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影樓規(guī)章制度懲罰 影樓規(guī)章制度篇一
第一條 本公司為促進管理積效,,提高全員工作士氣,,并使其所依據(jù)及遵循,特制訂公司章程法,,員工在公司服務期間均應遵行,。
第二條 本規(guī)章適用于本公司全體員工,包含外聘,、聘任,、兼職、調任,、支援,、臨時員工及非正式職員。
第三條 凡公司之所屬全體員工,,必須共同遵守本規(guī)章所制定之任何事項及條文內容,,若有未規(guī)定之事項,另行公告實施,,并增列于本公司章程修正案中,。
第四條 因本公司在全的營業(yè)方式和生活作息皆與大小月份有關(淡旺季),因此設定大小月之分,。,,每年叁、陸,、柒,、捌等四個月(淡季)。
第五條 公司章程法若與部門制度有相沖突條例者,,一切仍以公司章程管理制度為總則,,但若遇特殊案例,可由總經(jīng)理研議并公告通過后裁定。
第六條 聘任員工和約制度與公司章程法屬平行制,,在行政管理及各項福利法中,,仍以公平、公正,、公開賞罰為原則,。
第七條 在本公司章程法列為晉級考試和加薪升職等必讀手冊,凡新人到職或表現(xiàn)較差之員工皆應實施在職教育的基礎,。
第一條 新進人員經(jīng)公司考核合格,,開始上班日起,前一個月為試用考核期,。經(jīng)試用合格者將轉正并錄用,,晉升為正職人員,享有公司正職福利,。
第二條 考核期間業(yè)績表現(xiàn)優(yōu)良者,,經(jīng)店長核報后,可申請?zhí)崆稗D正,;若考核成績太差,,切無改進之意者,可予直接解聘之,。
第三條 新人進公司須辦理的手續(xù)如下: 第一項 填寫員工資料卡,。 第二項 繳交履歷表及身份證正本及復印件各一份,2寸近照兩張,,經(jīng)核對后發(fā)還身份證正本,。第三項 仔細閱讀員工手冊,并實施在職教育和上崗培訓,。
第四條 新進人員自上班日起十五天內為新人培訓期,,若無故離職者,不得向公司申請任何薪資及費用,。
第五條 新人到職一律配掛工號牌,,并在轉正后核發(fā)正式工作服。
第六條 新人在考核使用期內,,以個人考核表現(xiàn),,通過后在予以調整薪資。
第七條 新人到職滿一個月者,,方可享有部門輪休假制度及公司福利與權益,。
第八條 新人到職在職培訓期間,公司為提升人員專精專業(yè)之精神,,可視情況調往其它部門受訓,,新人必須服從調配。
第九條 未經(jīng)主管許可,未經(jīng)請假手續(xù)而擅自不上班者,,視同曠工,,一日扣薪三日,二日扣薪六日,,三日以上者且無正當理由者將接受開除處分,。
第十條 若因工作環(huán)境不適或因其它個人因素而欲自行離職者:
1、在一個月內試用期內提出離職,,須提前15天內以書面上呈公司,否則將扣抵15日薪水,,以補償公司損失,。
2、職滿一個月以上,,已簽轉正員工,,若須請辭時,須提前1個月以書面上呈公司,,經(jīng)公司總經(jīng)理批示同意后,,方可辦理離職手續(xù)。否則以一個月薪水扣抵,,以補償公司損失,,并不得請領上月獎金。
第十一條 員工辦理任何請辭時,,須先行填寫“書面請辭報告”,,經(jīng)核準后,再填寫“離職手續(xù)表”,。
第十二條 員工請辭以簽離職報告書及店長簽名之日期為準,,正式生效,口頭呈報,,不予承認,,不得生效。
第十三條 請辭員工在離職之前,,必須將其職責范圍內的所有工作,、財物、資料,、設備和工具移交給職務代理人,,并經(jīng)職務代理人簽字確定后可辦理其它相關手續(xù)。員工在自動離職或請辭期間內,,因職務交接不清,,或手續(xù)不完整,導致公司資金及所有財務有所損失時,須負賠償之責,,公司方面依法有權追訴法律。
第十四條 離職員工之當月薪資,,須在離職手續(xù)辦理完結后,。
第十五條 請辭員工之請辭方式或請辭手續(xù)未按照公司制度及章程辦理時,以影響公司運作,,將不予核發(fā)上月薪資,。如不預先通知或不告而別,其行為將會被視為擅離職守與曠職,,公司有權開除,,并按開除之相應處罰。
第十六條 已請辭員工在待退期間,,若表現(xiàn)惡劣,,或影響其他人員,或公然破壞公司制度者,,可予以直接開除,,視同違紀開除論。 第十七條 員工正常請辭,,手續(xù)如下:
一,、 即將請辭之員工,請于起意時,,先親自與店長溝通,,不得事先在同事之間傳播。
二,、 30天前書面呈報總經(jīng)理核準,。
三、 30天內與職務代理人詳細辦理各項交接,。
四,、 離職前三日憑店長簽名辦理離職手續(xù),結報及退回在職期間所領公司之所有公物及資料和識別證等,。
第一條 本公司上下班勤務作息時間如下: 星期一至星期五分兩班 早班時間:9:00——19:00 晚班時間:12:00——22:00 星期六至星期天全體通班 上班時間:9:00——22:00
說明:
1,、8:50為到公司時間,9:00為晨會和到崗時間,;
2,、用餐為輪流制,各部門人員不得全體同時用餐,,必須保證各崗位有人員在崗,,以應付工作需要,;
3、個人用餐時間不得超過30分鐘,;
4,、值班為輪流制,具體人員安排由各部門自行制訂,;
第一條 正式員工每月可休假3天,。臨時員工或試用員工不享受休假之待遇。休假按月計算,,不得累積,。
第二條 員工不得遲到與早退,每超出1分鐘遲到者,,罰扣人民幣貳元,,依次累計,每超出1分鐘早退者,,罰扣人民幣拾元,依次累計,。
第三條 因公司業(yè)務及部門之需要而必須加班者,,不可借故拒絕,以服務精神為重,,若因此造成嚴重影響公司運作者,,扣個人考核成績。
第四條 公司不鼓勵加班,,若因工作需要而必須加班者,,必須按時保質完成工作,且不得申報加班費,。
第五條 公司之各項會議無論時間長短,,一律不列為加班,必須無條件服從上級安排,。
第六條 員工因公事外出須向部門所屬主管列報,,外出期間必須保證通訊工具之暢通,且在一定的時間內須回公司崗位正常作息,。
第七條 私自外出未向主管報告者,,半小時內扣薪半日,1小時以上者,,則以曠職論處,。
第八條 凡出勤違規(guī)者,一律不核發(fā)全勤獎,。
第九條 全月無遲到,、早退,、病假、事假,、可申請全勤獎50元整,。
第十條 在職員工出勤作息狀況,有任何異?,F(xiàn)象時,,店長應負責考勤記錄。
第十一條 未經(jīng)同意,,在全體員工已下班后,,個人不得借故返回公司內。
第十二條 休假采取“排表輪休”方式,,不可排定周六,、周日以及節(jié)假日休息,同部門同日休息者不得超過兩個,。休假由店長安排,。
第十三條 排定的休假輪值表,非有重大事由者,,不得臨時或任意變動,,若不得已有變,事先須向店長報備核準后調休,。
