為了確定工作或事情順利開展,,常常需要預(yù)先制定方案,方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則,、步驟和安排等,。方案的格式和要求是什么樣的呢,?以下是小編給大家介紹的方案范文的相關(guān)內(nèi)容,,希望對大家有所幫助。
調(diào)查方案怎么設(shè)計 調(diào)查方案及篇一
被稱為“地球之腎”的濕地,,作為水資源的“貯存庫”和“凈化器”,,不但具有強大的水文調(diào)節(jié)、循環(huán)功能,,而且還具備降解污染,、凈化水質(zhì)的有效功能。最近幾年張掖市人民政府,,張掖市甘州區(qū)環(huán)保局等企業(yè)單位對濕地保護做了很多貢獻,,濕地保護人人有責(zé),濕地保護全民參與,,保護環(huán)境就是保護家園,。
發(fā)起單位:河西大學(xué)生綠色環(huán)保協(xié)會
主辦單位:張掖國家城市濕地公園建設(shè)委員會
河西學(xué)院團委
河西學(xué)院農(nóng)學(xué)系
策劃承辦單位:河西大學(xué)生綠色環(huán)保協(xié)會
活動時間:xx年10月16日
活動地點:張掖國家城市濕地公園
活動目的:
1、了解市民,、同學(xué)們對濕地保護的看法,。
2、增強市民,、同學(xué)們對濕地保護的意識,。
3、使得更多人關(guān)注濕地,,走進濕地,。
4、加強同學(xué)們對濕地知識的了解,。
5,、豐富同學(xué)們的課余生活。
1,?;顒又黝}:“走進濕地和諧發(fā)展”宣傳、調(diào)查活動
2,?;顒涌谔枺鹤哌M濕地保護環(huán)境
3?;顒有问剑?/p>
(1)發(fā)放宣傳材料
(2)分發(fā)和回收《濕地“城市之腎”調(diào)查表》
(3)橫幅簽名
(4)在濕地公園以及在河西學(xué)院先后掛條幅進行宣傳
活動前期
(1)xx年10月14日召開內(nèi)部會議,,分配各部門的具體工作。
外聯(lián)部:與相關(guān)單位聯(lián)系,,如,,張掖國家城市濕地公園建設(shè)委員會;
宣傳部:條幅、海報、橫幅,、信號筆的準備;
網(wǎng)絡(luò)信息部:組織在協(xié)會網(wǎng)站上填寫相關(guān)的報道,,及負責(zé)活動中的拍攝工作;
實踐部:負責(zé)濕地公園活動的路線;
組織部:負責(zé)組織會員;
公關(guān)部:負責(zé)條幅簽名現(xiàn)場的公共服務(wù);
調(diào)查部:調(diào)查表的印制、分發(fā)及回收整理,,宣傳冊的分發(fā);
編輯部:活動簡報及總結(jié)的撰寫;
創(chuàng)業(yè)部:協(xié)助調(diào)查部工作;
策劃部:協(xié)助宣傳部工作;
活動中期
1,。10月15日,召開全體會員會議,,安排活動的具體情況及注意事項;
2,。10月16日8:30,七教樓前集合,,按部門簽到;
3,。10月16日9:00,,帶隊出發(fā),,徒步走向濕地公園;
4。10月16日10:00,,到達濕地公園指定位置,,請濕地公園管理處的領(lǐng)導(dǎo)講話,活動開始;
5,。10月16日11:00,,各部召開部門會議,總結(jié)活動情況;
6,。10月16日11:30,,會員集合,帶隊回校,。
活動后期
1,。將簽名條幅在濕地公園懸掛一星期,然后再將條幅懸掛于校園,,向公眾宣傳展示;
2,。活動簡報撰寫及發(fā)布,,活動總結(jié),。
【預(yù)期效果】
促進大學(xué)生和市民對濕地的了解,增強關(guān)于濕地保護方面的知識,,使修復(fù)濕地的建設(shè)更加理想化,,持續(xù)化。
【注意事項】
1,。盡力與校內(nèi)各協(xié)會各部門聯(lián)系,,加大宣傳力度
2。整個活動有人負責(zé)拍照工作
3?;顒雍笮侣劯寮皶r編寫
4,。活動中要注意人員的安排
5,?;顒又凶⒁獍踩?/p>
【活動經(jīng)費預(yù)算】
