演講稿是演講者根據(jù)幾條原則性的提綱進(jìn)行演講,比較靈活,便于臨場(chǎng)發(fā)揮,真實(shí)感強(qiáng),,又具有照讀式演講和背誦式演講的長(zhǎng)處。那么你知道演講稿如何寫嗎,?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚卵葜v稿模板范文大全,,希望能夠幫助到大家,,我們一起來(lái)看一看吧,。
微笑的演講稿200字 微笑的演講稿開頭篇一
生活不可能是一帆風(fēng)順的,,它的痛苦與磨難也是你成長(zhǎng)要經(jīng)過(guò)的。就看你能不能挺過(guò)去讓陽(yáng)光重灑大地,。
記得上一次月考,,心高氣傲的我對(duì)自己的信心十足,,,相信自己一定能考好,。可是等到考完試我徹底傻眼了,,我有好多大題都還沒(méi)有來(lái)得及做,,這次完了。果然不出我所料沒(méi)及格,,比上次還下降了三十多分,,真丟人。我恨不得挖個(gè)洞立馬鉆進(jìn)去,。回到家后,,父母不在,,我看著自己的數(shù)學(xué)成績(jī),把頭蒙在被子里大哭了一場(chǎng),,可是哭有什么用呢,?我心中的愁還是沒(méi)有化解開。
我沒(méi)有偉人的豁達(dá),,一切努力再來(lái):我沒(méi)有隱者的清閑,,與青山綠水為伴;我沒(méi)有天才的頭腦一學(xué)就會(huì),。就在我為成績(jī)而發(fā)愁的時(shí)候,,一縷溫暖的陽(yáng)光照射了進(jìn)來(lái),是那樣的明媚,照亮了我的眼,。對(duì)呀,,誰(shuí)不會(huì)在生活中面臨種種挫折與不幸?誰(shuí)不會(huì)有心情憂郁的日子,?讓陽(yáng)光射入心中,,給自己一個(gè)微笑。
把每一次失敗都?xì)w結(jié)為一次嘗試,,不去自卑,;把每一次成功想成一種幸運(yùn),不去自傲,。正如普希金的《假如生活欺騙了你》一樣,,不要悲傷,不要心急,!憂郁的日子里需要鎮(zhèn)靜,,給自己一個(gè)微笑相信吧,快樂(lè)的日子將會(huì)降臨,。心兒永遠(yuǎn)向往未來(lái),,現(xiàn)在卻常是憂郁,。一切都是瞬息,,一切都將過(guò)去,,而那過(guò)去了的就會(huì)成為親切的懷戀,!
給自己一個(gè)微笑,,每天帶著快樂(lè)的心情出門,,用信心擊敗憂愁,,成功近了,,幸福也就不遠(yuǎn)了,!
微笑的演講稿200字 微笑的演講稿開頭篇二
親愛的老師,、同學(xué)們:
在成長(zhǎng)的道路上,我們會(huì)遇到一個(gè)個(gè)困難,,遭受一次次挫折,。微笑面對(duì),才能登上云霄,。
時(shí)光的鳥兒去了,,拂開時(shí)間的日歷。我還清楚地記得那件事,。
那是風(fēng)和日麗的下午,。我在池塘邊開心地玩耍。碰到了幾個(gè)好朋友,,我便與她們聊起天來(lái),。
聊著聊著,,她們提到了“外號(hào)”這個(gè)話題,就是在那一句話中,,她們要給我取外號(hào),。
那個(gè)外號(hào)很難聽,我也很難過(guò),。但想想看,,也沒(méi)什么大不了的。于是,,我坦然地接受了它,,我依然微笑著與她們談天說(shuō)地。離別時(shí),,當(dāng)她們喊著外號(hào)說(shuō)再見時(shí),,我愉快地?fù)]手道別。
在學(xué)校里,,朋友也開始叫我外號(hào),,而我興高采烈地?cái)?shù)著,現(xiàn)在我至少也有三十幾個(gè)外號(hào)了,。同學(xué)們總是叫我“李喵”或“李不鳥”,。我總是與她們笑作一團(tuán)。是呀,,如果沒(méi)有微笑,,我也許會(huì)自卑,會(huì)疏遠(yuǎn)朋友們,。我的生活也許也不會(huì)如此多姿多彩,。
