大商標培育力度的同時,，堅持創(chuàng)牌和保牌并舉，依法嚴厲打擊假冒偽劣,、侵犯知識產(chǎn)權(quán)等違法行為,，努力形成企業(yè)自我保護、行政保護和司法保護相互結(jié)合的保護體系,。

3,、積極營造公平競爭環(huán)境，進一步完善無照經(jīng)營綜合治理機制,。今年以來,，我所立足自身職能，以轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任制為核心,，多措并舉持續(xù)開展了整治無證無照經(jīng)營專項行動,，取得了較為顯著的成效。按照劃分的段區(qū)進行逐戶逐項排查,、登記,，做到”所不漏組、組不漏戶,、戶不漏項”,，從而大大提高了監(jiān)管人員的工作熱情，提升了無照經(jīng)營整治工作質(zhì)量,。同時,，圍繞重點整治區(qū)域、重點整治市場,，在轄區(qū)各類市場主體中進行拉網(wǎng)式全面排查,，及時發(fā)現(xiàn)取締無證無照經(jīng)營，全面掌握清理進度和確定清理重點,。截止目前,，我所共出動執(zhí)法車輛239臺次，執(zhí)法人員682人次,，檢查各類集貿(mào)市場,、商場(超市)29個，各類市場主體351個,，已發(fā)出限期辦理營業(yè)執(zhí)照通知192份,、責(zé)令改正通知書216份，引導(dǎo)無照經(jīng)營戶自覺補辦營業(yè)執(zhí)照96戶，共取締無照經(jīng)營戶136戶,，查處無照經(jīng)營案28宗

4,、充分發(fā)揮12315職能，維護消費者合法權(quán)益,。我所確定了12個12315投訴站點,，聘請了熱心公益事業(yè)、群眾威信高的村干部,、個體戶為12315聯(lián)絡(luò)員,，負責(zé)站點的工作。為站點配備了牌匾,，明確了職責(zé)。為消費者提供了方便快捷的投訴渠道,。

5,、為商戶排憂解難，解決融資難問題,。

我所與項城市郵政儲蓄銀行合作,，積極開展”百億送貸”工程，我們分別于3月22日,，6月10日在所二樓會議室召開了”百億送貸”推介會,，企業(yè)、商戶代表62人參加了推介會,，我在會上介紹了”百億送貸”的重大意義及工作開展情況,，項城市郵政儲蓄銀行負責(zé)人任秋杰女士向與會代表介紹了貸款的程序、步驟及承諾,。廣大商戶代表踴躍參與,，當場簽訂貸款意見8份，接受咨詢12人次,，同時我所向商戶發(fā)放貸款宣傳單320份,，切實解決了中小企業(yè)、商戶融資難問題,。

6,、嚴管農(nóng)資市場，服務(wù)農(nóng)業(yè)生產(chǎn),。

為確保農(nóng)資消費安全,，營造良好的農(nóng)資消費市場，積極開展”紅盾護農(nóng)”專項執(zhí)法行動,。我所采取橫幅,、標語、宣傳單等形式，在全鎮(zhèn)廣泛開展農(nóng)資市場管理有關(guān)法律法規(guī)和農(nóng)資質(zhì)量基本知識的宣傳,，提高經(jīng)營者守法經(jīng)營意識和農(nóng)民識假辨假能力及維權(quán)意識,。嚴格落實農(nóng)資市場”兩帳兩票一書一卡”、”重要商品入市備案”,、”嚴重不合格商品退市召回”等有關(guān)制度,。強化監(jiān)管執(zhí)法，嚴防假劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng),。嚴查各類假冒偽劣農(nóng)資產(chǎn)品,，加強農(nóng)資商品質(zhì)量監(jiān)測，確保農(nóng)民群眾用上”放心農(nóng)資”,。建立農(nóng)資連鎖經(jīng)營和農(nóng)資經(jīng)營放心店,。鼓勵和支持信譽好、規(guī)模大的農(nóng)資企業(yè)到鄉(xiāng)村開展農(nóng)資連鎖經(jīng)營,，促進優(yōu)質(zhì)農(nóng)資進鄉(xiāng)入村,，開拓、凈化城鄉(xiāng)農(nóng)資市場,。

7,、積極開展食品安全監(jiān)管工作。

我所充分發(fā)揮基層工商所的職能作用,，克服人員少,、監(jiān)管任務(wù)重的困難，把食品安全工作作為重中之重的工作來抓,，切實履行流通食品安全監(jiān)管職能,。一是明確職責(zé)，建立健全食品安全監(jiān)管責(zé)任體系,；二是鞏固基礎(chǔ),，狠抓六個重點，即嚴把食品市場主體準入關(guān),，完善經(jīng)濟戶口管理和信用分類監(jiān)管,，加強宣傳引導(dǎo)，重點宣傳《食品安全法》,，強化索證索票和進銷貨臺帳制度,，以”六查六看”為重點著力抓好市場巡查，認真開展食品的抽樣檢測工作,；三是采取平時監(jiān)管和專項整治相結(jié)合,，先后開展了酒類和飲料類、面粉和方便食品,、乳制品等食品安全專項行動,，嚴格執(zhí)法,，專項整治效果明顯。

8,、其他工作,。與有關(guān)部門配合取締3家無證照網(wǎng)吧，查扣電腦12臺,。同時,，我們向網(wǎng)通公司下達了責(zé)令切斷網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的通知書。配合鎮(zhèn)政府,、派出所等職能部門開展了校園周邊環(huán)境大檢查,、三合一場所檢查，向企業(yè)下達了火災(zāi)隱患責(zé)任告知書,，提高其防范能力,。

二、存在的問題：

1,、在政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)方面下的功夫還不夠,。主要表現(xiàn)：在學(xué)習(xí)抓的不夠緊，時緊時松,。工作忙時，便不能夠堅持,。存有實用主義的思想,，業(yè)務(wù)素質(zhì)的自我培訓(xùn)標準低。

2,、工作創(chuàng)新能力有待提高,。

3、電腦操作技能有待加強,。

4,、思想境界和工作前瞻性有待提升。

三,、20xx年的工作打算：

總結(jié)過去,，展望未來；下一年的工作即將開始,。結(jié)合賈嶺的實際情況,，進一步貫徹落實好各級黨組的指示精神。我們所初步打算：

1,、繼續(xù)抓好政治理論的學(xué)習(xí),，加強法律、法規(guī)和業(yè)務(wù)知識自學(xué),。爭取人人都成為業(yè)務(wù)骨干,，執(zhí)法辦案的行家里手,。

2、進一步整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序,貫徹落實項城市工商局及市政府的有關(guān)精神,，加大對流通領(lǐng)域商品質(zhì)量管理力度,，進一步完善流通領(lǐng)域商品監(jiān)管檔案。

3,、加大對轄區(qū)的監(jiān)管力度,，減少不必要經(jīng)營糾紛，消費者投訴,；杜絕欺詐,、誤導(dǎo)、尾隨兜售,、強拉硬賣,、少斤短兩現(xiàn)象。

4,、使所里軟硬件建設(shè)齊頭共進,。爭取在新的一年里所容所貌、人員素質(zhì)有很大的改變和提高,。

5,、做好科學(xué)規(guī)劃，制定好可行的方案,，使下一步的工作更上一層樓,。

總之，在今年的工作中,，有成績也有不足,。我們決心在下一年的工作中，總結(jié)經(jīng)驗,，充分發(fā)揮主觀能動性,，克服存在的不足。以高度的工作熱情,，負責(zé)的工作態(tài)度,，充沛的精力，扎扎實實的工作精神,，與時俱進,、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)，爭取在新的一年里做出更大更好的成績來,。

工商所個人總結(jié)報告篇九

__工商局20__年上半年人事教育工作總結(jié)今年以來,，在縣局黨組和市局人教處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局人事教育工作緊扣市局人教處和縣局黨組的總體工作部署,，以建設(shè)“三型”工商,、打造“三個過硬”的高素質(zhì)干部隊伍為目標,，積極探索干部隊伍管理途徑，切實完善教育培訓(xùn)機制,，全面提高基層建設(shè)水平,，進一步優(yōu)化教育培訓(xùn)體系、優(yōu)化干部隊伍管理機制,、優(yōu)化整合基層資源,、優(yōu)化績效考核機制，緊扣條線重點工作抓推進,，圍繞常規(guī)業(yè)務(wù)工作抓落實,。

一、以學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè)年為抓手,，優(yōu)化教育培訓(xùn)體系,，提升干部隊伍能力素質(zhì)

年初，結(jié)合加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè),，制定了《如東工商局加強作風(fēng)建設(shè),，深化“學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè)年”活動方案》，突出“四個優(yōu)化”,，開展“五大活動”,，不斷拓展學(xué)習(xí)載體，創(chuàng)設(shè)實踐平臺,。

1,、推行干部履職能力建設(shè)分層分類管理機制。制定了《如東工商推行干部履職能力建設(shè)分層分類管理機制,。

系統(tǒng)干部履職能力建設(shè)分類管理實施意見》，堅持把培訓(xùn)的重點放在一線和基層,，以崗位技能達標工程為基礎(chǔ),，健全完善學(xué)分管理機制，實施干部能力建設(shè)分層分類管理,。針對不同崗位,、不同年齡層次的干部隊伍，制訂相應(yīng)的技能達標標準,。進一步強化獎懲激勵機制,，將干部能力分層分類達標的情況納入全員年度考核范圍。通過分類培訓(xùn),、分類達標,、分類激勵，使年輕同志達到一專多能,，中年同志由一專向多能拓展,，老同志勝任本職崗位,，提升不同層次人員素質(zhì)，催生一批專家型,、復(fù)合型人才,。

