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競聘銀行經(jīng)理演講稿 競聘銀行副行長演講稿篇一

大家好,！

非常榮幸能夠參加這次電子銀行業(yè)務(wù)崗競聘,，選擇競聘這一崗位，是因為我心中一直有一個為建設(shè)銀行成就世界一流網(wǎng)上銀行事業(yè)的夢想,。我認為：網(wǎng)上銀行是依托因特網(wǎng)的發(fā)展而興起的一種新型銀行服務(wù)手段,。與傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)相比具有四個方面的優(yōu)勢：

一是可實現(xiàn)全天候無間斷服務(wù),；

二是可以實現(xiàn)真正的跨地域服務(wù),；

三是成本低,，效率高,；

四是與客戶聯(lián)系更加緊密,，溝通更加便利,。

基于以上認識，我相信,，建行網(wǎng)銀系統(tǒng)的開通,，必將對三峽分行的各項業(yè)務(wù)發(fā)展產(chǎn)生顯著的推動作用，對實現(xiàn)“加快發(fā)展”目標具有重要意義,。

對照分行制定的電子銀行業(yè)務(wù)崗崗位資格條件及崗位職責(zé)，我認為自己的能力和經(jīng)歷足以勝任此項工作,，并具有以下6個方面的優(yōu)勢：

1,、敬業(yè)精神及責(zé)任意識強。11年的工作實踐證明,，我是一個在事業(yè)上敢于搏命,，不計投入、認真負責(zé)的人,，無論在那一個崗位上,，我都充滿激情，渴望成功,，以“永遠爭第一”為工作的最高目標,，并依*勤奮努力和認真負責(zé)贏得了領(lǐng)導(dǎo)、同仁的認可,。

2,、精通計算機、網(wǎng)絡(luò)維護及網(wǎng)站設(shè)計,、服務(wù)器管理,。我從20xx年開始接觸計算機及網(wǎng)絡(luò)，15年來孜孜以求,，鍥而不舍地學(xué)習(xí)新知識,，鉆研新技術(shù)，硬件方面具備板卡級維修能力,、軟件方面具備程序設(shè)計及系統(tǒng)級維護能力,。特別是在普及率極高的windows平臺上經(jīng)驗豐富，實戰(zhàn)能力強,，解決問題速度快,，質(zhì)量好。自20xx年接觸因特網(wǎng)以來,，我創(chuàng)辦過個人網(wǎng)站,，在企業(yè)網(wǎng)、因特網(wǎng)上開展過電子商務(wù)試驗，對于網(wǎng)站設(shè)計非常熟悉,，對于電子商務(wù)和網(wǎng)上銀行涉及到的技術(shù)問題有較全面的了解,。20xx年初調(diào)機關(guān)黨委工作后，我按照部門領(lǐng)導(dǎo)的安排,，集中精力抓了機關(guān)黨委部門網(wǎng)站建設(shè),，使其在一年后即成長為全國建行總訪問量名列第12位的知名網(wǎng)站，網(wǎng)站下屬的智慧交流論壇擁有會員6951人,，平均在線181人,，是企業(yè)網(wǎng)上與無垢山莊、梧桐家園齊名的三大論壇,。經(jīng)過在機關(guān)黨委的一年多歷煉,，目前我已具備了熟練運用腳本語言設(shè)計網(wǎng)站、全面安全管理web,、ftp服務(wù)器的能力,。這對于我圓滿完成企業(yè)客戶證書及客戶端軟件上門安裝服務(wù)、幫助網(wǎng)上銀行商戶順利完成網(wǎng)站建設(shè)及管理等工作具有重要作用,。

3,、具有復(fù)合型職員的基本素質(zhì)。在11年的建行生涯中,，我先后從事過會計,、儲蓄、信貸,、計算機維護,、網(wǎng)站及服務(wù)器管理、人事,、文秘,、宣傳、黨務(wù),、客戶服務(wù)等多項工作,，具備多方面的知識。

4,、長于言辭,，工于文字，熟悉基層,、了解客戶,，有做好公關(guān)、營銷工作,、產(chǎn)品創(chuàng)新及服務(wù)工作的能力和信心。我性格熱情樂觀，興趣廣泛,，語言表達能力和交流能力較強,，而多年的綜合工作歷煉了我的寫作能力，在起草營銷方案,，分析報告等方面有自己的優(yōu)勢,。此外，我有長期在一線工作的經(jīng)歷,，并經(jīng)常參加調(diào)研和客戶服務(wù)檢查,，對于網(wǎng)點情況和客戶需求有較深刻的了解，這些經(jīng)歷對于開展有的放矢的產(chǎn)品創(chuàng)新和改進網(wǎng)上銀行服務(wù)手段具有一定意義,。

5,、具備一定的金融理論基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)工作經(jīng)歷，對建行業(yè)務(wù)比較熟悉,。除了擁有武漢大學(xué)企業(yè)管理專業(yè)的本科學(xué)歷外,，我還擁有城市金融專業(yè)的專科學(xué)歷和經(jīng)濟師資格證書,，金融理論基礎(chǔ)較扎實,。同時，我曾先后從事過會計前臺,、儲蓄管理,、信貸管理等工作，對于柜面業(yè)務(wù)和市場營銷比較熟悉,。

6,、組織、協(xié)調(diào),、溝通能力較強,。由于長期從事綜合工作，我與行內(nèi)各部門,、各基層單位接觸較密切,，潛移默化中鍛煉了自身的溝通、協(xié)調(diào)能力,。同時,，我曾多次參加行內(nèi)大型會議、營銷活動的組織準備工作,，在信息技術(shù)部期間,，經(jīng)常受部領(lǐng)導(dǎo)委托具體負責(zé)組織項目評審會、上線動員會,、采購談判等活動,，在大型活動組織上積累了寶貴的經(jīng)驗,。

