在日常學習、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想,，聚集在一塊,。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢,？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,，我們一起來看一看吧,。

電腦銷售的實踐內(nèi)容篇一

作為一名大學生僅僅通過學校的學習是不夠的,，又同時作為一位師范生,，掌握一定的師范技能也是必須的。這就需要我們掌握一定的實踐能力,、語言溝通能力,、以及管理能力。為提高我的實踐能力,，更好地運用所學知識,，我于20xx年7月中旬至八月下旬，在四川翔碩安防科技有限公司下的瀘州市江陽區(qū)宏翔電腦經(jīng)營部進行了我的實踐工作?，F(xiàn)將我的實踐情況介紹如下： 一,、 實踐目的：

實踐是專業(yè)教學工作的重要組成部分，是全面實施素質(zhì)教育,、提高我們綜合素質(zhì)的一個重要途徑,，對我們認識社會、適應社會,、了解專業(yè)工作,、培養(yǎng)分析和解決實際問題的能力有重要作用。于此同時,，有針對地鍛煉自己觀察問題的能力,，促進理論與實踐的有機結(jié)合，培養(yǎng)腳踏實地,、扎實工作的作風,，積極向上的工作態(tài)度，為順利走上工作崗位打下基礎,。

二、 實踐時間

20xx年7月中旬至八月下旬

三,、 實踐單位

四川翔碩安防科技有限公司下的瀘州市江陽區(qū)宏翔電腦經(jīng)營部

四,、 實踐內(nèi)容

我進行了四個階段的實踐：

第一階段搬運以及認識主要部件。搬運,，完全是做勞動力,，歸類各種產(chǎn)品并放入庫房。接下來就是認識主要部件：

1、cpu是英語“central processing unit/中央處理器”的縮寫,，cpu一般由邏輯運算單元,、控制單元和存儲單元組成。在邏輯運算和控制單元中包括一些寄存器,，這些寄存器用于cpu在處理數(shù)據(jù)過程中數(shù)據(jù)的暫時保存,。cpu (核心部件)主要功能：運算器，控制器,。cup就是通過這些引腳和計算機其他部件進行通信,，傳遞數(shù)據(jù)，指令,。目前主流的cpu供應商有intel公司和amd公司的cpu,。

2、cpu風扇：cpu工作的時候要散發(fā)出大量的熱量,，如不及時散熱,，可能將cpu燒壞。所以加上了風扇達到散熱目的,。

3,、主板是安裝在機箱內(nèi)的一塊矩形電路板，上面有計算機的主要電路系統(tǒng),，主板上的擴充槽用于插接各種接口卡,，擴展計算機的功能，如顯卡,、網(wǎng)卡等,。

4、內(nèi)存條：是用來存放計算機正在使用的（即執(zhí)行中）數(shù)據(jù)或程序,。我們平常據(jù)說的動態(tài)內(nèi)存（即dram）,，指的是當我們將數(shù)據(jù)寫入dram后，經(jīng)過一段時間,，

數(shù)據(jù)會丟失,，因此需要額外設一個電路進行內(nèi)存刷新操作。也就是說它只是一個臨時儲存器,，掉電后數(shù)據(jù)會消失,。

5、硬盤:硬盤是計算機的數(shù)據(jù)存儲中心,，我們所使用的應用程序和文檔數(shù)據(jù)幾乎都是存儲在硬盤上,，或從硬盤上讀取的。它包括存儲盤片及驅(qū)動器,。特點是儲存量大,。硬盤是計算機中不可缺少的存儲設備,。

6、軟驅(qū)：平時可以插入軟盤,，用以存放數(shù)據(jù)（逐步將被淘汰）,。

7、電源：對電腦供電的主要配件,，是將ac交流電流轉(zhuǎn)換成直流電壓的設備,。電源關(guān)系到整個計算機的穩(wěn)定運行，其輸出功率不應小于250w,。

8,、顯卡：顯卡也叫顯示卡、圖形加速卡等,。主要作用是對圖形函數(shù)進行加速處理,。顯示卡通過系統(tǒng)總線連接cpu和顯示器，是cpu和顯示器之間的控制設備,。實際上是用來存儲要處理的圖形的數(shù)據(jù)信息,。

