報(bào)告材料主要是向上級匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述,、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀,。怎樣寫報(bào)告才更能起到其作用呢？報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢,？以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,，僅供參考，一起來看看吧

營銷軟件綜合實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇一

xxx市xxx科技有限公司于xx年在xxx正式成立,，作為xxx的用友軟件代理期間長期致力于企事業(yè)單位信息化管理軟件的咨詢與服務(wù)代理,。我們的夢想就是要用信息技術(shù)推動商業(yè)和社會進(jìn)步，做客戶信賴的長期合作伙伴,，以專業(yè)的能力,、誠信負(fù)責(zé)的態(tài)度，不斷創(chuàng)造先進(jìn)產(chǎn)品長期優(yōu)質(zhì)服務(wù)客戶,，幫助客戶持續(xù)成功,，以此贏得客戶的信賴，與客戶建立并保持長期合作伙伴關(guān)系,。奉行專業(yè)主義,，據(jù)此為客戶創(chuàng)造價(jià)值，并實(shí)現(xiàn)夢想,。以“及時(shí),、真誠、專業(yè)”為不懈追求的目標(biāo),。

經(jīng)過兩年的在校學(xué)習(xí),，我在xxx年6月18日來到了xx科技有限公司，開始了為期一年的實(shí)習(xí)生活,。我應(yīng)聘的職位是軟件工程師,，不過在試用期的三個(gè)月里，我首先是作為一名銷售人員來了解公司和用友軟件,。雖然在學(xué)校的時(shí)候也學(xué)習(xí)過用友軟件,，但到了公司才發(fā)現(xiàn)，自己對軟件的了解真的是太淺顯了。剛上班的時(shí)候,，對于自己的工作和這個(gè)行業(yè)甚至是一片茫然,，不知道該如何下手。所以我努力的充實(shí)自己,，不斷地去學(xué)習(xí),。公司的學(xué)習(xí)氛圍也很濃，經(jīng)常會有統(tǒng)一的培訓(xùn),，對我們這些新人進(jìn)行指導(dǎo),，讓我感覺自己就好像是一塊水綿，在不斷地吸取著知識,。

在做銷售的過程中,，我主要是進(jìn)行電話銷售，尋找商機(jī),。雖然沒有什么商業(yè)成果,，但我的收獲也很大。從不會在電話里和人溝通,，到后來的可以順暢的和人對話,。我的溝通能力提升了很多。認(rèn)識到要做一名出色的營銷人員必須具備以下素質(zhì),。首先,，要具備4種深刻的意識：市場意識，效率意識,，服務(wù)意識,，創(chuàng)新意識。只有具備上面四種意識,，才能洞察市場,，提高效率，完善服務(wù),，不斷創(chuàng)新,。其次，要具備2種理念：樹立市場第一的理念,，樹立服務(wù)至上的理念,。只有樹立正確的理念，才能支配正確的行為,，才能把事情做正確,。沒有市場就沒有所謂的產(chǎn)品，所以要樹立市場第一的理念?，F(xiàn)在的競爭已經(jīng)不再是產(chǎn)品的競爭,，很多時(shí)候已經(jīng)變成了服務(wù)的競爭，有服務(wù)的理念，才會把顧客擺在第一位,，只有以顧客為中心了，才能提高顧客的`滿意度,。

每天夠公司都會開早會,，大家輪流做主持。有時(shí)念得是一則小故事,，有時(shí)做的是小游戲,，有時(shí)講的勝作的方法，也有同事會把自己工作的總結(jié)和大家分享,。感覺每次的早會都會讓我們有所收獲,，不論是感動還是知識。我剛主持早會的時(shí)候很緊張,，因?yàn)檫@是我來公司后的第一次,，雖然自己覺得不太好，但大家很關(guān)照我,，也給了我鼓勵,。我很開心自己所在的公司是個(gè)溫暖的大家庭。

在來到公司的第二個(gè)月,，我很幸運(yùn)的參加了用友軟件黑龍江辦事處舉辦的為期兩天的沙盤培訓(xùn),。在培訓(xùn)中模擬了加工企業(yè)的經(jīng)營歷程，從未如此近的了解到一個(gè)企業(yè)的流程,。當(dāng)時(shí)很多伙伴都參加了培訓(xùn),，當(dāng)時(shí)每6人為一組，每組都相當(dāng)于一個(gè)公司,。在模擬中我擔(dān)任了公司的財(cái)務(wù)經(jīng)理,，很深刻的體會到了要確保公司可以正常運(yùn)轉(zhuǎn)的不易。模擬開始時(shí)每個(gè)公司都有500萬的注冊資金,，每8分鐘為一個(gè)周期,，前15周的運(yùn)營費(fèi)用為每周20 萬，第16周開始是每周30萬,。模擬生產(chǎn)過程中假設(shè)產(chǎn)能無限,，當(dāng)天可完成，庫存容量無限,，而產(chǎn)品價(jià)格也會有變動,。公司自己不足時(shí)可出具資產(chǎn)負(fù)債表進(jìn)行貸款，利率10%,，提前扣除,，模擬結(jié)束時(shí)進(jìn)行還款。

