為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量,，預(yù)先制定方案是必不可少的，方案是有很強(qiáng)可操作性的書面計(jì)劃,。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢,？下面是小編幫大家整理的方案范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

雙十一寶貝活動(dòng)方案 雙十一活動(dòng)方案話術(shù)篇一

在雙十一活動(dòng)前夕，我們要積極參加聚劃算,、掏搶購等活動(dòng)以增加我們的品牌曝光率,，提高品牌知名度，從而在雙十一活動(dòng)中的銷售做鋪墊,。

預(yù)熱：時(shí)間是11月1日至11月10日

(1)線上

通過店鋪?zhàn)灾髟O(shè)計(jì)預(yù)熱活動(dòng)頁面,，包括首頁海報(bào)，店招,，寶貝詳情頁,，全部圖片以雙十一為主題元素，旨在營造雙十一購物狂歡氛圍,，為活動(dòng)打下基礎(chǔ),、儲備流量。

流量：直通車,，鉆展,，微淘，淘寶客,，短信發(fā)送,，老顧客喚醒等等。

（2）線下

設(shè)計(jì)好易拉寶,、橫幅,、主題海報(bào)，購買一些氣球和絲帶布置好整個(gè)辦公室,，讓大家充分感受雙十一氣氛,。

定做t-桖衫打線下移動(dòng)廣告，部門全體統(tǒng)一著裝后合照做宣傳圖片,。

正式活動(dòng)：11月11日00：00~11月11日23:59

圖片：店鋪活動(dòng)主會(huì)場頁面,，產(chǎn)品詳情頁關(guān)聯(lián)海報(bào)，微淘活動(dòng)推廣海報(bào),，鉆展圖片,，直通車圖片，店鋪首頁海報(bào),，店招,，引導(dǎo)自主下單流程圖等,。

接待室當(dāng)天糖果、餅干,、水果等食品不能少,，緊張時(shí)刻不能讓大家餓肚子。負(fù)責(zé)人要安排好大家上線,、休息,。

美工：做好退款辦理時(shí)間、訂單信息修改,、發(fā)貨快遞和時(shí)間等聲明放置在首頁及商品詳情頁,。

客服：售前x名+售后x名+客審x名(負(fù)責(zé)訂單審核和打印) 確保電腦配置；確保打印機(jī)和相關(guān)材料(電子面單這類),；確保公司網(wǎng)絡(luò),；檢查軟件設(shè)置?？旖荻陶Z和自動(dòng)回復(fù)(提前準(zhǔn)備、包含促銷,、盡量少用)

倉庫：確保庫存準(zhǔn)確,，避免缺貨。 準(zhǔn)備好打包用的材料,。 準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動(dòng)中,，保證客服和出庫的溝通暢通，以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決,。

(1)確定雙十一活動(dòng)上線產(chǎn)品,，所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的50%- 60%所有產(chǎn)品在11.11之前一周內(nèi)必須全部入庫完成，店鋪庫存按實(shí)際的90%-95%去完成,，如果需要贈(zèng)品也需進(jìn)行備貨,。

(2)根據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模，做好雙11大促活動(dòng)主要銷售商品庫存的提前備貨,。務(wù)必于活動(dòng)前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補(bǔ)貨機(jī)制,，確定供貨渠道的供貨能力，建立緊急溝通聯(lián)系方式,，保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補(bǔ)充或及時(shí)下架,。

(3)檢查貨品條碼管理體系，確保所有發(fā)貨貨品都有條碼,，便于出庫檢查配貨準(zhǔn)確時(shí)使用掃描槍掃條碼的方式做校驗(yàn),，提高速度和效率。

(4)務(wù)必于雙11活動(dòng)前的2~3天做一次全倉盤點(diǎn)或相關(guān)大促活動(dòng)商品的盤點(diǎn),，清晰庫存規(guī)模,，并將真實(shí)庫存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中,。

(1)對可能出現(xiàn)的雙11訂單暴漲而招聘的新員工，提前做好員工工作安排計(jì)劃,，并做好相應(yīng)的培訓(xùn)工作,，做好打包環(huán)節(jié)，提前培訓(xùn)好相關(guān)的打包貼面單工作細(xì)節(jié),，提前做好員工培訓(xùn)工作,。

(2)對所有員工，尤其是訂單處理相關(guān)工作的員工,，做完善的操作培訓(xùn)及其他培訓(xùn),。

(3)制定好部門間員工臨時(shí)調(diào)度、培訓(xùn)和工作的應(yīng)急方案,，以及大促活動(dòng)持續(xù)期間的員工值班,、休假等相關(guān)安排。人員一定要調(diào)配好,，刷單和客服方面都要計(jì)劃好兩到三個(gè)班次,。當(dāng)天是全體全天制，輪流在接待室休息,。按照流量的高低去計(jì)算各個(gè)崗位的人員數(shù)量,。

(4)物料要針對可能出現(xiàn)的最大流量和包裹數(shù)去計(jì)算。

(1)包裝材料準(zhǔn)備,，對大促活動(dòng)銷售的商品牽涉到的各類包裝袋,、泡沫填充物、包裝盒做好庫存保障,，并可提前對一些特定包裝進(jìn)行初步整理,，到時(shí)候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,，只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨,；快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,，打印機(jī)調(diào)試,、打印耗材(準(zhǔn)備，為提升打單環(huán)節(jié)的速度,。

(2)如雙十一這種大型活動(dòng)提出的要求更多的是對商家的服務(wù)方面的要求,，特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求，要求在2天內(nèi)將所有北,、上,、廣、深,、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨,。

雙十一寶貝活動(dòng)方案 雙十一活動(dòng)方案話術(shù)篇二

“光棍不再有,，用餐不寂寞”20xx雙十一節(jié)日活動(dòng)。

20xx年11月11日

xx餐廳

凡是關(guān)注本餐廳xx的公眾號的用戶,，皆可參與本餐廳最優(yōu)惠的微信營銷活動(dòng),。

依xx科技xx營銷平臺上的幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤、拆禮盒,、微投票,、優(yōu)惠券功能開展本次雙十一光棍節(jié)微信營銷活動(dòng)。

1,、“關(guān)注餐廳,，光棍節(jié)禮物免費(fèi)送”

凡光棍節(jié)當(dāng)天到店關(guān)注餐廳微信即送：涼菜一份，飲料一杯,，甜點(diǎn)一份,。（每桌限一份。）

2,、幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤,，吃嗨雙十一

用戶在本公眾平臺回復(fù)＂大轉(zhuǎn)盤＂即可有機(jī)會(huì)獲得本餐廳精心準(zhǔn)備的.4-6人餐一份。

活動(dòng)獎(jiǎng)品：

一等獎(jiǎng)：精致4-6人餐（468元）

二等獎(jiǎng)：美食抵用卷（100元）

三等獎(jiǎng)：剁椒魚頭（108元）

3,、我要拆禮盒,，既要對象也要吃。

關(guān)注餐廳微信：

在餐廳微信平臺回復(fù)關(guān)鍵字“拆禮盒”,；

領(lǐng)取禮盒后，邀請3位好友幫助拆開禮盒,。

活動(dòng)獎(jiǎng)品：

一等獎(jiǎng)：1+1雙人套餐（256元）

二等獎(jiǎng)：111元代金券一張

三等獎(jiǎng)：招牌菜11元尊享一份（原價(jià)99元）

4,、唱情歌，贏霸王餐

11月1日-9日,，將自錄的情歌以語音形式發(fā)送到公眾號,，由粉絲投票選出最動(dòng)聽的情歌，票數(shù)最多的前11位,，可享受到店用餐1.1折的優(yōu)惠,！

