時(shí)間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝,，我們又將續(xù)寫新的詩篇,，展開新的旅程,，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了,。我們該怎么擬定計(jì)劃呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀計(jì)劃范文,，希望大家能夠喜歡!

月子中心護(hù)理部工作計(jì)劃篇一

1.強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,，定期組織護(hù)士授課,，實(shí)行輪流主講,，進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,。互相學(xué)習(xí)促進(jìn),，并作記錄,。

2.重點(diǎn)加強(qiáng)對護(hù)士的考核，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,，護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識及?？萍寄苡?xùn)練為主，由高年資的護(hù)士輪流出題,，增加考核力度,，講究實(shí)效，不流于形式,，進(jìn)行排名次,，成績納入個(gè)人檔案，作為個(gè)人考評的客觀依據(jù),，相互競爭,，直至達(dá)標(biāo)。

3.做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,，使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,，掌握多學(xué)科知識和能力。

4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),，提高護(hù)理人員的素質(zhì),，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識,。

1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。

2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控,。

3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。

4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,、輸血、注射,、各種過敏試驗(yàn)等,。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題,，都是人命關(guān)天的大事,，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。

5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,，發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題，從自身及科室的角度進(jìn)行分析,，分析發(fā)生的原因,，吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。

1.護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，增強(qiáng)工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,，把病人的呼聲作為第一信號,，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識,，質(zhì)量意識，安全意識,，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,，提高護(hù)患溝通技能，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,，確保護(hù)理工作安全,、有效,。

2.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,，護(hù)理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時(shí)的提出改進(jìn)措施,，同時(shí)對護(hù)士工作給予激勵(lì),，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性，從思想上,，行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù),。把“用心服務(wù)，創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中,。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,，加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量.

4深化親情服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量,。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,，護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理,，護(hù)士的人員少,。工作繁重，護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,，彈性排班,，增加高峰期上班人數(shù),，全院護(hù)理人員做到工作需要時(shí)，隨叫隨到,，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù),。

隨著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),，提高護(hù)理人員法制意識，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,，護(hù)理記錄完整、客觀,。明確護(hù)理文件書寫的意義,，規(guī)范護(hù)理文件書寫，并向上級醫(yī)院的同行請教,，明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求,。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,，進(jìn)行總結(jié)和分析，提出相應(yīng)對策,，為舉證提供法律依據(jù),，保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。組織護(hù)理病歷書寫競賽,，優(yōu)勝者給予獎(jiǎng)勵(lì),。

1.基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%。

2.急救物品完好率達(dá)100%,。

3.護(hù)理文件書寫合格率≥90%

4.護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%,。

5.、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%,。

6.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,。

7.一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達(dá)100%,。

我相信只要我們齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作,，我們在20xx年的護(hù)理工作中一定能取得好的成績！

月子中心護(hù)理部工作計(jì)劃篇二

20xx年新的一年里,，我們的護(hù)理工作也應(yīng)該更上一個(gè)臺階,，為此特制訂20xx年護(hù)理：

（一）、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作

1,、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,，護(hù)理部工作計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主，增加考核次數(shù),，直至達(dá)標(biāo),。

2、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,，理論考試二次,。

3、加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,，每年組織考試,、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,，要求講究實(shí)效,，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。

4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

（二）,、更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)?？浦R,，如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能,。同時(shí)，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí),，提高學(xué)術(shù)水平。

（三）,、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,，先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,，達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng)，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃,。

安排全院性的講座和爭取派出去,、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動(dòng),，利用“5,。12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。

（一）、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,，主要是更新管理理念,、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等,。

（二）、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,，月考評與年終考評相結(jié)合,，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。

（三）,、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會,，借鑒提高護(hù)理管理水平,。

（一）、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn),，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,，提高護(hù)理質(zhì)量。

（二）,、建立檢查,、考評、反饋制度,，設(shè)立可追溯機(jī)制,，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促,、考評,。考評方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,，提出整改措施,。

（三）、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,，從細(xì)節(jié)上抓起,，加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔,。年終護(hù)理文書評比評出集體第一,、二、三名,。

（四）加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理：

1,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的教訓(xùn),，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,，追究護(hù)士長管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任,。

2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,，加強(qiáng)對護(hù)生的管理,，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。

