人生天地之間,,若白駒過隙,,忽然而已,,我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,,一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧,。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書范文,,我們一起來了解一下吧。
個(gè)人銷售年終總結(jié)及明年計(jì)劃 個(gè)人銷售年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇一
反思這一年,,在工作中我經(jīng)歷了不少,,遇上了不少的失敗,也受到了不少的鼓勵(lì),。這,,都讓我開始認(rèn)識(shí)到自己在工作中還有問題和不足!正因?yàn)槿绱?,我在工作中才還有問題,,正因?yàn)槿绱耍乙策€需要大家的鼓勵(lì),。但好在,,無論怎樣,這些來自工作和身邊的影響都在刺激著我,,讓我能在工作中積極拼搏,,努力的將自己的工作順利的完成。如今,,20xx結(jié)束,,在新一年到來前,我要好好的反思自己,,總結(jié)自己,。
銷售的工作對(duì)我而言,其實(shí)也就是服務(wù)工作,。為客戶服務(wù),,讓客戶滿意,并選擇我們的產(chǎn)品,。但不同于其他服務(wù)業(yè),,我們的服務(wù)更需要技巧和計(jì)劃。
為此,,我也首先從思想上開始積極的改進(jìn)自己,。面度工作,我從思想上加強(qiáng)自己的服務(wù)心態(tài),,學(xué)會(huì)隨時(shí)的調(diào)整自己,,并能與客戶換位思考,積極分析客戶想要的東西,。再進(jìn)一步的去做銷售業(yè)務(wù),。
盡管,期初我對(duì)這樣的思想和方式都很不熟悉,,也不擅長(zhǎng),。但在一年來充分的鍛煉下,,我也逐漸掌握了自己的技巧和方法,讓自己能更好的適應(yīng)工作,,適應(yīng)客戶,更是適應(yīng)自己的拼搏精神,。
作為保險(xiǎn)銷售,,我在工作中主要的目標(biāo)是做好新客戶的開發(fā)。為此,,我一直在xx區(qū)各地跑來跑去,,積極地尋找潛在的客戶,并通過自己的努力去得到客戶們的認(rèn)可,。
在工作中,,我一直嚴(yán)格的按照公司的規(guī)定,并在實(shí)踐中鍛煉自己,,加強(qiáng)自己的溝通和交流能力,。這點(diǎn)也為我贏得了不少顧客的好感和信賴。
此外,,我還一直關(guān)注著老客戶們的情況,。并在計(jì)劃中制定拜訪工作,維護(hù)客戶的信任以及業(yè)務(wù)的往來,。此外,,我還通過與老客戶的交流開發(fā)了不少新客戶,算是取得了不少額外收獲,。
總結(jié)這一年,,大體方向上好像沒什么變化,但其實(shí),,細(xì)節(jié)和道路一直都在改變,,如果一年前的我看到現(xiàn)在的我,一定會(huì)感到驚訝,。但在接下來我會(huì)繼續(xù)努力的改變自己,,讓自己變得更加出色,更好的完成自己的工作和目標(biāo),!
個(gè)人銷售年終總結(jié)及明年計(jì)劃 個(gè)人銷售年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇二
20___年是緊張的一年,,也是忙碌的一年,也取得了一定的收獲,?;仡欉@一年的經(jīng)歷,經(jīng)歷了公司從來沒有的策劃模式,,也完成了開始覺得不太現(xiàn)實(shí)的銷售任務(wù),。讓我對(duì)營(yíng)銷策劃有了新的認(rèn)識(shí),,也看到了大膽的廣告推廣方式。
回顧這一年的工作,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下,,提高自己的工作要求,按照公司的要求,,認(rèn)真的去完成了自己的本職工作,,一年轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束,現(xiàn)對(duì)一年的工作情況總結(jié)如下:最重要的是工作重心的轉(zhuǎn)變,,其次是自己心智的成熟,。
今年的銷售任務(wù)從年初的xx億銷售目標(biāo)下達(dá)下來,就覺得確實(shí)是一個(gè)重?fù)?dān)壓了下來,,為了去實(shí)現(xiàn)這一個(gè)目標(biāo),,我全力以赴的去配合公司的每一個(gè)銷售節(jié)點(diǎn)。我把自己的銷售業(yè)績(jī)放到了一邊,,重點(diǎn)放在了整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績(jī)上面,,我們把每一天都當(dāng)成了開盤日,慶幸的是今年公司的策劃部門為我們銷售做出了強(qiáng)有力的銷售宣傳,,保證每天我們的銷售中心的人氣都非常的旺,,而這個(gè)時(shí)候我的工作就放到總控上面,做好現(xiàn)場(chǎng)的銷售氛圍,,有時(shí)候確實(shí)想放棄這個(gè)工作崗位,,說實(shí)在話干銷售就是吃的青春飯,拿高工資,,別的同行也覺得今年我們賣這么好,,我應(yīng)該賺好多錢,但事實(shí)我根本沒有,,而幸運(yùn)的是公司領(lǐng)導(dǎo)很理解我,,對(duì)我關(guān)懷和幫助,同事們也非常配合我的工作,,我應(yīng)該感謝他們,。
20xx年的主要工作內(nèi)容如下:
