總結(jié)是指對某一階段的工作,、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,,少走彎路,,少犯錯誤,,提高工作效益,,因此,,讓我們寫一份總結(jié)吧,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,?而個人總結(jié)又該怎么寫呢,?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。
醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)工作總結(jié)篇一
改革開放40年來,我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)取得巨大成就,,人民群眾的健康狀況得到顯著改善,。但是,,看病難、看病貴仍是一個較為突出的社會問題,,群眾對醫(yī)德醫(yī)風的滿意度不高,,醫(yī)患之間還有很多不和諧因素。這些問題的存在,,不僅制約了醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,,而且影響了社會的和諧。醫(yī)院是一個服務(wù)單位,,醫(yī)務(wù)活動除接觸病人外,,還與病人的家屬、親友及同事密切接觸,,為此醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德風貌直接影響病人的心理和疾病的治療,同時也對社會人群產(chǎn)生影響,,醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)形象實質(zhì)上是社會主義精神文明建設(shè)的窗口,。為此,抓好醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),,督促醫(yī)務(wù)人員講究醫(yī)德,,文明行醫(yī)、禮貌服務(wù),,既是醫(yī)院作風建設(shè)的需要,,同時也是為社會主義精神文明作出自身貢獻。
醫(yī)療質(zhì)量的好壞取決于醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度兩方面的因素,,其中服務(wù)態(tài)度在很大程度上起著決定的作用,,同樣的技術(shù),同樣的設(shè)備,,由于醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德修養(yǎng)不同,,在醫(yī)療實踐中所發(fā)揮的作用和帶來的后果也大不相同。有的醫(yī)務(wù)人員技術(shù)水平雖不是很高,,但對病人認真負責,,遇到問題虛心求教,認真鉆研,,擬定的每一項診療措施都經(jīng)過深思熟慮,,治療效果就好,相反,,若醫(yī)務(wù)人員缺乏同情心和責任感,,粗心大意,敷衍塞責,,雖然水平較高,,但常常出現(xiàn)差錯事故,,就談不上有好的診療效果。同時醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度的好壞直接影響著病人的心理狀況,,對疾病的轉(zhuǎn)歸產(chǎn)生密切影響,。為此,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,,增強醫(yī)務(wù)人員的事業(yè)心,、責任感,以細心診治,,熱情服務(wù),,為病人創(chuàng)造出一個心情舒暢的環(huán)境,增強戰(zhàn)勝疾病信心,,是提高醫(yī)療質(zhì)量的可靠保證,。
社會主義道德建設(shè)要堅持以為人民服務(wù)為核心,以集體主義為原則,,以愛祖國,、愛人民、愛勞動,、愛科學,、愛社會主義為基本要求,以社會公德,、職業(yè)道德,、家庭美德為著力點。我們要求人才德才兼?zhèn)?,德是第一位的,。醫(yī)德、醫(yī)風要求提供醫(yī)療服務(wù)的人具有良好的道德和工作作風,。醫(yī)德,、醫(yī)風的起碼要求是職業(yè)道德,即尊重病人,,對病人負責,,醫(yī)療行為自始至終認真、規(guī)范,。
