時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝，我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,，為了今后更好的發(fā)展，寫(xiě)一份計(jì)劃,，為接下來(lái)的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧,！優(yōu)秀的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫(xiě)呢？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀計(jì)劃范文,，希望大家能夠喜歡!

全年銷(xiāo)售工作計(jì)劃 全年銷(xiāo)售工作計(jì)劃篇一

創(chuàng)新求實(shí),、開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，銷(xiāo)售全年工作計(jì)劃,。根據(jù)去年的基礎(chǔ),，**公司對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場(chǎng),，市場(chǎng)更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì),、外型和相稱(chēng)的包裝)。因此,，**公司針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的特點(diǎn),，專(zhuān)門(mén)請(qǐng)人給公司作銷(xiāo)售形象設(shè)計(jì)，提高盛天公司在中國(guó)市場(chǎng)的統(tǒng)一形象,。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,，為今后更有力地提高盛天公司在中…一、市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)：

創(chuàng)新求實(shí),、開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng),。根據(jù)去年的基礎(chǔ)，**公司對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)有了更深的了解,。產(chǎn)品需要市場(chǎng),，市場(chǎng)更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱(chēng)的包裝),。因此,，**公司針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的特點(diǎn)，專(zhuān)門(mén)請(qǐng)人給公司作銷(xiāo)售形象設(shè)計(jì),，提高盛天公司在中國(guó)市場(chǎng)的統(tǒng)一形象,。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，為今后更有力地提高盛天公司在中國(guó)的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎(chǔ),。

同時(shí),，建立健全的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)體系,，使盛天開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)奠定了銷(xiāo)售分點(diǎn)。**公司擬在3月初招聘7-8名業(yè)務(wù)員,，全面培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識(shí)和著力市場(chǎng)開(kāi)發(fā),，灌輸盛天實(shí)施理念。

1.全年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入2500萬(wàn)元,。利潤(rùn)：100-150萬(wàn)元;

2.盛天產(chǎn)品在(同行業(yè))國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率大于10%;

3.各項(xiàng)管理費(fèi)用同步下降10%;

4.設(shè)立產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部,，在總公司的指導(dǎo)下，完成下達(dá)的開(kāi)發(fā)任務(wù);

5.積極配合總公司做好**盛天開(kāi)發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜,。

銷(xiāo)售市場(chǎng)的細(xì)化,、規(guī)范化有利操作。根據(jù)銷(xiāo)售總目標(biāo)2500萬(wàn),，分區(qū)域下指標(biāo),，責(zé)任明確，落實(shí)到人,，績(jī)效掛鉤,。

1.劃分銷(xiāo)售區(qū)域。全國(guó)分7-8區(qū)域,，每個(gè)區(qū)域下達(dá)指標(biāo),，用考核的方式與實(shí)績(jī)掛鉤，獎(jiǎng)罰分明;

2.依照銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的布局,，要求大力推行代理商制,，爭(zhēng)取年內(nèi)開(kāi)辟15-20個(gè)省級(jí)城市的銷(xiāo)售代理商;

3.銷(xiāo)售費(fèi)用、差旅費(fèi)實(shí)行銷(xiāo)售承包責(zé)任制;

4.設(shè)立開(kāi)發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部,，力爭(zhēng)上半年在引進(jìn)技術(shù)開(kāi)發(fā)人員3-5人的基礎(chǔ)上,，下半年初步形成新品開(kāi)發(fā)能力，完成總公司下達(dá)的任務(wù)計(jì)劃數(shù);

5.加強(qiáng)內(nèi)部管理,，提高經(jīng)濟(jì)效益：

①財(cái)務(wù)銷(xiāo)售成本：核算是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的關(guān)鍵,。進(jìn)、銷(xiāo),、存要清晰,，月度要有報(bào)表反映，季度要有考核,，力爭(zhēng)銷(xiāo)售年度達(dá)標(biāo)2500萬(wàn),，成本下降5%;

②人力資源管理：根據(jù)總公司要求，結(jié)合**公司工作實(shí)際配置各崗相應(yīng)人員,。用科學(xué)激勵(lì)機(jī)制考核,，人盡其才，愛(ài)崗兢業(yè),，每位員工以實(shí)績(jī)體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值;

③產(chǎn)品開(kāi)發(fā)費(fèi)用管理,。

公司還有很多工作需努力開(kāi)展,，還有許多事項(xiàng)要切實(shí)去落實(shí)。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點(diǎn),，結(jié)合公司實(shí)際,，在**年度中承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任，為總公司的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

全年銷(xiāo)售工作計(jì)劃 全年銷(xiāo)售工作計(jì)劃篇二

1.技能不過(guò)硬,，話術(shù)還有問(wèn)題。發(fā)現(xiàn)在跟客戶交流的時(shí)候,，方法不夠靈活,，心急的時(shí)候會(huì)有點(diǎn)口吃,。

2.工作狀態(tài)不穩(wěn)定,，比如前兩天狀態(tài)不錯(cuò)的時(shí)候跟客戶聊得非常好，包括打新單時(shí)接通率都會(huì)高些,。但禮拜三時(shí)狀態(tài)就很差,，拿起電話不知道說(shuō)些什么。腦子一片漿糊,。

3.銷(xiāo)售意識(shí)不強(qiáng),，往往是聊了很長(zhǎng)時(shí)間的客戶都不清楚我到底是要跟他推銷(xiāo)什么。只是從我這里聽(tīng)消息,。

4.過(guò)分在乎成敗,，急躁，把握不好分寸,，常常在不恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候推銷(xiāo)產(chǎn)品或者啰嗦過(guò)多,，讓客戶有所反感。

5.自我要求不強(qiáng),，平時(shí)業(yè)余時(shí)間沒(méi)有充分利用來(lái)學(xué)習(xí)提高自己,，總體能力素質(zhì)不夠強(qiáng)。

對(duì)于這些問(wèn)題,，我以后努力改正,，下面是我的工作計(jì)劃：

1)對(duì)于老客戶，和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

2)現(xiàn)在正在嘗試各種工作方法,，試圖找出一種適合自己,，使用起來(lái)得心應(yīng)手的方式。

3)控制自己的情緒與狀態(tài),，盡量保持狀態(tài)穩(wěn)定,，保持良好的狀態(tài),。

4)加強(qiáng)銷(xiāo)售意識(shí)，加強(qiáng)目的性,，有計(jì)劃,，有步驟的去和客戶交流，戒急戒躁,，從容面對(duì)挑戰(zhàn),。

5)要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野,，豐富知識(shí),，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。

6)和公司其他員工要有良好的溝通,，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流,，多探討,，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

7)自己多總結(jié)工作,，看看有哪些工作上的失誤,，及時(shí)改正。

全年銷(xiāo)售工作計(jì)劃 全年銷(xiāo)售工作計(jì)劃篇三

06報(bào)關(guān)

關(guān)于lili服裝廠與張家港商場(chǎng)簽訂服裝經(jīng)銷(xiāo)協(xié)議的談判方案 談判背景：

a方：lili服裝廠銷(xiāo)售部

b方：張家港商場(chǎng)服裝銷(xiāo)售部

蘇州lili服裝廠銷(xiāo)售部將與張家港商場(chǎng)簽訂一份20xx年份的服裝銷(xiāo)售協(xié)議,。這份合約 將會(huì)決定張家港商場(chǎng)下一步與其他服裝銷(xiāo)售企業(yè)的磋商,，大致決定20xx年張家港服裝銷(xiāo)售的大路線方陣，平均各個(gè)服裝企業(yè)的銷(xiāo)售利潤(rùn),，使得各個(gè)公司之間服裝銷(xiāo)售的利潤(rùn)不會(huì)相差太多,。

這樣，兩家公司之間就能確定一個(gè)良好的合作關(guān)系,，這個(gè)合同將會(huì)是20xx年張家港商場(chǎng)服裝銷(xiāo)售的范本文件,。該合約到20xx年初到期，為20xx年全年的銷(xiāo)售綱領(lǐng),。

由于張家港商場(chǎng)在張家港地區(qū)的高度市場(chǎng)占有率,，lili服裝廠十分重視其在張家港的銷(xiāo)量，而且張家港商場(chǎng)也希望和lili服裝廠建立一個(gè)良好的合作關(guān)系,，lili服裝廠作為服裝行業(yè)的龍頭企業(yè),，與張家港商場(chǎng)的合作屬于強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。

對(duì)于雙方而言,，對(duì)方都是自己的長(zhǎng)期合作伙伴之一,。長(zhǎng)期合作才是雙方取得各自利益的

基礎(chǔ)，所以雙方應(yīng)該求同存異，達(dá)到最后的談判目標(biāo),，視線雙贏,。

一、談判主題

我公司（張家港商場(chǎng)）與lili服裝廠確立服裝經(jīng)銷(xiāo)協(xié)議,，確保lili服裝廠與各服裝廠之間的利潤(rùn)不能相差過(guò)多,。對(duì)于明年服裝市場(chǎng)淡季的銷(xiāo)售有舉足輕重的影響。

二,、談判團(tuán)隊(duì)

主談：許云云

決策人：黃曉麗

銷(xiāo)售人員：王花花

法律顧問(wèn)：莊豆豆

黃曉麗：張家港商場(chǎng)服裝類(lèi)多年銷(xiāo)售部主任,，有清晰的思路和靈活多變的談判風(fēng)格，參加過(guò)之前的幾次談判,，經(jīng)驗(yàn)豐富,。

王花花：張家港商場(chǎng)多年服裝銷(xiāo)售員，對(duì)于市場(chǎng)服裝流行走向把握精準(zhǔn),，對(duì)于服裝時(shí)尚有著獨(dú)到的了解,。并且也參與了去年的談判。

莊豆豆：張家港商場(chǎng)服裝銷(xiāo)售部法律顧問(wèn),，張家港著名律師,，有著豐富的律師從業(yè)閱歷,，對(duì)于商業(yè)談判的細(xì)節(jié)也駕輕就熟,。

三、雙方利益及優(yōu)劣勢(shì)分析

我方核心利益：

1,、要求簽訂服裝銷(xiāo)售合同

2,、維護(hù)雙方長(zhǎng)期合作關(guān)系

3、盡可能使對(duì)方的利潤(rùn)與其他服裝廠的差距縮小

對(duì)方利益：達(dá)到利潤(rùn)最大化,，進(jìn)一步拓展張家港市場(chǎng)份額,，與我發(fā)展長(zhǎng)期合作關(guān)系 我方優(yōu)勢(shì)：

