做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃,，以明確目的，避免盲目性,，使工作循序漸進(jìn),，有條不紊,。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢？下面是我給大家整理的計(jì)劃范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

月子中心護(hù)理部工作計(jì)劃篇一

1.嚴(yán)格落實(shí)護(hù)理安全管理制度和各項(xiàng)護(hù)理操作規(guī)程,，常學(xué)習(xí),，全掌握,，人知曉，嚴(yán)落實(shí),，勤監(jiān)督,，確保各項(xiàng)護(hù)理安全制度和規(guī)范，不折不扣的有效執(zhí)行,。

2.加強(qiáng)重點(diǎn)人.重點(diǎn)時(shí)間.重點(diǎn)環(huán)節(jié)質(zhì)量的安全監(jiān)控：對(duì)新上崗的年輕護(hù)士;新入院.及有發(fā)生糾紛潛在危險(xiǎn)的患者;節(jié)假日.午夜班及工作繁忙易疲勞等特殊時(shí)間;各項(xiàng)護(hù)理操作執(zhí)行過(guò)程等環(huán)節(jié),，作為護(hù)理管理的重點(diǎn)監(jiān)控。

3.充分發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控組織作用,，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),，針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)，人人自律,，人人監(jiān)督,，重點(diǎn)監(jiān)控，提高護(hù)理質(zhì)量,。

4.落實(shí)檢查.考評(píng).反饋制度,執(zhí)行可追溯機(jī)制,。護(hù)理質(zhì)控組織護(hù)理質(zhì)量大檢查三次，護(hù)理部每月抽查1-2次,。對(duì)存在的問(wèn)題在護(hù)士長(zhǎng)會(huì)上反饋,，分析.討論.查找原因，提出整改措施,，給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰,，并作為下月質(zhì)控點(diǎn)進(jìn)行追溯。

5.規(guī)范護(hù)理文件書寫質(zhì)量,，各種記錄及時(shí).準(zhǔn)確.客觀.完整,。

1.堅(jiān)持“以人為本，以病人為中心”的理念,，落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，認(rèn)真執(zhí)行小組責(zé)任制，分組負(fù)責(zé),，責(zé)任到人,。

2.進(jìn)一步加強(qiáng)臨床護(hù)理工作，規(guī)范護(hù)理行為,，落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,，改善護(hù)理服務(wù)，保證護(hù)理質(zhì)量,。做好患者的病情觀察.基礎(chǔ)護(hù)理.生活護(hù)理.心里疏導(dǎo).康復(fù)指導(dǎo)等工作,，為患者提供全程的專業(yè)護(hù)理服務(wù),。

3.加強(qiáng)護(hù)患溝通,，提高護(hù)士主動(dòng)溝通意識(shí),，掌握溝通技巧,，實(shí)施有效溝通。及時(shí)征求患者和家屬的意見(jiàn)及建議,，有針對(duì)性的為患者解決實(shí)際問(wèn)題,。

1.組織全院年輕護(hù)士，理論考試一次,，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),，考試內(nèi)容，《基礎(chǔ)護(hù)理》第二版,，第一.二章。

2.對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理操作技能培訓(xùn)及護(hù)士社交禮儀及服務(wù)禮儀培訓(xùn),，培訓(xùn)項(xiàng)目：溫馨靜脈輸液流程及護(hù)士社交禮儀及服務(wù)禮儀,。

月子中心護(hù)理部工作計(jì)劃篇二

20xx年繼續(xù)以“病人為中心，以質(zhì)量為核心,，以安全為重點(diǎn),、以滿意為目標(biāo)”，以“四化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院考核標(biāo)準(zhǔn)”為基礎(chǔ),，落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理管理制度,，豐富優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)容，不但完善,，持續(xù)改進(jìn),，把各項(xiàng)工作落到實(shí)處，現(xiàn)將護(hù)理工作計(jì)劃制定如下:

護(hù)士長(zhǎng)及質(zhì)控小組,，經(jīng)常深入病房檢查,、督促、考評(píng),?？荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見(jiàn),，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)。

1,、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,，促使各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo)，要求護(hù)士長(zhǎng)每月夜班,，周日值班,，講公開課和護(hù)理單元零差錯(cuò)。

2,、堅(jiān)持走動(dòng)式管理,，每天到病房巡查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋和整改。

3,、每月召開護(hù)理安全會(huì)議,，全院安全大檢查不少于12次。

4,、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,，保持設(shè)備的完好,。

5、按照醫(yī)院感染管理標(biāo)準(zhǔn),，重點(diǎn)加強(qiáng)消毒隔離制度落實(shí)和醫(yī)療廢物管理,。

6、堅(jiān)持年有計(jì)劃,，月有安排,，周有重點(diǎn)，繼續(xù)進(jìn)行每月護(hù)理綜合質(zhì)量檢查,，做到檢查有小結(jié),，有分析，有反饋,，有追蹤,，獎(jiǎng)罰分明，簡(jiǎn)報(bào)公示,。

7,、開展護(hù)理安全質(zhì)量月、基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量月,、?？谱o(hù)理質(zhì)量月、健康教育質(zhì)量月,、病房管理質(zhì)量月和護(hù)理病歷質(zhì)量月活動(dòng),，切實(shí)有效提高護(hù)理質(zhì)量。

1,、確保病人的治療護(hù)理環(huán)境清潔,、整齊、舒適,、安全,。

2、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理服務(wù)用語(yǔ)，加強(qiáng)護(hù)患溝通,。

3,、每月召開工休座談會(huì)，通過(guò)與病人交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表,，征求病人及家屬意見(jiàn)，獲取病人的需求及反饋信息,。

4,、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育，當(dāng)班護(hù)士真誠(chéng)接待病人,，把病人送到床前,，主動(dòng)做好病人入院告知、健康教育指導(dǎo),。

5,、繼續(xù)進(jìn)行立體式護(hù)理滿意度調(diào)查，合格率達(dá)90%以上,，被點(diǎn)名表?yè)P(yáng)者給予獎(jiǎng)勵(lì)。

6,、弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,，樹立先進(jìn)典型，展現(xiàn)護(hù)士風(fēng)采,，在“5.12”期間表彰“十佳護(hù)士”,。

1、落實(shí)護(hù)理質(zhì)量管理制度,，如三查七對(duì)制度,、消毒隔離制度、交接班制度等,，認(rèn)真履行各班工作職責(zé),，做好五交接班:即床頭交接、口頭交接,、書面交接,、重點(diǎn)交接、各類物品的交接,。

2,、履行護(hù)理質(zhì)量管理職能，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理不良事件上報(bào)制度,，每月對(duì)護(hù)理差錯(cuò)缺陷,、護(hù)理投訴的原因進(jìn)行分析，以院內(nèi)、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例進(jìn)行討論吸取教訓(xùn),，提出防范與改進(jìn)措施,。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究護(hù)士長(zhǎng)及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任,，減少護(hù)理缺陷的發(fā)生,。

3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。認(rèn)真落實(shí)患者識(shí)別制度,，規(guī)范床頭卡安全標(biāo)示,。

4、規(guī)范護(hù)理文書書寫,，定期進(jìn)行護(hù)理記錄分析,，減少安全隱患。

5,、加強(qiáng)重點(diǎn)病人管理:如手術(shù)病人,、危重病人、老年病人,。對(duì)病人現(xiàn)存和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估,，做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，引起各班的重視,。

