總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學習或思想情況進行回顧,、分析,，并做出客觀評價的書面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律,，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助。

工商銀行辦公室個人工作總結(jié) 工商銀行辦公室年終總結(jié)篇一

按照年初制定的工作計劃,，圍繞辦公室目標責任書的要求,，一年來，辦公室全體人員努力做好各方面工作,，管好后勤服務(wù),，當好服務(wù)員;搞好文書工作，繼續(xù)保持規(guī)范化運行,。

一切服從于我臺工作中心,，一切服務(wù)于我臺的重點工作，認真履行辦公室的各項職責?，F(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：

1.計劃生育

積極采取多項措施,，配合上級有關(guān)部門搞好重大節(jié)日期間的計劃生育活動。對重大節(jié)日期間的計劃生育宣傳一律當日播發(fā);派出一支實力強,、業(yè)務(wù)精的記者隊伍,，對重大節(jié)日期間的計劃生育活動進行采訪,、宣傳,、報道;對重大計劃生育宣傳活動、專題欄目免_費播出;發(fā)揮電視廣告媒體作用,，利用黃金時段,，播出計劃生育公益廣告25條。圓滿的完成了計劃生育各項目標任務(wù),。按時報表,，檔卡齊全， “六率”(生育率,、出生統(tǒng)計符合 率,、節(jié)育措施落實率,、已婚育齡婦女管理率、季度健康檢查上站率,、獨生子女領(lǐng)證率)均達100%,，全年無一例計劃外懷孕現(xiàn)象。

2.信息安全

3.社會治安綜合治理

年初簽定了目標責任書 ,，在全臺開展普法教育兩次,，加強了安全管理和檢查，排查各項矛盾糾紛,，打擊邪教組織,，加強工作聯(lián)系，切實做好綜合治理宣傳報道,，確保全年無各類事故發(fā)生,。通過宣傳綜合治理工作，對社會起到了一定的作用,，營造了良好的氛圍,，同時也為辦公室日常工作奠定了基礎(chǔ)。

4.消防安全

搞好消防宣傳報道 ,，每季度召開一次專題研究會,，成立了安全領(lǐng)導小組。加強消防檢查,，一星期進行一次消防檢查,，及時整改隱患;逐級簽定目標，實行責任追究,，嚴格考評獎懲,，實行一票否決;健全消防檔案，及時做好消防會議記錄,，完善了安全設(shè)施,，對消防器材進行了維護和保養(yǎng)，確保了全年消防事故為零;開辦了“消防宣傳月月有活動”,，通過對消防安全工作的宣傳,，對全社會起到了一定的作用，也營造了良好的氛圍,。

5.精神文明建設(shè)

今年我臺開展了爭創(chuàng)“省級先進單位”,、爭創(chuàng)“省級文明單位”等活動。

辦公室積極協(xié)助做好各項準備工作,，拍攝專題宣傳片 ,，各項工作現(xiàn)已就緒，迎接上級領(lǐng)導的檢查,。

6 .財務(wù)方面

完善財務(wù)制度,，嚴格財務(wù)律,，加大財務(wù)管理力度。

7.培訓管理

辦公室制定了詳細的業(yè)務(wù)培訓計劃,。開展了豐富多彩的業(yè)務(wù)培訓：《商務(wù)禮儀》,、《編采規(guī)程制度學習》、《音樂欣賞講座》,、《寫作知識》,、《主持人應(yīng)注意要點》、《如何做一個正直誠實的人》,、“三項學習教育”活動讀本等內(nèi)容的學習,。針對工作實際還邀請省臺專家進行三期專題授課，促進了全臺的創(chuàng)優(yōu)和上發(fā)工作,。結(jié)合“三項學習教_育”活動,，開展了職業(yè)精神和職業(yè)道德的教育。制定了“六不準”和“八必下”,，購買了《細節(jié)決定成敗》等書籍,，全面提高中層干部的.管理水平。開展了到基層鍛煉,、異地采風,、到部隊軍訓等活動，鍛造全臺人員的過硬工作作風,。 通過以上各種培訓活動,，使全臺員工的精神面貌煥然一新 ，全面提高了我臺職工的綜合素質(zhì),。

