時(shí)間流逝得如此之快,,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),,是時(shí)候開始寫計(jì)劃了。那么我們該如何寫一篇較為完美的計(jì)劃呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書范文,希望對大家能夠有所幫助。
銷售年度工作計(jì)劃書 銷售年度工作計(jì)劃及目標(biāo)分解篇一
其一是抽時(shí)間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,,學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐,、其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo),、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí),,使自己從業(yè)務(wù)水平,、市場運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升、
市場的銷售渠道比較單一,,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進(jìn)行銷售的,、下半年在做好流通渠道的前提下,要進(jìn)一步向商超渠道,、餐飲渠道,、酒店渠道及團(tuán)購渠道拓展、在團(tuán)購渠道的拓展上,,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商,、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透,、
對市場個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),,讓一些分析和對策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,,使其更具科學(xué)性,來彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識的不足,、了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個(gè)白酒市場的走向,,以便應(yīng)對各種市場情況,并及時(shí)調(diào)整營銷策略,、
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí),,充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體、凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚,,聽他抱怨,,先不能解釋原因,他在氣頭上,,就是想發(fā)火,,那就讓他發(fā),此時(shí)再委屈也要忍受、等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因,,讓他明白,,剛才的火不應(yīng)該發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚,、遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,,一定要認(rèn)真的解釋,不能破罐子破摔,,由去發(fā)展,,學(xué)會(huì)用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展、
電子商最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予的批評指正,、指導(dǎo)和支持,、
一是要進(jìn)一步擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,重點(diǎn)是擴(kuò)大青稞白酒生產(chǎn)規(guī)模,;
二是要做好市場銷售,,首要的工作是全力做好青稞白酒的銷售工作;
三是要提高公司員工的綜合素質(zhì),,特別是業(yè)務(wù)技能方面的素質(zhì)必須較快提高,,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要;
四是要面向社會(huì)吸納有才華的精英加盟公司,,主要是銷售精英,;
五是要搞好安全生產(chǎn),確保員工和企業(yè)的合法權(quán)益,;
六是要以"以人為本,、服務(wù)企業(yè)"為核心,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),,樹立企業(yè)良好形象,,增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)在活力、
銷售年度工作計(jì)劃書 銷售年度工作計(jì)劃及目標(biāo)分解篇二
20xx年工作計(jì)劃:
一,;老客戶,,和固定客戶,要經(jīng)常,,在有有條件的情況下,,送小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
二,;在擁有老客戶的還要從媒體客戶信息。
三,;要有好業(yè)績就得學(xué)習(xí),開拓視野,知識,,多樣化,,把學(xué)與交流技能向。
四,;對有要求
1:
每周要2個(gè)的新客戶,,還要有到xxx個(gè)潛在客戶。
2:一周一小結(jié),,每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,改正下次不要再犯,。
3:見客戶之前要多客戶的狀態(tài)和需求,,再工作才有不會(huì)丟失客戶。
4:對客戶有隱瞞和欺騙,,不會(huì)有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要的學(xué)習(xí),,多看書,,上網(wǎng)查閱資料,與同行們交流,,向?qū)W習(xí)的方法,。
6:對所有客戶的工作都要一樣,但太低三下氣,。給客戶一好印象,,為公司的形象
7:客戶遇到問題,置之不理要盡幫助解決,。要先做人再做生意,,讓客戶相信的工作實(shí)力,才能的任務(wù),。
8:自信是非常的,。要經(jīng)常對說你是最好的,你是獨(dú)一無二的,。擁有健康向上的工作才能的任務(wù),。
9:和公司員工要有的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,,多交流,,多探討,才能增長技能,。
10:的銷售任務(wù)每月我要xxxx萬元的任務(wù)額,,為公司利潤。
20xx年的個(gè)人銷售工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各樣的,,我會(huì)向請示,,向同事探討,克服,。為公司最大的,。
1.建議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細(xì)資料,一可對燈具的所有詳細(xì)資料記載,,以資料,,另一可銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時(shí)更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的的性能、材質(zhì),、優(yōu)勢等,,使得客人相信的專業(yè)和實(shí)力;
2.東南亞區(qū)域的新產(chǎn)品開發(fā)較緩慢,建議每個(gè)月開發(fā)1款(1個(gè)系列)新產(chǎn)品,,以吸引客戶眼球,,賺取高的利潤空間;
公司和市場發(fā)展,可以預(yù)料今后的工作將繁重,,要求也更高,,需的知識更高更廣。為此,,我將學(xué)習(xí),,文化素質(zhì)和工作技能,為公司盡應(yīng),。
銷售年度工作計(jì)劃書 銷售年度工作計(jì)劃及目標(biāo)分解篇三
為了能使酒店創(chuàng)造更多的效益,,特制定20xx年工作計(jì)劃如下:
建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點(diǎn)客戶,,會(huì)議接待客戶,,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,,聯(lián)系人姓名,,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,,各企事業(yè)單位、企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,,除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,,通過電話,、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福,。計(jì)劃20xx年逐漸籌辦客戶答謝會(huì),以加強(qiáng)與客戶的感情交流,,聽取客戶意見,。
今年銷售將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂并完善20__年銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績考核,,提高銷售代表的工資待遇,激發(fā),、調(diào)動(dòng)營銷人員的積極性,。以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
計(jì)劃人員編制具體為_人,,明年加強(qiáng)酒店招聘工作,,填補(bǔ)空缺崗位。
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,,營造一個(gè)和諧,、積極的工作團(tuán)體。
接待團(tuán)體,、會(huì)議,、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),,“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,,熱情周到,,針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求,。向客戶征求意見,了解客戶的需求,,及時(shí)調(diào)整營銷方案,。
做好超值服務(wù),用細(xì)節(jié)去感動(dòng)每一位客人,。
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,,根據(jù)賓客的需求,,主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系,,互相配合,,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造效益,。
爭取空閑時(shí)間加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)銷售技巧,,對本部門人員做好培訓(xùn)工作,提高銷售水平,。
隨著酒店和市場不斷快速發(fā)展,,可以預(yù)料我們今后的工作更加繁重,要求也更高,,需掌握的知識更高,、更廣,為此,,我將更加努力學(xué)習(xí),,提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為酒店盡應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
銷售年度工作計(jì)劃書 銷售年度工作計(jì)劃及目標(biāo)分解篇四
今年上半年共銷售ll:227336盒,,比去年同期銷售的140085盒增加87251盒,為同期的1.62倍;其中20xx年3-6月份銷售190936盒,,比去年同期銷售的115615盒增加75321盒,,為同期的1.65倍,醫(yī)藥藥品銷售工作計(jì)劃,。wnf20xx年1-6月新市場銷售116000盒,,老市場115736盒。上半年的主要完成的重點(diǎn):