6,、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)管理，如夜班,、中班,、節(jié)假日等。合理排班,，減少交接班的頻次,，減少工作中的漏洞，同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士的慎獨(dú)精神,。

7,、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急能力,。

8,、加強(qiáng)安全管理:如危重病人交接、疑難病人,、手術(shù)病人,、新入院病人,、壓瘡預(yù)防、特殊用藥,、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等,。

四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高技術(shù)水平,。

1、組織護(hù)士分階段學(xué)習(xí)《應(yīng)急預(yù)案》,、《操作技能》,、《基護(hù)》、《疾病護(hù)理常規(guī)》以及《護(hù)士條例》,、《分級(jí)護(hù)理》,、《護(hù)理質(zhì)量考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》等，做到有計(jì)劃,、有落實(shí),、有考核、有評(píng)價(jià),。

2,、加強(qiáng)急救技能的培訓(xùn)與考核，熟練掌握急救藥品及儀器的使用,。

3,、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、低年資護(hù)士培訓(xùn)與考核,。

4、加強(qiáng)基本技能考核,，不流于形式,，定期抽考。

5,、加強(qiáng)醫(yī)院服務(wù)禮儀學(xué)習(xí),，強(qiáng)化護(hù)士文化意識(shí)。

6,、學(xué)習(xí)相關(guān)的法律,、法規(guī)，提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),。

7,、第月組織護(hù)理大查房，應(yīng)急測(cè)試,，病例討論,，各科每月有健康教育指導(dǎo)內(nèi)容。

8、安排護(hù)理人員外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)進(jìn)修或短期學(xué)術(shù)交流,。

月子中心護(hù)理部工作計(jì)劃篇三

（一）,、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核

1,、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),。

2、加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每季度組織考試,、考核1次,，理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效,，不流于形式,，為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。

3,、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士，在年內(nèi)6項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),，考核要求在實(shí)際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次，理論考試二次,。

4,、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

（二）,、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),，先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃,。

2,、安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。

3,、開展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng)，利用“5,、12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動(dòng)月。

（三）,、更新專業(yè)理論知識(shí),，提高專科護(hù)理技術(shù)水平,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專科知識(shí),，如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,，可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能,。同時(shí)，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí),，提高學(xué)術(shù)水平。

（一）,、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),，當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等、

（二）,、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核，月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo),。

（三）、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,，每月組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,，并召開護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，借鑒提高護(hù)理管理水平,。

（一）,、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力,，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),，提高護(hù)理質(zhì)量,。

（二）、建立檢查,、考評(píng),、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制,，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促、考評(píng),?？荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見(jiàn),，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題，提出整改措施,。

（三）,、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起,，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書的考評(píng),，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔,。

（四）加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理：

1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施,。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,，追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,，加強(qiáng)對(duì)新護(hù)士的管理，明確護(hù)士長(zhǎng)的安全管理責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。

3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修，保持設(shè)備的完好,。

（一）,、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),，護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

（二）,、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,，護(hù)理部通過(guò)了解回訪卡意見(jiàn)、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)的提出改進(jìn)措施,，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。

月子中心護(hù)理部工作計(jì)劃篇四

按照醫(yī)院20xx年度主要工作任務(wù)安排,，護(hù)理部緊緊圍繞新一輪等級(jí)醫(yī)院評(píng)審及數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)工作和優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程及三好一滿意等活動(dòng),，全面加強(qiáng)護(hù)理管理，保障醫(yī)療安全,，抓好護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),，強(qiáng)化護(hù)理人員培訓(xùn)，規(guī)范護(hù)理行為,，加強(qiáng)護(hù)理科研與創(chuàng)新,，為創(chuàng)建我院護(hù)理品牌、提升我院整體護(hù)理服務(wù)水平貢獻(xiàn)力量,。特制訂20xx年工作計(jì)劃如下：

以加強(qiáng)護(hù)士隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)為核心,，以抓專科,、重培訓(xùn)為重點(diǎn)，強(qiáng)化專業(yè)內(nèi)涵,，提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,，深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,，為患者提供安全、專業(yè),、全程,、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，提升患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意度,，提高社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益,。

1、護(hù)理管理組織體系健全,，質(zhì)控小組職責(zé)明確,，落實(shí)到位，護(hù)理管理模式更加合理,、規(guī)范,、完善。

2,、護(hù)理規(guī)章制度認(rèn)真落實(shí),，護(hù)理行為科學(xué)規(guī)范。

3,、護(hù)理安全得到保障,，護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

4,、護(hù)理信息化建設(shè)不斷完善,，改進(jìn)、重新修訂各班職責(zé)及日程周程,，患者直接護(hù)理服務(wù)時(shí)間增加,。

5、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程持續(xù)深化,，護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵質(zhì)量進(jìn)一步提升,，科室護(hù)理品牌服務(wù)更加體現(xiàn)專業(yè)特色。

6,、護(hù)理人員業(yè)務(wù)技能水平加強(qiáng),，綜合素質(zhì)得到提升，護(hù)理科研及創(chuàng)新能力提高,。

7,、建設(shè)專科護(hù)理團(tuán)隊(duì),，提升?？谱o(hù)理水平。

1,、住院患者目標(biāo)滿意度95,，滿意率95%,。

2、患者入院護(hù)理評(píng)估率100%,。

3,、健康教育覆蓋率達(dá)100%，病人知曉率95%,。

4,、基礎(chǔ)護(hù)理達(dá)標(biāo)率100%。

5,、護(hù)理人員培訓(xùn)覆蓋率100%,。

6、護(hù)理人員三基考核平均80分（合格分80分）,。

7,、護(hù)理基本理論知識(shí)和基本技能操作考核合格率100%。

8,、護(hù)理文書書寫合格率90%（合格分80分）,。

9、搶救藥品,、物品完好率100%,。

10、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,。

11,、洗手正確率95%。

12,、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,，不斷深化護(hù)理內(nèi)涵，確保優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作在各護(hù)理單元全面開展,，開展率達(dá)到100%,。

1、深化人事制度改革,，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提高,。用多渠道形式向護(hù)理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神，思路及發(fā)展趨勢(shì),，統(tǒng)一思想,，充分人事改革的必要性，消除不滿情緒和抵觸心理,。以改革為契機(jī),，使全院護(hù)理人員既有緊迫感，又有危機(jī)感；即樹立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),，又增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提高,。

2、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,，日?？荚u(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo),。增強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)管理意識(shí),，改變科室收入結(jié)構(gòu)，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)對(duì)科室物資成本核算工作進(jìn)行進(jìn)行認(rèn)真,、準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì),，使科室的成本即合理又科學(xué)，即低耗又有效,，即減少病人負(fù)擔(dān)又增加社會(huì)效益,。

3、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,，每季度召開1次護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，借鑒提高護(hù)理管理水平,。

4,、第一季度組織一期護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理骨干參加的管理知識(shí)培訓(xùn)班，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理能力及管理水平,，提升護(hù)理骨干的整體配合意識(shí),。

5、通過(guò)多種形式提高護(hù)士長(zhǎng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)（外出培訓(xùn),、自學(xué),、護(hù)理查房等），帶動(dòng)全院各科室?？茦I(yè)務(wù)水平的提高,。

6、對(duì)全院護(hù)士實(shí)行分層級(jí)管理（培訓(xùn)及使用）,，按護(hù)士能力分層次排班,，按崗施薪，做到人盡其才,，才盡其用,。