9、網(wǎng)卡：是將計算機與網(wǎng)絡連接在一起的輸入輸出設備,。主要功能是處理計算機上發(fā)往網(wǎng)線上的數(shù)據(jù),，按照特定的網(wǎng)絡協(xié)議將數(shù)據(jù)分解成為適當大小的數(shù)據(jù)包，然后發(fā)送到網(wǎng)絡上去（目前多是主板集成）,。

10,、聲卡的主要功能是處理聲音信號并把信號傳輸給音箱或耳機，使后者發(fā)出聲音來,。

第二階段是對公司里的電腦的有關(guān)知識進行培訓主要熟悉其主要功能及其型號的獨特功能及其優(yōu)勢,。對于一些我不曾了解到的東西我也非常喜歡這些東西，故主要功能熟悉的很快但特點卻需要我多費一些功夫,。

第三階段則進入實訓階段,，也就是促銷各種型號的電腦。當消費者路過時會發(fā)現(xiàn)這些電腦以非常優(yōu)惠的價格出售時,，會非常的驚喜并駐足欣賞,，還不停的問價格為什么那么便宜。當看到顧客臉上的表情變化迅速,，我心里充滿著淡淡的失落感,，但是我還是笑臉盈盈面對路過的人群。

幾天之后便進入了第四階段,，銷售“筆記本電腦”和各種配件,。每次銷售都是“身”“心”的考驗。

一次完成交易,，送走客人之后,，店長特地走過來問我：“你現(xiàn)在感覺怎么樣呢？”我思索了一下,，便跟他說：“我覺得自己膽子變大了,。”店長他聽到后,，嘴角上揚,，留下一個意味深長的笑容后便走開了。說起店長這個人,，聽其他同事說他已經(jīng)有三四年銷售電腦的經(jīng)驗了,，曾經(jīng)以每臺凈毛利一至兩千元銷售出不少的電腦，是一個神話般的人物,。我很佩服和尊敬咱們店面的店長,，雖然他有時候給人的感覺比較正式和嚴肅，讓人感覺不易接近,，但是其實他是一個外冷內(nèi)熱的人,，外表看上去比較酷，實際上內(nèi)心是會關(guān)心人,，照顧人的,，至少他在一些細節(jié)上表現(xiàn)出他其實很照顧我，幫助我,，是一個名副其實的好店長,。

下班回家的路上，我一直在回想今天店長問我的話,，我發(fā)現(xiàn)自己確實有了一些變化：第一,，我的膽子變大了。之前幾天有客人來時,，我總在心里掙扎,，是讓其他店員去接待客人還是自己主動去迎接客人，大膽自信地向客人推銷呢,？由于害怕自己推銷得不好而使店面白白丟失一個客人,，所以通常在我掙扎的時候，客人通常都會被其他店員接待了,，自己又浪費了一個鍛煉自己的機會,。后來在我對店面各種產(chǎn)品的詳細配置有了一定認識的，我決定不再猶豫了,，主動迎接光臨店面的客人,，自信的向他們推銷產(chǎn)品的賣點。第二，我的臉皮變厚了,，這讓我想起我剛?cè)サ昝嫔习鄷r,，一位被稱為非常高調(diào)的電腦高手的男同事跟我說：“做我們這一行啊，臉皮一定要夠厚,，不要說害羞啊什么的,。”我聽后,，覺得他說得很對,，很有道理。于是,，我便開始學會在店面門口吆喝著,。“thinkpad專賣,，隨便到里面去看一下”,、“歡迎光臨，thinkpad專賣”等口號,，還學會在推銷產(chǎn)品時,，如何不顧面子地對客人“死纏爛打”，最終說服他心甘情愿地買下我推銷的電腦產(chǎn)品,。最后,，我還發(fā)現(xiàn)自己對電腦產(chǎn)品的熟悉程度有了進一步的加深。店長在開會的時候跟我們說：“推銷成功的關(guān)鍵就是要對產(chǎn)品熟悉,，并把它們應用在推銷產(chǎn)品上,，讓客人感覺你們很專業(yè)，那么他才會心甘情愿地掏腰包去買你的產(chǎn)品,?！睕]錯，店長說得很正確,。所以我之前幾天便利用一些空余時間先熟悉一下店面內(nèi)幾種熱賣機型的配置詳情,，之后再慢慢熟悉其他機型參數(shù)。