辦公室是一個綜合部門,，處與我臺行政領(lǐng)導參謀、協(xié)調(diào)各部室中心工作,、服務(wù)領(lǐng)導的位置,。辦公室工作任務(wù)繁重，工作難度大,，所以今年工作中的具體要求是：

一是注重思想修養(yǎng),，是做好工作的前提。把握正確的政治方向,，培養(yǎng)良好的思想和高尚的道德情操,。要堅持“四個經(jīng)?！保航?jīng)常用先進的文_學作品陶冶自己;經(jīng)常用英雄典型激勵自己;經(jīng)常用名人名言凈化自己;經(jīng)常用身邊的人和事鞭策自己,。只有這樣，才能下斷充實自己,，不斷提高完善自我,。

二是增強業(yè)務(wù)知識,，是做好工作的關(guān)鍵。光有服務(wù)的思想意識,，沒有本領(lǐng)和技能,，是不能勝任本職向。我們按照單一型的人要向復合型發(fā)展,，學歷型人要向能力型轉(zhuǎn)變,，思想業(yè)務(wù)要同步發(fā)展，規(guī)范辦公室人員,。

三是抓好隊伍建設(shè),，是做好工作的基礎(chǔ)。一個人的能力是有限的,，把每一個人的優(yōu)點都發(fā)揮出來,，積極性都調(diào)動起來，把一個群體協(xié)調(diào)好,，就會產(chǎn)生更大的作用,，就沒有做不好的工作。 四是妥善處理關(guān)系,，是做好工作不可缺少的重要內(nèi)容,。辦公室工作涉及面廣，牽扯人員多,，與各各部室職工切身利益密切相關(guān),，工作情況千變?nèi)f化，關(guān)系錯綜復雜,，內(nèi)外聯(lián)系密切,，每天都要處理許多繁雜的事情。在這種復雜的情況下,，在處理和對待組_織關(guān)系時,，要把個人擺在從屬的位置;在處理和對待領(lǐng)導關(guān)系時，首先要尊重和服從,，但作為下級發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導有不妥時應(yīng)善言建議提出;在處理和對待同事關(guān)系時,，要多看人家的長處，少看人家的短處;在處理和對待下級關(guān)系時,，要放下架子,，不要埋沒下級的成績;在對待自己的態(tài)度上，要擺正位置,，看到并克服自己的弱點,，特別是遇到復雜矛盾時，要增強自控能力,，自我調(diào)節(jié),。

五是健全各種制度,，是做好辦公室工作的基本方法?！皼]有規(guī)矩不成方圓”,。制度是人們思想和行為遵循的軌道，要善于運用各種管理制度去保證人們的思想和行為的正確,，才能促進各項任務(wù)的完成,。今年我們制定了各項規(guī)章制度匯編手冊，對保證辦公室各項工作的順利進行起到了積極的作用,。

大家都知道辦公室工作辛苦,，但我們?yōu)榱巳_的利益，從無怨言,，大家都盡心盡力做好每一件事,。有很多在別人眼里是小事的事 ，

但在我們辦公室人員眼里件件按大事來辦,。

11月7日 ,，臺長兼任辦公室主任以來，辦公室 工作出現(xiàn)了翻天覆地的改變,。首先,，狠抓辦公室 環(huán)境衛(wèi)生，使辦公室起到了真正的模范帶頭作用,。還積極采取措施規(guī)范檔案管理,。在資金緊張的情況下,，臺上領(lǐng)導大力支持，購買了7組標準_檔案柜，為順利的迎接年底檔案局的檢查,，起到了根本的物質(zhì)保證,。領(lǐng)導為了從根本上使辦公室內(nèi)部管理有明顯的改變,，還加大內(nèi)部管理力度,，規(guī)范各項規(guī)章制度，兩位副主任積極配合,，協(xié)調(diào)各部室的工作,。使辦公室工作穩(wěn)步推進。

主任,，在人事局檢查我臺人事制度改革時,，為了工作，連自己的老母親去外地看病,，也沒去送行,，連打一個電話的時間都沒有。她被全臺職工 稱為熱心人，總是急別人之所急,，想 別人只所想，任勞任怨的工作 ,，實實在在的做人,。先后幾年都被評為優(yōu)秀工作者，先進模范等多種榮譽稱號,。

