每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí),、工作和生活中寫一篇文章,。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想、想象,、思維和記憶的重要手段,。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧,。
電子產(chǎn)品承諾書 產(chǎn)品承諾書格式篇一
首先感謝您選取我們的產(chǎn)品!
華為技術(shù)有限公司自成立以來,,一向把產(chǎn)品質(zhì)量視為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和華為全體員工強(qiáng)烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識,,使華為成為全球領(lǐng)先的信息與通信解決方案供應(yīng)商,。
公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了嚴(yán)密的質(zhì)量檢驗體系,。公司對與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制與管理,,建立了科學(xué)的檢驗標(biāo)準(zhǔn),并對檢驗指標(biāo)進(jìn)行了量化,,職責(zé)到人,,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。
公司從原材料嚴(yán)格把關(guān),,所有物料務(wù)必貼合歐盟rohs標(biāo)準(zhǔn),,選用國內(nèi)外最具影響力的供應(yīng)商,建立嚴(yán)格的產(chǎn)品工藝指標(biāo),,并與物料供應(yīng)商建立良好的供求關(guān)系,。
華為建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度,講解質(zhì)量管理的新知識,、新信息,,樹立每一個員工的質(zhì)量意識,規(guī)范自己行為,,小到一個電阻,、電容,大到一臺整機(jī)都做到一絲不茍,、精益求精,。質(zhì)檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程,具備先進(jìn)完善的檢測設(shè)備和手段,,并嚴(yán)格按照規(guī)程檢驗,,做到產(chǎn)品72小時老化實驗,不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠,。
華為質(zhì)量方針:
用心傾聽客戶需求;精心構(gòu)建產(chǎn)品質(zhì)量;真誠帶給滿意服務(wù);
時刻銘記為客戶服務(wù)是我們存在的唯一理由,。
我們圍繞客戶的需求持續(xù)創(chuàng)新,,與合作伙伴開放合作,在電信網(wǎng)絡(luò),、終端和云計算等領(lǐng)域構(gòu)筑了端到端的解決方案優(yōu)勢,。我們致力于為電信運(yùn)營商、企業(yè)和消費(fèi)者等帶給有競爭力的綜合解決方案和服務(wù),,持續(xù)提升客戶體驗,,為客戶創(chuàng)造最大價值。目前,,華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于140多個國家,,服務(wù)全球1/3的人口。
電子產(chǎn)品承諾書 產(chǎn)品承諾書格式篇二
為創(chuàng)造名牌,,提高企業(yè)知名度,,樹立企業(yè)形象,我們本著“一切追求高質(zhì)量,,用戶滿意為宗旨”的精神,,以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務(wù),、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:
一,、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料,。
2,、對產(chǎn)品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進(jìn)行全過程,、全性能檢查,,待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。
二,、產(chǎn)品價格承諾:
1,、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性,系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品,。
2、在同等競爭條件下,,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能,、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上,真誠以最優(yōu)惠的價格帶給給貴方,。
三,、交貨期承諾:
1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,,若有特殊要求,,需提前完工的,,我公司可個性組織生產(chǎn)、安裝,,力爭滿足用戶需求,。2、產(chǎn)品交貨時,,我公司向用戶帶給下列文件;①技術(shù)保養(yǎng)維修手冊②安裝總圖
③外購件說明書及制造廠家
④帶給易損件,、備件清單,并附送必須量的備件
四,、售后服務(wù)承諾:
1,、服務(wù)宗旨:快速、果斷,、準(zhǔn)確,、周到、徹底
2,、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意
3,、服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,,維修人員在24小時內(nèi)可到達(dá)現(xiàn)場并開始維修,。