在對產(chǎn)品有了詳細的認識后,，我發(fā)現(xiàn)有客人推銷時才不會那么慌張和不知所措,，推銷產(chǎn)品也會更容易些。而我這幾天里推銷出去的兩臺電腦都是我熟悉的機型,，這正正證明了只有對產(chǎn)品有一個全面而深刻的認識,，才會讓你的銷售之路走得更順利一些。

五,、 實踐心得體會

通過這段時間的實踐,，我覺得銷售這個行業(yè)是很鍛煉人的,，并值得自己去探索的行業(yè)。這次實踐就也為即將踏入社會的我提供理論可貴經(jīng)驗,，下面是我的一認識：

首先,，要做好充分的物質(zhì)及其調(diào)查等等一系列的準備。準備工作做得好會讓顧客感受到銷售員的誠意,。其次,，銷售員要做到—知己，才能提高銷售的成功率,。所謂“知己”，就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn),、經(jīng)營,、規(guī)模等情況以及自己負責的產(chǎn)品的性能、指標,、價格等知識,。再次，銷售人員應建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡平臺,。最后,，我發(fā)現(xiàn)自己的銷售技能還有待改善，還沒有真正找到一種適合自己的銷售方式,。

六,、 實踐總結(jié)

中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展，國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn),，剛學到的知識可能馬上就會被

淘汰掉,，中國的經(jīng)濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高,，我們不僅要學好學校里所學到的知識,，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識,，不斷地從各方面來充實自已,，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已,。

實踐結(jié)束了,，但是他給我?guī)淼乃伎疾艅倓傞_始，或者是引導到字下一個嶄新的高度,。

電腦銷售的實踐內(nèi)容篇二

xx—xx—31——至今

廣州易騰電腦科技有限公司

電腦銷售顧問

通過學習全方面的社會實踐經(jīng)驗,，與在校學習的理論知識相結(jié)合，學會如何做人做事，了解it行業(yè)的營銷流程,，積累自己的銷售經(jīng)驗,，為以后的創(chuàng)業(yè)打好基礎，積累好客戶資源,。

我在廣州易騰電腦公司做一個普通的銷售員,，經(jīng)過公司的一系列培訓下和業(yè)務主管的帶領(lǐng)下，學會如何去判斷是否有效客戶,，學會如何去接近客戶,，得到客戶的信任，了解客戶的需求,，為客戶做選擇和講解客戶疑慮,，最終為客戶提供一個完善的解決方案，并以公司完整的配套和后臺支持,，一站式的為客戶服務,。

從成為公司的一員開始，我參加了多項產(chǎn)品知識培訓,。在培訓過程中,，不斷的記錄產(chǎn)品知識要點，包括電腦配置,，電腦構(gòu)造,，電腦產(chǎn)地，電腦文化,，電腦賣點,，電腦的售后服務等，為電腦的銷售,，打下了堅實的基礎,。我所在的部門負責銷售全系列產(chǎn)品，包括服務器,，家用臺式機,，商用臺式機，筆記本,，打印機等一系列耗材外設配件,。從了解產(chǎn)品到熟悉產(chǎn)品，我在培訓時間,，牢記重點要點,；在下班后查閱網(wǎng)上資料，充實了自己的產(chǎn)品熟悉度,，增加了對企業(yè)文化等一系列認識,，為日后的銷售帶來了更大的便利,。

在認識產(chǎn)品知識過后，我開始學習擁有資深銷售經(jīng)驗的業(yè)務主管,，從他們身上學會了判斷客戶,，當客戶進門時判斷客戶是否有效，判斷客戶屬于哪種類型,，探查客戶需求,，了解客戶疑慮，從一系列話術(shù)中總結(jié)出自己的銷售技巧,，擁有屬于自己的銷售風格,，不斷積累自己的老客戶，憑借強大的公司后臺及完善的產(chǎn)品線,，做好了二次銷售,，積累了一定的客戶資源，并給客戶留下了良好的印象,。

在銷售過程中，我主要負責為客戶介紹滿足客戶需求的機器,，為客戶講解機器的配置,，功能等特點，在滿足客戶需求的同時,，也能達到客戶的預算范圍,。客戶確定機型后,，帶領(lǐng)客戶購買機器,，為客戶裝載機器軟件等服務，調(diào)試好機器,，教會客戶保養(yǎng)機器,，留客戶資料做好自我本身積累。