主任,，每天都是最后一個下班。在檢查全臺的環(huán)境衛(wèi)生時,，看到那個地方打掃的達不到標準時,，親自動手維護全臺的衛(wèi)生環(huán)境。

會計認認真真作好每一筆帳,，每月月底積極督促全臺的工資款,，并及時下發(fā);上班時間才半年的辦事員更是勤勤肯肯工作 ，發(fā)揮自_身優(yōu)勢,，積極學習老同志的優(yōu)點,，補自身不足,使自身素質(zhì)得已更快的提高。她還身兼數(shù)職,，為保證全臺的文件和新聞稿件及時迅速的上發(fā),，上班時間基本上從沒有離開過電腦，造成視力急劇下降,，但從為有過任何怨言;司機,，為了服務(wù)好領(lǐng)導和一線記者等人的用車，從未有過一天假期,。

工商銀行辦公室個人工作總結(jié) 工商銀行辦公室年終總結(jié)篇二

道佐鄉(xiāng)人口和計劃生育工作在市委,、市政府和鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府的領(lǐng)導下,，在市人口和計生的正確指導下,，認真貫徹落實黨十八大會議精神，緊緊圍繞建設(shè)城鄉(xiāng)一體全面現(xiàn)代化和市委政府“363”工作計劃,，突出穩(wěn)定適度低生育水平,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提高出生人口素質(zhì),、促進民生改善等重點,，求真務(wù)實，改革創(chuàng)新,，奮力推進各項工作創(chuàng)新發(fā)展,，促進人口與經(jīng)濟、社會、資源,、環(huán)境均衡發(fā)展,。

今年來，我鄉(xiāng)計生宣傳教育工作緊緊圍繞人口計生中心工作,，大力開展中央《決定》學習宣傳,，推進生育文明建設(shè)，深入開展關(guān)愛留守兒童行動,，組織開展文藝宣傳和五期教育等活動，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

1,、積極探索,，拓展宣傳教育工作方式

(一)、強化中央《決定》宣傳,。我們堅持多形式,、多渠道加大宣傳工作的力度，積極動員各方力量,，大力宣傳中央《決定》,，同時開展“關(guān)愛母親和留守兒童行動”、“5.29,、7.11宣傳活動”“結(jié)合中國夢宣傳活動”,，加強公民思想道德建設(shè),。

(二),、組織群眾參與各種活動。今年1月,，我鄉(xiāng)在鄉(xiāng)文化站,，聘請鄉(xiāng)民間藝人表演了大型文藝節(jié)目，以及部分民間組織自發(fā)編排的有關(guān)計生的節(jié)目,，收到良好的社會反響,。

(三)、滲透群眾的生產(chǎn)生活,。今年我鄉(xiāng)投入8000元編印宣傳折頁,、知識讀本、宣傳畫等宣傳品20__余份,，印有“流動人口,、兩獎一扶,、再生育”等內(nèi)容，免費發(fā)放到廣大育齡群眾家庭中,。

(四),、點面結(jié)合，形成立體式宣傳,。對全鄉(xiāng)7個村(社區(qū))刷寫中央《決定》,、生育政策、關(guān)愛留守兒童等宣傳標語20多條,，發(fā)放宣傳單,、小冊子1200多份,。通過廣泛宣傳,，全鄉(xiāng)形成了廣播有聲，公路有牌,，村(社區(qū))有欄(宣傳欄),，活動有專題的宣傳大氛圍，群眾對政策法規(guī),，新型生育觀念和避孕節(jié)育科普知識知曉率達 95%以上,，為計生工程創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境和思想基礎(chǔ)。

2,、深化措施,，深入開展關(guān)愛留守兒童行動

按照《鄉(xiāng)關(guān)于做好農(nóng)村留守兒童工作實施意見》，我鄉(xiāng)將“關(guān)愛留守兒童行動”納入人口和計劃生育“民福工程”的項目,，要求各村(社區(qū))確保了“關(guān)愛留守兒童行動”的人,、財、物到位,。在工作中進一步注重抓宣傳,、抓導向、抓管理,、抓打擊,，切實落實標本兼治的措施，育齡群眾初步形成了良好的婚育觀念,。