1、我商場(chǎng)占有張家港市場(chǎng)百分之五十五,，對(duì)方與我方無(wú)法達(dá)成合作將對(duì)其造成巨大損失 我方劣勢(shì)：1,、不能錯(cuò)過(guò)銷(xiāo)售旺季，簽約時(shí)間緊急

2,、對(duì)方在服裝界地位具有不可替代性

對(duì)方優(yōu)勢(shì)：1,、時(shí)尚流行元素較強(qiáng)，受青少年的喜愛(ài)

2,、對(duì)方也可選擇與別家商場(chǎng)合作

對(duì)方劣勢(shì)：1,、本地區(qū)難有商場(chǎng)與我方抗衡，不與我方合作對(duì)方進(jìn)一步搶占張家港市場(chǎng)份額的目的實(shí)行會(huì)較為困難

四,、談判目標(biāo)

1,、戰(zhàn)略目標(biāo)：快速、務(wù)實(shí)地與對(duì)方簽訂銷(xiāo)售合同,，重在減少對(duì)方與其他廠商之間的利潤(rùn)差距,，與對(duì)方達(dá)成長(zhǎng)期合作的共識(shí),。

原因分析：與對(duì)方達(dá)成長(zhǎng)期合作遠(yuǎn)比計(jì)較利潤(rùn)重要的多，關(guān)鍵時(shí)刻可以做出稍微讓步,，但退讓空間不大

2,、

五、程序及具體策略

一,、開(kāi)局：

方案一：采取感情交流式開(kāi)局策略：通過(guò)談及對(duì)方的發(fā)展歷史,、設(shè)計(jì)風(fēng)格。表示出對(duì)對(duì)方發(fā)展史極大的關(guān)注,，和對(duì)對(duì)方設(shè)計(jì)理念的理解及欣賞,，對(duì)對(duì)方主動(dòng)釋放友好，并提及以往的愉快合作,，把對(duì)方引入較為融洽的談判氛圍中

方案二：采取坦誠(chéng)式交流的開(kāi)局策略：營(yíng)造良好的談判氣氛,，在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候向?qū)Ψ疥愂鲭p方合作可取得的各項(xiàng)好處，把蛋糕做大,。

對(duì)方提出利潤(rùn)方面不滿時(shí)我方策略：

1,、 認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)方陳述，告訴對(duì)方對(duì)其他廠商的的態(tài)度,，讓對(duì)方明白我方已作出了讓步,，并表明不可再加價(jià)，并提醒對(duì)方著眼于以后的發(fā)展空間以此說(shuō)服對(duì)方,。

二,、中期階段：

1、層層推進(jìn),，步步為營(yíng)策略：有技巧的提出我方預(yù)期利益,，步步為營(yíng)爭(zhēng)取我方利益

2、突出優(yōu)勢(shì)原則：以資料報(bào)表再次強(qiáng)調(diào)我方優(yōu)勢(shì),，說(shuō)明雙方合作的巨大利益,，同時(shí)軟硬兼施,，暗示不與我方合作將是對(duì)方的巨大損失。

三、休局階段：如有必要,，根據(jù)實(shí)際情況對(duì)原有方案做出稍微的調(diào)整

四,、最后談判階段：

1,、把握底線：適時(shí)運(yùn)用折中策略,，嚴(yán)格把握最后的讓步幅度，在適宜的時(shí)機(jī)提出最終的報(bào)價(jià),，使出最后的通牒策略

2,、埋下契機(jī)：在談判中形成一體化談判，以長(zhǎng)期建立合作關(guān)系

3、達(dá)成協(xié)議：最終明確談判結(jié)果,，出示會(huì)議記錄和合同范本,，請(qǐng)對(duì)方確認(rèn)合同范本，請(qǐng)對(duì)方確認(rèn),，并確定正式簽訂合同的時(shí)間,。

六、準(zhǔn)備談判材料

全年銷(xiāo)售工作計(jì)劃 全年銷(xiāo)售工作計(jì)劃篇四

管理的絕對(duì)公平和公正,、信息反饋的處理速度和能力的機(jī)制的健全,。而目前公司在管理問(wèn)題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問(wèn)題。

根據(jù)以上實(shí)際情況,，為了保證企業(yè)的健康發(fā)展,、充分發(fā)揮各智能部門(mén)的能動(dòng)性、提高銷(xiāo)售代表對(duì)企業(yè)的依賴(lài)性和忠實(shí)度,，對(duì)20xx年工作做出如下計(jì)劃和安排：

目前市場(chǎng)基本上實(shí)現(xiàn)了布點(diǎn)的完成工作,，通過(guò)近半年的彼此磨合與考察，對(duì)目前所有人員的資性程度應(yīng)該得到認(rèn)可,，為了絕對(duì)回避風(fēng)險(xiǎn),，企業(yè)應(yīng)該確定其管理的主要地位，然后適當(dāng)進(jìn)行必要的誘導(dǎo)和支持,，進(jìn)行市場(chǎng)的拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作,，具體要求如下：

1、 北京,、天津

下半年銷(xiāo)售任務(wù)：52800盒,、 實(shí)際回款45600盒 公司鋪底 7200盒

2,、 上海

建議：公司必須進(jìn)行市場(chǎng)的投入,，對(duì)上海實(shí)行單獨(dú)的操作模式，實(shí)行底薪加提成的薪金制度,，作為公司的長(zhǎng)線投資市場(chǎng),。

3、 重慶

其從事新藥推廣時(shí)間短,，地區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)不足,，但為人勤奮，經(jīng)濟(jì)能力弱,，可能會(huì)扣押業(yè)務(wù)代表的工資,、費(fèi)用，挫傷業(yè)務(wù)代表的積極性,。根據(jù)以往的工作經(jīng)歷,，喜歡沖貨、竄貨。

必須保證有1000個(gè)以上終端,，對(duì)目前的市場(chǎng)進(jìn)行必要的摸底,，然后要求招聘招商。注意了解貨物流向,。

下半年銷(xiāo)售任務(wù)：37200盒 實(shí)際回款：30000盒 公司鋪底：7200盒

4,、 黑龍江

5、 遼寧

有較長(zhǎng)時(shí)間的otc操作管理經(jīng)驗(yàn),，市場(chǎng)熟悉,，但遼寧市場(chǎng)混亂，尤其是otc競(jìng)爭(zhēng)激烈,，一般要店促銷(xiāo)人員很多,，費(fèi)用過(guò)大，需要提醒向農(nóng)村市場(chǎng)轉(zhuǎn)移,。

下半年銷(xiāo)售任務(wù)：36000盒 實(shí)際回款28800盒 公司鋪底7200盒

6,、 河北

能力強(qiáng)、但缺乏動(dòng)力

要求開(kāi)發(fā)：石家莊 唐山 秦皇島,、邢臺(tái) 保定 等9個(gè)地區(qū)

7,、 河南

要求開(kāi)發(fā)17個(gè)地區(qū)中的10個(gè)地區(qū)

8、 湖北

要求下半年繼續(xù)召開(kāi)會(huì)議,，進(jìn)行農(nóng)村推廣

9,、 湖南

進(jìn)行協(xié)助招商。

10,、 廣東

要求開(kāi)發(fā)廣東21個(gè)地區(qū)中的15個(gè)地區(qū),，市場(chǎng)大、扣率低,、進(jìn)店費(fèi)用高,，必須進(jìn)行必要的支持和讓利，可以送其他藥品的辦法

11,、 廣西

要求開(kāi)發(fā)otc市場(chǎng),，

12、浙江

浙江市場(chǎng)大,、扣率低,、進(jìn)店費(fèi)用高，必須進(jìn)行必要的支持和讓利,，可以送其他藥品的辦法

13,、 江蘇

市場(chǎng)大、扣率低,、進(jìn)店費(fèi)用高,，必須進(jìn)行必要的支持和讓利,，可以送其他藥品的辦法

14、 安徽

15,、 福建

報(bào)紙招聘

16,、 江西

報(bào)紙招聘

17、 山東

確定唯一的總代理,，總負(fù)責(zé)制度,，進(jìn)行必要的市場(chǎng)協(xié)助劃分。

18,、 四川

19,、 貴州

20、 云南

協(xié)助招聘

21,、 陜西

報(bào)紙招聘

22,、 新疆

根據(jù)目前市場(chǎng)情況，應(yīng)該確立以目前地區(qū)經(jīng)理為主要負(fù)責(zé)人,、網(wǎng)絡(luò)拓展的基礎(chǔ)的整體思想,，仍然將市場(chǎng)定位在otc及農(nóng)村市場(chǎng)上，必須加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)組建的要求,，保障點(diǎn)面的結(jié)合工作,。

1、 為了保護(hù)好市場(chǎng),，擴(kuò)大鋪底范圍,，加大對(duì)商業(yè)的管理工作，年底需要完成70萬(wàn)盒的銷(xiāo)售回款,，對(duì)市場(chǎng)鋪底必須達(dá)到110萬(wàn)盒

2,、 在8月底前，要求全部代表進(jìn)行必要的招商,、招聘工作,，要求在當(dāng)?shù)卣衅福M(fèi)用控制在20xx內(nèi),，公司用貨物支持,，對(duì)不能配合的地區(qū)經(jīng)理資格。對(duì)招商業(yè)成功的地區(qū)實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì),，凡新開(kāi)發(fā)的地區(qū)，一次性銷(xiāo)售5件以上,，給予1件的獎(jiǎng)勵(lì),。

公司應(yīng)該形成規(guī)范的管理，絕對(duì)避免給業(yè)務(wù)員造成管理混亂,、動(dòng)蕩的錯(cuò)覺(jué),，明確一切銷(xiāo)售活動(dòng)都是為公司發(fā)展的觀念,，樹(shù)立管理者的威信，明確目前是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)階段,，業(yè)務(wù)員并非能賺取多少利潤(rùn)的現(xiàn)狀,，讓業(yè)務(wù)員全心投入；指定公司以otc,、會(huì)議推廣銷(xiāo)售的網(wǎng)絡(luò)組建模式,，再實(shí)現(xiàn)適當(dāng)?shù)奈⒄{(diào)，而不是放任自流,。

