總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,?下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助,。
保險公司個人工作總結(jié)及心得 保險公司個人工作總結(jié)和工作規(guī)劃篇一
首先,,認(rèn)真學(xué)習(xí)了企業(yè)管理細(xì)則,,并嚴(yán)格要求自己,,自覺遵守,進(jìn)一步強(qiáng)化自己的責(zé)任意識和團(tuán)體意識,,其次,,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的同事請教,,通過多看多聽多想多問多做,,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容,積累自己的業(yè)務(wù)知識,。此外,,根據(jù)公司安排參加了新員工入職培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,,通過戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育,,對公司的發(fā)展歷程,、和企業(yè)文化有了更深的了解,為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ),。
在公司工作的一年中,,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),我在熟悉的基礎(chǔ)上基本能完成辦公室的各項(xiàng)日常工作,,期間我具體工作主要包括以下幾個方面:
1,、負(fù)責(zé)裝飾公司的接發(fā)貨,裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物,,所以我到快遞公司接發(fā)貨時都要認(rèn)真檢查貨物是否齊全,,有沒有損壞,并且準(zhǔn)確核對貨款,,回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接,。
2、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)公司各店購車客戶的新車掛牌工作,,公司各店業(yè)務(wù)員有的對新車注冊登記表的填寫要求不是很清楚,,這就要求我們對每個掛牌的客戶手續(xù)要認(rèn)真細(xì)致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對車架號和發(fā)動機(jī)號是否一致,有錯誤的地方及時改正,,以免到了車管所后因手續(xù)問題耽誤時間,。
3、六月份我開始負(fù)責(zé)汽車保險工作,,由于以前從來沒有接觸過汽車保險,,對保險知識知之甚少,所以要邊學(xué)邊干,、邊干邊學(xué),,做到腦勤手勤嘴勤,多想,、多記,、多問,爭取盡早掌握工作方法,,盡快適應(yīng)工作崗位,。
一年來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長,、成熟,,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識不足,、知識水平有待提高等,。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
1,、自覺加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí),,向身邊的同事學(xué)習(xí),,逐步提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力。
2,、克服年輕氣躁,,做到腳踏實(shí)地,,提高工作主動性,,不怕多做事,不怕做小事,,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己,。
3、繼續(xù)提高自身治修養(yǎng),,強(qiáng)化服務(wù)意識,努力做好自己的本職工作,,為公司的輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
新的一年即將到來,,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,,必須進(jìn)一步解放思想,更新觀念,,突破自我,逐漸加大市場營銷力度,。新的一年我將以飽滿的激情,、以百倍的信心,,迎接未來的挑戰(zhàn),,使本職工作再上新臺階,。我相信,,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,,上下一心,,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),,全力拼搏,,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績,!
保險公司個人工作總結(jié)及心得 保險公司個人工作總結(jié)和工作規(guī)劃篇二
“認(rèn)真、務(wù)實(shí),、創(chuàng)新,、激情”這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞,在××年的工作中,,我時刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,,用自已的實(shí)際行動證明自己能做的更好!
在××年即將過去之際,,回顧我在年初總結(jié)時“立的誓”,,有一點(diǎn)點(diǎn)欣慰,也有一點(diǎn)點(diǎn)遺憾,,當(dāng)然隨著整個公司的蓬勃發(fā)展,,我更多看到的則是我所致力于的濱海個險未來的憧憬和希望。
不積跬步,,無以成千里,。在過去的一年中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,,我在實(shí)踐中暴露出了一些問題,,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,,也得到了不少的磨礪機(jī)會,,這些機(jī)會對我來說都是實(shí)際而有效的。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗(yàn),,和去年的業(yè)務(wù)水平比起來,,現(xiàn)在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手,效率自然就高了,。其實(shí)所謂事倍功半,,所謂厚積薄發(fā),就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步,,哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié),,天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富,要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重,,事實(shí)上卻非常關(guān)鍵的差別,。
這是今年下一年以來,在工作中讓我體會最深也受益最大的一點(diǎn)心得,。今后的工作中,,我將繼續(xù)堅(jiān)持自己一貫以來“寬以待人,嚴(yán)以律己”的工作格言,并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時,,通過理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來進(jìn)一步充實(shí)自己,,從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。
“百尺竿頭,,更進(jìn)一步”,。20××年,我一定會以新的姿態(tài),、新的面貌,,努力工作,絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望,,堅(jiān)決打好開門紅首戰(zhàn),,為鹽城太保的穩(wěn)健、快速,、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
保險公司個人工作總結(jié)及心得 保險公司個人工作總結(jié)和工作規(guī)劃篇三
20xx年是公司的關(guān)鍵之年,是我公司面對新變化,、落實(shí)新機(jī)制,、執(zhí)行新規(guī)定的一年。我公司在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在全體員工的奮力拼搏下,,取得了一定的經(jīng)營業(yè)績,現(xiàn)總結(jié)如下:
20xx年,,我司實(shí)收毛保費(fèi)xxxx萬元,,同比增長x%,已賺凈保費(fèi)xxx萬元,,凈利潤xxx萬元,,賠付率為xx%。較好地完成了上級公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),。
1,、計劃落實(shí)早、措施實(shí)
20xx年初,,我司經(jīng)理室就針對xx地區(qū)保險市場變化及20xx年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合分析,,將上級公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解,把計劃分解成月計劃,,月月盤點(diǎn),、月月落實(shí),有效的保證了對計劃落實(shí)情況及時的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整,。
在制定全年任務(wù)時充分考慮險種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,,進(jìn)一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù),。
2,、搶占車險市場,加大新工程,、新項(xiàng)目的拓展力度,,堅(jiān)決的丟棄“垃圾保費(fèi)”
今年來,我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險,,拓展新車市場和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù),。
一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時回籠,,我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報續(xù)保業(yè)務(wù)臺帳,由經(jīng)理室督促考核,,并要求提前介入公關(guān),。一旦出現(xiàn)脫報,馬上在全司公布,,其他人員可以參與競爭,,從而鞏固了原有業(yè)務(wù),大大減少了業(yè)務(wù)的流失,,保證了主要險種的市場份額占有率,。
二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),提前獲悉新上項(xiàng)目,、新上工程名錄,,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,,請他們幫助我們收集,、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務(wù),、新市場做到心中有數(shù),,充分把握市場主動,填補(bǔ)了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素,。
三是已失業(yè)務(wù)不放棄,。我們不僅對20xx年業(yè)務(wù)臺賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把20xx年展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì),,并分解到相關(guān)部門,,要求加大公關(guān)力度,找出脫保原因,,確屬停產(chǎn)企業(yè),、轉(zhuǎn)賣報廢車輛的,,由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的,,我們決不消極退出,,而是主動進(jìn)攻,上門聽取意見和建議,,改善服務(wù)手段,,逐個突破,全面爭取回流,。