2、舉辦“學(xué)知識,、強素質(zhì)”全員讀書月活動,。三月份，集中采購舉辦“學(xué)知識,、強素質(zhì)”全員讀書月活動,。

100本好書，組織開展“五個一”全員讀書活動：全系統(tǒng)干部職工每天讀書一小時,，組織一次集中閱讀,，通讀一本好書，撰寫一篇心得體會,，召開一次學(xué)習(xí)交流研討,，積極營造“學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化”和“崇尚學(xué)習(xí),、注重創(chuàng)新”的良好氛圍,。開展了“讀書點亮人生”演講比賽和讀書征文活動，評選優(yōu)秀文章參加縣級機關(guān)讀書征文比賽,，獲得了優(yōu)秀組織獎,。

3、統(tǒng)籌提升教育培訓(xùn)載體資源,。一是加強“工商學(xué)習(xí)在線”使用籌提升教育培訓(xùn)載體資源,。

管理，充分發(fā)揮網(wǎng)上管理,、網(wǎng)上教學(xué),、網(wǎng)上研討、網(wǎng)上測試的資源優(yōu)勢,，合理安排培訓(xùn)班次與課程,，及時組織網(wǎng)絡(luò)資源和教育檔案數(shù)據(jù)維護。目前共開設(shè)24門課程,，建立了2900條的試題庫,，設(shè)置了不同崗位、業(yè)務(wù)的在線測試32類,。二是設(shè)立紅盾“六會”講壇,。緊緊圍繞工商職能工作，充分發(fā)揮專業(yè)骨干“小教員”隊伍作用,，組織“六會”能力培訓(xùn),，開展了食品快速檢測,、信息報導(dǎo)和公文寫作專題學(xué)習(xí)，邀請省工商學(xué)會李成樹秘書長現(xiàn)場指導(dǎo)授課,。三是扎實組織開展集中教育培訓(xùn),。組織全系統(tǒng)45周歲以下人員共49名同志參加由縣委組織部、人事局舉辦的“5+_”能力培訓(xùn),，組織參加市局培訓(xùn)基地所長培訓(xùn)班,，全系統(tǒng)基層分局班子成員分兩批參加了培訓(xùn)。

二,、以新一輪機構(gòu)改革為契機,，優(yōu)化整合基層資源，推進基層建設(shè)科學(xué)規(guī)范

1,、深化“基層建設(shè)年”活動,。年初，根據(jù)省市局關(guān)于機構(gòu)改革的要求,，細化全系統(tǒng)基層建設(shè)“三個優(yōu)化”的整體思路,，堅持在轉(zhuǎn)型中抓規(guī)范、在規(guī)范中促轉(zhuǎn)型,，加強建章立制,，切實規(guī)范基層分局的監(jiān)管模式、運行機制,。一是優(yōu)化機關(guān)與基層的銜接機制,。從適應(yīng)職能轉(zhuǎn)型和基層改革需要，建立科學(xué)的機關(guān)運行機制,，加強機關(guān)工作整合和與基層的銜接,，努力實現(xiàn)全局工作整體效能的化。二是優(yōu)化基層分局布局,。對掘港,、城南、苴鎮(zhèn)三個分局轄區(qū)管理開展調(diào)研,，撰寫了《如東工商局優(yōu)化基層分局管轄區(qū)域的思考》專題報告，著力從加強與地方區(qū)劃調(diào)整的銜接,、有利于服務(wù)監(jiān)管,、有利于長遠發(fā)展的角度出發(fā)，提出了調(diào)整分局轄區(qū),、布局,，整合人力、物力資源的設(shè)想,，為機構(gòu)改革積極做好準備,。三是優(yōu)化基層體制機制。契合新一輪機構(gòu)改革,，擬訂基層分局運行體制機制工作意見,，統(tǒng)籌考慮基層分局的職責(zé)配置,、機構(gòu)設(shè)置,、人員配備,，準確定位基層分局的工作職責(zé),，研究調(diào)整基層分局的設(shè)置、崗位職責(zé)分工,，合理配備執(zhí)法力量,。在積極探索和實踐的基礎(chǔ)上，向市局報送了調(diào)研文章四篇,，其中三篇被《南通工商》基層建設(shè)?？浻冒l(fā)表,。

2、開展文明分局創(chuàng)建活動,。加強文明分局創(chuàng)建的督查和指導(dǎo),，將省局《文明工商所(分局)考核細則》內(nèi)容納入基層分局年度考核范圍，督促基層分局將創(chuàng)建工作列入重要議事日程,，做到創(chuàng)建工作早謀劃,，早落實,，推動創(chuàng)建工作常態(tài)化,、規(guī)范化,。認真總結(jié)去年文明分局創(chuàng)建工作,，分析創(chuàng)建過程中存在問題,，由監(jiān)管科制定了經(jīng)濟戶口相關(guān)數(shù)據(jù)錄入的要求,，重點對各類檢查統(tǒng)一安排、統(tǒng)一流程,、統(tǒng)一要求,，打牢日常工作基礎(chǔ),，加強指導(dǎo)創(chuàng)建工作的針對性,。

3,、完善基層全員績效考核辦法,。進一步完善考核激勵機制,，增強基層和全員的履職動力,。一是完善基層分局,、機關(guān)科室考核辦法,。在考核內(nèi)容上,，注重與省文明分局,、紅盾競輝競賽和市局依法行政考核內(nèi)容的銜接;在考核辦法上,，緊密對接地方黨委政府在發(fā)展地方經(jīng)濟方面對行政機關(guān)的要求;在獎懲激勵上,，以政府考核獎勵政策為依據(jù),，實行分檔評獎,。按照考核結(jié)果確定優(yōu)勝,、合格,、基本合格和不合格四個檔次,，每個檔次按不同系數(shù)實行獎勵,。同時設(shè)立條線工作單項獎,，既考核分局年度整體目標的完成,，又鼓勵基層條線工作創(chuàng)新亮點,。二是加強全員考核獎懲激勵。把守法執(zhí)紀,、工作考勤,、任務(wù)指標完成情況,、條線單項工作名次和崗位技能達標納入到全員目標考核體系，使“德能勤績廉”真正考核到實處,，通過全員考核實現(xiàn)任務(wù)壓力傳遞,，充分發(fā)揮考核機制的導(dǎo)向和杠桿作用,，促進各項工作質(zhì)量的提高和任務(wù)的完成,。

4,、著力加強基層文化建設(shè),。繼續(xù)加強基層信息網(wǎng)建設(shè),。以基層網(wǎng)為交流互動平臺，組織發(fā)動各科室,、各分局搞好日常維護和信息上傳，提高可讀性,、多樣性,，不斷豐富欄目內(nèi)容。通過展示系統(tǒng)工作特色,，深化新時期工商核心價值觀,，著力構(gòu)建和諧,、向上的環(huán)境,，不斷增強干部隊伍的向心力,、凝聚力和戰(zhàn)斗力,。二是推進基層工商廉政文化示范點建設(shè),。在兵房分局通過市局廉政文化示范點的基礎(chǔ)上,，以點帶面,，逐步加大基層硬件投入,，積極營造廉政氛圍,。

三,、以正確的導(dǎo)向為引領(lǐng),，優(yōu)化干部管理機制，加強思想作風(fēng)建設(shè)

1,、堅持制度建設(shè),，進一步加大從嚴管理干部的力度,。年初，結(jié)合隊伍建設(shè)和內(nèi)部管理現(xiàn)狀,，制定出臺《如東工商局關(guān)于進一步從嚴管理干部的實施意見》,，強化干部隊伍的教育引導(dǎo),、選拔任用,、工作考核、執(zhí)紀管理,、人文關(guān)懷和管理責(zé)任，嚴格干部執(zhí)紀規(guī)定和追究措施,，實施“對位式約束,、對癥式預(yù)防,、對接式管理”,，強化干部形象建設(shè),。

2,、堅持載體創(chuàng)新，開展“強責(zé)任,、講奉獻”大討論活動,。四月份,，組織全系統(tǒng)干部職工認真研讀《責(zé)任比黃金更重要》一書,，利用“周五學(xué)習(xí)日”,、黨小組會,、支部大會以及開辟“網(wǎng)絡(luò)論壇”等形式,，以“爭先創(chuàng)優(yōu)講奉獻”和“規(guī)范履職講責(zé)任”為主題,，開展了為期一個月的大討論活動,。圍繞“怎么看，怎么干”,，每名干部職工從對責(zé)任的認識態(tài)度、落實責(zé)任的情況分析,、履行職責(zé)的改進措施三個方面撰寫了述責(zé)報告。

3,、堅持突出重點,，強化思想政治建設(shè)。認真落實“黨員活動日”,、“周五學(xué)習(xí)日”等制度,，突出社會主義核心價值體系學(xué)習(xí),，開展xx屆四中全會專題黨課,，把理想信念教育作為重中之重,。突出黨性修養(yǎng)和作風(fēng)養(yǎng)成教育,，通過觀看《鄭筱萸職務(wù)犯罪警示錄》、《膨脹貪欲沉重代價》警示片,，結(jié)合510思廉日，特邀黨風(fēng)辦領(lǐng)導(dǎo)解讀《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉政準則》,，提高素質(zhì)，樹好形象,。突出“厚德篤行,、扶海越江”新時期如東精神和“崇法敬業(yè),、篤實進取”如東工商精神主題教育,，增強干部職工為工商事業(yè)不懈奮斗的自覺性和責(zé)任感,。

四,、以多樣的形式為載體,，優(yōu)化文明創(chuàng)建舉措,，不斷豐富創(chuàng)建內(nèi)涵

1,、深入開展文明行業(yè)創(chuàng)建,。認真落實省市局和縣文明委創(chuàng)建要求,，扎實推進文明行業(yè),、文明單位的申報工作,。組織全系統(tǒng)十個基層分局和咨詢服務(wù)中心申報20__-20__年度縣級文明單位，其中三家申報創(chuàng)建文明單位標兵,。認真總結(jié)，拓展內(nèi)涵,，注重如東工商“五心服務(wù)”品牌創(chuàng)建培育,，積極申報全縣“十佳文明服務(wù)品牌”,。四月份,，精心組織文明創(chuàng)建圖片和文字資料,，作為南通工商系統(tǒng)首家單位參加了南通文明網(wǎng)精神文明建設(shè)成果展示,，充分展現(xiàn)如東工商形象與風(fēng)采,。目前,，我局省級文明行業(yè)申報已通過市文明委確認,。

