總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,,它能夠使頭腦更加清醒,,目標(biāo)更加明確,,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢,?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,,僅供參考,大家一起來看看吧,。
導(dǎo)游簡(jiǎn)介的個(gè)人總結(jié)導(dǎo)游的介紹篇一
掐指一算做導(dǎo)游已2年有余,,其間有酸也有甜。曾經(jīng)試圖放棄,卻有千般理由選擇繼續(xù),,為了繼續(xù)而毅然選擇加入某某旅游總公司,,希望自己理想的翅膀再次翱翔。
到了怎么處理問題,,面臨問題時(shí)要臨危不亂,,以下是我?guī)F(tuán)來的大致小結(jié)、
1,、熟悉線路,、團(tuán)前預(yù)備一定要充分,線路熟記于心,,多請(qǐng)教老導(dǎo)游,,但也并不能輕信別人的提議,要做到有把握,,有依據(jù),,才能萬無一失。
2,、服務(wù)工作要熱心,,細(xì)心、非凡是旺季,,一定要提醒旅游注重事項(xiàng),,方可做到防患于未然,有時(shí)一句話就能帶來意想不到的效果,,如旅游安全問題,,游覽注重要守時(shí)等等,主要防止問題出現(xiàn)的時(shí)候游客產(chǎn)生情緒上的不滿,。導(dǎo)游若在事先有個(gè)鋪墊,,效果就會(huì)好很多。
3,、注重協(xié)調(diào)工作,,安排好游客的同時(shí),也要妥善處理好客人,,司機(jī),,地陪旅行社和景區(qū)的關(guān)系。
4,、導(dǎo)游要以不變應(yīng)萬變,,出現(xiàn)問題也不能自己先亂了陣腳。導(dǎo)游雖不是萬能的,,但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂,,及時(shí)果斷的處理問題,,如發(fā)生意外情況也要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變來妥善處理。
5,、書到用時(shí)方恨少,,導(dǎo)游所知道的知識(shí)必須廣泛,因此要不斷的學(xué)習(xí),,給自己充電,。每次帶團(tuán)回來也要及時(shí)的總結(jié)教訓(xùn),積累經(jīng)驗(yàn),。
6,、維護(hù)旅行社的信譽(yù)同時(shí)也要保護(hù)好游客的權(quán)益,當(dāng)你為客人利益著想時(shí),,當(dāng)客人意見不統(tǒng)一或碰到意外問題時(shí),,客人也會(huì)尊重和理解你和旅行社的安排。
7,、最后,,要及時(shí)解決客人遺留的問題,導(dǎo)游本身是一個(gè)服務(wù)行業(yè),,不僅僅是滿足客人的需求,,但不同的人也有不同的心理,你的決定不一定合大眾,,但一定做到合情合理,,客人自然也會(huì)給你滿足的答復(fù)。所以要學(xué)會(huì)解決不同的問題,,不要把問題留到最后,。
時(shí)間已消逝,的感慨心中仍有余悸,,我愿把每次大大小小的經(jīng)歷都看成是第一次來認(rèn)真對(duì)待,!“路漫漫其修遠(yuǎn)兮”也許可以回頭看看留下的腳印。年輕的我要不斷的告訴自己“革命尚未成功,,同志仍需努力”!,,困難經(jīng)歷了,,但經(jīng)驗(yàn)卻留下了。帶團(tuán)總是不可避免要碰到三多(人多車多壓力多),,作為導(dǎo)游就要做到三心(多一份細(xì)心,,多一份小心,多一份誠心)
細(xì)心,、旅游景點(diǎn)環(huán)境雜,,作為導(dǎo)游比平常要更多一份細(xì)心眼觀六路,,耳聽八方,盡量將客人控制在自己的視力范圍內(nèi),,隨時(shí)提醒客人歸隊(duì),。
耐心、在游覽之前必須將團(tuán)隊(duì)的游覽之前必須將團(tuán)隊(duì)的游覽路線,,集合時(shí)間地點(diǎn)再三強(qiáng)調(diào),,以防客人一旦走失可以迅速歸隊(duì)。初到一地大家布滿新鮮感會(huì)不?!皢瘟铩?,這時(shí)導(dǎo)游要耐心而迅速的勸客人歸隊(duì)。
誠心,、帶團(tuán)隨時(shí)隨地會(huì)發(fā)生突發(fā)事件,,導(dǎo)游要用一百分的誠心去解決,事情終會(huì)得以化解,。
我付出,,我努力!總相信“一份耕耘,,一份收獲”,!
