總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,,并做出客觀評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,,從而掌握并運用這些規(guī)律,,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個人總結(jié)又該怎么寫呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,,希望大家能夠喜歡!
保險公司銷售工作總結(jié)篇一
要出去展業(yè)了,我想營銷員是公司的先鋒兵,,是代表公司形象的體現(xiàn),,一定要牢記公司文明禮貌用語,按照公司儀表要求著裝,,把公司的良好形象傳遞給客戶,。第一個客戶成為我追求的第一個目標(biāo),我記得跟第一個客戶接觸,,向客戶介紹天安文化,、條款險種、特色服務(wù)后,,得到的是拒絕,,我失望、沮喪,,經(jīng)過同事們對我精神上的鼓勵,,通過再與客戶接觸,最后得到了信任,。由最初與客戶接觸,、懷疑、拒絕,、再接觸,、憂慮、信任,,最后得到了支持理解,,使我邁開了成功的第一步。通過對第一個客戶宣傳天安,,讓第二個……讓更多的客戶了解天安,、認(rèn)可天安。
四月份牡丹花會期間,,我積極到舉辦車展中去宣傳天安文化,,車險條款,售后服務(wù),,讓洛陽市民了解天安,、認(rèn)可天安,進(jìn)而選擇天安。八月份積極參加客戶溫馨活動月,,更好地為客戶服務(wù),,特別是車險售后特色服務(wù),如:“小額賠款現(xiàn)場賠付”,、“重大賠案限時賠付”,、“事故車輛自主擇廠修理”受到了客戶青睞。
夏天天空象小孩的臉說變就變,,我為了及時能把保單交給客戶,,冒著大雨,不小心路上滑了一跤,,但是想到不影響客戶審車,,一定要把保單送到,客戶見了我很是感動,,說我太認(rèn)真。當(dāng)今世界,,客戶決定企業(yè)的發(fā)展和生存,,使客戶滿意,是我應(yīng)該做的,。
認(rèn)真學(xué)習(xí)陳總《以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),,堅持規(guī)模、品牌,、效益的有機統(tǒng)一,,把公司發(fā)展推向品牌建設(shè)新階段》的重要講話,使我意識到品牌是一種無形的財富,,品牌塑造就能擁有現(xiàn)在,,擁抱未來。認(rèn)真鉆研《業(yè)務(wù)員展業(yè)手冊》,,虛心向同事們學(xué)習(xí),,體會到一名營銷人員學(xué)習(xí)獲得知識越多,展業(yè)成功的機會就越大,。
今年出去展業(yè),,也遇到不少挫折,有的客戶不理睬,,有的客戶不信任,,但我不會向困難低頭,我相信勞動的付出會有報答,,我相信最美好的詞就是“自信”,。從事保險的十個月期間,每周都給自己下計劃,按計劃一家家單位去宣傳,,業(yè)務(wù)也有大的進(jìn)展,,先后承保了幾家單位車險。每當(dāng)我簽下一張保單,,我的心情特別高興,,面對競爭激烈的市場,能得到客戶的信任,,能給客戶帶來方便的同時,,自己也覺得很充實。感謝領(lǐng)導(dǎo),、同事對我的幫助,,感謝客戶對我工作的支持。
通過學(xué)習(xí)企業(yè)文化,,使我由一個沒有從事過保險業(yè),,沒有朝氣的我轉(zhuǎn)變成朝氣蓬勃、積極進(jìn)取的人,,公司發(fā)展了,,員工才有好的未來。企業(yè)文化也無時無刻都在激勵著我,,使我感到青春,、主動、進(jìn)取,,要對事認(rèn)真,,對人感恩,對物珍惜,。同學(xué)朋友也感到我的變化,,說我比以前有涵養(yǎng),又年輕了,,在這個變化中也給公司進(jìn)行了傳播,。
通過學(xué)習(xí)省公司會議精神,以后三年天安公司七個目標(biāo),、八個意識,,使我看到了公司的發(fā)展和未來。我為自己是一名天安員工而高興,。在公司我為天安人積極向上拼搏精神所感染,,和同事們相處的互幫互愛美好日子里,我很快就發(fā)自內(nèi)心寫了一首詩《真好》——記我的同事們,。今年當(dāng)選為“優(yōu)秀員工”,,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我極高的評價和厚愛,同時覺得自己很慚愧,自己離一名合格的營銷人員還相差的太多,,今后更加努力學(xué)習(xí)和工作,。艱辛與希望同在,我將用高度的熱情,,懷著感恩的心去勤奮工作,,不斷開拓新的領(lǐng)域,迎接美好未來,。
保險公司銷售工作總結(jié)篇二
我于x年x月加入中國人壽,,至今在中國人壽工作已有半年的時間?;仡欉@半年的工作,,收獲了很多也成長了很多。現(xiàn)將這半年的工作情況總結(jié)如下:
一,、業(yè)務(wù)拓展
半年來,,根據(jù)上級公司下達(dá)給我們的銷售任務(wù),我部制定了全年銷售計劃,,由于我部的有效人力較少,,又加上人保、平安電銷對車險業(yè)務(wù)的沖擊,,在業(yè)務(wù)拓展上曾經(jīng)出現(xiàn)一定的困難,面對激烈的市場競爭,,我們沒有放棄努力,,通過與上級部門溝通、統(tǒng)一認(rèn)識,,努力增員,,并且讓業(yè)務(wù)人員充分了解公司的經(jīng)營目標(biāo)以及公司的經(jīng)營狀況。填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素,。大家團(tuán)結(jié)一心,,終于使個人代理業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展。
