時(shí)間過(guò)得真快,，總在不經(jīng)意間流逝，我們又將續(xù)寫新的詩(shī)篇，展開新的旅程,，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢？而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫呢？以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧,。

商場(chǎng)保安年度工作計(jì)劃篇一

在我看來(lái)11月份自己除了在商場(chǎng)外圍和門口進(jìn)行巡邏以外還需要在內(nèi)部進(jìn)行巡視,，實(shí)際上由于之前發(fā)生過(guò)商場(chǎng)內(nèi)部的顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)的意外狀況,，但是由于自己距離較遠(yuǎn)導(dǎo)致未能及時(shí)處理這起突發(fā)狀況而影響了商場(chǎng)的形象，所以這次在進(jìn)行分組以后自己需要作為內(nèi)部保安人員而進(jìn)行秩序維持才行,，尤其是收銀臺(tái)區(qū)域需要重點(diǎn)進(jìn)行觀察并避免因?yàn)榕抨?duì)人數(shù)過(guò)多而產(chǎn)生爭(zhēng)執(zhí),，而且這樣做也是為了防止插隊(duì)事件而造成難以在短時(shí)間內(nèi)處理的矛盾，另外對(duì)于人流量比較大的區(qū)域也需要注意一些才能從容應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況的產(chǎn)生,，這對(duì)我來(lái)說(shuō)則需要參與其中才能在商場(chǎng)找到更多的安全隱患,。

商場(chǎng)的電梯區(qū)域也是需要自己在11月份重點(diǎn)觀察的區(qū)域，而且對(duì)于帶小孩的顧客則需要叮囑對(duì)方不要讓小孩在電梯區(qū)域進(jìn)行玩耍,，即便是使用推車放置預(yù)購(gòu)商品也不能貪圖省事而將小孩放在上面,，鑒于電視中出現(xiàn)過(guò)部分商場(chǎng)因?yàn)檫@方面的問(wèn)題發(fā)生過(guò)事故則需要格外小心一些，而且對(duì)過(guò)于相信推車固定電梯卡槽裝置的顧客也要站出來(lái)告知對(duì)方不能這樣做,，除此之外則是告知那些有需求的顧客應(yīng)該在商場(chǎng)的哪些區(qū)域找到自己想要的產(chǎn)品,。

由于天氣轉(zhuǎn)涼則需要對(duì)商場(chǎng)火災(zāi)等事故做好提前的預(yù)防工作才行,，因此自己在11月份需要對(duì)商場(chǎng)的滅火器材進(jìn)行更換并確?？梢哉Ｊ褂茫覍?duì)于商場(chǎng)外部的消防栓也要?jiǎng)澐殖鲆粔K空地避免被停放車輛所攔住,，由于以往并未在商場(chǎng)發(fā)生過(guò)火災(zāi)的緣故導(dǎo)致安全通道被當(dāng)做臨時(shí)倉(cāng)庫(kù)而儲(chǔ)存物品,，所以自己應(yīng)該在和商場(chǎng)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通以后將安全通道清理出來(lái)避免因此而遭受損失，而且為了徹底消滅火源需要對(duì)顧客做出要求并禁止對(duì)方在商場(chǎng)區(qū)域抽煙,。

其實(shí)以上的規(guī)劃只不過(guò)是作為商場(chǎng)保安的自己臨時(shí)想到的可能性而已,，對(duì)我來(lái)說(shuō)還需要在后續(xù)的時(shí)間內(nèi)根據(jù)具體問(wèn)題再做出相應(yīng)的調(diào)整才行，只不過(guò)具備以往商場(chǎng)保安工作經(jīng)驗(yàn)的自己相信可以在這份工作計(jì)劃規(guī)定的范圍內(nèi)完成相應(yīng)的任務(wù),。

商場(chǎng)保安年度工作計(jì)劃篇二

為了進(jìn)一步提高保安員工的工作效率,、服務(wù)意識(shí)以及應(yīng)對(duì)處理各種突發(fā)事件的能力。20xx年在商場(chǎng)的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,，圍繞安全第一,、預(yù)防為主、內(nèi)緊外松的工作方針?，F(xiàn)特別針對(duì)安防,、員工隊(duì)伍建設(shè)培訓(xùn)、日常工作和宿舍管理,，狠抓落實(shí),，特制訂工作計(jì)劃具體如下：

1、貫徹和落實(shí)廈門市公安局關(guān)于商場(chǎng)的治安管理規(guī)定,，實(shí)行群防群治,，組織商場(chǎng)員工認(rèn)真學(xué)習(xí)商場(chǎng)的治安管理制度和相關(guān)規(guī)定，從自身做起,，狠抓落實(shí),。

2,、加強(qiáng)對(duì)商場(chǎng)的巡查力度，防止可疑人員及無(wú)關(guān)人員進(jìn)入商場(chǎng)區(qū)域,，進(jìn)行偷竊和破壞活動(dòng),。

3、做好全商場(chǎng)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的治安保衛(wèi)工作,，做到預(yù)防為主,，防止突發(fā)事件的發(fā)生。

4,、對(duì)于重要來(lái)賓及大型活動(dòng),，保安隊(duì)伍將挑選精干力量，組成專業(yè)警衛(wèi)隊(duì)伍,，以保證各項(xiàng)工作安全有序,。

5、對(duì)外來(lái)裝修人員嚴(yán)格加強(qiáng)管理,，外來(lái)裝修人員必須到商場(chǎng)相關(guān)部門做好登記,，辦理相關(guān)的手續(xù)，接受安全教育和落實(shí)有關(guān)規(guī)定,，經(jīng)同意后方可進(jìn)入,，并對(duì)違反規(guī)定者給予相應(yīng)的處罰。

6,、加強(qiáng)保安隊(duì)伍內(nèi)部管理力度,，對(duì)外來(lái)裝修人員的現(xiàn)場(chǎng)施工情況進(jìn)行監(jiān)控，杜絕安全隱患,；嚴(yán)格執(zhí)行商場(chǎng)員工憑工號(hào)牌進(jìn)入的相關(guān)制度,；引導(dǎo)非機(jī)動(dòng)車輛到指定位置停放，嚴(yán)禁亂停亂放的現(xiàn)象,；對(duì)外出物品進(jìn)行嚴(yán)格檢查,。

7、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度,，使其有更好的能力處理各種突發(fā)事件,，達(dá)到工作高效的方針。

1,、保安所有員工均為義務(wù)消防員,，要求每位在職的員工必須做到“四懂”：即懂得火災(zāi)的危險(xiǎn)性，懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,，懂得火災(zāi)撲救的方法,，懂得火場(chǎng)逃生的方法。懂得“四會(huì)”,，“四會(huì)”即會(huì)報(bào)火警,，會(huì)使用滅火器材,，會(huì)撲救初期火災(zāi)，會(huì)組織人員疏散,。

2,、加強(qiáng)和完善保安隊(duì)伍的管理制度，對(duì)員工實(shí)行半軍事化的管理,，針對(duì)員工的優(yōu)勢(shì)和不足進(jìn)行全方位的技能培訓(xùn),，來(lái)增強(qiáng)員工的全面素質(zhì)，每周一和周三進(jìn)行技能培訓(xùn),，并經(jīng)常性夜班查崗,，以督促員工更好的完成工作。

3,、樹立保安隊(duì)伍的整體形象,，無(wú)論是上、下班都嚴(yán)格要求,，特別是對(duì)客服務(wù),、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動(dòng)跟客人問(wèn)好,、服務(wù),、儀容儀表干凈整潔、語(yǔ)言文明禮貌,、盡量盡快的滿足客人的要求。