當(dāng)模擬的號聲想起的時(shí)候，大家都緊張了起來,，整間屋子里都是喧鬧的聲音,，每個(gè)人都在奔波于采購、生產(chǎn)和銷售的工作中,。在我的組里,，我的伙伴們很清楚的知道自己需要做什么。大家都在努力的做好自己份內(nèi)的事,，而且剛認(rèn)識的人需要在最短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行磨合,，我看到了大家在工作中的堅(jiān)持和妥協(xié)，每個(gè)人都想為自己的團(tuán)隊(duì)做出努力,。上午的經(jīng)營進(jìn)行的并不順利,，但大家已經(jīng)逐步進(jìn)入了狀態(tài)，雖然在上午結(jié)束進(jìn)行總結(jié)時(shí)我們的團(tuán)隊(duì)并不領(lǐng)先,，但我們都很有信心,，我們會在接下來的訓(xùn)練中變得更好。

因?yàn)楣驹谇?2周期的經(jīng)營策略出現(xiàn)問題,，導(dǎo)致資金流斷裂,，只好向銀行貸款300萬。我當(dāng)時(shí)在反省,，為什么會出現(xiàn)這樣的問題,，結(jié)果就是，我們的公司沒有讓資金在公司內(nèi)部快速流轉(zhuǎn)起來,，產(chǎn)生了積壓,。下午開始了第13周期的模擬，針對上午出現(xiàn)的問題和得出的結(jié)論,，我們對公司做出了相應(yīng)的調(diào)整,。將公司內(nèi)部存貨迅速出售，而且在接訂單和采購方面也要進(jìn)行更系統(tǒng)的操作,，每次的訂單和采購都會進(jìn)行詳細(xì)的計(jì)算,。因?yàn)闀r(shí)間的緣故，我們的模擬并沒有按照原定的周期來進(jìn)行,，只走到了27周期就突然宣布結(jié)束了,，但是真的很緊張，因?yàn)榇蠹疫€在預(yù)想著要在最后幾個(gè)周期來打一個(gè)翻身仗,，但是現(xiàn)在只能聽結(jié)果了,。我并沒有對結(jié)果抱太大的希望，因?yàn)楦杏X結(jié)果并不好,，之前有好幾個(gè)隊(duì)伍領(lǐng)先于我們的,。

所以我緊張的等待,。當(dāng)最后聽到第一名是我們團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，我真的激動了,，一天的努力有了很好的結(jié)果,。這是對我們最大鼓勵。獎品并不是最重要的,，重要的是我們成功了,，而且我因?yàn)檫@次的合作收獲了很多。了解到企業(yè)管理的五個(gè)核心是：快速訂單相應(yīng),、確保及時(shí)交付、降低賒銷風(fēng)險(xiǎn),、完善內(nèi)控體系,、降低庫存占用。

營銷軟件綜合實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇二

1,、加強(qiáng)和鞏固理論知識,，發(fā)現(xiàn)問題并運(yùn)用所學(xué)知識分析問題和解決問題的能力。

2,、鍛煉自己的實(shí)習(xí)工作能力,，適應(yīng)社會能力和自我管理的能力。

3,、通過畢業(yè)實(shí)習(xí)接觸認(rèn)識社會,，提高社會交往能力，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,，培養(yǎng)素質(zhì),，明確自己的社會責(zé)任。

xx科技有限公司位于xxx市高新區(qū),，專業(yè)研究,、制造、組裝,、銷售計(jì)算機(jī)整機(jī)及其周邊產(chǎn)品,，代理批發(fā)電腦組裝所需各種硬件及配件。

我在xx公司做電腦組裝及銷售工作,，通過培訓(xùn)及親身實(shí)踐學(xué)習(xí)熟悉業(yè)務(wù),。公司首先對我們進(jìn)行基本的電腦銷售培訓(xùn)，同時(shí)也教我們?nèi)ソM裝電腦,。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解大概的電腦安裝順序,，電腦安裝主要是主機(jī)的安裝，各個(gè)部件的安裝也是要求順序,，這樣電腦組裝起來才不會有所損壞,，而且組裝起來更加迅速,。經(jīng)過幾次真正實(shí)踐，我熟悉了硬件組裝過程,。裝好電腦,，接好線后，就是要裝電腦操作系統(tǒng),，這個(gè)雖然簡單,，但也有細(xì)節(jié)要注意的，尤其是電腦顯示器的屏幕測試,，一定要夠細(xì)心才可以,。經(jīng)過幾次動手，終于掌握了基本的電腦組裝,。接下來要學(xué)的,，就是要記住一些部件的型號、功能,、價(jià)格等方面的信息?，F(xiàn)代科學(xué)發(fā)展進(jìn)步飛快，軟硬件更新速度日新月異,，面對一大堆電腦部件的信息,，要想很快記住還是有一定難度的。整個(gè)培訓(xùn)雖然簡單,，但整個(gè)流程下來還是很費(fèi)心的,，我也深深體會到工作和上學(xué)的不同。培訓(xùn)之后,，正式開始接觸銷售了,。通過不斷地向顧客介紹推銷過程中，讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的,，這些天的銷售工作提高我的交際能力,，能鍛煉我們的口才。在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)當(dāng)中我接待了很多客戶,，也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧,。從剛開始覺得銷售只是運(yùn)氣使然，沒什么技術(shù)含量,，到后來真的認(rèn)識到了銷售其實(shí)真的是一門偉大的藝術(shù),。我也深深體會到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則，那就是顧客就是上帝,，無論顧客多么刁鉆,，要求多高，都要盡量滿足顧客,。在實(shí)習(xí)的過程中,，態(tài)度要求也很高,，首先就是自己的儀表必須要整潔，給人一種干凈的感覺,，其次就是要有禮貌,，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素質(zhì),，同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象,。這也讓我深刻的了解到，無論在何處工作,，細(xì)節(jié)都是必須要注意的,，因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。

