在現(xiàn)在社會(huì),報(bào)告的用途越來(lái)越大,,要注意報(bào)告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式,。報(bào)告對(duì)于我們的幫助很大,,所以我們要好好寫(xiě)一篇報(bào)告,。下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,,僅供參考,,大家一起來(lái)看看吧,。
暑假手機(jī)銷(xiāo)售實(shí)踐報(bào)告篇一
這個(gè)暑假即將來(lái)臨之時(shí),,我便開(kāi)始謀劃這個(gè)暑期的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),。想到大學(xué)已經(jīng)過(guò)去了四年,而自己對(duì)自身所學(xué)專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用仍是一知半解,,于是我便根據(jù)自己所學(xué)專業(yè),,結(jié)合自身?xiàng)l件,來(lái)到了一家監(jiān)理單位開(kāi)始了我的暑期實(shí)習(xí)活動(dòng),。
初到時(shí),,我以一個(gè)初學(xué)者的態(tài)度來(lái)對(duì)待自己的所見(jiàn)所聞。帶領(lǐng)自己實(shí)習(xí)的是一位花甲老人,,退休后被返聘,,在這家公司有很高的威望。接過(guò)他遞過(guò)來(lái)的安全帽,,便開(kāi)始了我一天的實(shí)踐活動(dòng),。監(jiān)理的工作就是在施工期間監(jiān)督施工方施工,保證工程質(zhì)量,。監(jiān)理每天巡視工地的過(guò)程就是我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),。在學(xué)校的學(xué)習(xí)大多是圍繞書(shū)本,很難接觸到實(shí)際的施工過(guò)程以及具體的操作規(guī)范,。雖然學(xué)校也曾組織大家去施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行感觀的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),,但由于人數(shù)較多,很難像現(xiàn)在這樣一對(duì)一地講解,,將每個(gè)人的問(wèn)題都解釋清楚,,所以我更加珍惜這次實(shí)踐的機(jī)會(huì)。
此次我所實(shí)踐的工地是民用住宅,,對(duì)我并不完全陌生,。而本次實(shí)踐從基礎(chǔ)的開(kāi)挖到屋面防水,從建筑結(jié)構(gòu)到施工過(guò)程,,都有和以往不同的認(rèn)識(shí),。在跟隨監(jiān)理巡視工地的過(guò)程中,我大致了解了各部分的施工過(guò)程,,如構(gòu)造柱圈梁樓板的澆注,,抹灰工程等,而在巡視中遇到的問(wèn)題,,也是我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),。例如,,在查看抹灰時(shí),發(fā)現(xiàn)了表面有較多的砂眼,,陰角陽(yáng)角不平整等問(wèn)題,,這便要求施工人員注意水灰比或加強(qiáng)施工的工藝。從這些問(wèn)題中,,我便可以從起因以及解決方式中了解實(shí)際施工中的操作方式,,這也彌補(bǔ)了自己在學(xué)校中學(xué)習(xí)的空白。
施工方的施工依據(jù)是圖紙,,而監(jiān)理監(jiān)督施工質(zhì)量的依據(jù)也是圖紙,。在本次實(shí)踐活動(dòng)中,我接觸到了兩種圖紙,,即建筑圖紙及結(jié)構(gòu)圖紙,。建筑圖紙是上大學(xué)后接觸最多也是最早的圖紙,因此較為熟悉,,而結(jié)構(gòu)圖紙則從未接觸過(guò),僅有的有關(guān)表示方法的知識(shí)是課堂上老師用兩個(gè)課時(shí)講解的內(nèi)容,,需要進(jìn)一步地學(xué)習(xí),,于是,每天在結(jié)束工地的巡視后,,我都要熟悉結(jié)構(gòu)圖的表示方法,。從圖中的標(biāo)注我了解了工程中我從未接觸到的結(jié)構(gòu)和設(shè)計(jì)。例如,,從“梁下皮為板下皮”這段標(biāo)注中,,我第一次知道了上反梁;“圈梁遇過(guò)梁用圈梁代替”這一設(shè)計(jì)等等。遇到不懂的問(wèn)題時(shí),,我都會(huì)虛心請(qǐng)教,。但是圖紙的表示畢竟過(guò)于抽象,如果想更具體更深刻地理解,,就必須到工地上進(jìn)行感觀的認(rèn)識(shí),。于是,在第二天巡視工地的過(guò)程中,,我都會(huì)帶著問(wèn)題去看建筑的結(jié)構(gòu),,以求印象深刻。漸漸的,,我也能夠大膽地提出一些自己的問(wèn)題了,。
在本次實(shí)踐中我第一次直接接觸到了各種常用的建筑材料,如不同型號(hào)的鋼筋,,苯板,,擠塑板·除了認(rèn)識(shí)材料的外觀,還了解了各種材料的功能,雖然是基本淺顯的了解,,但為我今后的學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),。在這次的實(shí)踐過(guò)程中我還了解了所學(xué)專業(yè)的就業(yè)信息。據(jù)介紹,,工程造價(jià)專業(yè)的就業(yè)情況一直良好,,雖然目前金融危機(jī)尚未結(jié)束,但國(guó)家加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的政策一直未有改變,,對(duì)工民建專業(yè)人才一直保持著旺盛地需求,。造價(jià)專業(yè)人才隨著國(guó)家建設(shè)的進(jìn)行也一直處于較好的就業(yè)形勢(shì)。但大學(xué)生就業(yè)仍有許多困難,,最主要的便是沒(méi)有實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn),,而實(shí)際工作中有些問(wèn)題是在學(xué)校學(xué)習(xí)期間接觸不到的,這就要求大學(xué)生在剛畢業(yè)時(shí)找工作不能有過(guò)高要求,,主要還是以積累經(jīng)驗(yàn)為主,。而一一個(gè)富有經(jīng)驗(yàn)的造價(jià)員的收入還是相當(dāng)可觀的。
