時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,，我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,，為了今后更好的發(fā)展,，寫一份計(jì)劃,，為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧,！寫計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書范文，方便大家學(xué)習(xí),。

汽車租賃業(yè)務(wù)工作計(jì)劃 汽車租賃工作計(jì)劃篇一

（3）公司按照出租車管理處的佈置,，對本公司全體司機(jī)駕駛員，包括付晚班司機(jī)駕駛員,，進(jìn)行了上崗培訓(xùn)學(xué)習(xí)和考核,，參學(xué)參考合格率達(dá)百分之九十九以上。

（4）公司加強(qiáng)了對出租車駕駛員的安全學(xué)習(xí)教育,，公司將全體駕駛員分十個(gè)學(xué)習(xí)小組,，每月不少于一次學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)交通法律法,，道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例,、九江市城市客運(yùn)駕駛員誠信考核實(shí)施辦法，出租車服務(wù)條例評(píng)分細(xì)則等項(xiàng)內(nèi)容,，出租車駕駛員,，安全文明服務(wù)經(jīng)營意識(shí)明顯提高。

（5）公司狠抓出租車駕駛員,，深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)星級(jí)出租車的評(píng)分細(xì)則,，使全體駕駛員高度重視,，對照評(píng)分細(xì)則進(jìn)行整改達(dá)標(biāo),。

（6）公司對出租車駕駛員,，包括付晚班司機(jī)，分別簽訂了駕駛員管理合同協(xié)議,。進(jìn)一步明確了公司和駕駛員的權(quán)利,、義務(wù)、職責(zé),，出租車駕駛員文明丶安全規(guī)范合法運(yùn)營行為明顯好轉(zhuǎn),。

（7）xx年度公司廣大駕駛員，文明規(guī)范經(jīng)營,，好人好事不斷湧現(xiàn),；例如車號(hào)7777司機(jī)段少華，拾到價(jià)值一萬貳千元的錢物,，主動(dòng)送到失主手中,。得到失主和電視臺(tái)的表揚(yáng)宣傳。另還有許多司機(jī)拾金不味的事跡,，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),，xx年內(nèi)共有二十多件，公司收到表揚(yáng)的錦旗一面,。

（8）六月高考期間,，本公司有十多臺(tái)出租車司機(jī)，積極參加愛心送考生,，社會(huì)公益事業(yè)活動(dòng),。公司積極組織駕駛員，參加的士首界健康節(jié)活動(dòng),，登山比賽獲得前三名好成績,，拔河集體項(xiàng)目比賽也取得第三名，通過文體活動(dòng),，加強(qiáng)了公司管理人員和司機(jī)的和諧關(guān)系,，出租車司機(jī)隊(duì)伍思想穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)集體*,，對社會(huì)不穩(wěn)定的現(xiàn)象,。

（9）廣大出租車司機(jī)駕駛員，能自覺接受公司和出租車行業(yè)管理部門的的監(jiān)督和管理,。違規(guī)違章,，宰客、甩客,、亂收費(fèi)現(xiàn)象明顯減少,。

（10）在xx年七月,，公司在出租車黨員司機(jī)中，選了兩名司機(jī)作為創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),，黨員示范車,，并配有標(biāo)志，放在前排,，接受乘客的檢驗(yàn),，取得了示范帶頭作用，和初步的社會(huì)效益。

（11）xx年公司車號(hào)7129等，九輛出租車司機(jī),，獲得九江市百名優(yōu)秀文明示范車稱號(hào)和表彰。

總之在xx年各項(xiàng)工作中,，公司全體員工，能在出租車優(yōu)質(zhì)服務(wù)各項(xiàng)工作方面,，為九江城區(qū)交通運(yùn)輸工作,，做了一定的工作，但同上級(jí)的要求還有很大差昛,。

公司全體員工,，決心在新的一年里，發(fā)揚(yáng)成績,，克服缺點(diǎn),，狠抓拒載不文明服務(wù)經(jīng)營的現(xiàn)象，減少乘客投訴率,。

進(jìn)一步加強(qiáng)管理水品和服務(wù)質(zhì)量,，力爭在各項(xiàng)工作中，走在全市出租車行業(yè)的前列,。為九江和諧,、繁榮、發(fā)展而努力,！

汽車租賃業(yè)務(wù)工作計(jì)劃 汽車租賃工作計(jì)劃篇二

20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束了,，在經(jīng)過一個(gè)晚上之后，元旦將過,，在不斷地發(fā)展中,，我們公司的業(yè)務(wù)也是越來越大，這些都是我們一直以來不斷的努力的結(jié)果,，我相信我們的公司會(huì)做的更好的,。只要我們制定出完美的工作計(jì)劃，那么我們就一定能夠在不斷的`發(fā)展找齊頭并進(jìn)，發(fā)展壯大,！

引子案例：解決*企業(yè)10大管理難題,？

引論：目標(biāo)計(jì)劃與績效考核是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心

1.目標(biāo)計(jì)劃要素

2.目標(biāo)計(jì)劃管理-pdca管理循環(huán)

1.什么是企業(yè)愿景

2.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的意義

3.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的方法

1.年度營銷計(jì)劃

案例：abc有限公司20xx年度營銷計(jì)劃目錄

2.年度經(jīng)營管理計(jì)劃

經(jīng)營管理計(jì)劃的主要構(gòu)成部分

財(cái)務(wù)預(yù)測與預(yù)算

行動(dòng)綱領(lǐng)

日常工作計(jì)劃包括半年、季度,、月度,、周、日等計(jì)劃

尤其要重視月計(jì)劃與日計(jì)劃

1.目標(biāo)矩陣體系

2.目標(biāo)三角形

3.年度計(jì)劃目標(biāo)分解體系

1.企業(yè)目標(biāo)