在實(shí)習(xí)過程中我也遇到各種不同的顧客,，他們會用各種各樣的態(tài)度來對待你,，這就要求你有很強(qiáng)的應(yīng)變能力。實(shí)習(xí)中不僅要面對顧客,，還要搞好和同事與上級的關(guān)系，要自己自動自覺的去做事,，才能得到大家的肯定,。一個(gè)多月來，我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,，綜合看來,，我覺得自己還有以下的不足之處：

1。思想上個(gè)人主義較強(qiáng),，隨意性較大,。

2。有時(shí)候辦事不夠干練,。

3,。工作主動性發(fā)揮的還是不夠，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,。

4,。業(yè)務(wù)知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)，所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等,。由于公司規(guī)模較小,，正處于發(fā)展階段，我也發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些問題如：員工管理上較為混亂,，職責(zé)不夠明確,，公司沒有一個(gè)有效地激勵機(jī)制，造成一些員工的工作積極性和效率不高,。工作公司產(chǎn)品庫存繁雜,，很多配件沒有明確的數(shù)據(jù),，更沒有銷售預(yù)測和較為合理的庫存管理，這也造成大量的產(chǎn)品積壓和庫存成本,，由于電子產(chǎn)品更新較快,，一些產(chǎn)品甚至積壓后成為淘汰品，造成大量的資金浪費(fèi),，公司應(yīng)該在庫存管理方面,，應(yīng)該用較為明確合理的庫存管理，精確記錄每件產(chǎn)品和配件,，包括產(chǎn)品的品種,、數(shù)量和日期，形成完整的庫存現(xiàn)狀,，這也省去繁雜的人工作業(yè),，節(jié)省人力，提高效率,，也降低庫存風(fēng)險(xiǎn)和庫存成本,。

在短短一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中，確實(shí)讓自己成長了許多,。在實(shí)習(xí)期間,，我學(xué)到了許多東西，遇到了一些困難,，也看到了自己本身存在著許多問題,。雖然開始認(rèn)為電腦的組裝和銷售不是一個(gè)太難的職業(yè)，但是親臨其境才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏,。實(shí)習(xí)期間,，我拓寬了視野，增長了見識,，也體驗(yàn)到社會競爭的殘酷,。實(shí)習(xí)，是大學(xué)生活的結(jié)束,，也是自己步入社會努力工作的開始,。在這短暫的實(shí)習(xí)期間，我深深感到了自己的不足,，專業(yè)理論知識和實(shí)踐應(yīng)用上的差距,。在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會更加努力,，取長補(bǔ)短,，虛心求教，不斷提升自我,，在社會上貢獻(xiàn)出自己的一份力量,。將來無論在什么崗位上,，都會努力上進(jìn)，都會做一個(gè)對自己,，對工作負(fù)責(zé)任的人!

營銷軟件綜合實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇三

我不是營銷專業(yè)的,，初涉市場營銷是在我大一下學(xué)期。本人到圖書館借了一本市場營銷學(xué)的書,，看過了之后略有所悟,，這學(xué)期真的很高興學(xué)校給我們安排了《市場營銷學(xué)》這門課。很慶幸的是我的市場營銷學(xué)的導(dǎo)師是一位經(jīng)驗(yàn)豐富,、美麗,、專業(yè)的一位女士。

剛開始的時(shí)候我的導(dǎo)師并沒有直接上書本知識,，她從很多例子和她自己的親身經(jīng)歷給我們講述了市場營銷,，“王老吉涼茶”廣告詞：怕上火、喝王老吉的營銷成功史等等,。之后還從她自身著手講述了她的美容院,、她環(huán)行中國所經(jīng)歷的好多有趣之事。同學(xué)們都聽得入了神,，沒有一個(gè)人睡覺的,，這種狀態(tài)在我們班那是很少見的。

市場營銷的觀念的最終目標(biāo)是要達(dá)到社會市場營銷,，所謂社會市場營銷觀念：對市場營銷觀念的修改和補(bǔ)充。它產(chǎn)生于20世紀(jì)70年代西方資本主義出現(xiàn)能源短缺,、通貨膨脹,、失業(yè)增加、環(huán)境污染嚴(yán)重,、消費(fèi)者保護(hù)運(yùn)動盛行的新形勢下,。因?yàn)槭袌鰻I銷觀念回避了消費(fèi)者需要、消費(fèi)者利益和長期社會福利之間隱含著沖突的現(xiàn)實(shí),。社會市場營銷觀念認(rèn)為,，企業(yè)的任務(wù)是確定各個(gè)目標(biāo)市場的需要、欲望和利益,，并以保護(hù)或提高消費(fèi)者和社會福利的方式,，比競爭者更有效、更有利地向目標(biāo)市場提供能夠滿足其需要,、欲望和利益的物品或服務(wù),。社會市場營銷觀念要求市場營銷者在制定市場營銷政策時(shí)，要統(tǒng)籌兼顧三方面的利益,，即企業(yè)利潤,、消費(fèi)者需要的滿足和社會利益,。

