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方案推廣計劃(七篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-04-05 13:04:02
方案推廣計劃(七篇)
時間:2023-04-05 13:04:02     小編:zxfb

為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量,,預(yù)先制定方案是必不可少的,,方案是有很強(qiáng)可操作性的書面計劃。方案書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇方案呢,?以下是小編給大家介紹的方案范文的相關(guān)內(nèi)容,,希望對大家有所幫助。

方案推廣計劃篇一

接下來我們來看看此項促銷活動的策劃思路:

利用重金尋找老顧客的活動形式,,刺激消費者的.假日消費欲望,,帶動節(jié)日營銷,以一根主線貫穿所有活動內(nèi)容,,在消費者當(dāng)中產(chǎn)生巨大的傳播效應(yīng),。

有了這一策劃思路,接下來便是定制出促銷策劃的具體舉行活動的時間:

10月1日——10月8日

活動地點:本ktv場所

活動方案:

針對這一節(jié)日的特別性我們將具體制定方案,,活動包含的內(nèi)容有:

火紅的心——全新快樂假日套餐,,針對有很多年輕人在這一天準(zhǔn)備舉行婚禮及約會我們場所還特地制定了這樣一項內(nèi)容那就是粉紅的愛——世紀(jì)情緣,真愛永駐,。

本ktv場所除了上述大家所了解的這些內(nèi)容之外為了答謝新老顧客的光顧凡是提前預(yù)定包房者,,本場所將給予精美禮品一份,還舉行特別的抽獎活動,。

方案推廣計劃篇二

一,、營銷環(huán)境的分析

改革開放以來,市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,,經(jīng)濟(jì)體制的多元化也推動了教育體制的多元化發(fā)展,。社會組織和個人有了相對寬松的環(huán)境舉辦教育事業(yè)。此外市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,,對人的素質(zhì),、學(xué)歷的要求越來越高,以及就業(yè)壓力的增大,,使得考研成為許多人的選擇,,龐大的教育需求進(jìn)一步促進(jìn)了考研輔導(dǎo)市場的蓬勃發(fā)展。由于市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,,人民生活水平的不斷提高,,經(jīng)濟(jì)實力的不斷增強(qiáng),使得人民有利足夠的經(jīng)濟(jì)實力來參加各種以提高自身素質(zhì)為目的的培訓(xùn)。以市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展為契機(jī),,考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)也就慢慢演變成一種無法忽視的教育組織,。當(dāng)前社會就業(yè)壓力越來越大,每年高校畢業(yè)生人數(shù)呈增長趨勢,。雖然20xx 年研究生報名人數(shù)相對于前幾年有所下降,,但就整個趨勢來看,研究生報名人數(shù)整體呈上升趨勢,。研究生報名人數(shù)的多少就決定了考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的潛在消費人群的數(shù)量,。就目前的形勢來看,考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)有大量的消費人群,,不僅是面向在校大學(xué)生,,社會上的的人群也是考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)應(yīng)該關(guān)注的人群。

但是需要注意的是,,社會上考研輔導(dǎo)品牌機(jī)構(gòu)有很多,,如何在眾多考研輔導(dǎo)品牌中脫穎而出,就需要考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)做好各方面工作,。

1.同行業(yè)競爭者分析

保定是一個文化底蘊比較濃厚的城市,,也有很多高校駐扎在這里,如華北電力大學(xué),、河北大學(xué),、河北農(nóng)業(yè)大學(xué),河北金融學(xué)院等等,,這就使得考研輔導(dǎo)品牌在保定有大量潛在的消費人群,。消費人群有很多,同樣,,保定的考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)也有很多,,如人大考研、文都考研,、領(lǐng)航考研等等,,這些考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)目前在保定來說是做的比較成熟的幾個。這些考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)招收的學(xué)生主要也是河大及新區(qū),、農(nóng)大華電科院,、河北金融學(xué)院的學(xué)生,因此考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)在保定的競爭力也是非常大的,。其中,,人大考研宣傳主要是和黨校的聯(lián)合創(chuàng)辦的考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu),有法律,、物質(zhì)保障,,這一宣傳就大大增加人大考研的招收實力。而領(lǐng)航、文都考研,,主要是在各大高校做宣傳工作,,就河北大學(xué)來說,領(lǐng)航,、文都考研每年至少在我校進(jìn)行兩次宣傳,,這就大大提高了這兩個考研輔導(dǎo)品牌的影響力,。因此不同的考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)有不同的力推點,,因此做好一個考研輔導(dǎo)品牌必須尋找好自己的一個營銷點。

2.消費者分析

考研輔導(dǎo)品牌的主要對象是在校大學(xué)生在再加一些社會人群,。在校大學(xué)生應(yīng)該主抓大二大三的學(xué)生,,但是對于大一的學(xué)生應(yīng)做好宣傳工作,因為有部分同學(xué)一進(jìn)大學(xué)就是立志要考研的,,這些同學(xué)會一進(jìn)大學(xué)就對考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)進(jìn)行關(guān)注,,所以做好對大一學(xué)生的宣傳工作誰非常重要的。對于社會上的人群,,這類人群一般都是畢業(yè)時沒有考研,,到工作后發(fā)現(xiàn)有很多欠缺,知識儲備不夠或者感覺學(xué)歷不夠再次想考研,。這類人群更加注重該考研輔導(dǎo)品牌往年的考研成果,,對于考研費用問題不是關(guān)注的重點,因為這類人群畢竟在社會上工作過,,儲備了一部分資金,,所以考研效果對他們來說是更重要的,想比之下,,對于在校大學(xué)生考研費用考慮的也比較多,,因為在校大學(xué)生沒有經(jīng)濟(jì)來源,所以在校大學(xué)生一般比較傾向于價格稍微較低的輔導(dǎo)機(jī)構(gòu),。

