總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,,它可以使我們更有效率,,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,,希望對大家能夠有所幫助,。
單位假期值班工作總結(jié)單位假期值班情況篇一
1、 晨間來園時,,檢查幼兒隨身攜帶的物品有無危險,,幫助幼兒保管或讓家長帶回。
2,、 晨間活動及戶外活動前首先檢查幼兒著裝安全,,鞋帶是否系好,接著檢查運動器械或者玩具是否安全,。
3,、 教育教學(xué)活動時,教師嚴(yán)格遵守幼兒園規(guī)章制度,,不閑聊,,不離崗,密切注意幼兒的行動,。
5,、 注意電器及危險物品(消毒液等)的擺放,不讓幼兒接觸,。
6,、 幼兒午睡前檢查幼兒是否帶玩具或者小東西上床,午睡時注意巡視,。
7,、 幼兒服藥時做到先查看吃藥記錄再喂藥,以免誤食,。
8,、 做好交接班工作,不隨意讓陌生人接幼兒,。
9,、 教師來園及離園時,檢查桌椅,、床,、玩具有否不安全,發(fā)現(xiàn)后及時處理。
10,、 對幼兒及家長進(jìn)行安全教育,,增強(qiáng)幼兒的自我保護(hù)意識。
11,、 建立完善的班級常規(guī),,減少安全隱患。
12,、 教師間互相督促,,提高警惕,加強(qiáng)安全意識,。
單位假期值班工作總結(jié)單位假期值班情況篇二
1,、重點加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部計劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,,增加考核次數(shù),,直至達(dá)標(biāo)。
2,、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃,,每年組織考試,、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,,要求講究實效,,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實的基礎(chǔ),。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次,,理論考試二次。
4,、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二),、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去,、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護(hù)士禮儀競賽活動,利用“”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三),、更新專業(yè)理論知識,,提高專科護(hù)理技術(shù)水平,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)專科知識,,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí),,提高學(xué)術(shù)水平。
二:加強(qiáng)護(hù)理管理,,提高護(hù)士長管理水平
(二),、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
(三),、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗交流會,,借鑒提高護(hù)理管理水平,。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全,、有效
(一),、繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護(hù)理質(zhì)量。
(二),、建立檢查,、考評、反饋制度,,設(shè)立可追溯機(jī)制,,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促,、考評,。考評方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,,提出整改措施,。
