時(shí)間流逝得如此之快,我們的工作又邁入新的階段,,請一起努力,寫一份計(jì)劃吧,。寫計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,僅供參考,,大家一起來看看吧。
廣告公司工作計(jì)劃篇一
(一)充分深入地了解公司情況,。
了解公司的信息主要包括:公司的發(fā)展遠(yuǎn)景、發(fā)展戰(zhàn)略,、管理理念、企業(yè)文化等;公司的主營業(yè)務(wù),、車間各部門各項(xiàng)工作和流程、以及工作技能技巧,,組織結(jié)構(gòu),公司的整體運(yùn)作,,以及公司目前狀況等,。獲取信息的方式如下:
1.在征得您同意的前提下,,從公司檔案調(diào)閱有關(guān)公司遠(yuǎn)景,、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念,、 企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務(wù),、內(nèi)部管理流程、組織結(jié)構(gòu)等的文件資料,。
2.把以往所有的通知,規(guī)定,,制度全部讀閱,進(jìn)一步了解公司目前實(shí)際運(yùn)作狀況和模式,,公司的發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念等,。
(二)深入認(rèn)識和領(lǐng)會自己的工作職責(zé),。
了解了公司的基本情況后,,我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置,,以及職能。
1.根據(jù)您對我工作的職能職責(zé)的要求,,并就其中的相關(guān)職責(zé)、權(quán)力,、工作匯報(bào)關(guān)系、溝通方式等和您進(jìn)行溝通。
2.了解下屬的職位說明書,,并就下屬職位說明書中相關(guān)要求和其日常工作方面進(jìn)行充分的溝通和指導(dǎo)。
3.查閱相關(guān)制度和工作流程,,進(jìn)一步明確自己在工作中的主要職責(zé)。
(三)在以上兩方面的基礎(chǔ)上,,找準(zhǔn)自己的工作定位,進(jìn)而制定工作目標(biāo)和工作重點(diǎn),。
在了解了公司的遠(yuǎn)景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領(lǐng)會了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上,,對自己的工作進(jìn)行定位,按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點(diǎn),,并就這些工作重點(diǎn)制定工作計(jì)劃方案和備選方案。
(四)具體工作業(yè)務(wù)開展,。
1.開展日常工作,在不是很清楚了解公司整體運(yùn)作和現(xiàn)行狀況的時(shí)候,,少說多做。
2.就人事主管工作范圍內(nèi)工作中,,某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題,,按照輕重緩急進(jìn)行分等,, 對最重要的,、需要迅速解決的問題擬定提案,和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,,征得領(lǐng)導(dǎo)您的同意。
3.根據(jù)上述提案制定多項(xiàng)工作計(jì)劃方案,,包括計(jì)劃目標(biāo)、計(jì)劃對象,、計(jì)劃的參與
人員及各人員的工作分配、計(jì)劃時(shí)間表,、計(jì)劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法、計(jì)劃是否達(dá)到目標(biāo)的評估標(biāo)準(zhǔn)等,。
4.和下屬溝通這些工作計(jì)劃方案,對這些工作計(jì)劃方案的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行講解并征取下屬的意見,,修改完善這些工作計(jì)劃方案,獲取下屬的支持,。
5.和領(lǐng)導(dǎo)您就提案涉及的多項(xiàng)工作計(jì)劃方案進(jìn)行討論,并征求其意見,,征得領(lǐng)導(dǎo)對其中某一方案的批準(zhǔn),。
6.召集下屬開會,,在了解其各自職位說明書的前提下,,明確各自的工作任務(wù),及其在領(lǐng)導(dǎo)已批準(zhǔn)工作計(jì)劃方案中所扮演的重要角色,、工作的時(shí)間表等,共同推進(jìn)工作計(jì)劃的實(shí)施,。
7.對該工作計(jì)劃方案的實(shí)施過程中出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行反饋,及時(shí)調(diào)整修改工作計(jì)劃,,記錄下屬員工在工作計(jì)劃實(shí)施中的工作表現(xiàn),并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度,。
8.對該工作計(jì)劃方案的實(shí)施成果按照事先制定的評估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評估,并將評估報(bào)告上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)審閱,。
9.對該工作計(jì)劃方案進(jìn)行總結(jié)并形成書面報(bào)告提交給領(lǐng)導(dǎo)審閱,批準(zhǔn)通過。
10.進(jìn)行下一個工作計(jì)劃,。
11.在實(shí)施上述工作計(jì)劃的過程中,我所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)日常工作以及其下屬負(fù)責(zé)的日常工作都要照常進(jìn)行,。
(五)定期總結(jié)和改進(jìn)工作。
1.對以上的各項(xiàng)工作計(jì)劃按照先后順序進(jìn)行工作總結(jié),,并提交給領(lǐng)導(dǎo)審閱,充分聽您其對工作的各項(xiàng)指導(dǎo)意見,。
2.按各項(xiàng)工作計(jì)劃的具體進(jìn)度審閱下屬的工作計(jì)劃,,審閱報(bào)告報(bào)備領(lǐng)導(dǎo),,聽取您對報(bào)告的指導(dǎo)意見,。
(六)注重與上級、其他部門以及員工的溝通,。
人事工作在公司內(nèi)部屬于一項(xiàng)服務(wù)支援性工作,對主要的業(yè)務(wù)流程提供人事規(guī)劃,、招聘配置、培訓(xùn)開發(fā),、薪酬管理、績效管理,、員工關(guān)系管理等方面的支持,保障主要業(yè)務(wù)流程順利進(jìn)行,,實(shí)現(xiàn)公司的保值增值。
1.注重和上級領(lǐng)導(dǎo)的溝通,,深入了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己各項(xiàng)工作的看法,讓上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的工作多多提出意見,,讓自身工作中盡量少犯錯誤,、不犯錯誤。
2.注重和公司內(nèi)部其他部門的溝通,,充分聽取各部門對人事部門各項(xiàng)工作的意見,有則改之,,無則加勉,。
3.注重和下屬以及中基層員工的溝通,了解他們對公司的看法,,對人力資源工作的各項(xiàng)看法,讓他們多提意見,、多提建議,,集思廣益,,群策群力,,以便人事部門更好的為公司服務(wù)。
以上是我做為公司人事主管后,,將要開展的工作計(jì)劃,如有不周之處,,敬請領(lǐng)導(dǎo)您多多指正,謝謝!
