報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述,、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內容的真實和材料的客觀。怎樣寫報告才更能起到其作用呢,？報告應該怎么制定呢？以下是我為大家搜集的報告范文,，僅供參考,，一起來看看吧

營銷軟件綜合實訓報告篇一

xxx市xxx科技有限公司于xx年在xxx正式成立,，作為xxx的用友軟件代理期間長期致力于企事業(yè)單位信息化管理軟件的咨詢與服務代理,。我們的夢想就是要用信息技術推動商業(yè)和社會進步，做客戶信賴的長期合作伙伴,，以專業(yè)的能力、誠信負責的態(tài)度,，不斷創(chuàng)造先進產品長期優(yōu)質服務客戶，幫助客戶持續(xù)成功,，以此贏得客戶的信賴，與客戶建立并保持長期合作伙伴關系,。奉行專業(yè)主義，據(jù)此為客戶創(chuàng)造價值,，并實現(xiàn)夢想,。以“及時,、真誠、專業(yè)”為不懈追求的目標,。

經過兩年的在校學習,，我在xxx年6月18日來到了xx科技有限公司,，開始了為期一年的實習生活。我應聘的職位是軟件工程師,，不過在試用期的三個月里，我首先是作為一名銷售人員來了解公司和用友軟件,。雖然在學校的時候也學習過用友軟件，但到了公司才發(fā)現(xiàn),，自己對軟件的了解真的是太淺顯了。剛上班的時候,，對于自己的工作和這個行業(yè)甚至是一片茫然,，不知道該如何下手,。所以我努力的充實自己，不斷地去學習,。公司的學習氛圍也很濃,，經常會有統(tǒng)一的培訓，對我們這些新人進行指導,，讓我感覺自己就好像是一塊水綿,，在不斷地吸取著知識,。

在做銷售的過程中,，我主要是進行電話銷售，尋找商機,。雖然沒有什么商業(yè)成果，但我的收獲也很大,。從不會在電話里和人溝通,，到后來的可以順暢的和人對話,。我的溝通能力提升了很多。認識到要做一名出色的營銷人員必須具備以下素質,。首先,，要具備4種深刻的意識：市場意識,，效率意識，服務意識,，創(chuàng)新意識。只有具備上面四種意識,，才能洞察市場，提高效率,，完善服務，不斷創(chuàng)新,。其次，要具備2種理念：樹立市場第一的理念,，樹立服務至上的理念,。只有樹立正確的理念,，才能支配正確的行為，才能把事情做正確,。沒有市場就沒有所謂的產品，所以要樹立市場第一的理念?，F(xiàn)在的競爭已經不再是產品的競爭，很多時候已經變成了服務的競爭,，有服務的理念，才會把顧客擺在第一位,，只有以顧客為中心了,，才能提高顧客的`滿意度,。

每天夠公司都會開早會，大家輪流做主持。有時念得是一則小故事,，有時做的是小游戲，有時講的勝作的方法,，也有同事會把自己工作的總結和大家分享。感覺每次的早會都會讓我們有所收獲,，不論是感動還是知識。我剛主持早會的時候很緊張,，因為這是我來公司后的第一次，雖然自己覺得不太好,，但大家很關照我,，也給了我鼓勵,。我很開心自己所在的公司是個溫暖的大家庭。

在來到公司的第二個月,，我很幸運的參加了用友軟件黑龍江辦事處舉辦的為期兩天的沙盤培訓。在培訓中模擬了加工企業(yè)的經營歷程,，從未如此近的了解到一個企業(yè)的流程。當時很多伙伴都參加了培訓,，當時每6人為一組,，每組都相當于一個公司。在模擬中我擔任了公司的財務經理,，很深刻的體會到了要確保公司可以正常運轉的不易。模擬開始時每個公司都有500萬的注冊資金,，每8分鐘為一個周期，前15周的運營費用為每周20 萬,，第16周開始是每周30萬。模擬生產過程中假設產能無限,，當天可完成,，庫存容量無限,，而產品價格也會有變動。公司自己不足時可出具資產負債表進行貸款,，利率10%，提前扣除,，模擬結束時進行還款。