導(dǎo)游簡(jiǎn)介的個(gè)人總結(jié)導(dǎo)游的介紹篇二
回顧20xx年,是極不平凡的一年,,也是充滿希望,、迎接挑戰(zhàn)的一年。今年x月x日,,xx旅游區(qū)正式榮膺“國家5a級(jí)旅游景區(qū)”,,x月x日,xx游客中心正式投入運(yùn)營,。作為x旅的第一代導(dǎo)游員,,我更有責(zé)任、更有義務(wù)為“全面走進(jìn)xx時(shí)代”,、迎接“xx明天更美好”而奉獻(xiàn)青春,。
來到x旅,來到導(dǎo)游部,。我就秉持“干一行,,愛一行”的原則努力適應(yīng)新環(huán)境、新變化,,堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,和同事間建立友誼,通過實(shí)地踩點(diǎn)學(xué)習(xí)景點(diǎn)知識(shí),,并在實(shí)踐帶團(tuán)中不斷摸索如何提高服務(wù)水平,。在這里,,作為90后的我,正以嶄新的面貌,,謙遜的姿態(tài),,迎接八方來賓,服務(wù)地方旅游業(yè),。
二,、敢于迎接挑戰(zhàn),爭(zhēng)做政務(wù)導(dǎo)游員
自x月工作以來,,我?guī)F(tuán)21個(gè),,(擔(dān)當(dāng)全陪導(dǎo)游2次,地陪導(dǎo)游19次)計(jì)24個(gè)工作日,。其中政府類接待團(tuán)3個(gè),,旅行社老總踩線團(tuán)6個(gè)。熱情的介紹,,周到的服務(wù)讓游客印象深刻,。
游客中心接待方面,43批次客人中,,包括x書記,、x區(qū)長(zhǎng)在內(nèi)的政府類接待14次,兄弟單位以及旅行社老總參觀團(tuán)9次,。我不斷推陳出新,,整理完善游客中心講解詞,以“接的不同人,,說不同的話”為標(biāo)準(zhǔn),,漸而講解得到了領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)與高度肯定。
三,、勇于擔(dān)責(zé)扛擔(dān),,配合組長(zhǎng)工作
今年x月,x站在我們游客中心正式運(yùn)行,。作為x區(qū)團(tuán)代表,,我有幸成為了這里的一名青年志愿者,并負(fù)責(zé)起上下溝通,、內(nèi)外聯(lián)絡(luò)和日常性工作,。愛心義賣、旅游咨詢,、景點(diǎn)宣傳,,都收到了一定成效,。今年x月,,x站被團(tuán)區(qū)委授予“優(yōu)秀志愿者組織”,,本人也被授予“x區(qū)生態(tài)環(huán)保志愿者之星”稱號(hào),還被團(tuán)區(qū)委推薦為“x市優(yōu)秀青年志愿者”榮譽(yù)候選人,。
四,、樂于參加活動(dòng),提升綜合素養(yǎng)
我樂于參加各類活動(dòng)和比賽,,我認(rèn)為這不僅能豐富自己的閱歷,,也能提高個(gè)人的素養(yǎng)。自工作以來,,我先后參加了區(qū)志愿者培訓(xùn),、集團(tuán)diy講師培訓(xùn)以及集團(tuán)勤廉書畫展等活動(dòng),開拓了視野,,陶冶了情操,。同時(shí)積極參加公司組織的各類比賽,如景區(qū)公司導(dǎo)游員大賽,,景區(qū)公司主持人大賽等,,均榮獲“第一名”的好成績(jī)。在剛剛結(jié)束的x區(qū)講解員大賽上,,我一舉奪得“金獎(jiǎng)”,,為公司贏得了榮譽(yù)。
五,、勤于學(xué)習(xí)思考,,不斷夯實(shí)基礎(chǔ)
我極富求知欲,因?yàn)檫@不僅是個(gè)人所求,,更是業(yè)務(wù)需要,。不充電的導(dǎo)游絕非好導(dǎo)游,不熱愛學(xué)習(xí)的導(dǎo)游也無法更優(yōu)秀,。因此,,我通過利用業(yè)余時(shí)間讀書解疑,活學(xué)活用,,并實(shí)地考察,,虛心學(xué)習(xí),以提高自身素養(yǎng)和知識(shí)儲(chǔ)備量,,以此為游客提供文化講解,,做出文化大餐。
導(dǎo)游簡(jiǎn)介的個(gè)人總結(jié)導(dǎo)游的介紹篇三
大家好,!
有一首歌曲叫《?;丶铱纯础罚幸环N渴望叫常出去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),,說白了就是旅游,。
在城里呆久了,,天天聽噪音,吸尾氣,,忙家務(wù),,搞工作,每日里柴米油鹽,,吃喝拉撒,,真可以說*碎了心,磨破了嘴,,身板差點(diǎn)沒累毀呀?。ū娙诵Γ?/p>
所以我們應(yīng)該經(jīng)常出去旅游游,轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)比較大的城市,,去趟鐵嶺都值呀,,到青山綠水中陶冶情*,到歷史名城去開拓眼界,,人生最重要的是什么,,不是金錢,不是權(quán)力,,我個(gè)人認(rèn)為是健康快樂,!大家同意嗎?(眾人會(huì)意)
出去旅游,,一定要找旅行社,,跟旅行社出門方便快捷,經(jīng)濟(jì)實(shí)惠呀,。
但找一個(gè)好的旅行社,,不如碰到一個(gè)好導(dǎo)游,一個(gè)好導(dǎo)游能給您帶來一次開心快樂的旅行,。大家同意吧,!