月子中心護(hù)理部工作計(jì)劃篇三

按照醫(yī)院20xx年度主要工作任務(wù)安排,，護(hù)理部緊緊圍繞新一輪等級醫(yī)院評審及數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)工作和優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程及三好一滿意等活動(dòng)，全面加強(qiáng)護(hù)理管理,，保障醫(yī)療安全,，抓好護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化護(hù)理人員培訓(xùn),，規(guī)范護(hù)理行為,，加強(qiáng)護(hù)理科研與創(chuàng)新，為創(chuàng)建我院護(hù)理品牌,、提升我院整體護(hù)理服務(wù)水平貢獻(xiàn)力量,。特制訂20xx年工作計(jì)劃如下：

以加強(qiáng)護(hù)士隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)為核心，以抓?？?、重培訓(xùn)為重點(diǎn)，強(qiáng)化專業(yè)內(nèi)涵,，提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,，深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵，為患者提供安全,、專業(yè),、全程、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),，提升患者對護(hù)理服務(wù)的滿意度,，提高社會效益與經(jīng)濟(jì)效益。

1,、護(hù)理管理組織體系健全,，質(zhì)控小組職責(zé)明確，落實(shí)到位,，護(hù)理管理模式更加合理,、規(guī)范、完善,。

2,、護(hù)理規(guī)章制度認(rèn)真落實(shí)，護(hù)理行為科學(xué)規(guī)范,。

3,、護(hù)理安全得到保障,，護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

4,、護(hù)理信息化建設(shè)不斷完善,，改進(jìn)、重新修訂各班職責(zé)及日程周程,，患者直接護(hù)理服務(wù)時(shí)間增加,。

5、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程持續(xù)深化,，護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵質(zhì)量進(jìn)一步提升,，科室護(hù)理品牌服務(wù)更加體現(xiàn)專業(yè)特色。

6,、護(hù)理人員業(yè)務(wù)技能水平加強(qiáng),，綜合素質(zhì)得到提升，護(hù)理科研及創(chuàng)新能力提高,。

7,、建設(shè)專科護(hù)理團(tuán)隊(duì),，提升?？谱o(hù)理水平。

1,、住院患者目標(biāo)滿意度95,，滿意率95%。

2,、患者入院護(hù)理評估率100%,。

3、健康教育覆蓋率達(dá)100%,，病人知曉率95%,。

4、基礎(chǔ)護(hù)理達(dá)標(biāo)率100%,。

5,、護(hù)理人員培訓(xùn)覆蓋率100%。

6,、護(hù)理人員三基考核平均80分（合格分80分）。

7,、護(hù)理基本理論知識和基本技能操作考核合格率100%,。

8、護(hù)理文書書寫合格率90%（合格分80分）,。

9,、搶救藥品,、物品完好率100%。

10,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,。

11、洗手正確率95%,。

12,、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，不斷深化護(hù)理內(nèi)涵,，確保優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作在各護(hù)理單元全面開展,，開展率達(dá)到100%。

1,、深化人事制度改革,，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提高。用多渠道形式向護(hù)理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神,，思路及發(fā)展趨勢,，統(tǒng)一思想，充分人事改革的必要性,，消除不滿情緒和抵觸心理,。以改革為契機(jī)，使全院護(hù)理人員既有緊迫感,，又有危機(jī)感,；即樹立競爭意識，又增強(qiáng)服務(wù)意識和質(zhì)量意識,，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提高。

2,、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,，日常考評與年終考評相結(jié)合,，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo),。增強(qiáng)護(hù)士長經(jīng)營管理意識，改變科室收入結(jié)構(gòu),，護(hù)士長應(yīng)對科室物資成本核算工作進(jìn)行進(jìn)行認(rèn)真,、準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)，使科室的成本即合理又科學(xué),，即低耗又有效,，即減少病人負(fù)擔(dān)又增加社會效益。

3,、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,，每季度召開1次護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會，借鑒提高護(hù)理管理水平,。

4,、第一季度組織一期護(hù)士長及護(hù)理骨干參加的管理知識培訓(xùn)班，不斷提高護(hù)士長的管理能力及管理水平,，提升護(hù)理骨干的整體配合意識,。

5、通過多種形式提高護(hù)士長自身業(yè)務(wù)素質(zhì)（外出培訓(xùn),、自學(xué),、護(hù)理查房等），帶動(dòng)全院各科室?？茦I(yè)務(wù)水平的提高,。