3,、開展五期教育宣傳。

各村(社區(qū))要積極做好五期教育的宣傳活動,，一是積極創(chuàng)造條件,，為中心學校的青春期學生上了一堂生殖保健課，同時開通為青少年服務(wù)的生殖健康咨詢電話,，極大地提高了學生的生殖健康知識水平,。二是積極宣傳、配合鄉(xiāng)計生辦的孕前優(yōu)生健康檢查活動。三是各村(社區(qū))要利用節(jié)假日做好各項工作,。

4,、存在不足及改進措施

一是大型活動開展不夠，更需要活動來活躍和深化,。

二是群眾性宣傳教育有待于進一步加強,，要強化宣傳陣地建設(shè)，充分發(fā)揮村村通,、宣傳欄,、標語等方式，力爭提升宣傳教育的效果,。

三是流動人口宣傳服務(wù)不夠全面,，由于我鄉(xiāng)流動人口多，人口流動頻繁,，難以及時掌握人員的變動情況,，因此對流動人口的宣傳難以及時到位。

工商銀行辦公室個人工作總結(jié) 工商銀行辦公室年終總結(jié)篇三

xx年,，公司辦公室在各級領(lǐng)導的指導下,，緊緊圍繞制度建設(shè)、程序建設(shè)的主題,，以做好公司后勤保障為宗旨,，努力服務(wù)機關(guān)各項工作，確保各項業(yè)務(wù)的正常運行?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

檔案管理：依據(jù)工程實施情況,，督促竣工項目盡快完善竣工資料，統(tǒng)一在公司歸檔以備后期查用,。在本年度共收集檔案資料961份,，按照檔案管理的要求，認真梳理,、裝訂并分類存放,。加強了在建項目資料編制的指導工作，在日常工作中理順編制程序,、工作要求,，為后期匯總做好準備。配合經(jīng)營中心的投標工作,，應(yīng)業(yè)主或招標代理的要求,，提供各類業(yè)績原件，為順利完成投標工作提供了保障,。

文秘工作：本年度辦公室共形成編號文件158 份,，接收,、處理來文672 份;進行早會、會議紀要,、總經(jīng)理辦公會記錄等100余份,，較好地完成了文秘方面業(yè)務(wù)工作。在本年度,，辦公室人員變動比較大,，出差頻繁，容易產(chǎn)生崗位空缺的情況,，科室內(nèi)所有人員能夠以大局為重,，把大家的事當成自己的事，根據(jù)實際情況進行補位,，確保各項工作平穩(wěn)有序,。

機關(guān)各部室為了對項目有效實施管理，經(jīng)常要下發(fā)大量的文件,、傳真,，辦公室能夠認真審核每份稿件,，確保下發(fā)文件的及時,、準確，體現(xiàn)了機關(guān)作風的嚴謹性,。網(wǎng)絡(luò)是公司對外的窗口和公司內(nèi)部相互交流的平臺,，在日常工作中發(fā)揮著重要的作用。網(wǎng)頁在互聯(lián)網(wǎng)世界體現(xiàn)了公司的形象,，為保護好網(wǎng)絡(luò)良好的運行狀態(tài),，為確保網(wǎng)頁質(zhì)量，相關(guān)人員都付出了辛勤的勞動,。

企管工作：積極貫徹集團公司“標準化管理推進年”的工作要求,，組織28在建項目進行標準化案例的編寫。在這些項目中認真比選,，推薦三個項目參加集團公司的示范項目部評選,。對于此項工作的跟進，能夠結(jié)合工程進展情況,，適時進行材料的督促和檢查,，確保工作質(zhì)量。為應(yīng)對突發(fā)事件對公司造成的致命性傷害,，加強危機意識,，組織機關(guān)相關(guān)部門，從財務(wù),、技術(shù),、安全,、法律等各個角度，進行突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的編制,。

