計劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個前提,。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成,。什么樣的計劃才是有效的呢,?下面是小編整理的個人今后的計劃范文,歡迎閱讀分享,,希望對大家有所幫助。
酒店后勤部工作計劃篇一
總結(jié)了前面一段時間的工作情況,,針對目前的工作發(fā)展,,我對自己在四月份的工作的做如下的規(guī)劃,希望自己能嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐瓿晒ぷ髂繕?biāo),,為酒店帶來利益,。以下是我的工作計劃:
隨著四月的到來,酒店的業(yè)績和入住量也開始慢慢的回復(fù),。為此,,做好個人的防護(hù)工作也是必不可少的。好在作為后勤人員,,我們也并不用常常在顧客面前露臉,,為此可以更加全面的做好衛(wèi)生防范工作。
在這個月的工作中,,我要注意工作的時候,,口罩不離,手套不摘,。在檢查和整理物品的時候,,更要嚴(yán)格的做好防護(hù),并記得及時的噴灑酒精消毒,。此外,,我也要注意在日常工作前后的安全準(zhǔn)備,需要接觸的地方盡量用酒精消毒,,勤洗手勤通風(fēng)等習(xí)慣更要時刻保持好,。
面對四月的工作,我要做好面對眾多壓力的準(zhǔn)備,,因?yàn)榍岸螘r間的裁員,,我們要負(fù)責(zé)的區(qū)域也更加的廣,為此,,我不僅僅要做好工作,,還要提高工作的效率。
其次,,酒店為我的的工作配發(fā)了消毒清潔用品,,我要積極的在工作中使用好,,并注意在死角處的打掃消毒。保證酒店的干凈衛(wèi)生,,更是為了顧客們能住的更加健康,。
最后,面對近期的工作,,酒店也配備了不少的消毒用品,。其中,酒精是最常見的消毒品,,在工作中被我們大量的使用,。但是,我要注意使用的時候不要用在危險的區(qū)域,,避免造成危險,。
四月的工作,盡管顧客比起以往來說還是不多,,但是畢竟人來人往,,我們大家都要注意好健康問題,加強(qiáng)防范管理,。并且,,在工作中也不能有所疏忽!希望我們xxx酒店能順利的度過這段危機(jī)時期,,重新走上進(jìn)步的道路,。為此,盡管只是后勤人員,,我也會努力的期做好自己的這份工作,!
酒店后勤部工作計劃篇二
轉(zhuǎn)眼間就已經(jīng)進(jìn)入新的一年——20xx年了,又是一個充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇與壓力開始的一年,,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始,。也是我非常重要的一年,。出來工作快3個年頭,面對竟?fàn)幖ち叶鞋F(xiàn)實(shí)的社會,,生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),,讓自己成為一個真正有實(shí)力的管理者,為自己創(chuàng)造一個美好的未來,。在此,,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
酒店在不斷改革,,訂立了新的規(guī)定,,作為酒店后勤,必須以身作責(zé),,在遵守酒店規(guī)定的同時全力開展工程管理工作,。
1、明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度,,分派各職員工必須履行酒店員工應(yīng)盡義務(wù),,和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé),其工作任務(wù)可根據(jù)酒店部門需要服從上級隨時調(diào)配支持,。
2,、制訂部門職員工管理規(guī)范,加強(qiáng)職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,,促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),,積極愛崗的精神風(fēng)貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求,。
3、各職員工應(yīng)按時出勤,,未經(jīng)人事部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),,請假將依酒店考勤記錄為準(zhǔn)作曠工論處;正常上班時間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風(fēng)散漫當(dāng)事人需作警戒和書面檢討,。