1,、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面:新開發(fā)了廣東,、廣西、云南,、湖北,、湖南,、北京、天津,、江蘇,、安徽、遼寧,、河南,、山西、內(nèi)蒙,、浙江,、新疆等省,完成了地區(qū)經(jīng)理的招聘,、考察工作,達(dá)到了網(wǎng)絡(luò)布點(diǎn)的效果,,為下半年的點(diǎn)面發(fā)展奠定了一定的基矗,。
2、市場控制:通過公司的大力支持,,關(guān)閉了太和市場,,保證了銷售價(jià)格的上升,釋放了市場開拓費(fèi)用,,基本上遏制了低價(jià)沖貨,、竄貨、為市場的進(jìn)一步發(fā)展提供了保障,,也給以前老業(yè)務(wù)員提供了一定的信心,,市場在穩(wěn)定發(fā)展。
3,、費(fèi)用與貨款回收:上半年年公司銷售費(fèi)用除了一次武漢會(huì)議,、武漢試點(diǎn)會(huì)議費(fèi)用、出差費(fèi)用外,,公司對市場投入較少,,但貨款回收基本上實(shí)現(xiàn)了60天內(nèi)90%以上。20xx年全年計(jì)劃銷售70萬盒,,力爭100萬盒,,需要對市場問題進(jìn)行必要的分析,對進(jìn)行更細(xì)致的劃分,,并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求,。
目前在全國基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),但因?yàn)榱闶蹆r(jià)格過低,,18.00元/盒,平均銷售價(jià)格在11.74元,共貨價(jià)格在3—3.60元,相當(dāng)于19—23扣,部分地區(qū)的零售價(jià)格在17.10元/盒,因?yàn)闉樾缕放?需要進(jìn)行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒有進(jìn)行必要的市場拓展.經(jīng)過與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實(shí)際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進(jìn)行新的劃分,、或市場的失控,,造成沖貨、竄貨的發(fā)生,,不愿意進(jìn)行市場投入,,將變?yōu)榍楦械匿N售,實(shí)際上,,因?yàn)榈屠麧櫟脑?,這樣的情況將可能持續(xù)到每個(gè)市場的潤利潤在10000以后才有所改變,工作計(jì)劃《醫(yī)藥藥品銷售工作計(jì)劃》,。如果強(qiáng)制性的進(jìn)行市場的劃分,,因?yàn)楣緵]有進(jìn)行必要的投入,、更沒有工資,、費(fèi)用的支持,加上產(chǎn)品的單一,、目前利潤很少,并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對公司的依賴,、銷售代表對公司也沒有無忠實(shí)度,,勢必造成市場競爭的混亂,,相互的惡意競爭,,不僅不能拓展市場,,更可能會(huì)使市場畏縮。
所有經(jīng)營活動(dòng)必須有一個(gè)統(tǒng)一的營銷模式,,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動(dòng)性去把握和操作市場,,因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)格定位、產(chǎn)品用途的定位,、同類產(chǎn)品的競爭分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤空間大的某個(gè)產(chǎn)品,,事實(shí)上也是如此,,與我來公司的前提出的以0tc,、以農(nóng)村市場為目標(biāo)市場的市場銷售定位為主,、以會(huì)議營銷實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理,,迅速提高市場的占有率,。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺性來任其發(fā)展,,公司只能聽?wèi){市場的自然發(fā)展,,失去主動(dòng)性。
到目前為止,,公司對市場支持工作基本上為0,,而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場開拓期,,沒有哪個(gè)企業(yè)沒有進(jìn)行市場的適當(dāng)投入,,因?yàn)槟壳搬t(yī)藥市場的相對透明,,市場開拓費(fèi)用的逐步增加,,銷售代表在考慮風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,,如果在相同投入,、而產(chǎn)出比例懸殊過大,代表對其的忠實(shí)度也過底,。而比較成功的企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場前期進(jìn)行必要的支持與投入,。
新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實(shí)力,、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程,,甚至彼此感覺缺乏信任,、沒有安全感,。企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮,、組織行為的絕對統(tǒng)一,、企業(yè)文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。管理的絕對公平和公正,、信息反饋的處理速度和能力的機(jī)制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題,。
根據(jù)以上實(shí)際情況,為了保證企業(yè)的健康發(fā)展,、充分發(fā)揮各智能部門的能動(dòng)性,、提高銷售代表對企業(yè)的依賴性和忠實(shí)度,,對20xx年下半年工作做出如下計(jì)劃和安排:
一,、市場拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè):目前市場基本上實(shí)現(xiàn)了布點(diǎn)的完成工作,通過近半年的彼此磨合與考察,對目前所有人員的資性程度應(yīng)該得到認(rèn)可,,為了絕對回避風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)應(yīng)該確定其管理的主要地位,,然后適當(dāng)進(jìn)行必要的誘導(dǎo)和支持,進(jìn)行市場的拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作,,具體要求如下:
1、北京,、天津銷售主管工作計(jì)劃 ·銷售部工作計(jì)劃 ·房產(chǎn)銷售工作計(jì)劃·20xx年銷售工作計(jì)劃下半年銷售任務(wù):52800盒、實(shí)際回款45600盒公司鋪底7200盒,。
2,、上海建議:公司必須進(jìn)行市場的投入,,對上海實(shí)行單獨(dú)的操作模式,,實(shí)行底薪加提成的薪金制度,,作為公司的長線投資市常,。
3,、重慶其從事新藥推廣時(shí)間短,,地區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)不足,,但為人勤奮,,經(jīng)濟(jì)能力弱,,可能會(huì)扣押業(yè)務(wù)代表的工資,、費(fèi)用,,挫傷業(yè)務(wù)代表的積極性,。根據(jù)以往的工作經(jīng)歷,,喜歡沖貨、竄貨,。市場要求:必須保證有1000個(gè)以上終端,,對目前的市場進(jìn)行必要的摸底,,然后要求招聘招商,。注意了解貨物流向。下半年銷售任務(wù):37200盒實(shí)際回款:30000盒公司鋪底:7200盒,。
4,、黑龍江,。
5,、遼寧有較長時(shí)間的otc操作管理經(jīng)驗(yàn),市場熟悉,,但遼寧市場混亂,尤其是otc競爭激烈,,一般要店促銷人員很多,費(fèi)用過大,,需要提醒向農(nóng)村市場轉(zhuǎn)移。下半年銷售任務(wù):36000盒實(shí)際回款28800盒公司鋪底7200盒6,、河北能力強(qiáng),、但缺乏動(dòng)力
銷售年度工作計(jì)劃書 銷售年度工作計(jì)劃及目標(biāo)分解篇五
我從某某年進(jìn)入服裝店工作以來,,虛心學(xué)習(xí),,認(rèn)真對待工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,也取得了一些成績。在工作中,,我漸漸意識到要想做好服裝導(dǎo)購員工作,,要對自已有嚴(yán)格的要求。特此,,制定我的20xx年工作計(jì)劃,以此激勵(lì)自我,,取得列好的成績:
第一,,在店長的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,,和大家建立一個(gè)相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
銷售人才是最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本,。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
第二,,熱忱服務(wù),。
要以飽滿的熱情面對每位顧客,。注意與客戶的溝通技巧,,抓住客戶的購買心理,,全心全意為顧客服務(wù),。
第三,,熟悉服裝,。
了解我們商店每款服飾的特點(diǎn),,對于衣服的款型,,模型,顏色,,價(jià)格,,面料,,適合人群做充分了解,。
第四,,養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,,不斷自我提高的習(xí)慣,。
養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次,。
第五,,根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),,堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的某某萬的營業(yè)額任務(wù)。
和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,,每日;以每周 ,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購員身上,,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。
我認(rèn)為我們某某男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),,店長的指導(dǎo)方針,,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的,。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。
銷售年度工作計(jì)劃書 銷售年度工作計(jì)劃及目標(biāo)分解篇六
根據(jù)公司xx年度深圳地區(qū)總銷售額1億元,,銷量總量5萬套的總目標(biāo)及公司xx年度的渠道策略做出以下工作計(jì)劃 :
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了,。二,、三級市場的低端需求,,同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來帶動(dòng)了一級市場的持續(xù)增長幅度,,從而帶動(dòng)了整體市場容量的擴(kuò)張,。xx年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬套,,較xx年度增長11.4%.xx年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬-3000萬套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標(biāo)約占市場份額的13%.