二,、消費者購買偏好的分析

1.文化因素

(1)文化

文化是影響人的欲望和行為(包括消費者的購買行為)的基本因素。文化的差異會引起消費行為的差異,。中國自古以來是文化氛圍比較濃厚的.國家,,崇尚禮,重科學(xué),,重知識,。知識改變命運,這句話是李嘉誠提出來的,,在整個人類的發(fā)展史中,,知識一直都扮演著最重要的角色,任何一個時代的人都不會忽視學(xué)習(xí)和知識的重要性。在這個重視知識的時代里,,有很多的學(xué)生都緊隨時代的發(fā)展脈搏,,繼續(xù)學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí),,在不斷的給自己充電,。

(2)社會階層

不同的階層對知識的渴求程度不同,對于大學(xué)生來說,,他們是接受過高等教育的人,,對知識的渴望程度會更深,而且對于大學(xué)生而言,,對考研的需求程度較高;另一部分人群是已經(jīng)畢業(yè)從事工作過的人群,,該類人群因為在社會上因知識儲備不夠,需要進(jìn)一步學(xué)習(xí),,提高自己的知識儲備,。

三、目標(biāo)市場的分析

1.市場細(xì)分

根據(jù)不同的消費人群,,確定不同的市場,。第一、由于考研輔導(dǎo)品牌的消費人群主要是在校大學(xué)生,,所以消費需求差別不大,。但是根據(jù)不同學(xué)生的基礎(chǔ)水平不同,因而可以開設(shè)不同等級的考研輔導(dǎo)品牌,,如面授班,、網(wǎng)絡(luò)版、高端班,、特訓(xùn)通關(guān)班,、魔鬼集訓(xùn)班。第二可以根據(jù)文理科不同的學(xué)生,,所報考專業(yè)的不同,,開設(shè)不同的針對性較強(qiáng)的考研輔導(dǎo)班,如經(jīng)管類,,電氣類等等,。

2.目標(biāo)市場的確定

首先根據(jù)保定高校主要集中在北市區(qū),華電,,河大,,等等,應(yīng)該把目標(biāo)市場定位在這幾所學(xué)校,,尤其是華電科院和河大新區(qū),,因為一般三本的學(xué)生考研比例都比較高,,而且這幾所學(xué)校的學(xué)生的基礎(chǔ)都相差不大。第二,,根據(jù)不同專業(yè)的學(xué)生開設(shè)不同的課程,,課堂中不僅講一些課程知識,也可以給學(xué)生講一些有關(guān)與本專業(yè)相關(guān)的報考知識和相關(guān)學(xué)校招收情況等等,。

四,、定價分析

1.定價目標(biāo)

根據(jù)考研輔導(dǎo)品牌的特點,該種品牌旨在為同學(xué)們考上研究生為目標(biāo),,同時獲取盈利,。對于任何機(jī)構(gòu)企業(yè),盈利是企業(yè)發(fā)展的首要目標(biāo),,但是由于考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的獨特性,,必須在提高該機(jī)構(gòu)研究生培訓(xùn)效果的基礎(chǔ)上,,來追求企業(yè)利潤最大化,。因此該考研輔導(dǎo)品牌的定價目標(biāo)是產(chǎn)品質(zhì)量最優(yōu)化和市場占有率最大化。

2.成本因素

產(chǎn)品成本是制定價格的最低界限,。該考研輔導(dǎo)品牌的成本包括固定成本和變動成本,。固定成本主要是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)地點建筑的建設(shè)成本或者是房租,再加上固定資產(chǎn)的構(gòu)建成本,。變動成本包括支付給老師的工資,,和各種水電費,廣告宣傳費等等,。

3.市場需求

考研輔導(dǎo)品牌的市場需求是比較高的,,根據(jù)需求曲線,價格越高,,需求量越少,。因此對于考研輔導(dǎo)品牌的特點,價格應(yīng)合理的定位,。再者,,如果教師足夠大,根據(jù)邊際效用理論,,增加一名學(xué)生的同時使成本增加額較少,,小于收入的增加額,所以適當(dāng)?shù)慕祪r會帶來更高的收益,。

五,、促銷組合分析

促銷組合是企業(yè)為了有效地進(jìn)入目標(biāo)市場,實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)而對人員推銷,、銷售促進(jìn),、廣告和公共關(guān)系等幾種促銷工具的綜合運用,。大多數(shù)同學(xué)報考考研輔導(dǎo)班主要是針對數(shù)學(xué),因為數(shù)學(xué)在考研中是非常重要的額,,也是很容易提高的,,所以其他科目以數(shù)學(xué)為結(jié)合,在主推數(shù)學(xué)的同時,,推出英語和政治,,以三者結(jié)合起來定價,在報數(shù)學(xué)輔導(dǎo)的同時,,贈與英語和政治的聽課機(jī)會,。

1.廣告策略(媒體策略)

廣告一:海文考研三段論廣告目的:本著為學(xué)生服務(wù)的理念,提升自己的知名度,。廣告內(nèi)容:圍棋八段高手輸給“三段”,,這是為什么?廣告中一位年長者號稱圍棋八段,卻在比賽中輸給年輕人,,老者疑惑問之幾段,,年輕人回答“海文三段”,接著年輕人講解了“海文三段”- - - - 一是認(rèn)識自我(考不考);二是準(zhǔn)確定位(考哪里);三是高效復(fù)習(xí)(如何考),。最后出現(xiàn)廣告語“海文成就考研未來”,。廣告時間:無限制媒體選擇:網(wǎng)絡(luò)廣告二:公關(guān)廣告(以平面廣告的形式)廣告目的:傳播海文考研企業(yè)文化、理念,,吸引消費者,。廣告內(nèi)容:宣傳公司始終將學(xué)生放在工作的第一位,時刻以責(zé)任為核心,,以誠信為準(zhǔn)則,,以認(rèn)識自我,準(zhǔn)確定位為前提,,將每個學(xué)生的人生幸福作為海文人奮斗息的終極目標(biāo)的價值觀,。媒體選擇:報紙、路邊燈箱廣告,。

