當(dāng)我們備受啟迪時(shí)，常?？梢詫⑺鼈儗?xiě)成一篇心得體會(huì),，如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大,，所以我們要好好寫(xiě)一篇心得體會(huì)以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范文大全,，希望能夠幫助到大家，我們一起來(lái)看一看吧,。

應(yīng)用電子技術(shù)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)五篇論文 應(yīng)用電子技術(shù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇一

在為期近兩個(gè)月的暑期實(shí)習(xí)中感觸最深的便是實(shí)踐聯(lián)系理論的重要性,，當(dāng)遇到實(shí)際問(wèn)題時(shí)，只要認(rèn)真思考,，用所學(xué)的知識(shí),，再進(jìn)一步探索，是完全可以解決遇到的一般問(wèn)題的,。這次暑期實(shí)習(xí)內(nèi)容包括：電子元器件的認(rèn)識(shí),、感應(yīng)電路板的測(cè)試與維修和電路的焊接。本次實(shí)習(xí)的目的主要是使自己對(duì)電子元件及電路板焊接有一定的感性和理性認(rèn)識(shí),；對(duì)電子技術(shù)等方面的專業(yè)知識(shí)做進(jìn)一步的理解,；培養(yǎng)和鍛煉自己的實(shí)際動(dòng)手能力能力，使自己的理論知識(shí)與實(shí)踐充分地結(jié)合,，作到不僅具有專業(yè)知識(shí),，而且還具有較強(qiáng)的實(shí)踐動(dòng)手能力，將自己培養(yǎng)成具有分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力的應(yīng)用型人才,，為自己以后的順利就業(yè)作好準(zhǔn)備,。

在以前學(xué)的都是一些理論知識(shí)，比較注重理論性,，而較少注重自己的動(dòng)手鍛煉,。而這一次的實(shí)習(xí)正如老師在實(shí)驗(yàn)課上所講：沒(méi)有多少東西要我們?nèi)ハ?，更多的是要我們?nèi)プ觯枚鄸|西看起來(lái)十分簡(jiǎn)單,，一看電路圖都懂,，但沒(méi)有親自去做它，你就不會(huì)懂理論與實(shí)踐是有很大區(qū)別的,，看一個(gè)東西簡(jiǎn)單，但它在實(shí)際操作中就是有許多要注意的地方,，有些東西也與你的想象不一樣,。我的.這次實(shí)習(xí)就要求自己跨過(guò)這道實(shí)際和理論之間的鴻溝。不過(guò),，通過(guò)這個(gè)實(shí)習(xí)我也發(fā)現(xiàn)有些事看似難實(shí)易,。在學(xué)校我動(dòng)手最多的只是將元器件安裝在電路板上，而在這理卻要將順壞的元器件拿下來(lái),，獨(dú)立元器件還好拿一點(diǎn),，但要將集成塊拿下來(lái)并不是一件容易的事。

總的來(lái)說(shuō),，我對(duì)電子這個(gè)專業(yè)是熱情高漲的,。第一，我從小就對(duì)這種小制作很感興趣,，那時(shí)不懂焊接,，卻喜歡把東西給拆來(lái)裝去，但這樣一來(lái),，這東西就給廢了?，F(xiàn)在我卻能把一塊壞的電路板給修好。每次完成電路板的維修,，我都像孩子那樣高興,，并且很有“成就感”。第二,，這次暑期實(shí)習(xí),，是以自己動(dòng)手，掌握一定操作技能并親手測(cè)試,、調(diào)試,、維修為特色的。它將基本技能訓(xùn)練和創(chuàng)新啟蒙有機(jī)結(jié)合,，培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神,，實(shí)習(xí)總結(jié)《應(yīng)用電子專業(yè)暑期社會(huì)實(shí)習(xí)總結(jié)》。作為職業(yè)學(xué)校的學(xué)生,，作為國(guó)家重點(diǎn)培育的技能人才,，基本的動(dòng)手能力是一切工作和創(chuàng)造的基礎(chǔ)和必要條件,。

通過(guò)近兩個(gè)月的學(xué)習(xí)，我覺(jué)得自己在以下幾個(gè)方面與有收獲：

1,、對(duì)電子專業(yè)的理論有了近一步的系統(tǒng)了解,。我了解到了電子元器件的測(cè)試方法、各種常用儀器的使用方法,、電路板的調(diào)試方法等,。這些知識(shí)不僅在課堂上有效，對(duì)以后的電子課的學(xué)習(xí)有很大的指導(dǎo)意義,，在日常生活中更是有著現(xiàn)實(shí)意義,。

