計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個(gè)前提,。做好一個(gè)完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成,。計(jì)劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書(shū)范文,,我們一起來(lái)了解一下吧,。
護(hù)理工作計(jì)劃和展望 護(hù)理工作計(jì)劃護(hù)士長(zhǎng)篇一
(1)、各護(hù)理小組認(rèn)真組織實(shí)施,,進(jìn)行考核,,通過(guò)目標(biāo)管理促使護(hù)理人員觀念轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí),,主動(dòng)服務(wù)意識(shí),,質(zhì)量意識(shí),安全意識(shí),,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,。
(2)、以過(guò)細(xì),、過(guò)精,、過(guò)實(shí)、過(guò)嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,,即基礎(chǔ)質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn),。將各質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)化,,并親自參加各小組工作的實(shí)施,查看實(shí)施的效果,。
(3)、加大科室感染控制力度,。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)工作,結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo),。同時(shí),,作好隨時(shí)消毒、終末消毒,、日常消毒工作,。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,一次性物品按要求管理,、使用,、處理。
每月對(duì)新入的,、實(shí)習(xí)的護(hù)理人員進(jìn)行嚴(yán)格的消毒隔離培訓(xùn),,加強(qiáng)無(wú)菌觀念,有副護(hù)士長(zhǎng)做好監(jiān)督工作,。
二,、繼續(xù)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),進(jìn)一步充實(shí)整體護(hù)理的內(nèi)涵,,推出我院護(hù)理理念:一切以病人為中心,,以病人滿(mǎn)意為前提!選擇我院就醫(yī),我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護(hù)理!
三,、根據(jù)20xx年評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)制定和完善我科各級(jí)護(hù)理人員的崗位職責(zé),。并進(jìn)行實(shí)施。按分級(jí)護(hù)理服務(wù)級(jí)別,,分層級(jí)管理,,主管護(hù)師負(fù)責(zé)的范圍,護(hù)師負(fù)責(zé)的范圍,,護(hù)士負(fù)責(zé)的范圍等,。明確各班的工作職責(zé),責(zé)任到人,。
四,、加強(qiáng)護(hù)理人力資源的管理,,保障護(hù)理人力資源的合理配置,做到人人持證上崗,。根據(jù)護(hù)理部要求制定護(hù)理人員的培訓(xùn)計(jì)劃,,抓好護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì),。
1.對(duì)工齡2年以下護(hù)士實(shí)行跟班制度,,重點(diǎn)抓好基本功的訓(xùn)練。
2.在全院進(jìn)行普遍的一般訓(xùn)練及全面提高的基礎(chǔ)上,,抓好骨干隊(duì)伍的重點(diǎn)培養(yǎng),,要求熟練掌握護(hù)理技術(shù),還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù),、新技術(shù)等方面的護(hù)理技術(shù),,在護(hù)理隊(duì)伍中起示范及骨干帶頭作用。
3.科室將采取多種渠道,,為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),。
護(hù)理工作計(jì)劃和展望 護(hù)理工作計(jì)劃護(hù)士長(zhǎng)篇二
20xx年,門(mén)診護(hù)理工作將緊緊圍繞“醫(yī)院等級(jí)評(píng)審”相關(guān)要求及護(hù)理部,、門(mén)診部有關(guān)精神,,結(jié)合門(mén)診護(hù)理實(shí)際情況,以質(zhì)量,、安全,、禮儀、服務(wù),、管理,、績(jī)效作為第一要?jiǎng)?wù),進(jìn)一步鞏固開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)所取得的成果,。堅(jiān)持以“以病人為中心”“以人為本”的服務(wù)宗旨和管理思路,,加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的管理與提升,凝聚人心,,以新思路,、新觀念、新舉措增強(qiáng)門(mén)診護(hù)理服務(wù)工作的生機(jī)與活力,,為加快醫(yī)院的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)制定20xx年護(hù)理工作計(jì)劃如下:
一、年度工作目標(biāo)
1,、三基理論,、護(hù)理操作合格率≥95%。
2、消毒隔離合格率100%,。
3,、急救物品、器械完好率100%,。
4,、差錯(cuò)事故發(fā)生數(shù)“0”。
5,、護(hù)理安全管理≥95分,。
6、導(dǎo)診合格率100%,。
7,、分診合格率≥98%。
8,、儀容儀表合格率100%,。
9,、健康教育覆蓋率100%,。
10、健康教育知曉率≥90%,。
11,、門(mén)診護(hù)理質(zhì)量≥95分。
12,、各種登記本書(shū)寫(xiě)質(zhì)量100分,。
13、護(hù)理規(guī)章制度執(zhí)行情況100分,。
二,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,,有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù),。
1,、將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處,檢查,、監(jiān)督到位,,并有監(jiān)督檢查記錄。
2,、強(qiáng)化安全意識(shí)教育,,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)及時(shí)提醒,將問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。
3,、合理利用人力資源,,加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,合理排班,,以滿(mǎn)足病人需求為目的:如節(jié)假日,、患者高峰時(shí)段等,實(shí)行彈性排班制,,合理搭配老,、中、青值班人員,,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神,。
4、加強(qiáng)新護(hù)士的培訓(xùn),、學(xué)習(xí),、教育,提高她們的專(zhuān)業(yè)能力,。
5,、加強(qiáng)護(hù)理人員自身職業(yè)防護(hù):組織學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),落實(shí)職業(yè)暴露報(bào)告制度,、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序,。
6、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,,注重培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力,,尤其是門(mén)診就診患者,一旦出現(xiàn)緊急狀況,,能迅速做出正確,、及時(shí)、完善的處理,,為挽救患者生命爭(zhēng)取搶救時(shí)機(jī),。
7、完善與護(hù)理服務(wù)的數(shù)量,、質(zhì)量,、技術(shù)難度、患者滿(mǎn)意度相掛鉤的績(jī)效考核制度,,建立穩(wěn)定護(hù)士隊(duì)伍,、充分調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性的激勵(lì)機(jī)制。
8、鼓勵(lì)主動(dòng)報(bào)告護(hù)理安全(不良)事件,,并對(duì)每起不良事件如實(shí)登記并組織討論,,分析原因,吸取教訓(xùn),,提出并落實(shí)改進(jìn)措施,。
三、積極創(chuàng)新改善服務(wù)措施,,提高護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,。
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,,加強(qiáng)群體形象要求,,要求護(hù)士著裝標(biāo)準(zhǔn)整潔,精神飽滿(mǎn),,表情親切,,態(tài)度和藹,言語(yǔ)輕柔,,動(dòng)作輕穩(wěn),。落實(shí)文明用語(yǔ),做到接待患者要有問(wèn)候聲,、咨詢(xún)聲,,操作配合要有感謝聲,不足之處要有道歉聲,對(duì)待患者需要溫馨,、體貼,、親情般的關(guān)懷,經(jīng)常主動(dòng)詢(xún)問(wèn)患者否需要幫助等,,不斷提高護(hù)士的文化素質(zhì)和修養(yǎng)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制,,切實(shí)幫助患者及時(shí)解決問(wèn)題。
3,、確保,、完善便民措施,管理責(zé)任到人,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,。
4、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念,。
5、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患者的知情權(quán),,解除患者的顧慮,。
6、優(yōu)化服務(wù)流程,,提高護(hù)理服務(wù)的連續(xù)性,、協(xié)調(diào)性、整體性,,面向社會(huì)提供高質(zhì)量,、無(wú)縫隙的護(hù)理服務(wù)。
7,、根據(jù)專(zhuān)科患者疾病特點(diǎn)優(yōu)化健康教育內(nèi)容和形式,,為患者提供心理與健康服務(wù)。
8,、定期對(duì)不足的服務(wù)工作進(jìn)行分析,,找出存在的共性問(wèn)題,做到舉一反三,,杜絕服務(wù)差錯(cuò)和事故的發(fā)生,。認(rèn)真落實(shí)服務(wù)質(zhì)量的檢查和服務(wù)糾紛的處理,消除本位思想,,學(xué)會(huì)站在全院的角度學(xué)習(xí)和處理問(wèn)題,,不斷提高患者的滿(mǎn)意度。
四,、落實(shí)護(hù)理質(zhì)量質(zhì)控,,實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
1,、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量控制的意識(shí),激勵(lì)護(hù)士的工作積極性,,在抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制上發(fā)揮個(gè)人能動(dòng)性,。
2、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,并組織學(xué)習(xí),,按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理工作。
3,、護(hù)士長(zhǎng)定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查,,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)糾正,、處理,。不足之處進(jìn)行原因分析并及時(shí)整改,,強(qiáng)化護(hù)理人員的護(hù)理質(zhì)量意識(shí)。
