演講稿具有觀點(diǎn)鮮明,，內(nèi)容具有鼓動(dòng)性的特點(diǎn)。在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,，需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多,。我們想要好好寫一篇演講稿,，可是卻無從下手嗎,？下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)演講稿模板范文,，希望會(huì)對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助,。

員工競聘演講稿生產(chǎn)篇一

很激動(dòng)，能參加今天的競聘,，今年對我來說意見更加重大,，這是我來公司工作的第四個(gè)春秋?？梢哉f,，四年的時(shí)光里，我向在座的領(lǐng)導(dǎo)還有同事們學(xué)到了很多東西,，不僅有工作上的從業(yè)技能,，更有立世上的為人本領(lǐng),，在此衷心的對大家表示感謝,。

競爭優(yōu)秀員工這一榮譽(yù)，我既能感受到壓力又能體會(huì)到責(zé)任,，壓力在于我只是做了我應(yīng)該做的,，卻要爭得這一至高榮譽(yù)，而責(zé)任又鞭策我不能停止對更高標(biāo)準(zhǔn)的追求,。

我的日常工作內(nèi)容主要是與客戶打交道,，但這一環(huán)節(jié)的工作與我們銷售產(chǎn)品的質(zhì)量一樣重要，客戶購買了不合格的產(chǎn)品可以通過退貨和調(diào)換來滿足自己的意愿,，而接受了不得體的服務(wù)卻只能給客戶帶來無法扭轉(zhuǎn)的遺憾,。客戶的忠誠度是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源動(dòng)力,，失去了動(dòng)力的企業(yè)也就沒有發(fā)展可言,。

因此，我始終把客戶滿意做為工作標(biāo)準(zhǔn)的最高追求,。

而我所處的崗位決定了我的職能要與客戶建立起中堅(jiān)的關(guān)系,，為了順利的開展工作,，我對客戶關(guān)系管理知識進(jìn)行了全面的涉獵和觸及，并把精細(xì)化管理,、微笑用心服務(wù),、客戶回訪調(diào)查、以及首訴首問負(fù)責(zé)制等關(guān)系管理理論在實(shí)踐工作中努力的兌現(xiàn)和實(shí)踐,，使大批的客戶對我店的銷售和售后服務(wù)滿意,，并提升了客戶的保有量。

在服務(wù)上,，為了真實(shí)了解服務(wù)銷售在流程執(zhí)行上的問題,，每天會(huì)抽空到銷售及服務(wù)部門查看接待、交車工作流程,，發(fā)現(xiàn)真實(shí)存在的問題,，每月將問題整理出來發(fā)給銷售服務(wù)部，并要求其進(jìn)行改善,，我則監(jiān)督改善執(zhí)行情況,；為了讓客戶感受到我們的微笑服務(wù)，我們部門在全公司開展了微笑傳遞的活動(dòng),，每周一早上上班時(shí)由各部門經(jīng)理在公司門口迎接員工上班,，將微笑的意識傳遞給大家，讓全員都來參與,，并且在業(yè)務(wù)部門開展微笑之星的評選,，通過這些活動(dòng)的開展，都受到了客戶的好評,。為了體現(xiàn)出勞有所獲,，我們還組織部門內(nèi)開展了月度優(yōu)秀員工評選活動(dòng)，獲得優(yōu)秀員工稱號的將得到一次廠家培訓(xùn)的機(jī)會(huì),，這也極大的激勵(lì)了員工的積極性,。

在培訓(xùn)上，為了提高新人的專業(yè)素養(yǎng),，就由我具體負(fù)責(zé)對新進(jìn)人員進(jìn)行培訓(xùn),，手把手的教其工作，并將自己的工作經(jīng)驗(yàn)傳授給他們,，讓新員工迅速在崗位上成長成才,，凝聚起團(tuán)隊(duì)的合力。另外,，我們還十分注重細(xì)節(jié)管理意識的養(yǎng)成,，因?yàn)橹挥芯?xì)的工作，才更能體現(xiàn)出專業(yè)和專注,。比如,，為了規(guī)范維修工單的填寫,，要求服務(wù)部統(tǒng)一填寫標(biāo)準(zhǔn)，我們每天對前一天的工單進(jìn)行檢查,，發(fā)現(xiàn)不按照標(biāo)準(zhǔn)填寫的或者字跡潦草的則對其進(jìn)行扣罰并要求其改善,，通過半年多時(shí)間的改善，取得了非常好的效果,，現(xiàn)在工單的填寫都很規(guī)范,，工單已成為了我部的一張名片和品牌。