高標準的醫(yī)德,、醫(yī)風要求做到對病人極端地熱忱,對工作極端地負責任,,對技術(shù)精益求精,。醫(yī)德、醫(yī)風與人道主義和仁愛緊密相連,英國的南丁格爾女士耗盡家產(chǎn)和自己的生命創(chuàng)建了護理事業(yè),;白求恩精神更是家喻戶曉,。我國幾十年來涌現(xiàn)了呂士才、趙雪芳,、吳登云和俞卓偉等無數(shù)醫(yī)德,、醫(yī)風高尚的人民好醫(yī)生。還有一大批醫(yī)德高尚,、成果卓著的醫(yī)學家,,這些典范為社會樹立了醫(yī)務(wù)人員的良好形象,為我們樹立了學習的榜樣,,推動和加快了醫(yī)德醫(yī)風的建設(shè),。
加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),就是要強化“以病人為中心”的理念,,想病人所想,,急病人所急,從管理細節(jié)入手,,用精湛的醫(yī)術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得患者的信任,。醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)作為塑造醫(yī)務(wù)人員的品質(zhì)和靈魂的活動,是一個十分復(fù)雜的過程,。應(yīng)注重加強領(lǐng)導(dǎo),強化教育,,健全制度,,綜合治理。要貫徹醫(yī)德規(guī)范,,廣泛開展職業(yè)道德教育,。通過多種形式,提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德認識,,培養(yǎng)高尚的醫(yī)德情感,,鍛煉堅定的醫(yī)德信念,養(yǎng)成良好的醫(yī)德習慣,。要搞好經(jīng)常性思想政治宣傳工作,,培養(yǎng)正確的世界觀人生觀、價值觀,,以此作為職業(yè)道德養(yǎng)成的基礎(chǔ),。
醫(yī)德規(guī)范是醫(yī)務(wù)人員進行醫(yī)療活動的思想和行為準則,它就像是一面鏡子,,讓我們在工作中能時刻對照自己的一舉一動,,讓我們積極加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),以全新的姿態(tài)投身于醫(yī)療事業(yè)當中,更好地為人民服務(wù),。
醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)工作總結(jié)篇二
通過我院開展醫(yī)療衛(wèi)生整改活動以來,,本人根據(jù)醫(yī)院整改方案的醫(yī)院道德規(guī)范建設(shè)的要求要求,認證展開了自查活動,。自從本人自從上醫(yī)學院校以來,,第一天學校老師對我印象最深的一句話就是,千百年來無論是希波拉底宣言還是孫思邈《大醫(yī)精誠》都強調(diào)了醫(yī)德醫(yī)風對醫(yī)療工作者的重要性,。把加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)作為現(xiàn)階段我們醫(yī)務(wù)工作者的重心工作,。醫(yī)德醫(yī)風已經(jīng)關(guān)系到社會群眾的意見。這次整改教育活動,,讓我深刻的知道作為醫(yī)務(wù)工作者不光要有精湛的醫(yī)術(shù),,更要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風,高尚的醫(yī)德醫(yī)風就需要時時處處以病人為中心,。本人認為現(xiàn)做好以下各個方面的工作才能符合醫(yī)院整改方案的要求:
醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是造福人民的事業(yè),,加強醫(yī)療衛(wèi)生隊伍的醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),關(guān)系到人民群眾的切身利益,,關(guān)系到黨的衛(wèi)生工作方針的貫徹落實,,關(guān)系到千家萬戶的幸福安康,關(guān)系到經(jīng)濟,、社會和諧發(fā)展和海峽西岸經(jīng)濟區(qū)建設(shè),,關(guān)系到黨和政府在人民群眾中的形象。