父母聽了我的外號(hào),笑得“咯咯”的?,F(xiàn)在他們都叫我李不鳥小朋友,。甚至在簽名時(shí),有時(shí)我也會(huì)寫李不鳥,。微笑面對(duì)生活,,才能收獲百縷陽(yáng)光。
有時(shí),,生活會(huì)給你困難,而此時(shí)你最先要做的,,就是微笑,。讓微笑充斥你的心靈,讓成長(zhǎng)變得美好,。這個(gè)道理,,蟬會(huì)懂,鳥會(huì)懂,魚也會(huì)懂,,經(jīng)歷過(guò)的人都會(huì)懂,。因?yàn)槌砷L(zhǎng)最需要微笑。
微笑的演講稿200字 微笑的演講稿開頭篇三
有人這樣形容人生:
人生如畫,,有了微笑的畫卷便添了亮麗的色彩,。
人生如酒,有了微笑的美酒便飄著誘人的醇香,。
人生如歌,,有了微笑的歌聲便多動(dòng)人的旋律。
人生如書,,有了微笑的書籍便有了閃光的主題,。
今天,我想說(shuō)我們鄞州銀行的陽(yáng)光服務(wù)也從微笑開始吧,!
推開銀行的大門,,第一映入眼簾的既不是嶄新的裝璜,也不是統(tǒng)一的著裝,,而是我們的臉,。但是,我們的裝璜可以統(tǒng)一,,我們的著裝可以統(tǒng)一,,我們的臉能統(tǒng)一嗎?答案是:能,。因?yàn)槲覀兊哪樕隙加形⑿ρ剑?/p>
《辭?!氛f(shuō),笑是“因感喜悅而開懷”,,也是人類內(nèi)心世界的七情六欲之一,,但它卻是一種高質(zhì)量的精神狀態(tài),特別是微笑,。自古以來(lái)人們就有“千金難買一笑”,、“一笑解千愁”的說(shuō)法,而“塵世難縫開口笑,,菊花須插滿頭歸”說(shuō)明真正做到笑口常開,,不容易,出門辦事最怕的就是“鐵板臉”,、“苦瓜臉”,。清朗明麗的微笑充溢著一股春的氣息,賞心悅目,,使人很自然地產(chǎn)生一種好感,。我們鐘公廟儲(chǔ)蓄總匯就笑聲常駐,,有一位大爺提著一大袋零錢一臉難色地走進(jìn)來(lái),站在門邊象在猶豫什么,,小石見了馬上站起來(lái)微笑著說(shuō):“大爺,,有什么要幫忙嗎?”看到微笑老大爺受到了鼓舞,,走過(guò)去問(wèn):“小妹妹,,我家拆房子了,零錢整出一大堆,,能幫幫忙換一下嗎,?”“能”小石爽快地應(yīng)了下來(lái),幾位同事都過(guò)來(lái)幫忙,,不到二十分鐘就好了,,老大爺拿著五十幾元錢,像中了大獎(jiǎng)似的非常開心,,逢人就說(shuō):“我兒子,、媳婦都說(shuō)這么碎的零錢現(xiàn)在沒(méi)處換,我也在好幾家銀行碰了壁,,在鄞州銀行的門口,,我看到了里面小姑娘的笑臉,進(jìn)去試試,,成了,。這真是我們老百姓自己的銀行啊?!蔽逦荒昵嗟膯T工用青春照亮著營(yíng)業(yè)廳,,用微笑溫暖著每一位客戶。你看,,營(yíng)業(yè)廳墻上掛著連續(xù)幾年的“巾幗建功示范崗”,、“省級(jí)青年文明號(hào)”。2,。03億的存款余額,,上班時(shí)連歇一歇的工夫都少有,但微笑在那兒是一種傳統(tǒng),,一陣風(fēng),,誰(shuí)到了那兒都會(huì)染上微笑的習(xí)慣。她們以一顆真摯的心,,一股強(qiáng)烈的責(zé)任感,,一臉親切的微笑充分體現(xiàn)著我們鄞州銀行“陽(yáng)光經(jīng)營(yíng),創(chuàng)新服務(wù),,快樂(lè)成長(zhǎng)”的經(jīng)營(yíng)理念,。