第十四條 病假,、事假薪資按日薪資扣除;曠職按日薪資3倍扣除
第十五條 公司正常上班時間內,,非有重要事故,,不得臨時請假超過2小時以上,否則扣除當日全薪,。
第十六條 請假未準而私自休假者,,以曠職論處,并取消全月休假之待遇,。若由此帶來公司損失,,由該人負全責。
第十七條 除公司特批外,,員工不得在一個月內累積請假超過3天,,否則超出天數(shù)按曠職論處。
第十八條 公司各項會議均列入考勤范疇,,按上班考勤制度執(zhí)行,,不得無故缺席,臨時請假,、遲到與早退,。若無正當理由無故缺席者,,額外罰扣人民幣50元整,并取消全勤獎,。
第十九條 公司業(yè)務培訓亦列入考勤范疇,,按上班考勤制度執(zhí)行,不得無故缺席,,臨時請假,、遲到與早退。若無正當理由無故缺席者,,額外罰扣人民幣100元整,,并取消全勤獎。
第二十條 為維持團隊的凝聚力和員工的向心力,,凡公司整體性活動,,如慶生會、公司聚餐,、旅游,、聚會等一切團體式活動,全員皆須參與,,并列入考勤范疇,,不得臨時請假。
第二十一條 任何員工辦理病事假超過15天者,,上月薪資全額停發(fā),待正常上班滿一個月后,,統(tǒng)一在次月1—5日發(fā)放薪資時一并發(fā)放,。
公司各項會議采用會議主持人制度。會議期間會議主持人為最高領導,,會議主持人負責擬定會議議題,、調控會議氛圍、掌握會議時間以及維護會場紀律,。各項會議以簡潔明了為原則,。參與會議人員必須服從會議主持人統(tǒng)一安排。除晨會外所有與會人員必須對所參加會議進行會議記錄,。會議主持負責整理會議記錄并交由公司進行存檔,。會議議題必須明確,所議各項事宜條理清晰,,會議討論結果由具體責任人負責具體實施,。
公司會議分固定會議與臨時會議。
固定會議有以下幾種:
一,、 公司全體大會
1,、 晨會
參加會議者為公司全體員工,,會議主持由經(jīng)理或店長輪流擔任。時間控制在6至8分鐘,。會議時間是每星期的星期六星期天,。會議議題必須使全體員工能通過此項會議迅速調整到最佳工作狀態(tài)并能梳理當天工作計劃。
2,、 每周例會
參加會議者為公司全體員工,,會議主持由店長主持。時間控制在30分鐘,。會議時間為每周日21:30,。會議議題為一周工作總結以及下周工作計劃;通報表揚與批評該周表現(xiàn)優(yōu)秀與表現(xiàn)不佳員工,;宣達公司政令,;該周所遇到的各項工作瓶頸并提出解決方案;協(xié)調各部門之間的工作,。
3,、 月總結會議
參加會議者為公司全體員工,會議主持由店長主持,。時間控制在45分鐘,。會議時間為每月尾日17:30。會議議題為當月工作總結以及下月工作計劃,;宣達公司政令,;協(xié)調各部門之間的工作;通報各項政令實施情況以及各項獎懲方案,。
4,、 季度總結會議
參加會議者為公司全體員工,會議主持由總經(jīng)理或店長主持,。時間控制在35分鐘,。會議時間為每季度第三個月的月總結會議時間。會議議題為該季工作總結以及下季度工作計劃,;宣達公司政令,;協(xié)調各部門之間的工作;通報各項政令實施情況,。
5,、年終總結大會
參加會議者為公司全體員工,會議主持由經(jīng)理主持,。時間控制在60分鐘,,會議時間為第四季度的季度總結會議時間。會議議題為一年工作總結,;公司運營情況,;下工作思路及獎勵表彰優(yōu)秀員工,。
會議紀律:
1、 不得無故缺席固定會議,,由于特殊原因不能參加會議必須會前向店長或經(jīng)理請假并征得同意方可,。
2、 會議之前必須交接好手頭工作,,不得無故打斷會議進度,。
3、 會議期間必須關閉手機或者把手機調到震動檔,。
4,、 不得無故遲到。由于特殊原因遲到,,必須向與會者道歉,,說明遲到理由。
5,、 會議期間不得大聲喧嘩,,有新議題的提出必須示意主持人請求發(fā)言,征得會議主持同意方可發(fā)言,。
6,、 各項會議之主持人必須事先對會議有針對性的有所準備,若無準備,,視同工作不負責,,記小過一次。
為保持個人逐步提高,,團隊不斷完善,,公司高速發(fā)展,金夫人經(jīng)典婚紗攝影提倡,、鼓勵人人參與學習各類技能知識及相關專業(yè)知識,。特制訂學習制度如下:
定期學習:
a,、 公司學習班:
由公司組織,,每周周一14:00——15:00,學習內容為影樓相關專業(yè)知識,。學習主任由店長擔任,。學習老師由店長指定。
b:自我學習:
員工為提高業(yè)務水平及相關業(yè)務知識,,須養(yǎng)成良好學習習慣,。為幫助公司員工保持良好學習習慣,公司提供閱覽書籍,。
c:業(yè)務培訓:
由公司不定期組織聘請專業(yè)老師進行專業(yè)輔導,。公司成員除特殊原因外均須參加,。不得遲到、早退,、臨時請假,。
提升培訓:
公司優(yōu)秀員工可獲得公司免費提升培訓機會。
學習紀律:
1,、學習會場保持整潔,、安靜
2、學習期間關閉手機,,或把手機調至震動檔
3,、無故不得缺課,、曠課,、早退
4、若有特殊原因須向學習主任請假,,獲準后方可
5,、借閱書籍如有損壞,、遺失,按原價雙倍賠償金額或賠償與所借閱同樣之書籍
第一條 薪資制度
第一項 員工薪資由底薪,、業(yè)績獎金,、綜合獎金、公司福利獎金等構成,,底薪與業(yè)績提成百分點在各自和約中將會分別注明,。其中綜合獎金包括:全勤獎、個人單項業(yè)績考核優(yōu)秀獎,、個人綜合業(yè)績考核優(yōu)秀獎,、團體業(yè)績獎金等。
第二項 員工每做滿一年,,如公司繼續(xù)聘用,,其薪資自動晉升1級(1級薪資為人民幣200元整),此待遇為員工晉級薪資,,不納入底薪范疇,。資歷愈深,晉級薪資愈多,。
第三項 公司每月1—5日發(fā)放上月底薪,、業(yè)績獎金、全勤獎以及福利獎部分,,并于1-5日實施員工獎懲制度中有關經(jīng)濟上的獎勵與扣罰,。
第四項 個人薪資及獎金部分屬機密事宜,個人不得外泄,若有不合可直接與總經(jīng)理反映,,力求合理,。因員工泄露自己薪資或他人薪資而導致其他員工情緒不滿,造成人心渙散,,進而影響公司日常作業(yè)時,,該員工以泄密論處,記大過一次,。
第五項 新人到職后,,若表現(xiàn)合格,通過評估,,可申請核發(fā)業(yè)績獎金,,若該員工表現(xiàn)優(yōu)異,可提前申請核發(fā),。
第六項 年終獎金發(fā)放情形根據(jù)公司全年業(yè)績好壞決定,,公司業(yè)績愈好,領得愈多,,反之愈低,。個人年終獎金多寡視個人全年綜合考評而定。若公司全年運營狀況過差,,但個人全年表現(xiàn)優(yōu)異者,,公司仍酌情發(fā)給考核獎金。
