方案是從目的、要求、方式,、方法、進(jìn)度等都部署具體,、周密，并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃,。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢？以下是小編精心整理的方案策劃范文,，僅供參考，歡迎大家閱讀,。

一線員工培訓(xùn)方案篇一

1,、讓新員工了解公司概況，規(guī)章制度,，組織結(jié)構(gòu),，使其更快適應(yīng)工作環(huán)境。

2,、讓新員工熟悉崗位職責(zé),，工作流程，與工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì),。

公司所有新進(jìn)員工

新員工入職培訓(xùn)期1個(gè)月,，包括2-3天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗培訓(xùn)。

1,、脫崗培訓(xùn)：采用集中授課的形式,。

2、在崗培訓(xùn)：采用日常工作指導(dǎo)及一對(duì)一輔導(dǎo)形式,。

行政人事部負(fù)責(zé)人,、店面經(jīng)理、助理店長(zhǎng)、在某方面具備專長(zhǎng)和特殊技能的老員工

公司簡(jiǎn)介,、公司管理制度,、部門管理制度、職位說明書,、案例

1,、公司概況（歷史、背景,、經(jīng)營(yíng)理念,、愿景、價(jià)值觀）

2,、組織結(jié)構(gòu)圖

3,、公司福利待遇方面（保險(xiǎn)、休假,、請(qǐng)假等）

4,、薪酬制度（發(fā)薪日、發(fā)薪方式）

5,、績(jī)效管理制度

6,、職位說明書和具體工作規(guī)范、工作技巧

7,、內(nèi)部員工的熟悉（本部門上級(jí),、下級(jí)、同事及合作部門的同事等）

8,、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求

1,、書面考核。行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓(xùn)者,。脫崗培訓(xùn)中使用,。

2、應(yīng)用考核,。通過觀察測(cè)試等方法考查受訓(xùn)者在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)或技巧的應(yīng)用,。由部門直接上級(jí)、同事,、行政人事部共同鑒定,。

行政人事部與新員工所在部門通過與受訓(xùn)者、教師,、助理店長(zhǎng)直接交流,。跟蹤了解培訓(xùn)后受訓(xùn)者的工作情況，逐步減少培訓(xùn)內(nèi)容的偏差,，改進(jìn)培訓(xùn)方式,，以使培訓(xùn)更加富有成效，達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)目標(biāo)。

根據(jù)新員工的崗位職責(zé)以及未來工作崗位對(duì)其技能,、態(tài)度的要求,，還有公司未來對(duì)他們的培養(yǎng)方向等方面來安排培訓(xùn)計(jì)劃及內(nèi)容。

首先,，企業(yè)的基本情況——包括企業(yè)介紹,、工作環(huán)境、企業(yè)標(biāo)志及由來,、企業(yè)文化,、經(jīng)營(yíng)理念,、公司的組織架構(gòu)，讓員工們對(duì)公司有一個(gè)初步認(rèn)識(shí),，對(duì)未來將要工作的公司有一個(gè)最基本的概念。堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇,，理解并接受企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范,。

培訓(xùn)這些內(nèi)容的目的是為了讓員工更深入的了解公司的歷史及未來發(fā)展，樹立員工對(duì)未來在企業(yè)發(fā)展的美好向往,。

培訓(xùn)的內(nèi)容包括品牌來源,、企業(yè)成立初衷,、企業(yè)從成立之初到現(xiàn)在具有革命性意義的事件,、過往取得的榮耀及成績(jī),、公司未來發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)及企業(yè)愿景?？梢耘渖蠄D片,、視頻等進(jìn)行介紹。

目的是讓員工了解公司是干什么的,，服務(wù)內(nèi)容是什么,。培訓(xùn)的內(nèi)容包括：公司經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品及詳細(xì)介紹,、服務(wù)對(duì)象及品牌合作伙伴,。

為了讓員工更細(xì)致的了解到自己身上的職責(zé)，應(yīng)該安排新近員工學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度,、獎(jiǎng)懲制度及績(jī)效考核,、崗位職責(zé)，專業(yè)性較強(qiáng)的崗位或銷售崗位的員工還需要增加對(duì)應(yīng)知識(shí)的學(xué)習(xí)及訓(xùn)練,?？梢圆捎脤?shí)際案例、前輩演示等方法進(jìn)行傳授,。

包括有效溝通,、團(tuán)隊(duì)合作、時(shí)間管理,、會(huì)議管理等,；不同的培訓(xùn)層次有不同的內(nèi)容重點(diǎn)，如基層員工的培訓(xùn)傾向于崗位的職能,、工作職責(zé),、績(jī)效指標(biāo)等。如儲(chǔ)備管理人員更傾向于企業(yè)文化,、管理素養(yǎng)等宏觀層面的培訓(xùn),。

針對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容，選擇合適的培訓(xùn)方式,，這樣才能準(zhǔn)確的將培訓(xùn)人想要表達(dá)的意思更好的傳達(dá)出去,。培訓(xùn)方式通常包括講授法、演示法,、案例法,、討論法、視聽法,、角色扮演法等,。

培訓(xùn)方式的選擇很重要，培訓(xùn)內(nèi)容更重要,，所以在進(jìn)行培訓(xùn)之前一定要思考緊密,。

一線員工培訓(xùn)方案篇二

員工培訓(xùn)計(jì)劃的設(shè)計(jì)方案員工是企業(yè)最重要、最核心的資源要素,，企業(yè)的所有價(jià)值都需要通過員工來創(chuàng)造,。企業(yè)之所以能夠長(zhǎng)久生存發(fā)展就是因?yàn)椴粩嗟赜袉T工作為寶貴的鮮血液注入到企業(yè)中，因此,，企業(yè)應(yīng)該重視對(duì)員工的培養(yǎng),，幫助他們成長(zhǎng)，使他們盡快適應(yīng)的工作環(huán)境,。員工培訓(xùn)是專門為員工設(shè)計(jì)并實(shí)施的培訓(xùn)形式,，在塑造企業(yè)的合格員工、傳承企業(yè)文化,、建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì),、贏得企業(yè)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等方面發(fā)揮重要的作用。我們根據(jù)多年的咨詢服務(wù)實(shí)踐,，認(rèn)為員工培訓(xùn)方案必須“以人為本”,，根據(jù)企業(yè)自身實(shí)際和員工需求特征制定科學(xué)完善的員工培訓(xùn)計(jì)劃。通過總結(jié)歸納,，認(rèn)為企業(yè)在對(duì)員工培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí),，應(yīng)該從以下方面入手。