在業(yè)務(wù)上,，為了提升和保證cs成績,，我們每月都要召開溝通會(huì)，將每月回訪中發(fā)現(xiàn)的問題列舉出來,，并和服務(wù)部,、銷售部討論出改善對策、并監(jiān)督改善過程,，每天將前一天回訪中的問題發(fā)給各部門負(fù)責(zé)人,，要求部門領(lǐng)導(dǎo)對不滿意客戶問題的追蹤，并要求將追蹤結(jié)果反饋回來,，通過努力的工作,，使得我們服務(wù)部廠家的面訪成績從全國前60名上升到前15名，銷售成績從全國前30名上升到全國前20名,，每月的廠家電話調(diào)查成績都高于大區(qū)和全國平均成績,。

為了更準(zhǔn)確的掌握客戶信息，要求銷售人員在交車后,，必須提交客戶交車資料（包括訂單,、合格證、發(fā)票,、交車單,、客戶評價(jià)表,、身份證,、保修手冊及保單的復(fù)印件和車牌號），我們每月進(jìn)行資料核對,，若發(fā)現(xiàn)不齊全的,，則扣發(fā)銷售人員單車提成，直至其將資料補(bǔ)齊,，對以前保有客戶無車牌號的,，我們則電話回訪，詢問核對客戶信息,，這個(gè)工作主要目的是為了更全面的掌握客戶信息,，提高自店客戶掌握率,，通過這項(xiàng)工作的執(zhí)行，已將原本信息不全的20xx個(gè)客戶資料全部找齊,。并加密了養(yǎng)提醒的頻次,，與客戶建立了更好的關(guān)系，提高了老客戶轉(zhuǎn)介紹,，在困境中實(shí)現(xiàn)了發(fā)展,，收益得到了增長，這與良好服務(wù)關(guān)系的建立是密不可分的,。

過去的一年,，雖然取得了一些成績，但經(jīng)過了一年的工作,，我也感到,，良好的服務(wù)只能使軟件過硬，但并不能使硬件變強(qiáng),，因此,，在下步工作中還需雙管齊下，軟硬兼攻,，即要在服務(wù)上創(chuàng)新,，更要在基礎(chǔ)工作上做細(xì)做實(shí)，比如建立更完善的客戶動(dòng)態(tài)記錄表,，客戶需求快速響應(yīng)機(jī)制等,，通過全方位的服務(wù)，使客戶既感受到尊重,，又能使存在的問題得到圓滿的解決,，真正實(shí)現(xiàn)銷售與服務(wù)之間的無縫銜接，大幅度提升客戶滿意度,。

員工競聘演講稿生產(chǎn)篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，各位評委：

大家好！

我叫范范,，今年33歲,，大專文化，中共黨員,，助理工藝師,。87年技校畢業(yè)分配進(jìn)廠，現(xiàn)為一車間制絲班班長,。

進(jìn)廠十八年來,，我一直與煙葉、煙絲打交道,，長期在制絲車間工作,。常煙不斷壯大,，我也由當(dāng)初的懵懂少年成長為一名成熟的基層管理骨干。工作中,，我始終立足本職工作,，大膽創(chuàng)新，特別是在聯(lián)合工房工作期間,，積極探索生產(chǎn)組織,、設(shè)備保養(yǎng)、現(xiàn)場管理的最優(yōu)管理模式,，積極實(shí)施“5s現(xiàn)場管理法”,，創(chuàng)造了整潔有序的生產(chǎn)環(huán)境，較好的向外界展示了聯(lián)合工房的窗口形象,。三年來,，制絲線在我的帶領(lǐng)下，煙葉單耗逐年下降,，現(xiàn)為36,。23kg，達(dá)到行業(yè)先進(jìn)水平,，為企業(yè)創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益,。由于工作成績突出，今年我所管理的制絲班被車間推薦為“特殊貢獻(xiàn)集體”侯選單位,。

