時間流逝得如此之快,，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),，是時候開始寫計劃了,。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,，希望大家能夠喜歡!

男裝店長的工作計劃 店長的工作計劃與目標篇一

在我們店里老員工并不多,，僅有五個人,，他們是我的根基,，也是我起步的更本,，作為店長要做的一點就是讓這些人在自我的崗位上做出好成績,，當然如何讓他們發(fā)出自我的光，不能靠他們的自覺更要靠我的努力,，對于每一個人我會安排一個保底任務,，完成任務的有獎勵，沒有完成任務的當然會受到懲罰,，激勵不能不斷競爭,，提高本事，想要讓他們能夠獨擋一面需要更多的時間來給我?guī)兔?，我不可能只靠著自我的這點力量就去做好自我的任務,，更多的還是看大家的努力情景，有實力的當然給他們更多的有待,，在我的店里,，我僅有一個原則，做的多少,，拿多少,，如果只想這混日子，不明白去多談客戶,，不明白去找客戶的人,，我不會留下他們哪怕他們是老員工也一樣，因為這樣的人只會啃公司,，不能給公司創(chuàng)造任何的價值,，不貼合公司的要求。

為了發(fā)展，我對于我們店里的人員不會只局限在老員工上頭嗎,，同樣還會吸納更多優(yōu)秀的新人,，因為我覺得新人多才會讓我們有更多的收獲，一個店如果沒有新鮮血液的進入就會讓我們停止不前,，同樣不會讓他們有更大的動力,，畢竟不是每一個人都如此，所以招募新人也是讓我們店有更多的人來工作,，找到更多的客戶,，同時也是其他員工工作的催化劑，讓他們明白努力前進,，明白不斷奮斗追趕,，這就是我們工作的要點，同時也是我們工作的目標,，有新人進入我的選擇余地也就更多,，不必要一向遷就其他人員，而是能夠讓更多的人加入到我們部門,，讓更多的人成為我們的一員,。

我們店對于新人是采取一對一帶著工作，一個師傅教一個徒弟,，當然只要試用期結(jié)束,，就成為一個合格的員工，工作滿一年就能夠成為師傅,，帶徒弟,，徒弟取得的成績，師傅能夠從中有必須的收益,，當然徒弟在工作中遇到的一些問題和困難也是需要徒弟去矯正和幫忙的,，既然是師傅就有職責做到這些，也是師傅必須要做到的工作,，師徒一體,，讓部門的人彼此關照，彼此幫忙,，留下更多的成長空間,，這就是我們的工作，同樣對于工作需要我們每個人都抱著一份職責心,。

同時我會負責對新人師傅的指導培養(yǎng)工作,，讓他們有更大的動力去完成我們的任務，做好自我的工作,，同時也會對每個人做好考核保證每一個人都努力學習,。

男裝店長的工作計劃 店長的工作計劃與目標篇二

xxxx年xx連鎖店將結(jié)合店員的專業(yè)技能水準制定不同學習計劃并定期對其考核,，以達到專業(yè)化、親情化服務;同時也對新老店員的思想狀態(tài)的不同采取因人而異的方式及方法進行溝通,，交流;以達到人員服務和工作狀態(tài)的提升,、進步。

1)由店長組織,，每月二次對店內(nèi)人員進行企業(yè)制度,、行業(yè)法規(guī)和營銷等知識的培訓，

并在日常工作中進行監(jiān)督考核,。

2)根據(jù)季節(jié)變化,，由經(jīng)驗較為豐富的店員對應季品種的商品知識、品類分析,、銷售技巧,、聯(lián)合用藥進行整理,，并由店長組織培訓,，在每次培訓后利用實際工作及考試的形式進行考核，并作為每月店員綜合能力考核的依據(jù),。

3)店長利用早會組織店員對企業(yè)服務手冊內(nèi)容進行學習,，并以服務優(yōu)劣的案例來向店員闡明服務的重要性。并不定期組織店員在工作空隙時間交流銷售技巧,，現(xiàn)場演示,。以提高全體營業(yè)人員服務水平。

4)在日常工作中,，店長結(jié)合聯(lián)合用藥,、品類分析、病癥知識對店員進行現(xiàn)場觀摩,，通過觀察店員在接待顧客的銷售過程,，進行后評價，使店員在實際工作中不斷提高業(yè)務水平,，從而提升門店的服務質(zhì)量,。

5)重點檢查和督促新店員按照學習計劃安排工作時間和學習內(nèi)容，采取實際應用與對話交流的方式進行考核,。確保實習人員能夠掌握應知應會知識,，提高實習人員的工作質(zhì)量，為企業(yè)的人才儲備把好第一道關,。

6)根據(jù)工作年限,、專業(yè)技能水平不同，制定因人施教的個性化培訓方案：

①三個月內(nèi)的實習人員重點培訓服務的親情化,，根據(jù)人員階段性考核方案,，對應知應會的300品常用藥品進行重點考核,，對企業(yè)的發(fā)展歷程和文化進行深入的講解和貫徹，保證實習人員在三個月后成為企業(yè)的忠誠員工,，并且可以獨立頂崗,，能夠達到顧客的滿意。 ②一年以上的店員重點培訓服務的專業(yè)化,，加強病癥知識培訓,，提高店員的專業(yè)能力，提升店員的整體銷售能力,。同時通過讓店員在參加企業(yè)組織的各項文體活動,，以鞏固店員對企業(yè)的忠誠度，降低店員的離職率,，提高企業(yè)的知名度和品牌信譽度,。

③一年以內(nèi)的營業(yè)員要求重點培訓服務的精細化，使其能夠充分的掌握店內(nèi)所有商品的銷售知識和工作技能,，重點考核品類分析和療程用藥的專業(yè)化技能,，真正做到大病當參謀，小病當醫(yī)生的標準,，使其成為xx連鎖店持續(xù)發(fā)展的中流砥柱,。