2.部門目標(biāo)

3.崗位/個(gè)人目標(biāo)

1.目標(biāo)的smart原則

2.目標(biāo)分解的核心

3.上級(jí)措施就是下級(jí)目標(biāo)

4.目標(biāo)舉例說明

課堂練習(xí)：裝修房屋制定目標(biāo)練習(xí)

1.目的和目標(biāo)相混淆

2.定量目標(biāo)與定性目標(biāo)的問題

對于定性目標(biāo),，有兩種錯(cuò)誤觀點(diǎn)

3.多重目標(biāo)的問題

4.目標(biāo)的沖突問題

1.正確理解公司目標(biāo)

案例：某醫(yī)藥企業(yè)制訂的20xx年公司的發(fā)展目標(biāo)

常見的問題

2.制定出符合smart原則的目標(biāo)

3.檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)是否與上司的目標(biāo)一致

4.列出可能遇到的問題和阻礙,，找出相應(yīng)的解決方法

目標(biāo)意識(shí)和問題意識(shí)

案例：妻子拉床單

5.列出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要的技能和知識(shí)

6.列出必要的合作對象和外部資源

7.確定目標(biāo)完成的日期

第一步：主管向下屬說明團(tuán)體和自身的工作目標(biāo)及行動(dòng)計(jì)劃

第二步：上級(jí)/下屬草擬下屬的工作目標(biāo)

第三步：主管與下屬一起討論工作目標(biāo)

第四步：明確目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)

第五步：確定工作目標(biāo)協(xié)議

實(shí)例：降低費(fèi)用6%的目標(biāo)分解體系圖

范例表：年度工作目標(biāo)協(xié)議書

實(shí)例：某公司總經(jīng)理目標(biāo)業(yè)績合同書

1.崗位月度工作計(jì)劃（行事月歷）

參考行事月歷表

行事月歷制定方法

練習(xí)：行事月歷制定

2.崗位日計(jì)劃的制定（待辦單）

參考待辦單表

待辦單制定方法

確定任務(wù)重要度的方法

有效制定待辦單的幾點(diǎn)建議

練習(xí)：待辦單制定練習(xí)

每項(xiàng)任務(wù)的財(cái)務(wù)預(yù)算要仔細(xì)

預(yù)算的科學(xué)性

部門領(lǐng)導(dǎo)要親自參與

部門財(cái)務(wù)預(yù)算匯總

1.過程設(shè)計(jì),，你做了沒有,？

2.目標(biāo)細(xì)致的行動(dòng)計(jì)劃

3.行動(dòng)計(jì)劃的作用

4.有效行動(dòng)計(jì)劃的關(guān)鍵要素

5.有效的行動(dòng)計(jì)劃要點(diǎn)

范例：員工季度工作計(jì)劃表

6.行動(dòng)計(jì)劃的工具表單

范例：行動(dòng)計(jì)劃－目標(biāo)工作單

練習(xí)：目標(biāo)工作單制定練習(xí)

范例：部門目標(biāo)計(jì)劃匯總一覽表

范例：培訓(xùn)專員年度工作業(yè)績目標(biāo)計(jì)劃表

1.你的計(jì)劃是否符合要求

2.執(zhí)行：用正確的方法做正確的事

3.應(yīng)避免的問題

4.影響目標(biāo)達(dá)成的因素

5.管理者的作用

（一）常用過程監(jiān)控方法

（二）目標(biāo)的檢查和反饋

范例：目標(biāo)追蹤單

范例：目標(biāo)執(zhí)行困難報(bào)告單

范例：目標(biāo)修正單

案例：外企的表單文化

現(xiàn)場練習(xí)：請結(jié)合實(shí)際填寫一份目標(biāo)追蹤單或目標(biāo)執(zhí)行困難報(bào)告單

（三）目標(biāo)計(jì)劃執(zhí)行的三種結(jié)果及其對策

1、如期或超前完成

2,、偏差較大

3,、嚴(yán)重滯后

引子：工作成功的模型公式

現(xiàn)場測試：你管理時(shí)間的能力如何？

（一）時(shí)間管理的原因

1.時(shí)間計(jì)算練習(xí)

案例：胡適先生的一篇演講

2.時(shí)間利用問題

3.時(shí)間的獨(dú)特性

案例：銀行向你撥款

（二）時(shí)間管理的原則

1.效率與效果

/20法則

3.工作價(jià)值矩陣

工作價(jià)值矩陣事務(wù)分類表

哪個(gè)象限的模式最好

案例：微軟與ibm公司的歷史現(xiàn)象

（三）時(shí)間管理的具體實(shí)用方法和技巧

集中注意力在m2類事情

使用個(gè)人管理手冊,，如行事月歷和代辦單等

學(xué)會(huì)拒絕,，說不

克服拖延

同類事情同時(shí)做

辦公桌清理整齊，克服文件滿桌病

善于運(yùn)用零星時(shí)間,，增加時(shí)間利用率

常規(guī)事項(xiàng)堅(jiān)持養(yǎng)成良好習(xí)慣

系統(tǒng)管理你的時(shí)間,，善于用好別人的時(shí)間

（10）以人為本使用時(shí)間，主管在“人的管理”上要舍得花時(shí)間

（11）充分運(yùn)用現(xiàn)代管理工具,，例如電腦,、信息管理系統(tǒng)，提高時(shí)間利用效率

（12）自己的注意力曲線分析---生理能量狀態(tài)的偏差,，個(gè)別差異,。

（四）案例分析：王先生的每日工作時(shí)間計(jì)劃表

1.企業(yè)與部門的兩級(jí)預(yù)算控制

2.費(fèi)用經(jīng)常超標(biāo)的原因

3.日常費(fèi)用花費(fèi)的控制方法

4.預(yù)算外開支的加嚴(yán)審批

5.目標(biāo)進(jìn)度與預(yù)算控制的關(guān)系

引子案例：面對小高的不滿王經(jīng)理怎么辦？

效益類,，營運(yùn)類,，組織類

1.企業(yè)關(guān)鍵成效領(lǐng)域分析

2.找出kpi指標(biāo)的方法-魚骨圖

課堂練習(xí)：請利用魚骨圖找出貴公司關(guān)鍵成效領(lǐng)域及關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)kpi