四是大小齊抓,,能保則保。因?yàn)槠髽I(yè)改制,、轉(zhuǎn)產(chǎn),、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加,。針對這些情況,我們充分動員,,統(tǒng)一思想,,上下形成合力,迎難而上,。做到責(zé)任到人,,對保費(fèi)在5萬元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入,共同公關(guān),。
3,、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展,。
xx地區(qū)現(xiàn)有10家(中國財保,、中國人壽、太平洋產(chǎn)險,、太平洋壽險,、中華產(chǎn)險、平安產(chǎn)險,、平安壽險,、天安產(chǎn)險、華邦代理,、匯豐代理)經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)和短期健康險業(yè)務(wù)的保險公司,、營銷部、代理公司,,另已發(fā)現(xiàn)1家公司(大地產(chǎn)險)在我縣爭奪業(yè)務(wù),,而xx地區(qū)人口少,,企業(yè)規(guī)模小,我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力,,保持沉著冷靜,,客觀面對現(xiàn)實(shí)情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn),、服務(wù)戰(zhàn):
一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作,。公司經(jīng)理室多次向縣委,、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,,突出匯報我司是如何加大對xx地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,,我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動,,與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個體、私營經(jīng)濟(jì)企業(yè),,不僅使縣委,、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,,向中小企業(yè)提供保險保障,,主動服務(wù)于他們,給予肯定,。真實(shí)的讓縣委,、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務(wù)的,是值得扶持,、信賴和幫助的,,從而對我司工作給予了很大地傾斜。
二是深入老客戶企業(yè),,在客戶企業(yè)中聘請信息員,、聯(lián)絡(luò)員,并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,,贏得“回流”業(yè)務(wù),,使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。
三是服務(wù)更加人性化,、親密化,,公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干,進(jìn)行了多次回訪,,請他們對我司工作提出意見和建議,,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),,使客戶對我司更加信任,。四是要求所有中層干部走出辦公室,,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對所有新??蛻舯仨毊?dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目,,與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò),實(shí)行零距離接觸,,只要客戶需要必須隨叫隨到,,提供各方面服務(wù)。五是按照向社會服務(wù)承諾和行業(yè)禁令,,嚴(yán)格內(nèi)部管控,,以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口,全面提高公司整體服務(wù)水平,。
4,、以分散性業(yè)務(wù)為突破口,加大市場占有面根據(jù)xx當(dāng)前階段的保源情況,,年初,,經(jīng)理室經(jīng)過仔細(xì)的分析研究,確定今年把摩托車保險,、家庭財產(chǎn)保險,、學(xué)生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊,首先與交警,、城市執(zhí)法部門聯(lián)系,,請他們幫我們代理摩托車保險業(yè)務(wù);同時與縣教委取得聯(lián)系,,班子成員多次與分管教育的副縣長,、教委主任協(xié)調(diào),最終取得他們的信任,,才使我們的學(xué)平險業(yè)務(wù)有所突破,。
5、開展勞動競賽,,促進(jìn)“兩險”業(yè)務(wù)健康成長
今年以來,,我們根據(jù)上級公司有關(guān)競賽要求,積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險,、“幸福家庭”,、“合家歡樂”等勞動競賽活動,并自行組織了摩托車,、責(zé)任險,、意外險等突擊活動,從而營造了一種健康活潑,、你追我趕,、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍,。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況,,合理分解目標(biāo),,層層落實(shí),自加壓力,,跑企事業(yè)單位,,跑個人家庭,一筆筆,、一份份,,最終以140%的好成績超額完成市公司下達(dá)的任務(wù)。
6,、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高
公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手,,堅(jiān)持實(shí)事求是,、“迅速,、及時、準(zhǔn)確,、合理”的原則,。只要接到報案,無論事故大小,,無論白天黑夜,,始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場,掌握第一手資料,,嚴(yán)格按照快速賠付流程,,為客戶提供力所能及的方便。一是堅(jiān)持雙人查勘,,雙人定損,,交叉做案,限時賠付,,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,;二是堅(jiān)持24小時值班制度,積極參與“三個中心”建設(shè),,以進(jìn)一步提高服務(wù)水平,;三是加強(qiáng)考核、加大督查力度,。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實(shí),,輕者批評教育,重者嚴(yán)肅處理,,決不姑息,;四是積極做好防災(zāi)防損工作,。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下,防理部門主動與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,,及時擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案,、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,,始終做到提前把握,,提前介入,積極會同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對預(yù)案執(zhí)行情況進(jìn)行檢查落實(shí),,對可能出現(xiàn)的問題及時采取措施,,以減少損失,增強(qiáng)防范風(fēng)險的能力,。我們先后到有安全隱患的xx紙業(yè),、xx藥業(yè)、xx公司等重點(diǎn)客戶單位幫助整改隱患,,制訂防災(zāi)預(yù)案,,深受客戶的好評,收到良好的社會效果,。
提高公司效益水平今年我司在抓好效益型險種業(yè)務(wù)的同時,,認(rèn)真梳理“垃圾”業(yè)務(wù),對往年賠付率高于100%的劣勢險種堅(jiān)決予以放棄,,對賠付率較高但仍存在一點(diǎn)利潤空間的險種選擇性承保,。去年我司農(nóng)險、養(yǎng)殖業(yè)保險賠付率高達(dá)106%,,我司從大局出發(fā),,堅(jiān)決的暫停該險種的發(fā)展。企業(yè)一攬子保險存在保險費(fèi)低,,保障范圍大,、保險金額高的經(jīng)營風(fēng)險,特別是遇到洪澇災(zāi)害,、被盜的事件,,往往造成較高的賠付率,我公司從效益出發(fā),,對該險種的承保范圍,、承保條件進(jìn)行了嚴(yán)格的限制。在注重各險種效益發(fā)展的同時,,我們改變以往的經(jīng)營套路,,xxx廠車險業(yè)務(wù)屬于我司續(xù)保業(yè)務(wù),續(xù)保時間為9月份,但今年多家保險公司對此業(yè)務(wù)虎視眈眈,,介入競爭,,企圖分羹,為保證萬無一失,,我司果斷提前續(xù)保,,使其他保險公司措手不及,穩(wěn)固了業(yè)務(wù)的發(fā)展,。xx紙業(yè)有限公司保險業(yè)務(wù)一直以來是我司囊中之物,,續(xù)保是在11月份,公司經(jīng)理室知道一旦提前續(xù)保,,當(dāng)年不僅會損失幾萬元保險費(fèi),,也加大了下半年的業(yè)務(wù)壓力,但為了彌補(bǔ)上半年因丟棄“垃圾”險種而帶來的業(yè)務(wù)缺口,,更好的調(diào)整序時業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),,更多的實(shí)現(xiàn)已賺凈保費(fèi),決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險業(yè)務(wù),。我司這些工作是適應(yīng)股份制改革后經(jīng)營工作新形勢的發(fā)展需要做出的大膽嘗試,,也是轉(zhuǎn)變思想的實(shí)驗(yàn)性思路。
正是由于我司員工勇于承擔(dān)重任,,善于開動腦筋,,充分調(diào)動積極性和創(chuàng)造性,,做到人人有擔(dān)子,,個個有責(zé)任,因而,,在強(qiáng)大的外部競爭中,,我司上半年不僅沒有丟失任何陣地,鞏固了我司財險市場龍頭老大的地位,,還實(shí)現(xiàn)了新增業(yè)務(wù)的突破,。
保險競爭越來越激烈是不爭的事實(shí),加之上市后面對的新形勢,、新體制,、新模式、新戰(zhàn)略,,必然要求我們在公司管理上全面提升水平,,如何在競爭中學(xué)會競爭,在競爭中獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,,從而在競爭中發(fā)展,,在競爭中前進(jìn)。我司除了繼續(xù)鞏固和采用過去行之有效的辦法外,,并逐步建立起全縣企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò),,加強(qiáng)與保戶的接觸和溝通,,提升公司管理水平。上半年我們按照上級公司有關(guān)規(guī)定引進(jìn)和采用了科學(xué)的管理體系,,出臺了一系列管理規(guī)章制度,、考核辦法。在日常管理中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級公司《財務(wù)管理規(guī)定》,、《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定,,積極有效的開展工作,嚴(yán)格把關(guān),,認(rèn)真審核,,正是由于他們負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,使得我司在上級公司組織的業(yè)務(wù)臺帳專項(xiàng)檢查,、單證管理驗(yàn)收,、單證裝訂、應(yīng)收保費(fèi)管理等多項(xiàng)檢查中得到了市公司的好評,。