7)在xxxx年，我將會采取以人為本,，共進互助的管理理念,，針對不同性格，工作年限的店員,，進行不同的溝通方式;對于新人要多鼓勵,，多鞭策，使其在工作中不斷豐富自己的工作技能,，并不定期與其交流工作心得,，在交流中使新人盡快進入工作狀態(tài)，并成熟起來;而老人,，則需要在思想和工作中提出建議,，指導。并積極聽取老人的反饋,，避免因溝通不當導致工作癱瘓及人員流失,。在工作能力上，要求老人指導新人;在工作勁頭上,，則由新人拉動老人;鑒于考核,，尤其是對新人，給予他們充分的時間學習,，并要求帶教師傅,，或者其他老人進行督促,，最后由店長進行考核;考核責任人為店長，被考核人是新人及帶教師傅;此項工作列入日常工作中;使新人最終達到企業(yè)的工作標準,。

男裝店長的工作計劃 店長的工作計劃與目標篇三

店長作為一個店鋪的主管者和經(jīng)營者,，無論從哪個方面來說，對店鋪內(nèi)外都有重要影響,。作為一個主管者,，至少具備以下三個條件：

(1)能否帶給部屬“信賴感”

(2)能否激發(fā)部屬的工作欲望

(3)是否具備領導、統(tǒng)御本事

作為一個經(jīng)營者,，店長不僅僅對店面經(jīng)營風格有著深刻的理解,，發(fā)展的前景有清醒的認識，另外也要求對經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)了如指掌,。同時店長還應具有相應的知識儲備,，這樣才能在經(jīng)營中做到厚積薄發(fā)，游刃有余,，概括起來有以下十點：

①具有能觀察出消費者變化的知識,。

②具有關于零售業(yè)的變化及今演變的知識。

③具有關于零售業(yè)的經(jīng)營技術(shù)及管理技術(shù)的知識,。

④具有關于公司的歷史,、制度組織,、理念的知識,。

⑤具有關于業(yè)界的變化及今后演變的知識。

⑥具有關于交易商,，進貨商有來往公司等的知識,。

⑦具有關于教育的方法，技術(shù)之知識,。

⑧具有關于店鋪的計劃策定方法的知識,。

⑨具有計劃及理解店內(nèi)所統(tǒng)計的數(shù)值之知識。

⑩具有關于零售業(yè)的法律之知識,。

此外,，對成功的體驗中表現(xiàn)出的優(yōu)良行為特征加以確認，則將衍生出“自信”,，而同時帶動“挑戰(zhàn)力”的提升,。對于一名成功的店長，要提升自我的“挑戰(zhàn)力”,。

每一天應對林林總總,、千千萬萬使人眼花繚亂的商品，繁繁雜雜,、千頭萬緒的事情,，川流如涌,、摩肩接踵的顧客，形形色色,、忙忙碌碌的員工,，如何抓住重點，保證商場有序運作,，實現(xiàn)經(jīng)營目標,，最大限度地提高公司業(yè)績，是每個店長須具備的本事,。

(1)管理本事

店長是終端店鋪的管理者,，是店老板委派到一個終端店鋪的運營的人。他的任務繁重,，概括來說就是完成公司制定的營業(yè)目標,、實行有效的工作計劃。那么如何來完成公司制定的營業(yè)目標,，實行有效的工作計劃,，就需要店長分解目標，從管理每一天的營業(yè)活動開始,。營業(yè)活動就是制定計劃,、實施、總結(jié)的重復循環(huán)的動作,。其實店鋪的營業(yè)活動,，無論是按月、季度或年來計算,，都應遵循計劃,、實施、總結(jié)的程序,。在這個過程中,，店長要具有必須的管理本事，學會用“人”和“數(shù)字”來管理,。

用“人”來管理

管理,，簡單地說就是讓人把你想做的事情做好。在店鋪管理過程中,，店長需要更多的伙伴來協(xié)助工作,，更出色地完成工作，同時激發(fā)團隊成員的主人翁精神,。在此環(huán)節(jié)中店長要注意既要給下級權(quán)利也要明確職責,。一方面讓下級充分發(fā)揮，完成交代的任務，一方面監(jiān)督過程,，給予下級指導,、訓練、充分發(fā)揮人的作用和潛能,。切勿凡事事必躬親,。

用“數(shù)字”來管理

用“數(shù)字”管理是依據(jù)店鋪目標分解的數(shù)字來指導和考核店鋪的日常管理。店鋪也能夠為各類時間制定必須的標準,。比如：標準的時間分配要求員工的工作時間,，60%花在售貨上，28%花在非銷售活動上,，5%的閑散時間,，7%的時間能夠不在銷售場所。對這些標準時間的任何偏離,，應當進行了解,，如有必要，應當采取糾正措施,。在店鋪的管理過程中,，管理是個綜合的過程。管理手段亦應根據(jù)實際需求靈活采用不一樣的方式,。

具有條理性,、良好的時間管理本事、情緒管理本事

一個店長的工作資料十分龐雜,，所以需要良好的條理性來保證本店各項工作都能有條不紊進行;需要有效管理自我的時間,，保證工作效率;也需要有效管理自我的情緒，以進取應對工作和業(yè)績的壓力,，堅持整個團隊的良好狀態(tài)和氛圍,。

(2)領導本事

解決問題的本事

良好的溝通本事

良好的執(zhí)行本事

豐富的銷售與客戶服務經(jīng)驗

服裝店店長應掌握的管理知識及運營技巧，作為店長要掌握的東西有很多,，包括非凡的口才營銷技巧，以及對商品運營的管理,。

根據(jù)不一樣的服裝品類,、款式消費特征，有不一樣的導購銷售技能,，服裝產(chǎn)品有其特殊性,，不一樣的產(chǎn)品品類、不一樣的組合,、不一樣的款式風格等都有不一樣的需求功能重點,，服裝零售管理軟件項目也所以需要有不一樣的銷售管理模式。比如：商務男裝的衣櫥銷售法,、和身份銷售法,，成熟女裝的體型銷售法,、時尚女裝的風格搭配銷售法等等。