所有銷(xiāo)售都是為公司服務(wù),，所有員工都是企業(yè)的資源，銷(xiāo)售活動(dòng)是為企業(yè)發(fā)展服務(wù),。無(wú)論銷(xiāo)售公司的什么產(chǎn)品,，都是屬于公司。而全部的網(wǎng)絡(luò),、人員本身就是公司的資源,，應(yīng)該充分利用此資源，進(jìn)行整體營(yíng)銷(xiāo)售及管理,。

成都既然已經(jīng)成立了營(yíng)銷(xiāo)售中心,，應(yīng)該將整個(gè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到成都，所有合同的管理,、合同的審查,、貨款的催收、商業(yè)檔案收集及管理,、發(fā)貨的確定等等,，樂(lè)山只能作為特殊合同的審批、和后勤保障工作,。

沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)銷(xiāo)售中心根本不知道詳細(xì)的發(fā)貨情況,、銷(xiāo)售情況、回款情況的,，這無(wú)論對(duì)市場(chǎng)的信息反饋還是市場(chǎng)控制都不利,，營(yíng)銷(xiāo)中心對(duì)市場(chǎng)的決策主要信息來(lái)源為各種銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，如果失去這些數(shù)據(jù),，營(yíng)銷(xiāo)中心失去意義,。

因此，具體要求為：

1,、 成都的智能：

負(fù)責(zé)全部的銷(xiāo)售工作,，樂(lè)山應(yīng)該將全部的信息反饋直接轉(zhuǎn)交到成都，成都進(jìn)行必要的信息處理,，而不是出現(xiàn)許多樂(lè)山事先進(jìn)行處理,、處理不下來(lái)后再讓成都處理的局面,，讓業(yè)務(wù)員失去對(duì)企業(yè)的信任度。

2,、 樂(lè)山的智能,；

提供每天的銷(xiāo)售信息，發(fā)貨,、回款信息,，應(yīng)該嚴(yán)格管理，對(duì)重大合同實(shí)現(xiàn)審批,。只能作為后勤保障和問(wèn)題的最終決斷處理,。

1、 召開(kāi)一次全國(guó)地區(qū)經(jīng)理會(huì)議,，規(guī)定統(tǒng)一的市場(chǎng)運(yùn)做模式,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)員對(duì)企業(yè)的信心，提高對(duì)企業(yè)的凝聚能力,。

2,、 要求對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分、進(jìn)行招商,、招聘,，費(fèi)用有公司采取用藥品沖抵的方法，減少公司現(xiàn)金的支出,。

3,、 繼續(xù)加大對(duì)市場(chǎng)的保護(hù)，要求統(tǒng)一銷(xiāo)售價(jià)格,。加大對(duì)市場(chǎng)的支持力度,。

4、 加強(qiáng)對(duì)合同和商業(yè)的管理,。

1,、 分銷(xiāo)商的合同管理

2、 招商的利弊管理-------會(huì)議培訓(xùn)

3,、 20xx年上半年銷(xiāo)售情況及下半年工作銷(xiāo)售指標(biāo)

全年銷(xiāo)售工作計(jì)劃 全年銷(xiāo)售工作計(jì)劃篇五

------成為服裝銷(xiāo)售的明星導(dǎo)購(gòu)員,！

引 言

我是一個(gè)喜歡憧憬未來(lái)的人，對(duì)未來(lái)總是有一番夢(mèng)想,！在服裝專(zhuān)柜

的實(shí)習(xí)就要結(jié)束,，馬上進(jìn)入工作崗位，是制定職業(yè)發(fā)展目標(biāo)的時(shí)候啦,。

規(guī)劃服裝銷(xiāo)售職業(yè)未來(lái),、明確目標(biāo)，追逐服裝銷(xiāo)售職業(yè)夢(mèng)想,！

（一）自我分析

1.性格分析

我的家鄉(xiāng)在美麗的聊城,，父母都是勤勞樸實(shí)的農(nóng)民，他們時(shí)時(shí)刻刻影響著我,。讓我學(xué)會(huì)了待人寬厚,、真誠(chéng)。我的性格特點(diǎn)是：真誠(chéng),、樂(lè)觀,、開(kāi)朗；喜歡交流,，善于了解人,、樂(lè)于助人；仔細(xì),、耐心,，有責(zé)任感,；自信,、動(dòng)手能力強(qiáng),。這些都是做導(dǎo)購(gòu)員所應(yīng)具備的,。

2.能力分析

學(xué)習(xí)能力:我喜歡觀察學(xué)習(xí),，領(lǐng)會(huì)能力較強(qiáng),，有專(zhuān)研精神,。在與老導(dǎo)購(gòu)員,、專(zhuān)柜領(lǐng)導(dǎo)一起工作時(shí)，通過(guò)觀察學(xué)習(xí)他們的銷(xiāo)售技能,、服務(wù)技巧,，我的銷(xiāo)售能力得到了很好的培養(yǎng),。

分析判斷能力：遇到問(wèn)題，能較快的進(jìn)行分析判斷并提出解決方法,。

人際關(guān)系能力:性格樂(lè)觀,、為人友善，喜歡與人交流,；善于營(yíng)造良好的溝通氛圍,，便于拉近與顧客的距離。

（二）職業(yè)定位

1.職業(yè)定位

通過(guò)在金鼎商廈服裝專(zhuān)柜的實(shí)習(xí),感覺(jué)從自己的性格特點(diǎn)及能力方面適合做服裝銷(xiāo)售這一職業(yè),。服裝銷(xiāo)售職業(yè)雖然有許多挑戰(zhàn)，但我對(duì)它充滿了信心,，很希望在這個(gè)行業(yè)中做出一番成績(jī),。

2.每天的我

實(shí)習(xí)期間,，為了做好服裝的銷(xiāo)售，我每天總是把自己裝扮的漂漂亮亮,，有精氣神,，讓顧客對(duì)我有信心。每天以良好的心態(tài)面對(duì)每一位顧客,。我的信念是：做最好的自己,，爭(zhēng)做第一！

（三）職業(yè)分析

1.學(xué)校環(huán)境

學(xué)校的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、顧客心理學(xué),、商品知識(shí),、導(dǎo)購(gòu)技巧等多門(mén)專(zhuān)業(yè)課。老師們的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)都很豐富,。在老師的認(rèn)真講授和精心訓(xùn)練下，我既學(xué)到了較多的理論知識(shí)也掌握了一定的銷(xiāo)售技能,，為我的導(dǎo)購(gòu)員職業(yè)打下了良好基礎(chǔ),。

2.社會(huì)環(huán)境

這幾年，聊城市的零售商場(chǎng)不斷增加,，對(duì)導(dǎo)購(gòu)員的需求量很多,。但導(dǎo)購(gòu)員之間的競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)很激烈，想要不被淘汰,，就一定要提高自己的職業(yè)能力,，成為優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)員。

3.行業(yè)分析

隨著社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展,，人們的服裝消費(fèi)水平越來(lái)越高,，消費(fèi)能力越來(lái)越強(qiáng)。人們穿衣的款式,、花色品種越來(lái)越豐富,。因此服裝行業(yè)的發(fā)展前景廣闊，所以我對(duì)從事服裝銷(xiāo)售職業(yè)滿懷信心,。

4.職業(yè)分析小結(jié)

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)在企業(yè)中的地位愈來(lái)愈重要,，具有很大的發(fā)展空間。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)具有很好的發(fā)展前景,，尤其是服裝銷(xiāo)售職業(yè)發(fā)展前景廣闊,！做好職業(yè)發(fā)展管理是成功達(dá)成目標(biāo)的必要條件！

（一）職業(yè)目標(biāo)的管理

目標(biāo)的`制定：目標(biāo)的制定要以企業(yè)的發(fā)展與需求為基礎(chǔ),，結(jié)合自身狀況以及同行業(yè)情況來(lái)定立實(shí)際可行的目標(biāo),。當(dāng)企業(yè)需求及自身狀況發(fā)生變化時(shí)，可做適當(dāng)調(diào)整,。

目標(biāo)的管控：

1.在實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)員階段,，要時(shí)時(shí)用優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)員的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照自己。要扎實(shí)學(xué)習(xí),、不斷進(jìn)步,，并追求更高的標(biāo)準(zhǔn)。

2.在追求專(zhuān)柜銷(xiāo)售第一名階段,，要時(shí)刻堅(jiān)定成為銷(xiāo)售第一名的信念,，使自己擁有的顧客數(shù)量成為第一,。

3.在追求成為五星級(jí)導(dǎo)購(gòu)員階段，要嚴(yán)格按照五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)要求自己,。在某些方面,，比如服務(wù)技能方面對(duì)自己的要求甚至高于五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。

4.在實(shí)現(xiàn)明星導(dǎo)購(gòu)員階段,，要進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新,，為顧客提供盡可能完美的服務(wù)，用服務(wù)感動(dòng)顧客,，形成一批忠誠(chéng)的顧客群,。由忠誠(chéng)的顧客群傳播我的服務(wù)聲譽(yù)，進(jìn)而帶動(dòng)更多的顧客前來(lái)找我購(gòu)買(mǎi)服裝,。

（二）自我激勵(lì)的管理

實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯目標(biāo),，時(shí)刻不忘自我激勵(lì)。作為一名導(dǎo)購(gòu)員,，服務(wù)各式各類(lèi)的顧客,，面臨許多挑戰(zhàn)。若我達(dá)成了某個(gè)階段目標(biāo),，欣喜之余不忘提醒自己：達(dá)成目標(biāo)不是偶然的,，是努力的結(jié)果，要更加努力,，實(shí)現(xiàn)下一個(gè)目標(biāo)。若遇到困難,、挫折,，以積極的心態(tài)面對(duì)。激勵(lì)自己,，一定有解決的方法,。在激勵(lì)的推動(dòng)下，定會(huì)讓我離目標(biāo)越來(lái)越近,！

結(jié)束語(yǔ)

現(xiàn)在,，我有了明確的奮斗目標(biāo)與方向。用青春和智慧揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,，當(dāng)我們把握了方向,、勤字開(kāi)頭，不懈地?fù)u槳時(shí),，理想的彼岸就能一定能夠到達(dá),！追逐的服裝銷(xiāo)售職業(yè)夢(mèng)就一定能夠?qū)崿F(xiàn)！