5、微信簽到,，坐享優(yōu)惠

凡是連續(xù)在微信上簽到11天以上的（包括11天）,，即可獲得價(jià)值111元的優(yōu)惠券一張（消費(fèi)滿500元即可使用優(yōu)惠券）。

另：凡是參與以上活動(dòng)并到店用餐的顧客,，消費(fèi)滿111元即送玫瑰花一支,。

本活動(dòng)最終解釋權(quán)歸xx餐廳所有。

雙十一寶貝活動(dòng)方案 雙十一活動(dòng)方案話術(shù)篇三

雙11,，已經(jīng)悄然間進(jìn)入我們的視野,，被電商打造成了一個(gè)空前的盛況節(jié)日,。淘寶、京東,、蘇寧易購等等網(wǎng)絡(luò)電商的強(qiáng)勢之下,，線下實(shí)體店，經(jīng)營變得艱難起來,。而實(shí)體店的生存空間的壓縮,，必須緊跟電商的步伐，而且要做得更好,。

建立商家與客戶之間良好的關(guān)系,，在當(dāng)?shù)卮蝽懨雷u(yù)度，增加電器的銷售

本地用戶

xx電器銷售有限公司

1,、將你的煩惱告訴我：

在使用小家電的過程中,，有很多小問題、小故障頻發(fā),，而客戶卻無法解決,，即使聯(lián)系到商家，同樣不能得到妥善解決,，因此,，舉辦這樣的活動(dòng)，只需要客戶講心中使用的困惑,，大聲地將出來,，而商家只需要專人記錄，并配送小禮品即可,。諸如指甲鉗,、洗衣服等等

2、以舊換新

人都有念舊情節(jié),，要讓消費(fèi)者做到“喜新厭舊”,，最好的做法，莫過于以舊換新,，這一點(diǎn)上,，電瓶車行業(yè)做得最到位，可以效仿一下,。電器行業(yè)其實(shí)也可以,，小家電、電視,、冰箱等等都可以進(jìn)行以舊換新,。

3、頒發(fā)貴賓卡

為了增加用戶的粘度，加快成交率,，可以就不同品牌,，頒發(fā)貴賓卡；在促銷的同時(shí),，可以壓縮用戶選擇的空間,。具體操作如下：比如用戶購買海爾的一件較大產(chǎn)品，則頒發(fā)海爾貴賓卡,，如果該用戶繼續(xù)購買該品牌電器,，則享受一定的優(yōu)惠。

4,、送現(xiàn)金券

這可以借鑒一些服裝城的做法,，比如購買900元衣服，送90元購物券,，規(guī)定最低消費(fèi)和使用時(shí)限,，這樣就可以捆綁消費(fèi)，用戶為了不浪費(fèi)手中的購物券,，為一次次掏錢購買,。

5、評選最美主婦

在中國當(dāng)下,，商家促銷千篇一律,，毫無新意可言，而且更沒有人情味,。因此,，來一次現(xiàn)場比賽，比如使用豆?jié){機(jī),、煎蛋等小家電,，做一次早晨。相信會(huì)吸引很多人的目光,。既有新意,，又能夠讓人感到家的溫馨,。

6,、為新婚送禮

雙11已經(jīng)接近歲末，很多新婚家庭選擇在這個(gè)時(shí)候購買家電,。這時(shí),，舉辦新婚送禮活動(dòng)，既應(yīng)時(shí)又應(yīng)景,。

雙11,，雖名為光棍節(jié)，但人們還是希望,，家庭美滿,，闔家幸福,。因此，以溫馨的家為主題,，來進(jìn)行具體的促銷安排,，是最為合適的。

雙十一寶貝活動(dòng)方案 雙十一活動(dòng)方案話術(shù)篇四

雙11是歷年電商必爭之節(jié)日,，活動(dòng)和宣傳力度之大,，參與品類品牌之多，活動(dòng)形式之豐富均是年度之最,。作為線下的實(shí)體商場,，我們需要抓住雙11購物狂歡這一概念，在11月氣溫下降時(shí)機(jī)開展冬裝促銷,。在活動(dòng)力度,、營銷方式和實(shí)地體驗(yàn)上要更加區(qū)別于電商，從而突出實(shí)體店的特色,。

雙11大決戰(zhàn)——東信百貨開啟中國購物節(jié),！

11月8日(周六)—11月11日(周二) 共4天

三樓寶縵家紡旁

東信百貨11月11日史無前例，重磅出擊,，雙十一大決戰(zhàn),，向電商宣戰(zhàn)，比網(wǎng)購更優(yōu)惠,！

1,、重磅消息：10元現(xiàn)金禮券來了，看你搶不搶?。,。?/p>

領(lǐng)券方式：

①憑“雙11”短信領(lǐng)??；

②關(guān)注“江西東信百貨”官方微信，回復(fù)“1”獲得電子券一張,，憑電子券領(lǐng)取紙質(zhì)禮券,；

③憑vip貴賓卡直接領(lǐng)取,；每人每種領(lǐng)券方式限送2張,；

●禮券僅限東信百貨1-3f使用，黃金珠寶,、鐘表眼鏡,、特價(jià)、租賃專柜及明示專柜除外；

●禮券不得跨柜使用,，滿100抵用一張,，滿200抵2張，單件商品限抵2張,；

●禮券一次性使用,，不找零，不兌現(xiàn),，由收銀臺收銀員收?。?/p>

●“接券”或“不接券”專柜需明示,；

●領(lǐng)券時(shí)間：11月4日至11月11日 禮券使用時(shí)間：11月8日至11月11日

領(lǐng)券地點(diǎn)：東信百貨一樓總服務(wù)臺

2,、迎戰(zhàn)雙十一，血拼到底

【1f皮鞋箱包】百麗全場新款4.5折,；達(dá)芙妮單鞋100元/雙,；意爾康新款5折起，特價(jià)160元起,，漁叉新款4.8折,；木林森新品5折起；路標(biāo)新款單鞋5.5折,；駱駝新款5.5折起,；夢特嬌鞋/紅豆新款5.8折；犀牛新款5-6.8折,；米蘭圣迪新款6折,；皇妹特價(jià)50元/雙；巨圣/古典風(fēng)度全場80元起,；德尼爾森特價(jià)4折,；巨日新款99元起；夢特嬌箱包新款5.8折起,；boss/勞斯帥特全場5折,；保羅雅倫萊全場3.3折。