1,、每日接班前對(duì)員工的儀容儀表進(jìn)行檢查,，并對(duì)文明用語(yǔ)及業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)。

2,、每日進(jìn)行安全巡查,，并做好相關(guān)的記錄，開展防盜防火的宣傳,，制止違反商場(chǎng)安全規(guī)定的一切行為,。

3、增強(qiáng)保安員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力,，發(fā)揚(yáng)傳,、幫、帶作用,，做到取長(zhǎng)補(bǔ)短,。

4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進(jìn)心及主觀能動(dòng)性,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，履行辦事高效的方針,，以積極的心態(tài)完成上級(jí)交代的各項(xiàng)任務(wù)。

5,、做好交接班的記錄,，使每位員工對(duì)上班情況有所了解，保安主管需對(duì)記錄進(jìn)行嚴(yán)格的審查,。

1,、保安部員工宿舍需保持安靜整潔，嚴(yán)禁在寢室內(nèi)亂扔亂放雜物,、

2,、個(gè)人衛(wèi)生需保持干凈整潔，有良好的個(gè)人形象,，衣物要勤洗勤換,，身上不能有異味。

3,、寢室設(shè)室長(zhǎng)一名并實(shí)行輪流值日的制度,，將每天的衛(wèi)生工作落實(shí)到實(shí)處，室長(zhǎng)對(duì)寢室的衛(wèi)生及安全狀況進(jìn)行監(jiān)督和檢查,，使寢室每天干凈整潔,、安全。

商場(chǎng)保安年度工作計(jì)劃篇三

為加強(qiáng)安保部門管理,，增強(qiáng)保安員的崗位責(zé)任,、安全意識(shí)，進(jìn)一步提高保安員的服務(wù)水平,，全面做好商場(chǎng)的安全保衛(wèi)工作,，為商場(chǎng)創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境，全面總結(jié)20xx年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,，制定保安部20xx年度工作計(jì)劃,。

（一）、工作目標(biāo)

1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的一系列指示精神和決策部署,，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

2,、完善部門工作,，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍,。

3,、做好與商場(chǎng)其他部門在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助,。

（二）,、主要工作計(jì)劃措施

1、處理好與商場(chǎng)各部門人員的關(guān)系,。

2,、對(duì)進(jìn)出商場(chǎng)的嫌疑人員進(jìn)行跟蹤或勸離。

3,、督促各部門人員或客人對(duì)私人貴重物品存放到指定地點(diǎn)進(jìn)行妥善保管,。

4、保安做好巡查工作,，特別是對(duì)重點(diǎn)部位檢查,，夜間加強(qiáng)巡查力度。

5,、做好車輛的接待,、安放及防盜工作。

6,、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作,。

7、嚴(yán)格按照商場(chǎng)的制度,，做好每日的車輛收費(fèi)工作,，并上交財(cái)務(wù)部。

全面總結(jié)20xx年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,，加強(qiáng)部門工作,、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任,、崗位技能的管理,、教育、培訓(xùn),，充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性和主動(dòng)性，增強(qiáng)工作意識(shí),、責(zé)任感,，使全體隊(duì)員全身心地投入錦源大商場(chǎng)的安全保衛(wèi)工作中。

1,、每周兩次的車輛指揮,、隊(duì)列訓(xùn)練，通過(guò)講解,、培訓(xùn)使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中有不同程度的提升,，從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的工作的能力，

2、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識(shí),、禮貌待客,，從而提高對(duì)客服務(wù)能力，在工作中要尊重客人,，不能和客人發(fā)生正面沖突,，教育員工從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的滿意,。

3,、結(jié)合我部門的實(shí)際情況對(duì)隊(duì)員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問(wèn)題進(jìn)行不定期的檢查,，對(duì)檢查出來(lái)的問(wèn)題堅(jiān)決落實(shí),。

1、嚴(yán)格按照商場(chǎng)給本部門下達(dá)的內(nèi)控目標(biāo)和具體措施,，建立目標(biāo)管理責(zé)任制,，層層分解落實(shí)工作任務(wù)，將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班及個(gè)人,，使人人有任務(wù),，個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力,。

2,、參加并配合區(qū)安全生產(chǎn)委員會(huì)的各次安全檢查，對(duì)本部門存在的問(wèn)題認(rèn)真做好記錄并按安委會(huì)發(fā)出的整改通知和整改要求進(jìn)行整改,。

3,、組織商場(chǎng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員組成專項(xiàng)檢查小組定期開展季度安全生產(chǎn)大檢查；每月進(jìn)行一到兩次的專項(xiàng)檢查,、督查或?qū)﹄[患整改復(fù)查等,，真正做到以督查促隱患整改，以整改保安全生產(chǎn),。

1,、完善維保制度，明確維保責(zé)任,。根據(jù)不同設(shè)備,、不同區(qū)域，明確維保責(zé)任和工作流程,，確保我部門的設(shè)備處處有人管,，件件有人護(hù)；制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,，確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng),。

2,、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平,。

總之,，我們要通過(guò)不斷深化管理，培育一種職業(yè)精神,，激勵(lì)廣大保安員繼續(xù)堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的精神面貌,，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，努力打造一個(gè)高效,、務(wù)實(shí)、文明的保安新形象,。為錦源大商場(chǎng)的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作,。

商場(chǎng)保安年度工作計(jì)劃篇四

保安部的工作目標(biāo)是：緊緊圍繞公司中心工作，全面落實(shí)公司基層建設(shè)方案和各項(xiàng)安全防范措施,，加強(qiáng)軍事和業(yè)務(wù)培訓(xùn),，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，加強(qiáng)和公司各部室,、管理處的協(xié)調(diào),，推行人性化和制度化管理，確保所轄小區(qū)(大廈)不發(fā)生重大安全事故,，努力為保安隊(duì)員創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺(tái),，打造一支規(guī)范化、專業(yè)化,、有凝聚力,、有戰(zhàn)斗力、形象好的保安隊(duì)伍,，為公司的持續(xù)健康發(fā)展,，提供強(qiáng)有力的安全保障。

四月份要完成的八項(xiàng)主要工作任務(wù)

第一項(xiàng)工作 全力配合公司實(shí)行《保安隊(duì)員績(jī)效掛鉤實(shí)施方案》,，真正提高隊(duì)員的工作積極性,。

1、修改完善《保安隊(duì)員績(jī)效掛鉤實(shí)施方案》,。

2,、和管理處一起做好績(jī)效方案的宣傳、動(dòng)員,、準(zhǔn)備工作。

3,、認(rèn)真履行績(jī)效管理的檢查,、監(jiān)督職責(zé)，公正、公平處理問(wèn)題,，決不姑息違規(guī)隊(duì)員,，努力在保安隊(duì)營(yíng)造人人遵守公司制度的正氣。

第二項(xiàng)工作 強(qiáng)化對(duì)正,、副隊(duì)長(zhǎng)的培訓(xùn),，全面提高正、副隊(duì)長(zhǎng)的綜合素質(zhì),。

1,、制定正、副隊(duì)長(zhǎng)培訓(xùn)方案

2,、從某月份開始每個(gè)星期二天,，一共進(jìn)行為期十天的正、副隊(duì)長(zhǎng)強(qiáng)化培訓(xùn),。

3,、在某月中旬就培訓(xùn)內(nèi)容分別進(jìn)行業(yè)務(wù)和軍事考核。

第三項(xiàng)工作 加強(qiáng)對(duì)保安隊(duì)員的日常培訓(xùn),，提高隊(duì)員工作水平,。

1、制定四月份保安隊(duì)員的培訓(xùn)計(jì)劃,。

2,、認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃，半年集中搞一次軍事訓(xùn)練比賽,，條件成熟考慮搞一次安全知識(shí)競(jìng)賽,。