調(diào)查方案怎么設(shè)計 調(diào)查方案及篇二
1.目的:針對肯德基公司進入中國市場之前的可行性進行市場調(diào)查。
2.任務(wù)
(1)中國人對于洋快餐的接受程度,,并進行先行的品牌推廣,。
(2)根據(jù)中國人的接受程度來制定開拓中國市場的戰(zhàn)略和決策。
采用抽樣調(diào)查的方式,,隨即調(diào)查在北京公園內(nèi)游玩的游客,。選擇在北京進行調(diào)查是因為北京是中國的首都,是國際化的大都市,,人們比較愿意接受新事物,,對于洋文化的接受程度也會相對比較高一點。而選擇在公園進行市調(diào),,有三個原因,。首先,公園人流量比較大,,調(diào)查采樣比較方便;其二,,在公園調(diào)查對象的類別會比較廣泛,因為在公園內(nèi)游玩的游人擁有者不同的年齡層,、職業(yè)等等,,這樣調(diào)查的對象會比較全面,對于之后的研究工作有很大的幫助;第三,,在公園游玩的人說明他們比較喜歡外出消費,,這對于作為快速消費品的肯德基公司來說有相當(dāng)?shù)恼{(diào)查意義。
調(diào)查中國民眾對于肯德基口味,、餐廳環(huán)境的接受程度,,并獲得不同年齡、職業(yè)的中國民眾的消費能力和水平參考數(shù)據(jù),。
采用攔截,、試吃、訪談等方式進行調(diào)查,。
由華東師范大學(xué)10級傳播學(xué)院負責(zé)調(diào)查,,調(diào)查小組成員如下。
組長:
副組長:
成員:華東師范大學(xué)10級傳播學(xué)院10名學(xué)生:陳喆,、方治平,、張萌胤,、翟娟、郭蓓蓉,、李琦,、朱燕亮、熊英凱,、忻彬鴻,、俞俊。
(1)培訓(xùn):20xx.5.20
(2)人員分工:10名學(xué)生分為5組,,分別履行各自小組的職責(zé),。
第一組由4名長相可愛、外表靚麗學(xué)生組成,,負責(zé)在公園內(nèi)一共攔截各年齡段的游客100位,,并負責(zé)把他們帶入公園內(nèi)搭建的餐廳內(nèi),請他們進行訪談,。
第二組由2名態(tài)度良好,、手腳麻利的學(xué)生組成,引導(dǎo)進入餐廳內(nèi)的游客洗漱,、就坐,,并在每一位進行市調(diào)的游客面前擺放好袋裝毛巾,,送上蘇打水和白開水,,以消除口中的異味,又送上優(yōu)良嫩黃的雞塊,。
最后一組由4名口齒伶俐,、思路清晰的學(xué)生組成,在游客品嘗玩雞塊之后,,對游客進行訪談,,完成市場調(diào)查內(nèi)容。
再由第二組成員為已經(jīng)接受完調(diào)查的旅游送上肯德基炸雞贈品,,并送旅客走出餐廳,。
最后由此次市場調(diào)查活動的副組長高防老師負責(zé)審核、匯總和統(tǒng)計分析,,起草調(diào)查報告,。
(3)調(diào)查:20xx.5.23
(4)資料整理分析:20xx.5.24-25
(5)調(diào)查報告撰寫:20xx.5.26-31
禮品費:1000元
交通費:500元
調(diào)查報酬:5000元
合計:6500元
第一,學(xué)生人數(shù)多,,用餐時間比較一致,,學(xué)校食堂同時容納就餐人數(shù)有限,造成就餐擁擠,,排隊等候時間較長等一系列問題,。
第二,食堂開放時間有限,不能滿足廣大學(xué)生由于特殊原因造成的推遲就餐的要求,。
第三,,校外飯店紛紛推出外賣服務(wù),越來越受到廣大學(xué)生的青睞,。
通過本次調(diào)查,,了解以下主要內(nèi)容,達到以下目的:
(一) 了解外賣在大學(xué)生心中的需求程度,,消費觀點及習(xí)慣;
(二) 把握校外飯店外賣服務(wù)的常規(guī)宣傳方式與促銷方式;
(三) 分析大學(xué)生消費者對外賣的消費行為與消費特點;
(四) 統(tǒng)計資料,,預(yù)測外賣市場容量及潛力。
(一) 外賣市場環(huán)境調(diào)查
1,、外賣市場的容量及發(fā)展?jié)摿?