2.人員推廣

名師現(xiàn)場解答:海文考研的目標(biāo)顧客群主要是針對高校中的擁有考研目標(biāo)的大學(xué)生們,。海文考研經(jīng)常有各大名師在各個高校進(jìn)行講座活動,免費為考研學(xué)子們解答在考研過程中遇到的問題已經(jīng)傳授考研復(fù)習(xí)方法,,而去聽講座的同學(xué)一般都會獲得一些小禮品,。校園代理:海文考研為了拓展其知名度,也在各個高校招聘了大學(xué)生作為其校園代理,,這批校園代理的宣傳也使得海文考研的知名度上了一個層次,。

3.銷售促進(jìn)

(短期刺激措施)目前海文采取的促銷方式有四種:一是推出海文大禮包。凡是購買過海文大禮包或者通過預(yù)報名獲得海文大禮包的學(xué)員,,可以通過大禮包抵消相應(yīng)的學(xué)費,。二是團(tuán)報優(yōu)惠,。目前出現(xiàn)了團(tuán)購熱,海文考研也跟著采取了這種策略,,根據(jù)不同人數(shù)的團(tuán)報,,會有相應(yīng)的價格優(yōu)惠。三是超值套餐,。凡是同時報公共課和專業(yè)課的學(xué)員,,可以享受海文的特惠。四是現(xiàn)場報名,。在考研講座現(xiàn)場報名的學(xué)員可以獲得相應(yīng)的優(yōu)惠,。

六、調(diào)研的手段,、方法

實地調(diào)查,、網(wǎng)上調(diào)查、走訪,、調(diào)查問卷,、

方案推廣計劃篇三

一、前言

二,、市場環(huán)境分析

(一)行業(yè)情勢分析

(二)市場情況分析

(三)競爭者情況

(四)企業(yè)情況及產(chǎn)品分析

三,、swot分析

(一)優(yōu)勢

(二)劣勢

(三)機(jī)會

(四)威脅

四,、市場推廣目標(biāo)

五,、推廣戰(zhàn)略

(一)推廣思路

(二)目標(biāo)人群確定

(三)市場定位

六、推廣策略組合

(一)產(chǎn)品或服務(wù)策略

(二)價格策略

(三)促銷策略策略

1,、廣告

2,、營業(yè)推廣

3、人員推廣

4,、公共關(guān)系

(四)推廣渠道策略

七,、具體活動

主題活動一

主題活動二 主題活動三

八、推廣進(jìn)度計劃表

九,、成本與時間預(yù)算

十,、小結(jié)

方案推廣計劃篇四

通過此次主題班會,提高對普通話的認(rèn)識,自覺在校園使用普通話交流,推廣普通話的使用,增強(qiáng)對祖國語言的熱愛。

1)選定兩個主持人,發(fā)音清晰,普通話標(biāo)準(zhǔn),活潑開朗,。主持人負(fù)責(zé)整個過程的主持,組織討論和發(fā)言,。

2)同學(xué)們選出三個同學(xué)作為發(fā)言評判團(tuán),負(fù)責(zé)對各個小組的發(fā)言評分,發(fā)言一次加2分,各個發(fā)言分開給分,滿分為10分,評判團(tuán)再根據(jù)發(fā)言的水平態(tài)度給分。發(fā)放做好的評分表細(xì)說評分標(biāo)準(zhǔn),。

3)選出一同學(xué)負(fù)責(zé)統(tǒng)計發(fā)言評判團(tuán)的分?jǐn)?shù),取其平均分,并在黑板上記分,。

4)將全班分成5個小組,每組10人,各小組指定一小組長,負(fù)責(zé)召集和組織討論發(fā)言。

5)同學(xué)們自行了解一些普通話的知識,。

普通話中的“普通”二字什么意思“普通”二字是“普遍通行”,“共通”的`意思,?什么叫做普通話 ,?

它以北京語音為標(biāo)準(zhǔn)音,以北方方言為基礎(chǔ)方言,以典范的現(xiàn)代白話文著作為語法規(guī)范。國家規(guī)定的普通話宣傳周的時間是 1998年起,每年9月份第三周為推廣普通話宣傳周,。新時期推廣普通話的方針是大力推行,積極普及,逐步提高,。

1.分小組討論,討論后發(fā)言。

2.主持人適當(dāng)給提示:

這是一個開放性的題目,無論是事例論證還是道理論證,無論是發(fā)生在自己身上的事例還是自己所知道的故事,無論是推廣普通話的重要性還是必要性,無論是對現(xiàn)在還是對未來,只要你的發(fā)言可以讓我們認(rèn)識我們要講普通話就可以,。(自己所知的有關(guān)普通話的故事,對我們寫作的影響,和同學(xué)的交流),。

(主持人總結(jié))我國是多民族,多語言,多方言的人口大國,語言不通,方言隔閡阻礙著社會交際,現(xiàn)代化的經(jīng)濟(jì),政治,文化等各項事業(yè)也難以順利進(jìn)行。因此推廣普及全國通用的普通話,是建設(shè)社會主義現(xiàn)代化強(qiáng)國的一項基礎(chǔ)性工程,。如果你想與人交流,你應(yīng)該說普通話,;如果你走出高淳,你要說普通話;如果你想做國際人,你必須學(xué)會說普通話,!

方案推廣計劃篇五

一,、市場分析

近兩年,宜賓休閑飲食文化日趨頂盛,,以西餐為主的定位占據(jù)的市場份額最大,,可見該細(xì)分市場的容量之大。良木緣和西堤島咖啡為外來品牌(具有在各大中小城市動營的豐富經(jīng)驗),,與土品牌大快樂形成了激烈的競爭勢,。

我們可以看出他們的目標(biāo)消費群基本都是重疊的,試圖通過定位,、環(huán)境,、服務(wù)、促銷上推陳出新,,樹立差異化的形象,。

作為本土品牌的大快樂最為廣大消費者所悉知,通過這么多年的積累也有了一部分較穩(wěn)定的客戶,。但從消費者的角度來分析,,其忠誠度是較低的,這批年輕人非常愿意嘗試新品牌,,只要他們從中獲取一些比較后,,憑個人的偏好就對愿有習(xí)慣消費進(jìn)行改變。因此新品牌的“新”會使消費者對老品牌產(chǎn)生喜新厭舊的態(tài)度,。