廣告公司工作計(jì)劃篇二
我來到公司已經(jīng)有半年之久了,,作為公司銷售部的銷售助理,我這半年的工作是不起眼的,,甚至還出現(xiàn)了不少的錯誤,被領(lǐng)導(dǎo)也還是批評了不下三次了,,為了改變?nèi)绱爽F(xiàn)狀,我必須有所改變,,為此我制定了自己下半年的工作計(jì)劃:
我明顯的感覺到自己對銷售助理這個崗位的工作職業(yè)認(rèn)識并不深刻,,我必須從深層次去剖析自己的工作職責(zé),我在公司工作半年了,,對自己的工作流程還是不是十分的熟悉,更別提應(yīng)對客戶了,,我總是不能很好的像前輩一樣把每一位有意向的客戶留住,這就是我的個人問題了,,銷售經(jīng)理不比銷售部的其他崗位,工作內(nèi)容單一,,這半年以來我是真的體會到了什么叫做手忙腳亂,銷售部的幾乎每個崗位的工作都跟我或多或少的有些許關(guān)聯(lián),,客戶有訂單來了會需要我去處理,客戶進(jìn)行投訴了,,也要我去了解情況去解決,公司銷售業(yè)績的統(tǒng)計(jì)工作,,也會落到我的頭上……就是因?yàn)槲覜]有一個工作計(jì)劃,才讓我每天的工作這么的手忙腳亂,。
1、安排好進(jìn)行每項(xiàng)工作的時(shí)間,,比如幾點(diǎn)到幾點(diǎn)處理什么樣的事情,嚴(yán)格控制好,,要求自己必須在時(shí)間內(nèi),,完成工作,。
2,、認(rèn)清自己這個職位在公司的地位,我發(fā)現(xiàn)我是公司和部門的主要樞紐,,跟各個部門都有聯(lián)系,,所以有時(shí)候我在工作時(shí)抬頭挺胸,,只做自己崗位職責(zé)內(nèi)的工作,其余工作一概不理會,,除非是領(lǐng)導(dǎo)刻意安排的。
上面我也提到過了,,我需要跟公司的很多職位的同事們聯(lián)系,不僅跟客戶要有密切的聯(lián)系,,銷售部的領(lǐng)導(dǎo)、公司的產(chǎn)品倉庫,、公司的業(yè)務(wù)員等等我都需要加強(qiáng)聯(lián)系,,我要做的就是多聯(lián)系,維持好人際關(guān)系,,不要讓互相之間存在誤會以及矛盾,最好是能讓互相之間熟絡(luò)起來,,這樣十分有利于我的工作開展,會節(jié)省我很多的時(shí)間,,如此下來不僅能增加我工作的質(zhì)量,還能增加我工作的數(shù)量,,我能利用節(jié)省出來的時(shí)候,做其他事情,。
公司的產(chǎn)品以及客戶都是我的工作重心,也必須在我的計(jì)劃之內(nèi),,這也是我整個計(jì)劃中最應(yīng)該得到重視的實(shí)施的。
1,、產(chǎn)品:
公司的產(chǎn)品眾多,,我在以前的工作中,只是能粗略的知道公司每件產(chǎn)品的作用以及出產(chǎn)時(shí)期,,并不能為客戶提供他們想要知道產(chǎn)品信息,這就導(dǎo)致聊不下去,,這也就是我客戶流失的重大原因之一,我必須在工作中做到抽時(shí)間熟悉公司的所有產(chǎn)品,,從功能、制造難度,、構(gòu)成材料,、主要的設(shè)計(jì)師是誰,、耗費(fèi)了多大的物力財(cái)力等等方面我都要有個清晰的認(rèn)識,,這樣才能更好的回到客戶,滿足客戶對產(chǎn)品的一切疑惑,。
2、客戶
俗話說的好,,客戶都是上帝,跟客戶的關(guān)系是需要我們?nèi)ソ?jīng)營的,,不能說忙著當(dāng)前手頭的客戶就把之前的客戶給拋諸腦后了,也對那些潛在的客戶不理不睬了,,怎么處理好跟客戶的關(guān)系,是一門極其深奧的學(xué)問,,我還有待加強(qiáng),怎么做到不打擾到客戶,,而讓他們激起對產(chǎn)品的想法,,這是我下半年要思考且做到的,。
廣告公司工作計(jì)劃篇三
不知不覺已到公司三月,首先在這要謝謝大家對我工作的支持,,鼓勵,照顧,,謝謝郝經(jīng)理對我的信任,。在這段期間大家相處的很融洽,,也讓我工作進(jìn)展的很順利,。真的不得不感慨時(shí)間流逝的速度。當(dāng)你每天在專心做一項(xiàng)自己熱愛的工作,,時(shí)間過的真的很快??偢锌畷r(shí)間不夠用。
初來公司的兩周的工作全部放在了了解公司,,了解今后的工作環(huán)境及重要的項(xiàng)目開發(fā)背景及實(shí)施流程,。之前對現(xiàn)公司的業(yè)務(wù)流程及產(chǎn)品很陌生,經(jīng)過兩周的熟悉已經(jīng)有了具體的認(rèn)識,,記住了“傾注真情 渴望永恒 海納百川 有容乃大”。接來的工作主要就是圍繞的項(xiàng)目的實(shí)施階段,,對業(yè)務(wù)需求有了一定的認(rèn)識之后,便開始了艱苦,,而又難以抉擇項(xiàng)目框架的搭建,為了做到最大量優(yōu)化以及最大化的減少編寫代碼的方便度,。做了一些相關(guān)的小工具方便今后的開發(fā)。做為開發(fā)平臺,,sqlserverxx數(shù)據(jù)庫,。以及增強(qiáng)用戶體驗(yàn)的無刷新ajax頁面交互,jqueryui,,highcharts等相關(guān)技術(shù)。因現(xiàn)在開發(fā)團(tuán)隊(duì)還只是我一個人,,但不得不考慮到今后新加入的戰(zhàn)友一起奮斗,為了方便多人開發(fā)管理起來方便搭建了svn服務(wù),。