全年銷(xiāo)售工作計(jì)劃 全年銷(xiāo)售工作計(jì)劃篇六

各位同仁：

根據(jù)20xx年經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃大綱的完成情況,，結(jié)合對(duì)20xx年行業(yè)發(fā)展和公司資源的研究,，現(xiàn)提出20xx年的經(jīng)營(yíng)管理基本設(shè)想,，供各位參考，并希望對(duì)此進(jìn)行討論和完善,，以形成20xx年公司的經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃大綱,。

一、20xx年經(jīng)營(yíng)管理工作的總結(jié)

20xx年,，公司以“整合,、開(kāi)拓”為基本工作基調(diào)，推進(jìn)公司的各項(xiàng)工作的開(kāi)展,。截止目前,，基本完成了以下方面的工作：

1、整合方面的工作整合包括外部經(jīng)營(yíng)資源整合和內(nèi)部管理資源整合,。

a) 外部資源整合：

資金資源整合：基本按照計(jì)劃完成了jaic-crosby戰(zhàn)略投資者的引入（打分：95％） ? 人才資源整合：職業(yè)經(jīng)理人引入方面有一定成績(jī),，但更多的是教訓(xùn)，而且對(duì)公司經(jīng)營(yíng)方針和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)也造成了被動(dòng),，值得公司全體同仁總結(jié)和反思,，但總體對(duì)公司未來(lái)更好管理職業(yè)經(jīng)理人奠定了基礎(chǔ)（打分：70％）

市場(chǎng)資源整合：在爭(zhēng)取代理商和聯(lián)營(yíng)者方面，由于人事變動(dòng)及人事使用安排方面的問(wèn)題,，08年失誤較多,，執(zhí)行和推動(dòng)不利，對(duì)該項(xiàng)工作落實(shí)非常有限,，也影響了08年總體銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的完成（打分：50％）,；

b) 內(nèi)部管理資源整合：

erp系統(tǒng)：08年基本完成了業(yè)務(wù)資源信息管理平臺(tái)在總部、分公司,、直營(yíng)店和部分代理商的上線工作,，但公司各級(jí)單位和人員對(duì)erp系統(tǒng)的熟練使用還很不夠，erp系統(tǒng)對(duì)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)并創(chuàng)造效益方面還很沒(méi)有體現(xiàn)出來(lái),，it系統(tǒng)的投入產(chǎn)出還不匹配,，需要在09年進(jìn)一步加強(qiáng)推廣使用（打分：80％）

整體運(yùn)營(yíng)計(jì)劃系統(tǒng)：08年在進(jìn)一步明確分工的基礎(chǔ)上，對(duì)運(yùn)營(yíng)循環(huán)進(jìn)行了進(jìn)一步的推動(dòng),，但整體的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃系統(tǒng)建立不夠,，無(wú)論是圍繞開(kāi)發(fā)、生產(chǎn),、物流供應(yīng),、上貨、推廣等整體的業(yè)務(wù)運(yùn)作銜接,，還是圍繞訂貨會(huì)運(yùn)作循環(huán)的五個(gè)工作小組和程序落實(shí)方面,，都存在較大的差距，使得08年公司工作的整體性,、協(xié)調(diào)性和統(tǒng)一性方面存在較多問(wèn)題,，用力不是同一方向,，時(shí)間銜接不夠嚴(yán)密，造成各令其事,，資源分散,，公司資源浪費(fèi)，也使得新人無(wú)法適應(yīng),，在09年必須努力改善,。（打分：60％）

協(xié)同辦公平臺(tái)：08年基本完成了協(xié)同辦公平臺(tái)的建立，權(quán)限,、流程,、知識(shí)庫(kù)等模塊得以應(yīng)用，但在推廣使用方面,，仍然需要結(jié)合行政獎(jiǎng)罰,，推動(dòng)進(jìn)一步實(shí)施。（打分：75％）

2,、開(kāi)拓方面的工作

開(kāi)拓包括市場(chǎng)開(kāi)拓,、渠道拓展和新業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)開(kāi)拓三個(gè)方面。 市場(chǎng)開(kāi)拓：08年計(jì)劃重點(diǎn)考察東北,、安徽和江西市場(chǎng),，確定其一、研究開(kāi)發(fā)策略并加以重點(diǎn)開(kāi)發(fā),，以實(shí)現(xiàn)新市場(chǎng)的突破,，該部分工作基本沒(méi)有進(jìn)行。（打分：15％） ? 渠道拓展：08年計(jì)劃重點(diǎn)在云南,、河北,、山西三個(gè)分公司所轄市場(chǎng)加大招商和開(kāi)發(fā)力度，以力爭(zhēng)形成規(guī)模區(qū)域市場(chǎng),。20xx年，三省市場(chǎng)經(jīng)銷(xiāo)商數(shù)量分別增加 家,。（打分：50％）

新業(yè)務(wù)增長(zhǎng)：08年基本整合了西安公司范圍內(nèi)的團(tuán)訂業(yè)務(wù),，通過(guò)設(shè)立團(tuán)訂公司，建立了基本的人才隊(duì)伍,、業(yè)務(wù)管理架構(gòu)和模式并基本有了市場(chǎng)基礎(chǔ),；在外貿(mào)方面，基本建立了隊(duì)伍,、獲得了外貿(mào)所需要的有關(guān)資質(zhì),，外貿(mào)業(yè)務(wù)也有一定的開(kāi)拓，但基礎(chǔ)還比較薄弱,。（打分：70％）

具體地,，針對(duì)公司20xx年的十大工作目標(biāo),，我希望各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和分管老總對(duì)20xx年確定的10個(gè)方面工作目標(biāo)進(jìn)行自我總結(jié)和評(píng)價(jià)，從而形成對(duì)總部各部門(mén)20xx年年終工作評(píng)價(jià)的基礎(chǔ),。

二,、20xx年經(jīng)營(yíng)管理工作的設(shè)想

1、工作基調(diào)

20xx年,，針對(duì)目前的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)格局,，為確保我們?cè)诋?dāng)年嚴(yán)酷的國(guó)內(nèi)外環(huán)境中得以生存，并在生存的基礎(chǔ)上強(qiáng)壯我們的能力,，以為未來(lái)的發(fā)展創(chuàng)造良好的基礎(chǔ)條件,，服飾產(chǎn)業(yè)： 在經(jīng)營(yíng)上必須繼續(xù)緊緊圍繞“以品牌經(jīng)營(yíng)和管理為核心，以產(chǎn)品風(fēng)格控制為主要工作抓手,，以區(qū)域公司為銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)拓展和維護(hù)主體,，以生產(chǎn)管理和物流配送為產(chǎn)品供應(yīng)鏈之關(guān)鍵”的業(yè)務(wù)運(yùn)作體系，緊抓品牌,、產(chǎn)品,、終端和供應(yīng)鏈四個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力，圍繞消費(fèi)者,、經(jīng)銷(xiāo)商,、產(chǎn)品和品牌四個(gè)主要的工作對(duì)象，以提高服飾產(chǎn)業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)能力,，提升產(chǎn)品,、市場(chǎng)和銷(xiāo)售的一體化運(yùn)作能力，提升經(jīng)營(yíng)成果質(zhì)量,，確保服飾產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力為工作基調(diào)全面開(kāi)展各項(xiàng)工作,；

在管理上，必須進(jìn)一步強(qiáng)化服飾產(chǎn)業(yè)總部對(duì)經(jīng)營(yíng)管理資源的集中掌控力度,，強(qiáng)化總部對(duì)各經(jīng)營(yíng)單位的管控能力,，強(qiáng)化總部各業(yè)務(wù)和職能部門(mén)職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化行為能力的培養(yǎng),，加強(qiáng)對(duì)各業(yè)務(wù)單位核心競(jìng)爭(zhēng)能力培養(yǎng)的要求,，有效改善對(duì)各經(jīng)營(yíng)單位的激勵(lì)和約束機(jī)制，加強(qiáng)資金管理和各項(xiàng)費(fèi)用控制,，確保服飾產(chǎn)業(yè)總體管理能力和水平更上一個(gè)臺(tái)階,。

2、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

20xx年,，圍繞上述經(jīng)營(yíng)管理的基本工作基調(diào),，服飾產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)將以提升總體競(jìng)爭(zhēng)能力為主，以追求利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)為主,，因此,，09年公司計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入2億元,，毛利水平控制在33％以上，期間費(fèi)用率控制在24％以下,，綜合稅賦率控制在5％以下,，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)稅后利潤(rùn)800萬(wàn)元，年末存貨控制在4000萬(wàn)元以下,，月度平均應(yīng)收帳款控制在600萬(wàn)元以下,。

3、具體工作目標(biāo)：20xx年,，服飾產(chǎn)業(yè)將重點(diǎn)完成以下10個(gè)方面的重點(diǎn)工作：

工作目標(biāo)1：圍繞服飾產(chǎn)業(yè)三年發(fā)展規(guī)劃,，進(jìn)一步推動(dòng)服飾產(chǎn)業(yè)各經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)的全面布局和培養(yǎng)

20xx年，服飾產(chǎn)業(yè)必須圍繞三年規(guī)劃,，在08年基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步推動(dòng)和完成各經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)的全面布局、核心能力定位和能力培養(yǎng),。依據(jù)三年發(fā)展規(guī)劃,，在09年，服飾產(chǎn)業(yè)需要形成以下四個(gè)方面的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)：

增長(zhǎng)點(diǎn)1：“偉志”品牌下的網(wǎng)絡(luò)批發(fā)業(yè)務(wù)

服飾產(chǎn)業(yè)在20xx年必須更進(jìn)一步地理清“偉志”品牌的目標(biāo)消費(fèi)群定位,、“偉志”品牌的內(nèi)涵,，并在此基礎(chǔ)上，全面圍繞產(chǎn)品風(fēng)格,、空間形象,、品牌傳播和店員店長(zhǎng)四個(gè)品牌的接觸點(diǎn)，在09年一季度確定我們的“偉志”品牌管理手冊(cè),，并展開(kāi)廣泛的培訓(xùn)和講解,，力求全公司上下能夠清晰地理解并統(tǒng)一認(rèn)知。

