在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,，報告不再是罕見的東西，報告中提到的所有信息應(yīng)該是準確無誤的,。那么報告應(yīng)該怎么制定才合適呢,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧,。

大學(xué)生購物情況調(diào)查報告篇一

隨著網(wǎng)上購物的普及，幾乎每個大學(xué)生都有過不止一次的網(wǎng)購體驗,。隨著網(wǎng)購業(yè)的發(fā)展,，網(wǎng)購觀念逐漸深入人心，網(wǎng)購次數(shù)也在不斷增加,。大學(xué)生網(wǎng)購次數(shù)的增加必然導(dǎo)致開銷的增長,。這種增長是否影響了大學(xué)生在飲食、生活以及學(xué)習(xí)上的正常支出,？大學(xué)生在網(wǎng)購物品種類如何,，是偏向休閑娛樂還是日常生活亦或是工作學(xué)習(xí)？對上述情況的清晰把握有助于對學(xué)生網(wǎng)購行為開展針對性的教育或輔導(dǎo)工作,，培養(yǎng)學(xué)生理性的網(wǎng)購行為,。

本次調(diào)查對象為在校大學(xué)生，調(diào)查內(nèi)容為填寫《大學(xué)生網(wǎng)購調(diào)查問卷》,，包括大學(xué)生基本情況,、網(wǎng)購情況等20項內(nèi)容。從井岡山大學(xué)獲取樣本290例,，其中女生152例,，男生138例，共獲取有效數(shù)據(jù)8700個。

（一）大學(xué)生與網(wǎng)購相關(guān)項目基本特征

1,、大學(xué)生上網(wǎng)時間女生多于男生

調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn),，在男女大學(xué)生上網(wǎng)時間上呈現(xiàn)出明顯的特征。在每天2小時以下時,，男女生,，分別為42.0%和30.9%；但在2個小時以上時,，分別為58.0%和69.1%,，女生多男生11.1個百分點,。

由此可見,，更多的男生每天都會上網(wǎng)瀏覽一下網(wǎng)絡(luò)，但時間不會太長,；更多的女生則青睞于長時間的網(wǎng)上徜徉,。這與男女生上網(wǎng)習(xí)慣有關(guān)，男生上網(wǎng)的目的性較強,，在查閱了想要的內(nèi)容后更多的是退出網(wǎng)絡(luò),；而女生則更傾向于網(wǎng)上漫步或逛街，大多方向性不強,，隨便看看,，從一個領(lǐng)域到另一個領(lǐng)域，從而使用了大量的時間,。

2,、上網(wǎng)時間城市學(xué)生多于農(nóng)村學(xué)生

調(diào)查結(jié)果顯示，上網(wǎng)時長2小時以下農(nóng)村學(xué)生占41.6%,，城市學(xué)生占23.9%,；2小時以上的農(nóng)村學(xué)生占58.4%，城市學(xué)生占76.1%,。

可以看出,，城市學(xué)生更喜歡長時間上網(wǎng)，而農(nóng)村學(xué)生相對而言較少長時間上網(wǎng),。農(nóng)村學(xué)生由于家庭條件的限制,，多數(shù)學(xué)生在入學(xué)前很好具備個人電腦，沒有形成長時間瀏覽網(wǎng)絡(luò)的習(xí)慣,；而城市的學(xué)生則較早的接觸并應(yīng)用網(wǎng)絡(luò),，因此，大學(xué)生活中上網(wǎng)則占據(jù)了較多時間,。

3,、生活費農(nóng)村學(xué)生相對較少

調(diào)查結(jié)果顯示，農(nóng)村學(xué)生生活費在900元/月以下的人數(shù)占77.5%，城市學(xué)生占44.6%,；900―1200元,，分別為20.4%和40.2%；1200元/月以上分別為2.0%和15.2%,。由此可見,，農(nóng)村學(xué)生在生活費上相對于城市學(xué)生偏少。

（二）大學(xué)生網(wǎng)購?fù)鈬蛩靥卣?/p>

1,、大學(xué)生網(wǎng)購原因特征

調(diào)查結(jié)果顯示,，他們選擇網(wǎng)絡(luò)購物的原因主要是有時效性、便利性,、價格低以及商品的多樣性,。大學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)購物多是看好了其便利的特性，網(wǎng)絡(luò)購物更方便,，更能夠節(jié)約成本,，同時也可以獲得更加豐富的商品信息。

2,、大學(xué)生選擇購物網(wǎng)站及原因特征

1)從調(diào)查結(jié)果來看,，大學(xué)生獲知購物網(wǎng)站信息的渠道主要是通過朋友介紹、網(wǎng)站介紹,、網(wǎng)上廣告,、網(wǎng)絡(luò)連接、電視報紙雜志廣告等,。大學(xué)校園中,，人口比較密集，全國各地的人都有,，年齡比較相近,，所以消費趨向也比較相像，使得大學(xué)生消費時,，在室友,、同學(xué)、老鄉(xiāng),、朋友的影響下,，很容易出現(xiàn)從眾的行為。

2)選擇原因網(wǎng)站的選擇通?？吹氖窃摼W(wǎng)站的知名度,、信譽、信用等,。大學(xué)生有著較清晰的品牌意識,，對知名度高,，信譽好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。所選擇的網(wǎng)站也大多集中在幾個比較大型的網(wǎng)站,，比如淘寶網(wǎng),、易趣網(wǎng)。

3,、大學(xué)生購物類型特征

從調(diào)查結(jié)果來看,，大學(xué)生在網(wǎng)上最常購買的商品和服務(wù)包括服裝鞋帽、書刊,、在線充值,、票務(wù)/教育服務(wù)等。通過中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的調(diào)查,，網(wǎng)上購買的商品和服務(wù)主要是書刊,、服裝鞋帽、數(shù)碼音像制品,、化妝品及個人護理用品等,。這些商品和服務(wù)體現(xiàn)了大學(xué)生在生活,、學(xué)習(xí)和文化娛樂等各個方面的消費,。書刊的質(zhì)量風(fēng)險不大，運輸方便,，因此,，大學(xué)生網(wǎng)上購買服裝的比例增多，說明大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)的信任度高于普通市民,。

4,、大學(xué)生購物影響因素特征

通過對商品的質(zhì)量品質(zhì)、付款安全性,、售后服務(wù),、配送的及時性等問題的評價相比較，經(jīng)常進行網(wǎng)絡(luò)購物的大學(xué)生對于商品質(zhì)量品質(zhì)的問題的擔(dān)憂率是最高的,，而對于售后服務(wù)和配送的及時性問題的評價相對比較低,。而沒有網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗的人則對于網(wǎng)絡(luò)的安全性顧慮得較多，而在有過網(wǎng)上購物經(jīng)驗的大學(xué)生中已建立了基本的信任,，因此,，初次的網(wǎng)絡(luò)購物體驗非常重要。

（三）不同層面大學(xué)生網(wǎng)購特征

1,、女大學(xué)生月網(wǎng)購次數(shù)多于男性

調(diào)查結(jié)果顯示,，男女大學(xué)生月網(wǎng)購次數(shù)在不同的層次比例均有不同。分別為女性：40.7%,、21.3%,、20.7%,、6.0%、11.3%,；男性：58.%,、16.7%、15.9%,、2.2%,、7.2%。由此可見,，在月購物2次以上的人群中,，女性大學(xué)生均多于男性。在月購物1次的人群中,，男性則多于女性大學(xué)生,。總體來說,，女性更傾向于網(wǎng)絡(luò)購物,，在次數(shù)上也更加頻繁。調(diào)查可以看出,，月購物4次是一個分水嶺,，區(qū)分了購物的兩種人群。

