做任何工作都應改有個計劃，以明確目的,，避免盲目性，使工作循序漸進,，有條不紊。計劃書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇計劃呢,？這里給大家分享一些最新的計劃書范文，方便大家學習,。
醫(yī)院護理年度工作計劃 醫(yī)院護理工作計劃篇一
1.樹立全心全意為病人服務的理念,，進一步改善護理服務態(tài)度，構建和諧的護患關系,。
2.發(fā)放各種護理工作滿意度調查問卷,，每季度一次。
3.在征求住院病人意見,、出院病反饋（或電話詢問）,，本科室醫(yī)生及護士認同的基礎上，通過科室的季考核,、年評價推薦,，年終評選并獎勵“護理服務標兵”。
4.“國際護士節(jié)”與工會合作舉辦“護理藝術節(jié)”,，以豐富護士業(yè)余文化生活,。
1.從“三基三嚴”入手，強化基礎護理及分級護理的落實并保證質量,。
2.抓住護士交接班,、護理查房、病例討論等關鍵環(huán)節(jié),，以保證危重,、疑難病人的護理質量。
3.加強?？谱o理業(yè)務的學習,，提高臨床護士的實際工作能力，培訓?？谱o理骨干,。
4.加強病人重點環(huán)節(jié)的管理，如病人轉運,、交接、壓瘡等,，建立并完善護理流程及管理評價程序,。
5.進一步探索護理垂直管理及護理單元管理工作,。
6.落實三級護理質量評價，全年護理部質控組評價6～7次,。
7.加強護理安全管理,，建立并暢通護理不安全事件的上報及處理渠道。年終對表現(xiàn)突出科室予以獎勵,。
1.組織全
全院護士業(yè)務學習及講座6-7次,。
2.對畢業(yè)5年內護士分層次進行操作技能培訓。
3.加強對重點科室如急診室,、手術室,、icu、ccu,、移植,、血液凈化中心等專科護士的專業(yè)技能培訓,，并制定?？茘徫坏募寄芤蟆?/p>
4.以科室為單位對護士進行臨床能力考核,，?？茦I(yè)務考核和護理操作考核各一次。
5.按計劃進行靜脈輸液小組護士的培訓,。
1.完成護理學院,、高職及夜大各期的課間實習、生產實習及理論授課工作,。
2.制定優(yōu)秀臨床帶教科室評選條例,，年終評選并獎勵。
3.按計劃完成現(xiàn)有課題,，并積極申報新課題,。
4.積極撰寫護理論文。副主任護師以上人員每人完成3類雜志1篇,；主管護師每人完成4類雜志1篇,；護師每人完成6類以上雜志1篇。年終對發(fā)表在中華系列雜志的個人予以獎勵,。
醫(yī)院護理年度工作計劃 醫(yī)院護理工作計劃篇二
春夏季節(jié)是傳染病的多發(fā),、高發(fā)季節(jié)，按照衛(wèi)生局及縣疾控中心的要求,，加強醫(yī)務人員傳染病醫(yī)院感染的防控知識培訓,，經常深入發(fā)熱門診、腸道門診以及臨床科室檢查,、督查醫(yī)院人員對傳染病的隔離防護工作,，杜絕傳染病在醫(yī)院的感染與爆發(fā),。
1、定期組織質控人員檢查指導,，在消毒隔離工作,、手衛(wèi)生、 無菌操作,、環(huán)境衛(wèi)生和保潔衛(wèi)生工作質量以及醫(yī)療廢物管理方面進行監(jiān)督,、檢查。
2,、每月不定期下科室,，與科主任、護士長或質控醫(yī)生,、護士隨機進行院感病例調查,、院感漏報，以及抗生素的使用調查,。
1,、 1-5月份全院出院病人910人次，上報院感病例0例,。院感發(fā)生率0%.
