總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益,，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)匯報(bào)篇一

一、工作中的體會(huì)以及成長

1,、努力學(xué)習(xí)工作知識(shí),。剛?cè)肼殨r(shí)，對(duì)這份工作充滿了茫然與期待,，對(duì)整個(gè)工作資料都是不了解的,，又期待盡快加入到工作團(tuán)隊(duì)中，領(lǐng)導(dǎo)從最基本的資料開始教我們,，教我們整個(gè)工作的流程,，然后就開始投入到實(shí)踐中去，學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及業(yè)內(nèi)知識(shí),，之后給銀行客戶進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn),，然后是中秋的一系列巡展，巡展結(jié)束后緊之后與行里進(jìn)行對(duì)賬,。經(jīng)過這一段時(shí)間的工作,，我對(duì)貴金屬行業(yè)有了必須的了解與認(rèn)識(shí)。

2,、能夠較好地完成上級(jí)安排的任務(wù),，例如給銀行客戶進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)、巡展等,。認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，嚴(yán)格按照員工手冊(cè)約束自我。

3,、用心做事,，能夠較好地完成本職工作。把銀行客戶遇到的問題當(dāng)做自我的問題來解決,，盡力為銀行客戶解決所遇到的問題,，熱情，耐心地幫忙他們,。

4,、態(tài)度與職責(zé)，身處什么樣的崗位,，就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)什么樣的職責(zé),，有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法,，找到正確的方向,，進(jìn)而取得正確的結(jié)果,。具體而言，我對(duì)工作的態(tài)度就是既然擔(dān)起來了,，就要盡自我的努力去完成,。

5、在各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,、同事的幫忙下,，我在不停的完善，把事情條理化,，規(guī)范化，這也是一種態(tài)度,，誠然,，這也是一種職責(zé)。

6,、在日常工作中,，必須踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真,、扎實(shí)的做事,，不以事小而馬虎，不以事多而敷衍,，真正將每件事情都當(dāng)作一件作品來對(duì)待,，僅有這樣才能有好的工作成果。

二,、工作中依然存在很多不足,，今后將努力改善，期望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)

1,、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)更多的貴金屬專業(yè)知識(shí)，向身邊的同事學(xué)習(xí),，積累工作經(jīng)驗(yàn),，逐步提高自我的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)本事。從工作中總結(jié),，提高效率,，提高工作本事。

2,、經(jīng)過三個(gè)月的時(shí)間,，雖然在思想和工作上都有了必須的提高，但與其他同事相比還存在著很大差距,，所以,，我在今后的工作中,，不但要發(fā)揚(yáng)自我的優(yōu)點(diǎn)，還要客觀地應(yīng)對(duì)自我的不足之處,，需要進(jìn)一步改善和完善的地方,，如工作中存在粗心、急躁,、研究事情不周全的缺點(diǎn),，應(yīng)變本事、協(xié)調(diào)本事都還有待進(jìn)一步提高,?？朔贻p氣躁，做到腳踏實(shí)地,，提高工作主動(dòng)性,，不怕多做事，不怕做小事,，在點(diǎn)滴實(shí)踐中努力完善提高自我,，彌補(bǔ)不足。

3,、任勞任怨,、孜孜不倦。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,，并不折不扣的執(zhí)行,，一如既往地做好每一天的工作;始終以一個(gè)初學(xué)者的身份向同事請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。不斷的提升自我的專業(yè)水平及綜合素質(zhì),。

經(jīng)過三個(gè)月的試用期,，我認(rèn)為我能夠進(jìn)取、主動(dòng),、熟練的完成自我的工作,，并進(jìn)取全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào),。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,，不斷的提升自我的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自我的一份力量,。

員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)匯報(bào)篇二

本人于20__年_月正式加入公司,，在這之前__是我前公司的客戶之一。時(shí)間如梭,，昨日收到公司人力部門的郵件提醒我申請(qǐng)轉(zhuǎn)正,，回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求,，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將試用期的工作情況總結(jié)如下：

在銷售的團(tuán)隊(duì)中業(yè)務(wù)人員永遠(yuǎn)是沖在第一線的,，而我所要負(fù)責(zé)的工作就是在后方給他們強(qiáng)有力的支援和協(xié)助,，由我來負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容主要這么幾項(xiàng)，按我心中的次重點(diǎn)劃分：

1,、業(yè)務(wù)人員每月的日常費(fèi)用報(bào)銷,，這是每月工作的重中之重，__部在全國各地都遍布著渠道銷售經(jīng)理,，每月幾十號(hào)兄弟姐妹的報(bào)銷收據(jù)將快遞到我這里統(tǒng)一匯編,、粘貼、填報(bào)銷單,、審核單據(jù)合格性，報(bào)批,，直至最終與業(yè)務(wù)人員核對(duì)報(bào)銷款,。這項(xiàng)工作并不難，在這方面我也有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),，的小不同是各公司對(duì)于費(fèi)用處理都有自己的方式,，大同小異，前期有些地方做的不到位,，經(jīng)過與導(dǎo)師和相關(guān)部門的溝通,，現(xiàn)在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨(dú)立完成。