【1f男裝】卡帝樂鱷魚/花花公子5折,；貓人全場新款6折,；羅蒙新款7折；卡迪路新款6折起,，特價(jià)158元起,；巴利丹威/華萊士新款5折起,，部分西裝188元,；雅戈?duì)栃驴?.8折。

【1f玉器飾品】新疆和田玉全場3.8折,；御匠坊手串8.8折。

【1f化妝品】佰草集/資生堂/泊美8.5折起,；美寶蓮買大開電眼睫毛膏+50元送眼線液,；歐萊雅/玉蘭油部分8.5折，買任意產(chǎn)品+50元送線膏或面膜,；韓束預(yù)存100即可得隱形面膜,，還可參加一次性購物300送50活動(dòng)，任何產(chǎn)品都有禮品贈(zèng)送,；艾美莊園全場7.5折,，面膜5送1。

【2f內(nèi)衣】納芙夫人/都市新感覺文胸5折起,；詩婷全場8折,；依時(shí)戀女睡衣全場50元/套，部分文胸買一送一,；美標(biāo)睡衣全場6.8折,；精雅/露蒂詩睡衣8.8折。

【2f女裝】肯泰貴族/波司登全場3.5折起,；拉夏貝爾/拉夏運(yùn)動(dòng)/莫麗菲爾秋款3.8折起,；福太太全場5折；衣伴沁香全場5.8折,；淺秋全場6折,；歌塔希冬裝7.5折；米娜秀全場7.8折,；艾萊依羽絨服兩件8.5折,；風(fēng)笛/雪蔻/傲絲度全場9折，特價(jià)區(qū)1折起,；貝那冬款8.5折,；容悅/拍普兒冬裝8折起；速購/芮冬款9.5折,；迪賽尼斯部分買一送二,；古木夕羊冬裝兩件以上8折；米拉格11月7-9日折后滿388送禮,；珂尼卡折后滿500減100,，或滿500送150元券。

【3f運(yùn)動(dòng)休閑】耐克全場5.5折起,；阿迪達(dá)斯全場3折起,；李寧全場4折起；新百倫全場7.5折,；駱駝戶外/花花公子戶外全場5折起,；喜得龍全場4.9折起,；真維斯全場9折起，特價(jià)60元起,；crshiond全場8.8折,；maku store 全場4.6折起，特價(jià)19元,。

活動(dòng)期間凡在東信百貨1-3f購物現(xiàn)金實(shí)付金額滿500元起可換取多級好禮,，當(dāng)日小票可全額累計(jì)，隔日無效,，單張小票不可分零,，禮品以實(shí)物為準(zhǔn)，數(shù)量有限,，黃金珠寶,、鐘表眼鏡、租賃專柜,、特價(jià)及特別明示專柜不參與,。

1、滿xx送消費(fèi)券,；

2,、滿xx送飲食券；

3,、滿xx送精美小禮品一份,。

雙十一寶貝活動(dòng)方案 雙十一活動(dòng)方案話術(shù)篇五

作為傳統(tǒng)化妝品店，我們需要抓住“雙11購物狂歡節(jié)”這一概念,，在11月中旬氣溫下降的時(shí)機(jī)開展一場“雙11巔峰大促”,。在活動(dòng)力度、營銷方式和實(shí)地體驗(yàn)上要更加區(qū)別于電商,，從而突出特色,，給顧客以獨(dú)具吸引力的購物狂歡體驗(yàn)。

“打折售賣”這是一種最為常見商品促銷形式,，將某種商品進(jìn)行打折優(yōu)惠,，刺激商品大批量的銷售。常用于處理商品(季末商品,、清倉商品,、近期商品、殘缺商品)以及新上市商品,，或者節(jié)假日特別優(yōu)惠回饋顧客,。

“買一送一”即購買某種商品免費(fèi)加送多一件同樣商品或買某種商品贈(zèng)送另一件(或幾件)商品，是一種較為常用的商品促銷,。贈(zèng)送的商品通常以主賣品的關(guān)聯(lián)商品為佳,。

例如：顧客買xx洗發(fā)水200ml送(同類型)xx沐浴露60ml,。

“換購”是將商品或季節(jié)性敏感商品以大力度低于市場價(jià)吸引顧客換購，換購需滿足一定條件,，常見的有兩種方法，一是購買指定產(chǎn)品可優(yōu)惠價(jià)換購另一產(chǎn)品,，二是購滿一定金額可優(yōu)惠價(jià)換購指定產(chǎn)品,。

例如：顧客購物滿50元，就可以以9.9元換購指定商品(該商品市場價(jià)14.8元)

“加一元多一件”購買指定商品加1元送多一件同一商品或多一件不同商品,。

例如：買5元xx面膜加多一元就可以免費(fèi)送(同類型)xx面膜一片,。

“現(xiàn)金抵用券”是一種變相的買贈(zèng)活動(dòng)，在活動(dòng)中顧客一次性購物滿指定金額,，或者購指定商品可使用現(xiàn)金抵用券,。該券可以當(dāng)場低用或第二次購物抵用，該券不兌換現(xiàn)金不設(shè)找贖,。

“抽獎(jiǎng)/搖獎(jiǎng)”購物滿指定金額就可以免費(fèi)抽獎(jiǎng)或搖獎(jiǎng),，通常設(shè)置四至五個(gè)等級的獎(jiǎng)項(xiàng)，特等獎(jiǎng)或一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)品設(shè)置比較誘人,，能夠調(diào)動(dòng)顧客參與興趣,，獎(jiǎng)項(xiàng)吸引力越大，活動(dòng)越成功,?？梢袁F(xiàn)場抽獎(jiǎng)或集中在某時(shí)刻一起抽獎(jiǎng)等方法。

例如：凡在xxxx門店一次性購物滿30元就可以免費(fèi)抽獎(jiǎng)一次,，60元兩次,，最多限5次。

獎(jiǎng)項(xiàng)：一等獎(jiǎng),、二等獎(jiǎng),、三等獎(jiǎng)、紀(jì)念獎(jiǎng)(歡喜獎(jiǎng)),。

“刮獎(jiǎng)”購物滿指定金額就可以免費(fèi)刮獎(jiǎng),，和抽獎(jiǎng)有異曲同工之妙。該刮獎(jiǎng)設(shè)置苦干個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)?，F(xiàn)開現(xiàn)獎(jiǎng),，刮中什么獎(jiǎng)，現(xiàn)場就獎(jiǎng)勵(lì),。

例如：購物滿30元就可以免費(fèi)刮獎(jiǎng)一次,。

獎(jiǎng)項(xiàng)：一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng),、三等獎(jiǎng),、安慰獎(jiǎng),。

“捆扎銷售”將一種商品捆扎在另一種商品一起，再重新定價(jià)或按照以前某一商品價(jià)進(jìn)行銷售,。這也是常見的商品促銷手段,，和“買一送一”形式差不多。主要是針對商品單品的銷售,。例如：沐浴露與沐浴球捆扎一起銷售,。

