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景區(qū)疫情常態(tài)化防控工作實(shí)施方案篇一
20xx年3月3日,,江西省人民政府出臺了《關(guān)于以“兩好”推進(jìn)日常性新冠肺炎疫情防控工作的實(shí)施意見》(以下簡稱《意見》),要求加強(qiáng)重點(diǎn)地區(qū)和重點(diǎn)場所疫情防控,,提出旅游景區(qū)疫情防控措施,,圍繞景區(qū)開放衛(wèi)生要求,、游客防疫工作,、景區(qū)設(shè)備設(shè)施和服務(wù)防疫工作、疫情應(yīng)對措施四個(gè)方面做出部署要求,。為貫徹落實(shí)《意見》要求,,做好全省旅游景區(qū)日常性、常態(tài)化疫情防控工作,省文化和旅游廳特制定以下工作方案,。
深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的重要指示精神,,全面落實(shí)黨中央、國務(wù)院和省委,、省政府有關(guān)疫情防控工作的決策部署,,按照《意見》、文化和旅游部資源開發(fā)司印發(fā)的《旅游景區(qū)恢復(fù)開放疫情防控措施指南》,、省文化和旅游廳印發(fā)的《江西省旅游景區(qū)疫情防控期間安全開放工作指南》要求,,在全省旅游景區(qū)范圍管控好“四類人員”、管理好“其他人員”,,抓緊抓實(shí)抓細(xì)疫情防控工作,,把疫情影響降到最低,形成日常性,、常態(tài)化的疫情防控工作格局,,堅(jiān)決打贏疫情防控的人民戰(zhàn)爭、總體戰(zhàn),、阻擊戰(zhàn),。
1.做好日常監(jiān)管。景區(qū)要切實(shí)履行疫情防控主體責(zé)任,,國有景區(qū)主要負(fù)責(zé)人,、民營景區(qū)法人要履行第一責(zé)任人職責(zé),親自部署,、親自推動,,加強(qiáng)與當(dāng)?shù)匾咔榉揽睾歪t(yī)療部門的溝通聯(lián)系,通過預(yù)約,、實(shí)名制購票等形式,,杜絕“四類人員”進(jìn)入景區(qū)游覽;對“其他人員”進(jìn)入景區(qū)要量體溫并登記造冊,,提醒游客做好自我防護(hù),,分散式游覽,對有發(fā)熱,、咳嗽癥狀的游客做到早發(fā)現(xiàn),、早處理、早隔離,、早治療,。
2.建立日報(bào)制度。全省4a級以上景區(qū),、國家級旅游度假區(qū),、5a級鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)等景區(qū)每日向省,、市兩級旅游管理部門報(bào)送當(dāng)日景區(qū)疫情防控情況(含開放情況、游客量,、有無疑似感染者等),,以便旅游管理部門及時(shí)了解全省旅游景區(qū)疫情防控總體情況,針對出現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行處理,。
3.開展常態(tài)督查,。省、市,、縣三級旅游管理部門定期,、不定期對已開放景區(qū)的疫情防控工作開展督查,明查與暗訪相結(jié)合,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)景區(qū)疫情防控存在的漏洞,,要求立即整改提升,杜絕出現(xiàn)麻痹松懈現(xiàn)象,。
4.加強(qiáng)技術(shù)防控,。全省各級旅游管理部門以及全省重點(diǎn)旅游景區(qū)運(yùn)用信息化、智能化科技手段,,加強(qiáng)對景區(qū)的實(shí)時(shí)監(jiān)控,,一旦發(fā)現(xiàn)景區(qū)扎堆排隊(duì)游覽、人員集聚,、不佩戴口罩等問題,,及時(shí)疏導(dǎo)、制止,,嚴(yán)格落實(shí)工作指南有關(guān)要求,。
5.加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。通過官網(wǎng),、官微,、電視等新聞媒介加大疫情防控宣傳,勸阻“四類人員”進(jìn)入景區(qū)游覽,,引導(dǎo)“其他人員”錯(cuò)峰,、預(yù)約進(jìn)入景區(qū)游覽,并做我自我防護(hù),,避免扎堆排隊(duì),、拍照,、用餐等,。
1.提高工作認(rèn)識。全省旅游管理部門,、全省各旅游景區(qū)要深刻認(rèn)識到疫情防控工作的重要性,,克服麻痹思想,、厭戰(zhàn)情緒、僥幸心理和松勁心態(tài),,增強(qiáng)必勝之心,、責(zé)任之心、仁愛之心和謹(jǐn)慎之心堅(jiān)決落實(shí)黨中央,、國務(wù)院和省委,、省政府的決策部署,以“兩好”構(gòu)建常態(tài)化新冠肺炎疫情防控工作,,堅(jiān)決杜絕在全省景區(qū)出現(xiàn)新冠肺炎感染事件,。
2.制定落實(shí)方案。全省各景區(qū)要制定貫徹落實(shí)《意見》的工作方案,,明確工作措施,、工作流程、責(zé)任單位,、責(zé)任人員,,壓實(shí)責(zé)任,做好疫情防控和有序開放工作,。
景區(qū)疫情常態(tài)化防控工作實(shí)施方案篇二
為認(rèn)真貫徹“外防輸入,、內(nèi)防反彈”的防控要求,切實(shí)做好“五一”假期全區(qū)文化旅游體育領(lǐng)域疫情防控和安全保障工作,,特制定此方案,。
1.做好景區(qū)控流,嚴(yán)防人員聚集,。疫情防控期間,,旅游景區(qū)只開放室外區(qū)域,室內(nèi)場所暫不開放,;旅游景區(qū)接待游客量不得超過核定最大承載量的30%,。收費(fèi)景區(qū)在實(shí)施臨時(shí)性優(yōu)惠政策前要慎重做好評估,防止客流量超限,。嚴(yán)格執(zhí)行旅游景區(qū)分時(shí)段預(yù)約制度,,引導(dǎo)游客間隔入園、錯(cuò)峰旅游,。嚴(yán)格限制現(xiàn)場領(lǐng)票,、購票游客數(shù)量。要做好游客信息登記工作,,通過預(yù)約或現(xiàn)場領(lǐng)票,、購票游覽的游客都應(yīng)提供身份證號、聯(lián)系方式等必要信息,;嚴(yán)格落實(shí)體溫監(jiān)測,、查驗(yàn)“健康碼”等防控措施,。要增加人員配備、加強(qiáng)對旅游景區(qū)入口,、重要參觀點(diǎn),、纜車等容易出現(xiàn)人員聚焦的重點(diǎn)區(qū)域疏導(dǎo)管理,嚴(yán)防出現(xiàn)瞬時(shí)聚集,,及時(shí)發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)提示,。禁止節(jié)日期間舉辦大型聚集活動。我區(qū)推選雁峰公園,、抗戰(zhàn)紀(jì)念城,、東洲島等景點(diǎn)景區(qū)報(bào)市局向社會發(fā)布,為“五一”期間市民出游提供新選擇,,東洲島等一些節(jié)假日容易“爆棚”的景區(qū)要制定工作預(yù)案,。