服裝零售管理軟件這些銷售方式機密貼合顧客購買需求,，讓導購員的銷售互動成交過程有了更高的成交率和連帶銷售率,。目前，一個服裝店長這方面工作,，通常是一個服裝店長的前身是一個優(yōu)秀的導購，之后被提拔為店長，而店長對導購的銷售輔導培訓,，也通常是自我的經(jīng)驗,。所以會出現(xiàn)每一個導購都有自我的銷售風格的現(xiàn)象。嚴重的品牌門店還會出現(xiàn)一旦導購員工有變動,，產(chǎn)品就會滯銷,，面臨庫存虧損的現(xiàn)象所以服裝店長需要具備的第一個核心商品運營本事就是銷售模式管理本事。

一個門店的商品組合能夠分為：主銷品類,、輔銷品類,、配銷品類，每個品類中又分形象款,、暢銷款,、平銷款、輔助款等,，研究陳列展示角度通常會以風格系列,、核心風格組合、不一樣時間波段展示為單位,。而每個組合中還包括價格帶構(gòu)成：主銷價格帶,、輔銷價格帶、形象價格帶,、競爭價格帶等,。

新一季度的商品計劃關系著新一季度的銷售業(yè)績，要把新季度的商業(yè)目標確定,，比如新季度的商業(yè)難點主要來自什么應對辦法是擴大競爭客群進店成交量,、還是增加某部分類型客群、還是加強老客戶的回購頻率等,。這些工作都做完以后,，就是接下來清晰的羅列產(chǎn)品品類、款式審美消費系數(shù),、款式風格數(shù),、款式數(shù)量、各配比數(shù)量等各詳細的產(chǎn)品組合計劃了。有了明確規(guī)劃的訂貨就會變得很簡便,，只要把握好科學的款式過濾法,，把適合計劃要求的貨品確定下來就能夠了。

很多銷售品牌推出了盡量縮短上貨周期的做法,，這種做法能夠更快的應對市場變化,，但不管怎樣快速的上貨周期，你每一天呈獻給消費者的都是一整店的貨品,，消費者是否購買取決與你的產(chǎn)品組合機構(gòu),。而上貨波段的頻率決定著消費者來店的頻率。但這并能代替全盤貨品計劃的環(huán)節(jié),。尤其對于哪些訂貨周期比較長的商務男裝品牌,、一部分女裝品牌來說，這種產(chǎn)品計劃本事的修煉是在所難免的,。

產(chǎn)品應對變化的本事,，指的是當市場行情改變時的應對本事。商場行情的改變通常是主要來自三大方面的應對,。

一是季節(jié)氣候帶來的穿衣購買需求的改變,，這種應變本事主要來自快速的貨品調(diào)整、如何挖掘老顧客,、或者引導新客人的時令穿衣方式來獲得提升營業(yè)額,。沒有條件調(diào)整貨品的品牌只能從后兩者里獲得答案。

二是競爭品牌的產(chǎn)品特點,、趨勢等競爭力,，應對這種現(xiàn)象的方法有很多，比如如何強化放大自我的優(yōu)點等,。

三是訂貨計劃的確定失誤導致產(chǎn)品品類比例傾斜,，服裝零售管理軟件解決方案能夠研究細分產(chǎn)品銷售應對方式來解決。

同一商圈內(nèi)看似相似銷售品牌定位,，其實也能夠找出很多差異點,，這些差異點就是你就能夠經(jīng)過營銷的手段放大差異點來贏取市場，那里的關鍵是你能否看得出差異點在哪里是不是市場認可的差異點

每個銷售品牌的目標消費群會有所不一樣,，而大部分老板都說不清楚所銷售的品牌消費群是怎樣的人能說得出來的都是一些基礎信息,，什么年齡啊、收入啊,、職業(yè)啊，這些信息根本起不到根據(jù)消費者確定產(chǎn)品策略,、服裝零售管理軟件促銷方式,、銷售應對等相對應的商業(yè)決策。而具體的消費群信息，比如服裝購買關注點,、消費價值觀,、購物習慣、職業(yè)環(huán)境,、穿衣習慣衣櫥特征等信息往往少有人研究了解,。一切要靠產(chǎn)品促銷和老板的投資裝修環(huán)境說話，生意不好就調(diào)整店鋪形象,、生意不好就怪罪產(chǎn)品問題,、季節(jié)問題等等。

男裝店長的工作計劃 店長的工作計劃與目標篇四

（一）銷售情況總分析

10年各店總銷量為：一千三百九十六萬八千四百三十九元

1,、銷售情況總分析

圖表1本年度總銷量為13968439元,，銷售最好的月份為10月份，其次為11月份,、9月及7月份,，所以區(qū)域今年的銷售旺季基本上就是在10月份的前后，與去年相比少了一段時間,，去年的銷售旺季是集中在5月份前后及10月份的前后有兩段銷售旺季期,；5月份拿銷售比較穩(wěn)定及突出的來看，這個月均是兩店年度銷售最差的月,，再結(jié)合的實際情況在五月份前后我們的銷量一度萎靡不是偶然的,，應該是與的舉行有著直接的聯(lián)系，因為在這一段時間里各店有一個共同的反應那就是客流量突然少了很多,，尤其是店這個問題非常的突出,。而且在這個時間段上不僅我們紅木其它的現(xiàn)代家居銷售情況也不理想。