4、服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為一十二個月,,在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,,保修期外零部件的損壞,帶給的配件只收成本費(fèi),,由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,,供方維修或帶給的配件均按成本價計。
電子產(chǎn)品承諾書 產(chǎn)品承諾書格式篇三
售后服務(wù)及產(chǎn)品質(zhì)保承諾書
新昌縣招投標(biāo)中心:
我方對售后服務(wù)及產(chǎn)品質(zhì)保作如下承諾:
1,、我方承諾向使用單位提供的產(chǎn)品,,保證符合國家頒布的相應(yīng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、條例及規(guī)范,。
2,、我方提供的產(chǎn)品,保證符合招投標(biāo)文件及合同的要求,,如有不符,,使用單位可以無條件退貨,所造成的損失由我方承擔(dān),。
3,、我方若中標(biāo),保證不會轉(zhuǎn)包或擅自改變設(shè)計方案,不會降低質(zhì)量要求,。實際施工中,,確需對方案作進(jìn)一步調(diào)整的,保證經(jīng)由使用單位書面確認(rèn)后才作調(diào)整,,中標(biāo)價格不作變動,,價格若要變動,保證經(jīng)由使用單位同意,。
4,、工程保證在合同簽訂后 20天內(nèi)完工,如不能按期完工(除不可抗力的因素外),,我方愿意承擔(dān)違約責(zé)任,,每逾期一天,扣罰中標(biāo)價的1%違約金給采購人,。如我方工程不能按時完工,,因使用單位原因引起工程延期、則工期相應(yīng)延期,。
5,、我方到現(xiàn)場施工所有的勞務(wù)支出,、安全保險,、住宿、運(yùn)輸?shù)纫磺匈M(fèi)用都已包含在投標(biāo)報價中,,由我方自行負(fù)責(zé),。
6、我方同意招標(biāo)人付款方式要求,,簽訂合同后,,付總貨款的10%,設(shè)備安裝完畢驗收后,,付至總貨款的75%,大樓竣工使用一年后付至總貨款的95%,,剩余的5%在產(chǎn)品質(zhì)保期滿后付清,。
7、我方承諾:產(chǎn)品質(zhì)保期限為貨到驗收合格起 三 年,。質(zhì)保期間,負(fù)責(zé)免費(fèi)維修,,若屬產(chǎn)品本身缺陷而給使用單位造成損失,,則我方愿賠償給使用單位所造成的損失。我方保證提供質(zhì)保期后維修保養(yǎng)服務(wù)的方案,。
8、其他特殊優(yōu)惠措施: 工程完工后,,將派專業(yè)維修人員長住新昌,,并定期對相關(guān)設(shè)備進(jìn)行檢查維修 。
投標(biāo)人(蓋章):紹興市中博景觀環(huán)境建設(shè)有限公司 法定代表人(或負(fù)責(zé)人):(簽字或蓋章)
日期: 20xx 年8月24日
公司營業(yè)執(zhí)照
建筑智能化工程專業(yè)承包資質(zhì)
項目經(jīng)理資質(zhì)
項目經(jīng)理簡歷表
項目經(jīng)理在建工程一覽表
投標(biāo)保證金
免費(fèi)培訓(xùn)承諾
新昌縣招投標(biāo)中心: 新昌縣人民檢察院:
本工程一旦確定由我公司中標(biāo)承建,。我公司施工人員將在工程設(shè)備安裝調(diào)試驗收合格后,,對相關(guān)人員進(jìn)行免費(fèi)的培訓(xùn)。
特此承諾,!
投標(biāo)人(蓋章):紹興市中博景觀環(huán)境建設(shè)有限公司
法定代表人(或負(fù)責(zé)人):(簽字或蓋章)
日期: 20xx 年8月24日
電子產(chǎn)品承諾書 產(chǎn)品承諾書格式篇四
為創(chuàng)造名牌,,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,,我公司本著“一切追求高質(zhì)量,,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價格,、最周到的服務(wù),、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
1,、 產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料,。
2、 對產(chǎn)品性能的檢測,,我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進(jìn)行全過程,、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨,。
二,、產(chǎn)品價格承諾:
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性,,系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品,。
2、在同等競爭條件下,,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能,、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方,。
三,、交貨期承諾:
1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,,需提前完工的,,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,,力爭滿足用戶需求,。
2、產(chǎn)品交貨時,,我公司向用戶提供下列文件,;
① 技術(shù)保養(yǎng)維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及制造廠家
④ 提供易損件、備件清單,,并附送一定量的備件
四,、售后服務(wù)承諾:
1、服務(wù)宗旨:快速,、果斷,、準(zhǔn)確、周到,、徹底
2,、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意
3、服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,,供方在接到通知后,,維修人員在24小時內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場并開始維修。