高盛（亞洲）公司分析師預(yù)測：到20xx年，亞太地區(qū)的b2b電子商務(wù)交易將達到4400億美元,。20xx年中國的b2c業(yè)務(wù)可達到70億美元,。招商銀行負責(zé)人認為：我國與發(fā)達國家差距最小的高新技術(shù)領(lǐng)域之一就是電子商務(wù)，預(yù)計20xx年中國信息技術(shù)產(chǎn)的總體水平將與世界水平同步,。到21世紀初,，中國將成為僅次于美國的世界第二電子商務(wù)大國。20xx年,，中國內(nèi)地網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)量占比將達到20%左右,。國內(nèi)著名電子商務(wù)網(wǎng)站8848負責(zé)人認為，中國的1700萬家中小企業(yè)的上網(wǎng)率只要增加1%,，就是17萬個商業(yè)機會,。這一點同樣適合國內(nèi)的網(wǎng)上銀行。但另一方面的現(xiàn)實情況是,，中國的信息綜合能力還很低,，電子商務(wù)的交易量始終不大。據(jù)國家信息產(chǎn)業(yè)部披露,，20xx年電子商務(wù)交易量僅為8億元,。而國家統(tǒng)計局信息中心的測試表明，中國的信息能力總指數(shù)與發(fā)達國家相比差距懸殊,，基本上還是一個尚未數(shù)字化的國家,。

就網(wǎng)上銀行和電子商務(wù)而言，三峽經(jīng)濟區(qū)的微觀形勢與全國形勢基本一致,，但也存在自身的特點：

一是區(qū)域經(jīng)濟情況較差,，經(jīng)濟景氣值低于全國平均水平；

二是居民收入狀況及pc家庭因特網(wǎng)普及率還無法與東部發(fā)達地區(qū)相比,；

三是同業(yè)競爭激烈,，競爭對手先于我行推出了網(wǎng)銀產(chǎn)品。

但同時,，我們也要看到建行在三峽區(qū)域發(fā)展網(wǎng)上銀行有四個有利條件：

一是區(qū)域內(nèi)擁有三峽開發(fā)總公司,、清江開發(fā)總公司、葛洲壩電廠,、均瑤宜昌公司等大型企業(yè),，這些企業(yè)的產(chǎn)品銷售、原材料采購全國化,、國際化程度及企業(yè)管理水平較高,，網(wǎng)上銀行低成本、高效率的特點對其有很大的吸引力（三峽電廠電力網(wǎng)上銷售項目,、省電力總公司網(wǎng)上電力銷售項目,、中國電信企業(yè)財務(wù)管理項目等需求已經(jīng)提出）,，同時這些企業(yè)擁有大量計算機、網(wǎng)絡(luò)專業(yè)人才,，對于交易成功率和資金安全性有正確清醒的預(yù)期和足夠的預(yù)警手段,。

二是中國電信宜昌分公司,、長城寬帶宜昌分公司等眾多通訊,、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)運營商在宜昌同時并存，為了競爭勢必快速改進網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,，不斷降低上網(wǎng)資費,，大力發(fā)展信息服務(wù)及電子商務(wù)，這就給我行順利推廣網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)提供了良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和大量的合作機會,。

三是三峽區(qū)域網(wǎng)吧林立（據(jù)市公安局網(wǎng)絡(luò)安全科透露,，整個大宜昌范圍內(nèi)共有公開、地下網(wǎng)吧500余家,、擁有計算機近4萬臺,，經(jīng)常光顧的客戶達30萬之眾），生意興隆,，無形中推動了網(wǎng)絡(luò)知識的普及,，提高了居民計算機、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力,，而這些人一旦獲得足夠的經(jīng)濟收入,，會立刻轉(zhuǎn)化為網(wǎng)上銀行潛在客戶。

四是雖然招行,、工行等競爭對手先于我行推出了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),，但除了招行外，均未取得實際成績,，這就給了我行一個后發(fā)而先至的機遇,，只要我們能夠拿出性能優(yōu)良、運行穩(wěn)定的產(chǎn)品,，制定切實可行的營銷策略,，就一定會收獲“對手做市場，我們占市場”的驚喜,。

基于以上分析,，我認為在網(wǎng)上銀行和電子商務(wù)領(lǐng)域。三峽建行面臨著機遇與挑戰(zhàn)并存,，困難與希望同在的形勢,。如果各位領(lǐng)導(dǎo)給我機會，我有信心在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，在全行員工的共同努力下,，圓滿完成工作任務(wù),，并在三年內(nèi)實現(xiàn)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)區(qū)域市場占有率第一的目標。下面,，我將分四個方面向各位闡述我對網(wǎng)銀工作的建議,。

起步階段。建議對網(wǎng)銀業(yè)務(wù)實行在個銀部設(shè)立專職管理員,，在全行客戶經(jīng)理職責(zé)中增加網(wǎng)上銀行營銷任務(wù)等考核指標,，在網(wǎng)銀業(yè)務(wù)發(fā)展較好、較快的網(wǎng)點增設(shè)專（兼）職網(wǎng)銀客戶經(jīng)理的管理體系,；在業(yè)務(wù)發(fā)展階段,，建議在個銀部分設(shè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)管理員、分析員,、客戶端軟件維護員,、業(yè)務(wù)培訓(xùn)員、專職客戶經(jīng)理等崗位,，通過崗位細分來實現(xiàn)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的專業(yè)化,、科學(xué)化管理；在網(wǎng)銀業(yè)務(wù)高度發(fā)展階段（例如達到20xx年底美國花旗銀行網(wǎng)銀交易量占交易總量20%的水平）,，建議成立獨立的網(wǎng)上銀行部,，統(tǒng)一管理全行網(wǎng)銀工作；在網(wǎng)上銀行的極端發(fā)展階段（網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)量超過傳統(tǒng)分銷渠道業(yè)務(wù)量,，出現(xiàn)與美國安全第一網(wǎng)上銀行類似的純網(wǎng)銀分支機構(gòu)）,，建議將網(wǎng)銀業(yè)務(wù)占壓倒性優(yōu)勢的網(wǎng)點從傳統(tǒng)網(wǎng)點中分離，合并成立獨立的分支機構(gòu),，組建真正意義上的網(wǎng)上銀行,。

根據(jù)建設(shè)銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和我行的實際推廣情況，建議分三個階段開展市場營銷工作,。