7、實(shí)施人性化管理。建立全院qq護(hù)士群,、定期召開護(hù)士長(zhǎng),、護(hù)士交流會(huì)、節(jié)假日組織護(hù)士進(jìn)行活動(dòng),、發(fā)放小禮品,，從多方面關(guān)愛(ài)護(hù)士，增強(qiáng)護(hù)士群體的歸屬感,、認(rèn)同感與凝聚力,。

8、加強(qiáng)護(hù)士工作站管理,，進(jìn)一步推進(jìn)電子病歷工作,，取消不必要的護(hù)理文書書寫，實(shí)現(xiàn)把護(hù)士還給病人這一主導(dǎo)思想,。

9,、針對(duì)醫(yī)院各科室特色，設(shè)立?？谱o(hù)理管理委員會(huì),，成立專科護(hù)理小組,，如：老年病護(hù)理小組,、危重病護(hù)理小組、糖尿病護(hù)理小組,、靜脈留置針護(hù)理小組,、壓瘡護(hù)理小組、康復(fù)治療護(hù)理小組,、各種管路護(hù)理小組,、氣道護(hù)理小組，相關(guān)科室作為院內(nèi)?？谱o(hù)士培養(yǎng)基地,，并利用專科優(yōu)勢(shì)做好院內(nèi)護(hù)理會(huì)診,，提升?？苾?nèi)涵建設(shè)。

10,、依照我院《區(qū)鎮(zhèn)一體化護(hù)理實(shí)施方案》,，今年繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)護(hù)理人員下基層業(yè)務(wù)指導(dǎo)，進(jìn)一步規(guī)范我區(qū)基層護(hù)理工作,，提升基層護(hù)理質(zhì)量,。

1,、加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范護(hù)理行為,。按照等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步修訂,，完善各項(xiàng)護(hù)理制度、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、應(yīng)急預(yù)案,、工作流程等，并組織全院護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí),。

2,、加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度的落實(shí)。

（1）將新增,、修訂的各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程,、緊急預(yù)案,、護(hù)理常規(guī)等納入三基培訓(xùn)安排，分層次按階段組織實(shí)施,，使護(hù)理人員及時(shí)掌握護(hù)理工作的新要求,、新標(biāo)準(zhǔn)，并按規(guī)范落實(shí),。

（2）護(hù)理部加強(qiáng)對(duì)制度落實(shí)情況的督導(dǎo),、檢查，定期和不定期開展各種質(zhì)控活動(dòng),，并利用查房,、考核等機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)制度落實(shí)過(guò)程中存在問(wèn)題，及時(shí)召開護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)控會(huì)議,，討論,、分析問(wèn)題的根源，提出合理可行的指導(dǎo)性建議,，促進(jìn)各項(xiàng)規(guī)章制度的切實(shí)落實(shí),。

（4）完善護(hù)士工作站系統(tǒng)的管理，實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)控的信息化管理,，提高管理效率,。

3、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理交接班工作,。

（1）嚴(yán)格落實(shí)危重病人床頭交接班制度,。

（2）實(shí)施護(hù)理交接班規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,，做到五看五查,。即看交班本,、醫(yī)囑單、體溫單,、護(hù)理記錄單,、交接班記事本；查新入院,、術(shù)前準(zhǔn)備及術(shù)后護(hù)理,、危重、癱瘓/大小便失禁,、特殊治療/檢查前后病人各項(xiàng)處置是否穩(wěn)妥,、及時(shí)、齊全,。

（3）進(jìn)一步落實(shí)重點(diǎn)人群,、重點(diǎn)環(huán)節(jié)及重點(diǎn)時(shí)間段的交接，如手術(shù),、轉(zhuǎn)科,、病危、病重,、節(jié)假日患者的交接工作,。

4、規(guī)范護(hù)理文書的書寫,，提高護(hù)理文書書寫質(zhì)量,。

（1）護(hù)士長(zhǎng)認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理部下發(fā)的電子護(hù)理文書書寫規(guī)范、流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。護(hù)士長(zhǎng)及質(zhì)控護(hù)士加強(qiáng)檢查,，確保出科每份護(hù)理文書均符合要求。

（2）科室制定本科常見(jiàn)疾病護(hù)理計(jì)劃及常用術(shù)語(yǔ)電子模版,，交護(hù)理部審核,，以保證護(hù)理文書的書寫質(zhì)量。

（3）積極參加護(hù)理部組織的關(guān)于電子護(hù)理文書書寫規(guī)范培訓(xùn),，提高護(hù)理人員書寫電子護(hù)理文書的能力,。

5、創(chuàng)新查房形式,，提高查房效果,。

（1）借鑒醫(yī)生業(yè)務(wù)查房模式，開展責(zé)任護(hù)士,？,？責(zé)任組長(zhǎng)？,？護(hù)士長(zhǎng)三級(jí)護(hù)理業(yè)務(wù)查房,。一級(jí)查房：責(zé)任護(hù)士每天對(duì)所負(fù)責(zé)病人按護(hù)理程序進(jìn)行查房,。二級(jí)查房：責(zé)任組長(zhǎng)每日對(duì)本組新入院患者、危重及重點(diǎn)患者進(jìn)行查房,。三基查房：護(hù)士長(zhǎng)每天對(duì)新入危重病人,、重點(diǎn)病人等進(jìn)行查房，評(píng)價(jià)護(hù)理措施的落實(shí)情況,，并對(duì)疑難護(hù)理問(wèn)題進(jìn)行指導(dǎo),、解答。

（2）針對(duì)各護(hù)理單元的特點(diǎn),，選擇典型的有代表性的護(hù)理病例,，每季度組織一次護(hù)理查房，各科室每月安排一次?？撇榉?。

6、強(qiáng)化床邊護(hù)理工作制,。

（1）將護(hù)理工作重心前移至患者床旁,，切實(shí)做好對(duì)患者的全面、準(zhǔn)確評(píng)估,，病情觀察，健康宣教,，康復(fù)指導(dǎo),，心理護(hù)理等工作，更好地和諧護(hù)患關(guān)系,，提高工作質(zhì)量,。

（2）以過(guò)細(xì)、過(guò)精,、過(guò)嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,，即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量,，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn)。護(hù)理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理,。

7,、改革護(hù)理質(zhì)量考核方式。改變?cè)瓉?lái)按工作內(nèi)容的條塊式考核為按崗位職責(zé)的全面考核,，真正落實(shí)責(zé)任護(hù)士對(duì)患者全程,、連續(xù)的服務(wù)。

8,、做好病區(qū)的物品,、陪人及衛(wèi)生管理工作,。

1、護(hù)理部做好宏觀管理,，補(bǔ)充完善護(hù)理安全管理措施,，抓好各層護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作，定期和不定期檢查工作,，繼續(xù)落實(shí)護(hù)士長(zhǎng)夜查房制度和節(jié)前安全大檢查和節(jié)中巡查制度。

2,、做好微觀管理,。堅(jiān)持毒麻藥品、搶救藥品,、用物班班交接,，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好率達(dá)100%,。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控，時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,。

3,、完善對(duì)壓瘡患者的管理。對(duì)壓瘡高危人群,，及時(shí)評(píng)估，并采取有效預(yù)防措施,，防止壓瘡發(fā)生,；對(duì)帶入壓瘡、發(fā)生的壓瘡,，及時(shí)上報(bào)護(hù)理部，請(qǐng)相關(guān)科室會(huì)診,，做好壓瘡處理,，促進(jìn)愈合,。并做好全院護(hù)理人員壓瘡防治知識(shí)的培訓(xùn)工作。