銷售部門是公司對(duì)外展示的形象窗口,代表的是一個(gè)公司外表,,也是公司最賺錢的一個(gè)部門,,是一個(gè)先鋒部隊(duì)。銷售部工作也是最直接的,,拿業(yè)績(jī)說話,。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特別有些客戶不講道理,死纏爛打,。面對(duì)這些工作,,為了完成任務(wù)目標(biāo),自我強(qiáng)化工作意識(shí),,提高工作效率,,細(xì)化工作內(nèi)容,冷靜處理客戶問題,,力求達(dá)到客戶的滿意度,,創(chuàng)造良好的客戶口碑,力求各項(xiàng)工作準(zhǔn)確,,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做的還是比較完善,。
1,、認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研工作。對(duì)xx市場(chǎng)的信息掌握,,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品細(xì)致分析,,每周調(diào)研做好記錄,及時(shí)和團(tuán)隊(duì)分享,,給公司產(chǎn)品定價(jià)提供依據(jù),,做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
2,、營(yíng)造火爆的銷售氛圍促進(jìn)銷售,。配合策劃部門的活動(dòng)作出應(yīng)對(duì)調(diào)整,在銷售現(xiàn)場(chǎng)做好總控,,盯緊銷售案場(chǎng)的每一組客戶做出調(diào)整,,應(yīng)對(duì)突發(fā)情況,核對(duì)房源,、價(jià)格,、優(yōu)惠等確保準(zhǔn)確,,避免疏漏和差錯(cuò),。
3、做好客戶問題的處理,??蛻舳嗔耸裁礃拥那闆r都有,,要退房的、要優(yōu)惠的,、有對(duì)合同條款不滿意的等等,。在保證公司的利益不被侵犯的前提下,與客戶周旋,,洽談,,不但要完成簽約,,還需要客戶滿意,提高公司的美譽(yù)度,,提升老客戶推介率,。
4、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào),。加強(qiáng)與公司各個(gè)部門的溝通,,向行政部申請(qǐng)辦公用具,車輛使用計(jì)劃等,;與客服部做好合同備案,,貸款政策信息等相關(guān)信息的及時(shí)掌握;請(qǐng)工程部工程師為銷售人員解答專業(yè)知識(shí)等工作,,提高工作效率,,掌握更全面的知識(shí)。
5,、做好xx顧問的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作,。及時(shí)捕捉政策信息,專業(yè)知識(shí),,課外知識(shí)等信息給銷售人員分享,。組織召開專題分享會(huì)使銷售團(tuán)隊(duì)共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,。
在20___,,公司加大了推廣力度,更新了推廣方式,,不同新異的推廣方式讓我目不暇接,,在這一年里我不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),專業(yè)非專業(yè)知識(shí)不停地學(xué)習(xí),。
在這一年來,,取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和不足,,主要表現(xiàn)在:
1,、脾氣太急躁,個(gè)人心理承受能力不是很好,,對(duì)某些事情個(gè)人感觀較濃,,說話的尺度把握有所欠缺,辦事的分寸掌握的不夠完美,;這中性格會(huì)造成本部門和其他部門的同事造成誤解,,亟待改之。
2、不細(xì)心,,考慮問題太少不夠精細(xì),,該考慮的問題沒考慮到,有些工作還不夠過細(xì),,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,。
3、管理方式有些“粗獷”,,不夠細(xì)膩,,管理制度的嚴(yán)密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位。
新的一年開始了,,又是一個(gè)新的紀(jì)元,,20___年的任務(wù)目標(biāo)xx億也已經(jīng)下達(dá),又是一個(gè)挑戰(zhàn),,一個(gè)新的開始,。自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,,為公司跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。我我應(yīng)努力做到:
1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí),。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,,加強(qiáng)周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),,要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。
2,、不斷改進(jìn)銷售部團(tuán)隊(duì)成員工作積極性,,團(tuán)隊(duì)凝聚力,做好部門任務(wù)分解,,并全力以赴去完成年度任務(wù)指標(biāo),。
3、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,,維護(hù)公司利益,,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
“人生偉業(yè)的建立,,不在能知,,乃在能行?!蔽乙采钚挪灰?,在此提出與大家共勉,共同進(jìn)步,!