培訓(xùn)專家應(yīng)該采用各種方法和技術(shù),，分析培訓(xùn)的必要性,，以及培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容。的前提,，也是培訓(xùn)評(píng)估的基礎(chǔ),。培訓(xùn)需求可從三方面進(jìn)行：

1,，組織分析。根據(jù)企業(yè)的遠(yuǎn)景和使命,，確定對(duì)員工的要求,，以保證培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)理念符合企業(yè)的總體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。

2,，工作分析,。員工達(dá)到理想的工作績(jī)效所必須掌握的知識(shí)、技能和能力,，如果已經(jīng)有成熟的崗位說明書,，可以直接參照書中對(duì)員工的要求。

員工培訓(xùn)計(jì)劃方案3,，差距分析,。指將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對(duì)其技能、態(tài)度的要求進(jìn)行比照,，研究?jī)烧咧g存在的差距,，確定需要哪方面的培訓(xùn)來提高員工的崗位勝任能力。

培訓(xùn)總目標(biāo)是整個(gè)員工培訓(xùn)計(jì)劃的設(shè)計(jì)依據(jù),，具有宏觀,、不可操作性的特點(diǎn)。典型的表述如通過員工入職培訓(xùn)幫助進(jìn)員工了解和熟悉公司的一般情況,，從而適應(yīng)企業(yè)的各種環(huán)境,，勝任工作，使員工在入職前對(duì)公司有一個(gè)全方位的了解,，認(rèn)識(shí)并認(rèn)同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化,，堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇，理解并接受企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范,。培訓(xùn)的具體目標(biāo)是對(duì)總目標(biāo)的分解和細(xì)化,，具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營(yíng)理念,、熟悉企業(yè)的各種通用的政策,、規(guī)章制度;了解企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況和產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)、知道崗位的基本要求;能熟練應(yīng)用各種基本的工作技能等,。

培訓(xùn)原則是對(duì)該方案在設(shè)計(jì)理念上的界定,，常見的如以崗位時(shí)間鍛煉為主，脫崗培訓(xùn)為輔,，在實(shí)踐中快速成長(zhǎng);針對(duì)不同類別的員工制定不同的員工培訓(xùn)計(jì)劃;培養(yǎng)過程嚴(yán)格管理,，嚴(yán)格考核。

如本員工培訓(xùn)計(jì)劃適用于某公司或某部門的員工培養(yǎng)。

一般公司的職前培訓(xùn)在7—30天不等,，少數(shù)大型公司的部分職位如銷售則要2—3個(gè)月;到崗后的培訓(xùn)周期較長(zhǎng),，會(huì)持續(xù)6個(gè)月—1年左右。

職前培訓(xùn)由企業(yè)總部統(tǒng)一安排,，責(zé)任部門為人力資源部或?qū)ｉT的培訓(xùn)中心;在崗鍛煉期間,，由員工所在業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé);若跨部門鍛煉，則有多個(gè)業(yè)務(wù)部門共同負(fù)責(zé),。

一般來說，員工培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括知識(shí),、技能和其他素質(zhì)方面的培訓(xùn),，他們需要與需求分析的結(jié)果相符合，并與工作的要求相關(guān),。知識(shí)方面應(yīng)包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境,、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景,、企業(yè)的標(biāo)志及由來,、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務(wù)等,，專業(yè)性較強(qiáng)的崗位還需要增加對(duì)應(yīng)的專業(yè)知識(shí),，如某公司的技術(shù)員工需要在短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)完10本專業(yè)相關(guān)圖書并通過考試。技能方面應(yīng)包括有效溝通,、團(tuán)隊(duì)合作,、時(shí)間管理、會(huì)議管理等通用技能,。其他素質(zhì)方面,，主要指的是在價(jià)值觀層面能認(rèn)同企業(yè)的文化。此外,，不同的培訓(xùn)層次有不同的內(nèi)容重點(diǎn),，如企業(yè)層次的培訓(xùn)傾向于文化、政策等宏觀層面,，部門層次的培訓(xùn)傾向于部門結(jié)構(gòu)職能,、工作職責(zé)、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)等,。

培訓(xùn)方式通常包括如講授法,、演示法、案例法,、討論法,、視聽法、角色扮演法等，他們各具特色,，在員工入職培訓(xùn)中,，要依據(jù)需要和可能，合理地選擇采用,。根據(jù)成人學(xué)習(xí)的規(guī)律,，員工入職培訓(xùn)應(yīng)該盡量多采用學(xué)員參與度高的方式以提升培訓(xùn)效果。

培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方法決定如何選擇培訓(xùn)支持資源,。一般應(yīng)包括教室,、會(huì)議室、工場(chǎng),、教材,、筆記本、筆,、模型,、投影儀、電視,、錄像等,，這些安排能讓員工從不同的角度體會(huì)到企業(yè)的關(guān)懷，所以在設(shè)計(jì)時(shí)需要盡量考慮員工的感受,。

企業(yè)在實(shí)施員工培訓(xùn)計(jì)劃后,，應(yīng)采用一定的形式，把培訓(xùn)的效果用定性或定量的方式表示出來,。

我們建議企業(yè)使用在國(guó)內(nèi)外應(yīng)用最廣的培訓(xùn)效果四級(jí)評(píng)價(jià)模型,，這個(gè)模型將培訓(xùn)的效果分為四個(gè)層次：

1，反應(yīng)層,，在培訓(xùn)結(jié)束時(shí),，通過滿意度調(diào)查了解員工培訓(xùn)后總體的反應(yīng)和感受;

2，學(xué)習(xí)層,，通過考試確定受訓(xùn)人員對(duì)原理,、技能、態(tài)度等培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握程度;

3,，行為層,，即行為改變，確定受訓(xùn)人員在實(shí)際工作中行為的變化;

4,，結(jié)果層,，即產(chǎn)生的績(jī)效，可以通過一些指標(biāo)來衡量,，如生產(chǎn)率,、員工流動(dòng)率,、質(zhì)量以及企業(yè)對(duì)客戶的服務(wù)等。

企業(yè)在對(duì)員工培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估時(shí)要向第三,、四層次的評(píng)估發(fā)展,，因?yàn)橹挥凶罱K的行為改變和績(jī)效提升才能直觀的說明培訓(xùn)的價(jià)值之所在。企業(yè)應(yīng)注意,，培訓(xùn)評(píng)估完成后,，需要撰寫培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告，內(nèi)容包括培訓(xùn)項(xiàng)目概況,、培訓(xùn)結(jié)果,、評(píng)估結(jié)果及改進(jìn)建議，以便不斷地展現(xiàn)效果,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和持續(xù)改進(jìn),。

