制定計劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀,，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,，是依據(jù)什么來制定這個計劃的。寫計劃的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？以下是小編為大家收集的計劃范文，僅供參考,，大家一起來看看吧。

酒店前臺管理人員工作總結(jié)及計劃篇一

一、 網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃是技術(shù)部的一個重要的工作,，規(guī)劃工作的好壞影響著網(wǎng)絡(luò)建設(shè)發(fā)展,。已完成驗收分配網(wǎng)共安裝1350戶，預(yù)計年底將完成1500戶,。

二,、 網(wǎng)絡(luò)改造

技術(shù)部按照公司業(yè)務(wù)的發(fā)展需要，今年加強了平房網(wǎng)絡(luò)改造,，改造平房用戶 1655戶,。

截止11月底分公司網(wǎng)內(nèi)共開通雙向光節(jié)點105個;雙向光節(jié)點77個雙向網(wǎng)覆蓋19000戶，使雙向網(wǎng)覆蓋率達(dá)到86.4%,。

三,、省干、地縣聯(lián)網(wǎng)

干線維護省干全年巡線2240 公里,，巡檢28次,，干線施工盯防盯守6次 干線備用纖測試四次，各站機房ups電池放電檢查一次,，機房干線光放大版更換二次,，干線擴容一次。干線整治一次(12天)割接10次,，光纜改遷3處,。意外阻斷事故四次,。

地縣聯(lián)網(wǎng)xx縣中斷2次，哈巴河縣中斷2次,。吉木乃縣中斷2次,，xx縣數(shù)據(jù)網(wǎng)設(shè)備損壞一次15天。xx縣中斷4次,?！拔逡弧啊笆弧扒案鱾€縣設(shè)備巡檢各一次

四、網(wǎng)絡(luò)運行支撐

分公司今年的雙向業(yè)務(wù)發(fā)展很快,，這就給分公司的網(wǎng)絡(luò)照成了很大壓力,。為了保證互動業(yè)務(wù)和寬帶業(yè)務(wù)的正常開展運維工作交給專業(yè)的運維公司。,，技術(shù)部,、運維公司和機房網(wǎng)管對網(wǎng)絡(luò)運行中不斷出現(xiàn)的新問題，積極尋求區(qū)公司總工辦和運維中心的幫助,，雖然很辛苦但是也增長了解決問題的能力,，基本保障了網(wǎng)絡(luò)雙向業(yè)務(wù)的正常開展。全年共擴容局端數(shù)量4個,。

五,、安全生產(chǎn)、安全播出

技術(shù)部擔(dān)負(fù)的安全生產(chǎn),、安全播出任務(wù)在公司來說是相當(dāng)艱巨的,，省干,、城域網(wǎng),、機房三大塊。為了確保省干光纜安全暢通,，加強了省干引入部分的巡察力度和護線宣傳的力度,，同時加強了與城建部門和施工單位的聯(lián)絡(luò)，確保了春節(jié),、“兩會”,、亞運會期間安全暢通。完成4次省干光纜搶修,，追回經(jīng)濟損失3萬元,，其余的在起訴中。

城域網(wǎng)運維人員牢固樹立安全播出責(zé)任意識,、服務(wù)意識,、大局意識，除在白天完成城域網(wǎng)故障報修,、晚上還擔(dān)負(fù)應(yīng)急值班任務(wù),。全年為分公司城域網(wǎng)安全播出工作提供了有力的技術(shù)保障,。

機房的工作人員還兼任客服工作，在人員少的情況下克服困難,，認(rèn)真做好用戶投訴和登記,。全年用戶投訴一次。

六,、 完成經(jīng)營任務(wù)情況

截止11月底完成經(jīng)營任務(wù)54萬,，11月超額完成2萬。

七,、 培訓(xùn)

今年五月部門派人參加了96566培訓(xùn)班,。對成績不合格的人員進(jìn)行了辭退處理。

八,、 存在的問題

1,、 部門員工工作積極性不高，求知欲望不高,，不能刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,，離現(xiàn)實需求有較大差距。

2,、網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展與業(yè)務(wù)發(fā)展矛盾比較突出,，網(wǎng)絡(luò)還是不能很好的適應(yīng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

九,、明年的工作計劃

1,、加大部門員工的培訓(xùn)，有計劃,、有目的,、有步驟的進(jìn)行專業(yè)知識和各類規(guī)章制度的培訓(xùn)，提高部門員工的綜合素質(zhì),。

2,、在管道建設(shè)具備條件的同時，對城區(qū)進(jìn)行管道建設(shè),。

3,、爭取分公司與區(qū)公司積極協(xié)調(diào)對分公司的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)行支持。