2,、及時(shí)了解__情況,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為__企業(yè),，土地交付是重中之重,。由于__的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地,，公司成立土地交付工作小組,。我作小組成員之一，利用一切有利資源,，采取有效措施,，到__、__拆遷辦等單位,，積極和有關(guān)人員交流,、溝通,，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度,、問題反饋到總經(jīng)理室,，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了__及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,。

3,、代理商激活獎(jiǎng)勵(lì)的復(fù)核，公司業(yè)務(wù)的模式,，簽約一代和聯(lián)盟商,，對(duì)于每月完成提貨任務(wù)的代理商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎(jiǎng)勵(lì)，此獎(jiǎng)勵(lì)以返利的形式出現(xiàn),，每月商務(wù)人員會(huì)在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),，并根據(jù)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算獎(jiǎng)勵(lì)，我所負(fù)責(zé)的工作即將商務(wù)人員提供的獎(jiǎng)勵(lì)清單郵件給各辦經(jīng)理進(jìn)行核對(duì),，并收集反饋意見,，本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議,，建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門繼續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng),，因在系統(tǒng)使用過程中時(shí)常會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)當(dāng)日和他日查詢不一致的情況，對(duì)于客戶來說數(shù)據(jù)前后不一會(huì)給造成不良的影響,。

4,、竄貨以及業(yè)務(wù)經(jīng)理激活增長獎(jiǎng)勵(lì)的核算，這部分也是對(duì)代理商和業(yè)務(wù)經(jīng)理工作的一種督促,，在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),，按核算標(biāo)準(zhǔn)列表，后交相關(guān)人員核對(duì),，最終報(bào)批,。

5、辦事處行政預(yù)算審核,，每月根據(jù)年初的行政預(yù)算分解預(yù)算表提交各辦事處做預(yù)算,，收集預(yù)算表簽批，每月做費(fèi)用報(bào)銷以備查用,，嚴(yán)禁超預(yù)算報(bào)銷,。

6、切實(shí)抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、宿舍用品,、勞保福利等商品的采購,、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,，在_月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品,、通訊、復(fù)印機(jī),、電腦等設(shè)備的配置工作,。切實(shí)做好公司司通訊費(fèi)、招待費(fèi),、水電費(fèi),、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn),。

回顧一年來的.工作,，我在學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,，理論知識(shí)水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng),。今后,，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績,。由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí),，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性,，具備較強(qiáng)的專業(yè)心,，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)匯報(bào)篇三

來到了__這里工作_個(gè)月了,，我還是滿滿收獲，其實(shí)不是工作對(duì)我我們一個(gè)考驗(yàn),，是自己對(duì)自己的考驗(yàn),，接觸這份工作以來我就積極的做好日常,，向優(yōu)秀的同事靠攏，這幾個(gè)月的試用期也是對(duì)我能力的一個(gè)發(fā)掘,，自己之前也是沒想到的,，其實(shí)在努力工作的時(shí)候是最容易看到自己能力的時(shí)候，不要選擇自己熟練的擅長的工作就那么積極,，還是要在工作選擇自己不會(huì)的尋求突破,，這幾個(gè)月的來的工作讓我成長許多，我也感謝__公司給我機(jī)會(huì),，現(xiàn)對(duì)這幾個(gè)月工作總結(jié)一番：

一,、熟悉工作，不斷進(jìn)步

剛開始是比較陌生的,，我對(duì)這里的一切都是比較生疏,，工作當(dāng)然也是這般，但是我的好學(xué)心一直沒有減少,，自己畢竟也是剛剛畢業(yè),，我接觸到這些都是我必須要經(jīng)歷的，讓我覺得印象深刻就是來到這里的時(shí)候,，這種工作氣氛是我感覺很好的,，這也在后面的工作當(dāng)中給了我?guī)椭粋€(gè)好的工作氣氛是必要的,，盡管我是剛剛來到公司我也需要快速的適應(yīng)下來,，第一就是熟悉工作，我在工作當(dāng)中,，給自己足夠的時(shí)間去發(fā)掘,，去熟悉，主要就是通過公司給我的培訓(xùn),，我在培訓(xùn)當(dāng)中也是收獲甚多的,，這是一個(gè)相互的，在培訓(xùn)的時(shí)候有所收獲,，工作起來不會(huì)感覺很吃力,。

不斷進(jìn)步是一個(gè)原則，我覺工作需要這么一個(gè)意識(shí),，需要不斷的通過努力給自己前進(jìn)的方向,，我工作的這幾個(gè)月的時(shí)間中，還是在不斷的熟悉,，不斷的請(qǐng)教同事,，身邊的工作氣氛是超級(jí)好的，在工作的時(shí)候能夠感覺到很輕松這是給我的第一感覺，我向優(yōu)秀的同事,，積極的請(qǐng)教問題,，主要自己沒有接觸過的東西，這些都是需要一個(gè)提高,，身邊同時(shí)之最直接的對(duì)象,。