大快樂9年來扎根實干,,潛心磨礪“以速度求規(guī)模,以規(guī)模創(chuàng)品牌”的戰(zhàn)略,,在宜賓陸續(xù)開了四家分店,,以深入、貼近消費者為目的,,獲得了較大的市場份額,。在目前,,激烈的宜賓市場中,又另開疆拓土,,體現(xiàn)實力,,快樂傳遞宜賓邊界的云南水富,可見管理層非同一般的戰(zhàn)略眼光,。

二,、水富市場分析

1、從戰(zhàn)略遠(yuǎn)景看

⑴水富依托云天化集團(tuán),,背靠西部大峽谷,,寄托于向家壩水電站的建成將發(fā)展成為一個旅游城市,其市場投資前景廣闊,。

(2)水富現(xiàn)在的休閑飲食文化特別是西餐還是一個空白市場,,大快樂作為首家進(jìn)入將成為該市場的市場領(lǐng)導(dǎo)者。將給縣城人民新的生活方式,,提高其生活品質(zhì),。

(3)作為水富政府來說也是非常歡迎的,其高端的商務(wù)消費服務(wù)于來往商務(wù)及政府人士,,對提升縣城的整體形象有較大的影響,。

2、從現(xiàn)狀來看

(1)水富作為一個邊遠(yuǎn)的縣城,,人口僅幾萬,,以三條大街為中心,地小人少——市場容量有限,,信息的傳播較易,,市場容易撐控。

(2)水富消費層次較低,,整體文化水平也較低——對西餐消費的接受能力有限,前期需作有力的宣傳引導(dǎo),,培育市場,。

(3)縣城僅云天化與向家壩兩大企業(yè)才具備高消費能力——對高端消費的支撐。

(4)水富經(jīng)濟(jì)的逐步提高,,房產(chǎn)開發(fā)的火熱,,小區(qū)文化的形成——水富人民迎來新的生活面貌,大快樂進(jìn)駐催生高品質(zhì)生活消費,。

(5)水富作為云南與宜賓交界的縣城,,兩地聯(lián)系緊密——

總結(jié):從上面的分析來看,水富與宜賓市場有極大的不同,,因此大快樂要根據(jù)水富當(dāng)?shù)氐膶嶋H情況進(jìn)行再定位,,細(xì)分目標(biāo)群體,,以拉近與消費者的距離。

三,、再定位

西餐消費屬于高關(guān)心,、理性消費,即消費者在消費前需要對該店有正面感性認(rèn)識,。相對于縣城市場,,西餐這樣一個名詞,會對大眾在心理上產(chǎn)生很大的落差,,即感覺很有檔次,,但真要去實際消費卻很難。

西餐這類店風(fēng)形象型的餐飲取決于消費者本身對該店的情緒感受,,自我概念與消費者消費時所得到的象征性滿足,。因此為了讓縣城的大眾認(rèn)識,迎合此市場,,我們就應(yīng)該界定出能被顧客心智接受的定位,。通過定位再回過頭來引領(lǐng)內(nèi)部運營,才能使產(chǎn)品和服務(wù)被顧客接受而轉(zhuǎn)化為業(yè)績,。

我們從大快樂的品牌名稱入手,,以建立與品牌名稱對應(yīng)的核心文化為主要內(nèi)容,以西餐廳的功能訴求為主,,即消費者不僅是體驗另一種飲食文化,,更重要的還是來于此品牌帶來的愉樂——朋友聚會的暢快、情侶約會的浪漫,、三口之家聚餐的溫馨,,商務(wù)會晤的輕松。即定位于“傳播快樂的休閑,、商務(wù)中心”,。并圍饒這一主旨,做足日常運營中的工作,。體現(xiàn)出大快樂的核心文化“快樂”有效區(qū)隔了西餐的高消費所產(chǎn)生敬而遠(yuǎn)之的行為,。

四、目標(biāo)消費者細(xì)分

因為水富人口少,,消費能力較低的特點,,必須擴(kuò)大目標(biāo)市場,做全方位的目標(biāo)市場細(xì)分以達(dá)到最大化的企業(yè)營利為目的,。

1,、 高端消費—體現(xiàn)身份

走商務(wù)路線,主要以本縣的兩個企業(yè)云天化與向家壩為主要對象,同時也聚焦于來往水富的商業(yè)及政府人土,,為他們提供一個良好的洽談,、會晤的環(huán)境。

前期推廣:以開業(yè)邀請通這部份重要客戶舉行主題酒會,,對他們發(fā)放貴賓卡,。

2、 中檔消費—體現(xiàn)文化

走平民路線,,結(jié)合以“快樂”文化的傳播,,在店內(nèi)固定醒目位置,張貼手繪漫畫(定期更新,,還可由就餐者提供),,笑話專欄,就餐者提供笑話發(fā)布,;每周舉行迷語擂臺,,使消費者都參與快樂的傳遞中。

3,、 低檔消費—體現(xiàn)“獨樂樂不如眾樂樂”

低端消費者其實并不是不愿意去高檔的地方消費,,他們內(nèi)心其實很憧憬與追求品質(zhì)生活,只是高端門檻太高,,讓他們可望而不及,。低端市場就像是一塊雞肋,我們要把它作為培育西餐消費的試驗田,,以推出幾款價格相對較低的菜品使西餐滲透到更廣闊的市場中去,。

五、宣傳推廣具體方案

地域上的緊密與空間上的間隔,,大快樂在宜賓與云南水富之間變得關(guān)系特殊,,大快樂水富店的開業(yè)對兩地的意義都不相同,再加之市場情況與環(huán)境的不同在整個市場推廣宣傳的側(cè)重點和宣傳力度都有所不同,。

主要目的:在宜賓進(jìn)行宣傳造勢,,體現(xiàn)實力,拉動一部分宜賓去水富的潛在消費者,;在水富使前期宣傳達(dá)到轟動效應(yīng),。

(一) 宜賓地區(qū)