（一）產(chǎn)品發(fā)布及市場介入階段,。營銷目標，引起市民對建行網(wǎng)銀產(chǎn)品的關(guān)注,；減輕柜臺人員負擔,，減少客戶排隊現(xiàn)象；企業(yè)用戶實現(xiàn)重點突破,；個人用戶數(shù)量達到5000名,。

本階段企業(yè)重點目標客戶：

（1）急于應(yīng)用企業(yè)財務(wù)自助系統(tǒng)的大型國企、私企及新興的跨國連鎖企業(yè)（三峽開發(fā)總公司,、宜昌電力分公司,、中國電信宜昌分公司、中國移動宜昌分公司,、中國聯(lián)通宜昌分公司,、清江公司,、安妮宜昌分公司、宜化集團等）,；

（2）與網(wǎng)絡(luò),、計算機聯(lián)系極為緊密的it銷售、服務(wù)商,。宜昌是渝東鄂西最重要的it產(chǎn)品批發(fā)市場,，僅星火路一帶就集中了400余家計算機、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銷售,、服務(wù)商,，有些甚至取得了全國,、中南區(qū),、全省某產(chǎn)品的總代理權(quán)，年銷售額20億元以上,，這些企業(yè)基本采用多級分銷模式,，交易雙方固定，對計算機及網(wǎng)絡(luò)非常熟悉,，目前95%以上使用價格便宜的農(nóng)行產(chǎn)品和性能突出的招行產(chǎn)品,，我行網(wǎng)銀系統(tǒng)上線后，有望扭轉(zhuǎn)這一被動局面,。

（3）對賬戶資金變動情況非常敏感的商品銷售企業(yè),。首期網(wǎng)銀的查詢功能可以極大地方便這類客戶，并誘導(dǎo)他們逐步使用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬功能開展商品采購,。

本階段個人重點目標客戶：

（1）個人素質(zhì)及收入較高的代工客戶,；

（2）醫(yī)保、社?？ㄓ脩糁兴刭|(zhì)較高的群體,；

（3）使用銀證轉(zhuǎn)賬功能的客戶；

（4）一本通客戶,；

（5）企業(yè)高級財務(wù),、管理人員。

（二）功能完善和市場競爭階段,。本階段開始時間應(yīng)為總行網(wǎng)上銀行3.0版本全國推廣,，我行全面推出網(wǎng)銀各項功能之際。預(yù)期形勢為網(wǎng)銀系統(tǒng)開通除現(xiàn)金業(yè)務(wù)外的全部傳統(tǒng)柜面業(yè)務(wù),，企業(yè),、個人用戶逐步增加，特約商戶發(fā)展壯大,。營銷目標：企業(yè)用戶500戶,；個人用戶50000戶,；簽約商戶100家。

本階段企業(yè)重點目標客戶：

（1）在我行開戶的區(qū)域大中型工商企業(yè),；

（2）證券業(yè),；

（3）行政性收費單位及社會保障組織、保險公司等,；

（4）旅行社,；

（5）在宜昌從事批發(fā)業(yè)務(wù)的大型超市和商場（如雅斯、北山,、國貿(mào)等）及在宜昌設(shè)立分支機構(gòu)的區(qū)域外大型連鎖銷售企業(yè)（如未來可能進入宜昌的國美,、蘇寧等）；

（6）電子商務(wù)企業(yè),。

本階段個人重點目標客戶：

（1）經(jīng)常使用我行各類代繳費系統(tǒng)的客戶,；

（2）銀證通用戶；

（3）閑置資金量大且有較高個人理財需求的高收入階層,、高級管理人員及私營企業(yè)主,；

（4）經(jīng)常與外地企業(yè)發(fā)生資金往來的個體工商戶；

（5）熱衷網(wǎng)上購物的哈電族,、哈網(wǎng)族,；

（6）中、高等院校在校生及其家人,。

本階段的一項重要工作是培育,、引進網(wǎng)上銀行特約商戶，激活電子商務(wù)市場,。為了使此項工作得到超常規(guī)發(fā)展,，我建議采取網(wǎng)上銀行商戶孵化器策略，通過培育,、引進兩個途徑建立起全國一流的電子商務(wù)基地,。具體做法為，首先與當?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)服務(wù)商合作,，建立起一流的三峽建行因特網(wǎng)站,，向有志發(fā)展電子商務(wù)的企業(yè)和個人提供免費空間、二級域名和高速線路（免費期3年）,。然后通過采取積極爭取地方政府支持,，力爭獲得網(wǎng)上商戶不贏利不繳稅的優(yōu)惠政策；向發(fā)展前景大,，管理規(guī)范,、信用度高的商戶提供低息創(chuàng)業(yè)貸款；利用技術(shù)和資信優(yōu)勢向商戶提供網(wǎng)站設(shè)計、維護管理,、接口程序開發(fā)等方面的一攬子技術(shù)支持等措施,，引進一批在國內(nèi)外影響大、信譽高的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)上商戶,，培育一批與本地消費者聯(lián)系緊密,、對建行忠誠度高的核心網(wǎng)上商戶，實現(xiàn)與商戶的共同創(chuàng)業(yè)和共同發(fā)展,。

（三）產(chǎn)品引導(dǎo)和市場育成階段,。本階段開始時間應(yīng)為建設(shè)銀行實現(xiàn)了柜面業(yè)務(wù)系統(tǒng)全行統(tǒng)一并推出新一代網(wǎng)銀系統(tǒng)之時。預(yù)期情況為建設(shè)銀行網(wǎng)上銀行推廣已經(jīng)取得了重大成果,，一系針對性不同客戶需求的新產(chǎn)品相繼推出,，并出現(xiàn)了引導(dǎo)消費潮流的旗艦級產(chǎn)品，同時由網(wǎng)上銀行引發(fā)的新型虛擬消費市場形成了規(guī)模效益,，網(wǎng)上消費成為主流消費行為,、電子商務(wù)客戶成為網(wǎng)銀業(yè)務(wù)的主要收入來源和資金支柱。營銷目標：實現(xiàn)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)區(qū)域市場壟斷,。