第七項 正式員工享受公司免費定購工作制服,,并按公司制度于上班期間規(guī)定著裝,。工作制服所有權歸公司所有,任何員工離職或與公司解除和約時,,必須按規(guī)定繳回工作制服,,若遇遺失或損壞需照價賠償。若在職期間,,工作制服遺失,、損壞、過臟等,,按制服實際金額上繳公司后,,方可再度申領。
第八項 員工生日,,若表現(xiàn)優(yōu)異者,,由主管于生日前三天報請店長,,方可實施獎勵,。
第九項 公司會定期與不定期的舉辦活動,比如晚會、聚餐,、聚會,、旅游等,凡是公司所屬之員工,,皆免費享受期間一切福利,,但若自動放棄不參加者,除無法要求補貼相應之金額,,并按照當月休假天數(shù)扣除之,。(若公司團體業(yè)績未達標準,或不景氣,、經(jīng)濟蕭條,,影響上下公司之財務狀況,則酌情實施)
第二條 員工消費福利
第一項 員工本人或直系親屬結婚,,該員工服務滿一年依門市價7.5折,,主管7折,服務未滿一年者,,以8折計,;資深員工到職滿二年后,每多一年,,消費下降0.5折,,以此類推, 備注:
1,、員工消費,,一切程序皆須開單作業(yè),維持系統(tǒng)正?;c流程規(guī)范化,。單子上須有當事人與店長之簽名。
2,、任何員工未選的毛片,、底片,皆不可私自取走,,違者議處,。
3、本套系外之超額消費,、后期消費等,,一律7折優(yōu)待。
4,、員工消費,,各項銷售成本無利可言,因此無法列為個人業(yè)績獎金、各項福利獎金與個人業(yè)績考核,。
5,、婚紗照之外其它拍攝項目另議。
第二項 員工之親戚,、好友,、同學與鄰居結婚,請事先通知公司,,公司方面會給予最大的優(yōu)惠方式,,須事前填單報備為準。
第一條 不得于上班時間內在職場與工作區(qū)域食用零食,,亦不得于上述地點睡覺,、玩手機及看報紙及與行業(yè)無關之小說、雜志等從事與工作,、學習無關之事宜,。
第二條 公司員工不得在禁煙區(qū)吸煙。
第三條 上班時間于公司內無論是否正常上班還是休假,,隨時佩掛工號牌,。
第四條 上班時必須穿戴好工作制服,制服必須保持整潔,,扣子全部扣好,,不卷袖口,嚴禁著便裝上崗,。除特殊任務需要,。上班前,職員應檢查服裝是否干凈,、挺括,。洗凈手和指甲,并確保無口臭和體味,。
第五條 女性員工須化淡妝,,整理儀容,要求干凈,、清潔,,必須身著淺色絲襪及有后跟的黑色皮鞋。頭發(fā)過肩則應扎好,。
第六條 非正式員工須儀表整齊,,并保持穿著干凈,不得搞怪另類,,影響公司整體之形象,。對外表不合要求而上班職員,,公司有權責令其穿戴整齊后方可上班。
第七條 員工隨時保持親切自然的笑容,,在公司所屬范圍內遇有陌生人,無論認識與否,,皆應點頭問好,,保持禮貌。
第八條 門市人員遇有外進入之客人,,無論消費與否,,皆須暫停一切不必要之私務,大聲說出“歡迎光臨金夫人”,,且主動上前問候(使用禮貌用語),,并加以親切之服務。
第九條 對外來訪客,、來賓或消費客人皆應安請入座,,并以茶水招待,并立刻替其提供最好之服務,。
第十條 使用電話時,,語言盡量簡短,切不可過度占線,。禁止電話聊天,,在工作忙碌時,暫勿接聽私人電話,。
第十一條 上班時間接聽私人電話每次不得超過5分鐘,,不得煲電話粥與短信聊天。職員禁止因私使用公司電話,。
第十二條 工作期間,,員工彼此間不得嬉笑吵鬧或其它有失儀態(tài)之行為。
第十三條 公司各部層皆有權責劃分,,員工堅持自己崗位,,并適時支援其它部門,在責任追加制度里,,須層層管理層層發(fā)揮,,責任追加制度采取連坐式管理,所有與事件相關之員工,、干部均須對時間之發(fā)生而負責,。
第十四條 在門市營業(yè)時間,不得上網(wǎng)聊天,、玩游戲,、看電影等與工作無關事宜,,不可播放哀怨低調之音樂。
第十五條 不得于公開或私底下惡性漫罵,、批評,、散播不實謠言及挑撥是非,破壞員工彼此團結與和睦,。對同事要有禮貌,,并熱忱互助。
第十六條 門市重視親切服務,,溫馨的笑容,,無論在任何情況下,不得職責客戶,,漫罵或批評客人,。
第十七條 尊重主管人員的領導立場,不可發(fā)生爭吵,、毆斗與冷戰(zhàn),,若有缺失,應及時與店長反映,。
第十八條 客人于公司等待時,,相關之所有服務人員必須隨時關心問候,不可冷落客人,。非自己的客戶,,但凡公司人員皆有義務代為服務,不得推托,。
第十九條 門市仍有客人時,,無論是否超過營業(yè)時間,不可催趕客人及關燈等有怠慢之行為發(fā)生,。
第二十條 答應客人的條件,,一定要做到、做好,,不可敷衍了事,,且須白紙黑字,簽名為證,。
第二十一條 沒有笑容,,沒有禮貌,說話口氣差,,從業(yè)態(tài)度不良,,電話禮儀不足,因而遭客戶嚴重投訴者,,立即開除,。
第二十二條 任何部門皆須維護正常系統(tǒng),,“開單作業(yè)制度”尤其重要,公司內各項表格,、資料,、公告、通告等,,一律實行“簽名制”,,任何員工未正常運作,公司有權不接受其行為成果,,并予以相應之扣罰,。
備注:第一項 被下罰單者,,須自行付費,,期限自通知日算起核算,一周內必須繳罰罰款,,違者累計加倍處罰(未繳罰款者,,公司有權暫停核發(fā)薪資及獎金)。 第二項 任何請辭及離職人員皆須先行繳清各項罰款后,,方可請領薪資及獎金,。
第二十三條 公司實行“個人責任制”,部門資產(chǎn)列報,、部門環(huán)境清潔,、部門業(yè)務業(yè)績等,皆由個人負責到底,,絕不推諉,。
第二十四條 “門禁管制”是門市現(xiàn)場人員的職責,非公司正式員工不得于全員下班后再進入公司,。
第二十五條 美工部員工妥善保管好美工部物品,,使用完畢歸置原位,其它部門員工非請勿入,。有事進出美工房隨手關門,。
第二十六條 隨時保持工作場合的干凈、整齊,、清潔,,養(yǎng)成隨手關燈,關門,、關水等良好習慣,。
第二十七條 公司內部一切訊息、資料,、檔案,、記錄,、摘要等,嚴格保密,,不得外泄或攜帶出公司,。
第二十八條 隨時幫助、支持,、支援和配合公司同仁,,團結一致是公司之重要精神。
第二十九條 上班時間不得私自串崗,、離崗,。有事離開崗位時,必須事先交代職務代理人,。
第三十條 服務要求事宜:
1,、要求對客人主動握手,大方有禮,、親切熱忱,。
2、要求一線員工隨時派出名片,,并不斷自我稱呼,,讓客人清楚記住您。
3,、要求員工隨時稱呼客人稱謂,,并牢記客戶名稱。
4,、要求“一手交一手”,,陪著客人走的最高服務理念。
5,、要求“送客出門七步遠”的送客禮儀,。
備注:
1、凡屬公司所有之文案,、部門系統(tǒng)流程表,、各部門章程、客戶資料,、聯(lián)單收據(jù),、作業(yè)文件、展售商品,、樣本及任何屬公司所有之文件文案,、資料等,非經(jīng)公司負責人同意,,不得私自拷貝,、出讓,、轉借、占有,、售賣及攜出公司等,,否則將予以提出訴訟與要求賠償。