4,、工作方法改善:加強(qiáng)部門協(xié)作溝通,營建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍,,發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題,,分析問題,解決問題,,制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法,,建立培訓(xùn)計劃,加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,,穩(wěn)定人員流失,。
認(rèn)真聽取他人忠懇意見,更加勤奮的工作,,刻苦的學(xué)習(xí),,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,,讓自己真正走上后勤管理道路,。我也會向其它同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),,共同進(jìn)步,。征取更好的工作成績。
以上是我針對20xx年的工作計劃與發(fā)展方向,,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計劃并突破,,20xx年取得更好的成績,全面提高自己,。
酒店后勤部工作計劃篇三
下面,,作為后勤領(lǐng)導(dǎo),我將后勤部一年的工作計劃做如下匯報:
精心策劃,,建立完善的后勤保障機(jī)制,。沒有規(guī)矩不成方圓,為確保酒店后勤工作高效率,、高質(zhì)量開展,,我后勤部和全體員工將參照現(xiàn)有法律法規(guī)、治安管理?xiàng)l例,、消防法規(guī),,結(jié)合酒店具體情況,制定切實(shí)可行后勤保障制度,,作為后勤部開展各項(xiàng)工作的依據(jù),。
每天進(jìn)行安全檢查,每周進(jìn)行安全教育,。事故出于麻痹,,安全警惕。作為后勤部門,,我們深知安全工作的重要性,。質(zhì)量是酒店的生命,安全是質(zhì)量的關(guān)鍵,。后勤人員對各種安全問題分門別類,,專人負(fù)責(zé)。保安負(fù)責(zé)治安防盜,,電工負(fù)責(zé)檢查維修電路,,一旦有情況,要求立即處理,,并做好記錄,。積極配合本地消防部門做好消防工作,在顯眼的位置張貼了安全標(biāo)語,,提醒客人注意人身,、財產(chǎn)安全,。
加班加點(diǎn),確保酒店供水,、供電,、供暖設(shè)施正常運(yùn)行。大家知道,,酒店的供水,、供電、供暖系統(tǒng)錯綜復(fù)雜,。就拿電路來說,,只要一條線路出了問題,就可能導(dǎo)致很多部門停電,,不但會給酒店帶來經(jīng)濟(jì)
損失,,還會造成不可挽回名譽(yù)損失。因此,,后勤部對供水,、供電、供暖設(shè)施的每一個細(xì)節(jié)都不放過,。
20xx年我們以經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)和各部xxx為根本原則,,積極開展工作,主要工作安排如下:
及時上傳下達(dá)經(jīng)理部的各項(xiàng)工作任務(wù),,協(xié)調(diào)溝通任務(wù)中出現(xiàn)的各種問題,,并及時向經(jīng)理部反饋工作落實(shí)情況;做好了酒店的外聯(lián)業(yè)務(wù)單位的聯(lián)系和銜接,,并按時完成了旅游局、調(diào)查局,、衛(wèi)生局等單位的報表的報送,;對酒店所有總結(jié)、講話,、員工檔案,、制度等進(jìn)行了歸類存檔。
首先保證經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)和各部門人員的安全用車,,定期對車輛進(jìn)行維修和保養(yǎng),做到了無病車運(yùn)行,無險車運(yùn)行,。及時清理車輛衛(wèi)生做到了車輛的干凈舒適,,嚴(yán)格按照百公里耗油量進(jìn)行考核,使用油量和行駛里程做到了統(tǒng)一,,車輛的加油和維修都做到至少2人以上同時管理,,杜絕了一切不良漏洞,。
按照倉庫物料存放的要求進(jìn)行合理的儲存,做到日清月結(jié),,對所購原料進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,,把好驗(yàn)收關(guān),對所購原料進(jìn)行分類存放,,對倉庫的冷庫進(jìn)行定期的除霜,,定期對倉庫物料進(jìn)行盤點(diǎn),做到帳貨相符,。
積極參加酒店組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動,,涉及到辦公室準(zhǔn)備的材料,做到了精心查找,,精心準(zhǔn)備,。部門員工按要求做學(xué)習(xí)筆記,并通過相互討論研究做到學(xué)以致用,。在部門組織的學(xué)習(xí)活動中,,認(rèn)真學(xué)習(xí)酒店的規(guī)章制度,并要求部門員工嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,。
后勤工作既是一項(xiàng)管理工作,,又是一項(xiàng)服務(wù)工作。