3,、加強(qiáng)護(hù)理信息化建設(shè)中的安全管理,。

（1）信息化工作站使用過(guò)程中如發(fā)生停電,、數(shù)據(jù)丟失,、網(wǎng)絡(luò)癱瘓等意外情況，立即啟動(dòng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,，上報(bào)信息科,、護(hù)士長(zhǎng)、科主任,、護(hù)理部，并按規(guī)范執(zhí)行,。日常加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),。

（2）不斷強(qiáng)化信息化使用中的安全意識(shí)，注意保護(hù)個(gè)人登錄密碼,，并定期更換,，使用后及時(shí)關(guān)閉；每個(gè)人使用自己帳號(hào)密碼進(jìn)行工作,，防范可能引發(fā)的護(hù)患糾紛,。

4、加強(qiáng)護(hù)理安全的質(zhì)量管理,。

（1）重點(diǎn)人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：實(shí)習(xí)護(hù)士,、1年內(nèi)護(hù)士、有負(fù)性情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,，做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班，保證各項(xiàng)處置準(zhǔn)確到位,。

（2）患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入,、急危重患者,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的患者要重點(diǎn)監(jiān)控及檢查，以保障患者安全,，防止醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。

（3）時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日,、午間,、工作繁忙、終夜班間,、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督,，保障各項(xiàng)安全措施到位。

（4）護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,、輸血,、注射,、各種過(guò)敏試驗(yàn)、侵入性操作等要作為護(hù)理質(zhì)控的重點(diǎn)監(jiān)控內(nèi)容加強(qiáng)監(jiān)管及指導(dǎo),，高風(fēng)險(xiǎn)及侵入性操作,，要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)告知，低年資護(hù)士操作時(shí)必須有高年資護(hù)士在床邊指導(dǎo),，保證操作的規(guī)范和安全,。

5、通過(guò)多種形式,，強(qiáng)化健康教育效果,。對(duì)手術(shù)、特殊檢查,、服用特殊藥品,、使用特殊儀器等的患者，在做好相關(guān)宣教的同時(shí),，將宣教內(nèi)容制作成卡片的形式,，發(fā)放給患者，提高患者對(duì)宣教內(nèi)容的依從性,。對(duì)溝通交流能力差的患者或家屬,，反復(fù)宣教，不斷強(qiáng)化,。我說(shuō)給你聽,，你說(shuō)給我聽；我做給你看,，你做給我看,，直到掌握。

6,、進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理不良事件的管理,。

（1）強(qiáng)化對(duì)護(hù)理人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)教育與培訓(xùn)力度。及時(shí)通報(bào)護(hù)理不良事件,，并結(jié)合工作實(shí)際進(jìn)行分析,、討論，提高護(hù)理人員的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),、預(yù)警能力及自我防護(hù)意識(shí),。

（2）加強(qiáng)患者安全告知工作，重視日常督導(dǎo),、檢查,、反饋。

7、加強(qiáng)醫(yī)院感染控制措施的落實(shí),，尤其是對(duì)重點(diǎn)科室進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管,，如：手術(shù)室、消毒供應(yīng)中心,、產(chǎn)房,、icu、新生兒病房,、血液透析室等,。

8、加強(qiáng)對(duì)實(shí)習(xí)生及新進(jìn)人員等高風(fēng)險(xiǎn)人群的管理,。

9,、進(jìn)一步規(guī)范病區(qū)各類警示標(biāo)識(shí)的管理。對(duì)高危藥品,、跌倒高危人群,、特殊用藥、膀胱沖洗,、腸內(nèi)營(yíng)養(yǎng),、試敏陽(yáng)性及特殊感染患者做好標(biāo)識(shí)。

10,、每月召開護(hù)理安全小結(jié)會(huì)一次,，每季度對(duì)全院護(hù)理不良事件進(jìn)行匯總、分析,、反饋,、總結(jié)。

1,、鞏固優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)成果,，深入開展責(zé)任制整體護(hù)理。責(zé)任護(hù)士為患者提供從住院到出院健康教育,、治療處置,、康復(fù)指導(dǎo)、心理護(hù)理,、生活護(hù)理等連續(xù),、全程,、全面的服務(wù)的同時(shí),，還要對(duì)病人的情況做到六知道，即病人姓名,、診斷,、病情、治療,、護(hù)理及心理狀況,；要了解病人各項(xiàng)主要檢查陽(yáng)性指征及臨床意義,；指導(dǎo)病情觀察的要點(diǎn)；掌握病人各項(xiàng)治療及護(hù)理措施,；掌握病人用藥目的,、藥物的主要作用及用藥注意事項(xiàng)；了解病人病情變化及可能出現(xiàn)的并發(fā)癥及預(yù)防措施,。

2,、加強(qiáng)護(hù)理文化建設(shè)。鼓勵(lì)護(hù)士參加學(xué)歷學(xué)位教育,、充分發(fā)覺(jué)護(hù)理人員的特長(zhǎng),、開展豐富多彩的活動(dòng)等，提升護(hù)理人員的`人文修養(yǎng),，在我院站護(hù)理園地內(nèi),，上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài)，傳遞學(xué)習(xí)資料,，發(fā)揮空間優(yōu)勢(shì),，豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)工作生活，打造一支自信樂(lè)觀,、積極向上,、充滿活力的高素質(zhì)護(hù)理團(tuán)隊(duì),。

4,、強(qiáng)化患者首診負(fù)責(zé)制。護(hù)理人員要以熱情,、主動(dòng)的態(tài)度耐心,、細(xì)致的解答患者提出的每一個(gè)問(wèn)題,，做好相關(guān)護(hù)理工作，不得以任何理由推諉,，尤其是首診接診的護(hù)理人員,。

5、倡導(dǎo)無(wú)鈴聲換液,。護(hù)理人員要加強(qiáng)巡回,，走在紅燈呼叫前及時(shí)為患者更換液體，減輕頻繁響鈴產(chǎn)生的噪音,，為患者提供一個(gè)安靜的治療環(huán)境,。

6、開展貼心服務(wù),。通過(guò)對(duì)病情危重,、氣管切開等不能講話但意識(shí)清醒的患者，制作貼心小轉(zhuǎn)盤；科室為無(wú)陪護(hù)患者訂餐,，免費(fèi)提供一次性紙杯,，出院后電話回訪，開展節(jié)日問(wèn)候,、生日祝福等,，增進(jìn)與患者的溝通，滿足患者的需求,，進(jìn)一步和諧護(hù)患關(guān)系,。

7、采取多種形式,，激發(fā)護(hù)理人員的工作激情,。對(duì)每季度患者評(píng)出的最滿意護(hù)士，及年終評(píng)選出的優(yōu)秀護(hù)士,，進(jìn)行表?yè)P(yáng)與獎(jiǎng)勵(lì),，激發(fā)護(hù)理人員的職業(yè)榮譽(yù)感，增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力,，提高護(hù)理服務(wù)水平,。

8、加強(qiáng)對(duì)導(dǎo)醫(yī)人員的培訓(xùn)和管理,，彰顯醫(yī)院文化,、樹立品牌形象。

1,、根據(jù)護(hù)士崗位分級(jí)情況,，護(hù)理部、科室制訂出各級(jí)各類護(hù)理人員分級(jí)培訓(xùn)目標(biāo)與考核辦法,，對(duì)護(hù)理人員實(shí)施分層級(jí)培訓(xùn)和考核,，做到按級(jí)上崗，按崗施薪,。