在售后服務上,，我堅持用自己的耐心為客戶講解客戶遇到的各種問題,，多次為客戶解決問題并得到客戶的肯定，憑借良好的服務態(tài)度,，讓客戶介紹客戶,，帶來更多的連鎖效應。

社會是一個大染缸,，只有走出自己的風格,，才能鑄就自己的夢想。身在這個社會時代的我,，深感科技的發(fā)展之迅速,，體會到生活的艱辛,，明白父母賺錢的辛苦，了解師長教育的用心良苦,。我會帶著我自己的夢想走下去,。

在銷售領(lǐng)域，我深刻體會,，良好的心態(tài)才是一個成功銷售員的必備條件?，F(xiàn)在的銷售，不是單純的商品上的交易,，更是服務上的交易,，更是價值上的交易而不是價格上的交易。我更加深刻的體會到,，社會的路,，需要太多太多的實踐經(jīng)驗才能支撐下去。這就要求我們必須要有激情,，只有不斷的學習,，不斷的進步，才不會被社會所淘汰,，才能滿足日益增長的生活要求,。

我明白，任何一個行業(yè)中,，都需要你不斷的去了解其發(fā)展趨勢,，預知發(fā)展方向，而這些,，只有在不斷的學習中總結(jié)經(jīng)驗,，才能擁有這樣敏銳而準確的意識和判斷力。在社會上人與人接觸方面,，我更加深刻的明白,，要對不一樣的人說不一樣的話，只有不斷的去完善自己的知識面,，擴充各方面的見識,，才能不斷充實自己的人生。一個人的反應能力和應對能力,，將會決定一個人以后成功的幾率有多高,，多注意一些細節(jié)，多留心身邊的人和事,，會給自己帶來意想不到的收獲,。最新xx年電腦銷售實習報告

一年下來，我總結(jié)出自己許多不足之處：

1,、在說話時候還不夠耐心

2,、對各行業(yè)的了解還不夠深透

3,、對自己的學習激情還不夠充足

4、對自己的業(yè)績還不是很滿意

5,、積累下來的老客戶不夠多等等

我會讓自己不斷的去完善,，不斷的去學習，不斷的去改正自己的錯誤,，讓自己擁有更大的進步,，讓自己對自己的人生負責。短短的一年中,，我學到的東西實在太多太多,，也遇到了很多困難，但我相信,，事在人為,，英雄造時勢，只要我有堅定的信念,，總有天,，我會找到夢想的殿堂。

電腦銷售的實踐內(nèi)容篇三

隨著時間的.推移,，不知不覺,，上來大學已經(jīng)兩年了，距離畢業(yè)的時間不多了,，回想過去，自己在這兩年里究竟學到了什么,，得到了什么,，結(jié)果，得到的答案嚇了我一跳,，原來自己并沒有學到什么,，再過兩年就要踏入社會了，對于自己將來在社會扮演什么角色,，自己竟然毫無頭緒?，F(xiàn)代社會是一個開放性的社會，是一個充滿規(guī)則的社會,，我們國家要與世界接軌,，高才能的人是必不可少的，但沒實踐的人才是無處可用的,。要融入社會,，首先要了解社會，希望能多學習一些東西對自己將來走進社會有所幫助,。

想通了這點,，覺得是時候用實踐來充實自己對社會的認知了,，同時也可以增加自己的各方面的能力，所以這個暑假的到來給了我一次鍛煉的機會,，讓自己去體驗社會生活,，也了解社會的需求，但同時自己也是十分擔心受騙上當,，畢竟這種事情也是經(jīng)常發(fā)生在身邊的,，所以我和幾個同學一起參加實踐，這樣就減少了上當?shù)目赡?，也增強了團隊意識,，有事情的時候也好有個照應。

經(jīng)過一番尋找和大家的商討之后,，最后選擇了在廣州的螞蟻科技有限公司進行社會實習,，這是一個電腦銷售的公司，相對于我們這些學計算機專業(yè)的學生,，這個也是不錯的選擇,，同時也想著這是另一種生活的開始，心里充滿期待的同時,，也有點擔心自己的能力不夠,，但自己卻覺得無論怎樣都不會退縮的，有壓力,，有挑戰(zhàn),，才會有收獲，也才會有進步的,，不能總是在自己的能力范圍內(nèi)做事,，這樣永遠也學不到新的知識，所以自己也沒有多想什么,，就開始投入工作的思想準備了,。