2,、1-6月份分別對重點部門相關科室進行環(huán)境衛(wèi)生學、消毒滅菌效果監(jiān)測,，3月份縣環(huán)境監(jiān)測站對我院醫(yī)療廢水進行了監(jiān)測,，結論為合格；3月份和6月份縣疾控中心分別對我院的治療室,、手術室,、檢驗室等重點科室的空氣、消毒物品,、物表,、工作人員手、使用中的消毒液以及壓力容器等進行了抽樣監(jiān)測,，共采樣20份,，合格20份，合格率100%,；6月初市環(huán)境保護局對我院醫(yī)用射線裝置環(huán)境保護進行了驗收,，結論為合格。
4,、持續(xù)開展外科手術切口目標性監(jiān)測,，了解手術病人的切口感染率、危險因素,，及時發(fā)現(xiàn)問題,，以便及時采取措施,，達到有效控制感染的目的。
不定期對各科室醫(yī)療廢物的分類收集,，包裝、封口,、登記交接情況進行督查,，隨機抽查醫(yī)療暫存房的管理情況，指導專職人員做好自身防護,。
隨機進行醫(yī)務人員手衛(wèi)生依從性調查,，調查全院各部門手衛(wèi)生設施的配備情況，檢查醫(yī)務人員手衛(wèi)生制度的落實,，定期進行重點部門醫(yī)務人員的手衛(wèi)生效果監(jiān)測,，指導新上崗人員加強個人防護，提高手衛(wèi)生依從性,。
一,、臨床科室醫(yī)院感染病例的病原微生物送檢率底。在抗菌藥物
使用方面多是依從經驗性用藥,。
二,、醫(yī)務人員手衛(wèi)生依從性查，對醫(yī)院感染防控意識不強,。
三,、消毒供應中心的新的設備的配置和閑置設備的處理以及內部環(huán)境的調整等。
一,、著力加強對抗菌素合理運用的管理（下半年的工作重點）,；
二、推廣手衛(wèi)生管理活動的開展,；
三,、加強臨床科室醫(yī)院感染管理工作的開展，提升醫(yī)務人員醫(yī)院感染的防控意識,。
四,、9月份開展一次現(xiàn)患率調查。
20xx年上半年護理工作總結
1,、完成了16名護理人員20xx年首次注冊或延續(xù)注冊及24名護理人員定期考核工作,；
2、重新編注,、整理護理人員的護理技術檔案,；
3、完成了全院護理人員的上半年理論考核,；
4,、完成了所有護理人員繼教學分核查,、增補工作；
5,、2月5日對新招聘護理人員實行了崗前相關理論培訓,；
6、完成了2名新招聘人員的執(zhí)業(yè)證變更工作,；
7,、對新招聘人員開展四項技能培訓，并定期考核,；
8,、完成了全院護士核心制度、崗位職責,、護理文書書寫的培訓,；
9、完成了全院職工心肺復蘇考核,；
10,、完成了護士心電監(jiān)測，氧氣吸入的技能考核,。
11,、定期對各項護理質量進行了考核，并對多次發(fā)現(xiàn)整改不佳的問題召開了專題會議討論分析并提出整改措施,。
1,、繼續(xù)每周一召開護士工作點評會；
2,、護理質量持續(xù)改進檢查匯總,；
4、開展mews預警評分系統(tǒng)
6,、按計劃完成護理三基三嚴培訓考核工作,；
7、持續(xù)開展護理安全教育工作,；
8,、針對上半年護理院感檢查出的突出問題開展各項整改措施；
9,、加強服務理念的學習,。
醫(yī)院護理年度工作計劃 醫(yī)院護理工作計劃篇三
在醫(yī)院中， 護理人員是與病人接觸最多,、最早,，最密切的工作者，護理人員的素質和形象，直接影響醫(yī)院形象,。人們都說“三分治療,，七分護理”，這句話雖然并不十分準確,，但卻反映了護理工作的重要作用和地位,。護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會的尊敬,，被譽為“白衣天使”,。在20xx年新的一年里，我們堅持把 “以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié),。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”，在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識,，在隊伍建設上強調知法,、守法、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,，逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者,、教育者、 照料者和研究者角色,。特制訂20xx年護理工作計劃：
1.強化相關知識的學習掌握,，定期組織護士授課，實行輪流主講,，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓,。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,?；ハ鄬W習促進，并作記錄,。