為了加強(qiáng)管理,,增強(qiáng)員工的安全意識和服務(wù)理念,,進(jìn)一步提高員工的安全防范能力和服務(wù)水平,20xx年要在酒店總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,,圍繞酒店的總體目標(biāo),,認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,,始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,,全面推行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制,,積極做好飯店的安全防范工作,,維護(hù)酒店的治安秩序,力爭達(dá)到“讓客人完全滿意”的服務(wù)目標(biāo),,為飯店創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境,。
1、從內(nèi)部管理入手,,提高保安綜合素質(zhì),。建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),,有效地解決干與不干,、干好與干壞都一樣的被動局面,,起到鼓勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用,。制定全年工作目標(biāo),,將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工,使人人有目標(biāo),、有任務(wù),,個個有壓力、有動力,。
2,、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力,,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍。首先,、做好思想工作,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想,。各級管理人員要融入隊(duì)員中,,和隊(duì)員一起訓(xùn)練,以便發(fā)現(xiàn)問題,,有針對性地解決問題,。其次、增強(qiáng)服務(wù)意識,,提高為客服務(wù)能力,。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,,主動禮讓,。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,,必須用心服務(wù),注重細(xì)節(jié),,追求完美,。第三,必須注重策略,,理解客人,,尊重客人。對待客人的'無理要求或無端指責(zé),,要采取引導(dǎo)和感化的方法,,不能和客人發(fā)生正面沖突,。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意,。
3,、利用行業(yè)優(yōu)勢,加強(qiáng)保安信息工作,。首先,,根據(jù)公安、消防部門的要求,,充分發(fā)揮保安部的職能作用,,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求,,切實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施,,保證飯店的正常秩序。其次,,加強(qiáng)與公安,、消防部門的溝通,協(xié)助飯店把好用人關(guān),,進(jìn)一步凈化飯店的治安環(huán)境,。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發(fā)生,,確保飯店各項(xiàng)消防工作安全順利,。
4、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),,提高技防工作效率。首先,、完善維保制度,,明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備,、不同區(qū)域,,明確維保責(zé)任和工作流程,確保設(shè)備處處有人管,,件件有人護(hù)。其次,、制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計劃,,確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng),。第三,、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),,以技術(shù)參數(shù)為核心準(zhǔn)確的反映設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和維護(hù)保養(yǎng)的情況,整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平,。第四,、加強(qiáng)消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。