2,、凡違反上述各項條例者,,店長可直接進行下單處罰或行政處分,員工亦可向上申訴,,申請期為三天,,逾期不予受理。
第三十一條 嚴格區(qū)分公司提供給私人使用之物品與提供給客戶使用之物品,,若有違反,,一經(jīng)查實,開俱罰單一張,,至少罰扣人民幣10元整,。
第三十三條 上班時間接受親友來訪不得超過10分鐘,,且僅限于門市招待,,不得領至辦公區(qū)域。
第三十四條 員工就餐后應注意衛(wèi)生清潔,,并隨手把簡易飯盒等垃圾丟至垃圾箱內,。
第三十五條 在店內發(fā)現(xiàn)客人遺失財物應立即上交公司備案,隱藏失物而不上報者,,將視為偷竊并做紀律處分,。
第一條 未于正常上班時間穿制服及佩帶工號牌者,第一次記警告一次,;再犯,,記告誡一次;累犯,,記記過處分,。
第二條 因服務不當,遭受客戶投訴者,,除取消該筆業(yè)績獎金外,,另重罰50元。
第三條 有關公司內部作業(yè)系統(tǒng)及作業(yè)程序之任何相關文案,、圖像等資料,,一律不得外流或外借,若經(jīng)公司查獲屬實者,,一律嚴懲,。輕者罰款人民幣200元整,,并記大過一次;重者罰款人民幣伍佰元整,,并記大過貳次,,或直接開除。
第四條 對公司所有部門系統(tǒng)流程表格,、本冊及聯(lián)單客戶資料等,,凡屬責任范圍,員工皆有填寫作業(yè)資料的責任,,凡經(jīng)抽閱,、盤查無上述作業(yè)時,以延誤時效,,妨礙作業(yè)論之,,每個空格罰金伍元整。若造成嚴重后果者,,另行議處,。
第五條 凡離職員工(不含停薪留職者)或同行作業(yè)者,未經(jīng)店長許可,,當職員工不得同意其進入公司下列場所,,違者記小過一次:
1、美工部,;
2,、影棚;
3,、后期部,;
4、收銀臺,;
5,、選片區(qū)。
第六條 若因公司員工人為疏忽,,因而導致發(fā)生賠償或退款等問題,,將追究責任歸屬,金額賠償部分由員工全額承擔,。若是由于銜接不力,,則由責任分攤人分攤所賠償之金額。
第九條 員工有下列事項經(jīng)查屬實者,,施以公司法告誡之:
第一項 不遵守公司各項條例規(guī)定者或未能配合公司各項革新制度者,。
第二項 與顧客或與同事吵架者。
第三項 惡意批評顧客、公司及同事者,。
第四項 未經(jīng)批準請假,,不配合公司調度或無故曠職者。
第五項 故意妨礙工作流程效率,,或阻礙工作之執(zhí)行者,。
第六項 不服從上司督導指正,且態(tài)度傲慢者,。
第七項 服務態(tài)度不佳,,言語惡劣,表情傲慢,,影響公司信譽者,。
第八項 以公司名義,對外私接生意,,抽傭,、侵吞公款者。
第九項 未按時完成工作進度者,,且未呈報匯報者,。
第十條 違反公司章程制度者,懲戒事項以情節(jié)輕重施以戒示方法如下:
第一項 罰扣獎金(最少人民幣5元整起),,直接下單罰款制度,。
第二項 小過一次:罰扣獎金并提出書面悔過書。
第三項 小過兩次:扣假(扣假期間上班沒有任何薪資),。
第四項 大過一次:扣罰當月業(yè)績獎金50%,。
第五項 大過兩次:扣罰當月所有業(yè)績獎金并降級處理,。
第六項 記滿三大過直接開除,,并扣罰除底薪之外所有獎金及取消所有福利。
第七項 嚴重違紀,,直接免職或開除,。
第十一條 在個人全責職區(qū)內,無論環(huán)境清潔,、物品保管,、器材維護及金錢收支,皆須付最大之責任,,若有嚴重之人為錯失,,除須負責賠償之外,并以公司法議處,。
第十二條 各級工作人員在所負責之權責劃分及部門資產(chǎn)管理上,,應付全責,若有人為錯失而導致公司財產(chǎn)、耗材及經(jīng)營上之損害時,,須按門市市價或進貨金額的二分之一進行賠償,。
第十三條 部門工作人員凡未按照公司制度開單作業(yè)者,一經(jīng)查獲,,則該客戶之業(yè)績獎金部分,,一律不得核發(fā),若發(fā)現(xiàn)此種舞弊現(xiàn)象,,導致公司財務損失時,,將處以10倍罰款。
第十四條 客戶簽約單應主動說明備注條例后,,方可讓客戶簽名,。
第十五條 未按服務規(guī)章正常流程作業(yè)者,視情節(jié)輕重,,公司將開具數(shù)額不同之罰單,。最低罰扣人民幣10元整。
第十六條 未能發(fā)現(xiàn)上一環(huán)節(jié)作業(yè)流程缺失并有針對性加以彌補,、指正,,且未能同時向上匯報者,記大過一次,,并視情節(jié)輕重給予相應之罰扣(最少人民幣10元整),。
第十七條 員工對公司所交付之任務,未能在時效內完成,,且又未及時匯報者,,形同瀆職,記過處分一次,。
第十八條 “清潔責任區(qū)”是員工每日清潔打掃整理的重點,,在職人員應盡其義務與責任,不可敷衍了事,,未盡責而經(jīng)抽查不合格者,,記過一次,并罰扣人民幣10元整,。
第十九條 全月事假,、休假等未配合公司業(yè)務者,記大過一次,。
第二十條 店長未能事先準備妥善并未能主持好晨會,,每次扣罰人民幣貳拾元。 第二十八條 未能認真遵守學習制度或學習考核時未能通過,,記大過一次,,并罰扣人民幣伍拾元整,。
第二十一條 當月未完成月初設定下達之目標業(yè)績,記小過兩次,,并處罰金壹百元整,。
第二十二條 在店內偷竊顧客或同事之財物將被立即開除,并視情節(jié)嚴重扭送至公安機關,。
第二十三條 被公司開除之員工,,其薪資于薪資發(fā)放日一并領取并不享有任何解雇費。
第二十四條 未盡事宜,,店長有權按公司經(jīng)營原則與公司章程,,參照服務規(guī)章以及事發(fā)實際情況開具罰單,罰扣金額最少10元整,。
a,、過失制度:
第一條 警告:處罰金貳拾元整。
第二條 申誡:處罰金肆拾元整,。
第三條 小過:處罰金伍拾元整,,并于三日內呈寫自我檢查一份上交公司。
第四條 小過兩次:處罰金壹百元整,,并于限期三日內呈報《書面改過總結書》,。
第五條 大過一次:全年累計三次小過者,合并另計大過一次,,取消當月各項加級獎金與福利,,罰金叁百元整,并于限期三日內呈報《書面改過總結書》,。
第六條 大過兩次:調職或降職,;取消當月所有獎金;取消當月之各種福利津貼,;限期內呈報《書面改過總結書》,;罰金伍百元整。
第七條 大過三次:全年累計達三次者,,于當月即免其職務,,一律開除,其余處分如下:
第一項 取消當月之各種員工福利,、津貼及各項獎金。
第二項 對公司業(yè)務或財務造成損失時,,須負賠償之責,。
第三項 當月薪資須待次月再予以核發(fā)。
第四項 公司不予核發(fā)任何遣散費,。
b,、功獎制度
第一條 嘉獎一次:獎金貳拾元整,。