由于硬件支持的不確定性,該項(xiàng)目現(xiàn)在事已經(jīng)實(shí)施到,,框架可以完成今后主要的功能后續(xù)開發(fā),現(xiàn)在只等相關(guān)具體需求,。需求一明確將立即展開項(xiàng)目的主要功能的開發(fā)。現(xiàn)已萬事俱備只欠東風(fēng),。在這段期間并沒有閑下來,,改善框架,,提高的框架的穩(wěn)定性及可維護(hù)性,。這是一個產(chǎn)品的生存周期的重要評估憑證,。經(jīng)過三個月工作,已對開發(fā)的產(chǎn)品完全有了明確的認(rèn)識,,也適應(yīng)的新的工作環(huán)境,。在這再謝謝大家對我支持和關(guān)心,,謝謝你們。我一定會拿出一個好的產(chǎn)品答謝公司,。
在公司試用期已結(jié)束,以下是我對今后工作一個計(jì)劃,目標(biāo)今年推出第一版本!因?yàn)槭歉沩?xiàng)目開發(fā),,以下將是關(guān)于今后產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃及對產(chǎn)品今后的發(fā)展戰(zhàn)略的個人小小的想法。
1,、數(shù)據(jù)采集校對。
接下來第一步工作將數(shù)據(jù)采集到數(shù)據(jù)庫,,會對原有的表結(jié)構(gòu)有所改動,因此要做好數(shù)據(jù)校對的工作,。已確保今后分析出的數(shù)據(jù)是準(zhǔn)確無誤的,。這也是評估一款產(chǎn)品的價(jià)值,。這一塊工作如果劃分等級將為最高級,。
2、數(shù)據(jù)分析功能展示
這部分工作將是該軟件核心部分,。也是用戶所關(guān)心的部分。產(chǎn)品的好與壞用戶可以從這直接感受到,。其他的所有的工作都將是為這一塊作為輔助。該部分完成也是最花費(fèi)時(shí)間的部分,。主要困難在于業(yè)務(wù)的需求,因?yàn)檫@也是第一款產(chǎn)品也沒做到具體的市場調(diào)研,,所以只能獨(dú)自摸索,,但不會閉門造車,會借鑒市場上僅有的產(chǎn)品在針對自己的產(chǎn)品特點(diǎn)開發(fā)一款適于我們的產(chǎn)品,。如果時(shí)間緊迫迫切會需要開發(fā)出第一版本我們退而求其次,盡快開發(fā)出簡單的第一版本,,第二版本將在第一版本上優(yōu)化改善。
該模塊的技術(shù)上要注重它運(yùn)行的穩(wěn)定性,避免讓用戶在第一版本就對該產(chǎn)品失去信任,,好感。這兒的結(jié)果將直接影響后續(xù)的開發(fā),。此功能不得不考慮。該模塊也應(yīng)為最高級,。
3、后期維護(hù),,第二版本,,產(chǎn)品戰(zhàn)略
第一版本推出之后,,根據(jù)市場的反應(yīng),,判斷后期維護(hù)的工作量。依我個人的想法,,后期維護(hù)遇到的問題將直接在第二版本上完善,遇到重要,,緊急的問題將在第一版本上進(jìn)行修復(fù),第一,,第二的版本過度將會很快。第一版本出來之后將會立即進(jìn)行第二版本的開發(fā),,之所以這樣想是因?yàn)槲覀兊谝话姹緦?shí)在嘗試,會有很多不完善的地方,,說句不好聽的話,,就是拿用戶當(dāng)作小白鼠,??此麄兊牡姆磻?yīng)我們將會立即收集相關(guān)信息及需求做出第二版本,。這也只是我一個想法,。樂觀的想法第一版本已經(jīng)很完善很滿意。呵呵,。到時(shí)還是會根據(jù)具體情況具體處理。
我這就長話短說吧,,有點(diǎn)寫不下了。
1,、試點(diǎn)實(shí)施,項(xiàng)目需求調(diào)研
2,、根據(jù)公司的現(xiàn)有優(yōu)勢發(fā)展輔助發(fā)展該產(chǎn)品
3、剖析市場上現(xiàn)有軟件,,發(fā)展具有自己特點(diǎn)的產(chǎn)品
4、增加產(chǎn)品的亮點(diǎn),,不需多,一兩個即可,。
5,、給產(chǎn)品一個明確的定位,。(能耗中也有各色各樣的用戶群體,,根據(jù)不同群體給予不同特色的產(chǎn)品)
對于該產(chǎn)品我的目標(biāo)將是為其打造出能源中產(chǎn)品一把利劍,在能耗中打出一個不可或缺的地位,,占領(lǐng)能耗市場,,將其成為龍頭老大。成為國家指定能耗產(chǎn)品,。在此希望同大家一起努力,加油,。
廣告公司工作計(jì)劃篇四
企管中心為集采項(xiàng)目日常管理的常設(shè)機(jī)構(gòu),對項(xiàng)目管理小組負(fù)責(zé),,主要是擬定項(xiàng)目管理的制度、計(jì)劃,,對項(xiàng)目的進(jìn)展進(jìn)行適時(shí)的跟蹤、協(xié)調(diào),、監(jiān)督,,協(xié)助項(xiàng)目管理小組對項(xiàng)目主要執(zhí)行單位的考核評估工作,。具體職責(zé)內(nèi)容參見《xx集團(tuán)
[20xx]號附件:(xx集團(tuán)企管-005)一二級協(xié)議藥品采購管理規(guī)定v3.0》(以下簡稱《協(xié)議藥品采購規(guī)定v3.0》),。