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化,。根據(jù)公司的實(shí)力及xx年度的產(chǎn)品線,年中國空調(diào)品牌約有400個(gè),到xx年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%.到xx年在格力,、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個(gè),淘汰率達(dá)60%,。xx年度lg受到美國指責(zé) 傾銷 ;科龍遇到財(cái)務(wù)問題,,市場份額急劇下滑。新科,、長虹,、奧克斯也受到企業(yè),、品牌等方面的不良影響,,市場份額也有所下滑,。日資品牌如松下,、三菱等品牌在xx年度受到中國人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大,。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢,。但xx市場基礎(chǔ)比較薄弱,,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,,品牌影響力還需要鞏固與拓展,。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃,。
根據(jù)以上情況在xx年度計(jì)劃主抓五項(xiàng)工作:
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),,月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解,。分解到每月、每周,、每日。以每月,、每周,、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店,完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù),。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,,開展各種促銷活動(dòng),制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓,。在銷售旺季針對國美,、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動(dòng),,強(qiáng)勢推進(jìn)大型終端,。
針對現(xiàn)有的k/a客戶,、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對各個(gè)k/a客戶及代理商建立客戶檔案,,了解前期銷售情況及實(shí)力情況,,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播,。此項(xiàng)工作在8月末完成,。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播,。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,,進(jìn)行有效溝通,。
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),,并策劃一些投入成本,,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),,提升品牌形象,。如“格蘭仕空調(diào)健康,、環(huán)保,、愛我家”等公益活動(dòng),。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系,。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣,。
根據(jù)公司的06年度的銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加,,根據(jù)此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,,積極配合店中店、園中園,、店中柜的.形象建設(shè),,(根據(jù)公司的展臺布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行),。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展,。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整)
促銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在06年04月—8月銷售旺季進(jìn)行,,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動(dòng),,第二根據(jù)屆時(shí)的市場情況和競爭對手的銷售促進(jìn)活動(dòng),,靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動(dòng),。主題思路以避其優(yōu)勢,,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,,突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
銷售年度工作計(jì)劃書 銷售年度工作計(jì)劃及目標(biāo)分解篇七
20xx年全年計(jì)劃銷售70萬盒,,力爭100萬盒,需要對市場問題進(jìn)行必要的分析,,對進(jìn)行更細(xì)致的劃分,并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求,。
目前在全國基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),但因?yàn)榱闶蹆r(jià)格過低,,18.00元/盒,,平均銷售價(jià)格在11.74元,,共貨價(jià)格在3—3.60元,,相當(dāng)于19—23扣,,部分地區(qū)的零售價(jià)格在17.10元/盒,,因?yàn)闉樾缕放疲枰M(jìn)行大量的開發(fā)工作,,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒有進(jìn)行必要的市場拓展,。
經(jīng)過與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對公司的信賴,,主要原因是公司管理表面簡單,實(shí)際復(fù)雜,,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,,造成了心理上的壓力,,害怕投入后市場進(jìn)行新的劃分,、或市場的失控,,造成沖貨,、竄貨的發(fā)生,,不愿意進(jìn)行市場投入,,將變?yōu)榍楦械匿N售,,實(shí)際上,,因?yàn)榈屠麧櫟脑?,這樣的情況將可能持續(xù)到每個(gè)市場的潤利潤在10000以后才有所改變。
如果強(qiáng)制性的進(jìn)行市場的劃分,,因?yàn)楣緵]有進(jìn)行必要的投入、更沒有工資,、費(fèi)用的支持,加上產(chǎn)品的單一,、目前利潤很少,,并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對公司的依賴,、銷售代表對公司也沒有無忠實(shí)度,,勢必造成市場競爭的混亂,相互的惡意競爭,,不僅不能拓展市場,,更可能會(huì)使市場畏縮,。
所有經(jīng)營活動(dòng)必須有一個(gè)統(tǒng)一的營銷模式,,而不是所謂的放任自流,,憑借代理商的主觀能動(dòng)性去把握和操作市場,,因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)格定位,、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競爭分析等綜合因素的考慮,,更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤空間大的某個(gè)產(chǎn)品,事實(shí)上也是如此,,與我來公司的前提出的以0tc,、以農(nóng)村市場為目標(biāo)市場的市場銷售定位為主、以會(huì)議營銷實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理,,迅速提高市場的占有率,。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺性來任其發(fā)展,,公司只能聽?wèi){市場的自然發(fā)展,,失去主動(dòng)性,。
到目前為止,公司對市場支持工作基本上為0,,而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場開拓期,沒有哪個(gè)企業(yè)沒有進(jìn)行市場的適當(dāng)投入,,因?yàn)槟壳搬t(yī)藥市場的相對透明,,市場開拓費(fèi)用的逐步增加,,銷售代表在考慮風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,,如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過大,,代表對其的忠實(shí)度也過底,。而比較成功的企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場前期進(jìn)行必要的支持與投入,。
新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對公司管理存在較大的懷疑,,幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實(shí)力,、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程,,甚至彼此感覺缺乏信任,、沒有安全感,。
企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮,、組織行為的絕對統(tǒng)一,、企業(yè)文化對員工的吸引及絕對的凝聚力,。
管理的絕對公平和公正,、信息反饋的處理速度和能力的機(jī)制的健全,。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題,。
根據(jù)以上實(shí)際情況,,為了保證企業(yè)的健康發(fā)展,、充分發(fā)揮各智能部門的能動(dòng)性、提高銷售代表對企業(yè)的依賴性和忠實(shí)度,,對年工作做出如下計(jì)劃和安排:
目前市場基本上實(shí)現(xiàn)了布點(diǎn)的完成工作,,通過近半年的彼此磨合與考察,對目前所有人員的資性程度應(yīng)該得到認(rèn)可,,為了絕對回避風(fēng)險(xiǎn),,企業(yè)應(yīng)該確定其管理的主要地位,,然后適當(dāng)進(jìn)行必要的誘導(dǎo)和支持,進(jìn)行市場的拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作,,具體要求如下:
根據(jù)目前市場情況,應(yīng)該確立以目前地區(qū)經(jīng)理為主要負(fù)責(zé)人,、網(wǎng)絡(luò)拓展的基礎(chǔ)的整體思想,仍然將市場定位在***及農(nóng)村市場上,必須加強(qiáng)對市場網(wǎng)絡(luò)組建的要求,,保障點(diǎn)面的結(jié)合工作。
20xx年全年計(jì)劃銷售70萬盒,,力爭100萬盒,,需要對市場問題進(jìn)行必要的分析,對進(jìn)行更細(xì)致的劃分,,并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求,。
1、為了保護(hù)好市場,,擴(kuò)大鋪底范圍,,加大對商業(yè)的管理工作,,年底需要完成70萬盒的銷售回款,,對市場鋪底必須達(dá)到110萬盒,。
2,、在8月底前,要求全部代表進(jìn)行必要的招商,、招聘工作,要求在當(dāng)?shù)卣衅福M(fèi)用控制在20xx內(nèi),,公司用貨物支持,,對不能配合的地區(qū)經(jīng)理資格,。對招商業(yè)成功的地區(qū)實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì),,凡新開發(fā)的地區(qū),,一次性銷售5件以上,,給予1件的獎(jiǎng)勵(lì),。
公司應(yīng)該形成規(guī)范的管理,,絕對避免給業(yè)務(wù)員造成管理混亂、動(dòng)蕩的錯(cuò)覺,,明確一切銷售活動(dòng)都是為公司發(fā)展的觀念,,樹立管理者的威信,,明確目前是市場開發(fā)階段,業(yè)務(wù)員并非能賺取多少利潤的現(xiàn)狀,,讓業(yè)務(wù)員全心投入;指定公司以otc,、會(huì)議推廣銷售的網(wǎng)絡(luò)組建模式,,再實(shí)現(xiàn)適當(dāng)?shù)奈⒄{(diào),,而不是放任自流,。
所有銷售都是為公司服務(wù),,所有員工都是企業(yè)的資源,銷售活動(dòng)是為企業(yè)發(fā)展服務(wù),。無論銷售公司的什么產(chǎn)品,都是屬于公司,。而全部的網(wǎng)絡(luò)、人員本身就是公司的資源,,應(yīng)該充分利用此資源,,進(jìn)行整體營銷售及管理,。
既然已經(jīng)成立了營銷售中心,,應(yīng)該將整個(gè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到,所有合同的管理,、合同的審查,、貨款的催收、商業(yè)檔案收集及管理,、發(fā)貨的確定等等,,**只能作為特殊合同的審批,、和后勤保障工作,。
沒有哪個(gè)企業(yè)銷售中心根本不知道詳細(xì)的發(fā)貨情況,、銷售情況,、回款情況的,這無論對市場的信息反饋還是市場控制都不利,,營銷中心對市場的決策主要信息為各種銷售數(shù)據(jù),如果失去這些數(shù)據(jù),,營銷中心失去意義。
因此,,具體要求為:
1、**的智能
提供每天的銷售信息,,發(fā)貨、回款信息,,應(yīng)該嚴(yán)格管理,對重大合同實(shí)現(xiàn)審批,。只能作為后勤保障和問題的最終決斷處理。
1,、召開一次全國地區(qū)經(jīng)理會(huì)議,規(guī)定統(tǒng)一的市場運(yùn)做模式,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)員對企業(yè)的信心,提高對企業(yè)的凝聚能力,。
2、要求對市場進(jìn)行細(xì)分,、進(jìn)行招商、招聘,,費(fèi)用有公司采取用藥品沖抵的方法,減少公司現(xiàn)金的支出,。
3、繼續(xù)加大對市場的保護(hù),,要求統(tǒng)一銷售價(jià)格。加大對市場的支持力度,。
4,、加強(qiáng)對合同和商業(yè)的管理。
銷售年度工作計(jì)劃書 銷售年度工作計(jì)劃及目標(biāo)分解篇八
本人在xx年年度,,業(yè)績不是太理想,當(dāng)然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn),、完善的地方。今年,,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,,本著“多溝通,、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng),、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)井岡山創(chuàng)業(yè)精神,,確立工作目標(biāo),,全面開展xx年度的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:
一;對于老客戶,,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品.