5,、做好協(xié)調(diào)工作,,加強(qiáng)業(yè)主單位員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育,,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動,,普及消防知識,對具有典型教育意義的案例,,要及時對業(yè)主單位進(jìn)行報道,,形成互動,使大家充分認(rèn)識火災(zāi)的危害性,,增強(qiáng)做好消防安全工作的自覺性,。
總之,我們要通過不斷深化管理,,培育新時代的職業(yè)精神,,激勵廣大保安員繼續(xù)堅(jiān)持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,,高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來,,努力打造一個高效,、務(wù)實(shí)、文明的xx保安新形象,。開拓新思路,,大膽改革,完成好創(chuàng)收任務(wù),,為擠兌俺x的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
領(lǐng)頭之人嚴(yán)以律己,,以身作則,,要求下屬做到的自己必須首先做到,,一定要團(tuán)結(jié)全體人員,形成良好的氛圍,。這是我們酒店后勤部工作的主要原則,。
酒店后勤部工作計劃篇四
面對酒店后勤工作中的考驗(yàn)自然要提前做好相應(yīng)的規(guī)劃才行,無論是以往積累的經(jīng)驗(yàn)還是領(lǐng)導(dǎo)在工作中的教導(dǎo)都能夠提供借鑒,,所以我在結(jié)束本月工作的同時也在思考如何開展5月份的后勤工作,,至少要通過自身的努力完成得比以往好才能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,因此我制定了5月份的酒店后勤工作計劃從而加強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),。
由于酒店生活物資消耗量較大的緣故導(dǎo)致往往需要提前制定采購清單,,所以我得根據(jù)當(dāng)前月份的消耗量預(yù)估5月份大概需要采購多少物資,然后通過對市場信息的調(diào)查了解生活物資的價格并與部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,,通過與合作商的商談并經(jīng)過價格的對比以后再來進(jìn)行大批量的采購,,在登記入庫的同時也要對采購的物資進(jìn)行分門別類方便以后進(jìn)行清點(diǎn),而且我對待5月份的后勤工作也要更加主動些并加強(qiáng)與其他部門間的交流,,通過這種方式加強(qiáng)對后勤職能的理解往往能夠獲得不錯的發(fā)展,,另外我在進(jìn)行清點(diǎn)與核對的同時也要反思自己在采購過程中的不妥之處并加以改善。
為了加強(qiáng)對酒店設(shè)備的檢修應(yīng)該定期前往各個區(qū)域進(jìn)行巡視才行,,無論是前臺區(qū)域的電話和打印設(shè)備還是酒店各處的燈具都要檢查一番,,若是在營業(yè)期間出現(xiàn)短路或者停電之類的狀況也屬于自己在后勤工作中的不足之處,正因?yàn)榫频旰笄诠ぷ魇种匾乓绱诵⌒闹?jǐn)慎從而通過自身的努力減少損失,,而且對于經(jīng)費(fèi)的使用也要進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)劃并向部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行報備,,若是因?yàn)樽约旱氖韬鰧?dǎo)致后勤部門的經(jīng)費(fèi)被浪費(fèi)的話無疑是難以被原諒的行為。
做好后勤工作的同時也要注意保管好各類發(fā)票或者單據(jù),,至少在進(jìn)行財務(wù)報銷的時候需要通過發(fā)票了解到部門經(jīng)費(fèi)的使用狀況,,再加上后勤工作的確需要經(jīng)常與財務(wù)部門打交道的緣故自然要加強(qiáng)相互間的交流,所幸的是我在以往的后勤工作中擁有處理這方面事務(wù)的經(jīng)驗(yàn)自然能夠?qū)⑵渥龊?,只不過為了提升效率還是應(yīng)該多向部門領(lǐng)導(dǎo)請教從而思考自身在工作中的不足之處,,長此以往的話至少能夠通過5月份的努力令自己在酒店后勤工作中更進(jìn)一步。
正因?yàn)槊靼缀笄诠ぷ鞯耐瓿蓻]有想象中那般簡單才要認(rèn)真對待,,若是因?yàn)樽陨淼氖韬鰧?dǎo)致5月份的后勤工作沒有做好無疑是不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn),,所以我得為了酒店的發(fā)展著想并通過自身的努力在后勤工作中獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可才行。