3,、 服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為一十二個月,,在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,,提供的配件只收成本費(fèi),,由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計,。
在保修期外我公司技術(shù)人員每年不少于三次回訪調(diào)查用戶使用情況,。
電子產(chǎn)品承諾書 產(chǎn)品承諾書格式篇五
______________________(單位或公司):
我方作為貴公司________________________________________貨物的供應(yīng)商,向貴公司做出如下保證:
一,、關(guān)于我方經(jīng)營資格的保證
我方保證向貴公司帶給的營業(yè)執(zhí)照,、經(jīng)營生產(chǎn)許可證真實有效。
二,、關(guān)于我方供應(yīng)貨物的保證
1,、供應(yīng)貨物都有合格的《質(zhì)量檢測報告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證,貼合國家的相關(guān)規(guī)定,。
2,、供應(yīng)貨物經(jīng)貴公司書面確認(rèn)供應(yīng)品牌后,,不作隨意更換。
3,、供應(yīng)貨物的保質(zhì)期不低于______天,,自貨物經(jīng)貴公司驗收入庫之日起計算。
4,、我方認(rèn)可貴公司的貨物驗收制度,并在對供應(yīng)貨物進(jìn)行驗收時,,嚴(yán)格遵守貴公司的貨物驗收制度,。
5、對未透過驗收的貨物,,保證在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物,。
6、對透過驗收的貨物,,在貴公司投入使用之前,,出現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及質(zhì)量問題的,,保證無條件退貨,,并在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物。
7,、因我方供應(yīng)貨物的質(zhì)量問題,,對貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔(dān)該批貨物價款1-10倍的罰款,,并承擔(dān)由此所造成的經(jīng)濟(jì)損失及法律職責(zé),。
8、我方愿意用供應(yīng)貨物貨款的30%作為每月結(jié)帳的滾動質(zhì)保金,,于下次結(jié)帳時進(jìn)行結(jié)算,。
供應(yīng)商:_______________公司
________年____月_____日
電子產(chǎn)品承諾書 產(chǎn)品承諾書格式篇六
鄭重承諾:
1.所到商品一定為顧客選定品牌商品;
2.所到商品的質(zhì)量一定與樣品質(zhì)量一致,;
3.所到商品的顏色不能與樣品顏色有明顯色差,;
4.所到商品一定在承諾的到貨周期內(nèi)到貨。
如所到商品違反以上承諾<1>規(guī)定,,承諾方全額款,,商品不予以退回;
如違反2,、3規(guī)定,,承諾方無條件更換有問題商品;如違反4規(guī)定,,承諾方需付違約金,違約金按照所購買商品總價格的1‰超出天數(shù),。
承諾人:xx
20xx年xx月xx日
電子產(chǎn)品承諾書 產(chǎn)品承諾書格式篇七
我公司意識到售后服務(wù)對公司業(yè)務(wù)發(fā)展和樹立公司的信譽(yù)的重要性,,針對客戶的不同的需求和特別的要求,向客戶提供不同的服務(wù),。同時,,我們認(rèn)為售后服務(wù)不但應(yīng)該解決客戶的問題,而且還應(yīng)幫助客戶建立自己的技術(shù)維護(hù)隊伍,,通過售后服務(wù)對問題的解決可以使客戶的維護(hù)人員學(xué)習(xí)到非常有價值的經(jīng)驗,,從而達(dá)到我們的最終目標(biāo):——設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行售后服務(wù)內(nèi)容
我們對于工程的服務(wù)方式主要有以下幾方面:設(shè)備的更換、維修,、現(xiàn)場調(diào)試和技術(shù)支持對于硬件設(shè)備,,保修期限從產(chǎn)品安裝驗收完成之日算起,我公司實行對產(chǎn)品的三年免費(fèi)質(zhì)保,。保修期過后,,只收取系統(tǒng)維護(hù)的工本費(fèi)。
在質(zhì)量保證期間,,用戶根據(jù)相關(guān)技術(shù)資料進(jìn)行合理操作時,,如果設(shè)備未能達(dá)到規(guī)定之技術(shù)參數(shù)是由于我方所提供的設(shè)備或技術(shù)資料有誤,則用戶應(yīng)立即通知我方,。我方自收到書面或電話通知后,,24小時內(nèi)調(diào)換/維修有瑕疵的設(shè)備或技術(shù)資料。
在質(zhì)量保證期間,,我公司有義務(wù)對所有非人為因素(除戰(zhàn)爭,、災(zāi)害、人力不可抗拒因素外)導(dǎo)致的設(shè)備故障進(jìn)行技術(shù)服務(wù)和支持(我公司可做到4小時內(nèi)響應(yīng),,8小時內(nèi)到達(dá)施工現(xiàn)場,,12小時內(nèi)將設(shè)備故障排除完畢。若12小時內(nèi)無法將設(shè)備故障排除,,我公司將直接對該故障設(shè)備更換新設(shè)備,。)
在系統(tǒng)安裝調(diào)試完畢后,本公司工程人員將停留在工程現(xiàn)場,,對系統(tǒng)運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)測及對有關(guān)人員進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn),,直到保證客戶的系統(tǒng)維護(hù)人員已經(jīng)掌握基本的操作和具備一定經(jīng)驗,能獨(dú)立進(jìn)行系統(tǒng)管理和異常情況處理,。