三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,,豐富知識,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
四;今年對自己有以下要求
1:每周要拜服4個(gè)以上的新客戶,,還要有1到2個(gè)潛在客戶。
2:一周一小結(jié),,每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯,。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能與這個(gè)客戶合作。
4:對自己嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)亮劍精神,工作扎實(shí)細(xì)致,要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
5:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù),。
6:和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識,,多交流,多探討,,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
7:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成1萬到2萬元的任務(wù)額,,為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請示,,向同事探討,,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。
不知不覺,,進(jìn)入公司已經(jīng)有1年了,。也成為了公司的部門經(jīng)理之一。現(xiàn)在xx年將結(jié)束,,我想在歲末的時(shí)候?qū)懴铝藊x年工作計(jì)劃,。
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年xx年了,,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇與壓力開始的一年,,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),。在此,,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績,。
上級下達(dá)的銷售任務(wù)30萬元,,銷售目標(biāo)35萬元,,每個(gè)季度******萬元
1、年初擬定《年度銷售計(jì)劃》;
2,、每月初擬定《月銷售計(jì)劃表》;
根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化,,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶,、c類客戶等三大類,,并對各級客戶進(jìn)行全面分析,。做到不同客戶,采取不同的服務(wù),。做到乘興而來,,滿意而歸。
1,、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,,訂立了新的制度,特別在業(yè)務(wù)方面,。作為公司一名部門經(jīng)理,,必須以身作責(zé),,在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。
2,、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,。學(xué)習(xí),,對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,。專業(yè)知識,、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容,。知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆。
3,、在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息交流,,增近感情,,對a類客堅(jiān)持每個(gè)星期聯(lián)系一次,,b類客戶半個(gè)月聯(lián)系一次,c類客戶一個(gè)月聯(lián)系一次,。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。
4,、在網(wǎng)絡(luò)方面
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開發(fā)情況,。做好業(yè)務(wù)工作
以上,,是我對xx年的工作計(jì)劃,,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正,。火車跑的快還靠車頭帶,,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。展望xx年,,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),爭取更多的單,,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),,能迎接xx年新的挑戰(zhàn),。
銷售年度工作計(jì)劃書 銷售年度工作計(jì)劃及目標(biāo)分解篇九
銷售工作計(jì)劃,總結(jié)往年一些失誤的教訓(xùn),,根據(jù)我們的行業(yè)狀況,,仔細(xì)劃分應(yīng)對客戶群體,、尋找更多的對應(yīng)客戶名錄,,從而進(jìn)步工作效率,。
20xx年銷售工作計(jì)劃如下:
一:對于老客戶,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴宴客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
二:在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三:要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,,豐富知識,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四:今年對自己有以下要求
1:每周要增加x個(gè)以上的新客戶,,還要有x到x個(gè)潛伏客戶。
2:一周一小結(jié),,每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯,。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好預(yù)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會(huì)有忠誠的客戶,。在有些題目上你和客戶是一直的,。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
銷售年度工作計(jì)劃書 銷售年度工作計(jì)劃及目標(biāo)分解篇十
xx年度銷售工作計(jì)劃中共有三方面的內(nèi)容:第一,、加強(qiáng)業(yè)管工作,,構(gòu)建優(yōu)質(zhì),、規(guī)范的承保服務(wù)體系,。承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營的源頭,,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),,是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障,。因此,,在xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
1,、對承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來控制承保風(fēng)險(xiǎn),,決定承保費(fèi)率,,確保承保質(zhì)量,。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批,,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保,。
2,、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,,完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過建設(shè),、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),,建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,,并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析,。同時(shí)做好市場調(diào)研,并定期編制中,、長期業(yè)務(wù)計(jì)劃,。
3,、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評估制度,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制,,同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU(xiǎn)管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn),。
4,、強(qiáng)化承保,、核保規(guī)范,,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,,對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面,、系統(tǒng)的培訓(xùn),,以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障,。
第二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。隨著保險(xiǎn)市場競爭主體的不斷增加,,各家保險(xiǎn)公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),,因此,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,成為核心競爭時(shí),,客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過xx年的努力,,我司已在市場占有了一定的份額,,同時(shí)也擁有了較大的客戶群體,,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,,客服工作的重要性將尤其突出,,因此,中支在xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,,把一流的客服管理平臺運(yùn)用,、落實(shí)到位。
1,、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,,以多種形式將熱線推向社會(huì),,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,,以提高自身的市場競爭力,實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化,。
2,、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),,嚴(yán)格奉行“熱情,、周到,、優(yōu)質(zhì),、高效”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“主動(dòng),、迅速、準(zhǔn)確,、合理”的原則,,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接,、報(bào)案,、查勘定損,、條款解釋,、理賠投訴等各項(xiàng)工作,。
3,、以中心支公司為中心,,專,、兼職并行,,建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘,、定損網(wǎng)點(diǎn),,初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專職人員共同查勘,,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘,、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,,定損合理,理賠快捷,。
4,、在xx年6月之前完成xx營銷服務(wù)部,、yy營銷服務(wù)部兩個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,,至此,,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,,為公司的客戶提供高效,、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。
第三,、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場占有率,,做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌,。根據(jù)xx年中支保費(fèi)收入xxxx萬元為依據(jù),,其中各險(xiǎn)種的占比為:機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)85%,,非車險(xiǎn)10%,,人意險(xiǎn)5%。xx年度,,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入xxxx萬元,,各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)75%,非車險(xiǎn)15%,,人意險(xiǎn)10%,,計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1,、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,,因此,大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),,充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢,,打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),,還是我們工作的重點(diǎn),,xx年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,,爭取新客戶,,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上了一個(gè)新的臺階,。
2、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作,,選擇拜訪一些大,、中型企業(yè),對效益好,,風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),,與企業(yè)建立良好的關(guān)系,,力爭財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,,同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場開發(fā)工作,在xx年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局,。
3,、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作,。xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行,、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行,、中國農(nóng)業(yè)銀行,、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,xx要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,,讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,,實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ),。
今年,,雖然受金融風(fēng)暴的經(jīng)濟(jì)方面還是有所影響的,雖然市場的競爭將更加激烈,,但是有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),,中支將開拓思路,奮力進(jìn)取,,去創(chuàng)造新的業(yè)績,為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗,。
銷售年度工作計(jì)劃書 銷售年度工作計(jì)劃及目標(biāo)分解篇十一
xxxx實(shí)業(yè)公司主要經(jīng)營銷售金屬材料、鋼材,、建筑裝飾材及金融投資等業(yè)務(wù)。公司在xx擁有三個(gè)大型石材加工基地和直銷部,,并在xxx等地設(shè)有銷售基地,,銷售網(wǎng)路遍布全國,。
在采購渠道上,公司與xxxx礦業(yè)有限公司,、xxx石材有限公司,、xxxx石建材有限公司、xxxx石材有限公司,、等企業(yè)建立了長期合作關(guān)系,,采購渠道可靠,、穩(wěn)定,,有保證,產(chǎn)品質(zhì)量符合國家規(guī)范要求.