2,、護(hù)理部、科室每月各組織1,？2次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，要有課件內(nèi)容。

3,、操作培訓(xùn)：基礎(chǔ),、專科操作培訓(xùn),，每月各1次,，年安排12次，科室每月考核1次,，護(hù)理部每季度考核1次,。

4、各科室根據(jù)?？铺攸c(diǎn),，制定本科室培訓(xùn)計(jì)劃，并以月安排的形式落實(shí),，護(hù)士長(zhǎng)每月對(duì)安排內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn),、考核，要求人人過(guò)關(guān),。

5,、將糾錯(cuò)法應(yīng)用于低年資護(hù)士培訓(xùn)。首先,，由培訓(xùn)老師演示正確的操作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,。其次，有意識(shí)的模仿臨床工作中常出現(xiàn)的錯(cuò)誤操作,、不正確的溝通方式等,，演示后由護(hù)理人員糾錯(cuò)，同時(shí)護(hù)理人員相互糾錯(cuò),，通過(guò)討論分析,，培訓(xùn)老師補(bǔ)充、指導(dǎo),，加深護(hù)理人員的理解和掌握,，從而提高培訓(xùn)效果。

6,、科室間護(hù)士長(zhǎng)相應(yīng)交流進(jìn)行技術(shù)學(xué)習(xí),，規(guī)范專科護(hù)理操作,，提高?？萍寄芩健?/p>

7,、組織護(hù)士積極參加醫(yī)院組織的護(hù)理專題講座及相關(guān)科室科內(nèi)講課,，新進(jìn)人員必須每次參加，其余人員全年參加次數(shù)80%,。

8,、鼓勵(lì)護(hù)理人員積極參加24小時(shí)醫(yī)學(xué)頻道，使參學(xué)率達(dá)到100%以上,。

1,、要求具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,，定期召開教學(xué)雙向反饋會(huì)，聽取帶教老師及實(shí)習(xí)生的意見(jiàn)及建議,，改進(jìn)教學(xué)工作,，提高教學(xué)質(zhì)量。

2,、各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師,，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,，安排小講課，了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,，做好出科理論及操作考核,，做好轉(zhuǎn)科前的實(shí)習(xí)鑒定書寫工作。

3,、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng),。

4、增強(qiáng)科研意識(shí),，鼓勵(lì)護(hù)理創(chuàng)新,。積極開展護(hù)理小發(fā)明、小創(chuàng)新等活動(dòng),，好的發(fā)明創(chuàng)新在全院進(jìn)行分享,、交流。

5,、鼓勵(lì)護(hù)士撰寫論文,，年內(nèi)發(fā)表護(hù)理論文1—2篇。

1,、慶祝5,。12國(guó)際護(hù)士節(jié)，舉辦護(hù)理操作技能競(jìng)賽,，積極參與市,、區(qū)兩級(jí)節(jié)日慶祝活動(dòng),。

2,、擬于第二季度舉辦1次護(hù)理文書規(guī)范化書寫展評(píng)工作，進(jìn)一步提高護(hù)理文書書寫內(nèi)涵,。

3,、每年評(píng)選出1個(gè)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū),，醫(yī)院對(duì)其進(jìn)行表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)。

4,、依據(jù)醫(yī)院總體安排做好?？谱o(hù)士培養(yǎng)，成立icu重癥監(jiān)護(hù)及血液凈化透析兩個(gè)科室,。

月子中心護(hù)理部工作計(jì)劃篇五

1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),，護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo),，護(hù)理部工作計(jì)劃范文,。

2、加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每年組織考試,、考核2—3次,，理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效,，不流于形式,，為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。

3,、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),，考核要求在實(shí)際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次，理論考試二次,。

4,、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),，先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃,。

2、安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去,、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。

3、開展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),，利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動(dòng)月，組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì),。

隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專科知識(shí),，如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,，可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能,。同時(shí)，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí),，提高學(xué)術(shù)水平。

(一),、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),，當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等.

(二),、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)，工作計(jì)劃《護(hù)理部工作計(jì)劃范文》,。

(三),、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,，并召開護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),，借鑒提高護(hù)理管理水平。

(一),、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力,，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,，明確各自的質(zhì)控點(diǎn),，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量,。

(二),、建立檢查、考評(píng),、反饋制度,，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評(píng)?？荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見(jiàn),，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題，提出整改措施,。

(三),、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起,，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔,。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一、二,、三名,。

(四)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理：

1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施,。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,，追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。

3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修，保持設(shè)備的完好,。

(一),、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),，護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

(二),、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,，護(hù)理部通過(guò)了解回訪卡意見(jiàn)、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)的提出改進(jìn)措施,，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。

(一),、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,，定期召開評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì)，聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見(jiàn),。

(二),、各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師，重視帶教工作,，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課,，了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,，做好出科理論及操作考試。

(三),、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng),。

(四),、增強(qiáng)科研意識(shí)，力爭(zhēng)年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)目1-2項(xiàng),。

(五),、計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng)，上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài),，及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢(shì)，豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活,。

月子中心護(hù)理部工作計(jì)劃篇六

為了更好地做好我們護(hù)理人員的工作,，所以我們特地制定了20xx年護(hù)理人員的工作計(jì)劃。護(hù)理人員是與病人接觸最多,、最早,，最密切的工作者，護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,，直接影響醫(yī)院形象,。具體工作計(jì)劃如下：

1、護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，增強(qiáng)工作責(zé)任心,。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,，把病人的呼聲作為第一信號(hào),，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，質(zhì)量意識(shí),，安全意識(shí),，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高護(hù)患溝通技能,，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,，確保護(hù)理工作安全、有效,。

2,、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過(guò)了解回訪意見(jiàn),、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施,，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性，從思想上,，行動(dòng)上做到真正的主動(dòng)服務(wù),。把“用心服務(wù)，創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中來(lái),。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,，加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量,。

4,、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量,。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)，護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。

我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理，護(hù)士的人員少,。工作繁重,，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，彈性排班,，增加高峰期上班人數(shù),，全院護(hù)理人員做到工作需要時(shí)，隨叫隨到,，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù),。

隨著人們法律意識(shí)的提高，處理?xiàng)l例的頒布,，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),，提高護(hù)理人員法制意識(shí)，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),。護(hù)理部應(yīng)該嚴(yán)格按照護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,，護(hù)理記錄完整、客觀,。明確護(hù)理文件書寫的意義,，規(guī)范護(hù)理文件書寫，并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教，明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求,。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況，進(jìn)行總結(jié)和分析,，提出相應(yīng)對(duì)策,，為舉證提供法律依據(jù)，保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益,。組織護(hù)理病歷書寫競(jìng)賽,，優(yōu)勝者給予獎(jiǎng)勵(lì)。

20xx年,，我們需要從思想上,、行動(dòng)上做到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),，創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中,。