突兀的在宜賓對水富店的開張進(jìn)行宣傳,消費者感知意義不大,,因此借大快樂9周年紀(jì)念順勢而發(fā),快樂傳遞連鎖擴(kuò)張云南水富為主題,,制作一本回顧大快樂9年歷程的宣傳畫冊,,配以文字抒情,用形象與意念的表達(dá)方式感動新老客戶。

大快樂主要是靠高端消費提升整體形象,,因此直接針對高端市場的信息傳達(dá)非常重要,,作為專門投放于高端消費場所、各大企事業(yè)單位的雜志版《玩轉(zhuǎn)宜賓》最為合適,,它是宜賓電視臺推出的集餐飲、娛樂、休閑,、旅游,、文化為一體的綜合類時尚dm雜志,具有宣傳實效性長,,目標(biāo)群體針對性強(qiáng),,廣告投入成本低的特點。

分析大快樂的目標(biāo)消費者最重要的一個特點是青年,,要吸引更多的此類潛在消費者,,必然要通過最具活力青年人最多的媒體作宣傳。因此《三江周刊》便能達(dá)到這樣的廣告宣傳效應(yīng),,以周刊的形式信息保存時長,,發(fā)行量每期2萬份左右。

去大快樂的消費者都是具有一定文化層次的大眾,,配合大快樂的擴(kuò)張戰(zhàn)略,,一定要選擇覆蓋率很高的媒體,這除〈〈宜賓晚報〉〉非能達(dá)到的,。

為發(fā)覆蓋更多的潛在消費者,,提升大快樂在四川的知名度,只有宜賓電臺才能從宣傳范圍上達(dá)到這一目的`,。而且宜賓電臺在云南昭通和貴州都能收到,。

具有一定消費能力的潛在消費者必定是手機(jī)用戶,用手機(jī)短信能有效覆蓋沒有看書,、報習(xí)慣的大眾,,它的特點在于信息傳遞直接費用較低。就短信內(nèi)容來看,,打破傳統(tǒng)的“就事論事”以“高薪誠聘大快樂水富店總經(jīng)理”為內(nèi)容進(jìn)行炒作,,以“高薪”加強(qiáng)大眾記憶,烘托出水富店的開張,。

以上媒體都是為了對老客戶及更多的潛在消費者進(jìn)行告知性宣傳,,但我們不能輕視對現(xiàn)有客戶的信息傳遞。因此還必須重視在4個分店進(jìn)行主場宣傳,,以張貼店外海報為主,,配以周年慶和水富店開張的打折促銷活動,才不至于對水富店的單獨宣傳,對顧客的實際利益不重要,。

由于媒體的特性及費用,,以上所有宣傳都是提煉式的,不有更詳細(xì)的對大快樂作宣傳,,因而dm單就可以充分表達(dá)該店的定位,,并能完整傳達(dá)產(chǎn)品、服務(wù)等訊息,。

(二) 水富地區(qū)

1,、 前期宣傳

水富的當(dāng)?shù)厝罕姴攀谴罂鞓匪坏甑闹饕槍ο螅怀鞘行?、人口少,,因此廣告宣傳易操作,考慮到層級明顯分兩種宣傳主式:(1)dm單針對街井市民(2)宣傳畫冊針對兩大企業(yè)及政府人員

開業(yè)當(dāng)天(1)由兩個可愛的氣模和一支樂隊游行于水富的三大街并對路人現(xiàn)場提問(內(nèi)容為大快樂水富店的相關(guān)問題)答對者送禮品一份,,有別與敲鑼打鼓的游行宣傳,,更能達(dá)到好的宣傳效應(yīng)。(2)抓住縣城人都愛看熱鬧的習(xí)慣,,為渲染氣氛和帶動人氣,,在開業(yè)當(dāng)于上午進(jìn)行一次小型的文藝演出(3)根據(jù)三樓的實工來確定,當(dāng)天晚上是否進(jìn)行高端群體的主題酒會

2,、 前期推廣

(1)會員制:可穩(wěn)固現(xiàn)有消費者成為長期消費者,,如一次消費額達(dá)到一定金額者贈送,享有特別優(yōu)惠,。

(2)優(yōu)待券 :利用開業(yè)時優(yōu)待券散發(fā),,一方面為本店作宣傳,另一方面提升業(yè)績

(3)異業(yè)聯(lián)合營銷:就自己的店風(fēng)設(shè)計活動內(nèi)容,,搭配不同行業(yè)結(jié)合性促銷,,該民行業(yè)的選擇,以縣城大眾普遍接受并檔次中高的消費,,如:本地最好的超市,、ok廳等。

方案推廣計劃篇六

為解決我市基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣體系體制不順,、機(jī)制不活,、隊伍不穩(wěn)、保障不足等問題,,保障基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣工作規(guī)范有序開展,,根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于深化改革加強(qiáng)基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣體系建設(shè)的意見》(國發(fā)[]30號)等文件精神,結(jié)合我市實際,,現(xiàn)就進(jìn)一步加強(qiáng)基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣體系建設(shè)工作制定如下實施方案,。

著眼于新階段農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,,通過明確職能,、理順體制,、優(yōu)化布局、精簡人員,、充實一線,、創(chuàng)新機(jī)制等一系列措施,逐步構(gòu)建起以農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣機(jī)構(gòu)為主導(dǎo),,農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織為基礎(chǔ),,農(nóng)業(yè)科研、教育等單位和涉農(nóng)企業(yè)廣泛參與,、分工協(xié)作,、服務(wù)到位、充滿活力的多元化基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣體系,。

堅持精干高效,,科學(xué)設(shè)置機(jī)構(gòu),優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu),,合理配置農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣資源,;堅持政府主導(dǎo),支持多元化發(fā)展,,有效履行政府公益性職能,,充分發(fā)揮各方面積極性;堅持從實際出發(fā),,因地制宜,,統(tǒng)籌兼顧,與市鄉(xiāng)機(jī)構(gòu)改革相銜接,,處理好改革和穩(wěn)定的關(guān)系,。