6、對全院護(hù)士實(shí)行分層級管理（培訓(xùn)及使用）,，按護(hù)士能力分層次排班,，按崗施薪，做到人盡其才,，才盡其用,。

7、實(shí)施人性化管理,。建立全院qq護(hù)士群,、定期召開護(hù)士長、護(hù)士交流會,、節(jié)假日組織護(hù)士進(jìn)行活動(dòng),、發(fā)放小禮品，從多方面關(guān)愛護(hù)士,，增強(qiáng)護(hù)士群體的歸屬感,、認(rèn)同感與凝聚力。

8,、加強(qiáng)護(hù)士工作站管理,，進(jìn)一步推進(jìn)電子病歷工作，取消不必要的護(hù)理文書書寫,，實(shí)現(xiàn)把護(hù)士還給病人這一主導(dǎo)思想,。

9、針對醫(yī)院各科室特色,，設(shè)立?？谱o(hù)理管理委員會，成立?？谱o(hù)理小組,，如：老年病護(hù)理小組、危重病護(hù)理小組,、糖尿病護(hù)理小組,、靜脈留置針護(hù)理小組、壓瘡護(hù)理小組,、康復(fù)治療護(hù)理小組,、各種管路護(hù)理小組、氣道護(hù)理小組,，相關(guān)科室作為院內(nèi)?？谱o(hù)士培養(yǎng)基地，并利用?？苾?yōu)勢做好院內(nèi)護(hù)理會診,，提升專科內(nèi)涵建設(shè),。

10,、依照我院《區(qū)鎮(zhèn)一體化護(hù)理實(shí)施方案》，今年繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)護(hù)理人員下基層業(yè)務(wù)指導(dǎo),，進(jìn)一步規(guī)范我區(qū)基層護(hù)理工作,，提升基層護(hù)理質(zhì)量。

1,、加強(qiáng)制度建設(shè),，規(guī)范護(hù)理行為。按照等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步修訂,，完善各項(xiàng)護(hù)理制度,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)急預(yù)案,、工作流程等,，并組織全院護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)。

2,、加強(qiáng)對各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度的落實(shí),。

（1）將新增、修訂的各項(xiàng)規(guī)章制度,、工作流程,、緊急預(yù)案、護(hù)理常規(guī)等納入三基培訓(xùn)安排,，分層次按階段組織實(shí)施,，使護(hù)理人員及時(shí)掌握護(hù)理工作的新要求、新標(biāo)準(zhǔn),，并按規(guī)范落實(shí),。

（2）護(hù)理部加強(qiáng)對制度落實(shí)情況的督導(dǎo),、檢查，定期和不定期開展各種質(zhì)控活動(dòng),，并利用查房,、考核等機(jī)會發(fā)現(xiàn)制度落實(shí)過程中存在問題，及時(shí)召開護(hù)士長質(zhì)控會議,，討論,、分析問題的根源，提出合理可行的指導(dǎo)性建議,，促進(jìn)各項(xiàng)規(guī)章制度的切實(shí)落實(shí),。

（4）完善護(hù)士工作站系統(tǒng)的管理，實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)控的信息化管理,，提高管理效率,。

3、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理交接班工作,。

（1）嚴(yán)格落實(shí)危重病人床頭交接班制度,。

（2）實(shí)施護(hù)理交接班規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,，做到五看五查,。即看交班本、醫(yī)囑單,、體溫單,、護(hù)理記錄單、交接班記事本,；查新入院,、術(shù)前準(zhǔn)備及術(shù)后護(hù)理、危重,、癱瘓/大小便失禁,、特殊治療/檢查前后病人各項(xiàng)處置是否穩(wěn)妥、及時(shí),、齊全,。

（3）進(jìn)一步落實(shí)重點(diǎn)人群、重點(diǎn)環(huán)節(jié)及重點(diǎn)時(shí)間段的交接,，如手術(shù),、轉(zhuǎn)科、病危,、病重,、節(jié)假日患者的交接工作。

4、規(guī)范護(hù)理文書的書寫,，提高護(hù)理文書書寫質(zhì)量,。

（1）護(hù)士長認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理部下發(fā)的電子護(hù)理文書書寫規(guī)范、流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。護(hù)士長及質(zhì)控護(hù)士加強(qiáng)檢查,，確保出科每份護(hù)理文書均符合要求,。