對(duì)“偉志”品牌下的網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù),，20xx年要嚴(yán)格貫徹輕資產(chǎn),、虛擬經(jīng)營(yíng)的商業(yè)模式和競(jìng)爭(zhēng)策略，重品牌,、渠道,、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和供應(yīng)鏈建設(shè)，輕生產(chǎn)和直營(yíng)零售投入方面的投入,。 對(duì)該業(yè)務(wù)，20xx年的工作重點(diǎn)是統(tǒng)一品牌認(rèn)識(shí),，圍繞兩個(gè)產(chǎn)品季,，提高產(chǎn)品、市場(chǎng)和銷(xiāo)售的一體化整合運(yùn)作能力,，運(yùn)用分銷(xiāo)信息管理系統(tǒng)和統(tǒng)一的物流配送平臺(tái),，提升服飾產(chǎn)業(yè)總

全年銷(xiāo)售工作計(jì)劃 全年銷(xiāo)售工作計(jì)劃篇七

我從xx年進(jìn)入服裝店工作以來(lái),，虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真對(duì)待工作,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，也取得了一些成績(jī)。在工作中,，我漸漸意識(shí)到要想做好服裝導(dǎo)購(gòu)員工作,，要對(duì)自已有嚴(yán)格的要求。特此,，制定我的20xx年工作計(jì)劃,，以此激勵(lì)自我，取得列好的成績(jī)：

第一,， 在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)：銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源,，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本,。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。

第二,，熱忱服務(wù),。要以飽滿的熱情面對(duì)每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,，抓住客戶的購(gòu)買(mǎi)心理,，全心全意為顧客服務(wù)。

第三,，熟悉服裝,。了解我們商店每款服飾的特點(diǎn)，對(duì)于衣服的款型,，模型,，顏色，價(jià)格,，面料,，適合人群做充分了解。

第四,，養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,，把我的銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的檔次。

第五,，根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的xx萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù)，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,，每日;以每周 ,，每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù),。并爭(zhēng)取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。

我認(rèn)為我們xx男裝專(zhuān)賣(mài)店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的,。建立一支良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

全年銷(xiāo)售工作計(jì)劃 全年銷(xiāo)售工作計(jì)劃篇八

天天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時(shí)候說(shuō)話不夠簡(jiǎn)潔,，說(shuō)話比較繁瑣,。語(yǔ)言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。

看著自己成功客戶量漸漸多起來(lái),，固然大的客戶少之又少,，但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每位意向比較好的客戶，并且到達(dá)從意向客戶到真正客戶為目的,?？蛻艄倘灰押炏聛?lái)了，之前感覺(jué)萬(wàn)事大吉了,，實(shí)在這類(lèi)想法是非常的不成熟,，后來(lái)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作，再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開(kāi)會(huì)中重點(diǎn)講到老客戶的維護(hù)好與壞的題目,。確切感覺(jué)到一個(gè)新客戶開(kāi)辟比較難,，但是對(duì)已成功合作的客戶實(shí)際上是比較簡(jiǎn)單的，比如我有20個(gè)老客戶,，只要很好的維護(hù)好了的話,，在以后的翻單進(jìn)程當(dāng)中肯定會(huì)想到_防偽的小周。那末這樣不但繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤(rùn),，也是對(duì)自己一個(gè)工作上的認(rèn)可,。因此這點(diǎn)我得把眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)。

對(duì)我們這個(gè)行業(yè)來(lái)講有旺季和淡季,，對(duì)淡季或鄰近放假的時(shí)候問(wèn)候客戶這些應(yīng)當(dāng)做一個(gè)很好的報(bào)表回納,，而我這方面做的不夠好,。確切報(bào)表就是天天辛勞勞作的種子，日積月累,，需要自己專(zhuān)心的往經(jīng)營(yíng)，否則怎樣結(jié)出成功的果實(shí)呢,。領(lǐng)導(dǎo)只有通過(guò)明了的報(bào)表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,，然后有針對(duì)性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也天天做好完全而又具體的報(bào)表也能夠天天給自己訂一個(gè)清楚而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)和來(lái)日的工作計(jì)劃,，這樣工作起來(lái)更加有針對(duì)性和目的性,。那末也更加如魚(yú)得水。

今年我合作成功的客戶主要是通過(guò)電話銷(xiāo)售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶,，而自己真正找的客戶很少,，這點(diǎn)值得自己好好的沉思一下，有一些大部份緣由是為了不錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶,，因此大部份的時(shí)間花在了聯(lián)系電話銷(xiāo)售客戶上,，而疏忽了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開(kāi)辟的新客戶量未幾,，這點(diǎn)在明年要很好的改進(jìn),，并且明年訂好一個(gè)計(jì)劃，讓自己的時(shí)間分配的公道,。到達(dá)兩不誤的效果,。

綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足的地方表現(xiàn)，我會(huì)在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn),。

有句話說(shuō)的話：聰明的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次,。固然誰(shuí)都愿意做一個(gè)聰明的人，所以一樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯,，并且爭(zhēng)取做到更好,。看公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)視我,。一個(gè)人有錯(cuò)誤不怕,，怕的是不知道改正，而我就要做一個(gè)知錯(cuò)就改,，并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn),。

全年銷(xiāo)售工作計(jì)劃 全年銷(xiāo)售工作計(jì)劃篇九

1、電話初次拜訪客戶75家,。

2,、電話有效客戶10家。

3,、實(shí)地拜訪客戶5家,。

4、要求試料客戶2家。

通過(guò)半個(gè)月的挖掘客戶,，覺(jué)得開(kāi)發(fā)客戶是一個(gè)比較漫長(zhǎng)的過(guò)程,。大部分客戶對(duì)我們都有一段時(shí)間的信任期，自己打電話的時(shí)候還是有很多問(wèn)題的存在!磕磕碰碰地完成了75個(gè)左右的電話拜訪,，也約到了幾家客戶,。起初拜訪客戶，我并不懂得如何去挖掘客戶信息,。后來(lái)通過(guò)向老銷(xiāo)售學(xué)習(xí),，也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。目前為止,，有兩家客戶正在等待試料當(dāng)中,。

1、對(duì)于初次拜訪的客戶,，經(jīng)常會(huì)因?yàn)闆](méi)預(yù)約到準(zhǔn)確的時(shí)間,，到了客戶那里見(jiàn)不到客戶。還有會(huì)因?yàn)槌霾顣r(shí)拜訪客戶的路線不清晰,，導(dǎo)致很多約了的客戶見(jiàn)不到,。

2、對(duì)產(chǎn)品還不夠熟悉,，所以有時(shí)候客戶問(wèn)起產(chǎn)品的一些問(wèn)題都沒(méi)辦法答清楚,，特別是產(chǎn)品的一些性能以及價(jià)格，每次我都不能獨(dú)自面對(duì)客戶進(jìn)行交談,，有時(shí)不能及時(shí)解答客戶問(wèn)題,，客戶會(huì)不夠信任。

3,、在商務(wù)方面,，由于一直以來(lái)沒(méi)有接受過(guò)任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn)，所以做得不是很好,，致使很多客戶對(duì)我的印象不是很深,。以后需重要客戶多拜訪，加強(qiáng)商務(wù)方面的技能,。

4,、對(duì)工作的積極性很高，但是缺乏銷(xiāo)售方面的技巧和心態(tài),，拜訪客戶時(shí)還是比較膽怯,。當(dāng)受到客戶拒絕時(shí)，還是會(huì)不由得產(chǎn)生一絲沮喪,。

1)盡一切努力學(xué)習(xí)銷(xiāo)售的技巧,，鍛煉銷(xiāo)售心態(tài)!

措施：銷(xiāo)售技巧方面,，需要在工作中學(xué)習(xí)，碰到問(wèn)題多向公司資深銷(xiāo)售咨詢(xún)!資深銷(xiāo)售在進(jìn)行工作的時(shí)候,，要打醒十二分精神,，細(xì)細(xì)品味其銷(xiāo)售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn),，工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)!爭(zhēng)取在2個(gè)月內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷(xiāo)售的工作,。

2)深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)

措施：對(duì)自己銷(xiāo)售產(chǎn)品有良好的認(rèn)識(shí)，才能得到客戶的信任!所以,，在今后的工作中，應(yīng)該努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)!其學(xué)習(xí)方向如下：

(1)了解產(chǎn)品,，型號(hào),，規(guī)格，功能,，價(jià)格等方面的知識(shí),，并做一個(gè)系統(tǒng)的歸納。

(2)對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問(wèn)題及解答做一個(gè)系統(tǒng)的歸納,，爭(zhēng)取在半年內(nèi)對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)系統(tǒng)的歸納與了解,。

3)加強(qiáng)商務(wù)方面的技巧

措施：通過(guò)培訓(xùn)和咨詢(xún)，自學(xué)等手段,，學(xué)習(xí)商務(wù)方面的技巧,，爭(zhēng)取在兩個(gè)月內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對(duì)我有比較好的印象。

4)加強(qiáng)自身的時(shí)間管理和勵(lì)志管理措施,。

通過(guò)時(shí)間管理軟件,，及時(shí)處理工作的相關(guān)事宜。使得a類(lèi)事情(重要的事情)提前完成,，b類(lèi)事情(相對(duì)重要的事情)及時(shí)完成,，c類(lèi)事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過(guò)勵(lì)志管理,，保持對(duì)工作的熱情,，利用對(duì)比激勵(lì)法，提高斗志!