暑假手機(jī)銷(xiāo)售實(shí)踐報(bào)告篇二
實(shí)踐單位:xx銀行
實(shí)踐時(shí)間:20xx年x月x日——20xx年x月x日
實(shí)踐內(nèi)容:在銀行大堂服務(wù)到來(lái)的顧客,,傳播企業(yè)文化
實(shí)踐目的:通過(guò)在銀行里兼職,,讓我在近兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)深入了解了銀行的基本運(yùn)作,以及中國(guó)近期對(duì)于利率調(diào)整所體現(xiàn)的方針政策,。對(duì)于銀行的業(yè)務(wù)有了更深切的了解,。
兩個(gè)月的暑假對(duì)于學(xué)生們而言,是一種遠(yuǎn)離課業(yè)負(fù)擔(dān)的輕松與愜意,。但是,,我覺(jué)得在無(wú)所事事的光陰中往往也就帶有一絲百無(wú)聊賴的失落與遺憾。為了今后在社會(huì)中更容易的找到自己的位置,,體現(xiàn)出自己的價(jià)值,,我決定抓住這次能在商行實(shí)踐學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在實(shí)踐中升華自己,。對(duì)我這個(gè)第一次進(jìn)銀行實(shí)踐學(xué)習(xí)的本科生而言,,留在炙熱的陽(yáng)光下的汗珠中包含著厚重的記憶、成熟的印記,、寶貴的經(jīng)驗(yàn),、還有就是的成就感。
眾所周知,,xx銀行是以金融資產(chǎn)和金融負(fù)債為經(jīng)營(yíng)對(duì)象,,經(jīng)營(yíng)的是特殊商品——貨幣和貨幣資本。經(jīng)營(yíng)內(nèi)容包括貨幣收付,、借貸以及各種與貨幣有關(guān)的或者與之相聯(lián)系的金融服務(wù),。從社會(huì)在生產(chǎn)過(guò)程看,,xx銀行的經(jīng)營(yíng),是工商企業(yè)經(jīng)營(yíng)的條件,。
一,、xx銀行的經(jīng)營(yíng)模式
從xx銀行的發(fā)展來(lái)看,xx銀行的經(jīng)營(yíng)模式有兩種,。一種是模式,,xx銀行主要融通短期資金,具有放貸期限短,,流動(dòng)性高的特點(diǎn),。此種經(jīng)營(yíng)模式對(duì)銀行來(lái)說(shuō)比較安全可靠。另一種是式,,其業(yè)務(wù)是綜合式,。xx銀行不僅融通短期資金,而且還融通長(zhǎng)期固定資本,,即從事投資銀行業(yè)務(wù),。
二、xx銀行的職能
1.信用中介職能:信用中介是xx銀行最基本,、最能反映其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)特征的職能,。
2.支付中介職能:xx銀行除了作為信用中介,融通貨幣資本以外,,還執(zhí)行著貨幣經(jīng)營(yíng)業(yè)的職能,。
3.信用創(chuàng)造功能:xx銀行在信用中介職能和支付中介職能的基礎(chǔ)上,,產(chǎn)生了信用創(chuàng)造職能,。
4.金融服務(wù)職能:隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,工商企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)環(huán)境日益復(fù)雜化,,銀行間的業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)也日益劇烈化,,銀行由于聯(lián)系面廣,信息比較靈通,,特別是電子計(jì)算機(jī)在銀行業(yè)務(wù)中的廣泛應(yīng)用,,使其具備了為客戶提供信息服務(wù)的條件,咨詢服務(wù),,對(duì)企業(yè)“決策支援”等服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生,,工商企業(yè)生產(chǎn)和流通專業(yè)化的發(fā)展,又要求把許多原來(lái)的屬于企業(yè)自身的貨幣業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)交給銀行代為辦理,,如發(fā)放工資,,代理支付其他費(fèi)用等。個(gè)人消費(fèi)也由原來(lái)的單純錢(qián)物交易,,發(fā)展為轉(zhuǎn)帳結(jié)算,。
5.調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)職能,。
調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)是指xx銀行通過(guò)其信用中介活動(dòng),調(diào)劑社會(huì)各部門(mén)的資金短缺,,同時(shí)在央行貨幣政策和其他國(guó)家宏觀政策的指引下,,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),消費(fèi)比例投資,,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等方面的調(diào)整,。此外,xx銀行通過(guò)其在國(guó)際市場(chǎng)上的融資活動(dòng)還可以調(diào)節(jié)本國(guó)的國(guó)際收支狀況,。
三,、我在銀行的日常工作