“搶購”指在指定時(shí)間以特別優(yōu)惠價(jià)錢售賣商品。目的是拿商品或敏感商品來吸引人氣,，顯著的特點(diǎn)是：搶購的商品是大眾化知名度高的商品,，差價(jià)優(yōu)惠力度要大，要根據(jù)店自身的情況選擇時(shí)間段,。

例如：11月11日上午10：00-11：00美寶蓮商品6折搶購,。

“買滿就送”指顧客消費(fèi)滿一定金額可送(商品/現(xiàn)金券)，是各行各業(yè)最普遍的一種促銷方法,，贈(zèng)送的東西可根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)情制定,，也是顧客比較喜歡的一種促銷方法。

例如：買滿30元送10元現(xiàn)金券,；買滿30元送護(hù)手霜一支,。

雙十一寶貝活動(dòng)方案 雙十一活動(dòng)方案話術(shù)篇六

"雙十一"即指每年的11月11日，由于日期特殊,，因此又被稱為光棍節(jié),。而大型的電子商務(wù)網(wǎng)站一般會(huì)利用這一天來進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷活動(dòng)，以提高銷售額度,。20xx年11月11日前后,，發(fā)生了中國互聯(lián)網(wǎng)最大規(guī)模的商業(yè)活動(dòng)：在淘寶上，眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動(dòng),，2100萬人的集體瘋搶,，150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億,！

11月11日前后,。

瑞臣體檢中心淘寶店。

"雙十一"輕松搶5折,，健康不打折,。

產(chǎn)品促銷。

1,、單筆滿400立減20或加送一個(gè)專項(xiàng)體檢{肝功三項(xiàng),、血清蛋白四項(xiàng)、總膽固醇(tc),、甘油三酯(tg),、高密度脂蛋白膽固醇(hdl-c),、低密度脂蛋白膽固醇(ldl-c)選一}。

2,、單筆滿600立減30或送一個(gè)專項(xiàng)體檢,。

3、單筆滿800立減40或送一個(gè)專項(xiàng)體檢,。

4,、單筆滿1000立減50或送一個(gè)專項(xiàng)體檢。

5,、全場套餐再加25元送價(jià)值50元南海岸鰻鈣中老年補(bǔ)鈣壯骨粉一份b,。信譽(yù)好評拍后5星+好評返還金額,，根據(jù)套餐金額比如300以下返還5元,，300-399返還10元，400-499以上返還15元,，500-599以上返還20元,，600-699以上返還25元，700-799以上返還30元,，800-999以上返還40元,，1000以上返還60元，2000以上返還100元,！

a,、內(nèi)部推廣。

活動(dòng)套餐在網(wǎng)店首頁醒目位置標(biāo)出,、全場套餐再加25元送價(jià)值50元南海岸鰻鈣中老年補(bǔ)鈣壯骨粉一份,。此頁面放本次活動(dòng)詳細(xì)介紹及套餐鏈接，套餐價(jià)格里一定要標(biāo)出原價(jià)及折后價(jià),，并將此頁面置于首頁,。

b、外部推廣,。

xx網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部全部推廣人員,，進(jìn)行任務(wù)分配，在各大外圍網(wǎng)站進(jìn)行推廣,，推廣時(shí)間為雙十一前期推廣和雙十一后期推廣,。

雙十一寶貝活動(dòng)方案 雙十一活動(dòng)方案話術(shù)篇七

這是一種冥冥之中的.緣分，把來自五湖四海的我們匯集到院青協(xié),，來組建我們這個(gè)大家庭,。為了增進(jìn)我們大家的友誼，讓大家更好的了解彼此,，特別舉行這次晚會(huì),。希望這次晚會(huì)能給大家?guī)須g樂,，定會(huì)在我們的大學(xué)生活中留下永久且美好的回憶，那么就讓我們等待這次期盼已久的晚會(huì)吧,！

希望這次晚會(huì)能給大家一個(gè)另類交流的.舞臺,，讓大家在快樂的環(huán)境中相互了解。讓友誼與社團(tuán)的團(tuán)結(jié),，為大學(xué)活動(dòng)生活創(chuàng)造一種活潑的氛圍,。

11.11油條晚會(huì)

xx城市職業(yè)學(xué)院應(yīng)天校區(qū)青年志愿者協(xié)會(huì)

20xx年11月11日晚6點(diǎn)

xx城市職業(yè)學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)全體成員

教學(xué)樓806

1.心心相印（背夾球）

（1）,、項(xiàng)目類型：雙人協(xié)作型,、室內(nèi)游戲

（2）、場地要求：教室兩條過道

（3）,、需要道具：氣球

（4）,、比賽人數(shù)：12人，自由組合,，每組兩人

（5）,、獎(jiǎng)品：2面鏡子

（6）、詳細(xì)游戲方法及競賽規(guī)則：每組2人,，背夾一圓球,，步調(diào)一致從前方向教室后方走，背靠背把球壓破,，迅速跑回起點(diǎn),，夾起第二個(gè)氣球，直至壓破六個(gè)氣球跑回起點(diǎn)即完成,。向后走時(shí),，雙手不能碰到球，否則一次罰2秒,；球掉后從起點(diǎn)重新開始游戲,。最先完成者勝出。按時(shí)間記名次,，按名次計(jì)分,。

a.比賽過程中如有球落地情況出現(xiàn)需返回起點(diǎn)重新開始。

b.途中不得以手,、臂碰球,，如有違反均視為犯規(guī)。每碰球一次記犯規(guī)一次,，每犯規(guī)一次比賽成績加2秒,。

c.比賽中應(yīng)絕對服從裁判，以裁判員的判罰為最終判決。

2.報(bào)紙游戲

(1),、項(xiàng)目類型：團(tuán)隊(duì)協(xié)作競技型

(2),、道具要求：報(bào)紙

(3)、場地要求：講臺前方

(4),、比賽人數(shù)：4人一組,，設(shè)4組

(5)、獎(jiǎng)品：4面鏡子

(6),、游戲玩法：先擺出氣勢,，要求喊出口號，然后4人一組按組站在報(bào)紙上,，所有人的腳必須踩在報(bào)紙上,，不能沾地，堅(jiān)持五秒即可,，腳踩到外面者輸,，每局成功后，將報(bào)紙折半,，以抱法站定最小的報(bào)紙的組得勝,。

3.擊鼓傳花

(1),、道具要求:鼓或音樂,、花

(2)、參加人員：集體

(3),、獎(jiǎng)品：6個(gè)香皂

(4),、游戲規(guī)則：全體就坐，當(dāng)擊鼓者開始擊鼓時(shí),，花就開始傳,，當(dāng)鼓停時(shí)，花到誰手,，誰就是“幸運(yùn)者”,，就要表演節(jié)目。表演后,，可以獲得禮品一份,，然后花就從這個(gè)“幸運(yùn)者”開始傳，節(jié)目依此進(jìn)行,，繞場一圈即結(jié)束,。

