總結(jié)是寫給人看的,條理不清,,人們就看不下去,,即使看了也不知其所以然,,這樣就達不到總結(jié)的目的。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫,?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!
公司辦公室后勤工作總結(jié) 辦公室后勤工作總結(jié)篇一
辦文工作:克服了文多事繁的困難,嚴格遵照分局相關文件及楊總經(jīng)理的要求,,加強與分局各科室的溝通,牢牢結(jié)合公司實際,,完成了《xxxx年晉通監(jiān)理公司工作計劃》,、《xxxx年晉通監(jiān)理公司黨支部工作安排》、《xxxx年晉通監(jiān)理公司黨風廉政工作安排》,、《xxxx年安全生產(chǎn)工作安排》《xxxx年晉通監(jiān)理公司防汛》《會議紀要》等多份文件的起草,、校對、印發(fā)工作;編寫了《在第二屆五次職工代表大會暨工作會上的報告》《xxxx上半年工作匯報》,、《xxxx年老齡工作匯報》等多個會議材料及領導講話;為及時傳達貫徹分局有關文件的批示精神,,認真細致地做好了文件的收發(fā),、登記、傳閱工作;對所有重要來電做好電話記錄,,及時報呈領導批示,,切實減少推諉扯皮,提高了效率;根據(jù)領導安排,,下發(fā)公司文件,、轉(zhuǎn)發(fā)上級來文共計35份;重新設計完善了《晉通監(jiān)理公司發(fā)文卡》,并對所有文件,、報告,、合同等資料做了細致地整理及分類歸檔保管工作。
辦會工作:在楊總的親自安排,、過問及各部室的幫助下,,籌備、完成了公司二屆五次職代會,、冬季質(zhì)量安全培訓等會議的舉行;協(xié)助分局高質(zhì)量地完成了“迎國檢”,、“文明單位復查驗收”“五老宣講團”匯報現(xiàn)場布置工作,同時對分局舉行的安全,、廉政,、審計、匯報等數(shù)次大小會議,,我們都精心準備,,認真對待;6月份組織開展了“慶七一、唱紅歌”的排練,,并取得了可喜的成績,。
辦事工作:對營業(yè)執(zhí)照、法人機構代碼證的年檢進行了辦理;做好了報刊雜志訂閱收發(fā)工作;響應分局的號召,,組織了公司的“博愛一日捐”“慈善一日捐”募捐活動,,募集捐款1930元;發(fā)起“獻愛心” 活動,為李慧君同志募集捐款7350元;幫助多名職工做好紅白喜事的操持工作,,得到了大家的認可,。
其他工作:為公司各部室提供強有力的后勤保障是辦公室的一項主要工作。根據(jù)公司實際需要,,我們本著節(jié)儉辦公的原則,,按時購置辦公及勞保、衛(wèi)生用品并認真做好管理登記工作,,同時做到及時發(fā)放;當辦公樓的水電,、試驗儀器設備以及其他方面一旦出現(xiàn)問題,我們會及時聯(lián)系維修人員盡快解決,,堅決徹底消除安全隱患,,保證日常工作的正常進行;
對公章使用,、辦公用品使用、請銷假,、簽發(fā)文等工作中存在的不足進行了改進,。
半年來辦公室工作雖然取得了一些成績,受到了大家的認同,,但存在許多問題要求我們在日后的工作中進一步的改進,。
1、工作中存在主次顛倒,,抓不住重點,,因此在工作中多次出現(xiàn)紕漏;
2、惰性思想嚴重,,主動學習意識差;
3,、辦事欠考慮,存在急躁,、毛糙現(xiàn)象;
4,、原則性不強,不愿得罪人,,處處想做“老好人”;
5,、工作按部就班,缺乏創(chuàng)新意識;
辦公室承擔者黨政,、工會,、團委、文明建設,、老齡老干,、關工委、安全生產(chǎn)管理等多項工作,,同時承擔著機關后勤保障的管理工作,,千頭萬緒,,因此辦公室工作必須抓重點,,創(chuàng)特色。在今后的在工作中,,我們應努力做到:
一是加強學習,,提高自身整體素質(zhì);
二是加強協(xié)調(diào),保證政令暢通;
三是規(guī)范管理,,完善制度,,嚴肅紀律,嚴格要求,,加強值班和文件,、信函的審核工作,,改進工作作風和服務水平,積極發(fā)揮組織協(xié)調(diào)和參謀助手作用,,發(fā)揮“窗口”科室的應有作用,,促進各項工作穩(wěn)定有序;
四是加強信息報送工作,做到及時,、準確,、全面報送信息。
以上是我們辦公室xxxx年上半年工作總結(jié),。在以后的工作中,,我們應該進一步規(guī)范后勤管理,做好后勤保障,,做好機關大樓的整體管理,,各種會議和活動的組織工作,外來人來客的接待和服務工作,,做好節(jié)能減排工作,,爭取為大家營造一個安定和諧的工作環(huán)境。
綜合辦公室是,,是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,,工作也千頭萬緒,有文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、資產(chǎn)管理,、采購管理等,。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室人員各司其職,,分管總控,、文秘、后勤工作,,人員雖然很少,,但綜合辦公室員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,,相互學習,。
過去的一年,綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,,各項工作有了一定的進展,,為14年工作奠定了基礎,創(chuàng)造了良好的條件,。為了總結(jié)經(jīng)驗,、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,,現(xiàn)將xxxx年工作總結(jié)匯報如下:
(一)加強學習,,提高素質(zhì),團結(jié)協(xié)作,,搞好服務
做好辦公室工作,,爭創(chuàng)一流服務,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力,。辦公室全體工作人員都能夠通過各種途徑進行培訓學習,,利用網(wǎng)絡、報刊學習各項有關法律,、法規(guī),,及時了解、把握國家的政策新動向,、新經(jīng)驗,,不斷提高了辦公室人員的理論水平、業(yè)務素質(zhì)和工作能力,。樹立高度的服務意識,,為公司領導和各部門提供了良好的服務。與各部室和諧配合,,氣氛融洽,,工作順利。每個人都能從工作的大局出發(fā),,從整體利益出發(fā),,互相支持,互相幫助,。
(二)分工明確,,密切配合,突出重點,,工作到位
綜合公室工作繁瑣,、復雜,,簡單的說就是辦文,、辦會、辦事。在xxxx年的工作中,,我們加強了辦公的規(guī)范化程序化工作,,在文件的收發(fā)、打印,、復印,、車輛調(diào)用、物品的領用方面都強調(diào)了程序和規(guī)范,,使這些工作與上年相比都有所加強,。
1、在公文處理上,,堅持從嚴,、從精、及時,、實效原則,,嚴把時效關、公文體制格式關,、文字關和校核關,,力求達到傳達信息準確、格式規(guī)范,、準確及時,。xxxx年共制發(fā)紅頭文件24份,其中司字文件20份,,人字文件3份,,財字文件1份。簡字文件10份,。共收到外來各類紙質(zhì)文件6份,。向高新區(qū)統(tǒng)計局報送統(tǒng)計報表5次,共13份,,且每月向建設廳進行至少一次網(wǎng)報,。
2、加強固定資產(chǎn)治理,,控制消耗用品使用數(shù)量,。辦公室在去年全面清查資產(chǎn)的基礎上,對公司固定資產(chǎn)進行了再次徹底地梳理,,果斷做到家底清,、制度細,結(jié)合公司《資產(chǎn)管理辦法》,,同計劃財務部協(xié)作完成了固定資產(chǎn)的編號,、登記,、錄入工作。同時嚴格控制日常辦公消耗用品使用數(shù)量,,認真統(tǒng)計辦公用品日常領用情況并核定使用量,,xxxx年綜合辦公室改革了采買辦公用品流程,由辦公室每月做固定的統(tǒng)計,,按季度進行采買,,大型采買辦公用品共計4次,小型采買10余次,,xxxx年全年各部門辦公用品使用量如下:全年用紙83包,,硒鼓20個,檔案盒38個,,其他拉桿夾,、文件夾、文件袋,、彩卡紙,、筆、本,、信封,、紙杯等若干。辦公室始終奉行節(jié)約,,作好管家,,節(jié)省一張紙、一支筆,,用好每一分錢,。
3、加強公司車輛管理,,確保用車安全,。對司機注重加強道路交通安全教育,實現(xiàn)了全年安全用車,,全年出車160余次,,行程總計6萬多公里,員工的責任心和服務意識較強,,無論是在休息日或節(jié)假日,,只要工作需要,均能做到無條件出車,,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成,。xxxx年較好地養(yǎng)護了車輛,共為11輛車進行了保險和車輛年檢等相關事宜,。
4,、各種資質(zhì)證書及印章的管理有序到位,。xxxx年按時完成了企業(yè)營業(yè)執(zhí)照和組織機構代碼證的年檢,保證了這些證件的有效性和及時性,。印章全年使用836次,,均做到了有效登記和使用,。各種資質(zhì)的管理采用了使用原件,、復印件必需登記,外借由辦公室人員親自攜帶的方式,,保證了各種證件均在合理范圍內(nèi)使用,。協(xié)助各業(yè)務部門在河南、山西等多個地市投標工作,。
5,、籌備各項會議,并做好會議記錄,。在公司在王總和趙總監(jiān)的發(fā)起和組織下,,公司先后召開了5次大型會議,6次總部四行政協(xié)調(diào)會議,,會議就各部門內(nèi)部的部門職責,、安全技術問題、問市場拓展等題進行了深入地探討,。辦公室在每次會前做好會議籌備工作,,會后整理總結(jié)會議記錄,讓每次會議內(nèi)容均可查閱,,有據(jù)可依,。
6、公司大事記進行了整理工作,。一年來,,辦公室從眾多歷史資料中整理及從老員工的口中了解后,對從公司成立之初的大事記進行了整理,,隨著時間的推移,,目前該工作一直在進行狀態(tài),包括以前事跡的整理和新發(fā)生事情的記錄,,但因為資料缺乏,,也遺漏了不少。
7,、1月9日,、10日、22日,、23日順利完成了北京橫標和新世紀對公司的質(zhì)量,、環(huán)境,、職業(yè)健康安全的外部審核工作,并順利取得了相應的保持證書,。
8,、2月,組織完成了工會的換屆選舉活動,,并積極配合工會一年來舉辦各項活動,,如元宵猜燈謎活動、第一屆“放飛夢想,,自由翱翔”風箏節(jié)活動,、游泳比賽、乒乓球比賽,、元旦等多項活動,。
7、6月,,組織總部四部門進行了一次的管理調(diào)研工作,。本從工作主要在原綜合業(yè)務部臨汾項目處、運城項目處,、長治項目處展開,,通過現(xiàn)場查看、查閱資料,、個別談話的方式,,就行政管理、項目管理,、財務管理,、人力資源管理等方面分別發(fā)現(xiàn)了一些問題,并提出了建議性解決方案,,同時也使總部管理人員更多了了解各項目處的需求和困難,,起到了橋梁性的作用。
10,、7月-9月,,完成了河南分公司所有證件和公章的重新辦理工作。