1.維持大堂秩序。注意保持整潔的環(huán)境,,負(fù)責(zé)對(duì)銀行的標(biāo)識(shí),、利率牌、宣傳牌,、告示牌,、機(jī)具、意見(jiàn)簿,、宣傳資料,、便民設(shè)施等整齊擺放和維護(hù);維持正常的營(yíng)業(yè)秩序,,提醒客戶遵守“一米線”,,根據(jù)柜面客戶排隊(duì)情況,及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo),,減少客戶等候時(shí)間,;密切關(guān)注營(yíng)業(yè)場(chǎng)所動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告,,維護(hù)銀行和客戶的資金及人身安全,。
2.與客戶溝通交流,實(shí)施無(wú)縫式服務(wù),。熱情,、主動(dòng)地詢問(wèn)客戶的需求,并因應(yīng)不同客戶的不同需求,,給出正確的引導(dǎo),。當(dāng)客戶提出問(wèn)題時(shí),耐心而又準(zhǔn)確地解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢,。
3.收集信息,。在為客戶提供服務(wù)的過(guò)程中,廣泛收集市場(chǎng)信息和客戶信息,,充分挖掘重點(diǎn)客戶資源,,記錄重點(diǎn)客戶服務(wù)信息,,用適當(dāng)?shù)姆绞脚c重點(diǎn)客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系。
4.調(diào)解爭(zhēng)議,??焖偻咨频靥幚砜蛻籼岢龅呐u(píng)性意見(jiàn),避免客戶與柜員發(fā)生直接爭(zhēng)執(zhí),,化解矛盾,,減少客戶投訴。
四,、心得體會(huì)
學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)是一個(gè)漫長(zhǎng)而艱難的過(guò)程,,由于銀行的基本業(yè)務(wù)也種類(lèi)繁多,容易被混淆,。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,,要多問(wèn)多聽(tīng)多想,不斷理清條理,,工作起來(lái)才能得心應(yīng)手,。面對(duì)客戶的咨詢時(shí),一定要清晰地知道他們想要辦什么,,問(wèn)題在哪里,,解決方法是怎樣。而且要主動(dòng)向客戶提出親切的詢問(wèn),,并及時(shí)引導(dǎo)客戶辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),。
在與人溝通的方式上,我有了很大的改變,。過(guò)去不善言辭的我,,在為客戶解答疑難之外根本不懂得跟他們聊聊天。其實(shí)與客戶聊天并不是偷懶的行為,,而是要通過(guò)他們的言談之間了解到他們的需求,,才能有針對(duì)性地向客戶提出的業(yè)務(wù)幫助?,F(xiàn)在,,我跟客戶交流的同時(shí),不斷吸收各種信息,,必要時(shí)反饋一些重要信息給他們,。如果遇到難以捉摸的客戶,會(huì)懂得運(yùn)用委婉的言語(yǔ)跟他們交流,,以減少客戶對(duì)自己產(chǎn)生反感的情緒,。
在銀行工作,服務(wù)是最重要的,。大堂經(jīng)理/助理是第一個(gè)接觸客戶的人,,往往我們給客戶的感覺(jué)就會(huì)成為銀行給客戶的第一印象,。因此我們要為客戶提供的服務(wù),最親切的微笑以及最有效率的工作,。我在接人待物方面,,學(xué)會(huì)了用平和的心態(tài)、友善的態(tài)度來(lái)處理,。
至于產(chǎn)品的銷(xiāo)售,,與零售部的業(yè)績(jī)關(guān)系十分的密切。而且銀行的理財(cái)產(chǎn)品多種多樣,,有保險(xiǎn),、有基金、有信用卡等等,。這些產(chǎn)品也會(huì)分出不同的檔次,,我們?cè)诖筇梅?wù)的同時(shí)就要發(fā)掘客戶的理財(cái)需求,為他們介紹各種產(chǎn)品,。
這次在xx銀行實(shí)踐,,與過(guò)往的兼職經(jīng)歷有很大的區(qū)別。它給了我很多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),,甚至是人生經(jīng)驗(yàn),。讓我感覺(jué)到自己有所成長(zhǎng),對(duì)于我將來(lái)的職業(yè)生涯開(kāi)創(chuàng)出美好的新章,。
暑假手機(jī)銷(xiāo)售實(shí)踐報(bào)告篇三
時(shí)間過(guò)的真快啊!又一個(gè)充實(shí)的暑假過(guò)去了,。光陰對(duì)我們這些年輕人而言是充裕的,可卻又是缺乏的,,因此我們要珍惜每一天,,讓它不會(huì)虛度。也許我們?nèi)松械淖钪匾哪且惶炀驮谖覀兊难矍啊?/p>
我是一名大學(xué)生,,有幸恰逢盛世,。有著重大的歷史責(zé)任和使命,而要承擔(dān)起這一切,,跟上時(shí)代的步伐,,必須讓我們的每一天都無(wú)緣無(wú)悔。我不想虛度我的人生,。因此在__年的暑假,,我有了一個(gè)充實(shí)的、難忘的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷,。
今年暑假,,我隨我的父親一起到煙臺(tái)打工,從事廢品回收工作,。也就是我們常說(shuō)的收破爛,。通過(guò)這個(gè)暑假打工,,不僅鍛煉了我。而且有以下 體會(huì),。
現(xiàn)在我們國(guó)家提倡建立節(jié)約型社會(huì),。但是我在收破爛的時(shí)候發(fā)現(xiàn),我們國(guó)家有很多方面做的還不夠,。