2.重點加強對護士的考核,，強化學習意識，護理部計劃以強化“三基”護理知識及?？萍寄苡柧殲橹?，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度,，講究實效,，不流于形式，進行排名次,，成績納入個人檔案,，作為個人考評的客觀依據，相互競爭，直至達標,。
3.做好聘用護士的輪轉工作,，使年輕護理人員理論與實踐相結合，掌握多學科知識和能力,。
4.隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，有計劃的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素質,，優(yōu)化護理隊伍,。不斷的更新護理知識。
1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,，做到重點交待,、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,，保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉入,、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時間,、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,、輸血,、注射、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作,，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關天的大事,，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點,。
5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題,，從自身及科室的.角度進行分析，分析發(fā)生的原因,，吸取的教訓,，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究相關責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。
1.護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設，增強工作責任心,。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,，質量意識,，安全意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,，提高護患溝通技能,，從而促使護理質量提高，確保護理工作安全,、有效。
2.注重收集護理服務需求信息,，護理部通過了解回訪意見,、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調查表等,，獲取病人的需求及反饋信息,，經常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵,，調動她們的工作積極性,，從思想上，行動上作到真正的主動服務,。把“用心服務,，創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中。
3,、嚴格執(zhí)行查對制度,，強調二次核對的執(zhí)行到位，加強安全管理的責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。在安全的基礎上提高我們的護理質量。 .
4,、深化親情服務,，提高服務質量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語,，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
我院的醫(yī)護比例搭配不合理,，護士的人員少,。工作繁重，護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,，彈性排班,，增加高峰期上班人數(shù)，全院護理人員做到工作需要時,，隨叫隨到,，以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。
