范文為教學(xué)中作為模范的文章,,也常常用來指寫作的模板,。常常用于文秘寫作的參考,,也可以作為演講材料編寫前的參考。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,,希望能夠幫助到大家,,我們一起來看一看吧。
網(wǎng)格員工作情況匯報(bào)篇一
通過上面登記和入戶核查,,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況,。
我是社區(qū)網(wǎng)格員,管轄范圍為經(jīng)濟(jì)園區(qū)140號(hào)到188號(hào),,263號(hào),,265號(hào),267號(hào),,269號(hào),,共有居民樓47棟,居民住戶314戶,,幼兒園1家,,食品加工作坊1家。通過上門入戶,,我對(duì)轄區(qū)的情況有了個(gè)基本了解,,在信息采集的過程中,讓居民初步的認(rèn)識(shí)了我們,。
通過填寫調(diào)查表和居民談話中,,了解管轄范圍民意合不穩(wěn)定信息,及時(shí)向社區(qū)負(fù)責(zé)人匯報(bào),。
我所在地網(wǎng)格屬于移民安置居民點(diǎn),,由于房屋建筑過于密集,人口居住比較復(fù)雜,。對(duì)于困難戶,,及時(shí)上門了解。對(duì)于危險(xiǎn)人員,,定期了解其動(dòng)向,,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映情況,。9月份對(duì)社區(qū)治安,進(jìn)行了抽樣調(diào)查,。十月份對(duì)茅坪鎮(zhèn)公共汽車行駛路線進(jìn)行了調(diào)查,。
居民文化水平層次不齊,移民戶集中,,導(dǎo)致生活習(xí)慣不一同,,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾,。176號(hào)因?yàn)橄滤蓝氯?,?dǎo)致水無法流出,居民反映給我后,,我和二支部書記,,協(xié)管員去現(xiàn)場(chǎng)看情況,因?yàn)閷儆谕庀滤?,不在物業(yè)維修的范圍內(nèi),,我們和居民協(xié)商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞,、垃圾擾民,、油煙擾民等社會(huì)矛盾共10起。
8月份對(duì)縣,、鄉(xiāng),、居委會(huì)選舉,鎮(zhèn)代表選舉和縣代表選舉,,在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行不間斷的宣傳,,讓每個(gè)居民能行使自己的權(quán)益,并全力配合后期的選舉工作,。對(duì)國(guó)家的相關(guān)補(bǔ)貼政策宣傳到位,,退伍軍人的補(bǔ)貼,低保政策,,廉租房政策等等,。
對(duì)“兩險(xiǎn)一卡”的工作任務(wù),我們先進(jìn)行整體宣傳,,然后上門一戶一戶宣傳政策,,現(xiàn)正在進(jìn)行中。對(duì)換屆選舉工作,,我們?cè)谏鐓^(qū)內(nèi)粘貼宣傳單,,并發(fā)放宣傳單,讓每個(gè)居民能了解其選舉時(shí)間及政策,,使得換屆選舉能順利完成,。對(duì)社區(qū)黨建工作,,我們能積極的做好后勤工作,讓我們社區(qū)的黨員能充分發(fā)揮其作用,。
對(duì)于居民二代身份證的辦理,,年紀(jì)大的居民無法去派出所辦理,我們聯(lián)系社區(qū)民警,,協(xié)調(diào)其安排上門辦理,。
存在的問題和明年的工作打算:
經(jīng)濟(jì)園區(qū)屬于人員居住比較復(fù)雜的社區(qū),把提高居民的在就業(yè)問題和社區(qū)文明建設(shè)放在首位,。讓居民能真的安居樂業(yè),。
一、深入了解居民的基本情況,,時(shí)刻關(guān)注勞動(dòng)保障,,及時(shí)提供就業(yè)信息,使有勞動(dòng)能力的居民能找到工作,。
二,、對(duì)于社區(qū)文明建設(shè):
1、對(duì)于留守兒童,,網(wǎng)格員可以集中對(duì)其進(jìn)行功課輔導(dǎo),,使居民能感受到社區(qū)的溫暖。
2,、對(duì)不文明的現(xiàn)象進(jìn)行,,總結(jié)匯編后發(fā)送到各居民的手中,讓居民明白,,不文明的現(xiàn)象對(duì)他自己的影響,。讓人人都能以主人翁的態(tài)度,來制止身邊的不文明現(xiàn)象,。
對(duì)于下一步的工作,,每天按時(shí)在網(wǎng)格內(nèi)巡查,并做好相應(yīng)的工作日志記錄,,及時(shí)準(zhǔn)確掌握居民的基本信息和利益訴求,,努力了解居民關(guān)心地?zé)狳c(diǎn)、難點(diǎn)問題,??傊?0年我會(huì)努力工作,當(dāng)好社區(qū)的“娘家人”,,讓居民都相信我,,信任我!