月子中心護(hù)理部工作計(jì)劃篇七

20xx年，我院將繼續(xù)圍繞“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，將往年工作總結(jié)里的優(yōu)點(diǎn)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。全面實(shí)施iso9001－xx質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),，不斷加強(qiáng)護(hù)理工作的科學(xué)化,、標(biāo)準(zhǔn)化管理，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量全面提高,，實(shí)現(xiàn)“為手術(shù)病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護(hù)理,、精益求精地配合手術(shù)”這一服務(wù)目標(biāo)，根據(jù)護(hù)理部有關(guān)精神,，結(jié)合我科實(shí)際情況,，制定20xx年護(hù)理工作計(jì)劃及工作目標(biāo)如下：

1,、更新護(hù)理管理和服務(wù)理念,，提高護(hù)理質(zhì)量。做到以人為本,，注重人性化服務(wù),，深入開展好“病人滿意在科室”的活動(dòng)。嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度,，隨時(shí)為病人著想,，對(duì)病人的病情、手術(shù)效果,、手術(shù)并發(fā)癥等,，術(shù)中不予議論。切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和工作模式，保證以最佳護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù),，滿足病人一切合理的需求,，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境，達(dá)到病人對(duì)護(hù)理工作滿意度≥95%,。工作中注重加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通,，收集病人信息，取得理解,、信任和支持,，不斷提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，以便更好的配合手術(shù),，達(dá)到臨床醫(yī)生對(duì)手術(shù)室護(hù)理工作滿意度≥98％,。

2、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量安全管理,，保證年事故發(fā)生率為零,。制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度，定期組織差錯(cuò)事故討論分析,，針對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題提出整改意見(jiàn),，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。利用晨會(huì),、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等多種形式增強(qiáng)護(hù)士的服務(wù)意識(shí),，做到主動(dòng)服務(wù)，熱情接待,，細(xì)心介紹,。各項(xiàng)護(hù)理治療操作要與病人打招呼，采用鼓勵(lì)性語(yǔ)言,，動(dòng)作輕柔,，使患者感覺(jué)到親人般的溫暖。

3,、嚴(yán)格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,，認(rèn)真執(zhí)行《消毒隔離制度》。進(jìn)一步完善各班工作制度,，嚴(yán)格控制人員流動(dòng),。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作技術(shù)，對(duì)違反無(wú)菌原則的人和事給予及時(shí)糾正,，防止院內(nèi)感染,，做到一人一針一管執(zhí)行率100％，無(wú)菌切口感染率≤0.5%,，常規(guī)器械消毒滅菌合格率100％,。

4,、做好急救藥械的管理工作，保證急救藥械完好率100%,。每班交接時(shí)認(rèn)真核對(duì),，做到完好備用，帳物相符,。加強(qiáng)護(hù)理人員急救知識(shí),、搶救工作程序、搶救藥品,、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn),，達(dá)到人人熟練掌握和應(yīng)用。接到急救病人通知,，能在最短的時(shí)間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救,，并且能敏捷、靈活,、熟練地配合搶救工作,。

5、根據(jù)《山東省醫(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范》的要求,，加強(qiáng)護(hù)理文書的書寫管理,，做到書寫認(rèn)真、及時(shí),、規(guī)范,，與實(shí)際護(hù)理過(guò)程相符，護(hù)理文書書寫合格率≥95％,。

6,、加強(qiáng)護(hù)理人員的在職培訓(xùn)力度，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。護(hù)理人員三基水平平均≥75分,；護(hù)理技術(shù)操作合格率≥95％；支持護(hù)理人員參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，繼續(xù)教育學(xué)分每人每年≥25分,。鼓勵(lì)護(hù)理人員參加自學(xué)、函授及各種學(xué)習(xí)班,、研討會(huì),，使護(hù)理人員及時(shí)掌握護(hù)理工作發(fā)展的新動(dòng)態(tài)和護(hù)理相關(guān)的新理論、新技術(shù),，不斷提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平，更好的配合手術(shù)科室開展新業(yè)務(wù),、新技術(shù),。鼓勵(lì)廣大護(hù)理人員積極撰寫論文,，爭(zhēng)取全科在市級(jí)以上刊物發(fā)表或交流論文≥4篇。按照護(hù)理培訓(xùn)計(jì)劃安排人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí),，提高?？谱o(hù)理水平，以此帶動(dòng)全科人員的技術(shù)水平,。

7,、嚴(yán)格按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，做到應(yīng)收則收,，應(yīng)收不漏,。遇有疑問(wèn)及糾紛及時(shí)核查處理。定期對(duì)科室醫(yī)療和辦公用品進(jìn)行清點(diǎn)領(lǐng)取,，減少浪費(fèi)及損耗,。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)，做到對(duì)儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),，保證臨床正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

8、建立完善的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系,，科室質(zhì)控小組加大自查力度,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)；定期查找護(hù)理隱患并進(jìn)行分析反饋,，使各項(xiàng)工作程序化,、規(guī)范化。通過(guò)統(tǒng)計(jì)手術(shù)臺(tái)次,、滿意度調(diào)查,、有無(wú)差錯(cuò)疏忽及投訴、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標(biāo),，完善和促進(jìn)護(hù)理工作,，不斷提高手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量。

9,、加強(qiáng)臨床教學(xué)管理,，做好帶教工作。根據(jù)實(shí)習(xí)大綱要求制定帶教工作計(jì)劃并安排專人帶教,，根據(jù)臨床帶教經(jīng)驗(yàn)不斷改進(jìn)帶教方法,，加強(qiáng)帶教老師教學(xué)能力的培養(yǎng)和提高，認(rèn)真落實(shí)好“360工程”,，圓滿完成帶教工作,。

10、做好病房樓搬遷的準(zhǔn)備工作,。認(rèn)真貫徹實(shí)施iso質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),，加強(qiáng)本科護(hù)理質(zhì)量控制,，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理工作流程，按時(shí)進(jìn)行量化考核與質(zhì)量分析,，各項(xiàng)質(zhì)控指標(biāo)達(dá)到iso質(zhì)量目標(biāo)要求,。組織學(xué)習(xí)層流潔凈手術(shù)室的相關(guān)知識(shí)，為病房樓搬遷做好一切準(zhǔn)備工作,。

11,、我科全體護(hù)理人員將在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，與臨床醫(yī)生密切配合,，保障醫(yī)療安全,，改善服務(wù)態(tài)度，提高護(hù)理質(zhì)量,，保障各項(xiàng)質(zhì)控指標(biāo)達(dá)到iso質(zhì)量目標(biāo)要求,，創(chuàng)造良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

以上11條均為20xx年護(hù)理工作計(jì)劃,，全院護(hù)理人員齊努力,，一定會(huì)將護(hù)理工作做到最好！

月子中心護(hù)理部工作計(jì)劃篇八

五官科的護(hù)理工作將緊緊圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,，認(rèn)真貫徹落實(shí)《***人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項(xiàng)整治工作方案》,，本著“以病人為中心”的服務(wù)理念，創(chuàng)新管理方式,，進(jìn)一步抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平，不斷提高社會(huì)滿意度,，現(xiàn)制定20xx年護(hù)理工作計(jì)劃如下：

1,、實(shí)行規(guī)范診療行為、提高醫(yī)療質(zhì)量,、改善服務(wù)態(tài)度,、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。

2,、狠抓工作作風(fēng)建設(shè),，提高服務(wù)效能，改善服務(wù)水平,，嚴(yán)格上班紀(jì)律,，嚴(yán)禁上班時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)的事情。

3,、著力解決我科醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面群眾反映比較強(qiáng)烈的問(wèn)題,，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，促進(jìn)各項(xiàng)工作健康發(fā)展,。