4,、定期對(duì)質(zhì)控小組,、護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,,查找原因,,制定切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)情況,。
5,、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、牢記并提問(wèn)崗位職責(zé),,嚴(yán)格履行,,自覺(jué)按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與職責(zé)落實(shí)各項(xiàng)工作,做到慎獨(dú),。
6,、加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化管理,突出對(duì)科室職能,,對(duì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行全過(guò)程的監(jiān)督,。
7、規(guī)范搶救車(chē)和搶救器械管理,,使之時(shí)刻處于應(yīng)急備用狀態(tài),。
四、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理
1,、認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院控制感染管理的各項(xiàng)規(guī)章制度及措施,。
2、積極配合好控感辦,、護(hù)理部的考核,,針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)及出現(xiàn)的問(wèn)題積極改進(jìn),。
3,、按照院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)加強(qiáng)一次性無(wú)菌物品管理,、醫(yī)療廢物管理,、各消毒液濃度監(jiān)測(cè)、手衛(wèi)生實(shí)施等,,定期組織學(xué)習(xí),,并進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)考核,科室控感小組能認(rèn)真履行自身職責(zé),,使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。
4,、有專(zhuān)人負(fù)責(zé)本科室各類(lèi)物品、儀器等的清潔,、清毒,、保養(yǎng)等。
五,、落實(shí)“三基”培訓(xùn)計(jì)劃,,更新專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)與技術(shù)水平,提高護(hù)理人員整體素質(zhì),。
1,、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),每月集中理論培訓(xùn)兩次,,各科組織理論考試和技術(shù)操作考核,。按no-n3級(jí)護(hù)士分層或全體參加培訓(xùn),以實(shí)現(xiàn)門(mén)診護(hù)士分層培訓(xùn)學(xué)習(xí)和管理,。
2,、護(hù)理查房時(shí)提問(wèn)護(hù)士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),、急救知識(shí)、專(zhuān)科理論知識(shí),、院內(nèi)感染知識(shí)等,。
3、經(jīng)常學(xué)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案知識(shí),,進(jìn)行急救技術(shù)和應(yīng)急預(yù)案演練,,熟練掌握急救器材及儀器的使用,提高護(hù)士應(yīng)急能力,。
4,、通過(guò)科室推薦,選拔護(hù)理骨干人員,,定期培訓(xùn)學(xué)習(xí),,安排護(hù)理講課任務(wù)。
5,、每月組織門(mén)診護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和讀書(shū)筆記交流一次,,實(shí)現(xiàn)資源共享,拓展思維,,增進(jìn)科室之間了解,,擴(kuò)大知識(shí)面,培養(yǎng)護(hù)士學(xué)習(xí),、科研意識(shí),,不斷提升護(hù)理人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì),。
八、實(shí)習(xí)帶教
按照實(shí)習(xí)大綱嚴(yán)格帶教,,杜絕不良反映及差錯(cuò)事故,,做到帶教培訓(xùn)規(guī)范化。
1,、認(rèn)定護(hù)師及以上職稱(chēng)或高年資護(hù)士為帶教教師,,嚴(yán)格執(zhí)行帶教紀(jì)律與制度。
2,、認(rèn)真落實(shí)實(shí)習(xí)計(jì)劃,,嚴(yán)格出科考試。
3,、定時(shí)檢查實(shí)習(xí)生工作情況,,檢查帶教質(zhì)量,嚴(yán)格落實(shí)考核,。
4,、定期召開(kāi)評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見(jiàn),。每月評(píng)選,、上報(bào)優(yōu)秀帶教老師及優(yōu)秀實(shí)習(xí)生。
九,、其他
1,、積極配合做好醫(yī)院等級(jí)評(píng)審前的各項(xiàng)準(zhǔn)備、整改工作,,全力以赴迎檢,。
2、積極,、按時(shí)完成院,、護(hù)理部、門(mén)診部交給的其他工作和任務(wù),。
3,、鼓勵(lì)護(hù)理人員積極參與各項(xiàng)活動(dòng),努力提高護(hù)士個(gè)人素質(zhì),,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,,營(yíng)造和諧的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。
護(hù)理工作計(jì)劃和展望 護(hù)理工作計(jì)劃護(hù)士長(zhǎng)篇三
為進(jìn)一步抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的護(hù)理工作要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心,,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,,本著“以病人為中心”,,以“服務(wù)、質(zhì)量,、安全”,,為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念,創(chuàng)新管理方式,,不斷提高社會(huì)滿(mǎn)意度,。
1、專(zhuān)業(yè)規(guī)模:以社會(huì)需求為導(dǎo)向,,結(jié)合我院的自身情況
中期規(guī)劃:在未來(lái)5年內(nèi)每年招收大專(zhuān)10-20人,。
長(zhǎng)期規(guī)劃:在未來(lái)10年內(nèi)每年招收大專(zhuān)40-50人。
2,、專(zhuān)業(yè)發(fā)展規(guī)劃:加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理建設(shè),,提升護(hù)理整體水平。深化整體護(hù)理,,有效落實(shí)評(píng)估-計(jì)劃-實(shí)施-評(píng)價(jià)的以病人為中心的護(hù)理工作方法,,為病人提供基礎(chǔ)護(hù)理、專(zhuān)科護(hù)理,、心理護(hù)理,、健康教育等全程、連續(xù),、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),,尤其要加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)特色建設(shè)。
1,、加強(qiáng)護(hù)理人員戰(zhàn)備訓(xùn)練,,建立護(hù)理應(yīng)急小組,確保護(hù)理保障能力,。
2,、結(jié)合編制體制精簡(jiǎn)工作,合理劃分護(hù)士長(zhǎng)和護(hù)士的工作崗位,,明確職責(zé),,理順關(guān)系,確保護(hù)理隊(duì)伍有序,、穩(wěn)定,、協(xié)調(diào)、良性發(fā)展,。
3,、建立健全護(hù)理隊(duì)伍管理、培養(yǎng),、使用的相應(yīng)制度,,加強(qiáng)護(hù)士的分類(lèi)管理,,促使各類(lèi)護(hù)理人員整體作用的良好發(fā)揮。
4,、大力加強(qiáng)護(hù)士培訓(xùn),,積極推行分階段、定目標(biāo),,崗位培養(yǎng)-學(xué)歷教育-學(xué)分管理相結(jié)合的護(hù)理人才培養(yǎng)機(jī)制,。
5、積極探索護(hù)理隊(duì)伍合理進(jìn)出的規(guī)律和特點(diǎn),,通過(guò)平衡有序和科學(xué)的安排人員進(jìn)出,,達(dá)到改善結(jié)構(gòu)、提高素質(zhì)的目的,。
6,、全面推行整體護(hù)理,有效落實(shí)評(píng)估-計(jì)劃-實(shí)施-評(píng)價(jià)的以病人為中心的護(hù)理工作方法,。認(rèn)真落實(shí)分級(jí)護(hù)理公示制度及住院病人全程健康教育,。
7、緊跟重點(diǎn)學(xué)科醫(yī)學(xué)發(fā)展優(yōu)勢(shì),,加強(qiáng)專(zhuān)科護(hù)理建設(shè),,提高專(zhuān)科護(hù)理水平。
護(hù)理工作計(jì)劃和展望 護(hù)理工作計(jì)劃護(hù)士長(zhǎng)篇四
護(hù)理部圍繞醫(yī)院綜合發(fā)展宗旨及規(guī)范化管理目標(biāo),,以常規(guī)護(hù)理管理為主旨,,結(jié)合現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理念,強(qiáng)化東方品牌護(hù)理服務(wù)意識(shí),,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量?,F(xiàn)將計(jì)劃擬制如下:
以保障患者安全為目標(biāo),建立健全各項(xiàng)制度與規(guī)范,,如:護(hù)理核心制度,、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案、護(hù)理安全管理?xiàng)l例,、護(hù)理服務(wù)程序,、疾病護(hù)理常規(guī)等。各護(hù)理單元完善各班職責(zé)及流程,、各種儀器操作流程等,,護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)本部護(hù)理人員全面學(xué)習(xí)、執(zhí)行,。
1,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高理論知識(shí)及技能水平:制定與落實(shí)各級(jí)護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)及三基考核計(jì)劃(包括法律法規(guī)、規(guī)章制度,、專(zhuān)業(yè)理論,、專(zhuān)業(yè)技能操作),,全院培訓(xùn)和科室培訓(xùn)相結(jié)合,、理論考核和操作考核相結(jié)合??剖医⒅艹块g小講課和提問(wèn)制度,,根據(jù)科室工作特點(diǎn)展開(kāi)學(xué)習(xí)。
2,、組織護(hù)士禮儀與行為規(guī)范培訓(xùn):貫徹“以病人為中心”的思想,,加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),及時(shí)滿(mǎn)足病人的要求,,改善服務(wù)態(tài)度,,注重護(hù)患溝通,提升服務(wù)質(zhì)量,。制作護(hù)士與導(dǎo)醫(yī)禮儀與行為規(guī)范培訓(xùn)資料,,定期召開(kāi)理論學(xué)習(xí),觀看實(shí)際演練影碟,,結(jié)合各科工作特點(diǎn)提出細(xì)節(jié)要求,,定期進(jìn)行檢查考核。
3,、加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)教育與培訓(xùn):針對(duì)護(hù)理隊(duì)伍年輕化,、新護(hù)士技術(shù)操作不熟練、解釋問(wèn)題不到位,、缺乏自我保護(hù)意,,專(zhuān)科知識(shí)不足,制訂和落實(shí)新護(hù)士崗前護(hù)理部培訓(xùn)和科室實(shí)練培訓(xùn),,開(kāi)展護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)教育,,鼓勵(lì)報(bào)告不良事件。