2.管好重點(diǎn)場所,實(shí)施亮碼通行,。網(wǎng)吧,、ktv、歌舞廳,、電子游戲廳,、星級賓館等休閑娛樂場所要查驗(yàn)健康碼,持綠碼者方能進(jìn)入,;對進(jìn)入人員測體溫,、戴口罩,并登記身份信息,,留聯(lián)系電話,;人員流量不得超過正常接待量的50%,并保證室內(nèi)通風(fēng),,其中網(wǎng)吧,、電子游戲廳顧客要間隔一個(gè)座位。公共文化館,、博物館,、紀(jì)念館、體育館等公共文化體育場館在落實(shí)防疫工作指引的基礎(chǔ)上,,全面落實(shí)查驗(yàn)健康碼,、登記人員信息的要求。各室內(nèi)體育場館堅(jiān)持落實(shí)體溫檢測,,登記身份信息,、核實(shí)身份、留存聯(lián)系方式,、出示本人健康綠碼,、測量體溫,;日均接待能力不得超過正常接待能力的50%。疫情防控期間,,集聚性的體育賽事活動暫不開展,。所有場館和經(jīng)營單位要張貼“湖南省居民健康卡”宣傳海報(bào),指導(dǎo)和幫助群眾申領(lǐng)健康碼,。
3.強(qiáng)化管理措施,配齊防疫物資,。各類文旅體場所要設(shè)立發(fā)熱癥狀人員處置場所,,發(fā)現(xiàn)健康碼不是綠色的人員和發(fā)熱人員立即按照防控要求落實(shí)相關(guān)措施,并第一時(shí)間報(bào)告當(dāng)?shù)丶部刂行?。所有室?nèi)場所每天都要做好消毒,、通風(fēng)工作,并配備口罩,、消毒液,、測溫儀等足夠的必要物資,有專人負(fù)責(zé)場所內(nèi)的測溫,、登記及衛(wèi)生工作,。
4.開展風(fēng)險(xiǎn)排查,確保節(jié)日安全,。各相關(guān)行業(yè)領(lǐng)域要認(rèn)真分析本行業(yè)市場安全形勢,,圍繞薄弱環(huán)節(jié),深入開展安全隱患排查治理,。要開展旅游包車運(yùn)輸企業(yè)安全檢查,,實(shí)施汛期隱患的排查治理,加強(qiáng)對文化娛樂,、星級賓館酒店,、星級景區(qū)、體育健身場所等設(shè)備設(shè)施安全檢查,,達(dá)不到安全要求的堅(jiān)決停止運(yùn)營或使用,。各星級飯店、各室內(nèi)場館加強(qiáng)對消防設(shè)施設(shè)備,、疏散通道和安全出口,、燃?xì)夂碗姎庠O(shè)備等重點(diǎn)部位的安全檢查和隱患排查。聯(lián)合相關(guān)部門開展假日市場安全隱患排查,,嚴(yán)肅查處文化和旅游市場安全生產(chǎn)違法違規(guī)行為,。加強(qiáng)與宣傳、公安,、交通,、衛(wèi)健,、應(yīng)急、氣象等部門的協(xié)調(diào)聯(lián)動,,做好交通擁堵,、設(shè)備停運(yùn)、災(zāi)害天氣,、突發(fā)事件等應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急處置工作,。
成立以局長屈紅芳任組長,局班子成員任副組長,,兩館一中心,、各股室負(fù)責(zé)人為成員的全區(qū)文旅體領(lǐng)域“五一”期間疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,,由副局長廖曉泉兼任辦公室主任,,負(fù)責(zé)日常工作。
全區(qū)文旅體領(lǐng)域節(jié)假日疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)3個(gè)督查組,,由局主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),,分區(qū)域督導(dǎo)節(jié)假日疫情防控工作落實(shí)情況。具體安排見附件,。
1.迅速動員部署,。我局在4月29日召開會議,專題研究部署“五一”期間的疫情防控和安全工作,,各行業(yè)單位要認(rèn)真制定“五一”期間疫情防控和安全保障工作方案及應(yīng)急預(yù)案,,將責(zé)任明確到每一名領(lǐng)導(dǎo),每一個(gè)科室,。
2.要加強(qiáng)值班值守,。要全員動員,安排充足的值班應(yīng)急人員,。全體干部職工非必要不得離衡,,確需離衡的,須統(tǒng)一規(guī)定,,事前報(bào)批,,事后報(bào)告。建立三支督查值班應(yīng)急處置隊(duì)伍,,主要負(fù)責(zé)人要帶頭值班值守,,值班員24小時(shí)堅(jiān)守崗位值班。各景區(qū)景點(diǎn),、重點(diǎn)公共文化體育場館要做好值班安排并報(bào)區(qū)文旅體局備案,,形成快速順暢的值班備勤的機(jī)制。
3.加強(qiáng)督查檢查。明確屬地管理責(zé)任和行業(yè)監(jiān)管責(zé)任,,各單位要守土盡責(zé),,統(tǒng)籌好力量開展防控工作。節(jié)日期間,,區(qū)文旅體局將組織專門隊(duì)伍對本系統(tǒng)各行業(yè)和單位開展督查,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督導(dǎo)整改。積極配合文化市場綜合行政執(zhí)法單位,,重點(diǎn)對文化娛樂場所落實(shí)疫情防控措施開展執(zhí)法巡察,,發(fā)現(xiàn)問題立即責(zé)令整改,對不按要求整改或整改不到位的,,堅(jiān)決依法關(guān)閉,。
4.做好應(yīng)急處置。結(jié)合行業(yè)實(shí)際,,認(rèn)真擬定工作預(yù)案,,各單位與本地疾控部門建立暢通聯(lián)系渠道,;信息統(tǒng)計(jì)與報(bào)送,、應(yīng)急管理、投訴與輿情處理,、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)保障等工作應(yīng)安排專人值守,,發(fā)生應(yīng)急事件,1小時(shí)內(nèi)報(bào)區(qū)文旅體局,、當(dāng)?shù)卣褪形穆脧V體局,。
景區(qū)疫情常態(tài)化防控工作實(shí)施方案篇三
為深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于統(tǒng)籌推進(jìn)新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展工作的重要指示精神,落實(shí)黨中央國務(wù)院,、省委省政府,、市委市政府和區(qū)委區(qū)管委有關(guān)決策部署,進(jìn)一步做好今年五一期間我區(qū)旅游防控工作,,結(jié)合我區(qū)實(shí)際,,制定本工作方案。
(一)指導(dǎo)思想,。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于統(tǒng)籌推進(jìn)新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展工作的重要指示精神,,堅(jiān)持“堅(jiān)定信心、同舟共濟(jì),、科學(xué)防治,、精準(zhǔn)施策”總要求,推進(jìn)我區(qū)旅行社,、旅游景區(qū)和星級飯店依法依規(guī),、安全有序運(yùn)行。