1.關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的設(shè)計(jì)步驟

職責(zé)說明的步驟

關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)反映關(guān)鍵業(yè)績驅(qū)動(dòng)因素

2.舉例：工作目標(biāo)的設(shè)定（總部財(cái)務(wù)處預(yù)算處處長）

課堂練習(xí)：請根據(jù)以上方法設(shè)計(jì)出你熟知的某崗位的kpi指標(biāo)（工作目標(biāo)）

1.*衡計(jì)分卡實(shí)施背景

2.*衡記分卡-提供一個(gè)關(guān)鍵績效定位的框架

3.*衡計(jì)分法與kpi的結(jié)合圖示

4.基于*衡計(jì)分法的kpi考核體系

引子案例答案

案例1:北京某電子公司的年度目標(biāo)計(jì)劃管理體系

案例2:聯(lián)想集團(tuán)電腦公司的年度目標(biāo)計(jì)劃管理體系

案例3:咨詢案例分享-某知名高科技公司年度目標(biāo)計(jì)劃管理成果分享

結(jié)束語：桑塔納和奔馳

*企業(yè)管理培訓(xùn)的最高理念應(yīng)該是咨詢式培訓(xùn)，我們不僅要給企業(yè)傳播知識(shí)和技能,，更要為企業(yè)解決一些棘手的問題,，*的優(yōu)秀培訓(xùn)講師首先應(yīng)該具有深厚的企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，并成為實(shí)戰(zhàn)派企業(yè)管理專家,，多些實(shí)務(wù),，少些浮夸！

上面的工作計(jì)劃都是我們不斷發(fā)展之后形成的經(jīng)驗(yàn),，雖然經(jīng)驗(yàn)不一定正確,，但是經(jīng)驗(yàn)可以使我們更加不斷的努力的發(fā)展，只要我們做好了，那么我們的發(fā)展就會(huì)越來越壯大,。曾經(jīng)我們的公司也是從小到大,，所以在發(fā)展中，我們得到了巨大的進(jìn)步,，只要這樣,，我們才會(huì)做到最好！

汽車租賃業(yè)務(wù)工作計(jì)劃 汽車租賃工作計(jì)劃篇三

20xx年公司按照上級(jí)管理部門要求,，認(rèn)真做好各項(xiàng)日常管理工作,，保證了出租車全年安全*穩(wěn)，實(shí)現(xiàn)了全年無重,、特大交通事故,，無*、*等非法行為,。

基本情況,，13年共有車輛81輛，在冊駕駛員130人,，交警通報(bào)到公司的違章行為25起,，報(bào)到公司的輕微交通事故47起，拾金不昧行為70次,，投訴記錄25車/次,。

出租車總共25車/次違章中以超速為主，有部分車?yán)塾?jì)發(fā)生兩次,，有一車超速50%以上記12分,，其次在高速路以外行駛超過規(guī)定時(shí)速50%以下，全年違章率,，幾乎三分之一,，總體偏高，反映出駕駛員安全意識(shí)還存在疏忽,，預(yù)防違章還需提高注意,。

20xx年交通事故47車/次，單方事故20車/次,，雙方事故27車/次,，其中發(fā)生兩次的有陳金鈿、覃昌賢,、黎日樂,、黃桂杰、何明福,，全年事故率為,，眾多事故都給駕駛員帶來不少經(jīng)濟(jì)損失,，也暴露在行車安全中仍存在不足，特別是安全意識(shí)底和麻痹心理,，夜晚下鄉(xiāng)疲勞駕駛,、路況不熟、超速行駛及操作不當(dāng)?shù)榷际窃斐墒鹿实脑颉?/p>

20xx年度公司廣大駕駛員,文明規(guī)范經(jīng)營,，好人好事不斷湧現(xiàn),；乘客查詢到公司能找回物品的有70次，獲得錦旗3面感謝信1封,，像盧福淵,、唐石海、韋文武,、韋春程達(dá)到3次,，配合查找的駕駛員值得表揚(yáng)和學(xué)習(xí)，但仍有部門查找無果等問題,，不能排除其他原因,，但表露出我們駕駛員在下車時(shí)提示檢查還不到位,。

六月高考期間,，本公司出租車司機(jī),積極參加愛心送考生，社會(huì)公益事業(yè)活動(dòng),。

全年記錄的投訴25車/次,，問題主要有不打表、多收費(fèi),、服務(wù)態(tài)度等,，說明駕駛員在追求效益同時(shí)忽視質(zhì)量，職業(yè)道德不高,，向乘客解釋說明不清楚,，學(xué)習(xí)不到位。

為了維護(hù)出租行業(yè)新形象,，鞏固安定團(tuán)結(jié)的局面,，特制公司《應(yīng)急預(yù)案》，加強(qiáng)對各類情報(bào)信息采集工作,，按照預(yù)案做好各項(xiàng)預(yù)防工作,。在上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，未發(fā)生不利于行業(yè)穩(wěn)定的事件,。