隨著人們法律意識的提高,，醫(yī)療事故處理條例的頒布,，如何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員法制意識,，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié),。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求，護理記錄完整,、客觀,。明確護理文件書寫的意義，規(guī)范護理文件書寫,，并向上級醫(yī)院的同行請教,，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求,。結合我院書寫護理文件的實際情況,，進行總結和分析，提出相應對策,，為舉證提供法律依據,，保護護患的合法權益。組織護理病歷書寫競賽,，優(yōu)勝者給予獎勵,。
1.急救物品完好率達100%。
2.護理文件書寫合格率≥90%4.護理人員“三基考核合格率達100%,。
3.,、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
4.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,。
5.一次性注射器,、輸液（血）器用后毀形率達100%,。
我相信只要我們齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作，我們在20xx年的護理工作中一定能取得好的成績,！
醫(yī)院護理年度工作計劃 醫(yī)院護理工作計劃篇四
在田院長為首的院領導的指導下,，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)院管理年為目標，緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作計劃,，認真履行職能,，護理部將認真搞好以下工作：
1、強化相關知識的學習掌握,，定期組織護士授課,，實行輪流主講，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓,。
2,、加強對護士的考核，強化學習意識,，組織每季度一次“三基”理論考試,，每半年一次護理操作技能考核。
3,、做好低年資護士的傳,、幫、帶工作,，使年輕護士理論與實踐相合,，更好的為病人服務。
(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調入,、新畢業(yè)、實習護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理,、做到重點交待,、重點跟班，重點查房,。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉入，危重,、大手術后病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控,。
(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時間,、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理,。護理部進行不定時查房。
(4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,、輸血,、各種過敏試驗，手術前準備等,。
(5)護理部不定期進行護理安全隱患檢查,，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,，分析發(fā)生原因,、吸取教訓，提出防范措施與改進措施,。
嚴格按《湖南省護理文件書寫規(guī)范》書寫護理文件,，護理記錄做到完整、客觀,、及時,、準確，明確護理文件書寫的意義,，規(guī)范護理文件書寫,，保護護患的合法權益。
1,、培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的服務觀念,，加強主動服務意識、質量意識,、安全意識,，在進一步規(guī)范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能,，促使護理質量提高,，確保護理工作安全有效。
2,、嚴格執(zhí)行查對制度,、無菌制度，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。
3,、注意收集護理服務需求信息，通過與病人交談,、發(fā)放滿意度調查表等,，獲取病人的需求及反饋的信息，對護士工作給予激勵,，調動護士工作積極性,，做到真正的主動服務,。