雖然不會退縮，但到了真正要面對的時候,，還是有點緊張害怕的,。首先第一天，就是要對我們進行基本的電腦銷售培訓,，同時也會教我們?nèi)ソM裝電腦,，雖說我自己學的是軟件知識，但對于電腦的硬件知識同樣是充滿興趣的,，所以培訓的時候覺得一點都不枯燥,。自己也曾組裝過電腦，所以看到零零散散的電腦部件,，自己倒是沒有什么緊張的感覺,，心情漸漸安定了下來,。負責培訓的工作人員首先給我們講解了大概的電腦安裝順序，到這我才知道,，原來電腦安裝主要是主機的安裝,，各個部件的安裝也是要求順序，這樣電腦組裝起來才不會有所損壞,，接線也是很講究正負極的,，這些在主板那里有提示正負極方向。經(jīng)過幾次和這些零零散散的部件打交道,，終于把他們各個部分拼湊成一個基本完整的主機了,。但這也僅僅是開始，裝好電腦,，接好線后,，就是要裝電腦操作系統(tǒng)，這個對于我們這些學計算機軟件的人來說簡直就

是小菜一碟了,，不存在什么難度,，但也有細節(jié)要注意的，尤其是電腦顯示器的屏幕測試,，一定要夠細心才可以,。經(jīng)過幾次動手，終于掌握了這基本的電腦組裝了,，同時心里也終于有點學有所成的感覺了,。但接下來要學的不禁讓我暗暗皺眉了，那就是要記住一些部件的型號,、功能,、價格等方面的信息。現(xiàn)代科學發(fā)展進步的飛快,，不僅軟件更新速度快，硬件更新的速度一點都不落后,，所以面對一大堆電腦部件的信息,，真的擔心腦袋會負荷不起，還好我的同學看起來不怎么煩躁,，這讓我暗暗慚愧,，只好默默的開始面對那些信息。大概那些工作人員也知道要記住這些不容易,，也沒有要求我們記住全部,，只要求我們慢慢掌握，這也讓我松了一口氣,。當我們大概記住那些產(chǎn)品的信息的時候,，今天也在悄悄的隱退,，一天的培訓基本完成，頓時有肩膀卸下百斤重物的感覺,，整個人輕松起來,。原來當個學徒一點都不簡單啊，雖然體力沒有怎么消耗,，但是腦力感到有點超支,，或許是還沒有習慣的原因吧。有幾個同學說也有同感,，這種壓力和學校學習的那種壓力不一樣,。終于嘗到社會生活的味道了，澀澀的,，也甘甜的,。

培訓之后，正式開始接觸銷售了,，開始幾天還沒什么顧客上門,，所以就盡量把那些產(chǎn)品的信息繼續(xù)記憶著。到了第四天,，終于有人客上門了,，是一個學生配電腦上學，我們就給他介紹了款性價比比較適合學生用的電腦給他,。經(jīng)過一番商討,，還有動手組裝，終于做好了自己的第一單銷售,，心里也有點滿足感,，畢竟是開始，要沉住氣,。之后工作漸漸上手,，對產(chǎn)品的功能等也不那么陌生了，同時也讓我知道銷售業(yè)這樣的行業(yè)必須遵循第一準則,，那就是顧客就是上帝,，無論顧客多么刁鉆，要求多高,，都要盡量滿足顧客,。在實習的過程中，態(tài)度要求也很高,，首先就是自己的儀表必須要整潔,，給人一種干凈的感覺，這對我們來說并不是很難，其次就是要有禮貌,，臉上要盡量帶著微笑,，這樣就保證了員工的基本素質(zhì)，同時也是給顧客留下一個良好的印象,。這也讓我深刻的了解到,，無論在何處工作，細節(jié)都是必須要注意的,，細節(jié)決定成敗,，這是一句老話了，但至今仍然適合,。