1,、鋪張浪費(fèi)嚴(yán)重,能利用的東西不用,。例如,,我們?cè)谑盏臇|西里,有很多還可以利用的東西,。一天,,一個(gè)人叫我們父子兩個(gè)到他們新買(mǎi)的房子里去收拾一下。原本新房子里有暖氣片,。這些暖氣片有九成新,,這個(gè)人便將這些暖氣片以破爛的價(jià)格賣(mài)給我們。然后再買(mǎi)新的,,再安裝,。這些暖氣片一點(diǎn)也沒(méi)有壞,完全可以再利用,。我們也只能以廢品的形式賣(mài)給回收公司,。我們完全可以再利用這些東西,為國(guó)家節(jié)省一些資源,。我認(rèn)為這些行為與我們國(guó)家的建設(shè)宗旨是相違背的,。
2、對(duì)一些能夠回收利用的東西,,我們國(guó)家不回收利用,。例如,很多瓷器和建筑垃圾不回收利用,。據(jù)報(bào)道,,我們國(guó)家每年的建筑垃圾為一百億噸。如果我們國(guó)家能回收利用,,我們國(guó)家每年建筑垃圾的百分之十,,我們將節(jié)約三十萬(wàn)公頃的土地,。從而為國(guó)家節(jié)約開(kāi)挖土地資金約十億元人民幣,。因此我認(rèn)為我們國(guó)家應(yīng)該重視對(duì)這一方面開(kāi)發(fā)與利用,能為我們建設(shè)節(jié)約型社會(huì)提供動(dòng)力,。
3,、我們大部分人不能區(qū)分一些有價(jià)值并能夠回收利用材料,。我就拿塑料來(lái)說(shuō),據(jù)報(bào)道在我們國(guó)家有大約三千種塑料在我們的各行各業(yè)中運(yùn)用,。但是其價(jià)值卻迥然不同,。最貴的一種價(jià)值幾百元一斤,最便宜的一種只有幾毛錢(qián)一斤,。有些人不能區(qū)分這些塑料,,于是好的與壞的一起在買(mǎi)給手破爛。有的甚至燒掉,,這樣就既浪費(fèi)了資源又污染了環(huán)境,。
4、人們對(duì)電子產(chǎn)品垃圾不與足夠的重視,。當(dāng)今人們對(duì)電子產(chǎn)品垃圾如舊手機(jī),、舊電視,舊洗衣機(jī)等等電子產(chǎn)品不與足夠的重視,。例如,,一部舊手機(jī)大約有200多個(gè)零件可以回收利用。據(jù)統(tǒng)計(jì),,每年我們國(guó)家將有10萬(wàn)部手機(jī)被遺棄,,如果我們可以回收百分之五十,我們國(guó)家將節(jié)省約十五億美元的外匯用于進(jìn)口手機(jī)零件,。但是現(xiàn)在我們大部分人將其混在塑料賣(mài)掉,。在打工期間,我在將塑料分類(lèi)的時(shí)候,,就在塑料發(fā)現(xiàn)了一部摩托羅拉手機(jī),,并且還能夠用。據(jù)英國(guó)《自然》報(bào)道,,一部手機(jī)被遺棄后,,可以污染十五公頃土地和五百三十五立方米的地下水,并人畜因喝這些被污染的水會(huì)造成重金屬中毒,,危及生命,。另外一臺(tái)老式__牌電視機(jī),其中顯示管上的稀土粉,,可以滿足現(xiàn)在三個(gè)彩電需求,。如果我們能充分利用這些就電視機(jī),我們就可以節(jié)省大量的稀土資源,。
暑假手機(jī)銷(xiāo)售實(shí)踐報(bào)告篇四
萬(wàn)事開(kāi)頭難,,什么事都要有嘗試,都要有開(kāi)始,都要有經(jīng)過(guò),,都要有失敗,。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情開(kāi)起來(lái)簡(jiǎn)單,,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的,。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營(yíng)也不容忽視,不但要有細(xì)心,,還要有策略,,謀劃??傊?,任何事情都要考慮周全。
一,、實(shí)習(xí)目的
嘗試經(jīng)商的滋味,,增加自己的閱歷,因本人是文科生,,需要有更多的體驗(yàn),,更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校,,接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少,,趁著寒假有這樣一個(gè)節(jié)日,好好大干一場(chǎng),。
二,、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx-7-18—20xx年8月20日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
億鑫超市
四,、實(shí)習(xí)單位和部門(mén)
私人永和飯店
五,、實(shí)習(xí)內(nèi)容
炎炎烈日當(dāng)頭,正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,,正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心,。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時(shí),,也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),,在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,,培養(yǎng)自己的韌性,,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn),。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,,找出自己的不足和差距所在,。
由于家庭經(jīng)濟(jì)的原因,我不能像大多數(shù)同學(xué)一樣,,暑假可以好好在家玩玩,、休息休息,。我必須為我下學(xué)期的生活費(fèi)考慮,。我從高中畢業(yè)那年的暑假開(kāi)始就在超市里打工了。由于我的表現(xiàn)還不錯(cuò),,老板比較喜歡我,,所以這個(gè)暑假答應(yīng)我在他的超市打工是理所當(dāng)然的了。還沒(méi)有放假,,我就打電話到超市了,,問(wèn)老板是否愿意讓我在他們超市工作,老板滿口答應(yīng),,非常希望我來(lái)工作,。我當(dāng)然非常高興啦!