4.尋寶大行動(dòng)

(1)、道具要求：“寶物”（一般為字條）

(2),、參加人員：集體

(3),、獎(jiǎng)品：10個(gè)口罩

(4)、游戲規(guī)則：先準(zhǔn)備好“寶物”（即字條上可以寫“表演節(jié)目、獲得獎(jiǎng)品等）,，然后把寶物分布在各個(gè)隱蔽的地方,，接著，各尋寶者開始找尋“寶物”,，找到“寶物”的尋寶者不得隨意打開“寶物”,，由主持人對獎(jiǎng)。主持人根據(jù)“寶物”的內(nèi)容給“寶物”的主人對獎(jiǎng),。比如：寶物里寫著“學(xué)貓叫三聲,，獎(jiǎng)勵(lì)蘋果兩個(gè)”那么“寶物”的主人就得按“寶物”的內(nèi)容去做，然后,，主持人給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),。

雙十一寶貝活動(dòng)方案 雙十一活動(dòng)方案話術(shù)篇八

11.11美容院打折狂歡節(jié)

20xx年11月08日-11日

1、美容院希望通過“雙11”能夠創(chuàng)造更多的消費(fèi),，提高營業(yè)額,。

2、更大程度拉近顧客對美容院的信任,，來促進(jìn)雙方之間的感情交流,。

3、鞏固老顧客,，拓展新客源,。

4、提升美容院的服務(wù),、產(chǎn)品,、員工的形象。

活動(dòng)一：

要愛要愛,，請大聲說出來,。

要愛就勇敢大聲說出來吧，如果你不想讓對方知道是誰,，不妨通過美容院“紅娘”來幫你搭線吧,。

美容院在“雙11”為廣大單身女性推出“紅娘”活動(dòng)，為你大膽向心儀的那個(gè)他表白,。

只要在“雙11”活動(dòng)當(dāng)天在美容院消費(fèi)滿212元的顧客,，就可以獲得美容院紅娘為心儀的他準(zhǔn)備的一份驚喜禮物，此外獲得對方同意還可以一起享受免費(fèi)甜蜜的晚餐哦,。名額有限,，只限活動(dòng)前十名顧客。

活動(dòng)二：

美容卡充500,，送500,。

不妨在雙11活動(dòng)中,，美容院可以為顧客推出“美容卡充500，送500”的更大驚喜,。這種促銷不僅可以刺激顧客消費(fèi),，還能進(jìn)一步擴(kuò)充美容卡的使用率。

想要在11月11日獲得美容卡充500送500的好福利,，不妨早點(diǎn)來美容院,。因?yàn)檫@個(gè)活動(dòng)有規(guī)定名額是前12名進(jìn)店的顧客，先到先得,，記住每位顧客都只有一次返現(xiàn)金機(jī)會(huì),，多充了也是只有一次機(jī)會(huì)的。

雙十一寶貝活動(dòng)方案 雙十一活動(dòng)方案話術(shù)篇九

此次活動(dòng)目的在于促進(jìn)大家購物,，讓更過多的人購物不光是在實(shí)體店,，在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界，通過電子平臺進(jìn)行消費(fèi)可以很便宜,，很便利,。可以省去好多繁瑣的事,，比如去逛街比較勞累,，逛街還得看天氣呀。讓更多的人了解電子商務(wù),，認(rèn)識網(wǎng)購,。

時(shí)間：20xx年11月11日00：00—24：00

地址：xx淘寶店所在的網(wǎng)上店鋪。

(一)車輛：準(zhǔn)備要求

1,、根據(jù)出貨量來計(jì)算下不停的來回周轉(zhuǎn),，需要多少車輛,，多大的車,？

2、去車輛部門提前告知,，要求準(zhǔn)備車輛,；

3、運(yùn)作時(shí)間：早上8點(diǎn)開始提貨,，到晚上10點(diǎn),；

4、可以臨時(shí)全部算加班,，特別事件特別對待,。

(二)操作

1、根據(jù)上述的數(shù)據(jù),，要更改流程了,，請馬上做出一個(gè)提貨方案來；

2、簡化操作流程：

a,、提前印制5個(gè)城市的圖章,，避免寫大字。

b,、不分揀,，拿回分撥中心，由整個(gè)公司的人員白天就開始分揀,；晚上直接進(jìn)流水線,；

c,、操作部提前溝通,，陳向陽會(huì)安排落實(shí)，操作部員工提前上班,，上流水線操作,；具體請作出方案來。

(三)人員安排

活動(dòng)是臨時(shí)的,，所以在雙十一期間,，全部門的員工全體加班，上午8點(diǎn)到晚上10點(diǎn),，大家辛苦下,，全部算加班；操作人員提前分配好,，要求所有人員加班；客服人員盡量充實(shí)到一線去,；不過即使做了提前做了充分準(zhǔn)備，但他們依然擔(dān)心在某些環(huán)節(jié)會(huì)有所不足,?！叭ツ晡覀兊膃rp系統(tǒng)出現(xiàn)問題，導(dǎo)致一些單品出現(xiàn)了超賣的情況,，這也影響了用戶體驗(yàn)。今年我們雖然我們已經(jīng)更新了自己的it系統(tǒng),，但依然對這種情況所擔(dān)心,?！?/p>

據(jù)了解，為了更好的`解決客服和售后問題,，今年xx淘寶店還專門為11.11開通了可24小時(shí)拔打的400免費(fèi)電話。在雙十一期間,，將有150人通過400電話幫助用戶確認(rèn),、審核訂單，并負(fù)責(zé)購物后的客戶服務(wù),，幫助用戶辦理退款,、退件及查件跟蹤等服務(wù)。同時(shí),，今年xx淘寶店還專門開通了微信,、旺信等新媒體售后服務(wù)渠道。

“今年雙十一我們推出了200多款11.11專供商品,，以深秋和冬季新品為主,，還包含部分20xx(10%)年春裝新款?！眡x淘寶店品牌公關(guān)總監(jiān)xx表示,，今年11.11全部商品都是最受消費(fèi)者喜歡的熱款或新款商品，同時(shí)除了用好的產(chǎn)品回饋消費(fèi)者以外,，xx淘寶店還將推出各種滿就減,、滿就贈(zèng)、一些專項(xiàng)大獎(jiǎng)活動(dòng)讓消費(fèi)者在11.11期間玩得更high,。