（2）科室制定本科常見疾病護(hù)理計(jì)劃及常用術(shù)語電子模版,，交護(hù)理部審核，以保證護(hù)理文書的書寫質(zhì)量,。

（3）積極參加護(hù)理部組織的關(guān)于電子護(hù)理文書書寫規(guī)范培訓(xùn),，提高護(hù)理人員書寫電子護(hù)理文書的能力。

5,、創(chuàng)新查房形式,，提高查房效果。

（1）借鑒醫(yī)生業(yè)務(wù)查房模式,，開展責(zé)任護(hù)士,？？責(zé)任組長,？,？護(hù)士長三級護(hù)理業(yè)務(wù)查房。一級查房：責(zé)任護(hù)士每天對所負(fù)責(zé)病人按護(hù)理程序進(jìn)行查房,。二級查房：責(zé)任組長每日對本組新入院患者,、危重及重點(diǎn)患者進(jìn)行查房。三基查房：護(hù)士長每天對新入危重病人,、重點(diǎn)病人等進(jìn)行查房,，評價(jià)護(hù)理措施的落實(shí)情況，并對疑難護(hù)理問題進(jìn)行指導(dǎo),、解答,。

（2）針對各護(hù)理單元的特點(diǎn)，選擇典型的有代表性的護(hù)理病例,，每季度組織一次護(hù)理查房,，各科室每月安排一次專科查房,。

6,、強(qiáng)化床邊護(hù)理工作制。

（1）將護(hù)理工作重心前移至患者床旁,，切實(shí)做好對患者的全面,、準(zhǔn)確評估，病情觀察，健康宣教,，康復(fù)指導(dǎo),，心理護(hù)理等工作，更好地和諧護(hù)患關(guān)系,，提高工作質(zhì)量,。

（2）以過細(xì)、過精,、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,，即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量,，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn)。護(hù)理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理,。

7,、改革護(hù)理質(zhì)量考核方式。改變原來按工作內(nèi)容的條塊式考核為按崗位職責(zé)的全面考核,，真正落實(shí)責(zé)任護(hù)士對患者全程,、連續(xù)的服務(wù)。

8,、做好病區(qū)的物品,、陪人及衛(wèi)生管理工作。

1,、護(hù)理部做好宏觀管理,，補(bǔ)充完善護(hù)理安全管理措施，抓好各層護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作,，定期和不定期檢查工作,，繼續(xù)落實(shí)護(hù)士長夜查房制度和節(jié)前安全大檢查和節(jié)中巡查制度。

2,、做好微觀管理,。堅(jiān)持毒麻藥品、搶救藥品,、用物班班交接,，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好率達(dá)100%,。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控，時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,。

3,、完善對壓瘡患者的管理,。對壓瘡高危人群，及時(shí)評估,，并采取有效預(yù)防措施,，防止壓瘡發(fā)生；對帶入壓瘡,、發(fā)生的壓瘡,，及時(shí)上報(bào)護(hù)理部，請相關(guān)科室會診,，做好壓瘡處理,，促進(jìn)愈合。并做好全院護(hù)理人員壓瘡防治知識的培訓(xùn)工作,。

3,、加強(qiáng)護(hù)理信息化建設(shè)中的安全管理。

（1）信息化工作站使用過程中如發(fā)生停電,、數(shù)據(jù)丟失、網(wǎng)絡(luò)癱瘓等意外情況,，立即啟動(dòng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,，上報(bào)信息科、護(hù)士長,、科主任,、護(hù)理部，并按規(guī)范執(zhí)行,。日常加強(qiáng)相關(guān)知識培訓(xùn),。

（2）不斷強(qiáng)化信息化使用中的安全意識，注意保護(hù)個(gè)人登錄密碼,，并定期更換,，使用后及時(shí)關(guān)閉；每個(gè)人使用自己帳號密碼進(jìn)行工作,，防范可能引發(fā)的護(hù)患糾紛,。

4、加強(qiáng)護(hù)理安全的質(zhì)量管理,。

（1）重點(diǎn)人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：實(shí)習(xí)護(hù)士,、1年內(nèi)護(hù)士、有負(fù)性情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,，做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班，保證各項(xiàng)處置準(zhǔn)確到位,。

（2）患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉(zhuǎn)入、急危重患者、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的患者要重點(diǎn)監(jiān)控及檢查,，以保障患者安全,，防止醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

（3）時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日,、午間、工作繁忙,、終夜班間,、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督，保障各項(xiàng)安全措施到位,。