9,、12月,,成功組織了公司xxxx年總結(jié)表彰大會,總共對5位先進個人和一個先進團體進行了表彰,。
(三)多方協(xié)調(diào),,及時督查,工作合力得到進一步增強
積極協(xié)調(diào)各部門關系,,充分調(diào)動全體員工的工作積極性,,為公司各項工作開展創(chuàng)造良好的內(nèi)外部環(huán)境,,是辦公室的一項重要工作。一年來,,辦公室始終從實際工作需要出發(fā),,謙虛謹慎,排難而進,,較好地協(xié)調(diào)了上下和內(nèi)外關系,。加強與各部門的溝通協(xié)調(diào)。辦公室作為后勤服務部門,,勤勉扎實做好了與各部門聯(lián)系協(xié)調(diào)工作,,配合人力資源部完成了工資改革工作,,先后協(xié)助技術支撐部,、綜合業(yè)務部、市場經(jīng)營部進行了馬來西亞項目,、河南項目和內(nèi)蒙項目的投標等相關事宜,,并就河南分公司的成立派專人進行了幫助。配合市場部,、培訓中心做好公司宣傳文字及審核工作,,同時對各部門承辦領導布置的工作進行了督促,進一步增強了各部門工作人員的工作合力和凝聚力,。
(四)腳踏實地,,做好公司后勤事務的管理。
辦公室的工作,,諸如辦文,、辦會、印信治理,、收文,、發(fā)文、采購,、保管,、通知、迎來送往等等,,大部分屬于常規(guī)性工作,,一次次解釋、一遍遍重復,,須要工作人員有較高的素質(zhì),,有耐心、有信心,,耐得住乏味,,頂?shù)米毫?。在今年,我們倡導在確保常規(guī)工作有效開展的同時,,力爭實現(xiàn)腳踏實地,,常干常新,促進事務工作的全面,、有效開展,。每個季度組織一次衛(wèi)生大檢查;3月,為各部門購買飲水機,,與物業(yè)協(xié)商解決了喝水的問題;4月,,設計并制作公司手提袋;完成了公司之歌征集活動;5月,完成了xxxx年的報紙征訂工作;按時繳納公司固話費,、寬帶費,、房租等費用;每天負責總經(jīng)理辦公室和會議室的衛(wèi)生打掃工作。公司xxxx年公司全年用電23200度;固話費充值9000元,,手機話費報銷31950元,,公交充值900元,辦公用品9294.67元,,光纖45000元,,寬帶5950元。
一年來,,經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力下,,辦公室工作取得了一定的成效。在看到成績的同時,,我們也十分清醒地認識到辦公室工作中存在的不足:
一是規(guī)章制度仍需完善,、重點要加大各項規(guī)章制度的執(zhí)行力,工作應當更加注重成效;
二是辦公室人員整體素質(zhì)有待進一步提高,,服務的觀念有待進一步深入;
三是埋頭事務性工作多,,謀大局辦大事的能力有待加強;
四是工作創(chuàng)新方面還有欠缺,以期在以后工作中不斷加以改進,,努力使辦公室成為工作落實的參謀助手,、聯(lián)系協(xié)調(diào)各方的橋梁紐帶、展示公司形象的文明窗口,。
**年,,是公司克服困難、迎難而上的一年,。全體員工在公司王總,、吳總領導下,克服了資金緊張、市場受國家加強醫(yī)藥行業(yè)監(jiān)控而萎縮等困難,,大舉引進先進模具,、設備,改進生產(chǎn)工藝,,采取了各種措施提高質(zhì)量管理,,積極開拓市場,加強企業(yè)管理,,使得企業(yè)經(jīng)營步入正軌,,前景漸漸明晰。辦公室一年來立足做好后勤服務,,重點狠抓食堂伙食,、考勤制度、管理>規(guī)章制度,、企業(yè)人力資源等工作,,同時從細處著手,在衛(wèi)生管理,、員工日常行為規(guī)范,、宣傳工作,、接待工作,、會務工作等小事上毫不馬虎,為企業(yè)正常運作做出了應有貢獻?,F(xiàn)將一年>工作總結(jié)如下:
辦公室基于去年《員工手冊》定稿,、>規(guī)章制度基本框架確定基礎上,極力將所有現(xiàn)行制度督辦到位,,并細化,、細分各項規(guī)章,使得管理工作更上一層樓,。
一年來,,企業(yè)共制定了《工作餐管理制度》、《加強車間現(xiàn)場管理規(guī)則》,、《湖南樂福地醫(yī)藥包材科技有限公司會議管理制度》,、《關于嚴肅考勤紀律的通知》、《關于將年終獎與請假時間進行掛鉤的決定》等十余項規(guī)章管理制度,,同時在歷次的中層會議,、質(zhì)量例會上對原有不符合實際的制度進行規(guī)定予以修正,如:九月二十四日例會上,,對公司考勤紀律進行了調(diào)整,,要求所有員工提前離崗,必須填寫請假條并經(jīng)上級領導批字,,請假條經(jīng)門衛(wèi)審核留存后方可離廠;三月三十日整風會議上,,首次提出了“所有員工不得進行群體性喧嘩,,擾亂公司正常工作、生產(chǎn)秩序,,所有爭議,、問題,必須按照由員工-班長-帶班主任-部長-辦公室-總經(jīng)理的順序逐級上報,,解決問題,,如不滿意,可選擇辭職,,否則予以除名”等等規(guī)定,。這數(shù)十條可行性極強的制度新增與修訂,使得企業(yè)管理越來越成熟,、越來越細致,,也愈加切實企業(yè)運作實際,為保障企業(yè)各部門協(xié)調(diào)運作起到較好的約束作用,。
在制度的新增與修訂過程中,,辦公室積極做好宣傳動員工作,即通過發(fā)布公告,、通知,,或形成紅頭文件下發(fā)各部,讓每位員工心中有底,。同時,,在各項制度的執(zhí)行中,辦公室對違紀員工絕不姑息,、嚴厲處罰,,對加強企業(yè)各項>規(guī)章制度的執(zhí)行力起到了很好的震懾作用,員工們的日常工作,、生活中遵紀守法,,基本上都能達到企業(yè)要求。一年來,,在我們的努力下,,企業(yè)沒有出現(xiàn)過大的違紀違章行為。