經(jīng)過不長不短的一個月的社會實踐,，讓我對社會有了個基本的了解，也同時對自己的適應能力有了個基本的評估,。社會隨著時間進步,，人隨著時間成長，但社會的進步是全體人類的共同努力結(jié)果,，并不是個人可以做到,，所以我必須盡快提示自己。通過這次實踐,，讓我懂得了要了解一個事物,，首先就必須去接觸它，雖然可能會失敗,，但是如果你不去接觸,，你連失敗的機會都沒有，失敗并不代表結(jié)束,，失敗只是為下次成功提供難能可貴的經(jīng)驗而已,。實踐讓我們成長，我也從實踐中有所收獲,，做事要注重細節(jié),，即使很小，就像我的這次實踐的一個微笑,，也會改變很多,，連鎖效應常常出乎我們的意料。當拿到自己的勞動成果的時候,，不禁暗暗嘆氣，現(xiàn)代社會,，想要生活,，尤其是想得到好好的生活，需要付出的努力是不可估量的，人可以為某新事物奮斗,，但是人很多時候是沒有信心為失敗去奮斗的,，這樣就決定了這個社會上成功者并不多，成功也不會是偶然,，必須具備各種良好的素質(zhì),，心理抗壓能力也很重要。

電腦銷售的實踐內(nèi)容篇四

1,、加強和鞏固理論知識,，發(fā)現(xiàn)問題并運用所學知識分析問題和解決問題的能力。

2,、鍛煉自己的實習工作能力,，適應社會能力和自我管理的能力。

3,、通過畢業(yè)實習接觸認識社會,，提高社會交往能力，學習優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,，培養(yǎng)素質(zhì),，明確自己的社會責任。

惠寶電腦科技有限公司位于石家莊市高新區(qū), 專業(yè)研究,、制造,、組裝、銷售計算機整機及其周邊產(chǎn)品,，代理批發(fā)電腦組裝所需各種硬件及配件,。公司成立于20xx年，員工120余人,，代理七喜品牌電腦銷售,，批發(fā)零售華碩和盈通主板及ati和nvidia各系列顯卡.公司榮獲“石家莊市優(yōu)秀單位”，“石家莊市aaa級信用單位”等榮譽稱號,。

我在惠寶電腦科技公司做電腦組裝及銷售工作,，通過培訓及親身實踐學習熟悉業(yè)務。公司首先對我們進行基本的電腦銷售培訓,，同時也教我們?nèi)ソM裝電腦,。負責培訓的工作人員首先給我們講解大概的電腦安裝順序，電腦安裝主要是主機的安裝,，各個部件的安裝也是要求順序,，這樣電腦組裝起來才不會有所損壞，而且組裝起來更加迅速,。經(jīng)過幾次真正實踐,，我熟悉了硬件組裝過程,。裝好電腦，接好線后,，就是要裝電腦操作系統(tǒng),，這個雖然簡單，但也有細節(jié)要注意的,，尤其是電腦顯示器的屏幕測試,，一定要夠細心才可以。經(jīng)過幾次動手,，終于掌握了基本的電腦組裝,。接下來要學的，就是要記住一些部件的型號,、功能,、價格等方面的信息。現(xiàn)代科學發(fā)展進步飛快,，軟硬件更新速度日新月異,，面對一大堆電腦部件的信息，要想很快記住還是有一定難度的,。整個培訓雖然簡單,，但整個流程下來還是很費心的，我也深深體會到工作和上學的不同,。

培訓之后,，正式開始接觸銷售了。通過不斷地向顧客介紹推銷過程中,，讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的,，這些天的銷售工作提高我的交際能力，能鍛煉我們的口才,。在這一個多月的實習當中我接待了很多客戶,，也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗和技巧。從剛開始覺得銷售只是運氣使然,，沒什么技術(shù)含量,，到后來真的認識到了銷售其實真的是一門偉大的藝術(shù)。我也深深體會到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則,，那就是顧客就是上帝,，無論顧客多么刁鉆，要求多高,，都要盡量滿足顧客,。在實習的過程中，態(tài)度要求也很高,，首先就是自己的儀表必須要整潔,，給人一種干凈的感覺,，其次就是要有禮貌，臉上要盡量帶著微笑,，這樣就保證了員工的基本素質(zhì)，同時也是給顧客留下一個良好的印象,。這也讓我深刻的了解到,，無論在何處工作，細節(jié)都是必須要注意的,，因為細節(jié)決定成敗,。

在實習過程中我也遇到各種不同的顧客，他們會用各種各樣的態(tài)度來對待你,，這就要求你有很強的應變能力,。實習中不僅要面對顧客，還要搞好和同事與上級的關(guān)系,，要自己自動自覺的去做事,，才能得到大家的肯定。

電腦銷售的實踐內(nèi)容篇五

為期1個月的實習結(jié)束了,，我在這一個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺?，F(xiàn)在我就對這一個月的實習做一個工作小結(jié)。