閑話少敘,言歸正傳,。那年我還沒(méi)有到超市上班之前,,我有一個(gè)長(zhǎng)輩就跟我說(shuō):上班要多做事,少說(shuō)話!話雖簡(jiǎn)單,,但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了,。俗話說(shuō):做壞人簡(jiǎn)單,做好人難啊!只要做一件壞事,,在別人的眼里,,這個(gè)人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無(wú)數(shù)的好事,,但還不一定能改變,。
要在眾多同事、干部眼里一開(kāi)始就流下一個(gè)好的映像可不是一件簡(jiǎn)單的事情啊!于是,,我制定了以下幾大要點(diǎn):
一,、我決不破壞超市的規(guī)矩。俗話說(shuō):國(guó)有國(guó)法,,家有家規(guī),。自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了,。我們超市制定了很多的規(guī)定,,比如:不可以串崗、不可以閑談,、不可以把手機(jī)帶在身上等等,。所謂不可以串崗,,就是不可以擅自離開(kāi)自己的崗位。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架,。比如,,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊,。食品那邊比較大,還分三個(gè)部分:飲料和冷柜,、餅干類(lèi),、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢?其實(shí)是這樣的:我們鄉(xiāng)下,,顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,,經(jīng)常會(huì)有顧客偷東西的。如果我們隨便離開(kāi)自己的崗位,,那么這邊的貨架就沒(méi)有人看著,,東西就很容易少掉!同樣,“不可以閑談”也類(lèi)似這個(gè)原因,,如國(guó)際歌理貨員沒(méi)事做的時(shí)候都在一起閑談,,那么就沒(méi)人看著貨物了,東西少了又是損失!還有,,“不可以把手機(jī)帶在身上”,,這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格,其實(shí)是有其中的原因的,。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,,不認(rèn)真上班,沒(méi)人看著貨物,。所以,,后來(lái)經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機(jī)帶在身上!可以把手機(jī)帶來(lái)上班,但要放在辦公室,。對(duì)于這個(gè)規(guī)定,,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,,超市的營(yíng)收和自己的收入有很大的聯(lián)系的,。當(dāng)然,還有很多的規(guī)定,,比如:上班不可以抽煙,、不可以坐下來(lái)等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺(jué)地遵守的,。我認(rèn)為,,這些是最基本的,,當(dāng)然要遵守了。
二,、不管是誰(shuí),,隨喊隨到。在超市做理貨員,,有時(shí)還是很忙的,。特別是星期一、星期二,、星期三,,這三天是結(jié)帳的日子,,很多的供貨商都在這幾天送貨,,然后順便結(jié)帳。有時(shí)候,,一連幾家供貨商送貨來(lái),,這時(shí)候就忙了,有很多貨物卸在收貨處,。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過(guò)來(lái)的,。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是,,他們就需要人來(lái)幫忙了,。我是剛來(lái)的,當(dāng)然不能呆在一邊看了,,為了表現(xiàn)好一點(diǎn),,我都是很主動(dòng)地跑過(guò)去,把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開(kāi),,并分別送到各個(gè)貨架附近,,再卸下來(lái)。如果是一般的貨物倒是沒(méi)什么,,但有時(shí)候有的商家送的是飲料,、醬油、食用油之類(lèi)的貨物就很重了,。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料,、幾十箱油的,每卸一次都特別累!有時(shí),,睡覺(jué)到了早上,,手膀都疼,還全身沒(méi)勁!沒(méi)辦法,,誰(shuí)讓我是新來(lái)的呢?所以,,不管有多累的活,,我都會(huì)很積極很主動(dòng)地去幫忙。于是乎,,我在同事眼里我是個(gè)積極的,,在干部面前我也給他們留下了好的映像!
三、如果沒(méi)有貨要上的話要找點(diǎn)事情做,。所謂“上貨”,,是我們常說(shuō)的話,說(shuō)通俗點(diǎn),,就是“補(bǔ)貨”,。貨架上的貨物被顧客買(mǎi)走了,貨架不就空了嗎?還賣(mài)不賣(mài)東西了?這不行,,得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補(bǔ)到原來(lái)的位子上去,。如果超市的顧客很多的話,,不能只顧著補(bǔ)貨,,要看著點(diǎn)的,。當(dāng)然,,不是每時(shí)每刻都有貨上的,。有時(shí),,貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,,不就是沒(méi)有事做了嗎?就站在一個(gè)地方看著貨架發(fā)呆,,還是來(lái)回來(lái)回閑逛?當(dāng)然不是了!如果沒(méi)有什么顧客,,也沒(méi)有貨要補(bǔ),,在過(guò)道里走來(lái)走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,,感覺(jué)上我沒(méi)事做,,在混時(shí)間!畢竟是私企老板,不會(huì)養(yǎng)一些閑人的,。老板雇傭你,,是要你為他創(chuàng)造財(cái)富的,不是養(yǎng)你的,。所以,,我應(yīng)該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后,,就會(huì)有一些灰塵,,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺(jué)上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(zhǎng)了,、舊的,,自然就不會(huì)買(mǎi)了。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞映像,,而且貨物就賣(mài)不出去了,。誰(shuí)也不希望我們的東西賣(mài)不出去的,。其實(shí),抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來(lái)!這個(gè)很好,,在超市是不可以坐下的,,誰(shuí)能連續(xù)站那么長(zhǎng)時(shí)間啊?所以,在沒(méi)有什么顧客而且沒(méi)有貨補(bǔ)時(shí),,可以抹貨架,。
正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng),我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的,。
在超市里打工我還學(xué)到了很多的東西?,F(xiàn)在,我們鎮(zhèn)上的超市越開(kāi)越多,,大家為了吸引更多的顧客,,自然價(jià)格戰(zhàn)就打起來(lái)了。有時(shí)候,,還能看到有別的超市的員工到我們這里來(lái)看價(jià)格,。我們有時(shí)候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價(jià)格,。對(duì)于做“間諜”,,我還總結(jié)了一個(gè)經(jīng)驗(yàn):要裝作是買(mǎi)東西的顧客,而且一定要像!一般超市是不會(huì)對(duì)真正的顧客有疑心的,。最重要的是:不能用筆抄價(jià)格!有的超市的員工就在我們這里用筆抄價(jià)格!自然,,被我們經(jīng)理請(qǐng)到辦公室喝茶是少不了的。
話說(shuō)回來(lái),,商家的惡性競(jìng)爭(zhēng)對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是絕對(duì)有好處的,,但是作為經(jīng)營(yíng)者,我們是不愿意看到的!價(jià)格低了,,利潤(rùn)自然就少了,,我們的工資、獎(jiǎng)金可都是與這個(gè)利潤(rùn)有著直接聯(lián)系的啊!