2,、學(xué)院不同年級對外賣的消費狀況;
3、學(xué)校教學(xué),、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響,。
(二) 消費者調(diào)查
1、 消費者的消費心理(偏愛,、經(jīng)濟,、便利等)
2、 對外賣產(chǎn)品的了解程度(品種,、口味,、價格等)
3、 消費者的忠誠度
4,、 消費者消費能力,、消費層次及消費比例的統(tǒng)計
5、 消費者理想的外賣服務(wù)描述
(三) 商家調(diào)查
1,、 主要客戶群
2,、 廣告策略
3、 商家對現(xiàn)有外賣服務(wù)的描述
調(diào)研對象:湖南人文科技學(xué)院全體學(xué)生,,提供外賣服務(wù)的校外飯店,。
抽樣方法:為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度,,同時考慮到時間,、人力、物力及消費者的經(jīng)濟狀況等因素,,調(diào)查是采用重點調(diào)查以及分層隨機抽樣的方法,。
(一)人員要求
1、 儀表端正,、大方,。
2,、 舉止談吐得體,態(tài)度親切,、熱情,。
3、 具有認真負責(zé),、積極的工作精神,。
4、 訪員要把握談話氣氛的能力,。
(二)人員
唐葉梅,、晏蘭輝、曾艷花
消費者以問卷調(diào)查為主,,訪談為輔;對商家以訪談為主,,具體實施方法如下:
完成市場調(diào)查問卷的設(shè)計與制作以及調(diào)查人員的安排等相關(guān)工作后,就可以開展具體的問卷調(diào)查了,。把調(diào)查問卷平均分發(fā)到各調(diào)查人員手中,,最好選在就餐時間后,學(xué)生比較空閑的時候,。由于學(xué)生在宿舍中時比較集中,,節(jié)約時間,便于調(diào)查,,對于要重點調(diào)查的對象所在的宿舍進行走訪調(diào)查,。進入宿舍時要說明來意,以確保被調(diào)查者積極參與,、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果,。調(diào)查過程中,調(diào)查員應(yīng)耐心等待,,切不可督促。調(diào)查員可以在當(dāng)時收回問卷,,也可以第二天收回(這有力于被調(diào)查者充分考慮,,得出更真實有效的結(jié)果)。
在完成市場調(diào)查訪談提綱以及訪談人員的安排等相關(guān)工作后,,就可以開展具體的訪談了,。在非就餐時間,對飯店管理者及服務(wù)人員進行訪談,。
預(yù)計發(fā)放200份調(diào)查問卷,,訪談20個學(xué)生、6個商家,。
(一) 調(diào)查策劃討論及其撰寫:20xx年4月25 日——20xx年5月5日,,集體討論,,曾艷花負責(zé)撰寫
(二) 設(shè)計問卷及訪談提綱:20xx年5月4日——20xx年5月5日,晏蘭輝負責(zé),,其他人員輔助
(三) 發(fā)放問卷:20xx年5月9日——20xx年5月11日,,全體參與,唐葉梅負責(zé)
(四) 訪談:20xx年5月14日,,全體參與,,晏蘭輝負責(zé)
(五) 統(tǒng)計問卷、總結(jié)訪談:20xx年5月15日——20xx年5月20日,,全體參與,,曾艷花負責(zé)
(六) 撰寫調(diào)查報告:20xx年5月21日——20xx年5月25日,集體討論,,唐葉梅負責(zé)撰寫
打印費:策劃書 1元
問卷 30元
訪談提綱 0.3元
調(diào)查報告 1元
合計: 32.3元
調(diào)查方案怎么設(shè)計 調(diào)查方案及篇三
為貫徹落實全縣四級干部會議精神,,加快推進我辦園區(qū)規(guī)范整合,現(xiàn)就全辦開展園區(qū)規(guī)范整合調(diào)查摸底工作,,制定如下方案,。
園區(qū)規(guī)范整合是今年全縣四級干部會議確定的“六大重點工作”之一。集中力量對我辦工業(yè)園區(qū)和企業(yè)項目有關(guān)情況進行全面,、準確,、客觀地排查摸底,切實把家底摸清,,對于加快啟動全辦園區(qū)規(guī)范整合,、協(xié)調(diào)推進面上工作開展、確保取得實質(zhì)性突破具有十分重要的意義和作用,。