當模擬的號聲想起的時候,，大家都緊張了起來，整間屋子里都是喧鬧的聲音,，每個人都在奔波于采購、生產和銷售的工作中,。在我的組里，我的伙伴們很清楚的知道自己需要做什么,。大家都在努力的做好自己份內的事，而且剛認識的人需要在最短的時間內進行磨合,，我看到了大家在工作中的堅持和妥協(xié),，每個人都想為自己的團隊做出努力,。上午的經營進行的并不順利，但大家已經逐步進入了狀態(tài),，雖然在上午結束進行總結時我們的團隊并不領先，但我們都很有信心,，我們會在接下來的訓練中變得更好。

因為公司在前12周期的經營策略出現(xiàn)問題,，導致資金流斷裂，只好向銀行貸款300萬。我當時在反省,，為什么會出現(xiàn)這樣的問題，結果就是,，我們的公司沒有讓資金在公司內部快速流轉起來,，產生了積壓,。下午開始了第13周期的模擬,，針對上午出現(xiàn)的問題和得出的結論，我們對公司做出了相應的調整,。將公司內部存貨迅速出售，而且在接訂單和采購方面也要進行更系統(tǒng)的操作,，每次的訂單和采購都會進行詳細的計算,。因為時間的緣故,，我們的模擬并沒有按照原定的周期來進行，只走到了27周期就突然宣布結束了,，但是真的很緊張，因為大家還在預想著要在最后幾個周期來打一個翻身仗,，但是現(xiàn)在只能聽結果了。我并沒有對結果抱太大的希望,，因為感覺結果并不好，之前有好幾個隊伍領先于我們的,。

所以我緊張的等待,。當最后聽到第一名是我們團隊的時候，我真的激動了,，一天的努力有了很好的結果。這是對我們最大鼓勵。獎品并不是最重要的,，重要的是我們成功了，而且我因為這次的合作收獲了很多,。了解到企業(yè)管理的五個核心是：快速訂單相應,、確保及時交付,、降低賒銷風險,、完善內控體系、降低庫存占用,。

營銷軟件綜合實訓報告篇二

1、加強和鞏固理論知識,，發(fā)現(xiàn)問題并運用所學知識分析問題和解決問題的能力,。

2、鍛煉自己的實習工作能力,，適應社會能力和自我管理的能力。

3,、通過畢業(yè)實習接觸認識社會，提高社會交往能力,，學習優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質和敬業(yè)精神,，培養(yǎng)素質,，明確自己的社會責任,。

xx科技有限公司位于xxx市高新區(qū),，專業(yè)研究,、制造、組裝,、銷售計算機整機及其周邊產品，代理批發(fā)電腦組裝所需各種硬件及配件,。

我在xx公司做電腦組裝及銷售工作，通過培訓及親身實踐學習熟悉業(yè)務,。公司首先對我們進行基本的電腦銷售培訓，同時也教我們去組裝電腦,。負責培訓的工作人員首先給我們講解大概的電腦安裝順序，電腦安裝主要是主機的安裝,，各個部件的安裝也是要求順序，這樣電腦組裝起來才不會有所損壞,，而且組裝起來更加迅速。經過幾次真正實踐,，我熟悉了硬件組裝過程。裝好電腦,，接好線后，就是要裝電腦操作系統(tǒng),，這個雖然簡單，但也有細節(jié)要注意的,，尤其是電腦顯示器的屏幕測試，一定要夠細心才可以,。經過幾次動手，終于掌握了基本的電腦組裝,。接下來要學的，就是要記住一些部件的型號,、功能、價格等方面的信息?，F(xiàn)代科學發(fā)展進步飛快，軟硬件更新速度日新月異,，面對一大堆電腦部件的信息，要想很快記住還是有一定難度的,。整個培訓雖然簡單，但整個流程下來還是很費心的,，我也深深體會到工作和上學的不同,。培訓之后,，正式開始接觸銷售了。通過不斷地向顧客介紹推銷過程中,，讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的，這些天的銷售工作提高我的交際能力,，能鍛煉我們的口才。在這一個多月的實習當中我接待了很多客戶,，也不斷的積累著自己的銷售經驗和技巧。從剛開始覺得銷售只是運氣使然,，沒什么技術含量，到后來真的認識到了銷售其實真的是一門偉大的藝術,。我也深深體會到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則，那就是顧客就是上帝,，無論顧客多么刁鉆,，要求多高，都要盡量滿足顧客,。在實習的過程中，態(tài)度要求也很高,，首先就是自己的儀表必須要整潔，給人一種干凈的感覺,，其次就是要有禮貌,，臉上要盡量帶著微笑,，這樣就保證了員工的基本素質,，同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的了解到,，無論在何處工作，細節(jié)都是必須要注意的,，因為細節(jié)決定成敗。