微笑是一盞大海上的引航燈,給人希望,,給人力量,,微笑是一縷陽(yáng)光,能夠穿透烏云,,溫暖大地和生靈,。有首詩(shī)這樣寫道:“微笑,哦微笑,,只要你微笑,,便有無(wú)數(shù)微笑回應(yīng)你的微笑;只要你微笑,,生命就充滿歡笑,。”微笑是我們精神狀態(tài)的最佳寫照,,是人與人之間的最短距離,,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中,在工作,、生活節(jié)奏不斷加快的形勢(shì)下,,做為我們今天的鄞州銀行人,只有真正把“微笑”作為競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)自下而上發(fā)展不可或缺的手段,,才能為我們的服務(wù)提供永不衰竭的力量源泉,。
著名的音樂(lè)家谷建芬曾寫了這樣一首歌:請(qǐng)把我的歌帶回你的家,請(qǐng)把你的微笑留下,。對(duì)我們鄞州人銀行來(lái)講是:請(qǐng)把我們的服務(wù)帶回你的家,,請(qǐng)把客戶的微笑留下,要把客戶的微笑留下,,就從我們自已的微笑開始吧,。朋友們,笑迎八方客,,財(cái)源滾滾來(lái),!
微笑的演講稿200字 微笑的演講稿開頭篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓,、各位朋友,、同事們,朋友們:
大家好,!
我叫xxx,,我是xxxx的一名員工,我為自己是xxx的一員而感到驕傲,。今天,,我為大家演講的題目是“用真誠(chéng)的微笑面對(duì)每一個(gè)人”,。
我經(jīng)常問(wèn)自己:“你今天對(duì)別人微笑了嗎?”我的回答是肯定的,。今天說(shuō)到微笑,,很多人會(huì)不屑一顧地說(shuō),微笑有何難的,?什么是微笑服務(wù),?有人定會(huì)說(shuō),客人來(lái)了,,微笑一下不就完了嗎,?說(shuō)來(lái)好像也是,微笑誰(shuí)不會(huì),,但是你知道嗎,?我們要把這種微笑時(shí)時(shí)刻刻帶到我們所從事的工作和生活中去,以這種方式面對(duì)客人,、朋友,、家人乃至素不相識(shí)的陌生人,且要感染每一個(gè)人,,感動(dòng)每一個(gè)人,,這可不是簡(jiǎn)單一笑就可以的。
有句名言說(shuō)道:“沒(méi)有人富到不需要微笑,,也沒(méi)有人窮到給不出一個(gè)微笑,。”但我卻要說(shuō),,沒(méi)有人富到不需要真誠(chéng)的微笑,,也沒(méi)有人窮到給不出一個(gè)真誠(chéng)的微笑。為什么笑需要真誠(chéng),?大家知道笑有很多種,,有苦笑、大笑,、狂笑,、傻笑、媚笑,、假笑,、嘲笑、譏笑,,還有捧腹大笑,,皮笑肉不笑等等。而我們只需要真誠(chéng)的,發(fā)自內(nèi)心的微笑即可,。因?yàn)檫@樣的笑,,才能感染他人,才能使你與他人縮小距離感,,這樣的笑才能給人積極,、自信、上進(jìn),、樂(lè)觀、健康,、陽(yáng)光的感覺(jué),。
微笑是所有人的天性,是全世界的通用語(yǔ)言,,不用翻譯,,不用解釋。我們給客人一個(gè)微笑,,客人有賓至如歸之感,,能感覺(jué)到你的真誠(chéng),和善與熱忱,;給家人一個(gè)微笑,,可以讓家人感到溫馨和睦;給朋友一個(gè)微笑,,可以讓朋友感到驕傲和你的樂(lè)于助人,;給陌生人一個(gè)微笑,可以使他感覺(jué)到你的善良,,友好和溫暖,。
微笑是一朵無(wú)比美麗的鮮花,他讓人愿意接近,,因?yàn)樗o人美的享受,。一個(gè)喜歡微笑的人,也一定是個(gè)熱愛生活,、熱愛工作,、熱愛顧客的。人,。當(dāng)今時(shí)代,,各行各業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,都看誰(shuí)的服務(wù)好,,而看服務(wù)好的第一條就是你是愁眉苦臉還是喜笑顏開,。只有用微笑服務(wù),事業(yè)才能長(zhǎng)久,、興旺,、發(fā)達(dá),,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地。