2、對(duì)自己的動(dòng)手能力是個(gè)很大的鍛煉,。在實(shí)習(xí)中,，我鍛煉了自己動(dòng)手技巧，提高了自己解決問(wèn)題的能力,。

我很感謝俞師傅和盧新蓮阿姨對(duì)我的細(xì)心指導(dǎo),，從他們那里我學(xué)會(huì)了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西，特別是盧新蓮阿姨,，她雖然不懂理論知識(shí),，但她對(duì)電路板的檢測(cè)方法了如指掌，也使得自己在操作過(guò)程中慢慢的領(lǐng)會(huì)了其中的道理,。他們教我這些東西無(wú)論是在以后的工作還是生活中都會(huì)對(duì)我起到很大的幫助,，

兩個(gè)月的實(shí)習(xí)雖然短暫，但卻給我以后的道路指出一條明路,，那就是思考著做事,，事半功倍，更重要的是,，做事的心態(tài),，也可以得到磨練，可以改變很多不良的習(xí)慣,。

實(shí)習(xí)這兩個(gè)月的確有點(diǎn)累,，不過(guò)也正好讓我養(yǎng)成了一種良好的作息習(xí)慣，它讓我們更充實(shí),，更豐富,，這就是兩個(gè)月實(shí)習(xí)的收獲吧！但愿有更多的收獲伴著我,，走向未知的將來(lái),。這次實(shí)習(xí)為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)體會(huì)，從書(shū)本中面對(duì)現(xiàn)實(shí),，為我將來(lái)走上社會(huì)打下了扎實(shí)的基礎(chǔ),。從實(shí)踐操作中,，我總結(jié)出一些屬于自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，社會(huì)是不會(huì)要一個(gè)一無(wú)是處的人的,。作為在校電子專業(yè)的大專生,，現(xiàn)在我能做的就是吸取知識(shí)，提高自身的綜合素質(zhì),，提高自己的表達(dá)能力,、動(dòng)手能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。

這一次實(shí)習(xí)給我最大的感受就是校園和社會(huì)真的相差很多,，在校園生活中可以做到無(wú)憂無(wú)慮,，可是在社會(huì)生活時(shí)就不會(huì)是這樣的了，社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈,，不去競(jìng)爭(zhēng)就一定會(huì)被淘汰，這是我最大的感受,，我對(duì)這個(gè)情況有了自己深刻的認(rèn)識(shí)了,，相信我會(huì)做的更好的。以后的路上還有很長(zhǎng),，相信只要自己去做了,，我就會(huì)做的更好！

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應(yīng)用電子技術(shù)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)五篇論文 應(yīng)用電子技術(shù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇二

一,、生產(chǎn)實(shí)習(xí)的目的

生產(chǎn)實(shí)習(xí)是電子信息工程專業(yè)以及其他任何專業(yè)十分重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),，是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力和分析問(wèn)題解決問(wèn)題能力、理論與實(shí)踐相結(jié)合的基本訓(xùn)練,，同時(shí)也是學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)選題及設(shè)計(jì)工作原始資料的________,，為學(xué)生進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)打下扎實(shí)基礎(chǔ)，應(yīng)用電子專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告,。認(rèn)真抓好生產(chǎn)實(shí)習(xí)的教學(xué)工作,，提高生產(chǎn)實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量，是提高學(xué)生業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)的重要環(huán)節(jié),。

1,、訓(xùn)練學(xué)生從事專業(yè)技術(shù)工作及管理工作所必須的各種基本技能和實(shí)踐動(dòng)手能力。

2,、讓學(xué)生了解本專業(yè)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)組織形式,、管理方式、工藝過(guò)程及工藝技術(shù)方法,。

3,、培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、從實(shí)際出發(fā)分析問(wèn)題,、研究問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,，將學(xué)生所學(xué)知識(shí)系統(tǒng)化,。