在銷售途徑上,,公司既致力與大企業(yè)、大項(xiàng)目的營銷合作,,又與小客戶保持密切聯(lián)系,,小客戶數(shù)量和質(zhì)量上都逐月增長,取得了優(yōu)良的效果,,公司先后與xxx石建材有限公司、xxxx石材裝飾有限公司,、xxx裝飾工程有限公司,xxxx實(shí)業(yè)有限公司,、xxxx石材工程有限公司等企業(yè)建立良好的銷售關(guān)系,公司的營業(yè)額逐年遞增,,隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,,工業(yè)、房地產(chǎn),、建筑等行業(yè)用鋼材,,石材的需求越來越大,公司的業(yè)務(wù)量會(huì)逐漸增大,,銷售訂單也會(huì)逐漸增加.
現(xiàn)在公司已形成規(guī)模,,為國內(nèi)市場的全面發(fā)展打下了基礎(chǔ)。尤其是在市場的拓展,、新客戶的開辟,,xx公司在國內(nèi)都已留下重大的影響,。銷售額逐月增長,、客戶數(shù)額月月增加,、市場的占有率已逐漸增加,,xx產(chǎn)品銷售在國內(nèi)信譽(yù)大大提高,,為xx公司在國內(nèi)的市場拓展作了良好鋪墊,,創(chuàng)新求實(shí)、開拓國內(nèi)市場,。根據(jù)去年的基礎(chǔ),xx公司對國內(nèi)市場有了更深的了解,。產(chǎn)品需要市場,,市場更需要適合的產(chǎn)品,。因此,,xx公司針對國內(nèi)市場的特點(diǎn),,專門請人給公司作銷售形象設(shè)計(jì),,提高xx公司在中國市場的統(tǒng)一形象,。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,為今后更有力地提高xx公司在中國的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎(chǔ),。
根據(jù)銷售總目標(biāo)5.25億,,分區(qū)域下指標(biāo),,責(zé)任明確,,落實(shí)到人,,績效掛鉤:
1.劃分銷售區(qū)域,。全國分區(qū)域,,每個(gè)區(qū)域下達(dá)指標(biāo),,用考核的方式與實(shí)績掛鉤,,獎(jiǎng)罰分明;
2.依照銷售網(wǎng)絡(luò)的布局,,要求大力推行代理商制,,爭取年內(nèi)開辟省級城市的銷售代理商;
3.銷售費(fèi)用,、差旅費(fèi)實(shí)行銷售承包責(zé)任制;
4.加強(qiáng)內(nèi)部管理,,提高經(jīng)濟(jì)效益:
①財(cái)務(wù)銷售成本:核算是國內(nèi)市場的關(guān)鍵,。進(jìn),、銷,、存要清晰,,月度要有報(bào)表反映,,季度要有考核,,力爭銷售年度達(dá)標(biāo)5.25億,,成本下降10.5%
②人力資源管理:根據(jù)公司要求,,結(jié)合xx公司工作實(shí)際配置各崗相應(yīng)人員,。用科學(xué)激勵(lì)機(jī)制考核,,人盡其才,,愛崗兢業(yè),每位員工以實(shí)績體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值;
公司還有很多工作需努力開展,,還有許多事項(xiàng)要切實(shí)去落實(shí),。為此我們要緊緊圍繞公司工作要點(diǎn),結(jié)合公司實(shí)際,,在20xx年度中承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任,為公司的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),,力求在20xx年度實(shí)現(xiàn)5.25億的年銷售額,。
銷售年度工作計(jì)劃書 銷售年度工作計(jì)劃及目標(biāo)分解篇十二
目前,全國都正在進(jìn)行著醫(yī)藥行業(yè)的整改階段,,但只是一個(gè)剛剛開始的階段,,所以現(xiàn)在還處在一個(gè)沒有特定的規(guī)章制度之下,市場過于凌亂,。我們要在整改之前把現(xiàn)有的企業(yè)規(guī)模做大做強(qiáng),,才能立足于行業(yè)的大潮之中,。
現(xiàn)在,各地區(qū)的醫(yī)藥公司和零售企業(yè)較多,,但我們應(yīng)該有一個(gè)明確的發(fā)展方向?,F(xiàn)在是各醫(yī)藥公司對待新產(chǎn)品上,,不是很熱衷,。而對待市場上賣的開的品種卻賣的很好,。但是在有一個(gè)特點(diǎn)就是要么做醫(yī)院的品種買的好,,要么就是在同類品種上價(jià)格極低,,這樣才能穩(wěn)定市場,。抓住市場上的大部分市場份額,。
現(xiàn)在,,醫(yī)藥行業(yè)的弊端就在于市場上同類和同品種藥品價(jià)格比較混亂,,各地區(qū)沒有一個(gè)統(tǒng)一的銷售價(jià)格,同樣是炎虎寧各地區(qū)的和個(gè)生產(chǎn)廠家的銷售價(jià)格上卻是不一致的,,這就極大的沖擊了相鄰區(qū)域的銷售工作,。使一些本來是忠誠的客戶對公司失去了信心,,認(rèn)同感和依賴性,。
以前各地區(qū)之間穿插,,各自做各自的業(yè)務(wù),,業(yè)務(wù)員對相連的區(qū)域銷售情況不是很了解,,勢必會(huì)對自己或他人的銷售區(qū)域造成沖擊,。在藥品的銷售價(jià)格方面,,在同等比例條件下,,利潤和銷貨數(shù)量是成正比的,也就是說銷量和利潤是息息相關(guān),。
總結(jié)這一年,可以說是自己的學(xué)習(xí)階段,,是xxxx和xxxx給了我這個(gè)機(jī)會(huì),我在單位大家都當(dāng)我是一個(gè)小老弟,,給予了我相當(dāng)大的厚愛,,在這里道一聲謝謝,。
自從做業(yè)務(wù)以來負(fù)責(zé)xxxx和xxxx地區(qū),,可以說xxxx和xxxx把這兩個(gè)非常好的銷售區(qū)域給了我,對我有相當(dāng)大的期望,,可是對于我來說卻是一個(gè)相當(dāng)大的考驗(yàn),。在這過程中我學(xué)會(huì)了很多很多,。包括和客戶之間的言談舉止,,自己的口才得到了鍛煉,自己的膽量得到了很大的提升,。
可以說自己在這一年中,自己對自己都不是很滿意,,首先沒能給公司創(chuàng)造很大的利潤,,其次是沒能讓自己的客戶對自己很信服,,有一些客戶沒能維護(hù)的很好,,還有就是對市場了解不透,,沒能及時(shí)掌握市場信息,。這些都是我要在xx年的工作中首先要改進(jìn)的。
銷售年度工作計(jì)劃書 銷售年度工作計(jì)劃及目標(biāo)分解篇十三
1,、經(jīng)銷(分銷)商的選擇,;
選擇經(jīng)銷商的總體原則應(yīng)是態(tài)度決定合作:適合企業(yè)的客戶不是看表面上的大與小,在具備了基本條件后,,關(guān)鍵是看其對我方品牌的真正態(tài)度,,即是否理解并認(rèn)同我們公司的整體戰(zhàn)略,,企業(yè)理念,、文化與品牌建設(shè)等,看其是否將主要精力和資源用在我方品牌或抽出多少資源對我方品牌進(jìn)行運(yùn)作(配合力度),。
基本條件:主要看其是否穩(wěn)?。?/p>
a、有一定的資金實(shí)力,;財(cái)務(wù)收支的平衡與穩(wěn)定;
b,、有自己的營銷隊(duì)伍保持一定的素質(zhì)和穩(wěn)定性,;
c,、有自己的銷售渠道和網(wǎng)點(diǎn),,并保持發(fā)展規(guī)劃布局的穩(wěn)定性;d,、決策者的人格健全。
在公司營銷政策不設(shè)省級代理商的原則下,,雖上面將全省分為兩大區(qū)四小區(qū),主要目的是為了對業(yè)務(wù)員的市場區(qū)域劃分及管理,。
1)在全省每個(gè)區(qū)、市基本上是以設(shè)一家經(jīng)銷商為原則,;
2)在重點(diǎn)區(qū)域市場,如xx,、xx等若經(jīng)銷商實(shí)力或網(wǎng)絡(luò)有限,,經(jīng)共同協(xié)商,,再對所屬市,、縣找數(shù)家分銷商,,以達(dá)到擴(kuò)大終端網(wǎng)點(diǎn)的目的,。
3)在終端網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)上,,初步以有影響的酒店,、飯店,、大賣場為主,根據(jù)具體市場確定合理的布點(diǎn)數(shù)量,。
4)在初步布點(diǎn)完成后,,再對類煙酒專賣店、中小商超進(jìn)行鋪貨,。
5)在重點(diǎn)區(qū)域市場進(jìn)行精耕細(xì)作,,對小飯店、居民住宅區(qū)的小食雜店進(jìn)行適燈袒???