加強院感知識培訓，嚴格執(zhí)行醫(yī)院感染管理制度,，預防和控制院內感染的發(fā)生,，嚴格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術操作規(guī)程,，做好消毒與滅菌工作,。醫(yī)護人員和清潔員做好自身防護工作，防止利器損傷,。
根據各科病人情況和護理工作量合理分配人力資源,，彈性排班，全際護理人員做到工作需要時,，隨叫隨到,，以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。
醫(yī)院護理年度工作計劃 醫(yī)院護理工作計劃篇五
20xx年icu將在護理部指導下,，依據三級綜合醫(yī)院評審標準,、優(yōu)質護理服務工作要求開展護理工作，結合本科實際情況,，以護理質量為中心,，提高服務質量，深化優(yōu)質護理服務,，提高icu護理服務水平,，制定本科護理計劃如下：
1、制定科室的培訓計劃,，按照計劃逐月逐級落實,，并積極參加醫(yī)院舉辦的學習、培訓,。
2,、特別做好新護士的能力培訓，制定新入科護士培訓計劃,，實行一對一代教，使其盡快勝任科室工作,。
3,、繼續(xù)申請骨干護士去上級醫(yī)院參加臨床培訓，把更多先進的科學護理理念,、護理技術帶到科室,，讓科室的危重癥學護理知識持續(xù)進展，從理論上,、技術操作上不斷更新進步,。
4,、充分利用交接班、護理查房,、護理會診等點點滴滴的機會,，進行小講課，理論指導實踐,，逐步提高護理人員的能力及水平,。
1、嚴格執(zhí)行查對制度,，強化icu護士的“慎獨”精神,，強調用藥安全.
2、加強病房管理,，注意用電安全,。
3、控制風險關口前移,，護士長每天重點巡查危重患者,、出現(xiàn)危急值患者等，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,，并做好記錄,。護士長要關注護士工作，病人的需要,，發(fā)現(xiàn)問題,，及時解決。
4,、做好壓瘡,、跌倒墜床的安全防護措施，做好風險評估,，對肢體活動不便,、臥床不能活動、大小便失禁,、骨折,、使用石膏，夾板固定患者,，禁止翻身高危人群制定預防措施,，護士長及責任組長重點把關；對所有深靜脈置管及氣管插管,、氣管切開的患者,，重點進行交班，在早會上責任組長進行交班,，床頭交接,，班班嚴格交接,。
5、對有引流管,、氣管插管的清醒病人,、躁動患者均予以保護性約束，防止患者意外拔管,。
6,、內服、外用藥品分開放置,，瓶簽清晰.特殊藥品有醒目標示,。
7、各種搶救藥品器材專人保管,。保持器材清潔,、性能良好.急救藥品符合規(guī)定，用后及時補充,；無菌物品標識清晰,，保存符合要求，確保在有效期內,。
9,、對于所發(fā)生的護理不良事件，實行無懲罰上報制度,，科室及時組織討論,，提出處理意見、必要的防范整改措施,，并上報護理部,。分析科內的護理安全隱患，提出防范措施,。
10,、繼續(xù)加強護理文件書寫的培訓、檢查工作,，進一步完善icu護理記錄單的內容,，確保護士及時、準確,、客觀,、真實、完整地完成護理記錄,，保證醫(yī)療護理安全,。
1,、完善科內護士各班崗位職責標準,，實行上級護士負責指導,、監(jiān)督和檢查下級護士工作。
2,、針對icu無陪護,、探視時間短等特點，抓好基礎護理,，強化?？谱o理，堅持危重病人床頭交班,，預防并發(fā)癥的發(fā)生,。
3、加強護理核心制度,、應急預案的學習,，并遵照執(zhí)行。
4,、參加護理部,，院部召開的會議，檢查,，及時反饋,，查找薄弱環(huán)節(jié)，加強管理,。
5,、改進icu績效工資考核標準，促進護理質量持續(xù)提高,，提高護士榮譽感,、價值感，提高各班護士的責任心,。
1,、針對重癥醫(yī)學科的專科特點,，做好醫(yī)院感染的預防及控制工作,，建立科室的醫(yī)院感染控制小組，對科室存在的問題每月及時進行分析,，討論,，制定有效地措施，防止感染的發(fā)生及暴發(fā),。
2,、規(guī)范呼吸機相關性肺炎、中心靜脈導管相關感染、留置導尿管
相關感染的預防及控制措施,。
3,、做好醫(yī)生、護士,、保潔員,、實習生的培訓工作，執(zhí)行好手衛(wèi)生措施,，防止交叉感染的發(fā)生,。
醫(yī)院護理年度工作計劃 醫(yī)院護理工作計劃篇六
20xx年護理部按照“二甲”醫(yī)院標準要求，結合醫(yī)院的總體工作目標,。緊緊圍繞“質量,、安全、服務,、管理,、績效”新標準開展工作，現(xiàn)將具體計劃制定如下：
