時(shí)間過得真快,,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢,?而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫呢?下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助。
銷售工作計(jì)劃 銷售工作計(jì)劃書如何寫篇一
20xx年5月醫(yī)院正式開業(yè)以來,,到20xx年12月31日已經(jīng)接待了體檢人數(shù)6000多人次,,各企事業(yè)單位90余家,開發(fā)有效客戶200余家,,總營業(yè)額300多萬元,。由于我們開業(yè)不久,因此在體檢和營銷方面也暴露了很多的不足,,現(xiàn)在主要體檢群體都在団檢板塊,,個(gè)檢還有很大的市場有待開發(fā)。目前我們在宜賓市場面臨的主要的競爭對手有三個(gè),。
第一位的宜賓第二人民醫(yī)院,;
第二位的是宜賓第一人民醫(yī)院;
第三位的宜賓第三人民醫(yī)院,。
它們的共同優(yōu)勢在于是一家上百年的公立醫(yī)院,,并都今年也建立了獨(dú)立的體檢中心,特別是我院開業(yè)以后也促使他們提升了自己的服務(wù)和營銷方面的工作,。在宜賓百姓心中已經(jīng)建立了非常好的信任基礎(chǔ)和良好的口碑,。多年來對公立醫(yī)院的依賴和信任造就了宜賓人的體檢習(xí)慣,,首選公立醫(yī)院。但做為公立醫(yī)院的弊端就是服務(wù)不到位,,在市場運(yùn)作方面不靈活,,體檢設(shè)施相對陳舊。尤其是在專業(yè)體檢方面缺乏系統(tǒng)的規(guī)劃和培訓(xùn),,缺少專業(yè)的營銷團(tuán)隊(duì),。 針對以上競爭對手,我院的主要優(yōu)勢是:
(一)擁有先進(jìn)的體檢設(shè)備,、系統(tǒng)和專業(yè)的體檢團(tuán)隊(duì);
(二)組建了一只專業(yè)的營銷隊(duì)伍,;
(三)擁有紅木文化底蘊(yùn)的體檢環(huán)境;
(四)擁有專業(yè)的服務(wù)團(tuán) 附加值服務(wù),。
但與此同時(shí)我院的劣勢也表現(xiàn)出來:
(一)民營醫(yī)院在過去的口碑不好以及我院運(yùn)行時(shí)間短,,造成了大眾的不夠信任;
(二)前期的磨合還不到位,,流程上還不夠順暢,;
(三)市場缺乏健康體檢的教育基礎(chǔ),大家對健康體檢還缺乏足夠的重視,;
(四)特色項(xiàng)目較少,,和其他醫(yī)院相比區(qū)別不大。
20xx年主要方向還是以団檢業(yè)務(wù)為主導(dǎo),,開發(fā)更多陌生市場,,完成宜賓市2區(qū)8縣的覆蓋;在此基礎(chǔ)上開發(fā)個(gè)檢業(yè)務(wù),,主要以社區(qū)和各類各級機(jī)關(guān),,企事業(yè)單位為導(dǎo)向;通過公益活動(dòng)提升社會(huì)的認(rèn)知度和信任度,,建立醫(yī)院的良好口碑和形象,。
鑒于目前的市場和20xx年來院體檢的客觀基礎(chǔ),特制定以下20xx年年度目標(biāo):具體如下:
(一) 業(yè)績目標(biāo):20xx年1月1日-------20xx年12月31日完成體檢營業(yè)額1000萬,,向1500萬沖刺,;
(二)團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo):20xx年1月1日-------20xx年12月31日完成團(tuán)隊(duì)建設(shè),正式營銷人員20人次,,代理人30人次,,項(xiàng)目經(jīng)理達(dá)4人,直系總監(jiān)1人,;
(三)合作單位建立目標(biāo):20xx年1月1日--------20xx年12月31
日建立合作單位15家以上;
(四)新增有效單位目標(biāo):20xx年1月1日--------20xx年12月31日新增有效單位400家,,簽訂合同單位150家,;
(五)市場擴(kuò)增目標(biāo):20xx年1月1日----------20xx年12月31日覆蓋宜賓3區(qū)八縣,。