個(gè)人銷售年終總結(jié)及明年計(jì)劃 個(gè)人銷售年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇三
這是我第一份正式工作,,我很珍惜,從xx年7月底來到了公司,,8月6號(hào)開始和李x在xx本地開發(fā)排水器客戶,,9月10號(hào)和郭xx、韋x去山東學(xué)習(xí)閥門銷售,,10月14號(hào)開始獨(dú)立開發(fā)新客戶,,陌生上門拜訪,眨眼現(xiàn)在已是12月底,,在公司整整工作了4個(gè)月了,。
初入這個(gè)行業(yè),開始漸漸熟悉本公司產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí),,熟悉公司的操作模式,,還有學(xué)習(xí)建立客戶關(guān)系群。在3個(gè)月的市場(chǎng)的開發(fā)和實(shí)踐中,,我學(xué)到了如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向,,抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶。當(dāng)然,,想要成為一個(gè)成熟的業(yè)務(wù)員,,這些事情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我還很多很多的東西需要不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,、不斷地與時(shí)俱進(jìn)。
俗話說,,只有經(jīng)歷了才會(huì)成長(zhǎng),。初入社會(huì)的我,一旦工作遇到困難的時(shí)候,,很容易急躁,,無從下手,幸好我們的團(tuán)隊(duì)是個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì),,公司的每一位前輩都會(huì)很耐心的教我這個(gè)小丫頭,,我的成長(zhǎng)與他們息息相關(guān),,很感謝大家對(duì)我的支持。
以目前的行為狀況來看,,我還只是個(gè)初入行業(yè)的小業(yè)務(wù)員,,本身的談吐、口才還不行,,感覺還有很多的潛能沒有完全發(fā)掘出來,,在我內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,,這就是“吸引力”的魅力,,有了這股動(dòng)力,這份信念,,我相信不久的將來,,我一定會(huì)成功,成為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,。
因?yàn)槿肼殨r(shí)間較短,,業(yè)績(jī)上也只是一筆小單子,一則實(shí)屬僥幸,,沒有真正的做太多的功夫,,二來現(xiàn)在了解到那只閥門在廠使用情況出現(xiàn)問題,具體原因暫時(shí)還不知道,,希望陳明4號(hào)過去后能找出原因,,在這件事情上希望能通過售后來化解危機(jī)。
明年的規(guī)劃則是,,穩(wěn)住手頭現(xiàn)有客戶,從客戶——熟人——自己人,,再利用“自己人”的介紹,,向“自己人的魚塘”涉及,做到走一步穩(wěn)一步,,穩(wěn)中求勝,。目前為止走訪過濰坊、龍口,、聊城,、東營(yíng)、濱州,、泰安這幾個(gè)市場(chǎng),,先好好做好這幾個(gè)地方的工作,再慢慢向周邊發(fā)展,,畢竟,,一口吃不出一個(gè)胖子,。
對(duì)于公司來說,我個(gè)人感覺不到太大的激情和動(dòng)力,,雖然領(lǐng)導(dǎo)一直努力向我們傳播正能量的知識(shí),,但真正能感受得到的正能量的力量,卻微乎其微,,我希望公司能想法調(diào)動(dòng)起我們的激情……當(dāng)然,,這與我們每個(gè)人自身的想法也是密不可分的,不是公司單方面的原因,。
展望新一年,,我相信經(jīng)過xx年的沉淀與洗禮,xx年定會(huì)是個(gè)豐收年,,大家一起加油,,向xx年出發(fā)!