在實習過程中我也遇到各種不同的顧客,，他們會用各種各樣的態(tài)度來對待你,，這就要求你有很強的應變能力,。實習中不僅要面對顧客,，還要搞好和同事與上級的關系,，要自己自動自覺的去做事,，才能得到大家的肯定,。一個多月來，我在公司部門領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,，綜合看來，我覺得自己還有以下的不足之處：

1,。思想上個人主義較強,，隨意性較大,。

2,。有時候辦事不夠干練,。

3,。工作主動性發(fā)揮的還是不夠,，對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠,。

4。業(yè)務知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經驗,，所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等,。由于公司規(guī)模較小，正處于發(fā)展階段,，我也發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些問題如：員工管理上較為混亂，職責不夠明確,，公司沒有一個有效地激勵機制,，造成一些員工的工作積極性和效率不高,。工作公司產品庫存繁雜,，很多配件沒有明確的數(shù)據(jù),，更沒有銷售預測和較為合理的庫存管理，這也造成大量的產品積壓和庫存成本,，由于電子產品更新較快，一些產品甚至積壓后成為淘汰品,，造成大量的資金浪費,，公司應該在庫存管理方面，應該用較為明確合理的庫存管理,，精確記錄每件產品和配件，包括產品的品種,、數(shù)量和日期,，形成完整的庫存現(xiàn)狀,，這也省去繁雜的人工作業(yè),，節(jié)省人力，提高效率,，也降低庫存風險和庫存成本。

在短短一個多月的實習中,，確實讓自己成長了許多。在實習期間,，我學到了許多東西，遇到了一些困難,，也看到了自己本身存在著許多問題。雖然開始認為電腦的組裝和銷售不是一個太難的職業(yè),，但是親臨其境才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏,。實習期間,，我拓寬了視野，增長了見識,，也體驗到社會競爭的殘酷。實習,，是大學生活的結束，也是自己步入社會努力工作的開始,。在這短暫的實習期間，我深深感到了自己的不足,，專業(yè)理論知識和實踐應用上的差距,。在以后的工作學習中，我會更加努力,，取長補短，虛心求教,，不斷提升自我，在社會上貢獻出自己的一份力量。將來無論在什么崗位上,，都會努力上進，都會做一個對自己,，對工作負責任的人!

營銷軟件綜合實訓報告篇三

我不是營銷專業(yè)的，初涉市場營銷是在我大一下學期,。本人到圖書館借了一本市場營銷學的書，看過了之后略有所悟,，這學期真的很高興學校給我們安排了《市場營銷學》這門課。很慶幸的是我的市場營銷學的導師是一位經驗豐富,、美麗,、專業(yè)的一位女士,。

剛開始的時候我的導師并沒有直接上書本知識，她從很多例子和她自己的親身經歷給我們講述了市場營銷,，“王老吉涼茶”廣告詞：怕上火、喝王老吉的營銷成功史等等,。之后還從她自身著手講述了她的美容院、她環(huán)行中國所經歷的好多有趣之事,。同學們都聽得入了神,，沒有一個人睡覺的,，這種狀態(tài)在我們班那是很少見的。

市場營銷的觀念的最終目標是要達到社會市場營銷,，所謂社會市場營銷觀念：對市場營銷觀念的修改和補充。它產生于20世紀70年代西方資本主義出現(xiàn)能源短缺,、通貨膨脹,、失業(yè)增加,、環(huán)境污染嚴重,、消費者保護運動盛行的新形勢下,。因為市場營銷觀念回避了消費者需要,、消費者利益和長期社會福利之間隱含著沖突的現(xiàn)實。社會市場營銷觀念認為,，企業(yè)的任務是確定各個目標市場的需要,、欲望和利益,，并以保護或提高消費者和社會福利的方式，比競爭者更有效,、更有利地向目標市場提供能夠滿足其需要,、欲望和利益的物品或服務。社會市場營銷觀念要求市場營銷者在制定市場營銷政策時,，要統(tǒng)籌兼顧三方面的利益,，即企業(yè)利潤,、消費者需要的滿足和社會利益,。