(一)把20xx年分為兩個(gè)時(shí)段,第一時(shí)段20xx年1月1日-----------20xx年8月31日,,此時(shí)段為第一個(gè)財(cái)年所剩時(shí)間,,因此這個(gè)時(shí)段首要完成第一個(gè)財(cái)年的年度目標(biāo),由于之前已經(jīng)完成到檢人數(shù)260萬,,所以在這一時(shí)段完成營業(yè)額目標(biāo)550萬,,沖刺800萬。
1,、這第一時(shí)段分為三個(gè)階段來做,,第一階段1月1日----3月31日,該階段由于各單位忙于春節(jié)前后的工作,,安排在這個(gè)時(shí)期的體檢單位相對很少,;加上這個(gè)階段處于春節(jié)期間,,因此這個(gè)階段的目標(biāo)任務(wù)定在100萬,;1月完成30萬,,2月完成20萬,,3月完成50萬,;具體實(shí)施辦法:第一,1月到3月現(xiàn)意向客戶11家,,預(yù)計(jì)完成45萬,;第二,需開發(fā)新客戶50家,,預(yù)計(jì)完成20萬以上;第三,,通過總工會(huì)開展惠民活動(dòng),,該活動(dòng)兩個(gè)意義,一是通過這次活動(dòng)覆蓋宜賓各級各類機(jī)關(guān)企事業(yè)單位,,增加醫(yī)院在這些地方的知名度,,二是作為個(gè)檢的一個(gè)敲門磚,首先在這些地方開展我們的個(gè)檢活動(dòng),,完成35萬,;第四,,這個(gè)階段還需要組建更多人的銷售團(tuán)隊(duì),進(jìn)行篩選培養(yǎng),,讓團(tuán)隊(duì)在這個(gè)時(shí)候提升整體水平和作戰(zhàn)能力,,尤其是心態(tài),專業(yè)知識(shí)和技戰(zhàn)術(shù)的培訓(xùn),。
2,、第二個(gè)階段也是最重要的階段,4月1日----------6月30日,。這個(gè)階段各項(xiàng)基礎(chǔ)建設(shè)都已完成,,進(jìn)入體檢的旺季,因此這個(gè)階段的目標(biāo)任務(wù)300萬,,4月完成100萬,,5月完成100萬,6月完成100萬,;具體實(shí)施辦法:第一,,4到6月現(xiàn)意向單位28家,總檢費(fèi)200萬左右,;第二:需新開發(fā)客戶150家以上,,產(chǎn)生銷量80萬以上;第三,,通過合作單位和宣傳完成個(gè)檢20萬以上,;第四,選出經(jīng)理和總監(jiān)的儲(chǔ)備人才進(jìn)行培育,,為后續(xù)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展奠定基礎(chǔ),。
3、第三個(gè)階段7月1日-------8月31日,。這是個(gè)沖刺的階段,,為我們第一財(cái)年完美收官奠定基礎(chǔ)的時(shí)候。這個(gè)階段的目標(biāo)任務(wù)160萬,,7月完成90萬,,8月完成70萬;具體的實(shí)施辦法:第一,,7月到8月意向單位24家,,預(yù)計(jì)完成150萬;第二,,需新開發(fā)客戶100家以上,,產(chǎn)生銷量50萬以上;
(二)第二個(gè)時(shí)段20xx年9月1日----------20xx年12月31日完成營業(yè)額目標(biāo)450萬,沖刺700萬,,9月120萬,,10月120萬,11月120萬,,12月90萬,;具體實(shí)施辦法如下:
1、這四個(gè)月當(dāng)中原有體檢單位產(chǎn)生檢費(fèi)260萬,;
2,、四個(gè)月共計(jì)意向客戶73家,預(yù)計(jì)銷量150萬,;
3,、新開發(fā)客戶200家,預(yù)計(jì)銷量100萬,;
(一)地域拓展方面,;今年醫(yī)院自開業(yè)以來,主要區(qū)域是宜賓縣為主題的單位的體檢,,在水富和南溪也只是有了一定的基礎(chǔ),,但實(shí)際體檢還只限于個(gè)別單位;因此20xx年,,我們應(yīng)該加大宜賓縣的單位
體檢量的開發(fā),,把南溪,,水富的單位落地,;在此同時(shí)做好珙縣,高縣,,江安,,長寧,筠連,,屏山的開發(fā)工作,。加大翠屏區(qū)的宣傳,,占領(lǐng)部分翠屏區(qū)市場,;
(二)網(wǎng)絡(luò)拓展方面,;完善自己的公眾平臺(tái)和網(wǎng)站,,通過線上線下活動(dòng)吸粉,,增加網(wǎng)絡(luò)曝光率,;把網(wǎng)上商城和微商結(jié)合起來,;