維護(hù)服務(wù)部門的工作人員必須不斷學(xué)習(xí),,提高和完善自身的技術(shù)水平,為客戶提供最好的服務(wù),,并嚴(yán)格按照有關(guān)公司制度和行為規(guī)范要求自己,,做到“親切、熱情,、響應(yīng)迅速”,。維護(hù)服務(wù)部門的工作人員做好維護(hù)記錄,,建立維修文檔。能夠更好的進(jìn)行管理和便于統(tǒng)計,。我公司將本著為客戶提供最優(yōu)服務(wù)的宗旨,,不斷地完善服務(wù)、維護(hù)及監(jiān)督制度,。作為監(jiān)督制度的一個內(nèi)容,,維護(hù)部門領(lǐng)導(dǎo)將不定期地用電話訪問地方式向被服務(wù)單位了解對維護(hù)人員地工作滿意度,并作為考核地一個重要內(nèi)容,。
客戶如果對維護(hù)人員的服務(wù)有任何不滿或投訴,,可以直接向維護(hù)部門主管或工程部經(jīng)理反映。
附:售后服務(wù)承諾書
在我單位的服務(wù)工作過程中,,我們將嚴(yán)格執(zhí)行國家的有關(guān)法律法規(guī),并按照招標(biāo)方要求,,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),,把向甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),作為我們工作目標(biāo),。我單位本著想甲方之所想,,急甲方之所急。在項目服務(wù)過程中與甲方密切配合,,隨時隨地提供全過程,、全方位的服務(wù),保證各項工作的順利進(jìn)行,。具體措施如下:
(一),、成立專項管理團(tuán)隊,專人專職負(fù)責(zé)此項工程,。
(二),、嚴(yán)格執(zhí)行國家制訂的規(guī)范和地方法規(guī)。
(三),、興化園區(qū)污水處理廠服務(wù)技術(shù)要求(附件1)
投標(biāo)人名稱(并加蓋公章):xxx
法定代表人或其授權(quán)代表:xxxx
電子產(chǎn)品承諾書 產(chǎn)品承諾書格式篇八
為了確保南匯區(qū)食用養(yǎng)殖水產(chǎn)品達(dá)到安全,、衛(wèi)生、優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量要求,,根據(jù)《水產(chǎn)養(yǎng)殖質(zhì)量安全管理規(guī)定(農(nóng)業(yè)部第31令)》和《上海市食用農(nóng)產(chǎn)品安全監(jiān)管暫行辦法(市政府令第105號)》要求,,特制定本承諾書,食用養(yǎng)殖水產(chǎn)品質(zhì)量承諾書,。
由食用水產(chǎn)品養(yǎng)殖單位法人(以下簡稱甲方)在產(chǎn)品投放市場之前,,就其產(chǎn)品的安全衛(wèi)生質(zhì)量狀況向所在地的區(qū)水產(chǎn)主管部門或鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)中心(以下簡稱乙方)承諾如下:
1、甲方養(yǎng)殖水面地處____鎮(zhèn)_____村____組,,共計水面___畝,。按照《上海市水產(chǎn)健康養(yǎng)殖操作規(guī)范(暫行)》的各項要求,,組織養(yǎng)殖生產(chǎn);
2,、甲方用于養(yǎng)殖的水產(chǎn)苗種從本市或外省市各級己取得水產(chǎn)苗種生產(chǎn)許可證的水產(chǎn)苗(良)種場購買,;
3、甲方使用ny5072____無公害食品漁用配合飼料安全限量或能提供產(chǎn)品質(zhì)量承諾書的廠家生產(chǎn)的漁用飼料,;
4,、甲方使用ny5071____無公害食品漁用藥物使用準(zhǔn)則或購買和使用三證(生產(chǎn)許可證、生產(chǎn)批準(zhǔn)文號,、產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)號)齊全的漁藥產(chǎn)品,,不使用、不儲存國家禁止使用的漁藥用品,;
5,、甲方產(chǎn)品養(yǎng)殖用水符合ny5051____無公害食品淡水養(yǎng)殖用水水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)之規(guī)定;
6,、甲方必須嚴(yán)格執(zhí)行上述承諾,,如不按照上述標(biāo)準(zhǔn)操作發(fā)生食物中毒事件,造成嚴(yán)重后果由養(yǎng)殖戶承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)與法律責(zé)任,。
以上承諾書經(jīng)雙方簽字后生效,。有效期一年。
承諾書一式三份,,簽字雙方及上級主管存檔各執(zhí)一份,。
甲方代表簽字(蓋章):____________乙方代表簽字(蓋章):____________
______年____月____日 ______年____月____日
電子產(chǎn)品承諾書 產(chǎn)品承諾書格式篇九
我司一貫非常重視為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)來支持我司客戶的產(chǎn)品銷售的方便和成功,本公司愿為整套產(chǎn)品設(shè)備提供高質(zhì)量的售后服務(wù),,特作如下承諾:
1,、產(chǎn)品設(shè)備的操作及日常維護(hù)工作,將由客戶方的技術(shù)人員負(fù)責(zé),,本公司技術(shù)部將提供相應(yīng)的產(chǎn)品培訓(xùn)及指導(dǎo),。
2、公司儲存充足的零配件,,能保證客戶方不會因為缺乏零件而耽誤系統(tǒng)運(yùn)行,,特殊情況,,可提供相應(yīng)型號設(shè)備進(jìn)行暫時替補(bǔ)使用,。
3,、本公司24小時隨時響應(yīng)客戶方的服務(wù)需求,并在第一時間制訂出客戶方問題的解決方案,。