1,、根據(jù)上海市消毒隔離質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定各科消毒隔離工作細(xì)則要求及考核標(biāo)準(zhǔn),,建立各種檢測(cè)記錄,定期組織培訓(xùn)院感相關(guān)知識(shí)并且理論考核,,每月進(jìn)行質(zhì)控大檢查,,對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行分析討論。
2,、科室環(huán)境衛(wèi)生管理:科室進(jìn)行徹底衛(wèi)生清掃,,要求環(huán)境整潔,物品擺放有序,各類(lèi)臺(tái)帳分類(lèi)存放,,分清污染區(qū),、清潔區(qū)及無(wú)菌區(qū)。各科負(fù)責(zé)人監(jiān)督養(yǎng)成習(xí)慣,。
各科建立藥品物品交接登記本,,儀器維修保養(yǎng)登記。根據(jù)東莞市搶救藥品物品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定氧氣設(shè)備,、吸引裝置,、搶救車(chē)、搶救儀器管理標(biāo)準(zhǔn)和要求:氧氣各部分功能良好濕化瓶定期消毒備用物品齊全,;吸引器功能完好各瓶和管道無(wú)漏氣無(wú)老化用后浸泡消毒,;搶救車(chē)內(nèi)附示意圖、藥品物品數(shù)量與示意圖相符合,、無(wú)過(guò)期及缺項(xiàng),、實(shí)行五定管理等。
1,、護(hù)理部將通過(guò)召開(kāi)動(dòng)員會(huì)達(dá)成共識(shí),,提出服務(wù)綱領(lǐng)加強(qiáng)指導(dǎo),設(shè)立感動(dòng)基金表彰獎(jiǎng)勵(lì),,開(kāi)發(fā)護(hù)理服務(wù)新領(lǐng)域,,發(fā)現(xiàn)服務(wù)新亮點(diǎn)。
2,、及時(shí)收集患者的意見(jiàn)和建議,,在個(gè)性化服務(wù)中精益求精:開(kāi)通與病人的溝通直通車(chē),在病房專(zhuān)門(mén)設(shè)立了“綠葉信箱”,,以最快速度了解病人的所需所想,,并盡快幫助病人聯(lián)系解決。
總之,,護(hù)理部將在院領(lǐng)導(dǎo)指揮下負(fù)責(zé)全面的護(hù)理工作,,擬定全院的護(hù)理工作計(jì)劃,在領(lǐng)導(dǎo)審核后全面實(shí)施,,并定期檢查考核,,總結(jié)考核結(jié)果反饋給領(lǐng)導(dǎo)。平時(shí)深入科室對(duì)搶救危重病人進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),,掌握全院護(hù)理人員工作,、思想和學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,,打造出一支技術(shù)精湛化,、操作規(guī)范化,、文化素養(yǎng)高、職業(yè)道德好的護(hù)理團(tuán)隊(duì),。
護(hù)理工作計(jì)劃和展望 護(hù)理工作計(jì)劃護(hù)士長(zhǎng)篇五
一,、 認(rèn)真做好兩節(jié)期間護(hù)理人員的安全教育及安全檢查工作,督促各病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)在過(guò)節(jié)期間把護(hù)理安全工作放在首位,,做好各科的工作安排,。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)核心制度,杜絕醫(yī)療差錯(cuò)及事故,。
二,、 在20xx年考核相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,,對(duì)于不足之處進(jìn)行完善和調(diào)整,。
三、 繼續(xù)對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作進(jìn)行督導(dǎo),,持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量,,于3月底召開(kāi)第二次階段總結(jié)會(huì),決定第二批開(kāi)展的科室,,于4月在醫(yī)院繼續(xù)推廣,。
四、 加強(qiáng)技術(shù)大練兵,,組織考核全院護(hù)理人員技術(shù)操作一次,,本次安排四項(xiàng)操作進(jìn)行強(qiáng)化,操作項(xiàng)目有“密閉式輸液輸液,、鼻飼,、口腔護(hù)理、男性導(dǎo)尿”,。
五,、 定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房,、護(hù)理質(zhì)控活動(dòng),、護(hù)理滿(mǎn)意度調(diào)查等工作,使我院護(hù)理工作穩(wěn)步前進(jìn),。
六,、 組織好實(shí)習(xí)生的講課及評(píng)教、評(píng)學(xué)工作,。于三月中旬完成太原衛(wèi)校護(hù)生實(shí)習(xí)結(jié)束前的考核工作,。
七、 根據(jù)醫(yī)院總的計(jì)劃部署,做好分管工作。
護(hù)理工作計(jì)劃和展望 護(hù)理工作計(jì)劃護(hù)士長(zhǎng)篇六
人事制度改革是方向、是出路,,改革要面臨許多困難,但不改革,,將會(huì)有更大的困難出現(xiàn),。護(hù)理部首先要明確這一觀點(diǎn),,找準(zhǔn)合理的定位,,“跳出護(hù)理看護(hù)理”,以良好的心態(tài)積極主動(dòng)參與改革,。應(yīng)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,,為領(lǐng)導(dǎo)提出可行性的參考意見(jiàn),,取得領(lǐng)導(dǎo)的理解,,信任與支持,。利用多渠道形式向護(hù)理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神,,思路及發(fā)展趨勢(shì),,統(tǒng)一思想,充分認(rèn)識(shí)改革的必要性,消除不滿(mǎn)情緒和抵觸心理,。以改革為契機(jī),使全院護(hù)理人員既有緊迫感,,又有危機(jī)感;既樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),又增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),,優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提高,。
全院護(hù)理人員要認(rèn)識(shí)到“先天不足”已成為我們不斷求學(xué)的動(dòng)力而非阻力,樹(shù)立自強(qiáng),、上進(jìn),、刻苦鉆研專(zhuān)業(yè)知識(shí)的精神,,只有通過(guò)努力學(xué)習(xí)來(lái)積累知識(shí),,才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,。才能逐步把目前以中專(zhuān)學(xué)歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫?zhuān)科、本科為主體的護(hù)理隊(duì)伍,。護(hù)理部將采取多種渠道,為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),。
1,、鼓勵(lì)中,、青年護(hù)士參加自學(xué),、廣播電視大學(xué)考試,,到年底大專(zhuān)學(xué)歷以上人員占護(hù)士人數(shù)的55%。
2,、鼓勵(lì)護(hù)理人員參加護(hù)理本科,、研究生學(xué)習(xí),到年底本科學(xué)歷人員達(dá)6人,。
3,、選送護(hù)理骨干到省內(nèi)外短期護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)班學(xué)習(xí),以管理知識(shí),、專(zhuān)科知識(shí)進(jìn)展為主。
4,、堅(jiān)持每月在院內(nèi)舉辦護(hù)理知識(shí),,新業(yè)務(wù)新技術(shù),專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn),。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1-2次,,護(hù)理查房1次,操作培訓(xùn)等,。護(hù)理部重點(diǎn)要規(guī)范護(hù)理查房,,提升查房質(zhì)量,,以提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平及實(shí)踐能力。
護(hù)理工作計(jì)劃和展望 護(hù)理工作計(jì)劃護(hù)士長(zhǎng)篇七
在今年x月,,為了更好地把工作做好,,現(xiàn)將x月份的工作計(jì)劃如下:
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病兒提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護(hù)理服務(wù),。
1、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況,、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),,使安全警鐘常鳴,。
2、將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處,,定期和不定期檢查,,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄,。
3.加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,,如夜班、中班,、節(jié)假日等,,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老,、中,、青值班人員,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神.
4,、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理,如監(jiān)護(hù)室的特護(hù)患兒和普兒病房的危重患兒,,把上述患兒做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,,達(dá)成共識(shí),,引起各班的重視。
6、對(duì)重點(diǎn)員工的管理,,如實(shí)習(xí)護(hù)士,、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等,。
7,、完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書(shū)存在問(wèn)題,,規(guī)范護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“x字原則,,即客觀,、真實(shí)、準(zhǔn)確,、及時(shí),、完整”,避免不規(guī)范的書(shū)寫(xiě),,如漏字,、涂改不清、前后矛盾,,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問(wèn)題記錄,又要體現(xiàn)專(zhuān)科癥狀的特殊性,,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。
8、加強(qiáng)護(hù)理人員自身職業(yè)防護(hù),,組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護(hù)工作指導(dǎo)原則》和《艾滋病防護(hù)條例》,,制定職業(yè)暴露報(bào)告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序,。
x,、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的.應(yīng)急能力,,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。
二,、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),,加強(qiáng)護(hù)患溝通,,提高病人滿(mǎn)意度,避免護(hù)理糾紛,。