本階段企業(yè)重點目標客戶：

（1）地方政府的電子政務(wù)部門,；

（2）三峽區(qū)域內(nèi)崛起的全國性企業(yè)集團；

（3）未在宜昌設(shè)立分支機構(gòu),，但在本區(qū)域有銷售活動的實力雄厚的工業(yè)、商業(yè)及服務(wù)企業(yè),；

（4）新興網(wǎng)上全球性交易市場（金融市場）,；

（5）國內(nèi)及國際著名電子商務(wù)企業(yè)。

本階段的個人重點目標客戶：零售商品消費主力——女性消費者,。

貫穿三個階段的具體營銷活動及手段（運用注意力經(jīng)濟概念,，吸引最多最亮的眼球）：

（1）配合總行網(wǎng)上銀行整體營銷活動，做好三峽區(qū)域的營銷工作,；

（2）在各網(wǎng)點放置宣傳拆頁,，積極宣傳網(wǎng)銀業(yè)務(wù)；

（3）要求網(wǎng)點向新開戶,、新發(fā)卡客戶捆綁銷售網(wǎng)銀產(chǎn)品,；

（4）要求網(wǎng)點大堂經(jīng)理利用多媒體查詢機或業(yè)務(wù)演示終端現(xiàn)場輔導(dǎo)客戶運用網(wǎng)銀業(yè)務(wù)系統(tǒng)；

（5）對重點企業(yè)目標客戶成立專班,，上門營銷,；

（6）在自助銀行增設(shè)網(wǎng)銀終端,，向客戶提供無證書網(wǎng)銀交易服務(wù)和咨詢服務(wù),；

（7）與中國電信等網(wǎng)絡(luò)運營商合作，向上網(wǎng)用戶捆綁銷售網(wǎng)銀產(chǎn)品,，或配合這些運營商的優(yōu)惠活動,，出臺優(yōu)惠政策,，開展聯(lián)合營銷,；

（8）與證券、保險公司合作,，捆梆銷售網(wǎng)銀產(chǎn)品,；

（9）建立全國一流的三峽建行因特網(wǎng)站，利用網(wǎng)站的高知名度和強大吸引力推廣網(wǎng)上銀行產(chǎn)品,，同時通過網(wǎng)上廣告,、電子郵件、qicq,、msn系統(tǒng)廣播等功能,，展開持續(xù)的網(wǎng)上宣傳攻勢；

（10）通過傳統(tǒng)媒體,、手機短信媒體等渠道適當開展網(wǎng)上銀行的廣告宣傳,，提高網(wǎng)上銀行產(chǎn)品在非網(wǎng)絡(luò)用戶中的知名度；

（11）組織特約網(wǎng)銀商戶共同開展營銷宣傳,，利用商戶的資金和影響力推廣網(wǎng)銀產(chǎn)品,，發(fā)展客戶；

（12）與地方政府及門戶網(wǎng)站全作,，舉行“三峽柑桔網(wǎng)交會”,，與企業(yè)用戶合作，舉行“（三峽）清江電力網(wǎng)上交易會”等大型網(wǎng)上交易活動,，形成轟動效應(yīng),，推動地方經(jīng)濟發(fā)展，爭取政府與企業(yè)的支持,。

網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)是一項對計算機及網(wǎng)絡(luò)知識要求較高的業(yè)務(wù),，技術(shù)問題是阻礙客戶接受此產(chǎn)品的重要因素，因此,，在發(fā)展網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)時,，要特別加強對網(wǎng)銀從業(yè)人員、用戶,、商戶的培訓(xùn)指導(dǎo)工作,，培訓(xùn)工作要先期開展和主動介入，并貫穿于網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的每個環(huán)節(jié),。在具體做法上,，建議通過六個途徑開展網(wǎng)銀培訓(xùn)：

一是對東山培訓(xùn)中心進行改造，使之具備開展網(wǎng)銀業(yè)務(wù)培訓(xùn)的功能,，定期組織行內(nèi)網(wǎng)銀從業(yè)人員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和交流,，提高從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)；

二是在企業(yè)網(wǎng)上建立網(wǎng)銀業(yè)務(wù)交流論壇，以互動形式在全國建行范圍內(nèi)交流網(wǎng)銀工作經(jīng)驗,，提高從業(yè)人員解決實際問題的能力,；

三是在三峽建行因特網(wǎng)站上開展網(wǎng)上銀行在線培訓(xùn)活動，通過網(wǎng)絡(luò)來加強與商戶,、客戶的交流和溝通,，及時幫助用戶解決問題；

四是對使用網(wǎng)銀業(yè)務(wù)的客戶提供免費網(wǎng)銀系統(tǒng)操作,、維護前期培訓(xùn),，并根據(jù)客戶需求，適當提供操作系統(tǒng)維護,、財務(wù)軟件應(yīng)用,、網(wǎng)絡(luò)及計算機安全知識普及等增值服務(wù)；

五是對重點客戶實行上門服務(wù)和現(xiàn)場培訓(xùn),，以提高用戶操作技能和交易成功率,。

六是對有意成為網(wǎng)上銀行商戶的客戶免費提供網(wǎng)站建設(shè)、電子商務(wù)營銷等方面的咨詢服務(wù),，幫助他們順利展開基于我行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)的電子商務(wù)活動,。

電子銀行業(yè)務(wù)崗從業(yè)人員除了要完成網(wǎng)上銀行產(chǎn)品營銷、培訓(xùn)等工作外,，還要負責(zé)簽約客戶資料審核和保管等常規(guī)工作,。鑒于網(wǎng)銀工作是一項新興的金融業(yè)務(wù)，具有便于運用國際先進經(jīng)驗進行管理的特點,，建議在處理這些日常工作時參考國外網(wǎng)上銀行管理的成功經(jīng)驗和做法,，按照iso9001標準建立起一套標準工作流模板，實現(xiàn)工作安排程序化,、報表生成自動化和市場分析智能輔助化，提高工作效率和準確性,，避免重復(fù)勞動,。同時，為了提高客戶端軟件安裝,、調(diào)試,、排障等技術(shù)工作的效率和質(zhì)量，建議向客戶提供兩至三套標準化的硬,、軟件配置參考方案,，并對安裝使用過程中的故障情況進行記錄和分析，形成標準化的安裝,、排障手冊,，用于指導(dǎo)網(wǎng)銀客戶端技術(shù)支持工作，為客戶提供真正的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