中國現(xiàn)在還處在市場營銷的前幾個(gè)階段，要想達(dá)到社會市場營銷觀念可能還需要走很長的一段路,。

營銷是生產(chǎn)能銷售出去的產(chǎn)品,，它不等同于推銷，推銷時(shí)銷售能夠生產(chǎn)出來的產(chǎn)品,。

通過對這門學(xué)科的學(xué)習(xí),，我相信我會在以后的成功之路上受用。

導(dǎo)師的這種教學(xué)方式方法我很喜歡,，若能多收集些最新案例或多從自身經(jīng)歷授課,，我相信這會更能使很多同學(xué)感興趣，十分感謝,。

營銷軟件綜合實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇四

通過這次實(shí)訓(xùn),，使我從中體會到學(xué)習(xí)國際市場營銷這門課程，理論上聽懂的內(nèi)容,，在實(shí)際操作起來是有很大難度的,，而且要想做好營銷工作，不僅要懂得其中的學(xué)問,，而且也還要許多營銷技巧,。

我的公司名叫xoxo電子公司。我們賣的商品是手機(jī),，我們的品牌名字叫“gossipgirl”,。初始年擁有資金3千萬，信用等級為aa,。開始的時(shí)候,，要對市場進(jìn)行選擇，對于這一點(diǎn),，我對市場進(jìn)行了分析,，最后我們選擇了西南地區(qū)，這個(gè)市場雖然產(chǎn)品需求量較小,，但是競爭少,。

然后，我們就進(jìn)入了真正的營銷模擬了,，在進(jìn)入這個(gè)環(huán)節(jié)之前,，我對每個(gè)公司的信息進(jìn)行了分析，發(fā)現(xiàn)果然不出我所料,，選擇華東,、華南、華中地區(qū)的公司比較多，大家選擇銷售的產(chǎn)品基本同質(zhì),。因此,，我所選擇的西南地區(qū)市場競爭不大，要好好的把握我選中的市場,。

銷售第一年結(jié)束,，我們公司最終盈利。這一年,，競爭較少,，而我又研發(fā)中檔產(chǎn)品，市場份額較大,，因此訂單較多,，足夠生產(chǎn)和盈利。我從中了解到,，整個(gè)市場競爭是很激烈的,，我們在選擇目標(biāo)市場時(shí)，要想在這競爭較激烈的市場上站穩(wěn)腳,，就要根據(jù)自己產(chǎn)品來定位目標(biāo)市場,，動作要快，產(chǎn)品也要更新快,，只要落后自己競爭者一步就意味著市場占有量要少許多,，所以自己的產(chǎn)品要盡快進(jìn)入市場從而達(dá)到占市場的目的。

第二年.由于第一年的成功經(jīng)營,，我的信用升到aaa,。于是，我研發(fā)了高檔產(chǎn)品,，主要市場投入都在高檔產(chǎn)品這一塊,。營銷前半段，由于資金充足,，生產(chǎn),、投標(biāo),、搶單都很順利,。但在后半段,，由于沒有估清自己的資金,，接了一個(gè)較大的訂單,，而無法生產(chǎn)出相應(yīng)數(shù)量的產(chǎn)品,，無法交貨,，導(dǎo)致虧損,。我從中了解到,，有多大面就做多大餅。在經(jīng)營過程中，正確的市場估計(jì)和資金估計(jì)是至關(guān)重要的,，不能盲目的接訂單,，這樣容易造成產(chǎn)品不夠，無法交單的局面,。這樣會直接影響下一年的信用等級,。

在嚴(yán)峻的競爭中，大家都訓(xùn)練得非常投入,。從訓(xùn)練中我們得知,，在企業(yè)在產(chǎn)品投入銷售時(shí)。它是需要做大量的前期工作的準(zhǔn)備與資金投入,，如產(chǎn)品市場調(diào)查,、市場分析、產(chǎn)品戰(zhàn)略的使用到產(chǎn)品最終銷售過程等,，這些程序看似復(fù)雜,，但它確實(shí)產(chǎn)品經(jīng)營成功與否的關(guān)鍵之一;再而，就是成本的控制,，企業(yè)的經(jīng)營的目標(biāo)就是盈利,，如何取得最大利潤，成本則是其途徑之一,。還有企業(yè)的決策者,，必須對市場夠敏感，眼快手快,，能跟著市場的步伐走,，至少不能是落后，這樣你才能保持自身的競爭優(yōu)勢,。若別人都在努力奮斗,，你卻還是一個(gè)蠢蠢欲動的蝸牛，那么你則會被競爭激烈的對手狠狠的拋到九霄云外,。從中我體會到學(xué)習(xí)不僅要懂得理論上的知識點(diǎn),，還要和實(shí)踐結(jié)合起來學(xué)，一步一個(gè)腳印的去做,，弄懂每一個(gè)知識點(diǎn),，哪些做得好與不好的，都要進(jìn)行總結(jié),，做得不好的要分析為什么沒做好的原因,。爭取下次做好，只要長期這樣做下去,，自己會得到充實(shí)的同時(shí),，也讓自己在學(xué)習(xí)實(shí)踐中成長,。