1,、辦公班護(hù)士真誠(chéng)接待新入院病兒,把病兒送到床前,,主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育,。
2、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念,。
3、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通,,包括健康教育,、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求,、用藥后的效果及反應(yīng)等,,護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,。
4,、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),,解除患兒家屬的顧慮,。
5、每月召開(kāi)工休座談會(huì),,發(fā)放病人滿(mǎn)意度調(diào)查表,,對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表?yè)P(yáng)鼓勵(lì),對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育,。
三,、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。
1,、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,及時(shí)糾正,、處理。
2,、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,并組織學(xué)習(xí),按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理工作,。
3,、護(hù)士長(zhǎng)定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查,不足之處進(jìn)行原因分析并及時(shí)整改,,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí),、質(zhì)量意識(shí)。
護(hù)理工作計(jì)劃和展望 護(hù)理工作計(jì)劃護(hù)士長(zhǎng)篇八
在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,,遵循和落實(shí)院長(zhǎng)的“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,,“以病人為中心”的服務(wù)理念,以醫(yī)療安全為目標(biāo),,預(yù)防為主,,強(qiáng)調(diào)過(guò)程管理和質(zhì)量責(zé)任,強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),,提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)護(hù)理,提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,。
健全護(hù)理“質(zhì)量,、安全、服務(wù)”等項(xiàng)管理制度,,各項(xiàng)工作做到制度化,、科學(xué)化、規(guī)范化,。
強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),,不斷提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)。
堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)原則,,使護(hù)理服務(wù)更貼近群眾,,貼近社會(huì),不斷滿(mǎn)足人民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療服務(wù)需求,,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效益,。
1、護(hù)理人員三基水平平均分≥85分
2,、護(hù)理技術(shù)操作合格率≥90
3,、基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥90
4、特護(hù),、一級(jí)護(hù)理合格率≥90
5,、五種護(hù)理表格書(shū)寫(xiě)合格率≥90
6,、急救物品完好率≥100
7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率≥100
8,、年考核合格率≥95
9,、整體護(hù)理開(kāi)展病房數(shù)100
10、每年完成本院護(hù)理新業(yè)務(wù),,新技術(shù)≥2項(xiàng)
11、護(hù)理人員培訓(xùn)率達(dá)100,,護(hù)理人員繼續(xù)教育學(xué)分或?qū)W時(shí)達(dá)到規(guī)定要求,。
12、每年在地(市)以上學(xué)術(shù)會(huì)議或刊物上交流,,發(fā)表論文≥2篇
13,、年褥瘡發(fā)生次數(shù)0
14、護(hù)理嚴(yán)重差錯(cuò)發(fā)生次數(shù)0
15,、年護(hù)理事故發(fā)生次數(shù)0
16,、病人對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿(mǎn)意率≥96
17、年工作計(jì)劃完成率達(dá)≥90
(一)人員管理
1,、在護(hù)理人員配置上,,力爭(zhēng)保持實(shí)際住院床位與病房護(hù)士比達(dá)到1:0.4,以保證護(hù)理工作質(zhì)量,,其它特殊情況按實(shí)際工作量盡可能在院內(nèi)做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,,同時(shí)要避免造成護(hù)理資源的浪費(fèi)。
2,、努力爭(zhēng)取逐步做到分層次使用護(hù)士:
①力爭(zhēng)得到院領(lǐng)導(dǎo)的支持,,護(hù)士盡可能減少承擔(dān)非護(hù)理工作,如,,記賬,、配口服藥等;
②生活護(hù)理(幫助進(jìn)食、翻身,、護(hù)送病人檢查)主要由助理護(hù)士完成,,注冊(cè)護(hù)士應(yīng)做好指導(dǎo)工作;
③主管護(hù)師、護(hù)師在完成本班工作的基礎(chǔ)上,,還應(yīng)承擔(dān)質(zhì)控,、帶教、講課,、制訂護(hù)理計(jì)劃,、科研等工作;
④另外還應(yīng)注意把病人滿(mǎn)意的護(hù)理骨干力量用到臨床第一線(xiàn),有什么樣的質(zhì)量上什么樣的崗,,如,,靜脈穿刺技術(shù)好的護(hù)士,,可以考慮安排治療班,以保障護(hù)理服務(wù)的“優(yōu)質(zhì)”,,充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員工作學(xué)習(xí)的積極性,、主動(dòng)性。
3,、對(duì)各級(jí)人員進(jìn)行培訓(xùn),、考評(píng),護(hù)理部,、各科室同時(shí)做好護(hù)士技術(shù)檔案的管理工作,。
4、實(shí)行人性化管理,,關(guān)心,、尊重和激勵(lì)護(hù)理人員,如,,建立護(hù)理部主任與護(hù)理人員談話(huà)制度,,對(duì)每一個(gè)長(zhǎng)休(1個(gè)月以上)護(hù)士(產(chǎn)、病,、事,、休)上班前、對(duì)發(fā)生差錯(cuò),、被投訴的護(hù)士,,護(hù)理部與其本人溝通,要了解護(hù)士,,調(diào)整心理,,減輕壓力,充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的積極性,。
5,、做好護(hù)士長(zhǎng)管理工作的檢查、監(jiān)督,,要求護(hù)士長(zhǎng)以表格的形式反映日常主要工作情況,。
(二)質(zhì)量管理
(1)不斷完善制度根據(jù)形勢(shì)發(fā)展的需要,結(jié)合臨床實(shí)踐,,不斷完善質(zhì)控制度,,修訂護(hù)理人員考核細(xì)則,進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量考核內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),,如,,病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理,、分級(jí)護(hù)理,、消毒隔離工作,、護(hù)理文件的書(shū)寫(xiě),供應(yīng)室,、手術(shù)室,、門(mén)診以及口腔科護(hù)理質(zhì)量等。
(2)加大落實(shí),、督促,、檢查力度,注意對(duì)護(hù)士操作流程質(zhì)量的督查,。抓好三級(jí)質(zhì)控管理,,按要求開(kāi)展質(zhì)控活動(dòng),明確分工,,責(zé)任到人,做到人人參與,,層層管理,,共同把關(guān),確保質(zhì)量,。有檢查記錄,、分析、評(píng)價(jià)及改進(jìn)措施,。
(3)落實(shí)護(hù)士長(zhǎng)夜查房,、節(jié)假日、周日查房制度,。
(4)質(zhì)控問(wèn)題討論分析,、總結(jié)反饋各級(jí)質(zhì)控檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,要及時(shí)向當(dāng)班護(hù)士和護(hù)士長(zhǎng)反饋,,護(hù)士長(zhǎng)每周小結(jié)一次,,在科室周會(huì)上通報(bào);護(hù)理部每月質(zhì)控小結(jié)評(píng)分一次,在護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)上通報(bào),,分析產(chǎn)生原因,,提出解決辦法。并通過(guò)護(hù)理簡(jiǎn)訊通報(bào)全院,。護(hù)士對(duì)存在存在問(wèn)題和改進(jìn)措施的知曉率達(dá)100,。
(6)要求護(hù)理措施完成率達(dá)90以上,以保證護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)工作的有效性,。
(7)完善護(hù)理質(zhì)控管理委員會(huì)制度,,職責(zé),每季度召開(kāi)會(huì)議,,對(duì)護(hù)理存在的疑難問(wèn)題進(jìn)行討論,、分析,、拿出有效的整改措施。
(三)安全管理
(1)醫(yī)療護(hù)理法律法規(guī)培訓(xùn),,組織學(xué)習(xí),、討論和專(zhuān)題講座,以提高護(hù)理人員的法律意識(shí),,依法從護(hù),,保護(hù)病人及護(hù)士的自身合法權(quán)力。
(2)護(hù)理缺陷管理,,堅(jiān)持嚴(yán)格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié),,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)采取措施,,使護(hù)理差錯(cuò)事故消滅在萌芽狀態(tài),。護(hù)理部統(tǒng)一規(guī)范護(hù)理缺陷差錯(cuò)事故記錄本,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)記錄(內(nèi)容包括:時(shí)間,、當(dāng)事人,、事情經(jīng)過(guò)、結(jié)果,、定性,、原因分析討論、改進(jìn)措施),。
(3)嚴(yán)格質(zhì)控各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理操作規(guī)程,,嚴(yán)格“查對(duì)”制度,急救藥品,、物品管理制度,,損傷性治療或檢查的告知義務(wù)的實(shí)施,由護(hù)理部制定護(hù)理安全專(zhuān)項(xiàng)檢查內(nèi)容,,各層管理人員定期和不定期督查,,查隱患、定措施,、促改進(jìn),。
(4)感染控制管理(詳見(jiàn)感染管理計(jì)劃)
(四)業(yè)務(wù)管理
1、進(jìn)一步深化整體護(hù)理理念,,以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向,,注重個(gè)性化服務(wù),進(jìn)一步規(guī)范健康教育制度,,流程,,確保措施的有效性。