網(wǎng)格員工作情況匯報(bào)篇二
20xx年初,,宜昌市成為全國(guó)社會(huì)管理創(chuàng)新試點(diǎn)城市之一,,將宜昌市劃分為1000多個(gè)網(wǎng)格,,實(shí)行網(wǎng)格化管理。經(jīng)過選拔及培訓(xùn)我榮幸地綠蘿路社區(qū)的一名網(wǎng)格管理員,。轉(zhuǎn)眼間來到綠蘿路社區(qū)工作已近半年的時(shí)間了,,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助下,我在各個(gè)方面都得到了鍛煉和提高,。網(wǎng)格管理員職位雖小意義卻十分重大,。網(wǎng)格管理員是代表政府為基層群眾辦實(shí)事、辦好事,、講奉獻(xiàn)的職業(yè),。通過近半年的工作,我獲益良多,,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
①信息采集
1,、網(wǎng)格管理員的七項(xiàng)職責(zé)中最基本的職責(zé)是對(duì)自己網(wǎng)格內(nèi)的居民情況進(jìn)行信息采集,。綠蘿路16號(hào)網(wǎng)格的范圍是綠蘿路18號(hào)8棟和體育場(chǎng)路6號(hào)(即慈馨山莊小區(qū)),,共315戶,809人,。
2,、20xx年入夏以來,按網(wǎng)格管理中心要求,,我們開展了集中入戶和信息采集工作,。我挨家挨戶上門登記居民的身份證信息、戶籍信息,、計(jì)生信息和就業(yè)信息等,。對(duì)居民反映的各個(gè)問題能解答的現(xiàn)場(chǎng)解答,不能現(xiàn)場(chǎng)解答的,,均一一留下電話待弄清楚后再向居民回復(fù),。其中對(duì)綠蘿路18號(hào)8棟1單元門牌號(hào)碼混亂,一個(gè)門牌出現(xiàn)仨個(gè)號(hào)碼,,打擾了居民的正常生活,,因此居民反映強(qiáng)烈,后來該問題在三峽晚報(bào)上反映出來,。
②綜合治理
1,、網(wǎng)格員每日在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查,將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進(jìn)行化解并上報(bào),,且在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進(jìn)行矛盾的化解工作,。如綠蘿路18—8—224謝克玉向我反映其家中的陽臺(tái)玻璃被樓上田洪先家的花盆損壞,在網(wǎng)格員和物業(yè)管理處的共同積極協(xié)調(diào)下,,終于達(dá)成賠償協(xié)議,,謝師傅非常滿意,,這讓我更加堅(jiān)定了為社區(qū)居民服務(wù),辦好事的想法,。
2,、參加消防安全。流動(dòng)人口管理,、矛盾化解,、兩實(shí)資料更新比對(duì)等會(huì)議,增加自身業(yè)務(wù)知識(shí),。
③勞動(dòng)保障
1,、協(xié)助勞動(dòng)保障專干對(duì)轄區(qū)內(nèi)就失業(yè)人員進(jìn)行統(tǒng)一換就失業(yè)登記證工作,共收集就失業(yè)人員登記資料700多份,,在區(qū)勞動(dòng)局辦理換證300多本,。
2、為身患疾病,、家庭困難的4戶居民辦理了困難群眾大病救助,,為大病居民緩解了一時(shí)之急。
④民政服務(wù):
1,、今年九月份開始協(xié)助民政專干開展低保戶核查工作,。核查家庭困難程度是否發(fā)生變化,個(gè)人收入申報(bào)與“看,、查,、訪”情況是否相矛盾,并將綠蘿路32個(gè)低保戶臺(tái)帳錄入到低保戶系統(tǒng)中去,。
2,、取消戶低保戶名額,,通過實(shí)際摸查新增了2戶低保戶,。
⑤計(jì)劃生育:
1,、對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的流動(dòng)人口進(jìn)行流動(dòng)人口登記,且協(xié)助萬達(dá)室內(nèi)外步行街的流動(dòng)人口登記,。對(duì)于18—49歲育齡婦女戶口未在西陵區(qū),、伍家區(qū)、開發(fā)區(qū)的,,收集流動(dòng)人口婚育證,,經(jīng)行驗(yàn)證。未辦理的代辦或開流動(dòng)人口婚育證明的督辦通知書,。
2,、了解信息采集卡的登記流程,對(duì)于新生兒的五證的收集,新生兒上戶口的程序,,生育證的登記,,獨(dú)生子女證的登記等進(jìn)行系統(tǒng)的了解。在上門走訪工作中進(jìn)行信息采集卡的登記及相關(guān)計(jì)生信息的收集,,且宣傳社區(qū)免費(fèi)婦檢,。免費(fèi)上環(huán)等計(jì)生惠民政策。
3,、參與計(jì)生檢查工作,。
⑥城市管理
1、對(duì)本轄區(qū)內(nèi)城市部件進(jìn)行清查,。
2,、對(duì)本轄區(qū)內(nèi)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行清查
3、進(jìn)行了城管衛(wèi)生的培訓(xùn)考試,。
我才參加工作不久,,可以說是初來乍到,眼前一片茫然,,什么都不懂,,社么都需要學(xué)習(xí)。經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí),,我對(duì)社區(qū)工作有了更全面的認(rèn)識(shí),。社區(qū)是城市居民的家園,社區(qū)的安定直接關(guān)系到一個(gè)城市的繁榮與穩(wěn)定,。社區(qū)工作社區(qū)的工作看上去是簡(jiǎn)單的,但事實(shí)上卻是復(fù)雜而煩瑣的,。有關(guān)孤寡老人的問題,,必須多多關(guān)心;還有樓棟后花壇里雜草叢生,,蚊子滋生,,希望改建的問題;還有小區(qū)內(nèi)清潔力度不夠,,落葉未清理干凈的問題,;還有社區(qū)交接處,鄰近社區(qū)的污水管未經(jīng)常清理,,臭味影響到本社區(qū)居民生活,,需兩個(gè)社區(qū)共同解決;還有鄰里間的矛盾我們也需要進(jìn)行調(diào)解,;還有居民來訪的,,辦醫(yī)保的,咨詢廉租房,,退休人員登記等等大大小小的事情,。
這些事很繁瑣,,很雜亂,但每天都在出現(xiàn),,這些問題又著實(shí)與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關(guān)系,。居委會(huì)是最接近社會(huì)的底層,最能體會(huì)人民的疾苦,,又是最能反映人民的心聲,,能最好的給予居民最深切慰問,為政府做最基本的宣傳和溝通工作,,能最快地表達(dá)有關(guān)政策和法律法規(guī),,維持社會(huì)的治安,為了建立和諧社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