4、培養(yǎng)學(xué)生熱愛(ài)勞動(dòng),、不怕苦,、不怕累的工作作風(fēng)。

二,、生產(chǎn)實(shí)習(xí)的要求

1.了解計(jì)算機(jī)通訊網(wǎng)絡(luò)及企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)的構(gòu)成和配置,，掌握所接觸信息系統(tǒng)（軟硬件）的工作原理，結(jié)構(gòu),，安裝,，及故障識(shí)別方法，熟悉基本網(wǎng)絡(luò)測(cè)試工具的使用方法和系統(tǒng)規(guī)劃軟件和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)的使用方法,，實(shí)習(xí)報(bào)告《應(yīng)用電子專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告》,。

2.了解服務(wù)器、交換機(jī),、hub,、網(wǎng)卡、光纖和粗細(xì)纜的基本功能,，了解它們選型的一般原則及對(duì)應(yīng)的網(wǎng)管軟件使用等,。

3.了解所在企業(yè)信息流的組成，即供應(yīng)鏈,、產(chǎn)品鏈,，資金鏈、信息鏈的性質(zhì)和用途,，初步形成企業(yè)信息系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)通訊網(wǎng)絡(luò)的整體概念,。

4.通過(guò)講座、參觀,，了解通訊及網(wǎng)絡(luò)技術(shù),、企業(yè)信息管理系統(tǒng)、電子商務(wù)的發(fā)展情況,、使用情況,、新成果新技術(shù)的應(yīng)用情況。

三,、生產(chǎn)實(shí)習(xí)企業(yè)情況介紹,、生產(chǎn)實(shí)習(xí)的內(nèi)容

電子信息工程專業(yè)的生產(chǎn)實(shí)習(xí)主要以觀摩和實(shí)際操作實(shí)習(xí)為主。為了使學(xué)生在生產(chǎn)實(shí)習(xí)中有的放矢,，所以在實(shí)習(xí)前各教學(xué)班要根據(jù)生產(chǎn)實(shí)習(xí)大綱制訂出具體的實(shí)習(xí)計(jì)劃,，保證以下內(nèi)容的實(shí)施。

1、參觀邯鋼的變電站區(qū),，熱軋廠區(qū)和主控室,，了解企業(yè)的信息控制鏈并初步了解erp企業(yè)資源計(jì)劃。

整個(gè)過(guò)程主要是廠區(qū)工作人員現(xiàn)在講解為主,，介紹企業(yè)資源管理規(guī)劃（erp）在企業(yè)資源管理中的地位與作用,；介紹erp技術(shù)發(fā)展概況、企業(yè)規(guī)劃,；介紹本地各種erp網(wǎng)的.組成和互聯(lián),；介紹企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度、技術(shù)條例,、保密制度等,。

2、參觀網(wǎng)通公司的邯鄲通信史展覽館,，充分了解邯鄲通信的發(fā)展過(guò)程以及未來(lái)的規(guī)劃,。并且通過(guò)親自的實(shí)踐和操作來(lái)加深所學(xué)知識(shí)與實(shí)際結(jié)合的能力。

3,、參觀中國(guó)移動(dòng)通信邯鄲分公司的中心機(jī)房,，近距離的觀察移動(dòng)通信網(wǎng)的鋪設(shè)方式，了解移動(dòng)通信網(wǎng)的主要樞紐設(shè)備和維護(hù)方式,。

4、參觀邯鄲鐵通設(shè)在我們學(xué)校的一個(gè)中轉(zhuǎn)站,，了解電話網(wǎng)和鐵通寬帶的實(shí)現(xiàn)原理,，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，維護(hù)方法等,。

5,、參觀邯鄲市城建局的監(jiān)控機(jī)房，了解ddn等各種通信線路在實(shí)際應(yīng)用中的例子,，并且實(shí)際感受一下他們的優(yōu)缺點(diǎn),。

6.聽(tīng)取了各個(gè)公司的工程師來(lái)我校給我們做的精彩講座。

以上幾項(xiàng)內(nèi)容主要是要讓學(xué)生對(duì)各種通信網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用范圍,、發(fā)展過(guò)程,、前景有一個(gè)全面的直觀的了解，使學(xué)生鞏固,、深化和擴(kuò)大所學(xué)的理論知識(shí),，啟發(fā)學(xué)生獨(dú)立思考，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力,。

應(yīng)用電子技術(shù)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)五篇論文 應(yīng)用電子技術(shù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇三

電子實(shí)習(xí)過(guò)后的報(bào)告有利于幫助相關(guān)人員及時(shí)積累相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),。