今天,，我競爭的崗位是物資采購處業(yè)務(wù)員，坦然接受檢驗(yàn),，自認(rèn)為有三個(gè)方面的優(yōu)勢：

首先是經(jīng)歷與能力優(yōu)勢,。我認(rèn)為自己具備擔(dān)當(dāng)此任所必須的經(jīng)歷和能力。我一直在制絲車間,，從擋車工干起,、做過修理工、設(shè)備管理員,，特別是在班長和調(diào)度的工作崗位上工作后,，進(jìn)一步加深并強(qiáng)化了我對制絲工藝的熟悉程度，熟悉煙葉的物理特性與管理使用,，對產(chǎn)地,、等級的鑒定也有一定的了解,，有助于適應(yīng)新崗位的需要,。此外本人從事制絲生產(chǎn)與管理多年，積累了豐富的與人打交道的經(jīng)驗(yàn),，培養(yǎng)了我吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì),，雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),，具有較強(qiáng)的分析問題、解決問題的能力,，具有很好的協(xié)調(diào)與管理能力,。

其次是年齡優(yōu)勢：我今年33歲，精力充沛,、喜愛忙忙碌碌的工作,，思想活躍，接受新事物較快,，工作中能發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，讓我能夠?yàn)樾聧徫还ぷ鞯拈_展盡全心、出全力,。

第三,、我具有煙葉業(yè)務(wù)員所要求的道德品質(zhì)。在工作中,，我始終堅(jiān)持誠實(shí),、正派的做人宗旨，能夠與人團(tuán)結(jié)共事,。尊重人,、關(guān)心人，樂于成為大家的知心朋友,，能較好的把握情與理的關(guān)系,，上下級之間的關(guān)系，讓我在與同事,、朋友,、領(lǐng)導(dǎo)相處中形成了合力，與各方面的關(guān)系協(xié)調(diào)處理,，和睦融洽,。

通過競爭如果我能就任業(yè)務(wù)員這個(gè)崗位，我將力爭作到如下幾點(diǎn)：

1,、忠于企業(yè),，規(guī)范營銷，不搞邪門歪道,。

2,、努力學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取,、充實(shí),，勤鉆業(yè)務(wù)，力爭快速進(jìn)入業(yè)務(wù)角色，為企業(yè)嚴(yán)把原料關(guān),。

3,、堅(jiān)持黨性原則，提高黨性覺悟,，不斷加強(qiáng)自身價(jià)值觀與世界觀的修養(yǎng),。

4、尊敬領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同事,，營造良好的工作氛圍。

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委,，我深知原料是企業(yè)發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù)，煙葉業(yè)務(wù)員的責(zé)任更大,。如能成功,，我定會(huì)盡全力作到最好。最后,，在新的一年到來之際,，祝在座的各位：“新年快樂，工作愉快,！”謝謝大家,！

員工競聘演講稿生產(chǎn)篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：

我叫xxx,，畢業(yè)于河南財(cái)經(jīng)學(xué)院,，會(huì)計(jì)專業(yè)，20xx年應(yīng)聘到洛陽移動(dòng)通信分公司市區(qū)營業(yè)部工作,。今天,，對我來說，與其是競聘優(yōu)秀員工這一榮譽(yù),，不如說是給我一個(gè)檢驗(yàn)自我,、尋找差距的機(jī)會(huì)。以下是我的競聘報(bào)告,，請各位評委審閱：

自進(jìn)入移動(dòng)公司那天起,，我便深深地愛上了這份工作，經(jīng)過緊張的培訓(xùn)之后,，我被分到了營業(yè)廳從事前臺營業(yè)員的工作,，在這里奠定了我今后干好一切工作的基礎(chǔ)。在前臺工作并非像想像的那么簡單,，只有深入其中的人才能真正體會(huì)她的酸甜苦辣,。一言一行,，一顰一笑都代表著整個(gè)移動(dòng)公司的形象，容不得半點(diǎn)的馬虎和懈怠,。在這里我不僅學(xué)習(xí)到了先進(jìn)的移動(dòng)通信業(yè)務(wù),，更多的是學(xué)會(huì)了怎么真正的用心與客戶交流,。