二、工作經(jīng)過

我在工作當(dāng)中還是很積極的,，三個(gè)月的工作,，時(shí)間也是不短了，我把浪費(fèi)任何的時(shí)間,，我也覺得是間很寶貴在,，每天在做好自己工作的同時(shí)，能夠留給自己時(shí)間不多,，我態(tài)度認(rèn)真在,，規(guī)范好自己，公司交代的工作,，還有事情,，第一時(shí)間需要重視起來在，然后蘇通過努力,，認(rèn)真的心態(tài),，給工作做到更好，其實(shí)這三個(gè)月的工作經(jīng)過是在一個(gè)學(xué)習(xí)的路上,，接下來投入到工作需要更多的精力,。

三、不足之處

我缺乏一種臨時(shí)應(yīng)變能力,，剛剛畢業(yè)接觸這些工作我比較生疏,，應(yīng)變能力在工作當(dāng)中屬于一種高的能力在，現(xiàn)階段的我需要了解,，需要具備，在這三個(gè)月中有時(shí)候在自己工作突發(fā)一些問題,，我還是處理起來有所欠缺,，但是這些我都會(huì)繼續(xù)完善的。

員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)匯報(bào)篇四

我于20__年_月__日開始到公司上班,，從來公司的第一天開始,，我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，不知不覺已經(jīng)三個(gè)多月了,，現(xiàn)將這三個(gè)月的工作情況總結(jié)如下：

一、非常注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí),，在工作中處處留意,，多看,，多思考，多學(xué)習(xí),，以較快的速度熟悉著公司的情況，較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,。

二,、幫助采購核對(duì)前期的應(yīng)付賬款余額，并對(duì)賬袋進(jìn)行了分類整理,，為以后的工作提供便利,。

并協(xié)助采購帶新員工,，雖然我自己還是一個(gè)來公司不久的尚在試用期的新員工，但在4月份,，還是積極主動(dòng)的協(xié)助采購帶新人,，將自己知道的和在工作中應(yīng)該著重注意的問題都教給___,，教會(huì)她如何記賬袋,，如何查錯(cuò)，如何發(fā)傳真等,。

三,、根據(jù)核對(duì)后的應(yīng)付賬款余額重新建產(chǎn)新賬，并及時(shí)的填制應(yīng)付憑證,、登記應(yīng)付賬款明細(xì)賬,，除外協(xié)廠供應(yīng)商的期初余額尚需核對(duì)外，大部分的應(yīng)付賬數(shù)據(jù)已經(jīng)準(zhǔn)確,。

四,、建立庫存明細(xì)賬。在三四月份,，因?yàn)樵瓉淼某杀緯?huì)計(jì)突然離職,，在沒有任何交接的情況下，變壓力為動(dòng)力,，要求自己盡快的熟悉公司情況,，不斷地對(duì)工作進(jìn)行改進(jìn)，以期更適合公司的現(xiàn)狀。將庫存明細(xì)賬分為青島庫,、公司流動(dòng)庫,、公司原材料庫、沈陽庫,、濟(jì)南庫,、北京庫、上海庫和生產(chǎn)車間庫,，并對(duì)成品庫進(jìn)行了匯總,，形成公司總的庫存明細(xì)賬。在建賬的同時(shí),，將當(dāng)期該處理的單據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的處理,，但因期初數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，影響了報(bào)表的可信度,，不過在這個(gè)過程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗(yàn),，在以后的工作中會(huì)做的更好。

五,、在工作中,，善于思考，發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題,，便首先同同事進(jìn)行溝通,，與同事分享自己的解決思路，能解決的就解決掉,，不能解決的就提交上級(jí)經(jīng)理,，同時(shí)提出自己的意見提供參考。

六,、接手公司及分公司的手工庫存明細(xì)賬(外部),。

七、接手運(yùn)費(fèi)的登記工作,。由于開始時(shí)未交待明白,，所以前段時(shí)間一直延用前期的做法，對(duì)運(yùn)費(fèi)進(jìn)行流水登記,。運(yùn)費(fèi)管理修正后,，根據(jù)應(yīng)付報(bào)表及運(yùn)費(fèi)管理的要求，重新設(shè)計(jì)了一套運(yùn)費(fèi)統(tǒng)計(jì)的表格,，我想在以后的工作中再根據(jù)需要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,。

八,、熱心回答同事詢問的問題,。由于自己以前接觸計(jì)算機(jī)應(yīng)用多一點(diǎn)兒，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，在工作中,，經(jīng)常會(huì)有同事詢問,，我總是會(huì)把自己知道的分享給大家。我認(rèn)為大家的能力都提高了,，我們的公司才會(huì)整體的提高,。