企管中心對集采項(xiàng)目的供應(yīng)商、業(yè)務(wù)主體在集采品種(含協(xié)議指標(biāo)),、價(jià)格、貨期,、庫存數(shù)量、質(zhì)量,、款項(xiàng)(含返利)、票據(jù),、相關(guān)文件歸檔等各個方面進(jìn)行監(jiān)管,。
2.1 關(guān)于集采品種的管理
2.1.1企管中心對各子公司提交的集采廠家,、品種明細(xì),、協(xié)議指標(biāo),、協(xié)議政策等應(yīng)進(jìn)行核實(shí),、提出建議,并組織項(xiàng)目管理小組成員,、企管中心集采負(fù)責(zé)人、各子公司集采負(fù)責(zé)人開會討論,、確定。
2.1.2 企管中心應(yīng)監(jiān)督各業(yè)務(wù)主體按期(月度新增協(xié)議報(bào)備日期為次月10 日前)提供所代理品種的生產(chǎn)商,、購進(jìn)渠道、品種品規(guī),、年度任務(wù)量、付款政策,、返利政策,、安全庫存,、采購人員,、購進(jìn)渠道聯(lián)系方式等資料(情況緊急的,各業(yè)務(wù)主體亦可在采購合同或協(xié)議簽字的5 個工作日內(nèi))向集團(tuán)報(bào)備,。
2.2 關(guān)于集采價(jià)格的管理
2.2.1 企管中心定期分析市場行情,了解集采品種的市場價(jià)格變化情況,,及
時(shí)向項(xiàng)目管理小組及各業(yè)務(wù)主體通報(bào)。針對子公司因價(jià)格因素而采取外采的情況,,企管中心應(yīng)監(jiān)管子公司是否符合《協(xié)議藥品采購規(guī)定v3.0》關(guān)于外采的規(guī)定及流程。
2.2.2企管中心對采購主體是否平銷給集團(tuán)其他業(yè)務(wù)主體進(jìn)行監(jiān)管,,避免出現(xiàn)加價(jià)銷售行為。
2.3 關(guān)于貨期的管理
2.3.1企管中心不定期對集采供應(yīng)商的貨期準(zhǔn)確率進(jìn)行評估,、建檔,,并向各子公司通報(bào)貨期準(zhǔn)確率低的供應(yīng)商。
2.3.2各業(yè)務(wù)主體對其他業(yè)務(wù)主體應(yīng)保證貨期的準(zhǔn)確率,,企管中心對此進(jìn)行監(jiān)督,、協(xié)調(diào)。
2.4 關(guān)于庫存的管理
2.4.1各集采負(fù)責(zé)人應(yīng)嚴(yán)格掌握集采品種的庫存情況,,企管中心每月兩次定期核查、分析庫存情況,,與倉庫配合檢查實(shí)物庫存與系統(tǒng)數(shù)據(jù)是否相符,并對庫存不足品種通報(bào)給對應(yīng)集采負(fù)責(zé)人,,提醒補(bǔ)貨。
2.4.2 企管中心應(yīng)與銷售部門保持定期的.聯(lián)系,,根據(jù)銷售員反饋的市場情況提醒采購員向廠家爭取優(yōu)惠政策。
2.5 關(guān)于質(zhì)量的管理
企管中心應(yīng)監(jiān)督各業(yè)務(wù)主體及相關(guān)單位對集采品種藥物進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量管理,,保證質(zhì)量。
2.6 關(guān)于款項(xiàng)(含返利)的管理
2.6.1集團(tuán)企管中心將每月一次對各業(yè)務(wù)主體集采返利進(jìn)行核算,。廠家實(shí)付主體公司返利則由采購主體公司確認(rèn)后,,每月一次報(bào)由企管中心備案,,以便及時(shí)跟
蹤集團(tuán)年度返利獲得情況,。
2.6.2 企管中心組織、協(xié)調(diào)各公司的返利分配,。
2.6.3 針對應(yīng)收賬款管理,企管中心與財(cái)務(wù)中心配合,,監(jiān)督各業(yè)務(wù)主體合同款項(xiàng)支付方式,并提醒各公司嚴(yán)格按照不超過45天的賬期回款,。
2.7 關(guān)于票據(jù)的管理
企管中心應(yīng)監(jiān)督各公司集采票據(jù)及時(shí)歸檔或錄入系統(tǒng),。
2.8 關(guān)于文件的管理
各公司應(yīng)及時(shí)將集采相關(guān)計(jì)劃、協(xié)議,、合同等向企管中心報(bào)備或歸檔,企管中心不定期檢查核實(shí)是否貨,、款、票,、文件一致。
企管中心主導(dǎo)與信息中心合作做好集采流程,、單據(jù)管理工作,。
企管中心協(xié)調(diào)項(xiàng)目開展所需的資源及項(xiàng)目的外部工作,,為各公司項(xiàng)目提供項(xiàng)目管理的咨詢和指導(dǎo),,并提供項(xiàng)目管理培訓(xùn),以及其他支持,。
廣告公司工作計(jì)劃篇五