在結(jié)束這次演講前,，我想談一下自己參加競聘的感受,。其實，在決定參加競聘時,，我也曾有過猶豫,，但我認為參加競聘本身就是一次難得的人生歷煉，能夠和5位青年才俊同場競技,，能夠在演講臺上接受各位領(lǐng)導(dǎo)和評委的考察和指導(dǎo),，是我人生的寶貴財富！此時此刻,，成功與失敗已不再重要,，重要的是我向大家展示了自己的夢想和思考，并從各位同仁的身上學(xué)到了有益的知識,。最后,，請允許我用一首七言絕句來表達我此時的心情：“平生最愛班超事，豈甘終老刀筆吏,。他日龍泉劍在手,，敢為建行斬焉耆！

競聘銀行經(jīng)理演講稿 競聘銀行副行長演講稿篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、評委,、在座的各位同事:

大家好！

很高興能有這次競聘的機會,，這要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)同志們,！

我的競聘優(yōu)勢如下：

第一：有飽滿的工作熱情，面對擬競聘的崗位,。嫻熟的業(yè)務(wù)技能作支撐,。月至月間，服從組織安排,，走上分理處大堂客戶經(jīng)理這個崗位,，這個平凡的崗位上滿懷熱情地工作著。十四年的多崗位磨練,，也練就了嫻熟的業(yè)務(wù)能,，無論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，還是新興業(yè)務(wù),，力求做到懂原理,，會操作，善營銷,。

文明的言談舉止作支撐,。大堂客戶經(jīng)理是行營業(yè)網(wǎng)點的形象大使,，

第二：有良好的個人形象。與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止,，代表著工行的形象,，因而良好的個人形象、文明的言談舉止必不可缺,。

嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)作支撐,。由于我曾在辦公室從事過文字工作，

第三：有強烈的事業(yè)心,。從而養(yǎng)成了愛思考,，勤動筆的習(xí)慣，分理處大堂客戶經(jīng)理這個崗位上,，常結(jié)合崗位實際,，圍繞優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)、產(chǎn)品營銷等主題書寫了很多建言性文章,，其中絕大部分為《人》省市分行網(wǎng)訊所刊用,。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委及各位同事,，如果我有幸再次走上分理處大堂客戶經(jīng)理這個工作崗位,，將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項中心工作，當好分理處主任的得力助手,，敬業(yè)愛崗,，力爭百尺竿頭更進一步。

提升服務(wù)素質(zhì),。既要學(xué)習(xí)經(jīng)濟,、金融知識，首先是繼續(xù)加強學(xué)習(xí),。又要學(xué)習(xí)銀行各項業(yè)務(wù),；既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要學(xué)習(xí)新興業(yè)務(wù),。只有不斷加強學(xué)習(xí),，才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展步伐，才能為客戶提供更多更好全方位,、個性化的金融服務(wù)。

確?？蛻粼诒揪W(wǎng)點順心,、舒心、開心享受各項金融服務(wù),。其次是繼續(xù)當好“六大員”即業(yè)務(wù)引導(dǎo)員,、營銷宣傳員,、環(huán)境清潔員、服務(wù)監(jiān)督員,、矛盾調(diào)解員,、安全檢查員。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、評委及各位同事,，如果我有幸競聘上這個崗位，我將腳踏實地做人,，兢兢業(yè)業(yè)做事,，為支行美好的明天勤奮工作，為我們這個共同的家園貢獻自己最大的力量,。

謝謝大家,！

競聘銀行經(jīng)理演講稿 競聘銀行副行長演講稿篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好,！

我競聘演講的題目是“學(xué)習(xí)無止境,，進步是追求”。

今天我站在這里,，心情非常復(fù)雜,。在為能有這樣一個機會感到慶幸的同時，也為自己的優(yōu)勢或?qū)嵙Ω械降讱獠蛔恪?/p>

在準備競聘過程中,，很多人告訴我說：你有很多優(yōu)勢,，比如你正值而立年華，也具有本科學(xué)歷,，正好符合干部選拔的“硬件”,；我認為與我歲數(shù)相當，學(xué)歷相近者大有人在,。也有人說：你能歌善舞,，能主持會演講，至今還活躍在全縣各種大型活動的舞臺上,；我認為,，這些都是業(yè)余的愛好，與優(yōu)勢關(guān)系不大,。還有人告訴我說：你具有組織協(xié)調(diào)與管理能力,，從中學(xué)到大學(xué)一直是班級和學(xué)校的學(xué)生干部，早在大學(xué)時期就因表現(xiàn)出眾而光榮入黨,。不錯,，我的確組織、策劃過許多的活動,，有的還很有影響,；也曾經(jīng)擔任過多年的學(xué)生“領(lǐng)導(dǎo)”,，這些在我看來，都是一個積累能量的機會,，一個能力提高的過程,，一種綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。如果算是優(yōu)勢的話,，也很勉強,。

其實，我的優(yōu)勢在于善于學(xué)習(xí),，愛崗敬業(yè),，追求進步，永不滿足,。

不論是小學(xué),、中學(xué)還是在金專就讀，我始終保持著勤學(xué)好問,，刻苦努力的良好學(xué)風(fēng),，學(xué)習(xí)成績始終名列前茅。特別是在金專三年,，我不僅系統(tǒng)學(xué)習(xí)了金融理論和相關(guān)技能,，還自學(xué)了當代法律、行政管理,、德育教育,、繪畫書法等非專業(yè)知識。不僅專業(yè)成績優(yōu)秀,，而且在德育,、體育、藝術(shù)等方面得到了全面發(fā)展,。當時全校4500多人,，入黨積極性都很高，加之吸收黨員的名額有限,，競爭十分激烈,。由于我勤奮好學(xué)，爭優(yōu)創(chuàng)先,，表現(xiàn)突出,，成績優(yōu)秀，終于出類拔萃,，脫穎而出,，在畢業(yè)前夕實現(xiàn)了自己的愿望，光榮地加入了中國共產(chǎn)黨,。