今年,,公司經(jīng)理室在下達(dá)全年任務(wù)計劃時,遵循總公司突出效益第一,、長期盈利能力評價的經(jīng)營績效考核原則,,努力施行從規(guī)模型發(fā)展向效益型發(fā)展的轉(zhuǎn)變,加大了對賠付率和費(fèi)用指標(biāo)的考核力度,,堅(jiān)持走低成本發(fā)展路子,,把賠付率考核與承保質(zhì)量掛鉤,徹底打破“只重保費(fèi),、不重質(zhì)量”的老套思想,,實(shí)行新的考核機(jī)制,拿出個人工資的一半作為此項(xiàng)考核的浮動工資,,做到有獎有罰,,從而很好的樹立了全員注重經(jīng)營效益的觀念,確保了資源的有效配置和盈利水平的提升,。
1,、加強(qiáng)思想政治教育活動。在精神文明建設(shè)過程中,,我司一直以來把對黨員干部的思想教育放在工作的首位,,做到學(xué)習(xí)有制度、有計劃,、有記錄,、有交流。我們堅(jiān)持中心組牽頭下的黨組織日常學(xué)習(xí),今年以來,,我們進(jìn)行了“兩個條例”,、黨的十六屆三中全會、四中全會精神的學(xué)習(xí),,通過學(xué)習(xí),,進(jìn)一步端正和提高了領(lǐng)導(dǎo)班子思想和認(rèn)識,增強(qiáng)了政治敏銳性,。
2,、黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)碩果。我司一直以來注重良好黨風(fēng)政風(fēng)的建設(shè)工作,,定期召開民主生活會,,倡導(dǎo)建立民主、團(tuán)結(jié),、積極,、向上的領(lǐng)導(dǎo)班子隊(duì)伍,在工作中實(shí)行親屬回避制度,,個人使用車輛主動向財務(wù)上繳費(fèi)用,,公務(wù)招待實(shí)行“先審批、后登記,、再執(zhí)行”的管理制度,,保證有詳細(xì)的廉政臺帳。
3,、穩(wěn)定職工隊(duì)伍,。20xx年,公司施行了新的薪酬制度,,在基層公司中造成了一定的人心動蕩,,我司經(jīng)理室成員從大局出發(fā),找員工逐個談心,,做出了大量的工作,為公司的業(yè)務(wù)平穩(wěn),、發(fā)展平穩(wěn)創(chuàng)造了條件,。
4、積極開展文明單位創(chuàng)建活動,。年初,,我司再次獲得了江蘇省誠信單位、xx市文明單位的光榮稱號,,為了保持榮譽(yù),,我司繼續(xù)深入開展軟環(huán)境行風(fēng)建設(shè),在電視臺、電臺進(jìn)行了公開承諾講話,,《xx資訊》刊登了承諾內(nèi)容,,并適時召開了軟環(huán)境行風(fēng)監(jiān)督員座談會,廣泛征求意見,。并注重宣傳工作,,我們在《廣播電視報xx專刊》上開辟了“走進(jìn)xx人保財險”系列專欄,,并在車站候車大廳不間斷的投放流動字幕廣告,,《以誠信拓寬企業(yè)發(fā)展路》等通訊被《xx日報》采用,《xx支公司抓住車輛年審時機(jī)宣傳車險新費(fèi)率》等新聞在省公司內(nèi)部網(wǎng)上交流,。
1,、公司疲于市場競爭和業(yè)務(wù)發(fā)展,對理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有所放松,。
2,、面對強(qiáng)大的市場競爭壓力,有的同志出現(xiàn)畏難情緒,,少部分員工有思想惰性,,缺乏市場發(fā)展前瞻性,主動出擊少,,被動挨打的多,。造成了少部分業(yè)務(wù)的流失。
隨著市場變化和競爭的激烈,,就xx而言,,要牢牢地把握市場的主動權(quán),必須加強(qiáng)爭奪市場的力度和加快搶占市場的速度,。
一是轉(zhuǎn)變思想觀念,,積極適應(yīng)股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式,繼續(xù)加強(qiáng)競爭意識和危機(jī)意識的教育,,加強(qiáng)并運(yùn)用數(shù)據(jù)管理,,引入激勵機(jī)制,全面調(diào)動員工的積極性和主動性,。
二是正確處理規(guī)模與效益,、當(dāng)前與長遠(yuǎn)、做大和做強(qiáng)的關(guān)系,,加強(qiáng)整體公關(guān)力度,,注重業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,以最快速度和最優(yōu)的質(zhì)量挑選并占領(lǐng)市場,。
三是繼續(xù)加強(qiáng)與公安,、交警,、教育、衛(wèi)生等部門的溝通,,爭取他們的協(xié)助,,努力提高五小車輛、學(xué)平險,、校園方責(zé)任險,、醫(yī)療責(zé)任險的承保率。
四是強(qiáng)化理賠服務(wù)工作,。努力提高現(xiàn)場查勘率,,采取人性化服務(wù),區(qū)別對待,,加快理賠速度,,提高服務(wù)質(zhì)量,改善外部展業(yè)環(huán)境,。
五,、針對競爭,密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措,,加大公關(guān)力度,,采取積極有效的方法,參與競爭,,鞏固原有險種的市場份額,,積極拓展新業(yè)務(wù)、新保源,。
保險公司個人工作總結(jié)及心得 保險公司個人工作總結(jié)和工作規(guī)劃篇四
20xx上半年來,,x保險股份有限公司在x公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,,率先在全省突破保費(fèi)收入x萬元大關(guān)。今年,,我公司提前x個月完成了省公司下達(dá)的上半年?duì)I銷任務(wù),,各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,,談?wù)勥@上半年來的成績與不足,。
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進(jìn),,勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,,勇爭一流,,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革,、加快發(fā)展、真誠服務(wù),、提高效益”這一中心,,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,,強(qiáng)化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,,經(jīng)過努力和拼搏,,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展,,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平,。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,,肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實(shí)施,。因此,,我十分注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,,規(guī)范自己的言行,,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力,。不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平,。半年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓,,并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對性的培訓(xùn)計劃,,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。
“沒有規(guī)矩不成方圓”,。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,,必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入,,這種投入必定會產(chǎn)生效益,。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益,。只有不斷完善各種管理制度和方法,,并真正貫徹到行動中去,才能出成績,、見效益,。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:根據(jù)市公司下達(dá)給我們的上半年銷售任務(wù),,制定各個部室的周、月,、季度,、半年銷售計劃。制定計劃時本著實(shí)事求是,、根據(jù)各個險種特點(diǎn),、客戶特點(diǎn),部室情況確定每個部室合理的,、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實(shí),,事事督導(dǎo)”的方針,,通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標(biāo)計劃的順利完成,。
作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè),。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。上半年來,,我多次組織形勢動員會,、業(yè)務(wù)研討會,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,,組織大家學(xué)知識,、找經(jīng)驗(yàn),提高職工全面素質(zhì),。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險理論,、展業(yè)技巧的知識上,并且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊(duì)精神的培育,。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,,不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革,。今年,,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化,、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),,全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,,能進(jìn)能出,,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制,。
由于工作千頭萬緒,,加上分管業(yè)務(wù)較多,,有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時,,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等,。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量,;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手??傊?,上半年以來,我嚴(yán)于律己,、克己奉公,,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認(rèn)識,,行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,,以“誠信為先,,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,,服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨,,銳意改革,不斷創(chuàng)新,,規(guī)范運(yùn)作,,取得了很大成績。
20xx年上半年即將過去,,20xx年下半年即將到來,,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,,必須進(jìn)一步解放思想,,更新觀念,突破自我,,逐漸加大市場營銷力度,。下半年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,,迎接未來的挑戰(zhàn),,使本職工作再上新臺階,。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在全體員工的共同努力下,,上下一心,艱苦奮斗,,同舟共濟(jì),全力拼搏,,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績,!