3、摸索培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),，形成一種長(zhǎng)效機(jī)制,。

第四項(xiàng)工作 規(guī)范對(duì)新聘保安隊(duì)員的培訓(xùn)，使新隊(duì)員盡快熟悉工作,。

1,、制定新聘隊(duì)員培訓(xùn)方案。

2,、結(jié)合公司實(shí)際情況,，由保安部對(duì)新隊(duì)員進(jìn)行三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后，由保安隊(duì)長(zhǎng)對(duì)新隊(duì)員進(jìn)行實(shí)際工作輔導(dǎo)和軍事,、消防訓(xùn)練一個(gè)星期,，八天后由保安部考核，考核合格后納入常規(guī)訓(xùn)練,。

3,、在今后的工作中,，對(duì)每個(gè)新聘隊(duì)員依此進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn)。

第五項(xiàng)工作 加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),。

1、貫徹公司的學(xué)習(xí)制度,，每月至少組織二次學(xué)習(xí),。

2、二次學(xué)習(xí)中至少一次擴(kuò)大到隊(duì)長(zhǎng)層面,。

第六項(xiàng)工作 做好本職工作,，加強(qiáng)對(duì)各保安隊(duì)的檢查監(jiān)督，積極和管理處溝通,，共同做好保安工作,。

1、對(duì)照部門職責(zé)和崗位職責(zé),，做好日常工作,。

2、加強(qiáng)巡查崗?fù)?，特別是管理處下班以后的時(shí)段,。

3、就了解到的情況,、問(wèn)題和管理處共同分析研究,，認(rèn)真解決。

第七項(xiàng)工作 多方位了解保安隊(duì)員,，認(rèn)真做好保安隊(duì)后備干部的培養(yǎng)工作,。

1、實(shí)事求是地對(duì)所有隊(duì)員進(jìn)行能力評(píng)估,。

2,、建立后備保安干部名冊(cè)。

3,、將后備保安干部人選按照對(duì)正,、副隊(duì)長(zhǎng)的要求進(jìn)行培訓(xùn)。

第八項(xiàng)工作 認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù),。

商場(chǎng)保安年度工作計(jì)劃篇五

在商場(chǎng)擔(dān)任保安的自己當(dāng)然明白xx月份的重要性,，至少此刻的我能夠通過(guò)商場(chǎng)增加的人流量感受到自己肩上的責(zé)任有多么沉重，所以面對(duì)這樣的問(wèn)題還是應(yīng)該早些進(jìn)行規(guī)劃才能避免因?yàn)橐馔舛屔虉?chǎng)蒙受損失,，所幸的是以往在保安工作中積累的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驗(yàn)樽约捍丝痰闹\劃增添許多精彩之處,，因此我針對(duì)xx月份的商場(chǎng)安排制定了這份保安工作計(jì)劃。

在我看來(lái)xx月份自己除了在商場(chǎng)外圍和門口進(jìn)行巡邏以外還需要在內(nèi)部進(jìn)行巡視,，實(shí)際上由于之前發(fā)生過(guò)商場(chǎng)內(nèi)部的顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)的意外狀況,，但是由于自己距離較遠(yuǎn)導(dǎo)致未能及時(shí)處理這起突發(fā)狀況而影響了商場(chǎng)的形象,，所以這次在進(jìn)行分組以后自己需要作為內(nèi)部保安人員而進(jìn)行秩序維持才行，尤其是收銀臺(tái)區(qū)域需要重點(diǎn)進(jìn)行觀察并避免因?yàn)榕抨?duì)人數(shù)過(guò)多而產(chǎn)生爭(zhēng)執(zhí),，而且這樣做也是為了防止插隊(duì)事件而造成難以在短時(shí)間內(nèi)處理的矛盾，另外對(duì)于人流量比較大的區(qū)域也需要注意一些才能從容應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況的產(chǎn)生,，這對(duì)我來(lái)說(shuō)則需要參與其中才能在商場(chǎng)找到更多的安全隱患,。

商場(chǎng)的電梯區(qū)域也是需要自己在xx月份重點(diǎn)觀察的區(qū)域，而且對(duì)于帶小孩的顧客則需要叮囑對(duì)方不要讓小孩在電梯區(qū)域進(jìn)行玩耍,，即便是使用推車放置預(yù)購(gòu)商品也不能貪圖省事而將小孩放在上面,，鑒于電視中出現(xiàn)過(guò)部分商場(chǎng)因?yàn)檫@方面的問(wèn)題發(fā)生過(guò)事故則需要格外小心一些，而且對(duì)過(guò)于相信推車固定電梯卡槽裝置的顧客也要站出來(lái)告知對(duì)方不能這樣做,，除此之外則是告知那些有需求的顧客應(yīng)該在商場(chǎng)的哪些區(qū)域找到自己想要的產(chǎn)品,。

由于天氣轉(zhuǎn)涼則需要對(duì)商場(chǎng)火災(zāi)等事故做好提前的預(yù)防工作才行，因此自己在xx月份需要對(duì)商場(chǎng)的滅火器材進(jìn)行更換并確?？梢哉Ｊ褂?，而且對(duì)于商場(chǎng)外部的消防栓也要?jiǎng)澐殖鲆粔K空地避免被停放車輛所攔住，由于以往并未在商場(chǎng)發(fā)生過(guò)火災(zāi)的緣故導(dǎo)致安全通道被當(dāng)做臨時(shí)倉(cāng)庫(kù)而儲(chǔ)存物品,，所以自己應(yīng)該在和商場(chǎng)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通以后將安全通道清理出來(lái)避免因此而遭受損失,，而且為了徹底消滅火源需要對(duì)顧客做出要求并禁止對(duì)方在商場(chǎng)區(qū)域抽煙。

其實(shí)以上的規(guī)劃只不過(guò)是作為商場(chǎng)保安的自己臨時(shí)想到的可能性而已,，對(duì)我來(lái)說(shuō)還需要在后續(xù)的時(shí)間內(nèi)根據(jù)具體問(wèn)題再做出相應(yīng)的調(diào)整才行,，只不過(guò)具備以往商場(chǎng)保安工作經(jīng)驗(yàn)的自己相信可以在這份工作計(jì)劃規(guī)定的范圍內(nèi)完成相應(yīng)的任務(wù)。

商場(chǎng)保安年度工作計(jì)劃篇六

安全檢查的形式和方法有各種各樣,。從檢查的時(shí)間上分,，有節(jié)、假日檢查,，季節(jié)性檢查和定期檢查,。從檢驗(yàn)范圍上分，有自我檢查,、聯(lián)合檢查,、互相檢查和不定期的抽查等。開展安全檢查的程序,，有四個(gè)階段,。

１、準(zhǔn)備階段,，組織檢查力量,，制定檢查計(jì)劃、目的,、要求,、檢查方法,。

２、檢查階段,，按照檢查的目的要求,，深入被檢單位，以看,、聽,、問(wèn)的方法進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查。

３,、整改階段,，對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患、漏洞和不安全因素,，研究整改措施,，及時(shí)解決。

４,、總結(jié)階段,，寫出檢查報(bào)告，報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),，備案存查,，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問(wèn)題及時(shí)解決。