關(guān)于我們目前的狀況，我提一點(diǎn)看法,，就是關(guān)于月末結(jié)賬的問題,，應(yīng)收、應(yīng)付,、采購,、制單、庫務(wù)等相關(guān)人員口徑要一致,，統(tǒng)一時(shí)間結(jié)賬,，便于賬賬之間進(jìn)行核對(duì)。要強(qiáng)化月末盤點(diǎn)的概念,，盤點(diǎn)就是要進(jìn)行賬實(shí)核對(duì),，目的是要達(dá)到賬實(shí)相符。賬面數(shù)和實(shí)數(shù)之間差了未達(dá)單據(jù),，所以盤點(diǎn)時(shí)一定要處理好未達(dá)單據(jù),，不僅是送貨單，入庫單,、庫與庫之間的送貨單等與庫存相關(guān)的單據(jù)都存在著未達(dá)情況,，都要列全，而且要注明單據(jù)的性質(zhì)(是送貨單還是入庫單還是庫與庫之間的送貨單,，只列單據(jù)號(hào)不易區(qū)分),，單據(jù)的情況(做廢或改單)現(xiàn)在這些方面做的還不夠，未達(dá)單據(jù)提供不是很全,，有些入庫單未提供,，未達(dá)單據(jù)如果不準(zhǔn)確，庫存核對(duì)就無法有效的進(jìn)行,，更談不上賬實(shí)相符了,。還有盤點(diǎn)日的單據(jù)一定要和庫務(wù)確定好是盤點(diǎn)前還是盤點(diǎn)后，不能再出現(xiàn)同一天的單據(jù),，有的是盤點(diǎn)前,，有的是盤后的情況，這樣我們?cè)谔幚韱螕?jù)是會(huì)出現(xiàn)混亂。

總之，經(jīng)過三個(gè)月的試用期,，我認(rèn)為我能夠積極,、主動(dòng),、熟練的完成自己的工作,，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,，并積極全面的配合公司的要求來展開工作,，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào),。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,，對(duì)人：與人為善，對(duì)工作：力求完美,，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)匯報(bào)篇五

進(jìn)入貴公司工作已經(jīng)快兩個(gè)月了,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的支持和幫助及部門經(jīng)理對(duì)我的正確指揮下，我堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)行業(yè)理論知識(shí),、提煉以往工作經(jīng)驗(yàn),、加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度,、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),。對(duì)自己試用期的工作總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

通過公司精心安排,、組織的新員工培訓(xùn),，充分了解公司的基本狀況,。結(jié)合自己工作崗位,，通過公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo),、同事的介紹,，學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識(shí),、公司成功案例等,，為以后的實(shí)際工作做準(zhǔn)備。期間,，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，編寫了《淺議市場營銷與管理咨詢》,，并作為項(xiàng)目組成員參與編寫了《__公司管理咨詢建設(shè)項(xiàng)目建議書》、《__公司管理咨詢建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》,、《__公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告提綱》等相關(guān)文件。

二,、改變思想,，轉(zhuǎn)換角色，嚴(yán)于律己

一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問,，不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),，還必須能從中提煉出其精華之所在，同時(shí)結(jié)合客戶的實(shí)際狀況,，提供整體解決方案,。從自身角度考慮，一要改變思想,，采取空杯理論的工作態(tài)度,，不斷提高;二要轉(zhuǎn)換角色，盡快的進(jìn)入工作狀態(tài);三要嚴(yán)于律己,，不僅要遵守各種規(guī)章制度,，也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng) 融入日常工作,，并嚴(yán)格執(zhí)行,。

三、體會(huì)與感悟

公司從上到下全體員工的工作精神,，使我感受頗深,，正所謂：一言九鼎德勝天下。平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持,，方法方式獨(dú)具匠心,，恰到好處。給出了思路與方向,，耐心觀察,，并及時(shí)指導(dǎo)，但不大包大攬,，親歷親為,，培養(yǎng)后備人才。作為管理咨詢顧問,，對(duì)于客戶企業(yè),，不是代替他們?nèi)プ觯且剿悸?，塑造其行為?guī)范,，并形成管理制度甚至員工習(xí)慣,、企業(yè)精神。

總之,，工作上雖有不足,，但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護(hù)下，不斷提高,、成長,。對(duì)于接下來的工作，充分信心!

員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)匯報(bào)篇六

我于20__年__月成為公司的試用員工,，下個(gè)月即試用期滿轉(zhuǎn)正,，工作的這一段時(shí)間里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，同事的幫忙下,，自己在工作，學(xué)習(xí)等各個(gè)方面都取得了較好的成績,，此刻將自己幾個(gè)月內(nèi)的工作,、學(xué)習(xí)狀況做一下。

作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,，初來公司,，以前很擔(dān)心不知該怎樣與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍,、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

在輪崗實(shí)習(xí)期間,，我先后在制造部各個(gè)車間參觀實(shí)習(xí)了近一個(gè)月時(shí)間,。車間各個(gè)崗位以及生產(chǎn)流程都是我以前從未接觸過的，和我的專業(yè)知識(shí)相差也較大;但是各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),，使我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了生產(chǎn)部門的整個(gè)操作流程,，對(duì)公司產(chǎn)品及生產(chǎn)崗位有了進(jìn)一步了解。

