總結(jié)是寫給人看的,,條理不清,人們就看不下去,,即使看了也不知其所以然,,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧。
房產(chǎn)銷售個(gè)人工作總結(jié)500字篇一
作為職能部門的協(xié)助管理人員,,清楚地認(rèn)識(shí)到,,總公司是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著目標(biāo)前進(jìn)的中心,。所以在這樣的工作環(huán)境下必須自我強(qiáng)化工作意識(shí),加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,,力求周全、準(zhǔn)確,,避免疏漏和差錯(cuò),。
1,、及時(shí)了解置業(yè)顧問相關(guān)情況,,并及時(shí)上報(bào)。務(wù)必讓公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握員工的工作進(jìn)展及變動(dòng)
2,、積極響應(yīng)公司號召,,根據(jù)公司基本理念要求,大力提倡團(tuán)隊(duì)與合作精神
3,、認(rèn)真做好文字工作,。負(fù)責(zé)商業(yè)部各項(xiàng)會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉;所有的文件,、資料,、整理歸檔入冊。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件,、批示精神。
公司秉著“精誠至上,,服務(wù)為先”的理念不停的在進(jìn)步和完善,,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其都有一定的距離,,所以必須加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),,以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),。積極提高自身各項(xiàng)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,,責(zé)任心,,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
工作中存在一些問題和不足,,主要表現(xiàn)在:第一,,由x對業(yè)務(wù)的不熟悉,以致工作起來不能游刃有余,,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,,自己的理論水平還跟不上公司工作的要求,。
在下接下來的工作中,應(yīng)認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平,,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。我想我應(yīng)努力做到:第一,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,,努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)工作常識(shí);第二,,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá),、下情上報(bào),,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,自身及置業(yè)顧問工作作風(fēng)建設(shè),,加強(qiáng)管理,,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,,形成良好的工作氛圍,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,,力爭取得更大的工作成績。
房產(chǎn)銷售個(gè)人工作總結(jié)500字篇二
敬愛的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好,!
我十分榮幸能成為××房地產(chǎn)公司的一名員工,,對于一個(gè)從新人轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的老人來講,感觸頗豐,在此我對自己的工作做一份個(gè)人工作總結(jié),,以此來匯報(bào)我的工作,,以及感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的發(fā)展機(jī)會(huì)和幫助與支持。
俗話講“不積跬步無以至千里”,。任何一個(gè)人的知識(shí)與能力的提升都是在項(xiàng)目服務(wù)過程中不斷積累,、修正和完善的。我和很多新人一樣從基礎(chǔ)學(xué)起,,遇到的困難很多,,所以除了需要領(lǐng)導(dǎo)與同事的教導(dǎo)與督促,自己還需要在短時(shí)間內(nèi)惡補(bǔ),。
因國家法律,、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)在不斷完善與健全,,通過學(xué)法,,懂法,用法,,以提高個(gè)人業(yè)務(wù)能力并規(guī)范行為,,自覺維護(hù)公司利益,一言一行以公司利益為重,。面對在金融風(fēng)暴的這種新挑戰(zhàn),、新考驗(yàn)、新形式,,在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的同時(shí),,我要求自己盡快適應(yīng)并努力學(xué)習(xí),實(shí)事求是,、審時(shí)度勢,,通過項(xiàng)目實(shí)踐結(jié)合自我學(xué)習(xí),快速提升個(gè)人能力,,擴(kuò)寬知識(shí)面,提高個(gè)人口頭表達(dá)和書面表達(dá)能力,。
就我自身而言,,還有很多不足之處有待提高:1.執(zhí)行工作中細(xì)節(jié)關(guān)注不足,有待提高,;2.溝通及表達(dá)能力需不斷提高,;3.工作主動(dòng)意識(shí)需進(jìn)一步加強(qiáng);4.專業(yè)提升及個(gè)人學(xué)習(xí)需有計(jì)劃及進(jìn)行總結(jié),。
通過這次工作總結(jié),,我更加的明確“業(yè)精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中,,我會(huì)積極吸取工作經(jīng)驗(yàn),,端正工作態(tài)度,,克服不足,摸索實(shí)踐,。也希望我們的團(tuán)隊(duì)大放異彩,!
房產(chǎn)銷售個(gè)人工作總結(jié)500字篇三
20xx年是公司快速發(fā)展的一年,也是我學(xué)習(xí),、管理的銷售工作取得重大進(jìn)展的一年,。在公司領(lǐng)導(dǎo)英明指導(dǎo)下,在兄弟部門大力配合支持下,,緊緊圍繞銷售工作,,我?guī)ьI(lǐng)銷售部全體員工,奮力拼搏,,開拓進(jìn)取,,真抓實(shí)干,勤勤懇懇做事,,兢兢業(yè)業(yè)工作,,較好完成了各項(xiàng)工作。現(xiàn)作出如下總結(jié):