（一）內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹形象,，強(qiáng)化管理。公司按照要求每月召開安全學(xué)習(xí),，到會(huì)率達(dá)100%,，重點(diǎn)強(qiáng)化職業(yè)道德、服務(wù)行為方面教育，提高素質(zhì),，改變從以往不良服務(wù)現(xiàn)象,。加大對違規(guī)駕駛員的學(xué)習(xí)處罰。外樹形象,，每月做好車輛的檢查,，發(fā)現(xiàn)車輛外觀等其他問題，要盡力處理,，確保在硬件上達(dá)標(biāo),。加強(qiáng)對車輛以及晚班司機(jī)行車信息的盯防，及時(shí)發(fā)送提示信息,。

（二）嘗試車輛安全事故新的管理制,。年初，公司制定出臺(tái)安全事故學(xué)習(xí)制,，對出現(xiàn)事故的車輛,，年底不允許參加評(píng)優(yōu)活動(dòng)，并探索“一票否決制”對營運(yùn)上實(shí)行限制,。做好后勤服務(wù)“一條龍”,，積極為駕駛員搞好后勤保障。無論是上下班,，還是白天黑夜,，只要車輛出現(xiàn)問題需要公司幫忙解決，公司管理人員第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場,，協(xié)助業(yè)主解決處理,；實(shí)行嚴(yán)格考評(píng)，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,。違紀(jì)的進(jìn)行扣分,，遵紀(jì)守法的加分，做好人好事的獎(jiǎng)勵(lì),，每月一匯總,，每月一通報(bào)，納入年底考核,，對于表現(xiàn)突出的予以重獎(jiǎng),，對于表現(xiàn)一般的予以警告，對于對此違規(guī)的予以扣罰,。

（三）強(qiáng)化準(zhǔn)入資格和崗前培訓(xùn),。新的一年，要積極征求各方面意見,，積極探討,，力求更加規(guī)范駕駛員崗前培訓(xùn)工作,。駕駛員由公司統(tǒng)一審核培訓(xùn)，然后考試,，進(jìn)行試用實(shí)習(xí),，不合格的謹(jǐn)慎錄用。此措施同時(shí)能促進(jìn)駕駛員隊(duì)伍的管理,，在提供服務(wù)質(zhì)量,，人員素質(zhì)都是可以研究、試行的途徑,。

汽車租賃業(yè)務(wù)工作計(jì)劃 汽車租賃工作計(jì)劃篇四

20xx年在上級(jí)市交通局,、裝缷運(yùn)輸公司、出租車管理處各級(jí)組織的關(guān)懷和指導(dǎo)下,，在公司全體員工的共同努力下,，主要做了如下幾方面工作；

(4)公司加強(qiáng)了對出租車駕駛員的安全學(xué)習(xí)教育,，公司將全體駕駛員分十個(gè)學(xué)習(xí)小組,，每月不少于一次學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)交通法律法,，道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例,、xx市城市客運(yùn)駕駛員誠信考核實(shí)施辦法,出租車服務(wù)條例評(píng)分細(xì)則等項(xiàng)內(nèi)容，出租車駕駛員,，安全文明服務(wù)經(jīng)營意識(shí)明顯提高,。

(5)公司狠抓出租車駕駛員,深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)星級(jí)出租車的評(píng)分細(xì)則，使全體駕駛員高度重視,，對照評(píng)分細(xì)則進(jìn)行整改達(dá)標(biāo)。

(6)公司對出租車駕駛員,包括付晚班司機(jī),，分別簽訂了駕駛員管理合同協(xié)議,。進(jìn)一步明確了公司和駕駛員的權(quán)利、義務(wù),、職責(zé),，出租車駕駛員文明丶安全規(guī)范合法運(yùn)營行為明顯好轉(zhuǎn)。

(7)20xx年度公司廣大駕駛員,文明規(guī)范經(jīng)營,，好人好事不斷湧現(xiàn),；例如車號(hào)7777司機(jī)段少華，拾到價(jià)值一萬貳千元的錢物,，主動(dòng)送到失主手中,。得到失主和電視臺(tái)的表揚(yáng)宣傳。另還有許多司機(jī)拾金不味的事跡,，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),20xx年內(nèi)共有二十多件,，公司收到表揚(yáng)的錦旗一面,。

(8)六月高考期間，本公司有十多臺(tái)出租車司機(jī),積極參加愛心送考生,，社會(huì)公益事業(yè)活動(dòng),。公司積極組織駕駛員,參加的士首界健康節(jié)活動(dòng)，登山比賽獲得前三名好成績,，拔河集體項(xiàng)目比賽也取得第三名,，通過文體活動(dòng)，加強(qiáng)了公司管理人員和司機(jī)的和諧關(guān)系,，出租車司機(jī)隊(duì)伍思想穩(wěn)定,，沒有出現(xiàn)集體*,對社會(huì)不穩(wěn)定的現(xiàn)象。

(9)廣大出租車司機(jī)駕駛員,能自覺接受公司和出租車行業(yè)管理部門的的監(jiān)督和管理,。違規(guī)違章,，宰客、甩客,、亂收費(fèi)現(xiàn)象明顯減少,。

(10)在20xx年七月，公司在出租車黨員司機(jī)中,選了兩名司機(jī)作為創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),，黨員示范車,，并配有標(biāo)志,放在前排，接受乘客的檢驗(yàn),，取得了示范帶頭作用,，和初步的社會(huì)效益。

(11)20xx年公司車號(hào)7129等,九輛出租車司機(jī),獲得xx市百名優(yōu)秀文明示范車稱號(hào)和表彰,。

總之在20xx年各項(xiàng)工作中,公司全體員工,，能在出租車優(yōu)質(zhì)服務(wù)各項(xiàng)工作方面，為九xx區(qū)交通運(yùn)輸工作,做了一定的工作,，但同上級(jí)的要求還有很大差昛.公司全體員工,，決心在新的一年里，發(fā)揚(yáng)成績,克服缺點(diǎn),，狠抓拒載不文明服務(wù)經(jīng)營的現(xiàn)象,，減少乘客投訴率。