2,、組織全系統(tǒng)開展獻愛心活動。今年二月,，全系統(tǒng)開展“送溫暖一日捐”和“送溫暖、獻愛心”慈善募捐活動,，共籌集捐款21000元,。

四月份,，甘肅玉樹地震發(fā)生后,，我局干部職工在黨組一班人的帶領(lǐng)下迅速行動,，開展了向玉樹地震災(zāi)區(qū)獻愛心活動,，全系統(tǒng)200多名干部職工共向災(zāi)區(qū)捐款22300元，進一步弘揚了愛國主義,、集體主義精神。五月份,，積極響應(yīng)縣紅十字會的號召,，開展了第二十個“助殘日”和“博愛如東,、和諧家園”兩次捐款活動,，全系統(tǒng)干部職工再次踴躍捐款,，先后共捐款14350元,。

3、開展掛鉤鎮(zhèn)村結(jié)對幫扶,。以“和諧村居”聯(lián)創(chuàng)共建為抓手,，深入開展與掛鉤鎮(zhèn)村結(jié)對幫扶活動,。春節(jié)期間,，走訪慰問軍烈屬、特困家庭,，捐資捐物近4000余元。五月份,，全面啟動了局機關(guān)干部與貧困家庭結(jié)對扶貧工作,，給每戶貧困家庭送去慰問金合計5000元,，59名機關(guān)干部職工分別與曹埠鎮(zhèn)兩個村共50戶貧困家庭結(jié)對幫扶,，開展送技術(shù),、送信息,、送政策、送物資,、送溫暖“五送”活動,，向貧困家庭提供力所能及的幫助,，切實解決實際困難,，扶助他們樹立脫貧的信心。

同時,，通過座談?wù){(diào)查、訪貧問苦,，促進機關(guān)干部職工作風(fēng)轉(zhuǎn)變,。

工商所個人總結(jié)報告篇十

今年我到工商所工作，擺在我面前的就是,，如何切實履行好工作職責(zé)，確保自己的各項工作如何落實到位,，園滿完成分局及所班子交辦的各項任務(wù),。一方面，我感覺責(zé)任重,、壓力大；另一方面,，也以此作為對個人素質(zhì)和能力的一次考驗,。我始終以良好的精神狀態(tài)和務(wù)實的工作作風(fēng),，從工作的每個環(huán)節(jié)做起，協(xié)助所長推動工作全面,、有效的開展。歸納以下幾點：

加強理論學(xué)習(xí),，提高理論水平和解決實際問題的能力,，由于自己從事工作的性質(zhì)和任務(wù)對學(xué)習(xí)和了解掌握的新知識有著更高的要求,，要做好本職工作,，就必須首先自己用理論武裝頭腦,，吃透上級精神,，領(lǐng)會精神實質(zhì)。對重要講話和文件中的論斷和觀點有了比較深刻的理解,，對在新的形勢下，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，認真學(xué)習(xí)貫徹“xx大”會議精神,，立足本職,，做好工作的自覺性不斷增強,。根據(jù)日新月異的形勢發(fā)展變化,，我十分注重學(xué)習(xí)新知識,，熟悉新學(xué)科,，努力適應(yīng)新形勢,、新任務(wù)對本職工作的要求。把學(xué)習(xí)理論同實踐結(jié)合起來,，開闊了視野，拓寬了思路,，豐富了自己,。

正副職的關(guān)系能否有機協(xié)調(diào),，直接影響一個領(lǐng)導(dǎo)班子的戰(zhàn)斗力和凝聚力。我始終認為,，作為副所長在所內(nèi)要起到承上啟下的作用。對上要為所班子出主意,，提供決策依據(jù),，對下要結(jié)合實際抓落實,。我始終圍繞著如何將上級的方針政策,、工作部署與本所的實際情況結(jié)合起來,，更有效的開展工作,，如何把對上級負責(zé)與對群眾負責(zé)結(jié)合起來,，使大家擰成“一股繩”，提高戰(zhàn)斗力,，如何增強工作的系統(tǒng)性,、預(yù)見性和針對性,，科學(xué)的開展工作,，如何將堅持重實際、務(wù)實事,、求實效，落到實處,，四個方面的問題經(jīng)常與所長和同志們進行溝通,，及時找準問題，處理問題,，從年度,、月度工作計劃到所長的周工作安排，從專項工作方案到市場檢查,、案件查處等,，基本上能夠做到協(xié)助所長科學(xué)分析，統(tǒng)籌安排,，有力地推動全所各項工作的順利開展,。一年來協(xié)助所長完成了分局下達的各項任務(wù)。

到所工作后,，我主要分管案件,、食品安全的監(jiān)督工作，在這項工作中,，我一是認真負責(zé),，從思想上重視。加強巡查,，仔細查找案源,，靜下心來認真分析案件。二是耐心細致,，作好當事人的信訪工作,。信訪工作面臨雙方當事人的上訪，對于那些情緒激動的當事人我總是耐心解釋,，面對當事人劉某的辱罵和不理解,。我心平氣和的與當事人解釋，避免了事態(tài)的擴大,。

作為一名基層干部,、共產(chǎn)黨員必須要有清醒的認識，始終要視“黨的事業(yè)重如山,，看個人名利淡如水”,，不斷加強黨性修養(yǎng)。在日常工作中,，我始終要求自己做到“不為私心雜念所擾,，不為人情世俗所困，不為不正之風(fēng)所壓”。我常以反面教材為誡,，讓警鐘常常鳴撼于耳畔,，日常時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，自覺實踐“三個代表”的重要思想,，廉潔奉公,，艱苦樸素，保持了人民公仆的本色,。

工作雖然取得了一定成績,，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠政治學(xué)習(xí)抓的不緊,；在服務(wù)上還有一定差距,；在督辦上還需要進一步加大力度。在今后的工作中,，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,，克服不足,，努力把工作做得更好,。

工商所個人總結(jié)報告篇十一

年初以來，在全國全面實現(xiàn)中國夢的大形式下,，在縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在機關(guān)各部門的支持下，我所不斷解放思想,，切實履行服務(wù)發(fā)展,、市場監(jiān)管和行政執(zhí)法職責(zé)，求真務(wù)實,，開拓進取,。根據(jù)本所的實際狀況，制定了切實,、可行,、嚴謹?shù)墓ぷ饔媱潯４_立了：緊跟“工商改革步伐,，提升服務(wù)執(zhí)法”的工作理念,。經(jīng)過半年的發(fā)奮工作，我所較好地完成了縣局的各項工作部署,，實現(xiàn)了年初的既定工作目標,，現(xiàn)將20__年工作狀況總結(jié)如下：

一、扎實做好服務(wù)助地方經(jīng)濟發(fā)展形容老師

服務(wù)發(fā)展是工商部門的第一要務(wù),，為此我所在工作中發(fā)奮做到：

1,、主動為地方政府出謀劃策，為地方政府帶給可靠的信息數(shù)據(jù)，為地方黨委政府決策,、企業(yè)投資和群眾消費帶給有深度,、有價值的分析和推薦。參加,、配合地方政府“六城聯(lián)創(chuàng)”,、安全生產(chǎn)等工作。個性是在開展走私國外凍品牛羊肉專項檢查行動中,，對我縣出現(xiàn)的“羊瘟”疫情,，用心配合當?shù)卣龊靡邊^(qū)管控。對轄區(qū)3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的4個農(nóng)貿(mào)市場進行檢查,，督促市場開辦者審查入場經(jīng)營者的經(jīng)營資格,、凍品牛羊肉進貨渠道、檢驗檢疫證明,。3個已登記在冊冷庫經(jīng)營戶進行常態(tài)監(jiān)管,，督促經(jīng)營者建立進貨查驗、購銷臺賬,、不合格肉品退市等自律制度,，切實促進凍品牛羊肉質(zhì)量安全。

2,、主動服務(wù)市場主體,，用心推行了首問負責(zé)制、服務(wù)承諾制等各項服務(wù)制度,，透過所綜合服務(wù)大廳這個窗口用心宣傳國家法律法規(guī)及有關(guān)優(yōu)惠政策,，實行對外辦理營業(yè)執(zhí)照與帶給咨詢服務(wù)相結(jié)合。20__年共受理登記134件,，其中開業(yè)登記74起,，帶給咨詢53起，受到了廣大經(jīng)營戶的好評,。

3,、主動服務(wù)農(nóng)民增收，我所用心開展紅盾護農(nóng),，春雷行動,，在春耕農(nóng)資銷售旺季，對轄區(qū)農(nóng)資經(jīng)營戶進行專項檢查,，為農(nóng)民購買農(nóng)資產(chǎn)品帶給咨詢,、指導(dǎo)。指導(dǎo)農(nóng)資經(jīng)營戶進行農(nóng)資商品信息錄入,，為農(nóng)民農(nóng)資消費構(gòu)筑了一道保護屏障,。傷感美文

二,、切實立足本職樹工商執(zhí)法形象

依法監(jiān)管市場是工商行政管理部門的職責(zé)所系，監(jiān)管執(zhí)法既是履行職責(zé),、保護自身安全,、防范不作為風(fēng)險的要求，又是提升部門形象,，樹立工商執(zhí)法的需要,。

1、深入開展“中原紅盾化肥農(nóng)藥專項整治行動”,、“中原紅盾流通領(lǐng)域建材行業(yè)專項整治行動”,。在兩項中原紅盾專項整治行動中，按照上級專項整治行動工作部署,，制定專項整治行動方案,，成立專項整治行動小組，對轄區(qū)化肥,、農(nóng)藥,、建材經(jīng)營戶進行清查，對貼合經(jīng)營的化肥農(nóng)藥經(jīng)營戶58戶,，建材行業(yè)經(jīng)營戶43戶,，加強日常巡查監(jiān)管。查處違法化肥農(nóng)藥經(jīng)營戶7戶,，建材行業(yè)經(jīng)營戶5戶,。罰沒1。2萬元,。