2,、各直營店銷售情況分析

（1）,、由圖1可以看出在這一年里，銷售比較突出的是店,，在銷售旺季期每個店都有比較好的表現(xiàn)的時候它會有更好的表現(xiàn),，但是它的銷量與商場的一些活動直接掛鉤，因為它地處比較偏僻,，在銷售旺季期商場的活動會帶來很多的客流,，所以它的銷量也會明顯的'上去。

（2）,、在圖1中銷售比較平穩(wěn)的是店,，因為它的位置在市中心，客流量相對來說比較穩(wěn)定,，所以除了五月份的突然下降及11,、12月份的商鋪撤場來看它一年的銷量都很穩(wěn)定,。

（3）、圖1中顯示區(qū)域最有規(guī)律及代表性的直營店應該算店,，店雖然很小,，只有90平米。但是從圖1來看它一年的銷售情況非常符合市場規(guī)律,。它5月份前后的銷售旺季期及10月份前后的銷售旺季期都很明顯,。也就是說在本年度中店還是有兩段銷售旺季期的。這與它所在商場及商場的位置有很大關系,。所以我們在這邊的店面如果面積大一點的話,，一年里應該會有不錯的銷量。

（4）,、店7月份開業(yè)以后,，銷量穩(wěn)步提高，整個銷售趨勢來看都很不錯,，在來年的銷售中應該會有很大的潛力及不錯的表現(xiàn),。

（5）、在圖1中年度表現(xiàn)較弱的為店,，剛開業(yè)但是它開業(yè)前兩個月的銷量不亞于店,，所以后期的銷售情況還有待觀察。

3,、3,、各店租金情況分析

（1）、本年度在面積最大,，租金最高,。年銷量為4773466元，年租金為1087800元,。年銷量租金比為：4.39,；09年度的總銷量為4017736元，年租金為865800元,，年銷量租金比為4.64,。雖然今年年度銷售提高11.88個百分點，但是在租金,、材質(zhì)價格及員工工資都同時提高的基礎上銷量提高度所占的比例非常的小,，可以說今年的銷量很不理想。（本年度3月份裝修,，影響了一個月的銷量）,。

（2）、店7月份二樓撤的場,，沒撤場前面積有1346平米,，租金 117720元,；7月份撤場后面積506元,，租金65974元,。10年總銷量為3592722元，年租金為1153910元（略有出入）年銷量租金比為3.11,。

（3）,、店本年度總銷量為844826元，年度總租金為160050元,。年銷量租金比為：5.28,。

（4）、店本年度總銷量為1473202元,，年度總租金為327600元,。年銷量租金比為：4.50。

（5）,、店本年度總銷量為1051778元,，年度總租金為921456元。年銷量租金比為：1.14,。

（6）,、開業(yè)均不到半年時間，在此不做分析,。,。

（二）影響銷售的原因分析

<一>產(chǎn)品及店面等原因影響銷售情況分析

1、材質(zhì)原因影響銷售情況分析

（1）,、各材質(zhì)年銷量占年總銷量的百分比

紅酸枝：45.13%,；雞翅木：31.33%；紫檀：6.315%,；越黃：1.765%,；布藝：0.87%；工藝品：1.17%,；螺鈿：0.06%,；花梨木：13.03%；圍屏：0.33%,。

（2）,、各材質(zhì)銷售情況分析

全年紅酸枝的銷量雖然占主體，但是主體地位不明顯,。因為酸枝每公斤的價格均在雞翅木的兩倍以上,，但是銷售比例上只是略高于雞翅木。并且在全年中有六個月的雞翅木的月銷售總額遠遠的高于紅酸枝的月銷售總額分別為2,、4,、5,、6、7,、8月,，雞翅木的銷量占如此高的比例，也會直接影響到我們單月及全年的總銷售額,。

花梨木從六月份開始上市,，在 8.10.11月份也有不錯的表現(xiàn)；紫檀的銷量也占據(jù)了一定的比例比越黃銷的要好,，但是總額也不突出,。

除家具外，工藝品的銷量在布藝,、掛屏,、圍屏里所占的比例最高。

（3）,、影響材質(zhì)銷售方面的主要原因及建議

制約酸枝銷售情況不理想的原因主要集中在：

a,、不能寫學名，讓一部分顧客在購買時產(chǎn)生心理抗拒,。

b,、訂貨時不能滿足顧客拼板的要求，讓部分顧客不放心購買,。

c,、紅酸枝產(chǎn)品出樣過少。

這三方面的原因之所以比較突出主要是因為在同商場的其它的紅木品牌,，他們基本上都能寫學名,，訂貨方面的操作也比較靈活。以紅酸枝的出樣為主,，年年紅花梨較多,，酸枝會在學名上寫基材、輔料,，顯得專業(yè)一點,。友聯(lián)（代理商）店里面的產(chǎn)品材質(zhì)會亂，一律學名標識,。但是裝修及擺設方面會顯得高檔,。倒是元亨利同樣拒絕學名，但是可以承諾顧客的拼板要求,，以酸枝產(chǎn)品出樣為主,。

建議:克服這方面主要措施是提高店內(nèi)的檔次感，現(xiàn)在開的新店整體檔次已經(jīng)上去了很多,，而且現(xiàn)在廣告推廣我們也已經(jīng)很占優(yōu)勢了,。但是在產(chǎn)品布置方面還是存在很多不足,。零零散散的不配套產(chǎn)品；新店開張配套過來的雞翅木與花梨木,，首先產(chǎn)品檔次感上不去,，其次雞翅木較暗的灰色與花梨木較暗的黃色搭在一起出不來紅木那種穩(wěn)重感覺。

過亂的布藝搭配,，不僅無法提高檔次反而在視覺上會顯亂,。布藝配套不宜多，更忌不配套的亂,。主打產(chǎn)品上要全要配套，通過陪襯我們的家具而讓家具,、布藝及店面三者在檔次感上有一個提升,，而現(xiàn)在最大的問題是店面與家具及布藝的凝聚感不強，還有掛屏也有點雜亂,。希望能夠在發(fā)貨方面尤其新店的發(fā)貨方面加強備貨方面的溝通,。