4,、以產(chǎn)品出廠日期為準(zhǔn),我司對生產(chǎn)的產(chǎn)品提供質(zhì)量保證:6個月包換(不含外殼的更換,、產(chǎn)品外觀以及產(chǎn)品的配件,、包裝的損壞需要適當(dāng)收取相應(yīng)費(fèi)用),、一年免費(fèi)保修和產(chǎn)品終生維護(hù)。非人為破壞引起的故障產(chǎn)品,,保修期內(nèi)來回運(yùn)費(fèi)由雙方一起承擔(dān),,保修期后運(yùn)費(fèi)由客戶方承擔(dān)。若產(chǎn)品屬于人為,,雷擊破壞,,則我司負(fù)責(zé)修理,客戶方支付維修費(fèi)及運(yùn)費(fèi),。
1一,、華菱星馬秉承“以客戶為中心”的親情服務(wù)理念,為客戶提供專業(yè)的.“親情服務(wù)”,。華菱星馬遍布全國91個辦事處,,551家特約維修站竭誠為用戶車輛提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。開通了24小時保姆服務(wù)熱線400-887-1827和400-887-1857,,接到用戶求助信息后,,內(nèi)地省份6小時內(nèi)、邊遠(yuǎn)省份24小時內(nèi)服務(wù)到位,。
二、質(zhì)保期內(nèi)的免費(fèi)服務(wù)是華菱星馬質(zhì)量至上,、維護(hù)用戶合法權(quán)益的重要措施,。華菱星馬生產(chǎn)的整車、專用車,、改裝車,、電動車及華菱星馬認(rèn)可的使用的華菱重卡底盤部分都屬于華菱星馬實行質(zhì)量保修期產(chǎn)品。保修期產(chǎn)品保修內(nèi)容為:車輛在保修期內(nèi),,由于產(chǎn)品的材質(zhì),、制造加工、裝配質(zhì)量的原因,,引起的整車,、總成及零部件的損壞或故障,技術(shù)服務(wù)部為用戶進(jìn)行保修服務(wù)以及終生技術(shù)支持,。車輛出現(xiàn)故障或無法運(yùn)行等情況,,接到用戶求助信息后,一般故障保證在24小時內(nèi)解決,,對于重大故障,,在48小時內(nèi)提供明確的解決方案。
三,、公司定期對駐外的技術(shù)服務(wù)人員進(jìn)行產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn),,通過培訓(xùn)與考核,,提升技術(shù)服務(wù)人員的技術(shù)水平。在用戶或采購方接收車輛以后,,派遣相關(guān)的技術(shù)工程師對客戶進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),。通過對客戶的培訓(xùn),使客戶能夠掌握整車及總成的使用和保養(yǎng)常識,,知曉華菱星馬《質(zhì)量保修規(guī)定》和售后服務(wù)的投訴渠道,,以保證客戶放心使用華菱產(chǎn)品。
四,、公司服務(wù)中心除開展用戶技術(shù)咨詢服務(wù)外,,還負(fù)責(zé)受理和收集用戶投訴咨詢信息,保證用戶提出的問題和要求能得到及時處理,,并對處理情況進(jìn)行跟蹤和驗證,。同時建立用戶檔案記錄產(chǎn)品使用情況,為今后產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)提供依據(jù),。我們將不斷努力,,精益求精,為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù),。
五,、對符合規(guī)定的車輛,質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)負(fù)責(zé)維修服務(wù),,舊件返回廠家進(jìn)行技術(shù)鑒定,,通過先進(jìn)的dms管理系統(tǒng)全國聯(lián)網(wǎng)共享維修信息,同時新更換的原廠零配件享受保修手冊相同質(zhì)保期限,;質(zhì)保期外公開服務(wù)配件價格及工時費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),,不多收客戶一分錢。
六,、為維護(hù)華菱星馬及用戶利益,,公司對備件的管理有明確的管理流程,由配件銷售部負(fù)責(zé)各服務(wù)機(jī)構(gòu)配件的發(fā)送,,督促各服務(wù)站,、經(jīng)銷商根據(jù)市場保有量的不同,制定需求計劃,,儲備服務(wù)用件,。根據(jù)各服務(wù)機(jī)構(gòu)配件需求計劃對數(shù)量和型號進(jìn)行核對,并負(fù)責(zé)準(zhǔn)確,、及時予以發(fā)送,。常用備件一般地區(qū)24小時到位,邊遠(yuǎn)地區(qū)48小時內(nèi)到位。停車急用件一般地區(qū)4日內(nèi)到位,,邊遠(yuǎn)地區(qū)6日內(nèi)到位(車架,、駕駛室除外)。零部件自用戶購件之日(以開發(fā)票時間為準(zhǔn))起至允許對所購件質(zhì)量故障進(jìn)行保修的最長時間為質(zhì)量保修期,。備件發(fā)生二次質(zhì)量保修換件時,,所換新件的質(zhì)保期仍是所購件質(zhì)量故障進(jìn)行保修的最長時間,此政策為華菱星馬推出的終身循環(huán)質(zhì)保政策,,保證了用戶的利益,。
電子產(chǎn)品承諾書 產(chǎn)品承諾書格式篇十
xxxx:
我方(供方)經(jīng)與貴方(需方)平等協(xié)商,并按貴方要求,,貴我雙方就合作事宜已達(dá)成一致:本單位(本人)保證以合法身份與貴方(武漢華工后勤管理有限公司下屬)合作,,通過合法方式向貴方供應(yīng)安全合適、質(zhì)優(yōu)價廉的物資,。
在雙方協(xié)議基礎(chǔ)上,,為了明確供需關(guān)系并達(dá)到貴方要求,我方特向貴方作出以下供貨承諾:
一,、向貴方提供本單位由政府核發(fā)的有關(guān)合法證件,,即營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證,、衛(wèi)生許可證或個人健康證,、產(chǎn)品檢驗合格證書或身份證以及其他必須的專業(yè)證照等(原件審查、復(fù)印件備案),。
二,、本單位(本人)自愿以月結(jié)貨款作為對貴方的質(zhì)量、信譽(yù)保證金,。