中國現(xiàn)在還處在市場營銷的前幾個階段，要想達到社會市場營銷觀念可能還需要走很長的一段路,。

營銷是生產能銷售出去的產品，它不等同于推銷,，推銷時銷售能夠生產出來的產品。

通過對這門學科的學習,，我相信我會在以后的成功之路上受用,。

導師的這種教學方式方法我很喜歡,，若能多收集些最新案例或多從自身經歷授課,，我相信這會更能使很多同學感興趣，十分感謝。

營銷軟件綜合實訓報告篇四

通過這次實訓,，使我從中體會到學習國際市場營銷這門課程，理論上聽懂的內容,，在實際操作起來是有很大難度的，而且要想做好營銷工作,，不僅要懂得其中的學問，而且也還要許多營銷技巧,。

我的公司名叫xoxo電子公司。我們賣的商品是手機,，我們的品牌名字叫“gossipgirl”。初始年擁有資金3千萬,，信用等級為aa。開始的時候,，要對市場進行選擇，對于這一點,，我對市場進行了分析，最后我們選擇了西南地區(qū),，這個市場雖然產品需求量較小，但是競爭少,。

然后，我們就進入了真正的營銷模擬了,，在進入這個環(huán)節(jié)之前，我對每個公司的信息進行了分析,，發(fā)現(xiàn)果然不出我所料，選擇華東,、華南,、華中地區(qū)的公司比較多，大家選擇銷售的產品基本同質,。因此，我所選擇的西南地區(qū)市場競爭不大,，要好好的把握我選中的市場。

銷售第一年結束,，我們公司最終盈利。這一年,，競爭較少，而我又研發(fā)中檔產品,，市場份額較大，因此訂單較多,，足夠生產和盈利。我從中了解到,，整個市場競爭是很激烈的，我們在選擇目標市場時,，要想在這競爭較激烈的市場上站穩(wěn)腳，就要根據(jù)自己產品來定位目標市場,，動作要快,，產品也要更新快，只要落后自己競爭者一步就意味著市場占有量要少許多,，所以自己的產品要盡快進入市場從而達到占市場的目的。

第二年.由于第一年的成功經營,，我的信用升到aaa,。于是,，我研發(fā)了高檔產品，主要市場投入都在高檔產品這一塊,。營銷前半段,，由于資金充足,，生產、投標,、搶單都很順利。但在后半段,，由于沒有估清自己的資金，接了一個較大的訂單,，而無法生產出相應數(shù)量的產品,，無法交貨,，導致虧損。我從中了解到,，有多大面就做多大餅。在經營過程中,，正確的市場估計和資金估計是至關重要的,，不能盲目的接訂單，這樣容易造成產品不夠,，無法交單的局面。這樣會直接影響下一年的信用等級,。

在嚴峻的競爭中，大家都訓練得非常投入,。從訓練中我們得知，在企業(yè)在產品投入銷售時,。它是需要做大量的前期工作的準備與資金投入,，如產品市場調查,、市場分析、產品戰(zhàn)略的使用到產品最終銷售過程等,，這些程序看似復雜，但它確實產品經營成功與否的關鍵之一;再而,，就是成本的控制，企業(yè)的經營的目標就是盈利,，如何取得最大利潤,，成本則是其途徑之一,。還有企業(yè)的決策者，必須對市場夠敏感,，眼快手快，能跟著市場的步伐走,，至少不能是落后,，這樣你才能保持自身的競爭優(yōu)勢,。若別人都在努力奮斗，你卻還是一個蠢蠢欲動的蝸牛,，那么你則會被競爭激烈的對手狠狠的拋到九霄云外。從中我體會到學習不僅要懂得理論上的知識點,，還要和實踐結合起來學,，一步一個腳印的去做,，弄懂每一個知識點,，哪些做得好與不好的,，都要進行總結,，做得不好的要分析為什么沒做好的原因,。爭取下次做好,，只要長期這樣做下去，自己會得到充實的同時,，也讓自己在學習實踐中成長,。