結(jié)合這次醫(yī)院開展的整改自查活動以來,,回顧本院近年的發(fā)展,,除了有高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)層,還得有一支技術(shù)優(yōu)良,、職業(yè)道德高尚的職工隊伍,。正是上下一心堅持不懈的“以病人為中心”,這種良好的醫(yī)德形成醫(yī)院強大的精神力量,,形成良好的醫(yī)院風貌,。只要醫(yī)院職工繼續(xù)從崇高的道德信念出發(fā),自覺抵制各種不正之風,,以病人為中心,,醫(yī)院就能在優(yōu)勝劣汰競爭中取得生存發(fā)展。
良好的醫(yī)德醫(yī)風是醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全的保證工作中大量事實證明具有良好醫(yī)德的醫(yī)務(wù)人員,,責任心強、服務(wù)態(tài)度好,,虛心求教,,對病人采用的每項治療措施深思熟慮,,治療效果好,漏診,、誤診少,,醫(yī)療糾紛少,甚至沒有,。反之,,醫(yī)德不良的醫(yī)務(wù)人員責任心不強,服務(wù)態(tài)度差,,敷衍塞責,,即使技術(shù)水平較高,也常常出現(xiàn)責任性差錯和事故,,給病人增加痛苦,,甚至造成傷殘、死亡,。
氣壯山河的抗震救災(zāi)斗爭中,,廣大醫(yī)務(wù)衛(wèi)生人員譜寫了白衣天使團結(jié)奮斗、無私奉獻,、救死扶傷的壯麗詩篇,,使白衣天使的稱號再次響徹了中國大地。這種精神正是他們良好的醫(yī)德醫(yī)風,,高尚的職業(yè)操守的寫照,,我們應(yīng)該把這種抗震救災(zāi)的精神融入到我們?nèi)粘5墓ぷ髦衼恚^往開來,,百尺竿頭,、更進一步,無愧于“白衣天使”美譽,。
良好的醫(yī)德醫(yī)風要牢牢的扎根在每個醫(yī)務(wù)人員中,,就必須重視思想教育,。要通過職工大會,,院周會、科室,、班組會議學習,,宣傳灌輸衛(wèi)生改革的精神,樹立無論改革如何深化,,形勢怎樣變化,,為人民服務(wù)的宗旨不能變;醫(yī)務(wù)人員救死扶傷的人道主義的道德觀念不能變,;以病人為中心的思想不能變,;醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、誠信第一的位臵不能變,。同時要開展先進典型示范教育和醫(yī)院文化建設(shè),。要利用櫥窗、標語,、院內(nèi)刊物,、院周會等形式,大力宣傳先進典型事跡,,以榜樣的力量感召人,,教育人。加強醫(yī)院文化建設(shè),,開展經(jīng)常性的寓教于樂的文藝,、體育、專業(yè)知識,、技術(shù)操作等競賽,,既豐富了職工的文化生活,又弘揚了正氣,,增強了職工之間的溝通和凝集力,,增強抵制不正之風的能力。
從古至今,,醫(yī)生都把“大醫(yī)精誠”奉為圭臬,,然則,現(xiàn)階段我業(yè)務(wù)水平雖不能達到“精”,,但是應(yīng)該要做到“以病人為中心”,,對病人要有愛心、關(guān)心,、耐心,,從容易忽略的小事做起,把服務(wù)做的更細致更實在,,堅持服務(wù)無小事,。改善服務(wù)態(tài)度,改善服務(wù)用語,,盡量避免因言語不當引起的誤會,,讓病人在本院有回到家的感覺,讓病人進醫(yī)院時的愁容滿面,,到回家時的眉開笑意,。一句不經(jīng)意的問候,一個真誠的微笑,,就可以溫暖患者的心房,,給他們以戰(zhàn)勝疾病的信心,,“以病人為中心,,想病人之所想,,急病人之所急,做病人之所需”,,敬業(yè)愛崗,,取信于患者,,沒有豪言壯語,只有無私奉獻,,用溫馨的微笑恪守那個神圣的誓言,,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,締造人間愛的真諦,,而我們的工作,,也在平凡中得到了升華!