(三)合作單位的拓展,;加強(qiáng)渠道的合作,,做到資源共享,。
(一)通過各媒體渠道做好醫(yī)院的宣傳;
(二)通過參加各種公益活動(dòng),增加醫(yī)院的曝光率,;
(三)聯(lián)合其他合作單位打包大禮包,,做些商業(yè)活動(dòng)提高知名度;
建立重點(diǎn)客戶檔案(包括團(tuán)體和個(gè)人)把crm客戶系統(tǒng)運(yùn)用起來,,完善報(bào)備系統(tǒng)和有效信息的收集,;做好各項(xiàng)跟蹤服務(wù)和信息反饋工作;利用各種形式與客戶發(fā)展和保持良好的關(guān)系,,建立忠誠客戶群,;特別是加強(qiáng)大客戶的營銷關(guān)系管理,提高與大客戶的關(guān)系層次,,形成利益共同體,。為客戶提供個(gè)性化服務(wù)。
做好客服人員和營銷人員的技能和業(yè)務(wù)的培訓(xùn),,尤其是服務(wù)營銷意識(shí)的培訓(xùn),;安排好新老員工的培訓(xùn)內(nèi)容,每月固定時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn),,每月月底對當(dāng)月所培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行考試,。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)要想具有長久的戰(zhàn)斗力和凝聚力就必須要有自己的團(tuán)
銷售工作計(jì)劃 銷售工作計(jì)劃書如何寫篇二
20xx年以來,我公司在佳寶房產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)有限公司和董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,,經(jīng)過全體員工的努力,,各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面地展開,為使公司各項(xiàng)工作上一個(gè)新臺(tái)階,,在新的年度里,,公司在確保20xx年底方案報(bào)批的前提下其工作計(jì)劃如下:
工程方面
以“特洛伊城”項(xiàng)目建設(shè)為重點(diǎn),統(tǒng)籌安排,,切實(shí)做好建設(shè)任務(wù)
(一)20xx年底前力爭方案報(bào)批通過
11月份:參與制訂規(guī)劃方案,,配合公司領(lǐng)導(dǎo)完成規(guī)劃方案在市規(guī)劃局的審批通過。
12月份:配合公司高層完成規(guī)劃方案的市長辦公會(huì)議通過,,辦理環(huán)境保護(hù)意見表的工作,。
(二)、20xx年度工作安排
1月份:組織編制環(huán)境評估報(bào)告及審核工作;辦理項(xiàng)目選址(規(guī)劃局),,參與項(xiàng)目的擴(kuò)大初步設(shè)計(jì),,并完成項(xiàng)目場地的地質(zhì)勘察報(bào)告。
2月份:參與工程的施工圖設(shè)計(jì)及圖紙審查;編制項(xiàng)目申請報(bào)告,,辦理項(xiàng)目核準(zhǔn)(發(fā)改委);完成樁基礎(chǔ)的工程招投標(biāo)工作,,工程監(jiān)理招標(biāo)工作,并組織場地的地下排水工作,。
3月份:辦理工程規(guī)劃許可證工作(報(bào)市規(guī)劃局),,并進(jìn)行場地周圍的止水帷幕、護(hù)壁樁的施工。
4月份:完成工程主體的招投標(biāo)工作,,辦理樁基礎(chǔ)工程的施工許可工作,。
5月份:辦理工程主體的施工許可工作,確定主體工程的施工隊(duì)伍,,至6月中旬完成樁基礎(chǔ)工程的施工工作,。
6-9月份:基礎(chǔ)工程完成。
10-12月份:工程主體完成至底六層封頂,。
(三),、報(bào)建工作。
工程部應(yīng)適時(shí)做到工程報(bào)建報(bào)批,,跟進(jìn)圖紙?jiān)O(shè)計(jì),。元月份完成方案圖的設(shè)計(jì);二月份完成擴(kuò)初圖的設(shè)計(jì)。在承辦過程中,,工程部應(yīng)善于理順與相關(guān)部門關(guān)系,,不得因報(bào)建拖延而影響工程開工。另外,,工程部應(yīng)加強(qiáng)工程合同,、各類資料的存檔管理,分門別類,、有檔可查,。建立一套完整的工程檔案資料。