2、店面原因與銷售情況分析

（1）,、家具商場情況分析

（2）,、紅木品牌市場情況

（3）、所在家具商場的情況

a,、地處,，郊區(qū)偏遠。07年開業(yè)新商場,。商場面積位于家具行業(yè)之首,，商場品牌加上廣告宣傳力度再加上國際家具村的賣點后期市場應該會不錯。

b,、店地處普陀區(qū)市中心,，地段繁華、客流量大,；商場07年開業(yè),，管理及廣告力度都不行。現(xiàn)各商家已開始撤場,，樓上只剩下1家樓下有3家,。我們現(xiàn)在應該計劃撤場時間。

c,、店地處普陀區(qū)澳門路,，此地段人流量也很大，99年開業(yè)已有12的時間,，商場比較成熟,，商場品牌,、廣告力度地段都很好。應該會有穩(wěn)定的銷量,。建議此商場換一個較大的店面,。

d、店地處閔行區(qū)吳中路,，商場地段也不錯,。99年開業(yè)已有12年的時間，商場成熟,，品牌方面也不錯,。只是在商場比較側(cè)重布藝在家具方面會弱一點。

e,、地處浦東楊高南路,，郊區(qū)偏遠。商場02年開業(yè)已有9年時間,，商場成熟,，但是檔次不高，美聯(lián)進駐時間最長有3年的時間,。銷售情況還不錯,，后期的銷售情況有待觀察。f,、地處普陀區(qū)真北路,，新商場10年7月份開業(yè)，邊上的老商場 20xx年開業(yè),，在上海

四家紅星美凱龍里算最好的,，明年的銷售情況應該會有不錯的表現(xiàn)。

g,、地處浦東滬太路,，店面較小，位置郊區(qū)偏遠,。10年5月份開業(yè),，新商場。

（4）,、所在商場中競爭品牌的市場情況

雖然每家商場都有總結(jié)出一家跟我們競爭最為密切的店鋪來進行分析,，但是在目前的情況下并不是每家商場都存在密切的競爭對手。就拿真北紅星來說,，半年的銷售過程中,，只有一個顧客是通過商場過來成交的。其它的都是老顧客及老顧客介紹或通過網(wǎng)站及廣告等形式達成成交的。也就是說在成交顧客中基本不存在什么競爭,，因為他們是直奔連天紅的牌子來的,。這與我了解的情況基本相符，真北紅星的店長反映的是,，在她們的銷售過程中除一例在藝尊軒購買好后褪單到我們店里重新購買的顧客外,，沒有遇到顧客在購買時拿我們的品牌與其它的品牌做比較的情況出現(xiàn)。這也說明我們在競爭中已經(jīng)形成了一部分自己特定的顧客群

<二>,、競爭原因影響銷售情況分析

（1）,、同商場內(nèi)其它品牌的競爭情況

由連天紅所在本商場所占的市場情況中可以看出上海的7家直營店，在7家商場中都不是銷售最好的品牌,，每家商場中銷售最好的品牌年銷售額都在我們的兩倍以上,，元亨利、大家之家一家店的年銷售比我們七家店在上海的年銷售額還要高出很多,。這說明我們品牌在上海的市場競爭中只占據(jù)了很小的比例,。

廣告效用讓我們的訂單數(shù)增加了，對于來說銷售額卻沒有增加多少,。各店在一年的銷售中超過30萬的單子一共接了3個，無一單超過40萬的,。訂單數(shù)額多數(shù)都集中在10萬左右,，所以要提高我們的市場份額，必須在大顧客的競爭方面增加力度,。

（2）,、不同區(qū)域間的競爭情況

在銷售中區(qū)域經(jīng)常會遇到外地的顧客，在09年的顧客中有陜西,、東北,、昆山、浙江,、合肥的等,，但今年這種情況已經(jīng)很少了。所以其它區(qū)域我們本品牌也存在競爭的情況,，今年的訂單中只有兩筆外地單一筆是寧波的我們老顧客介紹的,，一部分是在寧波成交，一部分我們通過電話在上海成交,。一筆是昆山的,，顧客在我們店了解的產(chǎn)品。最后成交是店里面的店員與師傅坐車去昆山簽的合同,。這兩筆也是可以在外地成交的但是為了增加上海的營業(yè)額最后還是在落單了,，當然還有幾筆是顧客直接到外地成交的。因此隨著直營店不斷在其它城市陸續(xù)的開業(yè)，這邊會轉(zhuǎn)介紹到其它區(qū)域一部分顧客,，但是其它區(qū)域轉(zhuǎn)介紹到的顧客微乎其微,。

<三>質(zhì)量原因影響銷售情況

在商品質(zhì)量方面通過跟店里面師傅的溝通及對其他品牌的了解及觀察，我們一直處在一個比上不足比下有余的的情況,。主要是在細節(jié)方面的處理上不到位,，一年中所表現(xiàn)出來的主要方面有：

1）、高低腳的情況較嚴重,，如果是普通的桌椅店里面的師傅可以解決,。但是出現(xiàn)在銅件包腳的家具上面就很難解決。一批貨里面會出現(xiàn)多件家具存在高低腳的情況,。

2）,、隼卯結(jié)構(gòu)，部分家具隼卯結(jié)構(gòu)不配套,。卯過大隼過小,，卯眼多出的地方用木屑來填補，百聯(lián)店已有顧客反映此問題,。師傅也感覺到了此問題的嚴重性,。