全年銷(xiāo)售工作計(jì)劃 全年銷(xiāo)售工作計(jì)劃篇十

承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭,，是風(fēng)險(xiǎn)管控,、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障,。因此,，在_年度里，公司將狠抓業(yè)管工作,，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力,。

1,、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險(xiǎn),，決定承保費(fèi)率,，確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報(bào)審批,，確保此類(lèi)業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保,。

2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門(mén)的管理,，完善各類(lèi)險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái),，通過(guò)建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),，建立完善的承?；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析,。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研,，并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃,。

3,、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制,，同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,，執(zhí)行有關(guān)分保或再保險(xiǎn)管理規(guī)定,，確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn),。

4、強(qiáng)化承保,、核保規(guī)范,，嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,，對(duì)_所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面,、系統(tǒng)的培訓(xùn),，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障,。

隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加,，各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度，而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),，因此,，建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,，成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí),，客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)_年的努力,，我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額,，同時(shí)也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,，客服工作的重要性將尤其突出,，因此，_在_年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,，把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用,、落實(shí)到位。

1,、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度,，以多種形式將熱線推向社會(huì),，讓眾多的客戶全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能，以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,，實(shí)現(xiàn)客戶滿意化,。

2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),，提高客服人員綜合技能素質(zhì),，嚴(yán)格奉行“熱情、周到,、優(yōu)質(zhì),、高效”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持“主動(dòng),、迅速,、準(zhǔn)確、合理”的原則,，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接,、報(bào)案、查勘定損,、條款解釋,、理賠投訴等各項(xiàng)工作。

3,、以中心支公司為中心,，專(zhuān),、兼職并行，建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘,、定損網(wǎng)點(diǎn),，初期由_設(shè)立專(zhuān)職查勘定損人員3名，同時(shí)搭配非專(zhuān)職人員共同查勘,，以提高_(dá)業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),，切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,，做到查勘準(zhǔn)確,，定損合理，理賠快捷,。

4,、在_年6月之前完成_營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部、_營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部?jī)蓚€(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,，至此,，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善，為公司的客戶提供高效,、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù),。

根據(jù)xx年xx保費(fèi)收入xx萬(wàn)元為依據(jù)，其中各險(xiǎn)種的占比為：機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)85%,，非車(chē)險(xiǎn)10%,，人意險(xiǎn)5%。xx年度,，中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入xx萬(wàn)元,，各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)75%，非車(chē)險(xiǎn)15%,，人意險(xiǎn)10%,，計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。

1,、機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,，因此，大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),，充分發(fā)揮公司的車(chē)險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),，打好車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，還是我們工作的重點(diǎn),，_年在車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,，爭(zhēng)取新客戶，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車(chē)隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上,，以實(shí)現(xiàn)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階,。

2,、認(rèn)真做好非車(chē)險(xiǎn)的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大,、中型企業(yè),，對(duì)效益好，風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),，與企業(yè)建立良好的關(guān)系,，力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員,、車(chē)輛一攬子承保,，同時(shí)也要做好非車(chē)險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,，在_年里努力使非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局,。

3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作,。xx年xx月我司經(jīng)過(guò)積極地努力已與xx銀行,、xx銀行,、xx銀行、xx銀行,、xx銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,，_年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解_保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì),，爭(zhēng)取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,，實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),，為公司實(shí)現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ)。

在新的一年里,，雖然市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,，但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，_將開(kāi)拓思路,，奮力進(jìn)取,，去創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)，為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗,。

全年銷(xiāo)售工作計(jì)劃 全年銷(xiāo)售工作計(jì)劃篇十一

在將近一年的時(shí)間中,，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在xx市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng),，也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例，這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題,。特對(duì)個(gè)人銷(xiāo)售工作計(jì)劃分析如下：

人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓,。

銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,，銷(xiāo)售人員出差，見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí),。

培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。

根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶突然改變行程,，毀約,，車(chē)輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂,，不能順利完成出差的目的,。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi),。

今年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,，每周,，每日；以每月,，每周,，每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù),。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。

我認(rèn)為公司的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針,，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

全年銷(xiāo)售工作計(jì)劃范文（三）

1.市場(chǎng)分析,，根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,，客觀、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù),。暫訂年任務(wù)：銷(xiāo)售額xx萬(wàn)元,。

2.適時(shí)作出工作計(jì)劃，制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,，確保各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。

3.注重績(jī)效管理,，對(duì)績(jī)效計(jì)劃,、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤,。

4.目標(biāo)市場(chǎng)定位,，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對(duì)待,，加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,，用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。

5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),，新產(chǎn)品,，為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊，更好為客戶服務(wù),。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,，達(dá)到多贏,。

6.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼,，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友,，達(dá)到思想和情感上的交融,。

7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),，講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,，也是為人之本。

8.努力保持和諧的同事關(guān)系,，善待同事,，確保各部門(mén)在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。

1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量,。每天至少打xx個(gè)電話,，每周至少拜訪xx位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,，下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶?？紤]北京市地廣人多,，交通涌堵，預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn),。

2.見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,，最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,，并為客戶提供針對(duì)性的解決方案,。

3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,，并為工程商出謀劃策,，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。

4,、做好每天的工作記錄,，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng),。

5.填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表,，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo),、深化設(shè)計(jì),、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),，并完成各階段工作,。

6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),，至少一周回訪一次客戶,，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次,。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。

7,、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),，為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)工作,。

8.投標(biāo)過(guò)程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,，快遞或送到工程商手上,，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。

9.投標(biāo)結(jié)束,，及時(shí)回訪客戶,，詢(xún)問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,，準(zhǔn)備施工所需圖紙（設(shè)備安裝圖及管線圖）。

10.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,，并收取預(yù)付款,，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,，爭(zhēng)取早日回款,。

11.貨到現(xiàn)場(chǎng)，等工程安裝完設(shè)備,，申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試,。

12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔，驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。

1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì)，增進(jìn)彼此友誼,，更好的交流,。

客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,，本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì)，也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶,，都很愿意參加這樣的聚會(huì),，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活,，讓沙龍成為生活的一部份,，讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行。

2.對(duì)于老客戶和固定客戶,，經(jīng)常保持聯(lián)系,，在時(shí)間和條件允許時(shí),，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,，當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情,，更好的交流,。

3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)更多營(yíng)銷(xiāo)和管理知識(shí),，不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力,。以上是我這一年的銷(xiāo)售工作計(jì)劃,，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,，向同事探討,，共同努力克服，爭(zhēng)取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。

全年銷(xiāo)售工作計(jì)劃 全年銷(xiāo)售工作計(jì)劃篇十二

一,、20xx年市場(chǎng)預(yù)測(cè)和經(jīng)營(yíng)方針

20xx年下半年，國(guó)內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)不理想,，居民消費(fèi)增速開(kāi)始減慢,，消費(fèi)力明顯降低。通過(guò)對(duì)服裝行業(yè)的調(diào)查,，20xx年秋,、冬季大部分品牌的商品積壓現(xiàn)象嚴(yán)重。我司整體商品動(dòng)銷(xiāo)僅為**%,，約有**%商品直接積壓在終端店鋪,。結(jié)合其它品牌銷(xiāo)售形勢(shì)，反映出進(jìn)入20xx年的初始經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的疲軟態(tài)勢(shì),。

我們通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),，20xx年童裝的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)愈加嚴(yán)峻：

1、80后的童裝消費(fèi)群體未來(lái)三年將成為童裝市場(chǎng)的消費(fèi)主流——80后媽媽體現(xiàn)出如下特征：對(duì)價(jià)格不敏感,，對(duì)時(shí)尚度,、舒適度要求高。

2,、知名童裝加速擴(kuò)張,，國(guó)內(nèi)大裝品牌大部分切入童裝市場(chǎng)，占據(jù)了百貨商場(chǎng),、一二級(jí)城市街鋪的主流渠道,，并在年內(nèi)廣告的造勢(shì)，對(duì)我司的品牌經(jīng)營(yíng)壓力愈加增大,。我司現(xiàn)有店鋪以社區(qū)店為主,，品牌知名度以及美譽(yù)度不足,，已很難應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌和未來(lái)市場(chǎng)的變化。 在這種態(tài)勢(shì)下,，公司認(rèn)真審視自身的優(yōu),、劣勢(shì)和經(jīng)營(yíng)情況，重新確立品牌的市場(chǎng)定位——一二線市場(chǎng)的二級(jí)商圈,、省會(huì)城市的一二級(jí)百貨及三線市場(chǎng)的一級(jí)商圈,，未來(lái)將成為公司的主流渠道，改變以往社區(qū)店為主的渠道布局,。

因此,，公司20xx年度的經(jīng)營(yíng)方針確定為： 提升品牌知名度和美譽(yù)度，強(qiáng)化終端視覺(jué)表現(xiàn)力,；圍繞核心店鋪動(dòng)銷(xiāo)率的提升,，提升單店盈利水平，促進(jìn)資金的良性回籠,，保證企業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展,。接下來(lái)，將以這一階段性的指導(dǎo)思想,，闡述20xx年的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃,、管理活動(dòng)的經(jīng)營(yíng)思路。

二,、20xx年公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo) （一）核心經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

20xx年,，公司核心經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為： 1、 年度銷(xiāo)售** 2,、 年度銷(xiāo)售回款** 3,、 年度毛利潤(rùn)**商品毛利率分配：

4、 年度總費(fèi)用控制**萬(wàn)元,，利潤(rùn)率控制為*%,，利潤(rùn)額為**萬(wàn)元：費(fèi)用預(yù)算：管理費(fèi)用**萬(wàn)元，營(yíng)運(yùn)費(fèi)用**萬(wàn)元,，商品折損**萬(wàn)元,。

5、 直營(yíng)市場(chǎng)利潤(rùn)額**萬(wàn)（*%利潤(rùn)率）,，電子商務(wù)利潤(rùn)額**萬(wàn)元（*%利潤(rùn)率）,，合計(jì) **萬(wàn)元。此利潤(rùn)額做壞賬提留準(zhǔn)備,。

（二）銷(xiāo)售目標(biāo)細(xì)分

1,、20xx銷(xiāo)售總指標(biāo)

2、按區(qū)域市場(chǎng)細(xì)分期貨銷(xiāo)售指標(biāo)銷(xiāo)售目標(biāo)細(xì)分表 （單位：萬(wàn)元）上述銷(xiāo)售目標(biāo)的分解,，按報(bào)告附件《20xx年度銷(xiāo)售目標(biāo)分解表》執(zhí)行（直營(yíng)中心&營(yíng)銷(xiāo)中心）

（三）經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)

1,、生管管控目標(biāo)：

2,、研發(fā)管控目標(biāo)：

3、營(yíng)運(yùn)管控目標(biāo)：

4,、采購(gòu)管控目標(biāo)：

5、直營(yíng)管控目標(biāo)：

6,、人力行政管控目標(biāo)：

7,、財(cái)務(wù)管控目標(biāo)：

8、物流公司管控目標(biāo)：

9,、it部管控目標(biāo)：

三,、主要經(jīng)營(yíng)策略

20xx年度主要經(jīng)營(yíng)策略將從商品的風(fēng)格創(chuàng)新、價(jià)格立體化,、消費(fèi)群體拉寬,、渠道升級(jí)、品牌力提升及終端視覺(jué)表現(xiàn)加強(qiáng)等幾個(gè)方面延伸制訂,。

（一）市場(chǎng)策略

1,、調(diào)配公司內(nèi)部所有資源，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,，支持前端銷(xiāo)售部門(mén)的業(yè)績(jī)達(dá)成,。

2、通過(guò)顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)提供的盈利模式,，全部區(qū)經(jīng),、督導(dǎo)、直營(yíng)經(jīng)理,、直營(yíng)督導(dǎo)在廣東直營(yíng)店鋪的實(shí)操訓(xùn)練,，提煉出當(dāng)季的盈利模板，通過(guò)以上人員在目標(biāo)市場(chǎng)標(biāo)桿店鋪的復(fù)制,，進(jìn)行推廣,，有效拉升各核心店鋪的視覺(jué)形象表現(xiàn)力和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

3,、通過(guò)每季單店盈利模式的固化實(shí)施,，將直營(yíng)打造成公司核心銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)基地。

4,、渠道拓展的主攻方向是公司直營(yíng)和重點(diǎn)市場(chǎng),，以“發(fā)展優(yōu)質(zhì)加盟客戶和優(yōu)質(zhì)區(qū)域代理客戶為核心方向，做好公司的基本盤(pán)面建設(shè),。

5,、20xx年，公司強(qiáng)勢(shì)進(jìn)駐已有一定盤(pán)面的省份及直營(yíng)省份的一二線商場(chǎng),，作為品牌形象提升的另一核心策略.