進(jìn)一步加強(qiáng)管理水品和服務(wù)質(zhì)量,，力爭在各項(xiàng)工作中,，走在全市出租車行業(yè)的前列。為九江和諧,、繁榮,、發(fā)展而努力！

汽車租賃業(yè)務(wù)工作計(jì)劃 汽車租賃工作計(jì)劃篇五

2020年4月19日

汽車租賃公司崗位

崗位職責(zé)： 總經(jīng)理助理：

1,、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作,，努力作好總經(jīng)理的參謀助手,，起到承上啟下的作用，認(rèn)真做到全方位服務(wù),。2,、負(fù)責(zé)出租車輛的采購及保險(xiǎn)等前期事務(wù)的辦理。

3,、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營服務(wù)各項(xiàng)管理并督促,、檢查落實(shí)貫徹執(zhí)行情況。

4,、負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送,，請集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。

5,、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究,、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議，供總經(jīng)理決策,。

6,、做好總經(jīng)理辦公會(huì)議和其它會(huì)議的組織工作和會(huì)議紀(jì)錄。做好決議,、決定等文件的起草,、發(fā)布。

7,、做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放,、登記、傳遞,、催辦,、立卷、歸檔工作,。

8,、負(fù)責(zé)保管使用企業(yè)圖章和介紹信。

9,、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公文辦理，解決來信,、來訪事宜,，及時(shí)處理、匯報(bào),。

10,、負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的接待、參觀工作,。

運(yùn)營總監(jiān)：

1,、制定公司車輛凈收入的銷售任務(wù),，實(shí)現(xiàn)所確認(rèn)的銷售目標(biāo)。

2020年4月19日

2,、完成銷售團(tuán)隊(duì)的籌備組建,。

3、公司汽車租賃業(yè)務(wù)的具體營銷推廣方案制定與實(shí)施管理,。

4,、拓展公司租賃業(yè)務(wù)，進(jìn)行大客戶的日常維護(hù)工作,。

5,、公司日常業(yè)務(wù)管理，人員管理,。

6,、組織并協(xié)調(diào)大客戶的車輛使用情況，根據(jù)需要調(diào)動(dòng)相關(guān)人員提供上門服務(wù),。

市場業(yè)務(wù)部經(jīng)理：

1,、負(fù)責(zé)本部的租車與收車的正常工作。

2,、負(fù)責(zé)本部業(yè)務(wù)的開發(fā)與拓展,。

3、負(fù)責(zé)本部的人員管理并監(jiān)督其工作,。

4,、對客戶造成的車損及時(shí)定損并匯總上報(bào)總部協(xié)調(diào)安排修理或報(bào)保險(xiǎn)。

5,、及時(shí)清償追繳本部門的外欠帳,，確保公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

6,、監(jiān)督司機(jī)的驗(yàn)車工作,。7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

業(yè)務(wù)專員：

1,、接待客戶，認(rèn)真執(zhí)行總部所下發(fā)的價(jià)格規(guī)定,，嚴(yán)禁私自抬高或降低價(jià)格,。

2020年4月19日

2、每天在租車,、收車的第一時(shí)間通知總部且督促司機(jī)按照驗(yàn)車工序進(jìn)行車輛查驗(yàn),。

3、做好每天租車,、收車,、記錄及電腦的錄入工作,。

4、租車人及擔(dān)保人的身份驗(yàn)證：認(rèn)真對照,，檢驗(yàn)證件真假,，有疑問拒租或向上級(jí)請示。

5,、簽訂租車合同,，做到嚴(yán)密，無遺漏,，嚴(yán)禁涂改且不允許重復(fù)使用一份合同,。

6、對租車款做到記錄清楚,，填寫當(dāng)天車輛承租表,，做好周報(bào)、月報(bào),，交于財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì),。

7、認(rèn)真配合公司每月各項(xiàng)工作的抽查及基礎(chǔ)財(cái)務(wù)查帳,。

8,、分部之間車輛調(diào)動(dòng)，認(rèn)真填寫車輛交接記錄清單,，做到調(diào)后有據(jù)可查,。

9、在調(diào)車或外出辦公期間不準(zhǔn)辦私事,。10,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

策劃推廣專員：

1,、在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，負(fù)責(zé)公司所有線上活動(dòng)方案的撰寫、實(shí)施與管理,。

2,、根據(jù)推廣方案按時(shí)完成線上推廣任務(wù)，對推廣效果進(jìn)行跟蹤,、評(píng)估,。

汽車租賃業(yè)務(wù)工作計(jì)劃 汽車租賃工作計(jì)劃篇六

20xx年在上級(jí)市交通局、裝缷運(yùn)輸公司,、出租車管理處各級(jí)組織的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在公司全體員工的共同努力下,，主要做了如下幾方面工作,；

(3)公司按照出租車管理處的佈置,，對本公司全體司機(jī)駕駛員，包括付晚班司機(jī)駕駛員,進(jìn)行了上崗培訓(xùn)學(xué)習(xí)和考核,，參學(xué)參考合格率達(dá)百分之九十九以上,。

(4)公司加強(qiáng)了對出租車駕駛員的安全學(xué)習(xí)教育，公司將全體駕駛員分十個(gè)學(xué)習(xí)小組,，每月不少于一次學(xué)習(xí),，通過學(xué)習(xí)交通法律法，道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例,、九江市城市客運(yùn)駕駛員誠信考核實(shí)施辦法,出租車服務(wù)條例評(píng)分細(xì)則等項(xiàng)內(nèi)容,，出租車駕駛員，安全文明服務(wù)經(jīng)營意識(shí)明顯提高,。

(5)公司狠抓出租車駕駛員,深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)星級(jí)出租車的評(píng)分細(xì)則,，使全體駕駛員高度重視，對照評(píng)分細(xì)則進(jìn)行整改達(dá)標(biāo),。