保險公司個人工作總結(jié)及心得 保險公司個人工作總結(jié)和工作規(guī)劃篇五
時光荏苒,20xx年很快就要過去了,,回首過去的一年,,內(nèi)心不禁感慨萬千時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,,回首望,,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。
作為財產(chǎn)保險公司,,財務(wù)是公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)要與上級公司配合溝通協(xié)作做好本公司的內(nèi)部服務(wù)工作,,目前社會對從事財務(wù)的人員水平要求也在不斷提升,,對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計及財政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查,、掌握社保,、稅收政策及合理應(yīng)用。一年來,,在領(lǐng)導(dǎo)帶動下以及全體成員的幫助下,,我從接手財務(wù)兼承保部主管工作到熟悉該工作的各項(xiàng)細(xì)節(jié),不斷改進(jìn)工作方法,,提高工作效率,,在這一年里承保部全體人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來了,。
回顧即將過去的這一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針,、以“大營銷,、大服務(wù)”為宗旨和效益的目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署,。在核算,、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。
這一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的理解關(guān)懷和支持下,,通過自身的不懈努力,,我在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
今年的工作可以分以下三個方面:
20xx年,,在公司經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,,承保部總結(jié)以往年度工作經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),承保部制定了部門年度工作目標(biāo):提高服務(wù)意識,,轉(zhuǎn)變思路,,以市場為導(dǎo)向,做好業(yè)務(wù)質(zhì)量管控的同時加強(qiáng)與部門間的協(xié)作與溝通,,積極促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,。積極響應(yīng)分公司“穩(wěn)健發(fā)展提升管理強(qiáng)化執(zhí)行改革創(chuàng)新為全面實(shí)現(xiàn)‘效益優(yōu)先’的目標(biāo)而奮斗”的工作思路。首先改善端正承保部全員的服務(wù)態(tài)度,,還特地從人才交流中心挑選出優(yōu)秀服務(wù)人員來坐柜,。規(guī)范文明用語。提高出單效率,,由此承保部人員得到公司內(nèi)外人員的一致好評,。每到月初對各險種業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計,把各種數(shù)據(jù)報表報到分公司相關(guān)部門,。
1,、認(rèn)真執(zhí)行《會計法》,每月按時編制打印會計憑證,,嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核,,強(qiáng)化會計檔案的管理等。對所有成本費(fèi)用按部門,、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類,,月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
2,、按規(guī)定時間及時申報各項(xiàng)稅金,。在上級公司的年中抽查、年終預(yù)審及財政稅務(wù)的檢查中,積極配合相關(guān)人員工作,。
3,、認(rèn)真管好公司內(nèi)部全體員工的社保、醫(yī)療的繳費(fèi)工作以及對公司人員個代系統(tǒng)的錄入,、變更工作,。
1、嚴(yán)格執(zhí)行總公司的“收,、支兩條線”,,費(fèi)用單獨(dú)核算,不串戶使用,、不坐支現(xiàn)金的財務(wù)管理規(guī)定,。
2、對公司各營業(yè)點(diǎn)的收入進(jìn)行監(jiān)督,、審核,,統(tǒng)一核算口徑,及時溝通,、密切聯(lián)系并注意他們提出的意見,,與營業(yè)點(diǎn)人員建立了良好的合作關(guān)系。
3,、正確計算營業(yè)稅款及車船稅,,及時、足額地繳納稅款,,積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件,,重點(diǎn)稅源監(jiān)控軟件的更新。及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,,取得他們的支持與指導(dǎo)。
4,、作為公司底層管理人員,,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者,。要想帶好一個團(tuán)隊(duì),,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),,首先要以身作則,,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作,。在緊張的工作之余,,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),。對下屬充分做到“察人之長,、用人之長、聚人之長,、展人之長”,,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),,樹立起開拓創(chuàng)新,、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。
“百尺竿頭,,更進(jìn)一步”,。20xx年,我一定會以新的姿態(tài),、新的面貌,,努力工作,絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望,,堅(jiān)決打好開門紅首戰(zhàn),為鹽城太保的穩(wěn)健,、快速,、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
保險公司個人工作總結(jié)及心得 保險公司個人工作總結(jié)和工作規(guī)劃篇六
一年來,,在公司總的指揮下,,團(tuán)險部全體同仁積極領(lǐng)會總公司工作意圖和指示,在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù),,為完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)而努
1,、年初按公司總公司工作意圖,在團(tuán)險部內(nèi)部人員重新進(jìn)行配置,,積極調(diào)動團(tuán)險業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性,。
2、制定符合團(tuán)險實(shí)際情況的管理制度,,開好部門早會,、及時傳達(dá)上級指示精神,商討工作中存在的問題,,布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識和新承保事項(xiàng),,使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對職工意外險的認(rèn)識,以減少業(yè)務(wù)的逆選擇,,降低賠付率,。
3、加強(qiáng)部門人員之間的溝通,統(tǒng)一了思想和工作方法,,督促部門人員做好活動量管理,,督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。
4,、制訂“開門紅”,、“x爭霸”賽業(yè)務(wù)推動方案,經(jīng)總公司批復(fù)后,,及時進(jìn)行宣導(dǎo),、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作。
5,、制訂20xx年團(tuán)險業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法,,并對有些管理和考核辦法方面作了相應(yīng)的調(diào)整。