社區(qū)工作并不是辦公室生活所謂的“一杯茶和一張報(bào)紙”,,看似沒有大事,每天細(xì)小的“瑣事”不容你有半點(diǎn)差池,,這使我更深刻體會(huì)到自己的責(zé)任重大,,也更加覺得自己的能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,需要充實(shí)更多各方各面社區(qū)工作的理論知識(shí),,學(xué)會(huì)更好的待人接物的方法,,總結(jié)出更靈活的解決問題的策略。面對(duì)“瑣事”,,我們必須要沉下心去對(duì)待和化解問題,,將十足的耐心和熱情投入到工作中。網(wǎng)格管理員進(jìn)入社區(qū)工作有一定的優(yōu)勢(shì),,也有一定劣勢(shì),。優(yōu)勢(shì)是我們有一定文化水平可以為社區(qū)帶來新的管理理念和創(chuàng)新意識(shí),劣勢(shì)是經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富,,還進(jìn)一步鍛煉提高,。因此,進(jìn)入社區(qū)后,,仍需努力學(xué)習(xí),,向社區(qū)居委會(huì)的前輩們虛心請(qǐng)教,要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),,為創(chuàng)建和諧社區(qū)貢獻(xiàn)出自己的一份力量,。
1、對(duì)于正在進(jìn)行的創(chuàng)建全國(guó)文明城市活動(dòng)積極參與,,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置下來的各項(xiàng)相關(guān)工作,。
2、在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極提高自身業(yè)務(wù)能力,配合計(jì)生,。民政,。勞動(dòng)保障。城市管理,。綜合治理等各個(gè)口徑的工作,。
3、認(rèn)真做好信息采集,,對(duì)于小區(qū),。樓棟。門牌(戶)信息不斷地進(jìn)行核查,,讓居民新任我的工作,,放心的將家庭信息告訴我。對(duì)三無老人,、下崗失業(yè)人員,、兩牢回歸等特殊群體重點(diǎn)關(guān)注,和網(wǎng)格八大員積極溝通,,收集信息,。
4、熱情接待居民來訪,,積極了解居民生活中的困難矛盾,,對(duì)居民反應(yīng)的問題及時(shí)解決,及時(shí)反映,。對(duì)于能解決的盡量解決,,一時(shí)解決不了的及時(shí)向上級(jí)反映,并做好解釋安撫工作,。
5,、寫好民情日志,理清思路,,及時(shí)總結(jié)。對(duì)每天工作詳細(xì)記錄,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,并做好工作計(jì)劃。
6,、針對(duì)工作中存在的不足,,要不斷提高運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問題的能力,增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感和使命感,,并且在工作中對(duì)自己有了清醒的定位,,俗話說不積硅步,無以至千里;不積小流,,無以成江海,。我們要一步一個(gè)腳印,使居民相信,、信任,,將每一步都踏穩(wěn)、踏實(shí),,這樣才能為自己將來的工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。在工作中要做到為人民辦實(shí)事,踏踏實(shí)實(shí)做好第一件事,,并且要樹立干一行,、愛一行、樂意吃苦,、樂意為人,、無私奉獻(xiàn)精神,始終不能忘記做好本職工作,,從小事入手,,從小事做起,樹好自身形象,,增強(qiáng)自身責(zé)任,,為社區(qū)的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
網(wǎng)格員工作情況匯報(bào)篇三
自20xx年8月踏上網(wǎng)格員崗位以來,,來到xxx社區(qū)已經(jīng)快三年的時(shí)間了,,也對(duì)于網(wǎng)格員這份工作有了更加深刻的認(rèn)識(shí),能夠認(rèn)真的履行網(wǎng)格員的各項(xiàng)職責(zé),,每天按時(shí)開展巡查并通過e通打開,,完成網(wǎng)格中心通過e通下派的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將20xx年全年工作情況總結(jié)如下:
信息采集是網(wǎng)格員最基礎(chǔ)的工作職能,,也是網(wǎng)格員工作的重中之重,。我所在的網(wǎng)格為xxx社區(qū)1號(hào)網(wǎng)格,管轄范圍經(jīng)過今年多次的網(wǎng)格調(diào)整增加到8棟樓310余戶798人,。該網(wǎng)格屬雜居小區(qū),,流動(dòng)人口多,人員復(fù)雜,。利用一日雙巡及社區(qū)組織的統(tǒng)一入戶將以掌握及未掌握的信息進(jìn)行了及時(shí)更新,,以保證轄區(qū)內(nèi)信息準(zhǔn)確率,并為其它工作的開展打下了堅(jiān)實(shí)的信息基礎(chǔ),。
1.重點(diǎn)人口管理:我所在的網(wǎng)格有3名重點(diǎn)關(guān)照人群,,3名均為精神病人,。對(duì)于重點(diǎn)關(guān)照人群我始終保持與他們的家人的聯(lián)系,密切關(guān)注他們的活動(dòng)情況,,精神病人是否按時(shí)服藥,,并定期上門走訪了解家庭情況,并為其盡量贈(zèng)其政府福利和幫扶,。
2.矛盾排查化解:利用一日雙巡及轄區(qū)內(nèi)志愿者排查網(wǎng)格員矛盾糾紛,,做到了第一時(shí)間了解、第一時(shí)間趕到,、第一時(shí)間化解,。成功化解了多起居民矛盾,矛盾當(dāng)事人各方均滿意,,成功保障了網(wǎng)格內(nèi)平安,、穩(wěn)定,小矛盾不出網(wǎng)格,,大矛盾不出社區(qū),。
每天認(rèn)真開展一日雙巡,重點(diǎn)開展城管巡查工作,,對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的占道經(jīng)營(yíng),、生活垃圾堆放、公用設(shè)施損壞,、污水外溢等城管事,、部件進(jìn)行管理,發(fā)現(xiàn)問題通過e通進(jìn)行上報(bào),,在城管部門的幫助下均得以解決,。并在相關(guān)部門的幫助下對(duì)部分老舊道路進(jìn)行了道路改造,方便了居民的日常出行,。
對(duì)年滿65歲的老年人通過e通進(jìn)行代辦老年證,,極大的方便了居民,共計(jì)代辦老年證62份,。同時(shí)配合民政專干進(jìn)行低保核查,,對(duì)已不符合低保條件的人員進(jìn)行清理。為居民代辦社區(qū)醫(yī)療,、養(yǎng)老服務(wù),,在年底協(xié)助民政專干認(rèn)真完成了社區(qū)無房及缺房戶的公租房申請(qǐng)工作。
通過上門入戶,、志愿者提供信息、門店流動(dòng)人口清查等方式全面掌握轄區(qū)內(nèi)流動(dòng)人口婚育情況,,對(duì)于有懷孕跡象的人員第一時(shí)間上門核查,,發(fā)現(xiàn)并上報(bào)懷孕人員1名,。全面摸排轄區(qū)內(nèi)孕婦及新生兒信息情況,幫助居民為新生兒辦理戶口等證件,。
社區(qū)工作事無巨細(xì),,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作,。到社區(qū)工作以來,,我學(xué)到了很多寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),自身的理論水平和工作能力有了進(jìn)一步提高,,但同時(shí)也存在著一些不足,,例如對(duì)于某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中,,我要繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),,在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好!