廣告宣傳應(yīng)以簡單,、適用為主,,應(yīng)從宣傳方式,、媒體選擇,、方案策劃,、廣告創(chuàng)意等方面整合一切資源,,以達(dá)到以最小的投入獲得最大的宣傳效應(yīng),。
1)在廣告宣傳上應(yīng)以“xx紅酒”的市場定位,、目標(biāo)市場為切入點(diǎn),,針對目標(biāo)消費(fèi)群進(jìn)行有效宣傳,,有的放矢,不至于浪費(fèi)資源,。
2)根據(jù)酒市場的一些特征,在宣傳上以“xx紅酒”是xxx精釀的酒,,是餐桌上的調(diào)養(yǎng)酒,;引導(dǎo)的是一種科學(xué),、健康,、自然,、時(shí)尚的酒,。消費(fèi)新概念為基本方向,。
3)根據(jù)xx地域、氣候特征及當(dāng)?shù)鼐用竦娜粘o嬍沉?xí)慣,,應(yīng)在枸杞特性“味甘、性平,、無毒”及“xx紅酒”喝了不上火,,即去火解毒的方面進(jìn)行宣傳,。
4)在市場導(dǎo)入期,,為了擴(kuò)大產(chǎn)品影響,,在同經(jīng)銷商協(xié)商,,選擇適應(yīng)電視媒體,適當(dāng)時(shí)段進(jìn)行廣告宣傳,。
5)在報(bào)紙宣傳上把握兩點(diǎn):a、先以“硬”性廣告為主,,重點(diǎn)宣傳“xx紅”是一種創(chuàng)新的酒,,讓受眾知曉“xx紅”;b,、隨著市場的推進(jìn)時(shí)間,,組織一系列“軟”廣告文案,,以介紹xx的由來傳說,xx酒的特性等酒文化方面知識進(jìn)行系列宣傳,。
為了擴(kuò)大報(bào)紙宣傳的效果,,可舉行“看報(bào)紙廣告,,回答問題,禮品奉送”活動(dòng),。
1)在終端進(jìn)行宣傳,,應(yīng)以提高“注目率”為基點(diǎn),即將在終端光臨的顧客的目光先吸引過來,,買不買“xx紅酒”是另外的一回事,,先讓其看一眼“xx紅酒”,,如在賣場酒類專賣區(qū)林林總總的酒產(chǎn)品陳列架前,如何吸引顧客的目光,,除了現(xiàn)場促銷員的解說外,另外一條途徑就是在終端陳列上做文章,,我們設(shè)計(jì)一個(gè)精巧的,,能體現(xiàn)出“xx紅酒”品牌形象的陳列架,,陳列架不求大,以達(dá)列“xx紅酒”一現(xiàn),,與眾不同的展示效應(yīng)。同樣,,此展示架在些酒,、飯店條件允許的情況下也可運(yùn)用,。
2)在終端通過其它方式進(jìn)行宣傳吸引“注目率”,即pop的張貼,,飲酒常識小冊子的發(fā)送,,巨無霸形象展示牌的設(shè)置,大型噴繪燈箱的設(shè)置……,。
作為一名省級主管,日常的管理主要應(yīng)是從三方面著手
1)業(yè)務(wù)的拓展,、管理工作,,親自參予并指導(dǎo)業(yè)務(wù)員協(xié)同經(jīng)銷商作好通路終端工作,擴(kuò)大“xx紅酒”在xx市場的知名度,,提升其市場銷量,。
2)業(yè)務(wù)員的管理工作,作為一名業(yè)務(wù)主管,,在具備一定的業(yè)務(wù)拓展,、管理技能的同時(shí),,還應(yīng)做到“為人之君,,為人之親,,為人之師”的表率作用,組織加強(qiáng)業(yè)務(wù)員的學(xué)習(xí)工作,,共同學(xué)習(xí)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)文化,、品牌建設(shè)等方面的知識,組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,從而提高每個(gè)人的個(gè)人素質(zhì)及業(yè)務(wù)能力,,充分發(fā)揮每個(gè)人的主觀能動(dòng)性,,并形成一個(gè)團(tuán)結(jié),、親和、互助,、上進(jìn)的團(tuán)隊(duì)。
3)充當(dāng)公司與經(jīng)銷商的溝通橋梁作用,,業(yè)務(wù)員最基本的要求就是要勤,。要勤于經(jīng)銷商溝通,要有創(chuàng)新的思維觀念,,在日常工作、學(xué)習(xí)中勤于思考,,并有敏銳的洞察力,善于發(fā)現(xiàn)問題,,及時(shí)解決問題,不能解決的上報(bào)公司,,盡早協(xié)調(diào)處理。
1,、努力學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水品
其一是抽時(shí)間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,,使自己的營銷工作有一定的知識支撐,。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教,、交流和學(xué)習(xí),,使自己從業(yè)務(wù)水平,、市場運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
2,、進(jìn)一步拓展銷售渠道
xx市場的銷售渠道比較單一,,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進(jìn)行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,,要進(jìn)一步向商超渠道,、餐飲渠道,、酒店渠道及團(tuán)購渠道拓展。在團(tuán)購渠道的拓展上,,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商,、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作,,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3,、做好市場調(diào)研工作
對市場個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),,完善各種檔案數(shù)據(jù),,讓一些分析和對策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,,來彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識的不足,。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個(gè)白酒市場的走向,以便應(yīng)對各種市場情況,,并及時(shí)調(diào)整營銷策略,。
4,、與經(jīng)銷商密切配合,,做好銷售工作
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí),充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體,。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚,聽他抱怨,,先不能解釋原因,他在氣頭上,,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),,此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因,,讓他明白,剛才的火不應(yīng)該發(fā),,讓他心里感到內(nèi)疚,。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,,一定要認(rèn)真的解釋,不能破罐子破摔,,由去發(fā)展,,學(xué)會(huì)用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
銷售年度工作計(jì)劃書 銷售年度工作計(jì)劃及目標(biāo)分解篇十四
盡管在上半年做了大量的工作,,但由于我從事銷售工作時(shí)間較短,缺乏營銷工作的知識,、經(jīng)驗(yàn)和技巧,,使得有些方面的工作做的不到位,白酒銷售工作計(jì)劃,。鑒于此,,我準(zhǔn)備在下半年的工作中從以下幾個(gè)方面入手,,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項(xiàng)工作,確保300萬元銷售任務(wù)的完成,,并向350萬元奮斗,。
其一是抽時(shí)間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo),、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí),,使自己從業(yè)務(wù)水平,、市場運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