但找一個(gè)好導(dǎo)游,不如找一個(gè)女導(dǎo)游,,在青山綠水之中,,還有一位紅顏知已開伴,那種感覺何其美妙呀,!大家同意吧?。ū娙诵Γ?/p>
但找一個(gè)女導(dǎo)游,不如找一個(gè)男導(dǎo)游,,男導(dǎo)游身強(qiáng)力壯,,不但能給您導(dǎo)游,而且還是半個(gè)保鏢,碰到緊急情況,,咱背起來就走人了,。
找一個(gè)多才多藝的男導(dǎo)游,不如找一個(gè)多才多藝,、能歌善舞的男導(dǎo)游;
找一個(gè)多才多藝,、能歌善舞,、能說會(huì)道、玉樹臨風(fēng)的男導(dǎo)游,,不如找一個(gè)多才多藝,、能歌善舞、能說會(huì)道,、玉樹臨風(fēng),、瀟灑飄亮的男導(dǎo)游!
各位知道*現(xiàn)在有多少個(gè)導(dǎo)游嗎,,我告訴大家,,*現(xiàn)在有35萬導(dǎo)游。
但這35萬導(dǎo)游中,,有25萬女導(dǎo)游,,只有10萬男導(dǎo)游。
這10萬男導(dǎo)游中,,能稱得上多才多藝的男導(dǎo)游只有1萬人,。
這1萬多才多藝的男導(dǎo)游中,能稱得上多才多藝,、能歌善舞的男導(dǎo)游也就1000人,。
這1000多才多藝、能歌善舞的男導(dǎo)游中,,能稱得上多才多藝,、能歌善舞、能說會(huì)道的男導(dǎo)游也就100人,。
這100多才多藝,、能歌善舞、能說會(huì)道的男導(dǎo)游,,能稱得上是多才多藝,、能歌善舞、能說會(huì)道,、玉樹臨風(fēng)的男導(dǎo)游也就10人,。
這10個(gè)多才多藝、能歌善舞、能說會(huì)道,、玉樹臨風(fēng)的男導(dǎo)游,,能稱得上是多才多藝、能歌善舞,、能說會(huì)道,、玉樹臨風(fēng)、瀟灑飄亮的男導(dǎo)游也就1個(gè),。
三十萬導(dǎo)游中,,我們出門能碰到這樣一個(gè)能稱得上是多才多藝、能歌善舞,、能說會(huì)道,、玉樹臨風(fēng)、瀟灑飄亮的男導(dǎo)游,,機(jī)率太小了,。
但今天,各位非常的幸運(yùn),!
遇著我導(dǎo)游***啦,!
導(dǎo)游簡(jiǎn)介的個(gè)人總結(jié)導(dǎo)游的介紹篇四
導(dǎo)游報(bào)名個(gè)人簡(jiǎn)介怎么寫,跟隨小編一起去看看吧,,請(qǐng)各位考生持續(xù)關(guān)注網(wǎng)導(dǎo)游證欄目,,我們將第一時(shí)間更新最新動(dòng)態(tài)!