業(yè)務(wù)交流會,，是本年度公司各項工作中值得書寫的濃墨重彩的一筆。為了緩解項目急劇擴張所帶來的風險,，公司根據(jù)施工情況,，分別在不同時期，召開各種業(yè)務(wù)交流會,，以會代訓,，使公司內(nèi)部相同業(yè)務(wù)的人員，借助會議這個平臺,，進行交流,，提高業(yè)務(wù)水平。通過采用會議這種形式,，對公司運行的規(guī)章制度進行審議,，對工作中出現(xiàn)的矛盾、問題進行探討,，確定今后工作要點和努力方向,。在工作中，產(chǎn)生良好效果的規(guī)章制度予以堅持,，在運行中產(chǎn)生不利影響的規(guī)章制度積極進行改進,。通過這種形式，公司各方面的業(yè)務(wù)水平有了顯著的改進,。為順利召開這些會議,，保證好150人左右參會人員的食宿，辦公室人員能夠積極主動地和相關(guān)部室配合,，做好會務(wù)的籌備,、會場布置、食宿安排,，會議結(jié)束后對參會人員的往返妥善進行布置,，確保各項會議勝利召開。

相對于機關(guān)各業(yè)務(wù)部門,，辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用,。從機關(guān)、家屬區(qū)的衛(wèi)生,，職工食堂的管理,、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣,，職工上下班制度的遵守,，事無繁雜巨細,，所有人員都能按照領(lǐng)導的要求，認真落實,。在公車安排上,，急事急辦、特事特辦,，無論時間多晚,，只要工作要求，都能準時到位,。在日常接待上,，分清人員，理清規(guī)格,，既讓客人滿意,，也不鋪張浪費。

在每周周五,，利用一個小時左右的時間,，召集機關(guān)部門所有人員，集中進行教育,。一方面針對公司一段時間的工作運行進行點評;另一方面,，通過會議形式，貫徹上級機關(guān)文件精神和主管領(lǐng)導工作要求,，做好思想教育活動,，宣講各項規(guī)章制度,，確保整體人員步調(diào)一致,，行動一致，提高執(zhí)行力,，更好地發(fā)揮機關(guān)的服務(wù)功能,。

盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責，作出了很大的努力,，但仍有許多的失誤和不足,，有待于進一步提高，主要表現(xiàn)在：

一是人員年輕人居多,，各方面經(jīng)驗仍有不足,。這兩年，辦公室人員更新比較快,，年輕人員或新手比較多,，日常工作可以順利完成，但對于突發(fā)事件和重大活動的操作,，還有待于鍛煉和提高,。

二是領(lǐng)導的參謀作用有待加強,。辦公室各業(yè)務(wù)人員在工地工作的時間都不長，對工程項目沒有深刻的認識,，缺乏獨到的見解,，需要在以后的工作中，加強這方面的學習和積累,，在實踐機會缺少的情況下,，加強理論方面的學習，爭取學有所長,，當好領(lǐng)導的參謀,。

三是文案水平需要提高。文案水平體現(xiàn)了公司的形象,，需要在理論水平,，文字水平下功夫，做好企業(yè)的宣傳,，對企業(yè)的職工積極進行思想引導,。

新的一年新的打算，辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭在各個方面更上一個新臺階,。

一,、繼續(xù)貫徹服務(wù)宗旨，做好各項制度的落實,。制度建設(shè)和標準化建設(shè)是一個循環(huán)往復的過程,。在新的一年中，將更加注重制度與項目實際的結(jié)合,，加強制度執(zhí)行情況的調(diào)研,，通過現(xiàn)場情況分析，向公司提供合理化建議,。加強標準化項目的建設(shè),，在新的一年中，將保持標準化推進的成果,，使各項標準更貼近實際,，為項目的標準化建設(shè)作出應(yīng)有的努力。進一步深化干部隊伍作風建設(shè),，通過各種方式,，各種渠道，不斷監(jiān)督干部隊伍作風情況,，加強紀律性建設(shè),，提高執(zhí)行力。

二,、合理進行人員分工,，加強本職崗位的學習,、培訓。在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,，細化人員的業(yè)務(wù)分工,，既要滿足各司其職，又要考慮到工作的交叉情況,，避免人員萬一短缺情況下,，能夠及時進行補充，保證工作不被耽誤,。將加大年輕人的崗位培訓,、學習，對年輕成員隨人隨事,，隨處隨地進行教育,，培養(yǎng)他們盡快成長，為公司作出更大貢獻,。