營銷軟件綜合實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇五

大學(xué)是一個(gè)小社會，我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的小花了,，通過社會實(shí)踐的磨練,，我們深深地認(rèn)識到社會實(shí)踐是一筆財(cái)富。在實(shí)踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識,，它讓你開闊視野,、了解社會、深入生活,、回味無窮,。

俗話說：一份耕耘，一份收獲,。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會，了解社會,，服務(wù)于社會,，投身到社會實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,，為今后走出校門,，踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件。才能使我們學(xué)有所用,，在實(shí)踐中成才,，在服務(wù)中成長，并有效的為社會服務(wù),，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值,。今后的工作中，是在過去社會實(shí)踐活動經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，不斷拓展社會實(shí)踐活動范圍,，挖掘?qū)嵺`活動。

實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,，它使我們在實(shí)踐中了解社會,、在實(shí)踐中鞏固知識。實(shí)習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗(yàn),，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就不到的知識,，既開闊了視野，又增長了見識,，也是我們走向工作崗位的第一步,，因此我積極地參與了進(jìn)去,。

20xx年x月—20xx年x月,。

xxx廣場。

xxx廣場xxx品牌男裝店。

銷售服裝的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要有以下幾個(gè)方面：

1,、實(shí)地銷售

只有進(jìn)行實(shí)地實(shí)踐,，才能學(xué)到銷售服裝的經(jīng)驗(yàn)，表達(dá)和應(yīng)變能力!還有讓顧客滿意而歸!

2,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)

短短的實(shí)習(xí)中,，把每天銷售后的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)記錄下來，從中吸取不足,，發(fā)揚(yáng)自己的長處,，完善自己!如此來提高自己的銷售業(yè)績。

3,、學(xué)習(xí)管理

到服裝店不僅要學(xué)習(xí)直接的銷售產(chǎn)品,，也要學(xué)習(xí)服裝店是如何管理員工及安排任務(wù)的!從而擴(kuò)展思維，學(xué)習(xí)企業(yè)的管理系統(tǒng),。

說實(shí)話,，在市區(qū)找一份工作還是比較困難的，不是因?yàn)槟隳芰?、人品等方面不行,，而是因?yàn)榇蟛糠稚碳叶疾粫惺斩唐诠ぁе囈辉嚨男睦?，我和同學(xué)還是在市中心商業(yè)街,，一家一家地問，希望可以得到一份短期工的機(jī)會,。機(jī)會總是偏愛敢于嘗試的頭腦,，果然xx品牌時(shí)尚男裝專賣店，因春節(jié)期間高促銷,，急需導(dǎo)購員,，由于之前有在超市幫忙促銷德芙巧克力的經(jīng)驗(yàn)，再加上自己以后擇業(yè)的工作與銷售息息相關(guān),，于是,，我毅然決然的選擇了這次實(shí)習(xí)的店面。

工作是找到了,，可接下來就難住我了,，這衣服怎么賣才賣的快，畢竟自己的工資是和銷售掛鉤的,，而且店長每天給我五十元的保底工資,。剛開始，我總是不敢開口,，只是跟在顧客后面,，等他們需要試衣服時(shí)才和他們交流,，要么是聲音很小，有時(shí)因?yàn)榈昀锏囊魳仿暠容^大顧客根本沒注意到我說什么,，還怎么向顧客推薦好看的衣服并讓他們買呢?甚至我連自己都說服不了,，更別提顧客了。導(dǎo)購工作剛開始很辛苦,，不僅要熟悉陳列的貨品,，還要學(xué)習(xí)相關(guān)的銷售技巧，同時(shí)還有業(yè)績上的壓力,，幾天下來累壞了,，長時(shí)間站立腳會很疼。有的時(shí)候還會受到各種冷遇,。我不斷給自己鼓勵,，我不希望自己放棄。雖然累了些,，我想別人能做的我也能做,，別人能做好的我也一樣能做好。一切從基礎(chǔ)作起,。

店長看到了我的勤奮和努力,，后來店長就給我耐心講解了導(dǎo)購相關(guān)的要點(diǎn)：導(dǎo)購員的形象和專業(yè)素質(zhì)好，銷售業(yè)績或服務(wù)水平才有更大的提升,，更能利于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,，在導(dǎo)購過程中，要真正尊重顧客和積極的工作態(tài)度,，要保證商品整齊,，擺放合理，有商品標(biāo)價(jià)單,。更為重要的是要善于和顧客建立情感聯(lián)系,，給顧客接近，喜歡和信任的感覺,。

熟記接近顧客的一些基本技巧：“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠(yuǎn)的時(shí)候就可以和顧客打招呼,，微笑，目光接觸,。