如果醫(yī)生忽略自身的職業(yè)道德和修養(yǎng),,不能嚴格約束自己,,收紅包、吃回扣,,搞開單提成,;亂收費、濫檢查,,過分使用價格昂貴的藥品,、耗材;醫(yī)務(wù)人員把醫(yī)療服務(wù)作為牟利的手段,,責任心不強,,服務(wù)質(zhì)量不高,漠視患者利益,,甚至頻發(fā)醫(yī)療責任事故,。這樣的話何談救死扶傷,何來醫(yī)德醫(yī)風何來得到病人的信任,。所以要樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,,就必須遵守衛(wèi)生醫(yī)療行業(yè)的“八不準”,以此為準繩,,時時“以病人為中心”,,堅持抵制不正之風,。
總之,,從醫(yī)院這次活動以來,本人深刻認識加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的極端重要性和緊迫性,。進一步增強責任意識,、憂患意識,,牢記黨和人民的囑托,恪守全心全意為人民健康服務(wù)的宗旨,,以對人民滿腔熱情,、對技術(shù)精益求精的精神,從自身做起,,從現(xiàn)在抓起,,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,用自己的行動來兌現(xiàn)醫(yī)院“以病人為中心,,想病人之所想,,急病人之所急,做病人之所需”的諾言,,維護我院的良好醫(yī)療服務(wù)形象,。
醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)工作總結(jié)篇三
我院是一所現(xiàn)代化的大型綜合性醫(yī)院,現(xiàn)為省文明單位,、市“十佳醫(yī)院”,、“群眾滿意醫(yī)院”及“職工職業(yè)道德建設(shè)十佳集體”,也是縣人民醫(yī)療急救中心,。近年來,,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子緊緊圍繞“一切為了病人”、“病人的滿意就是我們的追求”的服務(wù)理念作為醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)工作的出發(fā)點和落腳點,,狠抓服務(wù)不放松,,采取多種有效措施,不斷探索醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的新規(guī)律和新方法,,使醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量,、服務(wù)態(tài)度和醫(yī)療環(huán)境都得到了明顯的改善和提高,重塑了“人民醫(yī)生”,、“白衣天使”的圣潔,、美好形象。現(xiàn)將醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)工作情況作如下總結(jié):
加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),,事關(guān)衛(wèi)生系統(tǒng)整體形象,。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)充分認識到其意義重大,根據(jù)上級衛(wèi)生部門的文件精神要求,,堅持把醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)工作當作醫(yī)院工作的頭等大事狠抓落實,。迅速召開班子會議,傳達貫徹文件精神,,成立了以饒英鵬書記為組長,、鄭少榮院長為副組長、其他院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室負責人為成員的縣人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風考評工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,實行“誰主管,、誰負責”的領(lǐng)導(dǎo)體制,,分管領(lǐng)導(dǎo)具體負責,職能科室各司其職,,黨,、政、工,、團齊抓共管,,廣大職工積極支持和參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制,形成上下聯(lián)動一級抓一級,,層層抓落實,,條塊結(jié)合,分式明確,,任務(wù)到科室,、責任到個人的醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)工作組織系統(tǒng),為我院開展行風建設(shè)工作提供有力組織保障,。