?;鶎愚r(nóng)業(yè)技術(shù)推廣機(jī)構(gòu)承擔(dān)的公益性職能主要是:關(guān)鍵技術(shù)和新品種的引進(jìn),、試驗、示范,、推廣和監(jiān)督,;農(nóng)業(yè)災(zāi)害的監(jiān)測、預(yù)報,、防治和處置,;農(nóng)作物苗情監(jiān)測、土壤測試,;農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)過程中質(zhì)量安全檢測,、檢疫和強(qiáng)制檢驗,;在農(nóng)民中開展技術(shù)培訓(xùn),宣傳貫徹農(nóng)業(yè)法律,、法規(guī),,為農(nóng)民提供農(nóng)產(chǎn)品供銷信息和其它信息服務(wù);完成上級交辦的'其它任務(wù),。

,。基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣站機(jī)構(gòu)性質(zhì)不變,,管理體制由委托制改為派駐制,,屬市農(nóng)業(yè)行政主管部門的派出機(jī)構(gòu),其人,、財,、物、事由市農(nóng)業(yè)行政主管部門直接管理,,人員統(tǒng)一聘用,、統(tǒng)一調(diào)配?!耙藻X養(yǎng)事”經(jīng)費直接撥付到農(nóng)業(yè)行政主管部門,,由農(nóng)業(yè)行政主管部門依據(jù)考核情況發(fā)放。在農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣計劃制定,、組織實施,、工作考核、人員調(diào)配,、考評和晉升等方面實行市鄉(xiāng)雙重管理,,以市管理為主。

堅持公開,、公平,、公正的原則,采取公開招聘,、競聘上崗,、擇優(yōu)聘用的方式,選擇有真才實學(xué)的專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)入基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣隊伍,。聘期3年,。參加競聘上崗的人員必須具備競聘崗位相應(yīng)專業(yè)大專以上學(xué)歷,或取得國家農(nóng)業(yè)中級執(zhí)業(yè)資格以上證書,。同等條件下,,優(yōu)先聘用原有農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣人員。不夠的可面向社會招聘,。對已經(jīng)達(dá)到退休年齡的農(nóng)技人員原則上不再聘用,,確因工作需要的可以延長聘用期,。人員的進(jìn)、管,、出要嚴(yán)格按照規(guī)定程序和人事管理權(quán)限辦理,。

建立并完善農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣人員的知識更新培訓(xùn)和繼續(xù)教育制度。市農(nóng)業(yè)行政主管部門要根據(jù)農(nóng)業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況,,科學(xué)制定培訓(xùn)計劃,,確保每位農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣人員在任期內(nèi)接受脫產(chǎn)培訓(xùn)30天以上。在抓好培訓(xùn)的同時,,要加強(qiáng)對農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

由市農(nóng)業(yè)行政主管部門結(jié)合各鄉(xiāng)(鎮(zhèn),、辦)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)特點,,根據(jù)農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣工作的實際需要,確定各推廣站和各崗位人員的工作職責(zé),、范圍,、對象及內(nèi)容,量化工作指標(biāo)和任務(wù)要求,,簽訂責(zé)任狀,,推行工作日志和考勤制度。建立市級業(yè)務(wù)主管部門,、鄉(xiāng)(鎮(zhèn),、辦)、服務(wù)對象三方共同考核的機(jī)制,,考核結(jié)果作為農(nóng)業(yè)技術(shù)人員晉級,、續(xù)聘和公費參加培訓(xùn)的主要依據(jù)。對連續(xù)兩年考評不合格的人員,,視情況予以調(diào)整,,任期考評不合格者做緩聘處理。將農(nóng)業(yè)技術(shù)人員的收入與崗位職責(zé),、工作業(yè)績掛鉤,,激勵農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣人員深入農(nóng)村第一線。

依托村級農(nóng)技員,、植保員,、科技示范戶等,利用現(xiàn)有辦公場所和農(nóng)民專業(yè)合作社等服務(wù)設(shè)施,,采取民辦公助,、技物結(jié)合、開放運行的方式,,逐步建立村級服務(wù)站點,,使其成為連接基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣機(jī)構(gòu)和廣大農(nóng)民的紐帶,,成為農(nóng)業(yè)新品種、新技術(shù),、新產(chǎn)品的推廣點,,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營信息服務(wù)點,黨的農(nóng)業(yè)政策的宣傳點,。

大力發(fā)展農(nóng)村專業(yè)經(jīng)濟(jì)合作組織,,壯大龍頭企業(yè)隊伍,多渠道培育農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人和致富帶頭人,,創(chuàng)建各類服務(wù)實體,,扶持民間農(nóng)業(yè)科技組織和民營企業(yè),參與農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣服務(wù),。制定優(yōu)惠政策,,支持省內(nèi)外大專院校、科研院所,、項目單位農(nóng)業(yè)技術(shù)人員在我市農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中發(fā)揮積極作用,。

基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣體系建設(shè)工作由市農(nóng)業(yè)局具體負(fù)責(zé),市編辦,、市財政局,、市綜改辦、市人力資源和社會保障局積極配合,。各地各有關(guān)部門要把這項工作納入重要議事日程,,明確職責(zé),通力協(xié)作,,確保取得實效,。

財政部門要切實加大對基層公益性農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣機(jī)構(gòu)的財政投入;要抓緊建立對重大農(nóng)業(yè)技術(shù)項目推廣和基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備補(bǔ)助機(jī)制,。農(nóng)業(yè)部門要積極爭取國家,、省及上級業(yè)務(wù)主管部門的支持,加大農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣,、農(nóng)民科技培訓(xùn),、農(nóng)技人員知識更新培訓(xùn)等工作的力度。

基層農(nóng)技推廣體系建設(shè)既是農(nóng)業(yè)推廣網(wǎng)絡(luò)的配套和完善,,也關(guān)系到農(nóng)技人員的切實利益,,各單位要緊緊圍繞方案確定的目標(biāo)任務(wù)和要求,廣泛開展宣傳動員,,使農(nóng)技人員進(jìn)一步了解和掌握政策,,打消思想顧慮,進(jìn)一步發(fā)揚心系農(nóng)民,、獻(xiàn)身農(nóng)業(yè),、服務(wù)農(nóng)村的好傳統(tǒng),,找準(zhǔn)定位,爭取更大作為,。