(1)加強溝通指導(dǎo)分公司的業(yè)務(wù)能力,，新增的解決網(wǎng)絡(luò)問題的軟件,、設(shè)備及拓展及時指導(dǎo)告知。

(2)增加分公司操作設(shè)備的權(quán)限,，最大限度的方便業(yè)務(wù)開展,。

(3)業(yè)務(wù)配備應(yīng)有相關(guān)流程，并將操作結(jié)果告知分公司備案,，以便出現(xiàn)問題時,，盡可能快的解決問題,，同時對分公司的業(yè)務(wù)請求應(yīng)有時限規(guī)定，在規(guī)定的時限內(nèi)須解決,。

酒店前臺管理人員工作總結(jié)及計劃篇二

20某某年是個不平凡的一年,，這一年里，我車間基本圍繞兩個方面來開展工作的：一是保證設(shè)備的穩(wěn)定,、安全,、長周期的運行;二是在設(shè)備穩(wěn)定運行的前提下，不斷進(jìn)行研究探索,、技術(shù)改造,，提高產(chǎn)量。功夫不負(fù)有心人,，經(jīng)過一年來的努力,，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，部門與車間眾志成城,，團結(jié)一致,，順利的完成了各項技改及檢修任務(wù)，最終取得了可喜的成果,?；厥走@一年，有經(jīng)驗也有教訓(xùn),，有成績也有不足,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、堅持設(shè)備完好運行,，保證生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定

經(jīng)過多次技改,，現(xiàn)我車間設(shè)備總臺數(shù)400臺，每月設(shè)備完好率都在99.6%以上,，動靜密封點泄露率都持續(xù)在要求值之內(nèi),。全年設(shè)備總體運行狀況良好,，完全能夠保證正常生產(chǎn),。

1.解決設(shè)備隱患

在這一年，經(jīng)過多次研究探索,，處理了幾臺長期影響正常生產(chǎn)的設(shè)備隱患：如引風(fēng)機的振動超標(biāo);多級泵的平衡盤經(jīng)常磨損;減速機振動大等問題,。

2.進(jìn)行計劃檢修

根據(jù)設(shè)備運行記錄，及日常對設(shè)備運行狀況的觀察記錄,，來對主要設(shè)備安排計劃檢修(即預(yù)防維修),。今年主要完成了對兩臺離心壓縮機、一臺往復(fù)式壓縮機等主要設(shè)備的計劃檢修,，并根據(jù)換油品分析及換油周期將這幾臺設(shè)備的潤滑油全部更換,，透過預(yù)防維修將能造成停機的損失和防止故障發(fā)生而投入的費用降到最低,，同時為設(shè)備的長期穩(wěn)定運行打下了基礎(chǔ),。

3.應(yīng)用新技術(shù)

我車間換熱器管程由于水垢過厚，導(dǎo)致流量過小,。以前采用高壓清洗,，但效果不明顯。本次經(jīng)公司技術(shù)人員認(rèn)真研究分析后,，采用換熱設(shè)備單獨循環(huán)化學(xué)清洗,。透過化學(xué)藥劑使設(shè)備中的沉積物疏松、剝離并溶解,，清洗后對設(shè)備的金屬表面進(jìn)行鈍化,，在金屬表面構(gòu)成一層高分子聚合保護膜，到達(dá)防垢,，防氧化,，防腐蝕的目的,，從而保護設(shè)備，延長設(shè)備壽命,。從開車效果來看,，該設(shè)備的流量已滿足工藝要求，這次成功對我們以后解決類似問題有著深遠(yuǎn)的好處,。

二,、狠抓管理不放手，重視人才求發(fā)展

一個社會的發(fā)展進(jìn)步,，需要生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系相適應(yīng),，一個企業(yè)想發(fā)展也需要先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)配合先進(jìn)的管理制度，并有優(yōu)秀的人才去執(zhí)行,、運用,。

1.創(chuàng)禮貌車間，執(zhí)行tpm全員管理

兩手都要抓,，兩手都要硬,。今年我車間不光在提高產(chǎn)量方面下了很多功夫，而且在管理方面也做了很多功課,。10月份我車間用心響應(yīng)公司號召,，按照公司要求狠抓設(shè)備管理，推廣以預(yù)防維修為基礎(chǔ)、以點檢為核心的全員設(shè)備管理體系,。本年度我車間按公司要求的點檢推進(jìn)計劃,，基本完成點檢前期的準(zhǔn)備工作并且在部分崗位已經(jīng)實施，為在全車間內(nèi)實行點檢管理準(zhǔn)備了充分的準(zhǔn)備,，這也為建立合格車間打好了基礎(chǔ)!