基本上每個(gè)地區(qū)(地級(jí)市)旅游局都有自己的政務(wù)網(wǎng)站,旅游政務(wù)網(wǎng),,信息網(wǎng)或其他名字,。
每年的導(dǎo)游員資格考試會(huì)提前幾個(gè)月將信息登在網(wǎng)站上。
到時(shí)你去查詢可以得到報(bào)名地點(diǎn)和方式,。
如果沒有可以直接去當(dāng)?shù)芈糜尉謫栆幌?。旅游局?huì)買教材和組織培訓(xùn)。
這些是收錢的`,,少不了你銀子,。
當(dāng)然你可以不去培訓(xùn),好好看看問題不大,。
看悟性了,。注意:要報(bào)考全國導(dǎo)游證,就是所謂的國導(dǎo)證系國家旅游局頒發(fā),,在全國旅游行業(yè)通用,。
你離開當(dāng)?shù)兀梢园褜?dǎo)游證遷走,,到了新的地方參加幾次培訓(xùn)就可以重新用了,。
當(dāng)然你去全國各地旅游景點(diǎn)也基本上都是有效的。有國導(dǎo)證就會(huì)有地區(qū)導(dǎo)游證和景點(diǎn)導(dǎo)游證。
這些是一些市,,省旅游局頒發(fā)的導(dǎo)游證件,,只在本省,市或景區(qū)有效,。
離開本地后就像廢紙一張,。所以報(bào)考之前要打聽好。
基本上會(huì)分為筆試和口試,。當(dāng)然會(huì)有不同,。
有些地方也許沒有這么嚴(yán)格。筆試就是政策法規(guī),,導(dǎo)游知識(shí),導(dǎo)游業(yè)務(wù),,當(dāng)?shù)貙?dǎo)游知識(shí)之類,。基本上就是這些,。再就是口試,,現(xiàn)場(chǎng)講解導(dǎo)游詞,歡迎詞,,現(xiàn)場(chǎng)對(duì)話,。通過后領(lǐng)取導(dǎo)游員資格證。有了這個(gè)就可以領(lǐng)取導(dǎo)游證(ic卡),。你是現(xiàn)役軍官應(yīng)該也可以,。
不能去旅行社簽定勞動(dòng)合同。但是基本上各地(地級(jí)市)都有導(dǎo)游員服務(wù)公司(或者其他名字)之類的機(jī)構(gòu),??梢院灦▽?dǎo)游證掛靠業(yè)務(wù)。與導(dǎo)服公司簽定管理協(xié)議,,交納管理費(fèi)用(這個(gè)因地而異),,就可以辦理導(dǎo)游證(ic卡)。當(dāng)然你的導(dǎo)游證是要放在導(dǎo)游服務(wù)公司的,,要用的時(shí)候到那里去借(基本還是需要交錢),。軍官去辦理這個(gè)是可以的。
如果你不通過旅行社也不通過導(dǎo)游服務(wù)公司之類的機(jī)構(gòu)是不可能拿到導(dǎo)游證(ic卡),。
辦好ic卡后每年都要年審,,聽課,交錢,。費(fèi)用200元左右(各地不同),,不年審證沒有用,被抓到就廢了。如果只拿導(dǎo)游資格證不換領(lǐng)ic卡可以不用年審,,但是3年不換就視為未從業(yè),,導(dǎo)游資格證自動(dòng)失效。
回答完畢,。歡迎你加入導(dǎo)游的行列,。哈哈
1.
導(dǎo)游詞怎么寫「詳解」
2.
2017年導(dǎo)游詞怎么寫「詳解」
3.
2017年導(dǎo)游詞怎么寫格式
4.
導(dǎo)游詞結(jié)束語怎么寫「詳細(xì)版」
5.
自考的報(bào)名流程:自考怎么報(bào)名?
6.
期貨從業(yè)資格怎么報(bào)名
7.
導(dǎo)游證怎么報(bào)考
8.
導(dǎo)游專業(yè)怎么樣
9.
托??荚囋趺磮?bào)名,?
導(dǎo)游簡(jiǎn)介的個(gè)人總結(jié)導(dǎo)游的介紹篇五
“導(dǎo)游”工作給我的生活帶來了許多快樂,卻也讓我知道,,“導(dǎo)游”不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作,,與其他職業(yè)有一個(gè)顯著的不同,那就是你必須與客人近距離接觸,,這自然使我們對(duì)服務(wù)的感觸比一般人深刻,。從某種意義上可以這么講,導(dǎo)游職業(yè)的無窮魅力正是源于我們對(duì)服務(wù)的感知和熱愛,。
一,、時(shí)刻牢記導(dǎo)游職責(zé)