(6)公司對出租車駕駛員,包括付晚班司機(jī),，分別簽訂了駕駛員管理合同協(xié)議。進(jìn)一步明確了公司和駕駛員的權(quán)利,、義務(wù),、職責(zé)，出租車駕駛員文明丶安全規(guī)范合法運(yùn)營行為明顯好轉(zhuǎn),。

(7)20xx年度公司廣大駕駛員,文明規(guī)范經(jīng)營,，好人好事不斷湧現(xiàn)；例如車號(hào)7777司機(jī)段少華,，拾到價(jià)值一萬貳千元的錢物,，主動(dòng)送到失主手中。得到失主和電視臺(tái)的表揚(yáng)宣傳,。另還有許多司機(jī)拾金不味的事跡,，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),20xx年內(nèi)共有二十多件，公司收到表揚(yáng)的錦旗一面,。

(8)六月高考期間,，本公司有十多臺(tái)出租車司機(jī),積極參加愛心送考生，社會(huì)公益事業(yè)活動(dòng),。公司積極組織駕駛員,參加的士首界健康節(jié)活動(dòng),，登山比賽獲得前三名好成績，拔河集體項(xiàng)目比賽也取得第三名,，通過文體活動(dòng),，加強(qiáng)了公司管理人員和司機(jī)的和諧關(guān)系，出租車司機(jī)隊(duì)伍思想穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)集體*,對社會(huì)不穩(wěn)定的現(xiàn)象,。

(9)廣大出租車司機(jī)駕駛員,能自覺接受公司和出租車行業(yè)管理部門的的監(jiān)督和管理,。違規(guī)違章，宰客,、甩客,、亂收費(fèi)現(xiàn)象明顯減少。

(10)在20xx年七月,，公司在出租車黨員司機(jī)中,選了兩名司機(jī)作為創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),，黨員示范車，并配有標(biāo)志,放在前排,，接受乘客的檢驗(yàn),，取得了示范帶頭作用，和初步的社會(huì)效益,。

(11)20xx年公司車號(hào)7129等,九輛出租車司機(jī),獲得九江市百名優(yōu)秀文明示范車稱號(hào)和表彰,。

總之在20xx年各項(xiàng)工作中,公司全體員工，能在出租車優(yōu)質(zhì)服務(wù)各項(xiàng)工作方面,，為九江城區(qū)交通運(yùn)輸工作,做了一定的工作,，但同上級(jí)的要求還有很大差昛.

公司全體員工，決心在新的一年里,，發(fā)揚(yáng)成績,克服缺點(diǎn),，狠抓拒載不文明服務(wù)經(jīng)營的現(xiàn)象，減少乘客投訴率,。

進(jìn)一步加強(qiáng)管理水品和服務(wù)質(zhì)量,，力爭在各項(xiàng)工作中，走在全市出租車行業(yè)的前列,。為九江和諧,、繁榮、發(fā)展而努力,！

汽車租賃業(yè)務(wù)工作計(jì)劃 汽車租賃工作計(jì)劃篇七

為切實(shí)加強(qiáng)**出租有限公司社會(huì)主義精神文明建設(shè),，根據(jù)中央文明委《關(guān)于深入開展創(chuàng)建文明行業(yè)工作的若干意見》，結(jié)合工作實(shí)際,，現(xiàn)制定**出租有限公司20**年精神文明創(chuàng)建工作規(guī)劃,。

以“*”重要思想和“*”精神為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),，以“服務(wù)旅客,，奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨，以“勤政廉潔,，務(wù)實(shí)高效”為主題,，進(jìn)一步加強(qiáng)“三德”（社會(huì)公德,、職業(yè)道德、家庭美德）教育,，著力建設(shè)一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)班子,，培養(yǎng)一支好的干部隊(duì)伍，營造一個(gè)好的服務(wù)環(huán)境,，爭創(chuàng)一流的工作業(yè)績，塑造一流的汽運(yùn)形象,，使文明創(chuàng)建工作不斷深化,、卓有成效。

今后一年,，公司文明創(chuàng)建工作的主要奮斗目標(biāo)是：努力探索新形勢下公司思想政治工作和精神文明建設(shè)的新方法,，初步建立與旅客運(yùn)輸相適應(yīng)的思想道德體系；全公司的職工文化知識(shí)結(jié)構(gòu)發(fā)生明顯改變,，一大批適應(yīng)形勢發(fā)展的高素質(zhì),、復(fù)合性人才不斷涌現(xiàn)；運(yùn)輸行業(yè)豐厚的行業(yè)文化底蘊(yùn),、顯著的時(shí)代氣息,、較高的文明程度能夠得到充分顯現(xiàn)；互幫互助,、文明和諧的人際關(guān)系成為全公司交往的準(zhǔn)則,；工作和生活環(huán)境明顯改善，三個(gè)文明協(xié)調(diào)發(fā)展,，爭創(chuàng)**市文明單位,，使公司真正成為政治過硬、業(yè)務(wù)熟練,、作風(fēng)優(yōu)良,、服務(wù)規(guī)范的堅(jiān)強(qiáng)集體，為服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定作出積極貢獻(xiàn),。

一是按照“團(tuán)結(jié)、開拓,、廉潔,、高效”的要求，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭抓好政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)法律知識(shí)學(xué)習(xí)，拓寬視野,，增長知識(shí),，努力建成團(tuán)結(jié)協(xié)作,、思想*、銳意進(jìn)取,、業(yè)務(wù)熟悉,、善于管理的領(lǐng)導(dǎo)集體。領(lǐng)導(dǎo)班子繼續(xù)喊響“從我做起,、向我看齊,、對我監(jiān)督”的.口號(hào)，帶頭落實(shí)“廉潔自律十不準(zhǔn)”,，堅(jiān)持民主集中制,、民主生活會(huì)制度和人、財(cái),、物等重要事項(xiàng)集體合議制度,，自覺開展批評(píng)與自我批評(píng)，廣泛聽取群眾意見,，接受群眾監(jiān)督,，增強(qiáng)自覺抵制不正之風(fēng)侵蝕的自覺性和能力，以良好的政風(fēng)影響行風(fēng),，在群眾中樹立較高威信,。