醫(yī)院把醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)擺在非常重要的位置,,多次召開會議,學習,、部署,、落實,領(lǐng)導(dǎo)小組集中研究了我院醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)問題,,根據(jù)市,、縣衛(wèi)生系統(tǒng)關(guān)于開展醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)工作的一系列文件要求,結(jié)合我院實際情況,,研究制定了《縣人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)工作計劃》,,明確提出了內(nèi)容和工作要求:緊密結(jié)合醫(yī)院管理年活動,以規(guī)范診療行為,、提高醫(yī)療質(zhì)量,、改善服務(wù)態(tài)度為主要內(nèi)容,以遏制回扣,、“紅包”,、開單提成、亂收費為重點,,強化教育,,完善制度,加強監(jiān)督,,促進醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)深入開展,,進一步遏制損害群眾利益的行為,使醫(yī)療行業(yè)作風得到明顯好轉(zhuǎn),構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,。通過制定方案,使具體工作有章可循,。
持之以恒地加強醫(yī)德醫(yī)風教育理應(yīng)成為醫(yī)療衛(wèi)生部門一項經(jīng)常性的教育任務(wù),,也是與時俱進加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的首要工作。
首先堅持正面教育,,我院正是本著上述指導(dǎo)思想,,堅持正面教育,特別是對近幾年參加工作的青年醫(yī)務(wù)人員加強這方面的教育,,通過系統(tǒng)的正面灌輸,,使醫(yī)務(wù)人員進一步從理論和思想上明確自己肩上所擔負的歷史重任,從而自覺地調(diào)整自己的行為,,改變不正確的觀念,。近年來,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對醫(yī)德醫(yī)風問題逢會必講,,新畢業(yè)生上崗前必須經(jīng)過職業(yè)道德教育,。
其次是組織全院職工學習先進模范,激勵醫(yī)務(wù)人員以先進模范為學習榜樣,,自覺高標準嚴要求地當好全心全意為人民服務(wù)的白衣戰(zhàn)士,。
第三是組織大家認真學習有關(guān)行風建設(shè)要求,學習最近省衛(wèi)生廳規(guī)定的“五不準”,。
第四是要求科室每周堅持政治學習,,內(nèi)容以《醫(yī)德醫(yī)風講座》為主,進行認真學習,,并記錄學習內(nèi)容,。
我們加強了職工的政治思想和職業(yè)道德教育,大力倡導(dǎo)和培養(yǎng)愛崗敬業(yè),、恪守醫(yī)德,、無私奉獻、服務(wù)群眾,。通過學習教育引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員牢固樹立“以病人為中心”的觀念,,全面推進了醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)。
醫(yī)院作為一個醫(yī)療服務(wù)單位,,僅僅具有高超的醫(yī)療診治技術(shù)還遠遠不夠,。對此,院領(lǐng)導(dǎo)班子有著十分清醒的認識和對工作的前瞻眼光,,明確提出了“一切為了病人”,、“病人的滿意就是我們的追求”的服務(wù)方針,把提高服務(wù)水平,、改善醫(yī)患關(guān)系擺在了醫(yī)院工作的首位,,并推出了一系列方便病人的服務(wù)措施:
一是建立“綠色通道”,,綠色通道24小時開通,對急危重,、無陪護病人實行掛號,、就診、取藥,、住院一條龍服務(wù),,確保危重病人得到及時救治。
二是為來院就醫(yī)的患者提供清潔,、舒適,、溫馨的就診環(huán)境醫(yī)院認真進行了對院內(nèi)環(huán)境的綠化建設(shè),改善醫(yī)療環(huán)境,,在醫(yī)院門口,、門急診、病房,、醫(yī)技科室等處服務(wù)標識規(guī)范,、清楚、醒目,,正確引導(dǎo)患者及時就診,,門急診做到有醫(yī)院就診指南,有導(dǎo)診咨詢臺,、為病人解難答疑,,并配有候診椅,公用電話,、飲水等設(shè)施,,注射室、輸液室,、換藥室,、檢查室做好隔離屏障。
三是為病人提供溫馨,、細心,、愛心、耐心的服務(wù),。規(guī)范服務(wù)用語,,杜絕生、冷,、硬,、頂、推現(xiàn)象。
四是完善醫(yī)患溝通制度,,用通俗易懂的語言主動加強與病人的交流,,耐心向病人交待或解釋病情,傾聽患者意見,,積極主動改進工作,。
五是是實行病人選擇醫(yī)生制度、黨員示范崗,、黨員示范窗口,、微笑服務(wù)活動,、實行首診負責制,、首問負責制、一日清單制和藥價公開制度,。