本次調(diào)查摸底的對象為:全辦范圍內(nèi)經(jīng)工商部門注冊登記的工業(yè),、服務(wù)業(yè)企業(yè)。園區(qū)內(nèi)和園區(qū)外的企業(yè)都納入調(diào)查摸底范圍,。
本次調(diào)查摸底主要內(nèi)容包括:企業(yè)基本情況,、土地使用情況、建設(shè)指標情況,、規(guī)劃手續(xù)辦理情況,、投入產(chǎn)出及能耗情況、環(huán)保排放情況,、財稅貢獻情況,、其他手續(xù)辦理情況等相關(guān)信息。詳見《企業(yè)摸底調(diào)查表》,。
(一)企業(yè)項目基本情況,。包括企業(yè)名稱、營業(yè)執(zhí)照注冊號,、項目名稱,、產(chǎn)業(yè)分類,、坐落位置(園區(qū)名稱、村莊名稱)等,。
(二)土地使用情況,。包括占地總面積,是否符合規(guī)劃(符合規(guī)劃的占地面積,、不符合規(guī)劃的占地面積),,土地性質(zhì)(使用國有土地面積、使用集體土地面積),,建設(shè)用地手續(xù)情況(有手續(xù)的占地面積,、無手續(xù)的占地面積),閑置土地和閑置廠房情況(有手續(xù)的閑置面積,、無手續(xù)的閑置面積),。
(三)建設(shè)指標情況。包括企業(yè)的建筑面積,、容積率,、建筑密度、基本建設(shè)手續(xù)是否完備等,。
(四)規(guī)劃手續(xù)辦理情況,。包括有無用地規(guī)劃和工程規(guī)劃情況。
(五)投入產(chǎn)出及能耗情況,。包括企業(yè)項目總投資,、20xx年度產(chǎn)值和總能耗等情況。
(六)環(huán)保排污情況,。包括是否有環(huán)評手續(xù),、批建是否一致,“十二五”期間大氣污染物(二氧化硫和氮氧化物)排放及污水(cod和氨氮)排放指標分配情況,。
(七)其他手續(xù)辦理情況,。包括立項、安評,、用水評估,、社會穩(wěn)定風(fēng)險評估等。
(八)財稅貢獻情況,。包括20xx-20xx年企業(yè)的國稅、地稅繳納情況及對地方財政的貢獻情況等,。
本次調(diào)查摸底集中安排一個月的時間,。分三個階段進行:
(一)動員培訓(xùn)(3月8日至3月11日)。辦事處成立園區(qū)規(guī)范整合工作領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,,制定《園區(qū)規(guī)范整合調(diào)查摸底工作方案》,,組建專門調(diào)查摸底隊伍,,編印相關(guān)表格資料,召開動員培訓(xùn)會議,,做好排查摸底準備,。
(二)實地調(diào)查(3月12日至3月22日)。辦事處派出專門調(diào)查摸底工作組,,對轄區(qū)內(nèi)企業(yè)項目基本信息情況開展拉網(wǎng)式排查摸底,,并填制完善《企業(yè)摸底調(diào)查表》。
(三)匯總分析(3月23日至3月25日),。辦事處園區(qū)規(guī)范整合工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對《企業(yè)摸底調(diào)查表》進行匯總分析,,形成《全辦園區(qū)規(guī)范整合調(diào)查摸底情況報告》,并將相關(guān)材料上報縣園區(qū)規(guī)范整合工作辦公室,。
(一)切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),。本次調(diào)查摸底由辦事處規(guī)范整合工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一組織實施。各單位要切實履行責(zé)任,,配合推進,。
(二)力求全面準確真實。這次調(diào)查摸底面廣,、量大,、時間緊、涉及部門多,,為了做到及時,、準確,防止漏報,、缺報,、錯報現(xiàn)象發(fā)生,各單位要制定切實可行的措施辦法,,抽調(diào)精兵強將,,每個企業(yè)必到,將責(zé)任落實到崗位和個人,,確保不走過場,、不漏報、不錯報,、不瞞報,,按時、保質(zhì)保量地完成調(diào)查摸底工作任務(wù),。