在本部門的工作中,，我一向嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,，不斷提高充實(shí)自己,，在其位，謀其職,，盡其力,。

當(dāng)然，初入職場,，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,，后事之師,，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時(shí)思考得更全面,，杜絕類似失誤的發(fā)生,。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫忙,，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的疏漏和不足的提醒和耐心指正,，尤其在離職手續(xù)辦理憑證、人員總表優(yōu)化,、各類單據(jù)編號(hào)存檔電子備案等方面的推薦與指導(dǎo)，更督促我應(yīng)時(shí)刻具備人事崗位所需的縝密心思與職責(zé)感,。

經(jīng)過這六個(gè)月,，我此刻已經(jīng)能夠獨(dú)立處理公司員工從入職上崗、轉(zhuǎn)檔,、轉(zhuǎn)正,、調(diào)崗、合同續(xù)簽,、獎(jiǎng)勵(lì)懲罰,、離職等基本人事手續(xù)，整理歸檔員工合同,，協(xié)助帶給員工保險(xiǎn)繳納單據(jù)與名單,，處理員工日常單據(jù)報(bào)銷，以及協(xié)助整理帶給公司各部門所需的人事相關(guān)資料和數(shù)據(jù),。在近兩個(gè)月參加了各高校20__年校園招聘會(huì),，學(xué)習(xí)并參考了各位同事與領(lǐng)導(dǎo)在招聘面試方面的經(jīng)驗(yàn)與技巧，逐漸完善自己在招賢納才方面的知識(shí)欠缺,。當(dāng)然我還有很多不足,，處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，部門協(xié)作潛力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)潛力,。

這是我的第一份工作，這半年來我學(xué)到了很多,，感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的期望以一名正式員工的身份在那里工作,，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和公司一齊成長,。在此我提出轉(zhuǎn)正,，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己,、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,，為公司創(chuàng)造價(jià)值,，同公司一齊展望完美的未來!

員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)匯報(bào)篇七

試用期的三個(gè)月對(duì)我個(gè)人而言是收獲頗豐的一個(gè)階段。通過三期培訓(xùn)和與各位同事,、領(lǐng)導(dǎo)的相處,，使我漸漸開始適應(yīng)現(xiàn)在的工作和生活。在工作中體會(huì)到的領(lǐng)導(dǎo)到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,，值得一提的是領(lǐng)導(dǎo)做事的認(rèn)真謹(jǐn)慎,，讓我更加的嚴(yán)格要求自己，把工作做好做細(xì),。在此,，我須真誠的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意，感謝大家在這段時(shí)間給予我的足夠?qū)捜?、鼓?lì)和幫助,。下面就我三個(gè)月的試用期工作進(jìn)行總結(jié)。

剛剛走出校園,，沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn),，很多專業(yè)知識(shí)對(duì)我來說雖然極具吸引力，但還是非常陌生,，和其他同事相比自知存在著太大的差距,。而我也知道自己的缺點(diǎn)之一就是急躁粗心，而這些在電廠是非常忌諱的,。所以隨著這些擔(dān)心,，初來時(shí)的興奮逐漸被壓力所取代，心里也總是倍感愧疚和自責(zé),。這在通過大家的幫助和自己的學(xué)習(xí),，逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)后，不安與緊張慢慢得到了平復(fù),，自己也有了自信和做好工作的決心,。初入廠時(shí)老員工對(duì)我們進(jìn)行的一系列安全教育和培訓(xùn)都給我留下了極深的印象。因?yàn)楹雎匀魏涡〉碾[患都有可能造成今后大的事故,。在平時(shí)的工作中我也始終牢記安全第一,、預(yù)防為主的方針，向老員工學(xué)習(xí),，使自己個(gè)人安全生產(chǎn)的意識(shí)不斷得到提高和增強(qiáng),，為電廠安全高效運(yùn)行自己應(yīng)盡的努力。試用期是學(xué)習(xí)的主要階段，通過各位同事,、值長的熱心幫助,，我對(duì)電廠的各種設(shè)備更加熟悉，對(duì)一些基本操作也有了掌握,。我相信在自己不懈努力和各位同事的無私幫助下我的專業(yè)素質(zhì)肯定會(huì)不斷得到提高,。

值班工作包含許多專業(yè)知識(shí)，在這方面原本的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)就不扎實(shí),，隨著時(shí)間的推移,，工作量增多，再加上個(gè)人學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng),，所以很多問題一知半解,，很多操作不能熟練完成。在今后的工作中我應(yīng)多加強(qiáng)專業(yè)方面的學(xué)習(xí),，同時(shí)多向同事請(qǐng)教,。電站中設(shè)備很多，各種參數(shù)需要牢記,，只有這樣才可以在工作中游刃有余,。培訓(xùn)的技能考試暴露出我的很多問題,，一些關(guān)鍵設(shè)備不很熟悉,，一些簡單操作不熟練，很多在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)并不能運(yùn)用到實(shí)際工作中,。電站涉及到的知識(shí)很多很雜,，這就需要我認(rèn)真努力學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教,，只有點(diǎn)滴積累才可以使自己真正成長為一個(gè)可以獨(dú)擋一面的值班員,。