一線員工培訓(xùn)方案篇三

電影《天下無賊》中有這樣一句臺(tái)詞：“21世紀(jì)什么是最貴的？答案是人才,！”同樣對(duì)于一個(gè)企業(yè)的發(fā)展而言，如果在人力資源管理方面,，不能擁有一套合理的企業(yè)的員工培訓(xùn)以及晉升制度,，那么這個(gè)企業(yè)的發(fā)展也是十分不順利的。眾所周知,，人力資源是現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的第一資源,，其中員工的培訓(xùn)以及晉升管理是人力開發(fā)人力資源的最重要的手段之一。我們國(guó)家自從上個(gè)世紀(jì)80年代初開始實(shí)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)以來,，雖然人力資源體系管理有了很好的發(fā)展,，但是目前仍然在員工培訓(xùn)以及晉升制度方面與歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家相比較，仍然存在著重大的缺陷與不足[1-2].本文首先分析了我們國(guó)家的企業(yè)在員工培訓(xùn)及晉升制度方面存在的問題,，然后針對(duì)這些問題,，筆者根據(jù)我們國(guó)家企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況，提出了自己的相關(guān)看法和意見,。

企業(yè)高層并不重視員工培訓(xùn),，缺乏合理的培訓(xùn)制度。目前國(guó)內(nèi)的絕大多數(shù)企業(yè)在由于受到經(jīng)濟(jì)危機(jī)的培養(yǎng),，導(dǎo)致了企業(yè)的發(fā)展要做到節(jié)能降本,，這樣就使得企業(yè)在發(fā)展的同時(shí)，對(duì)員工的培訓(xùn)產(chǎn)生了很大的.忽略,，從而在員工培訓(xùn)方面投入的資金也就太少,，起不到什么顯著的效果，相關(guān)培訓(xùn)也就是走走形式而已,。據(jù)一項(xiàng)不完全的統(tǒng)計(jì),，在我國(guó)的所有的國(guó)有與民營(yíng)的企業(yè)中，大概只有5%的企業(yè)愿意把更多的錢投入到員工的培訓(xùn)與管理上[3]，這些企業(yè)比較重視自己公司的人力資源的管理與發(fā)展,。另外一方面,，之所以投入的培訓(xùn)資金太少，主要是因?yàn)槠髽I(yè)的員工培訓(xùn)也是一種投資,，但是這種投資具有很大的收益風(fēng)險(xiǎn)性,。但我們也要站在企業(yè)的角度進(jìn)行考慮問題，一旦企業(yè)花費(fèi)大量的資金去培訓(xùn)自己的員工,，會(huì)導(dǎo)致有的員工卻被自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖走,，造成不可避免的損失以及培訓(xùn)投資的失敗。

企業(yè)員工晉升制度存在晉升制度的不健全,、升職環(huán)境較差以及晉升渠道單一等問題,。由于企業(yè)內(nèi)部利益的驅(qū)動(dòng)，一旦有了晉升渠道之后,，企業(yè)的員工開始無所不用其極獲得晉升的渠道,。目前我國(guó)的大多數(shù)企業(yè)存在企業(yè)員工的晉升制度不健全的問題，很少企業(yè)的員工晉升適度是完善的,。一個(gè)完善的員工晉升制度主要包括以下幾個(gè)方面：1）完整的績(jī)效考核制度,；2）完整領(lǐng)導(dǎo)能力及性格測(cè)評(píng)；3）對(duì)于中國(guó)的企業(yè)而言,，要有良好的人脈關(guān)系這是最重要的,。在中國(guó)的企業(yè)的晉升環(huán)境是十分惡劣的，企業(yè)內(nèi)部的各種拉幫結(jié)派的現(xiàn)象還是十分嚴(yán)重的,，依靠很多裙帶關(guān)系上位的員工還有很多,，中國(guó)的人情社會(huì)決定了我們的企業(yè)很難有一套行之有效的晉升制度。另外我們國(guó)家的企業(yè)的員工的晉升的渠道十分單一,。

將企業(yè)培訓(xùn)制度化并與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及員工的績(jī)效考核相掛鉤,。在企業(yè)的人力資源管理體系中就會(huì)有這一種需求，就是盡可能要降低員工培訓(xùn)投資所帶來的風(fēng)險(xiǎn),，實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工培訓(xùn)所帶來利益的最大化,。在這里筆者認(rèn)為，對(duì)企業(yè)員工的培訓(xùn)并能夠僅僅只得到企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)口頭上的支持,，還必須建立一套讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的員工培訓(xùn)績(jī)效考核制度,，目的是為了保證員工培訓(xùn)目標(biāo)的整體實(shí)現(xiàn)。所以在這里筆者建議,，要把企業(yè)員工的培訓(xùn)的實(shí)現(xiàn)效果貫徹到企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的績(jī)效考核制度內(nèi)去,，讓企業(yè)內(nèi)部更多的人參與進(jìn)來，并不能只有企業(yè)員工的參與,，還要有領(lǐng)導(dǎo)的深切的關(guān)懷,。另外,，對(duì)于不是領(lǐng)導(dǎo)的普通員工來說，員工在企業(yè)培訓(xùn)的過程中要讓員工感受到一種家庭般的關(guān)懷,，讓員工感受到被尊重的服務(wù),，其目的就是為了增強(qiáng)企業(yè)員工的歸屬感。

將員工培訓(xùn)與職業(yè)管理生涯相結(jié)合,。企業(yè)員工的職業(yè)生涯管理是對(duì)員工未來發(fā)展的一個(gè)很重要的歸屬感的體現(xiàn),。通過這種職業(yè)生涯的規(guī)劃與管理師的員工能夠更好的為企業(yè)服務(wù)，明確自已以后的發(fā)展方向,，只有這樣企業(yè)員工在明確了自己再企業(yè)的具體發(fā)展位置后,，才有可能為員工的真實(shí)的培訓(xùn)打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)，使得企業(yè)的人力資源的這種培訓(xùn)形式更具有針對(duì)性和目的性,。在這筆作者還建議中國(guó)的企業(yè)可以對(duì)企業(yè)員工的培訓(xùn)建議一套合理的獎(jiǎng)懲制度,，為了提高員工參加企業(yè)培訓(xùn)的這種積極性，企業(yè)就必須把培訓(xùn)的獎(jiǎng)懲措施落實(shí)到實(shí)處,，使得企業(yè)的這種培訓(xùn)能夠獲得良好的效果,，并讓企業(yè)的培訓(xùn)活動(dòng)與企業(yè)員工的績(jī)效考核制度相掛鉤，在培訓(xùn)的過程中,，對(duì)那些表現(xiàn)不好的員工進(jìn)行物質(zhì)上的懲罰,。