(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,,從細(xì)節(jié)上抓起,,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一,、二,、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理
1,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任,。
單位假期值班工作總結(jié)單位假期值班情況篇三
楊芳志
一,、整體工作
1、早讀看班教師到班基本正常(大部分教師在課堂,、小部分在辦公室,、少量在校園走動,個別人沒見到),。
2,、課堂教學(xué)狀況基本正常,沒有空堂現(xiàn)象,,少量調(diào)課,。
3、教研例會正常,,但教研活動的時間和質(zhì)量目前處在滑坡狀態(tài),。研而不透,應(yīng)付了事,,原因在于參與積極性不高,,教研會的內(nèi)容不明確,形式單一,。教研活動的成效也與組內(nèi)的風(fēng)氣有關(guān),,有的教研組活動相對較好。
5,、常規(guī)管理工作難以堅持和深入,,是當(dāng)前我校管理工作的主要問題,具體表現(xiàn)為:坐不住,,沉不下,,易浮躁,多拖拉,,在管理工作中沒有原則地減少工作程序,,使能做實的工作變成了形式,如值周工作,、教研工作等,。這種工作態(tài)度必將導(dǎo)致輕浮、散漫的工作作風(fēng),。
二,、安全工作
1,、常規(guī)安全管理工作仍然以學(xué)生乘車安全為重點,雖有每日值班巡視,,但堅持到場的仍不多,;另,學(xué)生中餐跑動與擁擠現(xiàn)象嚴(yán)重,。
2,、學(xué)校基礎(chǔ)設(shè)施安全仍然是老教學(xué)樓及圍墻未封閉的問題,。
3,、新安全問題是參加縣中學(xué)生體育運動會參賽隊員的安全問題,要求領(lǐng)隊及教練員注意防護(hù),。
4,、安全教育活動如何正常化和序列化仍是管理中有待明確的問題,。安全應(yīng)急疏散演練因當(dāng)日停電移到下周擇時進(jìn)行,。
三、對值周工作的再認(rèn)識
當(dāng)前,,我校值周工作被我們的有些管理人員做了減法,,已經(jīng)是面目全非,值周制度沒有很好地執(zhí)行,,本學(xué)期已過半,,仍未見有關(guān)值周的資料。我想再次重申對此項工作應(yīng)有的認(rèn)識,。
1,、值周工作的目的。
1)加強(qiáng)學(xué)校一日常規(guī)的綜合管理,,做到全面無縫覆蓋,。
2)管理人員全面參與學(xué)校管理的各個方面,提高管理的綜合素質(zhì),。
2,、值周工作的具體內(nèi)容。
從綜合的方面來說,,有學(xué)生到校情況,、教師上課情況;班級的紀(jì)律,、衛(wèi)生,、安全等。
從具體要求來說,,每天做到三次進(jìn)班:早讀,、午休和考課,;在進(jìn)班的同時,了解和評價班級的各方面表現(xiàn),;每天要有一張紙的值日記錄,,即填好校日志;每周應(yīng)該有一個小結(jié),。在下周頭交到辦公室應(yīng)該是充實詳細(xì)的校日志。
3,、值周工作的要求
2)規(guī)范性,。要做好規(guī)定動作,如前“值周工作的具體內(nèi)容”所述,。
3)時效性,。發(fā)現(xiàn)問題要及時記錄并通知班主任或部門負(fù)責(zé)人等相關(guān)人員,及時處理,。
4)累積性,。值周工作中所有的記錄,是學(xué)校整體工作正常運轉(zhuǎn)的最原始資料,,也是有關(guān)考核工作的依據(jù),,來不得半點馬虎和隨便。一次顯得微不足道,,但大量積累就能很好地反映問題,,這就要求我們做好每一次的觀察、評價與記錄,。
單位假期值班工作總結(jié)單位假期值班情況篇四