通過三個(gè)月的工作，我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足,。首先與同事們溝通少,，工作時(shí)缺乏思考，遇到問題也不注意總結(jié),，尤其是在工作中細(xì)心不夠,，又容易急躁，這些都是導(dǎo)致工作不能很好完成,。在今后工作中,，除了加強(qiáng)工作的認(rèn)真態(tài)度和強(qiáng)烈的責(zé)任心外，也應(yīng)該加強(qiáng)與同事之間的溝通交流,，通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)增加自己的知識(shí)面,，不斷提高專業(yè)素養(yǎng)不斷提高工作水平，將工作完成好。我也會(huì)虛心聽取同事的批評(píng)和糾正,，努力提高自己的專業(yè)素養(yǎng),。

在將轉(zhuǎn)正的時(shí)刻作出以上的總結(jié)，是對(duì)自己過去的自省也是對(duì)今后生活工作的激勵(lì),。展望鄰近的20__年,，我意識(shí)到，只有行動(dòng)上有方向,，工作上有目標(biāo),，心中才能真正有底，才能夠做到忙而不亂,，緊而不散,，條理清楚，事事分明,，逐步擺脫剛參加工作時(shí)只顧埋頭干,，不知思考總結(jié)的現(xiàn)象。當(dāng)然我們?cè)诠芾硖幠馨残牡墓ぷ?，愉快的生活也離不開領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷和照顧,，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和鼓勵(lì)是我們立志為崔家營發(fā)展做出自己貢獻(xiàn)的動(dòng)力，我相信憑借自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷,，我一定會(huì)不斷進(jìn)步,、不斷提高。

員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)匯報(bào)篇八

我于20__年__月__日正式在客服部前臺(tái)工作,，試用期三個(gè)月,，時(shí)光彈指一揮間毫無聲息的流逝，轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲,?；厥走^去的三個(gè)月，內(nèi)心不禁感慨萬千這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,，也給我留下了精彩而美好的回憶,。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。

在這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)中,，對(duì)同方人環(huán)有了一個(gè)比較完整的認(rèn)識(shí);對(duì)于公司的發(fā)展歷程和管理以及個(gè)人的崗位職責(zé)等都有了一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí)。在熟悉工作的過程中,，我也慢慢領(lǐng)會(huì)了同方人環(huán)承擔(dān),、探索、超越的精神,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,、開拓創(chuàng)新，為同方人環(huán)的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過自身的不懈努力,，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況作如下總結(jié)匯報(bào),。

我的工作主要是行政管理,、費(fèi)用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作,。在工作中我努力做好本職工作,，提高工作效率及工作質(zhì)量。因無工作經(jīng)驗(yàn),，期初的一段時(shí)間里常常出現(xiàn)問題,，在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助，讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,，并且認(rèn)真更正,。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，后來我也熟悉了每天的工作,，及時(shí)提交各種報(bào)表,，做到主動(dòng)工作。經(jīng)過4月中旬去__的培訓(xùn),，我對(duì)本職工作有了一個(gè)更深刻的認(rèn)識(shí),，特別是工作中的一些細(xì)節(jié)問題，還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的問題,，我也有了清楚的認(rèn)識(shí),。工作中需要同事之間團(tuán)結(jié)合作,，這一點(diǎn)很重要,，也是加入公司以來同事們給我最深的影響。

當(dāng)然,，我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方,，我會(huì)繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí)，今后一定盡力做到,。工作中需要超越的精神,，我相信經(jīng)過努力，工作會(huì)越做越好,。

在此,，在對(duì)試用期的工作情況及心得體會(huì)做一匯報(bào)后，我想借此機(jī)會(huì),，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求,。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個(gè)全面考量,。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量,。

前臺(tái)的主要工作是接待客人，轉(zhuǎn)接電話,，收發(fā)傳真,、復(fù)印做好登記。人員出入也要做個(gè)大概了解,。

1.上下班時(shí)要整理好前臺(tái)的物品,，察看一切電器是否完好，是否關(guān)閉好電源,。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做,。前臺(tái)大廳是隨時(shí)都要保持整潔大方。每天報(bào)紙要整理好,。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)要及時(shí)叫羅先生送水,。前臺(tái)所需物品不夠時(shí)，都要及時(shí)申請(qǐng)購買如：紙巾,、復(fù)印紙等,。擺在會(huì)客廳、前臺(tái)大廳里的宣傳冊(cè)不夠時(shí)也要及時(shí)添加,。傳真機(jī),、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)沒有墨時(shí),，要電話通知趙先生加墨,。如果前臺(tái)的物品壞了如：窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決,。

2.接收傳真,，要注意對(duì)方傳給誰，問清傳真內(nèi)容,，以免接收到垃圾信息,，接受到傳真要及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員，要查收傳真有無缺漏,。如果對(duì)方是自動(dòng)傳真,，可以不接收。發(fā)傳真后要注意對(duì)方有無收到,，是否完整清晰,。復(fù)印時(shí)要注意復(fù)印的資料完整否，避免復(fù)印資料缺漏,。收發(fā)傳真,、復(fù)印都要做好登記,。如有信件也要及時(shí)交給相關(guān)人員。

