總結(jié)是寫給人看的,,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!
物業(yè)公司財務(wù)部工作總結(jié)篇一
在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下,,我不斷鞏固、不斷學(xué)習(xí)相關(guān)財務(wù)知識,,時刻注意將理論知識和財務(wù)實踐結(jié)合起來,,個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作能力上都得到很大提升,,能順利地完成領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項工作任務(wù),較好地履行了崗位所賦予的職責(zé),。入職以來,,我主要負(fù)責(zé)財務(wù)核算、納稅申報等工作,,現(xiàn)將我這期間的思想,、工作情況總結(jié):
不斷學(xué)習(xí)物業(yè)公司的管理理念和企業(yè)文化,始終以“崇德,、齊同,、卓新”的態(tài)度投入到日常的工作生活中,做到了與人為善,,和睦相處,。
1、財務(wù)核算工作財務(wù)核算是會計人員的基本工作,,也是日常性工作?,F(xiàn)在的財務(wù)核算都是借助財務(wù)軟件來完成的,對財務(wù)軟件的日常性工作操作已經(jīng)可以熟練掌握使用,。在工作中做到及時編制憑證,、按時結(jié)賬、及時準(zhǔn)確的`出具財務(wù)報表并上報公司財務(wù)中心,。
2,、月度資金預(yù)算及20xx年財務(wù)預(yù)算的編制“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”——按照xx物業(yè)公司財務(wù)中心的要求每月及時填報月度資金預(yù)算表及年終填報下年度的資金預(yù)算計劃,,在完成此項工作中體會到公司在資金的方面的管理的先進(jìn)性,。合理有效地籌措、分配,、使用資金,,加強對公司內(nèi)資金使用的監(jiān)督和管理,提高資金利潤率,,保證資金安全,。
3、財務(wù)內(nèi)部報表的編制在日常的財務(wù)核算中編制的《資產(chǎn)負(fù)債表》,、《損益表》等基礎(chǔ)的財務(wù)報表并不能滿足一個日益發(fā)展壯大的公司管理層企業(yè)管理的需求,,而財務(wù)中心適時的推出、改進(jìn)一系列的財務(wù)內(nèi)部報表,,為公司的進(jìn)一步發(fā)展奠定了一個夯實的基礎(chǔ),。在編制內(nèi)部報表的過程中,,能夠正確領(lǐng)會到公司管理層的對物業(yè)公司下一步發(fā)展所指明的方向。促使自己在工作中完善核算方法,,為公司的可持續(xù)發(fā)展做好扎實財務(wù)工作,。
4、物業(yè)軟件的實施為了完善物業(yè)公司的核算工作,,公司安裝了專業(yè)的物業(yè)管理軟件,,以方便輔助財務(wù)的核算。在物業(yè)管理軟件的推廣使用中與軟件公司的工程師積極溝通,,尋求解決完善軟件存在問題的方法,,并指導(dǎo)物管員正確的使用軟件。使物業(yè)管理軟件在日常物業(yè)管理中發(fā)揮最大的作用,。
5,、領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作對于一件事重要與否應(yīng)該在第一時間做出正確的判斷,才方便下一步制定計劃,。在領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作,,我總是要判斷其是否重要、緊急,,然后合理的安排時間,,在有效的時間內(nèi)高質(zhì)高量的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦下來臨時事項。合理的安排時間,,有效的利用時間,,否則縱使每天忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)但其實又真的沒干什么,就向一個救火隊員一樣,,哪里有火哪里跑,,最后卻收益甚微。