2.完善制度建設(shè),，加大執(zhí)行力度。

制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證,。公司要發(fā)展,，一是抓住機遇，堅持不懈,，靈活機動的生產(chǎn),、經(jīng)營，二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的制度管理,。在執(zhí)行制度上,，我車間堅持人人平等、獎懲分明,，同時結(jié)合“動之以情,、曉之以理”的以人為本管理機制，把情感管理融入管理的全過程,，不斷提高管理質(zhì)量,，真正實現(xiàn)把約束機制變?yōu)閱T工的自覺行動。

3.注重人才培養(yǎng),，安排培訓(xùn)學(xué)習(xí)

在競爭日益激烈的市場上,，企業(yè)要在市場競爭中生存和發(fā)展，務(wù)必?fù)碛袑W(xué)習(xí)潛力,，高素質(zhì)的人才,。20某某年我車間根據(jù)年初制訂的培訓(xùn)計劃，從安全管理,、工藝,、設(shè)備、管理等方面進(jìn)行了培訓(xùn),，同時將車間技術(shù)骨干派到廠家進(jìn)行了15天的學(xué)習(xí),。透過培訓(xùn)，既提高了我車間員工的綜合素質(zhì),，又實現(xiàn)了人力資源的不斷增值,。

四、總結(jié)今年工作不足,，確立明年整改計劃

20某某年我車間雖然做了超多的工作，取得了可喜的成績,，但在工作中仍然存在必須的不足,。

1.新的管理制度,，使部分員工跟不上腳步。部分員工思想觀念依然陳舊,，轉(zhuǎn)變較慢,，工作主動性不強，缺乏進(jìn)取精神和憂患意識,、競爭意識,。

2.個別員工綜合素質(zhì)還有待提高，車間專業(yè)技術(shù)人才還需鍛煉培養(yǎng),，個別管理人員創(chuàng)新意識較差,，管理水平偏低，管理工作缺乏突破,。

3.新的設(shè)備管理制度,，還需要去摸索去學(xué)習(xí)，進(jìn)一步的完善和修改,。

4.檢修作業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行票證辦理,，需技術(shù)交底要交底，不能用口頭傳達(dá);管理制度和辦法難以持之以恒執(zhí)行,，執(zhí)行力較弱,。

5.關(guān)于設(shè)備及管道的防腐做的還不到位，存在著安全隱患,。

以上不足之處,，我車間將在下一年年去克服去整改，不斷總結(jié),，完善,，用我們的勤勞的雙手和智慧的大腦去打造車間新風(fēng)貌，為公司創(chuàng)造更大的效益,。

四,、20某某年我車間設(shè)備管理目標(biāo)

1.設(shè)備管理合格車間達(dá)標(biāo)。

2.全面落實推廣設(shè)備點檢管理,。

3.確保生產(chǎn)裝置長期,、安全、穩(wěn)定,、高效運行,。

4.建立好設(shè)備管理團隊，培養(yǎng)新的技術(shù)管理型人才

酒店前臺管理人員工作總結(jié)及計劃篇三

20某某年已接近年終,，我廠今年的生產(chǎn)及管理工作即將告一段落,。回顧一年來的忙碌與付出。在公司及廠經(jīng)營班子的帶領(lǐng)下,，緊跟公司下達(dá)的年度生產(chǎn)任務(wù)計劃,，努力加強生產(chǎn)管理、安全管理,，落實管理職責(zé)制,，貫徹實施績效考核，較好地完成了全年的各項工作任務(wù),，在各個方面都取得了長足的進(jìn)步,。

我廠的發(fā)展離不開全廠各部門的同心協(xié)力及共同努力，生產(chǎn)管理部在20某某年的生產(chǎn)和管理等方面亦做了必須的努力和學(xué)習(xí),，現(xiàn)就本部門今年的工作完成狀況總結(jié)匯報如下：

一,、生產(chǎn)管理工作

1、協(xié)調(diào)生產(chǎn),，合理調(diào)度,。

根據(jù)公司生產(chǎn)管理部年度、季度滾動生產(chǎn)計劃及我廠實際生產(chǎn)狀況制定季度物資采購計劃和月生產(chǎn)計劃,，平衡調(diào)整各項原輔材料,、生產(chǎn)物料，合理進(jìn)行生產(chǎn)調(diào)度和協(xié)調(diào)生產(chǎn),。今年1-11月份共制備生產(chǎn),。在充分保證了原料供應(yīng)狀況下，共組裝生產(chǎn),。按公司要求及工廠計劃圓滿完成了各項生產(chǎn)任務(wù),。