2,、不同年級學(xué)生月購物次數(shù)無明顯區(qū)別

調(diào)查可以看出,，大一到大四的學(xué)生更傾向于每月2次及以下的購物頻率，分別為：66.2%,、78.3%,、82.8%、65.7%,；而月網(wǎng)購次數(shù)較多（3次及以上）則更多集中于大一,、大二和大四，分別為：33.8%,、31.7%和34.3%,。同樣，月網(wǎng)購4次仍是一個較為明顯的分水嶺,。

3,、高頻月網(wǎng)購人數(shù)比例城市學(xué)生高于農(nóng)村學(xué)生

調(diào)查結(jié)果顯示，農(nóng)村學(xué)生在低頻率網(wǎng)購人數(shù)比例高于城市學(xué)生,，分別為：74.1%和56.0%,；而在高頻購物（3次及以上）人數(shù)上，城市明顯多于農(nóng)村學(xué)生,，分別為：45.1%和25.9%,。

4,、生活費用與網(wǎng)購次數(shù)呈正比

調(diào)查結(jié)果顯示，隨著生活費的增加,，大學(xué)生低頻網(wǎng)購（2次及以下）人數(shù)在不斷減少,，由93.3%減少到33.3%；而高頻網(wǎng)購人數(shù)在持續(xù)增加,，由6.6%增加到66.6%,，尤其是5次以上的購物人數(shù)增加明顯，由3.3%增加到44.4%,。由此可知,，生活費直接決定網(wǎng)購次數(shù)的多少。

調(diào)查可知,，城市來源大學(xué)生由于生活費較為充足,，有較多的余錢用于購物，而農(nóng)村來源大學(xué)生則正好相反,。同時,，我們也看到，在生活費較低的群體中同樣存在月購物5次及以上的同學(xué)（3.3%）,，這值得我們注意他們不恰當(dāng)?shù)南M方式,。

5、網(wǎng)購次數(shù)和網(wǎng)購消費隨著上網(wǎng)時間延長而增加

調(diào)查結(jié)果顯示隨著上網(wǎng)時長的增加,，高頻購物人數(shù)也隨著增加,，比例分別為：17.2%,、 30%,、48%和72.0%；而隨著上網(wǎng)時長增加,，300元以上的網(wǎng)購消費額度也隨著增加,，比例分別為4.8%、15.6%,、24.5%和40%,。

由此可見,，學(xué)生的上網(wǎng)時長與網(wǎng)購頻率和網(wǎng)購消費有著正相關(guān)關(guān)系,。上網(wǎng)時間長的學(xué)生可能對網(wǎng)絡(luò)購物相關(guān)知識掌握更多一些，同時對于網(wǎng)上商品了解程度也更高,，使得這部分學(xué)生更相信也更愿意網(wǎng)絡(luò)購物和購買價格較高的商品,。

6,、更傾向于購買價格更低的商品

統(tǒng)計結(jié)果顯示對200元以下商品購買傾向男女大學(xué)生人數(shù)比例分別為：82.6%和88.8%；對于200元以上商品購買傾向分別為：17.4%和11.2%,；不同地域來源學(xué)生對低價格商品購買傾向分別為：88.4%和80.3%,；不同年級大學(xué)生對低價格商品購買傾向分別為：82.1%,、90.5%、91.5%和91.4%,。

大學(xué)生網(wǎng)上購物主要由于便利和價格低,，同時也受限于自身經(jīng)濟承受能力。因此,，他們更傾向于購買價格較低的商品,。

7、大學(xué)生更傾向于低額網(wǎng)購消費

調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果顯示,，網(wǎng)購消費額度在300元以下的人群比例占多數(shù),。男女大學(xué)生比例分別為：88.3%和81.3%；不同年級學(xué)生比例分別為：86%,、87.3%,、94.3%和84.3%；不同地域來源學(xué)生比例分別為：89.7%和73.7%,。

隨著上網(wǎng)時長延長和生活費用增加,，高額度的網(wǎng)絡(luò)消費逐步增加。當(dāng)上網(wǎng)時間達到6小時以上是,，300元以上消費比例高達52%,；而當(dāng)生活費用1200元以上是，高額網(wǎng)購消費比例為55.6%,。

上述結(jié)果顯示,，學(xué)生網(wǎng)購消費金額絕大多數(shù)集中在300元以內(nèi)，更傾向于低額消費,。大學(xué)生的基本生活花費大都是來源于家庭的供給,，因此，大學(xué)生的消費水平也必須與其家庭情況相符合,。大家的生活費基本上都是集中于400~800之間,，過高或過低的人只占較少的一部分，因此,，大家在必備的一些花費外,，才會去考慮進行一些額外的消費。

網(wǎng)絡(luò)購物在大學(xué)生中越來越普遍,，幾乎每個人都有網(wǎng)購的經(jīng)歷,，網(wǎng)購的頻率主要集中在1次/月。女生的網(wǎng)購次數(shù)多于男生,，城市來源學(xué)生多于農(nóng)村來源學(xué)生,；網(wǎng)購次數(shù)隨著生活費用、上網(wǎng)時長的增多而增加,，但與學(xué)生的年級沒有關(guān)系,。高頻次的網(wǎng)購主要受生活費用和上網(wǎng)時長的影響,。

網(wǎng)絡(luò)購物期望（承受）價格大多集中在200元以下，比例高達80%以上,。這種期望價格并不受年級,、性別、地域來源以及上網(wǎng)時長的影響,。但生活費用對其有一定的影響,，生活費用多的學(xué)生能承受更高的網(wǎng)絡(luò)商品價格。

每月網(wǎng)絡(luò)消費金額也大多集中在300元以下的低額消費,。性別,、年級和地域來源對其影響不大。但上網(wǎng)時長和生活費用則較大程度影響著學(xué)生每月網(wǎng)絡(luò)消費金額數(shù)量,，隨著兩者的增加,，學(xué)生高額網(wǎng)購人數(shù)比例迅速增加。

大學(xué)生購物情況調(diào)查報告篇二

“眼下的校園生活太豐富多彩了,，花銷也大,。上網(wǎng)要錢，逛街要錢,，同學(xué)生日聚會要錢,，考計算機證也要花錢……其實對于我們來說，只要喜歡,，錢倒不是問題,。”上周,，在浙江工商大學(xué)公管學(xué)院的一個座談會上,，一位同學(xué)針對目前大學(xué)生的消費狀況，做了如上描述,。

●75%以上每月日常消費在千元左右

●電子產(chǎn)品消費不亞于白領(lǐng)

●愛買書的大學(xué)生越來越少

●品牌成為女生消費第一考慮因素

●戀愛中男生消費占七成

現(xiàn)在大學(xué)生的生活消費究竟到了一個怎樣的層次,？據(jù)浙江工商大學(xué)對全校學(xué)生做的一次調(diào)查顯示：75%以上的學(xué)生每月日常消費在1000元左右，部分爬上了xx元,，超過普通白領(lǐng)消費水平。