(二)工作原則,。堅(jiān)持防控為先,,實(shí)行實(shí)名預(yù)約,;強(qiáng)化流量管理,嚴(yán)防人員聚集,;細(xì)化管理措施,,規(guī)范游覽秩序;做好宣傳引導(dǎo),,倡導(dǎo)文明旅游,;加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任分工,。
(三)工作目標(biāo),。在疫情防控期間,規(guī)范旅行社,、旅游景區(qū)和星級飯店管理,,確保相關(guān)防控措施到位,早部署,、早發(fā)現(xiàn),、早處置,堅(jiān)決遏止出現(xiàn)擁堵和聚集性疫情風(fēng)險(xiǎn),,切實(shí)做到安全有序運(yùn)行,。
(一)加強(qiáng)聯(lián)防聯(lián)控銜接。各旅行社,、旅游景區(qū)和星級飯店要在當(dāng)?shù)匾咔榉揽毓ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,,加強(qiáng)與政府各職能部門的銜接,全面落實(shí)疫情防控責(zé)任,,進(jìn)一步健全聯(lián)動機(jī)制,,明確內(nèi)部各部門、各崗位防控職責(zé),。各類企業(yè)單位要成立由主要負(fù)責(zé)人任組長的疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,按照分區(qū)分級防控部署要求,進(jìn)一步完善疫情防控工作方案,。
(二)明確工作責(zé)任分工,。各旅行社、旅游景區(qū)和星級飯店要全面梳理人員聚集風(fēng)險(xiǎn)隱患區(qū)域,,提出風(fēng)險(xiǎn)提示并逐一指導(dǎo)做好應(yīng)對預(yù)案,,配合相關(guān)部門加強(qiáng)對企業(yè)單位的日常督促檢查,確保疫情防控工作全覆蓋,、無死角,,確保各項(xiàng)防控措施落到實(shí)處。各企業(yè)單位要嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任,建立健全應(yīng)急機(jī)制,,分類完善應(yīng)急預(yù)案,,明確疫情防控措施和處置流程。
(三)嚴(yán)格核查行程卡,。島內(nèi)各旅行社,、旅游景區(qū)和星級飯店經(jīng)營單位須印刷通訊行程卡葵花碼和本場所葵花碼的海報(bào),用展架放置在合適的位置供通行人員掃碼,。游客必須佩戴口罩,、憑綠色行程卡、體溫檢測正常,,掃本場所葵花碼即可通行,。特殊情況未能掃碼的,按原渠道處理:填寫游客健康狀況登記表,,記錄游客聯(lián)絡(luò)方式,、始發(fā)地、14天內(nèi)活動軌跡,、來往交通等信息,,做到可查詢可追蹤。14天內(nèi)活動軌跡涉及中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的,,要立即啟動應(yīng)急預(yù)案,,并立即報(bào)告區(qū)公安,、衛(wèi)健及行業(yè)主管部門進(jìn)行核查,,采取相應(yīng)防控措施。
(四)做好星級飯店入住登記,。各星級飯店要“量力而行”,,控制入住游客數(shù)量,確保防控能力和接待能力一致,;必要時(shí)應(yīng)制定防控疫情時(shí)期特殊退改訂及退費(fèi)政策,。星級飯店在場所大門外和大堂內(nèi)的顯眼位置張貼防控提示標(biāo)語;入口處設(shè)體溫監(jiān)測崗(有條件的可使用紅外線測溫儀),,對旅客進(jìn)行體溫測量,,“行程卡”無異常可入??;所有入住人員必須信息登記全覆蓋,必須建立完善工作臺賬,,妥善保存登記信息,,以備相關(guān)工作部門隨時(shí)調(diào)閱,做到有據(jù)可查、有跡可循,;對于14天內(nèi)活動軌跡涉及中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的,,或者健康碼顯示黃碼、紅碼,、無碼的,,不得接受其登記入住,立即啟動應(yīng)急預(yù)案,,并報(bào)告區(qū)公安,、衛(wèi)健及行業(yè)主管部門進(jìn)行核查,采取相應(yīng)防控措施,。
(五)強(qiáng)化員工和企業(yè)內(nèi)部管理,。各企業(yè)單位要設(shè)立健康管理員,全面了解,、掌握,、記錄員工旅居史,確認(rèn)身體健康方可上崗,。對所有員工每次上崗前開展體溫檢測和佩戴口罩檢查,,做好從業(yè)人員健康檢查記錄;發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱咳嗽等癥狀的在崗員工,,應(yīng)立即停止其工作并督促其及時(shí)就診,。要對員工開展傳染病預(yù)防知識、突發(fā)事件應(yīng)急處置事項(xiàng)的培訓(xùn),,確保員工上崗前具備必須的防控和處置知識和能力,。星級飯店要在場所內(nèi)設(shè)立臨時(shí)隔離點(diǎn),配備一次性口罩,、消毒液,、醫(yī)用體溫表等醫(yī)用物資,落實(shí)客房的通風(fēng)消毒和衛(wèi)生管理制度,,嚴(yán)格做到客房日用品“一客一換一消毒”,,及時(shí)對客房、走廊,、公共區(qū)域等進(jìn)行通風(fēng)換氣,、清潔消毒;酒店布草嚴(yán)格按照布草標(biāo)準(zhǔn)清洗程序進(jìn)行清洗,。
(六)做好景區(qū)衛(wèi)生,。各景區(qū)要根據(jù)實(shí)際,分區(qū)域分項(xiàng)目逐步限量有序開放,;疫情期間,,室外景區(qū)及景區(qū)內(nèi)的室內(nèi)場所按現(xiàn)時(shí)規(guī)定,,在做好防控工作的前提下,有序開放,。景區(qū)游客服務(wù)中心,、購票窗口、主觀景臺,、休息區(qū),、旅游公廁、購物商店等公共場所的應(yīng)加強(qiáng)通風(fēng)換氣,、衛(wèi)生消毒,,每日消毒次數(shù)不少于2次,并放置“本場所已消毒”告示,;景區(qū)內(nèi)公用設(shè)施,、電子觸摸屏每天擦拭消毒不少于4次;為游客免費(fèi)提供使用的拐杖,、輪椅,、雨傘、語音導(dǎo)游設(shè)備等物品,,做到一天一消毒,、一客一消毒。景區(qū)內(nèi)要加強(qiáng)垃圾分類管理,,及時(shí)收集并清運(yùn),,景區(qū)垃圾箱(桶)實(shí)行“一日兩清理兩消毒”制度,每天兩次對垃圾桶進(jìn)行消毒處理,;景區(qū)內(nèi)洗手,、噴淋等設(shè)施應(yīng)保持正常運(yùn)行。各場所用作消毒的酒精,、消毒液的存量原則上不應(yīng)超過一天的使用量,;若確有需要,,應(yīng)當(dāng)將剩余的酒精,、消毒液存儲在獨(dú)立的房間,并安裝乙級防火門,。