我們服務(wù)人,,每天多問(wèn)問(wèn)自己,,你今天對(duì)別人真誠(chéng)微笑了嗎?如果沒(méi)有,,你一定要趕快學(xué)會(huì),,如果有,你就笑的再真誠(chéng)些,,甜美些,。朋友們,同事們,,讓我們一起努力,,以飽滿的熱情每天笑迎天下客,喜待八方賓,,用微笑感動(dòng)全世界,。
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家,!祝大家身體健康,,工作順利,萬(wàn)事如意,!
微笑的演講稿200字 微笑的演講稿開頭篇五
冰心老人說(shuō)過(guò),,愛是教育的基礎(chǔ)。有愛就有一切,。師愛具有特殊的魅力,。她能融化冰凍的心靈,點(diǎn)亮起航的明燈,。找回迷途的羔羊,。師愛是一句溫暖的話語(yǔ),一個(gè)鼓勵(lì)的眼神,,一個(gè)會(huì)心的微笑,。愛,從微笑開始,。
每天,,我微笑著呵護(hù)教育我的學(xué)生們。清晨,,伴著朝陽(yáng),,我們迎來(lái)了一群群學(xué)生,他們有的活潑可愛,有的淘氣頑皮,,有的聰穎,,有的木納,,,無(wú)論是誰(shuí),,無(wú)論他來(lái)自什么樣的家庭,無(wú)論他表現(xiàn)如何,,我都微笑著善待他們中的每一個(gè),。偶爾也因調(diào)皮而埋怨,因退步而急噪,,因違紀(jì)而失態(tài),,但以真心處之,不存雜念,,孩子也自會(huì)真心待你,看到他們的點(diǎn)滴進(jìn)步,,你會(huì)不自禁地綻開更燦爛的笑容,。當(dāng)微笑走進(jìn)課堂,愛的陽(yáng)光也灑遍了教室的每個(gè)角落,。當(dāng)學(xué)生出色時(shí),,微笑是真心的贊許,當(dāng)學(xué)生出錯(cuò)時(shí),,微笑是善意的寬容,。當(dāng)學(xué)生得意時(shí),微笑是甜蜜的分享,,當(dāng)學(xué)生迷惑時(shí),,微笑是信任的期待。微笑就是盛開在臉上最燦爛的花,。教育是什么?十幾年的教育生涯告訴我,,教育是充滿生機(jī)的過(guò)程,是人與人心靈的相遇和對(duì)話,。教育是期待,,教育是牽手,教育是澄明,,教育是心動(dòng),,教育里飽含著真情的問(wèn)候,教育里洋溢著微笑的面孔,。面對(duì)我的學(xué)生們,,我愿微笑每一天。
每天,我微笑著和同事們共處,。人與人相遇,,其本身就是一種緣。何況今天,,我們?yōu)榱斯餐氖聵I(yè)走到一起,,我們又豈能不微笑著去珍惜?微笑是源自心底的一泓泉水,對(duì)于朋友是心靈的默契,,與陌生人則是距離的縮短,。大家以內(nèi)心的真誠(chéng),以真摯的微笑面對(duì)生活,,面對(duì)工作:每天,,我們微笑著談?wù)搶W(xué)校的事業(yè),學(xué)校的發(fā)展,,學(xué)校的其他一切;微笑著穿梭于教室,、辦公室間,盡管每天似乎總有著做不完的事要忙碌著,,但其樂(lè)也融融!我快樂(lè),,所以我微笑。
每天,,我微笑著面對(duì)自己,。我想,沒(méi)有潺潺流過(guò)心里的微笑,,便沒(méi)有人生的灑脫,。,我以微笑感謝擁有的一切!困難來(lái)臨時(shí),,我也曾氣餒,,也想過(guò)退縮,但最終我還是鼓起勇氣,,微笑著迎接挑戰(zhàn),,因?yàn)槲蚁嘈牛晕⑿γ鎸?duì)磨難,,那么明天,,一定會(huì)如你今日的微笑一樣燦爛。如此,,每天,,每天,我又怎能不對(duì)自己微笑呢?