三,、加強調(diào)查研究，防止本本主義,。鑒于辦公室在機關(guān)部室中的特殊性,，需要上情下達，下情上達,，在新的一年,，將加強調(diào)查研究，著重對各項目情況進行調(diào)研,，以提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

面對新的一年，公司辦公室將更加努力,、更加務(wù)實地工作,，當好領(lǐng)導的助手，為公司的穩(wěn)步發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻,。

工商銀行辦公室個人工作總結(jié) 工商銀行辦公室年終總結(jié)篇四

20xx年上半年，我能夠按照分行的要求,，嚴格要求自己,，較好地完成了上半年的各項工作。通過半年來的工作與學習,，本人在工作中不斷創(chuàng)新,、尋求突破，工作有了較大的提高,，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

1,、日常性事務(wù)工作,。本人做好辦公室的日常事務(wù)工作，包括報紙分發(fā),、衛(wèi)生,、來賓接待、會議布置,、文件傳遞等,，加強協(xié)調(diào)聯(lián)系，搞好服務(wù),。半年來,，切實加強與各部室間的聯(lián)系、搞好內(nèi)外溝通等工作,，有效搞好各項服務(wù)工作,。

2、管理好分行(公章,、行長手簽章)印章,，堅決做到蓋用印章必須經(jīng)領(lǐng)導批準，嚴格按照總行蓋用印章有關(guān)制度執(zhí)行,。保管好營業(yè)執(zhí)照,、織結(jié)構(gòu)代碼證并能按時進行年檢。

3,、倉庫保管及辦公用品出入庫工作,、認真做好出入庫臺帳。保證帳實相符,。

4,、負責編制分行每月辦公用品計劃，能夠及時購置機關(guān)辦公用品,，為各部室提供良好的辦公條件,。同時，為分行辦公用固定資產(chǎn),、車輛用油,、餐費、住宿費,、管理費用等等做好核實,、驗收、結(jié)算等相關(guān)工作,。

1,、許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高,。有些工作不夠細,、不夠認真，與領(lǐng)導的要求有差距,，工作方法有待于改進,，工作責任心有待于加強。

2,、平時工作中發(fā)現(xiàn)的問題以及自己的想法不能很好地與領(lǐng)導溝通或交流,，工作缺乏主動性，比較保守,，不夠大膽,。

3、學習還要加強,，當前的知識水平和自身能力與搞好本職工作有一定的差距,，特別是工作經(jīng)驗方面不足，還需要更好地鍛煉及學習,。

下半年是完成全年工作的關(guān)鍵,，也是自己自身提高的關(guān)鍵，我將按照年度計劃以及崗位要求,，不斷改進工作方法,，爭取下半年在本職崗位上做出更好的成績。

1,、繼續(xù)加強學習,，拓寬知識面，在崗位上發(fā)揮作用,。把學習作為是一項重要的工作內(nèi)容來抓,，不斷增加理論知識和專業(yè)技術(shù)知識。認真做好本職工作的每一件事,，切實把事情做細,、做實，努力做到讓領(lǐng)導滿意,，同事滿意,。

2、本著實事求是的原則,，做到上情下達,、下情上報，給領(lǐng)導決策提供依據(jù),，真正做好領(lǐng)導的助手。

3、下半年,，我將在上半年工作的基礎(chǔ)上,，總結(jié)經(jīng)驗及時調(diào)整自己，在工作中爭取有更好的業(yè)績,。

工商銀行辦公室個人工作總結(jié) 工商銀行辦公室年終總結(jié)篇五

項目辦公室全體員工在公司各級領(lǐng)導的關(guān)心指導下,，在其他部門的熱心支持和大力幫助下，團結(jié)進取,、努力工作,，克服困難，以“服務(wù)工作,、服務(wù)領(lǐng)導,、服務(wù)員工”為中心，進一步解放思想,，開拓創(chuàng)新,，扎實工作，做道了周密部署“相對分工,、絕對合作,、責任到人”使工作的進程看得見，工作的范圍說得清工作的效率比得出,，增強了工作緊迫感和責任感,，讓辦公室人員在規(guī)范的體系中掌握正確高效的工作方法，切實提高工作執(zhí)行力,，較好的完成上半年的工作,，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：

