無論是身處學(xué)校還是步入社會,,大家都嘗試過寫作吧,,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力,。相信許多人會覺得范文很難寫?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銀行答謝會致辭稿篇一
大家好!
今天我們非常有幸地邀請到了多年來一直關(guān)心,、關(guān)注、我行的新老客戶和朋友,,蒞臨今天的vip客戶答謝會,。
首先,請允許我代表中國銀行h支行的全體員工,,對各位嘉賓的光臨,,表示最熱烈的歡迎和最衷心的感謝!
成立于1920__年的中國銀行,,曾長期作為我國唯一的外匯外貿(mào)專業(yè)銀行,。數(shù)十年來,中國銀行始終立于改革開放的最前沿,,不斷解放思想,,實事求是,開拓進取,,銳意創(chuàng)新,,努力建設(shè)國際一流銀行,,從優(yōu)秀到卓越,始終與我國改革開放的偉大事業(yè)共進步,。
20__年6月1日,、7月5日,中國銀行先后在香港和上海證券交易所成功掛牌上市,,成為首家a+h發(fā)行上市的國有商業(yè)銀行,。
如今,中國銀行事業(yè)已發(fā)展成為國內(nèi)同業(yè)中唯一擁有商業(yè)銀行,、投資銀行,、保險、直接投資,、資產(chǎn)管理,、基金管理及租賃等多個業(yè)務(wù)領(lǐng)域的金融集團。 20__年末,,中國銀行資產(chǎn)總額達到59955億元,,比20__年末增長50.64%,連續(xù)20__年入選美國《財富》雜志“世界500強”企業(yè),,先后8次被《歐洲貨幣》評選為“中國最佳銀行”和“中國最佳國內(nèi)銀行”。所有者權(quán)益達到4247億元,,市值達到1978億美元,,列全球上市銀行第4位??傎Y產(chǎn)凈回報率(roa)和股本凈回報率(roe)分別達到1.10%和14.00%,,基本達到國際先進銀行平均水平。 作為20__年北京奧運會唯一銀行合作伙伴,,我們堅持“追求卓越,、客戶至上、精細管理,、團結(jié)協(xié)作”,,以良好的服務(wù)質(zhì)量獲得中外客戶一致好評。創(chuàng)下了客戶零投訴,、服務(wù)零差錯的佳績,,展現(xiàn)了中國金融企業(yè)的良好形象。
面對突如其來的“5〃12”地震災(zāi)害,,充分體現(xiàn)了企業(yè)的愛心和社會的責(zé)任,。捐款捐物、交納“特殊黨費”等累計捐贈超過1.3億元,。
在達州,,我們以“追求卓越”作為全行的核心價值觀,,務(wù)實地在“誠信、績效,、責(zé)任,、創(chuàng)新、和諧”基礎(chǔ)上,,大力營造“誠實守信,、盡職盡責(zé)、改革創(chuàng)新,、以人為本”的工作氛圍,,為構(gòu)建“活力達州、開放達州,、和諧達州”做出了應(yīng)有的服務(wù)與貢獻,!
我們深知,中國銀行之所以能夠取得如此的成就,,能夠擁有如此的愛心義舉,,離不開社會各界的關(guān)注與信賴,離不開在座各位嘉賓朋友的支持與厚愛,。
為此,,我提議讓我們再次以最最熱烈的掌聲向到會的嘉賓和朋友,表示最最熱烈的歡迎和衷心的感謝,!
今天,,為答謝在座的各位嘉賓朋友,長期以來對中國銀行的信任和關(guān)注,,我們特意邀請到資深金融理財專家為您提供積極有效的投資理財知識及資訊,,愿在座的各位嘉賓喜歡! 昨天,,我們相識,、相知。今天,,我們相逢,、相遇在中國銀行的天空里,既是一種緣分,、又是一種契機,、還是一種福氣。
最后衷心祝福各位嘉賓,、各位朋友:
家庭幸福,!事業(yè)成功!安享一生,!
謝謝大家,!