雙十一寶貝活動(dòng)方案 雙十一活動(dòng)方案話術(shù)篇十

中歐英語雙十一狂歡大放送

促進(jìn)老帶新,，加強(qiáng)知名度

20xx年11月11日

中歐英語新老學(xué)員

1、針對老帶新：老生送20個(gè)課時(shí)(翻倍送),，新生折上折,；

2、非老帶新當(dāng)天報(bào)名直減1000元,；

3,、11月11日當(dāng)天報(bào)名所有新生均可贈(zèng)送中歐英語一個(gè)月的特色課程。

注：特色課程每次45分鐘,，可中教課外教，人數(shù)限制20人,，每周,，每月四次，每次主題不定,。

雙十一寶貝活動(dòng)方案 雙十一活動(dòng)方案話術(shù)篇十一

1,、單身禮品

過節(jié)送禮,！這樣的炒作方式很符合民意，尤其在這百年一遇的神棍節(jié)呢,，是不是幸運(yùn)的神棍,，都想送自己一樣特殊的禮品來紀(jì)念或者祭奠一下這個(gè)很特別的時(shí)刻。自己送自己禮物,，當(dāng)然也要有好友送自己禮物的刺激嘍,，光棍節(jié)本來就是個(gè)寂寞的節(jié)日，好友借此機(jī)會(huì)送禮,，是不是會(huì)讓人感受到一點(diǎn)點(diǎn)溫暖呢,？

2、11元搶購

11元搶購,？這可是京東商城最近正熱搞的吶,。是不是很有創(chuàng)意？當(dāng)然了,，想搞好棍棍促銷,，首先要算好成本，要做到薄利多銷,，還要借此良機(jī)打好名氣,，為以后的'生意做鋪墊！11元,，真的不是很貴嘍,，每一個(gè)人都會(huì)舍得在這樣的日子里話費(fèi)不大的價(jià)錢，買到一件心儀已久的`東東,，所以你的產(chǎn)品還要有吸引人又實(shí)惠的優(yōu)點(diǎn)哦,！

3、降價(jià)促銷

降價(jià)促銷,，永遠(yuǎn)都是節(jié)日促銷不變的主題,！降價(jià)，要巧妙地降價(jià),，要讓消費(fèi)者感受到真真正正的實(shí)惠,，你才有銷路，才能大賺一筆的哦,！降價(jià)若不當(dāng)?shù)脑?，很容易給消費(fèi)者造成負(fù)面的影響，這可是事關(guān)你以后生意能不能成功的關(guān)鍵呢,！

4,、送光棍節(jié)吉祥物，祝福光棍們早日脫光

每一個(gè)光棍都是不想就此光棍下去的吧,！所以吉祥物會(huì)被奉為上品哦,，當(dāng)然也可以“進(jìn)店有禮”,，送個(gè)性的光棍節(jié)吉祥物，這樣能吸引大批的消費(fèi)者進(jìn)店的,，進(jìn)得人多了,，生意自然就旺旺了。當(dāng)然,，您也可以在消費(fèi)者購物滿多少元的時(shí)候送什么級別的光棍節(jié)吉祥物的,。

在活動(dòng)前夕，商家可以參加淘金幣,、聚劃算,、等活動(dòng)以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度,，從而在活動(dòng)中的銷售做鋪墊,。“雙十一”即指每年的11月11日,，由于日期特殊,，因此又被稱為光棍節(jié)。淘寶商城利用這一天來進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷活動(dòng),，以提高銷售額度,。20xx年11月11日前后，在淘寶上,，眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動(dòng),，許多人的集體瘋搶，以及多家知名品牌參與,。單日成交額達(dá)上好幾億,。

活動(dòng)時(shí)間：11月7日到11月13日活動(dòng)方式：

1、淘金幣：挑選10款產(chǎn)品(顧家支持)上淘金幣活動(dòng)聚劃算：挑選3款產(chǎn)品(顧家支持)上聚劃算活動(dòng),。

顧家商品a,，原價(jià)xxx，淘金幣價(jià)xxx+100淘金幣,，數(shù)量500份,，折扣5-7折，附送一些小禮品等,，例如禮品杯,，環(huán)保袋，鼠標(biāo)墊,。

2,、活動(dòng)時(shí)間：20xx.11.11凌晨一點(diǎn)至24點(diǎn)。

宣傳語：全場五折還包郵哦,！

由于“雙十一”活動(dòng)主會(huì)場分會(huì)場的展示位有限,，我們旗艦店開業(yè)才1個(gè)多月，還無法得到淘寶商城展示位支持,。但是我們可以利用這次高流量高成交的機(jī)會(huì),，在店鋪內(nèi)推出相應(yīng)活動(dòng)，在這次瘋狂網(wǎng)購中分一杯羹,。

1,、好評送消費(fèi)券；

2,、收藏拿紅包或者是淘金幣,；

3、關(guān)注有好禮,。

(1)消費(fèi)券只限購買原價(jià)商品,。

(2)聚劃算商品不參加活動(dòng)。

1,、直通車引流

2,、店鋪活動(dòng)通告

3、寶貝描述通告

4,、幫派社區(qū)宣傳

5,、旺旺簽名活動(dòng)預(yù)告

6、淘客聯(lián)盟

美工：做好退款辦理時(shí)間,、訂單信息修改,、發(fā)貨快遞和時(shí)間等聲明放置在首頁及商品詳情頁，設(shè)計(jì)以“雙十一”為主題的首頁,，以及活動(dòng)廣告圖片,。

客服：售前x名+售后x名+客審x名(負(fù)責(zé)訂單審核和打印)確保電腦配置；做好活動(dòng)內(nèi)容細(xì)節(jié)解釋的快捷回復(fù)語,。修改部分商品價(jià)格,。

網(wǎng)絡(luò)：檢查促銷軟件設(shè)置?？旖荻陶Z和自動(dòng)回復(fù)(提前準(zhǔn)備,、包含促銷、盡量少用)倉庫：發(fā)貨員備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準(zhǔn)備,！確保庫存準(zhǔn)確,，避免缺貨。準(zhǔn)備好打印機(jī)及相關(guān)材料和打包用的材料,。

準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動(dòng)中,，保證客服端、制單員,、倉庫的溝通暢通,，以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決,。

文案：提煉活動(dòng)廣告宣傳語。

推廣：刪除搭配減價(jià)以及刪除第三方打折軟件設(shè)置的折扣,，互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于泰豐家紡的網(wǎng)頁做好回帖和店鋪活動(dòng)宣傳,。

(1)確定活動(dòng)上線產(chǎn)品，所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的50%-60%所有產(chǎn)品在11.11之前一周內(nèi)必須全部入庫完成,，店鋪庫存按實(shí)際的90%-95%去完成,，如果需要贈(zèng)送環(huán)保袋、鼠標(biāo)墊等禮品也需進(jìn)行備貨,。

(2)根據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模,，做好雙11大促活動(dòng)主要銷售商品庫存的提前備貨。務(wù)必于活動(dòng)前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補(bǔ)貨機(jī)制,，確定供貨渠道的供貨能力,，建立緊急溝通聯(lián)系方式，保障在庫存不足的`情況下可以快速做到貨品補(bǔ)充或及時(shí)下架,。

(3)檢查貨品條碼管理體系,，確保所有發(fā)貨貨品都有條碼，便于出庫檢查配貨準(zhǔn)確時(shí)使用掃描槍掃條碼的方式做校驗(yàn),，提高速度和效率,。