(三)嚴格落實工作責(zé)任,。各部門要充分認識做好園區(qū)規(guī)范整合調(diào)查摸底工作的重要性和必要性,明確工作責(zé)任,,狠抓措施落實,,力爭通過調(diào)查摸底,,全面、準確掌握全辦工業(yè)園區(qū)和企業(yè)項目基本情況,。如因思想不重視,、工作不負責(zé)、行動不配合,,出現(xiàn)漏報錯報,、數(shù)據(jù)不實,影響全辦園區(qū)規(guī)范整合調(diào)查摸底工作進展的,,倒查追究相關(guān)單位和人員責(zé)任,。
調(diào)查方案怎么設(shè)計 調(diào)查方案及篇四
摸清我區(qū)固體廢物產(chǎn)生、收集,、貯存,、排放、處理處置及綜合利用狀況,,整合各類固體廢物專項調(diào)查工作,,建立和完善固體廢物管理動態(tài)數(shù)據(jù)庫,推行危險廢物管理計劃和資料申報制度,,督促企業(yè)按照危險廢物規(guī)范化考核要求建立健全危險廢物管理臺賬,,強化固體廢物環(huán)境管理,為建立長效,、動態(tài)監(jiān)管機制提供基礎(chǔ)保障,。
依托省固體廢物管理信息系統(tǒng),對全區(qū)產(chǎn)生固體廢物的單位進行調(diào)查,。調(diào)查內(nèi)容包括:
1,、一般固體廢物(指未被列入《國家危險廢物名錄》或者根據(jù)國家規(guī)定的危險廢物鑒別標準和鑒別方法認定的不具有危險特性的固體廢物)。
2,、危險廢物(指被列入《國家危險廢物名錄》或者根據(jù)國家規(guī)定的危險廢物鑒別標準和鑒別方法認定的具有危險特性的固體廢物),。
3、參照危險廢物管理的城鎮(zhèn),、園區(qū)等污水處理廠的污泥,。
依托《全國持久性有機污染物統(tǒng)計年報信息管理系統(tǒng)》開展調(diào)查。主要內(nèi)容為10個主要行業(yè)二噁英排放情況,。
依托《全國主要行業(yè)汞污染排放源信息動態(tài)更新系統(tǒng)》開展調(diào)查,。主要內(nèi)容為20xx年全國汞污染排放源現(xiàn)狀調(diào)查的14個行業(yè)的汞排放情況。
(四)企業(yè)已生產(chǎn)化學(xué)品環(huán)境調(diào)查,。
采取定期填報,、動態(tài)統(tǒng)計的辦法,由企業(yè)自報,,我局審核上報,。
1、成立固體廢物調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組,,組織開展調(diào)查工作,。
2、匯總本轄區(qū)內(nèi)的專項調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù),,并撰寫固體廢物專項調(diào)查技術(shù)報告,,上報市固體廢物調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組。
(一)固體廢物調(diào)查
1,、每年3月初制定調(diào)查計劃,,將調(diào)查工作落實到轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)生固體廢物(包括危險廢物)的企業(yè)。各企業(yè)應(yīng)在3月底前完成數(shù)據(jù)申報工作,,上報區(qū)環(huán)保局,。
2、每年4月份,,區(qū)環(huán)保局匯總有關(guān)報表及調(diào)查報告并上報市環(huán)保局,。
每年4月份,根據(jù)省廳,、市局的安排以及《省持久性有機污染物統(tǒng)計報表制度實施方案》的要求布置我區(qū)調(diào)查工作,,于7月15日前完成上年度pops數(shù)據(jù)統(tǒng)計和工作報告,并上報市固體廢物調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組,。
每年8月份,,根據(jù)省廳、市局的安排布置本轄區(qū)上年度汞污染排放源數(shù)據(jù)核查更新上作,,11月15日前完成數(shù)據(jù)更新,,撰寫汞污染排放源觀狀分析報告和汞污染防治實施與考核方案并上報市局。
按環(huán)保部《全國生產(chǎn)化學(xué)品環(huán)境情況調(diào)查技術(shù)指南》開展調(diào)查工作,。
(一)調(diào)查所使用的技術(shù)規(guī)范,,以20xx年環(huán)境保護部總量司下發(fā)的《第一次全國污染源普查工業(yè)污染源產(chǎn)排污系數(shù)手冊》(以下簡稱《產(chǎn)排污手冊》)為準。