主動與顧客打招呼,。導(dǎo)購員也應(yīng)注意：

1.顧客的表情和反應(yīng)，察言觀色,。

2.提問要謹(jǐn)慎,，切忌涉及到個(gè)人隱私。

3.與顧客交流的距離,，不宜過近也不宜過遠(yuǎn),。

經(jīng)過店長的耐心指導(dǎo)和講解,，我也開始慢慢的開始熟悉和了解銷售男裝的方法和技巧，逐漸地和進(jìn)店選購的客人愉快的洽談,，和幫他們推薦和挑選適合他們氣場和風(fēng)格的時(shí)裝。

通過這次經(jīng)歷,，我也總結(jié)出了一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。

首先是服務(wù)態(tài)度。在當(dāng)今社會,，大家都知道服務(wù)態(tài)度越來越重要,，現(xiàn)在的市場不是以前了，以前是需求大,，而現(xiàn)在是商品多,，現(xiàn)在可以這么說誰的服務(wù)態(tài)度好，就買誰的商品了,。所以說一個(gè)好的商家服務(wù)態(tài)度必須要好,。只有服務(wù)的讓客人滿意了，我們的銷量才能真正提高上去,。

其次是誠信,。在現(xiàn)在的市場上，有很多假冒偽劣商品,，很多商家也是這樣發(fā)了大財(cái),，但這種方法是萬萬不可的，這種只是一時(shí)的生意,，以后就沒有,，用xx的話說：不是舒心的錢我不賺。我們都知道細(xì)水長流的好處,，我們一定要有好的誠信,，搞好誠信了，自己的生意就像細(xì)水長流,。同樣作為一名合格的導(dǎo)購也需要誠信,。

第三是長遠(yuǎn)的眼光。

xxx品牌男裝專賣店不會打著打折出售來留住顧客,，而是通過消費(fèi)滿多少送購物券,，這樣使得許多顧客買了衣服后選擇在店里繼續(xù)挑褲子、鞋子,，而不是去另一家再看看,。這讓我終于明白了大家喜歡到xx男裝店買衣服的原因，可見長遠(yuǎn)的眼光對于商品的經(jīng)營是非常重要的,。

其中最重要的是還要有自己銷售的技巧：

現(xiàn)在市場上每一樣商品品種多的是,，差不多的也有一大把,，你如何才能把自己的賣出去呢?在這里面一定要有銷售技巧。在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,，只是銷售的產(chǎn)品不同而已,，所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后，如何讓自己的銷售技巧提高,。我覺得在幾天的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條：

1,、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。

在銷售的過程中,，如果銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),，就會給顧客一種積極的、有活力的,、上進(jìn)的氛圍,，那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會影響到客戶，從而,，讓顧客感到自己得到一種情緒感染,，那么才能顧客在我們的門店里多留些時(shí)間，總能他挑選一款合適的衣服,。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,，具備一定禮儀知識的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價(jià)值,，因?yàn)樵诳匆粋€(gè)品牌的時(shí)候,，我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的，所以銷售人員素質(zhì)的提升,，也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志,。精神狀態(tài)好的好的銷售人員，成交的機(jī)率大很多,。

2,、身體的準(zhǔn)備。

如果我們有一個(gè)好的身體,，我們才能保持旺盛的精力,，才能更好的工作。這段時(shí)間,，在賣場里的站立服務(wù),，讓我感覺到很疲憊，雖然導(dǎo)購的工作與其他行業(yè)相比要輕松得多,，可是由于在學(xué)校運(yùn)動的時(shí)間較少,，剛開始感覺特別累。所以我才更能體會到有一個(gè)好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作,。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的,。

3、專業(yè)知識的準(zhǔn)備,。

在接待顧客的時(shí)候,，由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉，在顧客要一件中號的西服的時(shí)候,，我把一件中號的類似西服樣子的大衣給顧客,，因?yàn)轭^幾天我不知道這兩款款式如此相似的衣服，居然是兩個(gè)不同類型的產(chǎn)品,。在我手忙腳亂的時(shí)候,，店長自然的把中號的西服拿給顧客,，銷售結(jié)束后,，店長告訴我導(dǎo)購人員，一定要對自己銷售產(chǎn)品知識了如指掌,，只有這樣,，當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時(shí)候，我們就掌握銷售的第一步,，讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格,，穿衣風(fēng)格等的了解，顧客才會放心的讓你給他們選擇適合他們的時(shí)裝,。

只有我們對顧客掌握的越多,，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關(guān)系,，創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境,，善于傾聽顧客的每一句話，然后分析顧客是否有購買的意向,，推薦適合他的衣服,。在實(shí)習(xí)中店長的一次銷售，讓我感覺到對顧客了解才是輕松銷售的關(guān)鍵,，一位顧客在試穿一件衣服后,，店長為顧客把穿在身上的衣服整理好來，讓顧客感覺到他很受尊重,，一種親切的感覺,，讓顧客對店長產(chǎn)生好感，這就是先作好人,，才能做好銷售的的銷售技巧,。然后店長對穿在顧客身上的衣服做出了一個(gè)很中肯的評價(jià)，然后將這件衣服如何搭配告訴顧客,，如果這樣穿出來,，這件衣服所體現(xiàn)的感覺是什么樣的效果告訴顧客,，顧客同樣會感覺很合適，然后再給顧客一個(gè)購買的理由,，于是顧客毫不猶豫的就把這件大衣購買了,。銷售看起來是如此的輕松，其實(shí)在這里運(yùn)用了很多銷售技巧,。所以銷售是有方法有技巧的,，只要用心去做，我們的銷售業(yè)績一定會有所提高的,。