第二條 小功一次:獎金肆拾元整。
第三條 小功兩次:當月核發(fā)獎金捌拾元整,,榮譽假1天,。
第四條 大功一次:全年累計三次小功者,合并計大功一次,,獎金貳百元整,,榮譽假兩天。
第五條 大功兩次:獎金叁百元整,,榮譽假三天,,底薪自動加級1級(每級人民幣壹百元整)。
第六條 大功三次:獎金伍百元整,,榮譽假三天,,底薪立即加級2級(每級人民幣壹百元整)。并自動晉升為優(yōu)秀員工,。
備注:
1,、賞罰條例中涉及獎金與罰扣部分之金額皆當月發(fā)給或扣除。
優(yōu)秀員工必須具備下列三項原則:
第一項 具有對公司完全的忠誠度,、認同感,、向心力之優(yōu)秀員工。
第二項 具有對公司高度責任感,、榮譽心,、業(yè)績突出之優(yōu)秀員工。
第三項 具有成熟處理事務能力,、有溝通協(xié)調各部門人員之長才,。
備注:此待遇為員工在公司效力期間所享受,若該員工自動離職或與公司解約,,被公司解聘等離開公司后,,不再享受此待遇。
c,、個人獎金制度
第一條 有付出才有收獲,,員工個人業(yè)績的表現(xiàn),視為獎金發(fā)放,。
第二條 門市人員享受業(yè)績獎金,,所完成業(yè)績之前期與后期按事先預定之百分比提取。
第三條 實施個人獎金制度,,無非是提升公司業(yè)績及營業(yè)額,,并確保公司與員工相互提升作業(yè),因此指定基本生存下限,,每月業(yè)績設定參照當月工作計劃,,員工超額完成業(yè)績,,記小功兩次,超額部分按事先預定之百分比提取,。
第四條 員工該月完成考勤達標,,并自動放棄休假,可獲全勤獎,,獎金人民幣壹百元整,。
第五條 員工在個人業(yè)績競賽中表現(xiàn)優(yōu)異,視具體情況,,并參照公司運營,,核發(fā)個人單項業(yè)績優(yōu)秀獎。
第六條 視員工日常表現(xiàn),,當月綜合考評優(yōu)異者,,視具體情況,并參照公司運營,,核發(fā)個人綜合業(yè)績優(yōu)秀獎,。
第七條 視公司具體運營以及當月活動專案,單獨設定“公司專案獎金制”,,正職員工可針對自己業(yè)務能力,,申請評比公司專案獎。
第八條 公司內不管任何獎金條例或專案獎金等,,皆不得違反下列各項內容,,否則一律不予核發(fā):
1、任何人員有私下串聯(lián),、作假,、轉讓業(yè)績、營私舞弊者,。
2,、當月未經(jīng)正常書面請假手續(xù)獲準,而私自休假者,。
3,、未依正常上班時間值勤,而私自溜出班外者,。
4,、當月未能配合部門或公司勤務,如人事調動,、公務支援,、公司會務與業(yè)務培訓等規(guī)定者。
6,、當月被記曠職者,。
7、因個人問題,,導致客戶嚴重投訴者,。
公司在正常運作及經(jīng)營下,因工作環(huán)境,,業(yè)務需要,,成本變動,競爭壓力及內部各種管理制度結構性變化,,以追求公平,、公正、合情,、合理的原則,,而設定此一修正條例。在公司一級主管研議商討后,,不定期提出新增條例或修改條例,。條例變動后將于部門主管會議中商討,若無異議后,,則編列于此章程中,,供全體員工共同遵守,未規(guī)定之事項另行公告實施,。
未盡事宜請參閱《員工守則》,,若兩者有沖突,以公司規(guī)章制度總法為準,。
影樓規(guī)章制度懲罰 影樓規(guī)章制度篇二
一,、伊娜愛貝兒全體員工必須遵循公司“三優(yōu)”(優(yōu)質服務,優(yōu)美環(huán)境,,優(yōu)良秩序)工作標準,,以上作為員工在公司的一切行為標準。
二,、要努力學習各自崗位的業(yè)務知識,,精益求精,提高技術技能,。
三,、保持有序的工作秩序服務于北京兒童攝影客戶。
1. 員工工作時間以員工作息時間為原則,,因特殊情況未完成本職工作,,可延長工作時間。
2.員工均需按時上下班,,上班時間為早8:00點,,下班時間為晚5:00點,,工作時間開始后1分鐘到3分鐘內未到崗位者為遲到。
3.禁止在班前和工作時間內飲酒,,攝影棚內禁止吸煙,,禁止工作時間內吃零食,扎堆聊天,,不在工作時間做與工作無關的事情,。員工之間杜絕打架,無理取鬧等不文明行為,。
四,、禮貌待客
1.來店內拍攝、約單的顧客要熱情接待,,遇到顧客詢問要主動解答,,不能說“不會”、“不管”,、“不懂”,、“不明白”等語言敷衍了事,不得以生硬,,冷淡等態(tài)度接待顧客,。
2.尊重客人儀表,生活習慣,,不議論,,不指指點點。不譏笑有生理缺陷的家長與兒童,。
3.電話鈴響后立即接轉,,鈴響后不得超過三聲,接電話時要先說“您好,!伊娜愛貝兒兒童攝影”,,然后仔細聆聽,聲調要溫和,,勿忘使用崗位禮貌用語,。
4.與顧客握手時必須面帶微笑,姿勢端正,,用力適度,,不能用左手。握手時不能插兜,。
5.員工對顧客要一視同仁,,不論消費的款額高低均要同等認真對待。對有意見的顧客要做到處理得當,事事有回應,。不要虎頭蛇尾互相扯皮,,互相推委。
6.不許與顧客發(fā)生爭執(zhí),,不許辱罵顧客,。
五,、員工除正常休息日(含事假),,因事情請假要事先告知店長,回來恢復工作要及時銷假,。
六,、員工要珍惜公用設備,不會做的工作,,不要做,。例如:相機,電腦,,切刀等設備,。
七、員工要服從上級管理,,認真作好本職工作,。
八、全體員工應積極維護伊娜愛貝兒品牌形象,,不得擅自泄露本公司的內部商業(yè)機密,,不得把伊娜愛貝兒服裝任意外借,出租,,出售,。
影樓規(guī)章制度懲罰 影樓規(guī)章制度篇三
制服——要完整清潔及稱身,不得穿臟或有皺折的衣服,。
上班期間一定要佩戴工牌上崗
頭發(fā)——男:頭發(fā)不得油膩和有頭皮,,而且不得過長。
女:頭發(fā)梳洗整齊,長發(fā)要捆綁好,,不得戴太夸張的發(fā)飾,,只宜輕巧大方的發(fā)飾,頭發(fā)不得掩蓋眼部或臉部。
臉部——男:不得蓄須,,臉部要清爽宜人,,口氣清新。
女:不得抹太多胭脂水粉,,只宜稍作修飾,,淡掃娥眉,輕涂口紅,輕抹胭脂便可,。
手部——男:不得留指甲,、指甲要清潔,指甲內不得藏污垢,。
女:不得留太長指甲,,不宜涂鮮紅指甲油,指甲油只可用淡色,。
腳部——男:清潔的鞋襪,、鞋子每天上班前要擦亮。
女:清潔的鞋襪,,不得穿有色的襪,,要穿規(guī)定的襪色,鞋子每天上班前要擦亮,。
氣味——男:保持身體氣味清新,,不得有異味。
女:不得用強烈香料(香水),。
1. 無論在公司任何地點遇見客人,,都應以微笑面對,并輕聲問好,。
2. 在路道談話時,,如客人經(jīng)過,應立刻停止談話,,并禮貌迎向客人微笑問候,,不可背對客人。