(七)加強(qiáng)景區(qū)游覽管理,。各景區(qū)要建立預(yù)約游覽制度,適當(dāng)延長開放時(shí)間,,實(shí)現(xiàn)錯(cuò)峰游覽,,嚴(yán)格控制現(xiàn)場領(lǐng)票、購票數(shù)量,,做好游客信息登記工作,,落實(shí)“一人一日一進(jìn)一測一登記”制度,,日接待客流量不超過核定日最大承載量的75%,要慎重做好評估,,防止客流量超限,;景區(qū)要根據(jù)場地情況,優(yōu)化游覽線路,,合理設(shè)置進(jìn)出通道,,對景區(qū)出入口、停車場,、購票窗口,、主觀景臺、纜車,、休息餐飲區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域配備專人進(jìn)行疏導(dǎo),,加強(qiáng)秩序維護(hù),防止擁堵,,禁止舉辦人員聚集性的各類活動,。規(guī)劃臨時(shí)參觀游覽流線,景區(qū)出入口,、重要參觀點(diǎn)等容易出現(xiàn)人員聚集位置要實(shí)行單向通行,、分批通行、限流通行,,嚴(yán)防人員聚集,,確保游客間距達(dá)到1米以上。游客進(jìn)入景區(qū)前須佩戴口罩,、檢測體溫,,掃碼登記;對于發(fā)熱咳嗽等可疑癥狀旅客,、行程卡異常旅客及14天內(nèi)活動軌跡涉及中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的旅客,,景區(qū)管理人員要?jiǎng)褡枞雸@,同時(shí)引導(dǎo)至景區(qū)臨時(shí)應(yīng)急隔離點(diǎn),,并向區(qū)旅游,、衛(wèi)健、公安等部門報(bào)告,,配合相關(guān)部門開展處置工作,。景區(qū)售票窗口、檢票口服務(wù)人員,、保潔員等近距離服務(wù)游客的一線員工必須正確佩戴和摘脫口罩,;引導(dǎo)游客在購票和游覽時(shí)保持安全距離,避免人群擁擠和聚集,;景區(qū)講解員講解與客人保持1米以上間距,,盡量采用藍(lán)牙耳機(jī)等電子設(shè)備講解,。
(八)做好旅行社防控。各旅行社落實(shí)防控主體責(zé)任,,好經(jīng)營場所的通風(fēng)消殺,,準(zhǔn)備充足防控物資,合理規(guī)劃線路,,加強(qiáng)行前排查,,避免組團(tuán)前往中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)旅行。組團(tuán)或者接團(tuán)時(shí),,旅行社要核查游客的體溫,、“行程卡”、14天活動軌跡,,以上均無異常方可允許游客參團(tuán),。導(dǎo)游在帶團(tuán)過程中,要時(shí)刻提醒游客保持安全距離,,做到“常洗手,、戴口罩、不扎堆,、用公筷”,。
(九)做好宣傳引導(dǎo)。各企業(yè)單位在主入口顯眼位置設(shè)立告示牌,,利用官方網(wǎng)站,、微信公眾號、游客服務(wù)中心,、出入口,、提示牌、廣播,、電子顯示屏等平臺發(fā)布景區(qū)開放管理措施,、疫情防控指南等信息,引導(dǎo)游客市民遵守旅游活動中的安全警示規(guī)定,,增強(qiáng)防護(hù)意識,;游客服務(wù)中心應(yīng)放置中英文防治新冠肺炎的宣傳資料,免費(fèi)向游客發(fā)放,,提醒游客遵守疫情防控相關(guān)要求,、常識和注意事項(xiàng),營造安全,、健康、文明旅游良好氛圍,。要時(shí)刻關(guān)注網(wǎng)民熱點(diǎn)和訴求,,及時(shí)掌握輿情,,第一時(shí)間應(yīng)對并化解可能出現(xiàn)的疫情防控輿情風(fēng)險(xiǎn)。
(一)高度重視,,周密部署,。各旅游企業(yè)單位要高度重視,認(rèn)真履行好相應(yīng)職責(zé),,強(qiáng)化底線思維,,堅(jiān)持生命至上,把疫情防控作為當(dāng)前壓倒一起的重要任務(wù),,各企業(yè)單位組織最強(qiáng)工作力量,,采取最有力措施,執(zhí)行最嚴(yán)格的要求,,確保我區(qū)各旅行社,、旅游景區(qū)和星級飯店安全有序運(yùn)行。
(二)強(qiáng)化督導(dǎo),,落實(shí)責(zé)任,。各旅游企業(yè)單位要強(qiáng)化各項(xiàng)防控要求,優(yōu)化管理措施,,加大區(qū)域內(nèi)巡查力度,,進(jìn)行不間斷疏導(dǎo),對游客隨意摘除口罩,、不配合體溫檢測,、隨意吐痰、亂扔垃圾等不文明行為要予以制止和勸導(dǎo),,對明顯甚至惡意違反防控規(guī)定且不聽勸阻,、情節(jié)惡劣的,及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān)處置,。
(三)強(qiáng)化值守及信息報(bào)送,。各旅游企業(yè)單位要建立運(yùn)行通報(bào)機(jī)制,向相關(guān)部門及時(shí)報(bào)送疫情防控有關(guān)信息,,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班值班制度,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)開放過程中發(fā)現(xiàn)的各類問題,第一時(shí)間做好處理并及時(shí)上報(bào),。
(四)及時(shí)有效處置異常情況,。各旅游企業(yè)單位必須健全疫情防控應(yīng)急機(jī)制,提前做好新冠肺炎防控應(yīng)急預(yù)案,,明確疫情防控應(yīng)急措施和處置流程,,明確疫情防控第一責(zé)任人、專職責(zé)任人及防控專班人員,,要把防控責(zé)任落實(shí)到部門和個(gè)人,,確保各項(xiàng)措施執(zhí)行到位,。上述行業(yè)場所發(fā)生疫情后要暫停營業(yè),待情況得到控制并按程序報(bào)批后再恢復(fù)開放,。
(五)強(qiáng)調(diào)問責(zé)追究機(jī)制,。我局將針對防控責(zé)任不落實(shí)、防控措施不到位的企業(yè)單位進(jìn)行通報(bào)并限期整改,,對拒不整改的企業(yè)單位,,將由區(qū)防控辦和上級文旅部門依法依規(guī)作出相應(yīng)處置。
景區(qū)疫情常態(tài)化防控工作實(shí)施方案篇四
(一)精準(zhǔn)落實(shí)大連,、新疆烏魯木齊返(來)通人員排查隔離管控措施及健康隨訪管理工作,。
(二)規(guī)范落實(shí)境外及國內(nèi)中高風(fēng)險(xiǎn)等級地區(qū)返(來)通人員排查隔離管控措施及健康隨訪管理工作。
(三)繼續(xù)做好北京返(來)通人員健康隨訪管理工作,。
(四)落實(shí)好文廣旅系統(tǒng)基層單位及監(jiān)管場所掃碼,、登記、測溫,、個(gè)人防護(hù)(口罩),、消殺等常態(tài)化疫情防控措施。
20xx年7月27日至疫情結(jié)束