今年來,,辦公室在后勤工作方面主要在食堂管理,、車輛調(diào)配等方面積極開展工作:
1、食堂管理方面,,首先,,今年我們克服了公司人員增多、食堂人手少、物價逐步上漲等不利因素,,在伙食質(zhì)量,、采購成本上下工夫。今年公司實行工作餐制度以后,,公司就餐人員大幅度增加,,食堂工作強度大大增強,而食堂人員仍然保持了原有3人,,辦公室人員由原來的四人減少到三人,,這就使得食堂工作愈加難做。在此情況下,,辦公室做好調(diào)整工作,,一方面安排羅芳芳由原來的內(nèi)勤兼任主管食堂工作,另一方面積極動員食堂工作人員克服困難,,適應工作,。在食堂人員忙不過來情況下,辦公室所有人員都主動充實到食堂一線幫忙,,緩解了食堂人員匱乏的困難,。
2、車輛管理理工作上,,辦公室繼續(xù)堅持實行派車制度不動搖,,所有部門出車必須先告知辦公室,再由辦公室合理調(diào)配一起出車,,以化零為整,,為企業(yè)節(jié)約了運作成本;
3、辦公用品領用以及復印,、打印方面,我們也要求所有人員堅持簽字制度,,做到“以舊換新”,、所有采購的辦公用品個個有記錄、件件有源頭,,同時,,我們對領用也進行了控制,不該領用的一律予以追回,,必須補充的盡快予以解決,。在打印復印方面,所有打印,、復印數(shù)量在十張以上的都予以登記,,以控制碳粉、墨盒成本。
4,、集團電話管理規(guī)范化,。今年企業(yè)將所有擁有移動卡的員工列入“樂福地”集團,既通過樂福地宣傳彩鈴提高了企業(yè)知名度,,也使得企業(yè)員工相互通話費用大大降低,。
5、衛(wèi)生清潔工作常抓不懈,。做為從事醫(yī)藥行業(yè)的企業(yè),,衛(wèi)生條件尤為重要?!痢聊贽k公室繼續(xù)將衛(wèi)生工作做為后勤工作的重心來抓,,堅持每月一次的衛(wèi)生大檢查雷打不動,對于不遵守衛(wèi)生規(guī)則亂丟亂放,、室內(nèi)擺設凌亂,、地面不干凈、門窗未擦,、墻角有蛛網(wǎng)的房間,,辦公室都毫不姑息,嚴厲處罰,,一年來共對5個宿舍,、9人次進行了衛(wèi)生獎的扣罰,公司衛(wèi)生工作在制度的威嚴下越來越好,。其次,,是堅持定期對招待所衛(wèi)生進行清潔、消毒,,客戶睡過的被褥,、毯子哪怕只是睡過一晚,也好不馬虎清洗干凈,,招待所每間房間做到整潔有序,、氣味清新,給所有到位客戶留下了美好映象,。
工作紛繁復雜,,頭緒頗多,整個辦公室雖然只有三個人,,卻要擔負起整個公司的對內(nèi),、對外行文、會務工作安排,、對外接待以及招待所管理,,同時采訪,、拍照、宣傳工作也應盡職盡責,。
1,、文字工作一絲不茍。為保證各項行文的嚴肅性,,辦公室今年加強對文字的審核與推敲工作,,××年全年共下發(fā)樂字文件10個、樂辦文件xx個,、樂函文件6 個,,均做到了有憑有據(jù)、有理有節(jié),、恰到好處,、不偏不倚,其他還擬寫了簡報46期,、會議紀要36篇,、各項管理通知、通告42個,、宣傳稿件16篇,,為企業(yè)日常管理、宣傳報道,、檔案保存等各方面工作起到了較好作用;
2,、宣傳工作側(cè)重企業(yè)運作及塑造企業(yè)良好形象。今年辦公室宣傳工作以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理為重點,,每月更新一次板報欄,,在宣傳欄目中刊登企業(yè)發(fā)生的好人好事、企業(yè)動態(tài),,同時在安全,、質(zhì)量方面進行培訓,尤其通過漫畫等形勢進行潛移默化教育,、通過照片來加強企業(yè)新聞報道的效果,,今年共出板報48版次,其中優(yōu)秀員工板塊給企業(yè)贊譽先進,、鼓勵后進工作推動不少,企業(yè)動向欄目更為企業(yè)形象建設以及企業(yè)文化建設增色不少,,現(xiàn)在,,位于廠門的兩塊宣傳版已經(jīng)成為企業(yè)一道亮麗的風景,成為員工培訓和信息傳遞的一條信息橋梁,。
3,、申報工作有條不紊,。今年辦公室先后參與了二月份湖南省企業(yè)技術創(chuàng)新項目申報、三月份的國家級火炬計劃申報,、七月份赴香港融資資料及中國農(nóng)業(yè)銀行衡陽市亞銀支行“還舊借新”方式貸款,、八月份的衡陽市中小企業(yè)專項資金申請、九月份衡陽市中小企業(yè)專項資金申請,、十一月份的湖南省科技廳科技項目專項資金申報等各項申報工作,,通過我們積極準備資料,今年4月26日財政局給予了企業(yè)25萬元扶助資金以及75萬元稅收減免的優(yōu)惠政策,,其他申報工作雖然宣告失敗,,也為企業(yè)來年的申報>工作總結(jié)了經(jīng)驗、積累了人脈,。
4,、接待工作井井有條。今年企業(yè)大到7月20日迎接acic公司,、6月18日迎接千山客戶團,、12月8日迎接省藥監(jiān)局專家,小到陸續(xù)到訪的客戶單位,、各設備供應廠家,、各政府機構辦事人員以及各級單位造訪人員,辦公室都予以熱情接待,,做到端茶送水不灑,、說話不卑不亢。
除此,,對于來電來訪,,做到件件有匯報,件件有落實,,件件做到位,,讓領導滿意,也讓來電者遂意,。對于一些來司拉業(yè)務人員及索要債務人員,,辦公室一方面熱心接待,一方面委婉推脫和盡量解決,,做到不卑不亢,、收放自如,既不傷害彼此感情,,也不影響公司利益,。
辦公室同時兼管公司的人力資源一攤子工作,包括對外招聘,、對內(nèi)培訓,、考勤考核等,。今年企業(yè)人事變動頻繁,辦公室克服了人手少,、任務多的困難,,圓滿完成了6次大型的企業(yè)招聘、培訓工作,,考勤考核工作也按月嚴格執(zhí)行,,為員工月度考核、工資核算提供了準確無誤的依據(jù),。