總的來(lái)說(shuō),,在超市里打工是絕對(duì)有收獲的,。我提前進(jìn)入了社會(huì),提前了解了社會(huì),,對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí),,我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。更何況我暑假兩個(gè)月還拿了一千多的薪水呢?雖然這一千塊不算多少,,但是算上學(xué)到的東西是不是很值呢?總比天天在家看電視,、上網(wǎng)好吧?
那么,我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就從我的找工作拉開(kāi)了序幕,。我穿著大頭皮鞋,,帶著我的綠色氈帽,,騎著我的二手腳踏車(chē)帶著希望與渴望,開(kāi)始了我的找工作的征程,。一開(kāi)始,,對(duì)自己手工藝期望很高,沒(méi)有月薪兩千不干,。經(jīng)過(guò)艱苦的找尋工作,,很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先,一聽(tīng)說(shuō)我沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)就跟我說(shuō)“這樣吧,,你回去等消息吧,,如果需要的詳,我會(huì)通知你的”,。經(jīng)過(guò)多次面試的失敗,,我總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個(gè)方面的原因,。一個(gè)方面是自己眼高手低,,自己根本自身素質(zhì)沒(méi)有達(dá)到一定的水平,五個(gè)方面是自己沒(méi)有給自己一個(gè)很好的定位,,沒(méi)有找準(zhǔn)自己的位置,。
總結(jié)了以前的失敗的教訓(xùn),擺正好自己的位置,,僅正是社會(huì)實(shí)踐只要有工作,,能供飯吃,任何苛作都干,。于是我找到了一家餐飲酒樓,。老板看我人高馬大,身體強(qiáng)壯,,就讓我來(lái)做傳菜員,。第二天,我便開(kāi)始了我的暑期社會(huì)實(shí)踐生活,。剛開(kāi)始的時(shí)候心理極不平衡,。心想來(lái)從小到大讀了這么多的書(shū),家里花了那么多的錢(qián)把我培養(yǎng)長(zhǎng)大成人,,可現(xiàn)在只能端端盤(pán)子,,瑞怎么著在學(xué)校里也是個(gè)學(xué)生會(huì)干部,多少也有點(diǎn)社會(huì)能力,,心理學(xué)徒有點(diǎn)失落再加上傳菜部領(lǐng)班是個(gè)小學(xué)文化的,,還對(duì)我指手畫(huà)腳,確實(shí)心理上很不舒服。
但是,,人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境,,我不想賜開(kāi)始就干不下去了,不行,,我一定要堅(jiān)持下去,。要在自己的式作的環(huán)境中讓自己的工作做行很輕松,首先行把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好,。因此我只好暫時(shí)避其鋒芒,。盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。我所工作的地方是一個(gè)兩層樓的酒樓,,酒店大堂在一樓,,樓上有包房,廚房在二樓,,傳菜間也是在廚房所以在傳菜間里可以看到廚管理的機(jī)會(huì),。廚房是廚師的戰(zhàn)場(chǎng),由其是是生意非常的時(shí)候,,那種場(chǎng)面真的就跟戰(zhàn)場(chǎng)上打戰(zhàn)一樣,,廚師的工具以及廚房的任何擺設(shè)和物品(包括調(diào)味品和原材料)都是廚師的武器,鍋,、碗,、瓢、盤(pán)也為威望工作編奏出一首首生活的樂(lè)譜,。墩子也叫切配,,專六負(fù)責(zé)原材料的精加工,打盒負(fù)責(zé)將切好的原材料拿給灶上的師傅,,并且做好裝盤(pán),菜品的裝飾,。蒸菜師傅負(fù)責(zé)使用蒸箱蒸菜,,灶上師傅掌勺用來(lái)專門(mén)負(fù)責(zé)菜品的烹制,點(diǎn)心間的師傅專門(mén)負(fù)責(zé)面食點(diǎn)心的制作,,涼菜間在另一間房里,,負(fù)責(zé)冷菜的制作以及水果的制作,我們傳菜間的工人很簡(jiǎn)單,,只要反臺(tái)上做好的菜將盤(pán)子邊上多余的菜汁擦干凈,,需要配上味碟的將味碟配上,有湯的菜配上湯勺,,并且注意菜品的出品順序和出品的速度快慢并且要保持好住處的有效,,隨時(shí)傳遞好前臺(tái)以及威望之間的住處所以每天工作和學(xué)習(xí),在傳菜部很累很辛苦,,但是每天都活行很大有充實(shí),。休息的時(shí)候,,我也主動(dòng)找我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心地向他們請(qǐng)教和學(xué)習(xí),傳菜部的領(lǐng)班跟我說(shuō):“我知道你是大學(xué)生大常有志向,,想做大事,,但是你千萬(wàn)不要小看做小事,大事都是由小事積累起來(lái)的,,做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的,,不積小流無(wú)以成江海;不積跬步無(wú)以致辭千里?!彼麨槲抑赋隽斯ぷ髦械暮芏噱e(cuò)誤和缺點(diǎn),,我也一直很虛心地請(qǐng)都領(lǐng)班還對(duì)我說(shuō),我看一個(gè)人怎么樣并不是看他學(xué)歷,、文憑怎么樣,,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實(shí),然后他也跟我說(shuō):“你看到那掌勺的師傅和做基層工作的徒弟嗎?你能看行出他們有什么區(qū)別嗎和聯(lián)系嗎?“我說(shuō):”看不出“,?!澳俏襾?lái)告拆你,領(lǐng)班說(shuō)”,,做切配的做打盒的徒弟經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的踏實(shí)的努力就能成為灶上的師傅就能掌勺就能獨(dú)當(dāng)一面,,這就是他們之間的聯(lián)系和區(qū)別“。