(二)國民經(jīng)濟主要行業(yè)類別代碼以國標(cb/t4754—20xx)表為準,。
(三)危險廢物的名稱及類別代碼表按《國家危險廢物名錄》(20xx年版本)為準,。
(四)各產(chǎn)廢單位填報的數(shù)據(jù)必須是上一年度發(fā)生的數(shù)據(jù)。
(一)加強領(lǐng)導(dǎo),,精心組織,。加強對各項調(diào)查統(tǒng)計工作的領(lǐng)導(dǎo),針對調(diào)查中可能存在人員變動,、部分數(shù)據(jù)遺漏誤差等問題,,制定相應(yīng)的工作計劃,認真審核有關(guān)數(shù)據(jù),形成常態(tài)化的動態(tài)系統(tǒng)申報機制,。
(二)按時上報,。認真審核上報的數(shù)據(jù),并匯總上報區(qū)環(huán)保局,。對數(shù)據(jù)應(yīng)逐表,、逐項進行審核,確保數(shù)據(jù)的可靠性,、合理性,,及報表的完整性。
調(diào)查方案怎么設(shè)計 調(diào)查方案及篇五
根據(jù)《未成年人科學(xué)素質(zhì)行動實施方案》的具體要求,,落實未成年人科學(xué)素質(zhì)行動的任務(wù)和要求,,增強未成年人的創(chuàng)新精神和實踐能力。通過科學(xué)調(diào)查體驗活動,,使青少年掌握基本的科學(xué)知識與技能,,體驗科學(xué)探究活動的過程與方法,培養(yǎng)良好的科學(xué)態(tài)度,,發(fā)展初步的科學(xué)探究能力,。在活動中培養(yǎng)青少年團隊意識和協(xié)作精神,增強青少年社會責(zé)任感,,提高青少年思想道德素質(zhì),。
xxxx年2月9日——xxxx年3月9日
七、八年級全體學(xué)生
家鄉(xiāng)的水質(zhì)污染狀況調(diào)查:確定水樣收集地點并按要求收集不同的水樣;測定水樣中雜質(zhì)的分類與含量;對水樣中雜質(zhì)的含量進行成因分析,,提出意見和建議,,寫成調(diào)查報告。
七八年級學(xué)生以班級為單位,,各班要求確定5個以上的調(diào)查小組開展調(diào)查體驗活動,,每小組選定若干人。通過學(xué)習(xí)科學(xué)知識,、掌握科學(xué)調(diào)查方法,、制定專題小調(diào)查、搜集整理相關(guān)材料和數(shù)據(jù)等活動,,提高廣大青少年學(xué)生的科學(xué)素質(zhì),。活動中,,同學(xué)們可以通過研究記錄,、照片或錄像等形式記錄調(diào)查體驗過程,并進行簡單的數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析,,提交調(diào)查報告,,提出合理化建議,。可利用網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)內(nèi)容參照學(xué)習(xí),。
1,、開學(xué)初,七八年級各班上交寒假科學(xué)調(diào)查體驗活動報告,、活動記錄本,、活動照片等(各小組選2張活動照片上傳至ftp,用戶名:crfeng),,各班不少于3件作品,由班主任統(tǒng)一送交政教處參加評審,。
2,、政教處組織教師進行評定,對優(yōu)秀作品給予表彰,。
調(diào)查方案怎么設(shè)計 調(diào)查方案及篇六
校園作為一個特殊的生活環(huán)境,,營造成一種特殊的文化氛圍,按照社會的定義來說,,校園可理解為一種狹義的社會,,這個社會有它自己存在的模式,相對于校外社會,,校內(nèi)社會更具有單純性,、可歸納性。既然消費行為是有規(guī)律可循的,,我們就可以通過一次關(guān)于化妝品市場的調(diào)查來使問題更具體化,。
一、引言:
全國幾百萬在校大學(xué)生在一個特殊的生活環(huán)境里形成了一個特殊的群體,,并營造成一種特殊的文化氛圍,。這類群體不僅在現(xiàn)時有著巨大的消費潛力,而且在若干年后,,也將成為社會消費的主流,。關(guān)注學(xué)生市場,從學(xué)生時代起就培養(yǎng)起品牌忠誠度,,勢必成為各商家的當(dāng)務(wù)之急,。
但學(xué)生市場因為其特殊性,導(dǎo)致在宣傳策略上通常不能按常理出牌,。學(xué)生市場的特征是什么?根據(jù)這樣的特征,,我們該給出怎樣的營銷策略呢?