學(xué)平險:一是一如既往地做好學(xué)平險的服務(wù)工作,。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué)?;卦L,有問題及時與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人做好溝通,,聯(lián)絡(luò)感情,。做到學(xué)校有賠案及時上交公司,并將賠款及時送回學(xué)?;蚣议L手里,,充分履行我們的誠信服務(wù)工作。二是為了確保學(xué)平險市場的穩(wěn)定與人保公司合作進(jìn)行學(xué)平險的展業(yè),,全面貫徹省保險協(xié)會下發(fā)的文件精神,,對學(xué)平險收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行再次明確,全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通,,聽取他們對公司服務(wù)及其他方面的意見,,在公司總公司的有力支持下,加強(qiáng)與市教育局領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系,,取得了市教育局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,,使今年的學(xué)平險續(xù)收工作順利完成打下堅(jiān)實(shí)基矗三是在各學(xué)校即將放假前期,團(tuán)險部對各大學(xué)校進(jìn)行了走訪,,全體學(xué)平險服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將xx萬余份學(xué)平險《致學(xué)生家長的一封信和就醫(yī)服務(wù)指南》及時送到學(xué)校,,發(fā)至全體學(xué)生家長手中,做好前期學(xué)平險工作,,最終在x月份圓滿完成了學(xué)平險任務(wù),。
企業(yè)職工意外險:一是為更好的與企業(yè)主進(jìn)行深層次的溝通,聽取他們對公司理賠服務(wù)等方面的意見及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情況,,上門拜訪意外險保費(fèi)在x萬元以上的大客戶,,進(jìn)一步的加深企業(yè)對我們公司的信任和支持,。二是與客戶服務(wù)部一同商討意外險投保的注意事項(xiàng)。嚴(yán)格按條款要求的人數(shù)投保,,提高費(fèi)率,,加強(qiáng)生調(diào)力度,為承保把好關(guān),。三是在意外險市場競爭白熱化的情況下,,做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。平時多到企業(yè)走走,、看看,,以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視,企業(yè)有賠案要及時上交公司,,并盡早將賠款送回企業(yè),。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下,對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊,。
在公司總公司的大力政策支持下,,全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè),但是_險業(yè)務(wù)市場不斷萎縮,,業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑,。一是平時積極走訪企業(yè),并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費(fèi)方面的相關(guān)事宜,,進(jìn)一步地了解企業(yè)人力資源及財務(wù)情況等,,而最終達(dá)到促單的目的。二是做好x險市場的新開拓工作,,在目前困難的市場環(huán)境下找到新出路。
今年在總公司的指導(dǎo)下從營銷部招募了x人成立了綜合拓展部,,嘗試新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道,,目前為止意外險共收保費(fèi)x萬,在嘗試中也取得了一定的效果,,但是還未達(dá)到最好效果,,在明年將繼續(xù)探索,使這支隊(duì)伍能成為公司意外險業(yè)務(wù)新的增長點(diǎn),。
一是在當(dāng)前各項(xiàng)政策影響下,,團(tuán)險業(yè)務(wù)拓展環(huán)境越來越嚴(yán)峻,展業(yè)難度是客觀存在的,,為此,,建議公司能在對團(tuán)險予以重視,并在外圍環(huán)境經(jīng)營上予以支持,。二是建議公司領(lǐng)導(dǎo)多參加團(tuán)險部會議,,多與業(yè)務(wù)員溝通,、交流,在業(yè)務(wù)思路上予以指導(dǎo)與幫助,。
1,、做好學(xué)平險收費(fèi)前的各項(xiàng)工作。2,、明年工傷保險將在全市全面鋪開,,因此將工傷保險的影響降低,在鞏固現(xiàn)有意外險的基礎(chǔ)上,,開拓新的意外險來源,,特別是一些代理業(yè)務(wù)。3,、根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展情況,,找到切入點(diǎn),以便尋求合作的辦法,,增加新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn),。4、開拓x險市場,,嘗試職場營銷,。5、加快綜合拓展員隊(duì)伍的建設(shè)與發(fā)展,,在公司總公司的大力支持下,,在一體化營銷方面多動腦筋、多做文章,。6,、加強(qiáng)對團(tuán)險業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的建設(shè)。
保險公司個人工作總結(jié)及心得 保險公司個人工作總結(jié)和工作規(guī)劃篇七
一轉(zhuǎn)眼已經(jīng)是20xx年了,,在這新年來臨之際,,回想自己一年所走過的路,所經(jīng)歷的事情,,沒有太多的感慨,,沒有太多的驚喜,只是多了一份鎮(zhèn)定,,從容的心態(tài),。
1、投保單的初審,、登記,、交單。
2,、保單的領(lǐng)取,,發(fā)放登記,。
3、報表,,包括各家代理公司本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報表,、各渠道(各片區(qū)經(jīng)理)本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報表、每周各推展內(nèi)勤截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報表,、每日數(shù)據(jù)匯總報表,,次月做上月的月度匯總報表。
4,、庫存管理,,主要是產(chǎn)品單證它的一個入庫和領(lǐng)取的登記。
1,、個人成果:第一個方面就是初審工作,,經(jīng)過對投保單的認(rèn)真仔細(xì)的審查之后,確保無誤再交到運(yùn)營進(jìn)行掃描錄入,,減少后續(xù)問題的發(fā)生,,(減少問題件)以便提高承保速度。第二個方面是報表,,每天對總公司下發(fā)的報表做進(jìn)一步的處理,,統(tǒng)計,以便于各家代理公司及時的了解自己的業(yè)務(wù)量,,對于各位老師來說就是能夠及時的了解自己的任務(wù)進(jìn)度,,做到心里有數(shù),通過對數(shù)據(jù)的分析,,為后續(xù)工作制定更好的計劃,。就我個人而言,我覺得工作成果對我來說就是工作收獲,,那的收獲就是學(xué)到了很多的知識,,積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。
2,、工作不足:對于初審工作,說實(shí)話開始的時候我覺得它就是個小case,。但是經(jīng)過一段時間的工作之后,,出現(xiàn)的一些問題,比如證件號,、銀行卡號填寫錯誤,,郵編錯誤等等,讓我深刻的意識到,,這不是一項(xiàng)簡單的工作,,因?yàn)橥绞怯X得容易的工作就越容易馬虎,,而初審這項(xiàng)工作恰恰是需要認(rèn)真、仔細(xì),。單子多的時候,,我就用以著急,也就容易馬虎,,所以這一點(diǎn)是需要改正的,。另外一點(diǎn)就是還欠缺業(yè)務(wù)知識,業(yè)務(wù)水平還有待提高,。
1,、繼續(xù)做好先前的工作,聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,。
2,、努力做好自己的本職工作,做好后援服務(wù),,為公司搭建一個更好的平臺,。
3、繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,提高自己的業(yè)務(wù)水平,。
過去的一切都只屬于過去,在新的一年里,,我要努力彌補(bǔ)做得還不夠的地方,,繼續(xù)為公司創(chuàng)造出更大的收益!