一,、嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,強(qiáng)化責(zé)任,,加強(qiáng)防范,。全院各部門要結(jié)合自身工作實際和專業(yè)特點,召開一次專題會議,,對節(jié)日期間的安全穩(wěn)定工作做出具體部署,,并且要組織一次安全檢查,全面檢查各級安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實情況,,加強(qiáng)重點危險部位的監(jiān)控和事故隱患的整改治理,,對查出的問題要立即整改,做到管理到位,,責(zé)任到位,,檢查驗收到位,整改措施到位,。同時,,要制定各類突發(fā)事故的應(yīng)急救援預(yù)案,。
二、認(rèn)真排查矛盾,,做好職工思想教育工作,,消除不穩(wěn)定因素。各部門,、各支部要妥善處理各類敏感問題,,認(rèn)真排查不穩(wěn)定因素,對本單位可能出現(xiàn)的問題要想在前,、防在前,、思想工作做在前。要加強(qiáng)職工思想教育工作,,教育職工不得從事不健康的活動,,更不能參與各類違法活動,確保本單位的一方穩(wěn)定,。
三,、關(guān)心職工生活,妥善安排節(jié)日期間的生產(chǎn)生活,。節(jié)日期間,,盡量不安排加班,如確因生產(chǎn)繁忙,,需要加班的,,各部門要提前做好安排,并按有關(guān)規(guī)定把加班情況報生產(chǎn)經(jīng)營部批準(zhǔn),,報綜合辦備案,。節(jié)日期間要安排好職工的生產(chǎn)生活,部門領(lǐng)導(dǎo)要親自到工地和病困職工家中慰問,,拿出具體措施解決實際困難,,解除職工的后顧之憂。
四,、認(rèn)真落實防火防盜和安全用電的各項措施,。鍋爐房和變電室等安全重點部位要安排專人值班。節(jié)日放假期間,,各辦公室一律要切斷電源,,關(guān)好門窗。文件,、紙張等易燃物品要按要求存放整齊,,各種雜物打掃干凈。各類消防器材要配備齊全,,并確保功能正常有效,。節(jié)日期間存放在院內(nèi)的自行車,、摩托車要存到車棚里。
五,、做好節(jié)日期間的機(jī)動車管理,。節(jié)日期間在院內(nèi)停放的車輛必須停在指定位置,司機(jī)要切斷車內(nèi)電源并鎖好車后再走,,部門主管領(lǐng)導(dǎo)下班前要逐車檢查,,確保落實。各部門在節(jié)日期間用車必須填報《節(jié)日用車審批表》,,經(jīng)主管院長批準(zhǔn)后方可在確定的時間內(nèi)使用,。因工作需要在節(jié)日期間要使用的車輛在辦完事后要求開回院內(nèi)停放,如果確屬工作原因車輛需在外停放過夜,,則必須存入停車場并設(shè)置安全防盜措施,部門負(fù)責(zé)人要加強(qiáng)監(jiān)督管理,,避免車輛丟失,。車輛加油以滿足當(dāng)天使用為宜,不要過多加油,,以免節(jié)日期間車輛長時間集中停放時因油箱內(nèi)存油較多造成安全隱患,。各部門要在9月30日前將經(jīng)批準(zhǔn)的《節(jié)日用車審批表》交報到設(shè)備物資管理部,院內(nèi)車輛停放的車位由設(shè)備部和綜合辦統(tǒng)一安排,,并由院車管具體負(fù)責(zé),,請各部門提前與院車管聯(lián)系確定車輛停放的位置。
所有駕駛員同志(包括有駕駛證的各級領(lǐng)導(dǎo))在節(jié)日期間駕車一定要自覺遵守交通法規(guī)和本院車輛和駕駛員管理的各項規(guī)定,,嚴(yán)禁疲勞駕駛和酒后駕駛,,嚴(yán)禁駕駛“帶病”車輛上路。
嚴(yán)禁節(jié)日期間組織集體乘車外出旅游,。對私家車節(jié)日外出旅游要做到不提倡,,不控制,并且要說明責(zé)任,,安全自負(fù),。
六、嚴(yán)格執(zhí)行外出請銷假制度,。節(jié)日期間凡外出旅游探親的必須按規(guī)定請假,。中層干部計劃外出的,要在9月29日下班前,,向綜合辦提出申請,,統(tǒng)一呈報院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。一般職工外出的,,由各部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),,9月30日前報綜合辦備案,。