隨著公司從戰(zhàn)略的高度提出“二次創(chuàng)業(yè)”的概念,以及公司管理創(chuàng)新工作的啟動,,注定20xx年將成為公司改革和發(fā)展過程中的里程碑式的一年。公司審計(jì)部將圍繞公司發(fā)展和改革的大局,,“保穩(wěn)定、促發(fā)展”,,依法履行審計(jì)監(jiān)督,、評價(jià),、控制和服務(wù)職能,,促進(jìn)各有關(guān)方面不斷提升內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理水平,為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)目標(biāo)有效地發(fā)揮增值的作用。為此,,現(xiàn)明確20xx年的審計(jì)師工作計(jì)劃和思路。
牢固樹立“以審計(jì)促進(jìn)公司治理”的審計(jì)理念,,堅(jiān)持“服務(wù)大局、圍繞中心,、突出重點(diǎn)”的工作方針,寓服務(wù)于監(jiān)督,,寓幫助于促進(jìn),,充分發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)對經(jīng)濟(jì)安全、健康運(yùn)行的“免疫”功能,,促進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)、高效發(fā)展,。
緊緊圍繞公司提出的20xx年經(jīng)濟(jì)工作目標(biāo),認(rèn)真履行公司賦予的職責(zé),,全面監(jiān)督財(cái)務(wù)收支的真實(shí),、合法和效益,,突出重點(diǎn)領(lǐng)域,、重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)資金和重點(diǎn)環(huán)節(jié),,更新觀念,創(chuàng)新機(jī)制,,加大力度,在審查重大違法違規(guī)問題的同時(shí),,更加注重將內(nèi)部審計(jì)的工作重心從事后查處轉(zhuǎn)向過程控制,“以監(jiān)督促進(jìn)過程”,,從治理,、機(jī)制和制度層面揭示問題,提出建議,,改善企業(yè)經(jīng)營管理,提高企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力,。
審計(jì)的根本使命在于協(xié)同保證各企業(yè)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與公司的總體戰(zhàn)略保持一致性,并能夠按照公司發(fā)展戰(zhàn)略的要求制訂規(guī)劃和分配資源,,以保證在公司戰(zhàn)略框架下的資源的最優(yōu)化配置。在其中,,審計(jì)應(yīng)充分發(fā)揮監(jiān)督職能,,并在監(jiān)督的深度和廣度上下功夫,,有效評價(jià)企業(yè)戰(zhàn)略制訂的一致性和資源利用的合規(guī)性和效益性,,以發(fā)現(xiàn)是否存在游離于公司戰(zhàn)略之外的經(jīng)營行為,是否存在不合規(guī)的占用資源,,是否存在資源的閑置、浪費(fèi)等,,諸如此類,均應(yīng)該通過合法的審計(jì)監(jiān)督予以揭示,,促進(jìn)公司資源的更優(yōu)化分配。
20xx年,,公司審計(jì)部將在常規(guī)審計(jì)工作開展的基礎(chǔ)上,,有針對性的,、有重點(diǎn)的開展以下幾方面的專項(xiàng)審計(jì)工作,,并希望達(dá)到兩方面目標(biāo):一是通過審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題,,提高企業(yè)管理水平,促進(jìn)企業(yè)的自我完善;二是總結(jié)最佳實(shí)踐,,以便有效推廣利用。
1,、管理流程審計(jì)。管理流程的合理,、科學(xué),、健全和規(guī)范,,決定了一個企業(yè)的運(yùn)作是否順暢和有效率,,也能在很大程度上得以規(guī)避企業(yè)的各種風(fēng)險(xiǎn),。比如,,完善的財(cái)務(wù)操作管理流程能夠規(guī)避一定的金融風(fēng)險(xiǎn),完善的投資決策流程能夠規(guī)避一定的投資失誤風(fēng)險(xiǎn),,完善的生產(chǎn)管理流程得以規(guī)避一定的產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。對管理流程進(jìn)行審計(jì),,重點(diǎn)是要檢查各企業(yè)管理流程是否健全規(guī)范,特別是要檢查各項(xiàng)重大決策是否經(jīng)過了必要的討論和審批程序,。走程序,,就是守規(guī)則,,只有守規(guī)則,,才能最大限度地控制風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
2,、投資效益審計(jì),。投資擴(kuò)張是企業(yè)發(fā)展的普遍模式,,也是公司目前快速發(fā)展的重要途徑。但同時(shí),,投資失誤也有可能給企業(yè)帶來顛覆性危機(jī),因而也是企業(yè)經(jīng)營管理中最大的風(fēng)險(xiǎn)所在,。對投資效益進(jìn)行審計(jì),就是要對投資活動進(jìn)行全方位的事后跟蹤,,從投資并購項(xiàng)目的發(fā)現(xiàn)和選擇,,到評估論證,審批決策,、建設(shè)投產(chǎn),、或者重組整合,,以及產(chǎn)出效益與預(yù)期效益的比較差異,,差異發(fā)生的原因等等,。投資效益審計(jì)的著眼點(diǎn)不僅在于發(fā)現(xiàn)投資管理中的問題,還要重視總結(jié)和推廣最佳實(shí)踐,,使公司投資管理的豐富實(shí)踐可以成為共享的無形資產(chǎn)。