營銷軟件綜合實訓報告篇五

大學是一個小社會,，我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的小花了，通過社會實踐的磨練,，我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。在實踐中可以學到在書本中學不到的知識,，它讓你開闊視野、了解社會,、深入生活、回味無窮,。

俗話說：一份耕耘，一份收獲,。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學，只有正確的引導我們深入社會,，了解社會，服務于社會,，投身到社會實踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,，為今后走出校門，踏進社會創(chuàng)造良好的條件,。才能使我們學有所用，在實踐中成才,，在服務中成長,，并有效的為社會服務,，體現(xiàn)大學生的自身價值。今后的工作中,，是在過去社會實踐活動經驗的基礎上，不斷拓展社會實踐活動范圍,，挖掘實踐活動。

實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經歷,，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識,。實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就不到的知識,，既開闊了視野，又增長了見識,，也是我們走向工作崗位的第一步，因此我積極地參與了進去,。

20xx年x月—20xx年x月。

xxx廣場,。

xxx廣場xxx品牌男裝店。

銷售服裝的實習內容主要有以下幾個方面：

1,、實地銷售

只有進行實地實踐，才能學到銷售服裝的經驗,，表達和應變能力!還有讓顧客滿意而歸!

2、總結經驗

短短的實習中,，把每天銷售后的經驗教訓記錄下來，從中吸取不足，發(fā)揚自己的長處,，完善自己!如此來提高自己的銷售業(yè)績,。

3、學習管理

到服裝店不僅要學習直接的銷售產品,，也要學習服裝店是如何管理員工及安排任務的!從而擴展思維，學習企業(yè)的管理系統(tǒng),。

說實話，在市區(qū)找一份工作還是比較困難的,，不是因為你能力、人品等方面不行,，而是因為大部分商家都不會招收短期工。帶著試一試的心理,，我和同學還是在市中心商業(yè)街,，一家一家地問,，希望可以得到一份短期工的機會。機會總是偏愛敢于嘗試的頭腦,，果然xx品牌時尚男裝專賣店，因春節(jié)期間高促銷,，急需導購員，由于之前有在超市幫忙促銷德芙巧克力的經驗,，再加上自己以后擇業(yè)的工作與銷售息息相關,，于是,，我毅然決然的選擇了這次實習的店面,。

工作是找到了，可接下來就難住我了，這衣服怎么賣才賣的快,，畢竟自己的工資是和銷售掛鉤的，而且店長每天給我五十元的保底工資,。剛開始，我總是不敢開口,，只是跟在顧客后面，等他們需要試衣服時才和他們交流,，要么是聲音很小，有時因為店里的音樂聲比較大顧客根本沒注意到我說什么,，還怎么向顧客推薦好看的衣服并讓他們買呢?甚至我連自己都說服不了,，更別提顧客了,。導購工作剛開始很辛苦，不僅要熟悉陳列的貨品,，還要學習相關的銷售技巧，同時還有業(yè)績上的壓力,，幾天下來累壞了，長時間站立腳會很疼,。有的時候還會受到各種冷遇。我不斷給自己鼓勵,，我不希望自己放棄,。雖然累了些,，我想別人能做的我也能做，別人能做好的我也一樣能做好,。一切從基礎作起,。

店長看到了我的勤奮和努力,，后來店長就給我耐心講解了導購相關的要點：導購員的形象和專業(yè)素質好,，銷售業(yè)績或服務水平才有更大的提升,，更能利于培養(yǎng)團隊精神，在導購過程中,，要真正尊重顧客和積極的工作態(tài)度，要保證商品整齊,，擺放合理,，有商品標價單,。更為重要的是要善于和顧客建立情感聯(lián)系,，給顧客接近，喜歡和信任的感覺,。

熟記接近顧客的一些基本技巧：“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠的時候就可以和顧客打招呼,，微笑,，目光接觸。