（4）護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,、輸血、注射,、各種過敏試驗(yàn),、侵入性操作等要作為護(hù)理質(zhì)控的重點(diǎn)監(jiān)控內(nèi)容加強(qiáng)監(jiān)管及指導(dǎo)，高風(fēng)險(xiǎn)及侵入性操作,，要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)告知,，低年資護(hù)士操作時(shí)必須有高年資護(hù)士在床邊指導(dǎo)，保證操作的規(guī)范和安全,。

5,、通過多種形式，強(qiáng)化健康教育效果,。對手術(shù),、特殊檢查、服用特殊藥品,、使用特殊儀器等的患者,，在做好相關(guān)宣教的同時(shí)，將宣教內(nèi)容制作成卡片的形式,，發(fā)放給患者,，提高患者對宣教內(nèi)容的依從性。對溝通交流能力差的患者或家屬,，反復(fù)宣教,，不斷強(qiáng)化。我說給你聽,，你說給我聽,；我做給你看，你做給我看,，直到掌握,。

6,、進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理不良事件的管理。

（1）強(qiáng)化對護(hù)理人員的風(fēng)險(xiǎn)意識教育與培訓(xùn)力度,。及時(shí)通報(bào)護(hù)理不良事件,，并結(jié)合工作實(shí)際進(jìn)行分析、討論,，提高護(hù)理人員的風(fēng)險(xiǎn)防范意識,、預(yù)警能力及自我防護(hù)意識。

（2）加強(qiáng)患者安全告知工作,，重視日常督導(dǎo),、檢查、反饋,。

7,、加強(qiáng)醫(yī)院感染控制措施的落實(shí)，尤其是對重點(diǎn)科室進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管,，如：手術(shù)室,、消毒供應(yīng)中心、產(chǎn)房,、icu,、新生兒病房、血液透析室等,。

8、加強(qiáng)對實(shí)習(xí)生及新進(jìn)人員等高風(fēng)險(xiǎn)人群的管理,。

9,、進(jìn)一步規(guī)范病區(qū)各類警示標(biāo)識的管理。對高危藥品,、跌倒高危人群,、特殊用藥、膀胱沖洗,、腸內(nèi)營養(yǎng),、試敏陽性及特殊感染患者做好標(biāo)識。

10,、每月召開護(hù)理安全小結(jié)會一次,，每季度對全院護(hù)理不良事件進(jìn)行匯總、分析,、反饋,、總結(jié)。

1,、鞏固優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)成果,，深入開展責(zé)任制整體護(hù)理,。責(zé)任護(hù)士為患者提供從住院到出院健康教育、治療處置,、康復(fù)指導(dǎo),、心理護(hù)理、生活護(hù)理等連續(xù),、全程,、全面的服務(wù)的同時(shí)，還要對病人的情況做到六知道,，即病人姓名,、診斷、病情,、治療,、護(hù)理及心理狀況；要了解病人各項(xiàng)主要檢查陽性指征及臨床意義,；指導(dǎo)病情觀察的要點(diǎn),；掌握病人各項(xiàng)治療及護(hù)理措施；掌握病人用藥目的,、藥物的主要作用及用藥注意事項(xiàng),；了解病人病情變化及可能出現(xiàn)的并發(fā)癥及預(yù)防措施。

2,、加強(qiáng)護(hù)理文化建設(shè),。鼓勵(lì)護(hù)士參加學(xué)歷學(xué)位教育、充分發(fā)覺護(hù)理人員的特長,、開展豐富多彩的`活動(dòng)等,，提升護(hù)理人員的人文修養(yǎng)，在我院站護(hù)理園地內(nèi),，上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài),，傳遞學(xué)習(xí)資料，發(fā)揮空間優(yōu)勢,，豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)工作生活,，打造一支自信樂觀、積極向上,、充滿活力的高素質(zhì)護(hù)理團(tuán)隊(duì),。

4、強(qiáng)化患者首診負(fù)責(zé)制,。護(hù)理人員要以熱情,、主動(dòng)的態(tài)度耐心、細(xì)致的解答患者提出的每一個(gè)問題,，做好相關(guān)護(hù)理工作,，不得以任何理由推諉,，尤其是首診接診的護(hù)理人員。

5,、倡導(dǎo)無鈴聲換液,。護(hù)理人員要加強(qiáng)巡回，走在紅燈呼叫前及時(shí)為患者更換液體,，減輕頻繁響鈴產(chǎn)生的噪音,，為患者提供一個(gè)安靜的治療環(huán)境。