3. 在洗手間遇到客人時,,應先讓客人使用,,不可與客人爭洗手間或洗手臺。上下樓梯時,,如與顧客迎面使用,,應主動暫停,側身避讓,,請顧客先,,如同向使用,注意自己步行速度,,不可超越,,也不要堵住路線。
4. 如發(fā)現(xiàn)客人有需要幫助及問題時,,應立刻主動幫忙及處理問題,。
5. 如在大廳看到有客人坐著等候,無人處理,應主動上前詢問了解情況,,不要有“也許有其它人處理”的心態(tài),,以防疏忽而引起客人不滿。
6. 隨時注意公司及賣場客人眼光可及之處的清潔整齊,,如(桌面的清潔及擺放,、地面的清潔,放大框的擺放,,相冊的整理,,玻璃的明亮度,洗手臺上是否有雜物,,樓梯間的紙屑),,令客人有一個舒適、明亮,、清潔的環(huán)境。
7. 營業(yè)時間所有人員,,不可吃東西,,喝飲料。
8. 影樓工作人員,,不可圍坐一桌聊天,,以免影響工作士氣及影樓形象。
9. 確定客人離開時,,才能收拾桌面,,不要給客人造成不尊重的感覺。
10.工作期間不得食用強刺激氣味的食品,,如蔥,、蒜等,要保持口氣清新,。
11.工作期間,,全體員工必須講普通話,規(guī)范使用文明禮貌用語,。
12.上班時間為早8:00-12:00下午:14:00-19:00值班人員除外,。
13.上班時間不得遲到、早退,、無顧曠工,、請假要有醫(yī)院的病假條。
13.正常上班期間沒有請假安曠工處理,、曠工一天安三天的.扣工資
14.遲到或者早退一次處罰10-20元,,連續(xù)三次遲到、早退安曠工處理
15.每月遲到、早退,、無顧曠工五次以上安開除處理,,扣發(fā)當月工資。
上述管理制度為親親寶貝員工必須遵循的基本行為規(guī)范,,為了確保各項內容落實到實處,,上述管理制度為親親寶貝員工必須遵循的基本行為規(guī)范,為了確保各項內容落實到實處,,從今日起執(zhí)行,,如有店內規(guī)章制度的變動另行通知。
影樓規(guī)章制度懲罰 影樓規(guī)章制度篇四
本公司為促進管理績效,,提高全員工作士氣,,并使其所依據(jù)及遵循,特制訂此員工管理制度,,員工在公司服務期間均應遵行,。
一、本員工管理制度適用于本公司全體員工,,包含外聘,、聘任、兼職,、調任,、臨時員工及非正式職員。
二,、凡公司之所屬全體員工,,必須共同遵守本員工管理制度所制定之任何事項及條文內容,若有未規(guī)定之事項,,另行通知,,并增列于本公司章程修正案中。
三,、本公司在全年度的營業(yè)方式和生活作息皆與淡旺季有關,。
四、本員工管理制度若與部門制度有相沖突條例者,,一切仍以本員工管理制度為,,但若遇特殊案例,可由總經(jīng)理研議并公告通過后裁定,。
風險提示:
企業(yè)要在員工入職一個月內與員工簽訂書面的勞動合同,,否則企業(yè)需要承擔雙倍工資的風險;勞動合同必須具備勞動合同期限,、工作內容,、勞動保護和勞動條件,、勞動報酬、勞動紀律,、勞動合同終止條件以及違反勞動合同的責任等條款,,建議企業(yè)與員工簽訂勞動合同時,可以先咨詢專業(yè)的律師,,或者查閱好相關法律問題,,避免引起不必要的勞動糾紛。
一,、入職
1,、新員工(以下簡稱乙方)試用期_______個月。試用期滿,,如乙方不符合錄用條件,,甲方有權延長試用期限或解除勞動協(xié)議;如乙方業(yè)績突出并對甲方有重大貢獻,,甲方可根據(jù)實際情況酌情提前結束試用,;公司在試用期內給您發(fā)放試用期工資。入職后雙方簽署勞動用工協(xié)議及相關協(xié)議,,雙方應各自承擔相應的責任,。
2、面試通過后,,入職時須提供一寸彩照2張、身份證,、學歷證,。
3、因新入職員工對甲方情況,、環(huán)境和操作不了解,,包括甲方對乙方的個人情況和操守等不了解,為了給雙方有一個充分的認識過程,,所有新進員工均有試工期,,試工期為7天。試工期內如任何一方認為不合適可以隨時離職,,乙方不需要給甲方培訓金,;甲方不需要支付給乙方工資和不享受公司所有福利待遇。試工期通過后,,期間考勤計入當月出勤,,享受本崗位試用期待遇。
4,、乙方自進入公司之日起,,須嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,。甲方根據(jù)乙方實際情況和工作安排乙方的崗位,乙方必須服從崗位分配,,不服從分配者,,甲方將視情況給予經(jīng)濟處罰、辭退或作其它處理,。
二,、辭職、辭退,、開除
1,、辭職程序:
(1)乙方因故辭職時,首先向人力資源部索要《唯一視覺員工離職申請單》,,之后應依據(jù)《唯一視覺面試,,入離職,檔案管理流程》辦理,。
(2)辭職者向甲方提出辭職申請后,,甲方在五個工作日內給予明確答復。
(3)各部門對辭職人員的工作移交要指定交接人,,并規(guī)定交接時間,,原則上要求15個工作日內(試用期人員3個工作日內)辦理完畢。
(4)試用期員工(已過試工期)需《離職申請單》批準之日起7日后離職,;正式員工于《離職申請單》批準之日起30天后方可離職,。
(5)組長及部門主管等重要崗位人員辭職必須提前1個月做出書面申請。
(6)辭職者自申請遞交之日起到工作移交完畢這段時間,,均視為出勤,,但辭職者須恪盡職守,遵守規(guī)定,,正常工作,,辭職者違反規(guī)定或勞動協(xié)議,對甲方造成損失的,,根據(jù)情節(jié)嚴重給予經(jīng)濟處罰,。
2、甲方對有下列行為之一者,,予以辭退:
(1)在試用期內發(fā)現(xiàn)不符錄用條件,,經(jīng)考察試用工作能力及效率無明顯提高,仍不合格者,。
(2)乙方對所承受工作雖無過失但不能勝任者,。
(3)違反公司各項制度、隱瞞個人真實資料,。
(4)工作責任心不強,、工作不求上進者,。
(5)因患病或非因工負傷醫(yī)療期滿后不能從事原工作也不能從事另行安排的工作的。
(6)違抗命令,,不服從領導或擅離職守,,情節(jié)嚴重者。
(7)法律,、法規(guī)規(guī)定可以解除勞動關系的其它情形,。
3、勞動者有勞動法規(guī)定的開除事由,,公司可以按照勞動法的規(guī)定開除勞動者,。
4、當辭退/開除的情形出現(xiàn)時,,如當事人的行為給甲方造成損失的,,應按國家及甲方有關規(guī)定承擔相應的賠償責任。
5,、辭退程序:
(1)乙方所在部門主管向人力資源部索要《離職申請單》,,填妥后交總經(jīng)理審批,最后交人力資源部,。
(2)人力資源部依《離職申請單》及考勤記錄計算工資呈交總經(jīng)理審批,。
(3)財務部于發(fā)薪日予以結算工資。
(4)被辭退者不按規(guī)定辦理工作移交的,,甲方有權扣發(fā)一個月工資,,給甲方造成損失的,甲方將通過行政或法律手段加倍索賠,。