網(wǎng)格員工作情況匯報(bào)篇四
為進(jìn)一步加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理,,解決服務(wù)群眾“最后一公里”問題,,我鎮(zhèn)以網(wǎng)格化管理、社會(huì)化服務(wù)為方向,,健全基層綜合服務(wù)管理平臺(tái),,積極落實(shí)部署網(wǎng)格化服務(wù)管理工作,進(jìn)一步提升對(duì)基層社會(huì)管理的能力水平,,全面推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新,。根據(jù)《xx縣網(wǎng)格化服務(wù)管理考核辦法》等相關(guān)文件要求,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),。今年四月初,,我縣網(wǎng)格化服務(wù)管理工作啟動(dòng)之后,我鎮(zhèn)黨委,、政府高度重視,,成立了以黨委書記潘華科、鎮(zhèn)長(zhǎng)王勇為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,。同時(shí)成立網(wǎng)格化服務(wù)管理辦公室,,由副鎮(zhèn)長(zhǎng)黃凱分管,并指派趙瓊,、黃祥等工作人員具體落實(shí)網(wǎng)格化工作日常事務(wù),。為我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作奠定了基礎(chǔ)。
(二)組建網(wǎng)格化工作隊(duì)伍,。網(wǎng)格化服務(wù)管理工作于今年4月初在我鎮(zhèn)西街社區(qū)和漱玉社區(qū)開始試點(diǎn),,到目前為止,我鎮(zhèn)共分了67個(gè)網(wǎng)格,,有67名網(wǎng)格員和13名系統(tǒng)操作員,。xx鎮(zhèn)成立了網(wǎng)格化服務(wù)管理辦公室,,各村社區(qū)為1個(gè)網(wǎng)格工作站,各配備1名系統(tǒng)操作員,。組建起一支素質(zhì)高,、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的網(wǎng)格化服務(wù)管理隊(duì)伍。
(三)制定實(shí)施方案和規(guī)章制度,。為確保長(zhǎng)效機(jī)制和網(wǎng)格化工作落到實(shí)處,,我鎮(zhèn)先后制定了《xx鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理實(shí)施方案》、《xx鎮(zhèn)網(wǎng)格地圖》,、《xx鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理考核細(xì)則》,、《網(wǎng)格化服務(wù)管理信息保密制度》等方案制度。要求所有工作人員嚴(yán)格遵守并將相關(guān)制度上墻,,同時(shí)下發(fā)到各村社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作站,。
(四)嚴(yán)格考核。根據(jù)犍網(wǎng)格發(fā)(20x)2號(hào)《xx縣網(wǎng)格化服務(wù)管理考核辦法》,、《xx縣網(wǎng)格員考核辦法》和玉委發(fā)(20xx)18號(hào)《xx鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理考核細(xì)則》的規(guī)定,,按照網(wǎng)格化工作評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格考核,,落實(shí)獎(jiǎng)懲,。有效調(diào)動(dòng)網(wǎng)格員工作積極性,推動(dòng)我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的更好開展,。
為了讓每一位群眾有效了解并參與網(wǎng)格化服務(wù)管理工作,,進(jìn)一步暢通社情民意渠道,引導(dǎo)群眾理性地表達(dá)訴求,,讓群眾實(shí)現(xiàn)“有話跟我說,,有事找我辦,有難找我?guī)汀钡墓ぷ骶置?,我?zhèn)將63個(gè)網(wǎng)格員的網(wǎng)格劃分范圍,,聯(lián)系方式,辦理事項(xiàng)等制成公示牌,,安裝在網(wǎng)格醒目位置,,真正做到了集中管理,網(wǎng)格結(jié)合,,延伸服務(wù),,一員多能的服務(wù)模式。此外,,每名網(wǎng)格員還統(tǒng)一印制了200張網(wǎng)格服務(wù)名片,,1張工作牌和工作包。同時(shí),,發(fā)放了2000余份《致廣大群眾的一封信》,,詳細(xì)介紹網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的意義和服務(wù)范圍,,使網(wǎng)格化管理服務(wù)工作家喻戶曉。
我鎮(zhèn)堅(jiān)持每月對(duì)67名網(wǎng)格員和13名系統(tǒng)操作員進(jìn)行網(wǎng)格化服務(wù)管理理論知識(shí)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)能力培訓(xùn),,累計(jì)達(dá)十余次。有效提高了我鎮(zhèn)網(wǎng)格員和系統(tǒng)操作員的綜合素質(zhì)以及工作能力,,讓所有網(wǎng)格員充分了解網(wǎng)格化服務(wù)管理內(nèi)涵,,更好向群眾服務(wù)并宣傳網(wǎng)格化服務(wù)管理意義。
網(wǎng)格化服務(wù)管理實(shí)際上就是精細(xì)化管理,,要做到小事不出村(社區(qū)),,大事不出鎮(zhèn)的管理目的,如果掌握不清全鎮(zhèn)每家每戶的基本信息,,就成了制約網(wǎng)格化服務(wù)管理的瓶頸,。從4月初我鎮(zhèn)啟動(dòng)網(wǎng)格化管理工作至今,我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理領(lǐng)導(dǎo)小組帶領(lǐng)全鎮(zhèn)所有網(wǎng)格化服務(wù)工作人員全部下沉到各個(gè)網(wǎng)格,,走村入戶,,逐人逐項(xiàng)進(jìn)行信息摸底核查,詳細(xì)掌握轄區(qū)內(nèi)的基本情況和各個(gè)服務(wù)對(duì)象的服務(wù)需求,,為我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理提供了最基本的信息基礎(chǔ),。