參加工作后,，面對新環(huán)境、新崗位和新挑戰(zhàn),，我繼續(xù)發(fā)揚肯學(xué)善學(xué)的好傳統(tǒng),，繼續(xù)追求新的進步。于是,，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),，向同事學(xué)，向書本學(xué),，在學(xué)習(xí)中實踐,，在實踐中提高，很快熟悉了新業(yè)務(wù),，適應(yīng)了新崗位,，掌握了新技能，也取得了新的進步,。由我負責(zé)的教育管理專業(yè)不僅在全省居于領(lǐng)先,，而且由我組織設(shè)計的人事教育軟件在許多地市得到了推廣，對促進全省人事教育的規(guī)范化,、科學(xué)化管理做出了積極貢獻,。與此同時，我還通過自學(xué)獲得了湖南財經(jīng)學(xué)院金融專業(yè)本科學(xué)歷,，獲得了經(jīng)濟師中級職稱任職資格,。

可以說，我今天之所以能勇敢地站在這里,，接受各位領(lǐng)導(dǎo)的考驗與評判,，除了許多領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的鼓勵等因素以外，對學(xué)無止境的認識和追求進步的信念是我最大的動力源泉,。

對我來說,，參加這次競聘，既是接受檢驗的機會,，更是強化學(xué)習(xí)的平臺,；可能是新的機遇，更意味著要迎接新的挑戰(zhàn),。成功了,，學(xué)習(xí)條件會更好，學(xué)習(xí)領(lǐng)域會更寬,，承擔的責(zé)任會更大,，回報領(lǐng)導(dǎo)、同事多年關(guān)愛的機會也更多,，當然是一種進步,。失敗了,，看到了自己的不足，加強了學(xué)習(xí)的緊迫感,，我認為也是一種進步,。

古人云：“不可以一時之得意而自夸其能，也不可以一時之失意而自墜其志”,。作為這次競聘的積極參與者,，我希望在競爭中獲得成功，但我決不回避失敗,，無論成敗與否,，我都將堂堂正正做人，兢兢業(yè)業(yè)做事,，一如既地往勤奮學(xué)習(xí),，努力工作！

我的演講完了,，謝謝大家,！

競聘銀行經(jīng)理演講稿 競聘銀行副行長演講稿篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！

非常感謝公司給予我們這樣一個展現(xiàn)自我,，提升自我的機會,。這既是對我們以往工作的認可，更是對我們今后工作的鞭策,。希望可以在這里向各位討教學(xué)習(xí),。

我叫xx，在今年2月由一名前臺營業(yè)員轉(zhuǎn)成客戶經(jīng)理,。自20xx年進入移動公司,，我在移動公司走過了近七年的發(fā)展路程。這七年中,，我在公司上下同仁們的幫助下,，通過公司不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和自己的辛勤努力從一名沒有工作經(jīng)驗的員工逐漸成長為合格的員工，現(xiàn)在又開始挑戰(zhàn)新的崗位,。

在參加工作的這幾年里,，我十分注重業(yè)務(wù)能力的提高，從各方面加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),。積極學(xué)習(xí)最新文件和響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)下達的各項決策,。平時也是堅持從我做起，加強學(xué)習(xí),，不斷提高思想素養(yǎng),，業(yè)務(wù)水平。同時還不斷改進工作方法。創(chuàng)新工作思路,。 我談一下對客戶經(jīng)理崗位的認識,。

1、客戶經(jīng)理需要良好的溝通協(xié)調(diào)能力,?？蛻舴?wù)是一件細致而繁瑣的工作，學(xué)會傾聽并迅速理解客戶的意圖,，非常重要?？蛻艚?jīng)理是聯(lián)系移動公司和集團單位的一個橋梁和紐帶,。目前，集團單位的整體穩(wěn)定和發(fā)展主要是靠客戶經(jīng)理對集團領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)鍵聯(lián)系人的日常服務(wù)和情感維系,。在這項工作中,，客戶經(jīng)理需要有豐富的社會經(jīng)驗和良好的溝通能力，只有通過有效的溝通和單位領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)鍵聯(lián)系人處理好關(guān)系,，才能達到穩(wěn)定發(fā)展集團的根本目的,。在和集團領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)鍵聯(lián)系人的溝通過程中，我體會到：良好的個人素質(zhì)和謙虛誠懇的工作態(tài)度是獲得客戶信任的基礎(chǔ),；找準自己的定位,，不卑不亢、進退有度的態(tài)度是建立良好客戶關(guān)系的關(guān)鍵,；把客戶當朋友,，想客戶之所想，急客戶之所急是建立客戶關(guān)系的根本,。正所謂做事先做人,。

2、客戶經(jīng)理需要熟練掌握公司各項營銷政策,。公司的營銷產(chǎn)品很多,、時效性強。在向用戶實際推廣過程中,，不僅要對每一位客戶的消費習(xí)慣進行深入了解,，還要對各種業(yè)務(wù)、資費標準,、優(yōu)惠活動等熟練掌握,，以便找到客戶最可能接受的營銷方案。只有掌握全面扎實的業(yè)務(wù)知識,，用移動人的專業(yè)與投入才可以贏得客戶的信賴與尊重,。勤于思考、個性化、針對性地解決問題是客戶經(jīng)理工作取得成績的關(guān)鍵,。

3,、客戶經(jīng)理是一個團隊，離開團隊的個人是寸步難行的,。在高競爭,、壓力大的工作環(huán)境中團隊非常重要，有效的團隊工作可以提高工作效率,，最大限度的發(fā)揮個人價值,。在工作中互相學(xué)習(xí)，生活中相互幫助,，合作中相互尊重,，做到無間的溝通。時刻圍繞中國移動的服務(wù)宗旨,，想盡辦法讓客戶滿意,，優(yōu)秀的團隊是贏得業(yè)務(wù)，克敵制勝的法寶,。

4,、客戶經(jīng)理要有踏實勤奮的工作態(tài)度。不斷的自我完善,，自我提高,，嚴格的要求自己，認真扎實的做好每一件小事,?！澳Ч聿卦诩毠?jié)里”，只有思想縝密,、腳踏實地的工作態(tài)度才能避免讓任何一個小的錯誤毀掉到手的成功,。