1,、完善護(hù)理安全防范措施,，有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),，為病人提供優(yōu)質(zhì),、安全、有序的護(hù)理服務(wù),。

2,、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育，將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,，并提出整改措施,，以院內(nèi)、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒,，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)差錯(cuò)因素,，了解新情況，掌握新特點(diǎn),，從中吸取教訓(xùn),，做到安全警鐘長(zhǎng)鳴。

3,、以醫(yī)院醫(yī)護(hù)工作核心制度為標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)格查對(duì)制度、交接班制度,，將“三查”,、“八對(duì)”落到實(shí)處，堅(jiān)持定期和不定期檢查,，并有監(jiān)督檢查記錄,。

4、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,，如夜班,、中班、節(jié)假日等,，實(shí)行apn排班及彈性排班制,，合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班。

5,、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,，避免書寫錯(cuò)誤、涂改不清,、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等現(xiàn)象的發(fā)生，做到記錄“客觀,、真實(shí),、準(zhǔn)確,、及時(shí)、完整”,，使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。

6、開展安全隱患拉網(wǎng)式排查,，并制訂相應(yīng)的防范措施,。

1、堅(jiān)持以病人為中心,，提倡人性化服務(wù),，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度,，避免護(hù)患糾紛,。

2、責(zé)任護(hù)士,，真誠(chéng)接待病人,，把病人送到床前，主動(dòng)做好入院出院病人健康宣教,。

3,、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育，提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念,，將周一基礎(chǔ)護(hù)理日確定為健康宣教日,，各個(gè)班次要隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。

4,、做好健康宣教,，定期召開工休座談會(huì)，征求病人及家屬意見(jiàn),，對(duì)服務(wù)質(zhì)量好的給予表?yè)P(yáng),，反之則進(jìn)行批評(píng)教育。

1,、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,，加強(qiáng)護(hù)理操作技術(shù)培訓(xùn),，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，增強(qiáng)考核次數(shù),，直至達(dá)標(biāo),。

2、加強(qiáng)專科技能培訓(xùn),，科內(nèi)定出?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每月組織考核1—2次,，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,。

3、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,，并進(jìn)行模擬演練,，提高護(hù)士應(yīng)急處置能力,。

以護(hù)理層級(jí)管理方式,，明確崗位、層級(jí)職責(zé)和工作流程,，確定三個(gè)層次,，即護(hù)士長(zhǎng)、責(zé)任組長(zhǎng),、責(zé)任護(hù)士,。

將病房住院患者護(hù)理分為2組，每組由4名護(hù)士負(fù)責(zé)管理15-20名患者,，對(duì)患者實(shí)施病情觀察,、治療、生活護(hù)理,，健康指導(dǎo)等,，執(zhí)行8小時(shí)在崗，24小時(shí)負(fù)責(zé)制,，對(duì)各自管理的患者實(shí)施全程連續(xù)服務(wù),。

對(duì)科內(nèi)護(hù)理人員分層使用，按月進(jìn)行考核,，將考核結(jié)果作為月效益分配的重要依據(jù),。

合理配置資源，提高資源利用率,，做好定量分析,，爭(zhēng)取較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

月子中心護(hù)理部工作計(jì)劃篇九

1,、加強(qiáng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)文化建設(shè),，強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性，組織開展各種形式的活動(dòng)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,。

2,、注重護(hù)理管理者的理念更新，通過(guò)自主學(xué)習(xí)、小組學(xué)習(xí),、互助學(xué)習(xí)及外出參觀交流等方法提高護(hù)理管理者的素質(zhì),，更新舊的護(hù)理理念，提高護(hù)理管理者的分析思考能力及創(chuàng)新思維,。

3,、實(shí)行目標(biāo)管理制，明確護(hù)理工作目標(biāo),，要求目標(biāo)一致,，號(hào)令統(tǒng)一，提高護(hù)理隊(duì)伍執(zhí)行力,。

4,、目前我院護(hù)理管理隊(duì)伍年輕化，有年輕的活力和特點(diǎn),，也有經(jīng)驗(yàn)不足的缺點(diǎn),。20xx年計(jì)劃根據(jù)我院護(hù)理管理隊(duì)伍情況，努力發(fā)展我們的優(yōu)勢(shì),，通過(guò)各種方式加快年輕管理隊(duì)伍的成長(zhǎng),。力求張弛有序，務(wù)實(shí)高效,。

1,、護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)工作責(zé)任心,。深化服務(wù)理念,，細(xì)化崗位職責(zé)。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,，把病人的呼聲作為第一信號(hào)，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，質(zhì)量意識(shí),，安全意識(shí)，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,，提高護(hù)患溝通技能,，從而提高護(hù)理質(zhì)量，確保護(hù)理工作安全,、有效,。

2,、簡(jiǎn)化工作流程，注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,，護(hù)理部通過(guò)了解回訪意見(jiàn),、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息,，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,，從思想上、行動(dòng)上做到真正的主動(dòng)服務(wù),。把“用心服務(wù),，創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。3,、以全面質(zhì)量管理為基礎(chǔ),，以持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)為核心，以標(biāo)準(zhǔn)管理為手段,，豐富我院的護(hù)理工作內(nèi)涵，全面提升我院的護(hù)理質(zhì)量,。

4,、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)工作，注重親情服務(wù),，細(xì)化基礎(chǔ)護(hù)理,，認(rèn)真開展健康教育，塑造良好的護(hù)理專業(yè)形象,，持續(xù)提高護(hù)理質(zhì)量,，滿足患者的需求和醫(yī)院發(fā)展的要求，努力創(chuàng)建中醫(yī)院的護(hù)理品牌,，弘揚(yáng)中醫(yī)特色的護(hù)理服務(wù)優(yōu)勢(shì),。

1、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,，開展院內(nèi)及科室護(hù)理業(yè)務(wù),，定期組織護(hù)士授課，不定期請(qǐng)外院護(hù)理專家來(lái)我院進(jìn)行護(hù)理新知識(shí)培訓(xùn),。

2,、加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),，護(hù)理部以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí),、中醫(yī)護(hù)理知識(shí)及專科技能訓(xùn)練為主，由護(hù)理部制定嚴(yán)格的培訓(xùn)計(jì)劃集中進(jìn)行三基理論,、中醫(yī)知識(shí),、和三基操作、?？撇僮骷爸嗅t(yī)操作培訓(xùn),，培訓(xùn)結(jié)束進(jìn)行考核，要求人人過(guò)關(guān),，考試成績(jī)納入個(gè)人檔案,，作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù)。

3,、安排好新護(hù)士及工作五年內(nèi)護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,，完成院內(nèi)各級(jí)各類護(hù)理人員的培訓(xùn)。使各類護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,，分級(jí),、分層次掌握相關(guān)學(xué)科知識(shí)和能力，做到按標(biāo)準(zhǔn),，按要求完成相關(guān)護(hù)理工作任務(wù),。對(duì)新上崗護(hù)士進(jìn)行西學(xué)中培訓(xùn)，制定完整的培訓(xùn)計(jì)劃及課程安排,，確保每名護(hù)士西學(xué)中培訓(xùn)達(dá)到100學(xué)時(shí),，培訓(xùn)后進(jìn)行考核，要求人人過(guò)關(guān),。