領(lǐng)班還對(duì)我說(shuō):”你跟我們的一些同事不一樣,,你是受過(guò)高等教育的,,應(yīng)該多利用時(shí)間不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實(shí),,不斷地提升自己,,年輕人不要怕吃苦,年累人就行能挑大梁,,年輕人的時(shí)候不吃苦,,難道到老了再吃苦嗎?”確實(shí),聽(tīng)了我的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我所說(shuō)的金玉良言,。我的確讓的思想認(rèn)識(shí)有了更深一層的提高,,某種程度上,給我指明了很好的一個(gè)努力方向,。我的老板在走之前也給了我一些指點(diǎn),,他說(shuō):“一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)東本,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),,鍛煉能力,,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候,選用暑期時(shí)間參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),賺錢(qián)不是主要的,,作為學(xué)生,,能賺多少錢(qián),等你畢業(yè)了有的是賺錢(qián)的機(jī)會(huì),,然后他給我說(shuō)了他讀書(shū)時(shí)的事,,他說(shuō)他讀書(shū)的時(shí)候,也是求知欲非常強(qiáng)烈,,想方設(shè)法地想多學(xué)點(diǎn)東本,,放假的時(shí)候,經(jīng)常往全國(guó)各地跑,,不為別的,,就為了增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)”。
同時(shí)我認(rèn)為,,我們當(dāng)代的大學(xué)生在找工作的同時(shí)也應(yīng)該有所注意:收取押金實(shí)為騙錢(qián),,對(duì)于有些用人單位,要先收取一定的押金以保證其利益的時(shí)候,,往往是想騙取你的錢(qián)而不是想雇傭你,。黑中介最喜歡“拖”,拖來(lái)拖去,。浪費(fèi)的知道是我們的是時(shí)間;找借口解雇,,克扣工資:最可恥的就是這些黑心的老板,我們辛辛苦苦的干活,,卻換來(lái)的只是他們的奸詐;高回扣誘惑你搞傳銷(xiāo),,很多商家利用大學(xué)生求職心切的心理,利用高額的回扣,,引誘大學(xué)生作傳銷(xiāo)工作,,并說(shuō)這些都是沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)的;娛樂(lè)場(chǎng)所高薪,另有企圖,,去娛樂(lè)場(chǎng)所的待遇很高,,那是因?yàn)槔习逭幸銇?lái)并不是為了讓你安心的工作,而是另有所圖,,尤其是女孩子更應(yīng)該加倍小心!聲稱找家教,專騙女學(xué)生,,這樣的事情在這些年已經(jīng)屢見(jiàn)不鮮了,,有些換人以招家教為名義,實(shí)質(zhì)上是為了侵犯女學(xué)生,,我們的生命都有危險(xiǎn)了,,一定要小心。
對(duì)于我們這些急于找工作的大學(xué)生來(lái)說(shuō),謹(jǐn)記一下幾條有助于我們成功的走上工作崗位,。
1,、查中介資格。
委托中介機(jī)構(gòu)介紹前,,應(yīng)先查看是否有工商局頒發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和勞動(dòng)部門(mén)頒發(fā)的職業(yè)介紹許可證原件,,辦公地址是否與證件一致;同時(shí),還可從公司招牌是否醒目,、辦公設(shè)備是否齊全,、辦公人員工作狀態(tài)等,來(lái)判斷中介是否可信,。
2,、不要輕易掏錢(qián)。
不要輕易交錢(qián)給中介機(jī)構(gòu)或用人單位,,交錢(qián)前多咨詢情況,,一問(wèn)三不知、急著收錢(qián)的單位,,多半是“黑中介”,、“黑企業(yè)”。此外,,還可從中介廣告來(lái)判斷崗位的可信度,,越是“常年招聘”、“高薪急聘”崗位,,越要小心,,應(yīng)聘時(shí)不要輕易交錢(qián)。
3,、簽合同,。
應(yīng)聘成功,應(yīng)與兼職單位簽訂勞動(dòng)合同,,以書(shū)面形式確定自己的權(quán)益,。大學(xué)生假期兼職屬短工行為,合同中最重要的就是約定具體工作時(shí)間,,確定工資數(shù)額,、工資支付時(shí)間及方式。具體條款可參照勞動(dòng)合同,。
4,、不要輕信路邊的招聘信息(廣告)。
5,、拒絕高薪誘惑,。
天上不會(huì)掉餡餅,,天下也沒(méi)有免費(fèi)的午餐,高薪雖然誘人,,但要清楚自己的條件和特長(zhǎng),,看自己是否能為用人單位創(chuàng)造良好的效益,是否能對(duì)得起“高薪”,。若答案是否定的,,則要在心里多打幾個(gè)問(wèn)號(hào):為什么他們會(huì)錄用我?多個(gè)心眼便少一個(gè)受騙的可能。
總結(jié)我的這次時(shí)期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),,雖然是我的第一次社會(huì)實(shí)踐,,但我認(rèn)為是一次成功的,有用的,,受益非同的社會(huì)實(shí)踐這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的,。要記住:不要抱怨這個(gè)社會(huì)是如何如何的黑暗,,哪里哪里的人是不對(duì)的,。因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)不會(huì)因?yàn)槟愕谋г苟淖兊摹V挥凶约喝ミm應(yīng)這個(gè)社會(huì)才行!