(一)縣域內(nèi)文化館,、博物館,、圖書館、經(jīng)營性健身場所,、臺球廳,、各社區(qū)文化活動服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化活動(包括經(jīng)營性歌廳,、網(wǎng)吧等場所)場所等常態(tài)化疫情防控工作,。
牽頭領(lǐng)導(dǎo):
責(zé)任人:
(二)縣域內(nèi)歌廳、電影院,、酒吧等文化娛樂場所及上網(wǎng)服務(wù)場所常態(tài)化疫情防控工作,。
牽頭領(lǐng)導(dǎo):
責(zé)任人:
(三)縣域內(nèi)全民健身中心、體育綜合訓(xùn)練館,、門球館,、各行業(yè)協(xié)會、城區(qū)免費(fèi)健身站點(diǎn)等場所常態(tài)化疫情防控工作,。
牽頭領(lǐng)導(dǎo):
責(zé)任人:
(四)縣域內(nèi)各旅行社(含分社和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)),、a級景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營點(diǎn)等場所常態(tài)化疫情防控工作,。
牽頭領(lǐng)導(dǎo):
責(zé)任人:
(五)各基層單位,、社區(qū)文化活動服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化活動(包括經(jīng)營性歌廳、網(wǎng)吧等場所)場所按照“屬地管理”原則落實(shí)常態(tài)化疫情防控工作,。
(一)提高思想認(rèn)識,,進(jìn)一步提高政治站位,。在當(dāng)前防控病毒感染肺炎的嚴(yán)峻斗爭中,,各牽頭領(lǐng)導(dǎo)及責(zé)任人必須堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨中央和省市縣委決策部署,堅(jiān)定信心,、同舟共濟(jì),、科學(xué)預(yù)防、精準(zhǔn)施策,。
(二)精心組織安排,,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識。各牽頭領(lǐng)導(dǎo)及責(zé)任人要科學(xué)判斷形勢,、精準(zhǔn)把握疫情,,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮,、統(tǒng)一行動,。領(lǐng)導(dǎo)班子成員要堅(jiān)守崗位、靠前指揮,,全面落實(shí)聯(lián)防聯(lián)控措施,,構(gòu)筑群防群治的嚴(yán)密防線。
(三)強(qiáng)化工作紀(jì)律,,進(jìn)一步加大問責(zé)力度,。在應(yīng)對病毒感染的肺炎疫情防控工作中,對組織不力,、推諉扯皮,、工作不落實(shí)以及造成不良后果的單位和個(gè)人,要依法依規(guī)追責(zé)問責(zé),。
景區(qū)疫情常態(tài)化防控工作實(shí)施方案篇五
顧問:呂天妮
組長:劉旭東
副組長:夏國慶,、楊小豐、劉海峰
常務(wù):陳利民,、阮春陽,、李安偉、呂澤南,、周良嗣,、肖海軍
成員:張彬、陳慎校,、易定興,、張莎莎、胡江源、羅可華
領(lǐng)導(dǎo)小組要嚴(yán)格履行疫情防控責(zé)任,,加強(qiáng)預(yù)防控制傳染病等疫情知識的教育,,加強(qiáng)健康防護(hù)、知識教育,,提高自我防范意識,,確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。各項(xiàng)目,、各部門應(yīng)積極配合領(lǐng)導(dǎo)小組展開各項(xiàng)工作,,達(dá)成搞好衛(wèi)生防疫的合力,共同守護(hù)河伯鄉(xiāng)這片凈土,。
永興村要將預(yù)防可能出現(xiàn)的疫情作為工作的重點(diǎn),,主要做好人員體溫檢測、公共場所消毒及錯(cuò)峰出行三項(xiàng)工作:每天設(shè)立哨卡值班值守,,做好游客的體溫檢測,、健康碼的校驗(yàn)工作、餐飲場所消毒及管控工作,。除加強(qiáng)日常衛(wèi)生保潔工作外,,員工要注重個(gè)人衛(wèi)生。
1.鄉(xiāng)黨政綜合辦公室:做好所需的消毒藥品,,現(xiàn)場處理的防護(hù)用品等物資的工作,;準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)布發(fā)生疫情的信息和預(yù)防措施,,做好疫情的宣傳工作,。
2.鄉(xiāng)衛(wèi)生院:在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下開展應(yīng)急處置,確保使衛(wèi)生防病和醫(yī)學(xué)救護(hù)工作高效,、有序進(jìn)行,。
3.永興村:做好景區(qū)區(qū)內(nèi)公共場所的消毒工作,通過有序排隊(duì),、分流分段等方式完成各項(xiàng)防疫工作,。
1.號召全體工作人員養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,保持辦公,、生活場所的衛(wèi)生,,實(shí)行佩戴口罩的上崗制度。
2.在景區(qū)入口(河伯鄉(xiāng)永興村村部)設(shè)立體溫檢查點(diǎn),,入園人員必須進(jìn)行體溫檢查和登記,。
3.消毒滅菌。對景區(qū)等重要場所及其設(shè)備,、門把手,、衛(wèi)生間等公共部位每日消毒,及時(shí)清理垃圾。
4.加強(qiáng)餐飲單位衛(wèi)生管理,,實(shí)行分餐制,,用餐盡量拉開距離。設(shè)置洗手點(diǎn),,公用器具采用消毒柜消毒,,單獨(dú)碗筷單獨(dú)消毒。食材方面,,不要吃活禽,、野味,,保持營養(yǎng)均衡,。
5.公共衛(wèi)生間做好消毒通風(fēng)、清潔衛(wèi)生工作,。
6.全體工作人員每人每天體測3次以上,,堅(jiān)決杜絕體溫超過正常值人員上崗。出現(xiàn)體溫超過37.2℃人員,,及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組并進(jìn)行隔離觀察,。
1.疫情一旦發(fā)生,應(yīng)馬上上報(bào)疫情領(lǐng)導(dǎo)小組,,領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)向縣直相關(guān)部門單位報(bào)告出現(xiàn)的疫情,,并部署開展疫情處理和進(jìn)一步防治工作。
2.領(lǐng)導(dǎo)小組要及時(shí)把發(fā)生病情的.工作人員和游客送衛(wèi)生部門進(jìn)行救治,,根據(jù)防疫部門的部署開展疫情的控制工作,。
3.對發(fā)生疫情的場所進(jìn)行消毒處理,并根據(jù)疫情的情況建議或強(qiáng)制發(fā)生病情游客,、接觸到的員工到鄉(xiāng)衛(wèi)生院進(jìn)行檢查,,避免疫情的擴(kuò)大。