銀行答謝會致辭稿篇二
各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同仁:
20__年,營業(yè)部在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,以網(wǎng)點轉(zhuǎn)型為契機,,緊緊圍繞分行年初制定的中心任務(wù)開展工作,堅持以服務(wù)促發(fā)展,、以合規(guī)保發(fā)展,,抓服務(wù)、講合規(guī),、促發(fā)展,,取得了一定的成績,現(xiàn)匯報如下:
一,、“服務(wù)贏得客戶,,服務(wù)創(chuàng)造價值”的服務(wù)理念不斷強化。我部一直把做好柜臺營銷作為提高服務(wù)水平的核心戰(zhàn)略,,在做好柜臺業(yè)務(wù)服務(wù)的基礎(chǔ)上,,積極開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,制定服務(wù)指引,,細分客戶群體,,加強客戶關(guān)系管理,采用多說一句話等方式向客戶推薦新業(yè)務(wù),、新產(chǎn)品,;同時還有計劃地進行同業(yè)調(diào)研、客戶調(diào)研等工作,,了解同業(yè)動向、了解客戶需求,;針對個人大客戶進行重點營銷,、重點服務(wù),做好客戶服務(wù)維護工作,。
二,、合規(guī)工作常抓不懈。年初以來,,我部緊緊圍繞“發(fā)展年”的工作思路,,發(fā)展不忘合規(guī)。工作中,,認真貫徹執(zhí)行總省行,、人行和銀監(jiān)局的各項規(guī)章制度,結(jié)合各級檢查組檢查發(fā)現(xiàn)的業(yè)務(wù)問題,,認真進行整改,,逐步完善我部的內(nèi)控體系建設(shè),;同時進一步加強了帳戶、印鑒,、印,、壓(押)、章,、重要憑證,、尾箱、出納庫房等方面的管理,;加強對大額現(xiàn)金的授權(quán)和審批,,建立起了有效的風(fēng)險防范體系。
三,、儲蓄存款大幅快速增長,。截止20__年3月30日,營業(yè)部各項人民幣儲蓄存款余額 19835萬元,,較年初增長了5155萬元,,完成全年計劃4000萬元的128.88%。20__年新增的存款是我行開業(yè)至20__年年末存款額的26%,。存款的大幅增加,,曾為我行帶來了800萬級大客戶1個,百萬級vip客戶20多個,,并且新增的儲蓄存款較為穩(wěn)定,。
存款的快速增長,應(yīng)當(dāng)說是空前的,。從88年建行到現(xiàn)在,,20多年的是時間,我行營業(yè)部的存款只有14680萬元(20__年12月31日余額),,20__年存款的增長,,得益于以下幾方面:
1、行長,、主管行長親歷親為,,經(jīng)常深入我部指導(dǎo)、主持會議研究解決問題,,以及各種場合的鼓勵,、鞭策,以及與部主任,、副主任走出去,,主動營銷密不可分;
2,、認真貫徹執(zhí)行年初省行行長會議和我行行務(wù)會議精神,,建立高效務(wù)實的晨會制度,,及時向全體員工傳達我行的經(jīng)營策略和方針政策;
3,、針對20__年存款任務(wù)指標的大幅增加,,我部及時調(diào)整主任、副主任工作分工,,確定由在公司部工作多年,,抓存款經(jīng)驗豐富,對公,、對私客戶聯(lián)系多的副主任主抓存款工作,,該同志聯(lián)系廣泛、工作熱情高,、勁頭足,、工作方法多、措施得力,,存款增長快速,、穩(wěn)定;
4,、建立營銷臺帳,,明確獎勵標準,及時兌現(xiàn)獎金(1至3月,,我部按省行年初宣布的標準,,發(fā)放存款獎,不足部分用營銷費補齊,;對個別獎金收入較多員工提出的扣稅較多的問題,,我部也從營銷費中給予了考慮),用好營銷費,,在我部真正營造出“干與不干不一樣,,干多干少不一樣”的良好氛圍,徹底打破獎金分配吃“大鍋飯”的現(xiàn)象,,極大地調(diào)動了部分員工的積極性,;
存在的主要問題:
1,、存款獎長期不兌現(xiàn),,存款出現(xiàn)下滑,客戶維護難度相當(dāng)大,;
2,、管理水平和員工素質(zhì)還有待進一步提高。
下步工作打算:
1,、建立學(xué)習(xí)型組織,,打造學(xué)習(xí)型團隊,,加大員工的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)力度,全面提高一線臨柜員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),,我部將利用早會,、周三學(xué)習(xí)日等時間,組織員工全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)總省行和人行,、銀監(jiān)局的相關(guān)法律,、法規(guī),管理辦法和操作流程,,加強對員工操作技能的訓(xùn)練,,鼓勵員工爭當(dāng)星級柜員、技術(shù)標兵,。
2,、進一步對我部各項業(yè)務(wù)進行流程整合。在綜合柜員制的基礎(chǔ)上,,機動靈活的開設(shè)對公,、對私vip柜臺,為我行重點客戶提供差異化服務(wù),,努力提高重點客戶群體的忠誠度,,保存款、保穩(wěn)定,。
3,、進一步加大中間業(yè)務(wù)的營銷力度,努力增加中間業(yè)務(wù)收入,。
謝謝大家,!