6,、開展貼心服務(wù),。通過對病情危重、氣管切開等不能講話但意識清醒的患者,，制作貼心小轉(zhuǎn)盤,；科室為無陪護(hù)患者訂餐，免費(fèi)提供一次性紙杯,，出院后電話回訪,，開展節(jié)日問候、生日祝福等,，增進(jìn)與患者的溝通,，滿足患者的需求，進(jìn)一步和諧護(hù)患關(guān)系,。

7,、采取多種形式，激發(fā)護(hù)理人員的工作激情,。對每季度患者評出的最滿意護(hù)士,，及年終評選出的優(yōu)秀護(hù)士，進(jìn)行表揚(yáng)與獎(jiǎng)勵(lì),，激發(fā)護(hù)理人員的職業(yè)榮譽(yù)感，增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力,，提高護(hù)理服務(wù)水平,。

8、加強(qiáng)對導(dǎo)醫(yī)人員的培訓(xùn)和管理,，彰顯醫(yī)院文化,、樹立品牌形象。

1,、根據(jù)護(hù)士崗位分級情況,，護(hù)理部、科室制訂出各級各類護(hù)理人員分級培訓(xùn)目標(biāo)與考核辦法,，對護(hù)理人員實(shí)施分層級培訓(xùn)和考核,，做到按級上崗,，按崗施薪。

2,、護(hù)理部,、科室每月各組織1？2次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，要有課件內(nèi)容,。

3、操作培訓(xùn)：基礎(chǔ),、?？撇僮髋嘤?xùn)，每月各1次,，年安排12次,，科室每月考核1次，護(hù)理部每季度考核1次,。

4,、各科室根據(jù)專科特點(diǎn),，制定本科室培訓(xùn)計(jì)劃,，并以月安排的形式落實(shí)，護(hù)士長每月對安排內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn),、考核,，要求人人過關(guān)。

5,、將糾錯(cuò)法應(yīng)用于低年資護(hù)士培訓(xùn),。首先，由培訓(xùn)老師演示正確的操作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,。其次,，有意識的模仿臨床工作中常出現(xiàn)的錯(cuò)誤操作、不正確的溝通方式等,，演示后由護(hù)理人員糾錯(cuò),，同時(shí)護(hù)理人員相互糾錯(cuò)，通過討論分析,，培訓(xùn)老師補(bǔ)充,、指導(dǎo)，加深護(hù)理人員的理解和掌握,，從而提高培訓(xùn)效果,。

6、科室間護(hù)士長相應(yīng)交流進(jìn)行技術(shù)學(xué)習(xí),，規(guī)范?？谱o(hù)理操作,，提高專科技能水平,。

7,、組織護(hù)士積極參加醫(yī)院組織的護(hù)理專題講座及相關(guān)科室科內(nèi)講課，新進(jìn)人員必須每次參加,，其余人員全年參加次數(shù)80%,。

8、鼓勵(lì)護(hù)理人員積極參加24小時(shí)醫(yī)學(xué)頻道,，使參學(xué)率達(dá)到100%以上,。

1、要求具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,，定期召開教學(xué)雙向反饋會,，聽取帶教老師及實(shí)習(xí)生的意見及建議，改進(jìn)教學(xué)工作,，提高教學(xué)質(zhì)量,。

2、各科護(hù)士長為總帶教老師,，重視帶教工作,，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,，安排小講課,，了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況，做好出科理論及操作考核,，做好轉(zhuǎn)科前的實(shí)習(xí)鑒定書寫工作,。

3、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,，每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動(dòng),。

4,、增強(qiáng)科研意識，鼓勵(lì)護(hù)理創(chuàng)新,。積極開展護(hù)理小發(fā)明、小創(chuàng)新等活動(dòng),，好的發(fā)明創(chuàng)新在全院進(jìn)行分享,、交流。

5,、鼓勵(lì)護(hù)士撰寫論文,，年內(nèi)發(fā)表護(hù)理論文1—2篇,。

1、慶祝5,。12國際護(hù)士節(jié),，舉辦護(hù)理操作技能競賽，積極參與市,、區(qū)兩級節(jié)日慶?；顒?dòng)。

2,、擬于第二季度舉辦1次護(hù)理文書規(guī)范化書寫展評工作,，進(jìn)一步提高護(hù)理文書書寫內(nèi)涵。

3,、每年評選出1個(gè)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū),，醫(yī)院對其進(jìn)行表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)。