1、熟悉手工焊錫的常用工具的使用及其維護(hù)與修理,，基本掌握手工電烙鐵的焊接技術(shù),，能夠獨(dú)立的完成簡(jiǎn)單電子產(chǎn)品的安裝與焊接,，熟悉電子產(chǎn)品制作過(guò)程及主要工藝；

2,、掌握電子組裝的基本技能,；

3、掌握電子元器件的識(shí)別及選擇,；

4,、學(xué)習(xí)焊接電路板的有關(guān)知識(shí)；

5,、看懂收音機(jī)的安裝圖,，學(xué)會(huì)動(dòng)手組裝和焊接收音機(jī)。

6看懂充電器的安裝圖,，學(xué)會(huì)動(dòng)手組裝和焊接充電器,。

7、了解電子產(chǎn)品的焊接

1.要求學(xué)員熟悉常用電子元器件的識(shí)別,，選用原則和測(cè)試方法,。

2.要求學(xué)員練習(xí)和掌握正確與焊接的方法，熟悉焊接工具以及焊接材料的選擇.并了解工業(yè)生產(chǎn)中的電子焊接技術(shù)的發(fā)展,，焊接的流程以及裝配整機(jī)的生產(chǎn)流程,。

3.要求學(xué)員掌握收音機(jī)，充電器的裝配,，焊接,，調(diào)試.的基本操作技能，并對(duì)實(shí)際產(chǎn)品的制作,，安裝,，調(diào)試和檢測(cè)。

4.要求學(xué)員掌握了解電路板的基本知識(shí),，基本設(shè)計(jì)方法,。

（1）焊接訓(xùn)練：

元器件：電路板、導(dǎo)線,；

工具：電烙鐵,、錫線；

焊接訓(xùn)練時(shí),，首先加熱電烙鐵,，然后根據(jù)老師的要求焊接導(dǎo)線。在焊接時(shí)特別要注意錫不能太多,，否則易發(fā)生短路,。焊接完后再利用萬(wàn)用表進(jìn)行檢測(cè)。

2組裝收音機(jī)（略）

3組裝充電器（略）

1、焊接的技巧和注意事項(xiàng):

焊接是安裝電路的基礎(chǔ),，我們必須重視它的技巧和注意事項(xiàng),。

（1） 焊錫之前應(yīng)該先插上電烙鐵的插頭，給電烙鐵加熱,。

（2）焊接時(shí),，焊錫與電路板、電烙鐵與電路板的夾角最好成45度,，這樣焊錫與電烙鐵夾角成90度,。

（3） 焊接時(shí)，焊錫與電烙鐵接觸時(shí)間不要太長(zhǎng),，以免焊錫過(guò)多或是造成漏錫,；也不要過(guò)短，以免造成虛焊,。

（4） 元件的腿盡量要直,，而且不要伸出太長(zhǎng)，以1毫米為好,，多余的可以剪掉,。

（5） 焊完時(shí)，焊錫最好呈圓滑的圓錐狀,，而且還要有金屬光澤,。

2、手工插旱元器件的原則:

先焊矮的元件,，在焊稍高的,，最后焊最高的元件以及:先焊小元件，后焊體積大的元件,；焊接時(shí)錫量適中，避免漏焊虛焊和橋接等故障的發(fā)生.不必將所有的元件都插上在焊接,，而是插一部分,，（必須保證元件插對(duì)位置）. 焊接好，并剪掉管腿,。

通過(guò)一個(gè)星期的學(xué)習(xí),，我覺(jué)得自己在以下幾個(gè)方面與有收獲：

1，對(duì)電子工藝的理論有了初步的系統(tǒng)了解,。我們了解到了焊普通元件與電路元件的技巧,、印制電路板圖的設(shè)計(jì)制作與工藝流程、工作原理與組成元件的.作用等,。這些知識(shí)不僅在課堂上有效,，對(duì)以后的電子工藝課的學(xué)習(xí)有很大的指導(dǎo)意義，在日常生活中更是有著現(xiàn)實(shí)意義。

2,，對(duì)自己的動(dòng)手能力是個(gè)很大的鍛煉,。實(shí)踐出真知，縱觀古今,，所有發(fā)明創(chuàng)造無(wú)一不是在實(shí)踐中得到檢驗(yàn)的,。沒(méi)有足夠的動(dòng)手能力，就奢談在未來(lái)的科研尤其是實(shí)驗(yàn)研究中有所成就,。在實(shí)習(xí)中,，我鍛煉了自己動(dòng)手技巧，提高了自己解決問(wèn)題的能力,。比如做收音機(jī)組裝與調(diào)試時(shí),，好幾個(gè)焊盤(pán)的間距特別小，稍不留神,，就焊在一起了,，但是我還是完成了任務(wù)。