隨著公司業(yè)務(wù)的急劇發(fā)展,,公司完成建筑面積增加,,這對我和所有銷售團(tuán)隊(duì)成員都是一個(gè)巨大考驗(yàn)。為此,,我組織團(tuán)隊(duì)成員,,認(rèn)真學(xué)習(xí)每次會(huì)議的精神和公司下發(fā)的文件,深刻領(lǐng)會(huì)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示與意圖,,提高執(zhí)行力,。通過深入學(xué)習(xí),使銷售團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí):公司的經(jīng)營管理是公司快速,、健康,、可持續(xù)發(fā)展的生命線,是公司取得良好經(jīng)濟(jì)效益的根本保證,,“不以規(guī)律,,不成方圓”,沒有嚴(yán)格的管理制度和科學(xué)的經(jīng)營思路,,就不會(huì)有公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。銷售工作是公司經(jīng)營管理的重要組成部分,是實(shí)現(xiàn)公司資金良性周轉(zhuǎn)的重要一環(huán),,實(shí)現(xiàn)效益,,樹立公司品牌的重要途經(jīng)。成功的銷售,可以不僅能夠?yàn)楣緞?chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益,,而且有利于提高公司的知名度和美譽(yù)度,,帶動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)資金的快速回籠,,推動(dòng)公司良性運(yùn)轉(zhuǎn),。因此,我注意引導(dǎo)部門員工樹立責(zé)任意識(shí),、危機(jī)意識(shí),、品牌意識(shí)和大局觀念、效益觀念,,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)指示精神和要求,。
20xx年,我?guī)ь^努力,,處處以身作則,,較好地開展了各項(xiàng)工作。我堅(jiān)持經(jīng)常深入一線,,冒著高溫天氣,,督察廣告投放情況。奔波忙碌,,與銷售代理公司溝通,,與外部相關(guān)部門協(xié)調(diào),幫助銷售公司制定銷售方案,,全面監(jiān)督市場運(yùn)作情況,。在我的帶領(lǐng)下,團(tuán)隊(duì)成員工作積極,,較好開展了各項(xiàng)銷售活動(dòng),。加大內(nèi)部外部溝通與協(xié)調(diào),積極為銷售部門營造良好的發(fā)展空間是銷售經(jīng)理的重要職責(zé),,工作中我特別注意了與其他部門溝通與協(xié)作,。我積極與工程部溝通信息,及時(shí)了解樓盤施工進(jìn)度與相關(guān)情況,,適時(shí)安排廣告宣傳工作,。全力配合財(cái)務(wù)部工作,及時(shí)溝通財(cái)務(wù)信息,,隨時(shí)向業(yè)主追要購房款項(xiàng),確保賬目明細(xì),。認(rèn)真與物業(yè)公司協(xié)作,,向業(yè)主宣傳物業(yè)管理的要求。
工作中,我能夠擺正自己的位置,,站在中層干部的角度和促進(jìn)公司發(fā)展的大局看待問題,,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的意圖,經(jīng)常教育員工“有條件要上,,沒有條件創(chuàng)造條件也要上”,,引導(dǎo)員工端正態(tài)度,做到“只為成功找理由,,不為失敗找借口”,,并且經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)指示與公司文件,確保提高執(zhí)行力,。我還經(jīng)常深入代理公司檢查監(jiān)督,,及時(shí)傳達(dá)上級指示精神,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提醒,,幫助其制定銷售計(jì)劃,,改進(jìn)銷售思路,輔助其健康發(fā)展,。
無論個(gè)人生活還是工作,,都要極力營造團(tuán)結(jié)一致、相互幫助,、相互協(xié)作,、攜手共進(jìn)的氛圍,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合力開展工作,,打造 愛崗敬業(yè),、朝氣蓬勃的銷售團(tuán)隊(duì)。
房產(chǎn)銷售個(gè)人工作總結(jié)500字篇四
xxxx年初,,可算是我工作上另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),,更是一個(gè)新的開始——加入xx發(fā)展,成為其中一員,。不知不覺,,入職已有半年了,在這個(gè)月里收獲的實(shí)在太多了,,說也說不完,,要多謝的不單只是一兩個(gè)人,更不是一句“謝謝”就能簡單了事的,。
之前在xx有做過三級市場,,對xx和售樓這個(gè)行或多或少也有些了解。賣一手樓是我一直向往的工作,,謝謝我的經(jīng)理給了我這個(gè)發(fā)展的好機(jī)會(huì),,踏入銷售這一行列中,,認(rèn)識(shí)一班好同事,學(xué)到的不再是書本那枯燥無味的知識(shí),。
記得我來時(shí)的運(yùn)氣比較好,,第二天本項(xiàng)目就開盤了,開盤對我這個(gè)新人來說是一件很迷茫的事,,很多同事都在忙著收獲,,當(dāng)時(shí)我在想我要努力學(xué)習(xí),考過就可以接客戶了,,由半知半解的我到現(xiàn)在對銷售流程有一定的了解,,學(xué)到了不少的東西,當(dāng)然也少不了同事之間的幫助,。深入售樓工作之后才發(fā)現(xiàn)其實(shí)很多事情要做,,要學(xué)的卻是無比的多,銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無底深淵,,但正因如此,,我樂此不疲,越來越喜歡這份工作,。
前二個(gè)月,,都是擔(dān)任見習(xí)置業(yè)顧問,一邊協(xié)助同事做好銷售工作,,
一邊學(xué)著自己接待客戶,。在這里,同事都很好,,很愿意去教我知識(shí),,也很放心讓我去做,去試,。慢慢地,,接待客戶、跟蹤客戶,、簽定合同,、售后工作、銀行相關(guān)規(guī)定各方面都開始有一定的認(rèn)識(shí),。
雖然剛開始還有點(diǎn)不習(xí)慣,,因?yàn)檎菢潜P旺季,工作比較多,,但心里不斷告訴自己,,不斷想,付出多少,,收獲多少,,只是時(shí)間問題,。即使往后不在這行業(yè)上工作,,現(xiàn)在學(xué)到的這些我相信以后絕對用得上,。x月份,正式升上為實(shí)習(xí)置業(yè)顧問,。開始真真正正接待客戶,,獨(dú)立一人將所有的工作完成。挑戰(zhàn)性很大,,一向帶點(diǎn)自負(fù)的我也充滿信心,。接著,不斷遇到過問題,,但在同事跟經(jīng)理的協(xié)助下,,都能順利將工作完成。業(yè)績嘛!這半年來還算一般般,,稱不上好,,總銷售x套,轉(zhuǎn)介成交x套,??偨痤~x萬元。對入行不久的來說還算是對自己有個(gè)馬馬虎虎的交代,,也或者算是一種鼓勵(lì)吧,。
其實(shí),總的來說,,太多的不足之處了,,未能一一說明。但最顯然而見的,,銷售技巧,,自身的應(yīng)變能力,國家政策各方面還有待加強(qiáng),??傊獙W(xué)得多得是,,雖然自己還年輕,,但心態(tài)還是要擺得正,主動(dòng)點(diǎn),,積極點(diǎn),,去學(xué),去做,。記得剛?cè)肼殻?jīng)理曾說過“多去問,,多去做,,不要怕虧,反正做了就沒錯(cuò)的”!