新的形勢和新的發(fā)展要求賦予了我們新的責(zé)任和使命,,作為xx物業(yè)的一名普通員工強烈的使命感和責(zé)任感又不斷的鞭策我繼續(xù)開拓創(chuàng)新,闊步向前,,宏偉的企業(yè)愿景正在向我們敞開懷抱,,在此謹(jǐn)借屈原的一句話表達(dá)我個人對新一年工作的態(tài)度,即“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,,吾將上下而求索”,。
物業(yè)公司財務(wù)部工作總結(jié)篇二
時光飛逝,20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束了,。作為一名財務(wù)出納,,同時也作為一名服務(wù)住戶的物業(yè)公司人員,我的職責(zé)主要是:認(rèn)真做好住戶物業(yè)費和購水電費以及其他相關(guān)費用的現(xiàn)金收存,,核對前臺文員的各種票據(jù)臺賬,,做好現(xiàn)金日記賬,,保管庫存現(xiàn)金、財務(wù)印章以及相關(guān)票據(jù),,負(fù)責(zé)支票,、發(fā)票、收據(jù)管理,,負(fù)責(zé)支出公司報賬單,,按時發(fā)放工資,辦理銀行結(jié)算及有關(guān)賬務(wù),,協(xié)助前臺做好接待工作,,以及及時修改住戶的數(shù)據(jù)庫等事項。
一年以來,,我的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指導(dǎo)下,,依靠全體同仁的共同努力,在平凡的工作崗位上,,以細(xì)致入微的工作作風(fēng),,以樂于奉獻(xiàn)的工作態(tài)度,以服務(wù)無止盡的工作追求,,較好的完成了各項工作任務(wù),。為了積累經(jīng)驗,查找差距,,提升能力,,現(xiàn)就上半年工作情況總結(jié)匯報如下:
每天小心翼翼的處理各種來源的現(xiàn)金收款,仔仔細(xì)細(xì)的核對各種票據(jù),,使之票款相符,,并于當(dāng)日錄入財務(wù)賬單,詳細(xì)規(guī)范做好日記賬,。做到日清日結(jié),。
主動與會計核對票據(jù)和對賬單。本著客觀,、嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致的原則,堅持從細(xì)微處入手,,實事求是,、不怕麻煩、細(xì)心審核,。在業(yè)主購水電的高峰期,,有時一天的現(xiàn)金收入達(dá)十多萬,票據(jù)百多張,,都需要我獨自反復(fù)點驗,,反復(fù)核對,,確保不出一點差錯。
因財務(wù)工作是公司的核心部門,,《會計法》和各項財務(wù)規(guī)定對這一塊工作要求細(xì)致,、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn),。我嚴(yán)格遵守財務(wù)紀(jì)律,,按照財務(wù)報賬制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求,進(jìn)行財務(wù)記賬與報賬工作,。
無張冠李戴現(xiàn)象,,無現(xiàn)金坐支行為。在審核原始憑證時,,對不真實,、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,,說明原因,,果斷不予報銷;對記載不準(zhǔn)確,、不完整的原始憑證,,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正,、補充,。
通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會計憑證手續(xù)齊備,、規(guī)范合法,,確保了我公司財務(wù)信息的真實、合法,、準(zhǔn)確,、完整,切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用,。同時,,按國家財務(wù)規(guī)定對每一筆收支票據(jù)的真實性、完整性進(jìn)行認(rèn)真審核,,經(jīng)得起隨時檢查。