個(gè)人銷售年終總結(jié)及明年計(jì)劃 個(gè)人銷售年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇四
20xx年,,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,積極配合店長(zhǎng)做好本職工作,,并和其他銷售員一道努力拼搏,、積極開拓市場(chǎng),較好地完成了銷售業(yè)績(jī)?,F(xiàn)將我一年來工作情況做出如下總結(jié):
一是從銷售業(yè)績(jī)看,。我從事的銷售工作,并超額完成了公司下達(dá)的指標(biāo),。二是重新理順銷售網(wǎng)絡(luò),。前期我通過發(fā)放調(diào)查問卷等資料,掌握市場(chǎng)客戶的基本需求,,獲得第一手客戶資料,,為我拓展市場(chǎng)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。三是通過我們的努力,,和每個(gè)客戶細(xì)致溝通,,耐心做工作,進(jìn)一步拓展了公司的客戶源,。四是進(jìn)一步提高了為客戶服務(wù)的質(zhì)量,。每月至少一次與客戶一起分析鍛煉健身中存在的問題,對(duì)這些問題及時(shí)給予解決,,將有價(jià)值的觀點(diǎn)和方法及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),。五是積極做好各月市場(chǎng)銷售分析工作,落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成情況,,對(duì)當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析,,并根據(jù)當(dāng)月的銷售情況及結(jié)合半年銷售任務(wù)做好下月銷售計(jì)劃,。六是積極參與并協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定,并對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤落實(shí),,做好體育健身工作的協(xié)助和指導(dǎo),。
自己在銷售工作雖然都取得了一定的進(jìn)展,但仍存在一些問題:
1,、我們銷售工作做得不細(xì),、對(duì)市場(chǎng)的了解分析不到位,面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)反映不夠迅速,,使我們失去一部分市場(chǎng),。
2、健身房服務(wù)項(xiàng)目不齊全,。與國(guó)內(nèi)一些較大規(guī)模的健身房相比,,我們存在著保健康復(fù)的設(shè)施、指導(dǎo)人員及輔導(dǎo)資料少的問題,,同時(shí),,浴室、按摩室等起促進(jìn)鍛煉效果的配套設(shè)施也很少,。
3,、健身房服務(wù)質(zhì)量不高。針對(duì)我們?cè)趦冬F(xiàn)消費(fèi)者承諾履行不夠,,應(yīng)加強(qiáng)建立個(gè)人檔案,、實(shí)行跟蹤服務(wù),并將消費(fèi)者的意見和建議及時(shí)反饋,,切實(shí)從其利益出發(fā)滿足需求,,也體現(xiàn)了健身房的良好服務(wù)質(zhì)量和信譽(yù)。
4,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不穩(wěn)定,。目前,對(duì)消費(fèi)者的收費(fèi)通常有終身年卡,、五年卡,、三年卡,、二年卡,、年卡、季卡,、月卡等形式,。
下階段我主要通過以下幾個(gè)方面來開展下步的銷售工作:
1、加強(qiáng)市場(chǎng)推廣,、宣傳力度,。在鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上,,制定并實(shí)施銷售活動(dòng)方案,加強(qiáng)市場(chǎng)滲透,,運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,,確保市場(chǎng)的占有率。
2,、健全營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),。完善客戶資料的建立、保存和分類管理,,負(fù)責(zé)客戶情況收集,、調(diào)查。
3,、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn),、交流工作,進(jìn)一步完善銷售管理工作,。
4,、服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,。
新的一年到了,,我仍會(huì)和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭(zhēng)如期完成下半年銷量任務(wù),,為實(shí)現(xiàn)公司做大做強(qiáng)的目標(biāo)而努力奮斗,。
個(gè)人銷售年終總結(jié)及明年計(jì)劃 個(gè)人銷售年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇五
根據(jù)公司20xx年度xx地區(qū)總家具銷售額1億元,銷量總量5萬套,,現(xiàn)就取得該成績(jī)做個(gè)總結(jié):
空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了,。二、三級(jí)市場(chǎng)的低端需求,,同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來帶動(dòng)了一級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。
20xx年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬套,,較20xx年度增長(zhǎng)11.4%,。20xx年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬-3000萬套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬套-6000萬套,。中國(guó)市場(chǎng)容量約為3800萬套,,根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場(chǎng)的容量約為40萬套左右,,5萬套的'家具銷售目標(biāo)約占市場(chǎng)份額的13%,。
目前xx在深圳空調(diào)市場(chǎng)的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,,品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化,。根據(jù)公司的實(shí)力及20xx年度的產(chǎn)品線,,公司20xx年度家具銷售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn).20xx年中國(guó)空調(diào)品牌約有400個(gè),到20xx年下降到140個(gè)左右,,年均淘汰率32%,。
到20xx年在xx等一線品牌的“圍剿”下,中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè),,淘汰率達(dá)60%,。20xx年度lg受到美國(guó)指責(zé)傾銷;xx遇到財(cái)務(wù)問題,市場(chǎng)份額急劇下滑,。xx也受到企業(yè),、品牌等方面的不良影響,市場(chǎng)份額也有所下滑,。日資品牌如xx等品牌在20xx年度受到中國(guó)人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,,市場(chǎng)份額下劃較大。而xx空調(diào)在廣東市場(chǎng)則呈現(xiàn)出急速增長(zhǎng)的趨勢(shì),。但深圳市場(chǎng)基礎(chǔ)比較薄弱,,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展,。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃,。