3,、采購供應(yīng)鏈審計(jì)。采購供應(yīng)鏈管理既是企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的重要環(huán)節(jié),,也是企業(yè)成本控制的重要環(huán)節(jié),還是企業(yè)利益攸關(guān)的重要環(huán)節(jié),。采購供應(yīng)鏈管理水平高低,會直接影響企業(yè)經(jīng)營的成本效益,。而采購管理的缺失,,則會給企業(yè)帶來重大損失,,甚至導(dǎo)致企業(yè)發(fā)生重大經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),。因此,,重視和加強(qiáng)采購供應(yīng)鏈的管理,是企業(yè)內(nèi)部控制的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),。對采購供應(yīng)鏈管理進(jìn)行審計(jì),,目的在于推動企業(yè)完善采購供應(yīng)鏈的管理制度,,規(guī)范采購人員的行為準(zhǔn)則,健全采購供應(yīng)活動的文檔記錄,,使采購供應(yīng)管理更加有效率和效益性,。
公司審計(jì)部要求每個審計(jì)人員在開展審計(jì)過程中,應(yīng)摒棄傳統(tǒng)審計(jì)理念,,要與時(shí)俱進(jìn),,加強(qiáng)審計(jì)理論研究和審計(jì)方法創(chuàng)新,,推進(jìn)內(nèi)部審計(jì)職能從單純監(jiān)督向監(jiān)督,、服務(wù)并重轉(zhuǎn)變,把服務(wù)企業(yè),、提高企業(yè)管理水平作為一個重要工作內(nèi)容。一是通過審計(jì)發(fā)現(xiàn)和審計(jì)評價(jià),,幫助各企業(yè)增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識,,及時(shí)識別潛在風(fēng)險(xiǎn),有效防范風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生,,建立健全風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制;二是通過審計(jì)測試,,幫助各企業(yè)增強(qiáng)流程再造意識,及時(shí)發(fā)現(xiàn)流程制定過程中的冗長和效率低下的問題,,提高流程運(yùn)行效益;三是通過審計(jì)總結(jié)最佳實(shí)踐,幫助各企業(yè)在項(xiàng)目運(yùn)作方面少走彎路,,減少機(jī)會成本的投入。
隨著一系列審計(jì)制度的出臺,,公司審計(jì)工作已逐步走向“制度化、規(guī)范化”的發(fā)展道路,,通過制度的建立明確預(yù)防機(jī)制、監(jiān)督機(jī)制和糾錯機(jī)制,,一是通過制度指導(dǎo)審計(jì)執(zhí)業(yè),,提高審計(jì)效率,,保證審計(jì)質(zhì)量;二是以制度管理審計(jì)行為和結(jié)果,明確責(zé)任,,真抓實(shí)干,,保證審計(jì)結(jié)果的落實(shí)和審計(jì)成果的有效轉(zhuǎn)化。20xx年,,公司審計(jì)部將進(jìn)一步梳理審計(jì)業(yè)務(wù)流程,,以控制和風(fēng)險(xiǎn)為導(dǎo)向,,在監(jiān)督環(huán)節(jié)下力氣,,在預(yù)防環(huán)節(jié)下功夫,,不斷完善審計(jì)在新領(lǐng)域的執(zhí)行規(guī)則,以提高審計(jì)效果,。
廣告公司工作計(jì)劃篇六
20xx年,,分公司承保工作以實(shí)現(xiàn)“雙超”目標(biāo)、支持業(yè)務(wù)發(fā)展為導(dǎo)向,,進(jìn)行以核保管理為重心調(diào)整為核保服務(wù)為重心的工作重心轉(zhuǎn)換,,通過一系列的方案,、舉措、整改落實(shí),,核保周期,、自動核保率,、注退率、回退率等核保效率與質(zhì)量指標(biāo)不斷優(yōu)化并繼續(xù)在系統(tǒng)保持較為領(lǐng)先水平,,為業(yè)務(wù)有效益增長把好質(zhì)量關(guān)的同時(shí),服務(wù)態(tài)度和方式也有了較大的改善,,贏得機(jī)構(gòu)和客戶較好口碑,,有力的支持了業(yè)務(wù)發(fā)展,全面達(dá)成總分公司賦予的各項(xiàng)承保工作任務(wù),。為了在20xx年公司實(shí)現(xiàn)##億業(yè)務(wù)規(guī)模提供專業(yè),、高效的核保支持,,20xx年,我們將按照“實(shí)施一項(xiàng)工程,、落實(shí)兩項(xiàng)優(yōu)化,、做出三個亮點(diǎn)、達(dá)到四個目標(biāo)”的工作方案來提高服務(wù)水平和效率,支持業(yè)務(wù)發(fā)展,。