通過幾個(gè)月的工作實(shí)踐,我深深的體會(huì)到,,取得了導(dǎo)游證,,并不代表你就永遠(yuǎn)是一個(gè)合格的導(dǎo)游員,而是要不斷的的學(xué)習(xí),、充實(shí),、提高。在旅游者的眼中,,導(dǎo)游員應(yīng)該是無所不知的“萬事通”,。導(dǎo)游服務(wù)是知識(shí)密集型的高智能的服務(wù)工作,豐富的知識(shí),、廣博的見聞是做好導(dǎo)游服務(wù)工的前提,。作為一個(gè)導(dǎo)游員就要“與時(shí)俱進(jìn)”,永遠(yuǎn)保持積極的求知欲,,以適應(yīng)社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展的需求,。更重要的是。我們自己千萬不敢把自己當(dāng)成“萬事通”,,要保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,,要切記“學(xué)海無涯”、“學(xué)無止境”,,“人外有人,,天外有天”,,“三人行,必有我?guī)煛薄?/p>
要時(shí)刻牢記導(dǎo)游的職責(zé),,認(rèn)真學(xué)習(xí)《導(dǎo)游人員管理暫行規(guī)定》,、《^v^國家標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》,努力的實(shí)施好旅游計(jì)劃,,作好聯(lián)系,、協(xié)調(diào)、講解等服務(wù)工作,。堅(jiān)持“賓客至上,、服務(wù)至上、為大家服務(wù),、合理而可能”的四大服務(wù)原則細(xì)致,、熱心、周到的作好導(dǎo)游服務(wù)工作,。也就是一切工作以旅游者為出發(fā)點(diǎn),,以服務(wù)為出發(fā)點(diǎn),時(shí)刻考慮旅游者的利益和要求,,絕不能拒絕游客的合理合法要求,。
服務(wù)過程中要堅(jiān)持“為大家服務(wù)”的原則,,不能有親疏之分,,厚此薄彼,而應(yīng)對(duì)每個(gè)游客都熱情,、周到,、友好、尊重,,不偏不倚,、一視同仁;要堅(jiān)持“合理而可能”的原則,,在旅游服務(wù)過程中,,要時(shí)刻關(guān)注游客的情緒變化,耐心傾聽旅游者的意見,、要求,,冷靜分析、仔細(xì)甄別,,合理又能實(shí)現(xiàn)的,,就努力的去做,如果沒有作好或是已經(jīng)錯(cuò)過機(jī)會(huì),,就想辦法及時(shí)彌補(bǔ),,以求限度的達(dá)到游客的滿意,。
二、準(zhǔn)確,、清楚,、生動(dòng)
導(dǎo)游講解服務(wù)是整個(gè)旅游服務(wù)活動(dòng)過程中極為重要的一個(gè)方面,在導(dǎo)游講解過程中,,我認(rèn)為“準(zhǔn)確,、清楚、生動(dòng)”三者相輔相成,,缺一不可,。
首先“準(zhǔn)確”是首當(dāng)其沖,至關(guān)重要的,,在講解過程中牢記“一偽滅千真”的教訓(xùn),,切忌胡編亂造、張冠李戴,、信口開河,,這樣會(huì)使游客有被蒙蔽、愚弄的感覺,,會(huì)引起游客的反感,、責(zé)備。旅游者在旅游活動(dòng)中“求知”是重要的內(nèi)容之一,,而我們導(dǎo)游就起著傳播知識(shí)信息,、傳遞審美觀念、播灑中華文明的重任,,因此導(dǎo)游語言必須科學(xué),、規(guī)范,傳遞的信息必須正確無誤,,這樣更能夠吸引游客的注意,,滿足游客的“求知”愿望。
其次,,“清楚”是關(guān)鍵,,在導(dǎo)游講解中,清楚,、簡(jiǎn)潔流利的語言表達(dá),,是導(dǎo)游語言科學(xué)性的、又一體現(xiàn),??邶X清楚、言簡(jiǎn)意賅,、措詞恰當(dāng),、組合相宜,、層次分明、邏輯性強(qiáng),,避免使用生僻的詞匯和濫造詞匯,,這是導(dǎo)游講解基本的要求。
另外,,“生動(dòng)”是調(diào)和劑,,是創(chuàng)造旅游團(tuán)隊(duì)和諧氣氛的重要手段。如果講解過程中,,語言平淡無奇,,象和尚念經(jīng)似的單調(diào)、呆板,,會(huì)是旅游者感到索然無味,,在心里上產(chǎn)生不耐煩或厭惡的情緒;而生動(dòng)形象,、幽默風(fēng)趣,、妙趣橫生的講解能夠創(chuàng)造出美的意境,可調(diào)整旅游者樂觀的心態(tài),、歡樂的情緒,、濃郁的游興,創(chuàng)造的是一種和諧,、歡樂,、積極、高昂團(tuán)隊(duì)氣氛,,給人的是一種美的享受,。
導(dǎo)游簡(jiǎn)介的個(gè)人總結(jié)導(dǎo)游的介紹篇六