1、根據(jù)以上情況在20xx年度計(jì)劃主抓工作:
家具銷售業(yè)績(jī):根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),,月家具銷售任務(wù),。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月,、每周,、每日。以每月,、每周,、每日的家具銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店,完成各個(gè)時(shí)段的家具銷售任務(wù),。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,,提高家具銷售業(yè)績(jī)。
主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,,開展各種促銷活動(dòng),制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓,。在家具銷售旺季針對(duì)國(guó)美,、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的家具銷售促進(jìn)活動(dòng),,強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端,。
2,、k/a、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對(duì)現(xiàn)有的k/a客戶,、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),,對(duì)各個(gè)k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期家具銷售情況及實(shí)力情況,,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播,。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播,。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,,進(jìn)行有效溝通。
3,、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),,并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),,提升品牌形象,。如“xx空調(diào)健康,、環(huán)保,、愛我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
4,、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的20xx年度的家具銷售目標(biāo),,渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加,,根據(jù)此種情況隨時(shí)隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,,積極配合店中店、園中園,、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行),。積極對(duì)促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展,。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整)
5,、促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行
促銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在xx年8月家具銷售旺季進(jìn)行,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的家具銷售促進(jìn)活動(dòng),,第二根據(jù)屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的家具銷售促進(jìn)活動(dòng),,靈活策劃一些家具銷售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢(shì),,攻其劣勢(shì),,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì),突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行,。
個(gè)人銷售年終總結(jié)及明年計(jì)劃 個(gè)人銷售年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇六
回首20xx年的情況,,作為一名xxx公司的銷售,在這一年的工作當(dāng)中,我嚴(yán)格的按照公司
領(lǐng)導(dǎo)的要求,跟隨公司的銷售隊(duì)伍,,積極的發(fā)揮了自己在銷售上個(gè)人力量,。
盡管,,就我們這個(gè)大集體而言,,我個(gè)人的力量微,且不足以給工作什么明顯的改變,,但我一直都相,只要有“愚公移山”般堅(jiān)持不懈的毅力,,再小的力量,也終會(huì)“水滴石穿”,!在這個(gè)20xx年里我在團(tuán)隊(duì)中的也積極的貢獻(xiàn)了自己的力量,,現(xiàn)對(duì)自己一年來的工作成就做如下
總結(jié):
不記得是誰說過“對(duì)銷售來說,堅(jiān)定的信念是比優(yōu)秀的技術(shù)要更加出色的能力,!”在這些年的工作中,,在回想起自己過去在工作中的那些錯(cuò)誤的時(shí)候,,心中總會(huì)想起這些話來。確實(shí),,出色的業(yè)務(wù)能力,,會(huì)給我們的工作帶來不少的幫助和提升,,也能讓客戶更加容易的選擇我們的產(chǎn)品。但在銷售的道路上,,我們?cè)陂_發(fā)新客戶的時(shí)候,,面對(duì)的是一群對(duì)我們業(yè)務(wù)和產(chǎn)品都不夠了解的人。我們讓每個(gè)人都能給我們展現(xiàn)技術(shù)的機(jī)會(huì),。因此,,也只有這“撞破南墻不回頭”的
精神,才能找到工作的希望,。
在信念上,,我一直都認(rèn)為自己做的不錯(cuò),并且樂于開導(dǎo)并提升自己,!在工作中我經(jīng)常與同時(shí)分享學(xué)習(xí),,以此也提升了自己的工作信心,讓自己在銷售的工作中更加的開朗,!并能做好自身心情的調(diào)整,,給自己的工作帶來生生不息的動(dòng)力。此外,,在團(tuán)隊(duì)方面,,我們的xx
領(lǐng)導(dǎo)一直非常重視我們團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)。在他的教導(dǎo)下,,我不僅加強(qiáng)了對(duì)團(tuán)隊(duì)的
思想觀念,。也在工作中認(rèn)清了自己在團(tuán)隊(duì)中的定位。
并且,,在隊(duì)伍的同伴們身上,,我們能發(fā)現(xiàn)自己的不足,,了解團(tuán)隊(duì)的缺陷,,并以此去塑造自己,改變自己的不足,,并讓自己成為那個(gè)填補(bǔ)團(tuán)隊(duì)的人,。作為xxx銷售部的一員,我能感覺到我們隊(duì)伍中的每個(gè)人都在為團(tuán)隊(duì)努力,,為公司努力,!這也正是我們您能在工作中取得優(yōu)秀成績(jī)的原因。
今年我主要負(fù)責(zé)的是xx區(qū)域的銷售工作,,在工作開始時(shí),,我曾遇到過很多的麻煩和問題,好像的各種的不順利都在朝我包圍,。但也正是在此時(shí),,我開始意識(shí)到并非是錯(cuò)誤在包圍我,,而是我的固執(zhí)和不理智讓我在尋找錯(cuò)誤!