企業(yè)要尊重人才與知識(shí)。在企業(yè)發(fā)展的內(nèi)部,，要?jiǎng)?chuàng)造一種尊重人才發(fā)展的良好的企業(yè)環(huán)境。只有企業(yè)做到尊重人才,，尊重知識(shí),，給大家提供一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)，讓企業(yè)的員工形成自己主動(dòng)學(xué)習(xí)的良好工作習(xí)慣,。通過這種人才競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的作用,，減少我國(guó)傳統(tǒng)國(guó)企論資排輩的現(xiàn)象，為優(yōu)秀的員工提供快速的發(fā)展晉升渠道,，才能使得企業(yè)的員工在企業(yè)的培訓(xùn)上做到態(tài)度認(rèn)真與負(fù)責(zé),，進(jìn)而企業(yè)的這種培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)降到最低。

在企業(yè)內(nèi)部建立合理的升降職制度,。對(duì)于企業(yè)員工的發(fā)展而言,，晉升是企業(yè)員工為企業(yè)貢獻(xiàn)自己能力的一種很大的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，企業(yè)只有合適的把握好這種驅(qū)動(dòng)力會(huì)收到事半功倍的效果,，進(jìn)而增強(qiáng)員工的企業(yè)認(rèn)同感,。為了激發(fā)企業(yè)員工為了獲得晉升的動(dòng)力，筆者認(rèn)為在企業(yè)內(nèi)部可以建立一套合適的升降職制度是很有必要的,，適度的增強(qiáng)崗位的流動(dòng)性更加有利于企業(yè)的未來發(fā)展,。幫助遭到降職處分的人分析原因,，給予他們相關(guān)的政策激勵(lì)，從而更好的為企業(yè)服務(wù),。

構(gòu)建多重晉升渠道以及公平合理的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,。通常我們可以知道在一個(gè)企業(yè)有兩條晉升路線，一條是技術(shù)晉升路線,，一條是管理晉升路線,。目前在很多企業(yè)這兩條路線是分開的，相互獨(dú)立的,，在這里筆者建議,，這兩條晉升路線可以交互進(jìn)行，簡(jiǎn)而言之可以對(duì)企業(yè)內(nèi)部那些技術(shù)能力較強(qiáng)的人員進(jìn)行管理上的培訓(xùn),，走這種雙重的晉升道路,，這樣更有利于企業(yè)的發(fā)展。對(duì)于企業(yè)員工的晉升而言,，最終的是營(yíng)造一種公平的晉升氛圍,，對(duì)于一些重要崗位可以采取公開選取的制度,，并成立專門的晉升評(píng)審制度和評(píng)審管理委員小組,，保證這種晉升結(jié)果的公平性。尤其在中國(guó)的企業(yè)要避免依靠領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系進(jìn)入企業(yè)的晉升渠道,，這樣利用這種不公平競(jìng)爭(zhēng)的手段獲得升職,，會(huì)嚴(yán)重?cái)钠髽I(yè)的競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)氣，不利于企業(yè)的健康發(fā)展,。

筆者本文首先分析了我們國(guó)家的企業(yè)在員工培訓(xùn)及晉升制度方面存在的問題,，然后針對(duì)這些問題，筆者根據(jù)我們國(guó)家企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況,，提出了自己的相關(guān)看法和意見,，得到結(jié)論如下：

目前我國(guó)在我國(guó)企業(yè)在員工培訓(xùn)以及晉升制度方面存在問題主要包括企業(yè)高層并不重視員工培訓(xùn)，缺乏合理的培訓(xùn)制度以及企業(yè)員工晉升制度存在晉升制度的不健全,、升職環(huán)境較差以及晉升渠道單一等問題,。

筆者對(duì)我國(guó)企業(yè)的企業(yè)員工培訓(xùn)制度的建議主要包括將企業(yè)培訓(xùn)制度化并與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及員工的績(jī)效考核相掛鉤、將員工培訓(xùn)與職業(yè)管理生涯相結(jié)合以及尊重人才與知識(shí),；在晉升制度方面要在企業(yè)內(nèi)部建立合理的升降職制度以及構(gòu)建多重晉升渠道以及公平合理的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,。

一線員工培訓(xùn)方案篇四

員工是組織的血液，不同組織間的競(jìng)爭(zhēng)即成為人才的競(jìng)爭(zhēng),，人們對(duì)此已經(jīng)達(dá)成共識(shí),。從實(shí)踐中產(chǎn)生的人才必需接受新的培訓(xùn)，來彌補(bǔ)自身知識(shí)的缺陷,。認(rèn)識(shí)到了培訓(xùn)的重要性,，并不等于就能做好培訓(xùn)工作,，因?yàn)榕嘤?xùn)工作的完成需依賴于培訓(xùn)方案。有好的培訓(xùn)方案,，不一定有好的培訓(xùn)效果,，但要有好的培訓(xùn)效果，則必須要有好的培訓(xùn)方案,，如何設(shè)計(jì)有效的培訓(xùn)方案,，也正是本文目的之所在。

一,、培訓(xùn)理論的研究及發(fā)展

自從十一屆三中全會(huì)后,，全國(guó)的工作重心轉(zhuǎn)移到經(jīng)濟(jì)建設(shè)上來，人們開始漸漸重視起培訓(xùn)工作,，特別是在今天的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,，對(duì)培訓(xùn)工作的研究愈來愈多，但何為培訓(xùn),，卻是各抒己見,，至目前并沒有一個(gè)統(tǒng)一的定義，下面摘錄一些供研究參考,。

1.培訓(xùn)：指各組織為適應(yīng)業(yè)務(wù)及培育人才需要,，用補(bǔ)習(xí)、進(jìn)修,、考察等方式,，進(jìn)行有計(jì)劃的培養(yǎng)和訓(xùn)練，使其適應(yīng)新的要求不斷更新知識(shí),，擁有旺盛的工作能力,，更能勝任現(xiàn)職工作，及將來能擔(dān)任更重要職務(wù),，適應(yīng)新技術(shù)革命必將帶來的知識(shí)結(jié)構(gòu),、技術(shù)結(jié)構(gòu),、管理結(jié)構(gòu)和干部結(jié)構(gòu)等方面的深刻變化,。

2.培訓(xùn)：指向員工傳授工作所需知識(shí)和技能的任何活動(dòng)，是與工作有關(guān)的任何形式的教育,。

3.培訓(xùn)：指創(chuàng)造一個(gè)環(huán)境,，使員工能夠在這一環(huán)境中獲得或?qū)W習(xí)特定的與工作要求密切相關(guān)的知識(shí)、技能,、能力和態(tài)度,。