(四),、工程質(zhì)量,。
“特洛伊城”項(xiàng)目是市重點(diǎn)工程,也是“特洛伊城”品牌的形象工程,。因而抓好工程質(zhì)量尤為重要,。工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時(shí),應(yīng)逐漸行成公司工程質(zhì)量監(jiān)督體系,。以監(jiān)理為主,以自我為輔,,力爭將“特洛伊城”項(xiàng)目建成為優(yōu)質(zhì)工程,。
(六)、預(yù)決算工作,。
工程部,、財(cái)務(wù)部必須嚴(yán)格工程預(yù)算、決算工作的把關(guān),。嚴(yán)格執(zhí)行約定的定額標(biāo)準(zhǔn),,不得擅自增加工程量和無據(jù)結(jié)算。不得超預(yù)算支付工程款,在20xx年工程進(jìn)展的同時(shí)做好以下兩項(xiàng)工作:
1,、認(rèn)真編制工程預(yù)算,,配合工程部及時(shí)做好工程手續(xù)的洽談協(xié)商、變更,,及時(shí)掌握材料的變動(dòng)情況,,配合工程部做好工程進(jìn)度的控制工作,做好工程的兩表對比,,最大限度的節(jié)約使用資金,。
2、制定工程資金使用計(jì)劃,,“特洛伊城”項(xiàng)目工程估算需用資金4.6億元左右;其中基礎(chǔ)部分需用約0.8億元;地上商業(yè)部分約用1.4億元;公寓部分約用2.43億元,,做好工程資金的使用計(jì)劃對項(xiàng)目的建設(shè)起著關(guān)鍵性的作用,工程部,、預(yù)決算部,、財(cái)務(wù)部、采購部以及招商部等職能部門必須緊密聯(lián)系,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,,使各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
銷售工作計(jì)劃 銷售工作計(jì)劃書如何寫篇三
公司的發(fā)展成長首先是要用銷售業(yè)績來說話的,,而要實(shí)現(xiàn)更高的銷售目標(biāo),,銷售人才守鍵。也許有人認(rèn)為,,現(xiàn)在汽車行業(yè)很火暴,,顧客主動(dòng)找上門來,所以銷售人員也只是走過場,,因此對銷售人員的素質(zhì)沒有太多要求,。我要說這其實(shí)是個(gè)錯(cuò)誤而危險(xiǎn)的觀點(diǎn),我們應(yīng)該站在高處看問題?,F(xiàn)在市場競爭其實(shí)日益激烈,,回望20xx及20xx上半年汽車市場一直不是很景氣,消費(fèi)者的購買行為漸趨理智,,只有一流的銷售人員才能準(zhǔn)確有效將品牌價(jià)值,、先進(jìn)技術(shù)、品質(zhì)服務(wù)甚至品牌的增值行為等傳遞給消費(fèi)者,,東風(fēng)風(fēng)行做為一個(gè)國內(nèi)老字號品牌,,它成熟的科技、高標(biāo)準(zhǔn)的品質(zhì),、可靠的服務(wù),。這其中的東西絕不是一個(gè)普通人能表達(dá)出去的,。所以我工作中的第一重點(diǎn)就是要建立一支既有凝聚力,又有殺傷力的銷售團(tuán)隊(duì),,做成泰安汽車行業(yè)服務(wù)第一的團(tuán)隊(duì),。
1、人員的挑選我相信貴公司不乏一流的銷售人才,。但是優(yōu)勝劣汰,,好的.人才有更高的標(biāo)準(zhǔn)來衡量。我認(rèn)為專業(yè)銷售人才必備的五個(gè)基本素質(zhì)缺一不可,,那就是:正確的態(tài)度,、專業(yè)的知識(shí)、銷售技巧,、自我約,、履行職務(wù)。
2,、人員的培訓(xùn),。在這個(gè)信息社會(huì),只有不斷地用知識(shí)武裝自己,,才能在社會(huì)上立于不敗之地,。我們的銷售人員就要不斷地吸取新的知識(shí),掌握更多的信息,。我們要制訂好計(jì)劃,,定期進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。銷售禮儀,、產(chǎn)品知識(shí),、銷售技巧、標(biāo)準(zhǔn)銷售流程都是銷售人員的必修課,。在培訓(xùn)的方法上主要注意培訓(xùn)內(nèi)容的系統(tǒng)性與連貫性,,打造汽車銷售的正規(guī)軍。