二,、財務(wù)收付工作
除了業(yè)務(wù)拓展外,,我還兼做第一營業(yè)部的財務(wù)收付工作,我積極配合上級部門工作,,在日常工作中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級公司《財務(wù)管理規(guī)定》,,積極有效的開展工作,嚴(yán)格把關(guān),,認(rèn)真審核,,做好每天的日結(jié)工作和每個月的手續(xù)費對帳與支付工作,并及時送交相關(guān)主管部門。
三,、加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)
從事財險工作,,只有不斷的加強對專業(yè)知識的學(xué)習(xí),才能打造出具有持續(xù)競爭力的隊伍,。我通過日常工作積累,,發(fā)現(xiàn)自己的不足,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)公司條款,,增強對保險意義和功能的領(lǐng)悟,,平時我還會向出單人員和理賠人員學(xué)習(xí)請教,掌握了保險投保,、承保和理賠的一般流程,,以及一般單證的領(lǐng)用與使用。
下半年即將到來,,保險市場的競爭將更加激烈,,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進(jìn)一步解放思想,,更新觀念,,突破自我,逐漸加大市場營銷力度,。新的一年我將以飽滿的激情,、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),,使本職工作再上新臺階,。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在全體員工的共同努力下,,上下一心,艱苦奮斗,,同舟共濟,,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
保險公司銷售工作總結(jié)篇三
光陰似箭,,轉(zhuǎn)眼間---年即將進(jìn)入尾聲!作為保險公司一份子來說,,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中,對我的幫助支持與指導(dǎo),。同時,,在這工作期間,有得也有失,,現(xiàn)就將---年工作結(jié)如下:
1,、提高自身素質(zhì),,履行自己的職責(zé)。
今年二月份我步入到--保險公司,,從事保險這個陌生的行業(yè),。對于一個剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說,將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗,。為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,,應(yīng)該時刻把學(xué)習(xí)放在第一位,提高自身綜合素質(zhì),,特別是增強保險方面的知識,,做一個真正的保險人。
做為辦公室一名機要員來說,,主要工作就是上傳下達(dá),、文件管理、檔案管理以及零碎的事情,,這些看似簡單的事情,,做起來卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)看時,,文件是一遍又一遍修改,,一遍又一遍打印,甚至讓自身泄氣煩燥,,可是后來將心比心,,公司領(lǐng)導(dǎo)都可以不厭其煩認(rèn)真對待每一個文件,乃至每一個字,,而做為我顯然是微不足道的,,達(dá)到了培養(yǎng)耐心的良好目的。態(tài)度決定一切,,在工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
2,、執(zhí)行做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),。
做為自身來說,除了做好自己份內(nèi)的事以外,,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情當(dāng)然也是理所當(dāng)然的,。同時我積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,做到腿勤,,手勤,,嘴勤,不怕苦,,不怕累,,對工作盡職盡責(zé),,盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,提高了辦事效率,。
3,、在工作中存在的問題。
在這一年中,,存在著很多不足之處,,如在面對千頭萬緒工作中,未能很好地總結(jié)出積極有效,、簡捷明了的工作方法,,缺乏對保險理論與業(yè)務(wù)知識的深入了解。在今后的工作中,,我會更加積極努力提高自己,,不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),讓自己的'不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價值,。同時,,在工作中如有不對的地方,還需領(lǐng)導(dǎo)批評指出,。