6,、乙方如被甲方開除,仍須按甲方規(guī)定辦理工作移交手續(xù),。如拒絕移交或不按規(guī)定移交,甲方將扣發(fā)一個月工資,,給甲方造成損失的,,甲方將通過行政或法律手段加倍索賠。
一,、本公司上班時間如下:
早班:9:00——19:00
中班:10:00——20:00
晚班:11:00——21:00
說明:
1,、各部門上班之前應整理儀容儀表(門市部,化妝部,,網(wǎng)絡部要求帶妝上崗),,穿好工服,佩戴工牌,。
2,、用餐為輪流制,,各部門人員不得全體同時用餐,必須保證各崗位有人員在崗,,以應付工作需要,。
3、個人用餐時間不得超過40分鐘,。
4,、值班為輪流制,具體人員安排由各部門自行制訂,。
二,、正式員工每月可休假4天。臨時員工或試用員工不享受休假之待遇,。休假按月計算,,不得累積。
三,、打卡屬個人行為負責,,任何情況之下,員工彼此間不得代打卡,,代打卡者,,第一次即重罰人民幣壹百元整,讓人代打卡者第一次即重罰人民幣五十元整,,若重犯,,立即開除。
四,、員工出勤打卡屬正常作息,,非有重要公務不得借故忘記打卡,凡無故不打卡或上,、下班未打卡情況,,均視曠工論處。
五,、因公司業(yè)務及部門之需要而必須加班者,,不可借故拒絕,以服務精神為重,,若因此造成嚴重影響公司運作者,,扣個人業(yè)績點數(shù)。
六,、公司不鼓勵加班,,若因工作需要而必須加班者,需向總經(jīng)理報備,,否則不予發(fā)放加班費,。
七,、公司之各項會議無論時間長短,一律不列為加班,,必須無條件服從上級安排,。
八、員工因公事外出,,須填寫《公出申請表》向相關領導報備,,外出期間必須保證通訊工具之暢通,按預計返回時間返回公司,。
九,、員工因私外出必須填妥離店登記表,并交接好手頭工作,,指明職務代理人后,,經(jīng)公司主管許可后方可外出,外出期間必須保證通訊工具之暢通,,且須在設定時間內趕回公司崗位,,正常作息。若無法于設定時間內趕回者以遲到論處,。若超出設定時間一小時,,以請假1天論處。
十,、員工填妥請假單,,經(jīng)核準后,方可離開公司,,但其本身的各項工作,,應由職務代理人負責,若發(fā)生誤件,,差錯或顧客投訴等事宜時,,請假者其責難免,按責任處罰,。
十一,、私自外出未向主管報告者,半小時內扣薪半日,,1小時以上者,則以曠工論處,。
十二,、凡出勤違規(guī)者,一律不核發(fā)全勤獎,。
十三,、全月無遲到,、早退、病假,、事假,、忘打卡者,發(fā)放全勤獎100元整,。
十四,、在職員工出勤作息狀況,有任何異?,F(xiàn)象時,,部門主管與店長應負責考勤記錄。第十六條員工無故不得夜宿或寄宿公司,,如需通宵加班,,必須經(jīng)總經(jīng)理或店長許可。
一,、值班人員與通宵加班者不得攜非公司職員進入公司或夜宿公司,,違者一經(jīng)查處,罰款人民幣100元整,。
二,、通宵加班之員工,如第二天未列入休假名單,,則第二天必須遵守正常上班考勤制度,,按時打卡,違者以曠工論處,。
三,、未經(jīng)同意,在全體員工已下班后,,個人不得借故返回公司內,,值班人員有權拒絕其入內。
四,、員工休假必須前一天下班之前遞出申請休假單,,并經(jīng)部門主管同意。公司不接受除書面形式之外的任何方式請假與臨時休假,。主管無權同意任何電話,、短信、口頭等請假方式,。
五,、各部門排定休假輪值表,非有重大事由者,不得臨時或任意變動,,若不得已有變,,事先須向部門主管或店長報備核準后填寫調休單,并安排職務代理人,,交接完畢后,,方可實施調休。
六,、公司正式員工可享受每月4天的休假,,如未休假,按日薪資的形式在當月薪資中發(fā)放,;試用期員工無休假,。
七、各類考勤憑證(請假條,,公出單),,皆須注明事由按規(guī)范填寫,相關領導簽字,,否則行政人事部有權不承認,,按曠工論處。
八,、一般事假,,請于兩天前請妥(急事經(jīng)上級核準例外),請假時必須填妥請假單及職務代理人簽名,,并經(jīng)上級核準,。
九、請假未準而私自休假者,,以曠工論處,,并取消全月休假之待遇。若由此帶來公司損失,,由本人負全責,。
十、公司外聘員工具體考勤管理以和約商定之內容為準,,其余部分按公司管理制度進行,。
一、勞動者上個月的工資于本月_________日,,公司委托銀行支付,。
二、每月滿勤的勞動者,,公司給予_______元獎勵,。
三,、對于年度變現(xiàn)良好的員工,公司將給予_________元年終獎作為獎勵,。
風險提示:
企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù),是公司內部的“法律”,,但是并非制定的任何規(guī) 章制度都具有法律效力,,只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。
勞動爭議糾紛案件中,,工資支付憑證,、社保記錄、招工招聘登記表,、報名表,、考勤記錄、開除,、除名,、辭退、解除勞動合同,、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業(yè)舉證,,所以企業(yè)制定和完善相關規(guī)章制度的時候,應該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù),,以免在仲裁和訴訟時候出現(xiàn)舉證不能的后果,。
影樓規(guī)章制度懲罰 影樓規(guī)章制度篇五
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準則,建立高素質,,高水平的團隊,,服務于每一位客戶,公司制定了以下嚴格的管理制度,,望各位員工自覺遵守,!
一、員工本著互尊互愛,,齊心協(xié)力,,吃苦耐勞,誠實本分的精神,,尊重上級不得越級打小報告,,有何正確的建議或想法寫文字報告交于上級部門,本店做出合理的回復,!
二,、服從分配服從管理,不得損毀公司形象,,透露本店機密,。
三、上班不得遲到、早退,、曠工,、上崗時不得嬉戲打鬧,賭博,、喝酒,、睡覺而影響本店形象。
四,、工作時接聽私人電話不得超過1分鐘,,衛(wèi)生實行區(qū)域包干制,必須做到整潔清爽,。
五,、認真聽取每位客戶的建議和投訴,,損壞本店財物者照價賠償,,偷盜本店財物者交于公安部門處理,。
六、員工服務態(tài)度:
1,、熱情接待每位客戶(您好,!歡迎光臨,請?。┳龊梅e極,、主動、熱誠,、微笑的服務,。
2、了解,、各產(chǎn)品向客戶合理介紹(工作中—不好意思,!請稍等!對不起?。┳呗份p,、說話輕。
3,、工作后—對本次服務是否滿意,?麻煩你對我們的服務提出寶貴意見!跟單,,請慢走,,歡迎下次光臨!