4,、依據(jù)醫(yī)院總體安排做好?？谱o(hù)士培養(yǎng)，成立icu重癥監(jiān)護(hù)及血液凈化透析兩個(gè)科室,。

月子中心護(hù)理部工作計(jì)劃篇四

和諧創(chuàng)新,、貼近病人、貼近臨床,、貼近社會,、全面鞏固和提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量是20xx年護(hù)理工作的主題。提高患者就醫(yī)感受,，是我們的目標(biāo),。

1、樹立全心全意為病人服務(wù)的理念,，進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)態(tài)度,，構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系。

2,、發(fā)放各種護(hù)理工作滿意度調(diào)查問卷,，每季度一次。

3,、“5.12國際護(hù)士節(jié)”舉辦護(hù)理人員技術(shù)練兵比武,，獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀。

1,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病人提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護(hù)理服務(wù),。

⑴、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,，把安全護(hù)理作為護(hù)士例會常規(guī)主題之一,，將工作中的不安全因素及時(shí)提醒，并提出整改措施,，以院內(nèi),、外護(hù)理差錯(cuò)、事故為實(shí)例討論借鑒,，使護(hù)理人員充分認(rèn)識差錯(cuò),、事故的因素、新情況,、新特點(diǎn),，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴,。

⑵,、將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處，定期和不定期檢查,，并有監(jiān)督檢查記錄,。

⑶、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,，如夜班,、節(jié)假日等。減少交接班的頻次,，減少工作中的漏洞,，合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班，同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神,。

⑷,、加強(qiáng)重點(diǎn)管理：如病重病人交接、壓瘡預(yù)防,、輸血,、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評估等,。

⑸,、加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理：如手術(shù)病人、危重病人,、老年病人,，在早會或交接班時(shí)對上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評估,，達(dá)成共識，引起各班的重視,。

⑹,、對重點(diǎn)員工的管理：如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對他們進(jìn)行法律意識教育,，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識及能力,，使護(hù)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)護(hù)生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。

⑺,、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,，減少安全隱患,，重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題，記錄要“客觀,、真實(shí),、準(zhǔn)確、及時(shí)完整”,，避免不規(guī)范的書寫,，如錯(cuò)字、涂改不清,、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。

⑻、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,，對每項(xiàng)應(yīng)急工作，如輸血,、輸液反應(yīng),、特殊液體,、藥物滲漏、突發(fā)停電等,，都要做回顧性評價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。

⑴、責(zé)任護(hù)士真誠接待病人,，把病人送到床前,，主動(dòng)做入出院病人健康宣教。

⑵,、加強(qiáng)服務(wù)意識教育,，提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念，認(rèn)真做好健康宣教,，各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及安全防范措施,。

⑶建立健康教育處方，發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,，定期召開工休座談會,，征求病人及家屬意見，對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表揚(yáng)和批評教育,。

3,、加強(qiáng)專科護(hù)理業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),，提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力,，培訓(xùn)專科護(hù)理骨干,。

4,、加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理，如病人轉(zhuǎn)運(yùn),、交接,、壓瘡等，建立并完善護(hù)理流程及管理評價(jià)程序,。

5,、落實(shí)二級護(hù)理質(zhì)量評價(jià)，全年護(hù)理部質(zhì)控組評價(jià)4次,。

考評方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,，提出整改措施,。

1、組織全院護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及講座每月1次,。

2,、對畢業(yè)5年內(nèi)護(hù)士分層次進(jìn)行操作技能培訓(xùn)。

3,、加強(qiáng)對重點(diǎn)科室如急診室,、手術(shù)室、血液透析室等?？谱o(hù)士的專業(yè)技能培訓(xùn)，并制定?？茘徫坏募寄芤?。

4、以科室為單位對護(hù)士進(jìn)行?？茦I(yè)務(wù)考核和護(hù)理操作考核四次,。

5、每周晨間提問,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,，專科理論知識,，院內(nèi)感染知識等,。

6、進(jìn)行心肺復(fù)蘇演示,，熟悉掌握急救器材及儀器的使用,。

7、每周至少一次利用晨會為護(hù)理藥理知識小課堂,，由治療班搜集本科現(xiàn)用藥說明書,，并給大家講解藥理作用及注意事項(xiàng)。并提問醫(yī)院核心制度,，使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí),。

8、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案并進(jìn)行模擬演示,，提高護(hù)士應(yīng)急能力,。

護(hù)理部

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