下個(gè)月,,也是新的開始。同樣的,,對于未來,,我充滿了期待,希望自己還能一如既往地用心去學(xué),,去做,,甚至做得更好,更精,。
房產(chǎn)銷售個(gè)人工作總結(jié)500字篇五
在忙忙碌碌中,,1x年又要過去了,1x年即將到來,,回頭看看今年一年的工作歷程,,作為這一年企業(yè)發(fā)展的見證人,我深深的感受到了企業(yè)的蓬勃發(fā)展,,企業(yè)員工的拼搏精神,,自己也在這一年里成長了許多,并且自己從那些已經(jīng)購房的客戶中,,在對他們進(jìn)行銷售的過程里,,我也體會(huì)到了許多銷售心得。現(xiàn)在對這些做一個(gè)整理同時(shí)也對一年的工作做一個(gè)簡單的總結(jié):
一,、 最基本的就是在接待當(dāng)中,,始終要保持熱情。
二,、 做好客戶的登記,,及進(jìn)行回訪跟蹤。
三,、 經(jīng)常性約客戶過來看看房,,讓客戶了解我們小區(qū)的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶的購買信心,,做好溝通工作,。
四、 提高自己的業(yè)務(wù)水平,,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài),。在面對客戶的時(shí)候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,,同時(shí)也讓客戶更加的想信自己,。
五,、 多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進(jìn)行看房,,為客戶提供最適合他的房子,,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房,。
六,、 學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下決定,。
七、 找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),,不斷堅(jiān)定自己勇往直前,、堅(jiān)持到底的信心,這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的,。我堅(jiān)信只要方向正確,,方法正確,一步一個(gè)腳印,,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì),,運(yùn)氣總有用盡的一天,。
這一年是有意義的、有價(jià)值的,、有收獲的,。盡管有了一定的進(jìn)步,但在很多方面還存在著不足,。個(gè)別工作做的還不夠完善,,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。希望新的一年里有新的收獲,,也祝愿公司在新的一年里越來越好。
房產(chǎn)銷售個(gè)人工作總結(jié)500字篇六
現(xiàn)就我一年來的工作,、學(xué)習(xí)情況做如下總結(jié):
我主要負(fù)責(zé)xx花園,、xx廣場項(xiàng)目的住宅、車位銷售租賃等會(huì)計(jì)核算工作,,同時(shí)由于崗位調(diào)整不再擔(dān)任公司本部的管理費(fèi)用會(huì)計(jì),,擔(dān)任xx項(xiàng)目會(huì)計(jì),兼任xx項(xiàng)目財(cái)務(wù)總監(jiān),。
銷售會(huì)計(jì)不僅要通過編制銷售憑證,、登記銷售明細(xì)臺(tái)賬,,支付各項(xiàng)目的銷售費(fèi)用、對完工開發(fā)產(chǎn)品進(jìn)行結(jié)算等,,下面幾項(xiàng)工作更是需要花時(shí)間費(fèi)力做好的:
1,、提前了解跟進(jìn)最新的銀行房貸政策,收集整理匯總上報(bào),,及時(shí)提供信息讓公司領(lǐng)導(dǎo)做出決策,。
2、住宅銷售已近尾聲,,今年的重點(diǎn)是各項(xiàng)目的剩余收入結(jié)轉(zhuǎn)和商鋪,、車位的租金收入核算。
3,、各開發(fā)項(xiàng)目的銷售費(fèi)用付款手續(xù)做到嚴(yán)格審核付款發(fā)票,、請款單據(jù)、及付款合同,,控制每個(gè)付款節(jié)點(diǎn),,在資金付款計(jì)劃范圍內(nèi)做到付款依據(jù)合法合規(guī)。
4,、1-3月份封城期間在家加班完成了全公司人員的年終獎(jiǎng)及全年收入個(gè)稅預(yù)測,,制定了精確到每一個(gè)人的獎(jiǎng)金發(fā)放方案,為全公司所有人實(shí)現(xiàn)節(jié)稅百萬元,。同時(shí)保證每月工資正常發(fā)放到位,,為此在無交通工具的情況下,徒步至公司發(fā)放工資,。
5,、8月份轉(zhuǎn)崗后,接受預(yù)測新項(xiàng)目財(cái)務(wù)費(fèi)用和稅金的工作,,對房地產(chǎn)財(cái)務(wù)工作有了新的認(rèn)識(shí),,也學(xué)習(xí)了新的知識(shí)。
6,、11月起兼任財(cái)務(wù)總監(jiān),,負(fù)責(zé)溝通日常財(cái)務(wù)問題,搜集整理項(xiàng)目公司財(cái)務(wù)狀況,,并及時(shí)匯報(bào),,同時(shí)需要審核項(xiàng)目資金支付k2流程和網(wǎng)銀流程,對個(gè)人的工作能力提出了新的挑戰(zhàn),。
以上是我對這一年工作的簡單總結(jié),,20xx年的工作對于我來說是新的崗位,新的機(jī)遇也是新的挑戰(zhàn),對個(gè)人業(yè)務(wù)能力提出更高的要求,。展望明年,,我需要更加勤奮努力,更加虛心好學(xué),,在今后的工作中嚴(yán)格要求自己,,制定新的工作目標(biāo),提高專業(yè)知識(shí)水平,,以迎接更大的挑戰(zhàn),。
房產(chǎn)銷售個(gè)人工作總結(jié)500字篇七
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,,我慶幸自己找到了一份適合自己的工作,,我學(xué)的是旅游管理但在酒店實(shí)習(xí)根本就沒有做過銷售,剛從三亞回來是一直在酒店尋找自己合適的崗位,,但卻發(fā)現(xiàn)這管理模式和自己所學(xué)的一點(diǎn)都不一樣怎么樣都融入不到團(tuán)隊(duì)里,。
自從進(jìn)入房地產(chǎn)公司已經(jīng)有半年多了,我進(jìn)步了很多,,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面上的進(jìn)步,還有很多現(xiàn)實(shí)中的問題,。比如為人處世原則,、處理問題的能力,以及和同事客戶之間的關(guān)系,。這些我都取得了很大的進(jìn)步,。我感覺自己在房地產(chǎn)公司工作真的是沒有選錯(cuò),自己進(jìn)入了一個(gè)適合自己的行業(yè)和公司,,我感覺十分的幸運(yùn),。20xx年已經(jīng)走過,我在過去一年的工作做一下我的總結(jié):
1,、進(jìn)入一個(gè)行業(yè),,對行業(yè)的知識(shí),熟悉操作流程和建立自己的客戶關(guān)系,。
在實(shí)際工作中,,我也學(xué)到了如何抓準(zhǔn)客戶和跟蹤客戶,懂得不同客戶的不同需求,。
2,、對市場的了解。
不僅是要對目標(biāo)市場有所了解,,也對競爭對手的了解,。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因?yàn)槭澜缟衔ㄒ徊蛔兊木褪恰白兓?,所以要根?jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略,,這樣才能在激烈的競爭中制勝。應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),,積累,,了解行業(yè)動(dòng)態(tài),價(jià)格浮動(dòng),。在了解了競爭對手的戶型以及價(jià)格信息,,才能凸顯出自己樓盤的優(yōu)勢。
3,、處理好跟客戶的關(guān)系,,和客戶建立好良好的關(guān)系。
因?yàn)橥粋€(gè)客戶,,可能會(huì)接到很多戶型以及戶型的價(jià)格,,如果關(guān)系不錯(cuò),客戶會(huì)主動(dòng)將競爭對手的價(jià)格信息,,以及戶型特點(diǎn)主動(dòng)告訴,。在這個(gè)過程中,我們就要要充分利用自己的樓盤優(yōu)勢,,特點(diǎn),,分析對方價(jià)格,并強(qiáng)調(diào)我們的優(yōu)勢,,進(jìn)一步促成成交,。
1、誠實(shí)——做生意,,最怕“奸商”,,所以客戶都喜歡跟誠實(shí)的人做朋友,做生意,。
售樓也是一樣在與人交流的過程中,,要體現(xiàn)自己的誠意。在客戶交流的過程中,,只有誠實(shí),,才能取得信任。
2,、熱情,。
只要對自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,,房地產(chǎn)銷售更是如此,,因?yàn)殇N售是一個(gè)很長銷售的過程。