大學(xué)生是如何支配這筆費用的,？此次的調(diào)查告訴我們,，戀愛、人際交往,、考證以及出國籌備已經(jīng)成為現(xiàn)代大學(xué)生最主要的消費項目,。戀愛、人際交往費用是日常消費的大頭,?？甲C以及籌備出國的費用,，成為讓大學(xué)生消費水漲船高的新增長點。

本次調(diào)查以大二,、大三學(xué)生為主,，共發(fā)放了550份問卷，收回有效問卷530份,。

調(diào)查發(fā)現(xiàn),，有98.1%的學(xué)生主要經(jīng)濟來源是父母，大部分月消費在1000元左右,，消費額度屬適中,。像滿足以前意義上的“溫飽”消費只占學(xué)生日常消費的30%而已。書籍消費在5%以下愛買書的大學(xué)生不多現(xiàn)在大學(xué)生越來越不愛買書了,。64.2%的同學(xué)用于購買書籍的費用僅占總消費5%以下,。即便這5%，還有很大一部分購買的是服飾,、化妝,、漫畫等方面書籍?！皩W(xué)校發(fā)的書還看不過來,，誰還買專業(yè)書，再說什么文學(xué)書,、工具書學(xué)校圖書館都有,。”其中一名被訪者回答說,。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)：手機,、電腦等電子產(chǎn)品，在同學(xué)中的擁有率都超過半數(shù),。77.36%的同學(xué)已擁有手機,，其中超過七成的同學(xué)使用中高檔手機。

56.6%的同學(xué)擁有電腦,。特別是對新生來說,，電腦已經(jīng)成為入學(xué)的必備“家當(dāng)”之一。但在這些擁有電腦的同學(xué)中,，58.5%的同學(xué)是將電腦用于玩游戲,、上網(wǎng)聊天等娛樂活動，只有26.4%的同學(xué)用電腦來學(xué)習(xí),。

對于絕大多女生來說,，各種服飾、化妝品消費是日常消費的一個大頭。有將近一半的女同學(xué)在購物時,，將品牌作為第一考慮因素,，像“耐克”、“艾格”,、“only”,、“蘭蔻”、“倩碧”等中高檔服裝,、化妝品品牌就非常受同學(xué)歡迎,。

戀愛消費，一直是大學(xué)生消費的“主戰(zhàn)場”,，尤其是男生,，有時候為了談戀愛，不得不餓肚子,。

“如果說一個月父母給1000元的話,，每個月的‘戀愛經(jīng)費’怎么樣也要保證700元吧?！闭谀畲笕奶镥\生說,，“大學(xué)生戀愛還是以男生出錢居多，每個月從父母那里拿的基本都花在這上面了,，剩下的就只能保證日常飲食了,。如果不夠，就只能不吃早飯了,！”

據(jù)了解,，在大學(xué)中像田錦生這樣的還是屬于“普遍現(xiàn)象”，更有甚者,，花費數(shù)千元買花,，只為博得女生一笑。

“寢室同學(xué)聚餐100元,；請社團干部吃飯200元……”還在上大二的李旭正在算他上個月的開銷,，用他的話說，這種交際應(yīng)酬的費用是不能少的,。

記者對下沙高教園區(qū)做了粗略調(diào)查,，發(fā)現(xiàn)學(xué)校邊飲食店明顯比其他店多，大多是中檔消費,，一般一頓下來也要100多元,，同學(xué)請客多數(shù)選在這些地方。據(jù)說,，現(xiàn)在大學(xué)校園的交際應(yīng)酬與外面社會沒什么兩樣，許多學(xué)生抱著“不得不應(yīng)酬”的想法,，反而給自己造成了負擔(dān),?！捌鋵嵨乙膊惶敢庹埧停@的確很費錢,，但人情欠不得啊,。”浙江工商大學(xué)的周丹抱怨道,。

隨著大學(xué)生對今后出路問題的進一步關(guān)注,，考證、出國就成為兩大重要砝碼,，大學(xué)生花在這兩方面的錢也一年比一年多,，這成為大學(xué)生消費新增長點。

大三的王閩粗粗數(shù)了一下：除了以往的英語四,、六級,，計算機國家二級、省二級證書,，還有許多職業(yè)資格認證,，像注冊會計師證、律師資格證,、秘書資格證等等,，甚至還包括駕駛證?！盀榱丝荚?，還要參加許多考證補習(xí)班，這種班少則數(shù)百元,，多則上千元,。但事實上，很多人是隨大流去考的,，很多證對我們來說并沒有多大用處,，像秘書資格證對理科學(xué)生找工作來說就根本起不到作用?！?/p>

除了考證成風(fēng)以外,，還有越來越多的在校大學(xué)生將畢業(yè)出國留學(xué)提到了議事日程上，許多家庭就將一大筆錢投在了各種出國培訓(xùn)班里,。正在等待簽證的王惠算了一筆賬：“出國必須考gre,，大三我去了北京念新東方考g班，學(xué)費900元,，材料費200元,，報名費1000多元，連帶生活費，光半個月就花了3000元,；我還考了托福,；之后要申請學(xué)校，每所學(xué)校的申請費都不同,，例如美國一般是60美元左右,，如果多申請幾所，怎么都將近一萬元,，加上后面的簽證,、護照、存檔的錢,，僅前期準備就要好幾萬,。”

針對目前大學(xué)生消費的情況,，經(jīng)濟學(xué)家認為,，目前一些大學(xué)生的消費意識陷入了誤區(qū)，許多消費行為都體現(xiàn)了他們不成熟的消費心理,?！昂芏鄬W(xué)生是進了大學(xué)后才開始自主消費的，對于支配手中的錢還存在一定盲目性,?！鄙虒W(xué)院經(jīng)濟系老師解釋道，“學(xué)生們花錢大多沒有計劃性,，很可能出現(xiàn)家長給多少就花多少,、看到別人買什么自己也買的情況。而且,，由于大學(xué)生在校期間就要努力適應(yīng)社會,，消費的模仿趨勢也越來越明顯。學(xué)著社會人一樣去酒吧,、茶館參加社交活動,，學(xué)習(xí)白領(lǐng)穿著等等，隨之而來的就是攀比心理,，家境好的可能越來越追逐名牌,，而家境相對較差的就可能產(chǎn)生自卑心理?！?/p>

此次調(diào)查也發(fā)現(xiàn),，大學(xué)生當(dāng)中只有很少一部分同學(xué)認為自己是“理財高手”，大部分人只能勉強做到“收支平衡”,，有7.5%的人是典型的“月光一族”,，還有18.7%的人支出會超標,。

大學(xué)生購物情況調(diào)查報告篇三

隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，電腦成本的不斷降低,，物流公司服務(wù)的不斷提升,，網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?。網(wǎng)絡(luò)正在沖擊著人們的傳統(tǒng)消費習(xí)慣和思維,、生活方式，以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心,。我們團隊對我校大學(xué)生采取了隨即訪談和問卷調(diào)查,，以了解我校學(xué)生對網(wǎng)上購物的接受情況，網(wǎng)上購物的原因,、消費額度,，網(wǎng)上購物的品種等情況。調(diào)查問卷主要涉及網(wǎng)絡(luò)購物的基本情況,、網(wǎng)購中遇到的問題等,。共發(fā)放問卷32份，回收有效問卷30份,、問卷有效率達到93.75%,。