2、民以食為天,，食以安為先,。食品是與人民群眾生活密切相關(guān)的重點品種，我所繼續(xù)持續(xù)對流通領(lǐng)域食品市場進行重點監(jiān)管,，開展了以城鄉(xiāng)結(jié)合部,，個性是農(nóng)村地區(qū)為重點區(qū)域，以商場,、超市,、批發(fā)市場、集貿(mào)市場和食品經(jīng)營企業(yè)為重點場所,，以小食品店,、小攤點等為重點對象的日常化監(jiān)管,，在20__年,，查處假飲料60余件，過期啤酒30余件，調(diào)味品100余袋,，小食品200余袋,。立案3起，罰沒金額0,。3萬元,，確保了廣大消費者的消費安全;

2、繼續(xù)持續(xù)查處取締無照經(jīng)營高壓態(tài)勢,。我所始終將此項工作作為日常監(jiān)管工作的重點,，常抓不懈。在對各類市場無照經(jīng)營戶的查處取締工作中,，以教育和引導(dǎo)為主,，對下崗職工、殘疾人等弱勢群體無照經(jīng)營且無重大危害行為,，督促和引導(dǎo)其辦理相關(guān)手續(xù),，做到合法經(jīng)營，20__年共查處取締無照經(jīng)營3戶,，引導(dǎo)辦照12戶,。

3、加大市場巡查,，以巡查促監(jiān)管,，以巡查促執(zhí)法。在共出動200余車次,，800余人次,，對轄區(qū)經(jīng)營主體進行巡查。個性對邊,、遠,、散、小的經(jīng)營戶加大巡查頻度,。發(fā)現(xiàn)案源13件,，立案4件，罰沒0,。4萬元,。透過市場巡查拓展了監(jiān)管點，擴大了執(zhí)法面,。

4,、認真落實行政指導(dǎo)，我所按照上級行政指導(dǎo)的工作部署,，成立了以所長為組長的行政指導(dǎo)小組,，首先對在經(jīng)營中違反法律法規(guī)被處罰金額較大的經(jīng)營戶進行行政指導(dǎo),，讓其切實明白被處罰原因。對化肥農(nóng)藥經(jīng)營戶58戶,，建材行業(yè)經(jīng)營戶43戶,，39戶食品經(jīng)營戶進行了39戶現(xiàn)場指導(dǎo)，經(jīng)過行政指導(dǎo),，促進了經(jīng)營戶與工商部門的聯(lián)系,，改善了管理者與被管理者的關(guān)聯(lián)，規(guī)避了行政執(zhí)法的風(fēng)險,。

三,、緊抓工作重點強消費維權(quán)力度

消費維權(quán)是工商部門的一項重要工作，也是工商部門樹形象,，關(guān)民生的重要體現(xiàn),。消費維權(quán)更是中原紅盾行動的重點工作，為此我所按照上級工作安排,，制定了消費維權(quán)工作制度,，要求做到有訴必接，有案必查,，有假必打,，有求必應(yīng)，在20__年,，接待咨詢26人次,，咨詢者均得到的滿意答復(fù)，受理投訴5起,，成功調(diào)解完成5起,，挽回了消費者經(jīng)濟損失1萬余元，持續(xù)了轄區(qū)內(nèi)的良好的消費環(huán)境,。建立消費維權(quán)投訴站56個,，履蓋轄區(qū)全部村街，讓消費者投訴更快捷,，維權(quán)更方便，此項工作更是得到了轄區(qū)三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的高度支持和評價,，得到了老百姓誠至歡迎,。

四、加強作風(fēng)建設(shè)提升服務(wù)與執(zhí)法

1,、牢牢把握黨的十八大精神的所在,，按照中央“八項”規(guī)定和總局“六項”禁令要求，不斷加強干部隊伍建設(shè)和隊伍建設(shè),，發(fā)奮實現(xiàn)建設(shè)有思想政治堅定的高素質(zhì)干部隊伍的目標,。20__年我所沒有違法違紀現(xiàn)象發(fā)生,。

2、用心開展群眾路線教育活動,，切實按照開展群眾路線教育活動“照鏡子,、正衣冠、洗洗澡,、治治病”的總要求的要求執(zhí)行,，堅持每周一學(xué)習(xí)，半月一總結(jié),，每人建立學(xué)習(xí)筆記,，擺正學(xué)習(xí)態(tài)度和方式，開展自查自糾,，互查互糾,，將問題擺上“桌面”批評、糾正,、改過,。不護短，不遮掩,。讓同志們切實認識到群眾路線教育活動不是走過場,、撕臉皮、揭瘡疤,，而是新形勢下堅持黨要管黨,、從嚴治黨的重大決策，是順應(yīng)群眾期盼,、加強學(xué)習(xí)型服務(wù)型創(chuàng)新型馬克思主義執(zhí)政黨建設(shè)的重大部署,，是推進中國特色社會主義偉大事業(yè)的重大舉措。

3,、加強依法行政,，依法行政是防范市場監(jiān)管區(qū)域性風(fēng)險和系統(tǒng)性風(fēng)險的基本抓手，是樹立工商執(zhí)法的基本保證,。認真有關(guān)法律法規(guī)及上級各部門下發(fā)的各類文件,，個性對新修改的《消費者權(quán)益保護法》、《商標法》等法律法規(guī)進行系統(tǒng)認真的學(xué)習(xí),。共組織學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)培訓(xùn)38余次，并要求全員參加為此我所制定了法制學(xué)習(xí)計劃,，透過法制學(xué)習(xí),，促進了執(zhí)法觀念的轉(zhuǎn)變，推進了執(zhí)法方式的創(chuàng)新,。在執(zhí)法辦案中做好總結(jié),，除弊存優(yōu),，不斷提高隊伍的執(zhí)法行政的潛質(zhì)和水平。在20__年,，我所共辦理大小案件68件,，罰沒8。53萬元,，案件錄入與紙質(zhì)材料相一致,，件件無差錯，全部貼合辦案程序,。

五,、發(fā)現(xiàn)工作“短板”正視缺點和不足

20__年的工作已經(jīng)過去，雖然取得了一點成績,，但在實際工作中仍存在以下問題和不足：

1,、執(zhí)法監(jiān)管潛質(zhì)有待提高，個性是執(zhí)法領(lǐng)域的廣度和深度方面有待進一步拓展,。

2,、個別同志思想認識不足，理論素養(yǎng)不高,，信息化業(yè)務(wù)不學(xué),，執(zhí)法辦案技巧掌握不夠多的問題。

3,、隊伍管理有待加強,、職責(zé)心要加強，切忌為辦案而巡查,、巡而不查現(xiàn)象,。

4、工作存在拖拉現(xiàn)象,，要提質(zhì),、提速、提效,，保證與上級安排協(xié)調(diào)一致,。

六、站上新起點迎接新挑戰(zhàn)

在20__年工作中,，我所將圍繞中原經(jīng)濟區(qū)建設(shè),，按照工商改革的新要求，重點落實以下幾點工作：

1,、加強對信息化業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，力爭年內(nèi)全所每位同志能夠熟練掌握和運用各種辦公軟件,，以保障職能到位,。

2,、加大執(zhí)法辦案工作力度，拓展查處領(lǐng)域?qū)挾?，進一步規(guī)范經(jīng)營秩序,。同時，做好打傳與消費維權(quán)工作,，構(gòu)建和諧的社會氛圍,。

3、加強日常監(jiān)管和專項整治行動相結(jié)合,，在日常監(jiān)管中側(cè)重加大食品,、農(nóng)資、安全生產(chǎn)等重點行業(yè)的監(jiān)管力度;做好與相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào),，深入規(guī)范和整頓市場經(jīng)營秩序,，切實保障消費環(huán)境的安全、放心;提高轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)營質(zhì)量和層次;

4,、加強廉政教育,，做好民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，參加,、配合,、完成好地方政府交辦的工作，站上新起點,，爭創(chuàng)新成績,。

郭陸灘工商所將以黨的十八大精神為指引，按照工商改革的要求,，振奮精神,，團結(jié)奮進，扎實工作,，立足本職,，緊跟工商改革步伐，提升服務(wù)與執(zhí)法,，圓滿完成全年各項工作任務(wù),。

工商所個人總結(jié)報告篇十二

20xx年，榮將工商所在市,、縣局和鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下,，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,，全面加強服務(wù)發(fā)展,、市場監(jiān)管、消費維權(quán),、依法行政建設(shè),，全所干部職工的團結(jié)合作,，較好的完成了全年各項工作任務(wù)。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一,、圍繞發(fā)展大局,，發(fā)揮職能作用，服務(wù)各類市場主體健康發(fā)展,。

1,、始終牢牢把握發(fā)展實體經(jīng)濟這一堅實基礎(chǔ)，積極完善有利于市場主體培育,、有利于社會投資,、有利于資本整合的市場主體發(fā)展環(huán)境，促進市場主體數(shù)量增加,、質(zhì)量提升,。認真落實《個體工商戶條例》，解決個體戶發(fā)展為私營企業(yè)過程中的名稱,、字號延續(xù)等問題,。20xx年年，新辦理個體登記戶,，增長率達%;轄區(qū)企業(yè)新增戶,，總數(shù)達戶，增長率%,，農(nóng)民專業(yè)合作社新增戶,，總數(shù)達戶，增長率,。