我深信,,在接下里的一年來,--保險--公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,,依靠我公司全體員工的不懈努力,,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,率先在全省突破保費收入千萬元大關(guān),。
保險公司銷售工作總結(jié)篇四
作為___保險的一名銷售人員,,在過去一年來我?guī)еe極和熱情,嚴(yán)格的按照領(lǐng)導(dǎo)要求,,認(rèn)真的完成了自己在今年的工作目標(biāo),。
反思這一年,在工作中我經(jīng)歷了不少,,遇上了不少的失敗,,也受到了不少的鼓勵。這,,都讓我開始認(rèn)識到自己在工作中還有問題和不足!正因為如此,,我在工作中才還有問題,正因為如此,,我也還需要大家的鼓勵,。但好在,無論怎樣,,這些來自工作和身邊的影響都在刺激著我,,讓我能在工作中積極拼搏,,努力的將自己的工作順利的完成。如今,,20__結(jié)束,,在新一年到來前,我要好好的反思自己,,總結(jié)自己,。
一、思想和服務(wù)
銷售的工作對我而言,,其實也就是服務(wù)工作,。為客戶服務(wù),讓客戶滿意,,并選擇我們的產(chǎn)品,。但不同于其他服務(wù)業(yè),我們的服務(wù)更需要技巧和計劃,。
為此,,我也首先從思想上開始積極的改進(jìn)自己。面度工作,,我從思想上加強自己的服務(wù)心態(tài),,學(xué)會隨時的調(diào)整自己,并能與客戶換位思考,,積極分析客戶想要的東西,。再進(jìn)一步的去做銷售業(yè)務(wù)。
盡管,,期初我對這樣的思想和方式都很不熟悉,,也不擅長。但在一年來充分的鍛煉下,,我也逐漸掌握了自己的技巧和方法,,讓自己能更好的適應(yīng)工作,適應(yīng)客戶,,更是適應(yīng)自己的拼搏精神,。
二、日常的工作服務(wù)
作為保險銷售,,我在工作中主要的目標(biāo)是做好新客戶的開發(fā)。為此,,我一直在__區(qū)各地跑來跑去,,積極地尋找潛在的客戶,并通過自己的努力去得到客戶們的認(rèn)可,。
在工作中,,我一直嚴(yán)格的按照公司的規(guī)定,,并在實踐中鍛煉自己,加強自己的溝通和交流能力,。這點也為我贏得了不少顧客的好感和信賴,。
此外,我還一直關(guān)注著老客戶們的情況,。并在計劃中制定拜訪工作,,維護(hù)客戶的信任以及業(yè)務(wù)的往來。此外,,我還通過與老客戶的交流開發(fā)了不少新客戶,,算是取得了不少額外收獲。
總結(jié)這一年,,大體方向上好像沒什么變化,,但其實,細(xì)節(jié)和道路一直都在改變,,如果一年前的我看到現(xiàn)在的我,,一定會感到驚訝。但在接下來我會繼續(xù)努力的改變自己,,讓自己變得更加出色,,更好的完成自己的工作和目標(biāo)!
保險公司銷售工作總結(jié)篇五
在各職能部門的密切支持和配合下,我司牢固樹立科學(xué)的發(fā)展觀,,努力實踐“三個代表”重要思想,,通過全體員工的奮力拼搏,開拓創(chuàng)新,,勇于進(jìn)取,,第一范文網(wǎng)公司業(yè)務(wù)取得了長足發(fā)展,業(yè)務(wù)規(guī)模創(chuàng)造了歷史同期最高紀(jì)錄,?;仡櫼荒甑墓ぷ鳎扔谐晒Φ慕?jīng)驗,,也暴露了一些不足,,為了總結(jié)經(jīng)驗,改進(jìn)不足,,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下,。
一、基本經(jīng)營情況,。
截止至20xx年**月**日,,**縣支公司共實現(xiàn)總保費1956萬元(預(yù)),其中:首年期繳保費*萬元(預(yù)),,短期險保費2*萬元,,團(tuán)體年金保費*萬元,,中介業(yè)務(wù)保費*萬元(預(yù)),續(xù)期保費*萬元(預(yù)),。共支付各類賠款,、滿期(生存)保險金*萬元(預(yù)),其中:短期意外險賠款*萬元(預(yù)),,簡單賠付率為*%(預(yù));短期健康險賠款*萬元(預(yù)),,簡單賠付率為*%(預(yù)),短期險綜合簡單賠付率為*%(預(yù)),。
二,、團(tuán)結(jié)一心,個人業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展,。
個人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù),,是公司持續(xù)經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ),。20xx年伊始,,根據(jù)省、州公司各個時期的企劃,,我公司還根據(jù)自身實際情況制訂了相應(yīng)的激勵措施,,利用“產(chǎn)說會”、“客戶答謝會”等多種銷售模式,,抓住“金彩明天”等新險種強勢上市的有利契機,,全體員工斗志昂揚、揮灑汗水,,經(jīng)過辛勤的耕耘,,終于取得了豐碩的成果。