1,、搞好宣傳教育,。要利用各種機(jī)會(huì)，采取各種形式,，向店員進(jìn)行教育,，提高店員維護(hù)和遵守規(guī)章制度的自覺(jué)性，保證安全,。

2,、領(lǐng)導(dǎo)和店員認(rèn)真落實(shí)安全責(zé)任制，做好安全防范工作,，切實(shí)防止治安災(zāi)害事故的發(fā)生,。

3、堅(jiān)持安全檢查,，堵塞漏洞,。要定期或不定期的對(duì)管區(qū)公共場(chǎng)所易燃、易爆,、危險(xiǎn)物品和“五防”安全防范工作進(jìn)行安全檢查,，發(fā)現(xiàn)不安全的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)協(xié)同有關(guān)部門加以解決。

4,、及時(shí)總結(jié)超市各部門的預(yù)防治安災(zāi)害事故的經(jīng)驗(yàn),，對(duì)好的部門和個(gè)人給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)已經(jīng)發(fā)生的治安災(zāi)害事故,，要認(rèn)真查清事故的原因,，判明事故性質(zhì)，對(duì)制造破壞事故的犯罪分子要嚴(yán)厲打擊,，對(duì)玩忽職守的直接肇事者要報(bào)告上級(jí),，分清情況給予處理。

成幫結(jié)伙聚眾斗毆,，對(duì)超市危害很大，一旦發(fā)現(xiàn)和發(fā)生這類事件,，就要采取果斷措施處理解決,。其辦法是：

1、抓住苗頭,，及早發(fā)現(xiàn),，解決在萌芽階段。凡是成幫結(jié)伙聚眾斗毆的,，總是事前互相串聯(lián),，糾集人馬，準(zhǔn)備工具或約定斗毆時(shí)間,、地點(diǎn),，這些前兆只要我們?cè)谌粘９ぷ髦凶⒁馐占⒂^察,，把耳目搞靈,，事先是可以發(fā)現(xiàn)的。發(fā)現(xiàn)有聚眾斗毆的跡象,，就要迅速組織力量,，加強(qiáng)防范，掌握動(dòng)向,，及時(shí)做好充分瓦解和疏散工作,，把事件消滅在萌芽之中。

2,、發(fā)生這類事件,，要立即報(bào)告，迅速組織人員趕赴現(xiàn)場(chǎng),，及時(shí)制止,。對(duì)未斗毆起來(lái)的要驅(qū)散，對(duì)正在斗毆撕打的要責(zé)令或強(qiáng)制他們放下械具,，停止武斗,，發(fā)現(xiàn)傷者,，要及時(shí)送往醫(yī)院搶救治療。

3,、聚眾斗毆事件平息后,，應(yīng)留住雙方事主，并組織人員對(duì)參加斗毆的逐個(gè)登記,，逐個(gè)進(jìn)行調(diào)查核實(shí),，查清斗毆原因，進(jìn)行調(diào)解,，或送交公安機(jī)關(guān)處理,。

盜竊現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)方法，除在外圍現(xiàn)場(chǎng)設(shè)崗,，不準(zhǔn)無(wú)關(guān)人員進(jìn)入外,，重點(diǎn)是保護(hù)好犯罪分子經(jīng)過(guò)的通道、爬越的窗戶,、打開的箱柜,、抽屜等，現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)人員不準(zhǔn)從犯罪分子進(jìn)出通道通行,。對(duì)被打開或破壞的鎖頭,，爬越的院墻和窗戶，盜取財(cái)物的箱柜,、抽屜都要妥善保持原狀,，以免留下新的痕跡，對(duì)撒落在地上的衣物,、文件,、紙張和作案工具等物品，一律不準(zhǔn)接觸和移動(dòng),。還要注意現(xiàn)場(chǎng)周圍有無(wú)犯罪分子徘徊逗留,、坐臥的地方以及車輛或其他運(yùn)輸工具等痕跡，如有也要加以保護(hù),。

1,、掌握活動(dòng)于商場(chǎng)范圍的客人動(dòng)態(tài)，維護(hù)商場(chǎng)區(qū)域的秩序,，注意發(fā)現(xiàn)可疑情況,，并及時(shí)報(bào)告。

2,、重點(diǎn)保護(hù)超市所有重點(diǎn)部門（進(jìn)出通道,、停車場(chǎng)、員工通道等）。

3,、提高警惕,，防止以購(gòu)物為由進(jìn)行扒竊、盜竊或詐騙財(cái)物,。

4,、保安員無(wú)特殊情況不得進(jìn)入營(yíng)業(yè)柜內(nèi)。發(fā)生案件,，營(yíng)業(yè)員應(yīng)立即上報(bào)部門主管和保安部,，同時(shí)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。

5,、勸告消費(fèi)者不要在商場(chǎng)區(qū)域內(nèi)閑談聊天,。

6、對(duì)租賃商場(chǎng)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的廠家或個(gè)人在進(jìn)出貨物時(shí),，原則上在晚間10：00以后進(jìn)行,。否則，保安人員有權(quán)給予阻攔,。

1、超市的停車場(chǎng)的交通,、治安均為保安部負(fù)責(zé),，任何車輛的司機(jī)都應(yīng)服從商場(chǎng)保安人員的管理。

2,、超市停車場(chǎng)是公共停車場(chǎng),，只提供泊車方便，不負(fù)責(zé)保管,，凡占泊位停車的車輛(排隊(duì)候客的出租車除外)均應(yīng)照章停車,，亂停亂放的車輛均酌情給予批評(píng)。

3,、保安部派崗,，只有經(jīng)過(guò)交通指揮培訓(xùn)的`人員才有權(quán)對(duì)大堂前客人用車進(jìn)行調(diào)度。

4,、“的士”車輛應(yīng)按指定位置排隊(duì)候客,，不得亂停亂放或搶客拉客。

5,、凡違反商場(chǎng)規(guī)定的“的士”司機(jī),，保安部將給予指導(dǎo)教育，直至宣布為“不受歡迎的人”,。

6,、保安員應(yīng)維護(hù)好停車場(chǎng)的秩序，看護(hù)好停放的車輛，以防止損失,。

7,、遇有重大活動(dòng)時(shí)，停車場(chǎng)中的任何車輛都應(yīng)避讓重大活動(dòng)的車輛,，確?；顒?dòng)的安全。

8,、車輛(除面包車)原則上均應(yīng)辦理地下停車證件,，租用車位泊車；凡在地面上停車,，照章收費(fèi)或請(qǐng)其辦理“臨時(shí)停車證”,。

9、制定停車場(chǎng)管理辦法,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及范圍,。

1、保安部對(duì)火災(zāi)等突發(fā)事件制定“應(yīng)急處理方案”,，在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)員工必須無(wú)條件地聽從總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指揮調(diào)動(dòng),。

2、保安員一旦發(fā)現(xiàn)可疑情況及各類違法犯罪分子的活動(dòng),，有責(zé)任立即報(bào)告保安部,。

3、商場(chǎng)如發(fā)生偷竊,、搶劫,、兇殺或其他突發(fā)性事件，在報(bào)告保安部和公安機(jī)關(guān)的同時(shí),，及時(shí)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),。除緊急搶救傷員外，不得進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng),。