三,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):為貴方提供與所供產(chǎn)(商)品的國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或相應(yīng)等級質(zhì)量價格報告單相符的物資,。
四,、供貨時間:以貴方確定的時間為準(zhǔn),保證按貴方訂購物資的數(shù)量,、質(zhì)量要求按時到位,。
五、驗收方式:數(shù)量驗收以貴方(食堂,、餐廳)實際驗收凈重量或單位數(shù)量為準(zhǔn),;質(zhì)量驗收:所供產(chǎn)(商)品質(zhì)量、品種,、品牌,、規(guī)格及產(chǎn)地經(jīng)貴方驗收認(rèn)可為準(zhǔn),若質(zhì)量不合要求,承諾包退包換,、并及時補(bǔ)充配送到位。
六,、嚴(yán)格按貴方規(guī)定的定價原則執(zhí)行,,并在隨行就市前提下及時誠信報價,。
七,、出現(xiàn)下列情況,除按貴方的規(guī)定扣除相應(yīng)質(zhì)量保證金外,,按相關(guān)規(guī)定自愿放棄供應(yīng)商資格,。
1、不按貴方提供的訂貨單(或電話訂單)中的品種,、數(shù)量,、質(zhì)量要求進(jìn)行配送,造成貴方損失和不良影響的,,每次罰扣100元,,一月內(nèi)累計出現(xiàn)三次類似情況者,自愿放棄供應(yīng)商資格,。
2,、如配送物資出現(xiàn)質(zhì)量問題,經(jīng)貴方采供部確認(rèn)每次自愿扣罰300元質(zhì)保金,,一月內(nèi)累計達(dá)兩次者自愿放棄供貨資格,。
3、配送物資嚴(yán)格按貴方規(guī)定的品牌,、等級,、種類物資供應(yīng),,不得自行改變供貨類別、降低供貨等級,、變更品種名稱和虛開數(shù)量套開其它品種,。如違反本規(guī)定除不報賬外,愿按違規(guī)金額的5倍罰款,,情節(jié)嚴(yán)重(數(shù)額較大)的自愿放棄供貨資格,。
4、配送物資因質(zhì)量問題退貨不到位,,一月內(nèi)累計達(dá)兩次自愿放棄供貨資格,。
5、配送物資時服從貴方管理,,遵守貴方有關(guān)規(guī)定,,做到配送服務(wù)周到,不無理取鬧,,打架斗毆,,不擅自進(jìn)入食堂、餐廳操作間私拿物品,,不欺行霸市,、強(qiáng)買強(qiáng)賣,如有以上情況,,自愿取消供貨資格,。
6、配送的物資無論什么原因,,造成食物中毒的,,無條件由貴方扣除全部質(zhì)量保證金,并自愿承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任和賠償經(jīng)濟(jì)損失,,永遠(yuǎn)放棄供貨資格,。
7、自覺接受貴方食堂,、餐廳及使用單位每月對本供應(yīng)商配送物資的綜合評議,,對反映的問題高度重視、及時解決,,不斷提高配送質(zhì)量,,如供貨期間累計綜合評議不合格達(dá)二次,,愿自動取消供貨資格,。
8、因我方作為供貨商造成違約,、失信或違規(guī)配合貴方內(nèi)部人員的,,自愿接受貴方相關(guān)處罰,絕不尋找任何借口干擾貴方的正常供應(yīng)工作和服務(wù)保障秩序。
9,、如果貴方因自身調(diào)整需要而決定改變采購模式和供貨渠道,,本單位(本人)無條件服從貴公司單方面提出解除供貨關(guān)系的決定并予以主動配合。
承 諾 單 位:
承諾人(簽章):
身 份 證 號:
辦公常住地址:
聯(lián) 系 方 式:
20xxx年x月x日
電子產(chǎn)品承諾書 產(chǎn)品承諾書格式篇十一
我司承諾在20xx年xx市市直機(jī)關(guān)事業(yè)單位,、社會團(tuán)體部分計算機(jī)外部設(shè)備及辦公輔助協(xié)議供貨及相關(guān)服務(wù)的協(xié)議供貨期間,,嚴(yán)格按照下述承諾履行:
1、協(xié)議供貨有效期內(nèi),,不上調(diào)中標(biāo)產(chǎn)品的價格,,產(chǎn)品的中標(biāo)價格為最高上限,價格優(yōu)惠率為最低下限,;
2,、我司承諾若發(fā)現(xiàn)我司的協(xié)議供貨價高于競價結(jié)果實際成交價或不滿足招標(biāo)文件規(guī)定和投標(biāo)文件的承諾時(我司能提供充分證據(jù)證明競價成交設(shè)備為走了私的產(chǎn)品、偽造品,、假貨,、返修品等非正規(guī)途徑貨源及惡意壓價行為的除外),我司將在市政府采購管理辦公室規(guī)定的期限內(nèi)將價格降低到實際成交價以下并滿足協(xié)議供貨相關(guān)承諾(市政府采購管理辦公室有權(quán)按照實際成交的價格先行調(diào)低協(xié)議供貨價,,我方會盡快調(diào)查并做出能夠為貴方所接受的合理解釋,。在此之前,我方將先行按照此較低價格持續(xù)供貨,,否則該品牌產(chǎn)品將被暫時取消協(xié)議供貨資格,,直至能夠提供充分證據(jù)證明并做出能夠為貴方所接受的合理解釋后再行恢復(fù))。
3,、在協(xié)議供貨項目有效期內(nèi),,保證根據(jù)廠家或市場價格的調(diào)整(含促銷活動)而同時按不低于投標(biāo)文件承諾同系列產(chǎn)品的平均優(yōu)惠率下調(diào)協(xié)議供貨價,最遲在發(fā)布市場價格下調(diào)3個工作日內(nèi)將調(diào)整內(nèi)容以書面形式(含品目,、報價,、調(diào)整原因、依據(jù)等內(nèi)容)上報采購管理辦公室審定,,并以市政府采購管理辦公室在xx市政府采購網(wǎng)發(fā)布的調(diào)整情況為準(zhǔn),。
4、在協(xié)議供貨有效期內(nèi),,簽訂每單采購合同之前,,如果我公司推出中標(biāo)產(chǎn)品的新型號時,新型號的協(xié)議供貨價格優(yōu)惠率不低于投標(biāo)文件承諾同系列產(chǎn)品的平均優(yōu)惠率,,調(diào)整情況我司將及時送采購管理辦公室審定,,并以采購管理辦公室在xx市政府采購網(wǎng)發(fā)布的調(diào)整情況為準(zhǔn)。在協(xié)議供貨有效期內(nèi),,如廠家推出更高檔次機(jī)型,,可將原來中標(biāo)機(jī)型一對一調(diào)整替換為新機(jī)型的配置,、性能不低于原中標(biāo)機(jī)型,其價格不高于原中標(biāo)機(jī)型,。我公司將在2個工作日內(nèi)將調(diào)整情況報市政府采購管理辦公室審定,,并以市政府采購管理辦公室在xx市政府采購網(wǎng)上發(fā)布的調(diào)整情況為準(zhǔn)。