網(wǎng)上購物，就是通過互聯(lián)網(wǎng)檢索商品信息,，并通過電子訂購單發(fā)出購物請求,，然后填上私人支票帳號或信用卡的號碼，廠商通過郵購的方式發(fā)貨,，或是通過快遞公司送貨上門,。國內(nèi)的網(wǎng)上購物，一般付款方式是款到發(fā)貨（直接銀行轉(zhuǎn)帳,，在線匯款）,。擔(dān)保交易（淘寶支付寶，百度百付寶,，騰訊財付通等的擔(dān)保交易）,，貨到付款等。

（一）大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)購物的了解情況

消費者對網(wǎng)絡(luò)購物的了解程度直接關(guān)系到他們對網(wǎng)絡(luò)購物的態(tài)度及其進行網(wǎng)絡(luò)購物的行為,，為此問卷設(shè)計“您知道網(wǎng)絡(luò)購物嗎,？”一題。由于網(wǎng)絡(luò)和電腦在大學(xué)生中間的普及較高,，并且大學(xué)生易于接受新的事物,，勇于嘗試新的購物方式。我調(diào)查了11名男生和19名女生,，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：30%的同學(xué)對網(wǎng)絡(luò)購物非常了解,，55%的同學(xué)了解網(wǎng)絡(luò)購物,，有15%的同學(xué)知道網(wǎng)絡(luò)購物?？傮w而言網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)進入了大學(xué)校園,，已經(jīng)擁有了一部分大學(xué)生這個消費群體。

（二）大學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)購物的原因

了解大學(xué)生進行網(wǎng)絡(luò)購物的原因,，可以有針對性的開發(fā)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的市場,、挖掘大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費的潛力。進行網(wǎng)絡(luò)購物的原因調(diào)查結(jié)果顯示70%有過網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)歷的人表示,，他們選擇網(wǎng)絡(luò)購物的原因主是時效性,、便利性、價格低以及商品的多樣性,，在網(wǎng)上可以買到本地沒有的時尚的商品,，有15%的學(xué)生處于新奇時尚好玩而進行網(wǎng)絡(luò)購物，只有5%的學(xué)生是由于網(wǎng)上購物的安全有保障才去購物的,。由此可見,，網(wǎng)購的安全性有待加強。

（三）大學(xué)生已在網(wǎng)絡(luò)購物的狀況

隨著物流行業(yè)和交通運輸行業(yè)的發(fā)展,，為遠距離的快速運輸提供了可能性,。在我們調(diào)查問卷統(tǒng)計中，被調(diào)查的30位同學(xué),，已有26名同學(xué)愿意并且體驗過網(wǎng)絡(luò)購物,，有4名同學(xué)愿意網(wǎng)絡(luò)購物但沒有實際體驗過！但其中只有一人認為網(wǎng)絡(luò)上購物擁有比較好的評價及信用管理系統(tǒng),、商家全靠信用經(jīng)營,，因此，認為在網(wǎng)上購物比較安全,。21人認為網(wǎng)絡(luò)購物的安全性是不確定的,，只能視情況而定；僅有3人認為網(wǎng)絡(luò)購物不安全,。

（四）大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物消費狀況

在大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物商品類別統(tǒng)計中,，服裝服飾類占網(wǎng)絡(luò)購物的50%，其余依次為在線充值（30%）,、圖書音像類（10%）,、電子產(chǎn)品和其他類均占5%。大學(xué)生的基本花費大是源于家庭的供給,，因此,，大學(xué)生的消費水平也必須與其家庭情況相符合。生活費大都是500-1000元之間,，過高或過低的人只占較少的一部分,，因此,，大家在必備的一些花費外才會去考慮進行一些額外的消費。統(tǒng)計顯示大學(xué)生平均每月網(wǎng)絡(luò)購物花費65%的人都在100元億以內(nèi),，僅有35%的人花費在100元到300元之間,。由此看以看出大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物主要以服裝服飾類、在線充值為主,，但由于自身經(jīng)濟條件的限制,，在網(wǎng)絡(luò)消費以小額消費為主。

（五）網(wǎng)絡(luò)購物的前景

網(wǎng)絡(luò)購物在今后的發(fā)展中會逐漸走向完善,，網(wǎng)絡(luò)立法方面也會有幾大的提高與完善,。在調(diào)查中有90%的學(xué)生認為網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展空間很大，會被人們普遍接受,，10%的學(xué)生認為網(wǎng)絡(luò)購物畢竟存在其自身不可克服的局限性，在未來的發(fā)展中很難說有很大的前景,。通過對問卷的分析,，現(xiàn)階段大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)交易存在的主要問題有：網(wǎng)絡(luò)交易平臺建設(shè)不完善；網(wǎng)絡(luò)交易相關(guān)支持系統(tǒng)落后,；缺乏完善的監(jiān)管和法律支持,；商家對大學(xué)生市場重視不足，營銷方式單一落后,。綜上所述,，網(wǎng)絡(luò)交易在大學(xué)生中已經(jīng)比較流行，成為了大學(xué)生網(wǎng)上生活的一部分,，市場巨大,。大學(xué)生對價格和質(zhì)量都很敏感，消費欲望強烈,，但是,，以上的種。種問題,，造成大學(xué)生消費時比較謹慎,，消費金額較低，限制了大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)交易的進一步發(fā)展,。

（一）從整個網(wǎng)絡(luò)交易產(chǎn)業(yè)來看

1,、完善網(wǎng)絡(luò)交易平臺的建設(shè)。

現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)交易的監(jiān)管者主要是淘寶,、當(dāng)當(dāng)?shù)荣徫锞W(wǎng)站,，但其為了自身的發(fā)展也不可能實現(xiàn)非常嚴格的監(jiān)管，加之其平臺自身還存在著諸多的漏洞,。所以,，只有建設(shè)好自身的網(wǎng)絡(luò)交易平臺,，才有可能解決網(wǎng)絡(luò)交易魚龍混雜、惡性競爭的現(xiàn)象,，以提高購物的安全性,。

2、加速政府的引導(dǎo)與規(guī)范,。

目前,，雖然政府一直在推進網(wǎng)絡(luò)交易的發(fā)展，也推出了一些相關(guān)的法律,，例如電子簽名法等一系列初步規(guī)范性法律,，但是還沒有一部具有總領(lǐng)性的網(wǎng)絡(luò)交易法規(guī)，政府的引導(dǎo)與規(guī)范作用并不明顯,，網(wǎng)站仍然充當(dāng)著執(zhí)行者和監(jiān)督者的雙重角色,。政府應(yīng)加強網(wǎng)絡(luò)立法的進程，完善網(wǎng)絡(luò)立法,，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易行為,，營造良好、公平的交易環(huán)境,。

3,、商家樹立自身形象

眾所周知網(wǎng)絡(luò)購物依靠的是商家和買家的信用經(jīng)營，商家應(yīng)以優(yōu)良的服務(wù)質(zhì)量,、品質(zhì)良好的商品和滿意的售后服務(wù)來提升自己的信用度和交易量,，而不能用虛假的刷人氣的方法提升人氣和交易量。通過樹立良好的自身形象來吸引消費者,，實現(xiàn)消費者,、商家、網(wǎng)絡(luò)交易平臺的互惠互贏,，共同促進網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展,。