3、耐心
房地產(chǎn)銷售中一個(gè)新客戶的成交時(shí)間一般在一周或一個(gè)月甚至更長所以,,不論是上門的客戶還是電話客戶,,或是老客戶帶來的新客戶,零零總總的加起來也有不少來客量,,但是成交的客戶卻不是很多,,我們可能很多時(shí)間都是在做“無用功”。但是一定要有耐心,,有很多潛在的客戶,,都是要在很長的時(shí)間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲某山豢蛻簦员仨氂心托牟艜?huì)把業(yè)績做得更出色,。只要有意向的客戶,,就要厚著臉皮把他抓住不放,總有一天會(huì)有意想不到的收獲,。對于成交的客戶,,不用說肯定是重中之重,需要時(shí)不時(shí)的問候一下有沒有需要幫助的,,維護(hù)好關(guān)系,。
在這個(gè)漫長的過程中,在自己沒有成交而同事有成交的時(shí)候,,一定要有耐心,,暴風(fēng)雨后便是彩虹。
4,、自信心。
這一點(diǎn)很重要,,把他抓住不放,,總有一天會(huì)有意想不到的收獲。對于成交的客戶,,不用說肯定是重中之重,,需要時(shí)不時(shí)的問候一下有沒有需要幫助的,維護(hù)好關(guān)系,。
5,、勤快,團(tuán)結(jié)互助,。
一個(gè)人的力量在整個(gè)工作中顯得非常渺小,,只有大家團(tuán)結(jié)互助精心合作才能保證成交的順利完成。
6,、認(rèn)真細(xì)心,,做事用心。
這樣才能避免自己犯錯(cuò)誤,從內(nèi)心深處清醒的認(rèn)識(shí)到:任何人都可能犯錯(cuò)誤,,客戶也不是神,,甚至在某些方面客戶可能還不如我們——才會(huì)更仔細(xì)地去工作,認(rèn)真地去核對資料,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和減少錯(cuò)誤的發(fā)生,。犯錯(cuò)誤和返工是最大的誤工和浪費(fèi)。
7,、規(guī)范自己的工作流程.
在新的一年里避免一些低級性的錯(cuò)誤出現(xiàn),,減少混亂,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,。增強(qiáng)自己工作的計(jì)劃性,,這樣可以避免遺忘該做的事情,減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn),。
房產(chǎn)銷售個(gè)人工作總結(jié)500字篇八
冥冥之中,,已由年初走到了年尾,20xx年是房地產(chǎn)行業(yè)具有挑戰(zhàn)的一年,,也是我們面對嚴(yán)寒鍛煉的一年,,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,,臨近年終,,思之過去,目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對這一年的工作進(jìn)行幾點(diǎn)總結(jié),。
通過考核后對存在的問題,進(jìn)行深刻反思,,剖析問題根源,,查找原因,發(fā)現(xiàn)存在以下幾方面問題,,應(yīng)多努力改之,。
1、銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。在上期的工作中,,從月日到月日有記載的客戶訪問記錄有個(gè),加上沒有記錄的概括為個(gè),,總體計(jì)算x個(gè)銷售人員x天拜訪的客戶量個(gè),。從上面的數(shù)字上看是我基本的訪問客戶工作沒有做好,。
2、溝通不夠深入,。作為銷售人員在與客戶溝通的過程中,,不能把我們公司房屋優(yōu)勢的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖,。對客戶提出的某項(xiàng)疑問不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達(dá)售房信息時(shí)不知道客戶對我們的房屋的那部分優(yōu)勢了解或接受到什么程度。
3,、工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,。作為銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),,從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果,。
4,、新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
這些都是需要逐步改進(jìn)的,,需要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,開拓創(chuàng)新,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),。
1,、整理住房按揭貸款以及房管局辦理預(yù)抵押流程,以供客戶參考,。
2,、做好來電、來訪客戶的接待,,更要做好客戶的分析、追訪和洽談,。
3,、了解客戶的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和銀行信譽(yù)度,為客戶提供全面的信息參考,。
4,、加強(qiáng)和銀行及房管局的溝通,熟悉他們的新的的業(yè)務(wù)和政策,,更好的為客戶服務(wù),,解決客戶的疑慮以及后顧之憂,。
1、有時(shí)缺乏耐心,,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對,。其實(shí),對于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效,,所以,今后要收斂脾氣,,增加耐心,,使客戶感覺更加貼心,才會(huì)有更多信任,。
2,、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,,否則,他們有問題可能不會(huì)找你詢問,,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,,這樣,我們就會(huì)對他的成交喪失主動(dòng)權(quán),。所以,,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,,通過詢問引出他們心中的問題,,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),,操控全局,,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率,。
1,、有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作態(tài)度。任何戰(zhàn)略的實(shí)施都要通過市場來體現(xiàn),,要得到營銷隊(duì)伍強(qiáng)有力的支撐,。所以,很多公司會(huì)不斷地對銷售人員進(jìn)行銷售培訓(xùn),,期待通過這些訓(xùn)練能夠讓銷售業(yè)績突飛猛進(jìn),。近朱者赤,近墨者黑,。大家營造了銷售氛圍,,再有銷售培訓(xùn)貫穿整個(gè)銷售的全過程,,更多的是工作中的心態(tài)調(diào)整,也就是營銷心理的培訓(xùn),,使大家能集中智慧去做好銷售工作,,這才是團(tuán)結(jié)合作的力量。
2,、客戶至上,,每天堅(jiān)持練習(xí)言、行,、舉,、止。作為置業(yè)顧問,,每天都會(huì)抽出x分鐘的時(shí)間對著鏡子練習(xí)微笑,、練習(xí)站姿,對著自己說一些禮貌用語,,通過長期的堅(jiān)持練習(xí),,身邊的朋友們都開始感覺到我的變化,說我變得越來越漂亮了,,對客戶也就能夠很從容的像對待自己家人一樣,。
3、每天堅(jiān)持做一份業(yè)務(wù)作業(yè),。利用空閑的時(shí)間自覺進(jìn)行業(yè)務(wù)練兵,,每天自己堅(jiān)持做一份業(yè)務(wù)作業(yè),所以我的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水準(zhǔn)提高得很快,。業(yè)務(wù)作業(yè)內(nèi)容包括:項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo),。項(xiàng)目的位置、周邊環(huán)境,。項(xiàng)目的平面布局,,周邊的長寬。項(xiàng)目的戶型種類,、分布,。單套房型各功能間的開間、進(jìn)深及面積,、層高,、樓間距。有關(guān)銷售文件的解釋,。裝修標(biāo)準(zhǔn)。配套設(shè)施,。了解工程進(jìn)展,。物業(yè)管理,。價(jià)格、優(yōu)惠條件,。羅列項(xiàng)目賣點(diǎn),。每天必須對著模型針對以上的內(nèi)容講一次盤。房產(chǎn)備案登記流程,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和要求提供的個(gè)人材料,。銀行按揭的流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和要求提供的個(gè)人材料,。產(chǎn)權(quán)證的辦理及費(fèi)用和要求提供的個(gè)人材料,。土地證的辦理及費(fèi)用和要求提供的個(gè)人材料。按揭銀行及利率和計(jì)算,。購房后相關(guān)費(fèi)用,。