面對(duì)著重重復(fù)復(fù)的線路,,如果心態(tài)沒有調(diào)整好,,就會(huì)失去了激情,對(duì)客人的宣傳不夠,,就會(huì)使他們?cè)谟瓮嬷惺矮@不到快樂,。而我,總是想著每一次去,,和的是不同的人,,可以結(jié)交更多的朋友,也許他們可以不記住行程,,但一定會(huì)記得我,,因?yàn)槲页3D米约旱拿肿鑫恼拢哉J(rèn)識(shí)我的人,,他們不經(jīng)意的話語中一定能想起我(這個(gè)秘密保留),。另外,,總把他們當(dāng)朋友一樣而不是我的客人,對(duì)待朋友,,我都是以最真最誠去為他們,。對(duì)我來說,遇上他們是我的緣,。
每天總在變換著城市,,出門在外,或大或小總會(huì)遇上某些事,,做為全陪,,我認(rèn)為除了沉著冷靜把事情處理好并不是就是最厲害的,而是做到不去對(duì)其他社評(píng)判別人的失誤,,也不要談?wù)撃硞€(gè)人某個(gè)地方上做得對(duì)與不對(duì),,如果有意見,直接和當(dāng)事人說,,互相之間吸取,,然后進(jìn)步。事實(shí)上,,在我心里,,有些事也弊悶了好久,久得不想形成文字,,久得讓它隨著時(shí)間流逝,。
每次的相遇相逢相處是那樣短暫的幾天,卻是永遠(yuǎn)的開始,。每次的行程對(duì)客人來說顯得那樣的匆忙,,有時(shí)他們?cè)讵q豫間就造成了后悔,某件東西沒有買,,我就會(huì)記在了心里,,下次有機(jī)會(huì)的時(shí)候,我就會(huì)聯(lián)系他們,,然后幫他們把遺憾抹去,。試過從云南帶皮箱,泰山敢當(dāng)石,,托朋友從香港帶藥品,。
下了團(tuán),揮揮手,,也許某天會(huì)在某條街某個(gè)路口撞見,,一聲問候一句輕嘆曾經(jīng)的快樂與不足,又或者常常電話里不經(jīng)意的問候,。也許我常常會(huì)忘了問候,,并不代表就會(huì)忘掉,,你的一個(gè)電話也許有時(shí)喊不出名字,卻還是會(huì)記得哪個(gè)臉孔屬于你,,也或者哪個(gè)聲音是你專屬,。而我的微笑總會(huì)讓你無從責(zé)怪。
歌聲悠悠,,心卻也會(huì)愁悵,,每次的出行,我都會(huì)看到自己需要努力的地方很多,,也許我不是秀的,,但我相信我卻是最用心的。在今后的導(dǎo)游路上,,我要不斷地充實(shí)自己,,擴(kuò)大旅游知識(shí)面,增強(qiáng)語言種類,,做好做細(xì)每項(xiàng)工作,。
導(dǎo)游簡(jiǎn)介的個(gè)人總結(jié)導(dǎo)游的介紹篇七
今年5月學(xué)校結(jié)合建國90周年,組織教師們到瓊海,、??诘鹊剡M(jìn)行了紅色旅游,參觀了紅色娘子軍紀(jì)念館和五公祠等地,。紅色旅游,,既感受了祖國完美河山的壯麗多姿,更是對(duì)我們進(jìn)行了一次愛國主義教育,。
參觀紅色娘子軍紀(jì)念園時(shí)了解到,,紅色娘子軍是在1931年5月的一天,在海南省瓊海市萬泉河畔一個(gè)椰林環(huán)抱的小山村里,,“中國工農(nóng)紅軍第二獨(dú)立師女子特務(wù)連”召開了成立大會(huì),。100多位窮苦的農(nóng)村女孩子,為反抗封建壓迫和爭(zhēng)取男女平等,,在_組織領(lǐng)導(dǎo)下,,勇敢地拿起了槍,。她們?cè)赹v^瓊崖特委領(lǐng)導(dǎo)下,,出色地完成了保衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān),宣傳發(fā)動(dòng)群眾等項(xiàng)任務(wù),,并配合主力部隊(duì)作戰(zhàn),,在伏擊沙帽嶺、火攻文市炮樓,、拔除陽江據(jù)點(diǎn)及馬鞍嶺阻擊戰(zhàn)斗中,,不怕犧牲,,英勇殺敵,為瓊崖革命立下了不朽的功勛,,紅色娘子軍是海南人民之光榮,,娘子軍革命精神永存!
第二天來到了五公祠,了解到五公祠有近千年的歷史,,孕育著豐富的文化內(nèi)涵,,蘊(yùn)藏著深厚的歷史底蘊(yùn),它是全面了解海南歷史,、政治,、文化發(fā)展的名勝古跡。參觀五公祠,,給我們了解海南歷史文化是有了十分必要的幫忙;五公祠陳列館里的近代科技成果,、偉人事跡以及歷史被貶名臣事跡值得去借鑒,五公高風(fēng)亮節(jié),、剛正不阿的品質(zhì)和精神更是值得我學(xué)習(xí),。
紅色旅游點(diǎn),人生大課堂,。瞻仰革命遺址,,目睹滄桑巨變,心靈怎能不受到震撼,,思想怎能不得到升華!紅色文化作為中華民族的寶貴財(cái)富,、教育資源和精神遺產(chǎn),過去是,、此刻是,、將來永遠(yuǎn)是我們前進(jìn)奮斗、富民強(qiáng)國的精神動(dòng)力,,是我們自強(qiáng)不息的精神財(cái)富,,是我們戰(zhàn)勝一切困難取得勝利的精神源泉。