老師們,,愿我們面帶微笑,,讓孩子的心田灑滿陽(yáng)光,。愿我們播種快樂(lè),讓學(xué)生的明天更加輝煌,,愿我們,,也把快樂(lè)和微笑貯滿自己的心房。
微笑的演講稿200字 微笑的演講稿開頭篇六
大家好,!我是來(lái)自xx的xx,。在這綠意濃濃、繁花似錦的季節(jié),,能夠有幸與大家相聚一堂,,傾吐心聲,暢談理想,,我感到十分激動(dòng),。我演講的題目是《微笑的魅力》
我們金融業(yè)是以服務(wù)為主旋律的工作,“用心服務(wù)”是我們的承諾,,“客戶滿意”是我們的追求,。而要真正做到用心服務(wù),做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),,就要無(wú)論生張熟李,,無(wú)論臺(tái)前柜后,都見展開笑顏,。但微笑不是一個(gè)簡(jiǎn)單的表情,微笑是心與心的溝通,,是愛與愛的交流,。這是微笑的魅力,也是我們服務(wù)的精髓,。學(xué)會(huì)微笑,,既是對(duì)客戶和企業(yè)負(fù)責(zé),也是對(duì)自我的尊重和肯定,??梢哉f(shuō),微笑,,是一種責(zé)任,,是一種理念,更是一種境界,。
作為大堂經(jīng)理,,我的工作主要是負(fù)責(zé)接待投訴客戶、處理投訴案例,,管理和巡檢營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng),,以及協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作,。這使我接觸到形形色色的人,遇到各種各樣需要協(xié)調(diào)的事情,,也讓我切實(shí)體味到微笑服務(wù)的魅力,!