5,、中標(biāo)產(chǎn)品如遇型號停產(chǎn)情況,,我公司將在知悉有關(guān)情況之日起3個工作日內(nèi)以書面形式通知市政府采購管理辦公室。
6,、我司承諾協(xié)議供貨價已經(jīng)包含了購買貨物,、相關(guān)服務(wù)(安裝、調(diào)試,、使用培訓(xùn)等),、所需繳納的所有稅費(fèi)和貨物發(fā)運(yùn)到指定地點(diǎn)所需的一切費(fèi)用。
7,、我司承諾在報送協(xié)議供貨價格調(diào)整情況書面材料的同時,,還將向協(xié)議供貨產(chǎn)品信息管理系統(tǒng)提交相應(yīng)調(diào)整信息。
8,、本承諾書在協(xié)議供貨有效期內(nèi)有效,。
電子產(chǎn)品承諾書 產(chǎn)品承諾書格式篇十二
1、根據(jù)已收到貴方的 的《投標(biāo)邀請函》,,遵照《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》等有關(guān)規(guī)定,,我單位經(jīng)考察現(xiàn)場和研究招標(biāo)文件、合同條款(合同條件),、技術(shù)規(guī)范及其他有關(guān)文件后,,我方參與投標(biāo)的材料共 種,每種樣品信息,、報價如下:
2,、我方已詳細(xì)審核全部招標(biāo)文件、答疑,、補(bǔ)充通知(如果有的話),、材料樣品及相關(guān)附件,并在投標(biāo)時已充分考慮本項目各項內(nèi)容及風(fēng)險,,我方完全知道必須放棄提出含糊不清或誤解的權(quán)力,。
3、供貨期承諾:
4,、產(chǎn)品免費(fèi)保修期:
5,、一旦我們的投標(biāo)書被接納,我們將按貴司的要求開始簽訂合同,,并保證于合同約定的時間內(nèi)完成合同約定之工作內(nèi)容,。
6、付款及結(jié)算方式:□完全接受合同條件約定的付款方式 □不接受貴司付款方式,,我司要求的付款方式為
7,、其它合同條款內(nèi)容:□完全接受合同條款所有內(nèi)容?!醪唤邮芑蛐枰獏f(xié)商的合同條款內(nèi)容為:
8,、除非另外達(dá)成協(xié)議并生效,貴方的中標(biāo)通知書和本投標(biāo)文件將構(gòu)成約束我們雙方的合同文件,。如果我方在接到中標(biāo)通知后,,沒有按貴方要求的時間簽署正式合同或堅持提出附加條件,那么我方同意貴方有權(quán)另選中標(biāo)單位并沒收投標(biāo)保證金及向我方追討有關(guān)損失,。
9,、我司承諾,我司中標(biāo)后在合同簽訂,、履行,、結(jié)算期間,不向貴司職員或尖利公司請吃,、送禮或給予其他好處,,否則,我司違反前列情形之一,,將承擔(dān)合同總價的10%的違約金,,造成損失的,應(yīng)予全部賠償,,并在同等條件下,,發(fā)包方不與我司進(jìn)行商業(yè)活動。
10,、我司承諾:如我司中標(biāo),,我司提供產(chǎn)品的質(zhì)量符合相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求及本承諾書約定,具有驗收合格證明,、產(chǎn)品標(biāo)志齊全,,貴司如發(fā)現(xiàn)工程使用的產(chǎn)品中有假冒、偽劣材料或殘次品,,我司無條件更換合格的產(chǎn)品,。
11、本投標(biāo)報價(針對本工程)從投標(biāo)之日起至本工程完工時間段內(nèi)均有效,。
特此承諾,!
投標(biāo)人:(蓋章)
法定代表人或其委托代理人:(簽字或蓋章)
郵 政 編 碼:
電話:
傳真:
聯(lián)系人:
日期:
電子產(chǎn)品承諾書 產(chǎn)品承諾書格式篇十三
供貨單位:
供貨商:
隨著公司管理工作的不斷深入,同時對物質(zhì)供應(yīng)也有了更高,、更嚴(yán)的要求,,在提高服務(wù),、質(zhì)量意識的同時,更要增強(qiáng)價格意識,。根據(jù)國家相關(guān)的法律,、法規(guī),雙方經(jīng)友好協(xié)商,,在自愿,、公開 、誠信,、守法,、本著互惠互利的原則下,做出以下承諾:
一,、供貨商品的資質(zhì),、質(zhì)量及送貨時間規(guī)定
1、供貨商品的質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn),、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)規(guī)定,。
2、嚴(yán)格遵守與酒店簽訂的產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議的相關(guān)規(guī)定,。
3,、具備相應(yīng)的資格,如營業(yè)執(zhí)照,、食品衛(wèi)生許可證等相關(guān)的資質(zhì)證明,如果相關(guān)資質(zhì)變更,、過期應(yīng)立刻更新并將新的資質(zhì)材料復(fù)印件交采購部備案。
4,、供貨商品的包裝應(yīng)符合國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,,對于原材料產(chǎn)地、用途,、使用方法,、規(guī)格、質(zhì)量,、保質(zhì)期,、生產(chǎn)日期等與商品使用屬性緊密相關(guān)的內(nèi)容必須有清晰的標(biāo)示。
5,、運(yùn)輸過程保證食品的質(zhì)量衛(wèi)生安全,,到店送貨的交通工具按照指定的場所停放。
6、嚴(yán)格遵守三方現(xiàn)場驗貨的原則,,同時對當(dāng)天應(yīng)急的需求應(yīng)該及時補(bǔ)貨,。
7,、每天應(yīng)在上午九點(diǎn)~十點(diǎn)送貨,過時送貨造成的影響視輕重進(jìn)行100-500元的處罰,。
二,、供貨價格的相關(guān)規(guī)定