（二）商品策略

1．商品的風(fēng)格調(diào)整：拉寬消費(fèi)群,，貼合80后主消費(fèi)業(yè)態(tài),，錯(cuò)開(kāi)與**、**品牌的直接對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng),。

2．圍繞企業(yè)商品力的提升,，將對(duì)企業(yè)現(xiàn)有體系進(jìn)行改造

（三）品牌策略

1、提升品牌終端視覺(jué)表現(xiàn)力

1）新開(kāi)店鋪質(zhì)量管控：20xx年起,，以“小城市開(kāi)大店,、大城市開(kāi)多店”的策略，執(zhí)行新開(kāi)店審批流程,，并加強(qiáng)開(kāi)店店鋪的施工質(zhì)量,，強(qiáng)化店鋪視覺(jué)表現(xiàn)并嚴(yán)把開(kāi)店的質(zhì)量關(guān)。

2）調(diào)整品牌商圈,。目前我司店鋪80%所在商圈為社區(qū)型商圈,，“養(yǎng)店”費(fèi)用與時(shí)間成本太高，嚴(yán)重影響單店的盈利,，制約了品牌的發(fā)展,。20xx年開(kāi)始，公司將大力推進(jìn)二線商圈店的拓展加盟,，以迎合品牌的重新定位,。

3）提煉店鋪陳列標(biāo)準(zhǔn)并復(fù)制推廣，提升商品表現(xiàn)力,。

2,、展開(kāi)廣告投放與廣告投放的配套工作，進(jìn)行品牌塑造,，聚焦推廣

1）公司進(jìn)行全國(guó)性電視媒體廣告投放,，進(jìn)一步擴(kuò)大品牌知名度與影響力。

2）20xx年,，計(jì)劃在全國(guó)區(qū)域進(jìn)行10次大型促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行平面拉動(dòng),，并全面更新全國(guó)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的噴畫(huà)，傳遞廣告及招商信息,。

（四）招商策略

采用廣告招商,、以商招商、網(wǎng)絡(luò)招商,、展會(huì)招商等手段,，重點(diǎn)針對(duì)直營(yíng)加盟客戶及區(qū)域代理展開(kāi)招商活動(dòng)，拉升直營(yíng)市場(chǎng)的基本盤(pán),，進(jìn)一步加強(qiáng)公司未來(lái)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力,。

（五）新的事業(yè)平臺(tái)搭建：電子商務(wù)部

針對(duì)未來(lái)的消費(fèi)習(xí)慣的改變，為公司平穩(wěn)發(fā)展，20xx年,，公司對(duì)電子商務(wù)事業(yè)部從戰(zhàn)略角度調(diào)整內(nèi)部管理資源,，支持新事業(yè)部的發(fā)展。電子商務(wù)部以期貨和庫(kù)存貨品為主經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),，主體消化庫(kù)存貨品及庫(kù)存面料,，盤(pán)活資金，為青蛙皇子第二條核心渠道的發(fā)展搭建平臺(tái),。

四,、年度工作行動(dòng)計(jì)劃匯總簡(jiǎn)述

五、達(dá)成目標(biāo)的各系統(tǒng)目標(biāo)管理思路

（一）生產(chǎn)系統(tǒng)

1,、根據(jù)公司制訂的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，產(chǎn)能評(píng)估如下： 夏季：** 秋季：** 冬季：**

2,、為令產(chǎn)品更具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,，20xx年擬針對(duì)原有外協(xié)單位，及原輔材料供應(yīng)商進(jìn)行議價(jià)談判,，爭(zhēng)取成本盡可能降低,，并通過(guò)管理表單和季度目標(biāo)考核加以實(shí)施管控。

3,、20xx年,，公司對(duì)采購(gòu)系統(tǒng)回廠時(shí)間的管控，應(yīng)列為重點(diǎn),。

4,、強(qiáng)調(diào)生管系統(tǒng)與營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)搭建溝通平臺(tái)，盡可能降低在倉(cāng)庫(kù)存,。

（二）人力資源系統(tǒng)

1,、梳理明確各部門(mén)崗位職能職責(zé)及工作流程。

2,、重點(diǎn)圍繞研發(fā)人才及銷(xiāo)售人才的引進(jìn),，同步建立此類(lèi)人才的梯隊(duì)培養(yǎng)機(jī)制。

3,、建立并推行kpi考核管理體系,。按照“有計(jì)劃、分步驟,、可量化”的原則,，由人力資源牽頭，以目標(biāo)管理為基礎(chǔ),，建立起工作績(jī)效管理體系,。按照分級(jí)管理、分層考核的原則,，從20xx年4月10日起,，由總經(jīng)辦對(duì)公司各部門(mén)經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo),、直營(yíng)中心全體人員推行kpi考核機(jī)制，以確保主要經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理的執(zhí)行落實(shí),。

4,、進(jìn)行直營(yíng)與電子商務(wù)兩個(gè)系統(tǒng)獨(dú)立核算的機(jī)制改革，保障核算有效實(shí)施,。

5,、20xx年起，在公司內(nèi)部推行企業(yè)“分享文化”,，圍繞其組織開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),，固化成型公司文化。

6,、20xx年開(kāi)始,，結(jié)合國(guó)家勞動(dòng)法與市場(chǎng)用人趨勢(shì)，調(diào)整公司用人機(jī)制,，完善各項(xiàng)管理制度,，以期與國(guó)家及行業(yè)接軌。 （三）物流系統(tǒng)

1,、退,、發(fā)貨流程的理順制訂，場(chǎng)地的規(guī)劃,、設(shè)施及人員的配置,，可以有效保障20xx年度營(yíng)銷(xiāo)區(qū)域、直營(yíng)單店和電子商務(wù)的業(yè)務(wù)配合,。

2,、20xx年，物流部除每季度實(shí)施盤(pán)點(diǎn)外,，在日常工作中加入賬實(shí)抽檢核查環(huán)節(jié),，同時(shí)定期進(jìn)行員工系統(tǒng)操作培訓(xùn)，以提高成品倉(cāng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確及時(shí)性,。

（四）it信息管理

1,、通過(guò)it知識(shí)的輸出，從技能上為公司,、代理商及加盟商提供系統(tǒng)業(yè)務(wù)支撐,。

2、由總經(jīng)辦牽頭,，it部將從20xx年開(kāi)始,，著重關(guān)注系統(tǒng)在各相關(guān)崗位的應(yīng)用，強(qiáng)化工作流程及數(shù)據(jù)鏈，跟進(jìn)并落實(shí)相關(guān)崗位錄入數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,、及時(shí)性,。年內(nèi)，也將根據(jù)公司的現(xiàn)狀和實(shí)際需求,，新開(kāi)發(fā)一些功能模塊,，協(xié)助公司管理，提高公司管理水平,。

（五）財(cái)務(wù)系統(tǒng) 20xx年,，財(cái)務(wù)中心將從原來(lái)的事后監(jiān)督，變革為過(guò)程監(jiān)督,，并通過(guò)財(cái)務(wù)分析報(bào)表,，對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)管理提出建議。

1,、完成新業(yè)務(wù)鏈（配發(fā)貨業(yè)務(wù)）的各部門(mén)正常鏈接,。

2、完成季度直營(yíng)中心與電子商務(wù)部門(mén)的獨(dú)立核算工作,。

3,、健全財(cái)務(wù)監(jiān)測(cè)體系,。

（六）組織管理系統(tǒng)

1,、由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)，20xx年4月前,，對(duì)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)進(jìn)行層層分解,，并與各級(jí)管理人員簽訂《目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》，逐級(jí)明確目標(biāo),、責(zé)任,、獎(jiǎng)懲等。各級(jí)管理人員的《目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》統(tǒng)一匯集于人力資源中心,，實(shí)施歸口管理,。

2、由總經(jīng)辦牽頭,，組織每月“經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成情況例會(huì)”,，總結(jié)成果，檢討差距,，研擬對(duì)策,，跟進(jìn)結(jié)果。

六,、公司年度費(fèi)用預(yù)算規(guī)劃 1,、物流與資金流的規(guī)劃

2、年度重點(diǎn)費(fèi)用項(xiàng)目預(yù)算

3、公司年度費(fèi)用點(diǎn)控制年度總費(fèi)用控制**萬(wàn)元,，費(fèi)用點(diǎn)**%,，利潤(rùn)率控制為*%，各費(fèi)用項(xiàng)目如下： 1）管理費(fèi)用：**萬(wàn)元 2）營(yíng)業(yè)費(fèi)用：**萬(wàn)元 3）貨品折損費(fèi)用：**萬(wàn)元

（**萬(wàn)管理費(fèi) + **萬(wàn)營(yíng)運(yùn)費(fèi) + **萬(wàn)貨品折損費(fèi)） ÷ **萬(wàn)元＝費(fèi)用點(diǎn)**%

七,、規(guī)劃報(bào)告的相關(guān)文件或附件 ◢《年度公司組織架構(gòu)（20xx）》 ◢《年度工作行動(dòng)計(jì)劃（各部門(mén)·20xx）》 ◢《目標(biāo)經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū)（直營(yíng)中心/營(yíng)銷(xiāo)中心·20xx）》 ◢《年度績(jī)效考核辦法（直營(yíng)中心/營(yíng)銷(xiāo)中心·20xx）》