**市場的銷售渠道比較單一,,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進(jìn)行銷售的,。下半年在做好流通渠道的前提下,,要進(jìn)一步向商超渠道,、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購渠道拓展,。在團(tuán)購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商,、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作,,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透,。
對市場個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),,完善各種檔案數(shù)據(jù),,讓一些分析和對策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,,使其更具科學(xué)性,來彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識的不足,。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個(gè)白酒市場的走向,,以便應(yīng)對各種市場情況,,并及時(shí)調(diào)整營銷策略,。
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí),,充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體,。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚,聽他抱怨,,先不能解釋原因,他在氣頭上,,就是想發(fā)火,,那就讓他發(fā),,此時(shí)再委屈也要忍受,。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因,,讓他明白,剛才的火不應(yīng)該發(fā),,讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,,一定要認(rèn)真的解釋,,不能破罐子破摔,,由去發(fā)展,,學(xué)會(huì)用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展,。
電子商最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予更多的批評指正,、指導(dǎo)和支持,。
銷售年度工作計(jì)劃書 銷售年度工作計(jì)劃及目標(biāo)分解篇十五
建材銷售工作是具有挑戰(zhàn)性的工作,為了更有效加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的配合及提升團(tuán)隊(duì)成員素質(zhì),、素養(yǎng),,創(chuàng)造出輝煌驕人的成績,,結(jié)合實(shí)際存在的問題缺陷,我們應(yīng)修正性地實(shí)施如下計(jì)劃,。
根據(jù)當(dāng)前市場環(huán)境,,行業(yè)競爭形式、趨勢及公司內(nèi)部經(jīng)營狀況分析,,在今年我們的主導(dǎo)經(jīng)營方針為,、靈活策略贏市場,建設(shè)團(tuán)隊(duì)增實(shí)力,,加強(qiáng)管理保利潤。
任務(wù)目標(biāo)為xx萬元
沖刺目標(biāo)為xx萬元
1,、公司名稱
1)公司經(jīng)營方式早已從單店形式發(fā)展成多店式操作,,要想走公司化,、規(guī)?;?jīng)營方式,,必須為公司起一個(gè)響亮的名稱,。
2)一個(gè)公司的誕生從擁有自己的名稱開始,繼而構(gòu)思公司的使命,,愿景,,經(jīng)營理念,,經(jīng)營策略等,形成完整的企業(yè)文化。
3)便于加強(qiáng)公司各經(jīng)營品牌門店之間的聯(lián)系,、協(xié)作,,擴(kuò)大市場影響力,,將公司資源合理化應(yīng)用并發(fā)揮到極致。
4)顯示公司實(shí)力,增強(qiáng)外界對公司誠信的美譽(yù)度。
5)便于業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)向外界的推介,,增強(qiáng)客戶于大公司購買的信心,。
2,、企業(yè)文化
企業(yè)文化是公司是引導(dǎo)企業(yè)前進(jìn)的燈塔,為企業(yè)的未來定位,成功的企業(yè)文化能夠使大部分人達(dá)到真心地奉獻(xiàn),,而不是形式上的遵從,。
俗話說沒有規(guī)矩難成方圓,,市場運(yùn)作,,規(guī)矩演變?yōu)榭蓤?zhí)行制度,。一個(gè)團(tuán)隊(duì),,上下級之間如何層級溝通,、不同部門如何攜手做事,、團(tuán)隊(duì)成員如何管理進(jìn)行績效考核等等都需要制度來保障。人都有惰性,,永遠(yuǎn)不要寄希望員工要有自覺性,。如果沒有一個(gè)合理的流程就沒有一個(gè)好做事的準(zhǔn)則,,如果沒有一個(gè)完善的制度,,那么公司各個(gè)階層都斗心眼,、斗能力,,沒有強(qiáng)有力的執(zhí)行力,,一切都成為空談,。制度規(guī)范是執(zhí)行內(nèi)部控制的基礎(chǔ),,只有制度規(guī)范真正做全、做細(xì)了,,在業(yè)務(wù)處理,、權(quán)力運(yùn)用時(shí)才能有法可依。
1,、根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo),構(gòu)建執(zhí)行力的文化,,確定績效管理原則,、方法;
2、梳理公司的組織架構(gòu)和崗位設(shè)置,,明確職責(zé)分配體系;
3,、制定職務(wù)說明書,確定每個(gè)崗位的主要職責(zé);
4,、制定預(yù)算;
5,、建立和使用信息系統(tǒng)(跟蹤目標(biāo)、解決戰(zhàn)略執(zhí)行過程中的問題,。);
6,、將員工的報(bào)酬與組織的戰(zhàn)略績效掛鉤,,論功行賞,,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣;
7,、建立高效運(yùn)作的流程,將戰(zhàn)略流程與人員,、運(yùn)營流程相結(jié)合,,固化業(yè)務(wù)流程,,實(shí)現(xiàn)人,、戰(zhàn)略,、執(zhí)行,、流程,、細(xì)節(jié)“五位一體”的贏利模式,。
a,、打造團(tuán)隊(duì)的士氣=戰(zhàn)斗力
1,、引導(dǎo)激勵(lì)員工產(chǎn)生自發(fā)行為、為自己而工作,,工作是一種樂趣,承擔(dān)就是成長,,做的越多成長越快,。
2,、提升士氣的策略、誓師大會(huì),、晨夕會(huì)機(jī)制、pk機(jī)制,、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制等。
3,、紀(jì)律嚴(yán)明,、紀(jì)律是保持戰(zhàn)斗力的重要因素,,也是團(tuán)隊(duì)成員發(fā)揮最大潛能的基本保障,,紀(jì)律應(yīng)該是根深蒂固的。
4,、以身作則,、榜樣的力量是無窮的!勇于承擔(dān)團(tuán)隊(duì)下任何組員所犯的錯(cuò)誤,,并能找出改進(jìn)的措施;帶頭遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,。
5,、關(guān)心下屬,、關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員的生活需求,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的進(jìn)步,,分享團(tuán)隊(duì)成員的成功和喜悅,。
b,、員工培訓(xùn)及職業(yè)生涯規(guī)劃
1,、做好培訓(xùn)計(jì)劃,,為員工提供相關(guān)的產(chǎn)品知識,,技能技巧,,積極的心態(tài)等方面的培訓(xùn),。
2,、培訓(xùn)完畢的考核機(jī)制,、培訓(xùn)制度的建立,,不斷的提升團(tuán)隊(duì)成員的各項(xiàng)工作能力,。
3,、引導(dǎo)員工對自己的職業(yè)生涯進(jìn)行規(guī)劃,、英雄就應(yīng)有自己的志向和理想,,并忠貞不移地去奉行和追求,,矢志不移地去實(shí)現(xiàn),,沒有信仰,,沒有追求的人是蒼白的,是渺小的,,是可憐的。引導(dǎo)員工戰(zhàn)勝自我,,拓展自我,成就自我!