經(jīng)過本次紅色旅游,,極大地豐富了我們的精神文化生活,,開闊了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),。使我們真切地感受到了革命先烈們拋頭顱,、灑熱血的英雄氣概,經(jīng)歷了一次夢(mèng)境般的心靈滌蕩,。深切體驗(yàn)到今日生活的來之不易,。我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)老一輩無產(chǎn)階級(jí)革命家的光榮傳統(tǒng),求真務(wù)實(shí)、腳踏實(shí)地的做好各自的崗位工作,。為明天而努力工作,。
為了結(jié)合當(dāng)前保先教育活動(dòng)的開展,大力弘揚(yáng)民族精神,,培養(yǎng)廣大職工的愛國主義情操,,豐富企業(yè)文化建設(shè)的活動(dòng)資料,市局分公司)精心組織和安排了這次紅色旅游江西十日行活動(dòng),。我很榮幸的得到了本次學(xué)習(xí)與考察的機(jī)會(huì),。
3月13日晚為了避免重復(fù),以下日期均為3月)19:03分,,帶著領(lǐng)導(dǎo)的信任和囑托,,在___同志的帶領(lǐng)下,我們一行十五人踏上了開往北京南站的2190次列車,。14日中午12:52分抵達(dá)北京,,由于距北京發(fā)往江西九江的特快列車還有近半天的時(shí)間,所以大家到了北京安排好行李并拿到各自車票之后,,到天-安-門去參觀,。晚18:07分乘t167次列車赴九江。
火車開入江西地面時(shí),,正是清晨時(shí)分太陽剛剛升起的時(shí)候,。大-片開闊的水田和起伏的山巒在淡淡朝霞下泛著一層朦朧的微光,寧靜晨曦中,,僅有仨倆頭黃色的水牛一動(dòng)不動(dòng)地站在田埂上,,線條優(yōu)美寬闊的脊背給這幅山水畫添上了恰到好處的一絲動(dòng)感。列車緩緩駛過這塊濃墨潑就的畫布,,朝露的清新透過車窗映入了從睡夢(mèng)中茫然蘇醒的人們,,雖然漫漫長(zhǎng)夜是痛苦難熬的,但畢竟過去了,,新一天的開始恬靜而美麗,。
下了火車之后,我們換乘當(dāng)?shù)氐穆糜涡】烷_始向第一站––––廬山進(jìn)發(fā),。美麗的廬山,,是世界級(jí)名山。她地處江西省北部,,風(fēng)景區(qū)總面積302平方公里,,山體面積282平方公里,東偎鄱陽湖,,南靠南昌滕王閣,,西鄰京九大通脈,,北枕滔滔長(zhǎng)江,。大江,、大湖、大山渾然一體,,雄奇險(xiǎn)秀,,剛?cè)岵?jì),構(gòu)成了世所罕見的壯麗景觀,。歷史造就此山,,文化孕育此山,名人喜愛此山,,世人贊美此山,。中華民族源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的歷史和數(shù)千年博大精深的文化蘊(yùn)育了廬山無比豐厚的內(nèi)涵,使她不僅僅風(fēng)光秀麗,,更集教育名山,、文化名山、宗教名山,、政治名山于一身,。“不識(shí)廬山真面目,,只緣身在此山中”“采菊東蘺下,,悠然見南山”“飛流直下三千尺,疑是銀河落九天”一些文化名人都曾隱居此山并作詩歌頌她,。
車子飛快地繞著盤山道順勢(shì)螺旋而上,,據(jù)導(dǎo)游講我們走的是當(dāng)年^v^上廬山時(shí)的路線,盤到山上要轉(zhuǎn)四百多道彎,,兩邊是深得望不到底的溝壑,,隨著車子螺旋而上,說實(shí)話我的心像擰螺絲釘似的越盤越緊,,在內(nèi)心恐慌的同時(shí)不僅僅驚嘆于司機(jī)師傅的嫻熟技藝,。我們參觀的第一個(gè)景點(diǎn)是含鄱口。含鄱口海拔1286米,,含鄱嶺和對(duì)面的漢陽峰之間構(gòu)成一個(gè)巨大壑口,,大有一口汲盡山麓的鄱陽湖水之勢(shì),故得名,。在那里我平生第一次望見了中國第一大淡水湖––鄱陽湖,。大家要拍照是免不了的了,駐足在景點(diǎn)邊拍快照的小販們更是精氣十足的呼喊著:“一分鐘快照,,跟主席合影礙”,,自我拍的照片不必須比他們的好,,索性“反哺”他們一下了,坐在椅子上拍了一張,。之后我們乘車子來到了五老峰,,可是很遺憾,當(dāng)?shù)氐娜烁嬖V我們峰上前幾天下了點(diǎn)小雨,,最好不要登五老峰,。