為此,,在后來的工作中我開始反思自己,,積極的去嘗試和尋找,終于為工作取得了突破口,!并在20xx年里取得了xxx萬元的好成績(jī),!
但我知道,如今的這些,,對(duì)于公司來說并不是什么值得驕傲的事情,,我會(huì)守住自己現(xiàn)在的狀態(tài),積極努力的向著下一個(gè)目標(biāo)前進(jìn),!
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回首####年,,有太多的美好的回憶,幾年前本人來到本公司擔(dān)任汽車銷售員的工作,,但是惟有這一年的學(xué)習(xí),,讓我深深的感受到了自己進(jìn)步,但還是存在不少問題,,在處理問題以及工作的方法上也有不足,,但是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的幫助與鼓勵(lì)下,我一定會(huì)擁有更美好的明天,。
在銷售顧問崗位上,,首先我要感謝一個(gè)人那就是我們銷售部的經(jīng)理,我要非常感謝他在工作上對(duì)我的幫助,。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多,,但對(duì)銷售經(jīng)驗(yàn)以及工作信心非常缺乏,我的工作可以說是很難入手,。年初,,我都是在經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫助下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況,、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他,,所以基本上今年第一季度結(jié)束的時(shí)候本人的銷售業(yè)績(jī)及能力才有所提升。
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作,。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,,那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
重點(diǎn)客戶的開展,。我在這里想說一下:我要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,,就這樣我才比其他人多一個(gè)a類,多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì),?;卦L,對(duì)客戶做到每周至少二次的回訪,。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,只有這樣才能有收效,,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),,不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,,并積極學(xué)習(xí),、盡快提高自己的銷售技能。
今年,,我將一如既往地按照公司的要求,,在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力,全面開展工作,。對(duì)于老客戶,,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系;因北京限購(gòu)令的開始買車需搖號(hào),,所以要更加珍惜客戶的資源;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,,豐富知識(shí),,采取多樣化形式的銷售方式。
每月應(yīng)該盡努力完成銷售目標(biāo);一周一小結(jié),,每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯;要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶;對(duì)客戶不能再有爆燥的心態(tài),一定要本著我們的服務(wù)理念“愛您超您所想”這樣的態(tài)度去對(duì)待每位進(jìn)店客戶,。
要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法;和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,,多探討,,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能;為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成任務(wù),為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn),。
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20xx年即將過去了,,現(xiàn)在就這一年的銷售工作總結(jié)如下:
一、銷售工作工作總結(jié)
1,、銷售情況20xx年銷售891臺(tái),,各車型銷量分別為xxx331臺(tái);161臺(tái);3臺(tái);2臺(tái);394臺(tái)。其中xxx銷售351臺(tái),。xxxx銷量497臺(tái)較xx年增長(zhǎng)xxx%(xx年私家車銷售342臺(tái)),。
2、營(yíng)銷工作為提高公司的知名度,,樹立良好的企業(yè)形象,,在我們和客戶搭建一個(gè)相互交流、溝通,、聯(lián)誼平臺(tái)的同時(shí),,把更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索,。20xx年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動(dòng)17次,,刊登報(bào)紙硬廣告34篇、軟文4篇,、報(bào)花56次,、電臺(tái)廣播1400多次并組織銷售人員對(duì)已經(jīng)購(gòu)車用戶x行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷,。公司并在20xx年9月正式提升任命xxx為xxx廳營(yíng)銷經(jīng)理,。工作期間xxx每日按時(shí)報(bào)送營(yíng)銷表格,盡職盡責(zé),,為公司的營(yíng)銷工作做出貢獻(xiàn),。