4、認(rèn)真做好客戶檔案的記錄,。記錄每一次洽談經(jīng)過,,將與客戶的每一次接觸過程盡量詳盡地記錄下來(包括電話追蹤、多次來訪情況),,以便掌握客戶情況,。與客戶保持經(jīng)常性的聯(lián)系,通過電話訪談等方式了解客戶動(dòng)態(tài),,通過交往,,把客戶交為自己的朋友??蛻羧绻€沒有做出購買決定,,就要繼續(xù)跟蹤。記錄客戶成交情況或未成交原因,。在空閑的時(shí)候,,翻看自己的客戶檔案,回憶客戶的模樣,,接待的過程,,加深對客戶的印象。當(dāng)客戶第x次來訪或來電的時(shí)候,,可以準(zhǔn)確地叫出他的名字,,和客戶建立朋友關(guān)系就是從這一步開始的。只要你們在工作當(dāng)中,,認(rèn)認(rèn)真真地去做,,我相信你也會(huì)做到和做好。所以,,今天我可以告訴所有從事銷售行業(yè)的人說,,用心就是水平的銷售技巧,。
自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),,20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,,我相信在20xx年我會(huì)做的更好!
房產(chǎn)銷售個(gè)人工作總結(jié)500字篇九
自從進(jìn)入房地產(chǎn)公司已經(jīng)有半年了,我進(jìn)步了很多,,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面上的進(jìn)步,,還有很多現(xiàn)實(shí)中的問題。比如為人處世原則,、處理問題的能力,,以及和同事客戶之間的關(guān)系。這些我都取得了很大的進(jìn)步,。我感覺自己在房地產(chǎn)公司工作真的是沒有選錯(cuò),,自己進(jìn)入了一個(gè)適合自己的行業(yè)和公司,我感覺十分的幸運(yùn),。20xx年已經(jīng)走過,,我在過去半年的工作做一下我的總結(jié):
1、進(jìn)入一個(gè)行業(yè),,對行業(yè)的知識(shí),,熟悉操作流程和建立自己的客戶關(guān)系。在實(shí)際工作中,,我也學(xué)到了如何抓準(zhǔn)客戶和跟蹤客戶,,懂得不同客戶的不同需求。
2,、對市場的了解,。不僅是要對目標(biāo)市場有所了解,也對競爭對手的了解,。絕對不能坐井觀天,,不知天下事。因?yàn)槭澜缟衔ㄒ徊蛔兊木褪恰白兓?,所以要根?jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略,,這樣才能在激烈的競爭中制勝。應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),,積累,,了解行業(yè)動(dòng)態(tài),價(jià)格浮動(dòng),。在了解了競爭對手的戶型以及價(jià)格信息,,才能凸顯出自己樓盤的優(yōu)勢。
3、處理好跟客戶的關(guān)系,,和客戶建立好良好的關(guān)系,。因?yàn)橥粋€(gè)客戶,可能會(huì)接到很多戶型以及戶型的價(jià)格,,如果關(guān)系不錯(cuò),客戶會(huì)主動(dòng)將競爭對手的價(jià)格信息,,以及戶型特點(diǎn)主動(dòng)告訴,。在這個(gè)過程中,我們就要要充分利用自己的樓盤優(yōu)勢,,特點(diǎn),,分析對方價(jià)格,并強(qiáng)調(diào)我們的優(yōu)勢,,進(jìn)一步促成成交,。
1、誠實(shí),。做生意,,最怕“奸商”,所以客戶都喜歡跟誠實(shí)的人做朋友,,做生意,。售樓也是一樣在與人交流的過程中,要體現(xiàn)自己的誠意,。在客戶交流的過程中,,只有誠實(shí),才能取得信任,。
2,、熱情。只要對自己的職業(yè)有熱情,,才能全神貫注地把自己的精力投下去,,房地產(chǎn)銷售更是如此,因?yàn)殇N售是一個(gè)很長銷售的過程,。
3,、耐心。房地產(chǎn)銷售中一個(gè)新客戶的成交時(shí)間一般在一周或一個(gè)月甚至更長所以,,不論是上門的客戶還是電話客戶,,或是老客戶帶來的新客戶,零零總總的加起來也有不少來客量,,但是成交的客戶卻不是很多,,我們可能很多時(shí)間都是在做“無用功”。但是一定要有耐心,有很多潛在的客戶,,都是要在很長的時(shí)間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲某山豢蛻?,所以必須有耐心才?huì)把業(yè)績做得更出色。只要有意向的客戶,,就要厚著臉皮把他抓住不放,,總有一天會(huì)有意想不到的收獲。對于成交的客戶,,不用說肯定是重中之重,,需要時(shí)不時(shí)的問候一下有沒有需要幫助的,維護(hù)好關(guān)系,。在這個(gè)漫長的過程中,,在自己沒有成交而同事有成交的時(shí)候,一定要有耐心,,暴風(fēng)雨后便是彩虹,。
4、自信心,。這一點(diǎn)很重要,,把他抓住不放,總有一天會(huì)有意想不到的收獲,。對于成交的客戶,,不用說肯定是重中之重,需要時(shí)不時(shí)的問候一下有沒有需要幫助的,,維護(hù)好關(guān)系,。
5、勤快,,團(tuán)結(jié)互助,。一個(gè)人的力量在整個(gè)工作中顯得非常渺小,只有大家團(tuán)結(jié)互助精心合作才能保證成交的順利完成,。
6,、認(rèn)真細(xì)心,做事用心,。這樣才能避免自己犯錯(cuò)誤,,從內(nèi)心深處清醒的認(rèn)識(shí)到:任何人都可能犯錯(cuò)誤,客戶也不是神,,甚至在某些方面客戶可能還不如我們,。才會(huì)更仔細(xì)地去工作,認(rèn)真地去核對資料,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和減少錯(cuò)誤的發(fā)生,。犯錯(cuò)誤和返工是最大的誤工和浪費(fèi),。
7、進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程,,在新的半年里避免一些低級性的錯(cuò)誤出現(xiàn),,減少混亂,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,。增強(qiáng)自己工作的計(jì)劃性,,這樣可以避免遺忘該做的事情,減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn),。
世界沒有完美的事情,,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時(shí)候,,工作多的時(shí)候容易急噪,或者不會(huì)花時(shí)間去檢查,,也很粗心,。
我想今后我一定會(huì)努力朝著以下幾個(gè)方面繼續(xù)努力,首先是抽空學(xué)習(xí)一些關(guān)于房地產(chǎn)銷售的專業(yè)知識(shí),。作為一名業(yè)務(wù)員,,如果當(dāng)客戶問一些有關(guān)產(chǎn)品的專業(yè)問題時(shí),若一問三不知,,那么很可能會(huì)失去這個(gè)客戶,。因此為了抓住每個(gè)潛在的客戶,一定要對自己所銷售的樓盤很熟悉,,要達(dá)到了如指掌才能很專業(yè)地回答客戶的問題,。其次,之前經(jīng)理也說過作為一名合格的售樓人員,,如果真的想使自己有成就感的話那就要做出業(yè)績來,,因此今后我也要朝著這個(gè)方向好好加油。
房地產(chǎn)銷售人員20xx上半年工作總結(jié)
12年的上半年已經(jīng)過去,,新的挑戰(zhàn)又在眼前,。在上半年里,有壓力也有挑戰(zhàn),。年初的時(shí)候,,房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的,??蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣傳,,我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,,在稍后的幾個(gè)月里,,房市回升,我和同事們抓緊時(shí)機(jī),,達(dá)到了公司指標(biāo),,創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績。
在實(shí)踐工作中,,我又對銷售有了新的體驗(yàn),,在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享:
(一)不做作,以誠相待,,客戶分辯的出真心假意,。得到客戶信任,客戶聽你的,,反之,,你所說的一切,都將起到反效果,。
(二)了解客戶需求,。第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對性講解,,否則,,所說的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