2、強(qiáng)化業(yè)務(wù)查房效果,,護(hù)理部組織全院護(hù)理業(yè)務(wù)查房每季度1次,,各科室每月組織1次,對(duì)危重疑難病例,、特殊病例,、特別護(hù)理問(wèn)題、新技術(shù),、新業(yè)務(wù)進(jìn)行討論分析,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以提高護(hù)士的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),。
3,、引導(dǎo)護(hù)理人員對(duì)護(hù)理新技術(shù)、新項(xiàng)目的了解,,鼓勵(lì)護(hù)理人員參加護(hù)理科研,,積極積累資料,撰寫(xiě)護(hù)理論文,,并鼓勵(lì)積極投稿,。要求護(hù)師以上職稱(chēng)者每年至少完成1編論文。
4,、在職培訓(xùn)(院內(nèi)護(hù)理培訓(xùn)計(jì)劃附后)
(1)護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要求:全院每季度組織1~2次護(hù)理大課,各科室每月組織1次小講課,,每周晨會(huì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,,有記錄、有講稿,。
(2)護(hù)理理論培訓(xùn)內(nèi)容:護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、各項(xiàng)工作制度、工作流程,、“三基”護(hù)理知識(shí),,應(yīng)急預(yù)案、同時(shí)注意開(kāi)展目標(biāo)明確的業(yè)務(wù)培訓(xùn)以“缺什么學(xué)什么”,、“有什么實(shí)際問(wèn)題就講什么內(nèi)容”強(qiáng)化護(hù)理學(xué)習(xí)效果,。
(3)護(hù)理技能培訓(xùn)重點(diǎn):
a.二十五項(xiàng)護(hù)理操作的規(guī)范化培訓(xùn),特別做好新員工及年輕護(hù)士的培訓(xùn);
b.常用急救技能;
c.健康教育中涉及的康復(fù)技巧和技術(shù),。
(4)院外短期培訓(xùn):安排外科,、急診科二名護(hù)理人員,參加急癥急救知識(shí)短期培訓(xùn),。
(5)選派護(hù)士長(zhǎng),、護(hù)理骨干外出參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),以不斷增進(jìn)新知識(shí),、新業(yè)務(wù),,以帶動(dòng)護(hù)理質(zhì)量的提高,。
(6)力爭(zhēng)得到院長(zhǎng)的支持,建立和完善電教室,,請(qǐng)?jiān)和庾o(hù)理專(zhuān)家到本院進(jìn)行護(hù)理業(yè)務(wù)知識(shí)專(zhuān)題講座2~3次,。
(7)鼓勵(lì)護(hù)理人員在職繼續(xù)學(xué)習(xí),通過(guò)自學(xué)考試等方法提高學(xué)歷,,提高知識(shí)層次,,改善護(hù)理隊(duì)伍智能結(jié)構(gòu)。
(五)護(hù)理教學(xué)管理(詳見(jiàn)護(hù)理教學(xué)計(jì)劃)
第一季度工作重點(diǎn)
1,、20xx年護(hù)理工作總結(jié)匯報(bào),。布置20xx年護(hù)理工作計(jì)劃。
2,、院內(nèi)通報(bào)20xx年市衛(wèi)生局醫(yī)療服務(wù)整體質(zhì)量檢查評(píng)估護(hù)理情況,,問(wèn)題分析、總結(jié),,制定整改措施,。
3、組織學(xué)習(xí)貫徹各項(xiàng)規(guī)章制度及有關(guān)條文,、護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。
4、護(hù)理新項(xiàng)目,、新技術(shù)課題申報(bào),。
5、春節(jié)前各項(xiàng)工作準(zhǔn)備,、督查,,春節(jié)期間查房工作的落實(shí),確保節(jié)日期間護(hù)理工作安全,。
6,、舉辦護(hù)理操作技術(shù)培訓(xùn)班,護(hù)理業(yè)務(wù)課及護(hù)理業(yè)務(wù)查房安排,。
7,、護(hù)理人員操作考核,理論考試,。
8,、護(hù)理質(zhì)控活動(dòng)。
9,、護(hù)理滿(mǎn)意度調(diào)查,。
10、護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議,護(hù)理質(zhì)控委員會(huì)會(huì)議安排,,質(zhì)控總結(jié),、分析、反饋,。
11,、實(shí)習(xí)護(hù)士考核鑒定,教學(xué)工作總結(jié),、評(píng)估,。
第二季度工作重點(diǎn)
1、“護(hù)士節(jié)“慶?;顒?dòng)安排,。
2、舉辦護(hù)理操作技術(shù)培訓(xùn)班,,護(hù)理業(yè)務(wù)課及護(hù)理業(yè)務(wù)查房安排,。
3、護(hù)理人員“三基”理論考試,、考核,。
4、護(hù)理質(zhì)控活動(dòng),。
5,、護(hù)理滿(mǎn)意度調(diào)查。
6,、“五一”節(jié)前各項(xiàng)工作準(zhǔn)備,、督查、節(jié)日期間護(hù)理查房工作的落實(shí),。
7、護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議,,護(hù)理質(zhì)控委員會(huì)會(huì)議安排,,質(zhì)控總結(jié)、分析,、反饋,。
第三季度工作重點(diǎn)
1、實(shí)習(xí)護(hù)士崗前培訓(xùn)及教學(xué)工作安排,。
2,、護(hù)理業(yè)務(wù)課、護(hù)理業(yè)務(wù)查房安排,。
3,、舉辦急救知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)二期。
4、護(hù)理人員“應(yīng)急預(yù)案,、質(zhì)量關(guān)鍵流程”考試考核
5,、“國(guó)慶節(jié)”前各項(xiàng)工作準(zhǔn)備。
6,、護(hù)理質(zhì)控活動(dòng)
7,、護(hù)理滿(mǎn)意度調(diào)查。
8,、護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議,,護(hù)理質(zhì)控委員會(huì)會(huì)議安排,質(zhì)控總結(jié),、分析,、反饋。
9,、護(hù)理質(zhì)控委員會(huì)會(huì)議安排,,
第四季度工作重點(diǎn)
1、“國(guó)慶節(jié)”前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,,節(jié)日期間護(hù)理查房工作的落實(shí),。
2、護(hù)理人員法律,、法規(guī),、工作制度、應(yīng)急預(yù)案相關(guān)知識(shí)考試考核,。
3,、護(hù)理業(yè)務(wù)課及護(hù)理業(yè)務(wù)查房安排。
4,、護(hù)理滿(mǎn)意度調(diào)查,。
5、護(hù)理質(zhì)控活動(dòng),。
6,、護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議,質(zhì)控總結(jié),、分析,、反饋。
7,、護(hù)理人員個(gè)人總結(jié),。
8、本年度護(hù)理工作總結(jié)及下年度護(hù)理工作計(jì)劃,。
9,、做好迎接年終醫(yī)療服務(wù)整體質(zhì)量檢查評(píng)估的各項(xiàng)工作,。
護(hù)理工作計(jì)劃和展望 護(hù)理工作計(jì)劃護(hù)士長(zhǎng)篇九
為加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,保障患者的生命安全,,根據(jù)醫(yī)院及護(hù)理工作計(jì)劃,,制定本計(jì)劃:
一、 完善護(hù)理安全質(zhì)量管理規(guī)范及臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范,。
二,、加強(qiáng)護(hù)理安全質(zhì)量檢查,落實(shí)護(hù)理安全制度,。
三,、加強(qiáng)節(jié)日期間護(hù)理安全監(jiān)控。
四,、提高護(hù)理人員的急救意識(shí)及能力,。
五、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)控工作,,主要做好病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,,時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
六,、做好新護(hù)士上崗前的培訓(xùn),。
七、加強(qiáng)不良事件的監(jiān)控,,提高護(hù)理人員不良事件的防范意識(shí),。
八、規(guī)范護(hù)理文件的書(shū)寫(xiě),,減少安全隱患,。
相應(yīng)措施:
一、 制定《護(hù)理安全管理制度》,,并下發(fā)到各個(gè)科室,。
二、落實(shí)安全管理制度:
1.護(hù)理安全組定期和不定期按標(biāo)準(zhǔn)檢查護(hù)理安全工作,。
2.每半年召開(kāi)護(hù)理安全質(zhì)量會(huì)議1次,,反饋問(wèn)題,討論此間發(fā)生的不良事件,,制定改進(jìn)措施。
3.對(duì)科室反復(fù)出現(xiàn)的安全問(wèn)題及隱患,,護(hù)理安全小組跟蹤督查改進(jìn)效果,。
三、加強(qiáng)節(jié)日期間護(hù)理安全監(jiān)控:
1.繼續(xù)執(zhí)行護(hù)士長(zhǎng)夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查,。
2.節(jié)假日前科室進(jìn)行安全質(zhì)量檢查,,召開(kāi)護(hù)士例會(huì)及工休座談會(huì),,強(qiáng)調(diào)節(jié)日期間的安全及注意事項(xiàng)。
3.節(jié)假日期間科室合理排班,,嚴(yán)禁無(wú)證人員單獨(dú)上班,。
四、提高護(hù)理人員的急救意識(shí)及能力:
與醫(yī)務(wù)科聯(lián)合進(jìn)行護(hù)理急救演練,。
五,、制定《重點(diǎn)護(hù)理環(huán)節(jié)管理要求》,并加強(qiáng)監(jiān)控:
1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入,、新畢業(yè),、實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班,,重點(diǎn)查房。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入,、危重、大手術(shù)后病人,、有發(fā)生
醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促,、檢查和監(jiān)控。
3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時(shí)間,、夜班交班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。護(hù)理部組織護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行不定時(shí)查房。
4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血,、各種過(guò)敏試驗(yàn),手術(shù)前準(zhǔn)備等,。雖然是日常工作,,但應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)。
5.毒麻藥品及搶救藥品監(jiān)控:用物班班交接,,搶救儀器保持功能狀態(tài),,保持搶救物品良好率達(dá)100%。毒麻藥品使用后按要求認(rèn)真填寫(xiě)毒麻藥品使用登記本,。
6.做好分級(jí)護(hù)理的巡視記錄,。
六、做好新護(hù)士上崗前的培訓(xùn):
1.護(hù)理部做好新入院護(hù)士的崗前培訓(xùn),,時(shí)間不少于一周,。(按護(hù)理部新護(hù)士崗前培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行)
2.科室護(hù)士長(zhǎng)做好新入科護(hù)理人員的崗前培訓(xùn)工作,。
七、加強(qiáng)不良事件的監(jiān)控:
1.鼓勵(lì)科室積極上報(bào)不良事件,。