網(wǎng)格化管理工作開展以來,我鎮(zhèn)67名網(wǎng)格員全部下沉入網(wǎng)格內(nèi),,每天排查發(fā)現(xiàn),、掌握、解決各個(gè)領(lǐng)域存在的問題,。工作人員實(shí)現(xiàn)了由以前的專人單項(xiàng),、一崗一責(zé)向一專多能、一崗多責(zé)的轉(zhuǎn)變,,網(wǎng)格員包攬了網(wǎng)格內(nèi)的信息動(dòng)態(tài)采集,、登記,問題排查,、解決,、上報(bào)等各項(xiàng)工作和所有民情事務(wù)。對(duì)網(wǎng)格內(nèi)發(fā)生的各類問題,,網(wǎng)格員能處理的當(dāng)場(chǎng)處理,,不能辦理的則逐級(jí)上報(bào),做到了日排查,,日處理,,日上報(bào),并及時(shí)與相關(guān)領(lǐng)域職能部門對(duì)接協(xié)調(diào),。同時(shí),,我們充分利用網(wǎng)中有格,,按格定崗,人在格上,,事在網(wǎng)中的精細(xì)化管理優(yōu)勢(shì),,細(xì)化了網(wǎng)格員的工作職責(zé),真正實(shí)現(xiàn)了“排查全覆蓋,,管理無縫隙,,服務(wù)全方位,有問題及時(shí)發(fā)現(xiàn),,有矛盾及時(shí)化解,,有需求及時(shí)服務(wù)”和“小事不出網(wǎng)格,大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)的精細(xì)化管理目標(biāo),。到目前為止,,我鎮(zhèn)已經(jīng)錄入并完善的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)如下:71個(gè)黨組織,25個(gè)政府部門,,8個(gè)群團(tuán)組織,,14個(gè)基層自治組織,69個(gè)群防群治組織,,15個(gè)社會(huì)志愿者隊(duì)伍,,共計(jì)207個(gè)組織,成員庫人員874人,。網(wǎng)格員累計(jì)辦理民生服務(wù)9757起,,調(diào)解矛盾169起,治安防控47起,。特殊人群服務(wù)管理45起,,社情民意收集301起,政策法規(guī)宣傳1026起,,突發(fā)事件報(bào)告12起,,其他事件處理293起,累計(jì)發(fā)現(xiàn)問題11891起,,已辦結(jié)11891起,,辦結(jié)率為100%。超額完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),,為全鎮(zhèn),、乃至全縣的網(wǎng)格化服務(wù)管理工作作出了一定貢獻(xiàn)。
一是聯(lián)動(dòng)解決問題力度有待進(jìn)一步加強(qiáng),。
二是網(wǎng)格化服務(wù)管理系統(tǒng)不穩(wěn)定,,數(shù)據(jù)、圖片等的導(dǎo)入操作不便。
三是大多數(shù)群眾對(duì)網(wǎng)格化工作開展的意義,、工作開展的方式了解不深入,,有事不愿主動(dòng)找網(wǎng)格員,網(wǎng)格化工作宣傳力度需進(jìn)一步加大,。
一是繼續(xù)做好網(wǎng)格化服務(wù)管理民生服務(wù),、矛盾排查化解等日常工作。調(diào)動(dòng)網(wǎng)格工作人員下沉網(wǎng)格,,排查問題,、化解矛盾,充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理的基本作用,,解決服務(wù)群眾“最后一公里”問題,密切干群關(guān)系,,維護(hù)基層和諧穩(wěn)定,。
二是繼續(xù)圍繞鎮(zhèn)黨委、政府中心工作開展網(wǎng)格化服務(wù)管理,。要充分發(fā)揮網(wǎng)格員政策宣傳,、貫徹作用,加強(qiáng)各項(xiàng)工作的全面落實(shí),。
三是繼續(xù)完善工作方法,,創(chuàng)新工作思路。強(qiáng)化督查和考核,,強(qiáng)化網(wǎng)格員培訓(xùn),,強(qiáng)化工作對(duì)接,強(qiáng)化經(jīng)驗(yàn)總結(jié),,在實(shí)踐中不斷健全網(wǎng)格化運(yùn)行和管理機(jī)制,。
網(wǎng)格員工作情況匯報(bào)篇五
從我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來,已經(jīng)一年時(shí)間了,,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,,自已的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細(xì),,緊張而繁瑣,,做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾,,服務(wù)群眾為群眾辦實(shí)事的宗旨,,當(dāng)自己的工作得到群眾的肯定時(shí),一種自豪油然而升,。幾年的社區(qū)工作使我受益匪淺,,現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:
掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。我是龍橋社區(qū)3號(hào)網(wǎng)格員,管轄范圍為站南路大部,,共有居民樓20棟,,居民住戶200余戶,居民人數(shù)500人左右,,單位5個(gè),,汽車中心站一個(gè)。通過上門入戶我對(duì)轄區(qū)的情況有了個(gè)基本了解,,使居民對(duì)我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個(gè)初步的認(rèn)識(shí),,方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
排查化解群眾糾紛,。我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部靠近火車站汽車站且屬于雜居小區(qū),,治安環(huán)境差,城市管理問題突出,,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾,。鄧家灣小區(qū)屬于老舊小區(qū)下水道經(jīng)常堵塞,居民反應(yīng)給我后,,我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次找相關(guān)部門協(xié)調(diào),,并將此事上報(bào)到矛盾化解平臺(tái),得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道,。由于工作中提前介入一年來網(wǎng)格內(nèi)矛盾糾紛等社會(huì)矛盾不到10起,。
。
為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,,組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)招聘,。
。
給年滿60歲的老年人辦理老年證,,對(duì)家庭收入發(fā)生變化的低保戶,,進(jìn)行上門核查及時(shí)上報(bào),并對(duì)老年人對(duì)社會(huì)養(yǎng)老進(jìn)行問卷調(diào)查,,了解老年人對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的需求,。
1、一年來協(xié)助派出所進(jìn)行‘一標(biāo)三實(shí)’工作,,共采集標(biāo)準(zhǔn)地址20xx余條,,實(shí)有人口23000余人,單位1200家,,房屋15000余套,。
2、改造老舊小區(qū)路面1300平米,,疏通下水道1850米,。
網(wǎng)格員工作情況匯報(bào)篇六
20xx年10月,我通過社會(huì)公開招考順利通過筆試、面試,、政審,、體檢、入職培訓(xùn)等環(huán)節(jié)的層層篩選,,最終幸運(yùn)地來到xx鎮(zhèn)成為了一名網(wǎng)格環(huán)保監(jiān)督員,。
本人20xx年度在職78天,工作認(rèn)真且努力,。20xx年度本人共出勤檢查污染點(diǎn)位865處,,其中夜查4次36點(diǎn)位,重污染巡查2次4天66點(diǎn)位,,周末值班4天巡查58點(diǎn)位;另外處理完結(jié)信訪件3起,,有效處置區(qū)督察件8起,參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)合執(zhí)法一次;入職后共接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)三次,,其中一次入職培訓(xùn),,兩次業(yè)務(wù)知識(shí)提升培訓(xùn)。