2,、構(gòu)建服務(wù)體系，營造高效政務(wù)環(huán)境,。嚴格執(zhí)行“一審一核”,、首辦責(zé)任制、一次告知制等各項登記制度,，以及“一廳辦結(jié)”,、“一條龍服務(wù)”等服務(wù)制度，設(shè)立“黨員示范崗”,、“服務(wù)登記綠色通道”便民窗口,，提高工作效率，以務(wù)實的精神,，更好為轄區(qū)個體企業(yè)服務(wù),。今年，工商所窗口共接待企業(yè)群眾來人來電咨詢1000余次。辦理個體工商戶換照戶,，新辦食品流通許可戶,。

3、認真做好年檢,、驗照及換照工作。

按照市,、縣局驗照,、換照及辦照工作的具體安排，榮將工商所精心組織,、及時認真地開展轄區(qū)內(nèi)個體工商戶的驗照,、換照及企業(yè)年檢實地調(diào)查工作。20xx年,，榮將轄區(qū)個體工商戶應(yīng)驗戶數(shù)戶,，驗照戶數(shù)戶，驗照率達98,、4%;對轄區(qū)內(nèi)戶企業(yè)進行了年檢實地調(diào)查,。

4、服務(wù)好商標戰(zhàn)略實施,，積極開展“一所一標”活動,。商標是企業(yè)及其產(chǎn)品成功走向市場的關(guān)鍵，我所按照“注冊一件商標,，創(chuàng)建一個品牌,，帶動一個產(chǎn)業(yè)，活躍一方經(jīng)濟,，富裕一方百姓”的思路,，探索實施商標管理服務(wù)新路子，引導(dǎo)和幫助涉農(nóng)商標注冊,。20xx年,，我轄區(qū)麗江市華坪縣洪全鮮玉米有限責(zé)任公司已成功申報云南省著名商標，麗江華坪金芒果生態(tài)開發(fā)有限公司“友志”,、“金果英雄”商標申報成功,，轄區(qū)內(nèi)有效注冊商標達件。

二,、強化監(jiān)督管理,，規(guī)范執(zhí)法行為，努力維護市場經(jīng)濟秩序和社會穩(wěn)定,。

我所充分發(fā)揮市場監(jiān)管主力軍的作用,，拓展案源，加大對經(jīng)濟違法案件的查處力度，20xx年,，全所共查辦各類違法案件件,，其中立案查處件，簡易案件件,，收繳罰沒款萬元,。

1、繼續(xù)加強流通領(lǐng)域食品安全監(jiān)管力度,。全面推行網(wǎng)格化管理模式,，依法監(jiān)督食品經(jīng)營者建立健全并執(zhí)行索證索票和進銷貨臺賬制度，按照省,、市工商局及縣工商局關(guān)于做好食品安全電子追溯系統(tǒng)推廣的工作要求,，啟用食品安全監(jiān)管電子追溯系統(tǒng)，對食品經(jīng)營者,、經(jīng)營企業(yè),、銷售企業(yè)進行進貨記錄、銷貨記錄查驗,，從而實現(xiàn)食品來源可追溯,、去向可查證，在最短的時間內(nèi),，迅速查證問題食品,，從源頭上扼制問題食品的流通。20xx年,，共向轄區(qū)戶食品經(jīng)營戶推行了索票索證及進貨臺賬制度,，并簽訂了《食品安全責(zé)任書》，在轄區(qū)較大的戶超市,、食雜店開通了流通環(huán)節(jié)食品安全電子追溯系統(tǒng),。在完善好食品經(jīng)營戶各項制度建立的基礎(chǔ)上，積極開展“食品安全示范店”,、“誠信個體工商戶”創(chuàng)建工作,，目前榮將轄區(qū)內(nèi)已創(chuàng)建“食品安全示范店”戶，戶個體戶榮獲“誠信個體工商戶”稱號,。有針對性地開展食品質(zhì)量監(jiān)測,，做好流通環(huán)節(jié)食品抽檢工作。在完成市,、縣工商局下達的年度抽檢計劃的同時,，結(jié)合監(jiān)管實際、查辦案件和有關(guān)部門通報的情況,，突出關(guān)系民生的乳制品,、食用油,、酒類等主要食品科學(xué)確定年度食品抽樣檢驗的范圍、品種,、項目和方式,，并按照抽檢計劃認真組織實施。20xx年,，共抽檢各類食品個批次,。

2、突出監(jiān)管重點,，深入開展專項整治,。20xx年，按照縣局,、鎮(zhèn)黨委政府的安排部署，我所開展了元旦,、春節(jié),、五一、中秋,、國慶等節(jié)日市場及兩會期間食品安全專項整治,、煙花爆竹安全生產(chǎn)大檢查、打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項行動,、乳制品專項檢查行動等一系列專項整治行動,，重點突出了對豬肉、蔬菜,、水產(chǎn)品,、食用油、糧食,、乳制品,、酒類等與人民群眾生活密切相關(guān)的食品的檢查，以城鄉(xiāng)結(jié)合部特別是農(nóng)村地區(qū)為重點區(qū)域,，以超市,、食品批發(fā)經(jīng)營戶、集貿(mào)市場為重點對象,，嚴厲打擊制售假冒偽劣食品等違法行為,，維護市場秩序，切實規(guī)范經(jīng)營行為,。全年累計出動執(zhí)法人員人次,，車輛余臺次，檢查各類經(jīng)營戶戶次,，集貿(mào)市場個次,，向縣局建議將一戶嚴重違法的食品經(jīng)營戶列入食品黑名單,。

3、規(guī)范執(zhí)法行為,，提升了依法行政水平,。嚴格落實執(zhí)法辦案工作規(guī)程，加強執(zhí)法監(jiān)督,。加強法律法規(guī)學(xué)習(xí),，提高執(zhí)法隊伍的法律應(yīng)用水平和依法行政能力。普及推廣說理式行政處罰文書,。細化,、量化行政處罰自由裁量標準，全面建立行政處罰自由裁量基準制度,，約束行政處罰自由裁量行為,。深化行政指導(dǎo)工作，拓展行政指導(dǎo)的適用范圍,，建立對行政指導(dǎo)的監(jiān)督,、激勵、考核制度,，通過典型示范作用帶動行政指導(dǎo)工作的全面推進,。目前，全所無一起行政復(fù)議及訴訟案件,。

三,、以維護好消費環(huán)境為重點，積極維權(quán),、促進消費,。

1、充分發(fā)揮12315網(wǎng)絡(luò)作用,，及時解答消費咨詢,，依法受理消費者申訴舉報。繼續(xù)大力推進“一會兩站”規(guī)范化建設(shè),，結(jié)合村兩委換屆工作,，對轄區(qū)內(nèi)個消協(xié)分會個“投訴站”、“維權(quán)站”負責(zé)人進行了重新確定,，進一步提高維權(quán)效能,，社會參與面和可信度。利用“3,、15”消費者權(quán)益日,，發(fā)放各類宣傳材料余份，接受消費咨詢余人次,。20xx年,，榮將工商所12315消費者申訴舉報工作站共受理消費糾紛起,，成功調(diào)解起，維護和規(guī)范了轄區(qū)市場經(jīng)濟秩序和社會穩(wěn)定,。

2,、積極開展“消費滿意在云南”活動。及時制定工作方案,，明確此項活動的目的意義,、工作內(nèi)容、工作步驟和要求;“12315”消協(xié)分會,，投訴站聯(lián)動,，依法受理、調(diào)解消費投訴,，及時為消費者挽回經(jīng)濟損失;深入學(xué)校,、社區(qū)、市場,、企業(yè),、農(nóng)村開展送法律法規(guī)、送維權(quán)常識,、送維權(quán)服務(wù)活動，在轄區(qū)較大超市創(chuàng)建消費投訴“五進”站點個,，創(chuàng)建“消費滿意示范店”戶,。

四、全面推進“五星工商所”的創(chuàng)建,。

認真貫徹落實麗江市工商局,、華坪縣工商局創(chuàng)建五星級工商所的工作部署和要求，進一步加強規(guī)范工商所隊伍建設(shè),、

制度建設(shè),、內(nèi)部管理、監(jiān)管執(zhí)法,、服務(wù)行為基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),。促進工商所規(guī)范化建設(shè)再上一個新的臺階，更加完善基層基礎(chǔ)建設(shè),、規(guī)范執(zhí)法行為,，全面提升工商行政管理效能，營造風(fēng)清氣正的發(fā)展環(huán)境,，在創(chuàng)建五星的過程中取得了較好的成績,。

五、強化教育,，提升素質(zhì),，不斷加強隊伍建設(shè),。

我所始終堅持“以人為本，爭優(yōu)創(chuàng)新”的管理理念,，不斷提升干部隊伍總體素質(zhì),，著力提升監(jiān)管執(zhí)法整體效能。以自學(xué)和參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)等形式不斷充實執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)知識和法律知識,，讓每個人熟悉,、熟練工商業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作和法律法規(guī)的運用。在局各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,，進一步明確了所全體工作人員工作職責(zé),，量化了責(zé)任分工，建立健全各項規(guī)章制度,，定期學(xué)習(xí),、互相幫帶、充分發(fā)揮五星工商所的模范帶頭作用,，進一步明確了各崗位工作職責(zé),，做到責(zé)到崗任到人。

六,、制定有力措施,，確保宣傳報道工作順利開展。

今年,，我所進一步加強宣傳報道材料收集報送工作,，截止xx月xx日，向縣工商局,、麗江日報報送宣傳信息則,，被縣局《政務(wù)信息》采用則，縣委,、政府采用政務(wù)信息則,，市工商局《政務(wù)信息》采用則，縣政府部門采用簡報xx篇,，麗江日報宣傳報道見報xx篇,。

七、抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),，為落實各項工作任務(wù),，服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展提供有力保證。