4.培訓(xùn)：指給新雇員或現(xiàn)有雇員傳授其完成本職工作所改需的基本技能的過程。

總之,，現(xiàn)代培訓(xùn)指的是員工通過學(xué)習(xí),，使其在知識(shí),、技能,、態(tài)度上不斷提高，最大限度地便員工的職能與現(xiàn)任或預(yù)期的職務(wù)相匹配,，進(jìn)而提高員工現(xiàn)在和將來的工作績(jī)效,。

培訓(xùn)作為科研課題首先是在心理學(xué)和科學(xué)管理領(lǐng)域進(jìn)行的,。隨后，培訓(xùn)理論隨著管理科學(xué)理論的發(fā)展,，大致經(jīng)歷了傳統(tǒng)理論時(shí)期的培訓(xùn)（1900－1930）,、行為科學(xué)時(shí)期的培訓(xùn)（1930－1960）,、系統(tǒng)理論時(shí)期的培訓(xùn)（1960－）三個(gè)發(fā)展階段。在傳統(tǒng)理論時(shí)期,，培訓(xùn)是以發(fā)展個(gè)人技術(shù)與態(tài)度為主,，較少考慮個(gè)人與他人,，或個(gè)人與團(tuán)體的相互關(guān)系；行為科學(xué)理論階段的培訓(xùn),，除了延續(xù)傳統(tǒng)理論時(shí)期重視個(gè)人技術(shù)與態(tài)度的發(fā)展以外,，更重視員工個(gè)人與他人之間的關(guān)系,；到了20世紀(jì)60年代以后,，培訓(xùn)理論進(jìn)入系統(tǒng)理論時(shí)期,，系統(tǒng)理論最重要的基本假設(shè)是系統(tǒng)對(duì)于外在環(huán)境的開放性,，亦即將組織視為一個(gè)開放的系統(tǒng),，并且特別重視系統(tǒng)與系統(tǒng)間的適應(yīng)與溝通,。

90年代以后,，組織培訓(xùn)工作可以說已是沒有固定模式的獨(dú)立發(fā)展階段，現(xiàn)代組織要真正搞好培訓(xùn)教育工作,，則必須了解當(dāng)今的培訓(xùn)發(fā)展趨勢(shì),，使培訓(xùn)工作與時(shí)代同步,，當(dāng)今世界的培訓(xùn)發(fā)展趨勢(shì)可以簡(jiǎn)要?dú)w納為以下幾點(diǎn)：

其一，員工培訓(xùn)的全員性,。培訓(xùn)的對(duì)象上至領(lǐng)導(dǎo)下至普通的員工,，這樣通過全員性的職工培訓(xùn)極大地提高了組織員工的整體素質(zhì)水平,，有效地推動(dòng)了組織的發(fā)展,。同時(shí),，管理者不僅有責(zé)任要說明學(xué)習(xí)應(yīng)符合戰(zhàn)略目標(biāo)，要收獲成果,，而且也有責(zé)任來指導(dǎo)評(píng)估和加強(qiáng)被管理人員的學(xué)習(xí),。另外,，培訓(xùn)的內(nèi)容包括生產(chǎn)培訓(xùn)、管理培訓(xùn),、經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)等組織內(nèi)部的各個(gè)環(huán)節(jié),。

其二,，員工培訓(xùn)的終身性,。單憑學(xué)校正規(guī)教育所獲得的一點(diǎn)知識(shí)不能迎接社會(huì)的挑戰(zhàn)，必需實(shí)行終身教育,，不斷補(bǔ)充新知識(shí),、新技術(shù),、新經(jīng)營(yíng)理論。

其三,，員工培訓(xùn)的多樣性,。就是培訓(xùn)的范圍已從企業(yè)擴(kuò)展到整個(gè)社會(huì),，形成學(xué)校、企業(yè),、社會(huì)的三位一體的龐大的完整的職工培訓(xùn)網(wǎng),。培訓(xùn)的方式有企業(yè)組織的培訓(xùn),、有社會(huì)組織的業(yè)余培訓(xùn),、有大學(xué)為企業(yè)開辦的各類培訓(xùn)班,。

其四,，員工培訓(xùn)的計(jì)劃性。即組織把員工培訓(xùn)已納入組織的發(fā)展計(jì)劃之內(nèi),，在組織內(nèi)設(shè)有職工培訓(xùn)部門,，負(fù)責(zé)有計(jì)劃,、有組織的員工培訓(xùn)教育工作,。

其五，員工培訓(xùn)的國(guó)家干預(yù)性,。西方一些國(guó)家不但以立法的形式規(guī)定參加在職培訓(xùn)是公職人員的權(quán)利與義務(wù),，而且以立法的形式籌措培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),。

二,、如何設(shè)計(jì)員工培訓(xùn)方案

（一）培訓(xùn)需求分析

組織作為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主體,，它必須是理性化，以經(jīng)濟(jì)人的眼光來看待一切,，培訓(xùn)活動(dòng)的成本無論從費(fèi)用、時(shí)間和精力上來說,，都是不低的,，培訓(xùn)要冒一定風(fēng)險(xiǎn),，因此在是否進(jìn)行培訓(xùn)前需要進(jìn)行需求分析,，根據(jù)需求來指導(dǎo)培訓(xùn)方案的制定。

培訓(xùn)需求分析需從多維度來進(jìn)行,，包括組織,、工作,、個(gè)人三個(gè)方面,。首先,，進(jìn)行組織分析。組織分析指確定組織范圍內(nèi)的培訓(xùn)需求,，以保證培訓(xùn)計(jì)劃符合組織的整體目標(biāo)與戰(zhàn)略要求,。根據(jù)組織的運(yùn)行計(jì)劃和遠(yuǎn)景規(guī)劃，預(yù)測(cè)本組織未來在技術(shù)上及組織結(jié)構(gòu)上可能發(fā)生什么變化,，了解現(xiàn)有員工的能力并推測(cè)未來將需要哪些知識(shí)和技能,，從而估計(jì)出哪些員工需要在哪些方面進(jìn)行培訓(xùn),，以及這種培訓(xùn)真正見效所需的時(shí)間，以推測(cè)出培訓(xùn)提前期的長(zhǎng)短,，不致臨渴掘井,。其次,，進(jìn)行工作分析,。工作分析指員工達(dá)到理想的工作績(jī)效所必須掌握的技能和能力。最后,，進(jìn)行個(gè)人分析,。個(gè)人分析是將員工現(xiàn)有的水平與預(yù)期未來對(duì)員工技能的要求進(jìn)行比照,，發(fā)現(xiàn)兩者之間是否存在差距,。對(duì)培訓(xùn)需求進(jìn)行分析后就可以設(shè)計(jì)具體的培訓(xùn)方案,。