剛到營業(yè)廳不久恰逢圣誕節(jié)和元旦即將來臨,，公司在此時(shí)推出一系列的促銷活動(dòng)，為了在時(shí)間緊,、內(nèi)容多的情況下,，及時(shí)全面的掌握新業(yè)務(wù)內(nèi)容，妥善的為客戶做好咨詢和解釋工作,，我不惜加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,。碰巧在此時(shí)我患上了重感冒，當(dāng)?shù)诙煳覓暝綘I業(yè)廳換好工裝開始一天的工作時(shí),，才發(fā)現(xiàn)頭暈的根本站不穩(wěn),。這一天恰逢交費(fèi)高峰期，顧客特別多,，我并沒有因?yàn)樯《傅∽约?，反而以更加飽滿的工作情緒來服務(wù)好每一個(gè)前來辦理業(yè)務(wù)的客戶，當(dāng)卡一張張發(fā)到每一個(gè)客戶手中時(shí),，看到客戶滿意而歸,，我感到一種莫大的滿足。突然這時(shí),，抽屜里的卡發(fā)完了,，而新卡還未領(lǐng)回，眼看著柜臺前的顧客越來越多,，我急的額角滲出了豆大的汗珠,，耐心的向顧客解釋。但說什么的都有,，一位中年婦女不依不繞,，堅(jiān)持讓我培付她的時(shí)間損失，無論我怎樣耐心的解釋都不能平息她的怒火,，眼淚不住的在我的眼眶里盤旋,。幾分鐘后，卡送回來時(shí),，當(dāng)我雙手把卡遞交到她的手上,，再次真誠的說道“對不起，讓您久等了,?！钡魂嚲至业目人宰屛也坏貌槐贿^身去，當(dāng)回過身時(shí)，她不好意思的說,，“剛才是我錯(cuò)怪你了,，趕快吃些藥吧”普普通通的一句話使我卻再也抑制不住眼中的淚水，順著面頰滑落下來,。心中的委屈霎時(shí)間蕩然無存,，又有哪一種褒獎(jiǎng)有比客戶的理解更能給我以欣慰和前進(jìn)的動(dòng)力呢！

20xx年底,，我被抽調(diào)到市區(qū)營業(yè)部辦公室工作,，有人說辦公室工作十分清苦，是件苦差,、雜差,、大多數(shù)人不愿干。但我要說辦公室工作是一首歌,，只要你細(xì)心耕耘,，精心譜曲，照樣能苦中取樂,，彈奏出精彩的樂章,！當(dāng)時(shí)辦公室只有4個(gè)人，我主要分管市區(qū)營業(yè)部收發(fā)文件的登記,，草擬各類請示報(bào)告材料,、年度總結(jié)、等綜合性文字材料及市區(qū)營業(yè)部內(nèi)部管理制度,；做好信息的采集,、編輯以及團(tuán)組織、工會(huì),、人員管理招聘等等一系列瑣碎的事情,。辦公室的工作是一項(xiàng)無固定性的繁雜工作，用酸,、甜,、苦、辣形容我對這項(xiàng)工作的感受,，是最恰當(dāng)?shù)?。由于人少任?wù)重，一個(gè)通報(bào),，一份數(shù)據(jù),，常常加班到深夜。但我從本職工作入手,，處理好兼職工作,，分類細(xì)化,；通過合理的時(shí)間安排，即使有馬不停蹄的辛苦,，但工作完成帶來的喜悅會(huì)沖淡一切疲勞,。

隨著公司規(guī)模的不斷壯大，市區(qū)營業(yè)部從20xx年底全部員工只有100余人,，增加到如今380余人,，營業(yè)廳從最初的幾個(gè)增加到如今的25個(gè)，辦公室的工作無形中一天天加重了,。在人員及部門增多起來后,，人員基礎(chǔ)管理中的難度進(jìn)一步加大,，首先是人員離職,、請假問題，由于人員多且較為分散導(dǎo)致工作流程不暢,，部門與部門間溝通環(huán)節(jié)不協(xié)調(diào),，辭職、請假?zèng)]有及時(shí)上報(bào)人力部,，給工作上造成了不便,，當(dāng)我了解到這一情況后，結(jié)合市區(qū)營業(yè)部實(shí)際情況,，通過兩次修定完善,，出臺了《市區(qū)營業(yè)部人員離職管理辦法》、《市區(qū)營業(yè)部假期管理辦法》等一系列規(guī)章制度,，進(jìn)一步理順了工作流程,，細(xì)化了基礎(chǔ)管理。

轉(zhuǎn)眼到了20xx年7月份,，市區(qū)營業(yè)部根據(jù)公司三項(xiàng)制度改革需要,，從上到下開展了聲勢浩大的全員競聘及優(yōu)秀委代辦的選拔，而市區(qū)營業(yè)部是營業(yè)部中規(guī)模最大,，人數(shù)最多的,，其中正式員工34名，外聘員工近350名,，工作開展的難度可想而知,。白天幾百份的競聘報(bào)告材料需要整理，只有下班后才能匯總一份份評價(jià)打分表,，為了及時(shí),、準(zhǔn)確上報(bào)材料，我常常協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加班到深夜,，當(dāng)凌晨三點(diǎn),，我敲完最后一個(gè)數(shù)字,，一種工作帶來的成就感沖散了幾天來的疲憊。在繁忙工作中我更多體會(huì)到的是欣慰與快樂,，無愧于自己,，更無愧自己所熱愛的這份事業(yè)。