主動與顧客打招呼,。導購員也應注意：

1.顧客的表情和反應，察言觀色,。

2.提問要謹慎,，切忌涉及到個人隱私,。

3.與顧客交流的距離，不宜過近也不宜過遠,。

經過店長的耐心指導和講解，我也開始慢慢的開始熟悉和了解銷售男裝的方法和技巧,，逐漸地和進店選購的客人愉快的洽談，和幫他們推薦和挑選適合他們氣場和風格的時裝,。

通過這次經歷,，我也總結出了一些經驗和教訓。

首先是服務態(tài)度,。在當今社會，大家都知道服務態(tài)度越來越重要,，現(xiàn)在的市場不是以前了，以前是需求大,，而現(xiàn)在是商品多,，現(xiàn)在可以這么說誰的服務態(tài)度好,，就買誰的商品了。所以說一個好的商家服務態(tài)度必須要好,。只有服務的讓客人滿意了,，我們的銷量才能真正提高上去,。

其次是誠信。在現(xiàn)在的市場上,，有很多假冒偽劣商品，很多商家也是這樣發(fā)了大財,，但這種方法是萬萬不可的,，這種只是一時的生意,，以后就沒有，用xx的話說：不是舒心的錢我不賺,。我們都知道細水長流的好處，我們一定要有好的誠信,，搞好誠信了,，自己的生意就像細水長流,。同樣作為一名合格的導購也需要誠信。

第三是長遠的眼光,。

xxx品牌男裝專賣店不會打著打折出售來留住顧客,，而是通過消費滿多少送購物券,，這樣使得許多顧客買了衣服后選擇在店里繼續(xù)挑褲子、鞋子,，而不是去另一家再看看。這讓我終于明白了大家喜歡到xx男裝店買衣服的原因,，可見長遠的眼光對于商品的經營是非常重要的。

其中最重要的是還要有自己銷售的技巧：

現(xiàn)在市場上每一樣商品品種多的是,，差不多的也有一大把,，你如何才能把自己的賣出去呢?在這里面一定要有銷售技巧,。在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,，只是銷售的產品不同而已，所以我們在掌握產品知識的以后,，如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習中我總結出如下幾條：

1,、精神狀態(tài)的準備。

在銷售的過程中,，如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),，就會給顧客一種積極的,、有活力的、上進的氛圍,，那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,，從而,，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,，總能他挑選一款合適的衣服,。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來，具備一定禮儀知識的銷售人員,，才能讓顧客感覺到品牌的價值，因為在看一個品牌的時候,，我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的，所以銷售人員素質的提升,，也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,，成交的機率大很多。

2,、身體的準備。

如果我們有一個好的身體,，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作,。這段時間,，在賣場里的站立服務,，讓我感覺到很疲憊，雖然導購的工作與其他行業(yè)相比要輕松得多,，可是由于在學校運動的時間較少，剛開始感覺特別累,。所以我才更能體會到有一個好的身體,，才能讓我們更好的全力以赴的工作,。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。

3,、專業(yè)知識的準備。

在接待顧客的時候,，由于我對產品的知識的不熟悉,，在顧客要一件中號的西服的時候，我把一件中號的類似西服樣子的大衣給顧客,，因為頭幾天我不知道這兩款款式如此相似的衣服，居然是兩個不同類型的產品,。在我手忙腳亂的時候，店長自然的把中號的西服拿給顧客,，銷售結束后,，店長告訴我導購人員,，一定要對自己銷售產品知識了如指掌,，只有這樣，當我們了解了相關的產品知識的時候,，我們就掌握銷售的第一步，讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格,，穿衣風格等的了解，顧客才會放心的讓你給他們選擇適合他們的時裝,。

只有我們對顧客掌握的越多,，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關系,，創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境，善于傾聽顧客的每一句話,，然后分析顧客是否有購買的意向,，推薦適合他的衣服,。在實習中店長的一次銷售,，讓我感覺到對顧客了解才是輕松銷售的關鍵,，一位顧客在試穿一件衣服后,，店長為顧客把穿在身上的衣服整理好來，讓顧客感覺到他很受尊重,，一種親切的感覺，讓顧客對店長產生好感,，這就是先作好人，才能做好銷售的的銷售技巧,。然后店長對穿在顧客身上的衣服做出了一個很中肯的評價,，然后將這件衣服如何搭配告訴顧客,，如果這樣穿出來，這件衣服所體現(xiàn)的感覺是什么樣的效果告訴顧客,，顧客同樣會感覺很合適，然后再給顧客一個購買的理由,，于是顧客毫不猶豫的就把這件大衣購買了,。銷售看起來是如此的輕松,，其實在這里運用了很多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的,，只要用心去做，我們的銷售業(yè)績一定會有所提高的,。