六是建立,、完善病人投訴處理制度,公布投訴電話號碼,,及時受理,、處理病人投訴,減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生,,構(gòu)件和諧的醫(yī)患關(guān)系,。我院通過不斷完善便民措施,努力搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),,文明行醫(yī),,熱情待患,已蔚然成風,;重醫(yī)德,,講奉獻,成為了廣大職工的自覺行動,。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命,,為進一步強化醫(yī)療安全,提高醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性,。
一是認真組織學習衛(wèi)生部《醫(yī)院管理評價指南(試行)》的基礎(chǔ)上,,全面檢查各項規(guī)章制度與之符合情況,對不符合《指南》內(nèi)容要求或缺少,、過時的制度進行重新制定或補充修訂,,職能科按照管理年要求,建立健全了相關(guān)的制度和職責,。
二是重新調(diào)整了醫(yī)療質(zhì)量管理委員會,,完善委員會工作職責,建立科學的醫(yī)療質(zhì)量考評機制。
三是狠抓了各項規(guī)章制度,,技術(shù)操作常規(guī)和各崗位職責的落實,,制定并嚴格執(zhí)行門診、首診負責,、急診,、值班、交班,、三級醫(yī)師查房,、會診等制度,特別是醫(yī)療質(zhì)量的核心制度,,嚴格落實重大手術(shù)術(shù)前討論制度,,重大手術(shù)審批制度,規(guī)范各類手術(shù)通知單的簽批,,嚴格基礎(chǔ)醫(yī)療和護理質(zhì)量管理,。檢查各科規(guī)章制度的落實情況,發(fā)現(xiàn)問題,,及時處理,。各科室嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,規(guī)范醫(yī)療行為,,堅持三級查房,、疑難病人、危重病人交接班,、??茣\、三查七對制度,,全院開展安全生產(chǎn)活動,,大力營造關(guān)愛生命,關(guān)注安全氛圍,。
我院通過狠抓醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)工作,,強化職業(yè)道德教育,要求全院職工內(nèi)強素質(zhì),,外樹形象,,嚴守職業(yè)道德和職業(yè)紀律,切實履行崗位責任制,,改進作風,,提高效率,熱情地為人民服務(wù),。
一是完善和強化監(jiān)督制約機制,。我院相繼出臺了《醫(yī)療服務(wù)承諾》,、《醫(yī)德醫(yī)風獎懲制度》、《關(guān)于加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的三項制度》等規(guī)章制度,,形成了一套嚴格,、規(guī)范、有效的管理體制,,使全院職工言行有準則,,管理有依據(jù),考核有標準,。
二是切實治理和解決群眾反映強烈的問題:組織職工學習衛(wèi)生部《關(guān)于醫(yī)療衛(wèi)生人員收受醫(yī)藥回扣和“紅包”責任追究的規(guī)定》和衛(wèi)生局《關(guān)于堅決制止藥品回扣,、收受“紅包”、開單提成等不正之風的決定》,,要求全院干部職工要不折不扣的認真執(zhí)行,,嚴格規(guī)定,醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療活動中不得收取各種回扣,,不得向患者及家屬收取或索要“紅包”及饋贈物品,。對經(jīng)查實收取或索要“紅包”及饋贈物品的醫(yī)務(wù)人員將按照以上文件精神嚴肅處理,,決不姑息,,使我院根治了不正之風,樹立了良好的醫(yī)風,。
三是醫(yī)院給每個職工都建立醫(yī)德醫(yī)風檔案,,每年年底進行醫(yī)德醫(yī)風考核評價,醫(yī)德考核結(jié)果與職務(wù)晉升,、聘任和評選先進掛鉤,。對有違反醫(yī)德醫(yī)風的人員給予全院通報批評及處罰,對在本職崗位上職業(yè)道德表現(xiàn)較好,、社會公認,、評價較高的個人給予精神上、物質(zhì)上的獎勵,。通過以上措施,,切實改進和加強行風建設(shè),使醫(yī)德醫(yī)風常抓常新,。
我院結(jié)合實際工作,,全面開展自查自糾工作。領(lǐng)導(dǎo)小組召開醫(yī)德醫(yī)風問題排查專題會議,,從思想作風,、工作作風等方面排查存在的醫(yī)德醫(yī)風問題。首先,,對本單位和各科室重點檢查三個方面:
一是規(guī)章制度落實情況,。
二是單位制定的各項制度是否符合國家的法律法規(guī),、衛(wèi)生部的規(guī)章、衛(wèi)生改革的方針政策,,醫(yī)療收費項目,、價格公開制度是否落實。
三是否有大處方,、濫檢查,、亂收費、開單提成,、收回扣,、“紅包”等不良行為,是否有群眾反映強烈的門診“三長一短”,、住院難,、看病貴等問題。