2.對(duì)住院患者嚴(yán)格執(zhí)行身份識(shí)別制度,。
3.對(duì)有高危風(fēng)險(xiǎn)的住院患者科室進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、懸掛警示標(biāo)識(shí)并進(jìn)行監(jiān)控,,護(hù)理部不定時(shí)督查,。
4.護(hù)理安全組對(duì)科室上報(bào)的風(fēng)險(xiǎn)事件進(jìn)行監(jiān)控,督查護(hù)理防范措施落實(shí)情況,。
5.做好轉(zhuǎn)科患者,、病房與icu、急診與病房,、產(chǎn)房與病房,、手術(shù)室與病房的病人交接管理。
八,、規(guī)范護(hù)理文件的書(shū)寫(xiě):
1.組織護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),。
2.院科兩級(jí)質(zhì)控??剖覉?zhí)行護(hù)士長(zhǎng)-質(zhì)控員-護(hù)士三級(jí)護(hù)理文件質(zhì)量控制,。
3.規(guī)范護(hù)理交班報(bào)告。
護(hù)理工作計(jì)劃和展望 護(hù)理工作計(jì)劃護(hù)士長(zhǎng)篇十
心胸外根據(jù)病種細(xì)化規(guī)范交內(nèi)容(給氧,、胸腔閉式引流的病人必須測(cè)量血氧飽和度;心臟病人必須聽(tīng)診心率,、心律等);注射室加強(qiáng)門(mén)診注射用藥管理,每月學(xué)習(xí)新藥知識(shí),,貫徹注射用藥安全操作及使用規(guī)程,,實(shí)施科內(nèi)制定的藥物不良反應(yīng)處理流程;神經(jīng)內(nèi)科建立護(hù)士安全檔案,實(shí)行月安全積分與年安全積分的管理,,進(jìn)行一月一匯總一排名,,安全積分與年度評(píng)先、評(píng)優(yōu)掛鉤,。
骨二科制定并完善骨科專(zhuān)科應(yīng)急預(yù)案,,創(chuàng)傷性失血性休克、頸椎骨折頸髓損傷,、骨筋膜室綜合征,、人工關(guān)節(jié)脫位、肺栓塞,、脂肪栓塞等,,通過(guò)情景模擬的形式進(jìn)行培訓(xùn)與考核,提高護(hù)士的應(yīng)急能力和處理突發(fā)事件的能力,。婦科科內(nèi)每半年評(píng)選一次質(zhì)控員及質(zhì)量個(gè)人,,給予表彰。手術(shù)室術(shù)前訪視重質(zhì)量,、術(shù)中護(hù)理重服務(wù),、術(shù)后隨訪重反潰
此外,一些科室總結(jié),、提煉,、歸納了臨床護(hù)理工作中好的做法,請(qǐng)各科室認(rèn)真組織學(xué)習(xí),,全院推廣,。
消化內(nèi)科、內(nèi)分泌科重視靜脈輸液管理,,提出了較簡(jiǎn)練的管理方法,。要求做到兩及時(shí),兩不準(zhǔn),,一保證,。兩及時(shí):及時(shí)主動(dòng)更換液體,不出現(xiàn)流空現(xiàn)象,,減少呼叫鈴聲;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處置輸液故障及輸液反應(yīng),。兩不準(zhǔn):不準(zhǔn)工勤人員或陪護(hù)人員更換液體和拔針;不準(zhǔn)將未輸?shù)囊后w或空瓶放于病人床頭柜上。一保證:確保輸液病人“三送”到位(送飯,,送水,,送便器),讓病人滿(mǎn)意,,病人放心,。注意輸液反應(yīng)的預(yù)防,抓好三個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)控,。
(1)藥品檢查環(huán)節(jié):三查:加藥前查,,輸液前查,更換液體前查,。四看:看液體與藥品的有效期;看玻璃瓶有無(wú)裂紋;看瓶蓋有無(wú)松動(dòng);看液體有無(wú)雜質(zhì),、變色、渾濁,、沉淀,。二熟悉:熟悉藥物的配伍禁忌、熟悉給藥途徑與方法,。五掌握:掌握藥物的性能,、掌握藥物的主要作用、掌握藥物常用劑量,、掌握藥品的毒副作用及其預(yù)防,、掌握輸液反應(yīng)的臨床表現(xiàn)與處置方法,。
(2)加藥環(huán)節(jié):做到一合理,兩不宜,。一合理:合理安排各類(lèi)藥物,、液體的輸入順序。兩不宜:加藥時(shí)間不宜過(guò)早,,每次限配一瓶液體,,不超過(guò)2小時(shí),抗生素應(yīng)現(xiàn)用現(xiàn)配;一瓶液體內(nèi)同時(shí)加入的藥品種類(lèi)不宜過(guò)多,,嚴(yán)格按配伍禁忌要求組合,。
(3)操作環(huán)節(jié):掌握一個(gè)“嚴(yán)”字,即嚴(yán)格按無(wú)菌技術(shù)操作要求洗手,、著裝,、消毒;無(wú)菌注射器,輸液管包裝與有效期等符合要求,。出現(xiàn)輸液反應(yīng)按5個(gè)程序處理:停止該組輸液,,對(duì)癥處理,檢查,、報(bào)告,,,并按要求認(rèn)真填寫(xiě)輸液反應(yīng)記錄,。
腫瘤科,、兒二基礎(chǔ)護(hù)理“五看、五做,、五說(shuō)”,。五看:看患者、看病床,、看床頭柜,、看床下、看四周;五做:做生活護(hù)理,、整理床鋪,、整理床頭柜和床下、整理設(shè)備帶,、開(kāi)窗通風(fēng),、調(diào)節(jié)室溫;五說(shuō):?jiǎn)柡蚧颊摺⒔忉尰A(chǔ)護(hù)理的意義,、衛(wèi)生宣教,、詢(xún)問(wèn)需求、征求意見(jiàn)。甲兒外科,、骨二科提出:藥物過(guò)敏陽(yáng)性標(biāo)識(shí)做到病歷右上角,、臨時(shí)醫(yī)囑、白板,、床頭,、長(zhǎng)期治療本有標(biāo)志,做到五統(tǒng)一,。
這些舉措將更好的保障護(hù)理質(zhì)量和患者安全。
呼吸內(nèi)護(hù)理人員培養(yǎng)目標(biāo)清楚,、計(jì)劃具體;兒一科就“患者最滿(mǎn)意什么樣的護(hù)士”,、“患者最反感的語(yǔ)言和行為”、“最令患者感動(dòng)的語(yǔ)言和行為”,、“患者最不能容忍的易引發(fā)糾紛的語(yǔ)言和行為”開(kāi)展全科討論,,解讀患者需求;注重人文知識(shí)學(xué)習(xí)、提高護(hù)士情商;兒二科開(kāi)展護(hù)士命題論文寫(xiě)作訓(xùn)練,,鼓勵(lì)護(hù)士工作中勤思考,,提高論文寫(xiě)作能力;肝膽外科鼓勵(lì)3年內(nèi)年輕護(hù)士書(shū)寫(xiě)“工作反思日記”,記錄參與危重病人搶救護(hù)理的次數(shù),、工作中的不順利或護(hù)理操作失敗的次數(shù),、原因分析、體會(huì)以及對(duì)護(hù)理工作,、對(duì)人生,、對(duì)事物的觀點(diǎn)與感悟,月會(huì)議上自我評(píng)價(jià),,帶教老師指點(diǎn),。
幫助和督促她們養(yǎng)成回顧、檢查,、總結(jié)和自我評(píng)價(jià)的好習(xí)慣;泌尿外科床邊交時(shí)注意引導(dǎo)年輕護(hù)士了解病人病情觀察及護(hù)理的重點(diǎn),,引導(dǎo)全科護(hù)士關(guān)注和重視患者的主訴和感受,及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化,,給予正確評(píng)估和提供有效干預(yù)措施,,產(chǎn)科加強(qiáng)專(zhuān)科特殊服務(wù)技術(shù)如按摩、新生兒沐寓撫觸,、被動(dòng)操,、產(chǎn)后課堂的培訓(xùn)工作;婦科制定了骨干考核指標(biāo);血液內(nèi)科簽訂“責(zé)任護(hù)士責(zé)任狀”,使責(zé)任護(hù)士主動(dòng)擔(dān)當(dāng)病房管理的責(zé)任,,積極參與病房管理并對(duì)病房滿(mǎn)意度和質(zhì)量負(fù)責(zé);消化內(nèi)培訓(xùn)計(jì)劃翔實(shí),,專(zhuān)科特點(diǎn)突出;急診室選派兩至三名綜合素質(zhì)強(qiáng)的主管護(hù)師成立低年資護(hù)士培訓(xùn)小組,運(yùn)用“典型病例回顧分析、情景模擬,、專(zhuān)題講座定期考核和隨機(jī)抽查”等多種形式,,從制度職責(zé)、專(zhuān)科理論和技能有計(jì)劃的對(duì)低年資護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)考核,。
手術(shù)室繼續(xù)開(kāi)展“護(hù)士”的評(píng)選;注射室擬增設(shè)便民貯物柜,,方便病人存藥物與物品;婦科開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)個(gè)人”競(jìng)賽,每半年評(píng)選表彰一次,,繼續(xù)實(shí)行專(zhuān)業(yè)護(hù)士競(jìng)爭(zhēng)上崗等活動(dòng),,開(kāi)展2次病人返科評(píng)議活動(dòng),了解社會(huì)對(duì)快樂(lè)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可度;胃腸外科實(shí)行出院病人投票評(píng)選當(dāng)月“護(hù)士之星”,,充分挖掘和調(diào)動(dòng)護(hù)士的工作積極性,。婦科繼續(xù)堅(jiān)持對(duì)每一位出院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表,每月進(jìn)行匯總分析;眼口科貼心服務(wù):如科室備放大鏡,、墨鏡,、一次性口杯,為口腔科術(shù)后病人準(zhǔn)備寫(xiě)字板,,為玻切術(shù)后俯臥位患者提供舒適墊枕等,。手術(shù)室合理調(diào)節(jié)手術(shù)室內(nèi)溫濕度,準(zhǔn)備保溫毯加強(qiáng)病人保暖,,添置液體加溫箱,,充分保證當(dāng)日所有手術(shù)病人術(shù)中有溫鹽水沖洗,防止病人術(shù)中低體溫,。添置果凍凝膠體位墊,,利于危、重癥病人術(shù)中皮膚保護(hù);新生兒提供自做軟枕,、耳墊等,,保證患兒頭型美、耳廓不變形,,使護(hù)理服務(wù)更人性化,。
護(hù)理工作計(jì)劃和展望 護(hù)理工作計(jì)劃護(hù)士長(zhǎng)篇十一
1.強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,,實(shí)行輪流主講,,進(jìn)行規(guī)章制度及專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能,。互相學(xué)習(xí)促進(jìn),,并作記錄,。
2.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部工作計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí)及專(zhuān)科技能訓(xùn)練為主,,由高年資的護(hù)士輪流出題,,增加考核力度,講究實(shí)效,,不流于形式,,進(jìn)行排名次,成績(jī)納入個(gè)人檔案,,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù),,相互競(jìng)爭(zhēng),直至達(dá)標(biāo),。
1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,,保障病人就醫(yī)安全,。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時(shí)間,、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。
1.護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心,。培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿(mǎn)意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),,質(zhì)量意識(shí),,安全意識(shí),在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,,提高護(hù)患溝通技能,,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全、有效,。