要解決好服務(wù)態(tài)度,、服務(wù)方法的問題,,不僅僅是要求核保人遵守時(shí)間、語言規(guī)范,、執(zhí)行政策,、耐心解答的工作方法問題,必須要核保人員實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,,從一個承保政策的機(jī)械執(zhí)行者,,到有能力為機(jī)構(gòu)提供解決方案,、進(jìn)行有一定深度有現(xiàn)實(shí)意義的核保分析與管理建議的核保管理者的角色轉(zhuǎn)換。為此,,承保中心將通過 “放飛夢想—我的三年職業(yè)生涯規(guī)劃”主題演講討論活動進(jìn)行思想動員,,通過技能培訓(xùn)、通過讓員工參與不同專題分析,、論壇活動,通過換位補(bǔ)位輪崗調(diào)崗等工作措施,,通過增加“同一標(biāo)的兩次要求提交資料考核扣分”等考核評價(jià)來促進(jìn)角色轉(zhuǎn)換,注重員工的成長性培養(yǎng),,用專業(yè),、高效的核保隊(duì)伍來實(shí)現(xiàn)對業(yè)務(wù)的支持。
流程優(yōu)化—因各險(xiǎn)種的風(fēng)險(xiǎn)度不同,、費(fèi)率不同,、保額不同,總公司對其相應(yīng)核保要求不同,,總公司對核保人授予的核保權(quán)限也有較大區(qū)別,,由此決定的工作量和需要的核保時(shí)間也不同,。目前總公司授予##分公司高級別核保權(quán)限的人數(shù)十分有限,加之非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)量在時(shí)間和機(jī)構(gòu)間分布不均衡,,一些險(xiǎn)種核保出單等待時(shí)間長,機(jī)構(gòu)意見大,,也與當(dāng)前業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要不相適應(yīng),。20xx年,承保中心將對現(xiàn)有承保流程及核保權(quán)限,、各險(xiǎn)種業(yè)務(wù)量在時(shí)間,、機(jī)構(gòu)間、核保人的分布上做深度分析論證,,制定權(quán)限與人力配置優(yōu)化方案,,優(yōu)化核保流程,。
服務(wù)優(yōu)化—通過開展“到基層”、“幫基層”,、“教基層”活動,,把核保服務(wù)從對機(jī)構(gòu)業(yè)管,、錄單,、單證延伸到銷售人員,、客戶,,切實(shí)優(yōu)化服務(wù)。制定方案,,明確內(nèi)容,、時(shí)間,,全體核保人員“到基層”工作,解決體驗(yàn)和換位思考,、主動為機(jī)構(gòu)出主意的優(yōu)化服務(wù);通過制定展板,、宣傳畫、手冊“幫基層”,,讓客戶和銷售人員對驗(yàn)車方式、建意險(xiǎn)投保資料,、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)投保資料,、影像掃描方法等疑難雜癥以問答,、圖片、編順口溜等淺顯易懂醒目的方式張貼,,幫助銷售人員和客戶及時(shí)掌握,增強(qiáng)理解配合,,達(dá)到規(guī)范,、高效的效果;到機(jī)構(gòu)和重點(diǎn)客戶,、中介渠道“教基層”錄單人員,、銷售人員了解錄單流程,、要件,,優(yōu)化服務(wù),。
承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)自動核保:該險(xiǎn)種系與車險(xiǎn)配套險(xiǎn)種,具有同質(zhì)化程度高,、量大,、規(guī)律性強(qiáng),、核保難度低的特點(diǎn),我們將組成專題小組實(shí)行技術(shù)革新,,制定對現(xiàn)有系統(tǒng)改造和編寫承運(yùn)人自動核保規(guī)則上報(bào)總公司,,年內(nèi)實(shí)現(xiàn)自動核保,,以提高效率從而提高市場競爭力,、節(jié)約人力,、支持業(yè)務(wù)發(fā)展,。
規(guī)范承保專用印章管理:在20xx年調(diào)研中,,機(jī)構(gòu)普遍反映承保專用印章業(yè)使用量大,承保專用章蓋章方式傳統(tǒng),、用章量大,,風(fēng)險(xiǎn)高、易漏蓋影響客戶年審或其他事項(xiàng),、蓋章已經(jīng)成了業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)巨大負(fù)擔(dān)和極不情愿的事,,機(jī)構(gòu)和客戶意見很大,。20xx年,承保中心將開展對印章名稱,、行政級次、蓋章方式,、蓋章責(zé)任調(diào)研評估,,提出切實(shí)可行的完善承保專用章使用管理方案上報(bào)總公司,,以緩解當(dāng)前的矛盾和問題,,解決好服務(wù)與風(fēng)險(xiǎn)管理的問題。