通過這一年多的磨練,，我真切的感受到辦公室工作確實(shí)是一個(gè)鍛煉和提高綜合素質(zhì)的崗位,，也是一個(gè)干事的崗位。真正做好這項(xiàng)工作,，必須付出艱辛的努力,。俗話說“板凳座得十年冷，文章不寫半句空”,，做人,、做文如此，做事,、做管理工作更是這樣,。綜合協(xié)調(diào)方面，我能主動(dòng)應(yīng)對,，把握得當(dāng),。努力著做好營業(yè)部的好后勤。

在日常煩瑣的工作之余,，為了真實(shí),、全面、適時(shí)地上報(bào)營業(yè)部工作開展情況,，我閱讀大量的《人民郵電報(bào)》,、《中國移動(dòng)周刊》等專業(yè)性報(bào)刊，并積極采集本部門內(nèi)部的信息,、經(jīng)驗(yàn),，立足于市區(qū)營業(yè)部，從各個(gè)方面挖掘素材,，先后撰寫出反映和體現(xiàn)營業(yè)部的業(yè)務(wù),、服務(wù)、精神文化,、基礎(chǔ)管理等方面經(jīng)驗(yàn)性,、特xx的信息稿件幾十篇，其中多篇被省公司信息所采編,。不斷的通過《洛陽移動(dòng)通信信息》及oa系統(tǒng),，講述營業(yè)部的“故事”。潛心從洛陽移動(dòng)企業(yè)文化中汲取營養(yǎng),。20xx年底被分公司評為優(yōu)秀員工,、優(yōu)秀信息工作者及優(yōu)秀團(tuán)干,。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,，競職競聘重在參與,。站在今天的講臺上，我可以從容而自信地對大家說,，面對激烈的競爭,，我已經(jīng)成功的實(shí)現(xiàn)了參與！至于參與能否成功,，這取決于我自身的學(xué)識水平,、務(wù)實(shí)的工作目標(biāo)、健全的人格品德,、獨(dú)擋一面的工作能力以及對事業(yè)的忠誠度,。當(dāng)然，還有您手中最關(guān)鍵最神圣最為重要的一票,！給我一次機(jī)會(huì),，我將還您十分精彩,！這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言,。

員工競聘演講稿生產(chǎn)篇四

親愛的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

你們好!

我是xx超市站街店一名普通的員工,，從踏入xx超市那天起,，我就把自己融入其中。忙碌的工作,，使我的生活變得格外的充實(shí),。

年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去,，新的挑戰(zhàn)又在眼前,。沉思回顧，在~~超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉,，學(xué)習(xí)了更多的知識,，交了更多的朋友，積累了更多的經(jīng)驗(yàn),，當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足,。這一年是充實(shí)的一年，我的成長來自~~超市這個(gè)大家庭,，為xx超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任,。

剛加入~~超市的時(shí)候，一切對我來說都是新鮮的,，也是陌生的,。許多東西都需要老員工教,，我感覺自己需要學(xué)習(xí)的太多了。于是,，他們做什么我都仔細(xì)的看,，耐心的學(xué)，從商品的陳列到缺貨的補(bǔ)報(bào);從商品的促銷到新品的開發(fā)……一點(diǎn)一滴的學(xué),，一點(diǎn)一滴的記,。兩年的工作，使我得到了鍛煉,，日常工作逐漸得心應(yīng)手,。

我們的.工作于細(xì)節(jié)處見真功，所以必須認(rèn)真仔細(xì),。因此,，我認(rèn)真了解每種商品的功能、價(jià)格,，隨時(shí)檢查商品的生產(chǎn)日期,，及時(shí)了解同類商品的市場信息，并向店內(nèi)匯報(bào)……我始終堅(jiān)持：做什么事情,，做了就一定把它作好,。對工作抱以熱情，對同事抱以關(guān)心,，用積極的行動(dòng)來感染周圍的人,，帶動(dòng)周圍的人這是我在~~超市感受到的，也是希望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的,。

舊的一年即將過去,，新的一年即將到來。我希望~~超市是新的,，我也是新的,。~~超市給了我一個(gè)舞臺，未來我會(huì)在這個(gè)舞臺上越做越好,。