(三)推薦房源要有把握,,了解所有的房子,,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,,但對于明顯硬傷,,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒有完美的,,要使客戶了解,,如果你看到了完美的,那必定存在謊言,。
(四)保持客戶關(guān)系,,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對項(xiàng)目的喜愛,,他們會(huì)將喜愛傳遞,,資源無窮無盡。
(五) 確定自己的身份,,我們不是在賣房子,,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶,。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),,中立的評價(jià)其它樓盤,,都可以增加客戶的信任度。
(六)團(tuán)結(jié),、協(xié)作,,好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
自己也還存在一些需要改進(jìn)之處:
一,、有時(shí)缺乏耐心,,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對。其實(shí),,對于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效,所以,,今后要收斂脾氣,,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,,才會(huì)有更多信任,。
二、對客戶關(guān)切不夠,。有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,,否則,,他們有問題可能不會(huì)找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,,這樣,,我們就會(huì)對他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),,時(shí)時(shí)關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,,再委婉解決,,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,,而且還可以增加與客戶之間的感情,,增加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來工作半年多了,,在上半年的工作中,,本人的銷售套數(shù)為69套,總銷額為6千萬,。在今后的工作中,,我要更加完善自己,,提升自己,增加各方面的知識(shí)和對青島各個(gè)地區(qū)的了解,,不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場,。
在此,,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì),我也會(huì)更加努力的去工作,,去學(xué)習(xí),,交出自己滿意的成績單。
房地產(chǎn)銷售人員20xx上半年工作總結(jié)
xx年的上半年已經(jīng)過去,,新的挑戰(zhàn)又在眼前,。在上半年里,有壓力也有挑戰(zhàn),。年初的時(shí)候,,房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的,??蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣傳,,我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,,在稍后的幾個(gè)月里,房市回升,,我和同事們抓緊時(shí)機(jī),,達(dá)到了公司指標(biāo),創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績,。
在實(shí)踐工作中,,我又對銷售有了新的體驗(yàn),在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享:
(一)不做作,,以誠相待,,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,,客戶聽你的,,反之,你所說的一切,,都將起到反效果,。
(二)了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的,,做針對性講解,,否則,,所說的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
(三)推薦房源要有把握,,了解所有的房子,,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,,但對于明顯硬傷,,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒有完美的,,要使客戶了解,,如果你看到了完美的,那必定存在謊言,。
(四)保持客戶關(guān)系,,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對項(xiàng)目的喜愛,,他們會(huì)將喜愛傳遞,,資源無窮無盡。
(五) 確定自己的身份,,我們不是在賣房子,,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶,。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),,中立的評價(jià)其它樓盤,都可以增加客戶的信任度,。
(六)團(tuán)結(jié)、協(xié)作,,好的團(tuán)隊(duì)所必需的,。
自己也還存在一些需要改進(jìn)之處:
一、有時(shí)缺乏耐心,,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對,。其實(shí),對于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效,,所以,今后要收斂脾氣,,增加耐心,,使客戶感覺更加貼心,才會(huì)有更多信任,。
二,、對客戶關(guān)切不夠,。有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,,否則,,他們有問題可能不會(huì)找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,,這樣,,我們就會(huì)對他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),,時(shí)時(shí)關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,,再委婉解決,,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,,而且還可以增加與客戶之間的感情,,增加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來工作半年多了,,在上半年的工作中,,本人的銷售套數(shù)為69套,總銷額為6千萬,。在今后的工作中,,我要更加完善自己,提升自己,,增加各方面的知識(shí)和對青島各個(gè)地區(qū)的了解,,不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,,開拓新的戰(zhàn)場,。
在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì),,我也會(huì)更加努力的去工作,,去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績單,。
房地產(chǎn)銷售上半年工作總結(jié)范文
通過對自己的工作總結(jié),,可以使自己在工作過程中知道自己工作方面還有哪些缺點(diǎn),哪些不足,,從而幫助提高自己的工作質(zhì)量,。下面是由小編為大家整理的“房地產(chǎn)銷售上半年工作總結(jié)范文”,僅供參考,歡迎大家閱讀,。
房產(chǎn)銷售個(gè)人工作總結(jié)500字篇十
20xx年度已經(jīng)過去一半,,在這半年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,,跨過年中,,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把下半年的工作做的更好,。下面我對上半年及x月份的工作進(jìn)行簡要的總結(jié):
關(guān)于上半年及x月份工作我總結(jié)有如下幾點(diǎn),,首先是對年度的總結(jié):
第一,總體工作業(yè)績不是很理想,,年業(yè)績目標(biāo)x萬現(xiàn)今只完成了x%(近x萬),,離年度目標(biāo)還有一定的距離!