3.前臺(tái)接待客人,，做好這項(xiàng)工作,，最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率?？吹接衼碓L客人,，要立即起身主動(dòng)問好。對(duì)第一次來訪客人要問清楚對(duì)方貴姓,，找誰有什么事,，了解來訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，其中也要了解是否把客人留在前臺(tái)大廳還是會(huì)客室,，還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室,、會(huì)客室。接待客人要笑臉相迎,，耐心細(xì)致,，親切大方。引客入座后倒上茶水,，告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,，請(qǐng)稍等。會(huì)客室夏天時(shí)開空調(diào),，冬天開窗,，同時(shí)要讓會(huì)客室無異味，空氣流暢,。

4.轉(zhuǎn)接電話,，要注意禮貌用語，使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語：您好!佛山邦普公司!之后問有什么可以幫到您的,，問清楚對(duì)方找哪位,，貴姓有什么事情，了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員,。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話短號(hào),。如果來電方是作廣告,、推銷,、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無關(guān)的來電就要拒絕。如果有人找李總,，要注意對(duì)方是不是真的有關(guān)公司的事情找李總;如果無法判斷可轉(zhuǎn)給?，摗Ｕ依钪?、余經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)的電話也要問清楚;領(lǐng)導(dǎo)們的電話號(hào)碼也要記清楚,，看到領(lǐng)導(dǎo)來電也可親切問候,。

試用期三個(gè)月所作的前臺(tái)工作，可能工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少,。但自己也有不足的地方,，工作時(shí)集中力不夠，會(huì)犯迷糊;我希望以后能夠更認(rèn)真上班工作,，勤力做事,。為公司做的多些。

在今年的工作中,，我更要不斷提高自身形象,，工作質(zhì)量、效率,。還有責(zé)任心,。

(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量，做事麻利,，有效率,，不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好,，接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),，要給客人留下良好印象。接電話時(shí),，也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人,。盡量讓每一個(gè)客戶滿意。

(2)加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí),。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),，公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí),，包括坐姿,、站姿、說話口氣,、眼神,、化妝、服飾搭配,，以及回答客戶提問技巧等等,。也可以上像美蓮凱的課，講的知識(shí)都是很實(shí)用的,，上了課后會(huì)讓人更自信,，令一個(gè)人有氣質(zhì)。

(3加強(qiáng)與公司各部門的溝通,。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,，一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話,。如果知識(shí)某個(gè)部門沒人,，會(huì)提醒來電方，并簡要說明可能什么時(shí)間有人,，或者在力所能及的范圍內(nèi),，簡要回答客戶的問題，同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳,。

(4)努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境,。要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象,，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,，讓客戶有種賞心悅目的感覺。

員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)匯報(bào)篇九

短短試用期的工作就這么結(jié)束了,，一開始我不是很喜歡自己的工作狀態(tài),，但是我一想起自己來到這里的初衷，我馬上就堅(jiān)定下來了,，我很擔(dān)心自己做不好,，試用期的工作開始我一直戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，后來我明白自己需要拾起那份自信,，沒必要把自己的工作看的很復(fù)雜,，慢慢的我做到了試用期三個(gè)月的時(shí)間我克服了自己的心理障礙，我不再覺得自己會(huì)做不好,，反而我有了很大的信心,，對(duì)于工作我一直采取放任的心態(tài)，不會(huì)刻意的跟自己過不去,，這也是我今后的一個(gè)工作方向,，我一定不會(huì)鉆牛角尖，我覺得工作就是一個(gè)活的,，不應(yīng)該被我看的這么復(fù)雜,，試用期工作結(jié)束我也對(duì)自己總結(jié)一下。

一,、努力學(xué)習(xí),，踏實(shí)工作

來到公司的時(shí)候我就覺得學(xué)習(xí)很重要，自己掌握的知識(shí)其實(shí)用于工作中是很難有什么效果的,，我一直在強(qiáng)調(diào)工作中我能夠做的事情,，學(xué)習(xí)是第一位，當(dāng)然是在工作的過程中學(xué)習(xí)而不是在工作時(shí)間內(nèi)來學(xué)習(xí),，工作是工作,，工作不是用來學(xué)習(xí)的，來到公司一開始我的就在積極的學(xué)習(xí),，讓自己主動(dòng)地去接觸一些沒有接觸過的東西,，很多時(shí)候自己沒有接觸過的，不知道的往往能夠讓自己長見識(shí),，我讓自己主動(dòng)地去接觸這些東西主要就是想提高自己,，自己一點(diǎn)一點(diǎn)的積累，總會(huì)極積少成多,。