二是按照“政治過硬、業(yè)務(wù)精良,、作風(fēng)清正,、紀(jì)律嚴(yán)明、行動(dòng)快捷”的要求,，加強(qiáng)公司隊(duì)伍建設(shè),。加強(qiáng)思想道德教育。深入學(xué)習(xí)“*”重要思想,、*精神,，貫徹實(shí)施《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，開展“講文明,、樹新風(fēng)”和“四德三義”（社會(huì)公德,、職業(yè)道德、家庭美德,、個(gè)人品德,，愛國主義、集體主義,、社會(huì)主義）教育活動(dòng),，堅(jiān)定理想信念，樹立正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀,，增強(qiáng)勤政為民的自覺性。

三是按照務(wù)實(shí)高效,、管理規(guī)范的要求,，加強(qiáng)制度建設(shè)。根據(jù)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,、服務(wù)管理規(guī)范化,、服務(wù)過程程序化的要求，加強(qiáng)制度建設(shè),。實(shí)行一站式,、一條龍服務(wù)。將程序化管理運(yùn)用到“窗口”工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),。繼續(xù)推行來訪接待制度，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，提高服務(wù)質(zhì)量,，

做到接待熱心、解釋耐心,、接受批評(píng)虛心,，堅(jiān)決杜絕“門難進(jìn)、臉難看,、話難聽,、事難辦”現(xiàn)象，主動(dòng)為旅客服務(wù)對象排憂解難,。

四是按照美化環(huán)境,、優(yōu)化服務(wù)的要求，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),。不斷加強(qiáng)公司建設(shè),，美化辦公環(huán)境，完善服務(wù)設(shè)施,。加強(qiáng)對駕駛員管理,，為旅客群眾提供文明、整潔,、溫馨,、舒適的服務(wù)，塑造服務(wù)窗口人人有知識(shí),、有教養(yǎng),、有素質(zhì)的良好形象。

深入開展創(chuàng)建誠信活動(dòng),，進(jìn)一步擴(kuò)大創(chuàng)建覆蓋面,，提高創(chuàng)建質(zhì)量,。進(jìn)一步完善本公司誠信檔案，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,。發(fā)揮典型引導(dǎo)作用,，通過對各部門示范評(píng)比活動(dòng)，積極推進(jìn)誠信認(rèn)定工作,，提高我公司生產(chǎn),、經(jīng)營的規(guī)模檔次。著力加大對違法,、失信行為的檢查處罰力度,。推行違法行為分類管理，對一般違規(guī)行為,，強(qiáng)化教育整改,，做好跟蹤督辦；對較嚴(yán)重的違法行為,，在教育整改,、強(qiáng)化培訓(xùn)的同時(shí)，輔以必要的處罰,；對屢教不改者,，加大懲處力度。

建立健全公司各項(xiàng)效能建設(shè)工作制度,，規(guī)范各項(xiàng)用服務(wù)行為,。實(shí)行微笑服務(wù)和限時(shí)服務(wù)，以有效杜絕“門難進(jìn),、臉難看,、事難辦”和“不作為、亂作為”的現(xiàn)象,。大力推行文明規(guī)范服務(wù),，在各部門組織開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭轉(zhuǎn)變作風(fēng),，勤下基層,，帶頭調(diào)研，從而幫助基層解決大量涉及職工旅客切身利益的問題,。

出租車公司年度工作計(jì)劃3篇擴(kuò)展閱讀

出租車公司年度工作計(jì)劃3篇（擴(kuò)展1）

——出租車公司年終工作總結(jié)10篇

汽車租賃業(yè)務(wù)工作計(jì)劃 汽車租賃工作計(jì)劃篇八

為認(rèn)真貫徹《_安全生產(chǎn)法》,、《_道路道路交通法》，進(jìn)一步加強(qiáng)我公司安全生產(chǎn),，促進(jìn)安全生產(chǎn)形勢進(jìn)一步固本強(qiáng)基,、穩(wěn)定好轉(zhuǎn)，不斷提升道路運(yùn)輸服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的能力,，特制定年度安全生產(chǎn)工作計(jì)劃,。

以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),，認(rèn)真貫徹落實(shí)各級(jí)*關(guān)于加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的一系列安排部署，牢固樹立“安全發(fā)展”理念,，始終堅(jiān)持“安全第一,、預(yù)防為主”方針，突出預(yù)防為主,、突出加強(qiáng)監(jiān)管,、突出落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)宣傳教育和隊(duì)伍建設(shè),、加強(qiáng)安全基礎(chǔ)工作,、加強(qiáng)協(xié)作聯(lián)動(dòng)，夯實(shí)基礎(chǔ)管理,，深化隱患排查治理,，創(chuàng)新和完善工作機(jī)制，著力解決滋生安全隱患的深層次矛盾,，鞏固成果,，切實(shí)提升我公司安全工作整體水*，確保公司安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定,。

