總結是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結了吧,。相信許多人會覺得總結很難寫？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧。
商場收銀員的年終總結篇一
也許百悅在世紀的工作對每個人來說都是一件很簡單的事情,。收銀員只負責收銀員,，其他員工各司其職，不難,。以前也是這么想的,，現(xiàn)在看來，當我成為商場員工的時候,，我覺得有很多困難,，并沒有我想象的那么簡單，那么容易,。我想說,，其實做任何工作都會遇到困難。沒有一份工作是簡單易做的,，只有努力才能做好,！
經(jīng)過近兩個月的工作和學習，我可以自由應對商場的工作,。也許這些話有點自滿,，但是當情況發(fā)生的時候，公司的同事會向我伸出援手,。它讓我心里不經(jīng)萬分感動,。這兩個月來，自己一直保持著對工作的熱情,，心態(tài)也是以平和為主。作為一,，作為一個世紀百悅的工作人員,，我絕不能把個人情緒帶到工作中?？蛻粲肋h是對的,，不能和客戶有任何不愉快，要用會心的微笑接待每一位客戶,。即使客戶有時無理取鬧,，也要冷靜下來，保持心態(tài),，盡量避免與客戶發(fā)生矛盾,。
盡管自己做收銀工作的時間不長，自己的專業(yè)素質和專業(yè)水平還有待提高,，但自己覺得只要用心去做,，努力學習，就能克服任何困難,。我們應該樹立一個好的形象,，因為我們不僅代表自己,，也代表公司的形象。在工作中,，我們應該積極向老員工咨詢和學習,，做好這份屬于我們自己的工作。這是公司和自己工作的需要,。對于自己在工作中遇到的問題,，探討自己的經(jīng)歷和經(jīng)歷，也算是對的,。
己的一個
工作總結
吧,。在這段工作期間內(nèi)，自己感覺到還有很大的不足,，對于自己的業(yè)務水平和技能還有待提高,，這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自己的工作，使我們的工作效率有所提高,。當然自己覺得對顧客的服務才是最重要的,，作為服務行業(yè)的一員，我們能做的就是服務顧客,，讓顧客滿意而歸,。這就要求我們自身具備良好的個人素質，做到熱情耐心的接待好每一位顧客,，不要在工作中將自己的小情緒帶進來,，更不能在工作時間內(nèi)聊天、嬉戲,，這樣會讓自己在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,，為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾，我們必須要保持好自己的心態(tài),。
在工作之余,，自己還應該多學習關于自己工作方面的專業(yè)知識，自己只有不斷的學習,，不斷的提高,，不斷的進步，才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中,，這也是我們?yōu)樽约核龅臏蕚?，只有做好這些，有足夠的資本,，才能在這份崗位中脫穎而出,，要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績，這并不是一件易事,。
時光飛逝,，雖然自己在這份崗位中工作了短短二個多月的時間,，但給自己的的感受卻很深，無論是在自己做人方面,，還是在自己的工作當中都給了自己很大的幫助,，在今后的工作當中自己應該多學習多進步，做好做精自己的工作,。為了美好的明天,，我們努力吧。