酒店后勤部工作計劃篇五
我們后勤部門的工作安排:
后勤處堅(jiān)持為酒店服務(wù)的宗旨,,加強(qiáng)后勤工作人員的隊(duì)伍建設(shè),,在新的一年里要使全體職工的工作崗位進(jìn)一步明確,責(zé)任清楚,、共同提高,、真抓實(shí)干、求實(shí)創(chuàng)新。認(rèn)真做好開源節(jié)流,、艱苦創(chuàng)業(yè),,從而減輕學(xué)校的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。要求總務(wù)工作人員在思想作風(fēng)上要廉潔自律,,進(jìn)一步牢固樹立“雙服務(wù)”的觀念,,加強(qiáng)我校后勤管理,使我校的總務(wù)后勤管理有特色,、上水平,。
1、在新的一年里,,積極配合領(lǐng)導(dǎo),,以酒店為中心,認(rèn)真做好酒店后勤的常規(guī)管理工作,,確保酒店的秩序正常進(jìn)行,。做到實(shí)際需要與可能要用相結(jié)合,克服鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象,。我們將加強(qiáng)對物資和設(shè)備的管理,,做到物盡其用,一物多用,,提高集團(tuán)財物的利用率,。
2、關(guān)心愛護(hù)全體酒店職工,,解決部分職工的實(shí)際困難,,使后勤職工體會到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對他們的關(guān)心、愛護(hù)和尊重,,增強(qiáng)他們工作熱情和責(zé)任心,。
3、以人為本,,加強(qiáng)酒店管理,,營造一個“以美促德,以美益智”的環(huán)境,。加強(qiáng)對包干區(qū)的檢查和督促,,做到真正意義上的凈化、美化,、綠化,,為全體酒店員工營造一個綠色滿園、鳥語花香,、移步換景,、清幽雅致的校園環(huán)境。
4、加強(qiáng)對餐飲部門的管理,,認(rèn)真執(zhí)行食品衛(wèi)生法,,對其衛(wèi)生、個人衛(wèi)生,、食品衛(wèi)生、零售價格和服務(wù)質(zhì)量,、服務(wù)態(tài)度加強(qiáng)督促檢查,,盡最大努力杜絕食品事故的發(fā)生。認(rèn)真做好除“四害”工作,,定期做好鼠,、蟑、蠅密度的監(jiān)測工作,,從根本上嚴(yán)把病從口入關(guān),。
5、財務(wù)開支方面嚴(yán)格執(zhí)行上級的收費(fèi)規(guī)定,,不隨意增加或減少收費(fèi)項(xiàng)目,,不擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),杜絕亂收費(fèi)和變相收費(fèi)現(xiàn)象,,堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)“一支筆”簽批制度,,嚴(yán)格采購進(jìn)倉、出倉等一系列手續(xù),,健全規(guī)章制度,,防止酒店物資的浪費(fèi)和流失。建立健全賠償制度,,做到用管相結(jié)合,,嚴(yán)格財務(wù)管理,對大批物品的采購,、工程,、實(shí)行招標(biāo)制度。
酒店后勤部工作計劃篇六
工作要干好首先要有一個好工作態(tài)度,,要樹立正確人生觀,、價值觀。因此今年我有計劃,、有針對性地開展提高員工職業(yè)道德素質(zhì)學(xué)習(xí)教育活動,,幫助部門員工培養(yǎng)愛崗敬業(yè)與奉獻(xiàn)精神。
紀(jì)律,,一個團(tuán)體范圍正常工作和生活,,所必須遵守行為規(guī)則,提高部門戰(zhàn)斗力。古人云:“無規(guī)矩不成方圓”,,所以后勤要搞好20xx年全局性工作,,必須要以嚴(yán)格組織紀(jì)律,后勤要常抓不懈,,后勤要帶頭從自己管起,,徹底杜絕違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。
1,、美化酒店環(huán)境營造“溫馨家園”:
嚴(yán)格衛(wèi)生管理,,確保酒店環(huán)境整潔,為賓客提供舒適環(huán)境,,今年我們后勤部將加大衛(wèi)生管理力度,,除了繼續(xù)堅(jiān)持周四衛(wèi)生大檢查外,我們還將進(jìn)行不定期檢查,,并且嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn),,決不走過場、決不流于形式,,將檢查結(jié)果進(jìn)行通報,,并制定獎罰制度,實(shí)行獎罰兌現(xiàn)以增強(qiáng)各部門責(zé)任感,,調(diào)動員工積極性,,使酒店衛(wèi)生工作躍上一個新臺階。此外,,要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作,,目前正值鼠螂繁殖高峰期,我們要加大治理力度,,切實(shí)消滅蠅蟑鼠等蟲害,。