4,、當(dāng)公安、保安部進(jìn)行安全檢查和處理案件時(shí),，保安人員應(yīng)積極配合,，如實(shí)提供情況。

商場(chǎng)保安年度工作計(jì)劃篇七

為了進(jìn)一步提高安保員工的工作效率,、服務(wù)意識(shí)以及應(yīng)對(duì)處理各種突發(fā)事件的能力,。今年在商場(chǎng)的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞安全第一,、預(yù)防為主,、內(nèi)緊外松的工作方針?，F(xiàn)特別針對(duì)安防、員工隊(duì)伍建設(shè)培訓(xùn),、日常工作和宿舍管理,，狠抓落實(shí)，特制訂工作計(jì)劃具體如下：

1,、貫徹和落實(shí)廈門市公安局關(guān)于商場(chǎng)的治安管理規(guī)定,，實(shí)行群防群治，組織商場(chǎng)員工認(rèn)真學(xué)習(xí)商場(chǎng)的治安管理制度和相關(guān)規(guī)定,，從自身做起,，狠抓落實(shí)。

2,、加強(qiáng)對(duì)商場(chǎng)的巡查力度,，防止可疑人員及無(wú)關(guān)人員進(jìn)入商場(chǎng)區(qū)域，進(jìn)行偷竊和破壞活動(dòng),。

3,、做好全商場(chǎng)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的治安保衛(wèi)工作，做到預(yù)防為主,，防止突發(fā)事件的發(fā)生,。

4、對(duì)于重要來(lái)賓及大型活動(dòng),，安保隊(duì)伍將挑選精干力量,，組成專業(yè)警衛(wèi)隊(duì)伍，以保證各項(xiàng)工作安全有序,。

5、對(duì)外來(lái)裝修人員嚴(yán)格加強(qiáng)管理,，外來(lái)裝修人員必須到商場(chǎng)相關(guān)部門做好登記,，辦理相關(guān)的手續(xù)，接受安全教育和落實(shí)有關(guān)規(guī)定,，經(jīng)同意后方可進(jìn)入,，并對(duì)違反規(guī)定者給予相應(yīng)的處罰。

6,、加強(qiáng)保安隊(duì)伍內(nèi)部管理力度,，對(duì)外來(lái)裝修人員的現(xiàn)場(chǎng)施工情況進(jìn)行監(jiān)控，杜絕安全隱患,；嚴(yán)格執(zhí)行商場(chǎng)員工憑工號(hào)牌進(jìn)入的相關(guān)制度,；引導(dǎo)非機(jī)動(dòng)車輛到指定位置停放，嚴(yán)禁亂停亂放的現(xiàn)象,；對(duì)外出物品進(jìn)行嚴(yán)格檢查,。

7,、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度，使其有更好的能力處理各種突發(fā)事件,，達(dá)到工作高效的方針,。

1、安保所有員工均為義務(wù)消防員,，要求每位在職的員工必須做到“四懂”：即懂得火災(zāi)的危險(xiǎn)性,，懂得預(yù)防火災(zāi)的措施，懂得火災(zāi)撲救的方法,，懂得火場(chǎng)逃生的方法,。懂得“四會(huì)”，“四會(huì)”即會(huì)報(bào)火警,，會(huì)使用滅火器材,，會(huì)撲救初期火災(zāi)，會(huì)組織人員疏散,。

2,、加強(qiáng)和完善安保隊(duì)伍的管理制度，對(duì)員工實(shí)行半軍事化的管理,，針對(duì)員工的優(yōu)勢(shì)和不足進(jìn)行全方位的技能培訓(xùn),，來(lái)增強(qiáng)員工的全面素質(zhì)，每周一和周三進(jìn)行技能培訓(xùn),，并經(jīng)常性夜班查崗,，以督促員工更好的完成工作。

3,、樹立安保隊(duì)伍的整體形象,，無(wú)論是上、下班都嚴(yán)格要求,，特別是對(duì)客服務(wù),、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動(dòng)跟客人問(wèn)好,、服務(wù),、儀容儀表干凈整潔、語(yǔ)言文明禮貌,、盡量盡快的滿足客人的要求,。

1、每日接班前對(duì)員工的儀容儀表進(jìn)行檢查,，并對(duì)文明用語(yǔ)及業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),。

2、每日進(jìn)行安全巡查,，并做好相關(guān)的記錄,，開展防盜防火的宣傳,，制止違反商場(chǎng)安全規(guī)定的一切行為。

3,、增強(qiáng)安保員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力,，發(fā)揚(yáng)傳、幫,、帶作用,，做到取長(zhǎng)補(bǔ)短。

4,、培養(yǎng)每位員工有良好的上進(jìn)心及主觀能動(dòng)性,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，履行辦事高效的方針,，以積極的心態(tài)完成上級(jí)交代的各項(xiàng)任務(wù),。

5、做好交接班的記錄,，使每位員工對(duì)上班情況有所了解,，安保主管需對(duì)記錄進(jìn)行嚴(yán)格的審查。

1,、安保部員工宿舍需保持安靜整潔,，嚴(yán)禁在寢室內(nèi)亂扔亂放雜物。

2,、個(gè)人衛(wèi)生需保持干凈整潔,，有良好的個(gè)人形象，衣物要勤洗勤換,，身上不能有異味,。

3、寢室設(shè)室長(zhǎng)一名并實(shí)行輪流值日的制度,，將每天的衛(wèi)生工作落實(shí)到實(shí)處,，室長(zhǎng)對(duì)寢室的衛(wèi)生及安全狀況進(jìn)行監(jiān)督和檢查，使寢室每天干凈整潔,、安全。

商場(chǎng)保安年度工作計(jì)劃篇八

我部要開始形式多樣的安全檢查,。從檢查時(shí)間上分節(jié)假日檢查,，季節(jié)性檢查和定期檢查。從測(cè)試點(diǎn)范圍,，自我檢查,，聯(lián)合檢查，相互檢查等,。

進(jìn)行安全檢查,，有四個(gè)階段,。

1，準(zhǔn)備階段,，組織檢查力量,，制定檢查計(jì)劃，目標(biāo),，要求和檢驗(yàn)方法,。

2，檢查階段,，按照檢查的目的,，在深入被檢單位查看，以聽,、問(wèn),、看等方式認(rèn)真開展檢查。

3,，整改階段,，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患，發(fā)現(xiàn)整改措施,，及時(shí)解決,。

4，總結(jié)階段,，編寫檢查報(bào)告,，報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，做好文件備案,，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問(wèn)題及時(shí)解決并總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。

1，完善公共教育,。要利用一切機(jī)會(huì),，采取各種形式，向?qū)W生教授防范知識(shí),，增強(qiáng)學(xué)員維護(hù)和遵守法規(guī)的意識(shí),，確保單位工作安全。

2,，領(lǐng)導(dǎo)和工作人員,，認(rèn)真落實(shí)安全責(zé)任制，做到安全工作,，防止發(fā)生治安災(zāi)害事故,。

3，堅(jiān)持安全檢查,，堵塞漏洞,。要定期或不定期的管區(qū)公共場(chǎng)所易燃,，易爆，危險(xiǎn)品和“五防”安全工作進(jìn)行安全檢查,，不安全的,，應(yīng)該迅速配合相關(guān)部門解決問(wèn)題。

4,，及時(shí)總結(jié)了各部門的安全事故防范經(jīng)驗(yàn),，對(duì)好的部門和個(gè)人給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)已經(jīng)發(fā)生災(zāi)害事故進(jìn)行認(rèn)真研究,，要認(rèn)真找出事故原因,，查明事故性質(zhì)，給予妥善周到的解決,。