保險公司個人工作總結(jié)及心得 保險公司個人工作總結(jié)和工作規(guī)劃篇八
今年2月份我步入到太保x中心支公司,,從事保險這個陌生的行業(yè),。對于一個剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說,將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),。為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,,應(yīng)該時刻把學(xué)習(xí)放在第一位,提高自身綜合素質(zhì),,特別是增強(qiáng)保險方面的知識,,做一個真正的保險人。做為辦公室一名機(jī)要員來說,,主要工作就是上傳下達(dá),、文件管理、檔案管理以及零碎的事情,,這些看似簡單的事情,,做起來卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)看時,,文件是一遍又一遍修改,,一遍又一遍打印,,甚至讓自身泄氣煩燥,可是后來將心比心,,公司領(lǐng)導(dǎo)都可以不厭其煩認(rèn)真對待每一個文件,,乃至每一個字,而做為我顯然是微不足道的,,達(dá)到了培養(yǎng)耐心的良好目的,。態(tài)度決定一切,在工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情,。
做為自身來說,,除了做好自己份內(nèi)的事以外,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情當(dāng)然也是理所當(dāng)然的,。同時我積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,,做到腿勤,手勤,,嘴勤,,不怕苦,不怕累,,對工作盡職盡責(zé),,盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,提高了辦事效率,。
在這一年中,,存在著很多不足之處,如在面對千頭萬緒工作中,,未能總結(jié)出積極有效,、簡捷明了的工作方法,缺乏對保險理論與業(yè)務(wù)知識的深入了解,。在今后的工作中,,我會更加積極努力提高自己,做好工作計劃,,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價值。同時,,在工作中如有不對的地方,,還需領(lǐng)導(dǎo)批評指出。
我深信,,在領(lǐng)導(dǎo)干部正確指導(dǎo)和全體員工的'共同努力拼搏下,未來太保中心支公司會做的更大,、更強(qiáng),、更輝煌,!
保險公司個人工作總結(jié)及心得 保險公司個人工作總結(jié)和工作規(guī)劃篇九
20xx年x月份開始暫代業(yè)管經(jīng)理一職,在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在同事們的共同努力下,,我司于6月x日完成了分公司下達(dá)的全年任務(wù),在分公司名據(jù)首位,,在分公司也是第一個完成任務(wù)的三級機(jī)構(gòu),,在這半年里充滿了激情與挑戰(zhàn)。
隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模迅速發(fā)展,,業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)逐漸增加,,保險監(jiān)管部門的嚴(yán)格管理下,我的業(yè)務(wù)管理和專業(yè)技能 都有了更多提高,,
現(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下:
自加盟民安保險公司以來,,一直從事業(yè)管部承保工作。以以往的工作經(jīng)歷,,清楚的知道這個崗位的嚴(yán)格和重要,。以“合規(guī)、合法”為中心在工作的同時,,牢記各項(xiàng)核保政策,,努力學(xué)習(xí)核保專業(yè)知識,調(diào)整自身知識結(jié)構(gòu),、提升自我意識與政策執(zhí)行把握能力,。
公司在承保面對業(yè)務(wù)量的迅速增長,承保過程中遇到的問題也與日俱增,,我一直秉承著認(rèn)真鉆研,,仔細(xì)調(diào)研,努力做到:不放走一個優(yōu)質(zhì)客戶,,不放進(jìn)一筆不良業(yè)務(wù),,推動公司合規(guī)經(jīng)營,降低風(fēng)險努力做到規(guī)范化,、專業(yè)化,、標(biāo)準(zhǔn)化。
每天擺在我面前的總是那看似平平凡凡的保險單,,每天的工作就是錄入,、錄入、再錄入,。但我的每一筆錄入,,每一次出單,都是和公司在半年完成全年任務(wù)的1270萬密不可分的??雌饋砦业墓ぷ骺菰餆o味,,但我深知,認(rèn)真仔細(xì)的做好每一單業(yè)務(wù),,嚴(yán)格審核每一點(diǎn)信息,,
才能把風(fēng)險拒之門外。
在下半年的工作中我會一如既往的,,嚴(yán)格要求自己,,在不斷完善和細(xì)化自己工作的同時,還要帶領(lǐng)部門員工,,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ),做到理論和實(shí)際相結(jié)合,,不斷的提高自己的業(yè)務(wù)能力,。不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和關(guān)懷。
“從我做起,,從點(diǎn)滴做起,,從現(xiàn)在做起”,以公司榮為榮,,為民安保險業(yè)務(wù)穩(wěn)健,、高效快速發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
xx保險(中國)有限公司 秦皇島中心支公司
出單員
xxx 20xx年x月13
保險公司個人工作總結(jié)及心得 保險公司個人工作總結(jié)和工作規(guī)劃篇十
一年來,,xx保險xx公司在總公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,,率先在總公司突破保費(fèi)收入千萬元大關(guān),。今年,我公司提前兩個月完成了總公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù),,各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展,。下面結(jié)合我的具體分管工作,總結(jié)這一年來的成績與不足,。
積極貫徹總公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,,與時俱進(jìn),勤奮工作,,務(wù)實(shí)求效,,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革,、加快發(fā)展,、真誠服務(wù),、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,、改革創(chuàng)新,,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強(qiáng)化核心競爭力,,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,,為xx保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
根據(jù)總公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),,制定各個部室的周、月,、季度,、年銷售計劃。制定計劃時本著實(shí)事求是,、根據(jù)各個險種特點(diǎn),、客戶特點(diǎn),部室情況確定每個部室合理的,、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實(shí),,事事督導(dǎo)”的方針,,通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標(biāo)計劃的順利完成,。
作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè),。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來,,我多次組織形勢動員會,、業(yè)務(wù)研討會,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,,組織大家學(xué)知識,、找經(jīng)驗(yàn),提高職工全面素質(zhì),。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險理論,、展業(yè)技巧的知識上,并且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊(duì)精神的培育,。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
三,、工作不足
由于工作千頭萬緒,,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時難免忙中出錯,。例如有時服務(wù)不及時,,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,,有時工作急于求成,,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手,??傊荒陙?,我嚴(yán)于律己,、克己奉公,用自身的帶頭作用,,在思想上提高職工的認(rèn)識,,行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,,價值為上,,服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,,不斷創(chuàng)新,,規(guī)范運(yùn)作,取得了很大成績,。