2、生產(chǎn)現(xiàn)場工藝查證,。

生產(chǎn)現(xiàn)場的工藝查證,，是保證生產(chǎn)規(guī)范和醫(yī)療體系標(biāo)準(zhǔn)貫徹執(zhí)行的要點，在生產(chǎn)過程中力求對工序關(guān)鍵控制點,、操作者,、工藝設(shè)備、物料等進(jìn)行監(jiān)督控制,，從而實現(xiàn)生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)高效產(chǎn)品的目標(biāo),。生產(chǎn)管理部在過去的一年里，配合各生產(chǎn)班組質(zhì)量監(jiān)督員對每批產(chǎn)品的主要工序環(huán)節(jié)進(jìn)行工藝查證,，建立健全工藝查證記錄,，確保在每一批產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，嚴(yán)明工藝紀(jì)律,，保證產(chǎn)品生產(chǎn)工藝標(biāo)準(zhǔn),，避免不合格產(chǎn)品的出現(xiàn),。

3、認(rèn)真上報各種生產(chǎn)統(tǒng)計報表及生產(chǎn)數(shù)據(jù),。

生產(chǎn)管理涉及的統(tǒng)計及報表數(shù)據(jù)繁多,，從每一天的產(chǎn)銷存日報到周報,、產(chǎn)銷存月報,、產(chǎn)值月報、能源報表,、季報表,、季度物資計劃等等，此外還有眾多的隨機臨時報表,。每一份報表都要求及時準(zhǔn)確無誤,、認(rèn)真細(xì)致。生產(chǎn)管理部在完成各項報表及生產(chǎn)數(shù)據(jù)的工作中從未出現(xiàn)任何差錯,，為我廠部門之間,、公司的數(shù)據(jù)鏈接和建立付出了應(yīng)有的努力。

4,、批生產(chǎn)記錄審核及生產(chǎn)管理記錄臺帳

批生產(chǎn)記錄是為了保證生產(chǎn)工藝,、數(shù)據(jù)及檢驗數(shù)據(jù)的規(guī)范性和真實有效性，生產(chǎn)管理部對每批次的生產(chǎn)記錄進(jìn)行了認(rèn)真的查對和審核,，并對審核過程中發(fā)現(xiàn)的種.種問題和缺陷及時與記錄工序單元溝通解決,。確保每批產(chǎn)品生產(chǎn)記錄的真實有效性。建立,、完善包括銷售明細(xì),、能源消耗明細(xì)、庫存等相關(guān)生產(chǎn)記錄臺帳,，即時掌握本廠成品,、半成品等相關(guān)主要生產(chǎn)數(shù)據(jù)。

5,、產(chǎn)品發(fā)放和產(chǎn)品存庫,。

實時掌握產(chǎn)品庫存狀況，保證產(chǎn)品的庫存與生產(chǎn)不出現(xiàn)脫節(jié)或積壓,。與公司即時溝通并根據(jù)公司產(chǎn)品訂貨單及本廠成品庫存狀況,，認(rèn)真履行產(chǎn)品發(fā)放手續(xù)，與采供部協(xié)作合理組織產(chǎn)品發(fā)放,。至11月份共辦理完成,。

存在問題

1、因本部門人員配置不夠,，致使深入車間等工段進(jìn)行現(xiàn)場管理的頻次不足,，生產(chǎn)工藝紀(jì)律監(jiān)督管理不夠,，缺少了解和學(xué)習(xí)，未能很好地協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)實際問題和履行生產(chǎn)工藝關(guān)鍵控制點查證,，今后將在這方面加倍努力,。

2、對公司“三化”工程認(rèn)識不足,，未能將“標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化、精細(xì)化”管理很好地實施,。

二,、明年工作計劃

1、使現(xiàn)場管理向縱深發(fā)展,，克服現(xiàn)場管理深入不夠,，加強生產(chǎn)現(xiàn)場管理，解決生產(chǎn)實際問題,。

2,、加強生產(chǎn)工藝紀(jì)律監(jiān)督管理和生產(chǎn)工藝關(guān)鍵控制點的監(jiān)督管理。

3,、與生產(chǎn)車間,、采購供應(yīng)部等部門加強溝通協(xié)作，完善生產(chǎn)指令,，物資計劃等,。

4、根據(jù)我廠產(chǎn),、銷,、存狀況，認(rèn)真搞好產(chǎn)銷銜接工作,。

5,、將在“標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,、精細(xì)化”管理如何融入日常管理,、生產(chǎn)工作過程中做逐步的摸索。

6,、努力完成相關(guān)生產(chǎn)管理及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時工作,。