花草美化酒店、營造“溫馨家園”不可缺少點(diǎn)綴品,,今年我們與新花卉公司合作,,加強(qiáng)花草管理,要求花草公司定期來店修剪,,培植保持花草整潔美觀,,并根據(jù)情況即時將花草花色、品種予以更換,,力求使酒店花草常青常綠,、常見常新,給賓客以溫馨,、舒適之感,。
2,、創(chuàng)新宿舍管理打造員工“舒適家園”
宿舍管理歷來一個薄弱環(huán)節(jié),今年我們將加大管理力度,,為住店員工打造一個真正“舒適家園”,,為此要有一個整潔寢室環(huán)境,我們第一要求宿舍管理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生,,并在每個寢室設(shè)立寢室長負(fù)責(zé)安排督促寢室人員打掃衛(wèi)生,,要求室內(nèi)清潔物品擺放整齊,并對各寢室衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查,,將檢查情況進(jìn)行通報,。
第二要加強(qiáng)寢室安全管理,時刻不忘防火防盜,、禁止外來人員隨意進(jìn)出宿舍,實(shí)行對外來人員詢問與登記制度,,以確保住宿員工人身,、財產(chǎn)安全。
第三要變管理型為服務(wù)型,,管理員要轉(zhuǎn)變?yōu)樽∷迒T工服務(wù)員,,住店員工大多來自四面八方,初出家門,,年青人們大多年齡小,、社會經(jīng)驗(yàn)不足,因此在很多方面都需要我們關(guān)心照顧,,所以宿舍管理員要多關(guān)注們思想情緒變化,,關(guān)心他們生活,尤其對生病員工要給予他們親情般關(guān)愛,,使們感受到家庭般溫暖,。
酒店后勤部工作計劃篇七
一、餐具清洗,,消毒,,保管;環(huán)境清潔維持,泔水處理;二級庫管理,,物料補(bǔ)充與控制;布草管理與配置;家私財產(chǎn)與餐具,,器具的管理,檔案建立與修正;餐飲前廳申購和到位物品(統(tǒng)稱)的驗(yàn)收及其使用信息反饋;傳菜與質(zhì)量把關(guān);醬料與菜品所跟用具的配備和跟進(jìn);信息傳遞與溝通;等相應(yīng)的工作內(nèi)容
二,、實(shí)施餐飲部的各項(xiàng)規(guī)章制度,,協(xié)助解決人事問題;不斷地創(chuàng)造部門內(nèi)良好、和諧的工作氣氛和環(huán)境,,協(xié)助實(shí)施員工培訓(xùn)計劃,,提高服務(wù)質(zhì)量,。
三、協(xié)助各個部門的工作,,以保證酒店的每天正常運(yùn)營
四,、做好每天營業(yè)前的準(zhǔn)備工作,做好酒店的成本控制及消耗控制
五,、做好酒店每位員工的各項(xiàng)福利計劃標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)施
六,、員工食堂和宿舍管理制度的完善與實(shí)施
七、對管事部的庫房,,財產(chǎn)人員管理要經(jīng)常教育其行事風(fēng)格,,態(tài)度教育很重要,另外加強(qiáng)責(zé)任管理,,建立嚴(yán)格的各項(xiàng)規(guī)章制度和操作流程,。
八、領(lǐng)頭之人嚴(yán)以律己,,以身作則,,要求下屬做到的自己必須首先做到,一定要團(tuán)結(jié)全體人員,,形成良好的氛圍,。
九、后勤員工的定期培訓(xùn)與考核
一十,、員工未來業(yè)余活動的計劃與實(shí)施根據(jù)企業(yè)發(fā)展及員工建議,,適時對員工食堂、宿舍條件提出改進(jìn)建議
十一,、酒店環(huán)境及辦公區(qū)域的清潔定期檢查工作,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決酒店所有衛(wèi)生質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)施
十二、提高后勤人員的工作質(zhì)量,,認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每項(xiàng)工作
十三,、負(fù)責(zé)調(diào)配本部門人員的工作安排。調(diào)配及日常事務(wù)管理本部門各項(xiàng)工作有序開展,,計劃及時完成的程度,、關(guān)心員工與做員工的思想工作
十四、員工更衣室與其他服務(wù)設(shè)施的管理并檢查和督促工作,。
十五,、員工宿舍管理制度與員工就餐時間及作息時間的合理安排制度的實(shí)施
十六、嚴(yán)格執(zhí)行后勤部各項(xiàng)費(fèi)用審批制度,,確保后勤費(fèi)用支出控制在預(yù)算范圍之內(nèi),。
十七、配合人力資源部定期組織本部門員工進(jìn)行工作技能培訓(xùn),,提高后勤服務(wù)水平
十八,、注重每各人的作用和地位,,并充分尊重之,合重人力成大家事,。
十九,、強(qiáng)化系統(tǒng)運(yùn)作,機(jī)制運(yùn)行