考勤,、考核方面,首先,,辦公室每月月初通過對考勤機數(shù)據(jù)的核對,,并比照各部門送交的考勤表,嚴格審核每位員工的出勤狀況,,再具體形成考勤表交送財務核算工資,,一年來每月數(shù)據(jù)來龍去脈清楚、每組考勤有憑有據(jù),,全年辦公室提供的考勤數(shù)據(jù)沒有出現(xiàn)過任何錯誤,,為財務做帳提供了詳盡準確的第一手資料。其次,,對于歷次員工的工資調(diào)整,、扣款罰款,辦公室都做到每筆款項有領導批示,、有文件精神,,今年共涉及到10位員工的升降職調(diào)整工資、所有員工扣除押金以及每月衛(wèi)生獎,、記錄獎的扣款情況,,我們都有相應文件根據(jù)和具體備查記錄,因此在員工對扣款,、工資數(shù)額有爭議時,,我們都能找到依據(jù)令其心服口服,做到理直氣壯,,確保不讓員工受一點委屈,,也不讓企業(yè)經(jīng)濟利益受損。
外聯(lián)工作關系到企業(yè)公共關系形象,,做好了,,可以在社會上樹立起一個良好的外部形象和提高企業(yè)商譽,今年辦公室對于社區(qū)工作給予了最大的支持,,年初即分別就治安管理,、計劃生育與街道辦事處簽訂了責任狀,全年在我們努力下,,一方面,,辦公室督促保衛(wèi)處狠抓企業(yè)周邊環(huán)境的治安管理起到成效,年內(nèi)沒有發(fā)生過盜竊及其他惡性治安事件,,對于一些因?qū)W生貪玩砸壞路燈的情況,,保安也能注意工作方法,以勸導和教育為主,,避免了該類事件的再次發(fā)生,,也避免了與周邊居民的矛盾沖突;另一方面,重視女工工作,,按照國家,、省市計劃生育政策做好各項計劃生育宣傳和動員、預防工作,,公司全年沒有發(fā)生計劃外懷孕,、超生情況,今年年初,,為了使女同志身體健康得到更好的保障,,我們還組織大部分女工進行婦檢,贏得員工贊許,。
另外,,對于消防中心給企業(yè)進行的各項任務安排,企業(yè)都積極予以支持,,如*****,。其他居委會、社區(qū)號召,、要求企業(yè)完成的各項任務,,辦公室都先經(jīng)過領導批示后全力開展,一些行政,、事業(yè)單位要求參加的會議,,我們都派人到會并將會議精神傳達到位,很好起到了信息紐帶的作用,,也使得周邊單位與公司關系變得更為融洽,,相關部門給予公司的支持與關注也自然而然逐漸增加。
除此,,今年我們加強同網(wǎng)通,、移動、聯(lián)信網(wǎng)絡公司的合作都結(jié)出好果,,分別為企業(yè)節(jié)約話費,、建立網(wǎng)上企業(yè)宣傳平臺發(fā)揮了較好作用,。
如果說企業(yè)生產(chǎn)、銷售工作是企業(yè)進步的支撐點,,那么辦公室工作則是在所有支撐點上潤滑加油的工作,,辦公室今年來所有后勤服務的提供讓企業(yè)發(fā)展更為順利,也使得企業(yè)運作更為迅速,,當然工作中還存在“文字資料誤差”,、時機選擇錯誤等失誤,有待在××年全力改善,。讓我們共同期待企業(yè)即將高飛猛進的××年,。
公司辦公室后勤工作總結(jié) 辦公室后勤工作總結(jié)篇二
作為公司后勤部門員工,說實話我們的工作實在是沒有多少具體數(shù)據(jù)可以拿出來羅列,、分析,、總結(jié),因為沒有直接創(chuàng)造經(jīng)濟價值,,所以在很多業(yè)務員看來,,我們所做的工作都很不起眼,微不足道,。但我只是想說:
我每天在這里的工作,沒有任何一件事是徒勞和白費的,沒有任何一點是可以馬虎對待的,哪怕是簡單的打字影印也是這樣,不要小看任何一份工作,每天持續(xù)著理所當然的事情,,其實是最難的。
常會有人這么問我:“小韋,,我看你總是很忙,,你到底在忙些什么呢?”我總是尷尬的不知道如何回答是好,。
我也常常問自己究竟我的工作是什么,?!但每次答案都很敷衍,。
借此年中總結(jié)的機會,,也想直面自己,給自己一個確實的答案,,我一直在做的事有:
1,、公司華邸國際大廈8樓的水電充值、統(tǒng)計分析,。每月統(tǒng)計出各部門用電情況,,制作出明細分析對照表,提醒大家節(jié)約用電,。經(jīng)常查看水電表,,保證各部門安全正常使用,盡量降低人為因素造成的斷水斷電。
2,、負責航空意外保險的結(jié)帳,,教會小秦姐姐打保單統(tǒng)計保單。現(xiàn)在我只是在小秦人不在的時候幫忙處理一下保單,,還有就是保單打印過程中出現(xiàn)異常情況時,,及時處理并排除故障。
3,、按時做好每周的考勤記錄、規(guī)范公司的考勤管理制度,。另外還要及時為員工新辦,、補辦、維修工作卡,,保證大家能正常刷卡考勤和刷卡坐公交車,。
4、做好公司實習生的登記管理工作,。由于行業(yè)特殊性,,我公司人員流動性比較大,尤其是實習生進進出出更是頻繁,。實習生的登記管理工作涉及到每月實習生補貼的發(fā)放和實習生保險的購買,。工作一旦不到位就有可能錯發(fā)漏發(fā)實習生補貼;多買或者少買實習生保險,。
5,、配合陳主任每月造發(fā)工資。主要是提供造工資需要的一些數(shù)據(jù),,包括各部門的實習生情況,;正式員工的請假情況等等。最后還要配合姚總按時網(wǎng)上發(fā)放工資,。
6,、很榮幸成為公司新一屆團支部書記,市旅游局團委委員,。我將竭盡所能,,認真做好團支部工作,積極開展各項活動,,豐富廣大團員青年的業(yè)余生活,。并配合公司黨委、工會做好其他各項工作,,努力爭創(chuàng)先進,。