以上是我個人對客戶經(jīng)理崗位的一點淺薄認識，有不對之處敬請大家批評指正,。

成績已經(jīng)過去,，不斷進步才有未來。不論這次競聘的結(jié)果如何,，我都會坦然面對,，并在以后的工作中以更嚴格的標準要求自己，要時掌握行業(yè)動態(tài),，加強專業(yè)知識學(xué)習(xí),，擴大知識面，完善知識結(jié)構(gòu),。善于總結(jié),，找出自己的差距和不足，在總結(jié)中提高自己。對工更是要高標準要求,，每一項任務(wù)都要盡自己的最大努力去完成,，為移動公司的發(fā)展做出自己最大貢獻。 謝謝大家,！

競聘銀行經(jīng)理演講稿 競聘銀行副行長演講稿篇五

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

大家晚上好！

我競聘的崗位是銀行營業(yè)經(jīng)理,?？突f過：“不要怕推銷自己，只要你認為自己有才華,，你就應(yīng)認為自己有資格擔任這個或那個職務(wù),。”憑著這句話,，也憑著幾年的銀行工作經(jīng)驗，今天我滿懷信心和激情的走到講臺上參加營業(yè)經(jīng)理的競聘,，自信有能力挑起這份重擔,。

在經(jīng)過十幾年銀行工作的鍛煉和1999年至xx年在xx學(xué)院財會班的進修學(xué)習(xí)，以及從xx年8月至今,，在xx分理處和xx分理處任副主任（兼主辦會計）的一年多時間里,，使自己在業(yè)務(wù)、柜面管理等方面都有了非常大的提高,，使自己比其他的競聘者更具優(yōu)勢,，自己對能勝任營業(yè)部營業(yè)經(jīng)理這一崗位充滿了自信，同時十幾年的銀行工作也使我深深地感到機遇和挑戰(zhàn)并存,，成功與辛酸同在,。因為我深深地知道：在這充滿生機與活力的新世紀，在日新月異的知識經(jīng)濟時代,，在競爭激烈,，觀念多元，人生面臨無數(shù)選擇的今天,，“做你所愛,，愛你所做”，或許這才是我抓住機遇,，把握命運的關(guān)鍵所在,。

如果我競聘成功，我的工作思路是：

第一,，以“勤懇務(wù)實,、勇于創(chuàng)新”為信條，加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì),。一方面加強政治理論知識的學(xué)習(xí),，不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)和更新,，在工作實踐中辯證的看待自己的長處和短處,、揚長避短，團結(jié)協(xié)作,，不斷充實完善,，使自己更加勝任本職工作。

第二,，以扎實的工作,，銳意進取的精神，當好會計科長和營業(yè)機構(gòu)負責(zé)人的參謀和助手,。在工作中既要發(fā)揚以往好的作風(fēng),、好的傳統(tǒng)，埋頭苦干,，扎實工作,，又注重在工作實踐中摸索經(jīng)驗、探索路子,，多請示匯報,，多交心通氣，當好溝通員工與主管領(lǐng)導(dǎo)之間關(guān)系的橋梁,。

第三,，以吃苦耐勞，求實創(chuàng)新的態(tài)度,，找準工作切入點,。老實地講，在金融體制改革不斷深化,，銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,，要保持我行各項業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展，將是一項長期而艱巨的任務(wù),。因此,，我把堅持開展以客戶為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為其重要手段，在創(chuàng)造良好的社會形象的同時,，要求業(yè)務(wù)人員提高工作效率,，盡量方便客戶，讓客戶能主動上門尋求服務(wù),。

如果我競聘成功,，我的處事原則和風(fēng)格是：

一個好的管理者除了對下屬嚴格要求,，嚴密制度，嚴守紀律的大膽管理,，還應(yīng)講究領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù),。我認為，要把客戶當“上帝”,，首先要把員工當“上帝”,。因為，客戶對建行的滿意度是從員工的滿意度開始的,，并與員工的滿意度成正比例發(fā)展的,。為此，我會把提高員工的素質(zhì),，調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,，建立融洽的人際關(guān)系，放在各項管理工作的首位,。多層面,、多角度地善待員工，努力做到大事講原則,，小事講風(fēng)格,，共事講團結(jié)，辦事講效率,。對同事多理解，少埋怨,；多尊重,，少指責(zé)；多情義,，少冷漠,。管人不整人，用人不疑人,。以共同的目標團結(jié)員工,，以有效的獎懲激勵員工，以自身的行動帶動員工,。我將用真情和愛心去善待我的每一位同事,，使他們的人格得到充分尊重，給他們一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間,。從而在與員工交往中凝聚合力,，增強員工的集體榮譽感，在工作中形成動力,，使我所屬的部門成為一支充滿活力和戰(zhàn)斗力的集體,。

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委，我年輕,，有活力,，并且勤學(xué)好問，悟性較強,。在實際工作中,，勤于思考，善于鉆研,，十分注重在實踐中不斷豐富和擴充自己的知識,，使自己快速適應(yīng)不同的工作崗位。我相信,，擁有強烈的事業(yè)心,、責(zé)任感和旺盛的精力，我一定能夠全身心地投入到今后的工作中,。請領(lǐng)導(dǎo)信任我,，考驗我！

競聘銀行經(jīng)理演講稿 競聘銀行副行長演講稿篇六

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

大家晚上好,！

當我平靜地坐在這挑戰(zhàn)與機遇并存,成功與失敗同在的講臺上時，內(nèi)心不僅充滿了舍我其誰的信心,，同時也做好了勇于拼搏,，敢挑重擔的準備。

這次能參與支行營業(yè)部營業(yè)經(jīng)理崗位的競聘,，首先應(yīng)感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會,！我現(xiàn)年35歲，大專文化程度,，助理會計師專業(yè)技術(shù)職稱,。1990年9月進xx縣x行，先后在支行會計科,、房地產(chǎn)信貸部,、信貸科、xx分理處,、xx分理處工作,，分別擔任會計、信貸員,、分理處副主任（兼主辦會計）,。此次競聘是為了響應(yīng)人事制度改革的召喚，在有可能的情況下實現(xiàn)自己的人生價值,。拿破侖說過：“不想當將軍的士兵不是好士兵”,。適逢這次難得的機會,，我本著鍛煉、提高的目的走上講臺,，展示自我,，接受評判。