1,、健全護理質量,、安全、服務,、管理等項目管理制度,，各項工作做到制度化、科學化,、規(guī)范化,。
2、強化內涵建設,，不斷提高護理隊伍整體素質,。
3、完善與落實各級護理人員業(yè)務培訓和三基考核（內容包括：法律法規(guī),、規(guī)章制度,、專業(yè)理論、操作技能等）落實分層次培訓,，提高護士三基理論與操作水平,。
4、堅持“以人為本”的服務原則,，使護理服務更貼近群眾,，貼近社會，不斷滿足人民日益增長的醫(yī)療服務需求,，創(chuàng)優(yōu)質護理效益,。
1,、基礎護理合格率≥90%
2、?？谱o理合格率≥90%
3,、分級護理合格率≥90%
4、危重病人護理合格率≥90%
5,、急救物品完好率100%
6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%
7,、護理文書書寫合格率≥95%
8,、病人對護理工作的滿意度≥90%
9、“三基”考核合格率100%（得分≥90）
10,、護理技術操作合格率≥90%（含中醫(yī)操作）
11,、護理差錯發(fā)生率“0”、壓瘡發(fā)生率“0”
12,、醫(yī)療廢棄物處理合格率100%
13,、一人一針一管一用滅菌合格率達100％
15、一次性注射器,、輸液（血）器用后毀型率達100%
15,、健康宣教覆蓋率100%
16、健康宣教成效率≥95%
17,、優(yōu)質護理服務覆蓋率≥50%
18,、責任制整體護理合格率≥100%
護理質量管理是護理管理永恒的主題，是護理管理工作的核心內容,。在20xx年的護理工作中,，護理部將對照各項質量考核標準遵循pdca循環(huán)模式進行考核、分析,、評價,、整改、追蹤,、再評價,，體現(xiàn)持續(xù)改進，實行目標管理,。
1,、重新調整護理質量管理委員會小組成員的分工，每月進行護理質量督查,，各護理單元每周進行護理質量自查,，對存在的問題及時整改追蹤，適時修訂護理質量標準,，完善制度,，提出改進措施,，促進護理質量的持續(xù)改進。
2,、加強重點環(huán)節(jié),，重點時段，重點人群,，重點部門（消毒供應室,、手術室、急診室）的護理質量管理,，護理部將不定期下科室按照二甲標準要求進行監(jiān)管,，確保護理安全。
3,、進一步加大感染控制力度,，嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度，加強職業(yè)防護,，保障護理人員安全,，做好一次性物品、醫(yī)療垃圾的管理,、使用,、處理。
4,、健全,、完善患者風險評估制度，加強危急重癥病人及護理不良時間的管理,，對上報的危重患者和不良事件護理部及時下病區(qū)進行查看,，提出合理化建議，避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。
1,、加大對護士長工作的考核力度。加大對基礎技術,、?？萍夹g、中醫(yī)技能技術培訓,；護理部每月對護士長考核中西醫(yī)操作各一項,，不斷提高護士長操作能力，加強正確指導護士的能力,，從而使各科護理技能操作達到規(guī)范化,。
2、護理部每季度組織全院性的業(yè)務學習一次,，每月組織技能考試一次,，每年組織全院性技能考試兩次,、共八項（中西醫(yī)技能操作各四項）?？苾让吭陆M織業(yè)務學習一次,。
3、根據護士分層培訓計劃,，修訂護士分層管理及考核手冊,。
4、加強護理管理制度,、職責,、流程、應急預案的培訓與考核,。
5、護理部定期和不定期組織護理查房,、教學查房,、護理會診、疑難病例討論,?？苾让吭陆M織一次護理查房，安排座談討論分析,，找出工作中薄弱環(huán)節(jié),，制定出整改措施，護理部每天深入病區(qū)對日常工作進行實地指導,，定期召開護士長管理經驗交流會,，提高病區(qū)管理水平。
6,、加強?？谱o士培養(yǎng)，安排外出進修學習,，20xx年擬安排骨干護士進修中醫(yī),、手術室和急診專科護理,，加快?？谱o理的建設和發(fā)展。
7,、鼓勵護士,、護士長參加各種形式的學習并提高學歷層次和管理水平，計劃今年排除5--10名業(yè)務骨干,、護士長,，外出進修學習,。
1、加強患者院內各科轉運途中安全管理,，配備必要搶救器具,，嚴格交接程序，做好交接記錄,。
2,、對于易發(fā)生意外傷害及不良事件如：壓瘡、燙傷,、墜床,、跌倒、紫外線灼傷等,，要加強宣教及告知,。評估危重病人可能發(fā)生的危險因素，及時正確使用床檔,、約束帶,、熱水袋等，加強巡視與護理,，一旦發(fā)生壓瘡及意外傷害事件要立即采取緊急補救措施,。