方案推廣計劃篇七

一,、市場背景

1、產(chǎn)業(yè)(宏觀)背景

即:基于整個工業(yè)自動化控制行業(yè)及相關(guān)行業(yè)的政策,、法規(guī),、產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢等背景資料的收集及分析。譬如:

隨著電力,、石油,、冶金等行業(yè)生產(chǎn)裝置的大型化和生產(chǎn)管理的復(fù)雜化,設(shè)備和各管理系統(tǒng)需要更好的協(xié)調(diào)性,,以提高效率,,降低成本。專業(yè)的自動化管理控制系統(tǒng)是 這些行業(yè)所必須的,。

我國總體的缺電形勢,使電力行業(yè)的建設(shè)及生產(chǎn)的規(guī)模將進(jìn)一步擴(kuò)大,,其中火電廠的進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展將為專業(yè)自動化控制企業(yè)進(jìn)入該行業(yè)提供廣闊空間,。

國家對dcs等自動化控制系統(tǒng)的支持和扶植政策。

2,、整體市場(中觀)環(huán)境

根據(jù)我公司的總體戰(zhàn)略,,為電廠提供“熱工自動化完整解決方案”和“管控一體化完整解決方案”是我公司的核心業(yè)務(wù)。那么基于電力行業(yè)和我公司核心業(yè)務(wù)的國內(nèi) 競爭狀況,。即是我們要收集和分析的中觀環(huán)境,。

3、區(qū)域市場(微觀)環(huán)境

針對公司近期戰(zhàn)略,,計劃開拓的區(qū)域目標(biāo)市場,,深入了解該區(qū)域(省市)電力行業(yè)技術(shù)水平、管理水平,、目標(biāo)客戶狀況,、競爭狀況等環(huán)境。即是我們要收集和分析的 微觀環(huán)境,。

二,、基于調(diào)研報告的區(qū)域市場環(huán)境分析

根據(jù)公司營銷戰(zhàn)略,針對目標(biāo)區(qū)域市場作更進(jìn)一步的市場調(diào)研,,主要采取以下幾個步驟:

1,、政府相關(guān)主管部門訪問(了解宏觀政策環(huán)境、電力行業(yè)技術(shù)水平及體制,、管理環(huán)境等)

2,、電力企業(yè)相關(guān)高層領(lǐng)導(dǎo)拜訪,、座談。

3,、電力企業(yè)相關(guān)技術(shù)人員和一般管理人員拜訪,、座談。

在可能的情況下,,也可采取問卷的方式,。

(市場環(huán)境分析對我們更進(jìn)一步了解客戶的需求,制定針對性的溝通策略具有重要的意義,。 在本章節(jié)需基于完整市場調(diào)研報告的基礎(chǔ)上,,了解區(qū)域市場目標(biāo)客戶和相關(guān)機(jī)構(gòu)的需求和建議,并依據(jù)這些信息制定目標(biāo)市場推廣策略,。)

三,、推廣策劃的目標(biāo)

針對目標(biāo)市場,通過系統(tǒng)的形象包裝,、宣傳推廣,,準(zhǔn)確傳播“********”的品牌形 象和技術(shù)服務(wù)優(yōu)勢:

首期目標(biāo):整體品牌推廣,讓“****”品牌達(dá)到較廣泛的公眾知曉,;(公眾范 圍定位為:行業(yè)公眾,、關(guān)注技術(shù)信息的商務(wù)人士、知識階層等)

中期目標(biāo):優(yōu)勢/賣點推廣,,讓“****的技術(shù)和服務(wù)優(yōu)勢”達(dá)到目標(biāo)公眾的深 度知曉并關(guān)注,;

最終目標(biāo):專家式點對點溝通,讓“****的技術(shù)和服務(wù)優(yōu)勢”達(dá)到目標(biāo)公眾的 認(rèn)可并產(chǎn)生購買等合作行為,。

四,、企業(yè)形象設(shè)計——構(gòu)建全面的企業(yè)形象識別體系(全 面導(dǎo)入cis)

cis戰(zhàn)略長期以來成為企業(yè)的管理、經(jīng)營,、宣傳推廣的基礎(chǔ),,全面導(dǎo)入cis是給企業(yè)貼上一個 獨特的標(biāo)簽,營造獨特的個性,。

1,、(企業(yè)理念識別)mi

mi通常被認(rèn)為是企業(yè)的“精神信仰”和“最高憲法”。在宣傳推廣方面主要用于企業(yè)形象的整體 宣傳,,告訴公眾“企業(yè)是為什么存在”,、“企業(yè)的經(jīng)營目的是什么”等?

2,、(企業(yè)行為識別)bi

bi通常被認(rèn)為是企業(yè)的“行為準(zhǔn)則”,、類似于“憲法下面的法律”。在宣傳推廣方面,一些獨特 而創(chuàng)新的行為準(zhǔn)則和員工的行為往往會成為宣傳的亮點,,告訴公眾“我們能做到其他企業(yè)所做不到的”,、“我 們能提供一些特別的”等。

3,、(企業(yè)視覺識別)vi

vi通常被認(rèn)為是企業(yè)一切宣傳推廣工作的基礎(chǔ),,他相當(dāng)于人的“衣服”和“行頭”。一個沒有 vi的企業(yè)相當(dāng)于一個不會穿衣服的人,,很難給人留下深刻的第一印象,。而第一印象在宣傳推廣中恰恰又是很重要的,因此vi是一切宣傳推廣工作的基礎(chǔ),。告訴公 眾“我們的企業(yè)是這樣的”或“這樣的企業(yè)是我們”等,。

三大系統(tǒng)構(gòu)成了完整的cis,這是我們制定推廣宣傳方案的前題,()保證了具體的推廣工作在文 案,、設(shè)計,、傳播、溝通等各方面形成獨特的“********烙印”,。

五,、策劃宣傳理念及思路

1、品牌推廣的傳播理念

基于本項目的實際情況,,初步考慮應(yīng)該遵循如下三條原則:

科學(xué),、理性、專業(yè)

即:用“科學(xué)”的數(shù)據(jù)和分析作為基礎(chǔ),;

用“理性”的邏輯推論證明企業(yè)的優(yōu)勢;

用“專業(yè)”顧問的水平和氣質(zhì)與客戶進(jìn)行溝通,。

上述三條原則在整體的品牌宣傳時可以體現(xiàn)在一句主題廣告或一個整體的形象中,。譬如:“********——電廠自動化專家”,一個專家基本上應(yīng)該融合上述 三個特點,。

(當(dāng)然,,推廣傳播理念是品牌推廣的綱領(lǐng),需要集各方面的智慧共同討論,。)

2,、項目優(yōu)勢(賣點設(shè)計)

從策劃宣傳的角度講,賣點是需要設(shè)計的,。一般來講,,設(shè)計賣點的原則是少而精。從****的實 際情況看,,本人至少應(yīng)該設(shè)計如下賣點:

(1)****的技術(shù)優(yōu)勢

(2)****的服務(wù)優(yōu)勢

(3)特別的.增值服務(wù)

賣點設(shè)計必須遵循“這是客戶最需要的,,而又恰是我們具備的”這一準(zhǔn)則。

這些賣點在第二階段的推廣宣傳和點對點的溝通中會特別重要,要求簡潔明快,,直指要害,。

3、品牌推廣思路

整合各種宣傳手段,,用科學(xué),、理性、專業(yè)的理念集中宣傳“賣點”,。注重針對性,,包括群體及區(qū)域 的針對性,譬如“整體品牌推廣”階段可以重點考慮工業(yè)企業(yè)集群的區(qū)域,,機(jī)場,、高速公路等;另外,,還要品牌推廣的不同階段,,作不同的重點宣傳等。

六,、區(qū)域市場分階段推廣計劃

根據(jù)公司的整體營銷戰(zhàn)略,,市場推廣策略應(yīng)該與之緊密配合。假設(shè)公司的整體營銷戰(zhàn)略是“區(qū)域市 場逐個攻堅”,,那么市場推廣計劃初步設(shè)想如下:

1,、區(qū)域市場整體品牌形象推廣階段

宣傳推廣內(nèi)容:集中宣傳“********”整體優(yōu)勢和整體形象,宣 傳********的網(wǎng)站等,。

宣傳對象:較廣泛的公眾,,包括:行業(yè)公眾、關(guān)注技術(shù)信息的商務(wù)人士,、知識階層 等,。

宣傳區(qū)域:目標(biāo)區(qū)域市場。

媒體:省級和重點地市級媒體(以新聞事件炒作為主),、網(wǎng)絡(luò),、行業(yè)專業(yè)媒體、大 型戶外廣告牌,、電視,、電臺等。

方式:以新聞炒作為主,,兼顧硬廣告戶外品牌形象廣告,。

通過專家研討會,、評論、技術(shù)革新等新聞事件制造熱點,引起媒體關(guān)注報道,;

并輔以付費軟性新聞,。

2,、區(qū)域市場“優(yōu)勢/賣點”推 廣階段,。

宣傳推廣內(nèi)容:重點宣傳****技術(shù)和服務(wù)優(yōu)勢(同時兼顧項目整體優(yōu)勢的宣 傳)

宣傳對象:行業(yè)公眾,,學(xué)者、相關(guān)政府官員,。

宣傳區(qū)域:目標(biāo)區(qū)域市場。

媒體:產(chǎn)品宣傳手冊,、服務(wù)手冊,、****通訊等本公司媒體,。

省級或省會級大眾媒體新聞炒作等。

網(wǎng)絡(luò)媒體。

重點區(qū)域市縣級報刊媒體、電視,、電臺行業(yè)專業(yè)刊物,。

高速公路,、電廠附近戶外媒體,。

方式:硬廣告,,輔以新聞炒作,。

通過技術(shù)說明會、技術(shù)培訓(xùn)/研討等活動與目標(biāo)群體進(jìn)行直接溝通,。

3,、專家式點對點溝通

推廣內(nèi)容:全面介紹****的技術(shù),、服務(wù)優(yōu)勢和增值服務(wù)優(yōu)勢,提供前沿技 術(shù)信息的指導(dǎo)和咨詢,,爭取促成成交,。

推廣對象:有初步意向的目標(biāo)客戶,包括:企業(yè)客戶的購買決策者,、建 議者,、使用者等,。

媒體:公司一切可對外發(fā)布的資料,,努 力讓目標(biāo)客戶全面了解科運的各方面優(yōu)勢和企業(yè)文化參與競標(biāo)的“標(biāo)書”也是溝通的重要媒體。

方式:全面完整的體現(xiàn)“科學(xué)、理性,、專業(yè)”三大溝通 原則,,以專家的形象全面?zhèn)鞑?***整體優(yōu)勢,;

準(zhǔn)確判斷企業(yè)用戶談判小組的角色分工,,善于抓住重點,。

七,、各階段廣告主題及新聞主題(略)

八、媒體計劃(略)

九,、推廣預(yù)算

十,、附件

1、ci方案

2、廣告文案

3,、新聞通稿

4,、********“熱工自動化完整解決方案”(“電廠管控一體化完整解決方案”)研討會方案。

5,、各區(qū)域市場調(diào)研報告。

6,、產(chǎn)品說明資料及售后服務(wù)資料,、信息反饋資料設(shè)計制作。

7,、各種平面,、影視等廣告設(shè)計。

8,、分區(qū)域市場推廣執(zhí)行細(xì)案,。

9、網(wǎng)站管理及維護(hù)方案,。

10,、企業(yè)信息傳播及客戶維護(hù)方案(建立一套完善與新老客戶溝通的媒介,譬如:《****通 訊》,、客戶廠慶賀禮,、定期客戶聯(lián)誼、新產(chǎn)品/新技術(shù)發(fā)布,、免費為客戶提供自動化信息培訓(xùn),、定期客戶回訪制度等)

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