4.疫情發(fā)生時(shí),,要以疫情的防治作為工作的重點(diǎn),,行政部作為安全歸口部門,要認(rèn)真協(xié)調(diào)應(yīng)急小組做好消毒等病原體的消除工作,,財(cái)務(wù)后勤部要做好疫情防治的保障工作,。
5.疫情發(fā)生時(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組要成立專人小組做好員工的教育和消除心理壓力及正確引導(dǎo)性工作,確保疫情期盡早過去,。
備
應(yīng)急辦公室設(shè)在永興村村部,,醫(yī)療救治點(diǎn)設(shè)在永興村村衛(wèi)生室,要儲備適量的應(yīng)急防護(hù)設(shè)施,,如防護(hù)手套,、口罩、消毒液。景區(qū)內(nèi)安排應(yīng)急車輛一輛,,應(yīng)急期間優(yōu)先保障應(yīng)急需要,。通訊聯(lián)絡(luò)通過固定電話、手機(jī)的方式進(jìn)行,。
實(shí)行最嚴(yán)格的責(zé)任追究制,,分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé),村委人員為直接負(fù)責(zé)人,,其余人員一崗多責(zé),。本著對游客、家人,、自己的高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,,認(rèn)真做好傳染病防控工作,做到防患于未然,。對因工作不力,、不負(fù)責(zé)責(zé)任、措施不當(dāng)造成景區(qū)傳染病疫情擴(kuò)散傳播或?qū)皡^(qū)游客健康造成嚴(yán)重后果的,,將按上級有關(guān)規(guī)定實(shí)行責(zé)任倒查,,并追究相關(guān)人員的法律責(zé)任。
報(bào)警服務(wù):110
急救中心:120
景區(qū)疫情常態(tài)化防控工作實(shí)施方案篇六
為貫徹落實(shí)市委,、市政府和市縣兩級文化廣電和旅游部門關(guān)于疫情防控的部署要求,,全力做好舞鋼花博園景區(qū)恢復(fù)開放初期新冠肺炎的防控及應(yīng)急工作,最大程度維護(hù)和保障工作人員和廣大游客的身體健康和生命安全,,根據(jù)景區(qū)實(shí)際情況,,特制定本應(yīng)急預(yù)案。
結(jié)合近期疫情防控形勢,,依托花博園景區(qū)良好的自然生態(tài)環(huán)境和獨(dú)特的戶外游覽特征,,花博園景區(qū)將于2020年3月6日正式恢復(fù)開放。
本著為游客提供一個(gè)安全有序,、文明和諧,、健康平安、放心愉悅的游覽環(huán)境,,我們在嚴(yán)防嚴(yán)控的基礎(chǔ)上,,提供安全保障,以保證防控不松懈,,游客更舒心,。
1、嚴(yán)格景區(qū)消毒處理和衛(wèi)生保潔,。景區(qū)全面執(zhí)行嚴(yán)格規(guī)范的防控消毒制度,。對景區(qū),、停車場、衛(wèi)生間,、游樂場等服務(wù)設(shè)施,、服務(wù)場所、服務(wù)工具等進(jìn)行一日三次全面消殺處理,;對進(jìn)入景區(qū)停車場的車輛進(jìn)行消毒處理,,并視情況留足車輛間距;景區(qū)游樂場,、按核定承載人數(shù),,實(shí)行減半隔位載客運(yùn)營;景區(qū)入口處配備75%的酒精棉球,、消毒液等物品,,免費(fèi)供游客使用;嚴(yán)格執(zhí)行保潔制度,,景區(qū)衛(wèi)生環(huán)境做到不間斷保潔,,垃圾實(shí)行分類處理、及時(shí)清理,。
2、嚴(yán)格管控客流量,。景區(qū)將嚴(yán)格落實(shí)疫情防控措施,,瞬時(shí)游客量不超過最大瞬時(shí)流量的50%,確保游客間可保持間距達(dá)到1.5米以上空間。
3,、景區(qū)各服務(wù)崗位工作人員須佩戴口罩及相關(guān)防護(hù)器具,,接待服務(wù)時(shí)應(yīng)與游客保持1.5米以上的距離。
4,、景區(qū)專設(shè)秩序服務(wù)員,,不間斷巡回服務(wù),對游客間距,、用具使用等防護(hù)措施進(jìn)行溫馨提醒,。
1、體溫檢測,。景區(qū)實(shí)行入園體溫檢測管理制度,,利用紅外成像測溫儀檢測體溫;體溫異常者謝絕入園,,并采取相應(yīng)的防護(hù)措施,。
2、安全防護(hù),。游客須遵守文明旅游公約,,佩戴標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的口罩,,自覺與他人保持1.5米以上距離,并做好個(gè)人防護(hù),。遵守景區(qū)管理制度,,如實(shí)填報(bào)個(gè)人身份信息,主動配合景區(qū)工作人員的管理,。謝絕未戴口罩者入園,。同時(shí)按照景區(qū)規(guī)定,對體溫≥38度,、咳嗽等癥狀的人員在勸其到發(fā)熱門診診療外,,同時(shí)第一時(shí)間向指定的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行報(bào)告。做到早發(fā)現(xiàn),、早報(bào)告,、早隔離、早治療,,堅(jiān)決防止疫情擴(kuò)散蔓延,;謝絕攜帶寵物的游客入園。
景區(qū)疫情常態(tài)化防控工作實(shí)施方案篇七
為科學(xué),、規(guī)范,、有序地開展新型冠狀病毒疫情的預(yù)防控制工作,早期發(fā)現(xiàn)新型冠狀病毒疫情,,及時(shí)采取積極有效控制措施,,預(yù)防控制疫情傳播、蔓延擴(kuò)散,,保護(hù)人民健康和社會穩(wěn)定,。根據(jù)興安盟文化旅游體育局緊急通知要求,以《中華人民共和國傳染病防治法》,、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》,、《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》、《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息報(bào)告管理工作規(guī)范》,、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件與傳染病疫情監(jiān)測信息報(bào)告管理辦法》和《全國不明原因肺炎病例監(jiān)測,、排查和管理方案》等為依據(jù),制定此預(yù)案,。
文化旅游體育局成立開放景區(qū)應(yīng)對新型冠狀病毒疫情指揮部,,下設(shè)辦公室。
總指揮:包額爾敦(文化旅游體育局黨組書記,、局長)
副總指揮:于世鵬(文化旅游體育局黨組成員,、副局長)
邢云福(文化旅游體育局黨組成員、副局長)
胡德峰(文化市場綜合行政執(zhí)法局局長)
劉麗華(文化旅游體育局黨組成員,、黨總支副書記)
成員:王雙全(文化旅游體育局黨組成員,、業(yè)余體校校長)
唐高娃(文化旅游體育局黨組成員,、文化館館長)
黃紹布(圖書館館長)