這些成績(jī)的取得離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和老同事們的“傳幫帶”,。組長(zhǎng)的工作經(jīng)驗(yàn)豐富、技巧嫻熟,,對(duì)新人總是有問必答并且總能在不經(jīng)意中給人以啟迪;組員小雅對(duì)工作甚是積極,,總是在檢查數(shù)量達(dá)標(biāo)后說:“再查一個(gè)吧,再饒一個(gè)就成,?!毕氡剡@才是真正的積極工作,發(fā)自內(nèi)心而不是做給別人看;組員苗兄不僅工作認(rèn)真且能詳細(xì)解答新人問題,,工作之余總講:“同事之間要和善,,看一個(gè)人你要盡量看他的長(zhǎng)處與優(yōu)點(diǎn)?!痹诖烁兄x老同事們的“傳幫帶”使我快速認(rèn)知,、適應(yīng)并順利開展工作。
工作中第一次處理的信訪件,,是在激動(dòng)與忙亂中完成的,。當(dāng)接“異味擾民”舉報(bào)件后,我們積極回訪舉報(bào)人并進(jìn)一步確認(rèn)相關(guān)信息,。舉報(bào)人楊女士不愿提供具體位置,,只說:“xx村委會(huì)附近”的大概方位。隨即,,我們迅速趕往舉報(bào)人提供的相關(guān)位置進(jìn)行走訪查詢,。
走訪查詢結(jié)果如下:
1、疑似有老年人燒火炕,現(xiàn)場(chǎng)無法查實(shí);
2,、村委會(huì)附近有一處廢品收購站,,現(xiàn)場(chǎng)檢查后未發(fā)現(xiàn)焚燒痕跡、無異味產(chǎn)生,。我工作人員嚴(yán)正告知:廢品收購站嚴(yán)禁焚燒行為產(chǎn)生,。
第一次夜查在緊張有序中進(jìn)行,下晚班后開始換裝備班,,反光背心,、頭盔、執(zhí)法記錄儀,、手電,、手機(jī)一一裝備齊全。晚七時(shí)開始巡查,,對(duì)建筑工地進(jìn)行揚(yáng)塵巡查——已停工措施得當(dāng);對(duì)餐廳進(jìn)行巡查——油煙凈化器,、隔油池安裝齊全;對(duì)企業(yè)進(jìn)行巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)一制衣企業(yè)未遵守停限產(chǎn)制度。
隨即我組隊(duì)員一方面迅速尋找現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人,,了解相關(guān)情況并告知黃色預(yù)警期間的停限產(chǎn)制度;另一方面第一時(shí)間上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)求支援快速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),。八分鐘后,領(lǐng)導(dǎo)率隊(duì)趕到現(xiàn)場(chǎng),,領(lǐng)導(dǎo)在聽取現(xiàn)場(chǎng)情況匯報(bào)后迅速展開處置工作,。明確要求企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人對(duì)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)問題立行立改,并嚴(yán)格落實(shí)停限產(chǎn)制度,。
更多的第一次都在辛勤的工作中都變成了第n次,,隨著國(guó)家對(duì)環(huán)境保護(hù)工作提出了更高的要求,隨著自己工作經(jīng)驗(yàn)的不斷積累,,我深切感受到自己責(zé)任的重大,,自己只有不斷努力學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,,努力提高自身素質(zhì)才能更好地適應(yīng)以后的工作需要,。
網(wǎng)格員工作情況匯報(bào)篇七
三月份以來,我們這批經(jīng)過選撥及培訓(xùn)的社區(qū)網(wǎng)格管理員終于正式走上了工作崗位,。對(duì)于我們來說,,當(dāng)初可能以為不過就是一份新的工作的開端,可真正進(jìn)入到角色之后,,才發(fā)現(xiàn)社區(qū)工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止我們想象中的那么簡(jiǎn)單,。總體來說,,首周的社區(qū)工作還是順利和有條不紊的進(jìn)行了,,工作中的點(diǎn)滴以及我們對(duì)工作的感觸乃至思考,,都將在此作一個(gè)總結(jié)。
本周工作的起步首先是從我們對(duì)整個(gè)解放路社區(qū)的了解和認(rèn)識(shí)開始的,。解放路社區(qū)是一個(gè)面積達(dá)0.3平方公里的,,以解放路商業(yè)步行街為主體的社區(qū),主要街道包括環(huán)城南路,、陶珠路,、云集路等。其中不僅有長(zhǎng)安閣,、中天閣,、養(yǎng)心閣等較新的高層建筑,也有包括象云集路36,、38號(hào)等雜居樓,,還有不少單位樓以及中保公司、楚江大酒店等單位和公司,,也還有解放路商業(yè)步行街內(nèi)的眾多商鋪及門面,。可以說,,解放路社區(qū)現(xiàn)在所轄范圍中,,各種社區(qū)管理對(duì)象都是我們社區(qū)網(wǎng)格管理員將來會(huì)遇到的。
經(jīng)過了對(duì)社區(qū)的了解和認(rèn)識(shí),,我們接下來開始了對(duì)社區(qū)居委會(huì)日常工作的學(xué)習(xí)和了解,。社區(qū)的工作是要在上級(jí)部門的指導(dǎo)下、在社區(qū)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,,搞好社區(qū)衛(wèi)生、社會(huì)保障,、文化,、計(jì)生和治安等各項(xiàng)管理。同時(shí)還要組織社區(qū)成員進(jìn)行便民服務(wù),,辦理社區(qū)公共事務(wù)和公益事業(yè),,動(dòng)員和組織以“八大員”為主的志愿者隊(duì)伍,引導(dǎo)社區(qū)成員開展教育活動(dòng),,組織職業(yè)培訓(xùn),、文化娛樂和體育活動(dòng),開展文明創(chuàng)評(píng)活動(dòng),,努力創(chuàng)造具有我們社區(qū)特有氣質(zhì)的文化氛圍,,增強(qiáng)社區(qū)成員的歸屬感和凝聚力??梢哉f,,我們社區(qū)網(wǎng)格管理員就好比是社區(qū)居民的管家,,我們一切的工作都是為了網(wǎng)格內(nèi)的居民能夠過上和諧的生活。
其實(shí)對(duì)于我們網(wǎng)格員來說,,以前對(duì)于社區(qū)的認(rèn)識(shí),,還只是把它當(dāng)做一個(gè)政府機(jī)構(gòu)來看的。我們印象中的社區(qū)管理與其說是管理還不如說是管制,。而從現(xiàn)在發(fā)展的社區(qū)管理模式來看,,社區(qū)管理工作更多的是一種結(jié)合了多方主體的一個(gè)綜合治理工作。社區(qū)管理的最終目的是為了維持正常的社會(huì)秩序,,推動(dòng)社會(huì)發(fā)展,。過去社區(qū)的管理主體是公共權(quán)力機(jī)構(gòu),也就是政府組織,。