二十,、要實(shí)施兄弟姐妹般情懷與嚴(yán)格的紀(jì)律管理并重,,恩威并施,管理要有魄力,,樹立榜樣
酒店后勤部工作計劃篇八
為了酒店能有更好的發(fā)展,,酒店后勤要為此做出更多的貢獻(xiàn),所以酒店后勤要把工作計劃制定好,。下面就是酒店后勤工作計劃:
工作要干好,,首先要有一個好工作態(tài)度要樹立正確人生觀、價值觀,。因此,,今年我部將借助全國上下開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動春風(fēng)有計劃、有針對性地開展提高員工職業(yè)道德素質(zhì)學(xué)習(xí)教育活動,,幫助部門員工培養(yǎng)愛崗敬業(yè)與奉獻(xiàn)精神,樹立全心全意服務(wù)理念,,同時部門還將組織員工積極參加酒店培訓(xùn),,并且根據(jù)酒店年度主題培訓(xùn)計劃,部門自己也將定期組織員工開展酒店規(guī)章制度與業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),,通過培訓(xùn),、學(xué)習(xí)來不斷提高部門員工業(yè)務(wù)技能與水平提高辦事效率。
紀(jì)律,,一個團(tuán)體范圍正常工作和生活所必須遵守行為規(guī)則,,提高部門戰(zhàn)斗力有效保障,古人云:“無規(guī)矩不成方圓”,,所以總辦要搞好20xx年全局性工作,,必須要以嚴(yán)格組織紀(jì)律作保障,組織紀(jì)律要常抓不懈,,部門負(fù)責(zé)人要帶頭從自己管起,,徹底杜絕違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生,部門員工言談舉止,、穿著打扮要規(guī)范,,努力將總辦打造成酒店一個文明窗口。
1,、美化酒店環(huán)境營造“溫馨家園”
嚴(yán)格衛(wèi)生管理,,確保酒店環(huán)境整潔,,為賓客提供舒適環(huán)境。有效措施:今年我們將加大衛(wèi)生管理力度,,除了繼續(xù)堅(jiān)持周四衛(wèi)生大檢查外,,我們還將進(jìn)行不定期檢查,并且嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)決不走過場,,決不流于形式,,將檢查結(jié)果進(jìn)行通報并制定獎罰制度,實(shí)行獎罰兌現(xiàn)以增強(qiáng)各部門責(zé)任感,,調(diào)動員工積極性使酒店衛(wèi)生工作躍上一個新臺階,,此外,要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作,,目前正值鼠螂繁殖高峰期,,我們要加大治理力度切實(shí)消滅蠅蟑鼠等蟲害。
花草美化酒店,、營造“溫馨家園”不可缺少點(diǎn)綴品,,今年我們與新花卉公司合作,加強(qiáng)花草管理,,要求花草公司定期來店修剪培植,,保持花草整潔美觀,并根據(jù)情況即時將花草花色,、品種予以更換,,力求使酒店花草常青常綠常見常新,給賓客以溫馨,、舒適之感,。
2、創(chuàng)新宿舍管理打造員工“舒適家園”
宿舍管理歷來一個薄弱環(huán)節(jié),,今年我們將加大管理力度為住店員工打造一個真正“舒適家園”,,為此一要有一個整潔寢室環(huán)境,我們要求宿舍管理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生,,并在每個寢室設(shè)立寢室長負(fù)責(zé)安排督促寢室人員打掃衛(wèi)生,,要求室內(nèi)清潔物品擺放整齊,并對各寢室衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查,,將檢查情況進(jìn)行通報,。
第二要加強(qiáng)寢室安全管理,時刻不忘防火防盜,、禁止外來人員隨意進(jìn)出宿舍,,實(shí)行對外來人員詢問與登記制度,以確保住宿員工人身,、財產(chǎn)安全,。
第三要變管理型為服務(wù)型,,管理員要轉(zhuǎn)變?yōu)樽∷迒T工服務(wù)員住店,員工大多來自四面八方初出家門年青人們,,大多年齡小社會經(jīng)驗(yàn)不足,,因此在很多方面都需要我們關(guān)心照顧,所以宿舍管理員要多關(guān)注們思想情緒變化,,關(guān)心們生活尤其對生病員工要給予們親情般關(guān)愛,,使們感受到家庭般溫暖。
酒店后勤部工作計劃篇九
為了讓我們酒店的運(yùn)轉(zhuǎn)更高效,,行政后勤工作專門設(shè)定了工作方向和計劃,,我也會一直朝著這個方向努力,直到完成工作,。
為了保證酒店的正常健康發(fā)展,,決定在工作時對每一個部門人員都進(jìn)行檢測,每個人的打卡情況作一個詳細(xì)的統(tǒng)計,,查漏補(bǔ)缺,,查看每一個員工的考勤情況,在我們酒店樹立一個正常的工作作風(fēng),,打擊懶惰,,隨意的工作風(fēng)氣,讓我們的工作向這搞笑快速的方向發(fā)展,,讓我們走上更高的臺階,。