營銷軟件綜合實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇六

本次市場營銷綜合實(shí)訓(xùn),，起先，大家都很好奇這是怎么樣的,，而老師用玩?zhèn)€游戲就緩解了我們緊張的情緒,。實(shí)訓(xùn)由男女搭配成一組，男生的積極進(jìn)攻策略和女生的嚴(yán)謹(jǐn)保守策略相結(jié)合,，取長補(bǔ)短,。

實(shí)訓(xùn)的目的是理解市場分析及目標(biāo)市場決策是企業(yè)營銷的前提和基礎(chǔ);了解熟悉市場分析的思路和方法;掌握基于需求分析基礎(chǔ)上的市場細(xì)分、市場定位的方法,。

實(shí)訓(xùn)的過程非常有趣,。經(jīng)過了一開始的問卷調(diào)查，市場分析競爭者分析,，swot,，stp分析，正式進(jìn)入的經(jīng)營階段,。

首先在研發(fā)的環(huán)節(jié),，我本著走中低端路線的原則，并沒有投入太高的技術(shù)研發(fā)費(fèi)用,。而在擴(kuò)展市場時(shí),，我投入了較多的費(fèi)用，建立了分公司并培訓(xùn)專門的銷售人員,。

然后要確定目標(biāo)市場,。剛開始的時(shí)候，有的人選擇多個(gè)市場,，但是為了提高知名度和市場開發(fā),，不得不花費(fèi)大量的金錢，卻只能剛好達(dá)到低檔產(chǎn)品在超市渠道銷售的資格,，雖然量多,，但在某些地區(qū)缺乏競爭力，而我只選擇了華東市場，通過多種廣告媒體的投放,，獲得了較高的知名度,，并以較低廉的價(jià)格銷售，在華東市場上占有較大的份額,。

接著是為產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià),，基于成本，和銷售渠道的進(jìn)入價(jià)格綜合考慮,，我制定了低端產(chǎn)品748元,，中端端產(chǎn)品858元的價(jià)格，但后來發(fā)現(xiàn)在激烈的市場競爭中,，著沒有競爭力,，只好降價(jià)。

在廣告設(shè)計(jì)投放的環(huán)節(jié)著實(shí)讓我一番苦惱,，究竟怎么樣才能把廣告做出新意,，費(fèi)用怎么分配才最合理。最后我選擇了推廣度最高的媒體,。

選擇營銷渠道時(shí),，因?yàn)橐婚_始的知名度很低,，所以超市和商場都進(jìn)不去,，我們只能在自由交易中心進(jìn)行交易，在這里,，競爭非常激烈,，所以價(jià)格也只能壓得很低。幾次之后,，發(fā)現(xiàn)其實(shí)無利可圖,，于是為了進(jìn)入超市渠道，只好加大廣告推廣和市場擴(kuò)展力度,。但由于廣告費(fèi)用過高,，導(dǎo)致我資金不足，貨物積壓,，資金難以周轉(zhuǎn),，根本無法經(jīng)營下去，只好拜托其他小組暫時(shí)借錢周轉(zhuǎn),。后來我吸取教訓(xùn),，在接到訂單后在進(jìn)行生產(chǎn)，并且訂單要積到一定數(shù)量再生產(chǎn),，否則會超過一年規(guī)定的生產(chǎn)次數(shù),。

招標(biāo)中心也是以個(gè)非常好的渠道，但是，這里的價(jià)格制定要非常用心,，因?yàn)楹芏嘈〗M都在競爭,，我給出的價(jià)格是750時(shí)，卻被別的小組以748的價(jià)格中標(biāo),，這其實(shí)就是對市場整體價(jià)格分析后得出的標(biāo)價(jià),，既不太低，但又有優(yōu)勢,。

營銷是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,，書本上的知識終究是死板的，經(jīng)過這樣的實(shí)踐訓(xùn)練,，鞏固了書本上的知識,，如何定價(jià)，如何選定目標(biāo)市場,，資金在生產(chǎn),、研發(fā)、渠道,、促銷等環(huán)節(jié)如何進(jìn)行分配,，雖然在短暫是時(shí)間里無法做到全面考慮，但它無疑讓我們動腦子去思考,，凡事要有自己的想法,，以及行動能力。在實(shí)訓(xùn)過程中,，我不僅對書本上的理論知識有了深刻的理解和認(rèn)識,，并且在實(shí)際操作中，也各個(gè)的動手能力得到了提高,。一年做得比一年熟練,。

在與小組同伴的合作中，我們從開始的磨合走到了最終的默契,，兩人相互并補(bǔ)充,，共同決策。在以后的學(xué)習(xí)過程中,，我們會更加注重自己的操縱能力和應(yīng)變能力,，多與這個(gè)社會進(jìn)行接觸，讓自己更早適應(yīng)這個(gè)陌生的環(huán)境,，相信在不久的將來,，我們都可以打造一片屬于自己的天地。