通過各項(xiàng)安全工作的有序開展，進(jìn)一步強(qiáng)化基礎(chǔ)建設(shè),，提升安全管理層次,，以預(yù)防為主、加強(qiáng)監(jiān)督,、落實(shí)責(zé)任為重點(diǎn),，推動(dòng)建立預(yù)防為主、自我約束,、持續(xù)改進(jìn)的安全生產(chǎn)工作機(jī)制,，有效防范和堅(jiān)決遏制特大事故、減少和杜絕一般事故,，一般責(zé)任交通事故率小于5%,，駕駛員違章小于15%。確保公司無酒駕,、毒駕等嚴(yán)重交通違法行為發(fā)生,。繼續(xù)保持公司安全生產(chǎn)形勢*穩(wěn)的良好態(tài)勢,，確保2013年度安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)順利完成,。

1.加強(qiáng)公司安全委員會(huì)的組織建設(shè)，根據(jù)情況及時(shí)調(diào)整充實(shí)安委會(huì)組*員,，及時(shí)對部分職務(wù)調(diào)整和一批安全意識(shí)強(qiáng),、業(yè)務(wù)水*高的人員充實(shí)到安全組織機(jī)構(gòu),，全面提高安委會(huì)對公司安全形勢的掌控能力。

2.加強(qiáng)安全機(jī)構(gòu)的建設(shè),，對人員職務(wù)發(fā)生變化的要及時(shí)調(diào)整,。

安全例會(huì)每月至少組織一次，分析階段安全生產(chǎn)工作形勢,，傳達(dá)部署上級(jí)文件,、會(huì)議精神，研究相應(yīng)工作措施,，對安全工作進(jìn)行安排和總結(jié),。例會(huì)實(shí)行參會(huì)人員簽到。

1.組織全體管理人員進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),，教育采取傳達(dá)文件,、舉辦講座、實(shí)例分析等靈活多樣的形式,，不斷提高管理人員的安全意識(shí)和安全操作能力,。切實(shí)提高企業(yè)管理人員的工作水*，確保各項(xiàng)規(guī)定要求落在實(shí)處,。

2.組織從業(yè)人員的教育培訓(xùn),，每月至少一次以駕駛員為主要對象的安全培訓(xùn)，針對從業(yè)人員的不同素質(zhì),、不同時(shí)期反映出的問題,，有針對性的進(jìn)行車輛例檢、隱患排查,、開展教育等方面的教育培訓(xùn),， 教育內(nèi)容要涵蓋行業(yè)法律法規(guī)、操作規(guī)程,、技術(shù)規(guī)范,、違規(guī)究責(zé)等內(nèi)容，并做好相應(yīng)記錄,，由本人親自簽到,，不斷提高從業(yè)人員的規(guī)范操作水*，消除事故隱患,。

公司安委會(huì)對安全工作制度進(jìn)行一次全面的審核,，對不適應(yīng)安全

生產(chǎn)政策形勢、無操作性的制度進(jìn)行修訂,，并經(jīng)安委會(huì)討論后下發(fā)執(zhí)行,，保證制度適用有效，并保證制度的貫徹落實(shí)。

由分公司每月組織對運(yùn)營車輛進(jìn)行檢查,。在春運(yùn),、五一、十一等黃金周和主要節(jié)假日實(shí)行專項(xiàng)排查,。建立查車臺(tái)帳,，對發(fā)現(xiàn)的隱患進(jìn)行登記，整改完畢由分公司經(jīng)理進(jìn)行驗(yàn)收,、驗(yàn)收合格方可上路運(yùn)營,。對查出的安全隱患，整改率達(dá)到100%,。

嚴(yán)格執(zhí)行公司應(yīng)急保障預(yù)案,，不適應(yīng)的要上報(bào)安委會(huì)及時(shí)修訂、完善相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案,。

加強(qiáng)安全宣傳,，特別是每月駕駛員安全教育培訓(xùn)日，通過各種途徑宣傳安全的重要性,，使駕駛員樹立安全意識(shí),。

加強(qiáng)宣傳欄報(bào)道，及時(shí)報(bào)道我公司安全工作的工作動(dòng)態(tài),、駕駛員典型經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)事跡,。

1.總經(jīng)理與運(yùn)營部之間、運(yùn)營部與分公司之間簽定安全責(zé)任書,，明確各自的工作職責(zé)和責(zé)任,。

2.簽定年度安全承諾書，公司與全部從業(yè)人員簽定安全生產(chǎn)責(zé)任書,，將安全責(zé)任落實(shí)到各個(gè)崗位。

3.加大責(zé)任追究,，對企業(yè)管理人員及從業(yè)人員工作不到位,、責(zé)任不落實(shí)形成安全隱患或造成責(zé)任事故的，嚴(yán)格按照公司《安全管理制度》“四不放過”原則,，追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任,。

提取安全生產(chǎn)費(fèi)用按照上年度的收入的的比例每月提取。

1.開展車輛交通安全重點(diǎn)整治活動(dòng),安全科每月抄錄一次交通違法信息,分公司須認(rèn)真落實(shí)違法駕駛員的教育,、懲戒措施,，當(dāng)月底上報(bào)公司運(yùn)營部。

2.認(rèn)真落實(shí)車輛gps監(jiān)管措施,，出現(xiàn)不在線情況及時(shí)通知駕駛員修復(fù),，待恢復(fù)上線方可營運(yùn)。

加大對違反交通信號(hào),、超速行駛等嚴(yán)重交通違法行為的處理力度,，堅(jiān)決按照公司制度的規(guī)定執(zhí)行,，發(fā)現(xiàn)一起處理一起，消除隱患,，防止反彈,。

各部門、分公司要按規(guī)定時(shí)間上報(bào)各類方案,、報(bào)表,。安全部要按規(guī)定及時(shí)向上級(jí)部門報(bào)送各種材料報(bào)表。

各部門要按照安全檔案規(guī)范的要求,，做好安全工作資料的收集,、整理和保管。

今年安全工作形勢非常嚴(yán)峻,，各部門人員嚴(yán)格執(zhí)行,，確保計(jì)劃完成。

北京xx出租汽車有限公司