加強政治理論學(xué)習(xí)教育,，認真貫徹落實反腐倡廉的原則及工作目標,。首先，以領(lǐng)導(dǎo)干部為重點,，加強反腐倡廉教育,。組織干部職工認真學(xué)習(xí)省,、市工商局局長在工商系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議上的講話和黨委政府、紀委關(guān)于加強反腐倡廉建設(shè)的一系列會議精神,，通過抓學(xué)習(xí)使干部職工切實做到反腐倡廉常抓不懈,，拒腐防變警鐘長鳴。其次,，完善制度建設(shè),，增強反腐倡廉教育的整體合力。工商所與縣局,、鎮(zhèn)政府分別簽訂了《20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》,，所長與所員之間簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，把任務(wù)分解到所內(nèi)每個成員,，真正做到黨風(fēng)廉政人人知曉,，人人有責(zé)。第三,，以抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為重點,，加大自查力度。以有行政審批權(quán),、行政執(zhí)法權(quán)的崗位為自查自糾的重點,，檢查是否存在利用職權(quán)干預(yù)企業(yè)經(jīng)營活動，謀取非法利益,，索賄受賄等行為;是否存在玩忽職守,，失職瀆職，加強對全所干部職工的教育管理,，增強抵制腐敗的自覺性。四是認真貫徹落實國家工商總局關(guān)于《工商行政管理系統(tǒng)基層行政執(zhí)法人員接受監(jiān)督向市場主體和服務(wù)對象代表述職述廉實施意見的通知》,，召開執(zhí)法人員面向監(jiān)管服務(wù)對象述職述廉匯報會,，發(fā)放民主測評表、調(diào)查表進行征求意見和建議,，并就征求到的意見建議制定整改措施認真進行整改,。經(jīng)民主測評滿意率達99%。

20xx年,，在市縣局,、鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心支持下,，榮將工商所全所干部職工團結(jié)協(xié)作,、勤奮工作、共同努力,，取得了一定的工作成績,。但是,，針對新形式下市場監(jiān)管工作中的一些難題和挑戰(zhàn)，針對基層工商工作面臨的嚴峻形式,，我們的工作與要求還相差甚遠,，但我們深信，在市縣局和鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，通過全所干部職工的共同努力,，我們將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，掌握有關(guān)法律法規(guī)知識,，積極探索監(jiān)管新思路,，實現(xiàn)自身有思想，監(jiān)管有思路,，辦案有思考的目標,，力爭開創(chuàng)基層工商工作新局面。

工商所個人總結(jié)報告篇十三

__年縣工商行政管理局在市工商局和縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認真貫徹落實國家工商總局、省,、市工商行政管理工作會議和縣委全委擴大會議精神,，緊緊圍繞工商行政管理工作和縣委、縣政府的中心工作,，以整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序為重點,，以爭創(chuàng)一流工作業(yè)績?yōu)槟繕耍躁犖榻逃D和開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為中心,，盡職盡責(zé)加強監(jiān)管執(zhí)法,，盡心盡力促進改革發(fā)展，局所聯(lián)動,，開拓進取,，以干克難，較好地完成了全年各項工作任務(wù),，有力地維護了良好市場經(jīng)濟秩序,，促進了地方經(jīng)濟的發(fā)展。在年初市局工作會議結(jié)束之后,，即對__年全年工作作了全面安排和部署,，全局上下團結(jié)一心，共同奮戰(zhàn),，全面完成了各項工作指標?，F(xiàn)將__年度工作情況總結(jié)如下：

一、扎實開展了隊伍教育整頓和保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動

今年根據(jù)省、市工商局的安排,，我局把隊伍教育整頓活動延長半年,，并與開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動相結(jié)合。全局系統(tǒng)對去年隊伍教育整頓活動作了全面回顧,，再次深入開展了“五清理六查糾”活動,，重點清理了執(zhí)法案件、行政收費,、消費者投訴舉報處理,、對工商執(zhí)法人員舉報的辦理、清理執(zhí)法隊伍等五種情況;查糾工商干部有無執(zhí)法腐敗,、執(zhí)法爭利,、粗暴管理、刁難群眾,、隨意執(zhí)法,、行政不作為、失職瀆職等六種違法違紀行為,。共對件執(zhí)法案件進行了清理,，收回名提前離崗人員的執(zhí)法證，清理投訴案件件,，清理申訴案件件,，對行政收費進行了清理，未發(fā)現(xiàn)坐支挪用,、擅自設(shè)立收費項目,、提高收費標準和截留規(guī)費等問題。進一步加強了制度建設(shè),，鞏固了隊伍教育整頓成果,，通過回頭望、找差距,、完善工作制度,，全系統(tǒng)的行風(fēng)有了明顯加強和好轉(zhuǎn)，干部隊伍素質(zhì)有了明顯提高,。

在開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中，我局把此項工作作為一項重大政治任務(wù),，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，精心組織，按照保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組的安排部署,，分階段開展了教育活動,。成立了保持共產(chǎn)黨員先進性教育領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室;辦了五期學(xué)習(xí)園地，每個黨員同志作了萬字學(xué)習(xí)筆記,，寫出了篇以上心得體會和自我剖析材料,，制定了整改措施;召開了黨員民主生活會,，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部進行了認真剖析并指出了自己存在的問題，黨員進行了認真評議;開展了結(jié)合崗位學(xué)習(xí)先進人物活動,，學(xué)習(xí)了共產(chǎn)黨員鄭培民等優(yōu)秀黨員的先進事跡;黨組書記,、局長__同志認真?zhèn)湔n，給全體黨員上了兩次生動的黨課,，使全體黨員受到了深刻教育,。通過學(xué)習(xí)教育、分析評議及整改提高三個階段,，解決了黨員和黨組織在思想上,、組織上、作風(fēng)上以及工作方面存在的突出問題,，使保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動在我局取得了良好成效,，順利通過縣委和縣保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組的驗收。

二,、精神文明建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作得到加強

縣局對精神文明建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作做到了早安排,、早部署，在年初工作安排會上,，同各股,、所簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，安排落實了精神文明建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,。繼續(xù)深入組織學(xué)習(xí)了“__”重要思想,，要求全體干部牢固樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，做到“兩個務(wù)必”,，深入進行了立黨為公,、執(zhí)法為民和求真務(wù)實教育，將學(xué)習(xí)活動進一步推向新高潮,。同時加強了思想道德教育,，結(jié)合貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》和《未成年人思想道德建設(shè)實施綱要》開展了學(xué)習(xí)活動使十六字公民道德深入每個干部心中。在個體工商戶,、私營企業(yè)中開展了“講誠信,、無欺詐”活動，授予利家超市等家企業(yè)為“講誠信,、無欺詐”企業(yè),。開展了警示訓(xùn)誡教育，組織全系統(tǒng)人員進一步學(xué)習(xí)黨內(nèi)的兩個《條例》和《預(yù)防職務(wù)犯罪》摘錄,、《預(yù)防腐敗體系實施綱要》,、學(xué)習(xí)優(yōu)秀公安局長任長霞同志的先進事跡，通過寫心得體會、辦板報,、辦專欄,，開討論會等多種形式，激勵大家樹立正確的世界觀,、人生觀和價值觀,。認真貫徹落實了國家工商總局的《六條禁令》和我局在隊伍教育整頓中率先制定了《三條禁令》。在全系統(tǒng)進行了《公務(wù)員法》學(xué)習(xí)的培訓(xùn)和考試,。組織全體干部深入開展了五大創(chuàng)建和爭創(chuàng)“三型”機關(guān)活動,，縣局和各基層工商所積極開展了爭先創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)佳評差活動,。城關(guān)工商所在年初被國家工商總局評為全國先進工商所,，__工商所積極創(chuàng)造條件爭創(chuàng)省級“五好工商所”，__,、__所正努力爭創(chuàng)市級“五好工商所”,，注冊分局和投訴舉報中心爭創(chuàng)“文明示范崗”。現(xiàn)在縣局和各工商所都分別被市,、縣評為文明單位,，實現(xiàn)了滿堂紅。進一步采取措施加強了行風(fēng)建設(shè),，我局今年在全縣的行風(fēng)評議中,，名次位居前茅。

三,、突出重點,，深入開展了整治和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序工作

(一)以維護食品安全為重點，深入開展食品安全專項整治,。

我局把維護流通領(lǐng)域的食品安全工作作為貫徹“__”重要思想,、落實中央“號文件”精神的切入點。根據(jù)《__年全市食品放心工程實施方案》安排,，采取重拳出擊,、打防并舉的整治方針，陸續(xù)在全縣范圍內(nèi)開展了包裝食品專項檢查,，農(nóng)產(chǎn)品,、水產(chǎn)品、畜產(chǎn)品安全專項檢查,，兒童食品市場,、肉食品市場、夏季飲品市場,、雙節(jié)食品市場、清查“蘇丹紅”、月餅市場等大規(guī)模的食品專項整治行動,，共查處涉及食品質(zhì)量違法行為起,，其中一般程序案件起，查處了一批較有影響的案件,，如：西城農(nóng)貿(mào)市場__月餅案,、__超市銷售假“五糧液”案、不合格“清泉純凈水”案,、__個體戶羅家田銷售“散碘鹽”案,。“蘇丹紅”事件被媒體曝光后,，經(jīng)過全面檢查,，市場上未發(fā)現(xiàn)含有“蘇丹紅”的食品。在食品安全整治中,，通過搞宣傳,、定方案、摸情況,，搞檢查,、查案件、建制度,，按照“清查摸底—全面檢查—查處取締非法經(jīng)營—建章立制—規(guī)范經(jīng)營,，使食品安全整頓基本取得實效