3,、建立激勵(lì)機(jī)制,,增加銷售人員的動(dòng)力。具體操作例如將底薪+提成分解為底薪+提成+獎(jiǎng)金,,銷售人員劃分明確的級別(具體細(xì)節(jié)詳細(xì)匯報(bào)),,這樣做能促進(jìn)員工積極性,提高工作效率,,實(shí)現(xiàn)公司與員工的雙贏。
1,、推行展廳5s管理(整理,,整頓,,清掃,清潔,,修養(yǎng)),,打造規(guī)范化現(xiàn)代化展廳。(具體細(xì)節(jié)制定計(jì)劃)
2,、人員規(guī)范要有詳細(xì)周密的展廳值班計(jì)劃分工明確,,責(zé)任明確,逐漸養(yǎng)成良好習(xí)慣,。
提高品牌影響力,,限度發(fā)揮品牌效應(yīng)的作用,用品牌推動(dòng)銷售,。我有選擇地調(diào)查了數(shù)人,,其中有風(fēng)行車主,也有待購車族,,有熟悉汽車品牌的人,,也有車盲。果大家對風(fēng)行這個(gè)品牌都沒有過多的了解,。確實(shí),,本人對風(fēng)行的深入了解也是近段時(shí)間的事,大家都知道,,品牌在產(chǎn)品的宣傳中簡單而集中,,效果明顯、印象深刻,,有利于消費(fèi)者熟悉產(chǎn)品,,激發(fā)購買x,所以,,我們?nèi)粘R欢ㄒ訌?qiáng)對風(fēng)行品牌的宣傳:
1,、店面宣傳。包括店面里醒目的店招及平面宣傳,、銷售人員與顧客面對面的口頭宣傳,、印發(fā)廣告資料、品牌店面標(biāo)志的小禮品等等,。
2,、戶外廣告宣傳。建議在高速公路連接段或汽車城等位置至少有一個(gè)大型的,、有震憾效果的東風(fēng)風(fēng)行的廣告,。
3、汽車展銷,。包括每年泰安的重點(diǎn)車展,,以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣城巡展,。風(fēng)行一直是一個(gè)面向普通消費(fèi)人群,定位于大眾化的品牌,,我們要讓它更加深入人心,。
(考慮到我們的市場定位及成本投入,廣宣一定要節(jié)約成本花最小的成本起到最有效的效果不一定靠報(bào)紙,,dm宣傳,,可充分利用店內(nèi)現(xiàn)有資源進(jìn)行有效的宣傳)
4、讓公司每位員工全員參與宣傳,,宣傳店面及品牌,,有意識(shí)的隨時(shí)隨地宣傳,全員宣傳,,全員銷售,。
1、知己知彼,,百戰(zhàn)不貽,。我們應(yīng)對市場上我們每個(gè)車型的主要競品做調(diào)查與分析。具體包括品牌,、參數(shù),、價(jià)格、特點(diǎn)等,,掌握這些對于我們有很大的幫助,。(對競品信息本人還有待詳細(xì)了解)
2、本公司產(chǎn)品的賣點(diǎn),,消費(fèi)群體及精準(zhǔn)的市場定位,。
3、對周邊城市特別是同行4s店的價(jià)格,、政策也應(yīng)及時(shí)了解,。
4、開發(fā)二級市場,,充分發(fā)揮各個(gè)縣城汽貿(mào)的作用,,前期盡量讓利于二級經(jīng)銷商,提高公司整體銷量,。(具體細(xì)節(jié)制定詳細(xì)計(jì)劃)
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),,要做一個(gè)具體的布置。在時(shí)間與人員的安排都要落到實(shí)處,。個(gè)人的力量是有限的,,團(tuán)隊(duì)的力量是無窮盡的,代好團(tuán)隊(duì)就是提高銷量,,作為部門經(jīng)理,,要想作好本職工作,,首先必須在思想上與公司保持高度的一致,。我始終認(rèn)為,,只有認(rèn)真執(zhí)行公司章程,服從公司領(lǐng)導(dǎo),,才能排除一切干擾,,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作,。在工作中,,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定,。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí),,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