七,、員工獎罰規(guī)定:
1,、全勤獎勵100元,,遲到、早退兩分鐘5元,,曠工一天扣罰200元,,在正常工作時間中未允許者不許請假,請假一天扣除當天工資和全勤獎,。
2,、第三個月進行評選優(yōu)秀員工,獎勵200元(條件:必須全勤員工,,業(yè)績名列第一者,無客戶投訴者,,無拒客者)客戶投訴將取消本次業(yè)績,,拒客一次扣罰50元。
3,、衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元/次,,工作完畢后未整理干凈者扣罰5元/次。
4,、上崗時不得嬉戲打鬧,、賭博、喝酒,、睡覺而影響本店形象,,違者扣罰100元,上班時間接聽私人電話不得超過1分鐘,,違者扣罰50元/次,。
5、必須服從分配,,服從管理,,違者扣罰30元/次。
6,、透露本店機密(產(chǎn)品原價,、客戶檔案、工資待遇)查明屬實,,將扣除當月工資的60%,。
影樓規(guī)章制度懲罰 影樓規(guī)章制度篇六
第一節(jié) 總則
第一條 為嚴明紀律,獎勵先進,,處罰落后,,調動員工積極性,提高工作效益和經(jīng)濟效益,,特制訂本制度,。
第二條 對員工的獎懲實行以精神鼓勵和思想教育為主,、經(jīng)濟獎懲為輔的原則。
第三條 本制度適于公司全體員工,。
第四條 經(jīng)理和主管負責監(jiān)督本制度的貫徹實施,。
第五條 本制度適用于未注明條款的其他各項規(guī)章制度。
第二節(jié) 獎勵
第六條 本公司設立如下獎勵方法:大會表揚,;獎金獎勵,;晉升提級。
第七條 對下列表現(xiàn)之一的員工,,應當給予獎勵:
1,、遵紀守法,執(zhí)行公司規(guī)章制度,,思想進步,,文明禮貌,團結互助,,業(yè)績突出,;
2、一貫忠于職守,、積極負責,,廉潔奉公,全年無出現(xiàn)事故,;
3,、完成計劃指標,經(jīng)濟效益良好,;
4,、積極向公司提出合理化建議,為公司采納,;
5,、全年無缺勤,積極做好本職工作,;
6,、維護公司利益,為公司爭得榮譽,,防止或挽救事故與經(jīng)濟損失有功,;
7、維護財經(jīng)紀律,,抵制歪風邪氣,,事跡突出;
8,、節(jié)約資金,,節(jié)儉費用,,事突出;
9,、領導有方,,帶領員工良好完成各項任務;
10,、堅持自學,,不斷提高業(yè)務水平,任職期內取得中專以上文憑或獲得其他專業(yè)證書,;
11,、其他對公司作出貢獻,董事會或總經(jīng)理變?yōu)閼斀o予獎勵的,。
員工有上述表現(xiàn)符合《晉升制度》規(guī)定的,,給予晉升提級。
第八條 獎勵程序如下:
1,、員工推薦、本人自薦或單位提名,;
2,、經(jīng)理店長進行審核;
3,、總經(jīng)理或店長批準,。
第三節(jié) 處罰
員工有下列行為之一,視情節(jié)輕重,,分別給予扣除一定時期的獎金,、扣除部分工資、警告,、記過,、降級、辭退,、開除等處分:第九條 有下列行為者罰款10元:
1,、隨意吐痰,丟紙屑果皮者,;
2,、早會遲到者;
3,、營業(yè)時間內聚眾聊天,、看小說、吃零食,、打瞌睡,、抄寫非公事文件者,。
4、崗位衛(wèi)生檢查不合格者,;
5,、當班期間未佩帶工牌、未穿著制服,、衣冠不整者,、前期部門示未化淡妝者;
6,、禮儀,、稱呼不規(guī)范者(包括對主管、攝影師,、化妝師,、設計師的稱呼);
7,、填寫各種工作表格不認真,、漏填者;
8,、當班期間當眾化妝,,修剪手、腳指甲者,;
9,、打卡后吃早餐者;
10,、下班后自己工作崗位未整理者,。包括整理衛(wèi)生、關閉電腦,、空調等,。
11、未按公司規(guī)定使用公司設備者,。如電腦等,。
12、上下班忘記打卡者,。(須有主管開單證明確有準時上下班)
第十條 有下列行為者罰款20元:
1,、未經(jīng)許可而無故不列席公司會議者;
2,、未經(jīng)許可而私自帶人進入工作場所者,;
3、離開工作崗位未辦理代班手續(xù)者,;
4,、安排任務未及時完成者,;
5、竄崗,、隨便進入其它部門工作室者,。
6、上班時間吵鬧,、大聲喧嘩而不聽糾正者,。
7、利用公司設備電腦上網(wǎng)聊天,、玩游戲,、看電影者。
8,、上班時間洗頭洗自己私人衣服等
第十一條 有下列行為者罰款50元:
1,、未經(jīng)主管同意外出者
2、態(tài)度惡劣,,傲慢,,不接受管理,當眾頂撞上司者,。
3,、利用公司設備做私人事件者。如電話,、打印機、復印機等,。
4,、在顧客面前吵架、說粗話有損公司聲譽形象者,。
5,、服務態(tài)度欠佳,經(jīng)顧客檢舉屬實者,。
6,、有意破壞公司財物者。
7,、出席各種會議或者工作,,代他人簽到者,如代打卡,。
第十二條 有下列行為者罰款100—500元:
1,、與顧客或員工發(fā)生斗歐吵架事件者,由部門主管根據(jù)情節(jié)作出處理,。
2,、工作未交接清楚造成公司重大損失者,。
3、私拉電源影響公共安全,、公司正常作業(yè)者,。
第十三條 有以下行為者,做記過或開除處分:
1,、利用私人對公司不滿,,煽動員工情緒制造事端者。
2,、不服從公司工作安排,、職務調動者。
3,、在外散布謠言,,制造事端,嚴重影響公司形象者,。
4,、泄露公司營業(yè)機密,如效益,,拍照對數(shù),,促銷計劃與發(fā)展營運計劃嚴重者。 第十四條 有以下行為者視情覺嚴重報送司法機關追究法律責任:
1,、私自偷取公司產(chǎn)品(包括****,、加洗、壓膜,、復制光盤等)與顧客產(chǎn)生交易者,。
2、盜取,、偷竅顧客,、同事、公司財物者,。
3,、盜取、泄露公司內部高級文件,、機密者,。
第三節(jié) 考勤制度
第十五條、員工上下班必須打卡,,每日二次或四次,,上班前和下班后,不得無故不打卡,不得代他人打卡,因故不能打卡或忘打卡者,,必須有部門主管批準簽字,,每月不能超過兩次.主管月底把公文整理后統(tǒng)一交予會計
第十六條 忘打卡每人次處于二元處罰,以每一次遞增一元.(即第一次忘記
打卡二元,無次忘記打卡三元,三次四元以此例推)。
第十七條 員工應遵守上,、下班時間,,不得無故遲到早退。凡遲到一分鐘三元扣罰,,每月遲到超過五次在原有處罰上在扣除100元.
第十八條 員工無故不上班或外出時不辦理任何手續(xù),,作曠工處理。曠工按三倍扣除當天工資,。連續(xù)曠工3天或一年內累計曠工達30天者,,公司將予以除名。
第十九條 考勤工作由會計負責,,考勤員應有較強的責任心,,堅持原則
第二十條 每月考勤報表與考勤記錄在發(fā)工資前應進行仔細核對,核對無誤后方可計算工資。
第二十一條 員工請事假,、病假,、公假等,必須到前前臺領取統(tǒng)一公文,,正確填寫,,報有關主管簽字后,然后在急時送回前臺,。
1,、員工無特殊情況,不得隨意請假,,如必須請假,,應先辦理請假手續(xù),得到批準后,,做好交接工作方可離開崗位;
2,、如因突發(fā)事件不能到崗者,,須立即托人帶信或打電話通知部門主管說明原由,由部門主管當日下班前補辦手續(xù)上交人事部,;
3,、員工因病(事)請假,,公司不發(fā)當日工資,。不足一天的,以所以崗位每日上班時間鐘頭數(shù),按比例扣發(fā)當日部份工資,,并扣除當月滿勤獎金,;
4、員工請事假在三天以內由經(jīng)理(主管)批準,,超過三天者須報總經(jīng)理批準,;
5、部門經(jīng)理(主管)請假必須報總經(jīng)理批準,;
6,、員工請假,必須在批準的期限到時上班,。特殊情況超假,,應申述充分理由和出示證明,以補辦續(xù)假手續(xù),,未經(jīng)請假或請假未準便離開工作崗位,,按曠工論處;
7,、如請假必須提前一天進行申請,;如有突發(fā)事可以在8點之前打電話.8點之后無效
8、員工在一年內累計或一次性事假超過三十天者,,一年內累計或一次性病假三十天者或病事假四十天者,,不能享受年終福利、獎勵待遇,;
9,、因參加社會活動、工作,、業(yè)務需要或會議必須離開工作崗位者,,經(jīng)部門負責人批準,給予公假,,工資照發(fā),;
10 因某些原因想辭職的,必須提前提出書面申請.總經(jīng)理簽字后生效.簽字時間往后推30天才可以正式辭職.
考核獎勵
1.員工每按規(guī)定出勤,并不違反有關規(guī)定,,設滿勤獎若干元,。
2.工作時間每滿1年后,基本工資再加薪(200元),。
3.攝影助理每三個月考核一次,,考核內容為實拍、理論及與客人溝通技巧,,以考核成績優(yōu)秀者工資提升一級(100元),;經(jīng)過三次考核成績突出,,升為本公司被初級攝影師,月底薪為若干元,;在此一年后升為本公司中級攝影師,,月底薪20xx元;二年后升為本公司高級攝影師,,月底薪2500元;三年后升為主理攝影師,,月底薪3000元,。