7、作為我公司無錫市旅游行業(yè)文件管理工作平臺的信息員,與市旅游局保持溝通也是我日常工作的一部分,。保持平臺信息的暢通,,及時向公司領導傳達平臺重要信息以及會議通知。
8,、認真向丁主任學習辦公室日常工作經(jīng)驗,;向陳主任學習工商行政審批方面的知識和經(jīng)驗。努力在辦公室打好下手,,為領導分憂,。
9、處理辦公場所的設備報修維修問題,,為業(yè)務員提供給方便,,保證公司員工正常工作上班。
在這里也特別希望公司員工能體諒一下我們,,畢竟我和陳主任不是萬能的,,也還有其他工作要做,能修的能立即處理的我們一定會第一時間幫你們搞定,,但是一些胎里毛病,、頑疾一時得不到解決的還請大家諒解,稍微耐心些,,我們會想盡辦法幫你們處理的,。
我想目前我所做的主要工作就是以上幾點吧,其他的一些也都是日常工作,,習慣就好,,在這里我想也就沒必要說了。
記得辦公室的哪位領導說過,,辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事,,有些事雖小,但做不好,,就會影響其他,,后果可能也會很嚴重。還有些時候我們的工作會受到一些無端的指責和誤會,,這也正常,,我覺得。有則改之,,無則加勉,,認真對待自己的工作,問心無愧就好,。
年中的總結(jié)我沒有各種數(shù)據(jù)的分析比較,,沒有更為直觀的圖文并茂,是的,面對金融危機,,面對流感病毒,,我們后勤人員創(chuàng)造不了直接的經(jīng)濟效益,只有加倍努力把本職工作做好,。所以我的年中工作總結(jié)有的也只是一些實在話,。下半年,我應該還是會繼續(xù)著每天理所當然的事情吧我想,。還是哪句話:認真工作,,用心生活。
最后,,希望下半年自己能在一些方面有所突破,,有所進步。
公司辦公室后勤工作總結(jié) 辦公室后勤工作總結(jié)篇三
上半年轉(zhuǎn)眼即逝,,再回首,思考亦多,,感慨亦多,,收貨亦多?!懊Σ⑹斋@著,,累并快樂著”成為工作中的主旋律。對我而言,,20xx年上半是最辛苦,、最踏實的半年。工作模式的轉(zhuǎn)換,,連帶著工作思想,、方法等一系列的適應與調(diào)整,壓力帶來了累的感覺,,累中也融進了收獲的喜悅,。在各位領導的支持下,在各位同事的密切配合下,,愛崗敬業(yè),,恪盡職守,作風務實,,思想堅定,,較好的完成了自己的本職工作和領導交代的其他任務。現(xiàn)簡要回顧這半年,,總結(jié)如下:
1,、加強自身素質(zhì)提升,,落實崗位責任。
做好全省各渠道宣傳資料單證印刷以及計財,、業(yè)管部非有價單證的印刷,。充分協(xié)調(diào)各機構在印刷中出現(xiàn)的問題,做好溝通工作,,最大效率的完成好印刷實效,。
2、認真做好綜合辦公室的文件整理,、歸檔工作,。
做好相關文件的收、發(fā),、登記,、分發(fā)及督辦工作,并認真做好文件資料的整理,,存檔,,促使文件資料管理逐步實現(xiàn)規(guī)范化、制度化,,確保文件及時,、準確、安全,、有效地傳遞,。
3、認真做好后勤服務,,為職工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,。
一是做好辦公用品的購置和發(fā)放,及時申報采購所需辦公用品,,保證公司各部門正常辦公需要的基礎上,,嚴格控制經(jīng)費支出,防止鋪張浪費,。二是認真做好部門日常費用的報銷工作,,嚴格按照公司報銷的規(guī)章制度執(zhí)行,嚴格把關,。三是做好省分職場設施維護及管理工作,,保證省分公司內(nèi)部員工正常用水、用電等設施的正常使用,,營造良好的辦公環(huán)境,。
1、在印刷過程中,,因與部分機構的協(xié)調(diào)溝通做的不夠周密,,導致印刷實效有所耽擱,。
2、工作中遇到困難時,,時有急躁焦慮的現(xiàn)象,,偶爾出現(xiàn)聲調(diào)過高,耐心不足的現(xiàn)象,。
3,、工作方法創(chuàng)新程度不夠,缺乏對新事物的探索精神,,工作尚能按要求完成,,但稍顯單一,難出彩,。
在以后的工作中,,本人定會經(jīng)常自省,及時糾正自身的不足,,多與省分,、機構同事溝通,查漏補缺,。對待困難保持平常心,,平穩(wěn)處理,爭取遇事多一些考慮,,少一些情緒,盡自己所能完成好每一份領導布置的工作,。
以上是我個人20xx上半年工作總結(jié),,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,,在今后的工作中,,不管工作是困難重重還是平平淡淡,我都要不斷積累經(jīng)驗,,與各位同事一起努力,,勤奮的工作,刻苦的學習,,努力提高職場素質(zhì)和工作技能,,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
公司辦公室后勤工作總結(jié) 辦公室后勤工作總結(jié)篇四
后勤部門也是的一個重要部門之一,,是無可替代的,,本文為大家?guī)砗笄诠ぷ骺偨Y(jié),歡迎大家閱讀借鑒,。
xx年辦公室工作的指導思想是:圍繞公司工作重點,,抓住一個中心,,抓好二個管理,突出二個重點,,搞好三個服務,,促進辦公室工作躍上新臺階。抓住一個中心,,即生產(chǎn)經(jīng)營中心;抓好二個管理,,即后勤管理、辦公室內(nèi)部管理;突出二個重點,,即參謀助手作用,、綜合文字材料的撰寫;搞好三個服務,即為領導,、所屬企業(yè)和各部門服務,。按照年初制定的這個工作思路,圍繞與公司簽訂的目標責任書要求,,一年來,,辦公室全體人員努力做好各方面工作,管好后勤,,當好服務員;搞好文書工作,,繼續(xù)保持規(guī)范化運行。一切服從于公司工作中心,,一切服務于公司生產(chǎn)經(jīng)營,,認真履行了部門各項職責。