3）、拼板,，桌面多次出現(xiàn)5厘米左右的拼板,。已有因此情況造成顧客退貨的情況出現(xiàn)。

4）,、色差,，較大的色差現(xiàn)象依然存在。

5）,、過大的收縮縫影響產(chǎn)品的美觀,。

總之，產(chǎn)品的質(zhì)量在不斷的提高,，大家有目共睹,。但是在細節(jié)方面的處理上還有待加強，從整體來看我們的家具質(zhì)量讓大部分的顧客都很滿意,，尤其是雕刻方面,。加強產(chǎn)品的質(zhì)量，把好產(chǎn)品的出廠關同時降低售出產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題的情況,。會讓顧客對我們的產(chǎn)品更有信心,，從而不斷的提高銷量。

小結(jié)：

通過以上分析,，影響年銷售額在這方面的主要原因有以下幾點：

1）,、由于部分商場偏僻及無廣告投入影響到了我們的銷售。在五月份顯得非常明顯，月星店在五月份時通過圖1可以看到有個明顯的上沖,，這是因為月星商場的位置不偏而且商場有自己的活動,、廣告推廣。

2）,、五月份的世博會對我們五月份的銷售造成了一定的沖擊,。除月星在五月份有一段小小的上沖外，其它幾家店在五月份無一例外的銷售萎縮,，百聯(lián)店跟吉盛偉邦店表現(xiàn)的尤為明顯,。

3）、在上海同商場的紅木品牌競爭中我們不占優(yōu)勢,，面對上海的本土品牌及其它品牌的競爭,，我們的優(yōu)勢不突出。尤其是在大顧客的競爭上就更顯被動,。在年銷售過千的店面中,，她們都有自己過百萬的大訂單，而我們過40萬的訂單都絕跡,，這是我們提高銷量的一個突破點,，也是一個值得思考的問題。

4）,、產(chǎn)品的配套不全,、店內(nèi)樣品不全、訂貨時間的過長以及過多的雞翅木,、花梨木的出樣也是影響到我們銷售的一方面原因。

5）,、連天紅其它區(qū)域直營店的增多分解掉了我們一部分顧客,。

6）、產(chǎn)品質(zhì)量問題的出現(xiàn)降低顧客對我們產(chǎn)品的信心,，影響再次購買及介紹朋友過來購買,。

<四>、顧客原因影響銷售情況

（1）,、成交顧客總分析

由圖表四可以得出我們成交的顧客中所占比例最大的一部分是通過廣告及網(wǎng)站成交的,，這部分顧客在一年成交的顧客總數(shù)中占了31.97%，僅次于這部分的是我們的老顧客,，老顧客的比例占了一年中成交顧客比例的30.15%,，其次是通過所在商場找來的顧客達成成交的，這一部分的比例為24.09%,；當然通過老顧客,、朋友介紹達成成交的比例雖然排在最后，但是這塊比例也不可小看，它也占了12.73%,，那么隨著我們顧客的不斷積累及店面開業(yè)時間的增長,，相信這個比例也會相應的增長。

店 長 工 作 計 劃

為加強對店面,、店員有效管理,，使店長工作正常、有序的履行,，避免出現(xiàn)無章可循的情況,，特制定此計劃。

一,、早班：按店規(guī)規(guī)定穿制服上班,，早八點半開門后，安排一人打掃衛(wèi)生,，一人在試衣間涂眼影,、唇彩、腮紅（時間不超出五分鐘）,，后輪換,。八點四十五分安排早班工作，具體為根據(jù)店內(nèi)圈圈賬制定配貨清單,，交給業(yè)務經(jīng)理,，整理樣面（櫥窗模特、燈模三日一換）,。后二人輪流站于店前處迎賓,。

為防止因樣面空缺或地面不清潔導致扣分發(fā)生店員和負責人之間出現(xiàn)扯皮、推諉情況,，二人應分清所負責片區(qū),。

注意要點：因早班相對客流較少（除節(jié)假日外），將工作重心著重于進銷賬,、圈圈賬和導購員作一些短時間的案例交流（但不能影響銷售）,、短期備貨、店堂環(huán)境及一些后勤工作,。

二,、午間交接：下午班店員**點進店后，店長和副店長進行現(xiàn)金,、賬目的交接,，店員進行貨品的交接，交接后店長和副店長在工作日記上簽字確認,。如店長,、副店長提前交接完畢,，應協(xié)助店員點貨。常規(guī)班中午交接應清點上班所銷售貨品的庫存,，另外每周二中午兩班清點所有貨品的庫存,。

三、下午班：下午接班后,，主要注意四個問題,，應于店堂無人時逐次檢查。

銷售燈光 衛(wèi)生 樣面

至晚七點整,，開始作銷售日報,、圈圈賬、進銷存卡,。

注意要點：下午班時,，由于工作時間較長，顧客流為時斷時續(xù),，一定注意調(diào)節(jié)好本人和店員的精神狀態(tài),。臨下班時，同中午交接班一樣,，一定要四十五分鐘內(nèi)獨立完成銷售日報,、圈圈賬、進銷存卡,。

四,、月末盤存：每月最后一天晚七點全體人員盤點。盡全力在一日內(nèi)完成盤貨及對賬工作,，第二日作好盤存報表交給會計,。

五、整店銷售：不要把視野局限于個人利益或只考慮為老板創(chuàng)造多少利潤上,。

應考慮怎樣把店內(nèi)團隊的氣氛帶動好,，把工作環(huán)境如何調(diào)整到讓各位員工感覺舒適，如何讓能者上,、庸者下。

應考慮怎樣把***品牌做到地區(qū)文胸行業(yè)的第一品牌

應怎樣把沒有品牌概念但有消費能力的潛力顧客充分挖掘出來

應怎樣把已經(jīng)認同我品牌的顧客能夠長期鎖定并通過口碑效應帶 來新主顧而且不僅僅是因為你所給的折扣低

這是我們現(xiàn)在面臨的一些難題,，希望我們共同努力,。

男裝店長的工作計劃 店長的工作計劃與目標篇五

1、公司營業(yè)店的代表人

從你成為店長的一刻起,，你不再是一名普通的員工,，你代表了公司整體的形象，是公司營業(yè)店的代表,，你必須站在公司的立場上,，強化管理,，達到公司經(jīng)營效益之目標。