第二,整年度自我對工作熱誠不夠高,,重視度不高,。
第三,對轄區(qū)分行團(tuán)隊(duì)的管理力度不夠,,很多任務(wù)與相關(guān)制度沒有落實(shí)到位,。
第四,對公司的向心力不夠,,很多資源沒有充分有效利用,。
其次下面我x月份的工作進(jìn)行總結(jié):
1、沒有完成自定的業(yè)績目標(biāo),。
2,、完成了xx花園城社區(qū)盤源進(jìn)行了又一次整合細(xì)分,租售資源信息清晰,。
3,、對xx與主推盤以及有效盤源重視度不夠高,尤其表現(xiàn)在對主推盤的推薦不夠積極配合,,沒有真正做到資源的合理有效利用,。
4,、對經(jīng)紀(jì)的管理鞭策不到位,,讓他們對工作產(chǎn)生一定的惰性甚至開小差。
5,、沒有第一時(shí)間把握好業(yè)主及客人第一動(dòng)態(tài),,導(dǎo)致有部分資源流失。
6,、關(guān)于公司的制度沒有明確化,,執(zhí)行不到位,。
7、對新經(jīng)紀(jì)工作心態(tài)與技能缺少相關(guān)的培訓(xùn),。
8,、個(gè)人自己具有一定的惰性,沒有做好自己本分的工作,。
最后由于自己管理不到位不嚴(yán)厲,,聽到同行陸陸續(xù)續(xù)簽單了,心里滿是壓抑的感覺,,同時(shí)也為他們感到開心,,因?yàn)樽C明我們這里是有市場的。但是我會(huì)堅(jiān)持不懈的,,我相信通過自己的努力,,爭取使自己的業(yè)務(wù)管理水平提到一個(gè)更高的高度,把自己的`所學(xué)到的東西運(yùn)用到工作當(dāng)中,,并利用這些知識(shí)教會(huì)戰(zhàn)友達(dá)到我自己的目標(biāo),。希望帶出一支戰(zhàn)無不勝,攻無不勝的圣神之軍,,與戰(zhàn)友們齊心協(xié)力,,共同完成團(tuán)隊(duì)年度目標(biāo)。
房產(chǎn)銷售個(gè)人工作總結(jié)500字篇十一
冬至,,我徘徊在鼎盛的售樓部門口,,回想起我的20××年慢慢的接近尾聲,心中不禁激起一番漣漪,,在這一年對于我來說收獲了許多,。從xxx前線一名青澀的置業(yè)顧問到現(xiàn)在的銷售主管。完成了一次華麗的轉(zhuǎn)身,,從銷售的戰(zhàn)場上來到一個(gè)全新充滿未知和挑戰(zhàn)的職場舞臺(tái),。在xxx獲得的收獲包含了太多的艱辛與不易,它既離不開這一年多來在xxx的勤奮努力,,更與同事和領(lǐng)導(dǎo)們給與我的支持和幫助密不可分,。
20××年七月份,剛走出社會(huì)的我開始逐漸接觸房地產(chǎn),,本來就懷揣著夢想的我也因?yàn)楣ぷ鞯拈_始而更加努力,,不斷的學(xué)習(xí),不斷的鍛煉自己使我認(rèn)識(shí)這個(gè)世界沒有什么都不去努力就能成功的事,。
在20××年七月份,,我有幸加入xxx,在公司與經(jīng)理的指導(dǎo)下全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)房地產(chǎn)知識(shí)。隨著年后全國房市的回暖,,xxx在xx的品牌擴(kuò)張和銷售速度大大加快,,在這段時(shí)期里,我的個(gè)人能力和業(yè)務(wù)知識(shí)也在飛快提升,。這也為以后從事銷售主管的工作打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ),。
20××年11月10日,可算是我工作上的另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),,是對我到xxx一年來的一次總結(jié),,更是一個(gè)全新的開始——鼎盛公元完美開盤,4小時(shí)全部售罄,。讓我們體會(huì)到了收獲的喜悅,,幾個(gè)月來的日日夜夜的辛苦,每個(gè)人的臉上總算露出了久違的微笑,!
不知不覺,,入職已有一年多?;叵胍呀?jīng)過去的20××年,,在一年里,我在xxx獲得的實(shí)在太多太多,,說也說不完,,要感謝的不單是一兩個(gè)人,更不是一個(gè)簡單的道謝就能表達(dá)的,。
我原本只是一個(gè)普普通通的高中畢業(yè)生,,學(xué)的是文科,沒有太高的文憑和令人艷羨的自身?xiàng)l件,,有的僅僅是外向的性格,、澎湃的激情和初入社會(huì)積累的銷售經(jīng)驗(yàn),在那段令人懷念的青澀時(shí)期,,我做過水暖銷售,,做過銷售顧問。從事了大量和銷售有關(guān)的工作,。感謝銷售經(jīng)理安經(jīng)理,,是你讓我有機(jī)會(huì)踏入xxx,也是你的細(xì)心栽培,,讓我從一個(gè)普通的工作者成長為一個(gè)合格的地產(chǎn)工作人員,,晉身到銷售這一行列中,學(xué)到的不再是那枯燥無味的知識(shí),。在鼎盛的工作生涯中,,安經(jīng)理對我們定期的系統(tǒng)培訓(xùn)以及職業(yè)化的行為操守規(guī)范,讓我真正從一名職場人士轉(zhuǎn)變成鼎盛一員并能很快適應(yīng)置業(yè)顧問的角色,。直到后來晉升銷售主管,,安經(jīng)理讓我在管理上學(xué)到更多的知識(shí)。
在任職銷售主管期間,,自身有著管理知識(shí)的匱乏,,是她用女性特有的細(xì)膩和情感,包容和教導(dǎo)我,,很多次的利用下班時(shí)間跟我溝通管理方法,,改正了我很多積重難返的毛病。同時(shí)在工作中適時(shí)的給我壓力和激勵(lì),,讓我時(shí)而如履薄冰,,時(shí)而又充滿信心,從不敢輕易有所松懈,,逐漸在銷售主管這個(gè)崗位上越來越勝任,。
晉職以來,從對銷售流程加深的技巧和管理的方法,,背后其實(shí)下了不少功夫,,也用了不少時(shí)間,當(dāng)然更少不了同事間的幫助,。接觸銷售主管的工作后才知道,,工作量不大,要學(xué)的卻是無比的多,,管理知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無底深淵,。也正因?yàn)槿绱耍也艠反瞬黄?,越來越喜歡這份工作,。以前常聽說銷售員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,,經(jīng)常是不擇手段,,詭計(jì)迭出。幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的銷售團(tuán)隊(duì),,同事之間既有競爭更有幫助,,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解,。正因?yàn)橛羞@樣一群同事,,我才能在管理部門方面迅速提升自己。俗話說,,近朱者赤近墨者黑,,因?yàn)橛衳xx這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,,才給了我成長所需的養(yǎng)份。
在11月10號鼎盛公元盛大開盤后,,因?yàn)橐恍┎怀墒煲蛩睾驼叩母淖?,在按揭辦理中導(dǎo)致一些問題客戶的產(chǎn)生,當(dāng)我們在為各種問題客戶之間頭腦脹痛時(shí),,大家并沒有泄氣,,而是積極想各種處理辦法,這些困難的事迎刃而解后,,讓我深深感受了團(tuán)隊(duì)的重要性,,而我作為團(tuán)隊(duì)中的一滴重要的水,要發(fā)揮自己的帶頭榜樣,,讓自己的團(tuán)隊(duì)能更加向新的方向前進(jìn)