(一)基本完成了部門責任目標
按照年初職代會上與公司簽訂的目標責任書要求,,辦公室考核指標分為9大類,,通過檢查總結(jié)我們的工作,各個方面基本上都按照目標要求得以圓滿完成,。全年無失泄密事件發(fā)生;公司總經(jīng)理辦公會決定重大事項督辦無失誤,、差錯和遺漏,并建立了電話督查記錄和書面督查制度;完成調(diào)研報告4篇;公文運行及時準確,、規(guī)范;完善了車輛及駕馭人員管理辦法,,有規(guī)范的制度和執(zhí)行記錄;各類檔案全部按要求規(guī)檔;后勤服務滿意率也超過80%;公司辦公自動化按要求擬訂了方案,由公司確定后即可實施;各項費用管理基本實現(xiàn)控制目標,。
(二)文秘工作繼續(xù)按規(guī)范運行
1.文字服務工作水平有一定提高,。今年以來,辦公室撰寫,、寫作的文字材料的數(shù)量和質(zhì)量與往年相比均有一定提高,,參謀助手作用有了更進一步的發(fā)揮。截止12月10日,,全年擬寫各類文件200份,,各類會議紀要49份,。為了溝通情況,督促工作,,還新設立了《工作通報》,,目前已經(jīng)編發(fā)了10期。
2.公文運行管理更加規(guī)范,。在公文管理工作中,,辦公室著力強化運行的規(guī)范,繼續(xù)保持了較高的水平,。一是在收文的處理上,,要求傳遞、閱文,、辦理過程原則不超過一周工作日,,除因領導出差等原因外,多數(shù)文件的處理達到了這一目標,。與公司生產(chǎn)經(jīng)營相關的文件資料甚至做到了當日送達當日辦結(jié),,有效地提高了公文的運行效率,為公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常進行提供了保證,。二是在發(fā)文的管理上,,通過對各部門的多次反復提示,在公文的擬制和審簽等方面,,絕大多數(shù)部門都基本達到了國家公文管理辦法要求的水平,,行文規(guī)范,程序清楚,,格式準確,,標注基本規(guī)范,提高了整個公司的公文制作水平,。在市局組織的全市煙草行業(yè)公文評比中,我司參評的三個文種中,,兩個獲得一等獎,,一個二等獎。三是按照公司有關規(guī)定和要求,,嚴格發(fā)文管理,,對可發(fā)可不發(fā)的文件,通過與部門協(xié)商,,基本沒有進行發(fā)文,,或采取其它形式變通發(fā)文,不需要發(fā)文的堅決不發(fā)文,,必須發(fā)文的盡快發(fā)文,。有效地減少了發(fā)文數(shù)量,,提高發(fā)文質(zhì)量,杜絕了文牘主義,,克服了文山現(xiàn)象,。
3.會議服務水平進一步提高。會務工作做得如何,,是對辦公室服務水平的一個總體檢驗,。一年來,公司組織和協(xié)助各部門順利完成了一些大小會議的組織和服務,,特別是公司職代會的召開,,由于辦公室在歷次職代會的組織中,積累了經(jīng)驗,,因此,,在會議服務過程中,沒有出現(xiàn)失誤,。在市局承辦的全國部份城市網(wǎng)建工作會上,,辦公室也派出人員參與會務工作,配合提供會議服務,,保證了會議的順利召開,。
4.加大了督查督辦力度。從下半年開始,,辦公室通過公司紀律,、效率、作風整頓,,深刻解剖自己,,總結(jié)工作中的不足后,花大力氣抓好公司決定重大事項的督查督辦工作,,全年共發(fā)出督查通知書21號,,電話督查多次,有效地促進了相關部門開展工作,,收到了很好的效果,。
5.扎實開展檔案管理和保密工作。由于檔案室配置的原因,,對公司檔案的標準化管理工作造成一定影響,,但是在現(xiàn)有條件下,辦公室對檔案的達標工作仍然沒有放松,,按照既定計劃,,完成了上年應歸檔文件的整理歸檔工作。完成了近30萬字的公司成立以來的規(guī)范文件匯編,。保密工作也有了進一步加強,,對應清理退回的文件,,沒有發(fā)生任何泄密和遺失保密文件事件,保密工作人員還參加了市委保密局舉辦的培訓班,,提高了公司保密工作水平,。
6.修志工作按計劃進行。辦公室按照國家局和市局的要求,,及時要求兩廠一處和相關部門為《中國通志》,、《重慶志》等提供了大量的原始資料,并為中國煙草博物館提供了大量的商標等資料及照片,。同時還根據(jù)公司安排為《中國年鑒》,、《重慶年鑒》、《重慶經(jīng)濟年鑒》等書刊撰寫提供了公司年的改革發(fā)展情況文字材料,,對宣傳公司工作,、樹立公司形象起到了一定的促進作用。
(三)后勤管理工作有所突破
后勤工作是辦公室的重要工作之一,,在做好日常的后勤服務,、保證公司領導和各部門工作正常開展方面,辦公室力求做到規(guī)范化,,保證了工作的及時性,、準確性和全面性。在全面搞好服務工作的同時,,辦公室重點抓了以下工作:
1.強化了安全管理,。特別是交通安全管理工作,通過訂立制度,、會議學習等形式,,強化交通安全管理,確保了公司車輛運行安全,,一年來無一例大小交通事故發(fā)生,。同時辦公室還注重提高駕駛?cè)藛T素質(zhì),按期給符合條件的駕駛?cè)藛T報送了技師職稱的申評材料,。在駕駛?cè)藛T的聘用和使用管理上,,也基本實現(xiàn)了規(guī)范化和程序化,保證了每一個進入公司的駕駛?cè)藛T都具備了安全駕駛必需的素質(zhì),,確保了交通安全。