上半年可以說是辦公室充滿艱辛的半年，在四個路基隊,，一個橋隊進入施工現(xiàn)場后,，我標段面臨最大的困難就是不能給施工隊一個完整的施工作業(yè)面，在業(yè)主沒有賠付青苗費,，遷墳費,，征地動遷等各種補償費的情況下，部分村民拒不動遷,、惡意阻工,、索要高價、敲詐勒索,，導致施工隊不能正常施工,，做為辦公室主管征地動遷，對外協(xié)調(diào)的壓力可想而知,，在這種情況下,，辦公室積極協(xié)調(diào)指揮部,，鎮(zhèn)政府，派出所等相關(guān)部門動遷房屋處,，遷墳多座,，補償村民青苗費、樹木損失費數(shù)十萬元,，使施工隊得以正常施工,，減少了企業(yè)經(jīng)濟損失。路四隊在施工過程中山體爆破導致石土將胡家多棵蘭花云(名貴樹種)砸毀,，畝山地不能耕種,，村民胡云強多次到施工現(xiàn)場阻工，索要人民幣萬元,，辦公室積極協(xié)調(diào)派出所,，鎮(zhèn)政府調(diào)節(jié)最終以萬元解決了胡賠償糾紛。協(xié)調(diào)工作是一項政策性,、業(yè)務(wù)性很強的工作,在對外處理糾紛時要充分熟知國家和當?shù)?的相關(guān)政策,、法規(guī),具有運用政策解決問題的能力;具有敏捷的思維能力和處理好各種突發(fā)事項的協(xié)調(diào)能力，時刻以企業(yè)的利益為重,，使單位利益不受損失,。

辦公室各種報表及時上報準確無誤，各種合同,、臺賬齊全,，“五比五創(chuàng)”進行考核及時，得到了公司領(lǐng)導的好評,。

努力提高后勤保障管理水平,，項目部食堂的日常管理，嚴格按照公司的的食堂管理流程做到驗收,、入庫,，食堂帳目日清月累，定期公布食堂收支情況,，嚴抓食堂衛(wèi)生,，改進食堂伙食，使職工吃的放心,，住的安心為職工創(chuàng)造了一個良好,、舒適的工作環(huán)境。

在今后的工作中認真貫徹公司領(lǐng)導指示,，一切管理行為向領(lǐng)導負責,。做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向領(lǐng)導反映情況,、反饋信息,，做到上情下達和下情上報;搞好各部門間相互配合,，實施對本科室分管各項工作和計劃的督辦和檢查，當好領(lǐng)導的參謀,，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,，認真履行其工作職責,。

加強與公司上級主管部門及相關(guān)部門的聯(lián)系,，促進項目與當?shù)馗鹘绲膹V泛合作和友好往來，塑造公司良好的企業(yè)形象;負責做好公司來賓的接待安排,，做好重要會議的組織,、會務(wù)工作。

嚴格執(zhí)行項目部用車管理,，保障辦公車輛正常運行,，提高車輛的利用率，節(jié)約燃油,，降低成本,，對駕駛員經(jīng)常進行安全教育，做到安全行車無事故,。

搞好對外協(xié)調(diào)工作,，增強業(yè)務(wù)工作水平,發(fā)揚優(yōu)良的工作作風和吃苦耐勞的精神;二是要有一定的親和力,加強各種突發(fā)事項的協(xié)調(diào)能力。時刻做到以企業(yè)的利益為重,，使單位利益不受損失,。

雖然上半年辦公室做了一定的工作，但與公司領(lǐng)導和項目領(lǐng)導的期望以及項目部干部職工的愿望還有一定的差距,，工作中還存在一定的不足,。今后，我將進一步按照“政治強,、業(yè)務(wù)精,、紀律嚴、作風實,、服務(wù)好”的總體要求,，不斷加強自身修養(yǎng)，努力提高個人素質(zhì),，圍繞中心,、服務(wù)大局，開拓創(chuàng)新,、真抓實干,，努力提升服務(wù)水平，積極完成公司領(lǐng)導和項目領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù),，為企業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻,。