盡心盡職做好柜臺服務(wù)工作,,及時整理好破幣和散亂現(xiàn)金,,按時發(fā)放員工工資。因為實際工作情況的特殊性,,我除了完成出納工作,,還同時要兼顧公司其他業(yè)務(wù),。
為了能按質(zhì)按量完成各項任務(wù),本人不計較個人得失,,不講報酬,,犧牲個人利益,樂于吃苦,,樂于奉獻(xiàn),,經(jīng)常加班加點工,起到了先進(jìn)和榜樣的作用,。
同時,,每天對于數(shù)萬元的現(xiàn)金從手中經(jīng)過,也是對我的道德操守是一種強大的考驗,。抱著對老板負(fù)責(zé)任的態(tài)度,,憑良心做事,扎實工作,,任何時候任何情況,,都決不挪用公司的一分錢。我很榮幸,,公司現(xiàn)在賬目清楚,,各種票據(jù)完全真實,一分也沒差錯,。賬款相符,,心理坦然。
我們物業(yè)公司主要靠及時收繳物業(yè)費和其他相關(guān)費用,,來維持公司的良性運轉(zhuǎn),,這些費用的及時收取,就如同及時注入新鮮的血液,。根據(jù)我部門內(nèi)對領(lǐng)班和我的職責(zé)劃分,,我負(fù)責(zé)經(jīng)營性車庫雜屋水電費物業(yè)費的催繳管理,開發(fā)商車庫租金的催繳管理,,車位占用費的定期清查管理,,以及有償服務(wù)費收入、場地占用情況等相關(guān)費用的`管理,。
在每個單月份的10日,,我協(xié)同物管員一起催收經(jīng)營性車庫雜屋的費用,在每個月底,,協(xié)同1#接待柜臺對拖欠租金的使用人發(fā)出催款通知,,每天親往門崗,收取臨時停車費,,每天觀察步行街廣場的場地使用情況,,核對收費情況,。
通過一系列切實有效的方法,確保了應(yīng)收現(xiàn)金的進(jìn)賬,,提高了資金的運行質(zhì)量,,保證了資金運作和流動上的順暢。
作為服務(wù)行業(yè)的一員,,心中時刻裝載我們的服務(wù)理念:住戶的滿意是我們的唯一追求,。當(dāng)有住戶前來我柜臺繳納水電費物業(yè)費時,我都主動與住戶打招呼,,微笑服務(wù),,讓住戶感受到我們的熱情。因為多方面的原因,,上半年我前臺職員流動頻繁,,給我們部門的接待工作帶來一定影響。
作為公司這個大家庭的一份子,,我發(fā)揚老員工的表率作用,,以老傳新,并在其他員工不在位,,或有業(yè)務(wù)糾紛時,,發(fā)揮能者多勞,勇于擔(dān)當(dāng),。同時不斷告戒新員工要牢記:業(yè)務(wù)忙,,莫慌亂,情緒好,,態(tài)度謙,。
5月份,公司統(tǒng)一部署對小區(qū)所有住戶進(jìn)行住戶滿意度調(diào)查工作,。作為一名家庭主婦,,作為一名家長,我家務(wù)多,,孩子讀書學(xué)琴也需要輔導(dǎo),,監(jiān)督。但我更知道,,公司的榮辱得失與自己休戚與共,。
沒有擺自己的客觀情況,服從安排,,克服困難,,和同事一起,利用晚上加班加點,挨家挨戶,,盡自己的最大能力去說通業(yè)主,記錄業(yè)主反映的問題,,并迅速反饋給相關(guān)工作人員,,最終順利做好了滿意度調(diào)查問卷工作,圓滿完成了公司交代的任務(wù),。
一年以來,,個人工作經(jīng)過不斷的認(rèn)真探索,經(jīng)驗積累,,自我學(xué)習(xí),,自我總結(jié),較之于往年,,在以下兩個方面得到有效的加強:
一是堅持學(xué)習(xí),,提高了業(yè)務(wù)水平。我于今年3月份再次報名參加了20xx年會計資格考試,,并在4月份的考試中終成正果,。平時也經(jīng)常自購相關(guān)書籍,自學(xué)業(yè)務(wù)知識,,不斷充實自己的工作經(jīng)驗和業(yè)務(wù)技能,,并學(xué)以致用。
通過堅持不懈的學(xué)習(xí),,在業(yè)務(wù)工作能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力,、文字語言表達(dá)能力等方面,,都有了一定提高,較好的適應(yīng)了工作的需要,。
二是加強了服務(wù)意識,,端正了工作態(tài)度。