a,、人員招聘
為配合公司的發(fā)展戰(zhàn)略,,盡快招聘所需人才,,制定培訓(xùn)計(jì)劃,,予以相應(yīng)的培訓(xùn),。
b、改變營銷狀況
1,、店面
①提高導(dǎo)購知識,技能技巧;
店面導(dǎo)購產(chǎn)品知識尚可,,但缺乏技能技巧,與客戶溝通方式不具備吸引力,、說服力,,應(yīng)從產(chǎn)品特征產(chǎn)品賣點(diǎn)帶給客戶的利益點(diǎn)搜尋有利證據(jù)說服著手提升導(dǎo)購技巧,,盡可能的避免客戶流失率。
②對客戶需求,、客戶購買背景了解得不完全;
客戶的裝修風(fēng)格,家庭成員喜好,,客戶需求等沒有進(jìn)行探究,,掌握不完全,,不懂得小單變大單,完全跟著客戶意識走,,缺乏創(chuàng)新。
③建立完全客戶檔案;
客戶檔案建立不完善,,只客戶量房記錄,沒有客戶跟進(jìn)記錄,,只憑記憶回想客戶接待過程,,在單多的情況下往往會(huì)造成許多的工作盲點(diǎn),、疏漏之處,,無法探究跟進(jìn)客戶的方式、方法,。
客戶跟進(jìn)主要責(zé)任人不清晰,,極可能造成工作的相互推諉,客戶流失很容易被看成是其他方面的原因,,是不可控因素,不是“我”的原因,,因此也不會(huì)積極主動(dòng)的尋找方法避免客戶流失,。
應(yīng)確定責(zé)任人,,從客戶初次進(jìn)店開始就確定跟進(jìn)人,,不斷完善客戶信息,,加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系,,不斷加深情感的遞增,,加強(qiáng)客戶需求的探究,,從而摸索說服該客戶的方法,。
2,、業(yè)務(wù)開展工作流程控制,,信息收集與統(tǒng)計(jì)分析接近客戶了解客戶背景分析客戶需求客戶推介客戶跟進(jìn)信息反饋促進(jìn)成單配送售后服務(wù)收回余款
c,、營銷策略
總的營銷策略、全員營銷全方位營銷
1,、目標(biāo)客戶定位、現(xiàn)裝人群+已裝人群(已裝>現(xiàn)裝)
2,、產(chǎn)品策略,、墻紙,、軟包,、涂料,,以整體的解決方案帶動(dòng)全線產(chǎn)品的銷售。
3,、價(jià)格策略,、價(jià)格取決于目標(biāo)客戶的承受度;以較低的定價(jià)挖掘潛在市場,,刺激消費(fèi),,擴(kuò)大消費(fèi),提高銷量與市場占有率,。
4,、渠道策略,、為將產(chǎn)品信息和服務(wù)信息快速傳遞到目標(biāo)顧客,,有效利用公司各種營銷服務(wù)設(shè)施及資源,,設(shè)立合理的業(yè)務(wù)流程,,強(qiáng)化組織構(gòu)架,,做到市場的有利滲透。
5,、人員策略,、營銷團(tuán)隊(duì)的基本理念
a開放心胸,,b戰(zhàn)勝自我,,c專業(yè)精神
(1)團(tuán)隊(duì)成員保持高效溝通,才能對市場作出快速反應(yīng),。
(2)內(nèi)部人員報(bào)告制度和銷售獎(jiǎng)勵(lì)制度,。
(3)以專業(yè)的精神來銷售產(chǎn)品,、價(jià)值=價(jià)格+產(chǎn)品+服務(wù)+品牌,我們實(shí)際銷售的是為客戶需求度身定做的家居解決方案,。
d,、營銷方案
1、走品牌發(fā)展戰(zhàn)略,、積極增強(qiáng)公司的整體實(shí)力和競爭優(yōu)勢,同時(shí)輔之以廣告攻勢(印刷書冊)和營銷手段,,力爭在盡量短的時(shí)期內(nèi)確立品牌的強(qiáng)勢地位;
2、整合各種資源,、人力,、物力,、財(cái)力等一切可利用資源形成優(yōu)勢,,構(gòu)建為客戶提供服務(wù)的系統(tǒng),使工作品質(zhì)有所提升,,得以領(lǐng)先于行業(yè);
3,、建立良好的社會(huì)關(guān)系網(wǎng);
4,、建設(shè)一支好的營銷團(tuán)隊(duì);
5、選擇一套適合公司的市場運(yùn)作模式;
6,、抓住公司產(chǎn)品特點(diǎn),,挖掘賣點(diǎn);
7、收集樣板房圖片,,以成功案例向客戶展示并說服;
8,、加強(qiáng)銷售隊(duì)伍管理,實(shí)行三a管理制度(管理具有敏捷性,、適應(yīng)性和協(xié)作性、)以適應(yīng)客戶需求的多樣性和市場競爭環(huán)境的瞬息萬變,,定期召開銷售會(huì)議;
9、銷售業(yè)績,、公司下達(dá)年任務(wù)指標(biāo),根據(jù)市場具體情況分解,。提升業(yè)績的主要手段是提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開展各種促銷活動(dòng),,制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案;
10,、設(shè)計(jì)師渠道的維護(hù),,定期或不定期的拜訪,,進(jìn)行有效溝通;
11,、品牌及產(chǎn)品推廣,,策劃些投入成本較低的公共關(guān)系活動(dòng),,提升品牌形象;xx、賣場布置,,促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行。
1,、進(jìn)行信息的收集與統(tǒng)計(jì)分析,根據(jù)接單類型的差異,,完整精要地建立相關(guān)的客戶資源管理檔案,以及同行業(yè)同類競爭者產(chǎn)品的相關(guān)詳細(xì)資料,。
2、提高客戶進(jìn)店率,,整理進(jìn)店客戶數(shù)量,,計(jì)算客戶流失率,提高成交率,,挖掘客戶潛在需求,以小單變大單,,提高成交金額,,達(dá)到預(yù)期任務(wù)目標(biāo),。
3、時(shí)刻注意跟進(jìn)和完善客戶的信息更新,,建立客戶的拜訪,以及回訪記錄,。
4,、根據(jù)客戶的購買背景,對客戶進(jìn)行等級劃分,,決定近期內(nèi)我們該要下大力氣跟進(jìn)的目標(biāo)客戶,。
5、同客戶保持良好的通訊聯(lián)系,,做好售后服務(wù)工作,在市場上,、客戶間形成良好的口碑傳播,爭取老客戶介紹新客戶,,打造我們新型全方位服務(wù)模式和服務(wù)品牌,。
1、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的相關(guān)業(yè)務(wù)工作開展,,可根據(jù)小區(qū)市場活躍的程度,,及需求強(qiáng)度,考慮采取區(qū)域劃分專人負(fù)責(zé)制的辦法進(jìn)行管理,,好處有幾點(diǎn),,如下,、
(1)專人專區(qū)負(fù)責(zé),,業(yè)務(wù)人員對地理物情等各種環(huán)境不陌生,,有利于增強(qiáng)自信心,便于業(yè)務(wù)工作的有效開展,。
(2)人無論從心里還是從視覺印象上一般比較容易接受較為熟悉的面孔,專人專區(qū)負(fù)責(zé),,可在一定程度上增強(qiáng)我方人員在客戶心中的可信任感,。提高邀約至門店的成功率。
(3)在競爭愈來愈激烈,,產(chǎn)品同質(zhì)化愈來愈嚴(yán)重的當(dāng)今,,要想獲得更多的訂單,其中潛在客戶的市場開拓,,實(shí)在缺少不了70%-80%新老顧客的言語推薦,、及經(jīng)驗(yàn)傳授。而且采取這種方式具有頗強(qiáng)的“連帶效應(yīng)”,。所以我們必須做好售后服務(wù)工作。
(4)有利于員工的能力,、業(yè)績等各項(xiàng)考核指標(biāo)的量化跟蹤,。
2、做為業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)員,,身負(fù)完成公司業(yè)績指標(biāo)的艱巨任務(wù),,因此對業(yè)務(wù)員自身的業(yè)務(wù)技能和自我管理能力要求相應(yīng)要高。不過我們可以考慮給予一些相對強(qiáng)度的控制,、溝通、協(xié)調(diào)和督導(dǎo),。
3、在激烈的市場競爭中,,更需要要求團(tuán)隊(duì)成員與客戶保持極其高頻率和足夠數(shù)量的聯(lián)絡(luò)次數(shù),,及拜訪次數(shù)。以期望用相對穩(wěn)定的成交額和專業(yè)客戶服務(wù),,將競爭對手遠(yuǎn)遠(yuǎn)的拋在身后,與之拉開距離,,創(chuàng)造良好的競爭優(yōu)勢,讓競爭對手難以超越,。
4、完成公司目標(biāo)任務(wù),,及時(shí)反饋近期市場和客戶信息,配合團(tuán)隊(duì)其它人員統(tǒng)籌開展工作,。
5、引領(lǐng)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),,開展各種實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),感悟,,心得的全面相互學(xué)習(xí),從一定程度上增強(qiáng)我們團(tuán)隊(duì)人員的業(yè)務(wù)技能,,以及自身素質(zhì)。