（二）培訓(xùn)方案各組成要素分析

1.培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)置設(shè)置培訓(xùn)目標(biāo)將為培訓(xùn)計(jì)劃提供明確方向和依循的構(gòu)架,。有了目標(biāo),，才能確定培訓(xùn)對(duì)象、內(nèi)容,、時(shí)間,、教師,、方法等具體內(nèi)容,，并可在培訓(xùn)之后,，對(duì)照此目標(biāo)進(jìn)行效果評(píng)估,。培訓(xùn)總目標(biāo)是宏觀上的、較抽象的,，它需要不斷分層次細(xì)化，使其具體化,，具有可操作性。要達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo),，就要求員工通過培訓(xùn)掌握一些知識(shí)和技能,，即希望員工通過培訓(xùn)后了解什么,？希望員工通過培訓(xùn)后能夠干什么,？希望員工通過培訓(xùn)后有哪些改變,？明了員工的現(xiàn)有職能與預(yù)期中的職務(wù)要求二者之間的差距,，即確定了培訓(xùn)目標(biāo),，把培訓(xùn)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化，明確化,，則轉(zhuǎn)化為各層次的具體目標(biāo),，目標(biāo)越具體越具有可操作性,，越有利于總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。

2.培訓(xùn)內(nèi)容的選擇,。一般來說，培訓(xùn)內(nèi)容包括三個(gè)層次,，即知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn),，究竟該選擇哪個(gè)層次的培訓(xùn)內(nèi)容,，應(yīng)根據(jù)各個(gè)培訓(xùn)內(nèi)容層次的特點(diǎn)和培訓(xùn)需求分析來選擇,。

知識(shí)培訓(xùn),，這是組織培訓(xùn)中的第一層次,。員工只要聽一次講座，或者看一本書,，就可能獲得相應(yīng)的知識(shí)。知識(shí)培訓(xùn)有利于理解概念,，增強(qiáng)對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)能力,，減少企業(yè)引進(jìn)新技術(shù),、新設(shè)備、新工藝的障礙和阻撓,。同時(shí)，要系統(tǒng)掌握一門專業(yè)知識(shí),，則必須進(jìn)行系統(tǒng)的知識(shí)培訓(xùn),。

技能培訓(xùn),，這是組織培訓(xùn)中的第二個(gè)層次,。這里所謂技能就是指能使某些事情發(fā)生的操作能力。招進(jìn)新員工,，采用新設(shè)備，引進(jìn)新技術(shù)都不可避免要進(jìn)行技能培訓(xùn),，因?yàn)槌橄蟮闹R(shí)培訓(xùn)不可能立即適應(yīng)具體的操作,，無論你的員工是多么優(yōu)秀，能力有多強(qiáng),，一般來說都不可能不經(jīng)培訓(xùn)就能立即操作得很好,。

素質(zhì)培訓(xùn),，這是組織培訓(xùn)的最高層次,。此處“素質(zhì)”是指?jìng)€(gè)體能否正確地思維,。素質(zhì)高的員工應(yīng)該有正確的價(jià)值觀,，有積極的態(tài)度,，有良好的思維習(xí)慣,，有較高的目標(biāo)。素質(zhì)高的員工,，可能暫時(shí)缺乏知識(shí)和技能。但他會(huì)為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)有效地,、主動(dòng)地學(xué)習(xí)知識(shí)和技能,；而素質(zhì)低的員工,，既使已經(jīng)掌握了知識(shí)和技能,，但他可能不用,。

上面介紹了三個(gè)層次的培訓(xùn)內(nèi)容,，究竟選擇哪個(gè)層次的培訓(xùn)內(nèi)容,，是由不同的受訓(xùn)者具體情況決定的。一般來說,，管理者偏向于知識(shí)培訓(xùn)與素質(zhì)培訓(xùn),，而一般職員則傾向于知識(shí)培訓(xùn)和技能培訓(xùn),，它最終是由受訓(xùn)者的“職能”與預(yù)期的“職務(wù)”之間的差異所決定的,。

3.誰來指導(dǎo)培訓(xùn)。培訓(xùn)資源可分為內(nèi)部資源和外部資源,，內(nèi)部資源包括組織的領(lǐng)導(dǎo),、具備特殊知識(shí)和技能的員工,；外部資源是指專業(yè)培訓(xùn)人員,、學(xué)校、公開研討會(huì)或?qū)W術(shù)講座等,。在眾多的培訓(xùn)資源中,，選擇何種資源，最終要由培訓(xùn)內(nèi)容及可利用的資源來決定。

組織的領(lǐng)導(dǎo),、具備特殊知識(shí)和技能的員工是組織的重要內(nèi)部資源,，利用內(nèi)部資源，可使受訓(xùn)者和培訓(xùn)者都得到提高,。組織內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)是比較合適的人選,。首先，他們既具有專業(yè)知識(shí)又具有寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),；其次,，他們希望員工獲得成功,，因?yàn)檫@可以表明他們自己的領(lǐng)導(dǎo)才能；最后,，他們是在培訓(xùn)自己的員工,，所以肯定能保證培訓(xùn)與工作有關(guān),。

當(dāng)組織業(yè)務(wù)繁忙,，組織內(nèi)部分不出人手來設(shè)計(jì)和實(shí)施員工的培訓(xùn)方案,，那么就要求諸于外部培訓(xùn)資源,。外部培訓(xùn)人員可以根據(jù)組織來量體裁衣,，并且可以比內(nèi)部資源提供更新的觀點(diǎn),，更開闊的視野,，但外部培訓(xùn)資源也有其不足之處,，一方面,，外部人員需要花時(shí)間和精力用于了解組織的情況和具體的培訓(xùn)需求,，這將提高培訓(xùn)成本,；另一方面,，利用外部人員培訓(xùn),，組織的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)具體的培訓(xùn)過程不負(fù)責(zé)任,，對(duì)員工的發(fā)展逃避責(zé)任,。

4.確定受訓(xùn)者。崗前培訓(xùn)是向新員工介紹組織的規(guī)章制度,、文化以及組織的業(yè)務(wù)。新員工來到公司,，面對(duì)一個(gè)新環(huán)境,，他們不太了解組織的歷史和組織文化，不了解組織的運(yùn)行計(jì)劃和遠(yuǎn)景規(guī)劃,，不了解公司的政策，不了解自己的崗位職責(zé),，不熟悉自己的上司,、同僚及下屬，因此新員工進(jìn)入公司或多或少都會(huì)產(chǎn)生一些緊張不安,，為了使新員工消除緊張情緒,，使其迅速適應(yīng)環(huán)境，企業(yè)必針對(duì)以上各方面進(jìn)行崗前培訓(xùn),，由崗前培訓(xùn)內(nèi)容決定了的受訓(xùn)者只能是組織的新員工,。