包俊杰(烏蘭牧騎隊(duì)長)
下設(shè)辦公室,主任:任結(jié)石(文化旅游體育局綜合辦公室主任)
聯(lián)絡(luò)人:趙紅(綜合辦公室副主任)
喬曉丹(旅游股股長)
蔡春紅(體育股股長)
任春蓮(文化市場綜合行政執(zhí)法局)
開放景區(qū)應(yīng)對新型冠狀病毒疫情工作設(shè)立協(xié)調(diào)保障組,、景區(qū)秩序維護(hù)組,、宣傳組和日常檢查組等4個(gè)工作組。
各組組成及職責(zé)為:
1,、協(xié)調(diào)保障組:由于世鵬任組長,,由機(jī)關(guān)辦公室、文化股,、文物所和烏蘭牧騎班子成員組成,。負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)內(nèi)部日常事務(wù)工作;負(fù)責(zé)會議的組織和重要工作的督辦,;負(fù)責(zé)信息的管理工作,;負(fù)責(zé)應(yīng)急事務(wù)的聯(lián)系和協(xié)調(diào)。負(fù)責(zé)統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)物資保障工作,;協(xié)調(diào)防控應(yīng)急等物資供需,、運(yùn)輸?shù)仁乱耍欢酱俸蜋z查各項(xiàng)保障措施落實(shí)情況,;負(fù)責(zé)保障工作信息的管理,。
2、景區(qū)秩序維護(hù)組,。由邢云福任組長,,由旅游管理股和文化市場管理股人員組成。及時(shí)處置與疫情有關(guān)的景區(qū)突發(fā)事件,,維護(hù)人員穩(wěn)定;協(xié)助有關(guān)部門落實(shí)強(qiáng)制隔離措施,。
3,、宣傳組。由劉麗華任組長,,成員由黨建辦,、藝術(shù)股及圖書館、文化館領(lǐng)導(dǎo)班子成員組成,。負(fù)責(zé)疫情防控的宣傳報(bào)道和輿論引導(dǎo)工作,;協(xié)助相關(guān)部門宣傳新型冠狀病毒疫情防控知識。
4,、日常檢查組,。由胡德峰任組長,由文化市場綜合行政執(zhí)法局人員組成,。負(fù)責(zé)開放景區(qū)景點(diǎn),、文化市場的日常巡查監(jiān)督管理工作,;配合應(yīng)急事件發(fā)生時(shí)的協(xié)調(diào)工作;負(fù)責(zé)指揮部交辦的其他工作,。
1,、啟動疫情檢查、登記工作,,各旅游景區(qū)景點(diǎn)和文化市場人員密集場所都要第一時(shí)間做好應(yīng)急預(yù)案,,建立工作制度。配備發(fā)熱槍,,對景區(qū)的出入人員進(jìn)行體溫排查,,并做好記錄。
2,、景區(qū)景點(diǎn)要做好外地發(fā)熱客源的檢查工作,。禁止接待外地游客進(jìn)入景區(qū)景點(diǎn)。
3,、景區(qū)景點(diǎn)和文化市場經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)都要在醒目位置懸掛橫幅,,設(shè)置提示牌;在led屏上滾動播放預(yù)防新型冠狀病毒的相關(guān)知識,,提醒游客做好預(yù)防工作,。
4、景區(qū)景點(diǎn)要為游客準(zhǔn)備口罩,,免費(fèi)為游客發(fā)放,,并叮囑一定要戴好口罩做好預(yù)防。
5,、除特殊情形,,嚴(yán)禁組織開展大型活動;
6,、做好信息報(bào)送工作,,從即日起,實(shí)行疫情日報(bào)告,、零報(bào)告制度,。
7、做好文化旅游體育局工作人員個(gè)人防護(hù)工作,,配備好口罩等,。
8、關(guān)閉文化館,、圖書館博物館,、展覽館等窗口單位。
9,、旅行社暫停組織旅游服務(wù),。
10,、做好聯(lián)絡(luò)工作,要加強(qiáng)與盟文化旅游部門和旗衛(wèi)生部門的聯(lián)絡(luò),,及時(shí)掌握最新信息,。
指揮部成員和各組長接到指揮部啟動新型冠狀病毒疫情應(yīng)急預(yù)案指令后,立即啟動本預(yù)案,,調(diào)集本組人員按照分工和職責(zé)迅速趕赴景區(qū)景點(diǎn)和人員密集場所開展疾病預(yù)防控制等應(yīng)急處理,。
景區(qū)疫情常態(tài)化防控工作實(shí)施方案篇八
牢記習(xí)近平總書記關(guān)于“五一”假期疫情防控工作的要求和指示,把a(bǔ)級景區(qū)有序開放和疫情防控工作,,作為壓倒一切的重中之重,,抓緊抓實(shí)抓細(xì)常態(tài)化疫情防控,因時(shí)因勢完善外防輸入,、內(nèi)防反彈的各項(xiàng)措施并切實(shí)抓好落實(shí),;倍加珍惜來之不易的防控成績,鞏固防控戰(zhàn)果,,繃緊疫情防控這根弦,,堅(jiān)持做到防控為先,堅(jiān)持對景區(qū)實(shí)行限量開放,,強(qiáng)化流量管理,,嚴(yán)防人員聚集,不斷鞏固擴(kuò)大疫情防控戰(zhàn)果,,實(shí)現(xiàn)假期旅游景區(qū)安全有序開放,。
組長:
副組長:
成員:
(一)全面落實(shí)旅游景區(qū)接待游客量不得超過核定最大承載量30%的要求
1、恢復(fù)開放的景區(qū)只開放室外區(qū)域,,室內(nèi)場所(密閉空間區(qū)域)暫不開放,。
2、嚴(yán)禁在景區(qū)內(nèi)或周邊舉辦各種形式的聚集性活動,。
3,、控制瞬時(shí)流量,一旦出現(xiàn)游客瞬間最大承載量到達(dá)25%,,及時(shí)啟動預(yù)警機(jī)制,延緩入園,,做好景區(qū)內(nèi)客流和景區(qū)外圍疏導(dǎo),,及時(shí)化解聚集風(fēng)險(xiǎn)。
4,、各景區(qū)要做好游客流量監(jiān)控,,設(shè)立景區(qū)人員人數(shù)達(dá)到最大承載量25%報(bào)警機(jī)制,實(shí)時(shí)進(jìn)行流量調(diào)控,。
(二)全面實(shí)行旅游景區(qū)門票分時(shí)段預(yù)約制度
1,、壓實(shí)景區(qū)主體責(zé)任,,督促a級旅游景區(qū)建立門票分時(shí)段預(yù)約機(jī)制,各景區(qū)要對游客流量進(jìn)行核查,,并上報(bào)分時(shí)段預(yù)約建立實(shí)施情況,。
2、指導(dǎo)景區(qū)建立分時(shí)段預(yù)約機(jī)制,,充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”技術(shù)平臺,,通過景區(qū)官網(wǎng)、手機(jī)客戶端,、電話預(yù)約,,第三方平臺等多種渠道,實(shí)現(xiàn)門票分時(shí),,分段預(yù)約,。
3、嚴(yán)格控制現(xiàn)場領(lǐng)票,、購票游客數(shù)量,,科學(xué)分流、疏導(dǎo)游客,,防止游客扎堆入園和聚集,。對少量現(xiàn)場購票游客,逐步創(chuàng)新購票方式,,推薦實(shí)行掃碼購票,、刷碼入園,盡可能減少在購票口聚集,、擁堵,。