20xx全年我司共實現(xiàn)首年期繳保費**萬元,,完成州分公司下達(dá)全年任務(wù)的%,,圓滿完成預(yù)定的保費任務(wù)目標(biāo)。首年期繳保費規(guī)模達(dá)到歷史最高峰,。
核心業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展,,背后要有一支強有力的核心隊伍作為支撐。公司一開始就加大了隊伍建設(shè)力度,,邀請全國銷售精英進(jìn)行技能提升培訓(xùn),、重金聘請北京專家進(jìn)行增員指導(dǎo),把展業(yè)和增員結(jié)合起來,,通過增員來推動業(yè)務(wù)發(fā)展,,通過業(yè)務(wù)發(fā)展帶來的實惠來帶動增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動,他們無時無刻不在關(guān)注著自己的屬員,,幫其解困、助其成長,、讓其心安,,正是他們無私而偉大的博愛精神,讓我們的員工感覺到了公司的溫暖,,做到了有愛留人,。目前,全司員工已達(dá)**人,,為歷年之最,,并且我們隊伍仍然在繼續(xù)發(fā)展壯大。
三,、奮勇拼搏,,團(tuán)體業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升。
團(tuán)體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營成效體現(xiàn)的重要指標(biāo),,也是產(chǎn),、壽險兩類保險的交集市場,因此,,競爭尤其激烈,。在與多個競爭主體的交鋒中,我司以全年團(tuán)體業(yè)務(wù)共收取保險費266萬元,。四季度經(jīng)營指標(biāo)重新下達(dá)后,,我司只用了一個月的時間就率先超額完成了任務(wù)目標(biāo)。
一年來,,我們除了維護(hù)好已有的渠道外,,還積極尋找新的業(yè)務(wù)增長點,努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況,,同時積極加強與有關(guān)部門的溝通與協(xié)作,,爭取得到最大的支持和幫助,加大宣傳力度,,擴大影響面,,從而贏得市場。
四,、雄踞市場主導(dǎo),,再創(chuàng)中介輝煌。
今年上半年,,省公司發(fā)出中介全年目標(biāo)上半年完成的號召,,面對巨大的挑戰(zhàn),我們并沒有退縮,按照省,、州公司的統(tǒng)一布署和安排,,我們積極聯(lián)系各代理機構(gòu)和網(wǎng)點,加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)和促成,。在認(rèn)真為網(wǎng)點做好服務(wù)工作的同時,,我們還發(fā)動全司員工共同努力,全司一心,,加大自營業(yè)務(wù)規(guī)模,,做到不等、不靠,。通過全司員工和各代理機構(gòu)的共同努力,,我司上半年共實現(xiàn)保費452萬元,雖然這一成績同州公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)還有一定的差距,,但這一成績已經(jīng)創(chuàng)造出**公司中介業(yè)務(wù)歷史新高,,半年的業(yè)務(wù)規(guī)模是20xx年全年的3倍多。這大大穩(wěn)固了國壽的市場占有率,,體現(xiàn)了中國人壽領(lǐng)軍市場的主導(dǎo)地位,。
至此,我司全年共完成中介業(yè)務(wù)保費**萬元,,創(chuàng)造歷史最好成績,。
五、服務(wù)社會主義新農(nóng)村,,農(nóng)村保險工作大提速,。
為積極響應(yīng)中央關(guān)于建設(shè)社會主義新農(nóng)村的號召,全面落實總,、省公司提出的“鞏固城市,、拓展兩鄉(xiāng)”戰(zhàn)略,我公司增強了發(fā)展農(nóng)村市場的責(zé)任感,、使命感和緊迫感,,加深了對“兩鄉(xiāng)強則縣域強,縣域強則全省興”的理解和認(rèn)識,,農(nóng)村保險工作開始提速,。
由于我縣經(jīng)濟欠發(fā)達(dá),農(nóng)村群眾經(jīng)濟狀況普遍不好,,而這部分群體又恰恰是最需要獲得保險保障的群體,。針對這一實際,根據(jù)上級公司“鄉(xiāng)鎮(zhèn)有點,,村村有人”的精神,,我司積極想辦法,,探尋出路,并大膽嘗試,,先后在維摩,、阿猛兩個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))設(shè)立服務(wù)點,培訓(xùn)駐村業(yè)務(wù)員,,把保險服務(wù)延伸到農(nóng)村,,極大地方便了當(dāng)?shù)厝罕姡瑴p少了他們的投保,、理賠成本,此舉獲得了當(dāng)?shù)厝罕姷暮迷u,,并得到了鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委,、政府的大力支持與肯定。
六,、以人為本,,誠信服務(wù)。