對(duì)于即將升遷的員工及轉(zhuǎn)換工作崗位的員工，或者不能適應(yīng)當(dāng)前崗位的員工,，他們的職能與既有的職務(wù)或預(yù)期的職務(wù)出現(xiàn)了差異，職務(wù)大于職能，對(duì)他們就需要進(jìn)行培訓(xùn),。對(duì)他們可采用在崗培訓(xùn)或脫產(chǎn)培訓(xùn),，而無論采用哪種培訓(xùn)方式,，都是以知識(shí)培訓(xùn),、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)為內(nèi)容,，而不同內(nèi)容的知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)確定了不同的受訓(xùn)者,。

5.培訓(xùn)日期的選擇。員工培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)必須做到何時(shí)需要何種培訓(xùn),，通常情況下,，有下列四種情況之一時(shí)就需要進(jìn)行培訓(xùn)。第一,，新員工加盟組織,；第二,，員工即將晉升或崗位輪換,；第三，由于環(huán)境的改變,，要求不斷地培訓(xùn)老員工,；第四,，滿足補(bǔ)救的需要。

在作培訓(xùn)需求分析時(shí),，確定需要培訓(xùn)哪些知識(shí)與技能,，根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)這些知識(shí)與技能培訓(xùn)作出日程安排,，看大致需要多少時(shí)間,，以及培訓(xùn)真正見效所需的時(shí)間，從而推斷培訓(xùn)提前期的長(zhǎng)短,，根據(jù)何時(shí)需用這些知識(shí)與技能及提前期,，最終確定培訓(xùn)日期。

6.培訓(xùn)方法的選擇,。組織培訓(xùn)的方法有多種,，如講授法、演示法,、案例法,、討論法、視聽法,、角色扮演法等,，各種培訓(xùn)方法都有其自身的優(yōu)缺點(diǎn)，為了提高培訓(xùn)質(zhì)量,，達(dá)到培訓(xùn)目的,，往往需要各種方法配合起來，靈活使用,。

（1）講授法,。講授法就是指講授者通過語言表達(dá)，系統(tǒng)地向受訓(xùn)者傳授知識(shí),，期望這些受訓(xùn)者能記住其中的重要觀念與特定知識(shí),。講授法用于教學(xué)時(shí)要求：講授內(nèi)容要有科學(xué)性，它是保證講授質(zhì)量的首要條件,；講授要有系統(tǒng)性,，條理清楚，重點(diǎn)突出,；講授時(shí)語言要清晰,，生動(dòng)準(zhǔn)確；必要時(shí)應(yīng)用板書,。

（2）演示法,。演示法是運(yùn)用一定的實(shí)物和教具，通過實(shí)地示范,，使受訓(xùn)者明白某種事務(wù)是如何完成的,。演示法要求：示范前準(zhǔn)備好所有的用具,，擱置整齊；讓每個(gè)受訓(xùn)者都能看清示范物,；示范完畢,，讓每個(gè)受中者試一試,；對(duì)每個(gè)受訓(xùn)者的試做都給予立即的反饋,。

（3）案例法。案例是指用一定視聽媒介,，如文字,、錄音、錄像等,，所描述的客觀存在的真實(shí)情景,。它作為一種研究工具早就廣泛用于社會(huì)科學(xué)的調(diào)研工作中，20年代起,，哈佛商學(xué)院首先把案例用于管理教學(xué),，稱為案例教學(xué)法。案例教學(xué)法要求：內(nèi)容應(yīng)是真實(shí)的,，不允許虛構(gòu),。為了保密有關(guān)的人名、單位名,、地名可以改用假名,，但其基本情節(jié)不得虛假，有關(guān)數(shù)字可以乘以某掩飾系數(shù)加以放大或縮小,，但相互間比例不能改變,；教學(xué)中應(yīng)包含一定的管理問題，否則便無學(xué)習(xí)與研究的價(jià)值,；教學(xué)案例必須有明確的教學(xué)目的,，它的編寫與使用都是為某些既定的教學(xué)目的服務(wù)的。

7.培訓(xùn)場(chǎng)所及設(shè)備的選擇,。培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方法決定著培訓(xùn)場(chǎng)所及設(shè)備,。培訓(xùn)場(chǎng)所有教室、會(huì)議室,、工作現(xiàn)場(chǎng)等,，若以技能培訓(xùn)為內(nèi)容，則決定了最適易的場(chǎng)所為工作現(xiàn)場(chǎng),，因?yàn)榕嘤?xùn)內(nèi)容的具體性要求信息傳授的具體性,，而許多工作設(shè)備是無法推進(jìn)教室或會(huì)議室的。培訓(xùn)設(shè)備則包括教材,、筆記本,、筆,、模型，有的還需幻燈機(jī),、錄相機(jī)等,，不同的培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方法最終確定了培訓(xùn)場(chǎng)所和設(shè)備。

員工培訓(xùn)是集培訓(xùn)目標(biāo)和期望結(jié)果,、培訓(xùn)內(nèi)容,、培訓(xùn)指導(dǎo)者、受訓(xùn)者,、培訓(xùn)日期,、培訓(xùn)方法和培訓(xùn)場(chǎng)所及設(shè)備的有機(jī)結(jié)合，達(dá)到目標(biāo)和結(jié)果是根本目的之所在,，其后各個(gè)組成部分都是以它為出發(fā)點(diǎn)的,，經(jīng)過權(quán)衡利弊，作出決策,，制定出一個(gè)以培訓(xùn)目標(biāo)和結(jié)果為指南的系統(tǒng)方案,，而不能是各組成部分作分離處理而任意組合。雖然一個(gè)系統(tǒng)的培訓(xùn)方案不一定為有效的培訓(xùn)方案,，但一個(gè)有效的培訓(xùn)方案必須是系統(tǒng)考慮的培訓(xùn)方案,。

（三）培訓(xùn)方案的評(píng)估及完善

培訓(xùn)方案的測(cè)評(píng)從三個(gè)維度來考察。從培訓(xùn)方案本身角度考察,，將其細(xì)化為三個(gè)指標(biāo)來進(jìn)行：

1.內(nèi)容效度,，看培訓(xùn)方案的各組成部分是否合理、系統(tǒng)化,，分析其是否符合培訓(xùn)需求分析,，各要素前后是否協(xié)調(diào)一致，是最優(yōu)選擇,。