當(dāng)然,,所有的計(jì)劃在此都是紙上談兵,,俗話說,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn),,在今后的工作中,,我定當(dāng)努力將這些計(jì)劃付諸于實(shí)踐中,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),。
銷售工作計(jì)劃 銷售工作計(jì)劃書如何寫篇四
1,,協(xié)助總經(jīng)理制定公司營銷戰(zhàn)略,并進(jìn)行市場調(diào)研,,信息反饋,。
2,制定并執(zhí)行銷售計(jì)劃,、銷售指標(biāo),、銷售管理制度及工作流程。
3,,選拔,、任用、培訓(xùn),、監(jiān)督,、指導(dǎo)、考核一支屬于公司的有戰(zhàn)斗力的銷售隊(duì)伍,。
4,,費(fèi)用控制及貨款回籠。
5,,跟蹤服務(wù)(客戶管理,,項(xiàng)目管理,,渠道管理)。
6,,為公司做好各種資料的整理,、保存和分析及保密制度。
7,,做好日常工作(如例會(huì))及緊急事件的處理,,協(xié)調(diào)與公司內(nèi)部橫向部門的關(guān)系。
8,,做好售后服務(wù)及本部門的內(nèi)勤管理,。
1,人性化管理
首先我會(huì)對公司的資源進(jìn)行前期的整合,,繼續(xù)公司原來的銷售方向及策略,,并堅(jiān)持完成既定目標(biāo)。管理的核心是人,,我會(huì)努力提升自己的能力和部門的凝聚力,,保持一個(gè)良好并且輕松的工作環(huán)境,堅(jiān)持創(chuàng)新營銷的理念,,做到管理與尊重的統(tǒng)一,。
2,打造一支有戰(zhàn)斗力的銷售隊(duì)伍
以公司的企業(yè)文化作為基礎(chǔ),,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,做好跟蹤服務(wù)和客戶管理,制定銷售目標(biāo),,保證公平公正,,這樣才有利于隊(duì)伍的長期發(fā)展(凝聚團(tuán)隊(duì),形成合力,,共同前進(jìn)),。
3,做好預(yù)算及成本管理
預(yù)算需要積累大量的管理數(shù)據(jù)才能進(jìn)行科學(xué)的分析和控制,,我會(huì)加強(qiáng)公司各部門間的團(tuán)結(jié)和真誠合作;對業(yè)務(wù)人員的管理,,我會(huì)從制度,指標(biāo),,控制和考核等幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)入手,,做好銷售前,銷售中和銷售后的跟蹤服務(wù);即銷售前要學(xué)習(xí)企業(yè)的規(guī)章制度和企業(yè)理念,,讓業(yè)務(wù)人員明白什么該做,,什么不該做及為什么做,有效的培訓(xùn),讓業(yè)務(wù)人員明白該怎么做,,保證業(yè)務(wù)人員在實(shí)際工作中做到有的放矢,,提高效率,為公司盡可能地節(jié)省人力,、物力和財(cái)力;銷售中加強(qiáng)監(jiān)督和指導(dǎo),,做到結(jié)果管理和過程控制有效結(jié)合;事后做好考核和獎(jiǎng)懲。除了物質(zhì)手段還要有相應(yīng)的精神獎(jiǎng)勵(lì),,形成一種健康的,、積極向上的工作氛圍。業(yè)務(wù)人員的收支,,報(bào)銷,工作匯報(bào)都要按照制度,、程序有序進(jìn)行,。
4,銷售
銷售即是把企業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)賣出去,,并使客戶滿意,。銷售的本質(zhì)是靠產(chǎn)品,技術(shù)和服務(wù)來很好的滿足客戶的需要從而實(shí)現(xiàn)利潤,,最終形成品牌和信譽(yù),,我會(huì)與部門全體員工一起努力,摸索出一套獨(dú)特的銷售策略和銷售技巧,。
1,,盡快進(jìn)入角色,開展工作;對公司,,產(chǎn)品,,客戶及市場,還有既有銷售模式進(jìn)行充分了解,。
2,,配合總經(jīng)理初步制定老產(chǎn)品市場鞏固和新產(chǎn)品市場拓展的計(jì)劃并執(zhí)行。
3,,搭建銷售部框架,,制定基本制度及流程。