公司領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教,,工作環(huán)境的親歷渲染,,本人心態(tài)的逐步轉(zhuǎn)變,個人感覺對我所從事的物業(yè)服務(wù)工作已漸入佳境,。面對個別無理取鬧的業(yè)主,,能保持心平氣和,耐心解釋說服,,起到了一名老員工良好的表率作用,。
在過去的一年里,我雖然能基本完成工作,取得成績,,但這與領(lǐng)導(dǎo)的有力支持和同事的協(xié)同給力是分不開的,。客觀冷靜的自我剖析,,自身還存在很多不足之處:
首先,,由于科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,我對現(xiàn)代化的辦公方式和業(yè)務(wù)處理方法還不是完全能駕馭,;其次,,由于經(jīng)常顧這頭沒顧到那頭,沒有盡到管理者的最大管理責(zé)任,。
針對諸多存在的不足,,在以后的工作中,我還需要:
1,、搞好與業(yè)主之間的關(guān)系協(xié)調(diào),,進(jìn)一步理順關(guān)系。
2,、進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平。
3,、進(jìn)一步管好財,、理好賬,做好經(jīng)常項目開支,。
xx年已經(jīng)來臨了,,我決心再接再厲,鼓足干勁,,迎接更高的目標(biāo),,接受更大的挑戰(zhàn),各方面都能更上一層樓,。
物業(yè)公司財務(wù)部工作總結(jié)篇三
20xx年對于我們xx物業(yè)公司來說是不平凡的一年,,20xx年我們接收了近90萬平米的小區(qū),在接收二片區(qū)的初期,,我司虧損了100多萬,,面對如此大的壓力,在各部門的支持與配合下,,經(jīng)過本部門全體同仁艱苦不懈的努力,,狠抓收費率,使收入大大的超出預(yù)算指標(biāo),。對維修成本和費用的控制非常嚴(yán)格,,使全年利潤超出預(yù)算50%,。
在經(jīng)營走上正軌的同時,部門員工綜合素質(zhì)明顯提高,;精神面貌煥然一新?,F(xiàn)將全年情況總結(jié)如下:
20xx年,我部門共制定工作目標(biāo)計劃52項(其中月計劃工作42項,,總經(jīng)理督辦工作10項),,完成52項,工作計劃完成率達(dá)100%,。
(一)科學(xué)編制經(jīng)營預(yù)算,加強預(yù)算執(zhí)行管理,。
按照集團(tuán)的要求,,20xx我司開展了全面的預(yù)算管理工作,根據(jù)公司經(jīng)營計劃,,科學(xué)地編制了20xx年財務(wù)預(yù)算,。為確保預(yù)算能夠順利執(zhí)行,降低偏差,,財務(wù)部以小區(qū)為利潤中心,,小區(qū)主任為責(zé)任人,參考各小區(qū)收入,、成本費用的數(shù)據(jù),,將預(yù)算的各項指標(biāo)分解到小區(qū),每個月對各小區(qū)預(yù)算執(zhí)行情況分析,、,、,按季度進(jìn)行獎罰,。從今年全年的執(zhí)行情況來看,,這種層層分解落實到人的預(yù)算執(zhí)行方式效果顯著,今年各小區(qū)都順利完成指標(biāo),,公司完成了預(yù)算收入的105%,,利潤完成了預(yù)算的150%。各小區(qū)主任的工作積極性大大提高同時公司的利潤也得到了保障,。
(二)發(fā)揮財務(wù)審核監(jiān)督作用,,促進(jìn)公司的經(jīng)營規(guī)范發(fā)展。
為控制維修費用,,規(guī)范維修項目和價格,,總經(jīng)理在財務(wù)部設(shè)置了兩名核算員,分別對一二片區(qū)的各類維修維護(hù)費用進(jìn)行審核,,通過財務(wù)的現(xiàn)場勘查和認(rèn)真審核,,嚴(yán)格控制了維修成本,。
20xx年維修費比20xx年下降了xx萬元,下降了20%,;自集團(tuán)財務(wù)部要求各二級公司對報銷審核要規(guī)范后,,財務(wù)部嚴(yán)把財務(wù)單證、票據(jù)關(guān),,報銷嚴(yán)格按照先審批,,后辦事“的原則,不符合財務(wù)制度及公司報銷制度的報銷,,堅決予以退單,,杜絕了隨意性,真正的起到財務(wù)監(jiān)督的作用,。由于平時的點點滴滴積累,,在集團(tuán)的規(guī)范化檢查中,財務(wù)層面的檢查獲得了97分的好成績,,在??谑行〗饚鞕z查中被審計事務(wù)所評價為:規(guī)范細(xì)致,無任何違規(guī)行為,。