服務(wù)是企業(yè)的生存之本,,服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,,還關(guān)系到公司的聲譽以及未來。 我們堅持“以人為本,、客戶至上”的服務(wù)理念,,想客戶所想,急客戶所急,。對于出現(xiàn)重大事故的家庭,,我們沒有死板地執(zhí)行規(guī)定,而是以最快的時間確定事故性質(zhì),,然后第一時間將賠款送到客戶家中,,幫助他們渡過難關(guān),而為此增加的理賠成本已逾萬元,。全年我司客戶服務(wù)部門已受理各類理賠,、滿期(生存金)給付案件金額658萬元(預(yù))。我們辛勤的勞動,,也得到了廣大客戶的信賴和認(rèn)同,,在以后的工作中,我們還將繼續(xù)以快速,、專業(yè),、高效、準(zhǔn)確的服務(wù)為廣大客戶提供一流的服務(wù),。
保險公司銷售工作總結(jié)篇六
我于20__年_月_日加入____,,至今在廣分銀保擔(dān)負(fù)販賣支持有兩個月光陰。回首這兩個月的工作,,光陰雖短但完成的工作不少,,必要改良的地方也還有許多。現(xiàn)將這兩個月的工作環(huán)境總結(jié)如下:
一,、回訪問題件處置懲罰
每天跟進(jìn)問題件處置懲罰的環(huán)境,,提醒業(yè)務(wù)人員與客戶溝通好,預(yù)約重新回訪的光陰,。新契約回訪是客戶投保后最短光陰內(nèi)辦理可能存在的保單品詰責(zé)題的優(yōu)越時機,,有利于警備可能發(fā)生的風(fēng)險,因此這是一項必要看重的工作,。
二,、手續(xù)費
每月中下旬收到省行看護(hù)后,需在規(guī)準(zhǔn)光陰內(nèi)完成手續(xù)費盤算,、提交財務(wù)部劃賬等一系列手續(xù),,劃賬后制作發(fā)票函,在次月收到省行手續(xù)費發(fā)票落后行報銷,。此項工作難度固然不大,,但必要異常細(xì)心反省。6月手續(xù)費由于系統(tǒng)問題,,多付了一筆手續(xù)費給銀行,,固然已經(jīng)申請了數(shù)據(jù)維護(hù),次月可扣減,,但也提醒了我必要加倍細(xì)心反省,,避免此類問題的再次發(fā)生。
三,、新單,、保全業(yè)務(wù)
每天會收到區(qū)拓寄過來的手工單及保全材料,反省無誤后提交業(yè)服解決,。
四,、新產(chǎn)品準(zhǔn)入
公司會不按期上新產(chǎn)品,必要實時制作銀行所需資料,,與省行對接,,做好新產(chǎn)品上線工作。此項工作涉及新產(chǎn)品開賣,,分外是主打產(chǎn)品,,為不影響公司業(yè)務(wù)拓展,必要注意時效性,。
五,、單證核銷
業(yè)服部每月會發(fā)放銀保通首頁單證核銷環(huán)境,,我必要依據(jù)清單看護(hù)相關(guān)業(yè)務(wù)人員,實時收受吸收過時單證,,目前業(yè)服部門要求發(fā)放半年以上的單證必要回銷,。20__-20__年的單證由于其時沒有實時回銷,現(xiàn)大部分處于遺失狀態(tài),,稍后需上oa申請登報作廢,。
六、合規(guī)申報
合規(guī)部不按期會要求提交各種合規(guī)申報,。
七,、其他販賣支持工作
如保單材料查詢、網(wǎng)點調(diào)劑,、新增網(wǎng)點,、單證征訂、單證寄發(fā),、上傳下達(dá)等工作。
總的來說,,這兩個月的工作光陰都對照充足,,對付我是很好的提高歷程。由于之前是在其他保險公司的廣州機構(gòu),,許多省公司層面的工作都沒打仗,,專業(yè)材料有待增強。往后服務(wù)情還必要保持一顆積極向上的心,,多聽,、多學(xué)、多問,、多想,。販賣支持的工作大部分屬于非日常制式化工作,面對很多臨時性工作,,我覺得必須對每天的工作做好記錄,、有層次的進(jìn)行。
保險公司銷售工作總結(jié)篇七
一,、前期分析
(1)購屋者研究,。中國人喜歡置產(chǎn),即投資,,他們認(rèn)為房地產(chǎn)會增值,。
(2)產(chǎn)品的研究。產(chǎn)品有周邊店面,、辦公室,、住宅,、商場、廠房,。
(4)競爭產(chǎn)品的分析,。最大的敵人在本棟大樓、本社區(qū),。
2,、售前準(zhǔn)備
(1)充分了解委托銷售房屋之優(yōu)缺點、大小環(huán)境且能說服客戶,,
(2)搜尋針對房屋優(yōu)缺點,、市場環(huán)境及經(jīng)濟形勢、政治法令形勢資料,,尋找說服客戶之說詞,,
3、銷售策略
①針對買方之環(huán)境,、背景合作改進(jìn),。。
②針對買方的需求,、購房的動機,。
③強調(diào)房屋之增值潛力。
④重新包裝,、油漆,、裝潢,提高房屋附加價值和售價,,不管是新房還是舊房,。
⑤強調(diào)交易安全性,提高客戶下訂之信心,。
⑥現(xiàn)場使用多組電話洽詢等物件做促銷,。
⑦對價格有信心,不要輕易讓價,,不要有底價的觀念,。金都要受影響。
⑧不要以客戶出價作為加價的基礎(chǔ),。
⑨攻心為上,,可采用迂回戰(zhàn)略,一面介紹一面聊天,,發(fā)現(xiàn)對方弱點,,取信客戶對你的好感 ⑩可以用恭維法,稱贊家人,、房屋等,,使客戶興奮而露出破綻,。
保險公司銷售工作總結(jié)篇八
時光如梭,20____年的工作已經(jīng)接近了尾聲,,看著新一年的20____年逐漸的逼近,,我對20____年卻依舊還有一些不舍。在過去的20____年里,,我們在領(lǐng)導(dǎo)的管理和指揮下,,積極的改變了______保險公司銷售的工作方式以及我們作為銷售人員的心態(tài)和準(zhǔn)備。這讓我們在工作方面有了很大的改善,,也大大的提高了我們的銷售成績!