(二)以農(nóng)資市場專項整治為重點，深入開展了“紅盾護農(nóng)”行動,。

為進一步加強農(nóng)資市場的監(jiān)督管理,，真正將“紅盾護農(nóng)”行動落到實處。我們組織全體工商干部認真學(xué)習(xí)了中央“號文件”,，提高干部的思想認識,，并把打擊制售假冒偽劣農(nóng)資產(chǎn)品的違法行為，作為紅盾護農(nóng),、支農(nóng)的具體體現(xiàn),。重點對全縣化肥、種子,、獸藥,、農(nóng)藥、飼料開展了三次集中整治行動,，先后五次組織對流通領(lǐng)域農(nóng)資質(zhì)量進行了抽查,，共出動執(zhí)法人員人次，出動車輛臺次,，共檢查農(nóng)資經(jīng)營企業(yè)戶,、個體工商戶戶,，查獲化肥、農(nóng)藥,、種子違法經(jīng)營案件起,，收繳不合格“連玉”玉米種子公斤，過期變質(zhì)“正大豫玉”雜交玉米種子公斤,，劣質(zhì)“雙糧”不合格復(fù)合肥噸,，查處和取締無照經(jīng)營農(nóng)資經(jīng)營戶戶。同時,，加強監(jiān)督管理力度對全縣農(nóng)資市場進一步進行規(guī)范,，在去年推行全縣農(nóng)資連鎖經(jīng)營的基礎(chǔ)上執(zhí)行“兩帳兩卡”制度，嚴把農(nóng)資經(jīng)營入口關(guān)和質(zhì)量關(guān),，避免了假劣農(nóng)資坑農(nóng),、害農(nóng)。

(三)以打擊傳銷和變相傳銷為重點,，有力地維護社會穩(wěn)定,。

針對全縣傳銷和變相傳銷活動一度有所抬頭的實際，我們一是定期組織賓館,、飯店管理人員召開聯(lián)席會,，學(xué)習(xí)傳銷和變相傳銷的表現(xiàn)形勢、講解危害后果,、通報整治成效,，基本形成了群防群治的社會環(huán)境;二是加大輿論宣傳攻勢，利用廣播,、電視,、宣傳欄等，宣傳《直銷管理條例》和《禁止傳銷條例》,，宣講傳銷及變相傳銷對社會的危害后果,，增強了群眾的自我防范意識，今年共張貼打擊傳銷宣傳標語余幅,，在廣播,、電視、報紙刊播防范傳銷和變相傳銷相關(guān)知識及報道篇;三是與公安機關(guān)加強聯(lián)系取得配合,，加大對轄區(qū)傳銷窩點的排查整治力度,，驅(qū)散變相傳銷窩點個，幫教傳銷人員余名,，有力地維護了社會穩(wěn)定,。

(四)從嚴整頓廣告市場，打擊了虛假違法廣告,。

(五)深入開展了安全生產(chǎn)大檢查,。

組織人力對全縣的煙花爆竹,、成品油、液化氣,、煤礦,、非煤礦山等領(lǐng)域進行了安全檢查。共收繳違法經(jīng)營爆竹萬響,，查處雙乳無證照和無安全消防設(shè)施的加油站個，對經(jīng)省,、市安全檢查組確認存在安全隱患的__煤礦暫扣了營業(yè)執(zhí)照并責(zé)令整改,。經(jīng)過安全生產(chǎn)大檢查，消除了部分安全隱患,。

(六)開展了文化市場及校園周邊環(huán)境治理整頓,。

為切實保護未成年人合法權(quán)益，我局采取得力措施,，聯(lián)合文化教育部門,，開展了對全縣文化市場及校園周邊環(huán)境的整治，共查處和取締學(xué)校周邊黑網(wǎng)吧家,，查扣電腦臺,，取締非法經(jīng)營場所家、臺球桌個,，小餐飲點個,，小食品攤點個，維護了校園周邊環(huán)境,。

(七)積極介入,，整頓和規(guī)范了全縣保險市場。

今年__保險市場一片繁榮,，先后有家保險公司開展保險經(jīng)營活動,，保險市場競爭日益激烈。為規(guī)范保險公司的經(jīng)營行為,，積極介入了保險市場,，開展了對全縣保險市場的檢查整頓。經(jīng)過檢查,，發(fā)現(xiàn)共有家保險公司既無保監(jiān)會《保險營銷服務(wù)許可證》,，也沒在工商部門注冊登記辦照，在__擅自設(shè)立分支機構(gòu)從事保險營銷經(jīng)營活動,，擾亂了保險市場正常的經(jīng)營秩序,，責(zé)令整改并立案處罰，共罰款萬余元,。同時,，對家保險公司發(fā)布的廣告進行了規(guī)范,，避免了虛假違法廣告侵害消費者的合法權(quán)益。

(八)開展了鹽業(yè)市場專項檢查,，切實規(guī)范了鹽業(yè)市場秩序,。

今年我局出動執(zhí)法人員人次，執(zhí)法車輛臺次,，檢查食鹽經(jīng)營戶戶,，規(guī)范證照戶，查處違法購進食鹽公斤,，罰款元,。通過清源頭、嚴監(jiān)管,、查大案,，確保了鹽業(yè)市場的正常秩序，并受到縣政府的表彰,。

(九)加強了蠶繭市場管理,，規(guī)范了蠶繭市場秩序。

全年共出動執(zhí)法人員人次,，執(zhí)法車輛臺次,，查扣非法收購蠶繭公斤，查處無證照非法收購蠶繭案件件,，罰款元,。

(十)對全縣鐵路沿線廢舊收購站(點)進行了全面清查，規(guī)范了廢舊收購秩序,。

共出動執(zhí)法人員人次,，檢查鐵路沿線收購站(點)戶，取締無證照經(jīng)營戶戶,，處罰戶,。

四、加大力度,，各項業(yè)務(wù)工作取得明顯實效

(一)嚴格把關(guān)規(guī)范市場主體,。

今年按照一審一核制，進一步完善了登記注冊程序,，規(guī)范登記注冊行為,，同時，堅持經(jīng)濟戶口管理,，嚴格落實屬地監(jiān)管責(zé)任制,，嚴查“三無”企業(yè)和無照經(jīng)營，有效地規(guī)范了市場主體,。截止目前,，全縣登記注冊個體工商戶戶,，從業(yè)人員人，注冊資金萬元,。各類企業(yè)戶,，法人企業(yè)戶，營業(yè)企業(yè)戶,。今年新設(shè)立登記個體工商戶戶,，企業(yè)戶。對個體工商戶驗照貼花工作采取集中與滾動相結(jié)合的方式,，集中驗照戶,，滾動驗照戶，總計驗照貼花戶,，驗照貼花率。全縣應(yīng)檢企業(yè)戶,，實檢企業(yè)戶,，年檢率。通過年檢,，核定級企業(yè)戶,，級企業(yè)戶，結(jié)合企業(yè)年檢,，辦理變更登記戶,，注銷登記戶，查處企業(yè)起,，罰款萬元,。認真實施了企業(yè)信用分類監(jiān)管和個體工商戶分層分類登記管理改革工作，將個體工商戶的登記注冊全權(quán)委托各工商所處理,。扎實開展了亮照經(jīng)營專項檢查,，堅決取締無照經(jīng)營違法行為，共檢查企業(yè)戶,、個體工商戶戶,，查處未亮照經(jīng)營企業(yè)戶、個體工商戶戶,，罰款元;查處無照經(jīng)營戶戶,，取締戶，處罰戶,，罰款元,。

(二)加大消費維權(quán)力度，保護了消費者的合法權(quán)益,。

⒈成功組織了__縣消費者協(xié)會的換屆選舉工作,，組成了__縣第三屆消費者協(xié)會,，選舉產(chǎn)生了縣消協(xié)第三屆理事、常務(wù)理事,、副會長,、會長、名譽會長,、秘書長,、副秘書長，新任會長__同志對本屆消協(xié)工作作了全面安排和部署,。

⒉加強了維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),。今年加大工作力度將維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建到村組、學(xué)校,、超市,、社區(qū)，在原有投訴站(點)個基礎(chǔ)上,，又新建投訴站(點)個,，聘請了余名社會人士作為兩站(投訴舉報站、聯(lián)絡(luò)站)工作人員,。

⒊加強了消保維權(quán)的廣泛宣傳,。開展了送法下鄉(xiāng)、送法進社區(qū),、送法進學(xué)校,、送法進超市等活動，共發(fā)放宣傳資料余份,，征訂《中國消費者雜志》份,，報道典型投訴案例件。尤其是在期間,，開展了聲勢浩大,、形勢多樣的宣傳咨詢活動。全縣設(shè)立了一個主會場,、六個分會場,，__局長在縣電視臺作了“健康維權(quán)”年主題宣傳講話，將宣傳活動推向高潮,?；顒悠陂g全縣共出動人員人次，宣傳車輛臺次,，發(fā)放宣傳資料余份,，處理投訴余件，提供咨詢?nèi)舜巍?/p>

⒋加強了投訴受理工作，認真受理了每件投訴,。今年充實了中心人員,，配備了必要的硬件設(shè)施。一些群體投訴事件得到迅速處理。全年共受理投訴起，調(diào)解成功起,，支持到法院起訴起，立案查處起,，為消費者挽回經(jīng)濟損失萬元。

⒌加強了流通領(lǐng)域商品質(zhì)量和服務(wù)消費領(lǐng)域的監(jiān)管,。對成品油,、化肥、種子,、重要食品進行了質(zhì)量抽查,，開展了系列專項執(zhí)法檢查，要求經(jīng)營戶建立了進銷臺帳制度,，實行了不合格商品退市制度,。對餐飲、美容美發(fā),、修理等服務(wù)消費領(lǐng)域加強了監(jiān)管。

(三)執(zhí)法辦案得到了加強,。

⒈今年圍繞加強行政執(zhí)法能力建設(shè),，積極創(chuàng)新監(jiān)管理念，變“對立執(zhí)法”為“和諧監(jiān)管”,，使行政執(zhí)法工作更上一個臺階,。全年共辦理各類經(jīng)濟違法違章案件起，其中立查處件,，簡易程序處罰件,，結(jié)案率，罰沒款入庫額余萬元,，罰沒款比去年增長,。

⒉加大了大要案件的查處力度。一批虛假廣告,、限制競爭,、虛假出資、制假售假等大要案件得到發(fā)現(xiàn)和查處,，如縣鹽業(yè)公司限制竟爭案,，____、____等房地產(chǎn)公司虛假出資案，____農(nóng)資公司銷售劣質(zhì)化肥案等,。