七、切實做好節(jié)日值班工作,。值班人員要按時到崗,,院領(lǐng)導(dǎo)要上崗帶班。值班期間要堅守崗位,,加強(qiáng)巡視,,注意檢查大院的死角及重點部位的安全,檢查國旗升掛情況,,對上級的通知要及時傳達(dá)到位,,妥善處理突發(fā)事件,做好值班交接,。傳達(dá)室門衛(wèi)對外來人員和車輛要嚴(yán)格檢查,,認(rèn)真登記,禁止社會閑散人員進(jìn)入院內(nèi),。節(jié)日期間安排加班的生產(chǎn)單位,,主要領(lǐng)導(dǎo)必須值班,班組長必須上崗帶班,。
八,、嚴(yán)格落實重大問題報告制度。各部門節(jié)日期間發(fā)生的突發(fā)事件要及時向部門領(lǐng)導(dǎo)和院領(lǐng)導(dǎo)上報,,上報要嚴(yán)格遵照程序,,不得越級上報,不得虛報瞞報,,否則將按規(guī)定追究有關(guān)人員的責(zé)任,。
九、保持通訊暢通,。院領(lǐng)導(dǎo)和各部門主要領(lǐng)導(dǎo),,節(jié)日期間手機(jī)24小時不能關(guān)閉,以便上級通知或重大事項及時傳達(dá)到位,。
望各單位按照上述要求,,認(rèn)真做好節(jié)日期間的安全穩(wěn)定工作。
單位假期值班工作總結(jié)單位假期值班情況篇五
本學(xué)期我園安全工作將繼續(xù)堅持“安全第一,,預(yù)防為主,,綜合治理”的工作方針,以科學(xué)發(fā)展,、和諧發(fā)展,、突破發(fā)展為主題,以“構(gòu)建和諧校園”為目標(biāo),全面貫徹落實省,、市,、縣有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和文件精神,積極應(yīng)對,,超前防范,,夯實基礎(chǔ)、狠抓落實,、完善制度,、健全機(jī)制、創(chuàng)新措施,,不斷增強(qiáng)師幼安全防范意識和防范能力,,限度消除校園及周邊安全隱患,全面提升幼兒園安全管理水平,,杜絕重,、特大安全事故和責(zé)任事故發(fā)生,確保校園平安穩(wěn)定,。
1,、培養(yǎng)幼兒良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣、交通和防溺水安全意識,。
2、繼續(xù)按省“平安校園”標(biāo)準(zhǔn)及教育部有關(guān)加強(qiáng)幼兒園安全工作的指示精神和通知,,做好各項安全工作,,杜絕重大安全事故的發(fā)生。
3,、加大安全工作管理力度,,繼續(xù)創(chuàng)建安全發(fā)展學(xué)校。
(一)健立健全制度,,加強(qiáng)管理機(jī)制,。
2、每位教職員工都應(yīng)該清醒的認(rèn)識到安全工作是幼兒園教育工作中的重中之重,,是確保幼兒園保教活動正常進(jìn)行的基礎(chǔ)和保障,,認(rèn)真履行自己的職責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)小組成員必須加強(qiáng)安全工作的監(jiān)督與檢查,,做好幼兒園安全教育活動的組織實施,,經(jīng)常性對園內(nèi)場地、設(shè)施等方面的安全進(jìn)行檢查維修,,對幼兒,、教師的飲食衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督,以及時發(fā)現(xiàn)不安全隱患,防患于未燃,。
3,、繼續(xù)做好與每位教職員工的安全工作責(zé)任書的逐級簽定工作。進(jìn)一步落實專人具體負(fù)責(zé)幼兒的安全工作,,使安全工作責(zé)任層層分解,、責(zé)任到人,形成齊抓共管的良好局面,,為全園師生營造一個安全,、安靜、和諧,、健康的成長環(huán)境,。