3,，對(duì)印制電路板圖的設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)的感受,。焊接挑戰(zhàn)我得動(dòng)手能力，那么印制電路板圖的設(shè)計(jì)則是挑戰(zhàn)我的快速接受新知識(shí)的能力,。在我過(guò)去一直沒(méi)有接觸過(guò)印制電路板圖的前提下,，用一個(gè)下午的時(shí)間去接受、消化老師講的內(nèi)容,，不能不說(shuō)是對(duì)我的一個(gè)極大的挑戰(zhàn),。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我熟悉了印制電路板的工藝流程,、設(shè)計(jì)步驟和方法,。可是我未能獨(dú)立完成印制電路板圖的設(shè)計(jì),，不能不說(shuō)是一種遺憾,。這個(gè)實(shí)習(xí)迫使我相信自己的知識(shí)尚不健全，動(dòng)手設(shè)計(jì)能力有待提高,。

兩周的實(shí)習(xí)短暫,，但卻給我以后的道路指出一條明路，那就是思考著做事,，事半功倍,，更重要的是，做事的心態(tài),，也可以得到磨練,，可以改變很多不良的習(xí)慣,，例如：一個(gè)工位上兩個(gè)同學(xué)組裝，起初效率低,，為什么呢?那就是沒(méi)有明確分工,，是因?yàn)橐粋€(gè)在做，而另一個(gè)人似乎在打雜,，而且開(kāi)工前,，也沒(méi)有統(tǒng)一意見(jiàn)，彼此沒(méi)有應(yīng)有的默契,。而通過(guò)磨合,，心與心的交流以及逐漸熟練，使我們學(xué)到了這種經(jīng)驗(yàn),。

實(shí)習(xí)這幾天的確有點(diǎn)累,，不過(guò)也正好讓我們養(yǎng)成了一種良好的作息習(xí)慣，它讓我們更充實(shí),，更豐富,，這就是一周實(shí)習(xí)的收獲吧！但愿有更多的收獲伴著我,，走向未知的將來(lái),。

應(yīng)用電子技術(shù)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)五篇論文 應(yīng)用電子技術(shù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇四

對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)理論知識(shí)的掌握及運(yùn)用情況： 通過(guò)兩年半的學(xué)習(xí)和兩個(gè)月的緊張培訓(xùn)，讓我學(xué)會(huì)了電路圖的分析和工作原理,，當(dāng)看到一份電路圖是能自己分析出各個(gè)不分電路和工作原理及在電路中的作用,，學(xué)會(huì)了家電的維修思路和故障的排除方法，學(xué)會(huì)了基本電子元器件的焊接和各種機(jī)器拆裝方法和技巧,。能自己獨(dú)立的維修機(jī)器,。

課程設(shè)計(jì)的背景：根據(jù)以前的經(jīng)驗(yàn)，生產(chǎn)實(shí)習(xí)是應(yīng)用電子技術(shù)專業(yè)以及其他任何專業(yè)十分重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),，是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力和分析問(wèn)題解決問(wèn)題能力,、理論與實(shí)踐相結(jié)合的基本訓(xùn)練，認(rèn)真抓好生產(chǎn)實(shí)習(xí)的教學(xué)工作,，提高生產(chǎn)實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量,，是提高學(xué)生業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)的重要環(huán)節(jié)。現(xiàn)在的大學(xué)畢業(yè)生非常缺乏實(shí)踐的動(dòng)手能力,，為了現(xiàn)在的畢業(yè)生能更好的接軌，能更快的適應(yīng)的公司的`要求,，能更好的適應(yīng)工作環(huán)境,，勝任自己的崗位，我校決定行一次有效的畢業(yè)生實(shí)習(xí),。

課程設(shè)計(jì)的目標(biāo)：掌握家用電器的各個(gè)部分電路的分析和工作原理,，學(xué)會(huì)家用電器故障的排除方法和維修的思路,。