自9月20號開始,，公司安排我進行了四個階段的實習,。第一階段為搬運，其實這一階段沒有什么技術(shù)性,。完全是做勞力,。把各種產(chǎn)品都歸類放入庫房。比如mp3放在一塊,，而各類品牌又放在一塊,，紐曼貨最多，出貨也最快,。有些品牌由于知名度不高,，所以憑借價格優(yōu)勢也很難突破銷量的增長。也有些比較知名的品牌由于質(zhì)量的緣故銷量不斷下降,，比如清華紫光,。同時也有一些新拼牌進入。這樣由銷量的變化,，公司的銷售部門不斷打出清單來調(diào)整品牌的進貨數(shù)量,。

干了幾天搬運工后公司安排了我第二階段的實習。當然在這期間我也熟悉不少品牌的電子產(chǎn)品以及它們的產(chǎn)地和運貨渠道,。我的第二階段實習是對mp3有關(guān)知識的培訓,。主要熟悉其主要功能及各品牌及其型號的獨特功能也即優(yōu)勢,。由于喜歡數(shù)碼產(chǎn)品，主要功能熟悉的很快但其特種功能卻費了一番盡,，比如ipod的品質(zhì)非常好,，而紐曼有些型號收音機功能，清華紫光的有些機型具有雙空間功能(一半具有隱蔽性)在這個過程當中有些時候感覺有些不舒適,，有些機子質(zhì)量很差功能也不具備,，但負責人卻不讓把實際情況告訴消費者。所以這一過程學的比較慢,。

經(jīng)歷了第二階段的培訓后,，我進入了實訓階段。第三階段負責人安排我到門口促銷mp3,，“蘋果”新品牌,，因為“ipod”不具“蘋果”這樣的中文商標。當顧客走過發(fā)現(xiàn)“蘋果”mp3及其非?！皟?yōu)惠”的價格和打出的促銷的字樣時,。會非常驚喜駐足欣賞。并且不停的問我為什么這樣便宜時,，我只好吞吐的說這是兩個品牌,。臉上表情變化的迅速，我知道這單“生意”又要黃了,。心情的失落感但愿不要影響了他們逛里面的商場

幾天的促銷活動過后我也轉(zhuǎn)回了里面去站柜臺--“小丫”,。這是我實習的第四個階段。主賣“紐曼”和“清華紫光”兩個品牌,，紐曼是個很好的品牌,，賣的也快，很少有顧客回來找“麻煩”,，但“紫光”的卻麻煩不斷,，十個就有九個有問題，有些換了好幾次都有問題,，而每次都會是一個“身”和“心”的考驗,，賣主讓找售后售后又推回來，而每次都是一場口水戰(zhàn),。有些顧客強硬,，會比較輕易的換個新的(當然在保質(zhì)期內(nèi))。有些卻沒那么幸運了,，折騰了好幾次都沒結(jié)果,。其實我們這些銷售人員也很苦惱，有一次和我一起站柜臺的大姐對一學生說：“以后打死你都不要買清華紫光的”,。最后沒辦法買了四天的mp3回去返場了,。

其實在這期間我也去了明華的售后,，確實不怎么樣連個牌子都沒有，在勸業(yè)市場西門二摟的一個角落里,，幾臺舊電腦和三個人,。說句實話確實不敢恭維(當然我沒有資格說，但確實看不出有太多職業(yè)精神),。

在為期1個月的實習里,，我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經(jīng)不是一個學生了,，天天7點起床，然后象個真正的上班族一樣上班,。實習過程中遵守該廠的各項制度,，虛心向有經(jīng)驗的同事學習，一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,，對明華電腦城也有了更深的了解,，通過了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問題：(1)由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠，產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,，使銷售工作陷入被動,，直接影響工公司的較好運轉(zhuǎn);(2)銷售業(yè)務工作治理還不夠完善，領(lǐng)導比較多,，有時不知道該聽誰的,，比較亂;(3)市場信息反饋較慢，對發(fā)展新客戶的工作作得不夠細;(4)售后服務太差,，有時候會出現(xiàn)欺騙消費者的行為,，缺乏有利的監(jiān)管。

實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,，他使我們在實踐中了解社會,，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野，長了見識,，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想,，作為一名即將畢業(yè)的大學生,，建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫，不是嗎?