(4)務(wù)必于雙11活動(dòng)前的2~3天做一次全倉盤點(diǎn)或相關(guān)大促活動(dòng)商品的盤點(diǎn)，清晰庫存規(guī)模,，并將真實(shí)庫存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中,。

(1)對可能出現(xiàn)的雙11訂單暴漲而需要招聘臨時(shí)兼職員工的，提前做好兼職員工工作安排計(jì)劃,，并做好相應(yīng)的培訓(xùn)工作,，做好打包環(huán)節(jié)，提前培訓(xùn)好相關(guān)的打包貼面單工作細(xì)節(jié),，提前做好員工培訓(xùn)工作,。

(2)對所有員工，尤其是訂單處理相關(guān)部門的員工,，做完善的網(wǎng)店管家系統(tǒng)操作的培訓(xùn)及其他培訓(xùn),。

(3)制定好部門間員工臨時(shí)調(diào)度、培訓(xùn)和工作的應(yīng)急方案,，以及大促活動(dòng)持續(xù)期間的員工值班,、休假等相關(guān)安排按照流量的高低去計(jì)算各個(gè)崗位的人員數(shù)量。

(4)物料要針對可能出現(xiàn)的流量和包裹數(shù)去計(jì)算,。

(1)包裝材料準(zhǔn)備,，對大促活動(dòng)銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障，并可提前對一些特定包裝進(jìn)行初步整理,，到時(shí)候只要放入商品就可以,。也可以提前將商品直接打包好，只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨,。

(2)快遞面單,、發(fā)貨單紙張貯備,，打印機(jī)調(diào)試,、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備,，為提升打單環(huán)節(jié)的速度,，不建議雙11大促活動(dòng)期間使用普通針式打印機(jī)打印發(fā)貨單，而是建議采用激光打印機(jī)或熱敏標(biāo)簽打印機(jī)打印發(fā)貨單,。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,，務(wù)必準(zhǔn)備高速噴墨或激光打印機(jī)及其耗材。

(3)本次活動(dòng)提出的要求更多的是對商家的服務(wù)方面的要求,，特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,，要求在2天內(nèi)將所有北、上,、廣,、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨,。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式,。以便快速分揀。

雙十一寶貝活動(dòng)方案 雙十一活動(dòng)方案話術(shù)篇十二

淘寶網(wǎng)店雙十一營銷策劃書,。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,，網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務(wù)平臺的一位領(lǐng)跑者,，在消費(fèi)群體的消費(fèi)能力與淘寶銷售額的飛速增長的當(dāng)下,，很多人從電商的市場潛力中看到了商機(jī)，也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引,，紛紛加入到電商這個(gè)行列中來,。由此帶來的影響是，即便淘寶的消費(fèi)市場足夠大,，但是競爭的激烈程度也越來越大,。因此，在如今的淘寶環(huán)境中,，如果沒有促銷活動(dòng)的帶動(dòng),，即便是品牌大店，也會(huì)很難守得住中小型網(wǎng)店價(jià)格戰(zhàn)的沖擊，銷售數(shù)據(jù)就會(huì)很慘淡,。即將到來的雙十一,，無疑又為一場電商大戰(zhàn)拉開了帷幕，在這樣的情形下,，淘寶店主們要開始繃緊神經(jīng),，細(xì)致的做好排兵布陣了。

在雙十一電商大促之時(shí),，利用各類營銷手段,、吸引消費(fèi)者的注意、提高網(wǎng)店的流量,、增加店內(nèi)的銷售額,，最終使得本店的銷售業(yè)績與在消費(fèi)者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。

1.店面的裝修與整體感覺：

對本店首頁和寶貝的內(nèi)容頁進(jìn)行美工,、編排,，盡量做到圖文并茂，時(shí)刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛,，調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的購買欲望,。裝修階段基本分為三個(gè)：

(1)節(jié)前：渲染雙十一的氣氛，提前吸引消費(fèi)者對雙十一大促的期待心理,，甚至可以對一些寶貝進(jìn)行提前優(yōu)惠促銷,，使顧客對本店持有關(guān)注；

(2)雙十一：店面要體現(xiàn)出在盡最大力度進(jìn)行促銷的景象,，針對商品推出各式各樣的促銷方式,，不管忙或不忙，為每一個(gè)顧客做好服務(wù),；

(3)節(jié)后：體現(xiàn)“雙十一過去,，但是促銷余熱還未褪去”，讓遲來的買家,、或者關(guān)注本店的買家,，還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利，只是相較當(dāng)日,，必然要有很大的收斂,，但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。

2.促銷方式：

(1)直接打折：原價(jià)300元,，現(xiàn)價(jià)5折150元銷售,，這種打折的方式是最簡單明了的，消費(fèi)者也很容易理解,。不管是店鋪哪一款寶貝,，即便是遇上全店幾折起的整店銷售時(shí),，就算不能在規(guī)定的20款折扣價(jià)格顯示的寶貝里面，但是拍下后直接改價(jià)同樣是很多消費(fèi)者較為容易接受的方式,。

(2)買一送一：全場任意選擇一款寶貝,，送另外一件寶貝，以價(jià)格最高的作為成交的最后金額,。這種促銷的方式就看消費(fèi)者的眼光了,，如果精明的消費(fèi)者選擇得當(dāng)，就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠,。

(3)兩件包郵：購買了一件寶貝后,，發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務(wù)，必然會(huì)有再次購買的欲望,。雖然這種折扣的力度不大,，但是很多消費(fèi)者還是愿意買單的。

(4)滿就送：滿100元送10元優(yōu)惠券,，滿200元送20元優(yōu)惠券，滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券,，這種方式就稍微有點(diǎn)講究了,。比如說這款寶貝剛好99元，不符合優(yōu)惠的條件,，那就必須再選擇另外一款累計(jì)起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了,。

(5)搭配套餐：這種方式就有點(diǎn)綁架消費(fèi)者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝,，搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,，加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價(jià)格大的帶動(dòng)價(jià)格低的寶貝,，更能拉動(dòng)網(wǎng)店的銷售量,。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，這個(gè)方式是最受消費(fèi)者歡迎的,。

3.客服：

雙十一期間消費(fèi)者的流量一般都會(huì)比平時(shí)多出很多,，在這個(gè)時(shí)候，就要求客服一定要把握好語句和回復(fù)速度,，在語言里最好加上雙十一大促的歡快信息,，對買家的購買欲望也是一種促進(jìn)。

4.售后：

當(dāng)顧客在買過店里的寶貝時(shí)出現(xiàn)了問題要退貨,，要及時(shí),、有禮貌，和善的處理,，不要給顧客留下毛病,，對物品的問題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解,，是退貨還是協(xié)商，不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來維權(quán),。