課程設(shè)計(jì)的內(nèi)容：在畢業(yè)之前于～年在海信電子有限公司實(shí)習(xí)過(guò)一個(gè)月，通過(guò)實(shí)習(xí)對(duì)電視機(jī)的生產(chǎn)過(guò)程和原理有了一定的了解,，以及未來(lái)趨向等方面有了更加具體的認(rèn)識(shí),。

通過(guò)短短的兩個(gè)月的培訓(xùn)，像一個(gè)小小的切口,，通過(guò)它,，我看到了什么是優(yōu)秀，什么是愛(ài)崗敬業(yè),，什么是xx客服的好員工,。兩個(gè)月里，從原理到實(shí)踐,，那么多優(yōu)秀的維修工程師熟練地講著自己工作中的經(jīng)驗(yàn),。談到公司，談到工作,，他（她）們眼睛里閃爍著自信的光芒,；談起未來(lái)，談起我們,，他（她）們言語(yǔ)里盡是關(guān)照,。

作為一個(gè)即將畢業(yè)的的大學(xué)生，我很清楚的知道,，眼高手低是我們的通病,。所以，在自己動(dòng)手能力還很弱的情況下,，我更樂(lè)意從最基本的東西學(xué)起,、做起，比如元器件的認(rèn)識(shí)與焊接等,。每位師傅對(duì)我都能盡心盡力地指導(dǎo)和幫助,，都盡可能最大程度地容忍我的很多欠妥之處，一點(diǎn)一滴的溫暖讓我很感激她們,。

實(shí)習(xí)期間,，除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)技能外，我還感受和體會(huì)到了很多技能之外的東西,。首先是xx客服人員的敬業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍,。走進(jìn)這樣的一個(gè)集體中，你的心會(huì)不由自主地年輕起來(lái),，你的腳步會(huì)不由自主地跟著大家快起來(lái),，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的脫離了我們學(xué)校以前的那種懶散、自由的作風(fēng),，而你的工作態(tài)度更會(huì)變得努力,、認(rèn)真,，再認(rèn)真一些，再努力一點(diǎn),。也許,，這就是一個(gè)集體的凝聚力，這就是一個(gè)企業(yè)寫(xiě)在書(shū)面之外的“特殊文化”,！

要想長(zhǎng)久的留住客戶,，絕對(duì)不是靠壓低價(jià)格，還要靠品牌和實(shí)力,，服務(wù)和硬件才是創(chuàng)造品牌,、增強(qiáng)實(shí)力的途徑啊,！競(jìng)爭(zhēng)如激烈,，我們靠什么勝出?最簡(jiǎn)單的道理就是企業(yè)要跟隨市場(chǎng)的發(fā)展，市場(chǎng)需要什么,，企業(yè)就要提供什么,，我們必須提供給客戶n+100個(gè)最優(yōu)的服務(wù)！ 我們必須有熟練的維修技術(shù),。

其次,，還有幾個(gè)小問(wèn)題，我覺(jué)得應(yīng)該注意一下：大家要盡量做到開(kāi)單時(shí)書(shū)寫(xiě)字跡清楚,，不能太草,，應(yīng)該讓錄單人員能比較容易辨認(rèn)。

當(dāng)然,，以上僅僅代表我個(gè)人的想法,，是“井底之蛙”之見(jiàn)，如有冒犯之處,，實(shí)屬無(wú)心,，請(qǐng)多包涵。

在和xx客服結(jié)緣之后,，我一直在為自己“估價(jià)”,，也一直在想我到底能為公司做些什么。我不敢驕傲,、不敢妄言,，我只能說(shuō)，在以后的日子里,，我會(huì)盡我的最大努力,，盡最大的熱情去工作，我期盼著自己能夠很好的從最低點(diǎn)做起,，一步一步扎扎實(shí)實(shí)地往前走,，全心全意為成為一個(gè)合格，再到優(yōu)秀,，直至出色的xx售后人而努力,！

首先，感謝xx售后給我這樣的機(jī)會(huì),，讓我為她而工作,；同時(shí)也為給公司帶來(lái)的諸多不便，深感不安,。

其次,，我要深深感謝妥善安排并確保我的實(shí)習(xí)順利實(shí)施的管理部；我還要感謝海運(yùn)部的各位工程師,。

課程設(shè)計(jì)的參考資料：《xx電子產(chǎn)品電路圖冊(cè)》,、《歐珀產(chǎn)品原理與圖集》《xx手機(jī)原理與維修圖集》。