（二）從大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物來看

1、商家進一步的細分市場,，準確定位大學(xué)生需求特點,。

市場細分將成為網(wǎng)店和網(wǎng)站經(jīng)營者面對激烈競爭的重要競爭手段，而大學(xué)生市場因價格敏感性而被很多人忽視,，大學(xué)生目前沒有經(jīng)濟來源,，對價格比較敏感，沒有足夠的能力來承擔(dān)嘗試網(wǎng)上購物的風(fēng)險,。對此,，網(wǎng)上銷售商可以為學(xué)生提供特殊的優(yōu)惠措施，如靈活的貨款支付方式,，低廉的送貨費用,，無條件退貨等,，以此來降低他們的風(fēng)險。從長遠上看,，大學(xué)生是未來社會的中堅力量,，現(xiàn)在培養(yǎng)大學(xué)生對商家自己的品牌忠誠度，利于今后的長遠發(fā)展

2,、商家營銷模式創(chuàng)新,。

針對大學(xué)校園和網(wǎng)絡(luò)的特殊性，以大學(xué)校園代理為紐帶,，構(gòu)建“大學(xué)生—校園代理—網(wǎng)站的新型三方網(wǎng)絡(luò)營銷模式,。通過商家在校園設(shè)立代理，大學(xué)生在網(wǎng)上訂貨,、付定金,，然后貨物按學(xué)校批量發(fā)送給學(xué)校代理，學(xué)生通過代理完成最后付款和驗貨,。該模式針對大學(xué)生網(wǎng)交易的特點,，既可以提高安全性，刺激更多和更大額度的消費,，又可以降低運輸成本、省去門面店等費用,，具有很大可行性與操作性,。

3、大學(xué)生提高自身網(wǎng)絡(luò)購物能力

大學(xué)生在進行網(wǎng)絡(luò)購物時要綜合商家的信息和其他消費者的評價以及物品價格等信息判斷物品的質(zhì)量和商家的服務(wù)質(zhì)量,，盡量避免因低價而上當(dāng)?shù)馁徺I行為,；還要提升自身的法律意識，在遇到網(wǎng)絡(luò)購物糾紛時積極運用法律的工具維護自身合法權(quán)益,。

大學(xué)生購物情況調(diào)查報告篇四

了解我校大學(xué)生基本消費狀況,，把握他們的生活消費的行為和心理特征，分析大學(xué)生消費的不合理性,，培養(yǎng)他們樹立合理和理性消費的意識,。

一、問卷調(diào)查

二,、網(wǎng)上收集資料

三,、現(xiàn)場采訪

一、消費來源：

大學(xué)生消費支出的基本前提就是消費來源,，來源渠道和來源數(shù)量的不同在很大程度上決定了大學(xué)生的實際消費水平,。從調(diào)查中，我們可以了解到,，學(xué)生每月的消費大多數(shù)集中在500-1000元之間,，500元以下和1500以上的只占到26.7%,。

我們小組的調(diào)查結(jié)果顯示：我校大學(xué)生的消費支出來源于父母供應(yīng)的占83.5%；學(xué)校為幫助貧困生更好的完成學(xué)業(yè),，提供了綠色通道,，于是一部分學(xué)生選擇了貸款上學(xué)，同時學(xué)校還提供了勤工助學(xué)崗位,，調(diào)查中消費來源是貸款和勤工助學(xué)的人數(shù)占8%,，勤工助學(xué)可以算是大學(xué)生自己獲得消費開支的重要途徑，但比例并不在多數(shù),；其次是學(xué)校每學(xué)年對學(xué)習(xí)成績優(yōu)異的學(xué)生發(fā)放的獎學(xué)金或助學(xué)金等,，這部分人數(shù)占到總?cè)藬?shù)5%；其他項目來源包括校外兼職打工等等,。

二,、消費項目：

對于大學(xué)生而言，經(jīng)濟來源主要是父母的資助,，這就導(dǎo)致同學(xué)們每月可支配的錢是相對固定的,，普遍的生活費用大約在500-1000元，家境較好的一般也不超過20xx元,。大學(xué)生們也有自己相對固定的消費項目,。

不論我們以何種方式付款，錢都很自然地從我們的腰包跑到了商家,，學(xué)校周圍到處是消費的場所,，餐廳、休閑娛樂,、超市都不在少數(shù),。讓我們看看大學(xué)生們都把錢花到了哪里：60%以上的學(xué)生表示每月的生活費主要是用來支付飲食和日常生活用品；生活基本需求以外,，休閑娛樂,、學(xué)習(xí)也是不可缺少的消費項目，大學(xué)生是接受知識的時代,，書籍等學(xué)習(xí)消費也占了一定的比例,，而休閑娛樂是學(xué)習(xí)之余放松的方式，也是不能少的,，這兩項占到消費的20%也不足為奇,；當(dāng)代大學(xué)生不僅消費能力在提高，而且在消費結(jié)構(gòu)方面呈現(xiàn)多元化的趨勢,，除了基本的生活消費,、學(xué)習(xí)消費外，通訊和網(wǎng)絡(luò)也成為消費的主要項目之一；另外大多數(shù)女生在大學(xué)更注重自己的形象,，在服裝以及化妝品上的花費占到了10%以上,；調(diào)查中我們還看到了戀愛消費對于談戀愛的人而言也是一筆不少的開銷；大學(xué)生為了擴大人際關(guān)系網(wǎng),，于是,，消費項目中就多了購買禮物、請客吃飯等等,，還有同學(xué)表示,，如果有某個月生病了，醫(yī)藥費就是另外一筆不少的消費了,。

三,、消費理念：

大學(xué)生被稱作"天之驕子"，在中國,，很多家庭里有這樣的觀念,，只要孩子考上大學(xué)，消費就變成了理所當(dāng)然,，那么我們的大學(xué)生是怎樣看待消費的,？事實上，他們有其自己的消費理念,，在學(xué)習(xí)很成長的過程中形成了各自不同的消費觀,，在學(xué)生們調(diào)查表中，我們總結(jié)了以下幾種消費觀念,。

一部分家庭條件相對困難同學(xué)以及懂得理財?shù)耐瑢W(xué)這樣認為：能省則省,，夠用就行，量力而行,；不亂花一分錢；能節(jié)約盡量節(jié)約,。

另一部分人覺得錢只要花在對的地方就可以：當(dāng)花的一分不少,，不當(dāng)花的一分不多；該花的花,，該省的剩,；爭取把每一分錢都用在刀刃上；不必要的錢盡量避免,。

但我們看到,，在現(xiàn)代的大學(xué)生中同樣存在這樣的一群人，他們生活的條件相對比較優(yōu)越,，于是他們也有了自己獨特的消費觀：及時享受,；只要開心就好，花多花少無所謂。我們還了解到,，有相當(dāng)比例的一部分人存在這樣的情況,，每個月開始的日子過得很舒服，后面就會變得相對拮據(jù),，這部分人往往被稱做"月光族",。