如今,,一年的時間在不知不覺間就已經(jīng)過去了。但在工作方面,,我也有很多不足和需要總結(jié)的地方,。為此,我寫下自己的工作總結(jié)如下:
一,、思想方面的提升與培養(yǎng)
在今年的工作中,,我在的工作中積極的參加了公司的思想品德教育課程,不僅大大的提升了的個人的思想和品德,,也多方面的學(xué)習(xí)了我們銷售在的工作方面應(yīng)該帶有的工作思想!
此外,,我們還認(rèn)真的學(xué)習(xí)了的國家的發(fā)展政策工作相關(guān)的規(guī)定,讓自身對工作有了更清楚的認(rèn)識,,并能保持良好的工作態(tài)度,給客戶帶來更好的服務(wù)體驗,。
二,、工作情況的改進(jìn)與修整
在工作方面,我積極主動的參加了公司安排的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn),,這不僅針對今年在工作方面的問題對我進(jìn)行了強化,,也促使我在的工作中主動進(jìn)行自我培養(yǎng),自我反省,,讓我能了解到自身在工作中的不足和問題,,并進(jìn)一步的去發(fā)現(xiàn)問題,針對問題,,改變問題,。
在學(xué)習(xí)方面,我也找很多同事們進(jìn)行了參考,,通過大家的教liu__導(dǎo),,我更深入的認(rèn)識到了自己的工作是有多么的粗糙。這也讓我在后來的工作中對自己的不足進(jìn)行了反思和改進(jìn),,改善了我自己在工作中的許多問題,。
三,、自身的不足和反省
在工作方面,我最大的問題就是不能充分的解讀客戶的需求!這使得我在與顧客交談的時候,,經(jīng)常一開始很愉快,,但很容易到后來就“話不投機”!這顯然是我在經(jīng)驗上的不足。為此,,我在后來的工作也進(jìn)一步的改進(jìn)了自己,。通過在與同時們的學(xué)習(xí)和檢討中,我更深入的對自己的工作中的問題進(jìn)行了反省,,并針對這樣的情況進(jìn)行了準(zhǔn)備,,讓自己的工作不會因為同樣的問題再犯下錯誤,并牢記這些教訓(xùn),,加強自己的判斷能力,。
如今,20____年的工作已經(jīng)結(jié)束,,盡管過去我有很多的錯誤,,但我會繼續(xù)總結(jié)和反省自己,讓自己的工作能完成的越來越出色!在此,,我也祝愿自己以及______公司其他的同時們,,在今后的工作里,能完成的更加的出色!
保險公司銷售工作總結(jié)篇九
20__年是值得x保險人難忘和考驗的一年,,正式開業(yè)以來,,在省公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在市委,、市政府及社會各界的大力支持下,我司員工以拓荒者的勇氣,,團(tuán)結(jié)拼搏,,攻艱克難,取得了驕人的戰(zhàn)績,,至x月中旬累計完成簽單保費x萬元,,全面完成了省公司下達(dá)的各項任務(wù)目標(biāo)。這些成績驗證了我司的“特別能吃苦,,特別能戰(zhàn)斗”的公司精神?,F(xiàn)將20__年所做工作總結(jié)如下
一、緊緊抓住“第一要務(wù)”,,牢固樹立發(fā)展意識
公司從籌建伊始就將發(fā)展的觀念深入到每位熱愛保險加盟公司的員工心中,。對于新進(jìn)入我市保險市場的新公司,如何在激烈的市場競爭中占有一席之地,,并實現(xiàn)超常規(guī),、跨越式的發(fā)展,,是擺在我們每一位員工面前的當(dāng)務(wù)之急,公司領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一思想,,以省公司提出的20__年業(yè)務(wù)發(fā)展思路作為我們切入市場的指導(dǎo)思想,,多次召開員工會議,統(tǒng)一思想,,集思廣益,,出點子想辦法,細(xì)分,、研究市場,,一旦找準(zhǔn)突破口后便制定詳細(xì)周密攻關(guān)計劃,領(lǐng)導(dǎo)班子靠前指揮,,打好每一個攻堅戰(zhàn),。
在發(fā)展直銷業(yè)務(wù)和個人代理業(yè)務(wù)的同時,x公司總經(jīng)理室還十分重視業(yè)務(wù)發(fā)展渠道的建設(shè),,努力構(gòu)建多渠道,,全方位的保險產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),通過積極努力,,我司在較短的時間內(nèi)就與x銀行,、x銀行、x銀行,、x銀行,、x銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,為今后的銀行代理業(yè)務(wù)的全面快速發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ),。
二,、深入開展市場調(diào)查,制定積極的籌建方案