我一直相信“天道酬勤”,,所以,在日常的工作中,,不僅幫助同事做一些力所能及的事,,以及幫助行政整理報(bào)表,輔助經(jīng)理完成“中藍(lán)”系統(tǒng)的使用情況,,從今年八月中初第一次以銷售主管身份參與按揭的辦理階段內(nèi),,對于公司的銷售任務(wù)都能按時(shí)完成。同時(shí),,在日常銷售工作中,,我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn),通過對領(lǐng)導(dǎo)的觀察學(xué)習(xí)以及對經(jīng)驗(yàn)的歸納,,總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式,,并在隨后的工作中通過實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明,,知識(shí)和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無窮無盡的,。
但是,通過工作,,還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點(diǎn)急待來年解決,。首先,在管理方面上我還不是特別能運(yùn)用自如,。我想作為像xxx這樣一個(gè)大企業(yè)的銷售主管,,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對管理方面的一些知識(shí)也必須詳細(xì)了解,,這樣才能更好的為客戶服務(wù),,讓客戶感覺xxx無論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境,、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢,,堅(jiān)定客戶購買的信心,。針對這個(gè)問題,我近期已經(jīng)在網(wǎng)上下載大量相關(guān)的文章,,寄望通過自學(xué)還有請教同事和銀行朋友的方式來充實(shí)自己,。
另外,由于已經(jīng)進(jìn)公司有一年多了,,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在來年的工作生活中得到改進(jìn),,一方面自己會(huì)多學(xué)多問,,另一方面也希望領(lǐng)導(dǎo)的鞭策,同事的提點(diǎn),。
20××年,,既是新的一年,又是我一個(gè)全新的開始,。對于即將到來的一年,,對生活,對工作,,我有著太多的希望和夢想,。雖然近期政府頻繁公布房市新政,肯定有抑制房價(jià)上漲的可能,,更有許多人開始預(yù)測新一年房價(jià)必然下跌,。但是,通過在銷售工作中跟客戶的接觸以及國中在渠道工作中對xx城市居民住宅需求的了解,,我認(rèn)為,,在新的一年,xx樓市必然還有很大的市場,。
我認(rèn)為:這即將到來的20××年,,對于xx,對于樓市,,對于xxx,,還有對于我,雖然有嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),,但是我們應(yīng)該當(dāng)做充滿希望的一年,。我深知個(gè)人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的,。所以,,在這充滿希望的新一年里,我必將全力服務(wù)公司,,熱愛崗位,,勤奮工作,,嚴(yán)于利己,認(rèn)真專研,,繼續(xù)學(xué)習(xí),,用使命般的激情面對客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),,為客戶制造感動(dòng),,為公司創(chuàng)造利潤!
房產(chǎn)銷售個(gè)人工作總結(jié)500字篇十二
時(shí)間飛逝,,不經(jīng)意間這個(gè)月已經(jīng)結(jié)束,。本人在來公司的這段時(shí)間里,收獲頗多,,當(dāng)然也積累了一些經(jīng)驗(yàn),,總結(jié)出一些心得,希望下個(gè)月借此把工作做的更好,,歸納起來主要有以下幾點(diǎn):
1.保持一顆良好的心態(tài)很重要,。良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì),良好的心態(tài)也包括很多方面,。
a.控制情緒我們每天工作在銷售一線,,面對形形色色的人和物,要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,,不能將生活中的情緒帶到工作中,,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活。
b.寬容心人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間,,同事,、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛,。只要不是大的原則問題,,應(yīng)該與人為善,寬大為懷,,學(xué)會(huì)寬以待人,。
c.上進(jìn)心和企圖心上進(jìn)心,也是進(jìn)取心,,就是主動(dòng)去做應(yīng)該做的事情,。要成為一個(gè)具備進(jìn)取心的人,必須克服拖延的習(xí)慣,,把它從你的個(gè)性中除掉,。企圖心,當(dāng)欲望產(chǎn)生的時(shí)候,,就會(huì)產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好,,必須好好的學(xué)習(xí),。
2.不做作,以誠相待,,客戶分辨的出真心假意,。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果,。
3.了解客戶需求,,第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對性講解,。
4.推薦房源要有把握,,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,。做到對客戶的所有問題都有合理解釋,。
5.保持客戶關(guān)系,,每個(gè)客戶都有各種人脈,,只要保證他們對項(xiàng)目的喜愛,他們就會(huì)將喜愛傳遞,。
6.確定自己的身份,,我們不是在賣房子,而是顧問,,以我們的專業(yè)來幫助客戶,。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),中立的評價(jià)其他樓盤,,都可以增加客戶的信任度,。
7.在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下,與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,,完成公司新一年的銷售目標(biāo),。
8.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),因?yàn)樵俸玫姆椒ㄅc計(jì)劃,,也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來完成,。這也是我個(gè)人需要加強(qiáng)的地方。作為房地產(chǎn)的置業(yè)顧問,,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),,對周邊的一些知識(shí)也必須了解,這樣才能更好為客戶服務(wù),讓客戶感覺我們的房子無論從質(zhì)量,,社區(qū)環(huán)境,,物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。
最后,,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給本人的鍛煉機(jī)會(huì),,感謝同事對我的幫助,。在新的一年里自己要保持一顆良好的心態(tài),積極的心態(tài),、向上的心態(tài),,去面對工作、面對生活,,好好工作,、好好生活,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職責(zé),,也要忠于自己的業(yè)績,,努力交出自己滿意的成績單。