2,、營業(yè)額目標的實現(xiàn)者

你所管理的店面,，必須有盈利才能證明你的價值，而在實現(xiàn)目標的過程中,，你的管理和以身作則,，將是極其重要的，所以,，營業(yè)額目標的實現(xiàn),，50%是依賴你的個人的優(yōu)異表現(xiàn)。

3,、營業(yè)店的指揮者

一個小的營業(yè)店也是一個集體,，必須要有一個指揮者，那就是你,，你不但要發(fā)揮自己的才能,，還要負擔指揮其他員工的責任—— 幫助每一個員工都能發(fā)揮才能，你必須用自己的行動,、思想來影響員工,，而不是讓員工影響你的判斷和思維。

1,、指導的能力

是指能扭轉(zhuǎn)陳舊觀念,，并使其發(fā)揮最大的才能，從而使營業(yè)額得以提高,。

2,、教育的能力

能發(fā)現(xiàn)員工的不足，并幫助員工提高能力和素質(zhì)

3,、數(shù)據(jù)計算能力

掌握,、學會、分析報表,、數(shù)據(jù)]從而知道自己店面成績的好壞

4,、目標達成能力

指為達成目標。而須擁有的組織能力和凝聚力,，以及掌握員工的能力

5,、良好的判斷力

面對問題有正確的判斷，并能迅速解決

6,、專業(yè)知識的能力

對于你所賣西餅,、面包的了解和營業(yè)服務時所必備的知識和技能

7、營業(yè)店的經(jīng)營能力

指營業(yè)店經(jīng)營所必備的管理技能

8,、管理人員和時間的能力

9,、改善服務品質(zhì)的能力

指讓服務更加合理化,，讓顧客有親切感，方便感,，信任感和舒適感

10,、自我訓練的能力

要跟上時代提升自己，和公司一起快樂成長

11,、誠實和忠誠

1,、 越級匯報，自作主張（指突發(fā)性的問題）

2,、 推卸責任,，逃避責任

3、 私下批評公司,，抱怨公司現(xiàn)狀

4,、 不設立目標，不相信自己和手下員工可以創(chuàng)造營業(yè)奇跡

5,、 有功勞時,，獨自享受

6、 不擅長運用店員的長處,，只看到店員的短處

7,、 不愿訓練手下，不愿手下員工超越自己

8,、 對上級或公司,，報喜不報憂專挑好聽的講

9、 不愿嚴格管理店面,，只想做老好人

四,、店長一天的活動

1、 早晨開門的準備（開店前半小時）

a：手下員工的確認,，出勤和休假的情況,，以及人員的精神狀況。 b：營業(yè)店面的檢查：存貨的復核,、新貨的盤點,、物品的陳列、店面的清潔,、燈光,、價格、設備,、零錢等狀況

c：昨日營業(yè)額的分析：具體的數(shù)目，是降是升（找出原因）,、尋找提高營業(yè)額的方法

d：宣布當日營業(yè)目標

2,、 開店后到中午

a：今日工作重點的確認今日營業(yè)額要做多少

今日全力促銷哪樣產(chǎn)品

b：營業(yè)問題的追蹤（設備修理,、燈光、產(chǎn)品排列等） c：營業(yè)店進期的西餅,、面包進行銷售量/額比較

d：今天的營業(yè)高峰是什么時候,？

3、 中午輪班午餐

4,、 下午（1：00~3：00）

a：對員工進行培訓和交談,、鼓舞士氣

b：對發(fā)現(xiàn)的問題進行處理和上報

c：四周同行店的調(diào)查（生意和我們比較如何）

5、 傍晚（3：00~6：00）

a：確認營業(yè)額的完成情況

b：檢查店面的整體情況

c：指示接班人員或代理人員的注意事項

d：進行訂貨工作,，和總部協(xié)調(diào)

6,、 晚間（6：00~關門）

a：推銷產(chǎn)品，盡力完成當日目標

b：盤點物品,、收銀

c：制作日報表

d：打烊工作的完成

e：作好離店的工作（保障店面晚間的安全）

男裝店長的工作計劃 店長的工作計劃與目標篇六

剛做兩個月的店長一些問題還不會處理,，部分原因在于我的工作經(jīng)驗不足，這段時間處于迷茫期,，為了使工作潛力得到提升,，認真做好一名店長，現(xiàn)將工作計劃如下:

1,、加強規(guī)范管理,，鼓勵員工用心性，樹造良好形象,。加強員工間的交流與合作,，不斷規(guī)范管理，除了每一天要打掃店內(nèi)外的衛(wèi)生外,，每周還要進行一次大掃除,，尤其是對產(chǎn)品的貨架展示進行了合理調(diào)整，使店內(nèi)整潔,、有序,，樹造了良好的形象。

認真貫徹公司的經(jīng)營方針,，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,，起好承上啟下的橋梁作用。

做好員工的思想工作,，團結(jié)好店內(nèi)員工,，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的用心性，了解每一位員工的優(yōu)點所在,，并發(fā)揮其特長,，能夠做到量才適用。增強本店的凝聚力,，使之成為一個團結(jié)的群眾,。

以身作則,，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,，教育員工有全局意識,，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

處理好部門間的合作,、上下級之間的工作協(xié)作,，少一些牢騷，多一些熱情,，客觀的去看待工作中的問題,，并以用心的態(tài)度去解決

加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作,，創(chuàng)造最良好,、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符,，發(fā)揮員工最大的工作熱情,，逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。