1,、供貨商提供產(chǎn)品的價格應(yīng)公平合理,,不能高于同行業(yè)中產(chǎn)品的售價,否則一經(jīng)查出,,對供應(yīng)商進(jìn)行退貨及經(jīng)濟(jì)處罰,。
2、酒店在三方比價后確定非日采類供應(yīng)商的供貨價格,,遇產(chǎn)品市場統(tǒng)一價格調(diào)整時,,應(yīng)將調(diào)價書面通知送達(dá)酒店,待報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可實施新價格,。在價格執(zhí)行周期內(nèi)任何一方均無權(quán)擅自更改供貨價格,。
3、鮮活類供貨商供貨的具體價格采購部通過市場詢價后,,與供應(yīng)商協(xié)商定價,,雙方簽字認(rèn)可,成本部要進(jìn)行抽查,。
4,、酒店與供應(yīng)商約定的采購價格包含發(fā)票、稅金等費(fèi)用,。
5,、供貨商價格最高不能高于市場價格,如違反上述承諾供貨商應(yīng)向酒店支付5000—20000元不等的違約金或酒店對此供應(yīng)商實施延期支付貨款處罰,。
時 間;
承諾人;
蓋 章
電子產(chǎn)品承諾書 產(chǎn)品承諾書格式篇十四
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇購買我們的產(chǎn)品,!為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,,保證產(chǎn)品安全、特作如下保證:
一,、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件,。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件。
三,、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,并對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),必要時向購貨方提供必要的質(zhì)量資料,,諸如產(chǎn)品檢驗報告書等相關(guān)資料,。
四、供貨方的產(chǎn)品包裝,、注冊商標(biāo)等符合國家有關(guān)規(guī)定,。
五、購貨方嚴(yán)格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購貨方對產(chǎn)品保管養(yǎng)護(hù)不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負(fù)責(zé),。
六,、消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進(jìn)行投訴,供貨方應(yīng)積極配合妥善解決,,如確屬供貨方的責(zé)任,,供貨方承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用。
供應(yīng)商:xxx
20xx年x月x日
電子產(chǎn)品承諾書 產(chǎn)品承諾書格式篇十五
1,、用戶在選型階段,,我公司愿為用戶提供各種技術(shù)咨詢,當(dāng)好參謀,,并提供有關(guān)技術(shù)資料,,如產(chǎn)品樣本、產(chǎn)品說明書,、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖,、附件設(shè)計圖等。
2,、合同簽定后,,我公司保證在合同簽訂到貨期前準(zhǔn)時到貨。
3,、產(chǎn)品在發(fā)運(yùn)時,,如果發(fā)現(xiàn)有漏供、錯供或少供等數(shù)量上的問題,,我公司在接到通知后,,立即派人到現(xiàn)場進(jìn)行服務(wù)和處理。
4,、在用戶使用過程中,,如果發(fā)現(xiàn)由于我公司方面的責(zé)任引起的產(chǎn)品質(zhì)量問題,我公司在接到通知后,,保證在24小時內(nèi)作出答復(fù),;對需要派人處理的,保證立即派人到現(xiàn)場,免費(fèi)排除故障,,使設(shè)備在最短時間內(nèi)重新投入運(yùn)行,;不需要到現(xiàn)場服務(wù)的,一定當(dāng)好參謀,,為用戶提供最佳處理方案,。
5、我公司派人到用戶現(xiàn)場服務(wù)的,,應(yīng)與用戶電話商定到達(dá)日期,,假如由于某種客觀原因,不能如期到達(dá),,必須事前通知用戶,,并說明原因或采取相應(yīng)措施,保證用戶不受損失或把損失降到最低程度,。
6,、假如經(jīng)過雙方確認(rèn),,確系我公司制造上的原因造成產(chǎn)品質(zhì)量問題,,而不能繼續(xù)使用時,我公司負(fù)責(zé)“三包”,,即保修,、包換、包退,。
7,、如果在質(zhì)量上發(fā)生分歧或難以確定,須經(jīng)權(quán)威機(jī)構(gòu)檢驗,,而檢驗結(jié)果認(rèn)定不合格時,,我公司將承擔(dān)由此而發(fā)生的一切直接損失和費(fèi)用,包括取樣費(fèi),、運(yùn)輸費(fèi),、裝卸費(fèi)和檢驗費(fèi)。
8,、如果用戶需要我公司派人到用戶廠內(nèi)進(jìn)行安裝,、調(diào)試,我公司除完成應(yīng)承擔(dān)的服務(wù)外還對用戶方操作人員進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn),,使其達(dá)到獨(dú)立操作能力,,并跟隨設(shè)備運(yùn)行48小時。
9,、如果用戶自行安裝,,可派人給予技術(shù)指導(dǎo),提供安裝說明書及有關(guān)資料,也可免費(fèi)為用戶培訓(xùn)安裝工人,,直到能夠獨(dú)立操作,。
10、產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為安裝調(diào)試結(jié)束后一年,,但在三年內(nèi)發(fā)生的各種質(zhì)量問題,,如果確系制造原因,我公司將實行“三包”,。
四川順成通信有限公司
20xx年1月