區(qū)塊內(nèi)發(fā)生的聚眾斗毆事件,，嚴(yán)重?fù)p害了周邊生活秩序，一旦發(fā)現(xiàn)此類事件的發(fā)生,，我們必須采取果斷措施處理：

1,，抓住事件帶頭人，及早發(fā)現(xiàn),，解決在萌芽階段,。及時(shí)發(fā)現(xiàn)互相串聯(lián)，糾集人馬,，準(zhǔn)備工具等苗頭,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)迅速解決在萌芽階段。

2,，發(fā)生此類事件,，應(yīng)立即報(bào)告，迅速組織人員到現(xiàn)場(chǎng),，并立即叫停,。對(duì)于未能叫停的情況，迅速組織人員進(jìn)行疏導(dǎo),，發(fā)現(xiàn)傷者,，迅速送往醫(yī)院救治。

3,，斗毆事件平息后,，應(yīng)該扣留當(dāng)事人，逐個(gè)進(jìn)行調(diào)查核實(shí),，認(rèn)清事件性質(zhì)，送交公安機(jī)關(guān)處理,。

一旦超市發(fā)生盜竊事件,，應(yīng)該重點(diǎn)保護(hù)好盜竊現(xiàn)場(chǎng),，迅速通知公安局，并安排人員對(duì)于安全通道,、盜賊可能路經(jīng)的窗戶進(jìn)行看護(hù),。

1，控制在商城所有區(qū)域顧客的活動(dòng),，發(fā)現(xiàn)可疑顧客,，可疑行為，及時(shí)報(bào)告,。

2,，重點(diǎn)保護(hù)珠寶柜臺(tái)，銀行atm機(jī),，古董柜等,。

3，提高警惕,，防止扒竊,，盜竊或詐騙財(cái)產(chǎn)等情況發(fā)生。

4,，收銀員應(yīng)認(rèn)真核實(shí)的錢數(shù),，信用卡，以防止收到假幣,，偽造信用卡,。

5，保安員無(wú)特殊情況不得進(jìn)入業(yè)務(wù)區(qū),。

6,，勸告消費(fèi)者不要在購(gòu)物區(qū)內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間停留與閑聊。

7,，對(duì)商城停車廠進(jìn)行24小時(shí)全天候監(jiān)控,。

商場(chǎng)保安年度工作計(jì)劃篇九

光陰似箭日如梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，我學(xué)到了不少知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),，讓我在工作中基本上能獨(dú)立完成各項(xiàng)工作，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指導(dǎo)和栽培,，在以后的工作中我會(huì)刻苦學(xué)習(xí);不畏困難;更好的工作來(lái)回報(bào)上級(jí),。20xx年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，圍繞商場(chǎng)的總體目標(biāo),，認(rèn)真貫徹安全第一,、預(yù)防為主和內(nèi)緊外松的工作方針，始終堅(jiān)持群防群治和人防技防相結(jié)合的工作路線，積極做好商場(chǎng)的消防安全防范工作,，維護(hù)商場(chǎng)的治安秩序,，總結(jié)工作如下：

一 、工作的職責(zé)

疏導(dǎo)后院進(jìn)出貨物的車輛,，保持后院消防通道的暢通等,，登記工作：登記外來(lái)人員進(jìn)入商場(chǎng)施工的檢查;巡視工作：白天巡視商場(chǎng)內(nèi)有無(wú)可疑人員;消防通道是否暢通;消防設(shè)施是否被占用等;晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材，施工證件,，施工安全隱患是否存在等等;

二,、消防知識(shí)

九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識(shí)宣傳教育四個(gè)能力演講活動(dòng)，我們?nèi)ヂ犃藙e的商場(chǎng)的演講深受感動(dòng),，在此之前我們還是三個(gè)能力三懂,、三會(huì) 從那以后實(shí)行貫徹消防局的意見，從三個(gè)能力三懂,、三會(huì)發(fā)展到四個(gè)能力,，四懂，四會(huì)讓我們又學(xué)到了好多,，緊接著每天的出操,、消防演習(xí)，從中又學(xué)了好多知識(shí)和問(wèn)題,，在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查我們的工作,，我們?cè)谏虉?chǎng)消防演習(xí)了，演習(xí)分兩組：一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,，消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認(rèn)可!

二,、商場(chǎng)開業(yè)前的商場(chǎng)保安工作總結(jié)準(zhǔn)備1、所有人員集合,，統(tǒng)一檢查各通道,，各卷閘有無(wú)異常，能否正常開啟,。2,、按規(guī)定時(shí)間開放員工通道，讓員工進(jìn)入,。3,、按開業(yè)時(shí)間打開所有通道門，并維持門前的商場(chǎng)保安工作總結(jié)秩序,，避免剛開業(yè)人員集中,，發(fā)生擁擠現(xiàn)象。4,、密切注視進(jìn)出人員,，因開業(yè)人員較雜，容易發(fā)生意外事件。

三,、業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)等

現(xiàn)在居民生活素質(zhì)的綜合提高,，人們購(gòu)物的最高境界也發(fā)生了翻天覆地的變化，商場(chǎng)的硬件已經(jīng)趨向同質(zhì)化,，而軟件方面比如人性的管理卻是各有千秋，各自不同,，隨著保安員的進(jìn)駐商場(chǎng),，帶來(lái)的各種問(wèn)題和現(xiàn)象也逐漸擺在了每個(gè)經(jīng)營(yíng)管理者的面前，商場(chǎng)保安的工作職責(zé)也漸漸地明朗起來(lái),。北京的中高檔商場(chǎng)是日益增多,，對(duì)商場(chǎng)保安的工作也越來(lái)越重視，而保安服務(wù)公司也明顯發(fā)覺(jué)客戶單位的要求越來(lái)越理性和規(guī)范,，保安員的業(yè)務(wù)水平和技能再一次提上了日程,，商場(chǎng)保安員的工作到底需要怎么開展，才能讓客戶單位滿意,，讓保安公司放心,，讓北京社會(huì)大眾對(duì)商場(chǎng)保安有個(gè)全新的認(rèn)識(shí)?本文將就這方面略作引導(dǎo)，不敢妄言,，希望同行批評(píng)指正,，共同進(jìn)步。

保安人員保安人員的條件1,、上崗人員的商場(chǎng)保安工作總結(jié)條件：

(1)高中以上學(xué)歷,，身高1.78米以上，身體健康,，品貌端正;

(2)30歲以下,，個(gè)別崗位可適當(dāng)放寬標(biāo)準(zhǔn);

(3)有保安能力、知識(shí)豐富者;

(4)體格健壯,、責(zé)任心強(qiáng),、能做到誠(chéng)實(shí)的執(zhí)行任務(wù)者;

一般商場(chǎng)的保潔工作歸為商管管理，商管有人主要負(fù)責(zé)保潔隊(duì)伍的日常工作編排,。進(jìn)行保潔員的衛(wèi)生區(qū)域劃分;崗位職能制定;考核標(biāo)準(zhǔn)制定;

例如：1)保潔員主要負(fù)責(zé)賣場(chǎng)主要通道,，商場(chǎng)門前衛(wèi)生，廁所衛(wèi)生,，消防通道衛(wèi)生等,，按工作量進(jìn)行衛(wèi)生區(qū)劃分。