4,,做好培訓(xùn)工作,,組織好,協(xié)調(diào)好,,達(dá)到理想效果培訓(xùn)(這是初期計(jì)劃,,詳細(xì)培訓(xùn)計(jì)劃將根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)調(diào)整)。
a培訓(xùn)目標(biāo)。要讓業(yè)務(wù)人員了解公司的產(chǎn)品,,業(yè)績,,賣點(diǎn),基本銷售模式,,行業(yè)情況,,公司的管理制度,怎么開展業(yè)務(wù)等一些基本知識(shí),,組成為一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),。
b培訓(xùn)內(nèi)容。
a產(chǎn)品(新老產(chǎn)品)原理,,功能,,性能特點(diǎn),質(zhì)量的情況等(由技術(shù)支持負(fù)責(zé)講解),。
b生產(chǎn)實(shí)踐(由車間負(fù)責(zé),,我來協(xié)調(diào))。
c公司情況,,發(fā)展遠(yuǎn)景,,市場情況,業(yè)績,,客戶情況,,賣點(diǎn),銷售技巧,,案例等,。(由總經(jīng)理親自講,有鼓動(dòng)性為佳,。),。
d做業(yè)務(wù)的基本知識(shí)和公司規(guī)章及要求,財(cái)務(wù)請款及報(bào)銷規(guī)定(我負(fù)責(zé),,財(cái)務(wù)協(xié)助),。
e新老業(yè)務(wù)員的交流,實(shí)戰(zhàn)模擬(我負(fù)責(zé)),。
f培訓(xùn)考核(我負(fù)責(zé),,并向總經(jīng)理匯報(bào)結(jié)果)。
c培訓(xùn)進(jìn)度:基本按照上面的順序,,也可以適當(dāng)交叉,。
d培訓(xùn)時(shí)間:在一個(gè)月內(nèi)完成。
e培訓(xùn)地點(diǎn)及材料:需要準(zhǔn)備一些培訓(xùn)資料及白板,,筆,,筆記本等;培訓(xùn)在公司內(nèi)部進(jìn)行,,所以費(fèi)用會(huì)相對較少。
5,,做好業(yè)務(wù)員的工作分配,,讓他們清楚該干什么、怎么干;與新老業(yè)務(wù)員溝通,,熟悉并掌握他們的個(gè)人情況及工作情況,。業(yè)務(wù)人員工作安排(新老業(yè)務(wù)員區(qū)別對待)
a區(qū)域分配:根據(jù)新業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)情況及個(gè)人特點(diǎn)結(jié)合區(qū)域工作的需要而定。老業(yè)務(wù)員的區(qū)域暫不作重大調(diào)整
b確定工作目標(biāo):老業(yè)務(wù)要知道他下一步想干什么,。新業(yè)務(wù)要讓他搜集(可以通過網(wǎng)絡(luò))所分配區(qū)域的客戶情況,,并幫助篩選確定重點(diǎn)。
c準(zhǔn)備工作:進(jìn)行戰(zhàn)前動(dòng)員會(huì)議(培訓(xùn)結(jié)束后,,工作前),,為業(yè)務(wù)人員準(zhǔn)備好資料,名片,,內(nèi)部通訊錄,,出差業(yè)務(wù)人員的差旅費(fèi),火車票以及所需資料等
a召開會(huì)議,,一是公司中層干部會(huì)議,宣布銷售部成立及人事任用,,希望各部門協(xié)調(diào)配合,,這是銷售部工作全面開展的基礎(chǔ);二是銷售部全體會(huì)議,由辦公室電話通知所有業(yè)務(wù)人員出席,。宣布正式成立銷售部并走上正規(guī)化管理,。
b幫助協(xié)調(diào)銷售部所需辦公地址及辦公設(shè)備
c準(zhǔn)備必要的資料,幫我全面了解客戶及市場情況,。
d幫我協(xié)調(diào)培訓(xùn)的事宜和場地,,并親自講一節(jié)課
在做好近期工作的基礎(chǔ)上,下市場,,了解業(yè)務(wù)落實(shí)和客戶服務(wù)的具體情況,。同時(shí)履行銷售部經(jīng)理的各項(xiàng)職責(zé),并保證今年公司業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展,,做好遠(yuǎn)期工作規(guī)劃,,為明年的銷售工作打好基礎(chǔ)。