實(shí)現(xiàn)承保檔案省級集中管理:承保中心將選取價(jià)優(yōu),、方便的場地,,建立規(guī)范,、安全的承保檔案管理室和管理流程,實(shí)現(xiàn)承保檔案省級集中管理,。
app出單流程設(shè)計(jì):申報(bào)并開展貨運(yùn)險(xiǎn)通過手機(jī)app出單方案設(shè)計(jì),以滿足貨運(yùn)險(xiǎn)時(shí)效要求高,、風(fēng)險(xiǎn)大的支持和管理要求,。
指標(biāo):對總公司下達(dá)的核保周期,、注退率,、回退率,、車險(xiǎn)自動核保率等承保管理指標(biāo)、對總公司下達(dá)各項(xiàng)工作目標(biāo)完成好,;
1、20xx年達(dá)成以下核保質(zhì)量指標(biāo)
(1)核?;赝寺省?%,;
(2)差錯率:出單人員保單錄入差錯率控制在#%以內(nèi),核保人員保單核保差錯率控制在#%以內(nèi),;
2,、20xx年達(dá)成以下核保效率指標(biāo)
(1)車險(xiǎn)保單錄單時(shí)間≤#分鐘;
(2)商業(yè)車險(xiǎn)核保周期≤#分鐘,,財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)核保周期≤##分鐘,,意健險(xiǎn)核保周期≤##分鐘,;
(3)車險(xiǎn)保單自核通過率≥##%。
3,、管理指標(biāo)
(1)保單批注退率≤#.#%。
(2)單證浪費(fèi)率:合理預(yù)估征訂有價(jià)單證,,避免成本浪費(fèi),,單證浪費(fèi)率控制在###%以內(nèi)。
能力強(qiáng):對機(jī)構(gòu)的指導(dǎo),、培訓(xùn)能力強(qiáng),,對工作完成的效率質(zhì)量強(qiáng),對工作的分析,、管理能力強(qiáng)。
服務(wù)優(yōu):對機(jī)構(gòu)的服務(wù)意識好,、方法多,;對部門間的配合服務(wù)優(yōu),。
隊(duì)伍穩(wěn):營造員工團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、有擔(dān)當(dāng)?shù)姆諊形Φ膱F(tuán)隊(duì),,形成部門有人愿意來,、工作充實(shí)、離開不抱怨良性團(tuán)隊(duì)而穩(wěn)定隊(duì)伍,。
一季度以定政策,、抓思想,、定考核為主,二季度落實(shí)兩項(xiàng)優(yōu)化和亮點(diǎn)工程,,三季度重點(diǎn)抓培訓(xùn)和大比武,,四季度開展調(diào)研總結(jié),。系統(tǒng)性開展培訓(xùn)學(xué)習(xí):開展一季度一次全轄視頻培訓(xùn),,以承保政策、系統(tǒng)操作,、重點(diǎn)問題與風(fēng)險(xiǎn)分析為主要內(nèi)容,;年度開展全轄單證,、錄單員、業(yè)管人員各一次現(xiàn)場培訓(xùn)與考試,;每月至少一次部門內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),。
(一)一季度工作計(jì)劃
1、出臺承保手冊,;
2,、出臺“到基層,、幫基層、教基層”方案,;
3、制定“國十條”落地部門牽頭的項(xiàng)目實(shí)施方案,;
4,、開展已保財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)高危風(fēng)險(xiǎn)排查與分析活動,;
5、組織制定app貨運(yùn)險(xiǎn)出單方案并實(shí)施,;
6、組織制定承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)自核方案,;
7、修訂崗位考核考核方案,;
8,、梳理完善承保管理制度,;
9、ab崗及輪崗規(guī)劃出臺,;
10、組織開展“放飛夢想-我的三年職業(yè)規(guī)劃”演講活動;
11,、全轄視頻培訓(xùn)(承保政策、系統(tǒng)操作培訓(xùn),,風(fēng)險(xiǎn)案例分析)。
(二)二季度工作計(jì)劃
1,、亮點(diǎn)工程承保檔案集中管理工作啟動;
2,、亮點(diǎn)工程
啟動承保印章管理情況調(diào)研,;
3,、ab崗及輪崗實(shí)施;
4,、“到基層、幫基層,、教基層”活動實(shí)施,;
5、全轄視頻培訓(xùn)(承保政策,、系統(tǒng)操作培訓(xùn),,風(fēng)險(xiǎn)案例分析),;
6,、實(shí)施承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)自動核保,。
(三)三季度工作計(jì)劃
1,、開展錄單員培訓(xùn),;
2,、開展單證管理員培訓(xùn);
3,、開展職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn),;
4,、開展第三屆承保大比武活動,。
(四)、四季度工作計(jì)劃
1,、組織開展承保工作調(diào)研活動;
2,、全轄視頻培訓(xùn)(承保政策,、系統(tǒng)操作培訓(xùn),,風(fēng)險(xiǎn)案例分析);
3,、總結(jié)考評,。