2.反應(yīng)效度,，看受訓(xùn)者反應(yīng)，受訓(xùn)者是否對(duì)此培訓(xùn)感興趣,，是否能滿足受訓(xùn)者的需要,，如果否，找出原因,。

3.學(xué)習(xí)效度,，以此方案來培訓(xùn)，看傳授的信息是否能被受訓(xùn)者吸收,，如果否,，則要考慮到傳授的方法以及受訓(xùn)者學(xué)習(xí)的特點(diǎn)等各個(gè)方面的因素來加以改進(jìn)。從受訓(xùn)者的角度來考察，看受訓(xùn)者培訓(xùn)前后行為的改變是否與期望的一致,，如果不一致,，則應(yīng)考慮是培訓(xùn)效果不理想還是缺乏應(yīng)用培訓(xùn)所學(xué)內(nèi)容的機(jī)會(huì)，還是由于習(xí)慣影響,，使培訓(xùn)效果還未表現(xiàn)出來,，需延長(zhǎng)考察時(shí)間。最后,，從培訓(xùn)實(shí)際效果來考察,，即培訓(xùn)的成本收益比來分析。培訓(xùn)的成本應(yīng)包括培訓(xùn)需求分析費(fèi)用,，培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)費(fèi)用,，培訓(xùn)方案實(shí)施費(fèi)用，受訓(xùn)者在培訓(xùn)期間的工資及福利,。培訓(xùn)方案的收益則包括顯性收益和隱性收益兩部分，顯性收益是指產(chǎn)量的提高,，廢品,、次品的減少，采用更省原材料的生產(chǎn)方式的節(jié)約,，生產(chǎn)事故的減少等可測(cè)量的收益,；隱性收益則是指企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的生成，企業(yè)形象的提高等不可量化測(cè)量收益,。成本低于收益才證明此方案具有可行性,，成本高于收益則證明此方案不成功，應(yīng)找出失敗原因所在,，設(shè)計(jì)更優(yōu)的方案,。

一線員工培訓(xùn)方案篇五

1.使員工明確和熟悉崗位職責(zé)、工作任務(wù),、工作目標(biāo)以及工作流程,，提高員工崗位工作技能,，盡快進(jìn)入崗位角色,，具備相關(guān)崗位的知識(shí)和基本素質(zhì),。

2.加強(qiáng)各部門操作人員的綜合素質(zhì),，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強(qiáng)和嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。

3.使員工能夠積極主動(dòng)工作，遵守車間的各項(xiàng)規(guī)章制度，安全生產(chǎn)操作規(guī)程和崗位責(zé)任制，提高工作績(jī)效,。

（1）職工培訓(xùn)

1、全年實(shí)施以崗位練兵＋現(xiàn)場(chǎng)技能培訓(xùn)＋基礎(chǔ)理論培訓(xùn)＋檢查考核制度為主要手段的全方位開展職工培訓(xùn)工作,。

2、現(xiàn)場(chǎng)操作技能的培訓(xùn)以各崗位工作內(nèi)容為主,，結(jié)合崗位操作的實(shí)際內(nèi)容特點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn),，內(nèi)容涵蓋了下料、組拼,、焊工,、清渣、輔助,、庫(kù)管、管理,、噴漆等崗位操作內(nèi)容,。操作標(biāo)準(zhǔn)與各車間相關(guān)操作規(guī)程相統(tǒng)一。

3,、在崗位進(jìn)行每日一練活動(dòng),，將最基本的機(jī)械加工常識(shí)用每日一練的形式融入到日常工作中，白班夜班每日學(xué)習(xí)內(nèi)容統(tǒng)一,，并在《崗位練兵日記錄本》中作學(xué)習(xí)內(nèi)容,，記錄同時(shí)簽名（不得代簽）?？己私M不定期作現(xiàn)場(chǎng)提問檢查,。

4、在班組內(nèi)部開展每周的崗位培訓(xùn),，側(cè)重于本崗位的實(shí)際操作,，實(shí)施每周一次的技能練習(xí)，以培訓(xùn)小組制定的計(jì)劃為指導(dǎo),，并作詳細(xì)記錄,。由各部門、單位考核主管領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)講解并組織演練，最終由工段長(zhǎng)進(jìn)行每周監(jiān)督檢查,，檢查時(shí)應(yīng)注重實(shí)效,，并做出真實(shí)準(zhǔn)確的考核評(píng)價(jià),，簽名記錄,。（以上內(nèi)容詳細(xì)記錄在《崗位練兵周記錄本》上），培訓(xùn)組成員可隨時(shí)到各崗位進(jìn)行檢查,，崗位培訓(xùn)未達(dá)要求的、監(jiān)督檢查未到位的,，在月考核中進(jìn)行培訓(xùn)部分分?jǐn)?shù)的扣除,。

5,、每月開展一個(gè)主題的“職工小講堂”活動(dòng),，分兩批次進(jìn)行開展，盡量做到覆蓋全員,。由各單位、部門提供符合主題的材料（提前交至考核組進(jìn)行審核）及場(chǎng)地,。此活動(dòng)按月在各班輪流組織進(jìn)行,，并做好職工培訓(xùn)檔案(職工培訓(xùn)卡片),。

6、考核方式分為兩種：現(xiàn)場(chǎng)考核,，內(nèi)容范圍為一周一練內(nèi)容,；理論考核：內(nèi)容范圍為一周一練內(nèi)容及職工小講堂內(nèi)容（由考核組參考本月學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行考核）,。

7,、每個(gè)職工必須有學(xué)習(xí)記錄本,，每周崗位練兵內(nèi)容及職工小講堂內(nèi)容必須做詳細(xì)記錄,，要求字跡工整，內(nèi)容齊全,，為保證培訓(xùn)效果,，該活動(dòng)的開展情況將參加職工的考勤，考核組將不定期檢查,。

8,、每一季度各部門需對(duì)該部門職工進(jìn)行崗位培訓(xùn)調(diào)查（崗位培訓(xùn)調(diào)查表上交人力資源部門存檔）。

9,、各部門,、單位要結(jié)合20xx年職工培訓(xùn)計(jì)劃，制定詳細(xì)的職工培訓(xùn)計(jì)劃和目標(biāo),，成立以各部門單位領(lǐng)導(dǎo)牽頭的職工培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,，并指定專人負(fù)責(zé)。每季度進(jìn)行監(jiān)督抽查一次,，對(duì)培訓(xùn)相關(guān)材料和記錄進(jìn)行檢查,，對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容提供建設(shè)性意見，適時(shí)進(jìn)行各部門,、單位之間的職工培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)交流,，幫助我廠共同做好職工培訓(xùn)的相關(guān)工作。