2)客流密集或敏感區(qū)域的衛(wèi)生保

(4)當(dāng)顧客的眼睛在搜尋時(shí)(顧客好象在找什么東西)第三天營(yíng)業(yè)員工作規(guī)范為保證商場(chǎng)銷售服務(wù)工作的連貫有序,，避免工作出現(xiàn)遺漏或失誤,，特制定本工作規(guī)范，營(yíng)業(yè)員應(yīng)嚴(yán)格遵守本規(guī)范。一營(yíng)業(yè)準(zhǔn)備工作規(guī)范二交***規(guī)范三營(yíng)業(yè)結(jié)束工作規(guī)范晚班營(yíng)業(yè)員在營(yíng)業(yè)結(jié)束前應(yīng)做好如下工作

商場(chǎng)保安工作總結(jié),，行政部經(jīng)理職責(zé)五,、行政內(nèi)勤干事崗位職責(zé)六、辦公室內(nèi)勤職責(zé)七,、內(nèi)勤崗位職責(zé)八,、收發(fā)人員職責(zé)九、文書管理人員崗位職責(zé)十,、檔案員崗位職責(zé)第二節(jié)商場(chǎng)(超市)經(jīng)營(yíng)部職責(zé)規(guī)范一,、經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理職責(zé)二、進(jìn)貨***職責(zé)三,、物價(jià)***職責(zé)四,、商品質(zhì)檢***職責(zé)五、條碼員職

商場(chǎng)保安年度工作計(jì)劃篇十

安全檢查的形式和方法有各種各樣,。從檢查的時(shí)間上分,，有節(jié)、假日檢查,，季節(jié)性檢查和定期檢查,。從檢驗(yàn)范圍上分，有自我檢查,、聯(lián)合檢查,、互相檢查和不定期的抽查等。

開展安全檢查的程序,，有四個(gè)階段,。

1、準(zhǔn)備階段,，組織檢查力量,，制定檢查計(jì)劃、目的,、要求,、檢查方法。

2,、檢查階段,，按照檢查的目的要求，深入被檢單位,，以看,、聽、問(wèn)的方法進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查,。

3,、整改階段,，對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患、漏洞和不安全因素,，研究整改措施,，及時(shí)解決。

4,、總結(jié)階段,，寫出檢查報(bào)告，報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),，備案存查,，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問(wèn)題及時(shí)解決。

1,、搞好宣傳教育。要利用各種機(jī)會(huì),，采取各種形式,，向店員進(jìn)行教育，提高店員維護(hù)和遵守規(guī)章制度的自覺(jué)性,，保證安全,。

2、領(lǐng)導(dǎo)和店員認(rèn)真落實(shí)安全責(zé)任制,，做好安全防范工作,，切實(shí)防止治安災(zāi)害事故的發(fā)生。

3,、堅(jiān)持安全檢查,，堵塞漏洞。要定期或不定期的對(duì)管區(qū)公共場(chǎng)所易燃,、易爆,、危險(xiǎn)物品和“五防”安全防范工作進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)不安全的問(wèn)題,，應(yīng)及時(shí)協(xié)同有關(guān)部門加以解決,。

4、及時(shí)總結(jié)超市各部門的預(yù)防治安災(zāi)害事故的經(jīng)驗(yàn),，對(duì)好的部門和個(gè)人給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),。對(duì)已經(jīng)發(fā)生的治安災(zāi)害事故，要認(rèn)真查清事故的原因,，判明事故性質(zhì),，對(duì)制造破壞事故的犯罪分子要嚴(yán)厲打擊，對(duì)玩忽職守的直接肇事者要報(bào)告上級(jí),，分清情況給予處理,。

成幫結(jié)伙聚眾斗毆,，對(duì)超市危害很大，一旦發(fā)現(xiàn)和發(fā)生這類事件,，就要采取果斷措施處理解決,。其辦法是： 1、抓住苗頭,，及早發(fā)現(xiàn),，解決在萌芽階段。凡是成幫結(jié)伙聚眾斗毆的,，總是事前互相串聯(lián),，糾集人馬，準(zhǔn)備工具或約定斗毆時(shí)間,、地點(diǎn),，這些前兆只要我們?cè)谌粘９ぷ髦凶⒁馐占⒂^察,，把耳目搞靈,，事先是可以發(fā)現(xiàn)的。發(fā)現(xiàn)有聚眾斗毆的跡象,，就要迅速組織力量,，加強(qiáng)防范，掌握動(dòng)向,，及時(shí)做好充分瓦解和疏散工作,，把事件消滅在萌芽之中。

2,、發(fā)生這類事件,，要立即報(bào)告，迅速組織人員趕赴現(xiàn)場(chǎng),，及時(shí)制止,。對(duì)未斗毆起來(lái)的要驅(qū)散，對(duì)正在斗毆撕打的要責(zé)令或強(qiáng)制他們放下械具,，停止武斗,，發(fā)現(xiàn)傷者，要及時(shí)送往醫(yī)院搶救治療,。

3,、聚眾斗毆事件平息后，應(yīng)留住雙方事主,，并組織人員對(duì)參加斗毆的逐個(gè)登記,，逐個(gè)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，查清斗毆原因,，進(jìn)行調(diào)解,，或送交公安機(jī)關(guān)處理,。

四、保護(hù)盜竊現(xiàn)場(chǎng)要點(diǎn)

盜竊現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)方法,，除在外圍現(xiàn)場(chǎng)設(shè)崗,，不準(zhǔn)無(wú)關(guān)人員進(jìn)入外，重點(diǎn)是保護(hù)好犯罪分子經(jīng)過(guò)的通道,、爬越的窗戶,、打開的箱柜、抽屜等,，現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)人員不準(zhǔn)從犯罪分子進(jìn)出通道通行,。對(duì)被打開或破壞的鎖頭，爬越的院墻和窗戶,，盜取財(cái)物的箱柜,、抽屜都要妥善保持原狀，以免留下新的痕跡,，對(duì)撒落在地上的衣物,、文件、紙張和作案工具等物品,，一律不準(zhǔn)接觸和移動(dòng)。還要注意現(xiàn)場(chǎng)周圍有無(wú)犯罪分子徘徊逗留,、坐臥的地方以及車輛或其他運(yùn)輸工具等痕跡,，如有也要加以保護(hù)。

1,、掌握活動(dòng)于商場(chǎng)范圍的客人動(dòng)態(tài),，維護(hù)商場(chǎng)區(qū)域的秩序，注意發(fā)現(xiàn)可疑情況,，并及時(shí)報(bào)告,。

2、重點(diǎn)保護(hù)珠寶柜,、銀行,、古董柜等。

3,、提高警惕,，防止以購(gòu)物為由進(jìn)行扒竊、盜竊或詐騙財(cái)物,。

4,、收銀員應(yīng)認(rèn)真驗(yàn)證鈔票、信用卡,，防止使用假貨幣,、假信用卡套購(gòu),、詐騙。

5,、營(yíng)業(yè)柜內(nèi)商品(包括展示陳列商品)由本柜營(yíng)業(yè)員負(fù)責(zé)保護(hù),，原則上“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”,。

6,、保安員無(wú)特殊情況不得進(jìn)入營(yíng)業(yè)柜內(nèi)。發(fā)生案件,，營(yíng)業(yè)員應(yīng)立即上報(bào)部門主管和保安部,，同時(shí)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。 7,、勸告消費(fèi)者不要在商場(chǎng)區(qū)域內(nèi)閑談聊天,。

8、對(duì)租賃商場(chǎng)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的廠家或個(gè)人在進(jìn)出貨物時(shí),，原則上在晚間10：00以后進(jìn)行,。否則，保安人員有權(quán)給予阻攔,。 六,、停車及“的士”載客管理要點(diǎn)