二、調(diào)查基本情況:
帶著這樣的問題,,我們在株洲工學(xué)院內(nèi)進行了一次有針對性的市場調(diào)查,,即關(guān)于校園化妝品市場的研究,,我們共發(fā)放問卷636份,其中有效問卷610份,,此次問卷調(diào)查目標對象為消費者集中,,人口密度高,購買決策相互影響的女生寢室進行,,這類消費者很容易形成對品牌的忠誠,,調(diào)查的目的表面上是了解女生化妝品的使用情形以及對化妝品(彩妝)市場的一次摸底,但在實質(zhì)上,,我們則想通過這次調(diào)查了解大學(xué)生的消費心理以及消費特征,。在抽樣的方法上,我們采取隨機分層抽樣,,在女生宿舍中隨機抽取了318間寢室,,每間寢室發(fā)放問卷兩張。調(diào)查對象則挑選了一個國內(nèi)化妝品品牌---色彩地帶,。調(diào)查的經(jīng)費由色彩地帶贊助,。這個品牌價位低,品種多,,色彩鮮艷,,很適合學(xué)生使用。
三,、問卷調(diào)查結(jié)果分析:
一,、市場容量
在談到彩妝的市場容量前,我們先提及一個“先導(dǎo)消費群”的概念,,即在某一類消費行為中起到典范作用的群體,,從這次問卷反饋的信息中我們看到,由于所在系的不同,,其消費行為上存在很大的差異,,包裝設(shè)計學(xué)院、經(jīng)濟管理學(xué)院,、法律系,、外語系等文科專業(yè),與土木系,、機械工程學(xué)院,、計算機系、信息系等理科專業(yè)之間,,存在極大的差異,,從數(shù)據(jù)上顯示,使用過彩妝的人比例占到51.5%,。但在數(shù)字的背后,,我們可以看到,,包裝設(shè)計、經(jīng)濟管理等專業(yè)的學(xué)生使用彩妝比例可高達65%以上,,而土木系、機械學(xué)院等專業(yè)學(xué)生使用彩妝的比例僅僅為32%左右,。
市場容量是指市場總量與該品牌的市場份額的乘積。我們把市場總量設(shè)為g,,市場份額設(shè)為n,,如果針對全體消費者,工學(xué)院的市場容量大約為51.5%gn,,而只是面對包設(shè)等文科系來看,,市場容量為65%g85%n(乘以85%是因為全校85%的女生都在這些文科專業(yè))。
比較而言,,65%g85%n>51.5%gn。從數(shù)字上我們可以看出,,如果把目標市場針對文科類專業(yè)的學(xué)生,,我們將有更大的市場,而且在宣傳活動上也會減少開支,。
通過這次調(diào)查,,我們把包裝設(shè)計學(xué)院暫定為‘先導(dǎo)消費群’,如果我們能夠讓包設(shè)系的學(xué)生帶動工學(xué)院這個相對封閉的市場的消費潮流,,其他系的學(xué)生會受他們的影響,,而參與其中,之所以把包裝設(shè)計學(xué)院定為先導(dǎo)消費群,,是因為他們的專業(yè)特質(zhì)導(dǎo)致了他們特殊的消費習(xí)慣,,在標新立異、追求時尚上花重金,,他們比其他任何專業(yè)的學(xué)生都認為值得,。