記得有一次,一位客戶取錢后,,又要求我們柜員為其換了兩百元零錢,。沒(méi)有點(diǎn)鈔就離匆匆離開了。沒(méi)過(guò)多久,,客戶一臉焦慮地回到窗口,,說(shuō)是少了一百元錢。眾所周知,,錢款當(dāng)面點(diǎn)清,,離開后再來(lái)找不在我們的職責(zé)之內(nèi)。但本著急客戶之所急的原則,,我們柜員還是為其核對(duì)帳目,。經(jīng)過(guò)核查,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)多余的錢,。但顧客一再咬定,,這一百元肯定錯(cuò)在我們這里。她還振振有詞地說(shuō),,是她換錢時(shí)抽出三張當(dāng)成兩張,。客戶的情緒越來(lái)越激動(dòng),,一些難聽的話也辟頭蓋臉地扔向柜員,。此時(shí),窗口已排成了長(zhǎng)龍,,有些顧客已開始不耐煩地發(fā)牢騷,。“一定要控制事態(tài)的發(fā)展”,,我告誡自己,。如果以置之不理的方式處理,或許會(huì)讓顧客很快安靜下來(lái),,但會(huì)給客戶造成很大的誤會(huì),。
因?yàn)椋豢谝ФㄥX就錯(cuò)在我們這里,,決不能讓客戶帶著誤會(huì)離開,。于是,我來(lái)到柜臺(tái)外,,微笑著請(qǐng)顧客跟我到大廳的一角,,然后耐心地對(duì)她解釋,,并向她保證,我一定會(huì)給她一個(gè)明白的交待,。在我的勸慰下,,客戶終于安靜了下來(lái),并答應(yīng)等我們下班后,,隨我到監(jiān)管科一起查看監(jiān)查錄像帶,。看了錄像帶后,,沒(méi)有任何可疑的地方,。客戶終于無(wú)話可說(shuō)了,,但我知道她依然心存疑慮,。于是,我給客戶留下自己的電話,,以便有什么情況可以隨時(shí)溝通,。聽了我的話,客戶很是感動(dòng),,她說(shuō),,我再回去好好找找。當(dāng)天晚上,,我接到了客戶的電話,,她告訴我,是她弄錯(cuò)了,,并再三讓我向柜員轉(zhuǎn)達(dá)她的歉意,。
通過(guò)這件事,我深深地理解了這樣一句話:“世界上最遠(yuǎn)的距離,,不是生與死的距離,而是互不理解的心與心之間的距離,!”是啊,,心靈上的樊籬,往往可以使近在咫尺的人,,遠(yuǎn)隔天涯,!但只要我們“以客戶為中心”的服務(wù)宗旨,本著關(guān)愛,、真誠(chéng)的服務(wù)理念,,堅(jiān)持微笑服務(wù),就可以融化這心靈的“堅(jiān)冰”,,清除這人間的“藩籬”,。
俗話說(shuō)“贈(zèng)人玫瑰,,手留余香”。一個(gè)微笑的眼神,,一句溫軟的問(wèn)候,,是我們贈(zèng)與客戶的溫馨玫瑰,飽含著我們的深情與厚誼,??蛻裟軌虺伺d而來(lái),滿意而歸,,就是對(duì)我們最好的回報(bào),。近年來(lái),我們營(yíng)銷部作為與客戶直接打交道的服務(wù)窗口,,一直始終不渝地推行微笑式溫情服務(wù),,用心血和汗水兌現(xiàn)我們的每一句諾言。我們?cè)诟骷?jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,,堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)地改進(jìn)服務(wù)措施,,開展以“人人都是形象,人人都是窗口”為主題的形象工程活動(dòng),,深化銀行服務(wù)內(nèi)涵,,增強(qiáng)服務(wù)功能,拓展服務(wù)領(lǐng)域,。不管是接待,、咨詢、受理投訴等,,都熱情服務(wù),,用我們的熱心、細(xì)心和耐心,、換取客戶的安心,、放心和舒心。
以真誠(chéng)的微笑縮短了與客戶的心理距離,,以一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶信賴,。在服務(wù)中,我們注重以誠(chéng)待人,,以情感人,。“沒(méi)有不對(duì)的客戶,,只有不對(duì)的服務(wù)”是我們的座右銘,。我們知道,文明服務(wù)需要有承受委屈的心胸和解釋的耐心,,唯有注入真情才能真正做到這一點(diǎn),。
記得著名作家冰心老人有一句名言:“有了愛,,就有了一切?!笔前?,因?yàn)閷?duì)金融事業(yè)的熱愛,我們?nèi)蝿谌卧?,盡心盡責(zé),,并把這分責(zé)任感化作天長(zhǎng)日久的奉獻(xiàn)。因?yàn)閷?duì)客戶的關(guān)愛,,我們熱忱滿懷,,耐心體貼,并把這份關(guān)愛心化為周到細(xì)致的服務(wù),!朋友們,,讓我們因愛而微笑吧,讓我們?cè)诜?wù)中感受微笑的魅力,,在微笑中共同撐起金融事業(yè)的燦爛晴空,!
我的演講完畢,謝謝大家,!