4、指導(dǎo)景區(qū)與攜程,、去哪兒,,途牛等在線旅行企業(yè)(ota)對接,網(wǎng)上售賣門票要實(shí)現(xiàn)門票分時(shí)段預(yù)約使用的要求,,確保每日各渠道售票總數(shù)不超過景區(qū)最大承載量的30%,。有關(guān)限制條件在相關(guān)網(wǎng)站上明確告知消費(fèi)者。
5,、景區(qū)要設(shè)置,、完善分時(shí)段門票預(yù)約系統(tǒng)和設(shè)施設(shè)備,多措并舉,,創(chuàng)新辦法,。
(三)增加人員配備,強(qiáng)化重點(diǎn)區(qū)域的疏導(dǎo)管理
1、加強(qiáng)對高聚集風(fēng)險(xiǎn)景區(qū)的檢查指導(dǎo),。
2,、加強(qiáng)對旅游景區(qū)主要通道、重要參觀點(diǎn),、休息餐飲,、旅游車船上下點(diǎn)等容易形成人員聚集區(qū)域的巡視巡查,特別是旅游景區(qū)入口等重點(diǎn)區(qū)域,,切實(shí)避免擁堵,,確保做到限量開放,預(yù)約開放,,有序開放,。
3、假日期間景區(qū)全員上崗,,在旅游景區(qū)關(guān)鍵區(qū)域設(shè)置專人,。加強(qiáng)疏導(dǎo),并進(jìn)行再培訓(xùn),。
4,、各景區(qū)要建立預(yù)備隊(duì)、確保時(shí)刻準(zhǔn)備,,隨時(shí)能投入一線,。
(四)強(qiáng)化應(yīng)急管理,做好應(yīng)對預(yù)案
1,、各景區(qū)要分別制定“五一”假期應(yīng)對預(yù)案,。
2、全面梳理上報(bào)存在人員聚集風(fēng)險(xiǎn)隱患區(qū)域名單,,逐一做好應(yīng)對預(yù)案,。
3、可能出現(xiàn)人員聚集的旅游景區(qū),,特別是采取門票免費(fèi)政策和發(fā)放惠民消費(fèi)券的旅游景區(qū)要及早發(fā)出風(fēng)險(xiǎn)提示,,提出嚴(yán)格要求,強(qiáng)化防控措施,,提前做好風(fēng)險(xiǎn)管控,。
4、各旅游景區(qū)要認(rèn)真落實(shí)疫情防控主體責(zé)任,,配齊配足測溫槍,、消毒水、防疫口罩,,專用垃圾桶等防疫物資,加強(qiáng)環(huán)境消殺,落實(shí)實(shí)名登記和體溫測量制度,,加強(qiáng)巡查布防,,設(shè)置臨時(shí)隔離場所,一旦發(fā)現(xiàn)疑似人員,,立即按照疫情防控工作要求通知所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生健康部門妥善處置,。
5、景區(qū)要嚴(yán)防嚴(yán)控,、調(diào)度協(xié)調(diào),、防范風(fēng)險(xiǎn)、處置突發(fā)事件,。
(一)強(qiáng)化責(zé)任加強(qiáng)監(jiān)管確保實(shí)效
“五一”假期旅游景區(qū)疫情防控和安全有序開放工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,每天赴景區(qū)開展巡查,隨時(shí)對旅游景區(qū)(設(shè)施)開放條件和必要性進(jìn)行全面評估,,對未按照要求落實(shí)防疫措施的,,未開展實(shí)名制登記、未實(shí)施入園必檢,,未落實(shí)入園佩戴口罩制度,,未落實(shí)日常消毒,開放室內(nèi)區(qū)域的景區(qū)堅(jiān)決停止其經(jīng)營活動,。
(二)加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)和信息公開
景區(qū)要做好防疫,、消防等安全警示的宣傳,幫助游客增強(qiáng)防護(hù)意識,、掌握防護(hù)知識,,引導(dǎo)游客自覺佩戴口罩,遵守公共秩序,,積極配合防控工作,,推進(jìn)安全文明旅游。通過傳統(tǒng)媒體,、新媒體以及戶外顯示屏,、公告欄、宣傳橫幅,、短信推送等多種渠道,、形式,加強(qiáng)宣傳,,引導(dǎo)游客形成預(yù)約購票的自覺意識,。
(三)及時(shí)發(fā)布景區(qū)游客接待量信息預(yù)警
要通過省市旅游網(wǎng)站、公眾號,、第三方平臺等媒體,,及時(shí)向社會發(fā)布景區(qū)實(shí)時(shí)接待數(shù)據(jù)及距離最大承載量30%的容量情況和景區(qū)門票分時(shí)段預(yù)約的相關(guān)信息,。4月27日前向社會發(fā)布預(yù)約購票和最大承載量30%日接待限量的公示。要在景區(qū)出口等顯著位置公告最大承載量30%的入園限定,。
要廣泛通過多種形式,,發(fā)布旅游景區(qū)疫情防控管理和安全有序開放的措施和要求,特別對旅行社和旅游客運(yùn)經(jīng)營者通知到位,,明確預(yù)約,、限量開放的相關(guān)要求。對進(jìn)出景區(qū),、碼頭的游客,,要嚴(yán)格落實(shí)體溫檢測和健康通行碼查驗(yàn),一律憑健康通行碼出行,,發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定的持黃碼,、紅碼出行人員,要立即報(bào)告當(dāng)?shù)刂笓]部,,并做好人員隔離等防控,。
(五)嚴(yán)格控制游客流量
微山島旅游度假區(qū)管理服務(wù)中心負(fù)責(zé)調(diào)度控制旅游集團(tuán)、客渡公司的售票情況,,微山湖旅游集團(tuán)負(fù)責(zé)做好微山湖國家濕地公園景區(qū)和南陽古鎮(zhèn)景區(qū)售票數(shù)量的調(diào)度和控制,,及時(shí)向社會發(fā)布公告;各景區(qū)如超過最大承載量30%,,當(dāng)日帶班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)立即采取分流措施,,引導(dǎo)游客向縣內(nèi)其他景區(qū)分流,同時(shí)利用省市旅游網(wǎng)站,、景區(qū)公眾號,、手機(jī)短信等方式提醒游客變更旅游目的地。
(六)加強(qiáng)景區(qū)室內(nèi)場所和旅游碼頭的防控管理
各旅游景區(qū)室內(nèi)場所暫停開放,。微山島鎮(zhèn)政府負(fù)責(zé)通知微子文化苑,、大官村微山湖漁家民俗館的室內(nèi)場所暫停開放;山東微山湖旅游發(fā)展集團(tuán)有限公司負(fù)責(zé)通知鐵道游擊隊(duì)紀(jì)念園,、微子林,、微山湖濕地博物館、胡記錢莊的室內(nèi)場所暫停開放,。各旅游景區(qū),、微山湖旅游集團(tuán)輪渡公司和微山縣客渡航運(yùn)公司,要張貼健康山東服務(wù)號二維碼,,指導(dǎo)游客申領(lǐng),;要設(shè)置檢測點(diǎn)、隔離室,、湖北及入境來魯游客登記服務(wù)處,,并做到人員配備到位,、物資保障到位、規(guī)范操作到位,,全面做好來往人員,、車輛的排查管控。