全年銷(xiāo)售工作計(jì)劃 全年銷(xiāo)售工作計(jì)劃篇十三

一,、 任務(wù)分配

本月總目標(biāo)25萬(wàn)，按照公司的要求分?jǐn)偟矫恳粨舴謩e為：第一擊10萬(wàn),；第二擊8萬(wàn),；第三擊7萬(wàn)，現(xiàn)在店面共有店員四人每一擊任務(wù)已平均分配到每個(gè)人身上,，確保合理分配,，并激勵(lì)員工按照每天任務(wù)向前趕月目標(biāo)進(jìn)度。

二,、人員分配

將店鋪每天的工作按照員工特點(diǎn)分配,，合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客,，至少成交兩單,，提高試穿率及成交率。因2月份是春季新款剛上市的時(shí)候,，我會(huì)組織大家背款號(hào)了解貨品,，積極調(diào)整陳列，讓顧客感到耳目一新,。

作為高端品牌服務(wù)是不可或缺,、重中之重的，在提高人員服務(wù)水平,，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),，注重員工、銷(xiāo)售人員的言,、談,、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著想,，減少投拆,。

三、經(jīng)營(yíng)管理

1． 加強(qiáng)商品進(jìn),、銷(xiāo),、存的管理，掌握規(guī)律,，提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,，不積壓商品,，不斷貨，使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化,、合理化,。

2．因店鋪進(jìn)商場(chǎng)之初沒(méi)有進(jìn)行裝修及形象設(shè)計(jì)，希望公司于春節(jié)后及時(shí)作出升級(jí)店面形象的計(jì)劃,，我會(huì)積極配合公司做好裝修期間一切工作,。

3.利用節(jié)假日做文章，多做些促進(jìn)銷(xiāo)售的活動(dòng),，如新品滿額贈(zèng)禮品等

吸引顧客眼球的活動(dòng),。另外因?yàn)槲覀兤放苿傔M(jìn)入天津市場(chǎng)，與其它在天津已成熟品牌競(jìng)爭(zhēng)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的主要原因之一就是固定的顧客群,，建議公司可以做一些鼓勵(lì)顧客辦理會(huì)員的優(yōu)待政策,，如入會(huì)有贈(zèng)品等，我們會(huì)緊緊抓住有潛力的顧客,，發(fā)展成為本品牌會(huì)員,。

4．積極抓住大宗、集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)的接待工作,，做好一人接待,，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到熱情,、貼心的服務(wù),。

5. 為了保障完成目標(biāo)所指定的內(nèi)部管理制度：

1）店鋪員工要做到積極維護(hù)賣(mài)場(chǎng)陳列，新貨到店及時(shí)熨燙,；

2）工作時(shí)間電話必須靜音,，且接聽(tīng)私人電話不得超過(guò)3分鐘,；

3）無(wú)論任何班次必須保證門(mén)口有門(mén)迎,，且顧客進(jìn)店后必須放下手中任何工作接待顧客。

6. 為了完成目標(biāo)業(yè)績(jī)需上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予貨品與活動(dòng)方面支持,，保證每款不斷碼及大量贈(zèng)品支持,。

以上是我對(duì)2月份工作的計(jì)劃，有不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正,。

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xxxxxxx 20xx.1.16

全年銷(xiāo)售工作計(jì)劃 全年銷(xiāo)售工作計(jì)劃篇十四

一,、 任務(wù)分配

本月總目標(biāo)25萬(wàn)，按照公司的要求分?jǐn)偟矫恳粨舴謩e為：第一擊10萬(wàn),；第二擊8萬(wàn),；第三擊7萬(wàn)，現(xiàn)在店面共有店員四人每一擊任務(wù)已平均分配到每個(gè)人身上,，確保合理分配,，并激勵(lì)員工按照每天任務(wù)向前趕月目標(biāo)進(jìn)度,。

二、人員分配

將店鋪每天的工作按照員工特點(diǎn)分配,，合理利用人力資源,。每人每天至少五名試穿顧客，至少成交兩單,，提高試穿率及成交率,。因2月份是春季新款剛上市的時(shí)候，我會(huì)組織大家背款號(hào)了解貨品,，積極調(diào)整陳列,，讓顧客感到耳目一新。

作為高端品牌服務(wù)是不可或缺,、重中之重的,，在提高人員服務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),，注重員工,、銷(xiāo)售人員的言、談,、舉止等綜合素質(zhì)的提高,，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆,。

三,、經(jīng)營(yíng)管理

1． 加強(qiáng)商品進(jìn)、銷(xiāo),、存的管理,，掌握規(guī)律，提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,，不積壓商品,，不斷貨，使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化,、合理化,。

2．因店鋪進(jìn)商場(chǎng)之初沒(méi)有進(jìn)行裝修及形象設(shè)計(jì)，希望公司于春節(jié)后及時(shí)作出升級(jí)店面形象的計(jì)劃,，我會(huì)積極配合公司做好裝修期間一切工作,。

3。利用節(jié)假日做文章,，多做些促進(jìn)銷(xiāo)售的活動(dòng),，如新品滿額贈(zèng)禮品等

吸引顧客眼球的活動(dòng)。另外因?yàn)槲覀兤放苿傔M(jìn)入天津市場(chǎng),，與其它在天津已成熟品牌競(jìng)爭(zhēng)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的主要原因之一就是固定的顧客群,，建議公司可以做一些鼓勵(lì)顧客辦理會(huì)員的優(yōu)待政策,，如入會(huì)有贈(zèng)品等，我們會(huì)緊緊抓住有潛力的顧客,，發(fā)展成為本品牌會(huì)員,。

4．積極抓住大宗、集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)的接待工作,，做好一人接待,，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到熱情,、貼心的服務(wù),。

5。 為了保障完成目標(biāo)所指定的內(nèi)部管理制度：

1）店鋪員工要做到積極維護(hù)賣(mài)場(chǎng)陳列,，新貨到店及時(shí)熨燙,；

2）工作時(shí)間電話必須靜音，且接聽(tīng)私人電話不得超過(guò)3分鐘,；

3）無(wú)論任何班次必須保證門(mén)口有門(mén)迎,，且顧客進(jìn)店后必須放下手中任何工作接待顧客。

6,。 為了完成目標(biāo)業(yè)績(jī)需上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予貨品與活動(dòng)方面支持,，保證每款不斷碼及大量贈(zèng)品支持。

以上是我對(duì)2月份工作的計(jì)劃,，有不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正,。

全年銷(xiāo)售工作計(jì)劃 全年銷(xiāo)售工作計(jì)劃篇十五

時(shí)間過(guò)得真快，20xx年即將成為過(guò)去,，在20xx年里我們學(xué)到了什么,，收獲了什么，現(xiàn)對(duì)20xx年全年工作總結(jié)如下：

1,、在服裝銷(xiāo)售過(guò)程中：銷(xiāo)售技巧及其重要,，在銷(xiāo)售過(guò)程中除了將服裝展示給顧客，并加以說(shuō)明之外,，還要向顧客推薦服裝,，以引起顧客的購(gòu)買(mǎi)興趣,，讓顧客達(dá)到消費(fèi)的享受,，比如：有很多顧客一進(jìn)店就說(shuō)貴，我們就會(huì)給他說(shuō)明原因,，然顧客試穿我們的衣服,，試衣途中我們就會(huì)和顧客聊天，了解顧客的心理,，也拉近我們之間的距離,，同時(shí)也給顧客連貫性的搭配,，讓顧客眼前一亮的感覺(jué)，讓顧客覺(jué)得我們的衣服不是貴而是高貴,；

2,、其次要注意重點(diǎn)銷(xiāo)售的技巧，重點(diǎn)銷(xiāo)售就是指要有針對(duì)性,，對(duì)于服裝的設(shè)計(jì),，功能，質(zhì)量,，價(jià)格等因素,，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過(guò)度到“信念”,，最終銷(xiāo)售成功,。（重點(diǎn)要簡(jiǎn)短，對(duì)顧客說(shuō)明服裝特性時(shí),，要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練而清楚,，內(nèi)容易懂，服裝商品的特點(diǎn)要首先說(shuō)出,，如有時(shí)間在逐成展開(kāi)）,；

3、店里的員工在銷(xiāo)售上也比較積極,，大家都為同一個(gè)目標(biāo),，但做得不足的地方也還有很多，比如銷(xiāo)售,，陳列等等都還有待提高,。

20xx年是承上啟下的一年，我將會(huì)帶領(lǐng)店員深刻總結(jié),，將我們這一年做的不好的地方及時(shí)改正,，做得好的地方繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，為20xx年的工作做鋪墊,。

20xx年計(jì)劃

新的一年掀開(kāi)新的一頁(yè),，20xx年年度計(jì)劃如下：

1：品牌形象：這是我們年年天天必不可少的工作，要把我們“聲雨竹”服裝推廣出去,，首先自我和員工的形象,，要讓顧客對(duì)我信任，才能推其品牌 ,；

2：店鋪形象：要做到店鋪的整潔,，商品的陳列及擺放；

3：服務(wù)：現(xiàn)在服裝品牌越來(lái)越多,，比的不僅僅是服裝的款式,，還有服務(wù)方式,，服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)態(tài)度,，要在以后的工作中不斷的改變和提升,；

4：心態(tài)的提升：要經(jīng)常和員工聊天，溝通,，了解其想法,，及時(shí)的把事情解決好，隨時(shí)給員工傳遞正能量 ,；

5：對(duì)新老vip的維護(hù)：這點(diǎn)是我們20xx年中重點(diǎn)的一個(gè)工作,，爭(zhēng)取把做得不到位的地方做得更好；

6： 加強(qiáng)自我和員工的銷(xiāo)售能力,，加大對(duì)新員工的培訓(xùn)力度,； 7： 人員管理：發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題,，讓團(tuán)隊(duì)更有凝聚力,； 8：晨會(huì)的堅(jiān)持：這不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的會(huì)議，更重要是激勵(lì)員工的士氣,；

在20xx年,，我們將不斷的學(xué)習(xí)，不斷總結(jié),，增強(qiáng)各方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),，新的一年，新的希望,，新的起點(diǎn),，讓我們把壓力變成動(dòng)力，爭(zhēng)取在20xx年中突破目標(biāo),，再創(chuàng)業(yè)績(jī)新高,。

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