4、安全教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員要定期布置自查安全工作,,實行安全工作自查制度,,各部門、各人員要認(rèn)真仔細(xì)地檢查并做好臺賬記錄,,發(fā)現(xiàn)問題要及時報告,、整改,排除不安全隱患,,防止事故發(fā)生,,確保幼兒園師幼人身安全和公共財產(chǎn)不受侵害。加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),,提高各崗位工作人員的安全意識和應(yīng)對能力,,進(jìn)一步明確各自的職責(zé)。同時把安全工作列入到全園教工的日常工作考核范圍內(nèi),,將安全工作作為教師師德考核及及職工月績效考核的標(biāo)準(zhǔn)之一,。
5、教師,、保育員要細(xì)心,、耐心呵護(hù)每一個孩子,不要讓幼兒因此而受到各種傷害,。每天要關(guān)注本班幼兒的出勤情況,,及時了解情況,關(guān)注幼兒的身體健康情況,,對于帶病入園的幼兒需特別注意其飲食和用藥,,發(fā)現(xiàn)幼兒身體有異,及時聯(lián)系家長帶回孩子到醫(yī)院就診,。
6,、加強(qiáng)日常值班和節(jié)假日值班制度,,做到定人、定崗,、定責(zé)值班制度和通訊工具暢通,。值班老師要做到眼亮、耳聰,、腳勤,、手快,若發(fā)現(xiàn)不安全事故,,應(yīng)及時做好處理,,并及時上報、及時與幼兒家長取得聯(lián)系,。值班老師在完成自己的工作職責(zé)時要認(rèn)真做好交接工作,,堅決杜絕無人值班的空暇。其余老師要時刻關(guān)注身邊的每一位幼兒,,關(guān)注身邊的每一件事,,不分你我,共同為園內(nèi)的安全工作負(fù)責(zé),。
7,、“看好自己的門,管好自己的人”,。每天值班老師在幼兒入園,、離園開門時要堅守崗位,把好門關(guān),,嚴(yán)禁幼兒獨自出門回家,,絕不漏放一個孩子。
(二)加強(qiáng)安全宣傳教育,,開展安全教育活動,,提高全體師幼安全意識,。
1,、加強(qiáng)安全教育,牢固樹立安全意識,。重視幼兒安全工作,,在教師、幼兒中牢固樹立安全意識,,及時消除多種安全隱患,,防止意外事故的發(fā)生。我們要求各班制定全面,、詳細(xì)的安全教育計劃,。在期初期末開展“安全教育周”活動,各班開展安全主題教育活動及安全主題展板,強(qiáng)化班級教師的安全意識,,學(xué)習(xí)防毒,、防水、防火,、防傳染病等安全常識及自救方法,。在安全教育周開展地震演練,在幼兒中開展交通安全知識,、防溺水等主題宣傳教育活動,。
2、創(chuàng)設(shè)有關(guān)安全教育的活動環(huán)境,,結(jié)合一日活動各環(huán)節(jié),,對幼兒進(jìn)行衛(wèi)生安全教育并開展相關(guān)的活動,使幼兒掌握一些自我保護(hù)的技能,,提高幼兒的保護(hù)能力,。
3、在幼兒一日活動中滲透有關(guān)的安全知識,,讓幼兒知道110,、120、119緊急呼叫電話的號碼和用途,,遇到緊急情況,,能呼叫求救,限度地消除不安全因素,。
(三)創(chuàng)立創(chuàng)安全發(fā)展學(xué)園,,促進(jìn)幼兒健康成長。
1,、定期維護(hù)園舍設(shè)施,,為幼兒園實施安全管理提供保障。分管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真做好安全臺賬記錄,。
2,、嚴(yán)格按要求聘用符合任職資格要求、身心健康的炊事員,、教師,、保育員。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生安全消毒制度,,每周對幼兒的玩教具按要求進(jìn)行清洗、消毒,,每二周為幼兒曬被褥等,。保健員督查保育員認(rèn)真做好衛(wèi)生安全消毒累計時間與記錄,。
4、嚴(yán)禁使用有毒有害的玩教具,,嚴(yán)禁使用有毒有害材料制作玩教具,,注意各類環(huán)境創(chuàng)設(shè)的安全性。
5,、加強(qiáng)食堂飲食衛(wèi)生安全的管理,,嚴(yán)防食物中毒事故的發(fā)生?;锕軉T做到日有檢查,,月按時匯報。
6,、加強(qiáng)衛(wèi)生保健安全管理,,要求幼兒每天晨檢率達(dá)100%。保健員認(rèn)真做好每日缺勤幼兒的篩查與報告,。