新的一年即將到來,,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,,必須進(jìn)一步解放思想,,更新觀念,突破自我,,逐漸加大市場營銷力度,。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,,迎接未來的挑戰(zhàn),,使本職工作再上新臺階,。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在全體員工的共同努力下,,上下一心,艱苦奮斗,,同舟共濟(jì),,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績,。
保險公司個人工作總結(jié)及心得 保險公司個人工作總結(jié)和工作規(guī)劃篇十一
20xx年初加入x保險公司,,從事x不熟悉的保險工作。半年來,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱心幫助下,我已經(jīng)能夠從一個保險門外漢獨(dú)立從事和開展保險營銷業(yè)務(wù),,在自己的業(yè)務(wù)崗位上沒有任何違法違規(guī)行為,,與整個部門的員工共同努力,更好地完成領(lǐng)導(dǎo)和上級交辦的各項(xiàng)任務(wù),。以下是我上半年工作總結(jié),。
積極參加上級公司、分公司,、部門組織的各類政治學(xué)習(xí),、主題教育、職業(yè)教育活動,、組織活動,、文娛活動,無無故缺席,;能堅(jiān)持正確的政治方向,,主動從各方面提高自己的政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想政治上有所進(jìn)步,。
積極參加上級公司,、分公司、部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試,,勤于學(xué)習(xí),,善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和服務(wù)客戶的基本技能,,掌握應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技能,能夠熟練處理各種業(yè)務(wù),,了解公司經(jīng)營的各種業(yè)務(wù)產(chǎn)品,,進(jìn)行有針對性的宣傳和推廣,。
在過去的半年里,我們能夠嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和分公司的規(guī)章制度,、內(nèi)部控制制度和服務(wù)規(guī)定,,堅(jiān)持使用文明用語,不越權(quán),,不以權(quán)謀私,,沒有受到客戶投訴或其他違規(guī)行為。業(yè)余時間自律,,不參加賭博,,xx等不良行為。
上半年,,我能夠兢兢業(yè)業(yè),,勤勤懇懇,上班早出晚歸,,堅(jiān)守崗位,,默默奉獻(xiàn),積極完成分公司和部門交辦的各項(xiàng)任務(wù),。能夠積極照顧部門的營銷工作和任務(wù),,積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)、各種銀行卡等中介業(yè)務(wù),。
這半年來,,帶著對保險的熱愛,努力履行自己的工作和崗位職責(zé),,按照上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,,努力做好各方面的工作。我取得了一定的成績,,贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同志的贊譽(yù),。回顧上半年,,我對自己的成績很滿意,,但也發(fā)現(xiàn)自己與秀的員工相比還有一些差距和不足。但是,,我有信心和決心努力工作,,在未來的工作中尋找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,,進(jìn)一步提高自己的整體素質(zhì),,做好工作。
保險公司個人工作總結(jié)及心得 保險公司個人工作總結(jié)和工作規(guī)劃篇十二
有收獲,,同時在回顧之前的工作,,也是對自己之后工作的砥礪,,因此做個總結(jié)簡單的回顧近期的工作情況。
我是做的保險工作,,自然是要把握業(yè)務(wù)的,,在這近期的工作中,我緊抓自己的業(yè)務(wù),,充分做好保險業(yè)務(wù)的辦理,,落實(shí)每一筆業(yè)務(wù)的辦成。保險要做好,,就要把質(zhì)和量要平衡了,。在最近的工作里,我把握每一個客戶,,盡可能的幫助客戶辦理業(yè)務(wù),,同時在推薦保險的時候,也會向客戶推薦公司其他種類的保險,,爭取到了為客戶辦理多種保險的機(jī)會,,努力把每一單都辦理成功,為公司賺取效益,,也為客戶爭取更多的權(quán)益。在短期內(nèi),,就做到了業(yè)績達(dá)到了公司的標(biāo)準(zhǔn),,更為自己積累了很多的客源,為自己以后的工作的進(jìn)行鋪了路,。
公司舉辦了培訓(xùn)活動,,我積極參加了,因?yàn)槲矣X得自己還有很多地方做的不夠好,,因此這一次的培訓(xùn),,我把握了機(jī)會。在培訓(xùn)課上,,努力的學(xué)習(xí)保險業(yè)務(wù)的知識,,以及怎樣更好的去推銷保險,把公司的保險業(yè)務(wù)做好,。在培訓(xùn)中學(xué)到的知識我能夠運(yùn)用到工作中,,并努力做到了為客戶辦理保險的業(yè)務(wù)過程中,進(jìn)行微笑服務(wù),。
在執(zhí)行方面,,做的不是很好,通常上級分配任務(wù)下來,,我不會馬上去做,,而是會往后推在,,這樣一推遲,也就容易忘記,,因此執(zhí)行力就沒有到位,,后面記起來再去做的時候,也就不能及時的完成,,這樣對公司來說是不好的,。因此這方面特別需要去提高。再有就是工作的思路不是很清晰,,在工作過程中,,不能去按照流程做好,而是會有偏差,,這樣在最后完成工作的時候,,是不能形成詳細(xì)的方案的。
以上便是我的個人工作總結(jié),,工作中有失也有得,,但總體來說,這份保險工作還是讓我收獲頗大,。在近期的這一個工作,,我基本上完成了公司交代辦的事情,但是也是有漏洞的,,因此在今后一個長期工作中,,我會努力改善自己的問題,把不足個補(bǔ)充完整,,努力為公司贏得更多的利益,,也為自己以后更長久的工作生涯進(jìn)行不斷的完善,望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予支持,。
保險公司個人工作總結(jié)及心得 保險公司個人工作總結(jié)和工作規(guī)劃篇十三
光陰似箭,,轉(zhuǎn)眼間20××年即將進(jìn)入尾聲!做為xx中支一份子來說,,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中,,對我的幫助支持與指導(dǎo)。同時,,在這工作期間,,有得也有失,現(xiàn)就將一年工作簡要總結(jié)如下:
今年2月份我步入到xx中心支公司,,從事財產(chǎn)保險這個陌生的行業(yè),。對于一個與財產(chǎn)保險一無所知的新手來說,將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),。為了適應(yīng)出單崗工作的需要,,應(yīng)該時刻把學(xué)習(xí)放在第一位,,提高自身綜合素質(zhì),特別是增強(qiáng)保險方面的知識,,做一個讓大家滿意的出單員,。
做為保險公司的出單員來說,主要工作就是學(xué)習(xí)好省公司的核保政策傳達(dá)給領(lǐng)導(dǎo),,業(yè)務(wù)員及客戶,、出單、單證歸檔以及與出單相關(guān)的事情,,這些看似簡單的事情,,做起來卻需要有足夠的耐心和認(rèn)真的去落實(shí),現(xiàn)在保險市場競爭力大,,在xx的時間不長,,當(dāng)時對于很多客戶來說是陌生的,所以能做進(jìn)保費(fèi)是不容易的,,每次業(yè)務(wù)員帶來的保戶,,公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)員都是耐心的解釋讓客戶買得放心,我作為出單員此時就是要有一個好的態(tài)度做好我的本職工作,,不斷學(xué)習(xí),,不斷進(jìn)取。
出單員是保險公司的一個窗口,,服務(wù)好是自身必不可少的修養(yǎng),,讓客戶滿意了,以后還會來光顧,,業(yè)務(wù)員滿意了公司的效益也會越來越好,那么我首先要認(rèn)真學(xué)習(xí)省公司傳下來的政策,,然后與領(lǐng)導(dǎo)匯報,,與業(yè)務(wù)員和客戶做好解釋,讓他們了解政策,,收好質(zhì)量的保費(fèi),,讓xx日益壯大。
保險公司個人工作總結(jié)及心得 保險公司個人工作總結(jié)和工作規(guī)劃篇十四
“認(rèn)真,、務(wù)實(shí),、創(chuàng)新、激情”這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞,,在**年的工作中,,我時刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,用自已的實(shí)際行動證明自己能做的更好!