我院的醫(yī)德醫(yī)風工作雖然取得了一定成效,,但還存在一些不足:一是思想政治教育方面,,亟待進一步加強;二是管理制度不夠健全和完善,;三是有效激勵和監(jiān)督機制不夠健全,;四是要進一步搞好便民服務(wù)措施;五是要進一步加大對醫(yī)療服務(wù)中不正之風專項整治工作,。
在今后的工作中我們一定要發(fā)揚成績,,彌補不足,繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),,向全縣人民提供優(yōu)質(zhì),、高效、便捷的服務(wù),。
醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)工作總結(jié)篇四
202_年醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)工作以加強職業(yè)道德建設(shè),,推進優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,,促進醫(yī)院發(fā)展為目標,,堅持標本兼治、專項治理同全面建設(shè)相結(jié)合,,實現(xiàn)了上級衛(wèi)生行政部門對醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)要求,,促進了醫(yī)院健康發(fā)展。
針對醫(yī)療服務(wù)的對象是患者,,他們來自社會各方面,,其生理表現(xiàn)、人文特征,、希望需求等各方面都存在明顯不同,,加之醫(yī)院職工初到一起工作,,服務(wù)理念、服務(wù)方式各不相同,,加強全員職工醫(yī)德醫(yī)風教育,,提高道德水平,是做好醫(yī)德醫(yī)風工作的重要環(huán)節(jié)和基礎(chǔ)條件,。
一是我們用近一個月時間,,組織全院職工認真學習討論制定了《員工行為規(guī)范》,《員工服務(wù)規(guī)范》,,通過學習討論,,使全院職工從思想上堅定了服務(wù)理念;從行動上實踐一切為了患者,為了患者一切的你發(fā)我諾言,。
二是利用典型教育,。激發(fā)全院職工服務(wù)熱情。我們抓住婦產(chǎn)科護士朱秀明愛崗敬業(yè),、勤奮工作,,患者隨叫隨到,耐心熱情,,身手患者好評的典型進行大張旗鼓的宣傳教育,,在全院首次進行通報嘉獎。在全院職工中產(chǎn)生了強烈的反響,,有力的推動了全院職工職業(yè)道德建設(shè)工作的開展,。
202_年8月22日,,醫(yī)院召開了“創(chuàng)無紅包醫(yī)院”專題大會,,徐貴清院長在動員報告中就醫(yī)院的行風建設(shè)情況和醫(yī)院管理現(xiàn)狀進行了騷擾的解剖和分析,嚴肅指出,,醫(yī)生收受患者紅包是我們醫(yī)院的一顆毒瘤,,嚴重敗壞了醫(yī)院名譽,損害醫(yī)患關(guān)系,,必須堅決予以鏟除,。會上,醫(yī)院做出了對收受紅包的3000元罰款并立即下崗,、對舉報者給予3000院獎勵的決定,,使全院工作受到了極大教育,引起了患者,、家屬以及社會各界的高度贊揚和叫好,。經(jīng)過二個多月的專項治理,有效制止了收受紅包的苗頭,,收到了良好效果,。
醫(yī)院在加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)工作中,。始終把調(diào)動職工積極性放在重要位置,建立“一崗雙責”,,強調(diào)各科室,、各部門、各位員工在做好本職工作的同時,,都要加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),,并把職工醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)貫穿于各項工作之中,作為晉級,、使用,、評先的否決條件。使全院職工注重從自身做起,,人人加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),。
一是建立健全以院長為首的醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機制,使醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)有組織有領(lǐng)導(dǎo)扎實進行;二是不斷完善各項規(guī)章制度,,對違反規(guī)定,、造成一定影響者,及時做出處理,,決不手軟,,姑息遷就;三是建立醫(yī)德醫(yī)風獎懲機制,實行醫(yī)德醫(yī)風一票否決制,,增強了為人民服務(wù)的`強烈意識,。
一是我們突出和諧理念,注重在實際工作中,,引導(dǎo)教育職工養(yǎng)成謙和習慣,,逐漸形成和諧氛圍。
二是抓住重大節(jié)日組織全員職工開展多姿多彩的職工文藝活動,。用自身的醫(yī)院文化陶冶職工情操,,鼓舞醫(yī)院工作奮發(fā)有為,勤奮工作,。
三是每逢職工遇到家庭,、個人重大事件時,醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)都親自登門幫助解決,。