3、信息報(bào)表工作報(bào)表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作,,崗位重要,,關(guān)系到xxxxx公司日后對(duì)本公司的審計(jì)和xxxx的驗(yàn)收,為能很好的完成此項(xiàng)工作,,20xx年5月任命xxx為信息報(bào)表員,,x行對(duì)xx公司的報(bào)表工作,在工作期間xxx任勞任怨按時(shí)準(zhǔn)確的完成了xxxx公司交付的各項(xiàng)報(bào)表,每日核對(duì)庫(kù)存情況,,對(duì)車輛銷售工作作出了貢獻(xiàn),。
4、檔案管理20xx年為完善檔案管理工作,,特安排xxx為檔案管理員,,主要工作有收集購(gòu)車用戶檔案、車輛x銷登記,、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報(bào)xxxx公司等,,工作期間xxx按照公司規(guī)定,圓滿完成了公司交代的工作任務(wù),。以上是對(duì)20xx年各項(xiàng)工作做了簡(jiǎn)要總結(jié),。
最近一段時(shí)間公司安排下我在xxxxx行了長(zhǎng)時(shí)間的咨詢學(xué)習(xí)工作,俗話說的好三人行必有我?guī)?,在學(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往工作經(jīng)驗(yàn),,取長(zhǎng)補(bǔ)短,現(xiàn)對(duì)于20xx年的工作計(jì)劃做如下安排:
1,、詳細(xì)了解學(xué)xxxx公司的商務(wù)政策,,并合理運(yùn)用,為車輛的銷售在價(jià)格方面創(chuàng)造有利條件,。
2,、協(xié)調(diào)與xxxxx公司各部門的工作,爭(zhēng)取優(yōu)惠政策.加強(qiáng)我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。
3,、每日召開晨會(huì),了解車輛銷售情況,,安排日常工作,,接受銷售人員的不同見解,相互學(xué)習(xí),。
4,、銷售人員的培訓(xùn),每月定期4個(gè)課時(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),,以提高銷售人員的銷售技能,、服務(wù)技能、團(tuán)對(duì)意識(shí),、禮儀等,。
5、增設(shè)和發(fā)展二級(jí)銷售網(wǎng)點(diǎn),,制定完整的二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)銷售政策,,并派駐本公司銷售人員,,實(shí)現(xiàn)行銷工作的突破發(fā)展,,使我們的銷售工作更上一層樓,。
6、合理運(yùn)用資金,,建立優(yōu)質(zhì)庫(kù)存,,爭(zhēng)取資金運(yùn)用最大化。
7,、根據(jù)xxxxx公司制定的銷售任務(wù),,對(duì)現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務(wù)。
8,、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,,制定衛(wèi)生值日表。
9,、一日工作模式,,俗話說的好,好一日不算好,,日日好才是好,。
最后,在新春到來之際,,請(qǐng)?jiān)试S我代表xxxxx專賣店全體銷售人員,,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事,在20xx年一年的工作中對(duì)我們工作的大力支持與幫助,。在此表示深深的謝意,。在20xx年新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力工作,虛心學(xué)習(xí),。以更好的成績(jī)來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持,。再次謝謝大家,祝大家新年愉快,,合家幸福,。
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20x年以來,我作為酒廠業(yè)務(wù)部經(jīng)理,,負(fù)責(zé)x地區(qū)各種酒類的銷售工作,。在這一年中,我珍惜這份工作,,在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),,在競(jìng)爭(zhēng)中成才,不折不扣做好銷售工作,,在金融危機(jī)酒類銷售不暢的情況下,,咬緊牙關(guān),,堅(jiān)定信心、追求卓越,、趕超一流,,解放思想,競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)取,,立足更高的起點(diǎn),,堅(jiān)持更高標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)更快的發(fā)展,,再創(chuàng)酒類銷售新輝煌,。取得了可喜的成績(jī)。下面,,就一年來工作述職如下:
自x酒類承諾“零風(fēng)險(xiǎn)”以來,,我對(duì)消費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究,認(rèn)為要通過x酒類零缺陷產(chǎn)品,、精巧細(xì)膩的市場(chǎng)細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者,,消費(fèi)者購(gòu)買的每一瓶酒類,都印有800全國(guó)免費(fèi)服務(wù)電話,,通過溝通,,拉近了消費(fèi)者和青啤之間的距離,進(jìn)一步強(qiáng)化了x啤零缺陷的品質(zhì),。我通過專業(yè)化的服務(wù),,及時(shí)幫助x加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,,再到無處不在的pop招貼提示,,業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,使得每個(gè)終端成為完美終端,,個(gè)個(gè)作成為樣板工程,,x啤賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務(wù),,并帶來的豐厚回報(bào),。據(jù)統(tǒng)計(jì),年內(nèi)銷售額達(dá)到了x元,。
在年初以前,,x市場(chǎng)上x酒類占市場(chǎng)達(dá)90%以上。而x酒類較我們的酒類落后許多,,對(duì)于競(jìng)爭(zhēng),,我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,大做銷售廣告,,在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告,,收到了明顯的效果,。結(jié)果使x地老百姓對(duì)x酒類家喻戶,人人皆知,。同時(shí)我們大力在農(nóng)村促銷酒類,。在促銷中,采取贈(zèng)品與獎(jiǎng)勵(lì)辦法,,對(duì)農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力,。如針對(duì)部分農(nóng)民急需農(nóng)機(jī)卻缺少資金的情況,,在開蓋有獎(jiǎng)活動(dòng)中,,把一等獎(jiǎng)設(shè)為農(nóng)用三輪車,而不是彩電,、冰箱,、空調(diào)之類的高檔電器,并對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行大力宣傳,,使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢(mèng)想,,在消費(fèi)時(shí)認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌;針對(duì)許多農(nóng)民與親朋好友在一起,,酒后喜歡打撲克的特點(diǎn),,把贈(zèng)品定為設(shè)計(jì)精美、市場(chǎng)上買不到的特制廣告撲克,,非常受農(nóng)民朋友歡迎,,從而銷量隨之大增。
總之,,一年來,,我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,,主要是宣傳的力度還不夠大,,宣傳導(dǎo)資金欠缺。不過,,隋著銷售業(yè)績(jī)的大好,,在明年x酒類的銷售中,我們會(huì)做得更好,。
個(gè)人銷售年終總結(jié)及明年計(jì)劃 個(gè)人銷售年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇十
過去的一年當(dāng)中我一直都是維持著好的工作狀態(tài),,我知道作為一名銷售這是我應(yīng)該去努力做好的,在這個(gè)過程當(dāng)我也是學(xué)習(xí)到了很多,,這也是我應(yīng)該要去認(rèn)真規(guī)劃好的,,我一直都希望能夠得到更多的認(rèn)可,在這個(gè)過程當(dāng)中,,這些是要維持下去的,,做一名優(yōu)秀的銷售,,我需要努力的還是有很多的,我一直都對(duì)這份工作抱有好的狀態(tài),,在過去的一年當(dāng)中,,我還是感覺非常有意義的,這也是我應(yīng)該要去認(rèn)真落實(shí)好的地方,,對(duì)于工作而言,,我希望自己能夠得到更多的認(rèn)可,這也是作為一名銷售應(yīng)該要有的態(tài)度,,在這方面我非??隙ǎ乙蚕胍稽c(diǎn)點(diǎn)的去填充好,,只有保持好的狀態(tài)才能夠讓自己得到更多的認(rèn)可,。
接下來的工作當(dāng)我努力完善好自己的能力,我現(xiàn)在感覺在這樣的環(huán)境下面確實(shí)是一個(gè)非常大的提高,,我也一點(diǎn)點(diǎn)的在維持好,,這一點(diǎn)是非常應(yīng)該的,我覺得在業(yè)績(jī)上面自己需要更加努力,,作為一名銷售,,這一點(diǎn)是非常肯定的,,未來我也一定會(huì)努力維持好的相關(guān)本職,,維護(hù)好客戶,對(duì)于老客戶也是需要好好的經(jīng)營(yíng),,這一點(diǎn)是很有必要的,,很大可能性能夠發(fā)展新的客戶,這也是作為一名銷售要有的態(tài)度,,對(duì)待工作需要努力維持一個(gè)好的方向,,未來還會(huì)進(jìn)一步去落實(shí)好銷售工作,取得更好的業(yè)績(jī),,接下來的工作當(dāng)中,,我會(huì)堅(jiān)持原則,一定要認(rèn)真的去做好,,在這方面我也會(huì)繼續(xù)去維持下去,,我也相信我應(yīng)該要努力維持好的,感激你一直以來的幫助,,一定會(huì)繼續(xù)去做好自己分內(nèi)的事情,,在新的一年銷售工作當(dāng)中,把自己的業(yè)績(jī)進(jìn)一步提高,。
我一直都認(rèn)為,,我是需要改正自己的缺點(diǎn)的,,在工作當(dāng)中我能夠端正好自己的心態(tài),感覺在這個(gè)過程當(dāng)中我還是比較努力的,,我一定會(huì)改正工作拖拉的習(xí)慣,,一定不會(huì)再積累工作,當(dāng)天的事情一定當(dāng)天做完,,保持這樣的工作態(tài)度,。