1、超市的停車場(chǎng)的交通,、治安,、收費(fèi)均為保安部負(fù)責(zé)，任何車輛的司機(jī)都應(yīng)服從商場(chǎng)工作人員的管理,。

2,、超市停車場(chǎng)是收費(fèi)公共停車場(chǎng)，只提供泊車方便,，不負(fù)責(zé)保管,，凡占泊位停車的車輛(排隊(duì)候客的出租車除外)均應(yīng)照章交費(fèi)，亂停亂放的車輛均酌情給予處理,。

3,、保安部派崗，只有經(jīng)考核結(jié)業(yè)并持有“調(diào)度證”的人員才有權(quán)對(duì)大堂前客人用車進(jìn)行調(diào)度,。

4,、“的士”車輛應(yīng)按指定位置排隊(duì)候客，不得亂停亂放或搶客拉客,。 5,、嚴(yán)禁“的士”司機(jī)使用商場(chǎng)內(nèi)部電話或設(shè)施，商場(chǎng)工作人員有責(zé)任進(jìn)行勸阻,，勸阻不聽者可通知保安部處理,。

6,、調(diào)度員、門童,、行李員等不得與“的士”司機(jī)攀拉關(guān)系,、收受賄賂、提供方便,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)從嚴(yán)處理,。

7、凡違反商場(chǎng)規(guī)定的“的士”司機(jī),，保安部將給予批評(píng)教育或處罰,，直至宣布為“不受歡迎的人”。

8,、保安員應(yīng)維護(hù)好停車場(chǎng)的秩序,，看護(hù)好停放的車輛，以防止損失,。

9,、遇有重大活動(dòng)時(shí)，停車場(chǎng)中的任何車輛都應(yīng)避讓重大活動(dòng)的車輛,，確?；顒?dòng)的安全。

10,、車輛(除面包車)原則上均應(yīng)辦理地下停車證件,，租用車位泊車;凡在地面上停車，照章收費(fèi)或請(qǐng)其辦理“臨時(shí)停車證”,。

11,、制定停車場(chǎng)管理辦法,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及范圍,。

1、保安部對(duì)火災(zāi)等突發(fā)事件制定“應(yīng)急處理方案”,，在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)員工必須無(wú)條件地聽從總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指揮調(diào)動(dòng),。

2、員工一旦發(fā)現(xiàn)可疑情況及各類違法犯罪分子的活動(dòng),，有責(zé)任立即報(bào)告保安部,。

3、商場(chǎng)如發(fā)生偷竊,、搶劫,、兇殺或其他突發(fā)性事件，在報(bào)告保安部和公安機(jī)關(guān)的同時(shí),，及時(shí)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),。除緊急搶救傷員外,，不得進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。

4,、當(dāng)公安,、保安人員進(jìn)行安全檢查和處理案件時(shí)，有關(guān)人員應(yīng)積極配合,，如實(shí)提供情況,。

商場(chǎng)保安年度工作計(jì)劃篇十一

第四季度和第三季度是個(gè)非常極端的對(duì)比，經(jīng)歷了第三季度的淡季,，第四季度可謂是直攀高峰的旺季,！面對(duì)洶涌的客流量，不僅是在商城中工作的員工們,，我們這些保安的工作壓力也會(huì)急速提升,。

針對(duì)這樣的情況，雖然早有提醒,，但是我們還是要在第四季度來(lái)臨前,，對(duì)保安隊(duì)的隊(duì)員們做好規(guī)劃，多提醒,。重點(diǎn)加強(qiáng)人流集中的地方的保衛(wèi)和檢查工作,。

在工作中我們不僅要保衛(wèi)自己區(qū)域的安全，更是要對(duì)危險(xiǎn)的情況要做到防范,！針對(duì)商場(chǎng)中的危險(xiǎn)區(qū)域,，如，消防箱,，扶手,，頭頂?shù)难b飾和吊燈，一切的危險(xiǎn)可能都要好好的檢查,，要盡量在根本上杜絕因?yàn)樵O(shè)備損壞給顧客帶來(lái)的危害,。

人一多起來(lái)，最怕的就是消防安全,，面對(duì)第四季度的人流情況,，消防安全是我們絕對(duì)不可忽視的地方！不僅是消防栓,，滅火器等消防器材要檢查好,，對(duì)各消防通道也要每日仔細(xì)巡查，確保沒(méi)有上鎖,、商家堆積貨物等情況發(fā)生,。對(duì)容易引起火災(zāi)的因素也要及時(shí)去清除。

第四季度最開始的當(dāng)頭炮就是10月開頭的國(guó)慶節(jié)，這個(gè)十一黃金周是我們首先需要度過(guò)的難關(guān),，在這次的節(jié)日中,，基本的崗位安排依舊是原樣進(jìn)行，但是針對(duì)幾位新來(lái)沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn)的同事,，需要稍微調(diào)派到稍微簡(jiǎn)單一點(diǎn)的區(qū)域,，在能增加經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，也不會(huì)因?yàn)閱?wèn)題出現(xiàn)什么大情況,。

在歲末的除夕更是如此,，我們能做的，其實(shí)也只有一遍遍不斷的巡視自己的崗位,，做好自己的工作,，為顧客和商城的安全作出貢獻(xiàn)而已。

第四季度是個(gè)艱難的時(shí)間,，但是只要我們都做好自己的工作,，這個(gè)商城的安全就是牢不可破的堡壘，讓我們一起加油吧,！

商場(chǎng)保安年度工作計(jì)劃篇十二

我在商場(chǎng)保安隊(duì)長(zhǎng)的工作崗位上奮斗三年,，這份工作是非常緊迫的，且責(zé)任重大,。作為保安隊(duì)長(zhǎng)平時(shí)要處理許多瑣碎的事物,，尤其是節(jié)假日，也要上夜間,，單位領(lǐng)導(dǎo)出行之際,，更是要倍加注意。

遇到突發(fā)緊急情況,，要第一時(shí)間趕往現(xiàn)場(chǎng),，這就需要一種強(qiáng)烈的責(zé)任感，才能做好這份工作,。

下一步,，我今年的工作主要從以下幾個(gè)方面展開。

第一,，要加大檢查和巡邏執(zhí)勤,，加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵崗位,、敏感部位的督察,，安排專人值班的人員，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)不間斷地值班巡查,。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，及時(shí)處理問(wèn)題。

第二，層層安排,，層層落實(shí),。在工作安排上，需要將每個(gè)工作部署落實(shí)到實(shí)處,，加強(qiáng)保安人員的思想培訓(xùn),，以提高安全團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，對(duì)當(dāng)前的安全形勢(shì)和安全工作的重要性有所人數(shù),，對(duì)每名保安隊(duì)員提出嚴(yán)格要求,。

第三，嚴(yán)格按照規(guī)章制度,，做好本職工作,，管理團(tuán)隊(duì)的工作。

第四,，做保安隊(duì)員的思想工作,。傾聽保安隊(duì)員的心聲，了解他們的所思所想,，力所能及幫助每一名保安隊(duì)員解決生活實(shí)際困難,。

第五，不斷提高隊(duì)伍的業(yè)務(wù)質(zhì)量,。組織成員有計(jì)劃,、有目的地開展培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

第六,，執(zhí)行公司的規(guī)章制度,，做好本職工作，工作的管理團(tuán)隊(duì),，選拔優(yōu)秀隊(duì)員作為保安后備干部,。

第七，定期對(duì)商場(chǎng)消防安全工作進(jìn)行檢查,。

第八,，逐步建立健全一整套完整的商場(chǎng)保安工作體系。