而現(xiàn)在社區(qū)管理的主體是多元的,,包括政府組織、非政府組織和志愿者組織等,。過去的社區(qū)管理都是依靠來自政府的權(quán)威,,運(yùn)行的方向是自上而下的,互相的關(guān)系是命令服從關(guān)系,;現(xiàn)在的社區(qū)管理更多的是多方互動(dòng)的一個(gè)過程,,象我們網(wǎng)格員這樣的社區(qū)管理者就需要尋找和建立相當(dāng)?shù)暮献骰锇殛P(guān)系。正是由于社區(qū)事務(wù)的群眾性,、民間性,、復(fù)雜性和多變性,我們網(wǎng)格員的工作會(huì)受到很大的限制,,因而發(fā)展各網(wǎng)格內(nèi)部多方主體來進(jìn)行綜合治理也許有更大的應(yīng)用價(jià)值,。
本周的主要工作還是圍繞我們正在進(jìn)行的社區(qū)居民情況的.入戶調(diào)查展開的。我們社區(qū)網(wǎng)格員通過在對(duì)以前的人口調(diào)查數(shù)據(jù)及“兩實(shí)”調(diào)查數(shù)據(jù)的整理基礎(chǔ)上,,逐步進(jìn)行了部分社區(qū)居民情況登記工作,。由于有大量的表格及數(shù)據(jù)需要整理,所以入戶調(diào)查工作還是剛剛開始,。但我們也已經(jīng)發(fā)現(xiàn)許多工作中的問題也開始逐步的浮出水面,。這同時(shí)也是我們網(wǎng)格員所一直在思考的問題,就是社區(qū)管理中存在著的一個(gè)三方的問題,,即小區(qū)物業(yè),、小區(qū)業(yè)主委員會(huì)與社區(qū)居委會(huì)的關(guān)系調(diào)整問題。作為社區(qū)居委會(huì)最好是不要干涉小區(qū)的內(nèi)部事務(wù),,而社區(qū)的行政本質(zhì)卻要求我們實(shí)現(xiàn)控制,。
這一問題的存在,不可避免地使我們?cè)趯?shí)際工作中會(huì)與另外兩方產(chǎn)生矛盾,。但在實(shí)際上,,我們網(wǎng)格員同另外兩方的關(guān)系更應(yīng)該是服務(wù)的對(duì)象,、合作的伙伴以及溝通的橋梁。首先作為我們網(wǎng)格員的服務(wù)對(duì)象,,我們必須把小區(qū)居民的生活質(zhì)量放在首位,,居民的麻煩就是我們的敵人,要以服務(wù)者的心態(tài)去幫助居民,。
其次作為我們網(wǎng)格員管理網(wǎng)格的最有力的合作伙伴,,物業(yè)方更是我們能更快更高效的服務(wù)居民的保證,我們需要的是支持,,同時(shí)我們也需要付出對(duì)物業(yè)方工作的支持,,這樣才能形成良好的合作伙伴關(guān)系;最后我們更應(yīng)該是小區(qū)居民同物業(yè)方之間的一座溝通橋梁,,我們應(yīng)該盡量把各種雙方之間產(chǎn)生的矛盾化解在我們這里,,努力達(dá)到一個(gè)三方共贏的局面。
本周的工作大致就是這些,,而下周我們網(wǎng)格員的重點(diǎn)的入戶調(diào)查工作也將全面深入的展開,。上面對(duì)于一些問題的思考可能不太全面,但我們相信,,當(dāng)我們的工作繼續(xù)深入下去以后,,我們將會(huì)做出更好的思考,得出更正確的結(jié)論,。社區(qū)網(wǎng)格員的工作將會(huì)是我們職業(yè)生涯上的一次挑戰(zhàn),,無論有多么艱辛和需要付出多大的努力,我們都已經(jīng)準(zhǔn)備好了,!
網(wǎng)格員工作情況匯報(bào)篇八
20xx年我調(diào)到舟山社區(qū)網(wǎng)格經(jīng)理后,,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)人及同事的支持下,自己的工作可以逐漸加強(qiáng),。社區(qū)工作固然微不足道,,但關(guān)系到城市和諧增長(zhǎng)和管轄區(qū)的穩(wěn)定團(tuán)結(jié)。網(wǎng)格經(jīng)理的職位一般,,但我們的工作體現(xiàn)了當(dāng)局關(guān)懷大眾、為群眾工作,、為群眾做實(shí)際工作的宗旨,。我通過自己的細(xì)心和協(xié)調(diào),解決鄰居之間的“矛盾,,社區(qū)的小事記錄在筆記本上,,在工作中尋找措施,把平民的事送到平民的家門口,,讓群眾不出門就能解決工作,。(現(xiàn)在20xx)如下,。
通過現(xiàn)場(chǎng)登記、嘴角檢查,、日常巡邏,,很好地控制轄區(qū)內(nèi)的基礎(chǔ)環(huán)境。
我是珠山地區(qū)第二名網(wǎng)格院,,管轄范圍瓦里奇村,。通過自己的門入住。我對(duì)轄區(qū)內(nèi)的工作環(huán)境有基本的了解,。讓居民對(duì)我們社區(qū)網(wǎng)格院的工作有一個(gè)初步的認(rèn)識(shí),,并在各建筑中提及一名熱心的建筑負(fù)責(zé)人,以便今后在社區(qū)更好地開展社區(qū)工作,。
經(jīng)常巡邏轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生狀況,,做好登記和申報(bào)工作,和諧居民善于處罰鄰居橡膠,。轄區(qū)志愿者展開人群密集的文明啟蒙運(yùn)動(dòng),,行人的非文明行為被削減。
對(duì)轄區(qū)居民簽發(fā)文明創(chuàng)建煽動(dòng)書,,鼓動(dòng)走廊一堆文明,,居民開始自己打掃走廊雜物。
共同共同體開展黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng),,展開以來,,在社區(qū)黑除惡領(lǐng)導(dǎo)層的協(xié)助下,對(duì)黑除惡勢(shì)力任意強(qiáng)占等環(huán)境進(jìn)行了徹底調(diào)查,,初步營(yíng)造了推進(jìn)系統(tǒng)黑除惡的工作氛圍,,推動(dòng)了黑除惡的推進(jìn),包辦了下層政權(quán)的穩(wěn)定和穩(wěn)固,,盡了最大努力,。
社區(qū)網(wǎng)格院的工作固然很麻煩,但根據(jù)工作的群眾,,只要為群眾做實(shí)際的工作,,達(dá)成工作的思想就可以了。愿意奉獻(xiàn),,讓辛苦,,包容本職,熱愛同行,,今后在人群中樹立優(yōu)越的形象,,做好自己的本職工作
網(wǎng)格員工作情況匯報(bào)篇九
“堅(jiān)持依靠群眾,推進(jìn)工作落實(shí)”,,在社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格化管理以來,,福華南街社區(qū)根據(jù)自身實(shí)際情況,,科學(xué)地劃分為四個(gè)網(wǎng)格,社區(qū)二級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng),、信息員和三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)轉(zhuǎn)變工作思路,、轉(zhuǎn)變工作方式,堅(jiān)持群眾路線,,從群眾中來,,到群眾中去,為群眾服務(wù),。