7,、加強(qiáng)幼兒在園服用藥品的管理,根據(jù)家長的服用要求,,確保服藥及時,、準(zhǔn)確,嚴(yán)禁錯服,、漏服現(xiàn)象的發(fā)生,。認(rèn)真做好幼兒用藥家長簽字記錄。
單位假期值班工作總結(jié)單位假期值班情況篇六
通過在西寧橙天嘉禾創(chuàng)新影城將近6個月的實習(xí)工作,,我對于任職值班經(jīng)理這個崗位的工作有了更深刻的認(rèn)識以及對將來工作更好的計劃和安排,。
首先我要談?wù)勎覍χ蛋嘟?jīng)理工作的理解,對于整個影城來說值班經(jīng)理是負(fù)責(zé)店面及服務(wù)管理的崗位,,在管理班次中,,通過溝通、協(xié)調(diào),、合作等手段對影城的人員,、設(shè)備、物料進(jìn)行有效的分工,、安排及使用,,已達(dá)到運行的順暢及較高的顧客滿意度的過程,。
其次,,通過這段在職期間,對于值班經(jīng)理的素質(zhì)要求也有了深刻的認(rèn)知,。做為一名合格的值班經(jīng)理首先要做好最基本的工作那就是嚴(yán)格遵守影城各項規(guī)章制度,;熟知各崗位操作及客戶服務(wù)技巧,;完成每天影城的清潔工作管理;對現(xiàn)金,、保安,、消防、衛(wèi)生防疫等相關(guān)安全工作的管理,;了解賣品部經(jīng)營,、庫存管理及控制能力;票房經(jīng)營管理能力,;場務(wù)部管理能力,;營運期間(忙、閑時)安排及調(diào)節(jié)技巧,。
再次,,我要說明值班經(jīng)理對于基層員工的管理上的認(rèn)知及安排。做為值班經(jīng)理,,我要了解到每一時段崗位人員的需求量以保證影城各部門的工作順利進(jìn)展,。協(xié)調(diào)好員工交接班、用餐,,根據(jù)營運需求合理安排各崗位工作及人員,。保證各崗位有足夠的人手。調(diào)配好特殊崗位如:發(fā)放戶外促銷宣傳品,、插裝立牌,。監(jiān)督及協(xié)調(diào)影城的促銷和特殊活動。
最后我想表明我在西寧橙天嘉禾影城的工作信心,,我會在今后的工作中不斷學(xué)習(xí)不斷努力增強(qiáng)能力,。在認(rèn)真完成工作的前提下保持充足的工作狀態(tài),為影城的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
報告人:劉佳 2011年11月14日
單位假期值班工作總結(jié)單位假期值班情況篇七
2,、接到電話或上門來訪者,熱情接待,,應(yīng)先問明對方情況,、盤問事由,并根據(jù)情況將來訪群眾引導(dǎo)至相關(guān)科室或分管領(lǐng)導(dǎo),,提出需要幫助的,,要盡力給予幫助,不是本職范圍的,,應(yīng)及時請示相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),,同時將接待內(nèi)容完整、準(zhǔn)確,、及時地記錄在《值班記錄登記本》內(nèi),,未按要求及時記錄的,,一次罰款50元。
3,、非工作時間收到上級,、各單位文、電等,,要認(rèn)真記錄,,有重大事件、突發(fā)事件的,,要及時向當(dāng)日帶班領(lǐng)導(dǎo)報告,,并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示處理,發(fā)現(xiàn)延誤處理的,,一次扣除當(dāng)月績效工資并追究責(zé)任,。
4、值班人員必須于每日上班前打掃好值班室,、門廳及室外臺階周圍衛(wèi)生,,發(fā)現(xiàn)未及時清掃的罰款50元;發(fā)現(xiàn)在值班室內(nèi)打牌,、飲酒等,,處以當(dāng)日值班人員扣除2個月績效工資。
5,、值班人員原則上一律不準(zhǔn)請假,,確需請假的,須經(jīng)當(dāng)日帶班領(lǐng)導(dǎo)同意并找人替班并履行請假手續(xù),,方可暫時離崗,,否則按脫崗處理。
8,、值班期間,,領(lǐng)導(dǎo)或上級部門查崗時無故缺崗漏崗或未按要求值班的,處以扣除2個月績效工資,;值班期間嚴(yán)禁用辦公室電話私聊,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),處以扣除2個月績效工資,。