營銷軟件綜合實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇七

市場營銷可以說是個(gè)人和集體通過創(chuàng)造并同別人交換產(chǎn)品和價(jià)值以獲得所需之物的一種社會過程,。通過這次的沙盤模擬實(shí)訓(xùn)的學(xué)習(xí)讓我了解了這一社會過程,。

實(shí)訓(xùn)的第一天我們確定了以南部市場為我們的主力市場,，然而卻發(fā)現(xiàn)很多小組也是將南部市場作為自己的主力市場，競爭力很大,，更何況,，我們還不熟悉操作，隨之,，我們將目光投向了東部市場,，通過對東部市場的整體和分項(xiàng)調(diào)研后發(fā)現(xiàn)，宏觀上,，我們的市場幾乎進(jìn)入飽和期以至于順應(yīng)潮流的發(fā)展,，無論是生產(chǎn)還是銷售都發(fā)生了變化，雖然只是一個(gè)初步的發(fā)展,，但是在市場上的潛力還是非常大的,，對我們的企業(yè)而言，無疑會帶來無限的商機(jī),，微觀上,，我們的產(chǎn)品也是帶有一定的誘惑力的，這不僅是在符合新時(shí)代人類的心理需要,，也是在技術(shù)上和價(jià)格上的革新,。經(jīng)過上個(gè)學(xué)期的沙盤實(shí)訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會并尋到到了想要的資料,。這也培養(yǎng)了我的自學(xué)能力以及對信息收集篩選的能力,。

在經(jīng)過了整整兩天的摸索、解剖,、清理之后,，比對著電腦所蘊(yùn)含的內(nèi)容,，逐一將內(nèi)容分類,、規(guī)劃。從市場環(huán)境,、市場或產(chǎn)品分析,、營銷目標(biāo)設(shè)定、營銷策略再到具體實(shí)施方案,，每一步都有我們小組成員一起討論,，從市場調(diào)查中更新自己的理念，揣摩市場的潮流走向,，到發(fā)掘現(xiàn)有和潛在的顧客群體,。將那些唯獨(dú)屬于我們自己的獨(dú)特見解一起融入在計(jì)劃之中。

在產(chǎn)品策略中,，我們對產(chǎn)品的生命周期作了測算,，以此對品牌的打造期限,、促銷、定價(jià)都做了一定的規(guī)劃,。在市場導(dǎo)入期策略;為使產(chǎn)品盡快進(jìn)入市場,，產(chǎn)品的營銷溝通除以提升知名度的品牌廣告或公關(guān)活動外，開展針對消費(fèi)者或通路的促銷是十分有必要的,。在此期間采取的策略主要有：買一送一,、第二件半價(jià)、買二送一等等,。在市場成長期的促銷策略：當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入成長期,，品牌廣告和公關(guān)活動擔(dān)負(fù)著提升品牌形象的任務(wù)，此時(shí)銷售促進(jìn)應(yīng)該以建立品牌偏好為主,。在產(chǎn)品成熟期的策略：產(chǎn)品步入成熟期,，企業(yè)經(jīng)營策略重心應(yīng)努力使產(chǎn)品生命周期出現(xiàn)再循環(huán)的局面。此時(shí)的營銷溝通應(yīng)以銷售促進(jìn)和人員推廣為主,，使企業(yè)獲取更大的利潤空間,。同質(zhì)性高的產(chǎn)品促銷策略：同質(zhì)性高的產(chǎn)品應(yīng)注重品牌的形象建設(shè)，營造品牌差異化,。同時(shí)采用適當(dāng)?shù)匿N售促進(jìn)增加消費(fèi)者的購買量,、頻次，培養(yǎng)消費(fèi)習(xí)性,，使消費(fèi)者成為產(chǎn)品的忠誠愛用者,。在市場份額低的產(chǎn)品策略：市場份額低的產(chǎn)品使用銷售促進(jìn)工具往往更加有利可圖。

消費(fèi)者是商品的歸宿,，新產(chǎn)品的競爭活動成敗的關(guān)鍵就在于該產(chǎn)品能否適應(yīng)不斷變化著的消費(fèi)者市場環(huán)境,，滿足消費(fèi)者的需求。市場競爭充滿了變數(shù),，營銷計(jì)劃應(yīng)根據(jù)企業(yè)的營銷環(huán)境和營銷目標(biāo),，結(jié)合產(chǎn)品所處的時(shí)期制定相應(yīng)的營銷溝通策略，將各種促銷工具應(yīng)用到市場中,，充分發(fā)揮短期激勵與長期培養(yǎng)多重工具的綜合使用,，使產(chǎn)品立足于現(xiàn)在，成就于未來,。

這期的市場營銷模擬實(shí)訓(xùn)圓滿的結(jié)束了,，我們的辛勤換來運(yùn)用stp對市場進(jìn)行細(xì)分、選擇,、定位的基本能力,，運(yùn)用市場營銷中的4p制定市場營銷計(jì)劃的基本能力。當(dāng)然,，知識的提升還是在其次,，至少在這次實(shí)訓(xùn)中,，團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力發(fā)揮的淋漓盡致，既有分工又有合作,，每一步都腳踏實(shí)地,，共同決策，我相信在不久的將來,，我們都可以打造一片屬于自己的一片天地,。