在一個(gè)就是腳踏實(shí)地,，工作中沒有什么捷徑，我很清楚一份工作是自己慢慢積累,，一步一步的適應(yīng)下來的,，沒有什么工作能能夠一下自己做好，也沒有什么捷徑能走,，試用期的工作讓我成熟了很多,，我也一直在腳踏實(shí)地的做好自己的事情，在工作中不刷小聰明,，不把一些不現(xiàn)實(shí)的想法執(zhí)行到工作中,，一步一步的來才會(huì)是自己慢慢的強(qiáng)大。

二,、正確看待自身能力

能力決定工作的效率,，能力也是工作中只管重要的一部分，我有著良好的心態(tài),，不會(huì)把自己的位置看到很高,，試用期中我一直都正確的去看待自己的能力，我一直很用心的去工作,，我知道自己作為一名新人很多的工作都需要我自己去學(xué)習(xí),，不是一下自己就能夠?qū)W會(huì)的，我的能力也很有限,，工作中我擺正自己的位置,，把所有的事情都安排到位，做好一件事情不驕傲,，不自大,，我知道這些事情是我應(yīng)該做好的。

三,、不足之處

短短試用期,，也是一個(gè)考核自己的機(jī)會(huì)，在工作工作的這幾個(gè)月的我也看到惡劣自神的不足,，比如工作缺少耐心,，沒有保持祝心態(tài),，我一定揚(yáng)長避短，糾正這些短處的,。

員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)匯報(bào)篇十

我是公司剛?cè)肼毑痪玫男聠T工___,，目前是在后勤部門做信息技術(shù)的維護(hù)工作，剛過完試用期,，準(zhǔn)備轉(zhuǎn)正,，就這三個(gè)月的試用期，我做如下工作總結(jié)：

一,、工作的內(nèi)容

來到公司三個(gè)月的時(shí)間,，我也清楚明白我的工作是做什么的，因?yàn)橹白鲞^相關(guān)的工作,，所以入手也是比較快的,，在主管的帶領(lǐng)下，我了解了公司的各個(gè)部門,，熟悉了公司有多少臺(tái)電腦,，我們需要使用的軟件是哪些，需要維護(hù)的辦公設(shè)備雖然看起來比較多,，但其實(shí)工作的內(nèi)容并不是太多,。公司的電腦購置是兩年前的事情，雖然使用了一段時(shí)間了,，但是問題并沒有出現(xiàn)太多,。其實(shí)最多的一個(gè)工作反而是和軟件提供方那邊的一個(gè)溝通工作和指導(dǎo)公司的同事使用軟件。

三個(gè)月的工作,，我積極幫同事處理電腦方面的問題,，如開不了機(jī)，開機(jī)異常,，電腦反應(yīng)遲鈍,，軟件如何安裝，進(jìn)不了共享,，軟件使用過程中遇到的問題等等,，以及幫助新來的同事熟悉我們公司軟件的使用，集中培訓(xùn)每個(gè)員工必須用到的軟件,。維護(hù)共享的主機(jī),，處理共享文件的分類和監(jiān)管。

每天的工作雖然不是特別繁忙,，但是也很瑣碎,，一會(huì)是運(yùn)營部的電腦出現(xiàn)了問題，一會(huì)是客服部在訂單處理系統(tǒng)里面操作的問題，一會(huì)是財(cái)務(wù)那邊系統(tǒng)出現(xiàn)故障的問題,?？梢哉f從這個(gè)部門跑到另一個(gè)部門是我的常態(tài)。

二,、工作的問題

在工作當(dāng)中,，我也發(fā)現(xiàn)我遇到的一些問題的確不容易解決,，因?yàn)橛行┸浖乙膊⒉皇翘貏e熟悉,，這方面我還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，而且公司自己請(qǐng)人開發(fā)的軟件需要經(jīng)常維護(hù),，但我并沒有參與開發(fā),，所以一開始并不是太熟悉，還需要經(jīng)常跟開發(fā)的人員溝通,，三個(gè)月下來,，也基本可以自己處理了。

在和同事溝通交流的過程中,，偶爾我會(huì)不耐煩,，可能是工作性質(zhì)的問題，我覺得是小問題,，他們可以自己解決的,，怎么老是叫我處理，或者明明解決過一次的問題,，也教了他們,，但是想下次遇到同樣的問題，還是不知道解決,。但經(jīng)過一段時(shí)間的溝通和了解,，我也明白，他們并沒有學(xué)過相關(guān)方面的知識(shí),，等于說是一個(gè)小白,，而且平常工作很忙，即使學(xué)了一遍,，如果不經(jīng)常操作,，也會(huì)忘記的，在今后的工作中,，我也要多點(diǎn)耐心,，多點(diǎn)理解，像客服部的工作,，我也不懂如何和客戶溝通,，可能他們覺得簡單的問題，我一個(gè)都回答不上了，術(shù)業(yè)有專攻嘛,。

即將轉(zhuǎn)正,，雖然我還有些不足，但我相信在接下來的工作里,，我會(huì)做到更好,，多些耐心，多些學(xué)習(xí),，讓公司的同事在電腦的使用,，軟件的使用，信息技術(shù)處理方面無后顧之憂,。