調(diào)查分析：

一、理性消費是主流：

大學(xué)生由于很少有自我收入來源,，大多數(shù)的消費金額來自與家庭,，于是，大學(xué)生們的消費質(zhì)量就與家庭收入不可分割,，誠然,，現(xiàn)代社會的人均收入水平不斷上升，然而,，中等收入家庭還是占到了大多數(shù),，所以，學(xué)生們的消費也有一定的固定性,，大多數(shù)學(xué)生的消費在500—1000元,。

由于消費能力有限，大多數(shù)學(xué)生在花錢時往往十分謹慎,，力求"花得值",，盡量找到物美價廉的商品，把錢花在該花的地方,，消費觀念相對是比較理性的,。

二、消費差距較大,，消費結(jié)構(gòu)存在不合理因素：

社會是不斷進步的,，我們當(dāng)代大學(xué)生的消費水品也是在不斷提高的，消費結(jié)構(gòu)也在悄然發(fā)生著變化,。

調(diào)查結(jié)果明顯可以看出,，大學(xué)生的消費存在一定的差距，有的同學(xué)每月生活費不超過400元,，而有一部分同學(xué)消費超過了20xx元,，雖然這兩部分人的比例只占少數(shù)，但大學(xué)生的消費差距增大,，兩極分化也會越來越明顯,。但我們相信，隨著社會的發(fā)展和人民生活水平的進一步提高,，這些問題必將在一定程度上得到改善,。

通過網(wǎng)上的資料顯示，大學(xué)生的生活消費從20世紀70年代至今，至少有一個方面是共同的,，那就是以飲食和生活用品為主,。而在女生中，有很大一部分人為了減肥或者其他的目的,，在飲食上的花費會有所減少,，在衣服、化妝品以及娛樂等方面的消費大大提高,，男生則將消費逐漸偏向了通訊以及網(wǎng)絡(luò)方面,。

三、消費中的不合理現(xiàn)象：

網(wǎng)上的資料顯示,，大學(xué)生消費存在很多的不合理性,，在了解了一部分學(xué)生以及他們身邊的朋友的消費心理之后，我們小組總結(jié)出幾點大學(xué)生不健康的消費行為：早熟消費,，消費水平和質(zhì)量超過了個人實際經(jīng)濟水平,；畸型消費，消費項目過多過快,，向高檔型消費傾斜,；豪華消費，追求不切實際的奢侈,、氣派,，滿足自身的社會優(yōu)越感和虛榮心理；情緒化消費,，把對消費品的占有,、享樂作為彌補精神空虛的手段。

在我們的調(diào)查報告中可以看出,，大學(xué)生的消費有趨同心理,，追求消費趨同化，這一行為表現(xiàn)為看到別人購買某種物品時,，哪怕這一物品自己本身并不那么需要,，也會隨大流購買，以保證自己與群體的一致性,；還有就是大學(xué)生中很明顯的存在的攀比心理，表現(xiàn)在他們對高檔商品的需求性,，以此作為炫耀的資本,，事實上這只是一種超越自我價值的自我虛構(gòu)。這些不健康的心理都可能導(dǎo)致消費得入不敷出,。

通過調(diào)查和采訪,，我們看到了大學(xué)生消費的基本狀況，也從中簡單分析了大學(xué)生們在校園生活消費中存在的問題，作為現(xiàn)代的大學(xué)生,，我們應(yīng)該重視大學(xué)生消費的新變化,，引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確消費觀，不僅有益于大學(xué)生的健康成長,，也將會對社會消費的正確引導(dǎo)起到良好的示范作用,。

大學(xué)生的消費狀況和消費心理是由很多的原因共同決定的，但是,，我們更應(yīng)該從學(xué)生自身入手,，引導(dǎo)他們繼續(xù)保持艱苦樸素、勤儉節(jié)約的消費觀念,，反對奢侈浪費,、趨同攀比、過高消費等不良消費風(fēng)氣,，加強大學(xué)生健康的消費觀念的培養(yǎng)與塑造,，培養(yǎng)他們樹立合理和理性消費的意識，在這些過程中,，學(xué)生自身和學(xué)校教育占據(jù)了很大作用,。

我們組認為正確的消費觀的培養(yǎng)可以從以下兩方面入手：

首先，大學(xué)生是自身消費的主體,，應(yīng)該培養(yǎng)自己良好的人生觀,、價值觀、消費觀,，正確認識和運用金錢及金錢規(guī)律,，自覺做到合理消費。不可否認,，大學(xué)生消費的主流是合理的,、健康的，但其中并不缺乏一些不健康的消費心理和消費觀,，這一部分的學(xué)生理應(yīng)自覺將自身不正確的消費觀念消除,，養(yǎng)成良好的消費理念。大學(xué)生消費首要考慮的是此次消費是否必須,，除此之外,，消費過程還應(yīng)該考慮要家庭的承受能力。勤儉節(jié)約是我們的傳統(tǒng)美德,，作為接受了高等教育的大學(xué)生,，這一觀念是不能缺少的。我們要有自己的理財規(guī)劃,，合理消費,，同時還要注重開源和節(jié)流,，勤工儉學(xué)是個不錯的嘗試，甚至在擁有一定的資金的基礎(chǔ)上也可以進行一些小投資,，但是,，無論以怎樣的方式，目的都是要培養(yǎng)自己正確的消費觀,，逐漸形成科學(xué)的消費習(xí)慣,。

高校教育是培養(yǎng)大學(xué)生正確的消費心理和消費觀、養(yǎng)成科學(xué)理財能力的重要途徑,，學(xué)校應(yīng)該加強對學(xué)生消費心理和行為的調(diào)查研究,，在進行深入分析的基礎(chǔ)上幫助大學(xué)生正確處理經(jīng)濟能力與個人發(fā)展的關(guān)系、消費與節(jié)儉的關(guān)系,、個人,、社會、家庭的關(guān)系等,，使他們作為消費者,，在消費行為中能夠具有目的性和計劃性，讓學(xué)生們學(xué)會科學(xué)消費,、理性消費,。不僅如此，學(xué)校還應(yīng)該高度重視學(xué)生消費狀況的關(guān)注,，重視對大學(xué)生消費觀的塑造,，加強消費觀念的教育，加大對大學(xué)生消費觀的教育指導(dǎo),，校風(fēng)建設(shè)范疇中加強倡導(dǎo)大學(xué)生勤儉節(jié)約生活消費觀的內(nèi)容,，注重塑造和強化學(xué)生良好的消費意識和消費行為，培養(yǎng)學(xué)生良好的消費習(xí)慣,，同時提高學(xué)生消費的合理性,、養(yǎng)成健康的消費心理，培養(yǎng)他們正確的理財觀念,，形成正確的消費觀,。

大學(xué)生購物情況調(diào)查報告篇五

在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展下，電子商務(wù)將是互聯(lián)網(wǎng)未來發(fā)展的趨勢,，憑借互聯(lián)網(wǎng)無地域限制的優(yōu)勢,，消除了產(chǎn)品、服務(wù)供應(yīng)商和需求者之間地點與距離相關(guān)的障礙,，我國經(jīng)濟正逐漸成為以互聯(lián)網(wǎng),、通信技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟。