暑假手機(jī)銷(xiāo)售實(shí)踐報(bào)告篇五
放假回家僅僅在家待了10天,,就搭上了去長(zhǎng)沙的大巴,。這一天是7月8號(hào)。擠擠的人群絡(luò)繹不絕的車(chē)輛,,是我的第一印象,。時(shí)間好象很緊,沒(méi)等我認(rèn)識(shí)周?chē)沫h(huán)境就開(kāi)始了暑假實(shí)踐!這一天是7月9號(hào),。我去的是位于長(zhǎng)沙市東塘xx手機(jī)連鎖店,。
在接下來(lái)的幾天里我對(duì)工作及流程做了大致的了解,關(guān)于佳通的品牌和八中機(jī)款做了下筆記,。對(duì)手機(jī)的功能性也仔細(xì)的對(duì)比了一下,。看著別的營(yíng)業(yè)員在熟練的推銷(xiāo)著自己的商品,,讓我想起來(lái)了曾有人說(shuō):“如果你有權(quán)勢(shì),,就用權(quán)勢(shì)來(lái)壓倒對(duì)方;如果你有金錢(qián),你就用金錢(qián)來(lái)戰(zhàn)勝對(duì)方;如果你既無(wú)權(quán)勢(shì),,又無(wú)金錢(qián),,那就得運(yùn)用謀略?!敝\略就是出其不意,,攻其不備。也就是說(shuō),,乘對(duì)方還沒(méi)有防備之時(shí),,發(fā)動(dòng)攻擊,行動(dòng)出乎對(duì)方意料之外,。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),,有謀者勝。推銷(xiāo)時(shí)也不例外,。
對(duì)此,,我說(shuō)一下我的方法:
1。欲擒故縱法,,當(dāng)和顧客交談時(shí),,可以表現(xiàn)出一種漫不經(jīng)心的態(tài)度,就是說(shuō)能否想他推銷(xiāo)商品表現(xiàn)的毫不在意,,這種態(tài)度有時(shí)反而能引起顧客的興趣,。
2。事例啟迪法,,領(lǐng)悟道理,,使之接受你的意見(jiàn)。就是在說(shuō)服對(duì)方時(shí)不正面直說(shuō),,而是舉例讓對(duì)方借鑒,,從中受到啟發(fā)。
3,。借名釣利法,,就是借助名人,名牌,,名勝等效應(yīng),,來(lái)提高自己商品的知名度,達(dá)到行銷(xiāo)的目的,。
4,。幽默詼諧法,在行銷(xiāo)界它還是一種謀略,。
5,。裝愚示傻法,在一般人眼里,,優(yōu)秀的推銷(xiāo)員都是那些口若懸河,,反應(yīng)靈敏,精明干練的強(qiáng)者,,其實(shí)并不盡然,。有時(shí)那些看起來(lái)“傻笨愚呆”“口舌笨黜”“一問(wèn)三不知”的推銷(xiāo)員,卻屢屢在談判桌上獲勝,。原來(lái),,他們采用了“裝愚示傻”的謀略,,即故意擺出什么都不明白的愚者姿態(tài),讓強(qiáng)者英雄無(wú)用武之地,。
一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐一晃而過(guò),,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,而這些東西將讓我終生受益,。社會(huì)實(shí)踐加深了我們與社會(huì)各層人的感情,,拉近了我們與社會(huì)的距離,也讓我們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中開(kāi)拓視野,,增長(zhǎng)的見(jiàn)識(shí),,進(jìn)一步明確了我們作為學(xué)生的成才之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,。在那片廣闊的天地里,,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)中打下了更為堅(jiān)實(shí)是基礎(chǔ),,所謂“艱辛知人生,,實(shí)踐長(zhǎng)才干”希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到了鍛煉,。
在時(shí)間的崗位上留下的是汗水,,帶走的是知識(shí);在實(shí)踐的期間留下的是快樂(lè);帶走的是深厚的友誼。從實(shí)踐中走來(lái),,帶不回任何精湛的技術(shù),,但帶回的是我一生最寶貴的,最值得珍惜的收獲,。
從今后的學(xué)習(xí)和生活中我們要擺正心態(tài),,正確定位,好好學(xué)習(xí),,努力提高自身的綜合素質(zhì),,適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需要,做一個(gè)對(duì)社會(huì),,對(duì)人民有用的人,。
一路的艱辛與微笑,雖然有所收獲,,然而所學(xué)的才是開(kāi)始,,新的考驗(yàn)和抉擇在等著我們,這要我們奮斗不息,,不斷進(jìn)取,,請(qǐng)不要讓我們年輕人的時(shí)光留下太多的遺憾。