雙十一寶貝活動(dòng)方案 雙十一活動(dòng)方案話術(shù)篇十三

“雙11”購物狂歡節(jié),，已經(jīng)成為中國，乃至世界范圍內(nèi)最具影響力的消費(fèi)節(jié)日之一,。而每一位商家,，每一位消費(fèi)者，才是這個(gè)舞臺的真正主角,。20xx,，我們將邀請更多品牌和實(shí)力商家共同參與，以您的獨(dú)特方式,，導(dǎo)演一場品質(zhì)購物的狂歡盛典,！

20xx年的“雙11”，大力發(fā)展本土電子商務(wù),，發(fā)展的新增長點(diǎn),，促進(jìn)我市特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)發(fā)展。提供更多就業(yè)崗位的同時(shí)開業(yè),。

20xx“萬眾商城”及小九城市wifi新時(shí)尚,。

在11月11日舉行“雙十一張掖本土購物狂歡節(jié)”，狂歡節(jié)將打出“超優(yōu)惠”,、“真特價(jià)”,、“免費(fèi)送”等活動(dòng)來引人關(guān)注，將電子商務(wù)理念深入人心,，推動(dòng)張掖電子商務(wù)的飛速發(fā)展,。

主辦方：

承辦方：

協(xié)辦方：

20xx年11月11日開幕

張掖市中心廣場

xxx

宣傳造勢新聞發(fā)布會(huì)

免費(fèi)開設(shè)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班；后續(xù)服務(wù),。

1,、準(zhǔn)備流程

活動(dòng)展示平臺：張掖萬眾商城、小九智慧城市wifi,、微網(wǎng)址

商家報(bào)名時(shí)間：20xx年10月27日08:30:00-20xx年11月1日18:00:00

商家審核時(shí)間：20xx年11月02日08:30:00-20xx年11月6日18:00:00

活動(dòng)啟動(dòng)時(shí)間：20xx年11月11日00:00:00-20xx年11月11日23:59:59

2,、“雙11”啟動(dòng)流程

20xx年11月11日09:30主持人致開場白

20xx年11月11日09:40各局領(lǐng)導(dǎo)及活動(dòng)方講話致辭

20xx年11月11日10:30狂歡節(jié)啟動(dòng)儀式

20xx年11月11日10:40狂歡節(jié)正式開始

1、你來我就送,。萬眾商城102到不敢想,。

2、參展商家準(zhǔn)備

報(bào)名選拔審核后,，擇時(shí)召開商家大會(huì),。

商家大會(huì)內(nèi)容：商家工作準(zhǔn)備、折扣敲定,、抵金券商議,。

商家大會(huì)時(shí)間：待定

3,、商家展位劃分

按商家產(chǎn)品分類劃分展示區(qū)域

4、工作人員籌備

5,、硬件準(zhǔn)備

活動(dòng)場地,、led大屏、led移動(dòng)屏音響設(shè)備,、禮炮,、啟動(dòng)儀式道具紅包印制、抵金券印制拱門,、拱門條幅x展架,、商家展位

雙十一寶貝活動(dòng)方案 雙十一活動(dòng)方案話術(shù)篇十四

雙11是歷年電商必爭之節(jié)日，活動(dòng)和宣傳力度之大,，參與品類品牌之多,，活動(dòng)形式之豐富均是年度之最。作為線下的實(shí)體商城,，我們需要抓住雙11·購物狂歡這一概念,，在11月中氣溫下降的時(shí)機(jī)開展冬裝促銷活動(dòng)。在活動(dòng)力度,、營銷方式和實(shí)地體驗(yàn)上要更加區(qū)別于電商,，從而突出特色?；顒?dòng)從百貨、超市和餐飲,、影院,、線上微店等多個(gè)業(yè)態(tài)整合開展。給顧客以獨(dú)具誘惑力的購物狂歡體驗(yàn),。

11月7日至11日

1,、雙11大牌美衣穿著走：秋冬百貨滿500元減200元。

2,、雙11大牌美妝任你挑：大牌化妝品(玉蘭油,、歐萊雅、歐萊雅,、dhc)滿400元立減80元,。雙11超級護(hù)膚套盒低至7折！o2o(線上線下互動(dòng)),，十萬大牌折扣券提前搶,！

3、十萬抵用券免費(fèi)瘋搶,！大牌百貨折后滿額立減,，低至折上7折,！

(1)11月1日至10日，官方微信正式上線搶券活動(dòng),。顧客只需要關(guān)注官方微信點(diǎn)擊搶券頁面,，即可選擇30個(gè)品牌的折扣禮券，雙擊即可領(lǐng)券(每個(gè)券自動(dòng)生成折扣碼),。

(2)每人每個(gè)品牌僅限領(lǐng)取10張,。

(3)雙11當(dāng)天，顧客憑券面折扣碼即可享受對應(yīng)品牌折后立減50元,，30元,、20元優(yōu)惠。

(4)單張小票僅限使用一張折扣券,。

備注：折后抵用券抵用起點(diǎn)需根據(jù)各品牌實(shí)際客單價(jià)而定,，折扣滿減的金額由供應(yīng)商和商場按照不同比例承擔(dān)。此活動(dòng)主要是吸引線上客群到店,。

4,、屌絲逆襲白富美，完勝高富帥,！0.11元,、1.1元、11元,、110元熱搶超級單品,！

11月7日至11日，每天11款單品,，僅用0.11元,、1.1元、11元,、110元即可搶購,。每款限量，搶完即止,。微店線上支付即可成功秒殺,！

單品建議：0.11元(面點(diǎn)王8.5折、客家人8折,、芋仙人7.5折,、面包樂園折扣7折券)，

1.1元(超市環(huán)保餐具盒,、手帕紙/條,、薯片套裝，售價(jià)5元左右)

11元(舒適浴巾,、韓后面膜2件裝,、布藝家具可愛兔,，售價(jià)30元左右)

110元(舒適被，對枕,、售價(jià)250元左右)

備注：預(yù)計(jì)費(fèi)用1300元,。(餐飲券為商家贊助)

品類營銷：雙11作為商場的11月的大型促銷，全品類均要開展活動(dòng)(折扣或者贈(zèng)禮),。建議男裝,、女裝、鞋類,、化妝品,、精品、床品,、童裝均要有代表品牌或者亮點(diǎn)折扣參加活動(dòng),。以下四個(gè)品類：單品需要突出陳列，在通道燈箱片和柜臺指引上需要增加搭配和溫馨推薦,。

(1)服裝的冬款(厚款,、大衣)

(2)秋冬配飾(圍巾、帽子)

(3)床品冬被

(4)超市冬季火鍋節(jié)單品

vip營銷

vip濃情招募：商場單日消費(fèi)滿500元即可免費(fèi)辦理vip卡一張,，單日消費(fèi)滿5000元即可升級為鉆石卡,。

1、雙11·vip顧客免費(fèi)送：雙11當(dāng)天到店,，即可在xx甜心飲品獲得指定熱飲一杯,。(開業(yè)贊助，無費(fèi)用)

2,、雙11·vip顧客免費(fèi)玩：鉆石卡vip憑卡即可帶小朋友至xx游樂園免費(fèi)暢玩一次,。