市場容量除了包括消費群容量還包括潛在消費群容量,在不使用彩妝的人群中(我們把他們定為潛在消費群)這類群體的個體數(shù)量相當(dāng)可觀,,占到全體的48.5%,,通過問卷的數(shù)據(jù)反饋,我們了解到他們不使用彩妝的原因主要為:‘認為平淡也是一種美,,不必要刻意修飾,。’(有55.6%的潛在消費者選擇此項);‘平時太忙,,沒時間化妝’和‘不會化妝’也分別占到29.4%和27.6%,。盡管她們不使用彩妝,,但絕大部分的人都沒有認為‘在這方面花錢不值得’,選這項的人僅僅占3%左右,,這說明不使用彩妝或許是一種很無奈的選擇,,內(nèi)心的潛意識還是向往,畢竟愛美是女人的天性,,但在實際中卻缺少令她們行動的理由,,如果我們能找到這樣的一個理由,則潛在消費者會立刻轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實消費者,。
從她們的選項來看,,‘認為不必刻意修飾’是當(dāng)前存在的一個重要誤區(qū),在后期宣傳的活動上,,我們應(yīng)該牢牢抓住這個訴求點,,告訴她們,彩妝會讓她們更美麗,,會給她們帶來更多的自信,。而‘沒時間化妝’和‘不會化妝’這兩點對與我們來說,,也有很大的商機,。沒時間化妝其實也是因為不會化妝,所以歸根結(jié)底還是學(xué)生中普遍缺少化妝方面的常識,,如果我們能提供一些講座性質(zhì)的服務(wù),,對消費市場的建立,,無疑將會有很大的幫助,。
二、品牌認知
在色彩地帶的品牌認知度上,,即聽說過色彩地帶的人群數(shù)量,,雖然在數(shù)據(jù)上已經(jīng)達到40%。但在實際購買行為中,,消費者選擇的品牌卻絕大部分是美寶蓮,、雅芳。使用或購買色彩地帶的人只占小小的一部分,。這讓我們深刻的認識到,,colour zone的品牌形象在工學(xué)院學(xué)生當(dāng)中還沒有建立起來,雖然有一點品牌印象,,但還不足以影響其購買行為,,所以我們應(yīng)該加強促銷活動的展開,,先從這40%的人群中展開宣傳,,因為只有她們,才會在第一時間內(nèi)購買,。
在選擇什么價位的化妝品上,,學(xué)生集中選擇了中低檔價位,選擇高價位的人寥寥無幾,,比如說歐萊雅這樣的彩妝老牌,,在品牌訴求上注重身份的體現(xiàn),回歸高雅的品位,,產(chǎn)品多是一些穩(wěn)重成熟的色系,,這類品牌的價位很高,幾乎沒有哪個學(xué)生會選擇購買,。而紅地球,、美寶蓮則基本在走代表年輕人青春的淺色路線,產(chǎn)品顏色也以粉色系為主,。色彩地帶同樣如此,,價位中檔水平,因此學(xué)生選擇的可能性會很大,。
美寶蓮作為國內(nèi)彩妝市場的第一品牌,,已經(jīng)牢牢抓住人心,搶得大部分的市場份額,,色彩地帶要想在其中分得一杯羹,絕非易事,。但也不是說沒有機會,,例如在終端銷售上下功夫,美寶蓮品牌再響,,目前也沒有針對工學(xué)院做任何的宣傳或促銷活動,,而色彩地帶如果抓住這樣的機會,即可以一點一滴的瓜分市場份額,,從工學(xué)院做起,,直至整個株洲市場。所以在廣告宣傳上,,株洲色彩應(yīng)該更注意銷售終端的宣傳投入,,即用產(chǎn)品直接去面對消費者。因此,,促銷活動應(yīng)該多做,,而且必須要多做。