2.完成了辦公樓的裝修裝飾工程,。通過協(xié)調(diào),,努力調(diào)動各方面積極因素支持施工單位的工作,加強配合協(xié)作,,全面完成了新辦公樓的裝修,、裝飾工作,,新食堂招標按計劃順利進行,各種設施設備按計劃到位,,保證了新辦公室大樓隨時可以投入使用,。在公司決定暫不搬遷辦公室的情況下,又在很短的時間內(nèi)完成了原辦公樓的修繕,,對部份有損公司形象的破舊家具進行了及時更換,,使辦公環(huán)境煥然一新,創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境,,維護了公司形象和正常的工作秩序,。
3.樣品物資管理實現(xiàn)規(guī)范化。為了實現(xiàn)樣品物資管理的科學化和規(guī)范化,,辦公室對管理的樣品物資進行了認真的清理,。一是樣品卷煙徹底清理完畢,理清了長期以來由于管理欠科學造成較為混亂的樣品物資管理狀況,,摸清了庫存和使用情況,,并據(jù)此提出了科學合理的使用建議,全年共消化即將過期庫存*21個品種,、437箱,,按調(diào)撥價計算金額也達300多萬元,減少了損失,。目前在樣品*的管理上,,做到了賬物相符,賬目清楚,,存放科學安全,,發(fā)放按章辦事。二是通過做大量的工作,,對原紅球俱樂部的物資進行了清理,,通過對各種物品一件一件的清理登記造冊,摸清了物品狀況,,并根據(jù)公司要求對各類物品進行了合理的處置,,避免了浪費。
4.加強了對職工食堂的管理,。通過提要求,、上檔次,目前公司職工食堂飯菜質(zhì)量有較大的提高,,環(huán)境衛(wèi)生得到很大改善,,為職工創(chuàng)造了一個舒適的用餐環(huán)境。
5.為新進單身員工裝修了6套集體宿舍,解決了單身員工的住宿問題,,并建立完善了《職工宿舍管理辦法》,,加強了對宿舍的管理。通過解決單身職工后顧之憂,,調(diào)動了職工的積極性,。
辦公室工作是時間性和服務性極強的工作,任務繁雜,,頭緒眾多,,盡管部門全體員工都作了較大的努力,但是整個工作離責任目標要求和公司工作要求還存在一定的差距,,對部門充分履責造成了一定的影響,。主要表現(xiàn)及原因如下:
1.與時俱進意識較差。主要是在思想上對形勢跟得較遠,,造成學習抓得不緊,,特別是對政治、經(jīng)濟等形勢認識不高,、關心不夠,,缺少對經(jīng)濟管理等方面知識學習的積極性,滿足于忙事務,、抓事務,,放松了對自己知識的充實,對政治的敏銳性不夠,。
2.內(nèi)部基礎管理有所放松,。重點是對部門內(nèi)部運行的規(guī)范化、程序化管理有所松懈,,造成部份工作運行緩慢,。
3.辦公自動化進展緩慢。公司辦公自動化工作起步較早,,但在使用上至今還沒有全面推開,,造成了較大的資源浪費。主要原因是受國家局統(tǒng)一規(guī)劃的影響和制約,,公司在對辦公自動化系統(tǒng)使用上的要求不明確,,計劃不具體。
辦公室是公司重要的樞紐部門,,同時也是重要的形象窗口之一,,擔負著聯(lián)系內(nèi)外、上下和內(nèi)部協(xié)調(diào)的重任,,公司內(nèi)部的正常運轉(zhuǎn),,首先依賴于辦公室的正常運轉(zhuǎn),。因此,年辦公室將繼續(xù)按照領導“工作要過得細,、工作效率要高、工作要過得硬,、經(jīng)濟要說得清”的總體要求,,在抓好日常工作的同時,有目標,、有重點地開展好以下工作:
1.強化辦公室牽頭作用,,大膽開展工作。辦公室是公司的綜合部門,,明年將加大協(xié)調(diào)力度,,打消顧慮,一切從公司利益出發(fā),,大膽開展工作,,主動擔負起潤滑劑的作用,促進公司正常,、高效運轉(zhuǎn),。
2.推進辦公自動化建設。年,,公司辦公自動化工作已經(jīng)有了進一步的規(guī)劃并形成了方案,,辦公室多次組織兩廠和公司有關人員到市內(nèi)辦公自動化運用較好的市公安局110指揮中心、航運公司等單位參觀考察,,對辦公自動化的運行有了直觀的認識,。我們將積極配合企管部,按照國家局和市局的統(tǒng)一安排,,根據(jù)公司目標要求,,努力推進公司辦公自動化建設。
3.加強調(diào)研工作,,發(fā)揮決策參謀作用,。積極開展多種形式的調(diào)研活動,抽出時間和人員,,開展為領導決策提供參考的各種專題調(diào)查研究,,根據(jù)公司中心工作開展典型調(diào)查研究,根據(jù)突出問題開展重點調(diào)查和根據(jù)有關事件發(fā)生,、發(fā)展的動態(tài)情況開展追蹤調(diào)查研究,,把調(diào)研活動作為辦公室日常的重要工作之一,真正發(fā)揮辦公室參與政務的職能,。
4.強化辦公室內(nèi)部管理,,嚴格勞動紀律,。特別是要加強駕駛?cè)藛T的管理,嚴格駕駛操作行為的規(guī)范,,對容易引起安全事故的不規(guī)范操作行為將進行嚴肅處理,。
5.認真履責,全面完成責任目標,。進一步強化辦公室的基礎管理,,保證公文制作和傳遞準確、及時,、規(guī)范;努力做好各項后勤服務,,保證公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常運行;加強對公司各種物品物資的科學規(guī)范管理;加大對辦公費用使用的控制力度,嚴格使用程序,,確保全面完成部門目標責任,。
6.加大決策督查力度,繼續(xù)做好專項督查,。在繼續(xù)做好總經(jīng)理辦公會決定事項的'決策督查的同時,,編發(fā)《工作通報》,加強對領導安排事項,、公司重點工作等的專項督查,,做到事事有督查,督查有過程,,結(jié)果有回音,,建立和完善督查體系,使公司督查工作規(guī)范化,、經(jīng)?;瑢崿F(xiàn)對公司督查工作的科學管理,。