為確?;I建工作的順利進(jìn)行,,公司籌備組在成立伊始就認(rèn)真開展市場調(diào)查,,根據(jù)省保監(jiān)局和總公司,、省分公司的要求,籌備組結(jié)合市場情況和自身工作實際,,制定了籌建日程安排表,,將籌建工作細(xì)化到每一個工作日,并在公司職場的選址,、裝修以及籌備經(jīng)費的預(yù)算,、機構(gòu)設(shè)置和人員招聘、培訓(xùn)等工作均提出了詳細(xì)的工作計劃和實施方案,,做到籌備工作目標(biāo)明確,,措施具體,,協(xié)調(diào)一致,落實到位,。
并在此基礎(chǔ)上制定了籌建方案和未來x支公司發(fā)展的總體經(jīng)營思路和目標(biāo),。用以指導(dǎo)整個籌建工作的正常開展。在籌備組的努力下,,公司的籌建工作得到了市委,、市政府的關(guān)心和支持,由于各項計劃,、措施安排得當(dāng),,公司于x月份順利通過保監(jiān)局的驗收并批準(zhǔn)開業(yè)。
三,、堅持“兩手抓,,兩手都要硬”的原則,使公司管理與發(fā)展齊頭并進(jìn)
管理是企業(yè)永恒的主題,,制度是管理到位的保證,。成功的企業(yè)源自卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異的制度,。為了保證x公司開業(yè)后,,各項工作能夠有條不紊的開展,做到有章可循,,在籌建期間我們就對總,、省公司制定的《內(nèi)控制度》進(jìn)行了細(xì)化,并結(jié)合當(dāng)?shù)鼐唧w情況制定了一系列管理制度,。
并按上級公司“集約化經(jīng)營,、規(guī)范化管理、程序化運行,、標(biāo)準(zhǔn)化運作,、優(yōu)質(zhì)化服務(wù)、制度化建設(shè)”的管理模式搭建管理平臺,,牢固樹立“管理無小事,,管理就是生產(chǎn)力”思想,正確處理好加快發(fā)展與加強企業(yè)管理的矛盾,,提出了向管理要效益的口號,,全體員工上下一致,充分發(fā)揮了每個人的主觀能動性,,認(rèn)真執(zhí)行各項政策法規(guī)和業(yè)務(wù)流程,。
公司在狠抓市場發(fā)展、開拓的同時,也積極做好員工的隊伍建設(shè),、管理,、培訓(xùn)工作,從政治思想素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能等多方面入手,,努力提高每個員工愛崗敬業(yè)的主人翁思想,,在培訓(xùn)中使他們充分了解中華保險的條款體系,市場戰(zhàn)略方針,,企業(yè)文化精神,,業(yè)務(wù)發(fā)展思路等。
20__年,,我們共舉辦各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)x次,,參加人數(shù)達(dá)x人/次,通過集中培訓(xùn),,分散指導(dǎo),,提高了隊伍整體素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平及風(fēng)險防范管控意識,,使公司在發(fā)展中不斷充實,、提高、完善整個隊伍的綜合素質(zhì),,為公司可持續(xù)健康發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ),。公司自成立以來,共核保,、簽發(fā)各類保單x份,,實現(xiàn)簽單保費x萬元,接受各類報案x起,,代查勘案件x起,,已決案件x起,占已決案件的x%,。
四,、在競爭中求生存,在服務(wù)中促發(fā)展
面對日益激烈的市場競爭,,保險公司特別是新公司要贏得市場,,不僅要為保戶提供滿足其多樣化、差異化,、和個性化需求的保險產(chǎn)品,,而且還要盡可能為客戶提供零距離的保險服務(wù),。所以x在成立之初就倡導(dǎo)全體員工要樹立“業(yè)務(wù)要發(fā)展,、服務(wù)要先行”的理念,以x保險品牌、公司的實力背景為依托,,以高品質(zhì),、個性化、人性化的保前,、保中,、保后服務(wù)贏得客戶、贏得市場,,從而促進(jìn)公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展,。
20__年,在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下和全體員工的共同努力下,,我司做了一些工作也取得了一些成績,,但離總、省公司的要求還有很大差距,,20__年,,x將認(rèn)真貫徹省會議精神,按照省公司“20__年總體工作思路”要求,,實現(xiàn)速度,、規(guī)模、效益同步快速發(fā)展,。
回顧過去的一年,,我們對加盟公司無怨無悔;展望未來,前程將更加坎坷艱辛,,但我們堅信:有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和有力支持,,x將開拓思路,勇于拼搏,,用我們辛勤的汗水和智慧的力量去鑄造更加輝煌的業(yè)績,,為做大做強公司保險事業(yè)而努力奮斗!