營銷軟件綜合實訓報告篇六

本次市場營銷綜合實訓，起先,，大家都很好奇這是怎么樣的，而老師用玩?zhèn)€游戲就緩解了我們緊張的情緒,。實訓由男女搭配成一組,，男生的積極進攻策略和女生的嚴謹保守策略相結合,，取長補短。

實訓的目的是理解市場分析及目標市場決策是企業(yè)營銷的前提和基礎;了解熟悉市場分析的思路和方法;掌握基于需求分析基礎上的市場細分,、市場定位的方法。

實訓的過程非常有趣,。經過了一開始的問卷調查,，市場分析競爭者分析,，swot，stp分析,，正式進入的經營階段。

首先在研發(fā)的環(huán)節(jié),，我本著走中低端路線的原則，并沒有投入太高的技術研發(fā)費用,。而在擴展市場時，我投入了較多的費用,，建立了分公司并培訓專門的銷售人員,。

然后要確定目標市場,。剛開始的時候，有的人選擇多個市場,，但是為了提高知名度和市場開發(fā)，不得不花費大量的金錢,，卻只能剛好達到低檔產品在超市渠道銷售的資格,，雖然量多，但在某些地區(qū)缺乏競爭力,，而我只選擇了華東市場，通過多種廣告媒體的投放,，獲得了較高的知名度,，并以較低廉的價格銷售,，在華東市場上占有較大的份額,。

接著是為產品進行定價，基于成本,，和銷售渠道的進入價格綜合考慮，我制定了低端產品748元,，中端端產品858元的價格,，但后來發(fā)現(xiàn)在激烈的市場競爭中，著沒有競爭力,，只好降價。

在廣告設計投放的環(huán)節(jié)著實讓我一番苦惱,，究竟怎么樣才能把廣告做出新意，費用怎么分配才最合理,。最后我選擇了推廣度最高的媒體,。

選擇營銷渠道時,，因為一開始的知名度很低，所以超市和商場都進不去,，我們只能在自由交易中心進行交易，在這里,，競爭非常激烈，所以價格也只能壓得很低,。幾次之后，發(fā)現(xiàn)其實無利可圖,，于是為了進入超市渠道,，只好加大廣告推廣和市場擴展力度,。但由于廣告費用過高，導致我資金不足，貨物積壓,，資金難以周轉，根本無法經營下去,，只好拜托其他小組暫時借錢周轉。后來我吸取教訓,，在接到訂單后在進行生產，并且訂單要積到一定數(shù)量再生產,，否則會超過一年規(guī)定的生產次數(shù)。

招標中心也是以個非常好的渠道,，但是，這里的價格制定要非常用心,，因為很多小組都在競爭,，我給出的價格是750時,，卻被別的小組以748的價格中標，這其實就是對市場整體價格分析后得出的標價,，既不太低,，但又有優(yōu)勢,。

營銷是一門實踐性很強的學科，書本上的知識終究是死板的,，經過這樣的實踐訓練,，鞏固了書本上的知識,，如何定價，如何選定目標市場,，資金在生產、研發(fā),、渠道、促銷等環(huán)節(jié)如何進行分配，雖然在短暫是時間里無法做到全面考慮,，但它無疑讓我們動腦子去思考，凡事要有自己的想法,，以及行動能力。在實訓過程中,，我不僅對書本上的理論知識有了深刻的理解和認識，并且在實際操作中,，也各個的動手能力得到了提高。一年做得比一年熟練,。

在與小組同伴的合作中，我們從開始的磨合走到了最終的默契,，兩人相互并補充,，共同決策,。在以后的學習過程中,，我們會更加注重自己的操縱能力和應變能力，多與這個社會進行接觸,，讓自己更早適應這個陌生的環(huán)境,，相信在不久的將來,，我們都可以打造一片屬于自己的天地。