4,、針對(duì)護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)形式以短期培訓(xùn)為主,，學(xué)習(xí)內(nèi)容主要包括護(hù)理管理、重癥監(jiān)護(hù),、腫瘤科,、血液凈化中心、急診科,、消毒供應(yīng)中心,、婦產(chǎn)科護(hù)理等相關(guān)專科護(hù)理知識(shí),，通過(guò)學(xué)習(xí),，不斷的更新護(hù)理知識(shí)，提高護(hù)理人員的素質(zhì),，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,。要求每位外出學(xué)習(xí)的護(hù)士,，培訓(xùn)結(jié)束后，必須進(jìn)行一次院內(nèi)講課,，真正做到一人學(xué)習(xí),，全院受益。

5,、加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員的繼續(xù)教育培訓(xùn),，除參加“好醫(yī)生網(wǎng)站”，獲取國(guó)家ⅰ類學(xué)分外,，還必須參加醫(yī)院的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，獲取國(guó)家ⅱ類學(xué)分，初級(jí)職稱護(hù)士確保年度繼續(xù)教育總學(xué)分達(dá)到ⅱ類15學(xué)分,，中級(jí)職稱以上的護(hù)士保證年度繼續(xù)教育學(xué)分達(dá)到i類10分,，ⅱ類15分。

6,、進(jìn)行護(hù)理科研培訓(xùn),，有專人管理護(hù)理科研、有護(hù)理科研管理制度,、護(hù)理科研管理工作職責(zé)和流程,，組織各科護(hù)士長(zhǎng)討論并制定今年護(hù)理科研計(jì)劃，開展院內(nèi)護(hù)理科研知識(shí)培訓(xùn),，鼓勵(lì)護(hù)理人員積極撰寫護(hù)理論文,，不斷提高護(hù)理學(xué)術(shù)水平，要求護(hù)士長(zhǎng)每人每年至少上交一篇關(guān)于中醫(yī)護(hù)理方面的論文,。

1、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的

護(hù)士加強(qiáng)管理,，做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,，保障病人就醫(yī)安全。

2,、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉(zhuǎn)入、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控,。

3、時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。

4,、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血,、注射,、各種過(guò)敏試驗(yàn)等操作。作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重中之重,。

5,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行行護(hù)理安全隱患檢查,，做好護(hù)理不良事件,、護(hù)理投訴的歸因分析，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，解決問(wèn)題,，從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因,，吸取的教訓(xùn),，提出防范與改進(jìn)措施。每季度進(jìn)行一次護(hù)理不良事件統(tǒng)計(jì)分析討論會(huì)議,。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。

6,、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)查對(duì)制度，查對(duì)制度是保證病人安全,，防止差錯(cuò)事故的一項(xiàng)重要措施,，因此，護(hù)士在工作中必須嚴(yán)肅認(rèn)真,、一絲不茍,，嚴(yán)格進(jìn)行查對(duì)，才能保證病人的安全和護(hù)理工作的正常進(jìn)行,。

7,、加強(qiáng)急診科的建設(shè)，為急診樓的使用儲(chǔ)備力量,。將急診護(hù)士送至120救護(hù)總站進(jìn)行培訓(xùn),，保證急診出診速度，有效提高院前急救能力,，提升醫(yī)院綜合搶救水平,。

月子中心護(hù)理部工作計(jì)劃篇十

本計(jì)劃依照《醫(yī)院戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃20xx-20xx年》及《醫(yī)院護(hù)理部五年發(fā)展規(guī)劃》制訂如下：

⑴ 按護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案及護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)抓好護(hù)士的“三基”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作

⑵ 護(hù)理繼教培訓(xùn)：理論組全年護(hù)理專業(yè)理論培訓(xùn)共計(jì)8堂、16學(xué)時(shí),。全年護(hù)理理論考核四次,，其中全院性理論考核二次;技能組全年護(hù)理技能操作6項(xiàng)，考核6項(xiàng),，其中全院性操作考核一項(xiàng),，要求人人達(dá)標(biāo)。

⑶ 組織學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)士服務(wù)禮儀文化,，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),，

⑷ 更新專業(yè)理論知識(shí)，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平,，如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。

1,、 積極向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)取政策,，增加護(hù)理人員總?cè)藬?shù)。在情況允許的情況下最好能招聘13-20名新護(hù)士(其中包括2-5名男護(hù)士),。

2,、 建立和完善以崗位需求為引導(dǎo)的護(hù)理人才培養(yǎng)模式，培養(yǎng)實(shí)用型的護(hù)理專業(yè)人才,，根據(jù)臨床需要,，分步驟在重點(diǎn)臨床專科培養(yǎng)?？谱o(hù)士,。

3、 選拔具有一定?？评碚撝R(shí)和臨床經(jīng)驗(yàn)的高學(xué)歷護(hù)士，通過(guò)院內(nèi)重點(diǎn)科室輪轉(zhuǎn),，掌握各?？萍寄堋⒓蔽Ｖ匕Y的搶救能力,，提高綜合素質(zhì),，一專多能，成為護(hù)理專業(yè)學(xué)科帶頭人,。

4,、 加強(qiáng)新護(hù)士的培養(yǎng),，尤其注重5年內(nèi)護(hù)士的規(guī)范化培訓(xùn)，加強(qiáng)“三基”理論培訓(xùn),、考核,，通過(guò)輪轉(zhuǎn)、培訓(xùn),、考核使之盡快適應(yīng)各?？谱o(hù)理工作。

5,、 加大護(hù)理繼續(xù)教育的培訓(xùn)力度,，通過(guò)舉行全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、短期培訓(xùn),、外出學(xué)習(xí)等形式,，鞏固已有知識(shí)，拓展思維方式及新知識(shí),，提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),。

6、 每二個(gè)月組織一次全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，每年舉辦短期培訓(xùn)班一次,。每年選派護(hù)理人員外出學(xué)習(xí)10次以上。

7,、 鼓勵(lì)護(hù)理人員參加?？萍氨究茖W(xué)歷的學(xué)習(xí)，5年后?？茖W(xué)歷達(dá)到90%,，本科學(xué)歷達(dá)到30%，不斷提高護(hù)理人員的知識(shí)層次及學(xué)歷層次,。

8,、 做好護(hù)理人才貯備，根據(jù)臨床需要每年按計(jì)劃增補(bǔ)護(hù)理人員,。以適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需要,。

加強(qiáng)護(hù)理管理人才的規(guī)范培訓(xùn)，通過(guò)參加管理知識(shí)培訓(xùn)班,、管理知識(shí)講座等形式,，更新管理知識(shí)，提高管理水平,。按照《二級(jí)醫(yī)院綜合評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)(20xx年版)》護(hù)理部主任及護(hù)士長(zhǎng)外出培訓(xùn)達(dá)到60%,。

1、 加強(qiáng)臨床護(hù)理管理，把科室護(hù)理質(zhì)量管理做為重點(diǎn),，強(qiáng)調(diào)科室常規(guī)檢查的重要性,，每月護(hù)理質(zhì)量檢查務(wù)實(shí)并對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)的整改及反饋，真正做到護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),。護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促、考評(píng),?？荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見(jiàn),，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題，提出整改措施,。

2,、 進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫， 強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔,。

3,、 重點(diǎn)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理：

4、 完善各項(xiàng)護(hù)理管理制度及護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、規(guī)范,。及時(shí)修訂下發(fā)，以保證護(hù)理工作有序進(jìn)行,。

強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí),，以學(xué)術(shù)講座、工休座談會(huì)等形式縮短護(hù)患之間距離,。真正做到以病人為中心,。