保險公司銷售工作總結(jié)篇十
一年來,x保險x公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,,依附我公司全體員工的不懈努力,,公司業(yè)務(wù)取得了打破性進(jìn)展,率先在全省突破保費收入千萬元大關(guān),。今年,,我公司提前兩個月完成了省公司下達(dá)的全年營銷任務(wù),各項工作健康順利發(fā)展,。下面聯(lián)合我的詳細(xì)分管工作,,總結(jié)這一年來的成績與不足。
一,、工作思維
積極貫徹省市公司對于公司發(fā)展的一系列重要唆使,,與時俱進(jìn),,勤懇工作,求實求效,,勇爭一流,,帶領(lǐng)各部員工緊緊環(huán)繞“立足改革、加快發(fā)展,、真摯服務(wù),、提高效益”這一核心,進(jìn)一步改變觀念,、改革創(chuàng)新,,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化中心競爭力,,開展多元化經(jīng)營,,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,,為x保險公司的持續(xù)發(fā)展,,做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)。
全方面加強學(xué)習(xí),,盡力進(jìn)步本身業(yè)務(wù)素質(zhì)水溫和管理程度,。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著上級引導(dǎo)和全部員工賦予的主要職責(zé)與使命,,公司的經(jīng)營方針政策須要我去貫徹實行,。因而,我非常本材料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制抄襲重視保險實踐的學(xué)習(xí)和管理能力的培育,。留神用迷信的方式領(lǐng)導(dǎo)自己的工作,,標(biāo)準(zhǔn)自己的言行,建立強烈的義務(wù)感和事業(yè)心,,不斷提高本人的業(yè)務(wù)能力和管理才能,。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員步隊的整體素質(zhì)水平。一年來,,我始終把造就展業(yè)職員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓,,并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓(xùn)籌劃,加強領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè),。
二,、業(yè)務(wù)管理
“不規(guī)則不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,,必須制定規(guī)范加強管理,。管理是一種投入,這種投入一定會發(fā)生效益,。我分管的是業(yè)務(wù)工作,,更需要向管理要效益,。只有不斷完美各種管理制度和辦法,并真正貫徹到行為中去,,才干出成績、奏效益,。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
1,、依據(jù)市公司下達(dá)給咱們的全年銷售義務(wù),制訂各個部室的周,、月,、季度、年銷售規(guī)劃,。制定打算時本著捕風(fēng)捉影,、根據(jù)各個險種特色、客戶特點,,部室情形斷定每個部室公道的,、可實現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)肯定之后,,我本著“事事落實,,事事督導(dǎo)”的方針,通過增強進(jìn)程的治理跟監(jiān)控,,來確保各部室目的方案的順利實現(xiàn),。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團(tuán)隊建設(shè),。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思惟和業(yè)務(wù)素質(zhì)教導(dǎo),。一年來,我屢次組織局勢發(fā)動會,、業(yè)務(wù)研究會,,發(fā)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)運動,組織大家學(xué)常識,、找教訓(xùn),,提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論,、展業(yè)技能的知識上,,并且強調(diào)對團(tuán)隊精力的培養(yǎng)。學(xué)習(xí)增進(jìn)了各個團(tuán)隊自身素質(zhì)的不斷提高,,為公司的連續(xù),、穩(wěn)固發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。
3,、輔助經(jīng)理室全面推動薪酬制度翻新,,一直夯實公司基本管理工作,。樹立與崗位和績效掛鉤的薪酬軌制改革。今年,,我牢牢繚繞職位明白化,、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),,全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體系改造,。初步建破了一個能上能下,能進(jìn)能出,,可能充足激發(fā)員工踴躍性和發(fā)明性的用人機制,。
三、部室負(fù)責(zé)工作
除了業(yè)務(wù)管理工作,,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理,。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶,。我的大客戶業(yè)務(wù)重要是生資公司的,。根據(jù)生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎(chǔ)上,,我在全市首先創(chuàng)辦了針對營本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊業(yè)性貨車的貨運險,。貨運險的開辦既為客戶供給了保險保障又增添了公司保費收入,真堪稱兩全其美,。經(jīng)由不懈努力,,我部全年完成保費收入x萬元,其中車險保費x萬元,,非車險業(yè)務(wù)x萬元,,滿期賠付率為x%,成為公司發(fā)展的重要保障,。
四,、工作中的不足
因為工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,,有時未免忙中犯錯,。例如有時服務(wù)不迭時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)呈現(xiàn)偏差等,。有時工作有浮躁情感,,有時工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和品質(zhì);處置一些工作關(guān)聯(lián)時還不能得心應(yīng)手,。
總之,,一年來,我嚴(yán)于律己,、克己奉公,,用自身的帶頭作用,,在思想上提高職工的意識,舉動上用嚴(yán)厲的制度規(guī)范,,在我的率領(lǐng)下,,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠信為先,,持重經(jīng)營,,價值為上,服務(wù)社會”為經(jīng)營主旨,,克意改革,,不斷立異,,規(guī)范運作,,獲得了很大成就。
新的一年行將到來,,保險市場的競爭將更加劇烈,,公司要想持續(xù)堅持較好的發(fā)展態(tài)勢,必需進(jìn)一步解放思想,,更新觀點,,沖破自我,逐步加大市場營銷!