營銷軟件綜合實訓報告篇七

市場營銷可以說是個人和集體通過創(chuàng)造并同別人交換產品和價值以獲得所需之物的一種社會過程,。通過這次的沙盤模擬實訓的學習讓我了解了這一社會過程。

實訓的第一天我們確定了以南部市場為我們的主力市場,，然而卻發(fā)現(xiàn)很多小組也是將南部市場作為自己的主力市場，競爭力很大,，更何況,，我們還不熟悉操作，隨之,，我們將目光投向了東部市場，通過對東部市場的整體和分項調研后發(fā)現(xiàn),，宏觀上,，我們的市場幾乎進入飽和期以至于順應潮流的發(fā)展,，無論是生產還是銷售都發(fā)生了變化，雖然只是一個初步的發(fā)展,，但是在市場上的潛力還是非常大的，對我們的企業(yè)而言,，無疑會帶來無限的商機，微觀上,，我們的產品也是帶有一定的誘惑力的，這不僅是在符合新時代人類的心理需要,，也是在技術上和價格上的革新。經過上個學期的沙盤實訓的經驗,，學會并尋到到了想要的資料,。這也培養(yǎng)了我的自學能力以及對信息收集篩選的能力,。

在經過了整整兩天的摸索、解剖,、清理之后，比對著電腦所蘊含的內容,，逐一將內容分類、規(guī)劃,。從市場環(huán)境、市場或產品分析,、營銷目標設定,、營銷策略再到具體實施方案，每一步都有我們小組成員一起討論,，從市場調查中更新自己的理念,，揣摩市場的潮流走向，到發(fā)掘現(xiàn)有和潛在的顧客群體,。將那些唯獨屬于我們自己的獨特見解一起融入在計劃之中,。

在產品策略中,，我們對產品的生命周期作了測算，以此對品牌的打造期限,、促銷、定價都做了一定的規(guī)劃,。在市場導入期策略;為使產品盡快進入市場，產品的營銷溝通除以提升知名度的品牌廣告或公關活動外,，開展針對消費者或通路的促銷是十分有必要的。在此期間采取的策略主要有：買一送一,、第二件半價、買二送一等等,。在市場成長期的促銷策略：當產品進入成長期，品牌廣告和公關活動擔負著提升品牌形象的任務,，此時銷售促進應該以建立品牌偏好為主。在產品成熟期的策略：產品步入成熟期,，企業(yè)經營策略重心應努力使產品生命周期出現(xiàn)再循環(huán)的局面,。此時的營銷溝通應以銷售促進和人員推廣為主,，使企業(yè)獲取更大的利潤空間,。同質性高的產品促銷策略：同質性高的產品應注重品牌的形象建設,，營造品牌差異化,。同時采用適當?shù)匿N售促進增加消費者的購買量、頻次,，培養(yǎng)消費習性，使消費者成為產品的忠誠愛用者,。在市場份額低的產品策略：市場份額低的產品使用銷售促進工具往往更加有利可圖。

消費者是商品的歸宿,，新產品的競爭活動成敗的關鍵就在于該產品能否適應不斷變化著的消費者市場環(huán)境,，滿足消費者的需求,。市場競爭充滿了變數(shù),，營銷計劃應根據(jù)企業(yè)的營銷環(huán)境和營銷目標，結合產品所處的時期制定相應的營銷溝通策略,，將各種促銷工具應用到市場中，充分發(fā)揮短期激勵與長期培養(yǎng)多重工具的綜合使用,，使產品立足于現(xiàn)在，成就于未來,。

這期的市場營銷模擬實訓圓滿的結束了，我們的辛勤換來運用stp對市場進行細分,、選擇、定位的基本能力,，運用市場營銷中的4p制定市場營銷計劃的基本能力,。當然,，知識的提升還是在其次，至少在這次實訓中,，團隊協(xié)作的能力發(fā)揮的淋漓盡致,，既有分工又有合作，每一步都腳踏實地,，共同決策，我相信在不久的將來,，我們都可以打造一片屬于自己的一片天地,。