(三)加強團(tuán)隊建設(shè),,提高整體素質(zhì)。
隨著公司業(yè)務(wù)的.,,對收銀員業(yè)務(wù)熟練程度和工作強度的需求有所提高,,針對這種情況財務(wù)部對收銀、出納人員開展了業(yè)務(wù)操作技能培訓(xùn),,20xx年不僅針對新招收銀員一對一培訓(xùn)外,,對公司25名收銀員還開展了三次大型全員參與的專業(yè)培訓(xùn),二次技能與業(yè)務(wù)知識考試,,并將成績優(yōu)秀者公示獎勵,,以提高大家學(xué)習(xí)積極性。通過這一系列的舉措,,目前收銀員都完全能夠勝任收銀工作,。
財務(wù)部還針對收銀這個窗口崗位,增加了及禮貌用語的培訓(xùn),,在工作中要求使用相請語,、詢問語。例如:“您好”“請問有什么事情需要幫忙”等,,并將此項內(nèi)容作為工作職責(zé)必須遵守,。
(四)加強欠費收取工作。
從7月份開始,,財務(wù)部每周都通過收費系統(tǒng)統(tǒng)計各小區(qū)的歷史收費情況,、當(dāng)月收費情況,,并將該數(shù)據(jù)每周通報給小區(qū)主任,以便他們隨時掌握小區(qū)欠費情況,,增加催繳力度,,并將收費率情況列入考核指標(biāo)中,通過以上舉措迅速降低了各小區(qū)的歷史欠費,,例如xx小區(qū)僅有7萬元左右的欠費,。全公司的欠費金額也達(dá)到歷史最低點。
(一)業(yè)務(wù)量增加與部門管理能力不匹配,。
(二)加強服務(wù)意思,,為各小區(qū)提供最完備的服務(wù)。
由于處在公司總部,,我部門會有優(yōu)越感,,有時會有不耐煩的情緒,從而影響對各小區(qū)服務(wù)態(tài)度,,未能提供質(zhì)的服務(wù)。
解決措施:加強與各小區(qū)溝通,,經(jīng)常下到小區(qū)查看實際情況,,對各小區(qū)反映的情況及時進(jìn)行改進(jìn),對公司的各種規(guī)定耐心解釋,,定期提醒各小區(qū)欠費情況,,爭取做到讓各小區(qū)都滿意。
(一)協(xié)助公司完成20xx年的經(jīng)營目標(biāo)和計劃,,開展全面預(yù)算管理,,使公司本年收入達(dá)到xx萬元。
(二)協(xié)助公司完成各小小區(qū)的內(nèi)部承包數(shù)據(jù)統(tǒng)計,,使公司利益化的同時承包者能夠盈利的雙贏局面,。
(三)根據(jù)各小區(qū)實際情況和歷史數(shù)據(jù)擬定及落實各小區(qū)指標(biāo),為公司目標(biāo)提供數(shù)據(jù)支撐,。
(四)對收銀員及部門人員進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn)和提升,。
(五)配合公司加速整合后建設(shè),落實和完成五年戰(zhàn)略目標(biāo),。
(六)加強內(nèi)控管理和財務(wù)審核的職能,,對各類顯性和隱形的收入要認(rèn)真盤查,做到對各小區(qū)情況了如指掌,。
(七)提高財務(wù)預(yù)警能力,,通過財務(wù)數(shù)據(jù)的分析,找出公司經(jīng)營上存在的問題,,并向管理者提出預(yù)警,。
20xx年對我們部門來說是充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的一年,,通過接手新小區(qū)我們的隊伍將不斷的壯大,這就要求我們有較高的工作效率和能力,,有強有力的專業(yè)知識做支撐,,對各小區(qū)的情況更是要了如指掌,為此我們需要加強團(tuán)隊隊伍的建設(shè),,充分調(diào)動部門員工積極性,,為人才提供發(fā)展的平臺,加大培訓(xùn)力度和員工的緊迫感,,使我們部門能更好的為小區(qū)提供完善的服務(wù),,為公司的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份綿薄之力。