3、加強住院病人的管道護理與使用,，規(guī)范管道標識,，標明植入日期，妥善固定,，保持通暢,、防止滑脫，嚴格執(zhí)行無菌技術操作規(guī)程和消毒隔離制度,，防止交叉感染,。
1、嚴格按照標準落實各項工作,。
2,、加強服務意識教育，提高人性化主動服務的理念,，并于周二定為健康宣教日,，責任班隨時做好健康教育指導及安全防范措施。
3,、規(guī)范護理行為,，護士精神飽滿，著裝整潔,，佩戴胸卡和發(fā)網,，淡妝上崗,。推動優(yōu)質服務新舉措，使每個護理單元都做到“三掌握”：掌握病人病情,、治療和檢查結果,；掌握病人醫(yī)療費用情況、掌握病人及家庭情況,?！八膫€不”：不直呼床號姓名；對詢問不說不知道,；對難辦的事不說不行,；患者主訴不說不知道?！拔逯鲃印保褐鲃悠鹆?、接物、問候,、自我介紹,、入院介紹?！傲鶄€一”：一聲問候,、一個微笑,、一壺熱水,、一張整潔的床鋪、一次熱情的入院介紹,、一日內護士長到床前與病人溝通,。
4、為病人提供一個舒適,、安靜,、整潔、安全方便住院環(huán)境,。病區(qū)的設施處處體現(xiàn)“以人為本”滿足病人多層次的需要,，疾病知識健康教育等提供全方位的指導。
5,、夯實基礎護理,，每周五下午定為全院基礎護理日。
1,、落實加強對新入院護士,、聘用護士、低年資護士的考核,，強化他們的學習意識,，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,，增加考核次數(shù)，直至達標,。
2,、加強專科技能培訓,，各科制定出?？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，每月組織考核考試1—2次,，理論考試各科護士長組織進行閉卷考試,，要講究實效，不流于形式,，為培養(yǎng)?？谱o士打下基礎。
3,、基本技能考核,，按崗位需求舉辦護理技能培訓班。如：心肺復蘇,、吸痰,、無菌技術、靜脈輸液,、氧氣吸入,、拔火罐、穴位按摩,、艾灸,、耳穴埋豆，不斷提高護士崗位技能,，屬于規(guī)范化培訓對象的護士,，在年內12項基本技能及8項中醫(yī)技能必須全部達標。其他層次的護士,，護理部每月按計劃,，安排操作考試一次，全年理論考試四次,。
4,、強化相關知識的掌握與學習，組織一次全院護理人員法律,、法規(guī),、規(guī)章制度的培訓與實際考核，理論與臨床應用相結合，并檢查遵章守規(guī)執(zhí)行情況,。
1,、完善、規(guī)范手術室的各項管理制度,、工作流程,。
2、規(guī)范術前訪視,、術后隨訪的工作,。
3、有計劃,、分批,、選送上級醫(yī)院手術室參觀學習，掌握手術室質量管理,，接受新技術,、新觀念及器械護士工作程序的培訓。
1,、認真執(zhí)行并不斷完善各項制度,、職責，結合醫(yī)院的實際,，按照“二甲醫(yī)院”的標準,，規(guī)范各項內容的內涵。
2,、從細節(jié)入手,，完善各項服務流程。
門診是醫(yī)院窗口,，又是接待病人的第一站,，認真抓好窗口服務,，首先做到以下幾點：
1,、規(guī)范門診護士工作職責，塑造醫(yī)院窗口形象,，維持門診區(qū)域秩序,，指引患者到各個診室，創(chuàng)造良好就醫(yī)環(huán)境,，提高人民群眾對我院醫(yī)療服務的滿意度,，實施辦法：新服務理念：①接待每一位來診患者，要體現(xiàn)一個“親”字,，要做到主動,、親切、服務使患者就醫(yī)每一個環(huán)節(jié)都感到溫暖與關愛,。②門診服務要有特色化：微笑服務,，落實“首問負責制”,，要做到不推諉、不說不知道,，讓患者帶著希望而來,，滿意而歸。③門診要開展“禮儀”服務,，接待病人要禮貌,、舉止要大方，常講文明五個字,，“請”字當先,，“謝謝”不離口，常說“對不起”,，服務更重細節(jié)使來診患者消除陌生感,。
2、加強急救意識及技能的培訓：①針對醫(yī)院現(xiàn)在門診的特點,，定期進行培訓和考試,，使每位護理人員都熟練掌握搶救技術和理論知識。②今年有計劃分期分批到上級醫(yī)院進行急救技能知識的學習,，做到在搶救時突出一個“急”字,。
1、組織護理人員學習有關新業(yè)務新技術（中醫(yī)知識和技能）及護理科研基礎知識,，不斷提高對護理科研的認識,。
2、以“探索,、創(chuàng)新,、發(fā)展”理念為指導，加強臨床交流,，了解患者的需求和建議,。以科室工作需求為依據，培養(yǎng)和啟發(fā)護士在日常護理工作中發(fā)現(xiàn)問題,、提出問題,，不斷總結工作中小創(chuàng)新、專利,，鼓勵護理人員書寫論文及臨床工作經驗總結,。