為了安全起見,我們悻悻地離開了它北下奔赴著名的三疊泉,。到三疊泉要乘坐一段路程的索道車,,然后步行下去要走三千六百個(gè)臺(tái)階才能到達(dá)。由于是往下走,,大家的腳步包括幾位老同志)似乎變得很輕盈,,走這三千六百個(gè)臺(tái)階大約花去半個(gè)多小時(shí)才到了三疊泉,“不到三疊泉,,一路白花錢”,,路上的轎夫這樣跟我們說。三疊泉位于五老峰下部,,飛瀑流經(jīng)的峭壁有三級(jí),,溪水分三疊泉飛瀉而下,落差共155米,,極為壯觀,,撼人魂魄。三疊泉每疊各具特色,。一疊直垂,,水從20多米的巔萁背上一傾而下;二疊彎曲,,直入潭中,。“上級(jí)如飄雪拖練,,中級(jí)如碎玉摧冰,,下級(jí)如玉龍走潭,。”站在第三疊抬頭仰望,,三疊泉拋珠濺玉,,宛如白鷺千片,上下爭(zhēng)飛;又如百副冰綃,,抖騰長(zhǎng)空,,萬斛明珠,九天飛灑,。
導(dǎo)游簡(jiǎn)介的個(gè)人總結(jié)導(dǎo)游的介紹篇八
? 1:熟悉線路:團(tuán)前準(zhǔn)備一定要充分,,線路熟記于心,,多請(qǐng)教老導(dǎo)游,但也并不能輕信別人的提議,,要做到有把握,,有依據(jù),才能萬無一失,。
2:服務(wù)工作要熱心,,細(xì)心:特別是旺季,,一定要提醒旅游注意事項(xiàng),,方可做到防患于未然,有時(shí)一句話就能帶來意想不到的效果,,如旅游安全問題,,游覽注意要守時(shí)等等,主要防止問題出現(xiàn)的時(shí)候游客產(chǎn)生情緒上的不滿,。導(dǎo)游若在事先有個(gè)鋪墊,,效果就會(huì)好很多。
3:注意協(xié)調(diào)工作,,安排好游客的同時(shí),,也要妥善處理好客人,司機(jī),,地陪旅行社和景區(qū)的.關(guān)系,。
4:導(dǎo)游要以不變應(yīng)萬變,出現(xiàn)問題也不能自己先亂了陣腳,。導(dǎo)游雖不是萬能的,,但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂,及時(shí)果斷的處理問題,,如發(fā)生意外情況也要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變來妥善處理,。
5:書到用時(shí)方恨少,導(dǎo)游所知道的知識(shí)必須廣泛,,因此要不斷的學(xué)習(xí),,給自己充電。每次帶團(tuán)回來也要及時(shí)的總結(jié)教訓(xùn),,積累經(jīng)驗(yàn),。???????????????????????????????????
6:維護(hù)旅行社的信譽(yù)同時(shí)也要保護(hù)好游客的權(quán)益,當(dāng)你為客人利益著想時(shí),,當(dāng)客人意見不統(tǒng)一或遇到意外問題時(shí),,客人也會(huì)尊重和理解你和旅行社的安排。
7:最后,,要及時(shí)解決客人遺留的問題,,導(dǎo)游本身是一個(gè)服務(wù)行業(yè),,(本文由(
時(shí)間已消逝,,的感觸心中仍有余悸,,我愿把每次大大小小的經(jīng)歷都看成是第一次來認(rèn)真對(duì)待!“路漫漫其修遠(yuǎn)兮”也許可以回頭看看留下的腳印,。年輕的我要不斷的告訴自己“革命尚未成功,,同志仍需努力”!,,困難經(jīng)歷了,,但經(jīng)驗(yàn)卻留下了。帶團(tuán)總是不可避免要遇到三多(人多車多\壓力多),,作為導(dǎo)游就要做到三心(多一份細(xì)心,,多一份小心,多一份誠心)
細(xì)心:旅游景點(diǎn)環(huán)境雜,,作為導(dǎo)游比平常要更多一份細(xì)心眼觀六路,,耳聽八方,盡量將客人控制在自己的視力范圍內(nèi),,隨時(shí)提醒客人歸隊(duì),。
耐心:在游覽之前必須將團(tuán)隊(duì)的游覽之前必須將團(tuán)隊(duì)的游覽路線,集合時(shí)間地點(diǎn)再三強(qiáng)調(diào),,以防客人一旦走失可以迅速歸隊(duì),。初到一地大家充滿新鮮感會(huì)不停“單溜”,,這時(shí)導(dǎo)游要耐心而迅速的勸客人歸隊(duì),。
誠心:帶團(tuán)隨時(shí)隨地會(huì)發(fā)生突發(fā)事件,導(dǎo)游要用一百分的誠心去解決,,事情終會(huì)得以化解 ,。
1.
導(dǎo)游個(gè)人總結(jié)
2.
導(dǎo)游年終個(gè)人總結(jié)
3.
導(dǎo)游個(gè)人總結(jié)范文
5.
導(dǎo)游個(gè)人工作總結(jié)
6.
旅行社導(dǎo)游個(gè)人總結(jié)
7.
導(dǎo)游年度個(gè)人工作總結(jié)
8.
景區(qū)導(dǎo)游個(gè)人工作總結(jié)