2,、當日用心回籠公司貨款,，能夠做到日清日結(jié)。為配合公司財務工作,，按時將已開單據(jù)呈報回公司財務,，確保不存留任何問題，

3,、按時上下班,，能夠做到不遲到，不早退,，認真完成當日工作

4,、當顧客光臨時，要注意禮貌用語,，用心熱情為顧客服務,，能夠做到要顧客高高興興的來，滿滿意意的走,，樹立良好的服務態(tài)度和工作形象,。

靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,，使員工從被動的“讓我干”到用心的“我要干”,。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作

樹立對公司高度忠誠,，愛崗敬業(yè),，顧全大局，一切為公司著想,，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。

男裝店長的工作計劃 店長的工作計劃與目標篇七

方莊物美店近期的工作計劃 我到方莊上班也有10多天的時間,，這些天我也把 店內(nèi)的一些情況簡單的了解一下,，從貨品到人員的溝通。 從這些天的銷售看,，我們的銷售不是很好,，近期銷售工作中我們要借著國慶節(jié)的到來之際，重點提升銷售,，服裝銷售的旺季也是集中在節(jié)假日,，要有好的業(yè)績也要加強學習，開拓視野,，豐富自己的專業(yè)知識,。

所以近期計劃如下

1、因為國慶節(jié)的到來,， 我們的銷售機遇也隨之而來,，先想把國慶這幾天假日的銷售提升上來。盡可能的抓住每一位近來觀顧的顧客在顧客進店時,，我們首先以微笑迎接,，然后以熱情的態(tài)度和親切的話語為顧客介紹公司產(chǎn)品，也注意每個顧客的需求,，從而為顧客帶來一個最滿意的購物環(huán)境,，提高成交率，附加推銷,，連帶率,。

2、一周一小結(jié),，每天一分析,，每天能提升多少業(yè)績，增長幅度能有多少,，根據(jù)公司下達的銷售任務,，把任務根據(jù)具體情況分解到每月，每周 ,，每日,；以每月，每周 ，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,，完成各個時間段的銷售任務,。個人銷售業(yè)績排行每天完成率以及個人的銷售分析，并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績,。

3,、適當根據(jù)店內(nèi)情況征詢一些好的折扣建議，盡可能做些特價商品以提高銷售,，本身我們店是屬于折扣店鋪,，做一些符合自己店鋪的特價的商品，再就是夏裝折扣一直都是5折 ,，沒有改變要不就做個買一送一的活動,，這樣業(yè)績也可以提高一些。

4,、提高團隊的服務意識,，尋找一些可行的激勵方案，讓每一位同事都自信滿滿,，只有我們自己充滿活力,，店鋪的氣氛才會好，顧客也自然就進店了,，那我們的銷售也自然而然就上去了,。積極向上的工作態(tài)度迎接每一位到來的顧客，才能更好的完成公司分配的任務,。

5,、提高自身的不足，增強團隊管理,，積極認真,，盡職盡責，完成自己所能做的事情,，多檢討自身原因?，F(xiàn)在工作重點是主抓銷售，提高銷售,，盡可能全力以赴完成公司領導下達的任務,。這是我們最終的計劃！

男裝店長的工作計劃 店長的工作計劃與目標篇八

一,、本月銷售分：（注：以下數(shù)據(jù)中“同比比例”從20xx年同月份開始填寫）

1,、總營業(yè)額元，總量完成任務比例,，環(huán)比比例%,，同比比例,。 2、a類營業(yè)額s類營業(yè)額元,，y類營業(yè)額元,，，環(huán)比比例 %,，同比比例 %,；

3、客流量：人/每天,，較上月增長人,； 4、客單價：元/每天,，較上月增長元； 5,、全年度完成銷售占比%,。

二、庫存數(shù)據(jù)分析：（注：統(tǒng)計的數(shù)字以本月數(shù)字為準）

三,、會員銷售及信息分析：

會員銷售 元,，占總營業(yè)額比例 %。

根據(jù)上述會員信息匯總數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù),，作出分析結(jié)論及改進措施：

結(jié)論分析：四,、店長月工作總結(jié)：

1、本月工作總結(jié)：（包括本月的主要業(yè)績闡述,、門店團隊建設,、人員異動、基礎管理,、商品管理）（銷售,、人事、管理,、創(chuàng)新,、培訓）

根據(jù)上述銷售情況和品種分析 從以上數(shù)據(jù)可得出，跟上個月對比,，本月銷售和毛利有所下降,，需

要大幅度的整改一下店內(nèi)的各項工作存在的不足之處，本月客單價增長一點但是客流量下降不少,，說明專業(yè)不扎實不能主抓客流量,。這月主抓專業(yè)的培訓考核來加強團隊的銷售能力！總之,，作為老店我們更要再接再厲,，創(chuàng)造更多的奇跡，更多的豐收. 我們要加強產(chǎn)品的培訓與學習，增強我們的專業(yè)水平,，我們要時刻要做到藥品跟保健聯(lián)合銷售,。以增加我們的銷量，我們一定要跟著公司的步伐,，一步一步不斷改進,，爭取獲得更好的提升。

2,、門店存在的問題：（包含門店存在的不足及怎樣改進,、給公司的建議、需要公司解決的問題） a. 衛(wèi)生臟,，標簽很多沒有,，加強.

b．gsp工作的未完善

2、下月工作計劃：（1） 從本月的銷售數(shù)據(jù)分析,，我們店的銷售下降幅度一般但是還需加

強關聯(lián)用藥的學習,，合理搭配，要做到藥與保健聯(lián)合等各個方面的工作,，只有這樣才會加大提升我們的銷售,。

（2）認真做好會員開卡這一塊，開卡率還好,，還要繼續(xù)加強這項工作的不足,。

（3）gsp的各項工作我們還沒做完善，要加快步伐在本月內(nèi)做完做好,。（4）加大庫存量,，把衛(wèi)生，標簽的工作做好,。

（5）開展一場大型店內(nèi)促銷活動,，增長點氣氛，提高銷售,，穩(wěn)住客源,。