據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院監(jiān)測顯示,，目前中國的網(wǎng)絡(luò)購物者人數(shù)達到億,，高于美國的億。從20xx年至20xx年,，在網(wǎng)上購物的互聯(lián)網(wǎng)用戶比例已從28%上升至36%,，至20xx年有望達到47%，電子商務(wù)在零售總額占比可能將達8%,。從網(wǎng)購用戶的年齡構(gòu)成看,，網(wǎng)購群體較一般網(wǎng)民更偏年輕化。18～30歲的網(wǎng)民是網(wǎng)購的主力,，占網(wǎng)購用戶總數(shù)的%,。其中，18～24歲的網(wǎng)購用戶占比還在提升,，年增幅達個百分點,。未成年人和40歲以上網(wǎng)民群體網(wǎng)購使用相對較少。前者由于經(jīng)濟獨立性較差,，可支配收入較少,，網(wǎng)購實力不強；后者網(wǎng)絡(luò)購物的生理和心理屏障較多,，網(wǎng)絡(luò)購物動力較弱,。但是，與20xx年相比,，20xx年18歲以下購物網(wǎng)民比例出現(xiàn)小幅上升,，增長了的百分點。對于許多消費者來說,，網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成日常生活的一部分,，而且網(wǎng)上購物以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。

大學(xué)生網(wǎng)購現(xiàn)狀及對策研究

（一）政策背景

作為國家戰(zhàn)略性新型產(chǎn)業(yè)的電子,、物聯(lián)網(wǎng)等目前已經(jīng)受到國家高層高度關(guān)注,。而上述因素促使了電子商務(wù)法規(guī)的出臺，電子商務(wù)也逐漸成為國家重點扶持的行業(yè)之一,。另據(jù)中國電子商務(wù)研究中心通過對全球電子商務(wù)的監(jiān)測顯示：目前以經(jīng)營30多個國家和地區(qū)制訂了綜合性電子商務(wù)法,。

政策一：支持傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)進軍電子商務(wù)，以網(wǎng)絡(luò)銷售帶動門店銷售

政策二：對網(wǎng)購平臺誠信體系,、支付手段等方面予以支持和政策指導(dǎo)

政策三：推進實體市場和網(wǎng)上市場的結(jié)合不難預(yù)測,，在未來的幾年里，越來越多的實體市場涉足電子商務(wù)將成為趨勢,。對于實體市場的有效融合,，將為傳統(tǒng)實體市場開拓另一巨大市場，兩者結(jié)合將能達到優(yōu)勢互補的良好效果,。

（二）大學(xué)生網(wǎng)上購物的心理

對于長期進行網(wǎng)購的大學(xué)生而言,，求樂,、求廉、求方便是他們網(wǎng)上購物的主要消費動機,，且男女消費動機存在顯著差異,。男生比較看重便捷，而女性更加重視價格,。

對于還沒有嘗試過網(wǎng)購的同學(xué)來講,，阻礙其進行網(wǎng)上購物的主要心理障礙因素是：產(chǎn)品的品牌、價格,、質(zhì)量,、可靠性、保質(zhì)期等方面,，以及網(wǎng)站上同類產(chǎn)品的信息豐富程度,、可篩選性、可對比性是否能夠達到購買者的預(yù)期標準,。此外,，網(wǎng)上交易的安全性、方便與否也是影響因素,。男生更多懷疑的是網(wǎng)站信息的可靠性,，而女生則更多懷疑的是網(wǎng)上購買產(chǎn)品的質(zhì)量。

（三）大學(xué)生網(wǎng)上購物的現(xiàn)狀和特點

網(wǎng)購的種類多,、數(shù)量小,。服飾、書籍,、音響類,、體育用品、化妝品等商品深受大學(xué)生網(wǎng)購的青睞,。這類商品種類多,、價格便宜，適合大學(xué)生這類無固定經(jīng)濟來源的消費群體,。據(jù)調(diào)查顯示有75%的同學(xué)每次網(wǎng)購所花費用不會超過200元,。

（四）大學(xué)生網(wǎng)購的原因

1、節(jié)省時間,、節(jié)約費用是大學(xué)生網(wǎng)購的最主要原因之一,，正如大學(xué)生由于自身收入水平的限制以及課程的壓力，使得他們跟愿意選擇品種齊全,、價格低廉且購物場所不受限制的網(wǎng)上購物方式,；

2、學(xué)校去市區(qū)購物不方便是另一個主要原因,，現(xiàn)在就西安市而言,，絕大部分的大學(xué)新校區(qū)都建在三環(huán)以外,，大學(xué)生出行收到很大限制，這也使得很多人選擇網(wǎng)購,；

3,、出于好奇心的驅(qū)使，為尋找時尚,、款式新穎的新奇產(chǎn)品；

4,、受身邊朋友影響,，調(diào)查結(jié)果顯示，大一新生的網(wǎng)購比例為%,，而大二以上年級為%,。這說明，同學(xué)的網(wǎng)購行為很大程度上收到周圍人的影響,；

5,、可以貨比三家，沒有營業(yè)員施加的壓力,。對于年輕人來說,，他們愿意在輕松愉快的購物環(huán)境，而且希望自己可以判斷商品的優(yōu)劣,，然而在實體店中,，經(jīng)常會受到營業(yè)員的影響,，因而,，他們更愿意選擇網(wǎng)上購物。

（五）網(wǎng)上購物的支付方式

在大學(xué)生網(wǎng)購中,，一般多會選擇這四種付款方式：通過第三方擔(dān)保（例：支付寶,、易寶）；網(wǎng)上銀行直接轉(zhuǎn)賬,；電信支付方式（例：手機,、固定電話）；貨到付款,。其中第三方擔(dān)保（42%）,、網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬（33%）是很多人的首選。但在此我們要建議一下網(wǎng)購的同學(xué),，為了保障自己的財務(wù)安全,，選擇貨到付款的支付方式是很安全的。

（六）電子商務(wù)與物流的關(guān)系

電子商務(wù)的核心就是鼠標加物流,，通過互聯(lián)網(wǎng)進行網(wǎng)購或網(wǎng)銷,，在完成操作之后,，關(guān)鍵還要用物流配送的方式送到消費者手中,。在過去，人們在電子商務(wù)的認識上,，覺得它很神秘,，很深奧。而實際上,，電子商務(wù)就是一種實在的貿(mào)易方式,，而實現(xiàn)這個貿(mào)易交易的過程是離不開物流的。如果沒有信息的要求,，就沒有物流的表現(xiàn)；沒有物流配送的具體表現(xiàn),，也不能促成電子商務(wù)的發(fā)展,。電子商務(wù)離開物流的支撐體系，就很難有一個實質(zhì)性的交易,，反過來，電子商務(wù)也為物流業(yè)的發(fā)展提供了龐大的市場，電子商務(wù)與物流的關(guān)系,，就像是一個硬幣的兩面,，二者相互制約，相互支撐,，相互依托,，缺一不可！