為發(fā)揮好網(wǎng)格長(zhǎng)的作用,,社區(qū)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)格長(zhǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。網(wǎng)格長(zhǎng)做為黨的政策在基層的“宣傳員”;做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”;做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”;做為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的“消防員”,,網(wǎng)格長(zhǎng)必須具備較高的業(yè)務(wù)能力,,“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長(zhǎng)的生活需要,才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂,。為此社區(qū)開展業(yè)務(wù)交流,,對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)的辦事流程,進(jìn)行匯總,、打印,,網(wǎng)格長(zhǎng)日常巡查時(shí)隨身攜帶“小冊(cè)子”,方便自身工作,,提高工作效率,。同時(shí),網(wǎng)格長(zhǎng)積極與下沉的部門對(duì)接,,跟著老師學(xué),。
網(wǎng)格長(zhǎng)每天上班第一件事就是巡查所負(fù)責(zé)的片區(qū),查看是否有非法生產(chǎn),、非法經(jīng)營(yíng)等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域問題;查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況,,地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求,,是否有突出門店經(jīng)營(yíng),、占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象。通過日巡查,,每天都能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題,、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會(huì)例會(huì),,都由辦事處副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)任社區(qū)第一書記的領(lǐng)導(dǎo)參加,各個(gè)網(wǎng)格長(zhǎng)對(duì)發(fā)現(xiàn)的不能解決的問題進(jìn)行匯總,、上報(bào),,大家共同商討解決疑難問題,。
社區(qū)加大對(duì)網(wǎng)格化管理方式進(jìn)行宣傳:制作網(wǎng)格長(zhǎng)版面,公開各自負(fù)責(zé)的管轄區(qū)域,,公布自己的聯(lián)系方式;走訪樓棟長(zhǎng),,深入群眾,發(fā)放《福華南街社區(qū)便民聯(lián)系卡》;制作社區(qū)名片,、網(wǎng)格長(zhǎng)名片,,送到居民家中,隨時(shí)方便居民群眾辦業(yè)務(wù),、反映問題,。通過宣傳,網(wǎng)格長(zhǎng)加強(qiáng)了與群眾溝通和交流,,居民也對(duì)現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認(rèn)可,,居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時(shí)間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長(zhǎng)聯(lián)系,,暢通了民意,。網(wǎng)格長(zhǎng)在日常聯(lián)系和走訪中,工作由被動(dòng)變主動(dòng),,主動(dòng)上門服務(wù),,服務(wù)送到家門口,捕捉到各類信息,,更好了解了民意,,知道了群眾需求,現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來,。
網(wǎng)格化管理工作開展以來,,福華南街社區(qū)建立了“非法經(jīng)營(yíng)、非法生產(chǎn)”等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域臺(tái)賬;輸入社情信息1200余條;治理沿街小廣告,、門頭櫥窗廣告600余條;解決政通路2號(hào)院等3個(gè)樓院自來水一戶一表改造問題;疏通,、清淤居民化糞池管道10余次;清理院內(nèi)各個(gè)樓棟內(nèi)小廣告一萬余處;多次開展樓院義務(wù)勞動(dòng),自行組織清理無主垃圾4車;調(diào)解矛盾糾紛20余件;在上級(jí)部門幫助下,,解決消防安全出口等多件疑難問題,。網(wǎng)格長(zhǎng)的工作得到了群眾的信任,在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象,,社區(qū)第四網(wǎng)格長(zhǎng)楊艷得到居民好評(píng),,收到居民代表送來錦旗一面。網(wǎng)格化管理,,適應(yīng)群眾的需求,,有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。
網(wǎng)格員工作情況匯報(bào)篇十
基礎(chǔ)信息采集是做好網(wǎng)格內(nèi)工作最基本最重要的一環(huán),今年我將持續(xù)做好網(wǎng)格內(nèi)綜合信息摸底,、登記,、更新工作。重點(diǎn)放在網(wǎng)格內(nèi)入戶上,,第一時(shí)間采集到最新的信息并及時(shí)更新智慧烏海平臺(tái),,對(duì)于之前已進(jìn)入戶的居民,再將資料進(jìn)行完善,,做好相關(guān)記錄,。不定期上門走訪居民,尤其是出租戶的變動(dòng)情況,,做到一有變動(dòng)就做記錄,。對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的居民情況完全了解。
在入戶和網(wǎng)格內(nèi)日常巡查中,,將居民所反映的問題和自己發(fā)現(xiàn)的矛盾及時(shí)記載到工作日志并上報(bào),,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下將矛盾化解在網(wǎng)格。在走訪居民的過程中和網(wǎng)格內(nèi)的居民搞好關(guān)系,,一旦網(wǎng)格內(nèi)居民之間出現(xiàn)矛盾,,可以及時(shí)調(diào)解,大事化小,,小事化無,。
對(duì)網(wǎng)格內(nèi)獨(dú)居老人、殘疾人,、留守兒童定期走訪,,切實(shí)幫助他們解決一些生活上的困難,將社區(qū)“暖心事”幫代辦服務(wù)做好,、做實(shí),。
熟知各類政策法規(guī),尤其是計(jì)生,、民政救助方面的政策,,以便居民咨詢我的時(shí)候可以很流利的回答居民的任何問題,同時(shí)也要做好其他各項(xiàng)惠民政策的宣傳,。
日常巡查過程中,,多向居民宣傳安全知識(shí),加大安全隱患排查力度,,尤其是對(duì)于網(wǎng)格內(nèi)的亂堆亂放和高空飛線情況,,要多向居民開展安全隱患教育和普及,增強(qiáng)居民自我保護(hù)意識(shí),。
在履行好網(wǎng)格員職能職責(zé)同時(shí),,還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高工作能力。在日常工作中可能會(huì)遇到各種各樣的困難,,但我會(huì)努力的去克服,,服務(wù)好網(wǎng)格內(nèi)居民,實(shí)現(xiàn)“社情全摸清,、矛盾全掌握、服務(wù)全方位”的工作目標(biāo),。積極了解各種方針政策,,不斷拓寬自己的知識(shí)面和工作技能。不怕吃苦,,服從安排,,全力完成好20xx年各項(xiàng)工作任務(wù)。