2.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)理部通過(guò)了解回訪意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,,發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽(tīng)取醫(yī)生的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施,,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),,調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,從思想上,,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù),。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中,。
護(hù)理工作計(jì)劃和展望 護(hù)理工作計(jì)劃護(hù)士長(zhǎng)篇十二
實(shí)行分管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下的質(zhì)量管理監(jiān)控體系,,全面組織落實(shí)護(hù)理質(zhì)控措施 ,加強(qiáng)專(zhuān)項(xiàng)檢查,、督導(dǎo),、整改,到達(dá)護(hù)理質(zhì)量延續(xù)改進(jìn),,確?;颊甙踩?/p>
(一)補(bǔ)充完善護(hù)理質(zhì)量,、安全管理體系,,培養(yǎng)一支素質(zhì)良好的護(hù)理質(zhì)量管理隊(duì)伍。
(二)進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與工作流程,。
1.結(jié)合臨床實(shí)踐,,不斷完善護(hù)理規(guī)章制度,進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量考核內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),,如特,、一級(jí)護(hù)理;基礎(chǔ)護(hù)理;消毒隔離;護(hù)理文件的書(shū)寫(xiě);供給室、手術(shù)室,、患者十大安全目標(biāo)等質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn);修訂護(hù)理技術(shù)操縱流程,。
2.組織護(hù)士學(xué)習(xí)規(guī)章制度、新標(biāo)準(zhǔn),、加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理法律法規(guī)的培訓(xùn),,以進(jìn)步護(hù)理職員的法律意識(shí),依法從護(hù),,保護(hù)病人及護(hù)士的本身正當(dāng)權(quán)利,、加強(qiáng)護(hù)士安全意識(shí),、全員質(zhì)量管理意識(shí)。
3.發(fā)揮護(hù)理部,、科室二級(jí)質(zhì)量監(jiān)控小組及護(hù)理骨干的作用,,重視環(huán)節(jié)質(zhì)控和重點(diǎn)題目的整改效果追蹤。實(shí)行科室平時(shí)檢查與護(hù)理部督導(dǎo)相結(jié)合,,重點(diǎn)與全面檢查相結(jié)合的原則,。護(hù)理部每個(gè)月召開(kāi)護(hù)理質(zhì)量分析會(huì)一次,對(duì)每個(gè)月護(hù)理質(zhì)量檢查情況通報(bào),,分析產(chǎn)生緣由,,提出整改辦法。
4.把每個(gè)月質(zhì)量分析會(huì)存在安全隱患題目作為下月質(zhì)量檢查重點(diǎn)內(nèi)容,,加大檢查,、督導(dǎo)力度,重視實(shí)際整改效果,。并有檢查記錄,、分析、評(píng)價(jià)及改進(jìn)措施記錄,。
5.加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié),,重點(diǎn)時(shí)段的管理:如公道排班、交***,、夜班,、節(jié)假日的,、新上崗職員的科學(xué)管理,。
6.做好危重病人、大手術(shù)后病人的基礎(chǔ)護(hù)理與專(zhuān)科護(hù)理,,加強(qiáng)健康教育,,進(jìn)步病人生活質(zhì)量。
7.組織學(xué)習(xí)《患者十大安全目標(biāo)》,,制定質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),,每個(gè)月進(jìn)行對(duì)十大安全目標(biāo)內(nèi)容進(jìn)行檢查、督導(dǎo);對(duì)跌倒,、壓瘡等高危因素進(jìn)行不中斷的評(píng)估,,及時(shí)跟進(jìn)護(hù)理措施。
8.加強(qiáng)對(duì)護(hù)理缺陷,、護(hù)理糾紛的管理工作,,堅(jiān)持嚴(yán)格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)安全隱患,,及時(shí)采取措施,,使護(hù)理過(guò)失事故消滅在萌芽狀態(tài),。護(hù)理部對(duì)護(hù)理缺陷過(guò)失及時(shí)進(jìn)行討論分析。
9.建立并健全安全預(yù)警工作,,及時(shí)查找工作中的隱患,,并提出改進(jìn)措施。
(4)加強(qiáng)護(hù)士業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),,確?;颊甙踩?/p>
1.護(hù)理部派干事專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)護(hù)理技能培訓(xùn)工作、擬定年度各層級(jí)護(hù)理職員培訓(xùn)工作計(jì)劃,,采取先示教,、后科室護(hù)士長(zhǎng)組織培訓(xùn),護(hù)理部抽考和必考相結(jié)合的原則,。
2.護(hù)理部依照“二甲”達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則,,每個(gè)月組織1~2次護(hù)理理論學(xué)習(xí),并進(jìn)行考核,,重視規(guī)章制度在臨床工作中的落實(shí),。
3.加強(qiáng)專(zhuān)科護(hù)士培訓(xùn)與護(hù)士進(jìn)修:擬定8名護(hù)士參加傷口、康復(fù),、重癥,、新生兒等專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)科護(hù)士培訓(xùn)。選3~4名護(hù)理骨干到省醫(yī)院,、華西醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)3月,。
護(hù)理工作計(jì)劃和展望 護(hù)理工作計(jì)劃護(hù)士長(zhǎng)篇十三
提高思想認(rèn)識(shí),明確內(nèi)涵和工作目標(biāo),,讓護(hù)士真正理解基礎(chǔ)護(hù)理是自己的本職工作,;提倡以人為本,人性化服務(wù),,體現(xiàn)人性情感關(guān)懷,,關(guān)心病人,尊重病人,,以病人的利益和需求為中心,,建立融洽的醫(yī)患關(guān)系。
同時(shí)讓護(hù)士走出誤區(qū):夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理不是無(wú)陪護(hù),,而是扭轉(zhuǎn)家屬承擔(dān)生活護(hù)理的局面,;護(hù)理文書(shū)不是不寫(xiě)而是簡(jiǎn)化;護(hù)士不是單純給病人洗頭洗腳,,而是通過(guò)洗頭洗腳這些看似簡(jiǎn)單,、技術(shù)含量不高的工作來(lái)深化基礎(chǔ)護(hù)理,來(lái)觀察,、發(fā)現(xiàn)病人的病情變化,;護(hù)士不是不搞科研,,而是高級(jí)護(hù)士更加貼近臨床、貼近患者,。將人性化的護(hù)理服務(wù)貫穿于病人住院的始終,。在護(hù)理人員中形成“重基礎(chǔ)、重人文,、重服務(wù)”的良好氛圍,。
“始于細(xì)微,見(jiàn)于平凡”,,病人在醫(yī)療過(guò)程中對(duì)醫(yī)護(hù)人員的每一個(gè)細(xì)節(jié)都會(huì)倍加關(guān)注,。在臨床工作中,護(hù)理人員注重每個(gè)細(xì)小的工作,,看似簡(jiǎn)單的基礎(chǔ)護(hù)理工作恰恰是幫助病人實(shí)現(xiàn)生理,、心理滿(mǎn)足和康復(fù)的第一步,是為病人提供系統(tǒng)化,、全方位照顧的基礎(chǔ)和核心,。是觀察病情最佳的途徑,是護(hù)患溝通的最好橋梁,,是護(hù)理工作者貼近病人最直接的體現(xiàn),。
另外,還要強(qiáng)調(diào)對(duì)基礎(chǔ)護(hù)理的督導(dǎo)檢查,,逐步將基礎(chǔ)護(hù)理工作由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),,由督促變習(xí)慣,使以前的“要我做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙觥?,積極為病人著想,,把病人的需求時(shí)刻放在第一位。并將基礎(chǔ)護(hù)理和人文關(guān)懷貫穿于護(hù)理全過(guò)程,。
自患者入院開(kāi)始到出院,,期間的飲食,、用藥,、治療、護(hù)理,、檢查,、手術(shù)等一系列相關(guān)知識(shí),護(hù)理人員應(yīng)及時(shí)與患者和家屬溝通交流,,把健康教育貫穿于整個(gè)病人住院的全過(guò)程,,并做到出院隨訪的健康教育工作,為患者提供人性化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。
嚴(yán)格的“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練是醫(yī)院生存和發(fā)展的基礎(chǔ),,醫(yī)院示教室對(duì)不同資質(zhì)的臨床護(hù)士都有不同的訓(xùn)練考核要求,,臨床護(hù)士會(huì)定期培訓(xùn)、考核,;護(hù)理部主任,、大科護(hù)士長(zhǎng)定期組織檢查和考試;病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)不定時(shí)進(jìn)行檢查考核工作的落實(shí)情況,。
層層把關(guān),,使護(hù)士在思想上、行動(dòng)上都真正的認(rèn)識(shí)到基礎(chǔ)護(hù)理工作的重要性,,變被動(dòng)為主動(dòng),,自覺(jué)完成每一項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理工作。
根據(jù)科室具體情況把護(hù)理人員分為2個(gè)護(hù)理責(zé)任小組,,每組設(shè)組長(zhǎng)1名,,負(fù)責(zé)病區(qū)二分之一病人的管理,由護(hù)理組長(zhǎng)負(fù)責(zé),,責(zé)任分工細(xì)化,,目標(biāo)明確,并根據(jù)護(hù)理人員的工作能力,、個(gè)人特長(zhǎng)和資質(zhì)分管不同病情的病人,。
小組人員既分工明確又相互合作。實(shí)行分組包干,、分床到護(hù),、責(zé)任到人,相互協(xié)作,,24小時(shí)負(fù)責(zé)制的連續(xù)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),;進(jìn)行彈性排班,加強(qiáng)晨,、晚,、午間護(hù)理人員,為重病人,、術(shù)后病人和生活不能自理病人的生活護(hù)理,;實(shí)行責(zé)任護(hù)士全面落實(shí)所管病人的質(zhì)量措施、病情觀察,、特殊檢查,、基礎(chǔ)護(hù)理、生活護(hù)理,、心理護(hù)理,、健康教育等工作。
扎扎實(shí)實(shí)落實(shí)病人的基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理工作,,讓病人放心,、讓家屬安心,;確保基礎(chǔ)護(hù)理和各項(xiàng)治療,、護(hù)理措施落到實(shí)處,。
護(hù)理工作計(jì)劃和展望 護(hù)理工作計(jì)劃護(hù)士長(zhǎng)篇十四
20xx年,在總結(jié)上一年度開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,,為進(jìn)一步深化護(hù)理工作內(nèi)涵,,提升護(hù)理服務(wù)水平,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,,努力為患者提供連續(xù)性,、無(wú)縫隙、優(yōu)質(zhì)周到的護(hù)理服務(wù),。特制定20xx年護(hù)理工作工作計(jì)劃:
1,、嚴(yán)格落實(shí)護(hù)理核心制度,特別是在護(hù)理質(zhì)量管理制度,、查對(duì)制度,、交接班制度、護(hù)理不良事件報(bào)告制度,、分級(jí)護(hù)理制度,、護(hù)理安全管理制度、危重病人搶救制度等十項(xiàng)護(hù)理核心制度的執(zhí)行上下功夫,,深入科室嚴(yán)格考核,,現(xiàn)場(chǎng)抽查,實(shí)地檢查制度落實(shí)情況,。對(duì)護(hù)理不良事件展開(kāi)全院缺陷分享,,結(jié)合借鑒護(hù)理不良事件典型案例,緊密聯(lián)系工作實(shí)際,,組織討論,,查找原因,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提出整改措施,。強(qiáng)化醫(yī)療安全核心制度及各種護(hù)理操作規(guī)范、流程,、各種常規(guī)的落實(shí),。新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人、臥床病人,,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控,。
2,、不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,及時(shí)處理,。病人的環(huán)節(jié)管理:建立并完善對(duì)病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接,、壓瘡等的護(hù)理管理評(píng)價(jià)體系,。護(hù)士的環(huán)節(jié)管理:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士,做到重點(diǎn)交待,、悉心指導(dǎo),。
3、強(qiáng)化安全管理責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。對(duì)科室在病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理,、護(hù)理安全,、病歷文書(shū)書(shū)寫(xiě)、消毒隔離等進(jìn)行抽查,,對(duì)存在的問(wèn)題立即指出并限期整改,。
4、完善患者用藥,、輸血,、治療、標(biāo)本采集,、圍手術(shù)期管理,、安全管理等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的應(yīng)急預(yù)案,各科室上報(bào)符合本科室特點(diǎn)的應(yīng)急預(yù)案演練計(jì)劃,,每月一次,,護(hù)理部按計(jì)劃進(jìn)行抽查。
5,、落實(shí)高?;颊唢L(fēng)險(xiǎn)評(píng)估記錄、重點(diǎn)環(huán)節(jié)交接記錄,。護(hù)理部重新規(guī)范高?;颊唢L(fēng)險(xiǎn)評(píng)估相關(guān)制度、流程,、防范措施及評(píng)估,、上報(bào)表格,并定期檢查執(zhí)行情況;重新制定病房與病房,、急診與病房,、病房與icu、手術(shù)室與病房之間的交接記錄,。
6,、流程,定期對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行安全警示教育,。
1,、繼續(xù)深入推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理。進(jìn)一步擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋面,,在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房覆蓋率達(dá)100%的情況下,,大力推進(jìn)門(mén)急診、手術(shù)室,、血透室的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,繼續(xù)推動(dòng)深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理,。護(hù)士運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能為患者提供醫(yī)學(xué)照顧,、病情觀察、健康指導(dǎo),、康復(fù)促進(jìn),、心理護(hù)理、出院隨訪等服務(wù),,體現(xiàn)人文關(guān)懷,。
2、持續(xù)改進(jìn)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,。建立完善護(hù)理質(zhì)量控制和持續(xù)改進(jìn)機(jī)制,,明確護(hù)理質(zhì)量控制關(guān)鍵指標(biāo),建立定期監(jiān)測(cè),、反饋制度,,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,保障患者安全,。
3,、提高護(hù)理服務(wù)水平。通過(guò)醫(yī)聯(lián)體模式,、對(duì)口支援,、在崗培訓(xùn)等方式,加強(qiáng)護(hù)士的培養(yǎng),,提高其護(hù)理服務(wù)能力,,特別是健康管理,、老年護(hù)理、康復(fù)促進(jìn),、延續(xù)性護(hù)理等服務(wù)能力,。逐步完善激勵(lì)機(jī)制,,在績(jī)效分配,、職稱(chēng)晉升、教育培訓(xùn)等方面,,向臨床護(hù)士?jī)A斜,,調(diào)動(dòng)護(hù)士隊(duì)伍積極性。
1,、深化護(hù)士分層使用,,依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,,危重患者由年資高,、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng),。建立符合護(hù)理工作特點(diǎn)的護(hù)士分層級(jí)管理制度,。將護(hù)士分層管理與護(hù)士的薪酬分配、晉升晉級(jí)等有機(jī)結(jié)合,,明確護(hù)士職業(yè)發(fā)展路徑,,拓寬護(hù)士職業(yè)發(fā)展空間
2、建立護(hù)士培訓(xùn)機(jī)制,,提升專(zhuān)業(yè)素質(zhì)能力,。建立“以需求為導(dǎo)向,以崗位勝任力為核心”的護(hù)士培訓(xùn)制度,。重點(diǎn)加強(qiáng)新入職護(hù)士,、專(zhuān)科護(hù)士、護(hù)理管理人員,、助產(chǎn)士等的培訓(xùn),。護(hù)士培訓(xùn)要以崗位需求為導(dǎo)向、崗位勝任力為核心,,突出專(zhuān)業(yè)內(nèi)涵,,注重實(shí)踐能力,提高人文素養(yǎng),,切實(shí)提高護(hù)理專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和服務(wù)能力,,適應(yīng)臨床護(hù)理發(fā)展的需要。
3,、臨床護(hù)理服務(wù)充分體現(xiàn)專(zhuān)科特色,,繼續(xù)選擇臨床急需的專(zhuān)科護(hù)理領(lǐng)域派出優(yōu)秀護(hù)士學(xué)習(xí),,逐步發(fā)展專(zhuān)科護(hù)士隊(duì)伍。建立專(zhuān)科護(hù)士管理制度,,明確專(zhuān)科護(hù)士工作職責(zé)及服務(wù)范疇等,。加大專(zhuān)科護(hù)士培訓(xùn)力度,不斷提高專(zhuān)科護(hù)理水平,。依據(jù)科室特點(diǎn)豐富服務(wù)內(nèi)涵,,為病人提供人性化護(hù)理服務(wù)保障患者安全,促進(jìn)患者康復(fù),。
4,、繼續(xù)開(kāi)展專(zhuān)科小組,營(yíng)養(yǎng)護(hù)理小組,、靜脈輸液治療護(hù)理小組,、品管圈護(hù)理小組、傷口造口護(hù)理小組,。在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下繼續(xù)對(duì)全院病人進(jìn)行質(zhì)量干預(yù),,組織參與本院專(zhuān)科領(lǐng)域的業(yè)務(wù)技術(shù)工作,制定本專(zhuān)科各項(xiàng)護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn),、護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等,,隨時(shí)組織小組成員參加院內(nèi)護(hù)理會(huì)診,提高護(hù)理會(huì)診質(zhì)量,,定期組織開(kāi)展護(hù)理理論和實(shí)踐的教學(xué)培訓(xùn)和科研工作,。
5、加強(qiáng)患者健康教育:優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)績(jī)效考核措施,,堅(jiān)持客觀,、公平、公開(kāi)原則,,分配向一線(xiàn)護(hù)士?jī)A斜,,調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性。
1,、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn),,內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論、專(zhuān)科護(hù)理,、法律法規(guī),、服務(wù)意識(shí)等;加強(qiáng)護(hù)理技術(shù)操作的培訓(xùn),,根據(jù)護(hù)士崗位技能所規(guī)定的訓(xùn)練項(xiàng)目,,全面提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)能力。
2,、將科室護(hù)士按照分層方式的要求培訓(xùn),,并與每周進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的講解,,互相學(xué)習(xí)。每月兩次科室并有學(xué)習(xí)筆記及考核試卷,,對(duì)于考試不及格者,,予以補(bǔ)考。
3,、利用科晨會(huì)提問(wèn)醫(yī)院護(hù)理核心制度,,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案知識(shí)并進(jìn)行模擬演練,,提高護(hù)士應(yīng)急能力,。
4,、每月進(jìn)行應(yīng)急技術(shù)演練,,熟練掌握急救器材及儀器的使用。
加強(qiáng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的溝通,,了解存在的實(shí)際困難及需要支援的項(xiàng)目,,護(hù)理部制定出工作計(jì)劃,責(zé)任落實(shí)到人,,按計(jì)劃推進(jìn),,定期反饋工作成效。
全方位,、多層次,、多渠道開(kāi)展護(hù)理領(lǐng)域與上級(jí)醫(yī)院間的合作與交流,學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)護(hù)理理念,、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),、教育和管理,按照《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》要求,,加強(qiáng)在護(hù)理人才培養(yǎng),、業(yè)務(wù)技術(shù)、管理等方面的交流與合作,,實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)共享,、互利共贏。
護(hù)理工作計(jì)劃和展望 護(hù)理工作計(jì)劃護(hù)士長(zhǎng)篇十五
1,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,,提高護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
2,、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),,安全工作常抓不懈。
3,、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,,提高服務(wù)質(zhì)量,。
4、合理利用人力資源,,彈性排班,,增加高峰期上班人數(shù),隨叫隨到,。
5,、樹(shù)立法律意識(shí),規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě),,20xx年護(hù)理工作計(jì)劃已落實(shí),,只要我們齊心協(xié)力,護(hù)理工作一定能取得更好的成績(jī),。