當(dāng)然從過去一年中也出現(xiàn)了一些個別情況,按時上班了卻忘記打卡了,,如果這樣就隨意克扣員工工資也是一個非常不好的,所以在工作的時候我們都會做好視頻監(jiān)控調(diào)查,,如果按時上班我們就會按照約定來坐哈工作,,不會出現(xiàn)任何的拖沓現(xiàn)象。
酒店規(guī)模小,,管理模式按照以前的方式去做沒有問題但是隨著我們工作的進(jìn)展不斷加深我們的工作也已經(jīng)有了更高效的發(fā)展想要把一個龐然大物帶動起來就必須要保證這個龐然大物必須要高效運(yùn)轉(zhuǎn),,同樣為了避免企業(yè)內(nèi)部人員能力不足工作的時候不能夠達(dá)到要求也會做好淘汰制度。
從今以后設(shè)立一個匿名檢查部門,,專門檢查各個部門人員的工作和服務(wù)情況如果出現(xiàn)什么問題也方便及時的提醒和注意,,保證不會犯下大錯就行,當(dāng)然這都需要每個人自覺我們行政后勤也只是起到了監(jiān)督的作用,,懂事我們也會設(shè)定相應(yīng)的懲罰和獎勵方式,,有能力的人站到重要崗位讓混日子的人早點(diǎn)離開我們公司。
對于普通員工我們要培訓(xùn)他們的能力,,也要培訓(xùn)他們的利益,,樹立責(zé)任心個他們樹立一個全新的形象,,這既是為我們酒店樹立形象也有利我們企業(yè)發(fā)展,這樣對我們企業(yè)來說很重要,。一個有發(fā)展的酒店,,對于服務(wù)就非常重視,對于員工的能力也同樣重視,,因?yàn)橄M麊T工有更強(qiáng)的能力做更多的事情,,給我們酒店創(chuàng)造更多的價值。我們不怕人才流失,,如果我們花了時間也花了代價培訓(xùn)除了優(yōu)秀的人才卻沒有留住人才這說明我們酒店有問題,,需要及時糾正,需要調(diào)整策略,,需要改變方針政策,。所以在培訓(xùn)的時候我們不會抑制他們學(xué)習(xí)反而會大力鼓勵他們?nèi)W(xué)習(xí)去努力,保證他們能夠在這個領(lǐng)域在這個崗位上做出成績,,有結(jié)果才是我們考慮的,,不管最后如何人才培養(yǎng)也將是我們酒店重中之重,是我們發(fā)展的一個重要節(jié)點(diǎn)會重視也會做好這方面的工作,。
同時對于學(xué)習(xí)能力強(qiáng),,有出息的員工會給更多的工作展示空間給他們更多的成長機(jī)會培養(yǎng)成為公司的柱石。
酒店后勤部工作計劃篇十
這幾個月來,,市場變化太快,,酒店也在危機(jī)中感受到了不少的威脅。作為酒店的采購后勤,,為了能順利的幫助酒店度過這段危機(jī),,我也一直在努力的貢獻(xiàn)著自己的努力。
如今,,五月的工作的即將到來,,酒店的情況也終于迎來了回升。而作為后勤員工的我更不能在這個時候松懈,,要把握好這個機(jī)會,,為酒店奉獻(xiàn)出自己的力量,徹底的逆轉(zhuǎn)現(xiàn)在的情況,。以下是我的工作計劃:
近期,,市場依舊在不斷的變化,為了能更好的適應(yīng)現(xiàn)在的市場情況以及酒店的情況,,我在個人的提升上必須抓緊,,并且要貼合情況,盡可能的提升個人的能力,在工作中盡早做好準(zhǔn)備,,把握好每一分資金,,為酒店節(jié)省下任何不必要的消耗。
為此,,我不僅僅要依靠個人的經(jīng)驗(yàn),,還要多和同事們討論、交流市場情況,,擴(kuò)展自己得交流網(wǎng),。并且對個人的素質(zhì)和交流能力的學(xué)習(xí)也同樣不可落下,積極的通過網(wǎng)絡(luò)和個人交流網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行分析,。
首先在五月份的采購工作中我首先要結(jié)合財務(wù)部的情況對酒店所需的必備品進(jìn)行分析,,規(guī)劃好必備品,再嚴(yán)格的利用好剩下的資金對這次的勞動節(jié)做好準(zhǔn)備,。
其次,,針對勞動節(jié)的來臨,我也必須做足準(zhǔn)備,,尤其是今年的情勢并不算明朗,,更要嚴(yán)格的收集客戶信息,估算好客流量,,并依此做好采購準(zhǔn)備,。
經(jīng)過前段時間的消耗,酒店的酒精,、消毒水等用品已經(jīng)消耗了不少,。介于目前的情況,還是有必要做足準(zhǔn)備,,在最大方面保證酒店安全,。同時也是酒店可以利用的攬客宣傳方式。
除此之外,,對于采購品的存放地點(diǎn)以及保管方式我也要在近期做好準(zhǔn)備,。將各式用品材料做好清算,方便擬定更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟少徢鍐巍?/p>
五月的第一天就要面對勞動節(jié)的到來,,在此之前我們必須做好物資的準(zhǔn)備,并且活動的準(zhǔn)備也必須及時,。好在我們的時間還是非常充分的,,但并不能因此放松,必須做好市場調(diào)查后再下判斷,。
五月的到來是一次重要的轉(zhuǎn)折,,盡管我只是一名后勤,但是卻也是不可分割的重要部分!期望我們的努力能為酒店帶來一次圓滿的轉(zhuǎn)折,!為此,,我會更加的努力,嚴(yán)格的去完成個人的工作計劃,!