在經(jīng)過十幾年銀行工作的鍛煉和1999年至20xx年在xx學(xué)院財會班的進修學(xué)習(xí),，以及從20xx年8月至今,，在xx分理處和xx分理處任副主任（兼主辦會計）的一年多時間里，使自己在業(yè)務(wù),、柜面管理等方面都有了非常大的提高,，使自己比其他的競聘者更具優(yōu)勢，自己對能勝任營業(yè)部營業(yè)經(jīng)理這一崗位充滿了自信,，同時十幾年的銀行工作也使我深深地感到機遇和挑戰(zhàn)并存,，成功與辛酸同在。因為我深深地知道：在這充滿生機與活力的新世紀,，在日新月異的知識經(jīng)濟時代,，在競爭激烈，觀念多元,，人生面臨無數(shù)選擇的今天,，“做你所愛，愛你所做”,或許這才是我抓住機遇,，把握命運的關(guān)鍵所在,。

如果我競聘成功，我的工作思路是：

第一,，以“勤懇務(wù)實,、勇于創(chuàng)新”為信條，加強學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì)。一方面加強政治理論知識的學(xué)習(xí),，不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力,。另一方面是加強業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)和更新，在工作實踐中辯證的看待自己的長處和短處,、揚長避短,，團結(jié)協(xié)作，不斷充實完善,，使自己更加勝任本職工作,。第二，以扎實的工作,，銳意進取的精神,，當好會計科長和營業(yè)機構(gòu)負責(zé)人的參謀和助手,。在工作中既要發(fā)揚以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng),，埋頭苦干,，扎實工作，又注重在工作實踐中摸索經(jīng)驗,、探索路子,，多請示匯報，多交心通氣,，當好溝通員工與主管領(lǐng)導(dǎo)之間關(guān)系的橋梁,。第三，以吃苦耐勞,，求實創(chuàng)新的態(tài)度,，找準工作切入點。老實地講,，在金融體制改革不斷深化,，銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，要保持我行各項業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展,，將是一項長期而艱巨的任務(wù),。因此，我把堅持開展以客戶為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為其重要手段,，在創(chuàng)造良好的社會形象的同時,，要求業(yè)務(wù)人員提高工作效率，盡量方便客戶,，讓客戶能主動上門尋求服務(wù),。

如果我競聘成功，我的處事原則和風(fēng)格是：

一個好的管理者除了對下屬嚴格要求,，嚴密制度,，嚴守紀律的大膽管理，還應(yīng)講究領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù),。我認為,，要把客戶當“上帝”，首先要把員工當“上帝”,。因為,，客戶對建行的滿意度是從員工的滿意度開始的，并與員工的滿意度成正比例發(fā)展的,。為此,，我會把提高員工的素質(zhì)，調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,，建立融洽的人際關(guān)系,，放在各項管理工作的首位,。多層面、多角度地善待員工,，努力做到大事講原則,，小事講風(fēng)格，共事講團結(jié),，辦事講效率,。對同事多理解，少埋怨,；多尊重,，少指責(zé)；多情義,，少冷漠,。管人不整人，用人不疑人,。以共同的目標團結(jié)員工,，以有效的獎懲激勵員工，以自身的行動帶動員工,。我將用真情和愛心去善待我的每一位同事,，使他們的人格得到充分尊重，給他們一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間,。從而在與員工交往中凝聚合力,，增強員工的集體榮譽感，在工作中形成動力,，使我所屬的部門成為一支充滿活力和戰(zhàn)斗力的集體,。

如果我競聘成功，我的工作目標是：

以支行下達的各項目標任務(wù)為已任,，認真貫徹國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)和建設(shè)銀行各項財務(wù)會計規(guī)章制度及操作規(guī)程,；正確組織會計核算，準確,、及時,、完整地提供會計信息；嚴格崗位分工,，規(guī)范柜面操作，防范柜面風(fēng)險,；配合受派營業(yè)機構(gòu)合法依章開展經(jīng)營工作,，定期提供會計管理信息；對受派營業(yè)機構(gòu)日常財會工作和重大會計事項按照規(guī)定進行管理,；落實上級行制定的各項柜面服務(wù)規(guī)范化標準,，提高所在機構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量,；督促落實整改上級檢查及外部審計發(fā)現(xiàn)的問題，并將整改結(jié)果反饋有關(guān)部門,；做好受派營業(yè)機構(gòu)會計人員崗位變動時重要物品,、單證的監(jiān)交工作；按照會計會計檔案管理辦法的規(guī)定,，組織做好會計檔案的整理,、保管、調(diào)閱,、移交和銷毀工作,；定期或不定期組織受派營業(yè)機構(gòu)會計人員進行業(yè)務(wù)知識和操作技能的培訓(xùn)工作；對受派營業(yè)機構(gòu)所屬會計工作進行業(yè)務(wù)指導(dǎo),；配合受派營業(yè)機構(gòu)負責(zé)人協(xié)調(diào)好與上級行及當?shù)嘏c財會活動有關(guān)部門之間的關(guān)系,；根據(jù)上級行有關(guān)規(guī)定，定期向支行會計科匯報工作情況,。

如果我競聘支行營業(yè)部營業(yè)經(jīng)理的崗位成功,，我會盡自己最大的能力去管理好支行營業(yè)部的柜面業(yè)務(wù)操作和服務(wù)質(zhì)量，為今后營業(yè)部的達標,、升級打下更堅實的基礎(chǔ),。我相信：世上沒有絕望的處境，只有對處境絕望的人,?！凹诧L(fēng)知勁草”，我會在以后的摸索中,，面對困難,，更加朝氣蓬勃，更加主動地搞好工作,，在工作實踐中得到鍛煉,，經(jīng)受考驗。

通過這次競聘,，我愿在以后的工作當中,，勵精圖治，立足本職,，專研業(yè)務(wù),，勤奮工作。在求真務(wù)實中認識自己,，在積極進取中不斷追求,，在拼搏奉獻中實現(xiàn)價值，在市場競爭中完善自己。勝固可喜,，敗亦無悔,！ 謝謝大家！

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