調(diào)查問卷發(fā)放及收回xx年xx月xx日——xx年xx月xx日

西安高校本科生,，以長安大學(xué),、西安電子科技大學(xué)、西安交通大學(xué)為主,，以其他地方高校為輔

主要進行發(fā)放調(diào)查問卷,，輔助以走訪等形式

發(fā)放調(diào)查問卷600份，收回有效問卷528份,，有效回收率88%。

大學(xué)生購物情況調(diào)查報告篇六

我在很久以前就聽說了網(wǎng)購這個詞,，淘寶網(wǎng)更是家喻戶曉的知名網(wǎng)站,。人們對于網(wǎng)購這種購物形式眾說紛紜，在我身邊的大多數(shù)人都覺得網(wǎng)購存在很大的風(fēng)險,，也很少人真正嘗試過,。我一直都對網(wǎng)購很感興趣，很好奇,，在今年春天我開始了我的網(wǎng)購生涯,。從那以后，身邊的同學(xué)也紛紛開始了網(wǎng)購,。后來網(wǎng)購成了我生活中的一部分,，什么東西都喜歡從網(wǎng)上買。像我這樣喜歡網(wǎng)購的大學(xué)生有多少呢,？因此我選了這個主題,。

大學(xué)生是新新人類，對新鮮事物比較好奇,，為了揭開網(wǎng)購的真實面目,，讓更多的人了解網(wǎng)購，對在校大學(xué)生進行此次調(diào)查,。

1,、調(diào)查對象： 青島理工大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院（由于調(diào)查的困難性，選取了本學(xué)院進行調(diào)查）

2,、資料收集方法： 采用問卷調(diào)查方法調(diào)查,。向所取得的樣本中的個體發(fā)放《大學(xué)生網(wǎng)上購物問卷調(diào)查》了解學(xué)生關(guān)于上網(wǎng)購物基本情形和情況。

3、調(diào)查方法：對經(jīng)貿(mào)學(xué)院的全部學(xué)生（限于三年級以下）進行分層,，分成大一,，大二，大三三層,，在總體中抽取容量為60的樣本,，在每層中進行系統(tǒng)抽樣，根據(jù)每層樣本量占總體的比重,，在三層中分別抽取容量為22,，22，16的樣本,。隨機選定某一學(xué)號后,，間隔10進行抽樣，得到樣本,。

（調(diào)查問卷附在最后一頁）

1,、通過對樣本中網(wǎng)購人數(shù)的調(diào)查，得到以下數(shù)據(jù)：大一學(xué)生樣本中有9人進行網(wǎng)購,，在該層中的比例為56,。25%；大二的有15人,，占該層的68,。18%；大三的有11人,，占該層的50%,。

以95%的把握推斷經(jīng)貿(mào)學(xué)院中網(wǎng)購人數(shù)比例范圍為45。36%～70,。44%

2,、在沒有在網(wǎng)上購物的同學(xué)中，有近50%的同學(xué)認為網(wǎng)購不安全,，而在有過網(wǎng)購行為的同學(xué)中有97%的同學(xué)覺得網(wǎng)購值得信任,。另外，在前者中有92%的人會嘗試網(wǎng)上購物,。

3,、在網(wǎng)購人群中，因為節(jié)約費用而選擇網(wǎng)購的占網(wǎng)購人數(shù)的62%,，還有一部分同學(xué)是出于好奇和尋找新奇商品而選擇網(wǎng)購,。在眾多的購物網(wǎng)站中，消費者該如何選擇呢,？有48,。57%的網(wǎng)購者會把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購物網(wǎng)站的主要標準,。其中，淘寶網(wǎng)名列前茅,，有87,。3%的同學(xué)選擇在淘寶購物。

4,、大家都在網(wǎng)上買些什么呢,？經(jīng)調(diào)查，數(shù)碼產(chǎn)品位居榜首,，占到總消費的37,。7%，其次是服裝27,。87%,，在網(wǎng)上買書也是個不錯的選擇，占到總數(shù)的19,。67%,。相比之下，由于食品的特殊性（保鮮等問題）,，卻幾乎無人在網(wǎng)上購買食品,。

5、本次調(diào)查中,，還對同學(xué)們的網(wǎng)購消費水平進行了調(diào)查，有42%的同學(xué)每季網(wǎng)購一次,，每月一次和每年一次的同學(xué)分別占總體的25,。8%和27。5%,。還有4,。7%的網(wǎng)購達人平均每周一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100～５00之間的人數(shù)都占總數(shù)的42,。8%,，其他金額范圍分布較少。

6,、在網(wǎng)購過程中,，難免會遇到一些困難，其中主要困難是商品描述不清楚,，達到45%,，其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多，網(wǎng)上市場太雜亂（21%）,，網(wǎng)購市場有待進一步提高,。

通過上述的調(diào)查報告，說明大學(xué)生在網(wǎng)上購物還不是很普及，但潛在很大的發(fā)展空間,。阻礙他們開始網(wǎng)購的主要是安全因素,，只要他們認為網(wǎng)購值得信任了，網(wǎng)購的方便,，省時,，商品齊群等優(yōu)點一定會吸引絕大多數(shù)的人開始網(wǎng)購。目前,，人們在網(wǎng)上消費的商品種類具有一定的局限性,，網(wǎng)購要想得到更快更好的發(fā)展，就要優(yōu)化購物體系,，打破這種局限,。

購物網(wǎng)站是一個很好的平臺，他能讓我們實現(xiàn)資源共享,，在網(wǎng)上我們可以找到最便宜的,，質(zhì)量最好的，最時尚的商品,，坐在家里就可以買到世界各地的商品,，未來網(wǎng)購一定會成為人們的主要購物形式之一。

大學(xué)生網(wǎng)上購物調(diào)查問卷

1,。您是否聽說或接觸過網(wǎng)上購物,？

說明：如果您選擇a或者b選項，請只回答第2,、3題

a從來沒聽說過

b聽說過但沒有接觸過

c偶爾在網(wǎng)上購買物品

d經(jīng)常在網(wǎng)上購買物品

2,。您沒有網(wǎng)購經(jīng)歷的原因是什么？

a網(wǎng)購流程太復(fù)雜

b網(wǎng)購不安全

c其他

3,。如果您沒有網(wǎng)購經(jīng)歷,，那么您接下來會考慮嘗試網(wǎng)購嗎？

a會 b可能會 c不會

4,。您經(jīng)常登陸哪個購物網(wǎng)站,？

a淘寶 b易趣 c拍拍 d當(dāng)當(dāng) e其他

5。你選擇網(wǎng)上購物的理由是,？

a節(jié)省時間,、節(jié)約費用

b操作方便

c尋找稀有商品

d出于好奇，有趣

e追求時尚

6,。您認為購物網(wǎng)站哪些最吸引您,？

a打折優(yōu)惠

b節(jié)日促銷

c商品種類齊全

d商品介紹全面

e其他

7。在網(wǎng)上購物你經(jīng)常選擇的產(chǎn)品,？

a圖書 b服裝 c化妝品 d禮品 e數(shù)碼產(chǎn)品 f食品

8,。您平均一次購物金額大約在,？

a5000元以上 b1000—5000元 c500—1000元 d100—500元 e100元以下

9。您對網(wǎng)上購物是否信任,？

a非常信任 b信任 c一般 d不信任 e非常不信任

10在網(wǎng)上購物過程中,，有無受騙經(jīng)歷？

a有 b沒有

11,。您在網(wǎng)上購物的頻率,？

a每周一次b平均每月一次c平均每季一次d平均每年一次

12。 您在網(wǎng)上購物遇到的主要困難是什么,？

a商品描述不清楚

b品種類和網(wǎng)站數(shù)目太多

c面復(fù)雜,，不易操作

d站速度太慢

e算方式