在**年即將過去之際,,回顧我在年初總結(jié)時“立的誓”,,有一點(diǎn)點(diǎn)欣慰,,也有一點(diǎn)點(diǎn)遺憾,當(dāng)然隨著整個公司的蓬勃發(fā)展,,我更多看到的則是我所致力于的濱海個險未來的憧憬和希望,。
不積跬步,無以成千里,。在過去的一年中,,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問題,,雖然因此碰了不少壁,,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機(jī)會,,這些機(jī)會對我來說都是實(shí)際而有效的,。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗(yàn),和去年的業(yè)務(wù)水平比起來,,現(xiàn)在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手,,效率自然就高了。其實(shí)所謂事倍功半,,所謂厚積薄發(fā),,就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步,哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié),,天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富,,要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重,事實(shí)上卻非常關(guān)鍵的差別,。
這是今年下半年以來,,在工作中讓我體會最深也受益最大的一點(diǎn)心得。今后的工作中,,我將繼續(xù)堅(jiān)持自己一貫以來“寬以待人,,嚴(yán)以律己”的工作格言,并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時,,通過理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來進(jìn)一步充實(shí)自己,,從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。
“百尺竿頭,,更進(jìn)一步”,。20xx年,我一定會以新的姿態(tài),、新的面貌,,努力工作,絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望,堅(jiān)決打好開門紅首戰(zhàn),,為鹽城太保的穩(wěn)健,、快速、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
保險公司個人工作總結(jié)及心得 保險公司個人工作總結(jié)和工作規(guī)劃篇十五
20xx年是值得x保險人難忘和考驗(yàn)的一年,,正式開業(yè)以來,在省公司黨委,、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在市委、市政府及社會各界的大力支持下,,我司員工以拓荒者的勇氣,,團(tuán)結(jié)拼搏,,攻艱克難,,取得了驕人的戰(zhàn)績,至x月中旬累計完成簽單保費(fèi)x萬元,,全面完成了省公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo),。這些成績驗(yàn)證了我司的“特別能吃苦,,特別能戰(zhàn)斗”的公司精神。現(xiàn)將20xx年所做工作總結(jié)如下:
公司從籌建伊始就將發(fā)展的觀念深入到每位熱愛保險加盟公司的員工心中,。對于新進(jìn)入我市保險市場的新公司,,如何在激烈的市場競爭中占有一席之地,并實(shí)現(xiàn)超常規(guī),、跨越式的發(fā)展,,是擺在我們每一位員工面前的當(dāng)務(wù)之急,公司領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一思想,,以省公司提出的20xx年業(yè)務(wù)發(fā)展思路作為我們切入市場的指導(dǎo)思想,,多次召開員工會議,統(tǒng)一思想,,集思廣益,,出點(diǎn)子想辦法,細(xì)分,、研究市場,,一旦找準(zhǔn)突破口后便制定詳細(xì)周密攻關(guān)計劃,,領(lǐng)導(dǎo)班子靠前指揮,,打好每一個攻堅(jiān)戰(zhàn)。
在發(fā)展直銷業(yè)務(wù)和個人代理業(yè)務(wù)的同時,,x公司總經(jīng)理室還十分重視業(yè)務(wù)發(fā)展渠道的建設(shè),,努力構(gòu)建多渠道,全方位的保險產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),通過積極努力,,我司在較短的時間內(nèi)就與x銀行,、xx銀行、xx銀行,、xx銀行,、xx銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,,為今后的銀行代理業(yè)務(wù)的全面快速發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ),。
為確?;I建工作的順利進(jìn)行,公司籌備組在成立伊始就認(rèn)真開展市場調(diào)查,,根據(jù)省保監(jiān)局和總公司,、省分公司的要求,,籌備組結(jié)合市場情況和自身工作實(shí)際,,制定了籌建日程安排表,,將籌建工作細(xì)化到每一個工作日,,并在公司職場的選址,、裝修以及籌備經(jīng)費(fèi)的預(yù)算、機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員招聘、培訓(xùn)等工作均提出了詳細(xì)的工作計劃和實(shí)施方案,,做到籌備工作目標(biāo)明確,,措施具體,,協(xié)調(diào)一致,,落實(shí)到位,。
并在此基礎(chǔ)上制定了籌建方案和未來x支公司發(fā)展的總體經(jīng)營思路和目標(biāo)。用以指導(dǎo)整個籌建工作的正常開展。在籌備組的努力下,公司的籌建工作得到了市委,、市政府的關(guān)心和支持,,由于各項(xiàng)計劃,、措施安排得當(dāng),,公司于x月份順利通過保監(jiān)局的驗(yàn)收并批準(zhǔn)開業(yè)。
管理是企業(yè)永恒的主題,制度是管理到位的保證,。成功的企業(yè)源自卓越的管理,,卓越的管理源于優(yōu)異的制度。為了保證x公司開業(yè)后,,各項(xiàng)工作能夠有條不紊的開展,,做到有章可循,,在籌建期間我們就對總、省公司制定的《內(nèi)控制度》進(jìn)行了細(xì)化,,并結(jié)合當(dāng)?shù)鼐唧w情況制定了一系列管理制度,。
并按上級公司“集約化經(jīng)營,、規(guī)范化管理,、程序化運(yùn)行、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作,、優(yōu)質(zhì)化服務(wù),、制度化建設(shè)”的管理模式搭建管理平臺,牢固樹立“管理無小事,管理就是生產(chǎn)力”思想,,正確處理好加快發(fā)展與加強(qiáng)企業(yè)管理的矛盾,,提出了向管理要效益的口號,全體員工上下一致,,充分發(fā)揮了每個人的主觀能動性,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)流程,。
公司在狠抓市場發(fā)展,、開拓的同時,,也積極做好員工的隊(duì)伍建設(shè)、管理,、培訓(xùn)工作,從政治思想素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能等多方面入手,,努力提高每個員工愛崗敬業(yè)的主人翁思想,在培訓(xùn)中使他們充分了解中華保險的條款體系,,市場戰(zhàn)略方針,企業(yè)文化精神,,業(yè)務(wù)發(fā)展思路等。
20xx年,,我們共舉辦各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)x次,,參加人數(shù)達(dá)xx人/次,,通過集中培訓(xùn),分散指導(dǎo),,提高了隊(duì)伍整體素質(zhì),、業(yè)務(wù)水平及風(fēng)險防范管控意識,,使公司在發(fā)展中不斷充實(shí),、提高、完善整個隊(duì)伍的綜合素質(zhì),,為公司可持續(xù)健康發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。公司自成立以來,共核保,、簽發(fā)各類保單x份,,實(shí)現(xiàn)簽單保費(fèi)x萬元,接受各類報案xx起,,代查勘案件x起,,已決案件x起,,占已決案件的x%,。
面對日益激烈的市場競爭,,保險公司特別是新公司要贏得市場,,不僅要為保戶提供滿足其多樣化、差異化,、和個性化需求的保險產(chǎn)品,而且還要盡可能為客戶提供零距離的保險服務(wù),。所以x在成立之初就倡導(dǎo)全體員工要樹立“業(yè)務(wù)要發(fā)展、服務(wù)要先行”的理念,,以x保險品牌、公司的實(shí)力背景為依托,,以高品質(zhì)、個性化,、人性化的保前、保中,、保后服務(wù)贏得客戶,、贏得市場,,從而促進(jìn)公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
20xx年,,在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下和全體員工的共同努力下,我司做了一些工作也取得了一些成績,,但離總、省公司的要求還有很大差距,,20xx年,x將認(rèn)真貫徹省會議精神,,按照省公司“20xx年總體工作思路”要求,實(shí)現(xiàn)速度,、規(guī)模、效益同步快速發(fā)展,。
回顧過去的一年,我們對加盟公司無怨無悔,;展望未來,前程將更加坎坷艱辛,,但我們堅(jiān)信:有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和有力支持,,x將開拓思路,,勇于拼搏,,用我們辛勤的汗水和智慧的力量去鑄造更加輝煌的業(yè)績,,為做大做強(qiáng)公司保險事業(yè)而努力奮斗,!