⒊認真落實執(zhí)法責(zé)任制,，加強執(zhí)法監(jiān)督檢查和案件核審。全年共開展執(zhí)法監(jiān)督檢查次,，同時,，開展了案件評審，案件合格率達,，優(yōu)良率達,，所有立案查辦的案件核審率為，所有處罰案件無一例訴訟,。

(四)信息化工作得到了加強,。

今年，我局成立了網(wǎng)絡(luò)中心,，抽調(diào)專人負責(zé)全系統(tǒng)信息網(wǎng)絡(luò)工作,，各所也確定了兼職網(wǎng)絡(luò)信息員，縣局專門組織人力對網(wǎng)絡(luò)信息員進行了次培訓(xùn),，各工商所電腦與縣局實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通,。領(lǐng)導(dǎo)帶頭并組織全局干部加強了計算機知識的學(xué)習(xí)，城關(guān)工商所出資對全體干部進行計算機培訓(xùn),?？h局繼續(xù)投入人力、財力加強了我局的紅盾外網(wǎng)建設(shè),，使之成為我局展示良好形象的窗口,，成為__對外傳送經(jīng)濟信息的窗口。

(五)財務(wù)管理工作,。

認真執(zhí)行了國家收支兩條線管理規(guī)定,，無坐支挪用現(xiàn)象。在收費上,，實行了“陽光”收費,，認真執(zhí)行了國家制定的收費項目和收費標準，做到了不超收,、不漏收,、不少收，無“三亂”行為發(fā)生,，各項規(guī)費收入都能及時足額上解,。不斷開辟了費源領(lǐng)域，全局全面完成了市局下達的規(guī)費任務(wù)數(shù)和罰沒款指標,。今年全年完成兩費收入元,，罰沒收入元20__年工商所工作總結(jié)工作總結(jié),。票據(jù)管理完善，制度健全,，會計核算準確有序,，會計檔案管理規(guī)范。做到了收支平衡,，增收節(jié)支,，同時厲行節(jié)約，把有限的經(jīng)費用到了刀刃上,。在六個基層所的基建完成之后,，繼續(xù)傾斜財力加大了對基礎(chǔ)建設(shè)和執(zhí)法裝備的投入力度，加強了內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)的建設(shè),，購置兩輛辦案用車配置于基層所,，經(jīng)多方努力，縣局新辦公樓已買成,，將馬上動工裝修,，明年月即可投入使用將徹底改變縣局辦公條件。今年,，審計部門對我縣工商系統(tǒng)進行了財務(wù)審計,，我局積極配合，主動接洽,，經(jīng)審計,，沒有出現(xiàn)違反財經(jīng)紀律之事，圓滿通過了審計,。

五,、立足職能，積極為地方經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)

(一)積極支持國有經(jīng)濟布局和結(jié)構(gòu)調(diào)整,。

注冊登記部門充分發(fā)揮作用,，支持符合國家產(chǎn)業(yè)政策的企業(yè)發(fā)展,，扶持了“藥,、水、游”產(chǎn)業(yè),，認真做好了我縣改制改組企業(yè),、關(guān)停轉(zhuǎn)企業(yè)的登記工作。在登記注冊工作中堅持政務(wù)公開制,、首辦負責(zé)制,、政務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制,，設(shè)立了黨員示范崗,，做到一次說清，按程序辦事和規(guī)范服務(wù)，使企業(yè)滿意,。

(二)大力鼓勵和扶持非公有制經(jīng)濟的發(fā)展,。

一是在市場準入上降低門檻，對外來企業(yè)設(shè)立了“綠色通道”并提供特別服務(wù)及各項優(yōu)惠政策;二是想方設(shè)法打破非公有制經(jīng)濟發(fā)展融資難的瓶頸,，繼續(xù)執(zhí)行和縣信用聯(lián)社聯(lián)合出臺的《個私企業(yè)小額信貸管理實施辦法》,，協(xié)助縣信用聯(lián)社發(fā)放貸款證份，累計發(fā)放貸款萬元;三是各所加大了服務(wù)力度,，對個私企業(yè)的服務(wù)力爭做到了兩件實事,。__工商所積極為當?shù)貍€私企業(yè)解難題、找銷路,，幫助制定商標戰(zhàn)略,，受到當?shù)仄髽I(yè)的交口稱贊;四是對下崗失業(yè)人員、殘疾人,、大中專畢業(yè)生從事經(jīng)營活動的嚴格執(zhí)行了國家制定的優(yōu)惠政策,。截止目前，我局共辦理下崗失業(yè)人員從事個體經(jīng)營的戶,，減免規(guī)費萬元,，辦理老、弱,、病,、殘等困難群眾申請從事個體經(jīng)營的戶，減免規(guī)費萬元,。

(三)成功地舉辦了__縣“三月三”商品交易大會,。

“三月三”是__縣的傳統(tǒng)盛會，為辦好此次大會,，根據(jù)縣政府的安排和要求,，由我局牽頭組織舉辦。為辦好此次盛會,，我局想方設(shè)法,，精心組織，周密實施,。大會期間,，組織余名干部全力以赴，小時值班維護會場交易秩序,，調(diào)解交易糾紛,，為外來經(jīng)營戶解決各項困難，確保大會順利進行,。大會歷時天,，吸引外來客商余戶,、攤位余戶，會場人流量達人次,，日商品銷售額超百萬元,，總銷售額達萬元。

(四)轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念,，實現(xiàn)監(jiān)管理念的新突破,。

針對近年來執(zhí)法過程中存在的“三多三少”現(xiàn)象(即強調(diào)執(zhí)法權(quán)威性的多，講人性管理的少,，講“重拳出擊,，嚴查重罰”的多，講立足引導(dǎo),，重在規(guī)范的少,，講嚴格執(zhí)法的多，講熱情服務(wù)的少),，縣局提出“三克服,、三樹立”的執(zhí)法思想，即：克服盲目追求辦案,、罰款的急功近利思想,，樹立正確的政績觀和科學(xué)的執(zhí)法觀，克服重監(jiān)管輕服務(wù)的傾向,，樹立服務(wù)為先,，服務(wù)為上的行業(yè)新風(fēng)，克服“逮著就罰,，不服重罰的陳舊辦案模式,，樹立重在預(yù)防、重在引導(dǎo),、重在規(guī)范”的以人為本的管理理念,。通過以人為本的和諧監(jiān)管，在實現(xiàn)查辦大要案件新突破的同時,，使全體執(zhí)法人員的執(zhí)法意識,、監(jiān)管方法、工作作風(fēng)都有質(zhì)的轉(zhuǎn)變,，樹立了工商執(zhí)法的良好形象,，促進了行風(fēng)建設(shè),。

(五)積極配合縣委政府各項中心工作,，抓好聯(lián)鄉(xiāng)包村。<(20__年 市場銷售工作總結(jié))/p>

今年按照縣委政府的綜合治理責(zé)任狀,、計劃生育責(zé)任狀作好了綜合治理和流動人口的計劃生育工作,，抽調(diào)人力積極配合創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城工作,，完成了分配給我局的創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù)。

抓好聯(lián)鄉(xiāng)包村工作,。年初局領(lǐng)導(dǎo)深入掛聯(lián)的__鎮(zhèn)__村積極摸清情況,，努力為該村解決各項實際困難，共捐資余元為貧困戶購買種子化肥,，捐衣捐物兩次,，共捐衣余件。今年月,，秋雨成災(zāi),，積極進入該村進行了搶險救災(zāi)工作，__局長捐資幫助了該村一名失學(xué)兒童恢復(fù)學(xué)業(yè),。

六,、加強了班子和隊伍建設(shè)，凝聚力戰(zhàn)斗力明顯增強

__年縣局黨組一班人認真貫徹落實了黨的_大精神和“__”重要思想,，在工作中正確執(zhí)行黨的路線,、方針、政策和上級有關(guān)指示,，牢固樹立了立黨為公,、執(zhí)法為民思想。班子大局意識強,。今年通過保持共產(chǎn)黨員先進性教育,，帶領(lǐng)全局加強了理論學(xué)習(xí)，增強了干部職工的工作自覺性和責(zé)任感,。局所學(xué)習(xí)制度建全,，黨組學(xué)習(xí)活動經(jīng)常，堅持理論聯(lián)系實際,，重視解決基層實際困難,。黨組議事規(guī)則健全，議事程序規(guī)范,，班子成員分工明確,，在班子內(nèi)堅持民主集中制，不搞個人說了算,，民主生活會上能大膽開展批評和自我批評,，凝聚力明顯增強。

為建設(shè)一支公平公正,、清正廉潔,、執(zhí)法如山、文明高效的執(zhí)法隊伍,，我局從三方面著手加強了隊伍建設(shè),，增強了戰(zhàn)斗力,。一是從抓作風(fēng)紀律入手，建立健全各項規(guī)章制度,，制定了嚴格的十分制量化管理考核辦法,，嚴格德、能,、勤,、績考核制度，實現(xiàn)了獎勤罰懶,，獎優(yōu)罰劣

二是加強了對干部的教育培訓(xùn),，以提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過請進來,，走出去,、崗位練兵、開研討會,、案卷評查會等形式提高了執(zhí)法水平,。三是注重選拔任用優(yōu)秀年輕干部，以推動全局工作的開展,。

總之,，__年度，在局黨組的正確安排部署下,，全局干部以干克難,，全面完成了各項工作任務(wù)，但也還存在不足,。一是流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管工作須進一步加強;二是尚要進一步加大力度,，在服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展上多做文章;三是自我宣傳力度還不夠，宣傳工作應(yīng)更進一步;四是我局信息化建設(shè)須進一步加強,，以提高辦公自動化應(yīng)用水平和對外服務(wù)功能,。今后我局將以更加務(wù)實的作風(fēng)，克服工作中的不足,，進一步加強市場監(jiān)管和行政執(zhí)法,，為全縣經(jīng)濟社會全面協(xié)調(diào)發(fā)展做新貢獻。